Ошибка принтера ручная подача

Отзывы о материалах

Сброс текущих настроек

Первая отправная точка — это менее дорогие способы оживить систему подачи бумаги в принтере. Конечно, мы постараемся восстановить текущие настройки устройства и очистить его память, что может содержать ошибки. Мало кто из пользователей знает и понимает, что у печатающего аппарата своя электронная начинка, «мозги» в виде отдельного процессора и памяти, в которых хранится много важной информации. Для начала попробуем простой способ — это элементарное выключение кнопкой на корпусе. Нажимаем, а потом сразу снова. Ждем окончания процесса тестирования и отправим обратно распечатанный ранее документ.

Вы можете попробовать другой способ. Он предполагает полное отключение от сети. В этом случае потребуется вынуть кабель из самого устройства и из розетки. Если используется источник питания, его также необходимо отключить. Рекомендуется подождать примерно 15–30 секунд для полной очистки всей памяти на материнской плате принтера. Далее собираем все элементы в обратном порядке и прикладываем силу. Попытка распечатать.

Проверка качества бумаги

Проблема, когда принтер не захватывает бумагу из лотка, может быть вызвана самими листами, а точнее их качеством. Бумага должна иметь определенную толщину, и лучше всего, если она будет равна или немного меньше 80 граммов на квадратный метр. Узнать точные параметры можно, изучив информацию на бумажной упаковке. Если вы используете специальную фотобумагу для печати фотографий, будет полезно узнать в характеристиках принтера его способность печатать на этом типе бумаги. Не все устройства могут это сделать.

Если с плотностью все в порядке, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы исключить бумагу из причин неисправности:

1. Удалите бумагу из лотка.
2. Возьмите из стопки небольшое количество листов.
3. Проверьте их на наличие перегибов, складок и других проблем.
4. Выровняйте идеальное положение.
5. Выложите в лоток.
6. Выровняйте лоток с помощью ползунков в лотке.
7. Попробуйте набрать.

Посторонние предметы

Посторонние предметы не должны мешать работе принтера. Но совсем иначе бывает, когда скрепки, кусочки бумаги, скрепки падают в лоток или внутрь корпуса. В любом офисе таких мелких деталей достаточно, и в случае спешки или невнимательности их может не оказаться там, где они нужны.

Что делать, если принтер не прилипает к бумаге по этой банальной причине? Проверить сторонние элементы довольно просто:

1. Осмотрите лоток, то есть его противоположную сторону, соединенную с механизмом подачи. Используйте фонарик, чтобы рассмотреть мельчайшие детали.
2. Выньте картридж из принтера. Поднимите его и переверните вверх дном. Пропустите немного, но не сильно. Эта процедура должна выполняться очень осторожно на струйном принтере. Желательно сначала проверить состояние подгузника и, если он очень грязный, удалить его. Попутно можно стирать.
3. Осмотрите, открыв переднюю крышку внутри устройства с помощью фонарика. Достаточно обычного фонарика для мобильного телефона.

Включен режим ручной подачи бумаги

Многие модели имеют ручной режим подачи. Есть даже устройства, где для этой функции предусмотрен отдельный лоток. Если в вашем аппарате несколько лотков, на одном из них может быть включена ручная подача «с завода», что при отсутствии бумаги, вероятно, не будет печатать. Вот почему Панасоник или другой принтер не видит бумагу во втором лотке.

Что делать, если принтер выдает ошибку:

• загрузите бумагу в оба лотка;
• отключите опцию ручной подачи для одного или только для одного, если лоток только один.

вы можете установить режим, в том числе и отключение, в настройках печати при установке необходимых параметров печати. Если функции нет, откройте программу управления принтером и найдите там режим.

Во-первых, нужно убедиться, что такой режим вообще возможен, обратитесь к инструкции по эксплуатации.

Неисправности МФУ HP

Здесь мы перечислим неисправности МФУ HP, которые необходимо устранить в сервисном центре.

Повреждение термоузла

Из принтера выходят сморщенные листы, изображение размазанное, символы расплывчаты, на листе не спекается тонер — необходимо заменить термопленку.

Повреждения узлов формирования изображения лазерного блока

Распечатанное изображение искажено, текст не читается — нужно заменить картридж, очистить принтер от тонера, купить новый лазерный блок.

Нечеткое изображение копии

Вызвано грязью на стекле сканера или сканирующей головке: протрите стекло сухой тканью без ворса. Если проблема не исчезнет, ​​необходимо заменить весь блок сканирования.

еисправности МФУ Xerox

МФУ Xerox относятся к классу надежных устройств, но и с ними могут возникнуть проблемы. Назовем основные.

Замятие документа

Застревание оригинала в АПД: удалите бумагу, откройте и закройте крышку АПД, повторно загрузите документ.

Не работает сканер

• Оригинал для сканирования не лицевой стороной вверх: переверните документ в правильное положение.
• Недостаточно памяти для сканирования: уменьшите разрешение копии.
• Неисправный USB-кабель — подключите исправный кабель, проверьте, правильно ли настроено сканирующее устройство.

Сканирование проводится слишком медленно

Документ отправлен на печать: дождитесь завершения печати и повторно отправьте задание на сканирование.

Принтер не печатает

• Драйвер не установлен: проверьте список доступных принтеров, если устройства нет, переустановите программное обеспечение.
• Принтер отключен — проверьте, запущено ли устройство в окне «Конфигурация принтера», если задание печати приостановлено, возобновите его, нажав кнопку «Пуск.
• Теперь параметр печати установлен: если это место находится в командной строке, удалите его для нормальной печати.

Как видите, многие проблемы невозможно решить самостоятельно. По этой причине, если манипуляции не помогли запустить оборудование, стоит обратиться в сервисный центр.

Выбран не тот лоток для печати

Проблема связана с предыдущей. Если в настройках печати в качестве основного установлен пустой лоток, устройство сообщит вам об отсутствии бумаги.

Что может быть сделано:

• загрузите бумагу в нужный лоток;
• перед печатью измените лоток в окне настроек или сделайте автоматический выбор лотка. В последнем случае аппарат должен определить, какой лоток не пустой, и взять из него страницы.

Не видит бумагу из-за датчика

Принтеры оснащены датчиком наличия бумаги. Это деталь, которая определяет, будут ли страницы размещаться внутри или нет. Отказ датчика становится одной из основных причин, по которой принтер не видит бумагу.

функцией распознавания можно пользоваться только в сервисном центре. Датчик отремонтирован или заменен на новый (приоритет).

В струйных принтерах датчик (фотопереключатель) расположен на каретке, куда вставляются картриджи. Фотопереключатель может засориться из-за утечки чернил из сопел печатающей головки. В этом случае достаточно очистить датчик, и распознавание карты возобновится.

Лазерные принтеры оснащены оптическими датчиками с дополнительным механизмом (рычагом, флажком). В зависимости от положения рычага сигнал превышается или блокируется. Когда бумага вставлена, лист прижимается к механизму, и рычаг меняет положение. Если изменений нет, принтер пытается напечатать еще несколько раз, затем начинает писать, что листов нет. Флаги могут сломаться, поэтому даже при наличии листов датчик не сработает и вы увидите на экране надпись о том, что бумаги нет.

Принтеры марок Xerox, Samsung, Oki более подвержены поломке сенсора.

Проблемы с настройками

Это не лишнее, в ситуации, когда принтер перестал подбирать бумагу, он проверит настройки печати. Откройте любую программу, из которой вы можете печатать. Например, программа из офисного пакета Microsoft — «Офис». Нажмите комбинацию клавиш CTRL + P, чтобы вызвать форму настроек печати для текущего документа. Обратите внимание на тип бумаги, установленной внутри. В 90% случаев там должен быть указан формат А4. Проверьте это и при необходимости переключитесь на используемый размер.

Указанный тип формата страницы и размер вывода должны совпадать, что вполне логично.

Если у вашего устройства два лотка и это происходит в МФУ, в настройках может быть указан не тот. Как правило, лотки подписываются цифрой «1» или «2», нанесенной на пластик. Также, как вариант, могут быть обозначения «верхнее» и «нижнее». Убедитесь, что в лотке, выбранном в меню устройства, есть бумага. В данном случае речь идет о меню самого принтера, вход в которое возможен только с дисплея на корпусе устройства. Когда принтер отказывается принимать бумагу, но пытается это сделать, проблема не в лотках.

Неподходящая бумага

Бумага, используемая для печати текстовых или графических документов, должна соответствовать возможностям устройства. Как правило, вес носителя почти всегда должен составлять 80 г / м2, что соответствует нормальным горизонтальным листам.

Если вы хотите напечатать фотографии на фотобумаге, проверьте, поддерживает ли ваш принтер этот тип носителя.

Причина в драйверах

Драйвер — это программа, которая контролирует работу оборудования, управляя устройством с компьютера. Иногда принтер сообщает «Нет бумаги», даже если это так, из-за сбоя программного обеспечения. Вредоносные программы и вирусы могут вызвать сбои в работе драйвера.

Часто даже неправильные и неосторожные действия пользователя ПК становятся причиной перебоев в работе Windows и другого подключенного оборудования.

Есть несколько способов заставить драйвер работать, что исключает ситуацию, когда на дисплее отображается ошибка, указывающая на то, что в принтере нет бумаги.

Что делать:

• восстановить систему до той версии, в которой принтер работал нормально (за это отвечает опция «Защита системы» в «Свойствах системы», будет возможность выбрать точки восстановления, если они были созданы ранее);
• переустановите драйвер с диска, который прилагался к устройству при покупке;
• если установочного диска больше нет, вам нужно будет загрузить драйвер принтера с официального сайта производителя. После этого установка выполняется путем запуска загруженного файла.

Во избежание конфликтов и старых ошибок при установке дров рекомендуется сначала удалить драйвер принтера. Еще лучше, если вы помимо драйверов полностью удалите принтер из Windows.

Неисправности МФУ Kyocera

Весь список неисправностей МФУ Kioser разделен на две основные категории: проблемы с печатающим устройством и проблемы со сканированием.

Поломки сканирующего устройства

Поврежденный блок сканера невозможно отремонтировать в домашних условиях, так как он, скорее всего, потребует замены подсветки или сканирующей головки.

Во время диагностики выявляются неисправности в электронной части: проверка вздутия конденсатора, осмотр цепи питания, устранение перегоревших элементов.

Неполадки печатающего блока

Проблемы с принтером обычно можно решить, не вызывая мастера. Перечислим основные.

Не подается бумага

• Картридж установлен неправильно: извлеките картридж и установите его правильно.
• Посторонний предмет попал в тракт подачи листов — удалите его и осмотрите техника на предмет механических повреждений.

Появление полос на распечатках

Грязный барабан: выньте картридж, удалите остатки тонера с барабана, снова вставьте картридж.

Неполная цветопередача, белые пятна на распечатках

Возможны два решения проблемы: программное (очистка сопел, калибровка печатающей головки) и механическое. Во втором случае купите очиститель форсунок и обработайте его. Спирт и вода для этой цели не подходят.

Замятие или посторонние предметы

Наиболее актуально, когда принтер не захватывает бумагу и сообщает «Замятие бумаги». Однако для профилактического обслуживания и нормальной работы мы рекомендуем удалить из принтера все лишние кусочки бумаги и другие мелкие предметы.

Используйте фонарик в лотке для корма и постарайтесь присмотреться как можно ближе. Если возможно, вручную переместите механизм ручки, чтобы увеличить зону обзора. Удалите ненужные элементы и части страниц, если таковые имеются.

Аналогичным образом проверьте выходной лоток. Если под принтером есть центральная крышка, также выполните осмотр. Именно в центральной части остаются фрагменты страницы при неточном удалении замятых листов.

Сбой программного обеспечения

Программное обеспечение устройства или просто драйверы также могут вызывать проблемы. В основном это происходит после того, как они были автоматически обновлены. Операционные системы Windows позволяют настраивать эту процедуру. В этом случае нужно откатиться к старой версии драйвера. Это можно сделать, если у вас есть диск для вашей модели принтера. Второй способ — найти старый драйвер на сайте производителя. Остановите на время автоматическое обновление.

Другая возможная проблема — состояние принтера «Отключен».

Чистка роликов

Основной и основной частью механизма подачи бумаги в принтере являются специальные ролики. Это те, которые быстро изнашиваются или нуждаются в чистке. Что делать самостоятельно, если принтер неправильно захватывает бумагу из-за поврежденных роликов. Первое, что вы можете сделать, это очистить поверхность самих валиков. Вам не нужны специальные инструменты или оборудование. Подготовьте ватные палочки и дистиллированную воду, если есть специальная жидкость для чистки резиновых изделий, это идеальная ситуация.

Другие причины, по которым принтер криво печатает и как их исправить.

Как правильно его почистить:

Перед процедурой обязательно отключитесь от сети.

1. Намочите палочку, но так, чтобы с нее не капала жидкость.
2. Очистите поверхность доступных роликов.
3. Проверните вал ролика.
4. Повторяйте шаги 2 и 3 до полной очистки.

Если вы заметили, что когда вы вынимаете бумагу из лотка, ролик не выступает из бумаги, то его поверхность стирается. На поверхности валика можно сделать несколько витков изоленты. Считайте это временным. Полная замена — вопрос времени.

Неисправность системы подачи

Бывают более серьезные случаи, когда при интенсивной эксплуатации выходит из строя весь агрегат энергосистемы. Этот тип проблем типичен для устройств Epson, Brother. Это намного дороже и неприятнее для хозяина. В таких ситуациях устранение неисправности следует доверить специалистам сервисного центра. Самостоятельно проводить ремонтные работы такого уровня в домашних условиях не рекомендуется.

Неисправности МФУ Samsung

На дисплее МФУ Samsung отображается информация о застревании листов

Возможно, бумага застряла в лотке, ручной подаче или в области выхода. Решить проблему можно, открыв переднюю стенку или выдвинув лоток.

Листы не подаются в устройство

• Бумага загружена неправильно: выньте ее из лотка и аккуратно загрузите.
• Лоток заполнен: удалите лишнюю бумагу.
• Листы слишком толстые: перейдите на более светлую бумагу.

Устройство печатает с малой скоростью

Задание на печать сложное или неверный алгоритм. Чтобы решить эту проблему, настройте параметры МФУ Samsung во время печати документа.

Изображение на распечатке получается слишком бледным

Бледные участки и даже белые полосы могут возникать по следующим причинам:

• низкий тонер — требуется замена;
• установлено низкое разрешение печати — выберите рекомендуемую настройку;
• поверхность сканирующего блока загрязнена: протрите стекло сухой тканью без ворса.

На цифровых копиях документах видны разводы

Если оригинал не имеет этих дефектов, очистите сканирующий блок.

Скопированное изображение перекошено

Оригинал лежит неправильно: меняет положение документа на правильное.

Вместо копий на печать поступают пустые листы

Оригинал на стекле экспонирования лицевой стороной вверх — переверните документ и повторите процесс.

Проблема настроек документа

вам необходимо убедиться, что документ, который принтер не печатает, имеет правильные настройки для текущего устройства. В общем, причина маловероятна, но иногда она возникает, когда файл передается с одного компьютера на другой для печати. Затем в файле можно сохранить параметры подачи, относящиеся к предыдущему компьютеру и принтеру.

Давайте посмотрим на пример текстового редактора Word из пакета MS Office. В зависимости от версии (года выпуска) Word перейдите на вкладку «Файл» или «Макет».

Затем перейдите в «Параметры страницы» и на вкладке «Размер бумаги» выберите тот же метод подачи для первой и последней страницы — «Автовыбор».

Также убедитесь, что установлен правильный размер (A4).

Включена ручная подача бумаги

Большинство принтеров имеют функцию ручной подачи, хотя не все с ней знакомы. Иногда пользователь может случайно активировать этот режим, и тогда автоматическая подача листов бумаги не произойдет. Убедитесь в этом сами. Вы можете узнать, как это сделать, в инструкции к устройству. Он может быть установлен или не установлен на вашем компьютере вместе с драйверами. Его всегда можно найти на сайте производителя товара.

Другие причины

Самый печальный случай может быть, когда причиной неисправностей является выход из строя плат управления или других механизмов. В такой ситуации ремонта в сервисном центре не избежать. Часто это не всегда приемлемо с материальной точки зрения. Возможно, покупка нового устройства окажется более выгодной, чем ремонт старого.

Картриджи, оснащенные чипами со встроенными счетчиками количества отпечатанных листов, способны блокировать печать всего принтера. Если у вас печатающее устройство Xerox, Samsung или Oki, мы рекомендуем вам проверить этот факт.

Профилактика

Чтобы предотвратить возникновение таких проблем с вашим принтером, вы можете и должны соблюдать простые правила:

1. Проветривайте и производите влажную уборку помещения, в котором находится технический специалист, не реже одного раза в неделю.
2. Правильно выключите устройство. Сначала нужно выключить компьютер, потом принтер кнопкой на корпусе, и только потом отключать от блока питания.
3. Покупая бумагу, обратите внимание на ее качество. Минимальная толщина (плотность) должна быть не менее 80 г / м.
4. Будьте осторожны с небольшими предметами сторонних производителей, чтобы они случайно не упали в принтер.
5. Выполняйте профилактическую чистку роликов один раз в месяц. Это избавит вас от проблем и продлит срок их службы.

Когда принтер или МФУ не могут захватить лист бумаги, появляется ошибка типа «нет бумаги» и печать останавливается. Чтобы установить причину возникновения проблемы и устранить её – следует последовательно проверить возможные варианты.

Бумага отсутствует или не верны настройки

Ошибка может быть и не ложной, что особенно актуально на офисных принтерах с закрытыми лотками для бумаги. Сперва убедитесь, что принтеру есть на чём печатать.

Также причиной могут послужить неправильные настройки – бумага есть, но формат не соответствует тому, что указан в настройках. Проверьте соответствие установленного формата с загруженным в лотке.

Слишком маленькая или слишком большая плотность бумаги

Принтеры имеют допустимый диапазон плотности бумаги. Проверьте, соответствует ли плотность загруженной бумаги техническим требованиям для конкретной модели, на которой возникла проблема. Лазерные принтеры, например, печатают только на офисной бумаге в узком диапазоне плотностей (~65-90 г/м2).

Примечание (касается фотопечати на струйных принтерах). Производители струйных принтеров могут указать в характеристиках максимально допустимую плотность бумаги, например, в 350 г/м2, но касаться это будет только фирменной бумаги. А листы с аналогичной плотностью от стороннего производителя принтер принимать откажется.

Замятые листы и посторонние предметы

Ряд ситуаций, возникающих, когда дефекты бумаги или посторонние предметы мешают печатному устройству протянуть лист. Чаще приводят к ошибке «замятие бумаги» и имеют схожие пути решения: вытащить бумагу и проверить на наличие помятостей, проверить внутреннюю часть принтера на предмет наличия посторонних предметов (скрепок, обрывков бумаги и других малозаметных мелких элементов).

Подробнее об ошибке «замятие бумаги» и возможных путях решения

Программный сбой

Если с бумагой всё в порядке, а поиск посторонних предметов не дал результатов, возможно дело во внезапной программной ошибке.

Чтобы убедиться в этом, следует извлечь кабель питания принтера из розетки и подождать полминуты. Также желательно перезагрузить программу управления принтером. После чего попробуйте снова включить принтер и отправить задание на печать.

Если и этот шаг не поможет – проблема носит механический характер.

Проблемы с роликом захвата бумаги

Ролик перестаёт захватывать бумагу либо из-за существенного загрязнения прорезиненной поверхности (чернилами, клочками бумаги, пылью и другой грязью) или её износа, в следствие продолжительной эксплуатации.

В обоих случаях следует опробовать средство для прочистки и восстановления резиновых роликов Platenclene. Для прочистки желательно пользоваться безворсовыми салфетками и ватными палочками.

Старые ролики захвата бумаги с изношенной резиновой поверхностью возможно потребуется заменить.

Проблемы с узлом подачи бумаги

Если все возможные меры по устранению ошибки «нет бумаги» предприняты, но принтер не печатает, вероятно, проблема в самом узле подачи. Вызвана она может быть как износом оборудования из-за старости, так и механическими повреждениями, например, при транспортировке устройства.

Устранение проблем связанных с узлом подачи бумаги, требует определённых познаний в устройстве принтера и что важнее – специфики конкретной модели. Так что наилучшим решением будет доверить ремонт специалистам в авторизованном сервисном центре. Хотя, если причина проблемы очевидна (например, явный люфт или разболтанность конструкции), попытаться подклеить элементы узла или что-нибудь подложить для упрощения хода бумаги можно и самостоятельно.

• Сброс настроек принтера
• Проверка качества бумаги
• Не берёт бумагу из-за инородных предметов
• Проблемы с настройкамиДля устройств с двумя лотками
• Для устройств с двумя лотками
• Сбой драйверов
• Не захватывает бумагу из-за роликов подачи
• Неисправность узла подачи
• Включена ручная подача бумаги
• Другие причины
• Что делать для профилактики проблем

Сброс настроек принтера

Если принтер работал без сбоев и неожиданно перестал захватывать бумагу, ситуацию может исправить обычная перезагрузка. Процедура сбросит настройки аппарата и очистит память с имеющимися в ней ошибками.

• Включаете устройство.
• Дожидаетесь, пока завершится подготовительный этап, и выдёргиваете с задней панели шнур питания. Если на кабеле предусмотрен отдельный блок питания, его тоже выключают из розетки.
• Принтер оставьте обесточенным не менее 15 с.
• Шнур втыкаете в розетку, другой конец вставляете в разъём принтера.
• Аппарат включается автоматически. В ином случае нажмите кнопку питания.
• Зажимаете кнопку для печати отчёта или выбираете тестовую печать в панели управления.
• Если отчёт нормально распечатался, можно приступать к распечатке документа.

Проверка качества бумаги

Если принтер не берёт новую бумагу из лотка, проблема может быть в ее качестве. Тип бумаги, которую вы используете, должен совпадать с тем, что указывает в инструкции к печатающему устройству производитель.

Оптимальное значение плотности – 80 г/м.

Особенно тщательно надо подбирать фотобумагу для печати на струйниках, далеко не каждый принтер может распечатать изображение на этот тип носителя.

Если используется бумага подходящей плотности, ищите в ней другие проблемы.

• Достаньте листы из отсека.
• Возьмите часть пачки и проверьте мятые, загнутые и рваные страниц. Если такие есть, уберите.
• Стопку бумаги из 10-25 листков поровняйте со всех сторон и аккуратно положите в лоток до упора.
• Направляющие для выравнивания листов в лотке плотно придвиньте к краям бумаги. Страницы должны лежать ровно и свободно, иначе принтер будет криво захватывать листы.
• Протестируйте печать.

https://youtube.com/watch?v=8kbMCsAe85c%3Ffeature%3Doembed

Не берёт бумагу из-за инородных предметов

Мелочи наподобие скрепок, кнопок, колпачков от ручек, скоб или кусков бумаги могут попасть внутрь корпуса или в лоток во время загрузки бумаги, замены картриджа или просто при неосторожном обращении с принтером.

Если принтер не захватывает бумагу из-за посторонних предметов внутри, выполните следующие действия:

• Осмотрите лоток для бумаги. Особенно тщательно обследуйте крайний участок, который соединяется с механизмом подачи страниц. Для более качественного осмотра используйте фонарик.
• Вытяните картридж. Разверните и слегка встряхните его. Осторожно встряхивайте ёмкости для красителя из струйного принтера. У струйника сначала проверяется памперс, если он сильно загрязнён, делается промывание или замена.
• Осмотрите внутреннее содержимое принтера за передней панелью.

Все обнаруженные инородные предметы обязательно удаляются. Детали принтера устанавливаются на места, крышки закрываются, и проводится тестовая распечатка 10-25 страниц.

Проблемы с настройками

Для проверки настроек печати откройте любой текстовый редактор, способный выводить документы на печать. Например, любую из программ офисного пакета Microsoft Office. Запускаете программу, открываете любой файл и нажимаете комбинацию клавиш Ctrl+P. В открывшемся окне кликаете на «Свойства». Проверяете, чтобы в основных настройках был правильно выбран формат бумаги. В большинстве случаев в строке должно быть указано А4. Если произошёл сбой и формат указан неправильно, необходимо внести изменения.

Расположение нужного пункта настроек отличается в зависимости от модели.

Для устройств с двумя лотками

В некоторых моделях МФУ предусмотрен не один, а два лотка для бумаги. Причиной отказа брать бумагу может быть указанный в настройках неправильный отсек. Обычно лотки подписываются производителем как «1», «2» или «верхний», «нижний». Убедитесь что в нужном отсеке достаточно бумаги. Зайти в настройки нужно через меню самого принтера с помощью дисплея на корпусе.

Сбой драйверов

Обычно такая проблема возникает при попытке обновить драйвера в автоматическом режиме. Если был сбой, лучше откатить программное обеспечение к старой версии. Можно удалить драйвер и загрузить с установочного диска, который шёл в комплекте с принтером. Если диска нет, попытайтесь найти старый драйвер на официальном сайте производителя. Обновлять ПО автоматически после этого некорректно, поэтому автообновление на время надо отключить.

• Через «Пуск» заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
• В блоке «Устройства» находите модель своего компьютера и кликаете правой кнопкой мыши.
• В контекстном меню выбираете «Параметры установки устройств».
• Выбираете «Нет, предоставить возможность выбора» и ставите галочку возле «Устанавливать драйвера из Центра обновления Windows».

https://youtube.com/watch?v=AIqVZsoQDXs%3Ffeature%3Doembed

Не захватывает бумагу из-за роликов подачи

Ролики захвата бумаги часто загрязняются во время эксплуатации. Для очистки нужна чистая отфильтрованная вода, ткань без ворса и ватные палочки.

Использовать спиртосодержащие средства нельзя, так как они только ухудшат состояние резиновых валиков.

• Отключаете питание.
• Если доступ к роликам свободный, протираете их влажной тряпкой.
• При затруднённом доступе используете смоченную в воде и отжатую ватную палочку. Ею вытирается доступная часть роликов, потом вал с роликами проворачивается и очистка повторяется.
• Включаете принтер.
• Для пробной печати подайте лист вручную, слегка подтолкнув.

Ролики могут сильно износиться, тогда можно перевернуть резину, чтобы изношенный слой смотрел внутрь. Также ролик можно снять и намотать несколько витков изоленты, чтобы увеличить его диаметр всего на миллиметр. Это временные меры, лучше побыстрее сделать замену.

https://youtube.com/watch?v=GZQt6nEC0U0%3Ffeature%3Doembed

https://youtube.com/watch?v=N2Dl-PCMNI0%3Ffeature%3Doembed

Неисправность узла подачи

Узел системы подачи при интенсивной эксплуатации принтера быстро выходит из строя. Такая причина плохого захвата характерна для аппаратов фирмы Epson и Brother. У принтеров Samsung со временем отходит металлическая планка на тормозной площадке и во втулке ролика захвата появляется люфт.

Устранить неисправность можно только в сервисном центре. Самостоятельный ремонт помогает только на время и обычно приводит к ещё большей поломке принтера.

Включена ручная подача бумаги

Такая функция есть практически в каждом принтере. Пользователи могут активировать её по незнанию или по неосторожности, тогда листки не будут подаваться в автоматическом режиме из лотка, их нужно будет подавать вручную поштучно. Принцип переключения режимов подробно описан в инструкции к принтеру.

Другие причины

• Выход из строя плат управления или других деталей. Проблема требует немедленного обращения в сервисный центр. В некоторых случаях нужна покупка нового аппарата.
• Блокировка печати чипами, встроенными в картриджи для подсчёта количества отпечатанных листов. Причина характерна для брендов Xerox, Samsung, Oki.

https://youtube.com/watch?v=XsTqVWvSt2A

Что делать для профилактики проблем

• Не реже раза в неделю делайте влажную уборку и проветривайте комнату, в которой стоит принтер.
• Выключайте аппарат правильно. Сначала выключите компьютер, затем нажмите кнопку на корпусе принтера и только после этого вытяните вилку из розетки.
• Используйте только качественную бумагу с минимальной плотностью 80 г/м.
• Следите, чтобы в принтер не попадали посторонние предметы.
• С профилактической целью раз в месяц очищайте ролики подачи бумаги.

Проблема в датчике наличия бумаги

В картриджах принтеров производства Xerox, Samsung, Oki предусмотрен чип со встроенным датчиком распознавания бумаги. Датчик отсчитывает количество использованных листов и блокирует печать при пустом лотке. Когда датчик ломается, тогда принтер не видит бумагу, хотя она есть внутри лотка. Починить неисправность можно только в СЦ.

Часто при возникновении такой проблемы на встроенном дисплее принтер пишет «нет бумаги».

Проблема настроек документа

В документах Word могут храниться настройки конкретных моделей печатающих устройств, поэтому при попытке распечатать файл, взятый с другого компьютера, иногда возникает несогласованность используемого принтера с настройками прежнего компьютера. Проблема устраняется по следующей схеме:

• Заходите по пути «Файл»-«Параметры страницы»-«Размер бумаги».
• Возле строк «Первая страница» и «Остальные страницы» должен стоять параметр «Автовыбор».

В версиях MS Office выше 2010 настройки находятся во вкладке «Макет».

• Выключите устройство.
• Вытяните кабель питания из сети. Если есть отдельный блок питания на кабеле, его тоже отсоедините.
• Принтер должен простоять обесточенным не менее 15 с. Времени достаточно, чтобы стереть память (ОЗУ) системной платы.
• Подключите принтер к электросети, заново подсоединив кабель.
• Если принтер не запустился автоматически, нажмите кнопку включения на корпусе аппарата.
• Отправьте на печать пробную страницу.

Включён режим ручной подачи бумаги

• Заходите в меню «Пуск».
• Открываете раздел «Устройства и принтеры». Или одновременно жмёте Windows+R, затем вводите команду control printers.
• Выбираете нужную модель и кликаете по ней правой кнопкой мышки.
• Заходите в «Настройки печати».
• Кликаете на «Источник».
• Выбираете «Автовыбор».
• Сохраняете внесённые изменения.
• Пробуете распечатать документ.

https://youtube.com/watch?v=R28NUa24uFw%3Ffeature%3Doembed

Другие возможные причины

• Неправильные настройки драйвера печати. Для исключения этой причины откройте необходимый документ, одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl+P. В появившемся окне выберите нужный принтер и зайдите в его свойства. Во вкладке «Функции» в меню «Размер» и «Тип бумаги» выберите нужные параметры и сохраните изменения.Настройки формата и типа листов в зависимости от сборки операционной системы, установленной на компьютере, и модели принтера может отличаться. Полазьте по вкладкам и разным пунктам настроек/свойств принтера.
• Обломанные флажки оптических датчиков. Проблема характерна для лазерных принтеров, у которых предусмотрена такая конструкция датчиков. Решается проблема только в СЦ.
• Низкое качество используемой бумаги. Если аппарат выдаёт ошибку об отсутствии бумаги в лотке, проверьте, соответствует ли плотность носителя рекомендованной производителем техники. Оптимальная плотность страниц не ниже 80 г/м.кв. Если используется фотобумага, проверьте, может ли принтер печатать на ней. Попробуйте выполнить распечатывание на бумаге другого типа.
• Посторонние предметы. В лоток или сам принтер могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Используя фонарик, внимательно осмотрите принтер, тщательно проверьте углы, уберите всё лишнее.
• Сильное зажатие ограничителей внутри лотка. Ослабьте их или полностью уберите и запустите печать заново.
• Замятие предыдущего листа. Откройте крышку, посмотрите, нет ли внутри предыдущей страницы или её частей. Если есть, аккуратно удалите листок и повторите печать. Читайте: почему принтер зажевывает бумагу.
• Загрязнение или износ роликов, подающих бумагу. Ролики легко очистить ватными палочками, смоченными в воде или специальной чистящей жидкости. Во время работы принтер должен быть выключен из сети. Если ролики даже не дотрагиваются до бумаги при попытке захвата, значит, резиновая поверхность стёрлась. Временно ролики можно обмотать изолентой, но лучше заменить резинку.
• Выход из строя узла системы подачи. Проблемы встречаются у принтеров Brother, Epson. Ремонт производится только в сервисном центре.
• Поломка платы управления или других механизмов. При таких проблемах часто принтер не включается вообще. Иногда покупка нового аппарата будет дешевле ремонта сломанного узла.

Когда домашний или офисный принтер не захватывает бумагу, то печать на нем невозможно, а соответственно, вся работа останавливается. Но если знать основные возможные причины неисправности, то можно быстро ее исправить. Впрочем, в некоторых ситуациях своими силами не обойтись, и потребуется обратиться к услугам профессионального сервисного центра.

Нам часто звонят и задают вопрос «Принтер не печатает, бумагу не видит, что делать?». В данной статье попробуем разобраться в ситуации.

Проблема может возникнуть абсолютно с любой моделью принтера, включая такие популярные устройства: HP DeskJet 2520, Canon Pixma, Xerox Phaser 3010, Xerox Phaser 3250, Xerox 3045, Phaser 3020, HP 2130, HP m1132, HP 1018, HP p1102, HP 4729, Samsung SCX 4200, Canon MF3010, Brother 7057r, Epson l120, Epson l222, Epson 1410, а также может не затягивать бумагу Пантум.

Общие советы в случае если принтер не видит бумагу или принтер не берет бумагу из лотка

Первое, что нужно сделать, это обратить внимание на следующие моменты:

• Если процесс печати даже не доходит до момента захвата бумаги, появляются ошибки на панели принтера или на экране компьютера, попробуйте установить свежие драйвера для устройства, а также проверьте физическую правильность подключения.
• Убедитесь, что листы бумаги лежат ровно и не сдавлены ограничителями.
• Вероятно, что произошел аппаратный или системный сбой непредвиденного характера. Попробуйте сбросить настройки принтера до дефолтных путем отключения прибора от сети на минуту и последующего включения.
• Убедитесь, что устройство поддерживает данный тип бумаги. Тестировать лучше с обычным листом А4, так как не все модели успешно справляются с плотной картонной бумагой или же глянцевой фотобумагой.

Это первоочередные меры, которые следует предпринять — зачастую они позволяют решить проблему и вернуть прибор к работе менее чем за минуту.

Почему принтер не берет бумагу из лотка и что делать

Причин может быть множество. Предлагаем рассмотреть их все по порядку и сразу предложить методы решения.

Толщина бумаги

Оптимальная плотность листков для большинства принтеров — около 80 г/кв. Эти сведения всегда указаны на упаковке. Если вы хотите печатать фотографии на специальной плотной фотобумаге, то сначала проверьте по характеристикам принтера, предоставляет ли он такую возможность. Многие устройства, особенно эконом-сегмента, созданы исключительно для печати документов. Также бумага может быть замята.

Положение бумаги в лотке

Проверьте листы на предмет замятий и загибов. Позаботьтесь, чтобы в лотке были только идеально ровные листки, а также они лежали максимально аккуратно и слегка дотрагивались одной стороной до приемных роликов, которые их затягивают. Специальные ползунки на лотке позволяют подровнять стопку с двух сторон, но прижимать их слишком плотно тоже не стоит.

Сброс настроек до стандартных

В памяти принтера могут накопиться программные ошибки, влияющие на нормальную работу прибора, даже если на экране он их не выдает. Устройство имеет свою собственную память и процессор, которым иногда нужна перезагрузка. Проще всего выключить и включить аппарат кнопкой питания на корпусе, однако это может и не помочь. Другой способ подразумевает отключение из розетки «на горячую», то есть во включенном состоянии. Затем нужно подождать полминуты, чтобы память точно очистилась, и снова подать питание. Попробуйте напечатать тестовую страницу после этих манипуляций. Если принтер не печатает, бумага все еще не захватывается, то переходите к другим способам.

Неправильно выставленные настройки

Откройте любой документ и отройте окно отправки на печать (как правило, работает комбинация клавиш Ctrl+P либо нажатие на значок в виде принтера). Проверьте, какой в окне выбран тип бумаги, совпадает ли он с форматом страницы. Как правило, по умолчанию все настроено правильно, но кто-то мог изменить настройки, пока вы этого не видели.

В МФУ иногда встречается два лотка для бумаги. В этом случае каждый из них подписан номером «1» или «2». Возможно, что в настройках выбран не тот, который нужен. Также убедитесь, что именно в выбранном лотке присутствуют листы, они не мятые и ровно уложенные.

Попадание посторонних предметов

Мелкие предметы (скажем, скрепка) могут случайно попасть внутрь корпуса принтера или непосредственно в лоток. Например, их может туда загнать кошка, или они упадут с полки. Так или иначе, необходимо определить, не в этом ли причина неисправности, из-за которой устройство перестало нормально тянуть листы.

Осмотрите механизмы лотка, включая самую дальнюю есть часть, можно помочь себе фонариком. Вытащите картриджи, чтобы убедиться, что ничего не застряло в их отсеках. Если опасаетесь лезть в глубь прибора самостоятельно, обратитесь к специалистам.

Очистка роликов

По оценкам специалистов, именно загрязнение механизмов подачи бумаги — наиболее частая причина возникновения указанной неполадки. Когда ролики грязные, листы могут вовсе не захватываться или же проходить криво. Решить такую проблему легко: существуют специальные жидкости для очистки резины. Достаточно нанести их ватной палочкой. Раствор моментально обезжиривает резиновую поверхность ролика, и поломка устраняется.

Реже, но случается и такое, что ролики изнашиваются. В этом случае поможет только замена.

Неполадки с драйвером

Драйвер – это программное обеспечение, отвечающее за связь между операционной системой и подключенным устройством. Драйвера всегда должны быть свежими, строго подходящими для конкретной модели устройства, а также загруженными с официального сайта или диска. Только так гарантируется их надлежащая работа. Скачивая драйвер, обращайте внимание на версию операционной системы.

Неправильно выставленный режим

Один из вариантов, почему принтер не захватывает бумагу и что делать при этом, — активированная функция ручной подачи листов. Если вы случайно включили такой режим, то принтер не будет автоматически пропускать через себя бумагу. Не все модели печатающих устройств имеют такую опцию. Проверьте по инструкции или на веб-сайте производителя.

Сломана система подачи

Это тот случай, когда в домашних условиях ничего сделать не получится. Серьезные аппаратные поломки внутри принтера или МФУ под силу устранить только мастеру. Epson, Brother наиболее часто грешат выходом из строя всего узла подачи. Ремонт обойдется дороже, чем при менее серьезных неполадках, поскольку требует замены запчастей. Особенно, если вышла из строя управляющая плата. Зачастую в такой ситуации даже выгоднее приобрести новые аппарат, тем более что старый уже наверняка отслужил много лет.

Ремонт принтера в Санкт-Петербурге мы готовы реализовать оперативно и даже забрать технику у вас, отремонтировать её и доставить её обратно!

Профилактические меры

Исходя из всего вышесказанного, можно дать несколько советов относительно эксплуатации, чтобы вы никогда не столкнулись с проблемой, когда принтер не видит и не забирает бумагу:

• Во избежание засорения пылью, регулярно убирайтесь в помещении и проветривайте его;
• Следите за качеством используемой бумаги. Для стандартной печати документов выбирайте листы с плотностью примерно 80 г/кв.м;
• Грамотно выключайте устройство. Порядок следующий: выключение компьютера, выключение принтера при помощи соответствующей кнопки на нем, отключение от электрической сети;
• Следите за порядком на столе, не допускайте попадания внутрь прибора мелких предметов, из-за которых прибор не воспринимает бумажные листы.

Надеемсся, мы смогли помочьразобраться в вопросе почему принтер не забирает бумагу. Отметим, что для долговечности устройства, раз в месяц можно делать профилактическую очистку роликов. Мыготовы оказать эту услугу или же взять на постоянное обслуживание всю вашу оргтехнику.

Ролик подачи бумаги

Поломка направляющей ролика – самая частая причина, если принтер захватывает несколько листов за раз. Повреждение определяется вручную. Проверяете прочность фиксации детали рукой. При сломанной направляющей будет ощущаться существенный люфт при попытке подвинуть ролик вверх или вниз.

Ремонт детали проводится двумя способами.

• Саморезом. Его длина должна быть порядка 2 см, а диаметр – 2-3 мм. Саморез вкручивается вместо направляющей, а выступающая головка откусывается кусачками или спиливается ножовкой по металлу.
• Болтом. Вкрутить нельзя, но при нагреве паяльником головку болта легко вплавить в ролик.

Если ремонт не получается, деталь нужно заменить.

Проблема может быть также в ролике отделения (торможения) бумаги, который находится рядом с захватывающим.

https://youtube.com/watch?v=ypQUQLRBS8k%3Ffeature%3Doembed

Тормозная площадка

Функция площадки торможения состоит в задерживании страниц, следующих одна за другой.

Когда резиновое покрытие площадки изнашивается, она перестаёт выполнять поставленную задачу, и принтер начинает затягивать больше одного листа. Исправить ситуацию можно тремя способами.

• Временный. Износившаяся резинка отделяется от площадки скальпелем, ножом, лезвием или плоской отвёрткой. Удаляются остатки клея после скотча. Обезжиривается поверхность спиртом. Резина переворачивается и устанавливается более новой стороной наружу, а старой поверхностью приклеивается к площадке на двусторонний скотч.
• Простой. Замена площадки на новую. Она входит в продающиеся наборы изнашиваемых деталей. Надо покупать под конкретную модель печатающего устройства. Ремкомплекты выпускают практически все производители принтеров.
• Трудоёмкий. Самостоятельное изготовление резиновой прослойки. В качестве основы подойдёт пробковая отделка, применяемая в строительных работах. Она легко заменяет оригинальный резиновый слой при условии правильной толщины материала.

https://youtube.com/watch?v=mmKYgkk53NI%3Ffeature%3Doembed

Неправильно подобрана бумага

При покупке бумаги надо обращать внимание на толщину листов, плотность, жёсткость, способность к скручиванию и пыльность. Все критерии должны удовлетворять требования, предъявляемые производителями техники. Если бумага слишком тонкая, между листами при трении образуется статическое электричество, они слипаются.

Принтер может захватывать больше одной страницы одновременно, если листы недостаточно жёсткие и сильно скручивающиеся. Слишком пыльная бумага станет причиной быстрого износа ролика захвата и засорения других деталей принтера.

Купите бумагу другого производителя, которая лучше подходит для вашего устройства. Перед загрузкой бумаги в лоток взбейте/вспушите стопку, чтобы листы отделились друг от друга. При использовании бумаги с повышенной пыльностью регулярно проводите профилактические работы и соблюдайте правила эксплуатации принтера.

Высокая влажность

При повышенной влажности воздуха страницы в лотке отсыревают и быстро слипаются.

Оптимальный показатель влажности – 60-75%.

Микроклимат в комнате нужно откорректировать либо перенести принтер в другое помещение. Если переместить принтер невозможно, перед каждой печатью желательно «вспушивать» листки в лотке.

Залипает соленоид

Электромагнитная муфта, имеющаяся в принтере, контролирует количество оборотов ролика протяжки. При износе прокладки на соленоиде начинает липнуть специальная планка из металла. Ролик прокручивается больше одного раза и берёт сразу несколько листов.

Заподозрить, что проблема именно в соленоиде можно, если при захвате бумаги принтер издаёт сильный стук и шум. Звук издают «качели», бьющиеся о металлическую деталь муфты. При неправильной работе эл. магн. муфты устраняется залипание заменой прокладки.

https://youtube.com/watch?v=WFOhSDcZm7Y%3Ffeature%3Doembed

Одна из частых неисправностей в работе принтера — он не забирает бумагу. Такое встречается на всех моделях HP, Canon, Samsung, Brother, независимо от типа устройства (струйный или лазерный). Чаще всего устранить неисправность можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Но главное разобраться, в чем заключается проблема, то есть, какой фактор ее вызвал, тогда станет понятно, что нужно делать, если принтер не захватывает бумагу.

Причины сбоев

Причины отсутствия захвата:

• Мусор. Чаще всего печатное устройство стоит на офисном столе, поэтому нередки ситуации, когда стабильной работе мешают застрявшие мелкие детали или небольшие обрывки некачественных ранее использованных листов. И принтер считает, что страница принята.
• Бумага. Выбирая бумажный материал для принтера, необходимо знакомиться с ее характеристиками. МФУ нередко не могут работать с листами плохого качества. Узнать, какую бумагу лучше использовать, можно в инструкции к устройству или на сайте производителя.
• Сбой в системе. Каждое МФУ имеет свое ПО, которое устанавливается на компьютер. Сбой в работе программного обеспечения может вызвать ошибки, в том числе и отказ принтера захватывать бумагу.
• Механическая поломка. Самая простая заключается в неправильной работе роликов. Иные неисправности можно устранить в сервисном центре.

https://youtube.com/watch?v=N2Dl-PCMNI0%3Ffeature%3Doembed

Как устранить проблему

Чтобы выявить причину неисправности и устранить ее, нужно найти источник. Это может быть как принтер, так и сам компьютер. Для проведения самостоятельной диагностики необходимо:

• Убрать USB-кабель, соединяющий ПК и МФУ.
• Поместить бумагу в лоток.
• Одновременно нажать кнопки включения и подачи.

После этого принтер должен напечатать тестовую страницу (инструкция подходит для большинства моделей марок HP, Canon, Samsung, Brother). Если устройство захватит бумагу и произведет печать, проблемы следует искать в компьютере.

Так нередки ситуации, когда пользователи устройств с двумя лотками захвата, выбирают в параметрах не ту цифру, вследствие чего принтер перестает забирать листы.

Если нужного результата нет, следует попробовать устранить проблему иначе.

Что делать, когда, например, принтер Canon не захватывает бумагу? В первую очередь следует прибегнуть к самому простому варианту и произвести сброс настроек. Порядок действий:

Отключить питание от принтера

• Выдернуть шнур питания из устройства и из розетки.
• Подождать 30–40 с.
• Включить принтер.

Теперь остается попытаться запустить печать. Если проблема осталась, потребуются более серьезные меры.

Вызвать неполадки с печатью может и сама бумага. Поэтому при ее выборе важно придерживаться следующих пунктов:

• качество материала должно соответствовать требованиям ГОСТа;
• не следует загружать в лоток ранее использованную бумагу;
• в зависимости от типа и требований устройства нужно подбирать гладкие или грубые листы.

Важно выбрать подходящую для печати бумагу

Если же с качеством все хорошо, можно попробовать сделать следующее:

• Убрать листы из лотка.
• Выбрать наиболее хорошие (прямые, ровные, чистые) страницы.
• Поместить их в лоток.
• Выровнять при помощи ползунков.
• Запустить печать.

Если не берет из-за инородных предметов

Посторонние предметы также могут быть причиной, почему отсутствует захват. Если при включении печати, устройство гудит, но бумага остается в лотке, следует осмотреть его. Возможно, что там находится мусор, обрывок листа или что-то иное. Убрать мелкий предмет можно при помощи пинцета. Если же так его не достать, можно аккуратно перевернуть МФУ и потрясти.

Необходимо проверить, нет ли в лотке инородных предметов

Не следует применять грубую силу или безумно трясти устройство, поскольку это может вызвать дополнительные проблемы. Например, механическую поломку.

Если мусор застрял в лазерном принтере, чтобы его достать, потребуется предварительно извлечь картридж.

Если сбой драйверов

Драйвер устройства — это важное ПО, без которого невозможна стабильная работа. Поэтому важно знать, что делать, если принтер не захватывает бумагу по причине сбоя в программном обеспечении.

Итак, чтобы переустановить драйвер, потребуется:

• Поместить диск с драйвером в компьютер (если диска нет или он утерян, найти драйвера можно на сайте компании).
• Запустить установщик.
• Дождаться распаковки и установки программы.

Установка драйверов принтера

После того как драйвер установлен, пользователю будет предложено подключить принтер к ПК и произвести первую печать.

Если не захватывает из-за роликов подачи

Если заглянуть в лоток подачи листов, внутри можно увидеть специальный ролик. Именно он отвечает за захват бумаги.

Со временем на ролике скапливается пыль, мусор от бумаги, что вызывает проблемы с захватом. Ролик проскальзывает и не тянет лист.

Устранить такую неисправность можно легко. Для этого потребуется протереть ролик мокрой тряпочкой. Конечно, лучше использовать специальную жидкость, но если ее нет под рукой, подойдет и обычная вода.

Ролик подачи бумаги

Помимо загрязнения, случаются и другие неприятности. Например, ролик ссыхается или стирается. В этом случае можно попробовать следующие варианты:

• Повернуть ролик, чтобы заменить местами изношенную часть с более новой.
• Снять элемент и обмотать его изолентой. Это позволит увеличить диаметр.

Все эти способы помогут лишь временно. В дальнейшем ролик потребуется заменить.

Если включена ручная подача

Практически все современные модели МФУ имеют функцию ручной подачи бумаги. Для этого на устройстве обычно имеется специальный или обходной лоток. Подключается ручной режим через драйвер или с помощью кнопок на панели управления. Поэтому, если принтер hp или любой другой не осуществляет захват, необходимо проверить, какой способ подачи выбран. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции.

Системное меню принтера

Если неисправность узла подачи

Если проведенные с принтером манипуляции так и не дали нужного результата, скорее всего, причина поломки заключается в узлах подачи. Особенно часто такая неисправность проявляется на устройствах марки Brother. Решить проблему в этом случае можно, только обратившись в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и при необходимости заменят или починят детали.

Любой принтер может сломаться. Но если соблюдать простые правила, получится оттянуть этот момент достаточно долго. Проблема с захватом бумаги — это одна из частых поломок, и устранить ее довольно часто можно самостоятельно.

HP LaserJet 4350 Printer series — Ручная подача бумаги из лотка 1

HP LaserJet 4350 Printer series — Ручная подача бумаги из лотка 1

Ручная подача бумаги из лотка 1

Функция ручной подачи является еще одним способом печати на специальной бумаге
из лотка 1. Установите параметр РУЧНАЯ ПОДАЧА в положение ВКЛ. в драйвере
принтера или на панели управления принтера, чтобы принтер останавливался после
отправки каждого задания. Таким образом появится время, необходимое для загрузки
специальной бумаги или другого носителя печати в лоток 1. Для продолжения печати
нажмите клавишу (клавиша

Если во время отправки задания на печать в лотке 1 уже есть бумага, а на панели
управления принтера в качестве конфигурации по умолчанию для лотка 1
установлены параметры ЛОТОК 1 ТИП=ЛЮБОЙ и ЛОТОК 1 ФОРМАТ=ЛЮБОЙ,
принтер не будет останавливаться и ожидать загрузку носителя. Чтобы настроить
ожидание принтера, установите в качестве значений параметров ЛОТОК 1 ТИП и
ЛОТОК 1 ФОРМАТ тип, отличный от ЛЮБОЙ в меню РАБОТА С БУМАГОЙ.

Если параметры ФОРМАТ и ТИП имею значения ЛЮБОЙ, а параметр ЗАПРОС
РУЧНОЙ ПОДАЧИ имеет значение ЗАГРУЗКА НЕ ВЫПОЛ., то носитель будет
использоваться из лотка 1 без запроса. Если параметр ЗАПРОС РУЧНОЙ ПОДАЧИ
имеет значение ВСЕГДА, то принтер будет выводить запрос при загрузке бумаги, если
для лотка 1 используются значения ТИП=ЛЮБОЙ и ФОРМАТ=ЛЮБОЙ.

Если на панели управления принтера выбран вариант РУЧНАЯ ПОДАЧА=ВКЛ., то
этот параметр переопределит соответствующий параметр драйвера принтера, и все
задания на печать, отправленные на принтер, будут использовать бумагу из лотка 1,
подаваемую вручную, если с помощью драйвера принтера не будет задан какой-либо
определенный лоток. Если планируется использовать эту функцию редко, лучше всего
выбрать вариант РУЧНАЯ ПОДАЧА=ВЫКЛ. на панели управления принтера и при
необходимости выбирать параметр ручной подачи из драйвера принтера для каждого
конкретного задания.

Решено Как отключить ручную подачу бумаги на HP LaserJet 2100?

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

• Диагностика
• Определение неисправности
• Выбор метода ремонта
• Поиск запчастей
• Устранение дефекта
• Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида — стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

• не включается
• не корректно работает какой-то узел (блок)
• периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

(запросы) (хранилище) (запросы) (запросы)

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) — обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) — вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

• DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
• SOT-89 — пластковый корпус для поверхностного монтажа
• SOT-23 — миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
• TO-220 — тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
• SOP (SOIC, SO) — миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
• TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
• BGA (Ball Grid Array) — корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode — Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor — Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory — Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card — Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display — Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock — Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data — Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit — Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board — Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation — Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol — Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus — Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access — Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current — Переменный ток
DC	Direct Current — Постоянный ток
FM	Frequency Modulation — Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control — Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему Как отключить ручную подачу бумаги на HP LaserJet 2100? как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам — LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям — схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Настройка лотков, Настройка лотка при загрузке бумаги, Настройка лотка с помощью панели управления

Устройство автоматически запрашивает настройку лотка для соответствующего типа и
формата бумаги в следующих ситуациях:

При загрузке бумаги в лоток.

Если вы выбираете лоток или тип бумаги для задания печати с помощью драйвера печати
или программного обеспечения, но настройки лотка не соответствуют параметрам
задания печати.

Сообщение не появляется, если печать выполняется из лотка 1, для

которого заданы значения

(формат бумаги) и

(тип бумаги). В этом

случае, если в задании печати не указан определенный лоток, устройство печатает из лотка 1,
даже если настройки формата и типа бумаги в задании на печать не соответствуют бумаге в
лотке 1.

Настройка лотка при загрузке бумаги

Загрузите бумагу в лоток. Закройте лоток, если используются лотки 2 и 3.

На панели управления устройства отображается сообщение о настройке лотка.

, чтобы принять обнаруженный формат и тип, или нажмите кнопку

, чтобы выбрать другой формат и тип бумаги.

Выберите правильный размер и тип, затем нажмите кнопку

Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать

В приложении укажите исходный лоток, формат и тип бумаги.

Отправьте задание на устройство.

Если необходимо настроить лоток, на панели управления устройства появляется
сообщение о настройке лотка.

Загрузите в лоток бумагу указанного типа и формата, а затем закройте его.

, чтобы принять обнаруженный формат и тип, или нажмите кнопку

, чтобы выбрать другой формат и тип бумаги.

Выберите правильный размер и тип, затем нажмите кнопку

Настройка лотка с помощью панели управления

Можно также настроить тип и формат для лотков без запроса устройства.

На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке

Выберите лоток, который нужно настроить, и нажмите кнопку

• Изображения устройства
  • Вид спереди
  • Присоединение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля и установка программного обеспечения (Wi .
  • Присоедините устройство к сети при помощи сетевого кабеля и установите программное обеспечение (Wind .
    • Настройка IP-адреса
    • Настройка IP-адреса
    • Поддерживаемые форматы бумаги
    • Поддерживаемые типы бумаги

    . В списке параметров выберите формат и тип бумаги. .

    В списке параметров выберите формат и тип бумаги.

    , чтобы подтвердить выбор.

    Глава 3 Подающие и выходные лотки

    

    Альтернативный режим бланков

    Альтернативный режим бланков

    При использовании функции

    Альтернативный режим бланков

    можно загружать фирменные

    бланки в лоток одним и тем же способом, независимо от того, будет печать или копирование
    производиться на одну сторону листа или на обе. При работе в этом режиме загрузите бумагу
    так же, как для автоматической двусторонней печати.

    Чтобы воспользоваться этой функцией, включите ее при помощи панели управления
    устройства. Чтобы использовать эту функцию с Windows, ее нужно включить в драйвере
    печати и настроить тип бумаги в драйвере печати.

    Включите Альтернативный режим бланков при помощи панели управления устройства

    На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке

    Откройте следующие меню:

    Альтернативный режим бланков

    Чтобы использовать Альтернативный режим бланков в Windows, выполните следующие
    действия для каждого задания печати.

    Печать – Альтернативный режим бланков в (Windows)

    Из окна программы выберите параметр Печать.

    Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.

    Перейдите на вкладку Дополнительно.

    Разверните список Возможности принтера.

    В раскрывающемся списке Альтернативный режим фирменных бланков выберите
    параметр Вкл..

    Нажмите кнопку Применить.

    Перейдите на вкладку Бумага/качество.

    В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Больше. .

    Разверните список параметров Тип:.

    Раскройте список опций Другое и выберите опцию Фирменный бланк. Нажмите кнопку
    ОК.

    Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом
    окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание.

    Альтернативный режим бланков

    

    Лоток 1, Емкость лотка и ориентация бумаги, 30 глава 3 подающие и выходные лотки ruww

    Емкость лотка и ориентация бумаги

    Чтобы избежать замятий, не переполняйте лотки. Верх стопки должен располагаться ниже
    индикатора заполнения лотка. Для короткой/узкой и плотной/глянцевой бумаги: загружайте
    бумагу до уровня, более чем в два раза ниже индикатора заполнения лотка.