Ошибка при запуске приложения 0xc000007b lineage 2

Статус темы:

Закрыта.

1. waishie
   User

   Регистрация:

   26.05.16

   Сообщения:

   25

   Симпатии:

   0

   Скачала игровой клиент с сайта, запускаю установку на диск С (памяти на нем предостаточно), но как только нажимаю установить, выскакивает ошибка 0xc000007b.
   Другие игры Фогейма устанавливаются нормально.
   1) Папка темп чиста.
   2) Диагностику процессов провела, ничего криминального.
   3) На вирусы проверила, ничего не обнаружено.
   4) Галка на папке для чтения снята.
   5) Хосты чисты.
   6) Перезагрузку сделала.

   

   Диагностика процессов:
   check4game ver=2.2.7, uptime=15m, ra
   Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU @ 2.30GHz
   Видео: Intel(R) HD Graphics 520 / 21.20.16.4534 / 20161007
   Видео: NVIDIA GeForce GTX 950M / 22.21.13.8199 / 20170426
   DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920×1080
   OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17763.379
   OS Name: Windows 10 Home Single Language 1809/ 19.03.2019
   .NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 8065 MB (4901 MB)
   report Date: 20.03.2019 23-20-10 +03:00 GMT
   игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
   путь: D:GamesBlade and Soul

   Скачиваем список LSP файлов
   https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
   WinSock2 NameSpace_Catalog
   %SystemRoot%system32napinsp.dll (10.0.17763.346)
   %SystemRoot%system32pnrpnsp.dll (10.0.17763.346)
   %SystemRoot%system32pnrpnsp.dll (10.0.17763.346)
   %SystemRoot%System32mswsock.dll (10.0.17763.346)
   %SystemRoot%System32winrnr.dll (10.0.17763.1)
   %SystemRoot%system32NLAapi.dll (10.0.17763.134)
   %SystemRoot%system32wshbth.dll (10.0.17763.1)
   WinSock2 Protocol_Catalog
   %SystemRoot%system32mswsock.dll (10.0.17763.346)
   Скачиваем список несовместимых процессов
   https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
   Список процессов
   AdminService.exe : Windows Setup API (6.1.7600.16385)
   ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17763.1)
   audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17763.346)
   browser.exe*32 (17) : Yandex (19.3.0.3022)
   browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
   check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
   csrss.exe (2) : csrss.exe
   ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17763.346)
   dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17763.1)
   dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17763.346)
   explorer.exe : Проводник (10.0.17763.346)
   fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17763.1)
   igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4534)
   igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4534)
   Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.131)
   lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17763.1)
   Memory Compression : Memory Compression
   MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
   NisSrv.exe : NisSrv.exe
   notepad.exe : Блокнот (10.0.17763.346)
   NVDisplay.Container.exe (2) : C:Program FilesNVIDIA CorporationDisplay.NvContainerNVDisplay.Container.exe
   nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.8199)
   PrtScr.exe*32 : PrtScr (1.5.0.0)
   Registry : Registry
   RuntimeBroker.exe (6) : Runtime Broker (10.0.17763.1)
   SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17763.168)
   SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17763.346)
   SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17763.168)
   SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17763.348)
   SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
   SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.17763.1)
   service_update.exe*32 (2) : Yandex (19.3.0.3022)
   services.exe : services.exe
   SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
   ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17763.1)
   sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17763.1)
   SkypeApp.exe : SkypeApp (8.41.0.54)
   SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.41.0.54)
   smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17763.346)
   smss.exe : smss.exe
   spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17763.346)
   svchost.exe (2) : svchost.exe
   svchost.exe (65) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17763.346)
   SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17763.346)
   taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17763.346)
   TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.17763.1)
   TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.17763.346)
   Wacom_Tablet.exe : Tablet Service for professional driver (6.3.33-3)
   Wacom_TabletUser.exe : Tablet user module for professional driver (6.3.33-3)
   Wacom_TouchUser.exe : Touch User Mode Driver (6.3.33-3)
   WacomHost.exe*32 : Wacom Load Agent (1.0.0.2)
   WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.17763.292)
   wininit.exe : wininit.exe
   winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17763.346)
   WinStore.App.exe : Store (11811.1001.18.0)
   WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17763.1)
   WTabletServicePro.exe : Tablet Service (6.3.33-3)
   YourPhone.exe : YourPhone.exe (1.0.190228004-19031)
   Список служб
   AtherosSvc : AtherosSvc
   Audiosrv : Windows Audio
   DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
   DusmSvc : Использование данных
   igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
   NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
   SecurityHealthService : Служба «Безопасность Windows»
   SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
   SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
   Spooler : Диспетчер печати
   TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
   Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
   WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
   WinDefend : Антивирусная программа «Защитника Windows»
   WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
   WSearch : Windows Search
   WTabletServicePro : Wacom Professional Service
   YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
   cbdhsvc_2e7f8 : Пользовательская служба буфера обмена_2e7f8
   CDPUserSvc_2e7f8 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_2e7f8
   OneSyncSvc_2e7f8 : Синхронизация узла_2e7f8
   WpnUserService_2e7f8 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_2e7f8

2. Примените один из reg файлов отсюда http://cdn.inn.ru/support/files/4game_uninstalled.rar в соответствии с разрядностью системы. Удалите все, что удаляется в папках C:WindowsTemp и по пути %USERPROFILE%AppDataLocalTemp. После этого перезагрузите ПК и попробуйте установить ещё раз. Если не получится, сделайте скрин ошибки.

3. waishie
   User

   Регистрация:

   26.05.16

   Сообщения:

   25

   Симпатии:

   0

4. Cкопируйте файл cmd.exe из папки CWindowsSystem32 и поместите его в CWindowsSysWOW64
   И выполните починку клиента с помощью утилиты check4game.

5. waishie
   User

   Регистрация:

   26.05.16

   Сообщения:

   25

   Симпатии:

   0

   Это невероятно, но началась загрузка! Спасибо!
   Но ошибка 0xc000007b все равно появилась вначале, когда я нажала на кнопку «Установить». Надеюсь, это не повлияет на работу игры…

6. Обращение тогда пока не закрываем, если возникнут новые проблемы напишите.

7. waishie
   User

   Регистрация:

   26.05.16

   Сообщения:

   25

   Симпатии:

   0

8. По стрелочке не выбирается устройство воспроизведения звука?

9. waishie
   User

   Регистрация:

   26.05.16

   Сообщения:

   25

   Симпатии:

   0

   По стрелочке пустой список

11. waishie
    User

    Регистрация:

    26.05.16

    Сообщения:

    25

    Симпатии:

    0

    Все заработало! Вы — мой спаситель!

12. Рада была помочь! Приятной игры!

Статус темы:

Закрыта.

1. cberkayyy1
   New Member
   

   Joined:

   Sep 11, 2018

   Messages:

   4

   Likes Received:

   0

   Trophy Points:

   1

   How to fix?
   Help please

   Attached Files:

   • 

2. Rerei
   New Member

   Joined:

   Jun 3, 2018

   Messages:

   16

   Likes Received:

   4

   Trophy Points:

   58

   I have that error too. I tried the ‘force check’ function of the launcher with no success.
   The error pops up once the anti-cheat window opens, just before the game itself would launch.

3. cberkayyy1
   New Member

   Joined:

   Sep 11, 2018

   Messages:

   4

   Likes Received:

   0

   Trophy Points:

   1

   Did you find the solution?

4. Rerei
   New Member

   Joined:

   Jun 3, 2018

   Messages:

   16

   Likes Received:

   4

   Trophy Points:

   58

   No. I re-added the game folder to my anti-virus, no success.

   Edit: Might have something to do with the latest Windows 10 update.

5. cberkayyy1
   New Member

   Joined:

   Sep 11, 2018

   Messages:

   4

   Likes Received:

   0

   Trophy Points:

   1

6. Rerei
   New Member

   Joined:

   Jun 3, 2018

   Messages:

   16

   Likes Received:

   4

   Trophy Points:

   58

   Downloaded another update to Windows 10, updated video drivers, no change.

7. Reignover
   New Member

   Joined:

   May 29, 2018

   Messages:

   2

   Likes Received:

   1

   Trophy Points:

   118

   I have the same problem, Windows 10 fully updated, using windows defender, already put the game folder and all the executables as exceptions, whitelisted the exe’s at the firewall and turned firewall off too, all drivers up to date, no GeForce Experience or any overlay bullshit, everything running as admin, still get the error everytime i start the game.
   @edit: its a smartguard problem, i used the windows event viewer and found out that the error is that the smartguard fail to initiate with the message: Service failed to start due to internal error: 0xc000007b
   I knew smartguard was trouble in windows 10 because i’ve played lineage 2 servers who used it and they always had to provide the windows 10 users some patch to play, hope the devs read this.

   Last edited: Sep 14, 2018

8. AmberSynn
   New Member

   Joined:

   Sep 14, 2018

   Messages:

   3

   Likes Received:

   0

   Trophy Points:

   26

   same issue here but run win7 and no issues with any other game. Tried adding to exceptions on Avira and get a new error about missing files

9. GFrost
   New Member

   Joined:

   Sep 14, 2018

   Messages:

   1

   Likes Received:

   0

   Trophy Points:

   1

   I hadt he same problem the my 1rst issue was the 0301 code but I solved it when I installed new C++ runtime (2017)now I have message with this:
   https://imgur.com/a/FyYkCZa

   I did the same trouble shooting and I use win7,too

10. AmberSynn
    New Member

    Joined:

    Sep 14, 2018

    Messages:

    3

    Likes Received:

    0

    Trophy Points:

    26

    that is the message i got too. made sure everything is up to date and going to install full client and maybe that will work. I wish someone had a real solution to thiswin7 here and getting same issues.

    Last edited by a moderator: Sep 15, 2018

11. Rerei
    New Member

    Joined:

    Jun 3, 2018

    Messages:

    16

    Likes Received:

    4

    Trophy Points:

    58

    

12. Rerei
    New Member

    Joined:

    Jun 3, 2018

    Messages:

    16

    Likes Received:

    4

    Trophy Points:

    58

    >Tried uninstalling/reinstalling Microsoft Visual Studio C++ 2017 (32 and 64 bit)
    >Tried uninstalling Microsoft Visual Studio C++ 2017 (32 and 64 bit) and installing Microsoft Visual Studio C++ 2015 (32 and 64 bit). (Both can not be present at the same time, it seems)
    >Ensured .Net Framework was latest version available
    >Tried «Run as administrator» for both .exe files present in the CProgramData/SmartGuard/bdo/smrt3d/beta/data/(bunch of letters and numbers) folders.
    >Added above folders to antivirus exceptions
    >Added both .exe files in above folders to firewall exceptions

    No results.

13. mark123
    New Member

    Joined:

    Sep 11, 2018

    Messages:

    1

    Likes Received:

    0

    Trophy Points:

    26

14. Rerei
    New Member

    Joined:

    Jun 3, 2018

    Messages:

    16

    Likes Received:

    4

    Trophy Points:

    58

    Also checked out the website for SmartGuard (https://smart-guard.eu/en). Unfortunately I can’t access their forums unless I buy the product first.

15. Kolka
    <Prison Officer>
    Staff Member
    Super Moderator

    disable UAC in windows, make sure u have SYSTEM use in list of users in Security Tab in properties of bin64/BlackDesert64.bin file. Also make sure u not set default programm to bin64/BlackDesert64.bin file.

16. Rerei
    New Member

    Joined:

    Jun 3, 2018

    Messages:

    16

    Likes Received:

    4

    Trophy Points:

    58

    Not sure what you mean by this.

    Update:

    I attempted to roll back my windows 10 updates, and ended up bricking my OS. So, I started fresh with a clean install.
    This fixed the error I was having, but introduced the ‘Failed to init security’ error. To fix this, I attempted everything I could think of. Nothing worked until I tried the solution in post number 2 in this thread:
    http://forum.gameznetwork.com/threads/i-dont-understand-why.220737/#post-2128862

    Specifically the program you can download here: https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/

    Now I’m chopping trees like it’s 1999.

    Hope this helps!

    Last edited by a moderator: Jan 17, 2019

17. alexutzu1011
    New Member

    Joined:

    Dec 8, 2018

    Messages:

    1

    Likes Received:

    0

    Trophy Points:

    1

    can you be more explicit please? maybe more details or some screenshots would be awesome. ty

Не так давно я столкнулся с одной, достаточно редко встречающейся в моей практике, ошибкой. Она носит название «Ошибка при запуске приложения (0xc000007b)» и влечет за собой отказ в запуске приложения в операционной системе Windows. Проще говоря, некоторые приложения перестают запускаться вообще, либо всё же запускаются, но далеко не всегда. Щелкаешь в проводнике по имени запускного exe-модуля, либо пытаешься запустить исполняемый файл из командной строки, и наблюдаешь следующую картину:

Забавно, но что то в этой ошибке c000007b показалось мне знакомым, моя дырявая долговременная память сохранила смутные образы подобных проблем еще с незапамятных времен, при этом не оставив никаких ясных обстоятельств. Изучая информацию по данной ошибке в Сети я начал припоминать, что наблюдал подобные ошибки еще во времена Windows 2000, но на самом то деле характерны они были для исполняемых бинарных модулей аж со времен Windows 98, просто формулировались иначе. Начиная с версии Windows 2000 и по сей день ошибка c000007b выглядит в точности так, как представлено выше, и, скорее всего, на протяжении нескольких поколений ОС имеет родственные причины возникновения. Специфика найденного мной в Сети материала заключалась в том, что давались многочисленные рекомендации по исправлению, однако не было никакой конкретики по причинам, в связи с чем появилось желание попытаться изучить проблему самостоятельно.

Знаете, мне порой достаточно сложно так вот «с ходу» понять происходящее, я думаю вся загвоздка тут заключается в ограниченности моих знаний по архитектуре операционной системы, их явно не достаточно для того, чтобы понять, где находится источник ошибки, на каком уровне кода она возникла, какая подсистема обработала и вывела ошибку на экран. В конечном счете ведь именно подобные, глубокие знания системы и позволяют нам понимать принципы функционирования и причины тех или иных системных ошибок. Поэтому, сегодня мы будем изучать данный вопрос сообща, так сказать «на живую», так что будьте готовы ко всякого рода неточностям. Что мы можем сказать о проблеме? Судя по всему, она может лежать как внутри так и вне конкретного исполняемого образа, поскольку в наблюдаемой мной однажды, затронутой проблемой системе, ошибка возникала при запуске абсолютно разных приложений. К сожалению, проблемную систему необходимо было «поднимать» в кратчайшие сроки, поэтому не было возможности продолжить детальное изучение, и позже я вынужден был воспроизводить ошибку на другой, абсолютно здоровой системе.

Данная статья представляет собой всего-лишь теоретические выкладки по исследованию загрузчика образов операционной системы Windows. Изучение проводилось с целью создать базис для предполагаемого дальнейшего изучения особенностей кода загрузчика. На данный момент рекомендаций по исправлению ошибки c000007b в данной статье не предоставлено, поскольку практика показала неоднозначность популярных решений с использованием утилит Dependency Walker и Process Monitor.

Формат исполняемых файлов

Приступим. Для начала давайте посмотрим, что же нам сообщают разработчики об ошибке со статусом c000007b на официальной странице значений NTSTATUS? Ошибка носит символическое имя STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT (НЕКОРРЕКТНЫЙ ФОРМАТ ОБРАЗА), а в описании к ней присутствует следующая формулировка: «Образ либо не предназначен для выполнения в Windows или содержит ошибку..», ну и далее даются общие рекомендации. Как всегда, довольно пространное определение, не содержащее в себе значимых подробностей, однако уже позволяющее нам сделать как минимум два предположения:

1. ошибка может содержаться в служебных структурах заголовка основного запускаемого модуля (exe-файл);
2. ошибка может содержаться в подключаемых образах (dll-библиотеках);

Ну хорошо, а что же в себе таит утверждение о некорректном формате? Возможно, подразумевается некое повреждение структуры PE-образа? Но ведь близких по природе ошибок в PE-образе, чисто теоретически, может быть великое множество, и скорее всего так оно и есть. Одним словом, это утверждение о повреждении структуры исполняемого образа требует проверки и аргументации!! В свою очередь, для проверки следовало бы отследить, какой именно код ядра и на каком этапе выводит данное сообщение. Вероятно, если мы наблюдаем подобную ошибку до запуска приложения, то от момента щелчка правой кнопкой мыши по бинарному исполняемому файлу (например: exe-файл) в проводнике Windows (explorer.exe) и до непосредственного начала выполнения кода приложения, проходит некая скрытая от глаз пользователя работа на уровне ядра операционной системы и вот как раз эта самая работа иногда завершается с ошибкой. Одни вопросы порождают другие. Думаю, для лучшего понимания того, какая именно логика скрывается за безмолвием загрузки, надо сперва задаться вопросом «что же вообще такое представляет из себя исполняемый файл в среде Windows и как он загружается»? Всякий бинарный исполняемый файл в Windows построен на основе формата под названием PE (Portable Executable, переносимый исполняемый), который содержит в себе великое множество разнообразных секций, предназначенные для подготовки участков файла (они же блоки кода и данных), критичных для непосредственного выполнения приложения.

Portable Executable (PE) — формат исполняемых файлов и динамических библиотек, используемый в операционных системах Microsoft Windows. Фактически это довольно сложная структура данных, в которой содержится информация, необходимая системному загрузчику исполняемых образов, то есть коду ядра, который производит всю необходимую работу по подготовке исполняемого файла к непосредственному запуску (создание адресного пространства процесса, отображение файла в память, создание всех необходимых для функционирования системных конструкций и прч). В операционных системах Windows описываемый формат PE применяется при создания таких исполняемых файлов как: .exe, .dll, .sys и некоторых других.

Выходит, в системе имеется некий загрузчик образов (PE-загрузчик), естественно, ведь кто-то должен подготавливать код и данные к непосредственному исполнению. Это отлично укладывается в логику функционирования операционной системы, к тому же я про него время от времени краем уха слышал. Но это, извините, закопано где-то системе, с чего нам начать? Давайте начнем с малого, с формирования тестовой среды:

• Операционная система: Windows 7 Профессиональная (Русская), 32-разрядная (6.1.7601) (32-битную среду я выбрал для простоты, дабы WOW64 не вносил свои коррективы);
• Простой исполняемый модуль lasterr.exe из комплекта примеров FASM (EXAMPLESDLL) с минимумом подключаемых библиотек. Опять же, для простоты;
• Отладчик WinDbg (версия 10.0.14321.1024) из комплекта Debugging Tools for Windows (x86);
• Утилита Process Monitor;

Процесс загрузки образа

В моем случае, при отсутствии необходимых знаний, придется двигаться с самого начала, при этом интуитивно выискивая направления по косвенным признакам. Все те данные, которыми мы обладаем на текущий момент, подводят нас к мысли, что надо каким-то образом зацепиться за этот пресловутый загрузчик образов, но как? Единственное, что приходит в голову, так это использовать всеми нами любимую утилиту Process Monitor. Зная специфику программы, можно заранее предположить, что это будут лишь поверхностные сведения, поскольку утилита не покажет нам подробности многих этапов загрузки образа на выполнение. Но ведь что-то она нам все же даст, ведь пока мы идем в темноте и пытаемся нащупать хотя бы какие-то ориентиры для дальнейшего продвижения. Просто будем надеяться, что информация, предоставляемая нам утилитой Procmon поможет нам двинуться дальше, найти зацепку в виде каких-нибудь малозаметных деталей. Тут стратегия у нас будет достаточно простая, ничего необычного.

1. Из-под учетной записи с правами локального администратора запускаем утилиту Procmon;
2. В разделе Filter создаем фильтр на наше приложение lasterr.exe;
3. Останавливаем захват событий (Ctrl+E или иконка лупы на панели);
4. Очищаем лог (Ctrl+X или значок ластика на панели);
5. Снова включаем захват (Ctrl+E) событий;
6. Стартуем наблюдаемое приложение lasterr.exe, как обычно двойным щелчком из проводника;

Основной экран программы Procmon моментально заполняется событиями.
Изучая получившийся у нас лог событий, можно увидеть следующие этапы запуска приложения:

1. Образ приложения lasterr.exe загружается в адресное пространство собственного процесса по адресу 0x400000. То есть мы наблюдаем какой-то из этапов уже работающего загрузчика образов;
2. Образ системной библиотеки ntdll.dll загружается в адресное пространство процесса по адресу 0x77c30000. Эта библиотека всегда загружается первой?
3. Активизируется ускоритель prefetcher. В системной директории C:WindowsPrefetch проверяется .pf-файл(ы) для запускаемого приложения;
4. Чуть ниже мы можем увидеть группу событий по операциям (CreateFile, SetBasicInformationFile, QueryAttributeTagFile, CreateFileMapping, QueryStandardInformationFile) с библиотеками ntdll.dll, kernel32.dll, apisetschema.dll, kernelbase.dll, locale.nls, errormsg.dll, user32.dll и прочими. Судя по всему это не проецирование образов, а события, генерируемые prefetcher’ом;
5. Ниже по списку мы наблюдаем первые события с операцией Load Image, которые знаменуют собой загрузку необходимых приложению DLL библиотек в адресное пространство процесса;
6. Еще ниже по списку событий мы наблюдаем чтение ветки HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Options. Имеется в виду механизм, которых позволяет запускать образы под отладчиком;
7. Далее мы видим считывание ключа реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVrsionWindowsLoadAppInit_DLLs. Ключ ответственен за механизм AppInit_DLLs, который позволяет определить списки DLL, загружаемые в адресное пространство «каждого» процесса;
8. Далее идет работа с различными языковыми опциями и MUI;

Это все, что предоставляет нам Procmon. Но на самом деле в приведенном выше списке мы видим очень малую часть логики, так сказать её вершину. Обусловлено это тем, что Process Monitor показывает лишь то, до чего может сам дотянуться, и не отображает всего многообразия операций по подготовке приложения к запуску. (прим.: хотя, возможно я забыл отключить какие-то встроенные фильтры). Но даже малое порой представляет собой большое, все дело в точке зрения Давайте посмотрим, о чем на могут рассказать захваченные Process Monitor’ом события? Например, событие Load Image применительно к образу lasterr.exe по загрузке себя же самого по базовому адресу 0x400000 в адресное пространство процесса, определенно будет нам интересно. Щелкнем по нему пару раз и перейдем во вкладку Stack. Стек вызовов начинается с функции RtlUserThreadStart, которая является частью системной библиотеки ntdll.dll. Библиотека ntdll.dll предоставляет собой «родной» интерфейс (Native API) пользовательского режима для функций ядра, это своеобразный «мост» между функциями библиотек пользовательского режима и кодом, который реализует соответствующий функционал в ядре. Функция RtlUserThreadStart именуется подобным образом не спроста, название говорит само за себя, намекая нам на назначение данной функции. Предположительно она предназначена для старта потока внутри процесса, при содержит функционал части пользовательского режима.

RtlUserThreadStart — общая стартовая функция для всех потоков в Windows.

Вот уже есть у нас какая-никакая а зацепка в виде данной функции, с которой стартуют все потоки в Windows. Проходим далее по списку событий и в общем потоке обращаем своё внимание на событие Load Image, которое относится к загрузке библиотеки kernel32.dll. Поступаем аналогичным образом, выполняем двойной щелчок левой кнопкой мыши, открываем дополнительную информацию о событии, переходим на вкладку Stack и наблюдаем следующее:

Тут уже у нас в начале стека вызовов присутствует фрейм функции LdrInitializeThunk из библиотеки ntdll.dll. Странно, в этот раз стек начинается с другой функции, хотя, поскольку нам не известна взаимосвязь функций в библиотеке ntdll.dll, это мало нам о чем-то говорит, поскольку LdrInitializeThunk может вызываться позже, то есть во многих случаях мы можем иметь дело с одной и той же логикой.

LdrInitializeThunk — функция обратного вызова (режим ядра -> режим пользователя) в составе библиотеки ntdll.dll, которая не столько обратный вызов, сколько точка входа, с которой все потоки пользовательского режима начинают свое выполнение. Другими словами, создание любого потока пользовательского режима всегда происходит посредством данной функции. В некоторых источниках фигурирует как процедура инициализация загрузчика, начальный его этап, отвечает за инициализацию непосредственно загрузчика, менеджера кучи, таблиц FLS, NLS, TLS, структур критической секции. Судя по всему они с RtlUserThreadStart работают в связке, но как именно, пока не ясно.

Мы получили имена двух функций, которые, судя по всему, имеют отношение к созданию потока и подготовке его к выполнению. Теперь можно переходить непосредственно к практической части исследования. Надеюсь, перед началом экспериментов у Вас уже готова тестовая среда и установлены Debugging Tools for Windows из комплекта Windows SDK и в системную переменную Path добавлен путь к необходимой версии каталога с отладчиками. Теперь задача перед нами стоит не совсем тривиальная, поскольку нам необходимо поймать момент запуска приложения, до его непосредственного выполнения и даже до момента подготовки адресного пространства процесса. К превеликой нашей радости, основными отладчиками от Microsoft поддерживаются фильтры событий, которые включают отладочный сценарий начальной стадии загрузки приложения. Насколько я понял, он может быть активирован двумя путями:

• Настройка отладчика через GUI: через меню Debug — Event Filters. На фильтре события Create process указываем опцию Execution: Enabled. После перезапуска процесса отладчик остановится до функции LdrInitializeThunk.
• Запуском отладчика со специальными опциями командной строки.

Например, следующая команда позволяет изучить процесс и установить точку останова до того, как код пользовательского режима запустится:

windbg.exe -xe ld:ntdll.dll lasterr.exe

опция xe подразумевает останов после того, как библиотека ntdll.dll будет загружена в адресное пространство процесса. И не спроста, потому как в самом отладчике, в командной строке, мы должны поставить точку останова:

bp ntdll!LdrInitializeThunk

а затем продолжить выполнение командой «g». Для чего это все? А для того, чтобы пропустить некоторое количество кода, которое выполняется до функции LdrInitializeThunk. Мы бы в любом случае вышли на неё, однако потратили бы дополнительное время.
Отладчик останавливается на точке остановка в самом начале функции:

Ну, судя по всему, функция LdrInitializeThunk содержит (на верхнем уровне) вызовы всего трех функций: LdrpInitialize, ZwContinue, RtlRaiseStatus, причем, я так понимаю, две последних функции являются для нас не значимыми. Выполнив отладчиком по клавише F10 команду call ntdll!LdrpInitialize я убедился, что приложение запустилось. Получается, вся работа происходит в глубинах функции Ldrpinitialize, надо идти внутрь. Первым параметром в функцию LdrpInitialize передается адрес дампа PE-файла в адресном пространстве процесса, а вторым адрес какой-то неизвестной структуры (?). Судя по всему, когда я впервые остановился на точке останове в начале функции, в первом параметре я увидел адрес подмапленной в память библиотеки ntdll.dll, поскольку она загружается самой первой. С этого момента я опускаю ряд подробностей нахождения мест кода, которые могли быть ответственны за генерацию ошибки c000007b, поскольку описание всего процесса отладки превратило бы повествование в бесконечное. Скажу лишь, что всю работу по анализу кода я проводил при помощи отладчика WinDbg и дизассемблера IDA.

Первая причина

Первая удача сопутствовала мне при обработке функции LdrpSnapIAT. Очередной раз анализируя код я поставил точку останова на данную функцию, и при выполнении отладчик остановился на следующем коде:

Самое последнее условие je ntdll!LdrpSnapIAT должно уводить нас на следующую ветку кода:

Понятное дело, что в штатном режиме управление туда не передается, поэтому я просто взвел флаг zero, чтобы принудительно инициировать переход. Ну и в самом конце фрагмента кода мы видим долгожданную команду mov eax, 0C000007Bh, после чего я запускаю выполнение командой g и.. вот оно:

Первая ласточка! Теперь осталось выяснить, что же это за фрагмент кода и что проверяют данные условия. Изначально условия перехода на код с генерацией ошибки содержат проверку возвращаемого из функции RtlImageDirectoryEntryToData значения.

Судя по описанию с MSDN, данная функция ищет запись внутри PE-заголовка и возвращает адрес данных для этой записи (при наличии возвращает заголовок секции (IMAGE_SECTION_HEADER)) и длину, а случае ошибки возвращает ноль. Используется для поиска различных таблиц в PE-файлах.

Получается эта функция предназначена для получения секций подключаемых библиотек? Ничего не понятно, необходимо как то понять все происходящее в целом, так сказать откатиться назад, а для этого нам надо посмотреть стек вызовов:

Похоже что за инициализацию процесса отвечает функция LdrpInitializeProcess, которая, на определенном этапе своей работы начинает загружать библиотеки, необходимые для работы основного приложения, при помощи функции LdrLoadDll, а та, в свою очередь, начинает просматривать таблицу импорта и заполнять Import Address Table (IAT) через функцию LdrpSnapIAT. Однако стек не всегда остается подобным, при прогоне программы по команде g и остановке на точке останова, стек вызовов иногда меняется, показывая, что код загружает модули, присутствующие в таблице импорта.

Функция LdrpSnapIAT «связывает» таблицу адресов импорта с импортируемыми DLL библиотеками, перезаписывает каждую запись в таблице адресов импорта актуальным адресом импортируемой функции.

В коде функции LdrpSnapIAT имеется вызов функции RtlImageDirectoryEntryToData, которая, в свою очередь, использует RtlImageDirectoryEntryToDataEx, а та вызывает функцию RtlpImageDirectoryEntryToData32, которая уже проверяет следующие условия:

1. Если значение входного параметра DirectoryEntry (Порядковый номер требуемой записи каталога) больше или равно (>=) значения PeHeader.OptionalHeader.NumberOfRvaAndSizes (число записей в массиве DataDirectory. обычно имеет значение 16); Поскольку DirectoryEntry может иметь только определенные значения: IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_ARCHITECTURE (7), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_BASERELOC (5), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_BOUND_IMPORT (11), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_COM_DESCRIPTOR (14), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_DEBUG (6), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_DELAY_IMPORT (13), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_EXCEPTION (3), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_EXPORT (0), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_GLOBALPTR (8), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_IAT (12), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_IMPORT (1), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_LOAD_CONFIG (10), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_RESOURCE (2), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_SECURITY (4), IMAGE_DIRECTORY_ENTRY_TLS (9), он действительно не должен быть >=16!
2. Если значение поля PeHeader.DataDirectory.Export библиотеки = 0. В коде функции для поиска местоположения структуры Object Table используется yнивеpсальная формула: pe_header_offset + rva_entries_number*8 + 78h; здесь: pe_header_offset — смещение от начала файла до PE-заголовка (смещение 3Ch), rva_entries_number — количество записей в таблице объектов. После вычисления мы попадаем на первую запись структуры IMAGE_DATA_DIRECTORY, которая содержит относительный адрес (RVA) таблицы экспорта. Предположение: в уже загруженной в адресное пространство процесса DLL, которая должна предоставлять экспортируемые функции нашей основной программе (иначе бы она не была загружена), отсутствует таблица экспорта? Подобная ситуация не допустима и явно ошибочна.

Вот по этим то условиям на выходе мы и видим ошибку c000007b. Чтобы понять что же происходит в глобальном плане, следует принимать во внимание, что нашему приложению требуются внешние DLL, которые содержат функции, необходимые для выполнения. В свою очередь сама подключаемая DLL может импортировать функции из других библиотек, что создает своеобразный каскад загрузок. Загрузчик должен пройти по таблице импорта каждой библиотеки и понять её зависимости. Вот именно на определенных моментах этих проходов и возникают описанные выше проверки различных структур библиотек.

Когда после запуска исследуемого приложения под отладчиком, при первом останове на функции LdrpSnapIAT пытаешься принудительно выйти на данную ветку кода, то ошибка не появляется! Могу предположить, что при первом вызове функции анализируется какая-то важная системная библиотека, поскольку из данных Procmon было видно, что первой загружается ntdll.dll, то можно предположить что так оно и есть. Соответственно, отказ в загрузке её самой (вероятно) не может быть завершен ошибкой, и загрузка приложения lasterr.exe в этом случае просто «тихо» завершается не выводя никаких сообщений, иными словами приложение не запускается без каких-либо ошибок, просто ничего не происходит. Поэтому, я несколько раз выполнил команду g и начал анализировать функцию со второго и последующих её вызовов, что дало видимые результаты.

В дополнение к вышеизложенному, ветвления кода, приводящие к генерации приложением ошибки c000007b удалось найти в следующих функциях:

Код, подобный тому, что был обнаружен в описанных выше функциях, при определенных условиях приводящих к ошибке c000007b, я встречал и в других функциях библиотеки ntdll.dll, однако не смог заставить его сгенерировать ошибку. Поэтому, количество причин, приводящих к возникновению ошибки, может быть несколько больше, что-то я мог и упустить. Однако даже те условия, которые были мной озвучены, уже могут подвести нас к определенным выводам.

Общее решение

Можно встретить две основные рекомендации по устранению ошибки c000007b:

1. В некоторых случаях для решения подобной проблемы предлагается использовать утилиту Dependency Walker, которая позволяет просматривать импортируемые и экспортируемые сбойным модулем библиотеки, и, соответственно, выявить библиотеки, которые по тем или иным причинами не смогли подгрузиться. Но средство позволяет выявить лишь часть причин возникновения ошибки c000007b, поскольку:

   как было показано выше, ошибка c000007b может генерироваться по нескольким условиям внутри кода загрузчика исполняемых образов операционной системы Windows, и не все из этих условий напрямую связаны с [недоступностью] импортируемых и экспортируемых функций подключаемых к модулю библиотек.

   ..к тому же, DW грешит еще и тем, что иногда не обнаруживает всех импортируемых модулем библиотек.

2. Еще одним решением служит утилита Process Monitor, которая позволяет собирать события по деятельности загрузчика исполняемых модулей и выявлять некоторые проблемы. Но и он зачастую не видит всех деталей работы кода загрузчика, к тому же не способен найти проблемы в ресурсных секциях и заголовках.

Тем не менее, описанные инструменты позволяют обнаруживать большинство причин возникновения ошибки c000007b, они могут быть использованы в качестве стартового инструментария, и уже при невозможности решить проблему с их помощью, единственным средством остается отладчик. Лишний раз хочется кинуть камень в огород разработчиков, поскольку они могли бы значительно облегчить определение причины ошибки c000007b путем расширения статусных кодов и введения подробного описания, однако это потребовало бы доработки загрузчика образов. Но поскольку подобная глобализация множества разнородных ошибок под одним статусным кодом в программах под Windows характерна еще со времен Windows 2000, думаю, что ситуация в ближайшее столетие не поменяется

В этой статье вы узнаете, почему происходит ошибка 0xc000007b, и пошаговые способы решения для ее устранения. Во время использования компьютера могут появляться, такие ошибки как 0x80070057, 0x80004005, 0x80070005 и 0x80070002, они все довольно часто встречаются в Windows. Конечно все они являются поправимыми, но думаю многих раздражает то, из-за чего они появляются, поскольку поиск решений время.

Рекомендуем прочитать стать о том, как переустановить Windows на ноутбуке.

Для начала скажем, что Ошибка приложения 0xc000007b очень распространена, и пользователи могут сталкиваться с ней на регулярной основе. Однако только часть знает, как ее исправить. Все потому, что эта ошибка может быть вызвана различными причинами, и нет единственного универсального и действенного способа исправления, который способен справиться с этим. В этой статье, мы поговорим о разных методах для разных причин. Исправить ошибку 0xc000007b можно, и делается это очень просто.

Windows является удбной и простой в использовании системой, с каждым годом он становится все наиболее широко используемым, и используется пользователями во всем мире на своих устройствах. В настоящее время многие пользователи обновили свой компьютер до Windows 10, который является не просто операционной системой для ПК, Он также работает на телефонах Windows — и на небольших планшетах. Разумеется, стоит понимать, что Windows не идеальна и на ней могут появляться периодически ошибки. Например, как мы отметили выше, многим пользователям приходится сталкиваться с ошибкой 0xc000007b при доступе к программному обеспечению, которое очень популярно у людей;

Сообщение об ошибке: «Приложению не удалось запустить корректно (0xc000007b). Нажмите «ОК», чтобы закрыть приложение».

Ошибка 0xc000007b

В основе кода ошибки Windows 0xc000007b лежит много причин, и в этой части перечислены наиболее распространенные.

Код ошибки означает недопустимый формат разрядности. В частности, например, вы пытаетесь запустить приложение, которое предназначено для работы в 64-разрядной операционной системе. Но на вашем компьютере установлена ​​32-разрядная версия Windows. 32-разрядное приложение не может загрузить 64-разрядную DLL, поэтому смешивание 32-разрядного кода с 64-разрядной средой вызывает проблемы.

Ошибка 0xc000007b также связана с программами, установленными на вашем компьютере, такими как .NET Framework, Direct X и Microsoft Visual C ++. Это проявляется, когда вы пытаетесь запустить высоконагруженные графические игры, без обновления .net Framework. Когда .NET framework отсутствует на вашем компьютере, вы не сможете запускать приложения на нем.

Также возможно получить эту ошибку при установке Windows 10, 8, 8.1 или 7.

Есть вероятность получить эту ошибку 0xc000007b, когда вы не используете программное обеспечение в качестве администратора.

Windows не может обработать определенный файл или необходимые параметры для запуска приложения, а затем программное обеспечение не может запускаться правильно.

Эта ошибка также может быть вызвана проблематичным программным обеспечением с поврежденными файлами, вирусными инфекциями, ошибками реестра и т. Д.

Как исправить ошибку 0xc000007b

Определенных решений для устранения этой ошибки приложения не существует. Ниже у нас есть множество методов, которыми вы можете следовать, чтобы избавиться от сообщения об ошибке 0xc000007b. Во многих случаях вам может потребоваться более одного исправления, поэтому вам нужно попробовать их один за другим, если первый не работает для вас.

Способ 1. Переустановите приложение, которое вы пытаетесь запустить.

Если код ошибки вызван ошибкой приложения, вы можете исправить ее, переустановив приложение, которое вы пытаетесь запустить.

Во-первых, вам необходимо удалить его и удалить с компьютера все, что связано с программным обеспечением. Затем перезагрузите компьютер перед началом переустановки. Во время установки, рекомендуется, выключить «Защитник Windows» или другое защитное программное обеспечение.

Примечание. Перед выключением «Защитника Windows» отсканируйте компьютер.

В ответе на вопрос о том, как исправить ошибку 0xc000007b этот вариант является вторым по значимости.

Некоторое программное обеспечение требует запуска от имени администратора, и ошибка возникает, если не запускать его как администратор. Иногда предоставление административных привилегий может решить эту проблему.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора». Нажмите «Да», когда вы увидите всплывающее окно с сообщением, и вы сможете успешно запустить приложение.

Если вы не можете найти этот параметр после щелчка правой кнопкой мыши по значку приложения, выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства» и установите флажок «Запустить эту программу как администратор». Затем нажмите кнопку «ОК».

Способ 3. Установка или исправление последней версии .NET Framework

.NET Framework может порождать всевозможные ошибки и проблемы, если она неправильно установлена ​​или обновлена. Если на вашем компьютере не установлена ​​последняя версия .NET Framework, обновите ее, чтобы устранить ошибку.

1. Нажмите «Пуск», чтобы выбрать «Панель управления» и «Программы и компоненты».
2. Нажмите «Включить или отключить функции Windows» на левой панели. Появится окно «Свойства Windows».
3. В окне «Возможности Windows» найдите и нажмите .NET Framework 3.5 и нажмите «ОК». Затем начнется загрузка и установка.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли эта ошибка. Если этот метод не может устранить ошибку приложения 0xc000007b, продолжите чтение!

Способ 4. Обновление DLL

Исправить ошибку 0xc000007b моно через обновление библиотек DLL.

Если файл xinput1_3.dll поврежден или переписан другой версией, которая несовместима, появится ошибка 0xc000007b. Немного сложно исправить ошибку, обновив DLL, так как этот метод включает операции, такие как замена 32-разрядной xinput1_3.dll на соответствующую версию внутри диска C. Чтобы обновить DLL с подходящей версией, выполните следующие действия:

• Загрузите 32-разрядную версию xinput1_3.dll и извлеките файлы с помощью инструмента сжатия. Рекомендуется сделать резервную копию оригинальной xinput1_3.dll перед тем, как попробовать это решение, если вы не смогли завершить ее как отсканированную, и вы можете ее восстановить. Обычно файл xinput1_3.dll находится по адресу: C: Windows SysWOW64.
• Скопируйте файл, извлеченный из загруженного файла, в папку: C: Windows SysWOW64 и вставьте его там.
• Выберите «Копировать и заменить», если вы получите приглашение.

Способ 5. Обновление DirectX

Исправить ошибку 0xc000007b, можно через обновление старых файлов DirectX.

Чтобы избежать ошибок, вы всегда должны быть уверены, что ваш компьютер обновился до последней версии DirectX. Если ни одно из предыдущих решений не работает, попробуйте обновить DirectX. Отличным способом проверить, является ли DirectX последней версией, вы можете загрузить DirectX Runtime Web Installer с официального сайта Microsoft. Загрузите установочный файл и запустите его. Затем вы можете следовать инструкциям на экране, чтобы переустановить его. По завершении установки необходимо перезагрузить компьютер.

Способ 6. Переустановите все пакеты времени выполнения Microsoft Visual C ++.

Пакеты среды выполнения Microsoft Visual C ++ имеют большое значение для приложения Windows. Если они плохо установлены, программы не могут нормально работать и сообщать о различных ошибках, включая ошибку приложения 0xc000007b. Пакеты среды выполнения Microsoft Visual C ++ выпускаются как в 32-разрядной, так и в 64-разрядной версиях.

Поскольку операции в этом методе относятся к важной части операционной системы. Предлагается создать резервную копию системы на случай, если что-то пойдет не так. Вы можете легко восстановить компьютер до текущего состояния. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете использовать Eassos System Restore для резервного копирования Windows, так как это программное обеспечение является простым в использовании и быстрым. Следующие шаги объясняют, как переустановить пакеты Microsoft Visual C ++:

• Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Затем вы можете найти «Удалить программу» на панели управления, щелкнуть по ней.
• Найдите все пакеты Microsoft Visual runtime и удалите их со своего ПК. После этого перезагрузите компьютер.
• Перейдите на официальный сайт Microsoft, чтобы загрузить визуальные пакеты и установить каждый из них. Процесс установки требует перезагрузки ПК несколько раз.

Способ 7. Исправление проблемы совместимости между системой и приложением

Исправить ошибку 0xc000007b, возможно через исправление совместимости программы с операционной системой. Этот вариант также очень часто помогает в этом вопросе.

В некоторых ситуациях приложение, запущенное на вашем компьютере, не полностью совместимо с системой. Например, некоторые программы требуют высокой конфигурации системы, но система на вашем ПК не может удовлетворить требованиям. Необходимо установить параметры совместимости между системой и приложением, поскольку несовместимость между системой и программным обеспечением может привести к ошибке, о которой говорится в этом руководстве. Давайте посмотрим, как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое не может запускаться правильно, и выберите «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок совместимости».
3. Выберите «Попробовать рекомендованные настройки», и вы можете протестировать приложение или просто нажать «Далее».
4. Если предыдущий шаг не работает, вы можете выбрать режим совместимости вручную из раскрывающегося меню. Выберите более раннюю версию Windows и нажмите «Применить» и «ОК».

Способ 8. Выполнение чистой загрузки

Чистая загрузка может помочь вам выяснить, вызвана ли эта ошибка приложением стороннего производителя, поскольку она способна устранить конфликты программного обеспечения. Обратите внимание, что для выполнения чистой загрузки вы должны войти в систему с учетной записью администратора. После того как вы закончили устранение неполадок, вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы начать как обычно. На следующих шагах в качестве примера приводится Windows 10.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и найдите файл msconfig. Нажмите «Конфигурация системы» из результатов поиска.
2. В диалоговом окне выберите вкладку «Сервис». Выберите «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все».
3. Нажмите вкладку «Автозагрузка», чтобы открыть «Открыть диспетчер задач». Для элемента автозагрузки здесь выберите каждый и нажмите «Отключить».
4. Закройте диспетчер задач и нажмите «ОК» в окне «Конфигурация системы». Перезапустить компьютер.

Восстановление утерянных данных, вызванных кодом ошибки 0xc000007b

Eassos Recovery free — это бесплатное ПО для восстановления данных, которое спасает файлы, которые теряются из-за ошибок Windows, удаления, форматирования, сбоя системы, потери или повреждения разделов, неожиданного выключения, заражения вирусом. Он совместим со всеми устройствами хранения данных, такими как жесткий диск, USB-накопитель, карта памяти, сотовый телефон и т. Д. Если ваши файлы потеряны, вы можете быстро их восстановить, с помощью этой утилиты.

Если у вас остались какие-то вопросы по теме «Как исправить ошибку 0xc000007b» то можете писать их в форму комментариев на нашем сайте.

Так же вы можете приобрести у нас лицензии Microsoft со скидкой до 90% , которые будет работать официальном сайте Microsoft

Всем доброго времени суток, долго думал какое изображение подобрать к данной заметке. Решил вас порадовать фотографией красивой девушки, которая знает, что это за ошибка 0xc000007b при запуске игры и как исправить ее. Видите какая она довольная? – наверняка запустила своих распрекрасных Симс и будет наслаждаться виртуальной жизнью. Если вы еще не знаете каким образом решить данную проблему – предлагаю ознакомиться с данной заметкой, вы в нужном месте…

Как правило, ошибка 0xc000007b проявляется при повреждении файлов операционной системы. Такое может произойти при некорректном завершении работы компьютера, перезагрузки во время важного обновления и еще многих случаях. Некоторые игры могут выдать такую ошибку с нарушением работы такого ПО как DirectX (или недостачей одного из его компонентов), отсутствием NET Framework или Visual C++ (не так давно я писал о том, что делать если в системе отсутствует файл msvcr100.dll). Очень часто к таким проблемам приводят устаревшие драйвера видеокарты, особенно часто мне попадались платы Nvidia с подобной проблемой.

0xc000007b при запуске игры – как исправить ошибку?

Согласитесь, досадно качать игру GTA 5 на компьютер несколько часов, столько же прождать наблюдая за ее установкой на компьютер и в итоге столкнуться с ошибкой 0xc000007b. Поэтому нам просто жизненно важно разобраться что это за ошибка и каким образом ее исправить. Всем торопыгам, которым лень читать, пишу в самом начале заметки – да, ошибка 0xc000007b может проявляться из-за кривого репака игры скачанного с торрентов. В большинстве случаев виноваты антивирусные программы, которые рубят на корню активаторы для игр – переходите на легальный контент или проверяйте карантин и настраивайте исключения в вашей защите компьютера.

Я изучил данный вопрос и подготовил 8 рекомендаций о том, как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игры. Список может быть не полным и не включает в себя аппаратные причины неисправности ввиду сложности диагностирования простым пользователям.

Семь бед – один CTRL + ALT + DELETE

Звучит немного наивно, но банальная перезагрузка вашего компьютера в некоторых случаях может помочь исправить ошибку 0xc000007b, не даром же раньше после установки любого приложения или устройства требовалась перезагрузка системы. Пускай в наше время это не всегда требуется, но совет реально очень часто работает и помогает избежать огромного количества вопросов.

В Windows 10 перезагрузку желательно сделать с зажатой клавишей SHIFT на клавиатуре, так как обычная перезагрузка тут выглядит немного иначе, чем на Windows 7 или древней XP.

0xc000007b и NetFramework – есть ли связь?

Для достаточно большого количества различных приложений и игр требуется установленный в системе Net Framework – без него некоторые программы не запустятся и напишут что этот компонент отсутствует в системе, а некоторые игры могут просто выпасть в ошибку 0xc000007b, а вы будете искать как ее исправить.

Чтобы установить данный компонент, то нам ничего скачивать не нужно. Там же, где находится “Установка и удаление программ”, есть пункт “Компоненты Windows”. Просто ставим галочку, как на изображении выше, и ждем пока .NET Framework скачается и установится на компьютер. После его инсталляции рекомендую выполнить перезагрузку системы.

Обновляем и переустанавливаем распространяемый пакет Visual C++

Я не так давно писал про отсутствие файла msvcr100.dll – что это за ошибка как ее исправить мы разобрались. В данной заметке как раз и описывались проблемы с распространяемым пакетом Visual C++ для Windows. Иногда эта гадость может просто ругаться на отсутствие файлов, а в некоторых случаях ничего внятного не пишут и вы идете гуглить “0xc000007b при запуске игры как исправить”.

Вы можете скачать распространяем пакет с официального сайта Майкрософт, ссылки я вам дать не могу, так как их просто огромное количество версий. Добавлю, что эти компоненты сами устанавливаются после закачки игры на компьютер и в меню установки обычно описываются как “Установка дополнительного ПО после установки программы”.

Пробуем запустить проблемное приложение от имени Администратора

Может быть и такое, что ошибка 0xc000007b может происходить из-за недостаточных прав пользователя. Просто попробуйте запустить неработающее приложение или игру от имени Администратора. Чтобы это сделать – кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры, и в выпадающем меню выберите пункт “Запуск от имени Администратора”.

Если данный способ вам не помог, то переходим к следующему… проблема в том, что ошибка 0xc000007b при запуске игры может быть вызвана огромным количеством факторов, и не зная всех ваших особенностей очень трудно ответить как исправить данную неполадку.

0xc000007b? – переустанови игру или приложение

Если у вас на компьютере все замечательно и стабильно, а конкретно одна игра выдает вам ошибку 0xc000007b при запуске и вы не знаете как ее исправить, то вполне логично что желательно переустановить игру заново. Я вам очень рекомендую не только переустановить ее, но и скачать установочный комплект из другого места. Кто их знает, может проблема вовсе не в вашем компьютере, а каком нибудь кривом кряке или активаторе для самого приложения.

Очень часто виноват ваш антивирус, если вы скачали пиратскую игру (я не буду говорить сейчас хорошо это или плохо, у нас задача разобраться с ошибкой 0xc000007b при запуске игры), то высока вероятность что так называемый кряк, который отучил игру от жадности разработчиков просто мог оказаться в карантине вашей антивирусной программы. Игра, не обнаружив недостающий файл может выдавать вообще любую ошибку, а не только 0xc000007b.

Позволить или нет запускаться таким играми на вашем компьютере – решать только вам, ведь никто не знает что там, кроме как разработчиков так называемых NOCD и средств обхода защиты программ и игр.

Проверяем жесткий диск

Причиной ошибки 0xc000007b при запуске игры на компьютере может быть неисправность жесткого диска. Существует много способов проверки накопителя и это тема для отдельной и достаточно объемной заметки, я же расскажу вам как их исправить через командную строку Windows (Если вы не знаете, где ее найти, то прочитайте заметку про командную строку в Windows 10). Очень рекомендую открыть ее с правами Администратора.

chkdsk c: /f /r – эта команда просканирует ваш диск с (обычно он системный) и по возможности исправит все найденные ошибки.

Достаточно часто для корректной проверки и исправлений ошибок, систему нужно перезагрузить для монопольного доступа к файлам и папкам. Windows вас предупредит, если это потребуется. Ни в коем случае не перезагружайте и не выключайте компьютер в процессе исправления ошибок жесткого диска.

Переустановка DirectX при ошибке 0xc000007b

Какой бы DirectX у вас не был установлен – его файлы нужно периодически обновлять до актуальных версий. К сожалению в сети просто огромное количество сайтов, предлагающих скачать DirectX бесплатно, но предлагают вам дистрибутив годичной давности, а то и более древнее версии – актуальную версию Веб-установщика исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя всегда можно скачать с официального сайта по ссылке ниже.

https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35

Просто запустите установщик Microsoft DirectX и дождитесь пока он проверить все ваши dll файлы и обновит их (а недостающие запишет). При хорошем интернет соединении это вряд ли займет много времени (пока оно качается, вы можете прочитать как проверить скорость вашего интернет соединения).

Многие на форумах пишут, что желательно удалить некоторые файлы перед обновлением – мне кажется это лишнее и проблем с обновлением никогда не было. При условии что вы скачали дистрибутив с официального сайта.

Сканируем систему на наличие ошибок и исправляем 0xc000007b

В системе Windows есть очень полезная команда, которая запускает сканирование системы на ошибки и целостность всех DLL файлов. Вполне возможно, что данный способ поможет вам разрешить вопрос с ошибкой 0xc000007b при запуске игры. Для этого откройте “Командную строку” и введите “sfc /scannow” без ковычек и дождитесь окончание выполнения операции.

Как показала практика, данный способ, вероятно самый неэффективный в борьбе с данной ошибкой, но некоторым пользователям он помог – игнорировать его было бы преступлением.

Выводы о том, как исправить ошибку 0xc000007b

Друзья, если копнуть глубже, то можно найти еще минимум 10 способов исправить ошибку 0xc000007b при запуске игры, нам просто не хватит ни сил ни времени чтобы подробно описать все вариации – нужно знать почему это происходит. Схема должна быть такая:

1. Все работает нормально и проблема с одной, конкретной игрой? – копаем в торону самой игры (все остальное же работает)
2. Ошибка 0xc000007b проявляется во многих приложениях и играх? – смотрим в сторону проблем с системой, пробуем запустить от имени администратора, используем режим совместимости, переустанавливаем драйвера для видеокарты

В особых случаях и полном отчаянии могу порекомендовать выполнить чистую установки Windows, чтобы исключить все системные проблемы… но это лучше делать только в самом крайнем случае, если ни один из предыдущих способов вам не помог.

P.S. Ну вот мы и ответили на ваш вопрос о том, что за ошибка 0xc000007b при запуске игры и как исправить ее? – как видите проблема довольно распространенная и есть много вариантов решения. Но не забывайте, что данная неприятность может произойти и по причинам неисправности железа, но это уже совсем другой разговор…

Операционная система Windows — это сложный, взаимодополняющий и связанный с другим ПО комплекс эффективного распределения вычислительных ресурсов и управления устройствами. Однако не редки случаи, когда происходят проблемы. Ошибка 0xc000007b появляется у многих пользователей ПК. На этой странице мы узнаем, в чем заключается сложность её устранения, и найдем несколько способов решения.

0xc000007b означает, что код ошибки возникает из-за ненормального вызова файла dll. Часто игры или программы, которые мы планируем запустить, используют библиотеки и компоненты распространенных ПО — DirectX (часто версии 9.0) и распространяемый пакет Visual C++.

Переходите по ссылке для скачивания DirectX и C++ или испробуйте все способы решения данной проблемы. Выберите необходимые вам и устанавливайте на свой ПК.

Переустановка новых версий не помогла?

Проблемы с файлами dll в DirectX или C++

Эта ситуация является наиболее распространенной. Dll-файлы компонентов DirectX или компонентов C++ в вашей системе все еще имеют аномалии. Скорее всего, версия утилиты была не полная или не последняя. Новый билд обычно обновляет пакет данных и улучшает возможность исправления 0xc000007b. Если какие-то файлы постоянно не восстанавливаются, то, скорее всего, причина в том, что файлы заняты. Рекомендуется перезагрузить компьютер и закрыть все бесполезные программы (включая антивирус, QQ, браузер и завершить процесс QQProtect.exe в диспетчере задач и т. д.).

Проблема с патчем или пиратской программой

Причина в том, что пиратское ПО для взлома изменяет некоторую информацию в исходном файле exe/dll. Игра или программное обеспечение имеют большой размер, а патч для взлома относительно невелик. Обычно, заменив exe или steam_api.dll и другие файлы, злоумышленники производят нарушения, изменив несколько МБ. Так что если причина в этом, то рекомендуется повторно скачать ваш патч, проверив контрольные суммы для исключения сторонних встроек. Если dll другой, то перейдите по ссылке, чтобы загрузить любой необходимый.

Исключение декомпрессии

Эта ситуация чаще всего возникает в установочном пакете игры. Причина такого рода проблем заключается в том, что компонент распаковки в системе неисправен. Это приводит к генерации ошибки при вызове ненормального компонента при автоматической распаковке программы.

Решение

• Найдите дистрибутив с приложением.
• Распакуйте его через правую кнопку мыши в любую папку.
• Пропустите ошибки, возникающие при работе архиватора.

Неправильный exe-файл был изменен вирусом

Эта ситуация имеет определенную вероятность возникновения, и некоторые пользователи также сталкивались с этой проблемой. В похожем случае в системе есть вирус, который заражает exe-файл. Поэтому он не может запуститься. Этот тип вируса может изменять только исполняемые файлы без цифровой подписи. Поэтому средство восстановления DirectX на вашем компьютере и некоторые небольшие программы в Интернете могут не работать. Однако собственные программы Windows и некоторые с цифровыми подписями от крупных компаний все еще могут нормально функционировать. Если ошибка 0xc000007b возникает во многих программах на вашем компьютере, скорее всего, это так.

Решение

Чтобы исправить, включите сначала стандартный защитник Windows, а потом сторонний антивирус, чтобы проверить ОС на наличие вредоносных файлов, и исправьте их или внесите в карантин.

• Наберите в строке поиска «Защита от вирусов и угроз».
• Откройте это окно безопасности Windows кликнув по найденному параметру левой кнопкой мыши.
• Включите все параметры подсвеченные как выключенные таким образом, чтобы они стали выводить галочку в зеленом кружке.

Несовместимость игры с текущей системой

Пользователи Windows 7 получают ошибки 0xc000007b при запуске некоторых последних игр (особенно игр 2020 года и более поздних версий).

Решение

• Пожалуйста, зайдите на официальный сайт игры (или steam).
• Посмотрите, что написано в графе операционная система в минимальной конфигурации, необходимой для игры.
  • Сравните с той которая у вас. Если Необходимо обновить ОС, установите необходимую, например Windows 11 последней конфигурации с нашего ресурса.
• Кроме версии системы, также советуем проверить требования к оборудованию.
  • Кроме покупки нового качественного «железа» выхода нет.

Режим отладки программного обеспечения

Ошибка 0xc000007b на синем экране

Такая ситуация чаще встречается в Windows 10, после перезагрузки системы внезапно обнаруживается, что вход в систему невозможен, и на синем экране появляется сообщение об ошибке 0xc000007b. Причина этого в том, что при автоматическом обновлении системных компонентов они случайно убиваются антивирусным ПО, что приводит к невозможности входа в ОС после перезагрузки.

Решение

• Предлагается переустановить систему напрямую, чтобы решить эту проблему.

Ошибка 0x0000007b появляется на синем экране

Решение

• При включении ПК нажмите на клавишу «del, F2,F9,F12 (в зависимости от того, какой клавишей запускается загрузчик — BIOS именно у вас. Это будет на секунду написано на экране)»
• Перейдите в раздел «Advaced».
• Затем найдите «SATA Configuration». Иногда этого пункта нет, в сразу можно увидеть «SATA Mode Selection».
• Поменяйте значение на «iDE». Как показано на скриншотах из разных загрузчиков в галерее ниже.

Да, решение очень похоже на предыдущий пункт, однако сама ошибка имеет другое название, поэтому требует отдельного рассмотрения. Кроме того порядок действий, который предшествует возникновению ошибки отличается, поэтому чтобы сориентироваться было легче решение вынесли в отельную инструкцию.

Драйвер видеокарты обновлен?

Если это не последняя версия драйвера или вы не знаете, является ли она крайней.

Решение

• Перейдите на официальный веб-сайт вашей видеокарты, чтобы загрузить и установить ее.
• Либо наберите в поисковике Windows «Диспетчер устройств».
• В открывшемся окне, выберите «Видеоадаптеры».
• Кликните ПКМ и в выпадающем меню отройте «Свойства».
• Внутри щелкните по вкладке «Драйвер».
• Нажмите «Обновить».

Вы импортировали информацию реестра?

Вообще говоря, версия игры имеют один или несколько файлов информации реестра с расширением *.reg. Эти документы необходимо показать для правильной работы приложений. Особенно после переустановки компьютера.

Решение

Запустите его, чтобы импортировать информацию. В противном случае может быть невозможно запустить игру.

Часто все очень просто и достаточно кликнуть два раза левой кнопкой мыши и дать разрешение на изменение реестра.

Англоязычная директория

Иногда игра должна быть помещена в каталог полностью на английском языке, прежде чем она сможет нормально работать.

Решение

• Например, измените название пути на «C:/game/…».
• Вы должны убедиться, что пользователь Windows, которого вы используете в настоящее время, именован английскими символами.
  • Иначе рекомендуется создать нового пользователя.

Включено ли прямое ускорение?

Часто прямое ускорение компьютера отключается по необъяснимым причинам, что приводит к сбою многих игр. Подсказка в это время может быть такой, как «Пожалуйста, установите DirectX 8.0 или выше» или «Ускорение DirectX недоступно». В настоящее время для запуска игры необходимо вручную включить прямое ускорение.

Решение

• Зажимаем «Win+R».
• Вводим «dxdiag».
• Переходим в вкладку «Дисплей».
• Находим поле «Возможности DirectX».
• Все должно быть включено так, как на картинке ниже.

Если что то выключено, то проблема скрывается в в следующем:

• Битые драйвера;
  • Проверьте в «Диспетчере устройств» и обновите все драйвера через меню «Свойства».
• Не новый Дирекс;
  • Обновите до версии указанной в системных требованиях.
• Ускорение железа;
• Сторонние программы для ускорения;
• Электронные компоненты перестали работать или не соответствуют требованиям.

Вы установили PhyX?

Многие игры теперь поддерживают PhyX, хотя только NVIDIA могут его включать.

Решение

Для пользователей видеокарт ATI для запуска игры необходимо всего лишь установить драйверы PhyX. Сам physxloader.dll подставится автоматически при установке драйвера.

• Иногда physxloader.dll нужно скопировать в корень с игрой, заменив уже существующий и в системную папку «C:WindowsSystem32».
• После чего это «*.dll» необходимо зарегистрировать, для этого:
  • Нажмите «Win+R».
  • Введите «regsvr32.exe physxloader.dll».

Режим совместимости

Некоторые старые игры не запускаются. Потому что при программировании не учитывались особенности новой версии Windows. Поэтому можно попробовать запустить игру в режиме совместимости.

Решение

• Конкретный метод заключается в том, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши значок игры.
• Выбрать «Свойства».
• Найти вкладку «Совместимость».
• Установить флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости».
• Выбрать, какую операционную систему использовать.

Ваша игра для Windows Live установлена?

Сейчас многим старым играм нужна поддержка Game For Windows Live, и их надо установить (не запускать через ОЗУ, как раньше), чтобы играть. Иначе в некоторых системах будет указано, что файл xlive.dll отсутствует, в то время как в других системах будет указано 0xc000007b. Так что Game For Windows Live нельзя игнорировать.

Решение

Кликните на ссылку и скачивайте .NET Framework с нашего сайта или испробуйте все способы из приведенной инструкции и перейдите на страницу загрузки платформы внизу инструкции.

Замена операционной системы

По запросам заметно, что эта проблема очень распространена на 64-битных компьютерах, и в редких случаях она встречается и на системах x32. Поэтому рассмотрите возможность перехода на 32-битную ОС. Вероятность этой проблемы будет значительно снижена.

Аппаратное обеспечение

Если эта проблема все еще возникает даже после смены операционной системы, она может быть вызвана оборудованием.

Как уже упоминалось в начале статьи, эта проблема может быть вызвана со стороны электронных компонентов. Если вышеуказанные шаги по-прежнему не работают, вы можете подумать, есть ли проблема с оборудованием. Рекомендуется вытащить видеокарту и разомкнуть другие контакты. Протереть их начисто перед тем, как вставить обратно, что может решить проблему.

Часто задаваемые вопросы

Игры, которые я запускаю, имеют спецэффекты DirectX 11, будет ли это иметь какое-то отношение к Дирекс 9?

На самом деле, ради совместимости приложений компании часто разрабатывают игрушки на основе 9-ой версии, а затем добавляют специальные эффекты от 10-ки и 11-ой.

Есть ли проблема с DirectX, которая влияет на последние игры?

Да, дело в том, что Windows старых версий поддерживают самые основные компоненты Дирекс, а игре часто нужны более продвинутые (такие как d3dx9_42.dll, xinput1_3.dll…). В системе отсутствуют эти ключевые файлы, из-за чего игра не запустится или появится ошибка 0xc000007b.

Некоторые люди могут спросить: я уже установил DirectX 9.0 и C++, но они все равно не работают?

Здесь кроется важная вещь: 32-битные системы должны устанавливать 32-битные файлы библиотек DirectX и C++, а 64-битные системы должны устанавливать файлы библиотек с типом разрядности данных как x32-а, так и x64-е бита, что является ключом к решению этой проблемы.