Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
storm56
- Сообщения: 2
- Стаж: 2 месяца
Pantum BM5100adn ошибка принтера 02
Сообщение
storm56 » 07 мар 2023, 17:48
Просто оставлю это здесь. Без интриг и пустословий
Попался данный зверь, с такой ошибкой. На выключенном аппарате открыл крышку сканера, включил, аппарат вышел в готовность. Протер оба сканера, закрыл крышку, сделал копию через ADF, с оригиналом повылетали мелкие куски бумажек. Выключил/включил — готов. У меня всё. Пользуйтесь наздоровье.
-
salezip
- Сообщения: 22
- Стаж: 4 месяца
- Благодарил (а): 1 раз
Pantum BM5100adn ошибка принтера 02
Сообщение
salezip » 27 мар 2023, 10:15
Могу предположить, что кусочки бумаги лежали где-то на датчиках сканера. Открытая крышка сняла напряжение с этих датчиков, оставив открытым датчик крышки. При закрытии датчики под которыми бумага или не были опрошены, или бумага чуть сместилась с них, поэтому аппарат вышел в готовность.
-
storm56
- Сообщения: 2
- Стаж: 2 месяца
Pantum BM5100adn ошибка принтера 02
Сообщение
storm56 » 19 май 2023, 18:52
salezip писал(а): ↑27 мар 2023, 10:15
Могу предположить, что кусочки бумаги лежали где-то на датчиках сканера. Открытая крышка сняла напряжение с этих датчиков, оставив открытым датчик крышки. При закрытии датчики под которыми бумага или не были опрошены, или бумага чуть сместилась с них, поэтому аппарат вышел в готовность.
Скорее первое, потому как пробовал включать выключать несколько раз, с открытой крышкой в готовность выходил, с закрытой нет.
-
- 6 Ответы
- 573 Просмотры
-
Последнее сообщение
04 янв 2023, 13:57
-
- 2 Ответы
- 658 Просмотры
-
Последнее сообщение
16 янв 2022, 20:01
-
- 43 Ответы
- 6922 Просмотры
-
Последнее сообщение
29 ноя 2022, 23:16
-
- 6 Ответы
- 1386 Просмотры
-
Последнее сообщение
31 янв 2022, 07:25
-
- 4 Ответы
- 476 Просмотры
-
Последнее сообщение
27 янв 2023, 22:17
Проблемы с работой принтеров, МФУ и сканеров могут возникать в разных случаях. Их причины и способы решения отличаются. Разберем, почему они возникают и как исправить основные неисправности устройств от Pantum.
Почему возникают ошибки принтера?
Сбои в работе принтеров, сканеров и МФУ бывают двух видов — программные или аппаратные. Причина первых кроется в операционной системе и ее программах. Неисправности такого вида не требуют физического ремонта устройства для решения, они устраняются программными средствами.
Источник аппаратных сбоев — неисправности компонентов принтера, которые требуют диагностики и ремонта электроники. В некоторых понадобится полная замена некоторых комплектующих устройства. От неисправностей такого вида невозможно избавиться на программном уровне.
7 распространенных сбоев и пути решения
Разберем 7 наиболее распространенных неисправностей у устройств, а также методы их решения. Ошибки принтеров Pantum обозначаются числовыми кодами, по которым можно примерно определить источник сбоя.
Ошибка принтера 01
Неполадка 01 свидетельствует о наличии проблем с блоком лазера (оптическим блоком). Это одно из самых важных комплектующих принтеров, выход из строя которого часто приводит к потере работоспособности всего устройства. Причина также может крыться в шлейфе оптического блока, который соединяет его с платами. Поломки такого рода обычно требуют замены компонента. Ремонт в этом случае целесообразен, так как блоки лазера доступны по небольшой цене.
Ошибка принтера 02
Код 02 указывает на наличие проблем с лазерным картриджем. Он может быть подключен некорректно, поврежден или полностью неисправен. Для решения этой ошибки в первую очередь следует попробовать вынуть картридж и установить обратно в правильном положении. Если это не поможет, то возможно он требует замены. Применение нового картриджа позволит устранить ошибку. Некоторые пользователи МФУ Pantum указывают на то, что решить сбой 02 помогает включение и отключение устройства при открытой крышке сканера.
Ошибка принтера 03
Код 03 обычно возникает при сбоях в работе термисторов. Терморезисторы — это особый тип резисторов, используемый в принтерах. Их сопротивление становится ниже, когда температура растет. Замена этих деталей в большинстве случаев помогает избавиться от ошибки 03 и вернуть устройству работоспособность.
Ошибка принтера 04
Достоверно определить причину неисправности 04 для каждого случая непросто. Этот код возникает при самых разных сбоях. Ряд пользователей, которые с ним сталкивались, говорят о том, что в решении помогает обслуживание принтера, чистка и замена картриджа.
Ошибка принтера 05
Распространенный сбой 05 происходит при проблемах с термоблоком (печкой) и обычно возникает после перебоев в электросети. Этот компонент непосредственно участвует в процессе печати и служит для закрепления содержимого на листе. Чернила начинают лучше держаться на бумаге под воздействием температуры, создаваемой термоблоком. Избавиться от ошибки обычно помогает проверка соединения печки с остальными комплектующими, а также переподключение термисторов.
Ошибка принтера 10
Неполадка с кодом 10 также часто возникает после перепадов напряжения в сети. Обычно она появляется при перегреве одного из компонентов. В большинстве случаев повышенные температуры выдает термоблок. Следует провести его диагностику и, по необходимости, заменить печку на исправную. Иногда код 10 также появляется при проблемах с картриджем, поэтому нелишним будет проверить его.
Ошибка сканера 13
Сбой сканера с кодом 13 — частая поломка на МФУ от Pantum. Основной его причиной являются неисправности сканирующей линейки или ее подключения. Для решения неполадки стоит провести диагностику комплектующего. Если оно окажется неисправным, то для ремонта потребуется замена линейки. Если выяснится, что она работоспособна, скорее всего проблема кроется в ее соединении. В таком случае потребуется замена шлейфов.
Содержание
- Pantum bm5100adw ошибка принтера 02
- Pantum BM5100 прошивка
- Pantum BM5100 прошивка fix — инструкция (как прошить)
- Заказ fix прошивки для Pantum BM5100 / BP5100
- Ввод устройства Pantum BM5100 / BP5100 в принудительный режим для прошивки
- Установка загрузчика прошивки
- Установка fix прошивки
- Pantum bm5100adw ошибка принтера 02
Pantum bm5100adw ошибка принтера 02
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Здравствуйте
Подскажите что означает данный код? на просторах нашел что проблема в чипе, но замена чипа и заправка не помогли на 2х картриджах, уперся в форматер, про картриджы могу сказать 1 посл 3-4 заправке второй новый первая заправка, чип ставил с заправочного набора, тонер оттуда же, если есть мануал и прошивка поделитесь пожалуйста.
1. Александр 54rus 14.02.18 10:22
(1) читал это, решение не вижу там
a3on (0): чип ставил с заправочного набора
«Не все йогурты заправочные наборы одинаково полезны».
Текущую версию прошивки огласите.
(3) на плате форматера не написана версия прошивки, а в меню не пускает не реагирует на кнопки
(3) наборы вроде с галаграмой не думаю что подделка
6. remix-zone 14.02.18 11:54
Такая же проблема на аппарате Pantum M6607NW. Перепробовал около пяти разных заправочных комплектов, результат такой же.
remix-zone (6): Перепробовал около пяти разных заправочных комплектов
Из «одной коробки»?
v1.00 только это нашел,
другие чипы не пускают тоже в меню максимум на сканирование
9. remix-zone 14.02.18 14:37
(7)Два чипа из «одной коробки» и + ещё два из других мест. Также был установлен чип из другого картриджа, везде результат одинаков. Заметил, что при отключении двигателя выдаёт такую же ошибку. А при отключении блока лазера не выдаёт никакой ошибки, только пишет «прогрев» на дисплее, но двигатель не запускает. Жаль подкинуть комплектующие от другого аппарата нет возможности 🙁
10. remix-zone 05.04.18 13:02
Проблема в лазере, тут более подробно: Pantum M6607NW: Ошибка принтера 02
Источник
Pantum BM5100 прошивка
Pantum BM5100 прошивка и Pantum BP5100 прошивка производятся при помощи ПК с подключением через кабель USB. Модели BM5100 и BP5100 имеют отличия:
- Pantum BM 5100 — это многофункциональное устройство имеющее стол сканера и способное работать как копир, принтер и сканер.
- Pantum PM 5100 — это принтер, способный только для распечатки документов с персонального компьютера.
Прошивка устройств идентична и делится на несколько этапов:
- Загрузка архива с специальным программным обеспечением для прошивки Pantum BM5100 и Pantum PM5100;
- Определение ID устройства и заказ Fix прошивки;
- Ввод аппарата в принудительный режим для установки загрузчика модернизированной безчиповой прошивки;
- Загрузка fix прошивки;
- Удаление чипов на драме и картридже устройства.
Обо всех этапах более подробно можете ознакомится ниже в инструкции по прошивке Pantum BM5100 и Pantum BP5100. В качестве примера будем прошивать МФУ Pantum BM5100.
Pantum BM5100 прошивка.
Pantum BM5100 прошивка fix — инструкция (как прошить)
Чтобы прошить устройство Pantum BM5100 нужно заказать сгенерированную fix прошивку именно для Вашего аппарата. Для того чтобы это сделать, необходимо узнать ID устройства и отправить ID на почту:
Внимание. Fix прошивка платная. Стоимость 1 прошивки составляет 2000 рублей, оптовые заказы (от 3 прошивок) — 1800 рублей. После отправки ID устройства на почту администрации сайта: zipzip03remont@yandex.ru Вам придёт письмо с реквизитами для оплаты заказа. Оплата производится на КИВИ кошелёк или на карту VISA. Также есть возможность оплатить заказ прошивки криптовалютой (USDT, BUSD, BTC, ETH). После полной оплаты заказа, Вам на почту высылается ссылка на скачивание сгенерированной fix прошивки именно для Вашего устройства!
Заказ fix прошивки для Pantum BM5100 / BP5100
Для начала скачиваем по ссылке ниже архив с программой и файлом загрузчика для своего устройства:
В загруженном архиве находятся 2 файла: загрузчик (boot) и программа прошивальщик (No Chip). Обязательно разархивируйте архив в удобном для Вас месте! Затем подключите печатающее устройство к компьютеру и включите его.
Запускаем программу NoChipFirmwareUpgrade_4 двойным щелчком левой кнопкой мыши. (Pantum BM5100 прошивка)
В открывшемся окне программы кликаем по кнопке: «Get Printer ID».
Копируем полученный ID кликнув по кнопке: «Copy ID».
Отправляем полученный ID на почту: zipzip03remont@yandex.ru. Вставить ID в письмо можно сочетанием клавишь: Ctrl + V.
Всё, прошивка заказана! Ждём ответного письма с реквизитами оплаты, затем оплачиваем и получаем ссылку на скачивание fix прошивки.
Ввод устройства Pantum BM5100 / BP5100 в принудительный режим для прошивки
Внимание. Перед прошивкой МФУ Pantum BM5100 и принтера Pantum BP5100 рекомендую перезагрузить компьютер! Данная процедура поможет исключить всевозможные проблемы связанные с установкой fix прошивки в печатающее устройство Pantum. Рекомендация основана на личном опыте.
Итак, заказ оплачен и Вы уже загрузили, по полученной ссылке, файл fix прошивки себе на компьютер. Файл fix прошивки рекомендую переместить в папку с программой прошивальщиком и файлом загрузчика. Теперь необходимо снять левую крышку корпуса устройства.
Вынимаем лоток двусторонней печати из аппарата. (Pantum BM5100 прошивка)
Демонтируем заднюю дверцу.
Снимаем заднюю крышку закрывающую лоток для бумаги.
Аккуратно демонтируем левую крышку корпуса. Она крепится защёлками по периметру.
Далее, отключаем сетевой провод от устройства! Кабель USB отключать не нужно!
На плате форматтера замыкаем верхние контакты CN2 BOOT2 как показано на фото. Удобнее всего замкнуть контакты железным пинцетом.
После того как замкнули приведённые на фото выше контакты, подключаем сетевой провод к устройству. Как только компьютер определит устройство, контакты нужно разомкнуть. Узнать что устройство включилось и определилось компьютером можно по характерному звуку в динамиках ПК.
Для проверки что устройство находится в принудительном режиме, в программе NoChipFirmwareUpgrade кликните по кнопке: «Get Printer ID».
Если Вы всё сделали правильно, то в окне программы увидите уведомление: «BootLoader Mode». Устройство находится в режиме загрузки. В противном случае повторите предыдущие шаги.
Установка загрузчика прошивки
Теперь нужно установить загрузчик fix прошивки. Устанавливаем его в режиме принудительной загрузки, в котором в данное время и находится устройство.
В программе прошивальщике NoChipFirmwareUpgrade кликаем по кнопке: «Upgrade Firmware».
В следующем окне выбираем файл: «BM5100_3.A.0.1_Boot». Не перепутайте с заказанной прошивкой! Для аппарата Pantum BP5100 соответственно выбираем файл: «BP5100_3.A.0.1_Boot».
Дождитесь окончания установки загрузчика на устройство. Как только прогресс бар (полоса внизу) дойдёт до конца подождите 1 минуту и отключите устройство от сети выдернув сетевой шнур. (Pantum BM5100 прошивка)
Внимание. Иногда бывает что программа виснет и не отвечает, не беспокойтесь. Программа всё равно работает, только в фоновом режиме. Просто подождите 15 минут и выключите устройство выдернув из него сетевой шнур!
Пример зависания программы. Не беспокойтесь, просто подождите 15 минут и отключите устройство выдернув сетевой шнур. Программа работает в фоновом режиме и загрузчик будет установлен на устройство.
Установка fix прошивки
Последний этап прошивки Pantum BM5100 / BP5100 заключается непосредственно в заливке самого «фикса», который Вам придёт после оплаты. На предыдущем шаге мы установили загрузчик и выключили аппарат выдернув сетевой шнур. Теперь подключаем сетевой шнур к устройству и включаем аппарат кнопкой если он не включился сам.
Когда устройство включится на дисплее будет неизменно гореть надпись: «PANTUM». Это обозначает что загрузчик прошивки установился и аппарат готов принять fix прошивку.
В программе прошивальщике NoChipFirmwareUpgrade жмём по кнопке: «Upgrade Firmware».
В открывшемся окне выбираем файл прошивки, который мы получили после оплаты заказа.
Дожидаемся окончания прошивки Pantum BM5100.
Не забываем про то, что программа может зависнуть! Не беспокойтесь, она всё равно работает и прошивка загружается в аппарат. Ни в коем случае не предпринимайте никаких действий, пока устройство не перезагрузится!
Дождитесь окончания прошивки. Прошивка может длится от 10 до 30 минут, после чего устройство само перезагрузится. После перезагрузки обязательно удалите чипы с драма и тонер картриджа. Обязательно оставляйте свои отзывы ниже, это поможет другим пользователям заказать качественную прошивку не навредив устройству Pantum!
Результат после прошивки! Устройство готово к работе и больше не требует замену чипов. Клиент был доволен нашей работой.
Не забываем удалить чипы! Больше они не понадобятся. (Pantum BM5100 прошивка)
После прошивки на распечатанном отчёте: тонер 100%, драм 100%. (Pantum BM5100 прошивка)
Источник
Pantum bm5100adw ошибка принтера 02
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Всем привет и с праздниками наступающими. Господа, подскажите, что за ощибка 3 у Pantum-ов, в интернете нашёл информацию «слабый ток из розетки» и «печка», что не соответствует действительности. По факту проблема проявляется так:
Включается МФУ, выходит в готовность. Отправляю на печать, и МФУ выдаёт ошибку «Ош.принтера 03». Термоузел при при этом греет.
У разных моделей — по-разному. Но аппарат же состоит не только из печки, даже пантум))
а копию делает? сканирование делает?
(1) нигде не нашёл что значит код 3 у пантумов, возможно фатальная ошибка?
(2) копию тоже не делает, и тестовый лист не печатает из самого принтера. А вот сканировать не пообовал
Все как-то печально. Хоть видос покажите, только обязательно с нормальным звуком.
(0) А вы ошибку до знака записали? Может не 3, а 03?
Космик (0): Термоузел при при этом греет
После выхода в готовность он его продолжает греть, то включая, то отключая лампу, до ухода в сон или до попытки печати, или он почти сразу перестаёт греть? может он почти сразу ошибку обнаруживает, только выводит её при попытке печати.А донор, скорее всего, нужен будет. На пантумах что то пока мало инфы по этой ошибке. Может и плата питания виновата, если там есть чем щупать напругу в сети. А может он по печке это определяет. Тогда может лампа или термистор сдыхает.
Космик (0): ощибка 3 у Pantum-ов, в интернете нашёл информацию «слабый ток из розетки» и «печка», что не соответствует действительности. Можете подробно обосновать, почему несоответствие действительности у этих 2 предположений? Про печку —
Космик (0): Термоузел при при этом греет. — не считается. У печек с тефл. валами бывает, что термоузел греет, а в ошибку вываливается при попытке печатать, в итоге либо у лампы отвалился электрод и то контачит, то перестаёт, либо термистор в обрыв уходит, причём не сразу, а либо по достижении некоторой температуры, либо когда валы вращаться начинают и термистор испытывает трение, т.е. один из контактов самого смд-датчика уже обломан, и до нагрева и вращения он ещё контачит. Либо термопред срабатывает при начале вращения, т.к. из-за стёртых бушингов теф.вала последний слишком приближен к бимет. пластине термопреда и при вращениии периодически давит на неё. Правда, обычно, в этом случае виден износ тефлона до металла в местах касания с термопредом.
Клиенты МФУ заменили на другое, пока нет возможности до него добраться.
Если доберусь, отпишусь по результату.
Источник
43
7.Устранение неисправностей
7.1 Идентификация
Во-первых, убедитесь, что:
· Кабель питания подключен правильно и принтер включен;
· Картридж установлен надлежащим образом;
· Выходной лоток полностью закрыт;
· Бумага вставлена правильно;
· Кабель USB подключен правильно между принтером и компьютером;
· Соответствующий драйвер принтера установлен надлежащим образом;
· Был выбран соответствующий порт компьютера, который правильно настроен.
Вы можете устранить большинство проблем самостоятельно. Если Вам нужна дополнительная помощь, в Центре
Решений Pantum помогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и дать совет и рекомендации по
устранению неисправностей.
7.2 Индикация
Обратитесь к разделу 5.2.
7.3 Общие рекомендации по устранению неисправностей
7.3.1 Разрешение общих проблем
Бумага неправильно размещена
в лотке автоматической подачи
бумаги или слоте ручной подачи
бумаги.
Перезагрузите бумагу правильно.
Проверьте правильную регулировку
направляющих подачи бумаги.
Слишком много листов в лотке
для бумаги.
Используйте бумагу, рекомендованную
для использования с принтером.
Слишком много листов в лотке
для бумаги.
Удалите лишнюю бумагу. Специальные
носители печати должны загружаться через
слот ручной подачи бумаги.
Бумага не соответствует
требованиям.
Убедитесь, что используемая бумага
соответствует требованиям. Если вы
используете специальные носители,
подавайте их через слот ручной подачи
бумаги.
Имеются остатки бумаги внутри
принтера.
Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите проход для бумаги.
Непрерывное
замятие бумаги
Подающий ролик загрязнен.
Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите подающий ролик.
Пожалуйста, свяжитесь со Службой
Обслуживания Pantum, если проблему не
удается устранить самостоятельно.
Удалите лишнюю бумагу.
Отказ подачи
бумаги
Ошибка/состояние
принтера
Проверки и причины
Решения
Толщина бумаги слишком
велика.
Содержание
- Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
- Назначение индикатора на принтере
- Как найти и устранить проблему
- Мигающая лампочка
- Что делать, если лампочка по-прежнему горит
- Назначение индикаторов на принтере
- Алгоритм поиска и устранение проблемы
- МФУ Pantum M6500 M6500w — диагностика и неисправности
Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.
Назначение индикатора на принтере
Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.
Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.
Как найти и устранить проблему
Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:
- Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
- Неправильно вставлен картридж.
- Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
- Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
- На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
- Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
- Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
- Произошел сбой в программе.
Мигающая лампочка
Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:
- Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
- Для печати установлен режим ручной подачи.
- Открыта крышка устройства.
- В лотке нет бумаги.
- Одна из деталей вышла из строя (например, плата).
Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.
Если лампочка горит красным, делаем следующее:
- Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
- Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
- Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
- Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
- Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
- Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
- Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
- Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:
- Подключаем прибор к электросети.
- Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
- На табло устройств должна появиться надпись FC.
- Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
- Еще раз нажимаем старт.
- Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:
- Вставляем картридж в принтер и включаем его.
- Ждем, пока пройдет инициализация.
- Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.
Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.
Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Источник
МФУ Pantum M6500 M6500w — диагностика и неисправности
Привет! За последние 3 года наш сервисный центр сделал диагностику и произвел ремонт нескольких десятков МФУ Pantum 6500 / 6500w.
Несмотря на опасения покупателей, отметим в целом высокий технический уровень данных аппаратов, которые являются вторым поколением МФУ (многофункциональных устройств), поставляемых на рынок РФ компанией Pantum.
Отметим, что в различное время выпускались разные ревизии аппаратов, которые не отличаются названием, но значительно отличаются схемотехнически, что несколько ограничивает использование аппаратов в качестве доноров.
В аппаратах используется 3 основных платы:
плата питания (справа)
плата коммутации и управления (справа)
плата форматера (слева)
Узел термозакрепления (печь) одинаков для всех ревизий аппарата. Блок лазера в некоторых аппаратах отличается разъемом подключения шлейфа.
В устройствах после 2017 года плата форматера усложнена:
а плата над блоком питания — упрощена (ей осталась по факту функция коммутации).
Новые версии можно узнать по «треугольной» плате перед блоком питания и большом кол-ве шлейфов (4 шт) приходящих на плату форматера.
К сожалению, плата форматера в новых аппаратах получилась излишне сложная и проблемная, поэтому при ремонте я предпочитаю более ранние версии..
Вернемся к диагностике. Аппарат при возникновении ошибки сообщает ее номер, по которому можно определить, в каком узле произошла неисправность.
Итак, давайте по порядку.
Ошибка возникает при включении аппарата (при калибровке положения линейки сканера), либо при сканировании.
За все время ремонта мы столкнулись со следующими возможными проблемами при возникновении данной ошибки.
1. Не подключен шлейф сканера — такое случается, на нашей практике целых 2 раза, при сборке устройства шлейф сканера просто не был подключен.
2. Не подключен или неверно подключен кабель от двигателя сканера. Разъемы, установленные на плате форматера, в отличие от более именитых фирм, допускают неправильное подключение — если кабель от сканера подключить в нижний 4-х контактный разъем — будет указанная ошибка. Правильное подключение — разъем сверху платы.
3. Неисправность шлейфа сканера — данная проблема встречалась несколько раз, решается заменой шлейфа.
4. Неисправность линейки сканера — самая распространенная проблема при возникновении данной ошибки, более 70% неисправностей с ошибкой №13 связаны с линейкой сканера. Линейка подходит от всей линейки аппаратов Samsung SCX-4100 / 4200 / 4300 , Xerox 3119.
5. Неисправность платы форматера. В нескольких случаях при диагностике аппарата выяснялось, что именно плата форматера была причиной данной проблемы.
Вообще ошибка № 13 в нашем сервисе оказалась самой распространенной, иногда при замене линейки сканера она пропадала, а через несколько месяцев клиент снова обращался с данной ошибкой и приходилось менять шлейф.
Ошибка указывает на проблему с «печкой» — блоком термозакрепления.
1. Нам попадались «покареженные» и перегретые узлы, с расплавленным пластиком и разрушенным резиновым валом вследствие неконтролированного нагрева узла. При замене такого узла требуется также часто ремонт или замена блока питания, где выходили из строя элементы в цепи питания узла.
Источник
На чтение 9 мин Просмотров 11к. Опубликовано 31.07.2020
Содержание
- Страница 44
- Назначение индикатора на принтере
- Как найти и устранить проблему
- Мигающая лампочка
- Что делать, если лампочка по-прежнему горит
- Назначение индикаторов на принтере
- Алгоритм поиска и устранение проблемы
Страница 44
5.2 Значение светодиодных индикаторов
Печать
данных /
сведения о
картридже
(многоцветны
Режим ожидания. Нажмите кнопку для перехода
принтера из режима ожидания в режим разогрева. После
разогрева принтер переходит в состояние готовности.
Прием данных.
Принтер получает данные из компьютера, идет
обработка данных в памяти или печать.
Данные были в переданы в принтер, но принтер не
печатает.
Если индикатор Готовность мигает постоянно без
какого-либо выхода печати, нажмите кнопку Отмена /
Продолжить, чтобы напечатать данные, находящиеся
в этот момент в памяти принтера.
Замятие бумаги. Одиночный красный индикатор горит
постоянно, а многоцветный (зеленый) индикатор мигает.
В лотке для бумаги отсутствует носитель, или носитель в
лотке не соответствует типу носителя, указанному в
драйвере. Будут мигать одиночный красный индикатор и
многоцветный (зеленый) индикатор.
Ошибка, связанная с картриджем, или закончился тонер.
Другие ошибки принтера.
Мигающий оранжевый индикатор в режиме готовности
принтера, означает, что в картридже закончился тонер.
На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.
Назначение индикатора на принтере
Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.
Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.
Как найти и устранить проблему
Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:
- Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
- Неправильно вставлен картридж.
- Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
- Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
- На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
- Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
- Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
- Произошел сбой в программе.
Мигающая лампочка
Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:
- Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
- Для печати установлен режим ручной подачи.
- Открыта крышка устройства.
- В лотке нет бумаги.
- Одна из деталей вышла из строя (например, плата).
Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.
Если лампочка горит красным, делаем следующее:
- Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
- Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
- Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
- Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
- Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
- Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
- Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
- Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:
- Подключаем прибор к электросети.
- Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
- На табло устройств должна появиться надпись FC.
- Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
- Еще раз нажимаем старт.
- Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:
- Вставляем картридж в принтер и включаем его.
- Ждем, пока пройдет инициализация.
- Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.
Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.
Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Pantum p2207 не печатает основные проблемы при работе с данным принтером это быстрый расход тонера и ограничение в 1500 страниц. Много это или мало решать только вам, перед тем как покупать принтер оцените свои возможности.
Сколько вы печатает за неделю/ месяц. Дело в том что заправка картриджа стоит 690 рублей, если вы печатает по 500 страниц это одна пачка бумаги в месяц то пантум идеальный принтер для вас.
Основное примение Pantum p2207 это работа дома, в не больших объёмах. Если вы иже принтер для работы то стоит посмотреть более экономичные варианты, соответственно стоимость принтера будет выше.
Есть лазейки и пантум что делать если он не печатает а тонер остался, возможно вы израсходовали лимит, в таком случае стоит применить расчиповку принтера.
Об этом способное я напишу в следующих постах, но кому не терпиться пишите в комментариях я постараюсь каждому ответить в личные сообщения, проверим данный способ и выложу уже уверенную статью по этой теме.
Провожу разбор данной модели у себя в сервисе имеются детали:
- Чип для печати без ограничений (сняли ограничение)
- Материнская плата
- Корпус
- Картридж
Обращайтесь через форму обратной связи через Вконтакте.
Модератор: vetal
Разберем ситуацию когда Pantum M6500 M6500w M6600 пишет «ошибка принтера 10 вызовите сервис»
Ошибка может проявляться когда попало- при включении сразу, при прогреве, при работе.
Сразу скажу расшифровку- Перегрев термоузла. Но вот причина и решение в моих случаях будет совсем не столь очевидное.
Небольшое замечание, у моделей 6500 есть две платформы на которых они собраны это Spider и Spider2 различие в электронике довольно значительное, у одного один мейнборд, у другого мейнборд+енджин борд. Платформа spider2 как я заметил выпуска 2018г и свежее.
Все аппараты которые у меня были с этой ошибкой были на платформе spider2.
Снимаем крышку с разъема питания, на выключенном аппарате подсоединяем щупы мультиметра на разъем лампы нагрева Р1 на плате питания, выставляем на мультиметре АС и включаем принтер с открытой крышкой, если тестер показал 220 значит пробит симистор.
Управление лампой на этом аппарате выполняется только им. Маркировка симистора BCR16FM 16Ампер 800 вольт. Оптопара управления симистором MOC3063
Если напряжения на лампу нет то переходим к следующему этапу:
Если принтер выпадал в ошибку или включался в сеть, то ждем минут 30 чтобы остыла печка. Затем так же с открытой крышкой подсоединяем щупы мультиметра в режиме DC к разъему J5 на оба контакта, на промежуточной треугольной плате, разъем термистора оставляем подключенным. Включаем принтер и смотрим за показаниями, они должны быть в районе 1.1-1.2 вольта, если показания сильно прыгают, или сразу занижены то отсоединяем провод термистора от разъема и замеряем снова на разъеме J5, если напряжение 1.2-.1.3 то меняем термистор — подойдет от самсунга 4200 например, или любой похожий. Если напряжение так же просажено, отсутствует или прыгает с отключенным термистором — неисправность шлейфа или мейн борд.
Если замеры показали что напряжение в холодном режиме в норме то идем дальше:
Подключаем один мультиметр в режиме переменки к Разъему лампы Р1, второй в режиме постоянки к разъему J5 с подключенным термистором. Закрываем крышку и включаем в сеть.
И тут на моих аппаратах начиналась магия: Напряжение на лампу начинает подаваться. Напряжение на разъеме J5 падает, т.к. печка начинает прогреваться, начинает кратковременно крутиться двигатель, лампа нагрева отключается при напряжении на J5 где то 0.6В, что свидетельствует о том что фьюзер нагрелся до нужных градусов, но при этом термистор продолжает показывать увеличение температуры и напряжение на J5 продолжает падать пока не будет 0.35 и менее, в этом моменте появляется ошибка 10.
Т.е. при отключении лампы нагрева, термистор продолжает фиксировать этот самый нагрев до выпада в ошибку. По прикидкам это 230 градусов.
Подогревает этот термистор крайне кривой резиновый вал (точнее он не забирает тепло от тефлонового вала)
Меняем вал на JC66-00600A это который от самсунга 4200 толстый. По размерам почти один в один, единственное надо подточить бушинги резинового вала каждый на полмилиметра, чтобы вал вращался легче.
Мои аппараты с этой ошибкой были все с такими кривыми валами.
Надеюсь кому поможет.
Последний раз редактировалось Emperor RmPS Чт дек 19, 2019 1:13 pm, всего редактировалось 1 раз.
-
Emperor RmPS
- Пьет чернила
-
- Персональный альбом
Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:11 am
kvg писал(а):А сама температура в норме?
Прислонил термопару от мультиметра к валу. Ошибка выходит на 180С Далее, после ошибки и отключения лампы температура быстро доходит до 190С и снижается. Может мультиметр тормозной.
-
Антон Вискунов
- Осматривается
-
- Сайт
- Персональный альбом
Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:39 am
kvg писал(а):А лампа в каком режиме светится? В прерывистом или постоянно горит при нагреве, и какое сопротивление датчика температуры на холодную?
Если включать холодным, то лампа включается спустя какое-то время и светится постоянно до ошибки. Если включить сразу после ошибки то может моргнуть или не засветится вовсе, сразу выходит ошибка.
Сопротивление холодного датчика 349к, горячего 3,3к. (отключал от платы)
Последний раз редактировалось Антон Вискунов Пт июл 09, 2021 9:56 am, всего редактировалось 1 раз.
-
Антон Вискунов
- Осматривается
-
- Сайт
- Персональный альбом
Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 10:30 am
kvg писал(а):Лампа не должна светится постоянно, видимо что-то с её управлением, посмотрите управляющий сигнал на симистор, он должен быть прерывистым. Сопротивление датчика нормальное (насколько помню).
Спасибо за информацию. В цепи управления нашел пробитый pnp транзистор (2A sot23). Под рукой на замену ничего, как найду отпишусь.
-
Антон Вискунов
- Осматривается
-
- Сайт
- Персональный альбом
-
- Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9189
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
- Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
- brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19048
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
- brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
- Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 4961
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
- Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
- Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10118
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
- Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
- BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 3711
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
- BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 110
This printer provides related self-diagnostic functions to indicate equipment malfunctions and
communication errors to help repair technician locate problems.
The machine will print a confirmation report and communications report about
errors.
6.2.1 List of errors in printer and driver status monitor
The errors listed here describe the status shown by indicator and the printer monitor:
Type
Trouble type
Low toner supply in
Warning
cartridge
General
No paper (printing)
trouble
Feed paper error
Paper doesn’t match
A paper jam in the
printer
A paper jam near the
discharge tray
Discharge tray
opened
Print cartridge not
installed
Print cartridge doesn’t
match
Toner out
Communication error
Major
Engine code
failure
mismatch
Motor error
LSU unit error
paper sensor
Fixing unit error
Indication of printer status
The red indicator is off while the
bicolor indicator blinks yellow.
The red indicator blinks while the
bicolor indicator is off.
The red indicator blinks while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is on while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is on while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is on while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows yellow.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows yellow.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows yellow.
No signal.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
—
69
—
communications
Shown on
status monitor
Indicates that toner supply is low in
cartridge
Indicates the lack of paper
Indicates that paper feed failed
Indicates mismatch of paper
Indicates paper jams at the print
cartridge unit.
Indicates a paper jam near the discharge
tray.
Indicates the cover plate above print
cartridge is open.
Indicates print cartridge hasn’t been
installed.
Indicates print cartridge doesn’t match.
Indicates toner has run out.
Indicates communication error.
Indicates internal error of printer, error
code NO.1.
Indicates internal error of printer, error
code NO.3.
Indicates internal error of printer, error
code NO.4.
Indicates internal error of printer, error
code NO.5.
Indicates internal error of printer, error
code NO.6.
This printer provides related self-diagnostic functions to indicate equipment malfunctions and
communication errors to help repair technician locate problems.
The machine will print a confirmation report and communications report about
errors.
6.2.1 List of errors in printer and driver status monitor
The errors listed here describe the status shown by indicator and the printer monitor:
Type
Trouble type
Low toner supply in
Warning
cartridge
General
No paper (printing)
trouble
Feed paper error
Paper doesn’t match
A paper jam in the
printer
A paper jam near the
discharge tray
Discharge tray
opened
Print cartridge not
installed
Print cartridge doesn’t
match
Toner out
Communication error
Major
Engine code
failure
mismatch
Motor error
LSU unit error
paper sensor
Fixing unit error
Indication of printer status
The red indicator is off while the
bicolor indicator blinks yellow.
The red indicator blinks while the
bicolor indicator is off.
The red indicator blinks while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is on while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is on while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is on while the
bicolor indicator is off.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows yellow.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows yellow.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows yellow.
No signal.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
The red indicator is off while the
bicolor indicator shows red.
—
69
—
communications
Shown on
status monitor
Indicates that toner supply is low in
cartridge
Indicates the lack of paper
Indicates that paper feed failed
Indicates mismatch of paper
Indicates paper jams at the print
cartridge unit.
Indicates a paper jam near the discharge
tray.
Indicates the cover plate above print
cartridge is open.
Indicates print cartridge hasn’t been
installed.
Indicates print cartridge doesn’t match.
Indicates toner has run out.
Indicates communication error.
Indicates internal error of printer, error
code NO.1.
Indicates internal error of printer, error
code NO.3.
Indicates internal error of printer, error
code NO.4.
Indicates internal error of printer, error
code NO.5.
Indicates internal error of printer, error
code NO.6.
После подключения и включения принтера нажмите Далее.
Нажмите Завершено для выхода из установки, или выберите Регистрация продуктачерез Интернет для
перехода на сайт регистрации продукта. Мы рекомендуем зарегистрировать Ваш продукт, чтобы иметь
возможность получать уведомления о последних обновлениях драйверов и другие оповещения для
поддержания самого современного уровня программного обеспечения Вашего принтера.
Если Вы хотите переустановить или обновить драйвер, удалите старый драйвер. Если Вы не удалите
предыдущий драйвер перед установкой, во время инсталляции нового драйвера появится следующее окно.
Нажмите кнопку OK, чтобы удалить старый драйвер. После удаления ранее установленных драйверов и
установки нового драйвера или переустановки предыдущей версии драйвера Вам будет предложено
перезагрузить компьютер.
2 удаление драйвера, Удаление драйвера
При установке нового или обновленного драйвера удалите старый драйвер. Чтобы удалить старый драйвер:
Нажмите Пуск Все программы, выберите Pantum P1000 Series или Pantum P2000 Series нажмите
Удаление, как показано ниже. Также Вы можете перейти к Панели управления, после этого нажмите
Установка и удаление программ, выберите соответствующий драйвер и нажмите Удалить.
4.2 Удаление драйвера
Щелкните OK в всплывающем окне, чтобы начать процедуру удаления драйвера.
Всплывающая полоса отображает прогресс удаления.
После удаления драйвера перегрузите компьютер.
Панель управления принтером, 1 панель управления, Панель управления
5. Панель управления принтером
5.1 Панель управления
Панель управления включает многоцветный светодиодный индикатор ВНИМАНИЕ (многоцветный
светодиодный индикатор будет загораться красным, зеленым, оранжевым и желтым светом), красный
светодиод НЕТ БУМАГИ и кнопку Cancel /Continue [Отмена/Продолжить], как показано на рисунке ниже.
Кнопка Отмена/Продолжить используется для отмены задания печати или продолжения работы, которая,
возможно, была прервана из-за состояния бумаги, из-за окончания печати первой стороны при ручной
двусторонней печати или другой аналогичной причине.
Индикатор НЕТ БУМАГИ показывает, что бумага не соответствует требованиям, произошло замятие бумаги
или возникли другие проблемы, связанные с бумагой.
·Красный цвет означает ошибку;
·Оранжевый означает, что картридж установлен неправильно или в картридже заканчивается тонер, или
возникла какая-то проблема, связанная с картриджем;
·Зеленый цвет означает нормальную эксплуатацию.
2 значение светодиодных индикаторов, Значение светодиодных индикаторов
5.2 Значение светодиодных индикаторов
Печать
данных /
сведения о
картридже
(многоцветны
Режим ожидания. Нажмите кнопку для перехода
принтера из режима ожидания в режим разогрева. После
разогрева принтер переходит в состояние готовности.
Прием данных.
Принтер получает данные из компьютера, идет
обработка данных в памяти или печать.
Данные были в переданы в принтер, но принтер не
печатает.
Если индикатор Готовность мигает постоянно без
какого-либо выхода печати, нажмите кнопку Отмена /
Продолжить, чтобы напечатать данные, находящиеся
в этот момент в памяти принтера.
Замятие бумаги. Одиночный красный индикатор горит
постоянно, а многоцветный (зеленый) индикатор мигает.
В лотке для бумаги отсутствует носитель, или носитель в
лотке не соответствует типу носителя, указанному в
драйвере. Будут мигать одиночный красный индикатор и
многоцветный (зеленый) индикатор.
Ошибка, связанная с картриджем, или закончился тонер.
Другие ошибки принтера.
Мигающий оранжевый индикатор в режиме готовности
принтера, означает, что в картридже закончился тонер.
Плановое техническое обслуживание, 1 расходные материалы, 1 обслуживание картриджа
2 замена картриджа, Расходные материалы, Обслуживание картриджа, Замена картриджа, 1 расходные материалы 6.1.1 обслуживание картриджа
6. Плановое техническое обслуживание
6.1 Расходные материалы
6.1.1 Обслуживание картриджа
Используйте только сертифицированные фирменные картриджи PANTUM в Вашем принтере
Не заправляйте картриджи повторно. Повреждения, вызванные использованием повторно
заправленных картриджей, приводят к аннулированию гарантии на принтер.
Картриджи следует хранить в таких же рабочих условиях, что и принтер
Срок службы оригинальных картриджей, поставляемых с принтером, может быть пусковым,
стандартным или картриджем с высокой выходной способностью в зависимости от модели и страны, в
которой был куплен принтер.
·Расход тонера на страницу варьируется в зависимости от напечатанного содержания на
странице и настроек плотности печати. Если Вы изменяете плотность печати на более
светлую или более темную печать, расход тонера также изменяется.
·Распаковывайте картридж с тонером непосредственно перед его установкой в принтер и не
подвергайте барабан большему воздействию света, чем это необходимо.
6.1.2 Замена картриджа
Картридж пуст и должен быть заменен, когда многоцветный светодиодный индикатор загорается желтым
цветом.
Шаги по замене картриджа:
1)
Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и .
Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и поднимите картридж вдоль
направляющих слотов внутри принтера.
Откройте новый пакет картриджа, держите картридж за ручку и осторожно потрясите его 5 или 6 раз,
чтобы убедиться, что тонер в картридже рассредоточен равномерно.
Снимите защитную крышку (транспортную блокировку) внизу картриджа.
Используйте боковые направляющие внутри принтера, чтобы вставить новый картридж. Когда
картридж попадет в эти направляющие, надавите на него, пока не убедитесь, что он полностью вставлен в
принтер.
Закройте крышку картриджа и включите принтер. Желтый индикатор должен погаснуть.
2 чистка принтера, Чистка принтера
6.2 Чистка принтера
Закрыть лоток автоматической подачи бумаги.
Используйте мягкую ткань с мягким моющим средством, чтобы протереть наружную поверхность
Откройте крышку тоступа к картриджу и достаньте картридж. Поместите картридж на лист бумаги в
затененном месте, чтобы избежать прямого воздействия яркого света.
· Поскольку в картридже могут содержаться остатки тонера, доставайте его аккуратно,
чтобы не просыпать тонера.
· Положите пустой картридж на бумагу, чтобы случайно не рассыпать тонер на рабочую
поверхность.
· Во время установки картриджа не прикасайтесь к зеленой поверхности барабана, чтобы не
поцарапать её.
Напечатайте тестовую страницу.
При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .
При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут сохранять высокую температуру.
Когда Вы открываете крышку отсека для
картриджей для чистки деталей принтера, пожалуйста, не дотрагивайтесь до
деталей, изображенных серым темным цветом на следующих фотографиях.
Удаляйте пыль с поверхности блока лазерного сканирования мягким сухим безворсовым тампоном из
хлопка или мягкой тряпочкой, смоченной в небольшом количестве спирта.
Аккуратно очистите внутренние области принтера, выделенные светло-голубым цветом, сухой тканью
без ворса, как показано ниже.
·Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства.
·
так как это может
привести к повреждению поверхности.
·Не пользуйтесь чистящими средствами с аммиаком.
·Не используйте изопропиловый спирт для чистки любой поверхности, кроме поверхности лазерного
сканера.
Не используйте сильные коррозионные чистящие вещества, такие как бензол,
Устранение неисправностей, 1 идентификация, 2 индикация
Во-первых, убедитесь, что:
· Кабель питания подключен правильно и принтер включен;
· Картридж установлен надлежащим образом;
· Выходной лоток полностью закрыт;
· Бумага вставлена правильно;
· Кабель USB подключен правильно между принтером и компьютером;
· Соответствующий драйвер принтера установлен надлежащим образом;
· Был выбран соответствующий порт компьютера, который правильно настроен.
Вы можете устранить большинство проблем самостоятельно. Если Вам нужна дополнительная помощь, в Центре
Решений Pantum помогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и дать совет и рекомендации по
устранению неисправностей.
Обратитесь к разделу 5.2.
7.3 Общие рекомендации по устранению неисправностей
7.3.1 Разрешение общих проблем
Бумага неправильно размещена
в лотке автоматической подачи
бумаги или слоте ручной подачи
бумаги.
Перезагрузите бумагу правильно.
Проверьте правильную регулировку
направляющих подачи бумаги.
Слишком много листов в лотке
для бумаги.
Используйте бумагу, рекомендованную
для использования с принтером.
Слишком много листов в лотке
для бумаги.
Удалите лишнюю бумагу. Специальные
носители печати должны загружаться через
слот ручной подачи бумаги.
Бумага не соответствует
требованиям.
Убедитесь, что используемая бумага
соответствует требованиям. Если вы
используете специальные носители,
подавайте их через слот ручной подачи
бумаги.
Имеются остатки бумаги внутри
принтера.
Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите проход для бумаги.
Непрерывное
замятие бумаги
Подающий ролик загрязнен.
Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите подающий ролик.
Пожалуйста, свяжитесь со Службой
Обслуживания Pantum, если проблему не
удается устранить самостоятельно.
Удалите лишнюю бумагу.
Отказ подачи
бумаги
Проверки и причины
Толщина бумаги слишком
велика.
Принтер печатает, но в результате выходят пустые страницы. .
Принтер печатает, но
в результате выходят
пустые страницы.
В картридже закончился тонер
или картридж установлен
неправильно.
Извлеките картридж и осторожно
встряхните его, как описано в разделе
6.1.2, шаг 3.
Замените картридж принтера, как
описано в разделе 6.1.2.
Возможно, что в исходном
документе, посланном на печать,
имеются пустые страницы.
Проверьте документ на наличие
пустых страниц.
Ошибки прикладной
программы.
Попытайтесь напечатать документ из
другого приложения
Чрезмерный электростатический
заряд на носителе, который
часто появляется в очень сухой
среде.
Проветрите носители печати для удаления
накопленного электростатического
заряда.
Одновременная
подача нескольких
листов бумаги
Носители печати сырые и
слипшиеся. Это явление часто
встречается в чрезмерно
влажных средах.
Проветрите носители печати, чтобы
уменьшить их слипание, вызванное
сыростью.
В лоток для бумаги помещены
носители иного типа, чем
определено в драйвере.
Замените бумагу соответствующей
описанию в драйвере или измените
настройки драйвера в соответствии с
типом носителя в лотке.
Данный тип носителя печати
не поддерживается
принтером.
Используйте носитель печати,
поддерживаемый принтером.
Убедитесь в правильности выбора
принтера в области Имя в меню Печать.
Результатом печати
является
неправильное
содержание
документа
(несоответствующее
исходному тексту) или
его незаконченность.
Отключите и снова подключите кабель
принтера. Попробуйте напечатать ранее
напечатанный документ, в правильной
печати которого Вы уверены.
Далее, попробуйте использовать другой
кабель USB. И затем, если возможно,
подключите принтер к другому
компьютеру и попытайтесь напечатать
ранее напечатанный документ, в
правильной печати которого Вы уверены.
Кабель принтера не
подключен надежно или
поврежден.
Выделить → Я нашла инструкцию для своего принтера здесь! #manualza
На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.
Назначение индикатора на принтере
Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.
Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.
Как найти и устранить проблему
Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:
- Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
- Неправильно вставлен картридж.
- Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
- Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
- На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
- Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
- Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
- Произошел сбой в программе.
Мигающая лампочка
Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:
- Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
- Для печати установлен режим ручной подачи.
- Открыта крышка устройства.
- В лотке нет бумаги.
- Одна из деталей вышла из строя (например, плата).
Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.
Если лампочка горит красным, делаем следующее:
- Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
- Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
- Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
- Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
- Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
- Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
- Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
- Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:
- Подключаем прибор к электросети.
- Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
- На табло устройств должна появиться надпись FC.
- Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
- Еще раз нажимаем старт.
- Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:
- Вставляем картридж в принтер и включаем его.
- Ждем, пока пройдет инициализация.
- Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.
Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.
Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Печатающая техника стала верным помощником каждого человека на работе и в быту. И ситуации, когда на принтере горит красная лампочка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает, очень огорчают любого пользователя этих устройств, а иногда вводят в ступор из-за непонимания случившейся ситуации.
В этой инструкции мы расскажем, что означают мигания лампочек и значения цветов. Выясним причины, почему такое случается и как таких проблем избежать в дальнейшей работе. Дадим практические советы, которые помогут исправить поломку и возобновить работу Вашего принтера.
На что обращать внимание в первую очередь
- Нет бумаги в лотке или ее слишком мало для захвата. Возможен также выход из строя роликов или всего механизма подачи листов.
- Внутри аппарата застряла бумага или другой посторонний предмет.
- Ранее был извлечен картридж или неправильно установлен на свое место.
- Если «расходник» новый, либо принтер только что куплен, то с картриджа не были сняты защитные материалы, которые мешают печати.
- Неплотно или вовсе не закрытая крышка принтера.
- Вышли из строя датчики наличия бумаги, закрытия крышки.
- Устройство не подключено к ПК или ноутбуку, с которого производится печать. Либо это сделано неправильно.
- Израсходован картридж или не обнулен счетчик чипа после очередной заправки.
- Поломка главной платы аппарата.
- Слетела прошивка. Распечатайте пробную страницу, чтобы проверить этот факт. Многие модели указывают такую информацию именно там.
Варианты решения неисправности
Светодиодные индикаторы на корпусе принтера предназначены для уведомления пользователя техники о возможных проблемах и поломках. Они могут иметь разные варианты работы: мигать, постоянно гореть, вовсе не светится, загораться сразу по несколько штук. Но также многое зависит от цвета лампочки. Зеленый «говорит», что проблем нет, оранжевый или желтый предупреждает, а красный сообщает о серьезных ошибках или неполадках.
Модератор: vetal
Всем добрый день!
Попалось это китайское чудо, человек купил как бы вечный чип, с ним мфу даже распечатал один лист, потом стал выпадать в эту ошибку, информации вменяемой найти не могу, пишут, что вроде как проблемы с чипом, возможно, но замена чипа ничего не решает, если чип пустой, то мфу не запуская главного двигателя выдает «картридж пустой», но если чип не пуст, то включает лампу печи, далее запускает главный двигатель, а через 2-3 сек. останавливается с этой ошибкой., пытался найти сервис мануал, нифига не нашел, откуда народ берет инфу, что это проблема с чипом, не знаю, в юзер мануале ни про какие ошибки с цифровым кодом не сказано, что за хрень не понятно….. может кто сталкивался?
-
Bafala
- Тонерный Шаман
-
- Персональный альбом
Pridminik » Сб мар 23, 2019 5:58 pm
HappyMAN писал(а):Ищи дамп на пантум и шей.
А что вы в 6500 дампом советуете шить?)
-
Pridminik
- Осматривается
-
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9657
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5233
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19750
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10375
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 3901
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: artd и гости: 89