- Code: 0100
- Description: Backup memory device error Outputs an abnormal status from the flash memory.
- Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 0120
- Description: MAC address data error In case MAC address is invalid data
- Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
- Code: 0130
- Description: Backup memory Read/write error Read/write to the NAND memory cannot be executed.
- Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 0140
- Description: Backup memory data error At power up, the data that was read from the NAND memory has been determined to be a error.
- Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 0150
- Description: EEPROM read/write error (Main/ Engine PWB) Mismatch of reading data from two locations occurs 8 times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs 8 times successively.
- Remedy: EEPROM(YS1) Confirm that the EEPROM has been properly installed and repair if failed.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
EEPROM(YS1) Contact the service support.
- Code: 0160
- Description: Backup memory data error Illegal data is detected in the EEPROM Counter data checksum does not match in all buffers
- Remedy: EEPROM(YS1) Check that the EEPROM (YS1) is firmly installed and repair it if failed.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
EEPROM(YS1) Contact the service support.
- Code: 0170
- Description: Billing counting error Checksum error was detected both in the billing counter and IPU backup memory
- Remedy: Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
EEPROM(YS1) Contact the service support.
- Code: 0190
- Description: Backup memory device error Unable to read out data from the EEPROM. The above remains at 3 times of retries
- Remedy: Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
EEPROM(YS1) Contact the service support.
- Code: 0500
- Description: Drive lock detection by engine firmware The main motor was left rotating when monitoring it in the regular interval. (monitored also during the maintenance mode)
- Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
- Code: 0510
- Description: High voltage remote control error detection It was detected that the high voltage remote signal (synchronized with the feed motor remote) is on while the drum is not driven
- Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
- Code: 0530
- Description: Backup task error detection The time for the backup task not being in operation is 30s or more
- Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
- Code: 0540
- Description: Unexpected engine firmware control detection? (Preventing the solenoid from continuously being on) The solenoid was continuously on for the specified time or more
- Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
- Code: 0800
- Description: Print sequence error The printing sequence jam (JAM010X) occurred twice consecutively.
- Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
- Code: 0840
- Description: RTC error Communication with the RTC has failed The RTC data mismatch such as dead battery
- Remedy: Battery on the main/engine PWB Check it and repair it if it is faulty.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 0970
- Description: 24V power down detect The power shutoff was detected by the controller
- Remedy: Interlock switch Check that the interlock switch is turned on properly by the front cove.
Low voltage power supply PWB Check if there is defective connection in the connector of the low voltage power supply PWB, and then check the 24V output from the main/engine PWB (YC20-1, 2,3). If not, replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB and check the operation.
- Code: 1810
- Description: Communication error with the paper feeder (1st PF) No paper feeder was detected after the paper feeder connection was detected at power-up
- Remedy: Paper feeder Check the wiring connection status with the main unit, and if necessary, reconnect it.
PF main PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. PF main PWB — Main/engine PWB (YC17) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the PF main PWB.
Main/ Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
- Code: 1820
- Description: Communication error with the paper feeder (2nd PF) No paper feeder was detected after the paper feeder connection was detected at power-up
- Remedy: Paper feeder Check the wiring connection status with the main unit, and if necessary, reconnect it.
PF main PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. PF main PWB and Main/engine PWB (YC47) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the PF main PWB.
Main/ Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
- Code: 2000
- Description: Main motor steady-state error After the main motor was stabilized, the ready signal was not detected for consecutive 1s.
- Remedy: Wire and connector between the main motor and main/engine PWB (YC9) If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
Main motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
Main motor Replace the main motor.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 2010
- Description: Main motor start-up error The ready signal was not detected when passing 2s after the main motor is started up.
- Remedy: Wire and connector between the main motor and main/engine PWB (YC9) If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
Main motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
Main motor Replace the main motor.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 2600
- Description: PF conveying motor error (Paper feeder) The ready signal is not detected within 2s after the PF conveying motor of the cassette 2 turns on.
- Remedy: Connection of the wire and connector PF conveying motor — PF main PWB If the connecor is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
PF conveying motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
PF conveying motor Replace the PF conveying motor.
- Code: 2610
- Description: PF conveying motor error (Paper feeder) The ready signal is not detected within 2s after the PF conveying motor of the cassette 3 turns on.
- Remedy: Connection of the wire and connector PF conveying motor — PF main PWB If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
PF conveying motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
PF conveying motor Replace the PF conveying motor.
- Code: 4000
- Description: Polygon motor initial error (LSU) The polygon motor ready signal is not detected when passing 10s after starting up the polygon motor
- Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Polygon motor — Main/engine PWB (YC3) If the wiring is disconnected, short-circuited or has a ground fault, replace the wire. 2. Replace the LSU.
Main/Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
- Code: 4010
- Description: Polygon motor steady-state error (LSU) The polygon motor ready signal is not for consecutive 1s after the polygon motor is stabilized
- Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Polygon motor — Main/engine PWB (YC3) If the wiring is disconnected, short-circuited or has a ground fault, replace the wire. 2. Replace the LSU.
Main/Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
- Code: 4201
- Description: BD steady-state error (LSU) BD was not obtained during the steady rotation
- Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. LSU — Main/Engine PWB (YC505) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the LSU.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6000
- Description: Broken fuser heater wire (main) During warm-up, the temperature detected by the thermopile does not reach 100°C/212.0 °F when turning the heater on for consecutive 10s. During warm up, the temperature detected by the thermopile does not reach the ready temperature when passing 30s after reaching 60°C/ 212°F.
- Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6020
- Description: Fuser thermopile high temperature error (main) During drive, the thermopile detected 200°C/392 °F for 5s The temperature detected by the thermopile rose 18°C/65 °F or more when passing 1s or more after the drive is stopped Detected temperature at that time is 200°C/392 °or more
- Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired.
Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6030
- Description: Broken fuser thermopile wire (main) The thermopile detected an abnormal value
- Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Replace the thermopile if not repaired
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6050
- Description: Fuser thermopile low temperature error (main) During printing, the temperature detected by the thermopile is less than 100°C/212°F for consecutive 3s
- Remedy: Power supply voltage 1. Check no voltage drop exceeding 10% of the rated during printing. 2. If the power is overloaded, change the AC outlet that supplies power.
Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6200
- Description: Fuser heater error (sub) During warm-up, the temperature detected by the thermistor does not reach 60°C/212.0 °F when turning the heater on for consecutive 30s. During warm-up, the temperature detected by the thermistor does not reach the ready temperature when passing 20s after it reaches 60°C/ 212°F.
- Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Replace the thermopile if not repaired
Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6220
- Description: Fuser heater high temperature error (sub) The temperature detected by the thermopile is 240°C/464 °F while the drive is stopped The temperature detected by the thermopile is 255°C/491 °F during drive
- Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired.
Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6230
- Description: Fuser thermistor wire break (sub) The thermistor’s AD value was abnormal
- Remedy: Fuser unit 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6250
- Description: Fuser heater low temperature error (sub) During printing, the temperature detected by the thermistor is less than 60°C/140°F for consecutive 3s
- Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6400
- Description: Zero-cross signal error During the heater turned on, the zero-cross signal disappears for consecutive 1s
- Remedy: Low voltage power supply PWB Replace the low voltage power supply PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6600
- Description: Fuser rotation error The fuser roller rotation detection is not input for consecutive 2s while the motor’s steady signal is input
- Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6610
- Description: The fuser pressure release error The fuser pressure change is not complete within 10s after the instruction
- Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/engine PWB (YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
Fuser pressure release error 1. Reverse-rotate the fuser gear manually to check if the fuser pressure can be released. 2. When releasing the pressure, check the fuser pressure release sensor is interrupted by the actuator Reattach it if the light is not interrupted 3. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Fuser pressure release sensor — Main/ engine PWB (YC19) Fuser pressure release motor — Main/ engine PWB (YC1) 4. Replace the fuser pressure release motor.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 6650
- Description: Fuser thermopile EEPROM error 1. The thermopile EEPROM is not accessed 2. No response from the device at read was detected five time consecutively Data read at two points was unmatched eight times consecutively 3. Thermopile data checksum error
- Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. 2. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 3. Replace the thermopile if not repaired
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 7220
- Description: Broken in-machine thermistor wire The sensor input sampling value is greater than the reference value.
- Remedy: In-machine temperature sensor 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, Insert the connector all the way in. In-machine temperature sensor — Main/engine PWB (YC1) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. Replace the in-machine temperature sensor PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 7800
- Description: Broken outer thermistor wire The sensor input sampling value is abnormal. (After detecting an error, it is controlled at 23°C/77 °F and 50%RH)
- Remedy: Temperature and humidity Sensor 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Temperature and humidity sensor — Main/engine PWB (YC2) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the Temperature and humidity sensor PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: 7990
- Description: Waste toner full The waste toner sensor detected the waste toner reservoir in the drum unit is full
- Remedy: Drum unit Turn the power switch off and on Replace the drum unit if not repaired.
Waste toner sensor Replace the waste toner sensor.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: F000
- Description: Communication error between Main/Engine PWB — Operation panel PWB
- Remedy: Connection of the wires and connectors between the main/engine PWB — the operation panel PWB. If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
Operation panel PWB Replace the operation panel PWB.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
- Code: F000
- Description: CF000 will be displayed if * notes progress is carried out for a definite period of time with a Welcome screen.The communication fault between Panel-Main/Engine PWBsCommunication fault between Panel Core-Main Core
- Remedy: (1) Check the harness of the connection state of a connector between Panel<=>Main/Engine PWBs, and perform an operation check. (2) Check contact of a DDR memory (extracting) and perform an operation check. If exchangeable, it will exchange and will perform an operation check. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Exchange a Panel PWB and perform an operation check. (5) It will get, if USBLOG is obtainable, and contact service headquarters.
- Code: F010
- Description: Main/Engine PWB Checksum error
- Remedy: Main/Engine PWB Unplug the power cord from the wall outlet, and wait five seconds. Then plug in the power cord and then turn on the power switch. If not corrected, replace the main/ engine PWB.
- Code: F020
- Description: Main/engine PWB RAM checksum error
- Remedy: Main/engine PWB memory (RAM) Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
- Code: F040
- Description: Main/engine PWB engine communication error
- Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not repaired, replace the EEPROM on the main/engine PWB or main/engine PWB.
- Code: F050
- Description: Main/engine PWB engine checksum error
- Remedy: Main/Engine PWB Download the engine firmware again ( LCD:see page 5-1, LED:see page 5-5)
Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not repaired, replace the EEPROM on the main/engine PWB or main/engine PWB.
- Code: F15X
- Description: Abnormality detecting in an authentication device control section
- Remedy: (1) Check the harness between authentication device <=>Main/ Engine PWBs, and the connection situation of a connector, and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F18X
- Description: Abnormality detecting in a Video control section
- Remedy: (1) Check the harness between Engine<=>Main/Engine PWBs, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) Exchange an Engine board and perform an operation check. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F1DX
- Description: Abnormality detecting of the image memory Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F21X, F22X, F23X
- Description: Abnormality detecting in an image-processing part
- Remedy: (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F24X
- Description: Abnormality detecting in the system Management Department
- Remedy: (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F25X
- Description: Abnormality detecting in a network management department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and packet capture and contact service headquarters.
- Code: F26X, F27X, F28X
- Description: Abnormality detecting in the system Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F29X, F2AX
- Description: Abnormality detecting in the system Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F2BX, F2CX, F2DX
- Description: Abnormality detecting in a network control part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.(Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition)
- Code: F2EX, F2FX, F30X
- Description: Abnormality detecting in a network control part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.(Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition)
- Code: F31X, F32X
- Description: Abnormality detecting in a network control part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.(Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition)
- Code: F35X
- Description: Abnormality detecting in the printing controlling Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F38X
- Description: Abnormality detecting in the authentication authorized Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F3AX, F3BX, F3CX
- Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F3DX, F3EX, F3FX
- Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F40X, F41X, F42X
- Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F43X, F44X, F45X
- Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F46X
- Description: Abnormality detecting of a printer rendering part
- Remedy: (1) Exchange boards and perform an operation check. (2) the acquisition wish of USBLOG — carry out (Depending on the (2) case, it is print capture data acquisition)
- Code: F47X
- Description: Abnormality detecting of an image editing processing part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F4DX, F4EX
- Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F4FX
- Description: Abnormality detecting in the JOB Management Department
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F51X, F52X, F53X
- Description: Abnormality detecting in a JOB execution part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F55X, F56X, F57X
- Description: Abnormality detecting in a JOB execution part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
- Code: F5FX
- Description: Abnormality detecting in a service execution part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F62X
- Description: Abnormality detecting in a service execution part
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
- Code: F63X
- Description: Abnormality detecting in a device control section
- Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:
- ECOSYS M2030dn PN, M2030dn, M2035dn, M2040DN, M2040DW, M2135DN, M2530dn, M2535dn, M2540DN, M2540DW, M2635DN, M2635DW, M2640IDW, M2735DN, M2735DW, M2835DN, M2835DW, P2035d, P2035dn, P2040DN, P2040DW, P2135d, P2135dn, P2235D, P2235DN, P2235DW, P2335D, P2335DN, P2335DW;
- FS-1028MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, FS-1120D, FS-1120DN, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1320D, FS-1320DN, FS-1350DN, FS-1370DN;
Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).
Что означает «C7990»?
Первая и основная причина данной ошибки — переполнен бункер отработки драм-юнита (блок фотобарабана).
Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990.
Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.
Где находится бункер отработанного тонера?
Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.
Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:
1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку
2. Вынуть картридж и блок проявки
3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)
4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.
Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!
Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.
Специалисты нашего сервисного центра проводят чистку бункера от отработанного тонера на выезде не нарушая целостности фотобарабана! Мы не сверлим отверстия! Чистим блок с помощью тонерного пылесоса. Стоимость услуги от 1600 руб.
5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.
6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.
После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.
7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».
Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?
Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.
P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)
Когда в картридже Kyocera заканчивается тонер, то на дисплее принтера (или компьютера) незамедлительно всплывает соответствующее сообщение. Кроме того, полностью блокируется работа печатающего устройства. У некоторых МФУ даже сканер перестает нормально функционировать. Выйти из ситуации можно тремя способами:
- Купить оригинальный картридж для принтера Kyocera. Это самый правильный и простой вариант. Замените старый картридж новым, и ошибка сбросится автоматически после перезагрузки аппарата. Тем не менее, оригинальный картридж очень дорогой, поэтому этот способ не каждому придется по карману.
- Купить совместимый картридж для принтера Kyocera. Аналоговый расходник во много крат дешевле оригинальной версии. Его использование обойдется Вам значительно дешевле. Однако во время установки могут возникнуть трудности с определением неоригинального картриджа.
- Заправить картридж для принтера Kyocera. Это самый бюджетный вариант. К тому же пополнить расходник не только выгодно, но и практично. Ведь сделать это можно сразу же по окончанию тонера в картридже. Но установка перезаправленного картриджа в принтер не снимет его блокировку.
С первым пунктом все ясно. Заказали оригинальный картридж соответствующей модели, изъяли старый расходник, установили новое изделие, перезагрузили принтер и можно снова печатать. Со вторым и третьим пунктами все не так однозначно. Но сложностей минимум. Просто помимо тех действий, которые были указаны выше, после установки перезаправленного или неоригинального расходного материала нужно нажать определенную комбинацию клавиш на панели управления принтера.
Сброс ошибки установки совместимого или заправленного картриджа в принтере Kyocera: комбинации кнопок
Как уже было сказано, чтобы избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж», нужно нажать на определенные кнопки, расположенные на панели управления принтера. Как правило, следует одновременно зажать на 3 секунды кнопки выбора и сброса печати. Однако у некоторых моделей функциональное назначение клавиш может значительно отличаться. Поэтому мы добавили таблицу, в которой указано, какими клавишами нужно сбрасывать ошибку установки совместимых и перезаправленных картриджей для некоторых моделей оргтехники Kyocera:
|
Модели Kyocera |
Кнопки для сброса ошибки (одновременно зажать на 3 секунды) |
Изображение панели управления МФУ Kyocera |
|
FS-118mfp |
[Enter] и [Stop/Clear, красную] |
 |
|
FS-1020mfp |
[Выбор режима печати] и [Стоп/Сброс, красную] |
|
|
FS-1025mfp FS-1120mfp FS-1125mfp FS-1320mfp FS-1325mfp |
[Ок] и [Stop/Reset, красную] |
|
|
FS-1040 FS-1041 FS-1060dn FS-1061dn |
[GO, зеленую] и [Отмена, красную] |
|
|
FS-1030mfp FS-1130mfp FS-1035mfp FS-1135mfp ECOSYS M2030dn ECOSYS M2035dn ECOSYS M2530dn ECOSYS M2535dn |
[Ok] и [Stop, красную] |
|
|
FS-1100 FS-1110 FS-1120d FS-1300d FS-1320d FS-1320dn ECOSYS P2035d |
[Зеленую, с изображением неполного круга] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
|
FS-1370dn ECOSYS P2135dn |
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
|
FS-2000d |
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
|
FS-2100d FS-2100dn FS-4100dn FS-4200dn FS-4300dn ECOSYS P3045dn ECOSYS P3050dn ECOSYS P3055dn ECOSYS P3060dn ECOSYS P4040dn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
|
FS-C8600dn FS-C8650dn |
[Ок] и [Отмена, красную] |
|
|
FS-9130dn FS-9530dn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
|
ECOSYS P2040dn ECOSYS P2040dw ECOSYS P5021cdn ECOSYS P5021cdw ECOSYS P5026cdn ECOSYS P5026cdw |
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
|
ECOSYS M2040dn ECOSYS M2135dn ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw |
[Ок] и [Стоп, красную] |
|
|
ECOSYS M2235dn ECOSYS M2735dn ECOSYS M2835dw ECOSYS P2335d ECOSYS P2335dn ECOSYS P2335dw |
[Ввод] и [Стоп] или на сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть» |
|
|
ECOSYS P2235dn ECOSYS P2235dw |
[GO, зеленую] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
|
TASKalfa 1800 |
[Ок] и [Стоп, красную] |
|
|
ECOSYS M3040dn ECOSYS M3145dn ECOSYS M3540dn ECOSYS M3645dn ECOSYS M5521cdn ECOSYS M5521cdw ECOSYS M6030cdn ECOSYS M6530cdn TASKalfa1801 TASKalfa 2201 |
[Ок] и [Стоп, красную] |
|
|
ECOSYS P6130cdn ECOSYS P6230cdn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
|
ECOSYS P6035cdn ECOSYS P6235cdn ECOSYS P7040cdn ECOSYS P7240cdn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
|
ECOSYS M2640idw ECOSYS M2735dw ECOSYS M3040idn ECOSYS M3145idn ECOSYS M3540idn ECOSYS M3550idn ECOSYS M3560idn ECOSYS M3645idn ECOSYS M3655idn ECOSYS M3660idn ECOSYS M4125idn ECOSYS M4132idn ECOSYS M6035cidn ECOSYS M6230cidn ECOSYS M6235cidn ECOSYS M6535cidn ECOSYS M6630cidn ECOSYS M6635cidn ECOSYS M8124cidn ECOSYS M8130cidn ECOSYS P8060cdn FS-6525mfp FS-6530mfp FS-C8520mfp FS-C8525mfp TASKalfa 306ci TASKalfa 307ci TASKalfa 356ci TASKalfa 406ci TASKalfa 2552ci TASKalfa 3011i TASKalfa 3212i TASKalfa 3511i TASKalfa 4002i TASKalfa 5002i TASKalfa 5052ci TASKalfa 6002i TASKalfa 6052ci TASKalfa 7002i TASKalfa 7052ci TASKalfa 8002i TASKalfa 8052ci TASKalfa 9002i |
На сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть» |
Внимание:
- После выключения и обратного включения принтера ошибка снова появится, после чего произойдет блокировка устройства. Чтобы избавиться от нее, повторно осуществите процедуру с нажатием комбинации кнопок, соответствующей Вашей модели принтера.
- Установка перезаправленного картриджа в принтер Kyocera, и нажатие соответствующей комбинации кнопок, может не сбросить ошибку. Дело в том, что система посчитает чип старым (либо такое может быть в случае, если версия прошивки чипа не совпадает с версией прошивки принтера). В этом случае избавиться от проблемы поможет покупка и установка нового чипа Kyocera.
- Если Вы установили перезаправленный картридж в принтер Kyocera, ошибка не убралась, а переквалифицировалась в «Добавьте тонер» или «В картридже нет тонера», это указывает на то, что расходник был неправильно заправлен. Обратитесь в сервисный центр либо замените картридж новым изделием.
Заказать картриджи для принтеров Kyocera как оригинального, так и аналогового образца можно в нашем интернет-магазине. Здесь представлен огромный выбор расходников для оргтехники Kyocera по самым лояльным расценкам. Качество продукции соответствует всем международным нормам и стандартам качества. Решение заказать картридж для принтера Kyocera у нас является верным. Мы гарантируем это.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Не секрет, что большинство лазерных картриджей Kyocera (Киосера) имеют чип — специальную микросхему, позволяющую пользователю на дисплее принтера или МФУ (многофункционального устройства) контролировать остаток тонера.
Когда тонер заканчивается, принтер или МФУ выдаёт ошибку о недостаточном количестве для дальнейшей работы. Для возобновления работы устройства, владельцу необходимо принять решение: заправить картридж или приобрести новый.
Представим, что пользователь посетил сервисный цент и заправил картридж. Затем, принеся домой или в офис, вставил картридж в печатающее устройство. И, увы, увидел новую ошибку в работе принтера: «Неоригинальный картридж с тонером».
Ошибка появилась из-за чипа. Да-да, той самой микросхемы описанной выше. Ведь помимо контроля тонера, чип «запрещает» принтеру повторно использовать картридж. Сделано это производителями намеренно с одной целью — стимулировать владельца аппарата к приобретению нового картриджа.
К счастью, есть методы обхода блокировки для разных моделей Kyocera (Киосера). Перезаправленным картриджем можно будет пользоваться. Причем, перезаправлять картриджи вы сможете многократно.
Чтобы МФУ Kyocera (Киосера) снова могло распознать картридж, используйте сочетание клавиш [СТОП] и [ОК].
Зажмите клавиши одновременно и удерживайте от 3 до 5 секунд. После чего на дисплее увидите надпись: «Готов к копированию». Это хороший знак, ведь на принтере снова можно печатать.
Данный метод подходит большинству моделей печатающих устройств Киосера. Однако на некоторых моделях такая комбинация окажется неэффективной.
В табличке ниже, я прописал модели аппаратов, для которых требуется другое сочетание. Выберите модель аппарата из списка, а затем нажмите нужные клавиши на своём принтере. И ваш аппарат напишет долгожданное:» Готов к копированию», вместо» Неоригинальный картридж с тонером».
Kyocera ECOSYS P2335d
Одновременно нажмите на кнопки [OK] и [Стоп] и подождите не менее 3 секунд.
Kyocera ECOSYS M2535dn/ M2530dn/ M2035dn/ M2030dn
Избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» поможет одновременное зажатие [OK] и [Стоп] и удержание не менее 3 секунд.
Kyocera ECOSYS M2540dw/ M2540dn/ M2635dw/ M2635dn/ M2040dn/ M2135dn/ M3540DN/ M3040DN
Удерживайте не менее 3 секунд зажатые клавиши [OK] и [Стоп].
Kyocera FS-4300DN/ FS-4200DN/ FS-4100DN/ FS-2100DN/ FS-2100D
Устраните ошибку «Установлен неоригинальный картридж с тонером» самостоятельно: удержите [OK] + [Отмена] на время не менее 3 секунд.
Kyocera FS-1320D/ FS-1120D/ FS-1300D/ FS-1110/ FS-1100
А для этих моделей, следует на 3-4 секунды зажать красную и зеленую клавиши на панели принтера.
Kyocera FS-1135MFP/ FS-1035MFP/ FS-1130MFP/ FS-1030MFP
Удерживайте [OK] + [Стоп] одновременно чуть больше 3 секунд.
Kyocera FS-1061DN/ FS-1060DN/ FS-1041/ FS-1040
Комбинация [Отмена] и [GO], зажатая не менее 3 секунд, позволит устранить ошибку принтера «Установлен неоригинальный картридж с тонером».
Kyocera FS-1325MFP/ FS-1320MFP/ FS-1125MFP/ FS-1120MFP/ FS-1025MFP
Для устранения ошибки, воспользуйтесь клавишами [Стоп/Сброс] и [OK]. Зажмите их не менее чем за 3 секунды.
Kyocera FS-1020MFP
Удерживайте кнопку [Стоп/Сброс] и «Выбор режима» 3-5 секунд.
02.04.2020 г.
Содержание
- Как сбросить сообщение «Неоригинальный картридж с тонером» в принтерах Kyocera
- Kyocera: сброс ошибки «установлен неоригинальный картридж с тонером»
- Инструкция по сбросу ошибки «Неоригинальный картридж с тонером» на Kyocera
- Устранение ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» для других моделей Kyocera.
Как сбросить сообщение «Неоригинальный картридж с тонером» в принтерах Kyocera
В МФУ и принтерах Kyocera, выпущенных до 2013 года, на картриджах установлены специальные чипы. Они необходимы для контроля тонера. В данной статье мы разберем некоторые способы, с помощью которых можно легко обойти блокировку.
После заправки картриджа печатающее устройство выдает сообщение «Тонер отсутствует» или «Установлен неоригинальный картридж с тонером». В данном случае главное — определить, есть ли тонер в картридже, а сообщение появляется из-за установленного на картридже чипа.
Чтобы заправленные картриджи можно было использовать, необходимо сбросить сообщение об ошибке. Это можно сделать, нажав одновременно сочетание клавиш (в большинстве случаев, это «ОК» и «Стоп») и подержать от 3 до 5 секунд.
Но не всегда этот способ работает, если установлен неоригинальный картридж с тонером.
На некоторых принтерах используют другую комбинацию клавиш. Вы можете найти в списке необходимое печатающее устройство и выполнить все соответствующие инструкции.
Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс], удерживайте не менее 3 секунд
Клавиши [Стоп/Сброс] и [OK], удерживайте не менее 3 секунд
Клавиши [GO] и [Отмена], удерживайте не менее 3 секунд
Клавиши [OK] и [Стоп] одновременно, удерживайте 3 секунды или дольше
Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше
Клавиши [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
Клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 секунд
Клавиши [OK] и [Стоп] одновременно, удерживайте 3 секунды или дольше
Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.
Если вам не удалось найти свой принтер, обратитесь к нам, и мы обязательно поможем.
Источник
Kyocera: сброс ошибки «установлен неоригинальный картридж с тонером»
На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка «установлен неоригинальный картридж с тонером «. При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.
Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.
Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040
На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.
Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/
| Наименование модели | Комбинация кнопок |
| FS-1020MFP | Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1025MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1120MFP | |
| FS-1125MFP | |
| FS-1320MFP | |
| FS-1325MFP | |
| FS-1040 | Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1041 | |
| FS-1060DN | |
| FS-1061DN | |
| FS-1030MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1130MFP | |
| FS-1035MFP | |
| FS-1135MFP | |
| FS-1100 | Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше. |
| FS-1110 | |
| FS-1300D | |
| FS-1120D | |
| FS-1320D | |
| FS-2100D | Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд. |
| FS-2100DN | |
| FS-4100DN | |
| FS-4200DN | |
| FS-4300DN | |
| ECOSYS M2135dn | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд. |
| ECOSYS M2040dn | |
| ECOSYS M2635dn | |
| ECOSYS M2635dw | |
| ECOSYS M2540dn | |
| ECOSYS M2540dw | |
| ECOSYS M2030dn | Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. |
| ECOSYS M2035dn | |
| ECOSYS M2530dn | |
| ECOSYS M2535dn | |
| ECOSYS P2335d | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. |
| ECOSYS M2835dw | |
| Ecosys M2735dn | |
| Ecosys M2235dn | |
| Ecosys P2335dn | |
| ECOSYS P2335dw |
Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.
Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.
Источник
Инструкция по сбросу ошибки «Неоригинальный картридж с тонером» на Kyocera
Не секрет, что большинство лазерных картриджей Kyocera (Киосера ) имеют чип — специальную микросхему, позволяющую пользователю на дисплее принтера или МФУ (многофункционального устройства) контролировать остаток тонера.
Когда тонер заканчивается, принтер или МФУ выдаёт ошибку о недостаточном количестве для дальнейшей работы. Для возобновления работы устройства, владельцу необходимо принять решение: заправить картридж или приобрести новый.
Представим, что пользователь посетил сервисный цент и заправил картридж. Затем, принеся домой или в офис, вставил картридж в печатающее устройство. И, увы, увидел новую ошибку в работе принтера: «Неоригинальный картридж с тонером».
Ошибка появилась из-за чипа. Да-да, той самой микросхемы описанной выше. Ведь помимо контроля тонера, чип «запрещает » принтеру повторно использовать картридж. Сделано это производителями намеренно с одной целью — стимулировать владельца аппарата к приобретению нового картриджа.
К счастью, есть методы обхода блокировки для разных моделей Kyocera (Киосера ). Перезаправленным картриджем можно будет пользоваться. Причем, перезаправлять картриджи вы сможете многократно.
Чтобы МФУ Kyocera (Киосера ) снова могло распознать картридж, используйте сочетание клавиш [СТОП] и [ОК].
Зажмите клавиши одновременно и удерживайте от 3 до 5 секунд. После чего на дисплее увидите надпись: «Готов к копированию». Это хороший знак, ведь на принтере снова можно печатать.
Данный метод подходит большинству моделей печатающих устройств Киосера. Однако на некоторых моделях такая комбинация окажется неэффективной.
В табличке ниже, я прописал модели аппаратов, для которых требуется другое сочетание. Выберите модель аппарата из списка, а затем нажмите нужные клавиши на своём принтере. И ваш аппарат напишет долгожданное:» Готов к копированию», вместо» Неоригинальный картридж с тонером».
Устранение ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» для других моделей Kyocera.
Kyocera ECOSYS P2335d
Одновременно нажмите на кнопки [OK] и [Стоп] и подождите не менее 3 секунд.
Kyocera ECOSYS M2535dn/ M2530dn/ M2035dn/ M2030dn
Избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» поможет одновременное зажатие [OK] и [Стоп] и удержание не менее 3 секунд.
Kyocera ECOSYS M2540dw/ M2540dn/ M2635dw/ M2635dn/ M2040dn/ M2135dn/ M3540DN/ M3040DN
Удерживайте не менее 3 секунд зажатые клавиши [OK] и [Стоп].
Kyocera FS-4300DN/ FS-4200DN/ FS-4100DN/ FS-2100DN/ FS-2100D
Устраните ошибку «Установлен неоригинальный картридж с тонером» самостоятельно: удержите [OK] + [Отмена] на время не менее 3 секунд.
Kyocera FS-1320D/ FS-1120D/ FS-1300D/ FS-1110/ FS-1100
А для этих моделей, следует на 3-4 секунды зажать красную и зеленую клавиши на панели принтера.
Kyocera FS-1135MFP/ FS-1035MFP/ FS-1130MFP/ FS-1030MFP
Удерживайте [OK] + [Стоп] одновременно чуть больше 3 секунд.
Kyocera FS-1061DN/ FS-1060DN/ FS-1041/ FS-1040
Комбинация [Отмена] и [GO], зажатая не менее 3 секунд, позволит устранить ошибку принтера «Установлен неоригинальный картридж с тонером».
Kyocera FS-1325MFP/ FS-1320MFP/ FS-1125MFP/ FS-1120MFP/ FS-1025MFP
Для устранения ошибки, воспользуйтесь клавишами [Стоп/Сброс] и [OK]. Зажмите их не менее чем за 3 секунды.
Kyocera FS-1020MFP
Удерживайте кнопку [Стоп/Сброс] и «Выбор режима» 3-5 секунд.
Источник
Инструкция по сбросу ошибки неоригинального тонера в принтерах Куосера
Ошибка Kyocera «Неоригинальный картридж с тонером» возникает, когда Вы пытаетесь снова что-то распечатать после заправки расходных материалов в своем устройстве. В этой инструкции мы расскажем, что делать в такой ситуации в первую очередь и какие клавиши нажимать, если принтер пишет подобные уведомления. Способы решения проблемы точно актуальны для моделей 1125, m2040dn, fs 1020mfp, 1025mfp, taskalfa 1800, многих других.
Почему возникает ошибка
Принтеры или МФУ, которые японцы продали за последние почти десять лет, были оснащены специальной системой слежения за использованием расходных материалов. Представляет она собой небольшую микроплату (чип), расположенную на корпусе картриджа. Если порошок заканчивается, то выводится сообщение сначала «Добавьте тонер», а потом «Закончился тонер» и печать, а собственно вся работа аппарата, останавливается.
Дальнейшими действиями владельца принтера будет заправка имеющегося «расходника» или покупка нового, но не всегда фирменного товара. Описанная выше система слежения может это определять, а потому и происходит блокировка печатающего устройства с «требованием» использовать оригинальные расходники. А также все это может сопровождаться уведомлением «Установлен неизвестный тонер pc Kyocera».
Кроме вывода документов на принтер, также будут недоступны некоторые кнопки на корпусе в панели управления. Не стоит пугаться или думать, что те поломались.
Еще одной причиной может быть плохой контакт между чипом на картридже и считывающим устройством внутри принтера. Чтобы устранить это, нужно правильно установить тубу с порошком внутрь устройства. Действуйте по инструкции:
Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати
Не нужно разочаровываться из-за этой проблемы, так как выход из ситуации есть. В принтерах Киосера все же предусмотрена возможность печати с использованием не их фирменного тонера. Чтобы ее активировать, следует единожды нажать определенную комбинации клавиш или зажать на несколько секунд несколько кнопок одновременно. Такую процедуру нужно проводить после каждого пополнения тонера или замены картриджа на новый неоригинальный.
Ниже приведены точные комбинации для разных моделей. Найдите среди них свою, а затем выполните рекомендации.
Источник
Когда в картридже Kyocera заканчивается тонер, то на дисплее принтера (или компьютера) незамедлительно всплывает соответствующее сообщение. Кроме того, полностью блокируется работа печатающего устройства. У некоторых МФУ даже сканер перестает нормально функционировать. Выйти из ситуации можно тремя способами:
С первым пунктом все ясно. Заказали оригинальный картридж соответствующей модели, изъяли старый расходник, установили новое изделие, перезагрузили принтер и можно снова печатать. Со вторым и третьим пунктами все не так однозначно. Но сложностей минимум. Просто помимо тех действий, которые были указаны выше, после установки перезаправленного или неоригинального расходного материала нужно нажать определенную комбинацию клавиш на панели управления принтера.
Сброс ошибки установки совместимого или заправленного картриджа в принтере Kyocera: комбинации кнопок
Как уже было сказано, чтобы избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж», нужно нажать на определенные кнопки, расположенные на панели управления принтера. Как правило, следует одновременно зажать на 3 секунды кнопки выбора и сброса печати. Однако у некоторых моделей функциональное назначение клавиш может значительно отличаться. Поэтому мы добавили таблицу, в которой указано, какими клавишами нужно сбрасывать ошибку установки совместимых и перезаправленных картриджей для некоторых моделей оргтехники Kyocera:
Модели Kyocera
Кнопки для сброса ошибки (одновременно зажать на 3 секунды)
Изображение панели управления МФУ Kyocera
FS-118mfp
[Enter] и [Stop/Clear, красную]
FS-1020mfp
[Выбор режима печати] и [Стоп/Сброс, красную]
FS-1025mfp
FS-1120mfp
FS-1125mfp
FS-1320mfp
FS-1325mfp
[Ок] и [Stop/Reset, красную]
FS-1040
FS-1041
FS-1060dn
FS-1061dn
[GO, зеленую] и [Отмена, красную]
FS-1030mfp
FS-1130mfp
FS-1035mfp
FS-1135mfp
ECOSYS M2030dn
ECOSYS M2035dn
ECOSYS M2530dn
ECOSYS M2535dn
FS-1100
FS-1110
FS-1120d
FS-1300d
FS-1320d
FS-1320dn
ECOSYS P2035d
[Зеленую, с изображением неполного круга] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
FS-1370dn
ECOSYS P2135dn
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
FS-2000d
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
FS-2100d
FS-2100dn
FS-4100dn
FS-4200dn
FS-4300dn
ECOSYS P3045dn
ECOSYS P3050dn
ECOSYS P3055dn
ECOSYS P3060dn
ECOSYS P4040dn
[Ok] и [Cancel, красную]
FS-C8600dn
FS-C8650dn
[Ок] и [Отмена, красную]
FS-9130dn
FS-9530dn
[Ok] и [Cancel, красную]
ECOSYS P2040dn
ECOSYS P2040dw
ECOSYS P5021cdn
ECOSYS P5021cdw
ECOSYS P5026cdn
ECOSYS P5026cdw
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2235dn
ECOSYS M2735dn
ECOSYS M2835dw
ECOSYS P2335d
ECOSYS P2335dn
ECOSYS P2335dw
ECOSYS P2235dn
ECOSYS P2235dw
[GO, зеленую] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
TASKalfa 1800
ECOSYS M3040dn
ECOSYS M3145dn
ECOSYS M3540dn
ECOSYS M3645dn
ECOSYS M5521cdn
ECOSYS M5521cdw
ECOSYS M6030cdn
ECOSYS M6530cdn
TASKalfa1801
TASKalfa 2201
ECOSYS P6130cdn
ECOSYS P6230cdn
[Ok] и [Cancel, красную]
ECOSYS P6035cdn
ECOSYS P6235cdn
ECOSYS P7040cdn
ECOSYS P7240cdn
[Ok] и [Cancel, красную]
ECOSYS M2640idw
ECOSYS M2735dw
ECOSYS M3040idn
ECOSYS M3145idn
ECOSYS M3540idn
ECOSYS M3550idn
ECOSYS M3560idn
ECOSYS M3645idn
ECOSYS M3655idn
ECOSYS M3660idn
ECOSYS M4125idn
ECOSYS M4132idn
ECOSYS M6035cidn
ECOSYS M6230cidn
ECOSYS M6235cidn
ECOSYS M6535cidn
ECOSYS M6630cidn
ECOSYS M6635cidn
ECOSYS M8124cidn
ECOSYS M8130cidn
ECOSYS P8060cdn
FS-6525mfp
FS-6530mfp
FS-C8520mfp
FS-C8525mfp
TASKalfa 306ci
TASKalfa 307ci
TASKalfa 356ci
TASKalfa 406ci
TASKalfa 2552ci
TASKalfa 3011i
TASKalfa 3212i
TASKalfa 3511i
TASKalfa 4002i
TASKalfa 5002i
TASKalfa 5052ci
TASKalfa 6002i
TASKalfa 6052ci
TASKalfa 7002i
TASKalfa 7052ci
TASKalfa 8002i
TASKalfa 8052ci
TASKalfa 9002i
Внимание:
Заказать картриджи для принтеров Kyocera как оригинального, так и аналогового образца можно в нашем интернет-магазине. Здесь представлен огромный выбор расходников для оргтехники Kyocera по самым лояльным расценкам. Качество продукции соответствует всем международным нормам и стандартам качества. Решение заказать картридж для принтера Kyocera у нас является верным. Мы гарантируем это.
Источник
Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera
Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.
После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))
 |
Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой. |
А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.
Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.
Но не все советы одинаково полезны )))
На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.
Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.
Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!
Источник
Сброс ошибки уровня тонера на аппаратах Kyocera
Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:
Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN
Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN
Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN
Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110
Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn
28 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники
Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань
Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio
Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации
Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)
28 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники
Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань
Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio
Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации
Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)
© 1993-2021 СТВ-СЕРВИС. Расходные материалы для принтеров
Источник
Kyocera m2040dn закончился тонер сброс
«Установлен неизвестный тонер»
Причина сообщения – в отсутствующем или заблокированном чипе, установленном на картридже.
У всех МФУ и принтеров Kyocera в т.ч. и Kyocera Ecosys m2040dn последних поколений на оригинальном тонер-картридже установлен чип. Помимо определения оригинальности тонера, аппарат использует его для хранения данных о % заполнения листа при печати, а также данных об остатке тонера в тонер-картридже. После определения окончания тонера датчиком чип помечается использованным. Таким образом перезаправка ни как «не оживит» чип картриджа.
При появлении сообщения о неизвестном тонере для разблокировки для большинства принтеров и МФУ Kyocera, в том числе и для Kyocera m2040dn, нужно одновременно нажать и удерживать 4-5 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп].
Произойдет сброс и вы сможете спокойно работать дальше.
Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.
После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))
| FS-1020MFP | Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд. |
| Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд. | |
| Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд. | |
| Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. | |
| Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд. | |
| ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw |
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. |
| Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. | |
|
Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой. |
А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.
Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.
Но не все советы одинаково полезны )))
На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.
Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.
Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!
Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются:
– блокируется функция печати
– появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация
Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд – до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов.
В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:
Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp – кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора
Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp – кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]
Сброс информации в МФУ Kyocera FS-118MFP
Сброс информации FS-2000D
Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN – кнопки [GO] и [Отмена]
Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:
Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN
Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN
Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN
Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110
Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn
Сброс информации в P3045dn /P3050dn /P3055dn /P3060dn/ P4040DN
Сброс информации в P5021cdn/P5021cdw
Сброс информации в P5026cdn/P5026cdw
Сброс информации в МФУ Kyocera M5521cdn/ M5521cdw
Сброс информации в МФУ Kyocera M6030cdn/M6530cdn
Сброс информации в TASKalfa 1800
Другие устройства Kyocera
В остальных устройствах: выпускавшихся ранее, новых цветных или серии TASKalfa информация носит предупреждающий характер, работа принтера или МФУ не блокируются.
Источник
Adblock
detector
| FS-1020MFP | Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд. |
| Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд. | |
| Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд. | |
| Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. | |
| Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд. | |
| ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw |
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. |
| Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. |
Содержание
- Почему возникает ошибка
- Сброс счетчика или ошибки чипа на Kyocera
- Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:
- Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати
Почему возникает ошибка
Принтеры или МФУ, которые японцы продавали в течение последнего десятилетия, были оснащены специальной системой отслеживания расходных материалов. Это небольшая микрокарта (чип), расположенная на корпусе картриджа. Если порошок закончился, сначала появляется сообщение «Добавьте тонер», а затем «Тонер закончился», печать и все операции аппарата прекращаются.
Следующим шагом владельца принтера является пополнение имеющихся «расходных материалов» или приобретение нового, хотя и не всегда фирменного, продукта. Описанная выше система отслеживания может обнаружить это, поэтому принтер связан «обязательством» использовать оригинальные расходные материалы. Все это также может сопровождаться уведомлением от компьютера «Установлен неизвестный тонер Kyocera».
Помимо отправки документов на принтер, некоторые кнопки на корпусе панели управления также будут недоступны. Не пугайтесь и не предполагайте, что они неисправны.
Другой причиной может быть плохой контакт между чипом на картридже и считывающим устройством внутри принтера. Чтобы предотвратить это, правильно установите трубку для порошка внутри устройства. Следуйте инструкциям:
- Откройте переднюю крышку. Держите его за края.
- Вставьте картридж в блок проявки. Убедитесь, что он установлен ровно, без перекосов и зазоров.
- Вставьте трубку на место. В конце концов вы должны услышать характерный щелчок.
- Обратите внимание на стрелки с правой стороны. Они должны «смотреть» точно друг на друга.
Большинство тонер-картриджей различных компаний содержат чип, который используется для подсчета количества напечатанных страниц.
Некоторые устройства, когда в картридже заканчивается тонер, просто сигнализируют световым индикатором или сообщением «тонер закончился», «замените картридж», но позволяют продолжать печать.
Но есть и такие модели, в которых производители принтеров намеренно устанавливают чипы, блокирующие устройство, тем самым стимулируя покупку оригинального картриджа.
Существует несколько вариантов решения проблем с такими принтерами:
1. купите новый картридж (оригинальный или совместимый).
2. Прошить устройство, если это технически возможно, и забыть о замене чипов.
3. заправка картриджа с заменой чипа
4) Сброс ошибки (в основном только для Kyocera)
Как сбросить ошибку E-0001 в Kyocera, мы ответим ниже.
Красная светодиодная индикация или ошибка E-0001 в Kyocera говорит о том, что тонер в картридже закончился (точнее, чип на картридже посчитал, что тонер закончился).
В большинстве случаев сброс счетчика страниц выполняется одновременным нажатием кнопок OK и Стоп/Сброс (оранжевая) в течение нескольких секунд (3-4).
Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:
1. сброс счетчика страниц на Kyocera FS-2000D
2. сброс счетчика страниц в Kyocera Ecosys P2035d
3. сброс ошибок микросхемы для МФУ Kyocera FS-1125MFP
4. сброс информации для МФУ Kyocera FS-1020MFP
5. сброс счетчика информации для МФУ Kyocera 3140
6. сброс ошибки чипа в МФУ Kyocera FS-1135MFP
Хотя в этих примерах перечислены не все устройства, общий смысл должен быть понятен.
Все еще существуют модели, требующие дополнительного ввода ключа. На МФУ Kyocera M3145dn/M3645dn и некоторых других моделях при включении устройства появляется ошибка «Неоригинальный тонер-картридж». Нажимаем «Next» и видим, что нас просят ввести ключ, сам ключ указан в скобках (число). Вводим этот номер, нажимаем «ОК», и МФУ продолжает свою работу.
Если у вас возникла проблема со сбросом счетчика страниц или ошибка «Not genuine toner cartridge», напишите нам, указав модель вашего аппарата и точную проблему, или позвоните по нашим контактным телефонам, мы вам поможем.
Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати
Не отчаивайтесь, у этой проблемы есть решение. Принтеры киосков по-прежнему могут печатать, используя непатентованные тонеры. Чтобы активировать его, нажмите определенную комбинацию клавиш один раз или нажмите и удерживайте несколько клавиш одновременно в течение нескольких секунд. Эту процедуру следует выполнять после каждой заправки тонера или замены картриджа новым неоригинальным тонер-картриджем.
Точные комбинации для различных моделей приведены ниже. Выберите один из них и следуйте инструкциям.
- FS-1020mfp — нажмите кнопку «Выбор режима» вместе с «Стоп» или «Сброс» и удерживайте в течение 3-5 секунд.
- FS-1040, FS-1041, 1060DN, 1061DN: нажмите и удерживайте кнопки ‘Cancel’ и ‘GO’ в течение 5 секунд».
- FS-1025mfp, 1120MFP, 1125MFP, 1320MFP, 1325MFP, 1030MFP, 1130MFP, 1035MFP, 1135MFP — Вместе «Stop/Cancel» и «OK» в течение 5 секунд.
- FS-2100D, 4100DN, 4300DN, 2100DN — Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» и кнопку «OK» в течение 3-5 секунд».
- FS-1100, 1320D, 1110, 1120D: Нажмите и удерживайте зеленую и оранжевую кнопки в течение пяти секунд или дольше, пока сообщение не исчезнет.
- ECOSYS M2530dn, M2030dn, M2035dn, M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw — нажмите Stop вместе с OK. Аналогичная ситуация касается моделей P2335dn, M2835dw, M2735dn, M2235dn, P2335dn, P2335dw.
Универсальным сочетанием клавиш для сброса является сочетание клавиши Stop с клавишей OK в течение 3-5 секунд. Попробуйте!
Для цветных принтеров нет возможности сброса нажатием клавиши. В этом случае необходимо заменить чип на новый.
При каждой заправке или замене чернильного картриджа необходимо использовать клавишу быстрого доступа. Правильный способ устранения ошибки — поиск ее причины. Это могут быть: низкий остаток красителя, полное отсутствие красителя, использование неоригинальных материалов. В первых двух случаях вам следует заправить картридж самостоятельно. В третьем случае нет полного решения проблемы, кроме покупки фирменной продукции, что не является финансово выгодным.
Источники
- https://vseproprintery.ru/voprosi-i-otveti/printer-kyocera-pishet-neoriginalnyj-kartridzh-s-tonerom-chto-delat-kak-ubrat-oshibku
- https://www.dvenashka.ru/2021/11/kak-sbrosit-oshibku-neoriginalnyj-kartridzh-s-tonerom-printery-i-mfu-kyocera.html
- https://univer-irk.ru/czvet/sbros-schetchika-stranicz-kyocera-obnulenie-chipa
- https://proprinteri.ru/voprosy-i-otvety/printer-kyocera-pishet-neoriginalnyj-kartridzh-s-tonerom-chto-delat-kak-ubrat-oshibku
- https://myeditor.ru/system_administration/kyocera-4200-zamenite-toner-opisanie-posagovye-instrukcii.html
На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка «установлен неоригинальный картридж с тонером«. При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.
Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.
Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040
На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.
Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/
| Наименование модели | Комбинация кнопок |
| FS-1020MFP | Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1025MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1120MFP | |
| FS-1125MFP | |
| FS-1320MFP | |
| FS-1325MFP | |
| FS-1040 | Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1041 | |
| FS-1060DN | |
| FS-1061DN | |
| FS-1030MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1130MFP | |
| FS-1035MFP | |
| FS-1135MFP | |
| FS-1100 | Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше. |
| FS-1110 | |
| FS-1300D | |
| FS-1120D | |
| FS-1320D | |
| FS-2100D | Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд. |
| FS-2100DN | |
| FS-4100DN | |
| FS-4200DN | |
| FS-4300DN | |
| ECOSYS M2135dn | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд. |
| ECOSYS M2040dn | |
| ECOSYS M2635dn | |
| ECOSYS M2635dw | |
| ECOSYS M2540dn | |
| ECOSYS M2540dw | |
| ECOSYS M2030dn | Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. |
| ECOSYS M2035dn | |
| ECOSYS M2530dn | |
| ECOSYS M2535dn | |
| ECOSYS P2335d | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. |
| ECOSYS M2835dw | |
| Ecosys M2735dn | |
| Ecosys M2235dn | |
| Ecosys P2335dn | |
| ECOSYS P2335dw |
Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.
Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.