Ошибка с4000 kyocera 1135

C0030
Системная ошибка в управлении факсом
Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием
Неисправность в системе управления факсом PWB
Заменить систему управления факсом PWB

C0070
Обнаружена несовместимость платы управления PWB
Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят.
Дефект программного обеспечения факса
Установить программное обеспечение для факса

C0100
Ошибка при резервном копировании памяти устройства

Неисправна флеш память
Заменить плату управления PWB

C0120
Ошибка данных MAC адреса

Неисправность в плате управления PWB
Заменить плату управления PWB

C0130
Ошибка чтения/записи при резервном копировании

Неисправна флеш память
Заменить плату управления PWB

C0140
Ошибка при резервном копировании данных

Неисправна флеш память
Заменить плату управления PWB

C0150
Ошибка EEPROM платы управления PWB
Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17)
Неправильная установка PWB EEPROM (U17)
Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить

C0170
Ошибка счетчика

1. Неисправность control PWB.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. Заменить плату управления PWB.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0180
Номер аппарата не совпадает
Основной номер и номер двигателя не совпадают
1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. U004 Задать номер.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0420
Ошибка связи с системой подачи бумаги
Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги
1. Неправильная установка устройства подачи бумаги

2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.

3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.

4. Неисправность control PWB

1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.

2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.

4. Заменить плату управления PWB.

C0830
Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB
Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB
1. Дефект программного обеспечения факса.

2. Неисправность в системе управления факсом PWB

1. Установить программное обеспечение для факса.

2. Заменить плату управления факсом PWB

C0840
Неисправность RTС
Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет.
1. Неисправность control PWB

2. Отсоединена батарея.

1. Заменить плату управления PWB.

2. Визуально проверить и при необходимости исправить.

C0870
Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB
Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток
 Неправильная установка  FAX control PWB

Переставить FAX control PWB

C0920
Ошибка файловой системы факса
Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти
Неисправность в системе управления факсом PWB
Заменить плату управления факсом PWB

C2000
Ошибка главного двигателя
Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения
1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно.

2. Неисправен привод основного двигателя.

3. Неисправен двигатель.

4. Неисправность control PWB

1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.

3. Заменить.

4. Заменить.

C2610
Ошибка дигателя устройства подачи бумаги
Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения.
Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).
 Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)

C2620
Ошибка дигателя устройства подачи бумаги
Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения.
Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).
Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)

C3100
Ошибка исходного положения ISU

1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.

3. Неисправность датчика исходного положения.

4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.

1. Заменить блок сканера ISU

2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.

3. Заменить датчик.

4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

C3200
Ошибка лампы экспозиции
Лампа экспозиции не включается
1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.

2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.

4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.

5. Лампа экспонирования вышла из строя.

6. Неисправен светодиодный привод.

1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

5. Заменить лампу.

6. Заменить привод.

C3300
Ошибка AGC

1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Лампа экспонирования вышла из строя.

3. Неисправность CCD PWB

4. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера.

2. Заменить лампу.

3. Заменить CCD PWB

4. Заменить control PWB

C3500
Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB)
Обнаружен код ошибки
1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность CCD PWB.

3. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера (ISU).

2. Заменить CCD PWB

3. Заменить control PWB

C4000
Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера)
Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения.
1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

3. Неисправность control PWB

1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Заменить control PWB

C4200
Ошибка BD  (блока лазерного сканера)

1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.

2. Заменить блок сканера.

C6000
Выход из строя термо-элемента (фьюзера)
Температура фьюзера не поднимается после включения устройства.
1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.

2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.

3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.

4 . Срабатывает термореле

5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно

6. Выход из строя термо-элемента

1. Проверьте контакты.

2. Проверьте контакты.

3. Заменить блок закрепления

4. Заменить блок закрепления

5. Заменить блок закрепления

6. Заменить блок закрепления

C6020
Слишком высокая температура фьюзера
Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру.
Пробой термистора фьюзера
Заменить блок закрепления

C6030
Поврежден шлейф термистора термоэлемента
Значени на входе термистора равно 0
1. Плохой контакт в клеммах термистора.

2. Неисправен шлейф термистора

3. Термистор установлен некорректно

4. Срабатывает термореле

Проверить контакты

Заменить блок закрепления

C6400
Ошибка пересечения нуля
Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время
1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен

2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)

3. Неисправен источник питания PWB

4. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Переподключите коннектор

3. Заменить источник питания

4. Заменить control PWB

C7990
Бункер отработки переполнен
Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен
1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.

2. Неисправен датчик отработки

3. Неисправность control PWB

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.

2. Замените датчик.

3. Заменить control PWB

4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера)

F000
Ошибка связи control PWB — панель управления PWB

1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).

2. Неисправность панели управления

3. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Замените панель.

3. Заменить control PWB

F020
Ошибка контрольной суммы RAM control PWB

1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB

2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

2. Замените плату расширения (DIMM)

F040
Ошибка связи control PWB двигателя
Обнаружена ошибка связи
Неисправность control PWB
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F041
Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером
Обнаружена ошибка связи
Неисправна главная плата управления или управления сканером
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB

F050
Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем

1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB

2. Неисправность control PWB

1. Скачайте прошивку снова

2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F186
Ошибка управления видеоданными главной панели управления

Неисправность control PWB
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. По этому, если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сможет сообщить о наличии ошибки.

В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее, в остальных случаях тип ошибки зависит от последовательности и количества миганий индикаторов.
Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка.

Но диагностика не решит проблему сбоя аппарата, для этого лучше обратиться к профессиональным и опытным сервисным специалистам компании Kyomart! Позвоните нам по телефону
8 (343) 288-23-45 или отправьте запрос на электронную почту: sales@kyomart.ru , и мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

Код ошибки Описание ошибки Причина ошибки 0030 FAX PWB system error
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem. Defective FAX PWB. 0070 FAX PWB incompatible detection Error
Abnormal detection of FAX PWB incompatibility In the initial communication with the FAX PWB, any normal communication command is not transmitted. Defective fax software. Defective FAX PWB. 0100 Backup memory device error Defective flash memory. Defective main PWB. 0120 MAC address data error
For data in which the MAC address is invalid. Defective flash memory. Defective engine PWB. 0130 Backup memory read/write error Defective flash memory. Defective control PWB. 0140 Backup memory data error Defective flash memory. Defective control PWB. 0150 Control PWB EEPROM error
Detecting control PWB EEPROM (U17) communication error. Improper installation control PWB EEPROM (U17). Defective control PWB. Data damage of control PWB EEPROM (U17). 0170 Billing counting error Defective control PWB. Data damage of control PWB EEPROM (U17). 0180 Machine number mismatch
Machine number of main and engine does not match. Data damage of control PWB EEPROM (U17). 0420 Paper feeder communication error
Communication error between control PWB and optional paper feeder. Improper installation paper feeder. Defective harness between control PWB (YC30) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Defective control PWB. Defective harness between PF main PWB (YC5) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. 0830 FAX PWB flash program area checksum error
A checksum error occurred with the program of the FAX PWB. Defective fax software. Defective FAX PWB. 0840 Faults of RTC
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed. Defective control PWB. The battery is disconnected from the control PWB. 0870 FAX PWB to control PWB high capacity data transfer problem
High-capacity data transfer between the FAX PWB and the control PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times. Improper installation FAX PWB. Defective FAX PWB or control PWB. 0920 Fax file system error
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX PWB. Defective FAX PWB. Defective PF paper feed motor drive transmission system. Defective PF main motor. Defective control PWB. 2000 Main motor error
The main motor ready input is not given for 2 s during the main motor is ON. Defective harness between main motor (CN1) and control PWB (YC17), or improper connector insertion. Defective drive transmission system of the main motor. Defective main motor. Defective control PWB. 2610 PF paper feed motor error (paper feeder)
The PF paper feed motor of cassette 2 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON. Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Defective control PWB. 2620 PF paper feed motor error (Paper feeder)
The PF paper feed motor of cassette 3 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON. Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Defective PF paper feed motor drive transmission system. Defective PF main motor. 3100 ISU home position error Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective FFC between control PWB (YC6) and scanner PWB (YC103), or improper FFC insertion. Defective home position sensor. Defective harness between ISU motor and scanner PWB (YC104), or improper connector insertion. Defective ISU motor. 3200 Exposure lamp error
The exposure lamp is not turned on. Defective FFC between scanner PWB (YC103) and control PWB (YC6), or improper FFC insertion. Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective harness between CCD PWB (YC3) and inverter PWB (YC101), or improper connector insertion. Defective harness between inverter PWB (YC102) and exposure lamp, or improper connector insertion. Defective exposure lamp. Defective inverter PWB. Defective control PWB. 3300 AGC error
After AGC, correct input is not obtained at CCD. Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective exposure lamp. Defective CCD PWB. Defective control PWB. 3500 CPU — ASIC (CCD PWB) communication error
An error code is detected. Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective CCD PWB. Defective control PWB. 4000 Polygon motor (laser scanner unit) error
The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON. Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion. Defective laser scanner unit. Defective control PWB. 4200 BD error (laser scanner unit) error BD sensor does not detect laser beam due to condensation on the polygon mirror. Defective laser scanner unit. Defective control PWB. 6000 Broken fuser heater lamp wire
The fuser temperature does not rise after the fuser heater lamp has been turned on. Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Poor contact in the fuser heater lamp connector terminals. Fuser thermistor installed incorrectly. Fuser thermal cutout triggered. Fuser heater lamp installed incorrectly. Broken fuser heater lamp wire. 6020 Abnormally high fuser thermistor temperature
Fuser thermistor detects abnormally temperature. Shorted fuser thermistor. Defective control PWB. 6030 Broken fuser thermistor wire
Input from fuser thermistor is 0 (A/D value). Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Broken fuser thermistor wire. Fuser thermistor installed incorrectly. Fuser thermal cutout triggered. Fuser heater lamp installed incorrectly. Broken fuser heater lamp wire. 6400 Zero cross signal error
The zero cross signal does not reach the control PWB for specified time. Defective harness between high voltage PWB (YC202) and control PWB (YC23), or improper connector insertion. Defective connection between power source PWB (YC103) and high voltage PWB (YC201). Defective power source PWB. Defective control PWB. 7990 Waste toner full
The waste toner sensor has detected that the waste toner reservoir (drum unit) is full. Waste toner reservoir (drum unit) is full. Defective waste toner sensor. Defective control PWB. F010 Control PWB — Operation panel PWB communication error Defective harness between operation panel PWB (YC1) and control PWB (YC7), or improper connector insertion. Defective operation panel PWB. Defective control PWB. F020 Control PWB RAM checksum error Defective main memory (RAM) on the control PWB. Defective expanded memory (DIMM). F040 Control PWB engine communication error
A communication error is detected. Defective control PWB. F041 Control PWB — scanner PWB communication error
A communication error is detected. Defective control PWB or scanner PWB. F050 Control PWB engine checksum error Some error may have occurred when downloading the firmware of the control PWB. Defective control PWB. F186 Control PWB video data control error Defective control PWB.

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

код ошибки Kyocera решение проблемы

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

  • Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
  • Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
  • В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

Замена платы.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0630

Неисправность платы управления принтера.

Замена платы.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

  • Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
  • Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
  • Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

ошибки принтера Kyocera

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


  • Code: 0030
  • Description: FAX control PWB system error Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem.
  • Remedy: Defective FAX control PWB. Replace the FAX control PWB.
  • Code: 0070
  • Description: FAX control PWB incompatible detection Error Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted.
  • Remedy: Defective fax software. Install the fax software.
    Defective FAX control PWB. Replace the FAX control PWB.
  • Code: 0100
  • Description: Backup memory device error
  • Remedy: Defective flash memory. Replace the control PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 0120
  • Description: MAC address data error
  • Remedy: Defective flash memory. Replace the control PWB.
  • Code: 0130
  • Description: Backup memory read/write error
  • Remedy: Defective flash memory. Replace the control PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 0140
  • Description: Backup memory data error
  • Remedy: Defective flash memory. Replace the control PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 0150
  • Description: Control PWB EEPROM error Detecting control PWB EEPROM (U17) communication error.
  • Remedy: Improper installation control PWB EEPROM (U17). Check the installation of the EEPROM (U17) and remedy if necessary.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
    Data damage of control PWB EEPROM (U17). Contact the Service Administrative Division.
  • Code: 0170
  • Description: Billing counting error
  • Remedy: Defective control PWB. Replace the control PWB.
    Data damage of control PWB EEPROM (U17). Contact the Service Administrative Division.
  • Code: 0180
  • Description: Machine number mismatch Machine number of main and engine does not match.
  • Remedy: The main PWB or the engine PWB were exchanged. U004 Setting the machine number.
    Data damage of control PWB EEPROM (U17). Contact the Service Administrative Division.
  • Code: 0420
  • Description: Paper feeder communication error Communication error between control PWB and optional paper feeder.
  • Remedy: Improper installation paper feeder. Follow installation instruction carefully again.
    Defective harness between control PWB (YC30) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
    Defective harness between PF main PWB (YC5) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness (Refer to the service manual for the paper feeder).
  • Code: 0830
  • Description: FAX control PWB flash program area checksum error A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB.
  • Remedy: Defective fax software. Install the fax software.
    Defective FAX control PWB. Replace the FAX control PWB.
  • Code: 0840
  • Description: Faults of RTC The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed.
  • Remedy: Defective control PWB. Replace the control PWB.
    The battery is disconnected from the control PWB. Check visually and remedy if necessary.
  • Code: 0870
  • Description: FAX control PWB to control PWB high capacity data transfer problem High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the control PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times.
  • Remedy: Improper installation FAX control PWB. Reinstall the FAX control PWB.
    Defective FAX control PWB or control PWB. Replace the FAX control PWB or control PWB and check for correct operation..
  • Code: 0920
  • Description: Fax file system error The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB.
  • Remedy: Defective FAX control PWB. Replace the FAX control PWB.
  • Code: 2000
  • Description: Main motor error The main motor ready input is not given for 2 s during the main motor is ON.
  • Remedy: Defective harness between main motor (CN1) and control PWB (YC17), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective drive transmission system of the main motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
    Defective main motor. Replace the main motor.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 2610
  • Description: PF paper feed motor error (paper feeder) The PF paper feed motor of cassette 2 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON.
  • Remedy: Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness (Refer to the service manual for the paper feeder).
    Defective PF paper feed motor drive transmission system. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
    Defective PF main motor. Replace the PF main motor.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 2620
  • Description: PF paper feed motor error (Paper feeder) The PF paper feed motor of cassette 3 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON.
  • Remedy: Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness (Refer to the service manual for the paper feeder).
    Defective PF paper feed motor drive transmission system. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
    Defective PF main motor. Replace the PF main motor (Refer to the service manual for the paper feeder).
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 3100
  • Description: ISU home position error
  • Remedy: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
    Defective FFC between control PWB (YC6) and scanner PWB (YC103), or improper FFC insertion. Reinsert the FFC. Also check for continuity within the FFC. If none, remedy or replace the FFC.
    Defective home position sensor. Replace the home position sensor.
    Defective harness between ISU motor and scanner PWB (YC104), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective ISU motor. Replace the ISU motor.
  • Code: 3200
  • Description: Exposure lamp error The exposure lamp is not turned on.
  • Remedy: Defective FFC between scanner PWB (YC103) and control PWB (YC6), or improper FFC insertion. Reinsert the FFC. Also check for continuity within the FFC. If none, remedy or replace the FFC.
    Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
    Defective harness between CCD PWB (YC3) and LED drive PWB (YC1), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective harness between LED drive PWB (YC2) and exposure lamp, or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective exposure lamp. Replace the exposure lamp.
    Defective LED drive PWB. Replace the LED drive PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 3300
  • Description: AGC error After AGC, correct input is not obtained at CCD.
  • Remedy: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
    Defective exposure lamp. Replace the exposure lamp.
    Defective CCD PWB. Replace the CCD PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 3500
  • Description: CPU — ASIC (CCD PWB) communication error An error code is detected.
  • Remedy: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
    Defective CCD PWB. Replace the CCD PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 4000
  • Description: Polygon motor (laser scanner unit) error The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON.
  • Remedy: Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective laser scanner unit. Replace the laser scanner unit.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 4200
  • Description: BD error (laser scanner unit) error
  • Remedy: BD sensor does not detect laser beam due to condensation on the polygon mirror. Turn machine power off for at least 30 minutes, then turn machine on again. If not cured, replace the laser scanner unit.
    Defective laser scanner unit. Replace the laser scanner unit.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 6000
  • Description: Broken Fuser heater wire The fuser temperature does not rise after the Fuser heater has been turned on.
  • Remedy: Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Reinsert the connector.
    Poor contact in the Fuser heater connector terminals. Reinsert the connector.
    Fuser thermistor installed incorrectly. Replace the fuser unit.
    Fuser thermal cutout triggered. Replace the fuser unit.
    Fuser heater installed incorrectly. Replace the fuser unit.
    Broken Fuser heater wire. Replace the fuser unit.
  • Code: 6020
  • Description: Abnormally high fuser thermistor temperature Fuser thermistor detects abnormally temperature.
  • Remedy: Shorted fuser thermistor. Replace the fuser unit.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 6030
  • Description: Broken fuser thermistor wire Input from fuser thermistor is 0 (A/D value).
  • Remedy: Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Reinsert the connector.
    Broken fuser thermistor wire. Replace the fuser unit.
    Fuser thermistor installed incorrectly. Replace the fuser unit.
    Fuser thermal cutout triggered. Replace the fuser unit.
    Fuser heater installed incorrectly. Replace the fuser unit.
    Broken Fuser heater wire. Replace the fuser unit.
  • Code: 6400
  • Description: Zero cross signal error The zero cross signal does not reach the control PWB for specified time.
  • Remedy: Defective harness between high voltage PWB (YC202) and control PWB (YC23), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective connection between power source PWB (YC103) and high voltage PWB (YC201). Reinsert the connector.
    Defective power source PWB. Replace the power source PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: 7990
  • Description: Waste toner full The waste toner sensor has detected that the waste toner reservoir (drum unit) is full.
  • Remedy: Waste toner reservoir (drum unit) is full. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace the drum unit.
    Defective waste toner sensor. Replace the waste toner sensor.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: F000
  • Description: Control PWB — Operation panel PWB communication error
  • Remedy: Defective harness between operation panel PWB (YC1) and control PWB (YC7), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
    Defective operation panel PWB. Replace the operation panel PWB.
    Defective control PWB. Replace the control PWB.
  • Code: F020
  • Description: Control PWB RAM checksum error
  • Remedy: Defective main memory (RAM) on the control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.
    Defective expanded memory (DIMM). Replace the expanded memory (DIMM).
  • Code: F040
  • Description: Control PWB engine communication error A communication error is detected.
  • Remedy: Defective control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.
  • Code: F041
  • Description: Control PWB — scanner PWB communication error A communication error is detected.
  • Remedy: Defective control PWB or scanner PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB or scanner PWB.
  • Code: F050
  • Description: Control PWB engine checksum error
  • Remedy: Some error may have occurred when downloading the firmware of the control PWB. Download the firmware of the control PWB again.
    Defective control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.
  • Code: F186
  • Description: Control PWB video data control error
  • Remedy: Defective control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.

Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code

admin

803 Views
0

Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code Instructions

Below you will find the service manual information for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code along with additional details to explain what can cause the problem and followed by solutions that might help you fix it. If I have additional information from past experiences I will try to add it. 
Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000

Service Manual Instructions for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code

4000 Polygon motor (laser scanner unit) error
Description :
The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON.

Causes :
Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion.

Defective laser scanner unit.

Defective control PWB.

Solutions :
Reinsert the connector.

Also check for continuity within the connector harness.

If none, remedy or replace the harness.

Replace the laser scanner unit

Replace the control PWB

Remember, not every error is exactly the same. What fixes the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code one time might not solve it the next time. While the information above comes from the service manual and generally should get your machine up and running, sometimes other factors might be in play.

If you are reading this article and have experience with this error and would like to contribute please leave a comment below. Or, if you have read this article and have additional questions then ask. If I have experience with the issue then I will respond.

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

код ошибки Kyocera решение проблемы

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

  • Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
  • Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
  • В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

Замена платы.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0630

Неисправность платы управления принтера.

Замена платы.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

  • Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
  • Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
  • Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

ошибки принтера Kyocera

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code

admin

803 Views
0

Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code Instructions

Below you will find the service manual information for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code along with additional details to explain what can cause the problem and followed by solutions that might help you fix it. If I have additional information from past experiences I will try to add it. 
Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000

Service Manual Instructions for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code

4000 Polygon motor (laser scanner unit) error
Description :
The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON.

Causes :
Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion.

Defective laser scanner unit.

Defective control PWB.

Solutions :
Reinsert the connector.

Also check for continuity within the connector harness.

If none, remedy or replace the harness.

Replace the laser scanner unit

Replace the control PWB

Remember, not every error is exactly the same. What fixes the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code one time might not solve it the next time. While the information above comes from the service manual and generally should get your machine up and running, sometimes other factors might be in play.

If you are reading this article and have experience with this error and would like to contribute please leave a comment below. Or, if you have read this article and have additional questions then ask. If I have experience with the issue then I will respond.








Прилепить пост

Сообщение bucag » Вт апр 19, 2011 3:12 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Иван Сусанин писал(а):Для не знающих и познающих.
Во многих моделях КМ в качестве смазки полигонального мотора используется воздушная прослойка.Смазка в этом случае недопустима, а вот на КМ-1620 используется обычный тип мотора, где допускается использование смазки. И смазать надо, капельку масла. Я использую WD-40. И никаких проблем. :-):
Вымыть спиртом от сторого масла (смазки, грязи) и смазать. Если не помжет, то замена.

Все было вычищено и вымыто, тока вместо WD-40 я веретенку использую, но при разбитой бронзовой втулке вой стоит ужасный, поэтому в моем случае тока замена LSU. :-):

Аватар пользователя

bucag

Собрал картридж правильно

  • Не в сети
  • Персональный альбом



  • Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»

    vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    11
    15138

    СТРОНЦИЙ
    Перейти к последнему сообщению
    Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
  • [SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016

    мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    6641

    Усатый Полосатый
    Перейти к последнему сообщению
    Вс окт 28, 2018 11:08 pm
  • Kyocera 1035 «бледная» печать

    srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    2
    13946

    srMax
    Перейти к последнему сообщению
    Пт янв 23, 2015 2:49 pm
  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9645

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения

    Искатель в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    10
    6099

    MatrixAgent
    Перейти к последнему сообщению
    Ср апр 08, 2020 5:18 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code

Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code Instructions

Below you will find the service manual information for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code along with additional details to explain what can cause the problem and followed by solutions that might help you fix it. If I have additional information from past experiences I will try to add it. 
Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000

Service Manual Instructions for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code

4000 Polygon motor (laser scanner unit) error
Description :
The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON.

Causes :
Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion.

Defective laser scanner unit.

Defective control PWB.

Solutions :
Reinsert the connector.

Also check for continuity within the connector harness.

If none, remedy or replace the harness.

Replace the laser scanner unit

Replace the control PWB

Remember, not every error is exactly the same. What fixes the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service C4000 Error Code one time might not solve it the next time. While the information above comes from the service manual and generally should get your machine up and running, sometimes other factors might be in play.

If you are reading this article and have experience with this error and would like to contribute please leave a comment below. Or, if you have read this article and have additional questions then ask. If I have experience with the issue then I will respond.

Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. По этому, если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сможет сообщить о наличии ошибки.

В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее, в остальных случаях тип ошибки зависит от последовательности и количества миганий индикаторов.
Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка.

Но диагностика не решит проблему сбоя аппарата, для этого лучше обратиться к профессиональным и опытным сервисным специалистам компании Kyomart! Позвоните нам по телефону
8 (343) 288-23-45 или отправьте запрос на электронную почту: sales@kyomart.ru , и мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

Код ошибки Описание ошибки Причина ошибки 0030 FAX PWB system error
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem. Defective FAX PWB. 0070 FAX PWB incompatible detection Error
Abnormal detection of FAX PWB incompatibility In the initial communication with the FAX PWB, any normal communication command is not transmitted. Defective fax software. Defective FAX PWB. 0100 Backup memory device error Defective flash memory. Defective main PWB. 0120 MAC address data error
For data in which the MAC address is invalid. Defective flash memory. Defective engine PWB. 0130 Backup memory read/write error Defective flash memory. Defective control PWB. 0140 Backup memory data error Defective flash memory. Defective control PWB. 0150 Control PWB EEPROM error
Detecting control PWB EEPROM (U17) communication error. Improper installation control PWB EEPROM (U17). Defective control PWB. Data damage of control PWB EEPROM (U17). 0170 Billing counting error Defective control PWB. Data damage of control PWB EEPROM (U17). 0180 Machine number mismatch
Machine number of main and engine does not match. Data damage of control PWB EEPROM (U17). 0420 Paper feeder communication error
Communication error between control PWB and optional paper feeder. Improper installation paper feeder. Defective harness between control PWB (YC30) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Defective control PWB. Defective harness between PF main PWB (YC5) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. 0830 FAX PWB flash program area checksum error
A checksum error occurred with the program of the FAX PWB. Defective fax software. Defective FAX PWB. 0840 Faults of RTC
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed. Defective control PWB. The battery is disconnected from the control PWB. 0870 FAX PWB to control PWB high capacity data transfer problem
High-capacity data transfer between the FAX PWB and the control PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times. Improper installation FAX PWB. Defective FAX PWB or control PWB. 0920 Fax file system error
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX PWB. Defective FAX PWB. Defective PF paper feed motor drive transmission system. Defective PF main motor. Defective control PWB. 2000 Main motor error
The main motor ready input is not given for 2 s during the main motor is ON. Defective harness between main motor (CN1) and control PWB (YC17), or improper connector insertion. Defective drive transmission system of the main motor. Defective main motor. Defective control PWB. 2610 PF paper feed motor error (paper feeder)
The PF paper feed motor of cassette 2 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON. Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Defective control PWB. 2620 PF paper feed motor error (Paper feeder)
The PF paper feed motor of cassette 3 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON. Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Defective PF paper feed motor drive transmission system. Defective PF main motor. 3100 ISU home position error Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective FFC between control PWB (YC6) and scanner PWB (YC103), or improper FFC insertion. Defective home position sensor. Defective harness between ISU motor and scanner PWB (YC104), or improper connector insertion. Defective ISU motor. 3200 Exposure lamp error
The exposure lamp is not turned on. Defective FFC between scanner PWB (YC103) and control PWB (YC6), or improper FFC insertion. Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective harness between CCD PWB (YC3) and inverter PWB (YC101), or improper connector insertion. Defective harness between inverter PWB (YC102) and exposure lamp, or improper connector insertion. Defective exposure lamp. Defective inverter PWB. Defective control PWB. 3300 AGC error
After AGC, correct input is not obtained at CCD. Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective exposure lamp. Defective CCD PWB. Defective control PWB. 3500 CPU — ASIC (CCD PWB) communication error
An error code is detected. Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective CCD PWB. Defective control PWB. 4000 Polygon motor (laser scanner unit) error
The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON. Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion. Defective laser scanner unit. Defective control PWB. 4200 BD error (laser scanner unit) error BD sensor does not detect laser beam due to condensation on the polygon mirror. Defective laser scanner unit. Defective control PWB. 6000 Broken fuser heater lamp wire
The fuser temperature does not rise after the fuser heater lamp has been turned on. Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Poor contact in the fuser heater lamp connector terminals. Fuser thermistor installed incorrectly. Fuser thermal cutout triggered. Fuser heater lamp installed incorrectly. Broken fuser heater lamp wire. 6020 Abnormally high fuser thermistor temperature
Fuser thermistor detects abnormally temperature. Shorted fuser thermistor. Defective control PWB. 6030 Broken fuser thermistor wire
Input from fuser thermistor is 0 (A/D value). Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Broken fuser thermistor wire. Fuser thermistor installed incorrectly. Fuser thermal cutout triggered. Fuser heater lamp installed incorrectly. Broken fuser heater lamp wire. 6400 Zero cross signal error
The zero cross signal does not reach the control PWB for specified time. Defective harness between high voltage PWB (YC202) and control PWB (YC23), or improper connector insertion. Defective connection between power source PWB (YC103) and high voltage PWB (YC201). Defective power source PWB. Defective control PWB. 7990 Waste toner full
The waste toner sensor has detected that the waste toner reservoir (drum unit) is full. Waste toner reservoir (drum unit) is full. Defective waste toner sensor. Defective control PWB. F010 Control PWB — Operation panel PWB communication error Defective harness between operation panel PWB (YC1) and control PWB (YC7), or improper connector insertion. Defective operation panel PWB. Defective control PWB. F020 Control PWB RAM checksum error Defective main memory (RAM) on the control PWB. Defective expanded memory (DIMM). F040 Control PWB engine communication error
A communication error is detected. Defective control PWB. F041 Control PWB — scanner PWB communication error
A communication error is detected. Defective control PWB or scanner PWB. F050 Control PWB engine checksum error Some error may have occurred when downloading the firmware of the control PWB. Defective control PWB. F186 Control PWB video data control error Defective control PWB.








Прилепить пост

Сообщение bucag » Вт апр 19, 2011 3:12 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Иван Сусанин писал(а):Для не знающих и познающих.
Во многих моделях КМ в качестве смазки полигонального мотора используется воздушная прослойка.Смазка в этом случае недопустима, а вот на КМ-1620 используется обычный тип мотора, где допускается использование смазки. И смазать надо, капельку масла. Я использую WD-40. И никаких проблем. :-):
Вымыть спиртом от сторого масла (смазки, грязи) и смазать. Если не помжет, то замена.

Все было вычищено и вымыто, тока вместо WD-40 я веретенку использую, но при разбитой бронзовой втулке вой стоит ужасный, поэтому в моем случае тока замена LSU. :-):

Аватар пользователя

bucag

Собрал картридж правильно

  • Не в сети
  • Персональный альбом



  • [SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016

    мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    6431

    Усатый Полосатый
    Перейти к последнему сообщению
    Вс окт 28, 2018 11:08 pm
  • Kyocera 1035 «бледная» печать

    srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    2
    13541

    srMax
    Перейти к последнему сообщению
    Пт янв 23, 2015 2:49 pm
  • Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»

    vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    11
    14579

    СТРОНЦИЙ
    Перейти к последнему сообщению
    Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9184

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения

    Искатель в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    10
    5742

    MatrixAgent
    Перейти к последнему сообщению
    Ср апр 08, 2020 5:18 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21

C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. Заменить плату управления PWB.2. Обратиться в сервис обслуживания C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают 1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. U004 Задать номер. 2. Обратиться в сервис обслуживания C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги 1. Неправильная установка устройства подачи бумаги2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.4. Неисправность control PWB 1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.4. Заменить плату управления PWB. C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 1. Дефект программного обеспечения факса. 2. Неисправность в системе управления факсом PWB 1. Установить программное обеспечение для факса.2. Заменить плату управления факсом PWB C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет. 1. Неисправность control PWB 2. Отсоединена батарея. 1. Заменить плату управления PWB.2. Визуально проверить и при необходимости исправить. C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток  Неправильная установка  FAX control PWB  Переставить FAX control PWB C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения 1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно. 2. Неисправен привод основного двигателя. 3. Неисправен двигатель.4. Неисправность control PWB 1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.3. Заменить.4. Заменить. C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).  Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C3100 Ошибка исходного положения ISU 1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.3. Неисправность датчика исходного положения.4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно. 1. Заменить блок сканера ISU 2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить. 3. Заменить датчик. 4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля. C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается 1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.5. Лампа экспонирования вышла из строя.6. Неисправен светодиодный привод. 1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените. 2. Заменить блок сканера.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.5. Заменить лампу.6. Заменить привод. C3300 Ошибка AGC 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Лампа экспонирования вышла из строя.3. Неисправность CCD PWB4. Неисправность control PWB 1. Заменить блок сканера. 2. Заменить лампу. 3. Заменить CCD PWB4. Заменить control PWB C3500 Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB) Обнаружен код ошибки 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность CCD PWB.3. Неисправность control PWB  1. Заменить блок сканера (ISU).2. Заменить CCD PWB3. Заменить control PWB C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения. 1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.2. Неисправен блок лазерного сканера.3. Неисправность control PWB 1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.2. Заменить блок сканера.3. Заменить control PWB C4200 Ошибка BD  (блока лазерного сканера) 1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.2. Неисправен блок лазерного сканера. 1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.2. Заменить блок сканера. C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства. 1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.4 . Срабатывает термореле5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно6. Выход из строя термо-элемента 1. Проверьте контакты. 2. Проверьте контакты.3. Заменить блок закрепления 4. Заменить блок закрепления 5. Заменить блок закрепления 6. Заменить блок закрепления C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0 1. Плохой контакт в клеммах термистора.2. Неисправен шлейф термистора3. Термистор установлен некорректно4. Срабатывает термореле Проверить контакты Заменить блок закрепления C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время 1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)3. Неисправен источник питания PWB4. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден. 2. Переподключите коннектор  3. Заменить источник питания 4. Заменить control PWB C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен 1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.2. Неисправен датчик отработки3. Неисправность control PWB 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.2. Замените датчик.3. Заменить control PWB4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера) F000 Ошибка связи control PWB — панель управления PWB 1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).2. Неисправность панели управления3. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.2. Замените панель.3. Заменить control PWB F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB 1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM) 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB2. Замените плату расширения (DIMM) F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи Неисправна главная плата управления или управления сканером Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем 1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB2. Неисправность control PWB 1. Скачайте прошивку снова2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

код ошибки Kyocera решение проблемы

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

  • Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
  • Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
  • В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

Замена платы.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0630

Неисправность платы управления принтера.

Замена платы.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

  • Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
  • Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
  • Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

ошибки принтера Kyocera

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Are you getting the error code ‘C4000’ on your Kyocera Taskalfa 1801, Taskalfa 205c, Taskalfa 2201, Taskalfa 2552ci copier?
The error code C4000 stands for the Polygon motor synchronization problem. The polygon motor is situated inside the laser unit.

Are you getting the error code ‘C4000’ on your Kyocera Taskalfa 1801, Taskalfa 205c, Taskalfa 2201, Taskalfa 2552ci copier? This article describes the solution for the error code C4000 on a Kyocera Taskalfa 180, 181, 205c, 2202, 2552ci copier machine. This will definitely help you to solve your problem. So, check it out one by one until it gets solved.

The maintenance sign means that the copier needs to be well serviced and checked if something is to be replaced. Consumables such as drum, blade, fuser rollers, and Developer are changed at such times. If you are sure that you have replaced the correct part or nothing is to be replaced, then you can proceed to clear the sign.

Meaning of Error code C4000

The error code C4000 stands for the Polygon motor synchronization problem. The polygon motor is situated inside the laser unit. This error code will display when the polygon motor doesn’t reach the stable speed within 20 seconds of the ‘START’ signal turning ON.



Method to fix error code C4000

  1. If it is due to poor contact in the connector terminals, then clean the connector terminals first. Also, check the connection and continuity in the connector terminal. Replace the connector cable if it is necessary.
  2. If it is due to defective polygon motor then replace the laser unit or polygon motor.
  3. Replace engine PWB if it is defective.

Causes

  • Poor contact at the connector terminals of the polygon motor.
  • This may be due to a defective laser unit.
  • Check the engine PWB. 

I hope this was helpful, don’t forget to share it via any of the share buttons on this page are highly welcomed as well.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка с4000 kyocera 1130
  • Ошибка с4000 kyocera 1035
  • Ошибка с4000 kyocera 1028
  • Ошибка с4000 kyocera 1025
  • Ошибка с4 на швейной машинке ягуар