Очень неприятно, когда телефон не заряжается надлежащим образом или испытывает проблемы с включением. Иногда после установки обновления телефон постоянно перезапускается, но никак не загружается. Это указывает на то, что он «застрял» на цикле загрузки. Случайные или постоянные перезагрузки телефона могут быть вызваны сторонними приложениями. В этих случаях следуйте шагам ниже, чтобы устранить неполадки.
Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:
Что делать, если телефон не заряжается
Чаще всего телефон не заряжается по следующим причинам:
Что делать, если телефон не включается
Если телефон не включается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Убедитесь, что телефон имеет достаточный уровень заряда.
Когда батарея полностью разряжена, устройство не включается. Прежде чем включать устройство, полностью зарядите батарею, используя зарядное устройство, поставляемое с телефоном.
Шаг 2. Убедитесь, что зарядный порт телефона не поврежден.
Внимательно осмотрите телефон и убедитесь, что он не перегревается и не имеет вздутостей и повреждений. Также осмотрите зарядный порт телефона и удалите грязь и мусор.
Шаг 3. Убедитесь, что вы используете совместимое зарядное устройство, предоставленное с устройством, или совместимое зарядное устройство.
Если зарядное устройство не будет иметь то же напряжение, силу тока и тип штекера, что и зарядное устройство, предоставленное с телефоном, возникнет риск серьезного повреждения телефона.
Как устранить неполадки, при которых телефон постоянно перезапускается
Сначала можно выполнить обновление программного обеспечения, сброс до заводских настроек или включение в безопасном режиме, чтобы определить, не вызвана ли неполадка приложением.
Если эти шаги не дадут результатов, и ваш телефон или планшет все еще будет испытывать проблемы, обратитесь в центр поддержки для проведения обслуживания.
Примечание. Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от поставщика услуг беспроводной связи, модели устройства и версии программного обеспечения.
Обновлено: 06.06.2023
Многие владельцы смартфонов Samsung сталкиваются с некорректной зарядкой своих девайсов. Одни пользователи никак не могут добиться заряда на 100%. Другие же жалуются на то, что данный процесс выполняется очень медленно или гаджет вообще никак не реагирует при подключении к нему блока питания. Причин этому может быть несколько, и не все их можно устранить в домашних условиях. Давайте рассмотрим, почему не заряжается мобильный телефон Самсунг и что делать в конкретном случае.
Возможные причины неправильной зарядки Андроида
Во всех смартфонах цепь электропитания является самым ненадежным модулем. В основном это обусловлено тем, что разъемы для подключения зарядки часто подвергаются механическим воздействиям, а аккумулятор имеет ограниченный срок службы.
Основными причинами, приводящими к возникновению проблем с зарядкой Samsung Galaxy, считаются:
- механическое повреждение питающего кабеля;
- поломка блока питания или его несоответствие требуемым характеристикам;
- выход из строя аккумулятора;
- повреждение или засорение на телефоне разъема micro USB;
- перегорание контроллера питания;
- неправильная калибровка батареи;
- сбой в работе программного обеспечения.
Попытаемся разобраться в каждой из приведенных неисправностей более подробно и по возможности устранить ее своими силами.
Механические повреждения системы электропитания Samsung Galaxy
Питающую цепь любого смартфона условно можно разделить на несколько составляющих:
- зарядное устройство (адаптер);
- шнур питания;
- разъем micro USB;
- аккумулятор;
- микроконтроллер.
В указанном списке наиболее уязвимым элементом является кабель, соединяющий гаджет с зарядным устройством. Это обусловлено тем, что в процессе эксплуатации он подвергается частым скручиваниям и перегибам, что отрицательно сказывается на его сроке службы. Поэтому в первую очередь проверьте его работоспособность. Для этого возьмите заведомо исправный шнур и попробуйте зарядить ним ваш телефон. Если все нормально, замените кабель на новый. Благо, стоит он недорого.
Из-за длительного использования или сильных перепадов напряжения из строя может выйти и адаптер питания. Его проверка также заключается в подключении к смартфону сторонней зарядки. В случае повреждения блока купите в специализированном магазине новое изделие.
При выборе нового адаптера особое внимание следует обращать на его выходную мощность (на то, сколько ампер он выдает). Если на замену двухамперного зарядного устройства вы обзаведетесь маломощным блоком, то процесс полной зарядки на вашем Самсунге будет длиться очень долго.
Плохо заряжаться телефон может при расшатывании или загрязнении micro USB разъема. Попробуйте сделать следующее:
- Выключите смартфон и достаньте из него аккумулятор.
- Поднесите девайс к яркому свету и проверьте выходной разъем на наличие грязи, пыли и окисления. При необходимости почистьте его с помощью кисти, мягкой ветоши и спирта.
- Проверьте, не шатается ли вход micro USB. Вполне возможно, что его нужно будет перепаять.
- Включите гаджет и подсоедините к нему заведомо исправный блок питания.
- С периодичностью в 1-2 секунды пошатайте штекер в разные стороны. При этом внимательно следите за индикатором зарядки. Если в одном из положений он ожил, причина неисправности кроется в плохом контакте питающего шнура и разъема micro USB.
Аккумулятор мобильного телефона имеет ограниченный срок службы. Поэтому при длительной эксплуатации Samsung вполне возможно, что именно он является источником всех проблем. Для проверки работоспособности АКБ необходимо:
- Выключить девайс и достать из него батарею (конечно, если она съемная).
- Визуально осмотреть ее на наличие выпуклостей и других дефектов.Программные неисправности Андроида
Неправильное заряжание телефона могут вызвать сбои в его программном обеспечении. Из-за таких неполадок микроконтроллер начнет неверно интерпретировать информацию о состоянии батареи. В результате этого она будет заряжаться не до конца или вовсе не реагировать на подключенный адаптер питания.
Одним из подобных сбоев является нарушение калибровки аккумулятора. Устранить его можно следующим образом:
- Разблокируйте на смартфоне профиль superuser. Дело в том, что вся информация о состоянии АКБ хранится на Самсунге в системной области (файл batterystats.bin). А для доступа к ней вам потребуются права Суперпользователя. Получить их можно с помощью KingRoot, Framaroot, UnlockRoot или другой программы со схожим функционалом.
- Скачайте с Play Market приложение Battery Calibration.
- Запустите данную утилиту и разрешите ей работать с расширенными правами.
Причина
В том случае если вы пытаетесь зарядить телефон от компьютерного устройства или же с помощью стандартного метода через розетку и телефон Самсунг не работает, то причиной этому может быть неисправность кабелей. В первую очередь нужно внимательно просмотреть все шнуры на телефоне. Если вы проверили, и они оказались целыми и рабочими, значит причина не в них. Необходимо дальше искать причину.
Причиной может быть:
- Достаточно вероятен тот факт, что в телефоне не исправлен сам разъем. Если это действительно так, то его необходимо будет заменить;
- В то случае если тот же разъем немного вырван из так называемой печатной платы, телефон также не будет заряжаться;
- Может быть поломан контролер по питанию. В том случае если действительно так, то необходимо осуществить его замену;
- Если телефон долго заряжается, то это свидетельствует повреждению цепи питания. Данная деталь достаточно существенная во всей системе, поэтому необходимо осуществить диагностику перед её непосредственным ремонтом;
- Достаточно маленький процент может составлять другие проблемы.
Также вполне вероятна, проблема в том, что телефон быстро разряжается, но очень медленно или же вообще не заряжается. Тогда проблема в самой батарее.
Такие проблемы достаточно распространены и люди не знают, что делать в этих случаях. Поэтому предоставляем решение проблем.
Устранение поломки
В первую очередь необходимо отметить, что в том случае если проблема состоит не в зарядном устройстве, то лучше всего обратиться в определенный сервисный центр. Там достаточно быстро проведут необходимую диагностику и определят причину, которую вы так и не смогли определить.
Во многих центрах в наличие присутствуют все детали, для того чтобы осуществить замену поломки и предоставить ремонт самого высокого качества. Зачастую во всех центрах цена на ремонт телефона допустима. Более того, достоинством услуг сервисных центров является предоставление гарантии на весь телефон.
Достаточно распространенная причина, когда телефон не заряжается — это поломка определенных электронных компонентов в телефоне. В случае такой поломки в любом сервисном центре человеку должны объяснить, чем обоснована эта неисправность и что делать, чтобы такого не повторялось. Также стоит понимать, что когда говорят, что телефон не заряжается, подразумевают и быстрое разряжение батареи телефона.
Достаточно частой и распространенной причиной является приход батареи к поломке по причинам долгого использования. В таких случаях можно просто заменить батарею на новую, и она будет держаться длительный период.
Очень часто телефон выключается вследствие разряда батареи при подаче звукового или же вибрационного сигнала. Это обосновано тем, что телефон когда-то упал, и случилась такая поломка.
Не так часто, но телефон разряжается по причине внутренних проблем, а именно, какого-то вируса. Такая причина случается только на смартфонах. Чтобы предотвратить такую проблему, необходимо помнить, что антивирус можно применять не только на компьютерах, а еще и на мобильных устройствах.
Случаются также сбои внутри телефона, после которых сам телефон не может распознать зарядное устройство. В таком случае распознать проблему и тем более устранить её, нереально. Здесь просто необходимы консультация и помощь специалистов.
Минимальная проблема состоит в том, что происходит сбой в экране. К примеру, после перепрошивки телефона на экране может не отображаться тот факт, что происходит зарядка, а сама батарея благополучно получает необходимый для себя заряд.
С подобной поломкой встречается практически любой владелец смартфона и надо дать исчерпывающий ответ о причинах появления проблемы, а так же как ее решить.
Стоит сразу уточнить: зачастую причиной становится механическое повреждение компонентов смартфона. В данном случае потребуется профессиональная помощь сервисного центра, т.к. необходимо будет разбирать телефон и выпаивать поврежденные части, а так же устанавливать новые. Дома такое выполнить не возможно. Стоимость услуг мастерской в данном случае полностью зависит от модели смартфона, а так же необходимых комплектующих.
Причины почему Samsung не заряжается
Список возможных причин с кратким пояснением что делать.
Очень часто владельцы телефонов Samsung жалуются, что аккумулятор (задняя крышка) очень сильно нагревается во время зарядки. Это нормальное явление, если вы используете оригинальный кабель зарядки.
Если же сильный нагрев начал проявляться, когда подключаете к не оригинальному кабелю, или используете беспроводную зарядку из китайских магазинов (в данном случае непосредственно на аккумулятор приклеивается чип для зарядки), то лучше не используйте данные аксессуары, т.к. телефон может получить повреждения.
Добрый вечер! Проблемы с Samsung Galaxy, перестал заряжается, перепробовала несколько зарядных устройств (в том числе 2 от самсунгов), пробовала перезагружать, вынимала батарею. В выключенном состоянии при подключении к сети начинает показывать значок “батарейка с молнией”, далее секунд через 10-15 “батарейка с желтым треугольником и восклицательным знаком”.
Буду признательна, если подскажите что это может быть.
Ошибка при зарядке Samsung – решение проблемы
Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на неисправность устройства, в вашем случае возможны неисправности в двух частях смартфона:
- Батарея отработала своё и хочет на покой
- Система зарядки смартфона вышла из строя
При первом варианте всё просто – вытаскиваете свою батарею, совершаете поход в магазин и приобретаете такую же. Если замена аккумулятора не помогла решить проблему – обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и починят систему зарядки вашего смартфона.
Samsung GT-P5100 Galaxy TAB 2 10.1
При попытке зарядить аккумулятор на экране появляется жёлтый треугольник с восклицательным знаком. Всё соединено правильно и розетки разные опробованы. В чём может быть причине неполадки?
Ответы 3
А у вас оригинальная прошивка на устройстве или кастомная? Вообще желтый треугольник возникаяет когда вы перепрошили устройство или кто то перепрошил на неоригинальную прошивку
главное не паниковать ) у меня такое же было )) 3 минуты терпения и все прошло)) заряжает ) значит следует включить и ждать ) он зарядится , а вообще думаю наверное рисковано его на глухо садить )
Проблема: Ошибка при зарядке Samsung
Добрый вечер! Проблемы с Samsung Galaxy, перестал заряжается, перепробовала несколько зарядных устройств (в том числе 2 от самсунгов), пробовала перезагружать, вынимала батарею. В выключенном состоянии при подключении к сети начинает показывать значок “батарейка с молнией”, далее секунд через 10-15 “батарейка с желтым треугольником и восклицательным знаком”.
Буду признательна, если подскажите что это может быть.
Ошибка при зарядке Samsung – решение проблемы
Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на неисправность устройства, в вашем случае возможны неисправности в двух частях смартфона:
- Батарея отработала своё и хочет на покой
- Система зарядки смартфона вышла из строя
При первом варианте всё просто – вытаскиваете свою батарею, совершаете поход в магазин и приобретаете такую же. Если замена аккумулятора не помогла решить проблему – обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и починят систему зарядки вашего смартфона.
Добрый вечер! Проблемы с Samsung Galaxy, перестал заряжается, перепробовала несколько зарядных устройств (в том числе 2 от самсунгов), пробовала перезагружать, вынимала батарею. В выключенном состоянии при подключении к сети начинает показывать значок “батарейка с молнией”, далее секунд через 10-15 “батарейка с желтым треугольником и восклицательным знаком”.
Буду признательна, если подскажите что это может быть.
Ошибка при зарядке Samsung – решение проблемы
Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на неисправность устройства, в вашем случае возможны неисправности в двух частях смартфона:
- Батарея отработала своё и хочет на покой
- Система зарядки смартфона вышла из строя
При первом варианте всё просто – вытаскиваете свою батарею, совершаете поход в магазин и приобретаете такую же. Если замена аккумулятора не помогла решить проблему – обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и починят систему зарядки вашего смартфона.
В новых смартфонах компании «Самсунг», работающих на системе Android Oreo (серии телефон Galaxy S, Galaxy Note и A), появился новый значок, который выглядит как треугольник со стрелками внутри.
Как выглядит на смартфонах Самсунг
По-другому эту функцию называют «экономия данных»
Значок треугольника с двумя стрелками внутри отображается на одной линии с индикатором заряда батареи в строке с уведомлениями.
Значение
Значок «треугольник со стрелками» расшифровывается как «экономия трафика». Когда значок появляется на экране, то это говорит, что функция экономии трафика активна.
Большинству приложений для того, чтобы активироваться и работать, нужен интернет. Когда устройство находится в Wi-Fi-зоне, пользователь может не беспокоиться о мобильном трафике. Но как только смартфон покидает зону бесплатного интернета, начинается трата мобильного трафика, она продолжается и тогда, когда приложение пребывает в фоновом режиме. И пользователь может даже не заметить, как лимит будет исчерпан. Специально для того, чтобы сэкономить мобильный трафик, и была разработана функция экономии.
- существенно уменьшает использование мобильных данных;
- растягивает срок автономной работы устройства;
- блокирует уведомления.
Как убрать значок экономии трафика
Экономия трафика может быть активной по умолчанию
- Нажать иконку «Настройки».
- Перейти в раздел «Соединение» (может называться «Подключения»).
- Потом в раздел «Использование данных».
- Нажать «Экономия трафика», чтобы отключить функцию.
В целом, это полезная функция, которая позволяет экономить средства и продлевать срок заряда батареи. Но если пользователь находится в зоне Wi-Fi, в работе этой опции нет никакой необходимости.
В верхнем ряду с иконками на «Андроиде» иногда собирается много значков, значение которых пользователю неизвестно. К примеру, на что указывает пунктирный треугольник со стрелками на смартфонах от Samsung? Что это за особенный знак и можно ли его убрать?
Треугольник со стрелками внутри: что за знак, когда и где появляется
Эта иконка на верхней панели появляется на смартфонах «Самсунг», которые работают с версией «Андроид» Oreo (это модели из серий Galaxy S, Galaxy Note, A). Он ничего плохого не означает: только что сейчас на телефоне активирована функция «Экономия трафика». Причём трафика мобильного — то есть идёт экономия мобильного «инета».
Треугольник со стрелками означает одно — сейчас на вашем телефон включена экономия мобильного трафика, то есть интернета
Она помогает сокращать объём передаваемых данных. Ведь трафик потребляется даже тогда, когда ваши приложения (мессенджеры, браузеры и т. д.) работают в фоновом режиме. Кроме этого опция способна продлевать срок автономной работы девайса, то есть экономить заряд батареи.
В общем функция полезна, но не всегда уместна. К примеру, если вы пользуетесь безлимитным мобильным интернетом или «Вай-Фаем». В этом случае можно отключить функцию — значок исчезнет с панели.
Как убрать этот значок
Изначально функция «Экономия трафика» может оказаться активной на устройстве. Чтобы её отключить, нужно выполнить всего несколько шагов:
- Перейдите в настройки смартфона — для того кликните по иконке шестерни на домашнем экране или в меню с приложениями.
- Откройте раздел «Подключения» или «Соединение».
- Зайдите в блок «Использование данных».
- Тапните по строчке «Экономия трафика». Переведите тумблер справа вверху в положение «Откл.» (он должен стать серым).
Деактивируйте параметр «Экономия трафика»
Треугольник со стрелками можно легко и быстро убрать в настройках телефона: в разделе «Использование данных» отключаем опцию «Экономия трафика». Но делать это рекомендуется, если пользуетесь безлимитным мобильным «инетом» или «Вай-Фаем».
Здравствуйте. Почему в процессе зарядки смартфона от 0% до 100% в выключенном состоянии на экране многократно высвечивается изображение восклицательного знака в жёлтом треугольнике?
Зарядное устройство и провод использовались те, что в комплекте.
Здравствуйте. Попробуйте использовать другое зарядное устройство,если проблема не исчезнет следует обратиться в сервисный центр.
Я вернул телефон обратно в магазин. После проверки , разрешили обменять на другой , что я и сделал. Со вторым смартфоном было тоже самое , высвечивался этот восклицательный знак. В итоге я вернул и второй. Никто не объяснил , в чём причина . В сервисе самсунг сказали , что с оригинальным ЗУ ничего высвечиваться не должно, никаких восклицательных знаков.
если вы разрядили трубку в 0, то это нормально! вообще трубку нельзя разряжать до таких значений никогда, желательно не ниже 30%
Если разрешили обменять на другой,значит признали,что есть проблема. Если и со вторым тоже самое,то можно предположить проблему с данной партией смартфонов.
ничего не значит. продавец это просто продавец, которому в целом пофигу.
Хотел взять третий , но побоялся , что попадётся из той же партии . В общем, не считая проблемы при зарядке, телефон мне по всем характеристикам понравился.
у этой модели этот значок символизирует глубокий разряд ниже 1%. т.е. это не «проблема», а штатная функция
Вы читали , что я написал с самого начала ? Я написал «многократно высвечивается» , то есть и при 46 % , и при 55% , и при 80% во время заряда. У меня есть видео, снял другим смартфоном. Думаю выложу в youtube немного позже .
все верно. и оно будет высвечиваться пока не включите трубку
просто сигнализация о том что трубка заряжалась с нуля, потому-что это не штатная ситуация.
Ну хорошо . Почему мне об этом никто не сказал ни в сервисе , ни в техподдержке ? После проверки мне разрешили или возврат или обмен ?
дешевая модель — тупой контроллер.
вы разрядили его в нулину и он потерял ориентиры и не знает куда заряжать аккумулятор и доскольки. просто не насилуйте его так больше и он больше не будет жаловаться
вот если он будет жаловаться потом также при зарядке с середины, то да, это может быть поводом для беспокойства.
пс: у вас в розетке с электричеством всё нормально? в плане уровня напряжения. просто комплектная зарядка наверняка тоже дешевая, без нормальной стабилизации и может не вытягивать, если в розетке падает напряжение например до 160
За 5 лет проживания в квартире мы с женой заряжали много разных телефонов , может 7 штук за это время , проблемы ни с одним не возникло. Я так же много раз их разряжал до 0% , так получалось. Поэтому для меня этот Samsung M11 стал загадкой , которую никто не смог разгадать. И я слышал вроде как батарея на самом деле не разряжается до 0%, а есть остаток ,заранее выключается смартфон как раз для того , чтобы сохранить остаток заряда и не испортить батарею.
да, батарея в самом деле не разряжается до нуля никогда.. но обесточенный дешевый контроллер которого защита отрубила от источника питания, просто безвозвратно теряет статистику и паникует. экономия пары центов на EPROM-е для контроллера
Интересно, почему мне ни в сервисе, ни в техподдержке никто не рассказал об этом? Я бы оставил его себе, этот Samsung M11.
потому-что им об этом никто не сообщал до вас.. об этом если и знает кто так разве только корейский инженер, который схемотехникой данного аппарата занимался. остальные узнают о всем этом постфактум, сталкиваясь лично.. типичный клиент сервиса приходит туда обычно жаловаться на разбитый вмясо телефон, а не на странные иконки возникающие в совершенно нестандартной ситуации.
ну и да, у дешевых моделей такое огромное количество косяков в оболочке, что их обычно никто просто не запоминает и игнорят, вылизывают обычно только дорогущие флагманы.
Читайте также:
- Диспетчер планшета huawei что это
- Huawei p30 pro защита стекла
- Samsung gear s3 поиск телефона
- Массажер для лица с ультразвуковой очисткой xiaomi doco smart sonic v001
- Xiaomi redmi note 9 pro или samsung m31 что лучше
Samsung Galaxy S5 не заряжается, батарея показывает желтый треугольник с восклицательным знаком
В этом посте мы попытаемся устранить неполадки в Samsung Galaxy S5, который не заряжается при подключении к сети, но показывает батарею с желтым треугольником с восклицательным знаком внутри. Я также укажу возможные причины проблемы и значение символа.
Один из наших читателей написал нам по электронной почте по поводу этой проблемы. По его словам, он уронил свой телефон на мокрый тротуар, и когда он попытался зарядить его, появился символ, но устройство не зарядилось. Повреждение водой? Может быть. Но для того, чтобы прийти к твердому выводу о том, в чем проблема на самом деле, нам необходимо устранить ее. Однако, прежде чем мы двинемся дальше, вот настоящее сообщение от нашего читателя, который обратился за помощью …
« Привет, дроид. У меня Samsung Galaxy S5, и я без проблем пользуюсь этим телефоном уже больше года. Совсем недавно я уронил телефон на мокрый тротуар и когда поднял его, он уже был выключен. Я помню, что батарея была уже разряжена, когда я ее уронил, поэтому я подумал, что она уже разряжена. Когда я пришел домой, я сразу же включил его в розетку, и вместо зарядки он показал батарею с треугольником и восклицательным знаком. Я подумал, что это символ разряженного аккумулятора, поэтому оставил его заряжаться, пока пошел за едой. Когда я пришел домой и проверил его, на экране был виден тот же символ, значит, что-то не так. Я не знаю, что это значит, и уж точно не знаю, что с этим делать. Вы можете помочь мне? Спасибо. ”- Джастин Т .
Если у вас есть другие проблемы с телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S5, поскольку она содержит сотни решения проблем, которые мы решали ранее. Найдите проблему, которая похожа на вашу, и попробуйте предложенные нами решения. Если они не помогли вам, не стесняйтесь обращаться к нам, но убедитесь, что вы предоставили нам необходимую информацию о своей проблеме, чтобы мы могли предоставить точные решения. Не волнуйтесь, это бесплатно.
Возможные причины
В этом списке будет отображаться Вы считаете, что проблема может быть незначительной и сложной, но она сводится к батарее.
- Смещенный аккумулятор
- Погнутые соединители
- Разряд батареи
- Повреждение жидкостью
- Батарея удалена
Связанная проблема : Телефон не заряжается, и во время зарядки отображается желтый треугольник с восклицательным знаком .
Устранение неполадок/возможные решения
Сначала в общем, символ, который показывает батарею с желтым треугольником с восклицательным знаком внутри, означает, что телефон…
- не может обнаружить батарею
- не может распознать батарею
- обнаруживает разряженную батарею
- имеет короткое замыкание.
Вот что вы можете сделать, чтобы устранить проблему…
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy S5 Проблемы с зарядкой [Руководство по устранению неполадок]
Шаг 1. Проверьте правильность установки аккумулятора
Просто снимите заднюю панель и вытащите аккумулятор. Подождите несколько секунд и замените аккумулятор, на этот раз убедитесь, что он правильно установлен и что его разъемы касаются разъемов на задней панели телефона.
Закрепите аккумулятор задней крышкой. а затем снова подключите его, чтобы проверить, заряжается ли он.
Шаг 2. Очистите разъемы, найдите возможные погнутые контакты
Если телефон не заряжается, то откройте заднюю часть телефона и извлеките аккумулятор. На этот раз возьмите сухую ткань и очистите разъемы на аккумуляторе.
После того, как вы закончили чистку разъемов, внимательно осмотрите разъемы на задней панели телефона на предмет коррозии и погнутых контактов. Если есть хотя бы один смещенный контакт, это может быть причиной того, что телефон не может обнаружить аккумулятор. Осторожно выровняйте его, и после этого все будет в порядке.
СВЯЗАННОЕ СООБЩЕНИЕ: Как исправить проблемы с перезарядкой и медленной зарядкой Samsung Galaxy S5
Шаг 3: Используйте другую батарею
Если вы убедились, что вы правильно установили батарею, и что на ней не было погнутых контактов и коррозии, то пора попробовать другую батарею. На данный момент, однако, нецелесообразно покупать новую батарею, поскольку мы не знаем, действительно ли это проблема.
Итак, если у вас есть друг или кто-то знает кого-то, у кого такой же телефон, как у вас , попробуйте одолжить его/ее аккумулятор и проверить его на своем телефоне, чтобы проверить, заряжается ли он.
Шаг 4. Проверьте LDI на предмет возможного повреждения жидкостью
LDI или Индикатор повреждения жидкостью находится на аккумуляторе. Если он становится розовым, красным или пурпурным, это означает, что телефон или аккумулятор подверглись воздействию влаги или жидкости, и если это так, возможно, произошло короткое замыкание аккумулятора и его повреждение.
В этом случае нашего читателя, который уронил свой телефон на мокрый тротуар, в конце концов, это могло быть повреждение жидкостью, если предыдущие шаги не сработали.
Дело в том, что вы не можете точно определить степень жидкого повреждения. Да, Galaxy S5 водонепроницаем, но не водонепроницаем; это означает, что жидкость каким-то образом может попасть в телефон.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить Samsung Galaxy S5, который не заряжается должным образом, появляется уведомление о распределении питания
Шаг 5. Попросите специалиста взглянуть на это
Что касается устранения неполадок, вы выполнили свою часть работы безрезультатно. Итак, пришло время позволить кому-то с должным набором навыков проверить ваш телефон и оценить степень повреждения.
Мы действительно не можем сказать, что произойдет дальше, но если это было повреждение жидкости, то есть вероятность, что была взломана микросхема питания или зарядки. Если да, то материнскую плату нужно заменить, и это почти то же самое, что покупать новый телефон..
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
При зарядке самсунга желтый треугольник
Проблема: Ошибка при зарядке Samsung
Добрый вечер! Проблемы с Samsung Galaxy, перестал заряжается, перепробовала несколько зарядных устройств (в том числе 2 от самсунгов), пробовала перезагружать, вынимала батарею. В выключенном состоянии при подключении к сети начинает показывать значок “батарейка с молнией”, далее секунд через 10-15 “батарейка с желтым треугольником и восклицательным знаком”.
Буду признательна, если подскажите что это может быть.
Ошибка при зарядке Samsung – решение проблемы
Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на неисправность устройства, в вашем случае возможны неисправности в двух частях смартфона:
- Батарея отработала своё и хочет на покой
- Система зарядки смартфона вышла из строя
При первом варианте всё просто – вытаскиваете свою батарею, совершаете поход в магазин и приобретаете такую же. Если замена аккумулятора не помогла решить проблему – обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и починят систему зарядки вашего смартфона.
Samsung GT-P5100 Galaxy TAB 2 10.1
При попытке зарядить аккумулятор на экране появляется жёлтый треугольник с восклицательным знаком. Всё соединено правильно и розетки разные опробованы. В чём может быть причине неполадки?
Ответы 3
А у вас оригинальная прошивка на устройстве или кастомная? Вообще желтый треугольник возникаяет когда вы перепрошили устройство или кто то перепрошил на неоригинальную прошивку
главное не паниковать ) у меня такое же было )) 3 минуты терпения и все прошло)) заряжает ) значит следует включить и ждать ) он зарядится , а вообще думаю наверное рисковано его на глухо садить )
Проблема: Ошибка при зарядке Samsung
Добрый вечер! Проблемы с Samsung Galaxy, перестал заряжается, перепробовала несколько зарядных устройств (в том числе 2 от самсунгов), пробовала перезагружать, вынимала батарею. В выключенном состоянии при подключении к сети начинает показывать значок “батарейка с молнией”, далее секунд через 10-15 “батарейка с желтым треугольником и восклицательным знаком”.
Буду признательна, если подскажите что это может быть.
Ошибка при зарядке Samsung – решение проблемы
Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на неисправность устройства, в вашем случае возможны неисправности в двух частях смартфона:
- Батарея отработала своё и хочет на покой
- Система зарядки смартфона вышла из строя
При первом варианте всё просто – вытаскиваете свою батарею, совершаете поход в магазин и приобретаете такую же. Если замена аккумулятора не помогла решить проблему – обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и починят систему зарядки вашего смартфона.
Ошибка при зарядке Samsung
Проблема: Ошибка при зарядке Samsung
Добрый вечер! Проблемы с Samsung Galaxy, перестал заряжается, перепробовала несколько зарядных устройств (в том числе 2 от самсунгов), пробовала перезагружать, вынимала батарею. В выключенном состоянии при подключении к сети начинает показывать значок «батарейка с молнией», далее секунд через 10-15 «батарейка с желтым треугольником и восклицательным знаком».
Буду признательна, если подскажите что это может быть.
Ошибка при зарядке Samsung — решение проблемы
Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на неисправность устройства, в вашем случае возможны неисправности в двух частях смартфона:
- Батарея отработала своё и хочет на покой
- Система зарядки смартфона вышла из строя
При первом варианте всё просто — вытаскиваете свою батарею, совершаете поход в магазин и приобретаете такую же. Если замена аккумулятора не помогла решить проблему — обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и починят систему зарядки вашего смартфона.
http://planshet-info.ru/kompjutery/pri-zarjadke-samsunga-zheltyj-treugolnik
Такое сообщение выдаёт телефон Samsung при попытке произвести зарядку телефона, а может быть сообщение появится и в работающем телефоне.
Неприятное сообщение, причём вы уверены, что телефон не попадал под влагу, но почему телефон выдаёт такое сообщение? Всё очень просто в телефоне встроена схема которая измеряет токи утечки между контактами порта USB. И в 95 случаях из 100 эта проблема легко решается в течении 5 минут. Конечно если ваш телефон действительно не намок, в случае намокания телефона его надо правильно высушить.
Проверка порта USB обнаружена влага исправляем легко
Итак для того, чтобы понять в чём проблема, надо просто определить когда появляется сообщение, возможны варианты:
- Сообщение появилось в работающем телефоне, USB зарядка не подключена, в этом случае проблема с портом в телефоне.
- Сообщение появляется при подключении зарядки, проблема возможна с разъёмом зарядного устройства или портом в телефоне (но это меньшая вероятность).
Появление сообщения о влаге в USB разъёме при подключении зарядного устройства
В этом случае, надо заменить кабель от зарядного устройства, вполне может быть, что после замены проблема исчезнет. Можно попробовать подключить аналогичный кабель от другого устройства. Или даже подключите ваш телефон для зарядки от USB порта лептопа. если сообщение при замене кабеля пропало, проблема решена. Но возможно проблема и останется, тут уже понятно, что виноват порт в телефоне и эта неисправность возникает именно в момент подключения кабеля для зарядки, ну что ж в этом случае не повезло и переходим к следующему решению.
Появление сообщения о влаге в телефоне при отключенной зарядке
Если появилось такое сообщение, это означает, что схема контроля среагировала на утечку токов в USB порту. А если телефон не промокал, это означает что порт грязный. В воздухе есть пыль, когда вы говорите по телефону, вы выдыхаете влажный воздух, причем слюна человека содержит и вяжущие компоненты. Вот эта смесь пыли и выделений с вашего организма и осела на деталях порта и телефон сообщает о проблеме.
Проводим ремонт влажного порта самостоятельно.
Если вы уверены, что телефон не промокал, делаем следующее. Берём фен, включаем и направляем на порт, достаточно 5-7 секунд. Проверяем, если ничего не изменилось, переходим к другому этапу. Попытаемся вытянуть возможный мусор из порта берём обыкновенную клизму и пытаемся несколько раз вытянуть воздух из порта телефона, 5-10 раз.
Проверяем, телефон заработал сообщение пропало, значит исправили, если нет надо применить более радикальные методы.
Если после перечисленных выше простых операций телефон не заряжается, возможно между контактами остаётся загрязнение. В этом случае нам поможет спирт, этиловый или изопропиловый. Главное чтобы он был не менее 90 градусов. Нельзя использовать спирт с большим содержанием воды, а также растворители, так ка они могут оказать губительное действие на USB разъём.
Надо сделать тонкую палочку с ваткой. Поскольку разъём очень маленький, берём зубочистку. Острым ножом нарезаем небольшие зазубринки.
и наматываем тонкий слой ваты. Зазубренки на зубочистке нужны, чтобы вата не соскользнула и не осталась в порту USB.
Приготовленный инструмент опускаем в спирт и чистим аккуратно порт. Чистку надо производить при выключенном телефоне. Если визуально видите, что ватка стала грязной замените её.
После очистки высушите порт, подождите 5 минут или используйте фен.
Включите телефон; зарядка началась; поздравляем с самостоятельным ремонтом телефона. Если ничего не помогает, телефон необходимо отремонтировать в сервисном центре; возможно, неисправна схема контроля влажности. Но в большинстве случаев это решает проблему попадания влаги в USB-разъем телефона.
Дата последнего обновления : 24.01.2022
Если в USB-разъеме вашего устройства есть вода или обнаружена влага, превышающая заданное значение, зарядка отключится. Это мера защищает ваш телефон от повреждений и коррозии. Если на вашем устройстве отображается значок с каплей, означающий, что в устройстве обнаружена влага, выключите устройство и дайте ему полностью высохнуть. Если значок не исчезает, а у вас по-прежнему возникают проблемы с зарядкой, попробуйте очистить кэш USB.
Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Обновление ПО».
Шаг 2. Нажмите «Загрузка и установка».
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Внезапная ошибка обнаружения влаги
Устройства с классом защиты от влаги IP68 и выше (большая часть устройств серии Galaxy) оснащены датчиком обнаружения влаги, который предотвращает повреждение устройства водой. При обнаружении влаги в USB-разъеме, на экране появится сообщение об ошибке и зарядка прекратится.
В этом случае отключите устройство от зарядного устройства, протрите его сухой тканью или осторожно встряхните (5–10 раз) разъемом вниз, чтобы удалить лишнюю влагу. Положите телефон на ткань в хорошо проветриваемом помещении или просушите его вентилятором.
Примечание.
- Чрезмерное усилие или встряхивание могут привести к повреждению телефона. Встряхивайте устройство с осторожностью.
- Вы можете получить сообщение об обнаружении влаги, даже если телефон не контактировал с водой. Появление значка с каплей возможно также после воздействия окружающей среды с высокой влажностью. Попробуйте высушить устройство, и если разъем зарядки полностью высох, перезагрузите телефон. Убедитесь, что устройство размещено по центру коврика зарядки, и ему ничто не мешает. Наиболее распространенной проблемой, возникающей при беспроводной зарядке, является неправильное размещение на коврике зарядки. Беспроводное соединение между устройством и ковриком зарядки может быть прервано, что приведет к отключению питания. Складные устройства, например Galaxy Fold или Galaxy Z Flip, нужно закрыть и положить задней стороной на зарядное устройство. Точку контакта для беспроводной зарядки конкретной модели см. в руководстве пользователя.
Значок с каплей воды не исчезает даже после сушки
Значок с каплей воды на вашем устройстве не исчезает даже после полной просушки устройства? Если вы сталкиваетесь с проблемами при зарядке даже после просушивания устройства, попробуйте очистить кэш USB. Это должно помочь устранить ошибку системы.
Шаг 1. В Настройках перейдите в Приложения, затем коснитесь Значка фильтрации и сортировки.
Шаг 2. Переместите переключатель вправо, чтобы включить опцию Показать системные приложения, и затем коснитесь OK.
Шаг 3. Прокрутите до пункта USBSettings, перейдите в него и коснитесь пункта Хранилище.
Шаг 4. Коснитесь пункта Очистить кэш, расположенного в нижнем правом углу экрана, чтобы очистить кэш USB.
Примечание. Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Загрузка…
Любой влагозащищенный смартфон из серии Galaxy умеет выдавать ошибку предупреждение «Проверка порта обнаружена влага» — это абсолютно нормальное явление и ничего страшного в этом нет.
Смартфон сигнализирует нам о том, что в разъеме USB Type-C он увидел влагу — устройство лучше не ставить на зарядку. Впрочем, даже если вы отчаянны и все равно решили зарядиться, то ничего не получится — зарядка не пойдет. Безопасность превыше всего!
Кстати, вот полный текст сообщения
Проверка порта. На порте зарядного устройства или порте USB обнаружена влага. Перед зарядкой устройства убедитесь, что оно абсолютно сухое. Высыхание жидкости, попавшей на порт, может занять некоторое время.
Казалось бы, ничего аномального — ждем пока устройство высохнет и все «ОК». В принципе, так раньше и происходило со всеми смартфонами, которые были у нас в руках (Galaxy S7, S8, А-серия и т.д.)
Но, совсем недавно, после тестирования влагозащиты Galaxy S9, нас поджидал сюрприз. Смартфон искупался (умышленно), просушился (аккуратно) и… все равно отказался заряжаться с формулировкой «проверка порта обнаружена влага». Мы подождали целые сутки — проблема не ушла. Пришлось действовать. И вот каким образом можно победить и обойти эту неисправность:
- В качестве временного решения — заряжать при помощи беспроводной зарядки. Да, способ «на любителя» и подходит не всем, но ведь помогает!
- Просушить принудительно — если нет времени ждать, пока устройство высохнет самостоятельно. Можно использовать: мягкую ткань, бумагу и прочие «не агрессивные» предметы. Нельзя: нагревать, сушить феном, продувать сжатым воздухом и т.д. Будьте внимательны и отнеситесь к устройству бережно.
- Почистить разъем для зарядки (очень аккуратно!). Подойдёт сложенный лист бумаги или зубочистка. Не используйте металлические предметы или какие-либо жидкости. Думайте это не сработает? Зря. Вот комментарий от читателя к другой статье на нашем сайте (и подобных сообщений очень много).
- Почистить контакты провода Type-C. Если на провод попала вода, то он тоже может окислиться — контакты чистим нежно и бережно. Впрочем, можно «просто» (на самом деле не так-то это и легко) заменить кабель или использовать переходник из комплекта поставки (это намного проще).
- Сделать принудительную перезагрузку. Иногда Galaxy может «проглючить» — смартфон будет считать что влага есть, хотя ее уже нет. Перезагружаемся и «глюк» исчезнет.
Кстати, нам помог именно последний способ.
Мы принудительно перезапустили наш Galaxy S9 (зажать и держать «Громкость вниз» + «Включение») и предупреждение «проверка порта обнаружена влага» исчезло. Вот такой вот сбой системы, из-за которого мы сутки не могли зарядить смартфон при помощи провода. Samsung, не надо так больше:)
P.S. Пишите в комментарии свои вопросы, истории, советы и мнения! С удовольствием выслушаем, поддержим и поможем!
P.S.S. А если «лайк» поставить, то ваш Galaxy будет работать без каких-либо сбоев. Проверено на личном опыте!
Такое сообщение выдаёт телефон Samsung при попытке произвести зарядку телефона, а может быть сообщение появится и в работающем телефоне.
Неприятное сообщение, причём вы уверены, что телефон не попадал под влагу, но почему телефон выдаёт такое сообщение? Всё очень просто в телефоне встроена схема которая измеряет токи утечки между контактами порта USB. И в 95 случаях из 100 эта проблема легко решается в течении 5 минут. Конечно если ваш телефон действительно не намок, в случае намокания телефона его надо правильно высушить.
Проверка порта USB обнаружена влага исправляем легко
Итак для того, чтобы понять в чём проблема, надо просто определить когда появляется сообщение, возможны варианты:
- Сообщение появилось в работающем телефоне, USB зарядка не подключена, в этом случае проблема с портом в телефоне.
- Сообщение появляется при подключении зарядки, проблема возможна с разъёмом зарядного устройства или портом в телефоне (но это меньшая вероятность).
Появление сообщения о влаге в USB разъёме при подключении зарядного устройства
В этом случае, надо заменить кабель от зарядного устройства, вполне может быть, что после замены проблема исчезнет. Можно попробовать подключить аналогичный кабель от другого устройства. Или даже подключите ваш телефон для зарядки от USB порта лептопа. если сообщение при замене кабеля пропало, проблема решена. Но возможно проблема и останется, тут уже понятно, что виноват порт в телефоне и эта неисправность возникает именно в момент подключения кабеля для зарядки, ну что ж в этом случае не повезло и переходим к следующему решению.
Появление сообщения о влаге в телефоне при отключенной зарядке
Если появилось такое сообщение, это означает, что схема контроля среагировала на утечку токов в USB порту. А если телефон не промокал, это означает что порт грязный. В воздухе есть пыль, когда вы говорите по телефону, вы выдыхаете влажный воздух, причем слюна человека содержит и вяжущие компоненты. Вот эта смесь пыли и выделений с вашего организма и осела на деталях порта и телефон сообщает о проблеме.
Проводим ремонт влажного порта самостоятельно.
Если вы уверены, что телефон не промокал, делаем следующее. Берём фен, включаем и направляем на порт, достаточно 5-7 секунд. Проверяем, если ничего не изменилось, переходим к другому этапу. Попытаемся вытянуть возможный мусор из порта берём обыкновенную клизму и пытаемся несколько раз вытянуть воздух из порта телефона, 5-10 раз.
Проверяем, телефон заработал сообщение пропало, значит исправили, если нет надо применить более радикальные методы.
Если после перечисленных выше простых операций телефон не заряжается, возможно между контактами остаётся загрязнение. В этом случае нам поможет спирт, этиловый или изопропиловый. Главное чтобы он был не менее 90 градусов. Нельзя использовать спирт с большим содержанием воды, а также растворители, так ка они могут оказать губительное действие на USB разъём.
Надо сделать тонкую палочку с ваткой. Поскольку разъём очень маленький, берём зубочистку. Острым ножом нарезаем небольшие зазубринки.
и наматываем тонкий слой ваты. Зазубренки на зубочистке нужны, чтобы вата не соскользнула и не осталась в порту USB.
Приготовленный инструмент опускаем в спирт и чистим аккуратно порт. Чистку надо производить при выключенном телефоне. Если визуально видите, что ватка стала грязной замените её.
После очистки высушите порт, подождите 5 минут или используйте фен.
Включите телефон; зарядка началась; поздравляем с самостоятельным ремонтом телефона. Если ничего не помогает, телефон необходимо отремонтировать в сервисном центре; возможно, неисправна схема контроля влажности. Но в большинстве случаев это решает проблему попадания влаги в USB-разъем телефона.
Достаточно часто пользователи держат смартфон мокрыми руками. Если устройства защищено от влаги, то ничего не произойдет. Однако не стоит сразу подсоединять телефон к зарядке только что достав его из воды. На разъеме могут остаться частицы влаги, которые система Samsung быстро обнаружит и выведет на экране сообщение «Проверка порта: обнаружена влага». Давайте рассмотрим способы устранения неполадки.
Основные способы решения проблемы
Стоит понимать, что предупреждение может отобразиться на дисплее даже в том случае, когда телефон не находился под водой. Как показывает практика, достаточно высокой влажности воздуха и жаркой погоды. Особенно это актуально при хранении телефона в кармане брюк. Существует несколько эффективных методов устранения неполадки на Samsung:
- Простая перезагрузка телефона. Достаточно зажать кнопку питания и выбрать нужный вариант выключения.
- Подключите к устройству кабель зарядки, после перезагрузите смартфон. Обратите внимание, что никакого тока поступать не будет. После включения аппарат может начать набирать проценты.
- Перейдите в настройки, затем откройте список со всеми системными приложениями. Средин представленных программ найдите «USB Setting» и очистите хранящейся кэш и данные.
- Попытайтесь очистить разъем для зарядки ватной палочкой либо полоской бумажной салфетки. Будьте внимательны и осторожны, дабы не повредить контакты USB-порта.
- Просушите разъем феном для волос. Не стоит устанавливать слишком высокую температуру воздуха. Оптимальным считается значение в 40 градусов.
- Проверьте исправность кабеля зарядного устройства. В случае обнаружения видимых неполадок следует заменить его.
Представленные здесь способы с большой вероятностью способны исправить сложившейся сбой.
Заключение
Таким образом, в данной статье было рассмотрено, как исправить ошибку на Samsung «Обнаружена влага». Внимательно выполняйте указания инструкции и проблему удастся устранить.
Оценка статьи:
(6 оценок, среднее: 4,33 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
17.03.2022
Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид
Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…
Далее
17.03.2022
Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид
Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…
Далее
17.03.2022
Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид
Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…
Далее
02.03.2022
Ошибка 104101 в Zoom – как исправить
Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…
Далее
На чтение 9 мин. Просмотров 6.9k. Опубликовано 23.04.2021
В этой статье по устранению неполадок рассказывается об исправлении ошибки «Обнаружена влага» на телефоне Samsung, особенно на Galaxy S10. Как водонепроницаемое устройство, Galaxy S10 должен быть защищен от случайных брызг и небольшого количества влаги. Если оно намокло, все, что нужно сделать пользователю, – это протереть устройство и использовать его как обычно. Однако были случаи, когда ошибка «Обнаружена влага» выскакивала, даже если телефон был высушен. Ошибка «Обнаружена влага» в системе Android препятствует зарядке через USB-порт, поэтому может возникнуть проблема при заправке аккумулятора. Таким образом, пользователь может использовать беспроводное зарядное устройство для зарядки. Но есть еще хитрости, чтобы избавиться от этой проблемы. Узнайте, как справиться с этой ошибкой ниже.
Содержание
- Как исправить Galaxy S10 с обнаружением влаги в порту зарядки
- Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек
- Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Как исправить Galaxy S10 с обнаружением влаги в порту зарядки
Ключом к ее решению является знание причины ошибки «Обнаружена влага». Для этого вы можете проверить ряд факторов. Ниже приведены конкретные шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, прежде чем спешить в сервисный центр для ремонта.
Ваш Galaxy S10 искупался? По умолчанию ошибка «Обнаружена влага» должна отображаться, когда порт зарядки телефона намок. Итак, если вы недавно пользовались телефоном во влажной или влажной среде, ошибка является нормальной реакцией устройства. В этом случае вам нужно дать телефону высохнуть. Не используйте и не заряжайте телефон в течение 24 или 48 часов. Как только в зарядном порте нет воды или влаги, ошибка обнаружения влаги также должна исчезнуть. Судя по опыту, устройство Samsung Galaxy выдаст вам достаточное предупреждение, чтобы напомнить вам о мокром зарядном порте. Если вы попытаетесь подключить кабель для зарядки к мокрому порту, сработает сигнал тревоги, говорящий о необходимости отключения. Этот звуковой сигнал отключится только после того, как система обнаружит, что вы отключили порт зарядки. Высушите телефон, осторожно встряхнув его. Обычно этого достаточно, чтобы избавиться от воды или влаги в порту.
При нормальной температуре вода обычно испаряется сама по себе в течение двух часов. Пусть ваш Galaxy S10 будет находиться рядом с источниками мягкого тепла, например задней панелью телевизора или компьютера. Если вы подвергали устройство воздействию другой жидкости, кроме пресной воды, тщательно промойте телефон пресной водой, чтобы удалить ее. Затем вытрите устройство чистой мягкой тканью.
Высушите телефон. Если сообщение о влаге, обнаруженной в порту зарядки, по-прежнему отображается на вашем телефоне, возможно, вам не удалось должным образом избавиться от влаги в порту зарядки. Естественного процесса испарения может быть недостаточно для удаления оставшейся влаги, поэтому вам придется высушить телефон. Таким образом, вы получите сообщение об обнаружении влаги на вашем устройстве. В зависимости от наличия материала для этого есть два домашних средства.
Обычный способ сушки влажной электроники – использование сырого риса.. Вытереть устройство насухо, положить его в емкость и засыпать рисом. Убедитесь, что сырой рис полностью покрывает устройство, чтобы «погрузиться» в контейнер. Затем оставьте его в таком состоянии как минимум на 24 часа или дольше. Этого времени должно быть достаточно, чтобы рис впитал влагу из порта. Не забывайте закрывать контейнер на протяжении всего процесса.
В качестве альтернативы вы можете использовать несколько упаковок силикагеля вместо риса. Вы можете приобрести силикагель в местном магазине для рукоделия. Это более эффективный способ избавиться от влаги в телефоне. Опять же, не забудьте закрыть контейнер, прежде чем оставлять устройство в нем минимум на 48 часов. Обратите внимание: сушка порта влаги с помощью фена может привести к дальнейшим повреждениям.
Если деньги не проблема и вам нужно быстро высушить телефон, вы можете позволить профессионалу сделать сушку за вас. Посетите магазин электроники или ремонтную мастерскую, предлагающую услуги по сушке. Существует набор профессиональных инструментов, которые техники используют для более быстрой сушки электронных деталей. За подробностями обращайтесь в местную ремонтную мастерскую.
Заряжайте телефон, когда он выключен. Если вы считаете, что ваш телефон Samsung Galaxy скоро разрядится и он вам очень понадобится, попробуйте зарядить его, пока он выключен. Опять же, убедитесь, что USB-порт для зарядки вашего телефона сухой, чтобы не повредить систему. Затем отключите зарядное устройство и включите телефон. Если предупреждение о влажности порта остается, перейдите к следующим шагам, чтобы исправить возможные проблемы с приложением или программным обеспечением. Вы также можете попробовать зарядить телефон с помощью беспроводного зарядного устройства, если аккумулятор уже разряжен.
Безопасный режим. Если сообщение об ошибке «Обнаружена влага» начало появляться после добавления приложения, скорее всего, виновато именно это приложение. Удалите приложение из системы, чтобы очистить раздел кеша и перезагрузить систему. Тогда посмотрим, что произойдет.
Если вы не знаете, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы, и будет разрешено запускать только предустановленные. Если ваш S10 заряжается в этом режиме, а предупреждение о влажности не отображается, вы можете поспорить, что виновато плохое приложение. Это может быть плохое кодирование приложения или вредоносное ПО.
Чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Клавиша уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Когда ваш телефон находится в этом режиме, попробуйте зарядить телефон не менее 30 минут и посмотрите, что произойдет.
Если ваш S10 заряжается нормально, вероятной причиной этого является плохое приложение.. Чтобы узнать, какое из ваших приложений вызывает проблему, выполните следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Если влага была обнаружена даже после загрузки телефона в безопасном режиме или ошибка не исчезла, продолжайте устранение неполадок. твое устройство.
Восстановление заводских настроек. Очистка устройства и возврат его настроек к значениям по умолчанию может оказаться серьезным, но эффективным. В старых телефонах Galaxy S (Galaxy S8, S7, S9) в некоторых случаях ошибки, связанной с обнаружением влаги, требуется сброс к заводским настройкам, поскольку основной причиной был сбой программного обеспечения. Если ни одно из предложенных решений пока не помогло, не стесняйтесь сбросить настройки телефона до заводских.
Есть два метода сброса настроек устройства до заводских. Вот каждый из них:
Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек
- Создать сделайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение “Настройки”.
- Прокрутите и нажмите “Общее управление”.
- Нажмите Сброс.
- Выберите «Сброс заводских данных» из указанных параметров.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все». для подтверждения действия. Ваш телефон может автоматически перезагрузиться после сброса. В качестве подтверждения вы увидите логотип Android.
Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
- Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключите телефон. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку питания и кнопку Bixby.
- Когда вы почувствуете вибрацию устройства, отпустите ТОЛЬКО кнопку питания. По-прежнему нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и Bixby.
- Появится экранное меню. Когда вы увидите это, отпустите остальные кнопки.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, пока не выделите «Удалить все данные пользователя». Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы выбрать вариант Да – удалить все данные пользователя.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выделить, затем выберите параметр перезагрузки.
Использовать беспроводную зарядку. На возможность беспроводной зарядки вашего устройства не влияет неисправность зарядного порта. Итак, если до сих пор ничего не помогло, и вы все еще получаете влагу, обнаруженную в ошибке порта зарядки на вашем телефоне Samsung Galaxy, подумайте о беспроводной зарядке устройства. Если вы хотите навсегда решить проблему, вам следует проверить телефон в компании Samsung, чтобы можно было внимательно изучить порт зарядки.
Очистить данные службы настроек USB. В некоторых случаях ошибок предупреждения об обнаружении влаги причиной является не совсем серьезная проблема с оборудованием, а сбой в настройках порта USB. В прошлом были редкие случаи этой проблемы, но сброс к заводским настройкам действительно помог. Однако, если вы хотите проверить дальше, вы можете перейти к данным приложения USB Settings, чтобы узнать, помогает ли оно. Вот что вы можете сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Настройки»> «Приложения». .
- Найдите и коснитесь «Настройки USB».
- Нажмите «Хранилище».
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
Если сообщение об ошибке исчезло, и теперь вы можете заряжать после выполнения любой из предоставленных настроек, описанных выше, то нет необходимости приносить Note 10 или S10 в ближайший сервисный центр. В противном случае вам следует обратиться за помощью к специалисту для возможного сервисного ремонта.
Я надеюсь, что эта статья помогла вам исправить влажность, обнаруженную в порте для зарядки вашего устройства. Пожалуйста, покажите нам свою поддержку, поделившись этим постом и подписавшись на наш канал YouTube. Спасибо за внимание!
Вы получили сообщение «Обнаружена влажность USB-порта» на смартфоне Samsung при зарядке аккумулятора? В этом руководстве мы увидим, как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy, чтобы вы могли без проблем заряжать свой телефон. Если у вас есть устройство Samsung, такое как Galaxy S7 / S8 / S9 или Note 9, вы должны знать, что производитель классифицирует эти устройства как водостойкие с сертификацией IP68, которая гарантирует устойчивость к брызгам воды и пыли до тех пор, пока они есть. что устройство не погружается на глубину более 1,5 метров и что оно не находится под водой в течение периода, превышающего 30 минут, а также некоторые действия могут снизить эффективность устойчивости к жидкостям, например, погружение устройства в соленую воду, ионизированную воду. или алкогольные напитки, так как они неизбежно могут привести к более быстрому поступлению жидкости. Таким образом, уровень гидроизоляции вызывает сомнения, ведь есть люди, которые использовали Samsung на море, и после нескольких десятков сантиметров погружения телефон начал показывать первые проблемы со сбоями, вызванными водой. Поэтому будьте осторожны, не превышайте ограничения по глубине, установленные производителем, или жидкости, в которую погружен телефон, иначе вы можете серьезно повредить устройство, даже если оно классифицируется как водостойкое. У нескольких человек была возможность испытать погружение смартфона в воду, другие держали телефон в очень влажном месте, во время зарядки обнаруживая на дисплее телефона Samsung сообщение о том, что обнаружена влажность USB-порта, и в этом случае любая попытка подзарядить аккумулятор смартфона будет невозможна. В этом руководстве мы увидим все методы, которые можно использовать для восстановления нормальной работы устройства.
Сертификация IP68 означает, что устройства Samsung, такие как Galaxy S7 / S8 / S9 или Note 9, могут выдерживать давление воды на глубине до 1,5 метра в течение 30 минут, предотвращая повреждения независимо от того, случайно ли они намокли или были погружены в воду. . Тем не менее, добровольно погрузив смартфон в воду, вы все равно можете повредить телефон, так как устойчивость устройства к жидкости может зависеть от многих факторов, и если один из них выйдет из строя, гарантия в случае необходимости не может быть ответственность за неудачу. Давайте рассмотрим ниже все методы и приемы, которые вы можете попробовать, если вы получаете сообщение об обнаружении влаги в порту USB на устройстве Samsung при попытке перезарядить аккумулятор.
«Обнаружена влага USB-порта» как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: подождите
Если ваше устройство Samsung обнаружило влагу в порту USB, единственное, что вы можете сделать изначально, это подождать. Часто на самом деле через некоторое время все возвращается на круги своя, но если этого не происходит, то я предлагаю вам продолжить чтение, чтобы узнать, какие другие возможные решения можно принять.
«Обнаружена влага USB-порта», как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: используйте папиросную бумагу
Папиросная бумага обладает свойствами, позволяющими ей впитывать влагу. Вы можете попробовать положить немного в порт зарядки и подождать, пока влага не впитается. При необходимости повторяйте процедуру до тех пор, пока влажность не перестанет определяться телефоном.
«Обнаружена влага USB-порта» как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: продуть сжатым воздухом
Если в соединении есть влага, и вы не можете удалить ее с помощью впитывающей салфетки, вы можете попробовать дуть в порт зарядки с помощью баллончика со сжатым воздухом или компрессора, не преувеличивая давление, главное, чтобы влаги не было. в распыленном воздухе. Нескольких советов может быть достаточно, чтобы решить проблему
«Обнаружена влага USB-порта» как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: проверьте наклейку-индикатор повреждения жидкостью
Устройства Samsung оснащены наклейкой (LDI или Liquid Damage Indicator), которая в случае изменения цвета указывает на то, что устройство контактировало с жидкостью. Чтобы проверить его состояние, извлеките лоток для SIM-карты и найдите небольшую наклейку вокруг гнезда для SIM-карты. Если эта наклейка белого цвета, это означает, что телефон не контактировал с какой-либо жидкостью, а если она красного, розового или фиолетового цвета, это означает, что контакт с какой-либо жидкостью имел место. На видео ниже вы можете увидеть, как проверить Samsung S8:
Если наклейка другого цвета, чем белый, немедленно несите телефон в службу поддержки, было бы бесполезно тратить больше времени, так как повреждение может быть более серьезным, чем ожидалось.
«Обнаружена влага USB-порта» как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: очистить кабель и зарядное устройство
Иногда проблема может быть не в самом телефоне, а в кабеле или зарядном устройстве смартфона, где была обнаружена влага. Попробуйте папиросную бумагу, чтобы увидеть, сможете ли вы впитать любые предполагаемые следы влаги, присутствующие в соединениях.
«Обнаружена влага USB-порта», как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: проигнорируйте ошибку и используйте этот трюк, чтобы начать зарядку
Но будьте осторожны, это решение вам придется использовать только в том случае, если вы уверены, что телефон не был погружен в воду, что он не впитывал влагу, что на него не попадали брызги воды или других жидкостей. Только в таких случаях, если вы видите, что на вашем телефоне необъяснимым образом появляется ошибка «Обнаружена влажность USB-порта», вы можете попробовать этот простой трюк, который позволяет устройству Samsung игнорировать ошибку «Обнаружена влажность» и позволить аккумулятору перезарядиться:
- Подключите смартфон к зарядному устройству
- Когда на экране появится сообщение об ошибке обнаружения влаги, перезагрузите устройство с подключенным зарядным устройством.
- После перезагрузки устройство начнет заряжать аккумулятор в обычном режиме.
«Обнаружена влага USB-порта» как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: попробуйте зарядить в безопасном режиме
Ошибка, отображаемая как предупреждение при наличии влаги в USB-порту на устройствах Samsung, не отображается, если вы запускаете телефон в безопасном режиме. Чтобы иметь возможность перезагрузить смартфон Samsung в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Выключите свой смартфон
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Когда вы увидите логотип Samsung на экране, немедленно отпустите кнопку питания и нажмите кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство полностью не перезагрузится.
- Если все сделано правильно, устройство загрузится в безопасном режиме.
- Попробуйте подключить зарядное устройство и посмотрите, сможете ли вы зарядить аккумулятор сейчас.
«Обнаружена влага USB-порта» как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: проверяем, чтобы на порту не было видимых повреждений
USB-порт для зарядки мог быть поврежден, и если вы заметили один или несколько поврежденных контактов, вам ничего не остается, как отдать устройство в сервисный центр для его ремонта. Не предпринимайте никаких действий, иначе вы можете усугубить ситуацию.
«Обнаружена влага USB-порта» как исправить ошибку на устройствах Samsung Galaxy: восстановить заводское состояние устройства сбросом
Если вы уверены, что на вашем смартфоне Samsung нет возможных повреждений, вызванных погружением в жидкости, если вы уверены, что телефон не контактировал с брызгами жидкости и сильной влажностью, можно попробовать в качестве последнего способа перезагрузить телефон попытаться устранить ошибку обнаружения влаги при зарядке. Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки устройства Samsung:
- Резервное копирование самых важных данных
- Выключите свой смартфон
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости + Bixby, затем нажмите кнопку питания.
- После появления логотипа Android отпустите все клавиши
- Теперь вы увидите параметры восстановления.
- Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы выделить параметр Wipe Data / Factory Reset.
- Нажмите кнопку питания для выбора
- Используйте клавишу громкости для подтверждения
- Когда процесс завершится, перезагрузите устройство.
Это методы и приемы, которые вы можете попробовать, чтобы устранить влажность, обнаруженную в ошибке USB-порта на устройствах Samsung. Обычно при обнаружении этой ошибки нужно просто подождать и все само собой рассосется, но если этого недостаточно, то в этом руководстве вы найдете все полезные советы, которые могли бы помочь вам найти решение проблемы. Если вам известна какая-либо другая эффективная система, мы хотели бы услышать от вас ваш комментарий, вы могли бы добавить его в руководство, чтобы помочь пользователям, которые не могут зарядить смартфон Samsung из-за ошибки «Обнаружена влага USB-порта».