Ошибка при загрузке mac os sierra

Как исправить ошибки macOS High Sierra

Как у вас работает macOS High Sierra? У некоторых пользователей система работает отлично, но есть и те, у кого возникают различные проблемы с данной версией. Такое бывает со значительными обновлениями по большому количеству причин. В этой статье мы собрали самые распространённые проблемы macOS High Sierra и предложили их возможные решения.

От пользователей, обновившихся до macOS High Sierra, поступает большое число сообщений об ошибках: начиная с проблем с установкой самого обновления и заканчивая быстрым расходом батареи, ошибками программ, странным поведением, считыванием носителей, проблемами с сетью, графикой/дисплеем и ухудшением работы в целом. Возможно, вы найдёте решение и своей проблемы ниже.

Ошибки скачивания MacOS High Sierra

Некоторые пользователи не могут даже скачать macOS High Sierra через Mac App Store. Если у вас возникла данная проблема, в первую очередь проверьте, чтобы ваш Mac был подключён к интернет-сети с хорошей скоростью.

Часто проблему можно решить, закрыв App Store и открыв его заново.

1. Закройте Mac App Store.
2. Откройте Mac App Store и попытайтесь снова скачать macOS High Sierra.

Возможно, стоит перезагрузить и сам Mac, но это необходимо в очень редких случаях.

Проблемы с установщиком MacOS High Sierra

Некоторые пишут, что не могут скачать полный установщик macOS High Sierra и вместо этого качают 20мб версию, которая в свою очередь скачивает уже полную во время установки. Таким образом не нужно создавать установочный USB-диск для MacOS High Sierra.

Чтобы решить данную проблему, попробуйте установить macOS High Sierra с помощью сторонней программы.

Ошибки установки MacOS High Sierra

Когда возникают ошибки с установкой, появляется сообщение с ошибкой, и решением чаще всего может стать скачивание установщика заново и попытка начать установку ещё раз.

Могут выскакивать различные ошибки. Например, «Путь /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg, похоже, отсутствует или повреждён. Завершите установщик для перезагрузки компьютера и повторите операцию» и т.д.

Если у вас возникают такие ошибки, удалите файл «Install macOS High Sierra.app» из папки /Applications/ и скачайте установщик из Mac App Store заново.

Перезагрузите Mac и попробуйте ещё раз установить Mac OS High Sierra через файл установщика. В большинстве случаев это помогает.

MacOS High Sierra не устанавливается

Когда установка macOS High Sierra не начинается, появляется сообщение «macOS High Sierra невозможно установить». Скорее всего, ваш Mac просто не поддерживает данную версию системы.

Установка macOS не завершается

Иногда во время установки выскакивает ошибка, оповещающая о том, что в данный момент невозможно скачать важные компоненты установки, с предложением попытаться установить обновление ещё раз позже.

Решить эту проблему легко: последовать совету и попытаться установить обновление позже.

Иногда может помочь и перезагрузка.

Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране

Очень редко установщик macOS High Sierra зависает на полностью чёрном или белом экране.

В таком случае сначала нужно подождать, и ошибка может исчезнуть сама, даже если на это уйдёте несколько часов.

Если экран полностью чёрный, проверьте, чтобы на Mac была включена яркость. Иногда установщик по какой-то причине затемняет экран, и нужно просто добавить яркости.

Если установщик окончательно завис, вам нужно будет попытаться установить macOS High Sierra заново. Перезагрузите Mac и начните установку ещё раз, но немного позже. Если у вас стоит установочный USB-диск, запустите установку с него.

Если завис весь ноутбук, нужно войти в режим восстановления, перезагрузив Mac и зажав Command+R. После этого попытайтесь установить обновление ещё раз.

High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще

Такое бывает в редких случаях. Когда обновление не устанавливается, и система не загружается, появляется серый экран. В таком случае нужно переустановить системное обеспечение, но сначала надо сбросить NVRAM/PRAM.

1. Выключите Mac, снова его включите и сразу же одновременно зажмите клавиши OPTION, COMMAND, P, R.
2. Продолжайте держать клавиши COMMAND, OPTION, P, R, пока не услышите звук включения. Обычно это происходит через 15 секунд.

Если Mac не загрузится и после сброса NVRAM, вам придётся переустановить систему. Это можно сделать с помощью установочного диска или режима восстановления.

Также можно перезагрузить Mac, зажав клавиши Command+Shift+Option+R и переустановив macOS через интернет.

APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками

Файловая система APFS пока что не поддерживается дисками Fusion или обычными дисками, но в будущем поддержка появится с каким-нибудь обновлением системы.

Если у вас установлена macOS High Sierra, и вы пользуетесь дисками Fusion или обычными HDD, в будущем обязательно установите обновление, когда выйдет новая версия системы.

MacOS High Sierra зависает

Поступает много сообщений о том, что ноутбуки с macOS High Sierra зависают и ни на что не реагируют.

У некоторых не работает курсор или клавиатура, но музыка или звуки продолжают играть. Чаще всего это происходит после запуска видео на YouTube, Facebook и т.п. В таком случае ноутбук нужно перезагрузить. Чтобы избежать проблемы в будущем, попробуйте установить другой браузер. Это может быть Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox или Opera.

Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости программ или сторонних сервисов. Нужно обновить все программы до последней версии.

Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra

Иногда после установки macOS High Sierra перестают работать внешние мониторы. У некоторых экран мигает разными цветами.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте сбросить SMC.

WindowServer использует много оперативной памяти

Эту проблему можно решить, отключив эффект прозрачности Mac OS.

Установите все доступные обновления macOS High Sierra и других драйверов, связанных с графикой.

Искажения дисплея

У некоторых пользователей на экранах появляются различные искажения. Это может быть связано с новым графическим движком macOS High Sierra и другими элементами системы или же с драйверами, установленными на Mac. Проблемы с графикой, скорее всего, исправят в последующих обновлениях.

Mac не выходит из спящего режима

При возникновении такой проблемы нужно сбросить SMC или VRAM. Поддержка Apple советует пользователям просто переустановить macOS через режим восстановления.

Другой способ – перезагружать или выключать и заново включать Mac каждый раз, когда он не выходит из спящего режима, но это слишком неудобно.

Проблемы с Wi–Fi в MacOS High Sierra 10.13

У некоторых пользователей не получается подключаться к сетям wi-fi. Иногда помогает просто выключить и включить функцию.

1. Выключите Wi-Fi в меню macOS.
2. Перезагрузите Mac.
3. Включите Wi-Fi в меню macOS.

Также поступают сообщения о невозможности подключиться к сетям со скрытым SSID. В таком случае нужно открыть SSID (имя роутера) в настройках роутера.

Не работают некоторые программы

Большинство приложений, которые работали с Sierra, должны работать и с High Sierra, но с некоторыми всё равно возникают проблемы. Поступали сообщения об ошибках в Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, Microsoft Office, Adobe Photoshop и т.д. Почти в каждом случае проблему исправит установка последней версии программ и системы.

Лучше всего обновить программы в Mac App Store на вкладке Обновления или через сами программы.

Также проверьте, чтобы программа была совместима с macOS High Sierra.

Mac стал работать медленно

Если после установки macOS High Sierra ваш Mac стал работать медленнее, чем обычно, это, скорее всего, связано с фоновыми задачами Siri, Поиска, Фото, iCloud и т.д.

Попробуйте просто оставить ноутбук включённым на некоторое время и дать ему завершить все фоновые задачи.

Многие Mac наоборот работают быстрее с macOS High Sierra, особенно при копировании и перемещении файлов, и это связано с новой файловой системой APFS.

Если работа останется медленной и после ожидания, стоит проверить, сколько оперативной памяти потребляют конкретные программы и сервисы с помощью программы Мониторинг Системы. Иногда систему замедляют какие-то программы, потребляющие много ресурсов.

Источник

[macOS] Проблемы при обновлении до High Sierra

На днях стала общедоступна новая версия операционной системы macOS, которая получила название High Sierra.

Произвести обновление решил сначала на рабочем MacBook Pro 2011 года, благо Apple еще продолжает поддерживать эти устройства. Штатным способом через App Store загрузил установщик High Sierra, и запустил обновление. Т.к. процесс установки всегда занимает много времени, и дело было уже под вечер, то решил уйти, не дожидаясь окончания.

На утро обнаружил, что процесс установки не завершился (!), и на установочном экране отображается надпись «Подсчет времени окончания установки…». Похоже, в процессе установки явно «что-то пошло не так». Выключил ноутбук, запускаю… И тут такое:

Далее ноутбук уходит в бесконечный ребут (пытается загрузиться -> ошибка -> перезагрузка -> пытается загрузиться -> ошибка…).

Ок, загружаюсь в режиме восстановления через Command + R. При выборе Reinstall macOS уже предлагается поставить High Sierra, отлично. Однако в процессе накатки ОС процесс опять зависает.

Опять загружаюсь в режиме восстановления, пробую еще раз Reinstall macOS – и тут наконец-то все пошло-поехало, как и должно быть. Спустя минут сорок система обновилась. Фухххх…

Источник

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

Процессор Intel

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Решаем проблемы, возникшие при установке macOS Sierra

При установке операционной системы может возникнуть целый ряд проблем, при чем это относится, как к компьютерам, так и к мобильным устройствам. Что делать, если зависло обновление windows мы уже рассказывали, а сегодня разберемся, как решать проблемы, возникшие при установке ОС OS Sierra.

Обновление операционной системы включает в себя модификацию основных файлов, благодаря которым работает ваш компьютер. Поэтому, если возникнут проблемы, в конечном итоге вы можете оказаться в ситуации, что компьютер не работает вообще. Вследствие чего вы не сможете войти в систему и постараться устранить неполадку.

Чтобы этого избежать, перед установкой нужно выполнить ряд простых действий:

1. Создать резервную копию.

Первое, что вы должны сделать, прежде, чем пытаться установить/обновить что угодно, это создать резервную копию данных. На Mac в этих целях можно воспользоваться удобнейшим инструментом Time Machine. Просто подключите внешний носитель и выберите «Создать резервную копию» (Back Up Now) с помощью Time Machine в строке меню.

2. Проверьте системный диск.

Даже если ваш компьютер работает исправно, не лишним будет, перед началом процедуры, проверить системный диск на ошибки и исправить их, если таковые будут найдены. Для этого запустите Disk Utility, выберите из списка загрузочный диск (скорее всего это будет «Macintosh HD») и нажмите «первая помощь» (First Aid). Обычно процесс не занимает много времени, и хоть иногда делать это стоит.

3. Проверьте свободное место на диске.

Для установки Sierra рекомендуется, чтобы на диске было минимум 8 Гб свободного места, но рекомендуем вам оставить хотя бы 10-12 Гб. Это также может помочь избежать проблем при установке.

4. Проверьте SIMBL.

SIMBL — это специальная утилита, которая расширяет функциональность приложений новыми плагинами сторонних разработчиков. Она также может вызвать проблемы с Macos, а именно во время установки.

Проверьте список плагинов SIMBL на наличие несоответствующих приложений.

Если вы удалите SIMBL до обновления системы, то есть риск, что при повторной установке после обновления вы столкнетесь с несовместимостью его с новой ОС.

5. Создание установочного USB-диска. Воспользуйтесь простым руководством, как создать загрузочный USB-диск.

Что делать, если macOS не устанавливается?

Процесс установки системы занимает в среднем от 30 минут до часа на современном Mac с SSD. Поэтому, если вы довольно долго смотрите на застывшую в одном положении полосу состояния, то велика вероятность, что проблема все-таки есть.

Если вы уверены, что при установке операционной системы произошел сбой, то можете выполнить перезагрузку компьютера, нажав и удерживая кнопку питания. Компьютер выключится, но нормально загрузить систему уже не сможет.

Для запуска в безопасном режиме, во время загрузки нажмите и удерживайте левый Shift. Когда компьютер загрузится, вы сможете или восстановить систему, или продолжить установку.

Если ПК не загружается, попробуйте перезагрузку в режиме восстановления (Recovery Mode), для этого нажмите и удерживайте Command + R во время загрузки.

Свободное место на диске.

Mac не должен позволить начать установку операционной системы без проверки количества свободного места на диске, но по опыту пользователей, мы знаем, что это не всегда работает.

Но что еще хуже, вы можете увидеть соответствующее сообщение в разгаре процесса установки, и тогда новая ОС установиться не сможет, а вы не сможете нормально загрузиться, чтобы освободить место на диске.

В этом случае перезагрузитесь в режиме восстановления, удерживая нажатыми Command + R во время загрузки.

В верхней части экрана выберите Утилиты>Терминал (Utilities > Terminal). Режим восстановления не позволяет искать файлы с помощью Finder и по умолчанию не будет монтировать шифрованные тома.

А это значит, что у вас осталась только командная строка.

В терминале запустите diskutil list, чтобы просмотреть текущие устройства и запишите название вашего загрузочного диска (скорее всего он будет иметь самый большой объем).

Смонтируйте раздел, запустив mount disk0s2

Что делать, если диск зашифрован?

Удалите файлы вручную.

Если том смонтирован, то вы можете использовать командную строку, чтобы вручную удалить файлы с помощью rm command. Как только установите MacOS, то, имея резервную копию легко сможете восстановить нужные файлы.

Используйте cd командную строку, чтобы менять каталоги ls и их содержимое:

Если никакие действия не приводят к результату:

Если вы перепробовали все вышеперечисленные действия, но результата так и не достигли, то систему придется устанавливать с нуля. В этом случае резервную копию данных иметь обязательно, так как диск будет отформатирован. Установить систему можно тремя способами:

Переустанавливаем систему:

Для переустановки системы перезагрузите Mac, нажав и удерживая Command + R во время загрузки. Затем выберите вариант « Переустановка MacОС». Для переустановки подключите загрузочный USB-диск, который вы сделали раньше, перезагрузите Mac, удерживая «Опции» (Option) и выберите USB-диск в появившемся загрузочном меню.

После того, как установите операционную систему восстановите данные из Time Machine.

Источник

Ошибка при чистой установке Mac OS X

При установке OS X El Capitan или OS X Yosemite могут появиться ошибки:

«This copy of the Install OS X El Capitan application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading» или «This copy of the Install OS X Yosemite application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading», ну или «An error occurred while preparing the installation. Try running again».

«Не удалось проверить этот экземпляр программы Установка OS X Yosemite (Mavericks). Он мог был быть поврежден или подвергнуться изменениям в процессе загрузки.»

Иногда они могут быть решены путем простой перезагрузки и попытки переустановки OS X еще раз (или повторной перезаписи дистрибутива на флешку/диск, если он был поврежден), но если сообщения об ошибках появляются постоянно, то можно решить проблему только сменой даты на вашем Mac.

Меняем дату на Mac

Сделать это можно не выходя из меню установки, использовав терминальные команды. Для этого запускаем «Терминал» и вводим команду:

После чего вам отобразится установленная в данный момент дата. Ее нужно поменять, задав дату выпуска дистрибутива.

Дата и время вводятся в определенном формате: [mm]dd]HH]MM[[cc]yy]. Расшифровывается это так: Месяц Число Часы Минуты Секунды Год, введенные без пробелов и, обязательно, в такой последовательности.
К примеру, если нужно установить дату и время на 24 октября 2015 года 18 часов 25 минуты, то команда будет выглядеть так:

Смысл в том, чтобы выставить дату, позже выпуска вашего дистрибутива, но раньше выпуска следующего обновления. Экспериментируйте!

После этого закрываем «Терминал» и начинаем процесс установки.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Как исправить ошибку, возникшую при подготовке к установке на Mac

Обновления часто содержат различные исправления и новые функции, которые желают иметь каждый. Если вы какое-то время использовали Mac, вы, вероятно, знаете, что обновления обычно проходят без проблем на устройствах Mac. Однако в некоторых случаях это может быть не так. Появляется сообщение об ошибке «Произошла ошибка при подготовке к установке», как видно из самого сообщения, когда вы пытаетесь установить новую macOS или обновить текущую. Независимо от сценария, это сообщение об ошибке может быть очень утомительным и утомительным.

Как оказалось, в некоторых сценариях проблему можно решить, просто перезагрузив устройство Mac. Однако это может быть не всегда, и в результате вы будете застрять с сообщением об ошибке. Теперь существует не так много причин, из-за которых возникает проблема, скорее, причины очень ограничены. Мы рассмотрим их ниже, чтобы вы лучше поняли, прежде чем мы перейдем к решениям. С учетом сказанного, давайте начнем.

Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины указанного сообщения об ошибке, давайте рассмотрим методы, которые вы можете использовать для решения проблемы. Здесь важно отметить, что в некоторых случаях, как мы уже упоминали, сообщение об ошибке можно избавиться с помощью простой перезагрузки. Поэтому вам следует попробовать перезагрузить устройство, прежде чем переходить к решениям, приведенным ниже. Если проблема не исчезнет даже после перезагрузки, продолжайте.

Метод 1: изменить дату и время

Оказывается, когда вы пытаетесь установить / обновить macOS, установщик пытается установить соединение с серверами Apple. Теперь серверы часто проверяют дату и время соединения. Поэтому, если ваши настройки даты и времени неверны, соединение будет отклонено, так как оно не синхронизируется. В результате установщик выдает сообщение об ошибке, которое указывает на это. Теперь, чтобы решить проблему, вам, очевидно, придется исправить настройки на вашем устройстве, прежде чем продолжить установку.

По существу, это можно сделать двумя способами. Если вы можете использовать свой Mac в обычном режиме, вы можете обновить дату и время в Системных настройках. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

Если вы не можете загрузиться на свой Mac, не волнуйтесь, вы все равно можете изменить дату и время. Для этого вам нужно будет загрузиться в MacOS Recovery. Следуйте инструкциям ниже:

Метод 2: используйте восстановление macOS

Другой способ решить проблему — использовать встроенное средство восстановления macOS. При загрузке в MacOS Recovery вы можете использовать разные комбинации клавиш для разных версий macOS. Ниже мы перечислим различные комбинации клавиш, из которых вы можете выбрать наиболее подходящую. Это действительно просто сделать, просто следуйте инструкциям, приведенным ниже:

Метод 3: снова загрузить установщик

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, возможно, программа установки, которую вы пытаетесь использовать, просто повреждена или повреждена. В таком случае вам нужно просто снова загрузить установщик, и это должно решить вашу проблему. Такие проблемы действительно распространены, и они случаются с пользователями то и дело. После того, как вы снова загрузили установщик, все готово. Прежде чем продолжить и снова загрузить установщик, обязательно удалите предыдущий установщик с вашего Mac. После этого приступайте к загрузке.

Источник

Как исправить ошибки macOS High Sierra

Как у вас работает macOS High Sierra? У некоторых пользователей система работает отлично, но есть и те, у кого возникают различные проблемы с данной версией. Такое бывает со значительными обновлениями по большому количеству причин. В этой статье мы собрали самые распространённые проблемы macOS High Sierra и предложили их возможные решения.

От пользователей, обновившихся до macOS High Sierra, поступает большое число сообщений об ошибках: начиная с проблем с установкой самого обновления и заканчивая быстрым расходом батареи, ошибками программ, странным поведением, считыванием носителей, проблемами с сетью, графикой/дисплеем и ухудшением работы в целом. Возможно, вы найдёте решение и своей проблемы ниже.

Ошибки скачивания MacOS High Sierra

Некоторые пользователи не могут даже скачать macOS High Sierra через Mac App Store. Если у вас возникла данная проблема, в первую очередь проверьте, чтобы ваш Mac был подключён к интернет-сети с хорошей скоростью.

Часто проблему можно решить, закрыв App Store и открыв его заново.

Возможно, стоит перезагрузить и сам Mac, но это необходимо в очень редких случаях.

Проблемы с установщиком MacOS High Sierra

Некоторые пишут, что не могут скачать полный установщик macOS High Sierra и вместо этого качают 20мб версию, которая в свою очередь скачивает уже полную во время установки. Таким образом не нужно создавать установочный USB-диск для MacOS High Sierra.

Чтобы решить данную проблему, попробуйте установить macOS High Sierra с помощью сторонней программы.

Ошибки установки MacOS High Sierra

Когда возникают ошибки с установкой, появляется сообщение с ошибкой, и решением чаще всего может стать скачивание установщика заново и попытка начать установку ещё раз.

Могут выскакивать различные ошибки. Например, «Путь /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg, похоже, отсутствует или повреждён. Завершите установщик для перезагрузки компьютера и повторите операцию» и т.д.

Если у вас возникают такие ошибки, удалите файл «Install macOS High Sierra.app» из папки /Applications/ и скачайте установщик из Mac App Store заново.

Перезагрузите Mac и попробуйте ещё раз установить Mac OS High Sierra через файл установщика. В большинстве случаев это помогает.

MacOS High Sierra не устанавливается

Когда установка macOS High Sierra не начинается, появляется сообщение «macOS High Sierra невозможно установить». Скорее всего, ваш Mac просто не поддерживает данную версию системы.

Установка macOS не завершается

Иногда во время установки выскакивает ошибка, оповещающая о том, что в данный момент невозможно скачать важные компоненты установки, с предложением попытаться установить обновление ещё раз позже.

Решить эту проблему легко: последовать совету и попытаться установить обновление позже.

Иногда может помочь и перезагрузка.

Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране

Очень редко установщик macOS High Sierra зависает на полностью чёрном или белом экране.

В таком случае сначала нужно подождать, и ошибка может исчезнуть сама, даже если на это уйдёте несколько часов.

Если экран полностью чёрный, проверьте, чтобы на Mac была включена яркость. Иногда установщик по какой-то причине затемняет экран, и нужно просто добавить яркости.

Если установщик окончательно завис, вам нужно будет попытаться установить macOS High Sierra заново. Перезагрузите Mac и начните установку ещё раз, но немного позже. Если у вас стоит установочный USB-диск, запустите установку с него.

Если завис весь ноутбук, нужно войти в режим восстановления, перезагрузив Mac и зажав Command+R. После этого попытайтесь установить обновление ещё раз.

High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще

Такое бывает в редких случаях. Когда обновление не устанавливается, и система не загружается, появляется серый экран. В таком случае нужно переустановить системное обеспечение, но сначала надо сбросить NVRAM/PRAM.

Если Mac не загрузится и после сброса NVRAM, вам придётся переустановить систему. Это можно сделать с помощью установочного диска или режима восстановления.

Также можно перезагрузить Mac, зажав клавиши Command+Shift+Option+R и переустановив macOS через интернет.

APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками

Файловая система APFS пока что не поддерживается дисками Fusion или обычными дисками, но в будущем поддержка появится с каким-нибудь обновлением системы.

Если у вас установлена macOS High Sierra, и вы пользуетесь дисками Fusion или обычными HDD, в будущем обязательно установите обновление, когда выйдет новая версия системы.

MacOS High Sierra зависает

Поступает много сообщений о том, что ноутбуки с macOS High Sierra зависают и ни на что не реагируют.

У некоторых не работает курсор или клавиатура, но музыка или звуки продолжают играть. Чаще всего это происходит после запуска видео на YouTube, Facebook и т.п. В таком случае ноутбук нужно перезагрузить. Чтобы избежать проблемы в будущем, попробуйте установить другой браузер. Это может быть Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox или Opera.

Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости программ или сторонних сервисов. Нужно обновить все программы до последней версии.

Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra

Иногда после установки macOS High Sierra перестают работать внешние мониторы. У некоторых экран мигает разными цветами.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте сбросить SMC.

WindowServer использует много оперативной памяти

Эту проблему можно решить, отключив эффект прозрачности Mac OS.

Установите все доступные обновления macOS High Sierra и других драйверов, связанных с графикой.

Искажения дисплея

У некоторых пользователей на экранах появляются различные искажения. Это может быть связано с новым графическим движком macOS High Sierra и другими элементами системы или же с драйверами, установленными на Mac. Проблемы с графикой, скорее всего, исправят в последующих обновлениях.

Mac не выходит из спящего режима

При возникновении такой проблемы нужно сбросить SMC или VRAM. Поддержка Apple советует пользователям просто переустановить macOS через режим восстановления.

Другой способ – перезагружать или выключать и заново включать Mac каждый раз, когда он не выходит из спящего режима, но это слишком неудобно.

Проблемы с Wi—Fi в MacOS High Sierra 10.13

У некоторых пользователей не получается подключаться к сетям wi-fi. Иногда помогает просто выключить и включить функцию.

Также поступают сообщения о невозможности подключиться к сетям со скрытым SSID. В таком случае нужно открыть SSID (имя роутера) в настройках роутера.

Не работают некоторые программы

Большинство приложений, которые работали с Sierra, должны работать и с High Sierra, но с некоторыми всё равно возникают проблемы. Поступали сообщения об ошибках в Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, Microsoft Office, Adobe Photoshop и т.д. Почти в каждом случае проблему исправит установка последней версии программ и системы.

Лучше всего обновить программы в Mac App Store на вкладке Обновления или через сами программы.

Также проверьте, чтобы программа была совместима с macOS High Sierra.

Mac стал работать медленно

Если после установки macOS High Sierra ваш Mac стал работать медленнее, чем обычно, это, скорее всего, связано с фоновыми задачами Siri, Поиска, Фото, iCloud и т.д.

Попробуйте просто оставить ноутбук включённым на некоторое время и дать ему завершить все фоновые задачи.

Многие Mac наоборот работают быстрее с macOS High Sierra, особенно при копировании и перемещении файлов, и это связано с новой файловой системой APFS.

Если работа останется медленной и после ожидания, стоит проверить, сколько оперативной памяти потребляют конкретные программы и сервисы с помощью программы Мониторинг Системы. Иногда систему замедляют какие-то программы, потребляющие много ресурсов.

Источник

Часть 6: Как восстановить данные из macOS Sierra с ошибками

Если вам нужно стереть жесткий диск, исправить поврежденный том или просто восстановить потерянные файлы, Mac Восстановление данных — это простой способ восстановить данные из ошибок macOS Sierra с высокой вероятностью успеха. Он предоставляет 2 разных режима для сканирования удаленных или потерянных файлов на разных устройствах. Если вам нужно вернуть фотографии, видео, электронные письма или даже ZIP-файлы, вы можете легко найти нужные категории в левом меню. Кроме того, есть фильтры для поиска файлов по имени и пути.

1. Получите потерянные и удаленные файлы для любых ошибок установки macOS Sierra.

2. Обеспечьте расширенное глубокое сканирование, чтобы получить любые файлы, которые у вас есть на Mac.

3. Сканировать файл нужного формата только по определенной категории или найти все форматы.

4. Просмотрите извлеченные удаленные файлы перед покупкой лицензии или восстановлением.

Win Скачать Mac Скачать

Шаг 1: После того, как вы установили Mac Data Recovery, запустите программу на своем MacBook. Если вы используете программу впервые, вы можете отключить Защита целостности системы вариант заранее. После этого выберите Mac Восстановление данных меню, чтобы продолжить.

Шаг 2: выберите нужные форматы файлов, включая изображение, аудио, видео, электронную почту и т. д. Конечно, вы можете просто включить Проверьте все типы файлов вариант. Выберите нужный жесткий диск, прежде чем нажать кнопку Сканировать кнопку для перехода в режим быстрого сканирования.

Шаг 3: когда весь процесс будет завершен, вы можете выбрать нужную категорию формата в левом меню, чтобы найти удаленные файлы. Просто нажмите на Recover кнопку, чтобы восстановить данные из ошибок установки macOS, или выберите Глубокий анализ режим, чтобы найти больше.

Win Скачать Mac Скачать

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

1. Выключите компьютер Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
3. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Сбой загрузки mac os sierra повторите попытку со страницы покупки

Всем привет. Начну с того что мак я покупал год назад. В целях использования как dj оборудование Стабильной работы программ Traktor Pro, Mixed In Key, iTunes. И хранения музыки.
За все прожитое им время у меня, были установлены программы: NI Traktor, Megafon modem, iZip Archiver, Memory clean, Opera, Evernote, The Unarchier, CCleaner.
В данное время установлены: NI Traktor, iZip Archiver, CCleaner, Google Chrome.
Модель лэптопа MD318LL/A Система OS X 10.8.3 За год ноутбуком почти не пользовался.

Собственно проблемы в чем: Отсутствует плавность интерфейса. Не всегда конечно, но отсутствует. При сворачивании и открытия окон, при задействии launchpad, при перелистывании рабочих столов.
Бывает долго думает при нажатии правой кнопки трек пада. Долго думает при закрытии окон и программ. Иногда долго думает при открытии файлов, музыки.
Бывало при воспроизведении трека в айтюнсе, появлялись задержки. Тоесть звук пропадал на несклько секунд. А после спящего режима, бывает такая жесть начинается, в общем пипец.

Думал проблема жестком диске. Часто проверял дисковой утилитой. Программа говорила что проблем нет. Проверял касперским, вирусов нет. В мониторинге все тоже отлично. Ни че ни где не грузит.
Разочаровался я. Ведь все твердили что мак это красота, плавость, надежность и тд. И где же она?

Решился переустановить ситему. Но не получается. Делаю все как по инструкции.
Система пишит: «Загружаю дополнительные компоненты. Компьютер перезагрузится автоматически»
Да он загружает. Но через определенное время появляется окошко с сообщением: » Сбой загрузки OS X Повторите попытку со страницы Покупки» И вся загрузка мертвым грузом. Так постоянно, в течении разного промежутка времени.
Сделал так как говорит сообщение. Зашел в app store, в раздел «Покупки» жму загрузить OS X. Загружается да. Но через время время появляется все тоже сообщение » Сбой загрузки OS X Повторите попытку со страницы Покупки» Делаю попытки все снова и снова, без результатов! Решил действовать по другому. Загружать мегабайт по 100 и останавливать процесс, через время еще немножко и тд. Не помогло, все без результатов. Выводит все то ж сообщение. Щас вообще отказывается что либо загружать. Стоит красный статус: «Произошла ошибка» и выдает все тоже сообщение «Повторите попытку со страницы Покупки» Замкнутый круг блин..
Вай фай работает стабильно и четко. 6 мбит (для нашего города это сверх скоростя)
В чем может быть проблема? Как поступать? Cил моих больше нету. Двое суток борюсь. Очень нужен мак для работы. Пожалуйста помогите.

Источник

Не удалось загрузить Xcode. Используйте страницу «Покупки», чтобы повторить попытку

Xcode отображается в Mac App Store, готовый к обновлению. При нажатии на обновление возникает ошибка:

Не удалось загрузить Xcode. Используйте страницу «Покупки», чтобы повторить попытку.

Сделанные шаги, которые не помогли:

Поиск и удаление файлов, связанных с MAS:

Как я могу успешно обновить Xcode?

23 ответа

Удаление временных папок в соответствии с рекомендациями не помогло. В итоге я снова начал работать, включив меню Debug для приложения App Store и сбросив приложение; теперь он, наконец, загружает обновление, как и должно быть.

Выполните следующую команду:

Перезапустите App Store.

Выберите пункт меню Отладка â † ‘ Сбросить приложение .

Возможно, что выключение ( Сохранить â † ‘ Выйти ) могло также решить проблему (часть процесса сброса приложения — это выписать) но это не было протестировано.

Вы можете использовать прямую ссылку для загрузки xcode из Центра разработчиков: https://developer.apple.com/downloads /index.action

Это глупо, но я обнаружил, что причиной, по которой я получил это сообщение, было то, что мой жесткий диск был полным . Так что я прояснил какое-то место, и он установил просто отлично.

По правде говоря, в App Store должны быть лучшие сообщения об этом. Это не неизвестная ошибка , мы полностью знаем, что это такое.

Будьте откровенны, App Store, давай.

Шаги, чтобы заставить вещи работать, довольно просты.

Откроется приложение AppStore.

Откройте терминал и введите

После этого выполните поиск com.apple.appstore

Вы найдете структуру папок, такую ​​как ./40/lhn22jn901zdw2bpf82hkggw0000gn/C/com.apple.appstore

Как только внутри папки, откройте его в finder

Вы должны увидеть папку и manifest.plist. Откройте файл, чтобы просмотреть файл. К концу вы увидите строки, в которых говорится, что ключ является заголовком, а строка — XCode.

Сохраняя AppStore открытым, удалите эту папку

Теперь вернитесь в AppStore и снова нажмите «Загрузить».

Вот что сработало для меня:

• Хорошее сетевое подключение
• Достаточно свободного места (если вам нужно несколько GiB, просто sudo rm -f /var/vm/sleepimage , osx будет воссоздавать его по мере необходимости)
• Проверить сторонний брандмауэр приложений для вмешательства в правила «deny».
• Закрыть магазин приложений
• rm -rf /private/var/folders/pd/*/C/com.apple.appstore
• Reboot
• Запустить обновления (работает!)

Чтобы узнать, что происходит при установке обновлений:

1. Установить меню отладки defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
2. В App Store> Отладка, отладка уровня 4, журнал XML, заголовки журналов и amp; Ведение журнала Javascript
3. В терминале: tail -f /var/log/installer.log /var/log/commerce.log
4. Запустить обновления
5. Обязательно отключите параметры отладки перед отключением меню Debug

То же самое случилось со мной, но я установил его сегодня. Две возможные причины:

1. Apple наконец-то исправила его.
2. Обновление приложения имеет некоторые проблемы, когда Mac переходит в режим ожидания. Потому что сегодня я загрузил его, пока я работаю, и мои неудачные попытки состояли в том, что я оставил Mac бездействующим, пока он загружает

У меня была аналогичная проблема, но с другим приложением. Он загрузил около 70% пути на Mountain Lion до того, как ОС переспала. Это приведет к ошибке «Ошибка загрузки /использования покупки». После некоторого поиска в Интернете я нашел эту тему, которая ответила на мою проблему:

Решение для меня состояло в том, чтобы открыть монитор активности, дважды щелкнуть процесс AppStore и выбрать «открыть файлы и порты». Где-то в этом списке находится папка, начинающаяся с «/private /var /folders /». Для меня это было:

Я покинул AppStore, удалил эту папку, перезапустил AppStore. После того, как вы снова нажмете «install», загрузка начнется нормально.

Я хотел добавить свой опыт в этот поток, чтобы помочь поисковикам. Это беспокоило меня месяцами, и я решил сесть и исправить. Тот факт, что это Q относится к xcode, совершенно несущественен, я видел эту проблему в нескольких приложениях без общности. Я пробовал множество исправлений, в том числе

• очистка всех кешей, файлов cookie и т. д.
• перенаправлен на мою учетную запись, вышла из подписки и т. д.
• перезагрузится, перезагрузит хранилище приложений, удаленные вручную кэши и т. д.
• , связанный с DNS, сеть, упомянутая в некоторых кварталах (красная селедка IMO).
• включение отладочного меню для магазина приложений ( defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true ) — вот что в конечном итоге приведет меня к моему решению

Мои симптомы были : различные приложения были удалены (перемещены в корзину и т. д.) или были обновлены с течением времени. Тогда в магазине приложений будут отображаться те же приложения и кнопка «Обновить». Вы нажмете на него, и появится сообщение «ошибка», затем «Пожалуйста, используйте страницу покупки . » Использование кнопок страниц покупок привело к той же ошибке. Я пробовал десятки комбинаций решений и искал его до смерти.

Решение в конце было довольно странным. Когда включено меню отладки, я переключаю уровень регистрации 2 (случайно), пытался переустановить небольшое приложение, которое я купил некоторое время назад. Затем просмотрел /var/log/install.log . Я видел такой экстракт (некоторые идентификаторы, преднамеренно запутанные из-за паранойи)

И там это было — странная ссылка на внешний диск во время установки.

Мой «Iomega_HDD» — это привод FW, всегда подключенный. Я использовал его для зеркального копирования корневого диска SuperDuper. Однако мои файлы выросли больше, чем диск, поэтому он сидел на сидении и простаивал, вероятно, 8-12 недель (не волнуйтесь: timemachine работал на NAS: -)

Будучи зеркалом и смонтированным, я могу только предположить, что какой-то магазин приложений отслеживал или поддерживал какую-то привязку к файлам там, например, так что ранее удаленные /очищенные приложения на моем корневом диске присутствовали на зеркале.

В любом случае, длинный рассказ, я отключил зеркальный внешний накопитель, перезапустил App Store, использовал пункт меню отладки для «перезагрузки» и удивительно, все приложения волшебным образом скорректировали себя на «Install», а не на «Update» и Install /Обновления также корректируются сами. И что еще более важно, все кнопки работали и больше сообщений об ошибках!

Я знаю, как это странно звучит, но доказательство в журналах. App Store принимал во внимание зеркальный (простой) диск, на котором были устаревшие копии приложений.

Аналогичная история здесь.

Внешний накопитель, который я прикреплял к резервной копии Cloner Carbon Copy, также оставался прикрепленным в течение некоторого времени. Я заметил, что свет активности мерцал, поэтому я его выбросил. Искатель жаловался, что приложение обращается к нему, но зачем ему это делать, только CCC обращается к этому диску. Предполагая, что это прожектор, действующий глухой, я силой выталкивал его.

Вскоре приложение app store показало ошибки в обновлениях, которые оно выполняло, включая обновление Xcode, которое я уверен, что он уже сделал пару дней назад.

Простое размонтирование и перезапуск App Store не помогли. Удаление кешей для App Store не помогло.

Я следил за советами здесь (включение Debug, выполнение сброса) Затем я перезагрузился и снова открыл App Store. Я должен был войти в систему, и только одно приложение (из четырех обновленных) было показано как доступное обновление. Это обновляется без ошибок. Поэтому я предполагаю, что остальные три были приложениями, которые App Store пытался обновить на зеркальном внешнем диске.

Здесь явно присутствует ошибка, что App Store смотрит на внешние диски, а не на приложения, установленные во внутреннем диске.

В моем конкретном случае единственный способ исправить это: отключить VPN моей компании .

Детали . Я пытался установить Xcode 6.3.1 на OS X Yosemite 10.10.3. Все предыдущие решения не работали, хотя предложение debug процесс установки через App Store и хвост файлов журнала были решающими для определения основной причины.

Шаги для поиска основной причины

Активируйте меню отладки в окне терминала:

Теперь в App Store перейдите в меню Debug и отметьте «Log XML», «Заголовки журналов», «Logging Level 2» и «Javascript Logging».

* вам следует попробовать другие уровни, если 2 недостаточно [/em>

Вернуться в терминал, запустите tail -f /var/log/install.log /var/log/commerce.log

Запустите установку в App Store и следуйте за журналами на терминале

Корневая причина особой проблемы

Я нашел эти сообщения в журнале, указав на отказ сети и тайм-аут запроса:

Как только я отключил VPN, я смог загрузить его успешно, отслеживая полученные байты процесса storedownload на Activity Monitor> Вкладка «Сеть»:

У меня была такая же проблема. Я в основном использовал решение Aitch, которое предназначено для размонтирования любых клонированных жестких дисков.

Чтобы обнаружить ошибку и решение, я последовал за шагами Aitch.

1) Включено меню отладки в App Store с помощью команды терминала (по умолчанию write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true)

2) Закройте и перезапустите приложение App Store.

3) Включил уровень ведения журнала 2 в меню «Отладка в App Store» и попытался установить приложение, которое привело к ошибке.

4) Снято через «/var/log/install.log»

Мои журналы показали: «Вы не можете сохранить файл« MyHDClone », потому что объем« MyHDClone »находится вне пространства».

Итак, похоже, что App Store читал информацию с внешнего диска, который я использую, чтобы сохранить загрузочный клон моего внутреннего диска.

Я отключил внешний клон, закройте и перезапустил магазин приложений и whola! Все мои приложения вернулись в правильный статус. Некоторые из «обновлений», которые ранее показывались, теперь исчезли, потому что я обновил их на своем внутреннем диске, но не обновил свой клон, в котором App Store читал статус.

Решение для меня было довольно простым, если немного странным. Я покинул App Store, перезапустил его, а затем «выйти из процесса» из Activity Monitor. После этого я снова запустил App Store, и приложение загрузилось нормально.

Я пробовал много предложений, связанных с этой ошибкой. Видел, что название города на моей кредитной карте было неправильным. Обновленный с помощью кредитной карты в App Store, подтвердил учетную запись на моей новой Retina, а затем смог обновить iPhoto, iMove и Garageband. Подтвердите свою кредитную карту на новой машине. Werken

Проблема была в mac (10.8.3) в режиме ожидания, я работал над VMWare.I начал загрузку xcode (4.6.3) на VM и роуминг для разрыва, оставив мою систему. Я вернулся и обнаружил, что xcode не удалось для загрузки с любопытной страницей покупки . сообщение. Я выписался из яблока разработчика, а затем закройте приложение-магазин. Запустите приложение-магазин и войдите в систему. Теперь установка выполнена успешно.

Я также сталкиваюсь с этой проблемой. Я попросил «Мой системный администратор». Они устраняют ограничения брандмауэра. то его скачали штраф.

Это может помочь кому-то.

Один из опубликованных ответов, в котором упоминалось о нехватке дискового пространства, была моя проблема (но я не могу прокомментировать это, потому что моя репутация все еще слишком низкая).

У меня было 7 ГБ свободного места на жестком диске, и я получал эту ошибку. Пробовал основное решение и все остальные, и никто из них не работал.

Затем я попытался освободить жесткий диск, удалив кучу приложений, которые мне больше не нужны, и получил около 45 ГБ бесплатно, а затем попытался установить еще раз, и на этот раз он работал без сбоев.

Итак, плохое сообщение об ошибке из App Store — и он должен убедиться, что у вас достаточно места для установки до , которую он пытается загрузить. Я думаю, что в настоящее время он загружает пакет сначала 2,5 ГБ, а затем пытается распаковать /проверить, что для фактической установки достаточно места, что требует гораздо большего, и здесь не получается с жалким общим сообщением об ошибке, если нет достаточно.

Само сообщение об ошибке также должно быть более четким и указать, что причиной сбоя недостаточно места на жестком диске для установки.

Думаю, вам понадобится около 10Gb +.

Два простых решения. 1) удалите старый X-Code, установите, перезапустите и перезагрузите. или 2) Обход магазина приложений и загрузка изображения прямо здесь http: //adcdownload.apple.com/Developer_Tools/xcode_6.1.1/xcode_6.1.1.dmg

Убедитесь, что ваша Mac OS обновлена. У меня возникли проблемы с обновлением XCode и многие из решений на этой странице, однако для исправления проблемы потребовалось обновление ОС.

Xcode — очень большой пакет, и вполне возможно, что он использует проблемную оперативную память, которая обычно не является проблемой. Если у вас возникла проблема с вашей оперативной памятью, она скорее всего появится как ошибка загрузки (ошибка контрольной суммы) для Xcode. Итак, для меня решение состояло в том, чтобы проверить RAM, используя Rember и бинго, один из моих модулей RAM был неисправен.

Это будет звучать безумно, но Xcode начнет загружаться, когда вы начнете обновление macOS, отключите Wi-Fi, затем включите Wi-Fi и попробуйте загрузить Xcode.

Это возможно, когда на вашем macOS ожидает ожидание. В моем случае ошибка исчезает после установки «macOS High Sierra 10.13.3 Дополнительное обновление».

Я пробовал почти каждое предлагаемое решение.

Затем я пошел в Приложения и увидел, что у xCode есть значок, показывающий, сколько из него было загружено. Просто дважды щелкните по нему и продолжайте загрузку файла dmg.

Придется делать то же самое несколько раз, но теперь он установлен и работает!

Я решил это, используя CCleaner (бесплатную пробную версию) для очистки временных файлов. Работал для меня после перезагрузки Mac App Store.

Источник

К сожалению, любая техника, в том числе производства Apple, может давать сбой. Причины могут носить как аппаратный, так и программный характер, причем порой проблему вызывают действия пользователя. Даже такой надежный компьютер, как Mac, может однажды не загрузиться. Помогает то, что система сообщает о причине проблемы или об ожидаемых со стороны пользователя действий с помощью определенных символов на экране. В этом материале мы расскажем о возможных появляющихся при загрузке macOS значках и что они означают.

💚 ПО ТЕМЕ: Зависла программа на Mac (macOS): Как принудительно закрыть? 5 способов.

Перечеркнутый круг

Во время запуска на экране Mac может появиться перечеркнутый круг, своеобразный знак запрета, а ниже него будет размещена ссылка support.apple.com/ru-ru/mac/startup.

С помощью такого оповещения компьютер сообщает пользователю о размещении на загрузочном диске Mac операционной системы, не совместимой с имеющейся аппаратной частью. Эту версию или сборку macOS нельзя использовать с данным компьютером. Вот что надо делать в такой ситуации:

1. Попробуйте изменить загрузочный диск (подробная инструкция).

Если это не помогло, сбросьте компьютер до заводских настроек, для этого:

2. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее на протяжении 10 секунд. Дождитесь выключения Mac.

3. Сразу после включения компьютера быстро нажмите клавиши Command (⌘) + R. Это поможет выполнить запуск из раздела восстановления macOS.

4. После запуска системы из раздела восстановления вы сможете с помощью «Дисковой утилиты» восстановить свой загрузочный диск (подробная инструкция).

5. В случае успешной работы приложения или при отсутствии ошибок вы сможете переустановить macOS.

6. Если эти шаги не привели к желанному результату – обратитесь в службу поддержки Apple.

💚 ПО ТЕМЕ: Как очистить (удалить) кэш на Mac (macOS) вручную и при помощи специальных программ.

Папка с вопросительным знаком

На экране своего компьютера вы увидите папку с вопросительным знаком на ней.

Такое поведение системы свидетельствует о недоступности загрузочного диска или же отсутствии на нем операционной системы. В данной ситуации есть несколько вариантов действий, о которых мы уже рассказывали в этой статье.

💚 ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.

Меню «Параметры» (значок шестеренки)

В данном случае на экране может рядом со значком «Параметры» в виде шестеренки появиться изображение загрузочного диска, а внизу значки «Выключить компьютер» и «Перезагрузить».

Это окно может появиться, если сразу после включения вашего Mac на базе процессора Apple вы нажмете кнопку питания и будете ее удерживать в таком положении около 10 секунд. Пользователю предлагается совершить ряд действий еще до загрузки системы:

• Выбрать загрузочный диск. Это может быть, к примеру, Macintosh HD. Нажав после выбора «Продолжить» вы начнете загрузку с этого диска.
• Выбрать «Параметры». Затем нажмите «Продолжить» и перед вами раскроется раздел с утилитами восстановления macOS. Тут вы можете переустановить macOS, восстановить диск или очистить его с помощью приложения «Дисковая утилита».
• Можно «Выключить» компьютер или «Перезагрузить» его.

В этом окне параметров запуска у вас имеется доступ и к некоторым скрытым функциям:

При выборе загрузочного диска, того же Macintosh HD, вы можете нажать клавишу ⇧ Shift и, удерживая ее, выбрать пункт «Продолжить в безопасном режиме» (подробно), что является полезной в некоторых случаях опцией.

С помощью сочетания клавиш Command (⌘) + D можно запустить приложение «Диагностика Apple», проверив работоспособность компьютера (подробно).

💚 ПО ТЕМЕ: Скрытые файлы на Mac: как скрывать файлы и папки в macOS от посторонних: 3 способа.

Пустой экран

Экран вашего Mac в ходе загрузки может на длительное время оказаться пустым: серым, черным или даже синим. В данной ситуации вам понадобится запустить macOS из раздела восстановления. Но для этого сперва надо определить, на базе какого процессора работает ваш компьютер и действовать соответствующим образом.

💚 ПО ТЕМЕ: Диспетчер задач на Mac: как открыть и пользоваться.

Процессор Intel

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Снова нажмите и удерживайте эту клавишу, но теперь быстро нажмите и удерживайте еще и клавиши Command (⌘) + R. Дождитесь появления логотипа Apple и другой картинки.

3. Если экран и через 20 секунд окажется пустым, то вам остается лишь обратиться в службу поддержки производителя.

💚 ПО ТЕМЕ: Как найти и удалить большие неиспользуемые файлы и приложения на Mac штатными средствами.

Процессор Apple

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Вы увидите окно с параметрами запуска и иконки шестеренкой для «Параметров». Выберите этот пункт, потом нажмите «Продолжить».

3. Если при запуске окно с параметрами не появится, то отпустите кнопку питания, снова нажмите ее и удерживайте так на протяжении 10 секунд.

4. Если проблема останется, вам следует обратиться в службу поддержки Apple.

Если ваш компьютер запустится из раздела восстановления системы, то вы увидите окно с несколькими утилитами. Нас интересует «Дисковая утилита». Она поможет восстановить загрузочный диск в случае, если на нем нет ошибок.

Если же ошибки были найдены и исправились, то перезапустите свой Mac. Если проблема все еще останется, вам остается лишь переустановить систему.

💚 ПО ТЕМЕ: Launchpad на Mac: что это и как правильно настроить, чтобы хотелось пользоваться.

Логотип Apple с индикатором выполнения

В ходе загрузки система обнаруживает загрузочный диск, а при запуске или установке macOS отображается индикатор выполнения. Этот экран может несколько раз сменяться пустым окном. Надо понимать, что в ходе установки системы логотип может оставаться на экране довольно долго. Сам индикатор тоже будет заполняться медленно, порой длительно замирая на одном месте. Именно поэтому рекомендуется запускать установку новой системы вечером, оставляя компьютер включенным на всю ночь.

Если же вам кажется, что ожидание явно затянулось, а компьютер просто «завис», то надо предпринять следующие шаги:

1. Нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, дождавшись выключения компьютера. Теперь его можно снова включить.

2. Если проблема остается, то надо снова нажать и удерживать кнопку питания, дождавшись выключения Mac. Теперь отключите от него все аксессуары: внешние диски, принтеры, USB-концентраторы и другие некритичные устройства. Возможно, что проблему вызывает одно из них или кабель. Снова включите свой компьютер.

3. Если проблема не устранилась, то снова выключите Mac, нажав и удерживая кнопку питания.

4. Восстановите загрузочный диск при помощи «Дисковой утилиты» (см. выше). Если она не обнаружит ошибок на диске, можно приступать к переустановке macOS (подробно). В случае выявления и исправления ошибок вы можете снова попробовать запустить систему. Если результат окажется неудачным – переходите к переустановке macOS.

💚 ПО ТЕМЕ: Горячие клавиши для работы с текстом на macOS.

Глобус с символом оповещения

Эта ошибка явно свидетельствует о неудачной попытке запуска системы в режиме восстановления через Интернет. В таком случае следует предпринять шаги, о которых мы тоже уже рассказывали в этой статье.

💚 ПО ТЕМЕ: Как включить режим энергосбережения в macOS?

Значок замка

Значок замка с полем ввода данных может появиться, если на компьютере используется пароль прошивки, а вы пытаетесь загрузиться с другого тома (внешнего диска или раздела восстановления система). Установка такого пароля как раз и не дает использовать для старта системы другой диск, кроме загрузочного. Вам остается лишь ввести пароль. Если вы его забыли или не знаете, то эту проблему можно решить только с помощью специалистов Apple или в авторизованном сервисном центре.

💚 ПО ТЕМЕ: Строка пути в macOS – скрытые возможности, о которых вы могли не знать.

PIN-код блокировки системы

На экране запуска macOS может появиться поле для ввода PIN-кода блокировки системы. Это происходит в том случае, если компьютер был удаленно заблокирован с помощью функции «Найти Mac» (Локатор). Для продолжения работы с ним потребуется ввести четырех- или шестизначный пароль. Если вы его не помните, но компьютер принадлежит вам, то имеется три варианта:

• Выполнить вход в сервис iCloud.com/find, в меню «Устройства» найти свой компьютер Mac и выбрать для него опцию «Разблокировать». Дальше надо будет проделать несколько шагов подтверждения своей личности.
• Разблокировать Mac с помощью вашего мобильного устройства: iPhone, iPad, iPod Touch или Apple Watch и его код-пароля.
• Обратиться со своим компьютером в авторизованный сервисный центр Apple, имея на руках доказательство факта приобретения техники именно вами.

💚 ПО ТЕМЕ: Стопки в macOS, или как упорядочить файлы на рабочем столе в аккуратные группы.

Окно входа в систему

Эта картинка свидетельствует об успешной загрузке macOS. Вам надо ввести пароль для своей учетной записи и войти в систему. Если активирована функция FileVault, то при входе будет разблокирован диск. Фон для окна задается по умолчанию, но при выборе пользователя может смениться на заданную им картинку.

💚 ПО ТЕМЕ: Как поменять стандартные иконки папок на смайлики эмодзи в macOS.

Символ Thunderbolt, USB или FireWire

Появившийся на экране большой символ Thunderbolt, USB или FireWire свидетельствует о том, что ваш компьютер работает в режиме внешнего диска. Другими словами, он подключен кабелем к другому Mac, отображаясь на нем, как дополнительный внешний жесткий диск. Это позволяет быстро передавать файлы между компьютерами. Чтобы выйти из этого режима, нажмите на компьютере в режиме диска и с символом на экране кнопку питания, выключите его, отсоедините кабель и снова включите.

🔥 Смотрите также:

• Как научить клавиатуру Mac удалять буквы (перемещать курсор по тексту) быстрее.
• Активные углы на macOS: что это, как настроить и пользоваться.
• Секреты поиска Spotlight на Mac.

🍏 Мы в Telegram и YouTube, подписывайтесь!