Ошибка принтера canon mf4410 e202 0002

Помогла статья? Оцените её

Обращаем внимание на призыв к помощи от самого МФУ – обычно он организуется в виде вывода кодов ошибок на дисплей оборудования. Среди самых популярных из них:
• E000-0000. Ошибка узла термозакрепления.
• E004-0000. Ошибка двигателя печки.
• E100-0001. Включите основное питание. Проблема с датчиком лазера. Проверьте посадочное место (шахту).
• E202-0002. Включите основное питание. Ошибка позиционирования сканера. Отключите питание, откройте крышку сканера, включите питание и проверьте положение датчика сканера.
• E301-0001. Включите основное питание. Ошибка сканера. Недостаточная интенсивность освещения.

Также смотрим на исправность работы драйверов, программного обеспечения и прошивки. Персональный компьютер, ноутбук или планшет Вам в помощь. С помощью их панели управления проверяем драйвер: дату разработки (возможно он устарел), версию, название поставщика и сведения о файлах. Новую версию без труда можно найти и скачать на официальном сайте производителя Canon в разделе Поддержка.

Откройте в ПО или панели управления данные о картриджах – возможно причина отказа работы МФУ Кэнон кроется всего лишь в том, что тонер в картридже закончился.

Светятся ли индикаторы или слышен ли нормальный шум работы устройства? Нужно понимать, исправен ли шнур питания от электросети и нет ли проблем с кнопками включения оборудования.

Протестировав работоспособность многофункционального устройства можно сделать выводы, починить его или же составить грамотную заявку на вызов инженера сервис-центра. Она должна содержать в себе: тип, бренд и модель аппарата, формат печати, цветность, технологию печати, скорость выдачи листов и результаты Вашей самостоятельной диагностики. Это позволяет ускорить процесс обработки заказа на ремонт МФУ Canon. Прайс лист ЯузаОргСервис находится в открытом доступе – Вы можете скачать его бесплатно прямо сейчас и оставить запрос на предоставление услуги по диагностике или ремонту многофункционального устройства Кэнон.

Ремонт/настройка ПК и окружающих его устройств.

При попытке скопировать документ сканер начинает движение, включается красная/зеленая подсветка, затем сканирующая планка останавливается, немного подергается, попищит, возвращается на место и затихает. На индикаторах загораются значки лотка бумаги и замятие. Мигает ошибка E301. При этом МФУ совершенно нормально распечатывает тестовую и другие страницы с компьютера при подключении через USB.

По симптомам становится понятно, что проблема в сканере. В сервисном мануале, в разделе 7 кодов ошибок написано:

E301. Когда ошибка повторяется, несмотря на то, что питание было выключено и включено несколько раз, выполните следующие действия:

(1) Проверьте соединение между главной платой управления и модулем CIS. (J2)

(2) Замените модуль CIS.

(3) Замените главную плату управления.

Модуль CIS – это сканирующая планка (Contact Image Sensor контактный датчик изображения, линейка из светочувствительных элементов).

Выполним рекомендации по порядку.

1.Разберем сканер, проверим соединения шлейфа, прочистим контакты.

Откручиваем два винта в верхней части.

Откручиваем два винта с нижней стороны сканера.

Отщелкиваем переднюю панель управления.

Отсоединяем шлейф.

Отщелкиваем в местах с указанием метки-треугольника верхнюю крышку со стеклом.

Можно проехать пластиковой карточкой по краям и защелки откроются.

Снимаем верхнюю крышку и ложем в сторону.

Оказалось, что стекло отклеилось и выпало из рамки.

Снимаем ремень привода немного сжав пружину.

С другой стороны тоже.

Снимаем линейку при этом следим, чтоб не потерялись две выравнивающих прокладки по её краям.

Их лучше сразу снять и отложить в сторону. Они, кстати, обычно черного цвета.

Прочищаем, продуваем контакты. Тут вобщем то главное было передернуть (подключить-отключить) шлейф.

Протираем мягкой тканью оптическую поверхность линейки.

Следим, чтоб пружинки не по слетали со своих мест.

Собираем сканер в обратном порядке.

Подключаем переднюю панель и проверяем помогли ли выполненные действия. В ряде случаем именно эти действия приводят к восстановлению работоспособности сканера.

Однако, в данной ситуации проблема осталась.

Шлейф так же имеет контакты со стороны платы управления. Переподключим вторую сторону. Откручиваем один винт с задней части корпуса возле USB разъема.

Отщелкиваем боковую крышку.

Видим плату управления.

Находим шлейф сканера (блестящий в данном случае). Отсоединяем его и подключаем обратно.

Проверяем работу. Проблема осталась. Переходим к пункту рекомендаций №2 из сервисного мануала – заменим модуль сканирования. Можно попробовать поменять шлейф, но модуль поменять быстрее. Начнем с него. Так как в наличии есть парк неисправных принтеров, найдем подходящего донора и пересадим нужную часть с него.

Подробности рассматривать не будем. Здесь всё то же самое. Разбираем, заменяем часть, собираем, подключаем, проверяем.

С новой сканирующей линейкой ошибка на принтере неожиданно сменилась с E301 на E202.

В сервисном мануале написано:

E202. CIS Unit home position detection error / homeward reading position error. Ошибка определения исходной позиции модуля CIS.

Это уже хорошо. Исходная позиция линейки определяется по калибровочной полоске на нижней части крышки со стеклом. Чтоб не вскрывать сканер несколько раз я проверил работоспособность без крышки. Устанавливаем крышку, проверяем. Ошибка сохранилась. В итоге, после некоторых измышлений и поисков неисправности выяснилось, что отсутствует калибровочная полоска. Без неё сканер не калибруется и аппарат выпадает в ошибку E202. Видимо она отклеилась от крышки вместе со стеклом.

На сканер была переставлена крышка с калибровочной полоской от другого такого же МФУ и ошибка пропала. Аппарат заработал, ремонт окончен.

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам ошибок можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

Сообщения об ошибках

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код	Описание
#001	Paper Jam – замятие бумаги
#037	Image Memory Full – переполнение памяти
##111	Memory error – ошибка памяти
##322	Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323	Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324	Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335	Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336	BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337	BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343	Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345	BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346	Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348	Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352	Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355	A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356	ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357	ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358	USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359	Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360	Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361	Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362	Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

1. Вставьте бумагу в задний лоток.
2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: artd и гости: 90

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Постоянно выдает ошибку Е202-0002 включено осн.питание.Не печатает и не копирует, достал уже((

Люди с такой же проблемой (49)

Скажите пожалуйста, МФУ CANON MF 231 W, ошибка Е 202-0002 устраняется так же ?  окигэло  25 августа 2022 

> Сбоку линейка отклеилась и перевёрнута была. я её на место приклеил
Она клеится только в одном направлении, там пазы сверху и снизу разные. Что значит перевернута?  ыбибюсу  30 марта 2021 

  юсюня  11 февраля 2021 

Здравствуйте
у меня проблема такой же пожалуйста помочь вам  урикюч  7 июня 2019 

Принтер работал всё нормально, после переезда внезапно начал писать ошибку e202-0002 . Поднял верхнюю крышку для сканирования. Сбоку линейка отклеилась и перевёрнута была. я её на место приклеил, перезапустил принтер и ошибка исчезла  жацухил  24 июня 2018 

oshibka e 202 — 0002
mi delili chto pokazana v interneti vse
pojaluyta pomogite ispravit etot oshibka  raq550  15 июня 2017 

Как исправить ошибку E202-0002 на принтерах серии Canon MF 4410-4430  ыфытаж  9 марта 2016 

разобрал принтер менял пленку, собрал и он выдал ошибку е2020002 штекера все наместе, что делать  19780604  26 ноября 2014 

удит при включении, при этом не печатает, не копирует и не сканирует. Загорается красная лампочка и на дисплее появляется надпись: «ВКЛ. основное питание.  Tariyel  15 июля 2013 

проверил а что дальше то делать, ползунок двигается до этой планки и останавливается на одном месте .  qwerty435  4 июня 2013 

принтер canon mf 4410 ошибка на экране вкл, основное питание e202-0002  vaevoda  8 октября 2012 

у меня проблема не печатает принтер выдал ошибку е202-0002 планка на месте что нужно конкретно сделать по действиям чтоб мфу заработало  serg240980  8 августа 2012 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

c ноутбука печатает, но не копирует и не сканирует. Выдает пустые листы, сканирует пустой лист, не видит картинку. Что с ним такое?
до этого норм …

не сканирует и не печатает, горит красный индикатор, дисплей пишет отключить питание, пробовал не помогает выдаёт ошибку е202 0002 кто знает как …

МФУ canon после копирования 1 листа пишет ошибка E736-0000, ВКЛ. основное питание. Проблема осталась свяжитесь с сервисным центром. При подключении …

После обновления Windows 10, пропал принтер, скачала официальные драйвера с сайта, установила, стал сканировать и всё, как сканер определяется как …

Ошибка печати: Принтеру не удалось распечатать А4.
То печатает нормально, то до середины дойдет и выдает ошибку, но продолжает печатать, следующий …

Сервисные центры,
Предложения ремонта

Москва, Костикова ул., д.7

Москва, Журавлева пл., д.10

Москва, Багратионовский пр-д, 7к3 (ТЦ Горбушкин …

ремонт МФУ Canon в Москве

Вход    Регистрация

© 2011-2019 Смоленский форум • Smolshopmarket.ru • Пользовательское соглашение, © 2000, 2002, 2003, 2007 phpbb
Копирование материалов разрешено с активной ссылкой на http://forum.smolshopmarket.ru/