Печать документов является важным аспектом как личной, так и профессиональной жизни. Существует много типов принтеров, которые мы можем использовать для максимально быстрого выполнения задач печати. Однако ошибки, возникающие с принтерами, могут вызывать разочарование и задерживать нашу работу. Одной из таких ошибок является ошибка несоответствия бумаги, которая возникает, когда размер бумаги, выбранный в настройках печати, не соответствует размеру бумаги, загруженной в принтер. Это приводит к сбоям печати. В этом руководстве мы покажем вам различные способы исправления неправильного размера бумаги, ошибки несоответствия бумаги в принтере.
Неправильный размер бумаги, ошибка несоответствия бумаги в принтере
Если вы видите Неправильный размер бумаги, несоответствие бумаги ошибка при печати, вы можете использовать следующие методы, чтобы решить эту проблему.
- Убедитесь, что размер бумаги совместим с принтером.
- Отрегулируйте размер бумаги и параметры
- Очистить очередь печати
- Обновите прошивку принтера
- Сбросить принтер
Давайте углубимся в детали каждого метода и исправим проблему.
1]Убедитесь, что размер бумаги совместим с принтером.
Все форматы бумаги не подходят для всех принтеров. Типичный домашний принтер не может работать с размерами страниц, предназначенными для печати на больших принтерах. Убедитесь, что размер страницы подходит для печати на вашем принтере. Кроме того, перед печатью проверьте страницы и убедитесь, что они не перегружены и не повреждены.
2]Отрегулируйте размер бумаги и настройки
Эта ошибка чаще всего возникает, когда страница, заданная вами в настройках печати, и страница, загруженная в принтер, не совпадают. Перед печатью необходимо проверить размер страницы, которую вы загружаете в лоток принтера, и отрегулировать размер страницы в настройках печати. Если вы не убедитесь, что они совпадают, вы увидите ошибку, пока не отрегулируете размеры.
3]Очистить очередь печати
На принтере, который вы выбрали для выполнения печати, может быть очередь печати. В очереди печати могут быть страницы, не соответствующие бумаге в лотке принтера. Перед началом печати страниц необходимо очистить очередь печати.
Чтобы очистить очередь печати в Windows 11,
- Откройте приложение «Настройки» в меню «Пуск».
- Нажмите Bluetooth и устройства.
- Выберите вкладку Принтеры и сканеры.
- Вы увидите список принтеров и сканеров, доступных на вашем устройстве. Нажмите на принтер, с которым у вас возникли проблемы.
- Щелкните Открыть очередь печати.
- Теперь вы увидите список задач печати, ожидающих выполнения на этом принтере. Очистите их, чтобы решить проблему.
4]Обновите прошивку принтера.
Обновление микропрограммы принтера может решить большинство проблем с принтером. Если вы видите ошибку несоответствия страниц, это также может быть связано с повреждением файлов микропрограммы принтера или ошибками в предыдущей микропрограмме. Вам нужно обновить его до последней версии и посмотреть, исправляет ли он ошибку. Если вы используете принтер HP, вы можете обновить его с помощью приложения HP Smart. Или вы можете зайти на веб-сайт производителя вашего принтера, найти модель вашего принтера и загрузить последнюю версию микропрограммы, доступную для вашего принтера. Затем подключите принтер через USB или беспроводное соединение и запустите установочный файл. Если не получается, подробные инструкции по установке или обновлению прошивки вашего принтера можно найти на сайте производителя, пока вы скачиваете прошивку.
5]Сбросить принтер
Сброс настроек принтера — это еще один способ исправить такие проблемы, как ошибки несоответствия страниц. Это простой процесс, который можно выполнить менее чем за минуту и легко выполнить задачи печати. Включите принтер и отсоедините кабель питания от принтера. Затем отключите кабель от розетки и подождите 20 секунд. Теперь снова вставьте кабель питания в розетку и подключите его к принтеру. Включите принтер и выполняйте задачи печати.
Это разные способы исправить ошибку неправильного размера бумаги или несоответствия страниц в принтере.
Читать: Компьютер зависает при печати в Windows
Почему мой принтер постоянно сообщает о несоответствии размера бумаги?
Если размер бумаги в настройках страницы во время печати не соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток принтера, вы можете увидеть ошибку несоответствия размера бумаги. Вы даже можете увидеть ошибку, если в очереди печати есть несоответствующие размеры бумаги.
Как сделать так, чтобы мой отпечаток соответствовал размеру бумаги?
Чтобы печать соответствовала размеру бумаги, вам необходимо настроить параметры во время печати. В настройках печати установите масштабирование или размер страницы в соответствии с бумагой вашего принтера. Вы даже можете увидеть предварительный просмотр в настройках печати и отрегулировать размер по своему усмотрению и нажать «Печать», чтобы выполнить печать.
Связанное чтение: Исправление Принтер находится в состоянии ошибки в Windows.
Принтер не печатает реальный размер: почему и как это исправить
- 19/01/202319/01/2023
- 🕑 1 minute read
- 355 Views
Ваш принтер позволяет печатать документы разных размеров. Пользователи могут выбрать нужный размер печати в интерфейсе печати. Однако иногда принтеру не удается напечатать документ нужного размера.
Похоже, это обычная проблема с принтером HP. Эта проблема может возникать по нескольким причинам, и большинство из них связаны с драйвером принтера, неправильной настройкой параметров принтера и т. д. Если вас также беспокоит эта ошибка, вот несколько способов решить эту проблему.
Как заставить принтер печатать в полном размере?
1. Установите настройки печати
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
- Нажмите «Оборудование и звуки».
- Щелкните Устройства и принтеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Настройки принтера».
- Теперь выберите Источник бумаги и установите по желанию.
- Затем выберите Размер бумаги и установите по желанию.
- Выберите «Медиа» и установите его по желанию.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- Теперь попробуйте распечатать документ или изображение, которое вы пытались распечатать, и проверьте, печатает ли принтер правильный размер.
2. Обновите драйвер принтера и прошивку.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть запуск.
- Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств разверните раздел «Принтеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- Windows будет искать новую версию драйвера для вашего принтера. Если он будет найден, он загрузит и установит драйвер.
- Перезагрузите систему и проверьте наличие улучшений.
- Вы также можете удалить драйвер, и система, если устройство подключено, должна установить его автоматически. Кроме того, перейдите на официальный сайт поддержки и загрузите драйверы оттуда.
3. Запустите HP Print and Scan Doctor
- Перейдите на страницу HP Print and Scan Doctor.
- Нажмите кнопку «Загрузить сейчас», чтобы загрузить HP Print and Scan Doctor на свой ПК.
- Запустите программу и выберите любые условия.
- В окне HP Print and Scan Doctor нажмите кнопку Пуск.
- Теперь он будет сканировать вашу систему и подключенный принтер на наличие проблем. Перед запуском программы убедитесь, что принтер подключен к компьютеру.
- Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления, чтобы устранить проблему.
Related post
Если в этой статье не описана проблема, связанная с оборудованием, для просмотра дополнительных статей об оборудовании посетите веб-сайт Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460
Проблемы
При попытке использовать принтер принтер может использовать неверный размер бумаги. Например, принтер может использовать бумагу размера A4, а не бумагу размера Letter, даже если вы уже настроили принтер на использование бумаги формата Letter.
Причина
Эта проблема может возникать при изменении региональных параметров в средстве «язык и региональные стандарты» на панели управления, а затем при добавлении принтера. При добавлении принтера он настроен на использование стандартного размера бумаги в соответствии с текущими региональными параметрами. Если после этого вы измените региональные параметры на регион, в котором используется другой размер бумаги, существующие принтеры не будут автоматически обновляться, чтобы использовать новый размер бумаги.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, измените размер бумаги по умолчанию для принтера.
-
Нажмите кнопку Пуск, наведите указатель мыши на пункт Параметрыи выберите пункт принтеры.
-
Щелкните нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Бумага и выберите нужный размер бумаги в поле Размер бумаги .
-
Нажмите кнопку ОК, а затем закройте папку принтеры.
Статус
Такое поведение является особенностью данного продукта.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Printing documents is an important aspect of both personal and professional lives. There are many types of printers that we can use to carry out printing tasks as fast as possible. However, the errors that occur with printers can cause frustration and delay our work. One such error is a paper mismatch error, which occurs when the paper size selected in the print settings is not matched with the size of the paper loaded in the printer. This makes printing failures. In this guide, we show you different ways to fix Wrong paper size, Paper mismatch error in Printer.
If you see the Wrong paper size, Paper mismatch error while printing, you can use the following methods to fix the issue.
- Make sure the paper size is compatible with the printer
- Adjust the paper size and settings
- Clear the print queue
- Update the printer firmware
- Reset the printer
Let’s get into the details of each method and fix the issue.
1] Make sure the paper size is compatible with the printer
All paper sizes do not fit all the printers. A typical home printer cannot handle page sizes meant to be printed on large printers. Make sure the page size is fit to be printed on your printer. Also, check the pages and see if they are not overloaded or damaged before printing.
2] Adjust the paper size and settings
This error mostly occurs when the page you set in the print settings and the page loaded in the printer are not matched. You need to check the page size you load into the printer tray and adjust the page size in the print settings before you print them. If you do not make sure they are matched, you will see the error until you adjust the sizes.
3] Clear the print queue
There might be a print queue on the printer you have selected to carry out printing. The print queue might have pages that do not match the papers in the printer tray. You need to clear the print queue before you start printing your pages.
To clear the print queue on Windows 11,
- Open the Settings app from the Start menu.
- Click on Bluetooth & devices.
- Select the Printers & scanners tab.
- You will see the list of printers and scanners available on your device. Click on the Printer you are having issues with.
- Click on Open print queue.
- You will now see the list of print tasks pending on that printer. Clear them to fix the issue.
4] Update the printer firmware
Updating the printer firmware can fix most of the issues with the printer. If you see the page mismatch error, it might also be due to the corruption of printer firmware files or the bugs in the previous firmware. You need to update it to the latest version and see if it fixes the error. If you use the HP printer, you can update it using the HP Smart app. Or you can go to your printer’s manufacturer’s website and find the model of your printer and download the latest firmware available for your printer. Then, connect the printer through USB or a wireless connection and run the installation file. If it does not work, the detailed instructions for installing or updating the firmware of your printer can be found on the manufacturer’s website while you download the firmware.
5] Reset the printer
Resetting the printer is another way to fix the issues like page mismatch errors. It is an easy process that can be done in under a minute and carry out the printing tasks easily. Turn on the printer and unplug the power cable from the printer. Then, unplug the cable from the power outlet and wait for 20 seconds. Now, plug the power cable back into the power outlet and connect it to the printer. Turn on the printer and carry out your printing tasks.
These are the different ways to fix the wrong paper size or page mismatch error in the printer.
Read: Computer freezes when printing in Windows
Why does my printer keep saying paper size mismatch?
If the paper size in the page settings while printing does not match the paper size loaded in the printer tray, you may see the paper size mismatch error. You can even see the error if the printing queue has mismatched paper sizes.
How do I make my print fit the paper size?
To make the print fit the paper size, you need to adjust the settings while printing. In the print settings, set the scaling or page size to fit the paper based on your printer. You can even see the preview in the print settings and adjust the size as you see fit and click Print to carry out printing.
Related read: Fix Printer is in Error State on Windows.
Guru is a Communications graduate with hands-on experience with computers, cameras, and editing tools. A tech enthusiast and a movie buff who loves writing about computers, he dreams of living a life devoid of all tech and modern-day advancements in a forest.
Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator
После отправки задания печати на панели управления принтера или на компьютере появляется сообщение Несоответствие бумаги или Несоответствие формата бумаги, если параметры бумаги задания печати не соответствуют бумаге, загруженной в принтер.
Устранение неполадок, приводящих к появлению сообщения «Несоответствие бумаги» (Windows)
Определите и устраните проблемы с неправильным или несоответствующим форматом бумаги на компьютере с ОС Windows.
Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли
устранить проблему.
Проверка параметров формата и источника бумаги (Windows)
Проверьте параметры формата и источника бумаги для задания печати в ОС Windows.
-
В программе, из которой выполняется печать, выберите меню Файл, а затем выберите пункт Печать.
-
Убедитесь, что ваш принтер выбран, затем откройте диалоговое окно Свойства.
В различных программах эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Принтер или Настройки.
-
Большинство принтеров HP: перейдите на вкладку Бумага/качество, затем выполните следующие действия.
-
Принтеры HP Laser: перейдите на вкладку Бумага, откройте раскрывающийся список Исходный размер и убедитесь, что формат бумаги соответствует типу бумаги, загруженной в принтер. Откройте раскрывающийся список Размер на выходе, выберите Аналогичный исходному размеру, затем нажмите OK.
-
-
Нажмите Источник бумаги, затем проверьте правильность выбора лотка для бумаги.
-
Нажмите Дополнительно, затем откройте раскрывающийся список Размер бумаги.
-
Убедитесь, что формат бумаги соответствует типу бумаги, загруженной в принтер.
Прим.:
Если в списке отсутствует точный формат бумаги, выберите формат, наиболее близкий к формату бумаги, загруженной в лоток.
-
Нажмите кнопку OK.
Сброс настроек принтера
Выполните сброс настроек принтера для восстановления после ошибок и сбоев.
-
Если в принтере есть перезаряжаемый аккумулятор, извлеките его.
-
Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.
-
Отсоедините кабель питания от источника питания.
-
Подождите 60 секунд.
-
Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.
Прим.:
Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.
-
Включите принтер, чтобы завершить сброс настроек.
Обновление микропрограммы принтера
HP регулярно выпускает новые версии микропрограмм, которые содержат улучшения или исправления для принтеров. Регулярно обновляйте
микропрограмму, чтобы максимально эффективно использовать возможности своего принтера.
-
Выполнение обновления с панели управления принтера: многие принтеры HP, оснащенные сенсорными экранами или меню, могут непосредственно
подключаться к HP для поиска и установки обновлений. Принтер должен быть подключен к сети с активным подключением к Интернету.
Если принтер подключен с помощью кабеля USB, воспользуйтесь одним из других способов.На принтере найдите меню Обновление устройства или Проверка обновлений, нажав значок или кнопку HP ePrint (
или ). Либо откройте меню Настройка, Обслуживание или Настройки, выберите Параметры, Обслуживание принтера или Сервис, затем выберите Веб-службы, Обновление принтера или Обновление LaserJet.
-
Загрузка обновлений с веб-сайта службы поддержки клиентов HP: включите принтер и подключите его к компьютеру или к сети, перейдите
на веб-страницу Загрузки ПО и драйверов HP, чтобы проверить наличие и установить доступные обновления, указанные в разделе Микропрограмма. -
Установка обновлений через приложение HP Smart: Откройте приложение HP Smart, затем создайте учетную запись или выполните вход. Если приложение HP Smart не установлено, загрузите
его со страницы 123.hp.com или из своего магазина приложений. после добавления принтера нажмите изображение принтера, выберите Главная страница принтера (EWS) или Дополнительные параметры, нажмите Сервис или Веб-службы, затем нажмите Обновления принтера.
Удаление драйвера печати HP и использование HP Smart (Windows)
Удалите драйвер печати HP и установите HP Smart на компьютере под управлением Windows.
-
Отсоедините от принтера все кабели USB.
-
В Windows выполните поиск и откройте раздел Установка и удаление программ.
-
Найдите в списке программ название вашего принтера HP.
-
Если вы нашли свой принтер, выберите имя принтера, затем нажмите Удалить.
-
Если вам не удалось найти свой принтер, найдите и откройте раздел Принтеры и сканеры, выберите свой принтер, затем нажмите Удалить устройство.
-
-
Если отображается сообщение Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да.
-
Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер.
-
Перейдите на сайт 123.hp.com, чтобы загрузить и установить HP Smart.
Устранение неполадок, приводящих к появлению сообщения «Несоответствие бумаги» (Mac)
Определите и устраните проблемы с неправильным или несоответствующим форматом бумаги на компьютере Mac.
Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли
устранить проблему.
Проверка параметров формата и источника бумаги (Mac)
Проверьте правильные настройки размера и источника бумаги в MacOS.
-
Откройте файл, который требуется распечатать, и откройте настройки задания печати.
-
Документы и фотографии. Щелкните значок « Во время просмотра»,
чтобы выполнить поиск и открыть окно предварительного просмотра. файл», чтобы открыть этот элемент, затем нажмите .
-
Страниц: Откройте страницу, которую требуется распечатать, и нажмите «.
-
-
Выберите свой принтер и нажмите «Показать подробные сведения «, если кнопка отображается.
-
Выберите тип бумаги/качество или носитель & качество, затем щелкните «Источник или подача», чтобы выбрать лоток, в который загружена бумага.
-
Выберите бумагу, которая используется в меню «Размер бумаги «.
Если меню «Размер бумаги» отсутствует в списке, щелкните » «, чтобы получить доступ к меню.
Прим.:
Если точного размера бумаги нет в списке, выберите размер, который ближе к бумаге, на ней печатаем.
-
Нажмите Печать.
Сброс настроек принтера
Выполните сброс настроек принтера для восстановления после ошибок и сбоев.
-
Если в принтере есть перезаряжаемый аккумулятор, извлеките его.
-
Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.
-
Отсоедините кабель питания от источника питания.
-
Подождите 60 секунд.
-
Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.
Прим.:
Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.
-
Включите принтер, чтобы завершить сброс настроек.
Обновление микропрограммы принтера
HP регулярно выпускает новые версии микропрограмм, которые содержат улучшения или исправления для принтеров. Регулярно обновляйте
микропрограмму, чтобы максимально эффективно использовать возможности своего принтера.
-
Выполнение обновления с панели управления принтера: многие принтеры HP, оснащенные сенсорными экранами или меню, могут непосредственно
подключаться к HP для поиска и установки обновлений. Принтер должен быть подключен к сети с активным подключением к Интернету.
Если принтер подключен с помощью кабеля USB, воспользуйтесь одним из других способов.На принтере найдите меню Обновление устройства или Проверка обновлений, нажав значок или кнопку HP ePrint (
или ). Либо откройте меню Настройка, Обслуживание или Настройки, выберите Параметры, Обслуживание принтера или Сервис, затем выберите Веб-службы, Обновление принтера или Обновление LaserJet.
-
Загрузка обновлений с веб-сайта службы поддержки клиентов HP: включите принтер и подключите его к компьютеру или к сети, перейдите
на веб-страницу Загрузки ПО и драйверов HP, чтобы проверить наличие и установить доступные обновления, указанные в разделе Микропрограмма. -
Установка обновлений через приложение HP Smart: Откройте приложение HP Smart, затем создайте учетную запись или выполните вход. Если приложение HP Smart не установлено, загрузите
его со страницы 123.hp.com или из своего магазина приложений. после добавления принтера нажмите изображение принтера, выберите Главная страница принтера (EWS) или Дополнительные параметры, нажмите Сервис или Веб-службы, затем нажмите Обновления принтера.
Удалите ПО HP и используйте приложение HP Smart (MacOS)
Удалите драйвер печати HP, затем установите приложение HP Smart для настройки и использования принтера.
-
Загрузите и установите HP Easy Start с сайта 123.hp.com/setup.
-
В раскрывающемся меню HP Easy Start выберите «Удалить ПО HP».
-
Следуйте инструкциям на экране для удаления всего программного обеспечения HP.
-
Загрузите и откройте приложение HP Smart с HP Smart – Mac App Store сайта (на английском языке), затем следуйте подсказкам по настройке принтера.