Ошибка принтера epson stylus photo rx610


Rx610 — ошибка принтера но не памперс

видимо клинит каретку мезаника или двигатель

|    Сообщение #1


Отправлено 12 февраля 2010 — 15:18

 

МФУ Epson RX610 проработал чуть больше года.Стал при включении выдавать сообщение ОШИБКА ПРИНТЕРА.ВЫКЛЮЧИТЕ-ВКЛЮЧИТЕ.СМ.ДОКУМЕНТАЦИЮ.Выключение и включение ничего не дают-ошибка остается. Памперс сбросил,но ошибка так-же осталась.Если с вечера выключить,а на утро включить-ошибка пропадает и принтер работает,можно печатать,но как только выключаешь его-ошибка снова возникает.Может кто решил эту проблему-отзовитесь?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2


Отправлено 12 февраля 2010 — 17:31

 
ЮХа

Вчера сооблазнила меня одна девица своим… принтером. Забрал я принтер домой. Это из серии: дело было вечером, делать было нечего.
Принтер R290. Не определяются картриджи СНПЧ.
Выкинул я нах..фиг эту СНПЧ. Увидел, что контакты в каретке залиты какой-то маслянистой жидкостью и сильно пахнут. Не, пахнут — не то слово. ВОНЯЮТ дешёвой парфюмерией. Позвонил девице. Она созналась — муж её (крутой компьютерщик) помыл сабж своим «духолоном», чтобы вернуть принтер к жизни.
Снял плату с пружинками. Вымыл водой с мылом, просушил.
Далее поставил планку с чипами от Ресеттерс (R270), дабы быстро и просто понять проблему. Принтер зажёг зелёный сигнал. Чипы определились.
Выкинул замызганные вонючие духолоном картриджы, из старых запасов изъял капсулы. Быстро смонтировал систему. И вот тут (внимание!) заметил, что крышка, закрывающая шлейфы с правой стороны каретки валяется на столе.
Пардон, забыл поставить. Поставил. В памяти отпечаталось, что как-то кривовасто. Но встала.
Фиг с ним. Скачал драйвер, установил. Включаю принтер . Мигают два красных фонаря. ОБЩАЯ ОШИБКА. Статус-монитор как всегда сообщает, что нужно удалить попавшие внутрь предметы…
А чего удалять, если принтер как на ладони, весь растерзанный?
Вот так, ребята! Не надо сучить ножонками, когда техника умнее тебя!

Написанное выше — личное мнение писателя.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3


Отправлено 12 февраля 2010 — 18:49

 
Сергиус1

Хм…и как же эта удивительная история может пролить свет на проблему с моим МФУ ?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #4


Отправлено 12 февраля 2010 — 19:12

 
ЮХа

Где-то есть проблемы с передвижением каретки.
Где? Не знаю. Искать вам.
Желаю успехов!

Когда я вижу засраный чернилами принтер, СНПЧ, которую купили нищие, поведясь на рекламу, и посты неумех на разнообразных Интернет-ресурсах, то хочется послать. Всех и далеко.
Но ворона продолжает клевать говно! :)

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: kat.jpg

Написанное выше — личное мнение писателя.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5


Отправлено 12 февраля 2010 — 20:41

 
Сергиус1

Добился того что только после часового простоя и последующим включением принтер включается и уже не выдает ошибку.Но здесь сразу же возникают следующие проблемы.Принтер печатает картинку в режиме ТЕКСТ или ТЕКСТ ПЛЮС ИЗОБРАЖЕНИЕ,в режимах ФОТО и ЛУЧШЕГО ФОТО выходит сообщение что бумага замята.Печатать на CD отказывается совсем-выводит сообщение ПЕРЕУСТАНОВИТЕ ЛОТОК.Никаких посторонних предметов и бумаги внутри нет!Может быть по программной части беда и нужно сменить прошивку?Если до ,то подскажите как.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6


Отправлено 12 февраля 2010 — 21:48

 
koka

Прошивка там не при делах…»шоколадный» глаз смотреть.

Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #7


Отправлено 12 февраля 2010 — 22:22

 
romanM

Просмотр сообщенияkoka (12th February 2010 — 09:48 PM) писал:

«шоколадный» глаз смотреть.

не канает, там в этих моделях его не заливает!!!
Сергиус1 уВАС запущенный случай, убития механики:
1. протереть вал каретки насухо, смазать салом, из холодильника, или синтетическим смазюком с тефлоном, если найдёте..
2. смотреть слева внизу каретки, флажок качается при включении?
3. убитый двигатель, после продолжительной работы -умирает, только менять, потом вообще станет!
..много всего, но не через нет, надо вживую тестировать!

Делаю СНПЧ на всё, что в руки попадает, и это работает!

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #8


Отправлено 30 ноября 2011 — 21:30

 
Alexej_penza

У меня похожая ситуация. Открывал тему на «Форуме первых вопросов»( Epson Stylus Photo RX640 (мфу)Ошибка при включении ) . Пока без результатов. Недавно нашёл в «сервисном мануале», что код последней фатальной ошибки можно найти на EEPROM по адресу: 3CH c помощью adjustment program. Расшифровка кодов имеется в том-же мануале. Однако, немного «порыскав» на форуме пришёл к выводу: adjustment program — опасная штука! Пользоваться ей или нет — дело твоё. Я же пока даже не искал эту программу.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
  • Следующая тема →

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Решение проблем

Для использования устройства

Сообщения об

Решение

с компьютером, обратитесь к

ошибках

интерактивному Руководству пользователя.

Изображение

Обратитесь

слишком

к документации

Сообщения об

сложное для

устройства,

ошибках

печати через

передающего

BLUETOOTH

данные

Сообщения об

Решение

Ошибка в потоке

Обратитесь

Русский

ошибках

данных.

к документации

Данные не могут

устройства,

Произошла

Убедитесь, что

быть напечатаны

передающего

ошибка

в принтере не

данные.

принтера.

осталось бумаги.

(Причина: данные

Выключите

Если сообщение об

недоступны из-за

принтер.

ошибке не пропало,

неправильной

Затем нажмите

обратитесь

работы передающего

на кнопку On

кпоставщику

устройства.)

(Вкл.), чтобы

включить его.

Ошибка в потоке

Обратитесь

Пожалуйста,

данных.

к документации

обратитесь к

Данные могут

устройства,

документации

быть напечатаны

передающего

неправильно

данные.

Произошла

Выключите

(Причина: Часть

ошибка сканера.

устройство и снова

данных повреждена

Пожалуйста,

включите его. Если

или не может быть

обратитесь к

сообщение об

помещена в буфер.)

документации

ошибке не пропало,

обратитесь к

Не удается

Убедитесь, что карта

поставщику

распознать

памяти установлена

устройство

вслот правильно.

Впитывающая

Обратитесь в

Если вы подключили

чернила

сервисный центр для

внешнее

прокладка

замены

запоминающее

переполнена

впитывающей

USB-устройство,

Обратитесь в

прокладки

убедитесь, что диск

сервисный

вставлен верно

центр для ее

замены

Не удается

Убедитесь, что карта

распознать

памяти или диск

Невозможно

Проверьте

карту памяти

установлены

распознать

правильность

или диск

правильно. Также

чернильные

установки

убедитесь, что карта

картриджи

картриджей.

памяти исправна и

(& «Извлечение

попробуйте еще раз

иустановка

чернильных

картриджей»

на стр. 26). Затем

попробуйте

повторить попытку

Решение проблем 31

Устройство издает шум после замены

Сообщения об

Решение

картриджей.

ошибках

После установки картриджей устройство

Ошибка

Произошла ошибка и

начинает прокачку системы подачи

резервного

резервное

чернил. Дождитесь окончания этой

копирования

копирование

процедуры и выключите устройство. Не

Код ошибки

прервано. Запишите

выключайте устройство во время

xxxxxxxx

код ошибки и

обратитесь в

прокачки, иначе при следующем

сервисные центр

включении будет израсходовано больше

чернил.

Во время

Повторите

Убедитесь, что картридж установлен

форматировани

процедуру. Если

я произошла

ошибка повторяется,

плотно и в устройстве не осталось

ошибка.

возможно проблема

защитных материалов. Откройте крышку

Форматирование

связана с картой

отсека для картриджей и нажмите на

отменено

памяти или

чернильные картриджи до фиксации.

запоминающим

Выключите, подождите немного, и снова

Во время

устройством.

включите устройство.

сохранения

Убедитесь, что карта

произошла

После установки ПО не появляется

памяти или диск

ошибка.

исправны и

предложение о перезагрузки

Сохранение

попробуйте еще раз

компьютера.

отменено

ПО не было установлено правильно.

Невозможно

Вставьте новые карту

Достаньте и снова вставьте компакт-диск

создать папку на

памяти или диск

с ПО в привод компьютера, и установите

карте памяти

и повторите

ПО еще раз.

или диске.

операцию

Информация на ЖК-дисплее

Операция

отображается на неправильном языке.

отменена.

Если информация на ЖК-дисплее

отображается на неправильном языке,

Устранение

выберите нужный язык из меню Setup

неполадок

(Настройка).

Проблемы установки

Проблемы при печати

ЖК-дисплей и индикатор работы

и копировании

включились, а потом погасли.

ЖК-дисплей выключен

Рабочее напряжение устройства может не

Включите устройство, если оно выключено.

соответствовать напряжению розетки.

Выключите устройство немедленно

Выключите устройство и убедитесь, что

отключите его от сети. Прочитайте

шнур питания плотно подсоединен.

информацию на наклейках на принтере.

Удостоверьтесь, что электрическая розетка

работает и не управляется переключателем

c Предостережение

или таймером.

Если напряжение не совпадает,

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРИНТЕР К

Устройство издает звуки, как при

РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный

печати, но ничего не печатает.

центр.

Возможно, требуется прочистка дюз

Устройство издает шум при включении.

печатающей головки (& «Прочистка

Убедитесь, что защитная лента не

печатающей головки» на стр. 30).

блокирует печатающую головку.

Удостоверьтесь, что устройство стоит на

После снятия защитной ленты выключите

плоской устойчивой поверхности.

устройство, подождите немного и снова

Неправильные поля.

включите его.

32 Решение проблем

Убедитесь, что оригинал расположен так,

Если бумага застряла внутри устройства,

что верх страницы выровнен относительно

нажмите на кнопку P On, чтобы

верхнего левого края планшета.

выключить его. Откройте сканирующий

блок и вручную извлеките всю бумагу,

Если края копии при копировании

включая оторванные куски. Закройте

обрезаются, сдвиньте оригинал немного в

сканирующий блок. Если бумага застряла

сторону.

около податчика, осторожно вытяните ее.

Удостоверьтесь, что настройки размера

Затем включите устройство и аккуратно

бумаги соответствует бумаге, загруженной

загрузите пачку бумаги.

в устройство.

Если бумага постоянно застревает,

Убедитесь, что бумага загружена в

убедитесь, что левая направляющая не

податчик узкой стороной вперед вплотную

прижата слишком сильно к стопке бумаги.

к правой боковой направляющей, а левая

Попробуйте загрузить меньше листов

направляющая придвинута к левому краю

бумаги.

бумаги (& «Загрузка бумаги» на стр. 7).

Убедитесь, что вы не используете бумагу с

Русский

Не превышайте допустимый уровень

перфорацией.

толщины стопки, указанный стрелкой c

на левой направляющей (& «Загрузка

Проблемы с качеством

бумаги» на стр. 7).

печати

Выберите Actual (Текущее) вместо

На отпечатках видны полосы (светлые

Auto Fit Page (Автоподгон) или

линии).

настройте масштаб вручную.

Измените значение параметра Expansion

(Расшир.), которое определяет часть

изображения, выходящую за границу

листа при печати без полей.

Устройство печатает пустые страницы.

Возможно, требуется прочистка дюз

печатающей головки (& «Прочистка

Прочистите печатающую головку

печатающей головки» на стр. 30).

(& «Прочистка печатающей головки»

на стр. 30).

Проблемы с подачей

Убедитесь, что выбран правильный тип

бумаги

бумаги (& «Выбор бумаги» на стр. 6).

Бумага подается неправильно или

Убедитесь, что бумага загружена стороной

замялась.

для печати вверх.

Если бумага не подается, выньте ее из

Чернильные картриджи необходимо

лотка. Встряхните пачку бумаги, снова

использовать в течение шести месяцев с

загрузите ее узкой стороной вперед

момента их установки.

вплотную к правой боковой

направляющей и придвиньте левую

Возможно, требуется замена чернильных

боковую направляющую к краю бумаги, но

картриджей (& «Извлечение и установка

не прижимайте слишком сильно.

чернильных картриджей» на стр. 26).

Не превышайте допустимый уровень

Выполните калибровку печатающей

толщины стопки, указанный стрелкой c на

головки (& «Калибровка печатающей

левой направляющей (& «Загрузка

головки» на стр. 30).

бумаги» на стр. 7).

Очистите планшет сканера. Подробную

информацию см. в интерактивном

Руководстве пользователя.

Если на копии появляется муар, измените

настройки увеличения или расположение

оригинала на планшете.

Решение проблем 33

Отпечаток расплывчатый или смазан.

Срок службы чернильного картриджа

истек либо он опустел. Замените

Убедитесь, что документ всей

чернильный картридж (& «Извлечение

поверхностью плотно прилегает

и установка чернильных картриджей»

к планшету. Если только часть отпечатка

на стр. 26)

размыта, возможно, оригинал смят или

скручен.

Убедитесь, что выбран правильный тип

бумаги (& «Выбор бумаги» на стр. 6).

Убедитесь, что устройство не наклонено

и установлено на неподвижной устойчивой

Убедитесь, что бумага чистая, не

поверхности.

повреждена, не старая и не загружена

стороной для печати вниз. В противном

Убедитесь, что бумага не смята, не

случае загрузите новую бумагу стороной

скручена и не загружена стороной для

для печати вверх.

печати вниз (глянцевая сторона должна

быть сверху). Загружайте бумагу стороной

При выборе качества Standard

для печати вверх.

(Стандарт.) или Best (Лучшее)

отключите двунаправленную печать,

Убедитесь, что выбран правильный тип

выбрав Off (Выкл.) для параметра

бумаги (& «Выбор бумаги» на стр. 6).

Bidirectional (Двунапр. п-ть).

Если вы печатаете на специальной бумаге,

Двунаправленная печать ухудшает

положите поддерживающий лист (или

качество.

лист простой бумаги) под пачку или

Отпечаток слишком зернистый.

загружайте листы по одному.

Выберите для параметра Quality

Загружайте листы по одному. Убирайте

(Качество) значение Best (Наилучший).

листы из переднего лотка, чтобы они не

скапливались на нем в большом

При печати или копировании не

количестве.

увеличивайте изображение слишком

сильно. Попробуйте напечатать

Прочистите печатающую головку

изображение меньшего размера.

(& «Прочистка печатающей головки»

на стр. 30).

Выполните калибровку печатающей

головки (& «Калибровка печатающей

Выполните калибровку печатающей

головки» на стр. 30).

головки (& «Калибровка печатающей

головки» на стр. 30).

Цвета неправильные или отсутствуют.

Для прочистки принтера внутри сделайте

Прочистите печатающую головку

несколько копий без размещения

(& «Прочистка печатающей головки»

оригинала на планшете.

на стр. 30).

Используйте только бумагу,

Срок службы чернильного картриджа

рекомендованную Epson и оригинальные

истек либо он опустел. Замените

чернильные картриджи Epson.

чернильный картридж (& «Извлечение

и установка чернильных картриджей»

Очистите планшет сканера. Подробную

на стр. 26)

информацию см. в интерактивном

Руководстве пользователя.

Убедитесь, что вы загрузили подходящую

бумагу и на ЖК-дисплее значение

Отпечаток бледный или

параметра Тип бумаги выбрано правильно.

с пропущенными фрагментами

изображения.

Удостоверьтесь, что вы не используете

эффекты, которые изменяют цвета, как,

Прочистите печатающую головку

например, Sepia (Сепия).

(& «Прочистка печатающей головки»

на стр. 30).

Если в устройстве во время печати

закончилась бумага, загрузите новую как

Если на отпечатках появились неровные,

можно быстрее. В противном случае

зубчатые линии, откалибруйте

цветопередача может быть нарушена.

печатающую головку (& «Калибровка

печатающей головки» на стр. 30).

34 Решение проблем

Отпечаток слишком темный.

При копировании, нажмите на кнопку

x Menu, и настройте параметр Density

(Плотность).

Неправильное расположение или

размер отпечатка.

Убедитесь, что вы загрузили подходящую

бумагу и на ЖК-дисплее значение

параметра Тип бумаги выбрано правильно.

Убедитесь, что документ правильно

расположен на планшете сканера

(& «Размещение оригинала на планшете»

на стр. 11).

Очистите планшет сканера. Подробную

Русский

информацию см. в интерактивном

Руководстве пользователя.

Проблемы с качеством

сканирования

Сканируется только часть изображения.

Области по краям планшета не

сканируются. Отодвиньте фотографию на

небольшое расстояние от верхней

и правой кромок планшета.

Слишком большой размер файла.

Попробуйте изменить настройки качества.

Дополнительная

информация

Если вы не можете решить проблему

самостоятельно при помощи советов по

устранению неполадок в документации,

обратитесь в службу поддержки

пользователей. Для получения информации о

службе поддержки пользователей обратитесь

к интерактивному Руководству

пользователя или к гарантийному талону.

Если адрес службы поддержки для вашего

региона отсутствует в списке, обратитесь в

сервисный центр.

Решение проблем 35

Есть принтер Epson RX610 вчера сдох ошибка «Не распознает чернильные картриджи» долго мучился и нашел стати 1, 2

Вот далеко не полный список принтеров, которые подвержены неисправности:

(Российский модельный ряд)

Принтеры (4 цвета): Epson Stylus T26, T27, T30, T40, C110, S22.
Фото-принтеры (6 цветов): Epson Photo R270, R290/295, R390, T50, T59, P50
МФУ (4 цвета): Epson Stylus CX3700, CX3900, CX4700, CX4900, TX106/109, TX117/119, SX125, SX425, SX550…
МФУ фото-серии (6 цветов): Epson Stylus RX590, RX610/615, TX650, TX700, TX710, TX800

Для начала смотрим на статус монитор на компьютере, нам необходимо выяснить, с чем конкретно мы столкнулись. Не советую ориентироваться на показания ЖК-дисплеев МФУ, поскольку они не несут всей нужной нам информации. Возможны два варианта:

1) Не определяется один или несколько картриджей.

Тут всё просто — виноваты либо сами чипы на картриджах, либо отсутствует контакт с контроллером CSIC.

Сразу поясню, что такое CSIC. Это контроллер интеллектуальных Чипов на картриджах Epson. Выглядит он примерно вот так:
Изображение
Самый простой способ выяснить, что именно виновато — заменить картриджи, ПЗК (перезаправляемые картриджи) или СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил).

2) Не определяются все картриджи!

Возможные варианты:

а) Есть повреждения или имеется неконтакт в разъёмах и шлейфах, идущих от каретки к основной плате. На практике такое встречается редко и, если и попадаются такие случаи, то в результате вмешательства личностей, у которых, извиняюсь, руки не на том уровне растут. На МФУ серии TX700/710/800 есть смысл обратить внимание на шлейф идущий к плате CSIC, он проложен отдельно от всей связки.

б) Вышла из строя плата SCIC . Выжечь её достаточно сложно, но возможно. Проверьте, не залит ли этот контроллер чернилами. Такое встречается, если пользователь относится к принтеру наплевательски, или чернила льёт мимо картриджей, или эксплуатирует его на износ, не заботясь о периодическом ТО. Неоригинальные чернила сильно «пылят», щедро окрашивая механизм принтера изнутри. Определить, так ли это, можно только заменив эту плату. Пока оставим этот вариант (всё равно заменить нечем), пойдём дальше.

в) Есть вероятность выхода из строя планки ЧИПов или основного SCSI-ЧИпа, если они раздельные. Проверяем заменой СНПЧ. Нечем проверить? Идём дальше.

г) Обесточена плата CSIC! т.е. несправны предохранители на основной плате. Начинаем разбираться подробно!

Для начала рассмотрим часть принципиальной схемы основной платы принтера:
Изображение
Обратите внимание на то, что питание контроллера CSIC и печатающей головки принтера поступают через предохранитель. Обязательно (!) нужно проверить «живой» он или нет.

Для начала нужно найти на плате сам предохранитель, или предохранители. Они обозначаются стандартно F1,F2, достаточно малы по размеру и находятся вблизи от 2х силовых транзисторов управляющих шиной питания ПГ и CSIC.

Как разобрать принтер и добраться до основной платы (BOARD ASSY MAIN) догадаетесь сами.

Покажу на примере плат Epson TX117, TX200, T50:
Изображение
Проверяем предохранитель тестером и если он «дохлый» стоит задуматься, почему это произошло?! Общеизвестно, что плавкие предохранители защищают источник питания от нагрузки. Нагрузка в нашем случае это плата CSIC и Печатающая головка принтера, и раз предохранитель сгорел — это не случайно!!! Чувствуете опасность ситуации? В любом случае продолжаем…

Восстанавливаем предохранитель обычной «соплёй», искать такой же конечно смысл конечно есть, но в нашем случае хуже уже не будет! Принтер сразу не включаем!!!

Если на плате применяются обычные биполярные транзисторы, как например на TX117 TX200, то замеряем переходы база-коллектор, база-эммитер. Сопротивление должно быть не менее 250 ОМ. Если тестер «зазвенел», меняем транзисторы.

Крайне нежелательно менять транзисторы на аналоги, т.к схема питания головки очень похожа на старые усилители мощности ЗЧ и представляет из себя сбалансированную пару pnp/npn с нулевой точкой. Найти их в продаже практически невозможно, поэтому если менять, то менять сразу оба на согласованную пару, поройтесь в Даташитах и подберите что-нибудь подходящее.

Далее подключаем все шлейфы к плате и замеряем сопротивление между предохранителями и массой, в норме сопротивление составляет примерно 480 ОМ.

Теперь рассмотрим более сложный случай, на плате установлены транзисторные сборки серии TT. В пример пойдёт плата T50.

Показать скрытое содержание

Изображение

После восстановления предохранителя, промеряем переходы на сборках, как показано на фото, если всё ОК, подключаем шлейфы и замеряем сопротивление между F2 и землёй, сопротивление должно быть в переделах 480 Ом.

Если всё в порядке, собираем принтер и включаем. Этот момент я называю СМОГ-ТЕСТОМ! Если дым сразу не пошёл значит, у нас есть возможность установить картриджи и вывести на печать тест дюз, это самый важный тест принтера.

На что ещё нужно обратить внимание!!!

В ситуации, когда мы сталкиваемся с «мёртвыми» транзисторами следует выяснить, почему они вышли из строя:

В первую очередь нужно осмотреть разъём печатающей головки на предмет попадания в него жидкостей, чернил например. Как показывает практика, даже одной небольшой капли в этом разъёме достаточно, чтобы выжечь основную плату. Если видим следы электролиза на шлейфе, тщательно вычищаем и его и разъём! Помните, если вы оставите нагар в этом месте (а это не что иное, как электропроводные углеродистые соединения), то принтер поработает немного и снова умрёт. В некоторых случаях, прогоревший разъём целесообразно заменить (перепаять).

Во вторых таким же образом, внимательно рассматриваем разъём планки CSIC.
офф сайт

Внимательно прочитав эту статейку сделал следующие шаги:

Разобрал принтер;
Снял карету;
Промыл чипы картриджей (спирт);
Промыл CSIC (просушил);
Проверил шлейфы CSIC оказалось все в порядке;
Обратил внимание на предохранитель вот ту то была зарыто собака замутил перемычку;
Собрал принтер и на всякие случая сбросил памперсы и заправил СНПЧ включил принт и воля ))) ыработает.

Помни прошлое, живи настоящим и думай о будущем.
Изображение

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Решение проблем

Для использования устройства

Сообщения об

Решение

с компьютером, обратитесь к

ошибках

интерактивному Руководству пользователя.

Изображение

Обратитесь

слишком

к документации

Сообщения об

сложное для

устройства,

ошибках

печати через

передающего

BLUETOOTH

данные

Сообщения об

Решение

Ошибка в потоке

Обратитесь

Русский

ошибках

данных.

к документации

Данные не могут

устройства,

Произошла

Убедитесь, что

быть напечатаны

передающего

ошибка

в принтере не

данные.

принтера.

осталось бумаги.

(Причина: данные

Выключите

Если сообщение об

недоступны из-за

принтер.

ошибке не пропало,

неправильной

Затем нажмите

обратитесь

работы передающего

на кнопку On

кпоставщику

устройства.)

(Вкл.), чтобы

включить его.

Ошибка в потоке

Обратитесь

Пожалуйста,

данных.

к документации

обратитесь к

Данные могут

устройства,

документации

быть напечатаны

передающего

неправильно

данные.

Произошла

Выключите

(Причина: Часть

ошибка сканера.

устройство и снова

данных повреждена

Пожалуйста,

включите его. Если

или не может быть

обратитесь к

сообщение об

помещена в буфер.)

документации

ошибке не пропало,

обратитесь к

Не удается

Убедитесь, что карта

поставщику

распознать

памяти установлена

устройство

вслот правильно.

Впитывающая

Обратитесь в

Если вы подключили

чернила

сервисный центр для

внешнее

прокладка

замены

запоминающее

переполнена

впитывающей

USB-устройство,

Обратитесь в

прокладки

убедитесь, что диск

сервисный

вставлен верно

центр для ее

замены

Не удается

Убедитесь, что карта

распознать

памяти или диск

Невозможно

Проверьте

карту памяти

установлены

распознать

правильность

или диск

правильно. Также

чернильные

установки

убедитесь, что карта

картриджи

картриджей.

памяти исправна и

(& «Извлечение

попробуйте еще раз

иустановка

чернильных

картриджей»

на стр. 26). Затем

попробуйте

повторить попытку

Решение проблем 31

Устройство издает шум после замены

Сообщения об

Решение

картриджей.

ошибках

После установки картриджей устройство

Ошибка

Произошла ошибка и

начинает прокачку системы подачи

резервного

резервное

чернил. Дождитесь окончания этой

копирования

копирование

процедуры и выключите устройство. Не

Код ошибки

прервано. Запишите

выключайте устройство во время

xxxxxxxx

код ошибки и

обратитесь в

прокачки, иначе при следующем

сервисные центр

включении будет израсходовано больше

чернил.

Во время

Повторите

Убедитесь, что картридж установлен

форматировани

процедуру. Если

я произошла

ошибка повторяется,

плотно и в устройстве не осталось

ошибка.

возможно проблема

защитных материалов. Откройте крышку

Форматирование

связана с картой

отсека для картриджей и нажмите на

отменено

памяти или

чернильные картриджи до фиксации.

запоминающим

Выключите, подождите немного, и снова

Во время

устройством.

включите устройство.

сохранения

Убедитесь, что карта

произошла

После установки ПО не появляется

памяти или диск

ошибка.

исправны и

предложение о перезагрузки

Сохранение

попробуйте еще раз

компьютера.

отменено

ПО не было установлено правильно.

Невозможно

Вставьте новые карту

Достаньте и снова вставьте компакт-диск

создать папку на

памяти или диск

с ПО в привод компьютера, и установите

карте памяти

и повторите

ПО еще раз.

или диске.

операцию

Информация на ЖК-дисплее

Операция

отображается на неправильном языке.

отменена.

Если информация на ЖК-дисплее

отображается на неправильном языке,

Устранение

выберите нужный язык из меню Setup

неполадок

(Настройка).

Проблемы установки

Проблемы при печати

ЖК-дисплей и индикатор работы

и копировании

включились, а потом погасли.

ЖК-дисплей выключен

Рабочее напряжение устройства может не

Включите устройство, если оно выключено.

соответствовать напряжению розетки.

Выключите устройство немедленно

Выключите устройство и убедитесь, что

отключите его от сети. Прочитайте

шнур питания плотно подсоединен.

информацию на наклейках на принтере.

Удостоверьтесь, что электрическая розетка

работает и не управляется переключателем

c Предостережение

или таймером.

Если напряжение не совпадает,

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРИНТЕР К

Устройство издает звуки, как при

РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный

печати, но ничего не печатает.

центр.

Возможно, требуется прочистка дюз

Устройство издает шум при включении.

печатающей головки (& «Прочистка

Убедитесь, что защитная лента не

печатающей головки» на стр. 30).

блокирует печатающую головку.

Удостоверьтесь, что устройство стоит на

После снятия защитной ленты выключите

плоской устойчивой поверхности.

устройство, подождите немного и снова

Неправильные поля.

включите его.

32 Решение проблем

Убедитесь, что оригинал расположен так,

Если бумага застряла внутри устройства,

что верх страницы выровнен относительно

нажмите на кнопку P On, чтобы

верхнего левого края планшета.

выключить его. Откройте сканирующий

блок и вручную извлеките всю бумагу,

Если края копии при копировании

включая оторванные куски. Закройте

обрезаются, сдвиньте оригинал немного в

сканирующий блок. Если бумага застряла

сторону.

около податчика, осторожно вытяните ее.

Удостоверьтесь, что настройки размера

Затем включите устройство и аккуратно

бумаги соответствует бумаге, загруженной

загрузите пачку бумаги.

в устройство.

Если бумага постоянно застревает,

Убедитесь, что бумага загружена в

убедитесь, что левая направляющая не

податчик узкой стороной вперед вплотную

прижата слишком сильно к стопке бумаги.

к правой боковой направляющей, а левая

Попробуйте загрузить меньше листов

направляющая придвинута к левому краю

бумаги.

бумаги (& «Загрузка бумаги» на стр. 7).

Убедитесь, что вы не используете бумагу с

Русский

Не превышайте допустимый уровень

перфорацией.

толщины стопки, указанный стрелкой c

на левой направляющей (& «Загрузка

Проблемы с качеством

бумаги» на стр. 7).

печати

Выберите Actual (Текущее) вместо

На отпечатках видны полосы (светлые

Auto Fit Page (Автоподгон) или

линии).

настройте масштаб вручную.

Измените значение параметра Expansion

(Расшир.), которое определяет часть

изображения, выходящую за границу

листа при печати без полей.

Устройство печатает пустые страницы.

Возможно, требуется прочистка дюз

печатающей головки (& «Прочистка

Прочистите печатающую головку

печатающей головки» на стр. 30).

(& «Прочистка печатающей головки»

на стр. 30).

Проблемы с подачей

Убедитесь, что выбран правильный тип

бумаги

бумаги (& «Выбор бумаги» на стр. 6).

Бумага подается неправильно или

Убедитесь, что бумага загружена стороной

замялась.

для печати вверх.

Если бумага не подается, выньте ее из

Чернильные картриджи необходимо

лотка. Встряхните пачку бумаги, снова

использовать в течение шести месяцев с

загрузите ее узкой стороной вперед

момента их установки.

вплотную к правой боковой

направляющей и придвиньте левую

Возможно, требуется замена чернильных

боковую направляющую к краю бумаги, но

картриджей (& «Извлечение и установка

не прижимайте слишком сильно.

чернильных картриджей» на стр. 26).

Не превышайте допустимый уровень

Выполните калибровку печатающей

толщины стопки, указанный стрелкой c на

головки (& «Калибровка печатающей

левой направляющей (& «Загрузка

головки» на стр. 30).

бумаги» на стр. 7).

Очистите планшет сканера. Подробную

информацию см. в интерактивном

Руководстве пользователя.

Если на копии появляется муар, измените

настройки увеличения или расположение

оригинала на планшете.

Решение проблем 33

Отпечаток расплывчатый или смазан.

Срок службы чернильного картриджа

истек либо он опустел. Замените

Убедитесь, что документ всей

чернильный картридж (& «Извлечение

поверхностью плотно прилегает

и установка чернильных картриджей»

к планшету. Если только часть отпечатка

на стр. 26)

размыта, возможно, оригинал смят или

скручен.

Убедитесь, что выбран правильный тип

бумаги (& «Выбор бумаги» на стр. 6).

Убедитесь, что устройство не наклонено

и установлено на неподвижной устойчивой

Убедитесь, что бумага чистая, не

поверхности.

повреждена, не старая и не загружена

стороной для печати вниз. В противном

Убедитесь, что бумага не смята, не

случае загрузите новую бумагу стороной

скручена и не загружена стороной для

для печати вверх.

печати вниз (глянцевая сторона должна

быть сверху). Загружайте бумагу стороной

При выборе качества Standard

для печати вверх.

(Стандарт.) или Best (Лучшее)

отключите двунаправленную печать,

Убедитесь, что выбран правильный тип

выбрав Off (Выкл.) для параметра

бумаги (& «Выбор бумаги» на стр. 6).

Bidirectional (Двунапр. п-ть).

Если вы печатаете на специальной бумаге,

Двунаправленная печать ухудшает

положите поддерживающий лист (или

качество.

лист простой бумаги) под пачку или

Отпечаток слишком зернистый.

загружайте листы по одному.

Выберите для параметра Quality

Загружайте листы по одному. Убирайте

(Качество) значение Best (Наилучший).

листы из переднего лотка, чтобы они не

скапливались на нем в большом

При печати или копировании не

количестве.

увеличивайте изображение слишком

сильно. Попробуйте напечатать

Прочистите печатающую головку

изображение меньшего размера.

(& «Прочистка печатающей головки»

на стр. 30).

Выполните калибровку печатающей

головки (& «Калибровка печатающей

Выполните калибровку печатающей

головки» на стр. 30).

головки (& «Калибровка печатающей

головки» на стр. 30).

Цвета неправильные или отсутствуют.

Для прочистки принтера внутри сделайте

Прочистите печатающую головку

несколько копий без размещения

(& «Прочистка печатающей головки»

оригинала на планшете.

на стр. 30).

Используйте только бумагу,

Срок службы чернильного картриджа

рекомендованную Epson и оригинальные

истек либо он опустел. Замените

чернильные картриджи Epson.

чернильный картридж (& «Извлечение

и установка чернильных картриджей»

Очистите планшет сканера. Подробную

на стр. 26)

информацию см. в интерактивном

Руководстве пользователя.

Убедитесь, что вы загрузили подходящую

бумагу и на ЖК-дисплее значение

Отпечаток бледный или

параметра Тип бумаги выбрано правильно.

с пропущенными фрагментами

изображения.

Удостоверьтесь, что вы не используете

эффекты, которые изменяют цвета, как,

Прочистите печатающую головку

например, Sepia (Сепия).

(& «Прочистка печатающей головки»

на стр. 30).

Если в устройстве во время печати

закончилась бумага, загрузите новую как

Если на отпечатках появились неровные,

можно быстрее. В противном случае

зубчатые линии, откалибруйте

цветопередача может быть нарушена.

печатающую головку (& «Калибровка

печатающей головки» на стр. 30).

34 Решение проблем

Отпечаток слишком темный.

При копировании, нажмите на кнопку

x Menu, и настройте параметр Density

(Плотность).

Неправильное расположение или

размер отпечатка.

Убедитесь, что вы загрузили подходящую

бумагу и на ЖК-дисплее значение

параметра Тип бумаги выбрано правильно.

Убедитесь, что документ правильно

расположен на планшете сканера

(& «Размещение оригинала на планшете»

на стр. 11).

Очистите планшет сканера. Подробную

Русский

информацию см. в интерактивном

Руководстве пользователя.

Проблемы с качеством

сканирования

Сканируется только часть изображения.

Области по краям планшета не

сканируются. Отодвиньте фотографию на

небольшое расстояние от верхней

и правой кромок планшета.

Слишком большой размер файла.

Попробуйте изменить настройки качества.

Дополнительная

информация

Если вы не можете решить проблему

самостоятельно при помощи советов по

устранению неполадок в документации,

обратитесь в службу поддержки

пользователей. Для получения информации о

службе поддержки пользователей обратитесь

к интерактивному Руководству

пользователя или к гарантийному талону.

Если адрес службы поддержки для вашего

региона отсутствует в списке, обратитесь в

сервисный центр.

Решение проблем 35

Модераторы: KOT, Женька 116





Прилепить пост

Сообщение GeneSIS » Пн сен 16, 2019 5:47 pm

«Если в жизни что-то не клеится, брось клей и переходи на гвозди!!! ЗАБЕЙ НА ВСЁ и живи счастливо!!!»

Аватар пользователя

GeneSIS

  

Чихал на тонер

  • Не в сети
  • ICQ
  • Персональный альбом



Прилепить пост

Сообщение Azelus » Вт сен 17, 2019 4:32 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Лучше бы спиртом протерли, гораздо быстрее высохнет. Возможно сам сенсор вышел из строя, или шлейф поврежден, или контакта нет. Как вариант, неисправность в плате форматера, но такое ооочень редко бывает — в таком случае берите мануал от для «Epson Stylus Photo PX650, TX650, TX659, PX660, Artisan 635» и там по схемам смотрите целостность элементов на дорожках от CN16 до процессора.
Еще можно снять и промыть прокладку (зеленым на картинке пометил), да и вообще то место от чернил протереть, но это не точно.
Ну и для профилактики можно через Adjustment Program сделать PW adjustment.

Вложения

Снимок.PNG

Аватар пользователя

Azelus

  

Заправил картридж

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение shelho » Вт сен 17, 2019 9:08 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Azelus писал(а):Лучше бы спиртом протерли, гораздо быстрее высохнет. Возможно сам сенсор вышел из строя, или шлейф поврежден, или контакта нет. Как вариант, неисправность в плате форматера, но такое ооочень редко бывает — в таком случае берите мануал от для «Epson Stylus Photo PX650, TX650, TX659, PX660, Artisan 635» и там по схемам смотрите целостность элементов на дорожках от CN16 до процессора.
Еще можно снять и промыть прокладку (зеленым на картинке пометил), да и вообще то место от чернил протереть, но это не точно.
Ну и для профилактики можно через Adjustment Program сделать PW adjustment.

понял …щас начнем копать)

Аватар пользователя

shelho

  

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом






Прилепить пост

Сообщение 0legka » Вт сен 17, 2019 6:34 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Прочистку сделайте, наверняка подсохла. А если в конце прочистки ПГ не пищит, то она мертва.

Чистый лист при мёртвой ПГ выдают аппараты серии L, на этих моделях при проблемах с электроникой будет либо ваще мёртвый аппарат, либо невозможность замены картриджей

Подвиг заключается в том, чтобы победить себя

Аватар пользователя

0legka

  

Держал тонер в руках

  • Не в сети
  • Персональный альбом


  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9657

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

    VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    1
    3901

    kvg
    Перейти к последнему сообщению
    Чт сен 05, 2019 1:35 pm
  • brother DCP 7030R «ошибка барабана»

    vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    19750

    Rexvil
    Перейти к последнему сообщению
    Пт окт 09, 2020 8:01 am
  • Canon mf635cx ошибка «замятие»

    belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    8
    5233

    belocarsk
    Перейти к последнему сообщению
    Пн мар 04, 2019 12:23 pm
  • Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

    PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

    9
    10375

    С.Н.Н.
    Перейти к последнему сообщению
    Пт авг 19, 2011 7:16 pm

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка принтера epson oxea
  • Ошибка принтера kyocera 4600
  • Ошибка принтера epson l486 000041
  • Ошибка принтера konica minolta
  • Ошибка принтера epson l210 моргает краска