Ошибка при закрытии программы - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Содержание

Причины возникновения ошибки
- Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
- Способ 2: Ручное отключение надстроек
- Способ 3: Восстановление Microsoft Office
- Способ 4: Переустановка Microsoft Office
Заключение
Вопросы и ответы

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

Устаревшая версия офисного пакета;
Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.

Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.

Дождитесь, пока проблема будет устранена.

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».
winword /safe

Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.
Перейдите в меню «Файл».

Откройте раздел «Параметры».

В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».

Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».

Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.

В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

Abbyy FineReader;
PowerWord;
Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».
appwiz.cpl

В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».

В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».

Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».

Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.

Подробнее: Как пользоваться CCleaner

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Открываете документ «Ворд», а в итоге получаете сообщение «Прекращена работа Word». Запускаете другой текстовый файл — то же самое. Почему программа не даёт прочитать документ? Что с ней случилось? Как исправить ошибку и продолжить работу в редакторе?

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
Кликните по плитке «Параметры обновления».
Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»

Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера

Выберите автоматический поиск. Система попробует найти апдейт в сети. Если он будет, все файлы сами загрузятся и установятся.

Если встроенный мастер обновлений не найдёт ничего, но значок есть, вам нужно обновить драйвер вручную. Для этого скачайте файл установки с официального сайта производителя ПК. Вам нужно найти свою точную модель ПК на сайте, зайти в раздел для ПО и драйверов, выбрать ОС, которая стоит у вас на ПК. Часто файлы для установки драйверов находятся в разделе «Поддержка» на сайте.

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.

После этого запустите файл-инсталлятор и саму установку драйвера. После процедуры перезагрузите компьютер. Зайдите в диспетчер снова и посмотрите, не исчез ли значок. Если да, запустите «Ворд» и протестируйте его работу.

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

Подождите, пока она завершится. Если они есть, система тут же начнёт их скачивание и установку. Это может занять относительно много времени.

После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».

Кликните по «Далее» справа внизу

Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.

Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

В итоге появится отчёт. Если там будет стоять «Исправлено», запустите «Ворд» и проверьте, была ли исправлена ошибка.

Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
«Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

В перечне слева находим пункт «Параметры».

Щёлкните по параметрам в списке

Переходим в блок «Надстройки»

В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».

Перейдите к надстройкам «Ворда»

В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

Закройте «Ворд» и откройте его в обычном режиме. Если проблема исчезла, значит, дело было в той выключенной надстройке. Тогда придётся оставить её деактивированной. Если не помогло, отключите так же по очереди все остальные надстройки в перечне.

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

Перейдите к изменению программы

Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».

Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

Подождите, пока завершится процесс.

Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

Запустите удаление всего офиса

Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

Согласитесь на удаление офиса

Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

Войдите в аккаунт Microsoft

Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.

Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.

Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

Ждём, когда установится офис на ПК

Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере

При запуске на компьютере приложения Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:

Прекращена работа программы Microsoft Excel.

Прекращена работа программы Microsoft Word.

Прекращена работа программы Microsoft Outlook.

Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.

Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Прекращена работа программы Microsoft Publisher.

Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить. Если у вас Windows 7, выберите Пуск > Выполнить.

Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.

Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.

Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.

Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.

Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.

Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.

Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Обратная связь

В последний раз мы обсуждали эту тему 30 ноября 2018 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.

Microsoft Office Word внезапно прекратил работу — о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
Кликните по плитке «Параметры обновления».
Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»

Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.

Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».

Кликните по «Далее» справа внизу

Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.

Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
«Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

В перечне слева находим пункт «Параметры».

Щёлкните по параметрам в списке

Переходим в блок «Надстройки»

В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».

Перейдите к надстройкам «Ворда»

В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

Перейдите к изменению программы

Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».

Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

Подождите, пока завершится процесс.

Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

Запустите удаление всего офиса

Согласитесь на удаление офиса

Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

Войдите в аккаунт Microsoft

Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.

Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.

Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

Ждём, когда установится офис на ПК

Офис был успешно установлен на компьютер

Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 9 ]

1 Тема от Dudly 18.01.2012 13:13:37

Dudly
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 18.01.2012
Сообщений: 1

Тема: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Помогите, пожалуйста, в решении следующей проблемы. Офис 2007 установил давно. Всё отлично работало. Но неожиданно перестал функционировать Word. Документы он открывает, но редактирование невозможно. А при закрытии выдает сообщение

«Программа «Microsoft Office Word» не работает.
Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом».

Надо отметить, что Excel и Power Point работают нормально.
Ещё неисправности Word’а предшествовала установка Касперского. По окончании полной проверки компьютера были удалены некоторые файлы, обозначенные KAV как зараженные объекты.
Жду Вашей помощи!

2 Ответ от Alex_Gur 23.01.2012 09:28:16

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Уважаемый Dudly!
Скорее всего вы пострадали от вируса, который поразил файлы, связанные с работой Word.
Попробуйте восстановить систему из точки восстановления, но, боюсь, это не поможет, так как вирусы могли действовать у вас давно.
Вероятно, придется все же переустанавливать Word (или Office в целом).

3 Ответ от ppgrivs 01.02.2013 10:07:34

ppgrivs
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 01.02.2013
Сообщений: 1

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

у меня и еще у двоих в нашем офисе такая же проблема. Office 2007 — word выдает такое же сообщение. переустановка не помогла. программу сносили полностью с чисткой реестра. системы windows 7 и XP. на XP сообщение об ошибке несколько другое, через секунд 20 происходит самопроизвольное закрытие программы.

4 Ответ от Alex_Gur 01.02.2013 16:38:55

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Еще довольно часто встречается конфликт Word с другими программами.

5 Ответ от ting 06.02.2013 15:30:09

ting
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 06.02.2013
Сообщений: 2

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Бесплатным word у нас на работе пользуются все. Не совсем помню как называетсяно наподобие ворда.

6 Ответ от Alex_Gur 06.02.2013 16:12:18

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Бесплатным word у нас на работе пользуются все. Не совсем помню как называетсяно наподобие ворда.

Программа, о которой вы пишете, называется OpenOffice. Но я, например, привык работать в Word и на OpenOffice смог бы перейти с большим трудом. Кроме того, пришлось бы отказаться от своих настроек и макросов, которые сейчас используются в моем экземпляре Word.

7 Ответ от ting 10.02.2013 10:11:57

ting
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 06.02.2013
Сообщений: 2

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Да вот openOffice. Так не удобо быстрее привыкаешь.

8 Ответ от Mikhail Pletnev 20.11.2016 01:22:46

Mikhail Pletnev
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 19.11.2016
Сообщений: 1

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Помогите, пожалуйста! У меня та же проблема, но с новейшим Вордом (Microsoft Office куплен 26.08.2016). При открытии Word почему-то все начинается с вопроса: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?». Затем, вне зависимости от выбора да или нет, работа прерывается и часть текста утрачивается. Выскакивает картинка: «Программа «Microsoft Office Word» не работает. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом».
Никто, конечно, ни о чем не уведомляет, а когда звонишь по горячей линии Microsoft — ребята,недослушав, бросают трубку. В четверг переустановил офис, но в субботу 19 ноября 2016 г. — все снова-здорова. Что делать?

9 Ответ от Alex_Gur 21.11.2016 14:47:22

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

А какая у Вас версия операционной системы?
Создается впечатление, что ОС не дает записать какие-то данные в реестр. Проверьте, что:

1. Установка Office производилась под учетной записью администратора (через правую кнопку или свойства ярлыка).
2. Контроль учетных записей пользователей был занижен до минимума (панель управления-учетные записи-изменить параметры контроля).
3. Не исключено, что могут мешать антивирусы (попробуйте их временно отключить).

Кстати, обладаете ли Вы правами администратора на этом компьютере?

Сообщений [ 9 ]

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Вы можете помочь в развитии форума, сделав пожертвование:

Или помочь сайту популярной криптовалютой:

BTC Адрес: 1Pi3a4c6sJPbfF2sSYR2noy61DMBkncSTQ

ETH Адрес: 0x7d046a6eaa1bd712f7a6937b042e9eee4998f634

LTC Адрес: LUyT9HtGjtDyLDyEbLJZ8WZWGYUr537qbZ

USDT (ERC-20) Адрес: 0x7d046a6eaa1bd712f7a6937b042e9eee4998f634

Яндекс Деньги: 410013576807538

А тут весь список наших разных крипто адресов, может какой добрый человек пожертвует немного монет или токенов — получит плюсик в карму от нас 🙂 Благо Дарим, за любую помощь!

Не работает Word в Windows 10: возможные решения

На «десятке» реализовано новое приложение – офисный пакет Office 365. Он скачивается из магазина Microsoft Store и обычно проблем с текстовым редактором не возникает. Чаще пользователи сталкиваются с неисправностью Word 2010 или 2016, которые были рассчитаны на предыдущие версии операционной системы.

В этой статье мы попытаемся разобраться со всеми возможными причинами, почему не запускается Ворд на «десятке».

Лицензия
Запускаем Word от имени администратора
Восстановление Word
«Прекращена работа программы»
Проблемы с открытием файлов
Подводим итоги

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2016 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка , по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Лицензия

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2020 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Подводим итоги

Много интересного о Word:

Как поставить пароль на документ?

Открыть DOC онлайн.

Как перевести PDF в Word.

Как включить линейку в ворде.

Восстановление Word

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

Драйвера.

Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка, по которой можно сразу загрузить утилиту.

Отключение надстроек.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Проблемы с открытием файлов

Поврежденные файлы.

Неправильное расширение или программа.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Для того чтобы мы смогли решить данную проблему, нам необходимо будет выяснить причины, по которым она может возникнуть. Разберем этот вопрос.

Известно, что документ «Word

» не открывается из-за того что:

Файл поврежден
Файл по тем или иным причинам (опишем ниже) читается при помощи стороннего софта.
Система не распознает файла

Теперь же посмотрим, что можно сделать в каждом из описанных случаев

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Данную ошибку вы увидите сразу при попытке открыть документ. Откроется окно с уведомлением об ошибке, а также вам будет предложено восстановить файл. Вам нужно будет дать согласие на восстановление, но имейте в виду, что файл может быть восстановлен частично или некорректно.

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Если по каким-то причинам расширение файла указано неверно или он привязан к другой программе, то и открыть его возможно в соответствующей программе. Например, файлы «.txt

» открываются в утилите «
Блокнот
», и если документ «
Word
» имеет подобное расширение вместо «.
doc
», или если он запрограммирован на открытие в «
Блокноте
», то он и будет открываться только в нем.

Кстати, если документ «Word

» будет открываться в «
Блокноте
», то вся содержащаяся в нем информация отобразится некорректно, и вы увидите следующую картину:

Открываем файл «Word»

Также следует отметить еще одно важное обстоятельство. Если расширение файла указано неверно, например, так «.ljljlfjfljf», то система и вовсе не сможет его открыть, поскольку такого расширения не существует (или пока не придумано), и оно не ассоциируется ни с одной программой.

Итак, вышеописанные проблемы решаются следующим образом:

Выделите файл, который имеет расширение отличное от расширения «Word
» (вы должны быть изначально уверены, что данный файл действительно принадлежит программе «
Word
»).

Открываем файл «Word»

После выделения файла еще раз нажмите на него мышкой, после чего станет доступно изменить расширение файла (а также его имя), удалите неверное расширение после точки.

Открываем файл «Word»

Если же вы изначально не видите никакого расширения файла, кроме его имени, значит ваша система запрограммирована соответствующим образом. В таком случае зайдите в любую папку и дальше пройдите в «Сервис
—
Параметры папок
—
Вид
», прокрутите вниз представленный список, уберите галку напротив пункта «
Скрывать расширения
…» и нажмите на «
Ок
».

Открываем файл «Word»

Итак, после того как мы убрали неверное расширение в конце имени файла, нам нужно задать после точки нужные символы: «docx
».

Открываем файл «Word»

Теперь вы сможете открывать файл «Word
»

Открываем файл «Word»

Помимо этого, вы можете открывать файл «Word
» через сам текстовой редактор – запустите его.

Открываем файл «Word»

Затем через раскрывшееся окно найдите файл, который нужно открыть

Открываем файл «Word»

Откройте этот файл

Открываем файл «Word»

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Обычно такая проблема случается на более старых версиях операционной системы. Вам нужно будет пройти в «Мой компьютер

—
Сервис
—
Тип файлов
» и ассоциировать файлы «.
doc
» с текстовым редактором «
Word
».

Источник

Sviz

0 / 0 / 0

Регистрация: 12.05.2017

Сообщений: 3

13.05.2017, 11:27. Показов 6108. Ответов 5

Метки нет (Все метки)

Здравствуйте уважаемые знатоки.
Помогите пожалуйста справится с проблемой.
При закрытии программы вылетает ошибка

First chance exception at $00CB6C28. Exception class $C0000005 with message ‘access violation at 0x00cb6c28: read of address 0x00000000’. Process Project1.exe (200)

а ссылается она вот суда:

Pascal

procedure TForm5.DBEdit1Change(Sender: TObject);
var h1, h2: string;
begin
h1:= ''+Form5.DBEdit1.Text;
h2:= QuotedStr(h1);
With DMAccount.ADOQuery2 do
   begin
     Close;
    SQL.Clear; //<-----
     SQL.Add('Select * from Account_list where id_account like '+h2+' ORDER BY id_account');
     Open;
   end;
end;

Что не так?

5538 / 4323 / 1383

Регистрация: 14.04.2014

Сообщений: 19,386

Записей в блоге: 19

13.05.2017, 12:02

1. в методе класса procedure TForm5.xxx обращение к экземпляру этого класса Form5 есть ошибка
2. h1:= »+Form5.DBEdit1.Text; само по себе очень странное выражение. но хуже всего — данные хранятся не в DBEdit, а в датасете, к которому он подключен, там и берите
3. у вас есть обращение к DMAccount. если при выгрузке программы ваш модуль данных разрушится первым, то обращение к нему естественно даст Access Violation
4. Главное. Вообще странная идея в DBEdit1Change делать Select
Если это вариант реализации Master-Detail, то неудачный.
Это делается в событии OnAfterScroll

0 / 0 / 0

Регистрация: 12.05.2017

Сообщений: 3

13.05.2017, 12:25

[ТС]

Я дико извиняюсь, но Вы меня ещё больше запутали.
внесу ясность: Опыт в программировании уж очень не велик.
Не могли бы Вы как-то по яснее ответить. Пожалуйста

5538 / 4323 / 1383

Регистрация: 14.04.2014

Сообщений: 19,386

Записей в блоге: 19

13.05.2017, 12:34

вот тут прямо до костей все обглодано
http://www.gunsmoker.ru/2009/0… ation.html

а конкретно — я понятия не имею, что и зачем у вас в программе
вы создаете формы
при выходе из программы формы разрушаются в некотором порядке
если модуль данных уже разрушен, а ваша форма нет, то в этом событии обращение к ней приводит к AV

0 / 0 / 0

Регистрация: 12.05.2017

Сообщений: 3

13.05.2017, 12:47

[ТС]

Спасибо огромное, ткнули носом.
Решил путём переноса модулей на активную форму.
Может это и не правильно, но зато работает)

5538 / 4323 / 1383

Регистрация: 14.04.2014

Сообщений: 19,386

Записей в блоге: 19

13.05.2017, 12:53

а можно было просто взять и сначала закрыть подключение к базе

Источник

Содержание

Как закрыть программы которые зависли?
Как закрыть программу через диспетчер задач если она не закрывается?
Как определить, что программа зависла?
Чего лучше не делать, если программа зависла?
Как закрыть программу, которая зависла?
Если программы нет во вкладке «Приложения”
Используем другие способы для закрытия программы
Почему зависают программы?
Как закрыть программу, если она не закрывается? Особенности, способы и рекомендации
Как определить, что программа зависла
Ожидание
Способ 1: горячие клавиши
Способ 2: через меню
Способ 3: диспетчер задач
Способ 4: дополнительные программы
Способ 5: радикальный подход
Способ 6: для ноутбуков
Рекомендации пользователей
Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается

Как закрыть программы которые зависли?

В процессе использования операционной системы семейства Windows вы наверняка неоднократно сталкивались с ситуацией, когда одна из запущенных программ переставала отвечать на ваши действия. Курсор мыши превращался в крутящиеся часы или круг и закрыть эту программу уже нельзя было. В этой статье вы узнаете как при помощи стандартного диспетчера задач Windows можно закрыть программу если она не закрывается или зависла.

Как закрыть программу через диспетчер задач если она не закрывается?

Итак, первое с чего стоит начать это вызвать диспетчер задач. Делается это очень просто. Одновременным нажатием кнопок на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete. В открывшемся меню выбираем “Диспетчер задач”.

Также для вызова диспетчера задач во всех версиях Windows можно нажать правой кнопкой мыши на любом свободном месте панели задач и в открывшемся меню выбрать “Диспетчер задач”.

Вызов диспетчера задач

В Windows 7 диспетчер задач имеет вид:

Диспетчер задач Windows 7

Здесь, чтобы закрыть программу, которая не закрывается нужно на первой вкладке “Приложения” найти программу, которая не закрывается по имени, выделить ее одиночным нажатием на левую кнопку мыши и нажать на кнопку “Снять задачу”. В появившемся окне нажать “Ок” или “Да”. В общем согласиться.

Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 7

Если зависшая программа все равно не закрылась, тогда жмете по ней уже правой кнопкой мыши в окне диспетчера задач и в открывшемся меню выбираете “Перейти к процессу”.

Закрытие программы через процессы

Таким образом вы окажетесь на вкладке “Процессы” и нужны процесс уже будет выделен автоматически. Вам остается лишь нажать кнопку “Завершить процесс” и в появившемся окне согласиться с закрытием.

Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 7

В Windows 8.1 и Windows 10 закрытие не закрывающейся или зависшей программы происходит несколько проще.

Вызываем все тем же методом диспетчер задач, который описан выше для Windows 7.

Если вы видите вот такое окно диспетчера, то нажимаем на кнопку “Подробнее” в левом нижнем углу экрана.

Диспетчер задач Windows 8 и Windows 10

Далее на первой вкладке “Процессы” ищем программу, которую нам необходимо закрыть, выделяем ее левой кнопкой мыши и жмем “Снять задачу” в правом нижнем углу экрана.

Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 8.1 и Windows 10

Вот и все. Теперь вы знаете как стандартными средствами Windows закрыть любую программу, которая не закрывается или зависла в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Источник

Если говорить о современных операционных системах, то данная проблема уже не является такой распространенной. Разработчики постарались на славу. Более того, не только программы стали зависать меньше, но и закрывать их стало куда удобнее. В старых операционках доходило до такого, что комп необходимо было перезагружать, чтобы закрыть проблемную программу.

Сегодня я расскажу вам о том, какие существуют способы для того, чтобы закрыть зависшую программу, и как обезопасить свой компьютер от проблем подобного рода.

Как определить, что программа зависла?

Чего лучше не делать, если программа зависла?

Когда программа зависает, большинство пользователей делают совсем ненужные операции, тем самым нагружая систему еще больше. Поэтому, чтобы компьютер «пришел в себя” быстрее, необходимо не совершать такие ошибки:

Самое главное, с первых же минут не нажимайте на кнопку перезагрузки компьютера или кнопку выключения. Не стоит этого делать, несмотря на то, что данный способ сто процентов поможет вам закрыть все программы. Каждый раз перезагружать компьютер из-за зависшей программы это не дело. Ведь если компьютер слабенький, перезагружаться будет долго и вы потеряете много времени на такое решение проблемы. Тем более, если вы работали в программе, которая должна была сохранить результат, перезагрузкой или выключением компьютера вы все сотрете. Все процедуры или расчеты необходимо будет повторять заново.

Если вы запустили программу, а она зависла, не стоит повторять ее запуск еще раз. Таким образом вы никак не поможете программе заработать, а наоборот, нагрузите операционную систему еще больше. Соответственно, понадобится и больше времени для решения проблемы.

Если у вас зависла одна программа, не стоит запускать любую другую. Как и в предыдущем варианте, вы только затормозите работу ОС.

Как закрыть программу, которая зависла?

Если после нажатия на крестик в правом верхнем углу программа не закрывается, то нужно попробовать это сделать через комбинацию клавиш «Alt+F4”. Такая комбинация клавиш должна закрыть любую зависшую программу. Такой же способ можно осуществить, если нажать левой кнопкой мыши на значок программы слева и в выпадающем меню выбрать «Закрыть”.

Еще один безобидный способ закрыть зависшую программу, нажать на нее правой кнопкой мыши в панели задач и выбрать пункт «закрыть”.

Далее действуем по следующему плану:

Выбираем вкладку «приложения” в диспетчере задачи и находим название своей зависшей программы. После нажимаем на нее правой кнопкой мыши.

Откроется контекстное меню, в котором вам необходимо выбрать пункт «Снять задачу”. Такую же кнопку вы можете наблюдать внизу окна, можете нажать на нее. Если программа сразу не закрывается, необходимо немного подождать. Спустя минуту другую должно появится окно, в котором вы должны подтвердить завершение работы приложения.

Если после подтверждения завершения работы программы, она продолжает работать и оставаться в данном списке, тогда вновь кликаем по программе правой кнопкой мыши, но теперь выбираем из меню пункт «перейти к процессу”. После того, как вы запускаете любую из программ, она будет иметь один или несколько процессов в памяти компьютера. Если закрыть нужный вам процесс, то и программа, соответственно, тоже будет закрыта.

После того, как вы перейдете в меню процессов, курсор уже должен стоять на процессе, который вам необходим. Нажимаем на этот процесс правой кнопкой мыши и выбираем пункт «завершить процесс”. Но, я вам советую выбрать пункт «завершить дерево процессов”. Так вы точно сможете закрыть программу. После такого программу закроется сразу, без каких-либо дополнительных подтверждений.

Если программы нет во вкладке «Приложения”

Бывает такое, что после запуска диспетчера задач вы не сможете найти в списке необходимую программу. В этом случае необходимо перейти во вкладку «Процессы”. В списке всех процессов вам необходимо будет найти процесс, принадлежащий запущенной программе. Для этого кликните на заголовок столбца «ЦП”. Так вы сможете отсортировать все процессы по степени загрузки процессора. Так вы быстро найдете процесс, который больше всего нагружает процессор и сможете завершить его работу.

Но, не всегда нужная вам программа будет загружать процессор. В этом случае вам необходимо будет отсортировать процессы по именам и найти тот, который точно принадлежит вашей программе.

Более точно определить искомый процесс можно, узнав имя запускаемого файла нашей программы. Для этого нажимаем правой кнопкой по ярлыку программы (будь-то на рабочем столе или в меню «Пуск”) и выбираем «Свойства”.

В строке «Объект”, вам необходимо найти последнюю часть имени, которая заканчивается на «ехе”. Эта часть и будет именем процесса, который вам необходимо будет завершить.

torrent

Используем другие способы для закрытия программы

Помимо основных способов, которые существуют в операционной системе, закрыть программу можно с помощью других программ. К примеру, можно использовать утилиту «Process Explorer” от компании Sysinternals. Программа в использовании очень простая и, что куда важнее, полностью бесплатная и не требует установки. Вам просто необходимо скачать архив с программой и запустить ее на своем компьютере.

После того, как программа откроется, вы увидите список всех процессов, которые происходит у вас на компьютере. Вам необходимо найти нужный вам процесс и нажать по нему правой кнопкой мыши. После этого в меню нужно выбрать «Kill Process” или «Kill Process Tree”, или просто кнопками «Del” и «Shift + Del” соответственно.

Для более опытных пользователей есть еще способ, чтобы закрыть зависшую программу. Он подразумевает использование командной строки. Для этого нажимаем комбинацию клавиш «win+r” и прописываем «cmd”. После того, как командная строка откроется, прописываем команду «taskkill /f /im имя_процесса.exe /t”. Вместо «имя процесса.ехе” вы должны будете написать название нужного вам процесса. После того, как вы правильно все сделаете, вы увидите оповещение о выполненной работе.

А еще можно выключать зависшие программы почти на автомате, это я показывал в своем видео:

Научи свою Windows отвисать

Почему зависают программы?

Для того, чтобы не искать пути решения для закрытия той или иной программы, необходимо не допускать, чтобы они зависали. Существует ряд основных причин, по которым программы зависают, к ним относятся:

Ошибка в коде программы. Все мы допускаем ошибки и программисты в том числе. Любые недочеты, неправильно написанные строки кода, конфликты с другими программами, могут привести к тому, что программа будет зависать. В этом случае рекомендую вам обновить проблемную программу на сайте производителя. Если такой возможности нет, тогда переустановите ее.

Если ваша операционная система слишком «засорилась”, то не удивительно, что программы тормозят. Это одно из самых часто встречаемых явлений, когда пользователи винят программу в тормозах, а у самих операционка напичкана мусором. В таком случае поможет переустановка ОС или ее оптимизация.

Одной из причин рассматриваемой проблемы может быть конфликт оборудования или драйверов. Если такие конфликты присутствуют, то зависать будет не только программа, но и вся система в целом.

Программа будет зависать, если ее установить ее на неподходящую версию ОС. К примеру, если программа не предназначена для запуска на ОС Windows 7, а вы установили и пытаетесь ее запустить, естественно будет происходить конфликт и глюки в работе. В этом случае найдите программу подходящей версии или в свойствах ярлыка программы или запускаемого файла во вкладке «совместимость”, выберите другой тип системы.
Ошибка на жестком диске. При ошибках файловой системы или при наличии сбойных секторов могут быть временные или постоянные подвисания. Проверьте свой жесткий диск на ошибки.

Если на вашем компьютере мало оперативной памяти, то большинство современных программ будут зависать. Это вы можете проверить в диспетчере устройств, если обратите внимание на объем загруженности памяти. Если вся память постоянно занята, то не мучайте свой комп и купите ему планку, а то и две, оперативы. Некоторых спасает увеличение объема файла подкачки. Но, все же я советую добавить оперативную память.
Если вы установили взломанную программу, для установки которой необходимо было использовать «кряк”, то причина лагов может быть именно в этом. Советую вам использовать лицензионную программу или скачать с кряком, но уже с другого источника. А лучше находите программы на моем сайте.

Вирусы также могут стать причиной для сбоев работы в программе. Даже если вы скачали программу с официального источника и установили ее по всем правилам на нужную операционную систему, вирусы могут не дать вам насладиться ее использованием. Поэтому периодически проверяйте свой компьютер на наличие вирусов.

Кроме этих основных причин для зависания программы, есть множество других. Перечислять их можно очень долго.

Сегодня вы узнали основные причина, по которым зависают программы и научились закрывать их различным способом. Не забывайте оценить статью, если она вам понравилась. Подписывайтесь на обновления и мой канал на ютубе.

Источник

Как закрыть программу, если она не закрывается? Особенности, способы и рекомендации

Рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос о том, как закрыть программу, если она не закрывается. На самом деле тема не такая уж простая. Ведь зависшие приложения являются огромной проблемой для пользователей. Они не только грузят операционную систему и процессор, но и мешают нормальной работе с компьютером. Далее будут представлены лучшие советы и рекомендации относительно действий при невозможности закрытия того или иного приложения.

Как определить, что программа зависла

Прежде чем ломать голову в поисках ответа на вопрос о том, как закрыть программу, если она не закрывается, пользователь должен понять, действительно ли приложение зависло. Вполне вероятно, что работа компьютера оставляет желать лучшего, и команда «закрыть» просто долго обрабатывается.

1533998

Как правило, если приложение зависло, оно перестает отвечать на действия пользователя, курсор превращается или в песочные часы, или в небольшой круг (в зависимости от операционной системы), а в заголовке приложения будет надпись «Не отвечает». При этом все попытки завершения работы с программой обычным путем (нажатием на крестик в правом верхнем углу экрана) не дают результатов. Также при нажатии на рабочую область программы экран «покрывается туманом». Все это и есть признаки зависания. Как закрыть программу, если она не закрывается? Лучшие советы и рекомендации будут представлены далее.

Ожидание

Соответственно, придется немного подождать. При долгом ответе компьютера на действия, выполняемые в программе, наблюдаются все признаки ее зависания. Срок ожидания не должен превышать 5-10 минут. Если по истечении этого времени никаких ответов на действия пользователя нет, можно приступать к иным способам выключения.

Способ 1: горячие клавиши

Итак, выяснилось, что программа не отвечает. Как закрыть зависшую программу? Если ожидание не дает результатов, пользователь должен выбрать тот или иной план действий. Можно понажимать на некоторые клавиши на клавиатуре, а также на их сочетание.

1533991

При зависании программы предлагается нажать на:

Данные комбинации способствуют экстренному закрытию многих зависших программ. Не самый действенный, зато имеющий место способ. Но это только начало. Существует еще несколько вариантов.

Способ 2: через меню

Как закрыть программу, если она не закрывается? Следующий прием работает чаще, чем сочетание клавиш. Пользователи используют его на практике с заметным успехом. Чтобы закрыть зависшее приложение, можно вызвать меню действий с программой, а затем выбрать там соответствующую функцию.

Как правило, после проделанных действий программа закрывается самостоятельно через 10-15 секунд. Если данный способ не помог, не нужно паниковать. Можно попробовать воспользоваться иными методами. К счастью, в Windows предусмотрено довольно много способов закрытия приложений.

1533996

Способ 3: диспетчер задач

Какие именно? Как можно закрыть программу, если она зависла? Когда перечисленные методы не дают результатов, пользователю предлагается действовать несколько иначе. Например, вызвать диспетчер задач, а затем завершить процесс, запущенный той или иной программой.

Данный метод является наиболее эффективным. Он позволяет экстренно закрыть практически любую программу. Не работает лишь в некоторых случаях. Поэтому пользователи зачастую отдают предпочтение именно ему.

Как закрыть программу, которая зависла или не отвечает? Для этого требуется:

Как правило, через 5-15 секунд программа будет экстренно закрыта. В некоторых случаях предлагается отправить сообщение об ошибке работы соответствующего приложения. Данный метод можно немного усовершенствовать. Для этого требуется перейти в «Диспетчере задач» во вкладку «Процессы», затем выделить название процесса, который выполняется зависшей программой, и нажать на «Завершить». Так приложение закроется приблизительно в 99 % случаев.

1533994

Способ 4: дополнительные программы

В некоторых ситуациях помогает дополнительный софт. Часть процессов завершается принудительно только с их помощью. Не самый распространенный, зато действенный вариант решения проблемы. Как закрыть программу, которая зависла? Пользователь должен скачать и установить себе специальное дополнительное приложение для поиска процессов, выполняемых на компьютере, а затем повторить те же самые действия, что и в «Диспетчере задач». Прекрасно подходит для данной затеи Process Explorer.

Как закрыть программу, если она не закрывается? Пользователю придется:

После этого приложение будет закрыто в экстренном порядке. Преимуществом использования программы является то, что она отображает процессы и программы, скрытые от стандартного «Диспетчера задач».

1533992

Способ 5: радикальный подход

Как можно закрыть программу, если она зависла? Следующий метод является радикальным. Торопиться с ним не нужно, хоть он и считается самым простым. Дело все в том, что для успешного завершения программ, требуется. перезагрузка операционной системы.

Не закрывается программа «Скайп»? Как закрыть ее? Точно так же, как и все иные приложения. Для начала испробовать все перечисленные ранее методы. Если они не помогли, то пользователю не остается ничего, кроме как осуществить перезагрузку компьютера.

Пользоваться «Пуском» не рекомендуется. Ведь зависшие программы иногда мешают осуществлению соответствующей операции. Вместо этого требуется отыскать на компьютере кнопку Reset и нажать на нее. Это экстренная перезагрузка. Данный вариант действует на стационарных компьютерах. Перед тем как пользоваться им, рекомендуется сохранить все данные в других приложениях. Кроме того, стоит учитывать, что постоянная перезагрузка компьютера не лучшим образом сказывается на работоспособности устройства.

Способ 6: для ноутбуков

Теперь понятно, как закрыть программу, которая зависла. С примерами действий в том или ином случае пользователь мог легко ознакомиться. Подробные инструкции помогут решить поставленную задачу.

1533997

Что делать, если все ранее перечисленные способы не помогают, а человек при этом работает не за стационарным компьютером, а за ноутбуком? Или если по ряду причин операционная система отказывается перезагружаться даже после нажатия на Reset?

В таком случае нужно экстренно выключить операционную систему. Но перед этим сохранить все данные на компьютере. Далее нажать на кнопку включение ноутбука (или компьютера) и подержать ее около 5-10 секунд. Операционная система выключится. Далее можно включать компьютер и работать с ним далее.

Недостатком такого метода действий является его опасность для устройства. Частое экстренное выключение ведет к сбоям операционной системы и неисправности «железа». Проблему с зависанием программ такой шаг не решит. Поэтому можно воспользоваться им только в крайнем случае.

Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается

Доброго всем дня.

Вот так работаешь, работаешь в программе, а потом она перестает реагировать на нажатие кнопок и зависает (причем, часто не дает даже сохранить результаты работы в ней). Причем, при попытки закрыть такую программу — часто не происходит ничего, то есть она так же никак не реагирует на команды (часто в эти моменты курсор становится в видео «песочных часов»)…

В этой статье рассмотрю несколько вариантов того, что можно сделать, чтобы закрыть зависшую программу. Итак…

Вариант №1

Кстати, эта же функция есть и в меню « ФАЙЛ » во многих программах (пример на скриншоте ниже).

Выход из программы BRED — осуществляется по кнопке ESC.

Вариант №2

Еще более простой — просто нажмите правой кнопкой мышки по зависшему значку программы в панели задач. Должно появиться контекстное меню из которого достаточно выбрать « Закрыть окно » и программа (по прошествии 5-10 сек.) обычно закрывается.

Вариант №3

Далее в нем нужно открыть вкладку « Процессы » и найти зависший процесс (часто процесс и название программы одинаковы, иногда несколько различаются). Обычно, напротив зависшей программы, диспетчер задач пишет « Не отвечает… «.

Чтобы закрыть программу, просто выберите ее из списка, далее щелкните по ней правой кнопкой мышки и во всплывшем контекстном меню выберите « Снять задачу «. Как правило, таким образом закрываются большинство (98,9% :)) зависших программ на ПК.

Снять задачу (диспетчер задач в Windows 10).

Вариант №4

К сожалению, не всегда в диспетчере задач удается найти все процессы и приложения, которые могут работать (связано это с тем, что иногда название процесса не совпадает с названием программы, а значит идентифицировать ее не всегда просто). Не часто, но бывает и так, что диспетчер задач не может закрыть приложение, или просто с закрываемой программой ничего не происходит минуту, второй и т.д.

Process Explorer

Оф. сайт: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx (Ссылка на загрузку программы находится справа в сайдбаре).

Убить процесс в Process Explorer — клавиша Del.

Пользоваться программой очень просто: достаточно ее запустить, затем найти нужный процесс или программу (кстати, отображает она все процессы!), выбрать этот процесс и нажать кнопку DEL (см. скриншот выше). Таким образом ПРОЦЕСС будет «убит» и вы сможете спокойно продолжить работу.

Вариант №5

Самый простой и быстрый вариант закрыть зависшую программу — это перезагрузить компьютер (нажать кнопку RESET ). Вообще, делать я так не рекомендую (кроме самых исключительных случаев) по нескольким причинам:

Кстати, на ноутбуках, чтобы их перезагрузить : просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. — ноутбук автоматически перезагрузится.

PS 1

Кстати, очень часто многие начинающие пользователи путают и не видят разницы между зависшим компьютером и зависшей программой. Для тех у кого проблемы с зависанием ПК, рекомендую ознакомиться со следующей статьей:

PS 2

Довольно распространенная ситуация с зависанием ПК и программ связанна с внешними накопителями: дисками, флешками и пр. При подключение оных к компьютеру — он начинает виснуть, не реагирует на нажатия, при их отключении — все нормализуется… Для тех у кого такое происходит — рекомендую прочитать следующую статью:

На этом у меня все, удачной работы! Буду благодарен за дельные советы по теме статьи…

Источник

Форум программистов Vingrad

Поиск:

вылетает ошибка при закрытии приложения, при use dynamic RTL нет, без нее да

Опции темы

scroollocker

Дата 22.7.2011, 23:42 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

.{—}.

Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 40
Регистрация: 17.9.2010

Репутация: нет
Всего: нет

Пишу джаббер клиент и столкнулся с неизвестной, и ранее мне не встречавшейся проблемой. При закрытии программы, возникает ошибка

Цитата

EAccessViolation with message ‘Access violation at address xxxxxxx. Read of address zzzzzzzz’

прошелся в деббагер до этой ошибки, она оказалась в файле «GETMEM.INC». И что еще удивительно, это то, что при включении use dynamic RTL и отключенном runtime packages ошибка исчезает. Мистика или какая то изученная вещь? smile Направте меня на путь джедая.

borisbn

Дата 23.7.2011, 09:25 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 4875
Регистрация: 6.2.2010
Где: Ростов-на-Дону

Репутация: 18
Всего: 135

Цитата(scroollocker @ 22.7.2011, 23:42

)

Мистика или какая то изученная вещь?

Второе.
Отключение use dynamic RTL говорит компилятору включить менеджер памяти (ф-ции выделения и освобождения памяти) непосредственно в exe-шник (или dll-ку). Если exe-шник использует какие-либо dll-ки, которые собраны с флажком use dynamic RTL, то в программе получается 2 менеджера памяти — один внешний (borlandmm.dll), второй — вшитый в exe. Может возникнуть ситуация (а она, судя по всему и возникает), в которой один менеджер выделил память, а второй пытается освободить.
Такое может быть и если в dll-ке отключен use dynamic RTL — всё равно 2 менеджера — один встроен в exe, другой — в dll.

Короче, отключать use dynamic RTL можно только если у тебя простейшая helloWord’ная программа. Чуть сложнее — низя.

———————

Женщины отличаются от программистов тем, что у них чары состоят из стрингов

scroollocker

Дата 23.7.2011, 22:37 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

.{—}.

Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 40
Регистрация: 17.9.2010

Репутация: нет
Всего: нет

borisbn, то что изучено, это меня радует smile

Но, Из всех наворотов использую только Борландовский TClientSocket. Кстати, после открытия соединения с сервером, и начала обмена информацией, если закрыть программу, вылетает эта ошибка. В итоге получается, что то в нем?

Цитата

отключать use dynamic RTL можно только если у тебя простейшая helloWord’ная программа. Чуть сложнее — низя.

Получается, чтобы мне перенести программу на другой комп, надо в обязательном порядке тащить какие то доп. файлы? Вроде же, можно обойтись без этого?

artsb

Дата 24.7.2011, 01:10 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 2280
Регистрация: 17.7.2007
Где: центр Вселенной

Репутация: 39
Всего: 64

Мне кажется, что вы пытаетесь обратиться к какому-то объекту во время разрушения формы.
Проверьте все свои деструкторы на наличие таких обращений. Так же, если вы переопределили оконную процедуру, то при обработке событий, лучше всё обернуть в:

Код


if(!this->ComponentState.Contains(csDestroying)) {
// do
}

Плюс, при закрытии формы, нужно останавливать все закачки и потоки (особенно те, из которых идёт обращение к VCL).

Это сообщение отредактировал(а) artsb — 24.7.2011, 01:15

———————

Чем отличается умный человек от мудрого?
Умный — выпутается из любой ситуации.
Мудрый — просто в неё не попадёт.

xvr

Дата 24.7.2011, 12:20 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 7046
Регистрация: 28.8.2007
Где: Дублин, Ирландия

Репутация: 48
Всего: 223

Цитата(borisbn @ 23.7.2011, 09:25

)

Короче, отключать use dynamic RTL можно только если у тебя простейшая helloWord’ная программа.

Или если программа не использует никаких dll (ну кроме системных smile ), как видимо у ТС и есть smile

Цитата(scroollocker @ 22.7.2011, 23:42

)

прошелся в деббагер до этой ошибки,

А что в стеке до GETMEM.INC ?

scroollocker

Дата 24.7.2011, 23:25 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

.{—}.

Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 40
Регистрация: 17.9.2010

Репутация: нет
Всего: нет

artsb,
Сейчас пробегусь по коду, проверю все еще раз. Может действительно допустил где то ошибку, портящую мне жизнь теперь.

xvr,

Цитата

А что в стеке до GETMEM.INC ?

А где смотреть? в «Call stack»? перед тем как действие перешло в getmem.inc?

И еще, если например не делать ClientSocket->Open(); закрывается нормально, без ошибок.

artsb

Дата 24.7.2011, 23:39 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 2280
Регистрация: 17.7.2007
Где: центр Вселенной

Репутация: 39
Всего: 64

Цитата(scroollocker @ 24.7.2011, 23:25

)

И еще, если например не делать ClientSocket->Open(); закрывается нормально, без ошибок.

Похоже, что у вас ClientSocket работает в отдельном потоке. И вы этот поток не останавливаете при закрытии формы. А в обработчиках ClientSocket, у вас идёт обновление какого-нибудь Label’а. И происходит так, что Label уже «умер», а поток пытается до него достучаться.
Плюс проверьте обработчики событий ClientSocket.

———————

Dem_max

Дата 25.7.2011, 15:18 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 1780
Регистрация: 12.4.2007

Репутация: 14
Всего: 39

Цитата

Короче, отключать use dynamic RTL можно только если у тебя простейшая helloWord’ная программа. Чуть сложнее — низя.

глупости все это.

———————

Американские программисты долго не могли понять, почему русские при зависании Windоws всё время повторяют «Твой зайка написал» («Yоur bunnу wrоte»)

borisbn

Дата 25.7.2011, 16:15 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 4875
Регистрация: 6.2.2010
Где: Ростов-на-Дону

Репутация: 18
Всего: 135

Цитата(Dem_max @ 25.7.2011, 15:18

)

глупости все это.

а вот такое заявление — без единого аргумента — не глупость ?

———————

Женщины отличаются от программистов тем, что у них чары состоят из стрингов

Dem_max

Дата 25.7.2011, 16:27 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 1780
Регистрация: 12.4.2007

Репутация: 14
Всего: 39

это никак не влияет на AV

———————

xvr

Дата 25.7.2011, 17:09 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 7046
Регистрация: 28.8.2007
Где: Дублин, Ирландия

Репутация: 48
Всего: 223

Цитата(scroollocker @ 24.7.2011, 23:25

)

А где смотреть? в «Call stack»?

Именно. В момент слома.

borisbn

Дата 25.7.2011, 17:45 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 4875
Регистрация: 6.2.2010
Где: Ростов-на-Дону

Репутация: 18
Всего: 135

Цитата(Dem_max @ 25.7.2011, 16:27

)

это никак не влияет на AV

когда один менеджер памяти удаляет память, выделенную в другом — может быть что угодно… у него элементарно для этого указателя в какой-нибудь своей таблице может быть прописан другой размер…

Это сообщение отредактировал(а) borisbn — 25.7.2011, 17:49

———————

Женщины отличаются от программистов тем, что у них чары состоят из стрингов

Dem_max

Дата 25.7.2011, 17:55 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 1780
Регистрация: 12.4.2007

Репутация: 14
Всего: 39

Цитата

когда один менеджер памяти удаляет память, выделенную в другом — может быть что угодно

а такое происходит когда программер код через одно место сваял

———————

borisbn

Дата 25.7.2011, 18:05 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 4875
Регистрация: 6.2.2010
Где: Ростов-на-Дону

Репутация: 18
Всего: 135

Цитата(Dem_max @ 25.7.2011, 17:55

)

а такое происходит когда программер код через одно место сваял

пример: основная программа передаёт в dll-ку свой TForm в качестве Parent’а и Owner’а. В dll-ке создаётся TFrame, который кладётся на Parent’а и делает его своим Owner’ом. По окончании программы Owner удаляет всех «детей», в том числе и того, который создан в dll. Если отключить use dynamic RTL, то в dll-ке память под TFrame выделит свой менеджер, а удалит его в основной программе — другой. При включенном же use dynamic RTL всё будет делать один манагер.
Такой способ Ownership-ства — вполне стандартная вещь в VCL, и тот, кто его использует — вовсе не криворукий. Вот VCL-ю не мешало бы проверять, чтоб такой ситуации с двумя менеджерами не было в принципе. Не знаю как… в других системах ведь как-то проверяют

———————

Женщины отличаются от программистов тем, что у них чары состоят из стрингов

Dem_max

Дата 25.7.2011, 18:13 (ссылка)

(нет голосов)

Загрузка …

Эксперт

Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 1780
Регистрация: 12.4.2007

Репутация: 14
Всего: 39

если в dll создается объект, там он и должен быть уничтожен

———————

Правила форума «С++ Builder»

Запрещается!

1. Публиковать ссылки на вскрытые компоненты

2. Обсуждать взлом компонентов и делиться вскрытыми компонентами

Литературу по С++ Builder обсуждаем здесь
Действия модераторов можно обсудить здесь
С просьбами о написании курсовой, реферата и т.п. обращаться сюда
Настоятельно рекомендуем заглянуть в DRKB (Delphi Russian Knowledge Base) — крупнейший в рунете сборник материалов по Дельфи

FAQ раздела лежит здесь!

Если Вам понравилась атмосфера форума, заходите к нам чаще! С уважением, Rrader.

0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

0 Пользователей:

« Предыдущая тема | C++ Builder | Следующая тема »

Источник

Причины возникновения ошибки

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Заключение

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Восстанавливаем офис

Переустановка офиса

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере

Обратная связь

Microsoft Office Word внезапно прекратил работу — о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Восстанавливаем офис

Переустановка офиса

Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Сообщений [ 9 ]

1 Тема от Dudly 18.01.2012 13:13:37

Тема: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

2 Ответ от Alex_Gur 23.01.2012 09:28:16

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

3 Ответ от ppgrivs 01.02.2013 10:07:34

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

4 Ответ от Alex_Gur 01.02.2013 16:38:55

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

5 Ответ от ting 06.02.2013 15:30:09

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

6 Ответ от Alex_Gur 06.02.2013 16:12:18

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

7 Ответ от ting 10.02.2013 10:11:57

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

8 Ответ от Mikhail Pletnev 20.11.2016 01:22:46

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

9 Ответ от Alex_Gur 21.11.2016 14:47:22

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Сообщений [ 9 ]

Похожие темы

Не работает Word в Windows 10: возможные решения

Лицензия

Восстановление Word

«Прекращена работа программы»

Проблемы с открытием файлов

Подводим итоги

Лицензия

Подводим итоги

Восстановление Word

«Прекращена работа программы»

Дополнительные сведения

Проблемы с открытием файлов

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Как закрыть программы которые зависли?

Как закрыть программу через диспетчер задач если она не закрывается?

Как определить, что программа зависла?

Чего лучше не делать, если программа зависла?

Как закрыть программу, которая зависла?

Если программы нет во вкладке «Приложения”

Используем другие способы для закрытия программы

Почему зависают программы?

Как закрыть программу, если она не закрывается? Особенности, способы и рекомендации

Как определить, что программа зависла

Ожидание

Способ 1: горячие клавиши

Способ 2: через меню

Способ 3: диспетчер задач

Способ 4: дополнительные программы

Способ 5: радикальный подход

Способ 6: для ноутбуков

Рекомендации пользователей

Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается

Не пропустите эти материалы по теме: