В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:
- ECOSYS M2030dn PN, M2030dn, M2035dn, M2040DN, M2040DW, M2135DN, M2530dn, M2535dn, M2540DN, M2540DW, M2635DN, M2635DW, M2640IDW, M2735DN, M2735DW, M2835DN, M2835DW, P2035d, P2035dn, P2040DN, P2040DW, P2135d, P2135dn, P2235D, P2235DN, P2235DW, P2335D, P2335DN, P2335DW;
- FS-1028MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, FS-1120D, FS-1120DN, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1320D, FS-1320DN, FS-1350DN, FS-1370DN;
Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).
Что означает «C7990»?
Первая и основная причина данной ошибки — переполнен бункер отработки драм-юнита (блок фотобарабана).
Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990.
Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.
Где находится бункер отработанного тонера?
Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.
Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:
1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку
2. Вынуть картридж и блок проявки
3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)
4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.
Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!
Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.
Специалисты нашего сервисного центра проводят чистку бункера от отработанного тонера на выезде не нарушая целостности фотобарабана! Мы не сверлим отверстия! Чистим блок с помощью тонерного пылесоса. Стоимость услуги от 1600 руб.
5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.
6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.
После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.
7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».
Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?
Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.
P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)
Содержание
- Сброс ошибки С7990 Kyocera
- Первый вариант сброса ошибки С7990
- Внимание!
- Внимание!
- Второй вариант сброса ошибки С7990
- Очистка отработанного тонера МФУ Kyocera если нет крышек для очистки
- Заключение
Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.
Пользователи Kyocera сталкиваются с ошибкой С7990. Она возникает очень внезапно и в самый неподходящий момент. Ошибка С7990 не несет в себе ничего плохого. И вам не стоит переживать о больших тратах на ремонт или покупке новой МФУ.
Ошибка С7990 — это сообщение говорит о том, что переполнился бункер отработанного тонера. И его требуется очистить.
Например в аппаратах Kyocera M3040dn бункер отработанного тонера находится сбоку и его очень просто очистить. Достаточно достать контейнер и вытрусить его.
А вот бункер отработки некоторых моделей выдают ошибку С7990. И бункер отработанного тонера находится в блоке фотобарабана (Drum-Unit или барабан).
Первый вариант сброса ошибки С7990
Этот вариант подойдет для некоторых моделей Kyocera. Делается это очень просто:
- Первое что требуется сделать это открытье переднюю крышку, как показано на рисунке:
Откройте переднюю крышку - Далее вытащите картридж с блоком проявки из МФУ. Можно отдельно, а можно и вместе.
Вытащите узел проявки из МФУ - Теперь извлеките узел фотобарабана из МФУ, удерживая за зеленые или синие рычаги обеими руками.
Извлеките узел барабана из МФУ
Внимание!
Никогда не оставляйте узел барабана на свету более чем на 5 мин. Так как он очень чувствителен к свету и может выйти из строя.
После того когда вы достали узел барабана, вам требуется найти 2 крышечки на этом блоке. На фото они отмечены красными прямоугольниками.
На крышках стрелками указаны защелки, которые требуется отстегнуть. Делается это маленькой отверткой или ножницами. Теперь аккуратно отстегиваем защелки и вытаскиваем крышки. Все эти манипуляции производить крышками в вверх. Так как если отстегнуть крышку которая смотрит в низ, то отработанный тонер посыпется на пол.
После того как крышки отстегнуты содержимое барабана аккуратно вытряхиваем в целый (без дырок) мусорный пакет.
Внимание!
Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.
После того как вы очистили бункер от отработанного тонера. Одеваем крышки обратно, собираем все в обратной последовательности и ставим на место.
Выключаем и включаем аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ Kyocera готов к работе!
Второй вариант сброса ошибки С7990
Очистка отработанного тонера МФУ Kyocera если нет крышек для очистки
Например в таких аппаратах как Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw. На этих моделях установлен блок фотобарабана нового типа. И на экране появляется надпись «Вызовите сервисный персонал с7990»
В этих барабанах нет крышки и очистки отработанного тонера. И на первый взгляд очистка практически невозможна. Но это всего лишь на первый взгляд. Принцип узла фотобарабана такой же. И вам всего лишь требуется просверлить в нем отверстие диаметром до 2 см (дырку).
После того как вы сделали отверстие и очистили тонер. Заклейте отверстие изолентой или армированным скотчем. Как показано на фото.
После очистки и заклейки фотобарабана, верните все обратно. Выключите и включите аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ готова к работе!
Заключение
Вот и все я рассказал как легко и просто сбросить ошибку С7990 на различных МФУ Kyocera. Надеюсь эта статья поможет вам сэкономить деньги на сервисном центре. Если есть вопросы или где-то нашли ошибку оставляйте комментарии не стесняйтесь.
Как бы устрашающе не выглядела данная ошибка на дисплее аппарата, в большинстве случаев она не так уж и опасна.
Ошибкой С7990 аппараты Kyocera сообщают, что забился бункер отработанного тонера. Бункер отработки находится в блоке барабана (drum-unit). В нашем случае это будет блок DK-150/170 или DK-1150.
Варианты выхода из ситуации:
1. Если вы опытный пользователь, решить проблему самостоятельно (об этом ниже).
2. Обратиться за помощью в Сервисную компанию Printmaster.
Для самостоятельного решения проблемы необходимо:
Если все получилось, то далее вам необходимо найти на блоке 2 крышки.
На крышках маленькими стрелочками указаны защелки.
Тонкой отверткой, ножницами или….. аккуратно отжимаем защелки и вытаскиваем крышки. При этом, желательно держать блок крышками вверх.
После извлечения крышек, все содержимое аккуратно вытряхиваем в целый (без дырок) мусорный пакет.
Внимание!
Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.
Освободив бункер от отработанного тонера, собираем все в обратной последовательности.
Выключаем и включаем аппарат. Ошибка сбросилась, аппарат готов к работе!
Внимание!
В аппаратах Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw установлен блок барабана нового типа (DK-1150).
В нем нет крышек для очистки бункера отработанного тонера.
Выход из ситуации:
- Сверлить отверстия в блоке барабана для ссыпания отработанного тонера.
- Обратиться к профессионалам в сервисную компанию Printmaster
Просмотров: 12968
06 апреля 2021 г.
Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.
Картридж в этом аппарате состоит из трёх частей — тубы с тонером, узла проявки и узла фотобарабана (drum-unit, такая фигня с зелеными ручками по бокам).
В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).
ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!
Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
Быстрое устранение ошибки с7990 на принтерах Киосера
Ошибка c7990 на Kyocera с уведомлением «Сбой аппарата вызовите сервисный персонал» частое явление на этих устройствах после их интенсивного использования. Последнее как раз является причиной возникновения проблем. Из этого материала Вы узнаете, почему такое происходит и это считается нормальной рабочей ситуацией, как устранить и не допустить в будущем. В конце материала есть несколько видео, которые тоже могут помочь.
Почему возникает
Суть лазерной печати заключается в нанесении тонера на поверхность фотовала, заряженного противоположенным током. Порошок накладывается на всю поверхность, но остается только на определенных участках. Весь лишний удаляется в специальную емкость, а оставшейся запекается на бумаге в печке.
В этом случае, нас интересует судьба только оставшегося в принтере тонера. Он автоматически помещается в бункер отходов. В дальнейшем не используется для печати. Легко догадаться, что эта емкость имеет свой ресурс. Когда он заканчивается, устройство должно предупредить пользователя, что следует предпринять определенные действия. Разные марки принтеров делают это по-своему, а Киосера выдает ошибку с7990.
Решение
Способы решения напрашиваются сами. Необходимо почистить отработанный тонер.
- Отключите принтер от электропитания. Вытяните шнур питания из розетки.
- Откройте переднюю крышку.
- Сейчас Вы увидите проявочный узел. Его вынимаем.
- Дальше идет фотобарабан, который вытягиваем за зеленные ручки, чтобы не повредить поверхность.
- Кладем его на стол, который предварительно нужно застелить старой газетой или бумагой.
- Осматриваем картридж и находим места, через которые извлекаются остатки тонера.
- Через эти отверстия нужно высыпать порошок.
Делайте это на улице или помещении, где нет сквозняка. Помните, что вещество очень вредно для человека и окружающей среды, так как изготовлено из нефти. Используйте резиновые перчатки, а если есть бытовой респиратор, его тоже можно применить, чтобы защититься от вредной пыли.
В целях профилактики дальнейшего возникновения ошибки c7990 на принтерах Kyocera следует проводить чистку отработки при каждой заправке новой порции порошка. Если пополнение не производите самостоятельно, то в сервисном центре это должны сделать, но напомнить не будет лишним.
Видеоинструкции
c7990 kyocera ошибка 2540dn
Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.
Варианты выхода из ситуации:
1. Если вы опытный пользователь, решить проблему самостоятельно (об этом ниже).
Для самостоятельного решения проблемы необходимо:
Если все получилось, то далее вам необходимо найти на блоке 2 крышки.
На крышках маленькими стрелочками указаны защелки.
Тонкой отверткой, ножницами или. аккуратно отжимаем защелки и вытаскиваем крышки. При этом, желательно держать блок крышками вверх.
После извлечения крышек, все содержимое аккуратно вытряхиваем в целый (без дырок) мусорный пакет .
Внимание!
Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.
Освободив бункер от отработанного тонера, собираем все в обратной последовательности.
Выключаем и включаем аппарат. Ошибка сбросилась, аппарат готов к работе!
Внимание!
В аппаратах Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw установлен блок барабана нового типа.
В нем нет крышек для очистки бункера отработанного тонера.
- Сверлить отверстия в блоке барабана для ссыпания отработанного тонера (крайне не рекомендуем).
Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.
Картридж в этом аппарате состоит из трёх частей — тубы с тонером, узла проявки и узла фотобарабана (drum-unit, такая фигня с зелеными ручками по бокам).
В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).
ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!
Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 31
для защиты от тонера, можно прикупить пылесос со съемными фильтрами. Морока с пылью уйдет на второй план. Вот только мало кто согласится покупать за n-рублей такой пылесос)
Большое спасибо Вам!
Супер! спасибо! помогло.
Спасибо огромное за совет. почистил и всё работает как новенькая.
Огромное спасибо! Помогло.
Спасибо огромное, помогло на 100%
Спасибо, помогло! Тонер аккуратно ссыпается на разложенные черновики, потом заворачивается в них и выкидывается. Главное чтоб не было сквозняков. И не чихать. )))
Оказывается как легко. Спасибо вам, а то не знали куда в сервис нести.
СПАСИБО. Все просто.
Благодарю, проблема с вашей помощью решалась
Все получилось после первого забития контейнера отработкой. НО! Повторная очистка привела к тому, что заглушки контейнера стали держаться менее плотно, и отработка пошла внутрь аппарата, что привело к выходу его из строя и вызову сервисного инженера. Так что будьте осторожны с самостоятельной очисткой контейнера!
Спасибо, очень помогло!
Спасибо. Просто и легко, самое главное, это делать по дальше от вентиляторов и кондиционеров.
Ошибка c7990 на Kyocera с уведомлением «Сбой аппарата вызовите сервисный персонал» частое явление на этих устройствах после их интенсивного использования. Последнее как раз является причиной возникновения проблем. Из этого материала Вы узнаете, почему такое происходит и это считается нормальной рабочей ситуацией, как устранить и не допустить в будущем. В конце материала есть несколько видео, которые тоже могут помочь.
Почему возникает
Суть лазерной печати заключается в нанесении тонера на поверхность фотовала, заряженного противоположенным током. Порошок накладывается на всю поверхность, но остается только на определенных участках. Весь лишний удаляется в специальную емкость, а оставшейся запекается на бумаге в печке.
В этом случае, нас интересует судьба только оставшегося в принтере тонера. Он автоматически помещается в бункер отходов. В дальнейшем не используется для печати. Легко догадаться, что эта емкость имеет свой ресурс. Когда он заканчивается, устройство должно предупредить пользователя, что следует предпринять определенные действия. Разные марки принтеров делают это по-своему, а Киосера выдает ошибку с7990.
Решение
Способы решения напрашиваются сами. Необходимо почистить отработанный тонер.
- Отключите принтер от электропитания. Вытяните шнур питания из розетки.
- Откройте переднюю крышку.
- Сейчас Вы увидите проявочный узел. Его вынимаем.
- Дальше идет фотобарабан, который вытягиваем за зеленные ручки, чтобы не повредить поверхность.
- Кладем его на стол, который предварительно нужно застелить старой газетой или бумагой.
- Осматриваем картридж и находим места, через которые извлекаются остатки тонера.
- Через эти отверстия нужно высыпать порошок.
Делайте это на улице или помещении, где нет сквозняка. Помните, что вещество очень вредно для человека и окружающей среды, так как изготовлено из нефти. Используйте резиновые перчатки, а если есть бытовой респиратор, его тоже можно применить, чтобы защититься от вредной пыли.
В целях профилактики дальнейшего возникновения ошибки c7990 на принтерах Kyocera следует проводить чистку отработки при каждой заправке новой порции порошка. Если пополнение не производите самостоятельно, то в сервисном центре это должны сделать, но напомнить не будет лишним.
Видеоинструкции
Источники:
https://printeru. info/oshibki-i-problemy/c7990-kiosera
https://window-10.ru/c7990-kyocera-oshibka-2540dn/
Компания Kyocera выпускает самые качественные и надежные печатающие устройства, но не смотря на это в рейтинги производителей она занимает всего 4 место. Это связанно в первую очередь со стоимость, если например, взять МФУ с одинаковыми характеристиками от разных производителей, то модель от Kyocera будет одна из самых дорогих. Но тут стоить сказать что стоимость обоснована на 100%, ведь печатающие устройства Kyocera это премиум класс, который окупиться с вероятностью 99%, в первую очередь за счет надежности и экономичности. Но какой бы надежной данная техника не была, во время её использования так же появляются различные проблемы, в первую очередь это ошибки, которые блокируют работу. Их достаточно много и как правило прочитав ошибку можно сразу понять в чем проблема, но есть исключения. Например, сегодня рассмотрим одну из них «Ошибка C7990 сбой аппарата Kyocera вызовите сервисный персонал».
Ошибка C7990 сбой аппарата Kyocera вызовите сервисный персонал
В моем случае данная ошибка появилась на модели МФУ M2040dn, на дисплее устройства отображалось следующие сообщение.
Ошибка C7990 сбой аппарата Kyocera вызовите сервисный персонал
В веб интерфейсе точно такая же ситуация.
Данная ошибка говорит о том что бункер в котором скапливается отработавший тонер заполнен и его необходимо заменить (почистить). У данной модели бункер расположен в блоке с фотобарабаном. Для того чтобы высыпать отработку его придется полностью разобрать, но делать это нужно очень осторожно и аккуратно, так как можно повредить сам фотобарабан. Есть вариант намного проще, с обратной стороны проделываем отверстие, например, вот в этих местах (Указаны на скриншоте ниже) , высыпаем отработку и заклеиваем их.
После этого собираем все обратно, перезагружаем устройство и оно должно заработать. Вот таким простым образом можно избавиться от ошибки «C7990 сбой аппарата вызовите сервисный персонал» на устройствах Kyocera. Если у Вас что-то не получилось или появляется другая ошибка обязательно напишите об этом!
Содержание
- Что обозначает ошибка C7990
- Устранение ошибки Kyocera C7990
- Устранение ошибки C7990 — Шаг №1
- Шаг №2
- Шаг №3
- Шаг №4
- Дополнительная информация, касающаяся ошибки C7990
На дисплее высвечивается: «Сбой аппарата Вызовите сервисный персонал» и в правом нижнем углу, ошибка C7990. Что делать и как быть? Главное не паниковать и не нести аппарат в сервисный центр. Решить самостоятельно данную проблему не составит труда.
При печати отработанный тонер с фоторецептора собирается в специальный отсек. Следовательно, в определённый момент, особенно при большом количестве отпечатков, он забивается отработкой. С помощью датчика в бункере, поступает сигнал на главную плату устройства. Вот тут-то и выскакивает ошибка C7990. МФУ блокируется и не позволяет пользователю произвести распечатку того или иного документа.
Устранение ошибки Kyocera C7990
Решение проблемы заключается в очистки отсека с отработанным тонером. Бункер отработки находится в драм-юните. В некоторых аппаратах Kyocera, отработанный тонер собирается в специальную ёмкость. Находится она в небольшой полости корпуса устройства.
Ниже представлен способ решения ошибки C7990 c отсеком для отработанного тонера в драм-юните. Пример устранения проблемы произведу на многофункциональном устройстве Kyocera Ecosys M2035dn.
Устранение ошибки C7990 — Шаг №1
Первое, что необходимо сделать, чтобы ошибка C7990 больше не беспокоила, это выключить печатающее устройство. Затем открыть переднюю крышку. Аккуратно, не торопясь, извлечь блок проявки. Извлекать нужно вместе с тонер-картриджем. Просто потяните его на себя, он выйдет.
Шаг №2
После того как блок проявки извлечён, отложите его в сторону. Второе, что делаем, это извлекаем драм-юнит. Именно по его вине появилась на дисплее устройства ошибка C7990. Вытаскиваем драм также, как и блок проявки, потянув на себя. Тянуть нужно за специально предназначенные для этого зелёные вставки по бокам.
Шаг №3
Третье, на демонтированном драм-юните необходимо отщелкнуть небольшую крышку, закрывающую отверстие для чистки отсека отработки. Чтобы это сделать, поворачиваем драм зелёными вставками назад. По бокам находятся крышки. Отщелкнуть нужно одну из них, без разницы какую. Убрав закрывающую крышку высыпаем отработку.
Шаг №4
Итак, отсек для отработанного тонера после проделанных манипуляций пуст. Причину вызвавшую ошибку C7990 на печатающем устройстве Kyocera устранили. Ставим крышечку на своё место. Вставляем драм-юнит, а затем блок проявки с тонер-картриджем в аппарат. Закрываем переднюю крышку устройства. Включаем МФУ и радуемся устранением проблемы.
Дополнительная информация, касающаяся ошибки C7990
Если вы извлекли драм-юнит и на нём нет крышек закрывающих доступ для очистки отработки, то Вам нужно проделать отверстие самостоятельно. В некоторых моделях печатающих устройств Kyocera, отверстия на драм-юните для очистки отработки отсутствуют. После того как проделали отверстие и высыпали отработанный тонер обязательно заклейте отверстие скотчем! Далее установите драм и блок проявки на своё место, включите устройство. Ошибка C7990 больше Вас не побеспокоит, до следующего переполнения отработанным тонером.
В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:
- ECOSYS M2030dn PN, M2030dn, M2035dn, M2040DN, M2040DW, M2135DN, M2530dn, M2535dn, M2540DN, M2540DW, M2635DN, M2635DW, M2640IDW, M2735DN, M2735DW, M2835DN, M2835DW, P2035d, P2035dn, P2040DN, P2040DW, P2135d, P2135dn, P2235D, P2235DN, P2235DW, P2335D, P2335DN, P2335DW;
- FS-1028MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, FS-1120D, FS-1120DN, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1320D, FS-1320DN, FS-1350DN, FS-1370DN;
Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).
Что означает «C7990»?
Первая и основная причина данной ошибки — переполнен бункер отработки драм-юнита (блок фотобарабана).
Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990.
Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.
Где находится бункер отработанного тонера?
Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.
Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:
1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку
2. Вынуть картридж и блок проявки
3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)
4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.
Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!
Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.
Специалисты нашего сервисного центра проводят чистку бункера от отработанного тонера на выезде не нарушая целостности фотобарабана! Мы не сверлим отверстия! Чистим блок с помощью тонерного пылесоса. Стоимость услуги от 1600 руб.
5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.
6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.
После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.
7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».
Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?
Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.
P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)
Содержание
- Сброс ошибки С7990 Kyocera
- Первый вариант сброса ошибки С7990
- Внимание!
- Внимание!
- Второй вариант сброса ошибки С7990
- Очистка отработанного тонера МФУ Kyocera если нет крышек для очистки
- Заключение
Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.
Пользователи Kyocera сталкиваются с ошибкой С7990. Она возникает очень внезапно и в самый неподходящий момент. Ошибка С7990 не несет в себе ничего плохого. И вам не стоит переживать о больших тратах на ремонт или покупке новой МФУ.
Сброс ошибки С7990 Kyocera
Ошибка С7990 — это сообщение говорит о том, что переполнился бункер отработанного тонера. И его требуется очистить.
Например в аппаратах Kyocera M3040dn бункер отработанного тонера находится сбоку и его очень просто очистить. Достаточно достать контейнер и вытрусить его.
А вот бункер отработки некоторых моделей выдают ошибку С7990. И бункер отработанного тонера находится в блоке фотобарабана (Drum-Unit или барабан).
Первый вариант сброса ошибки С7990
Этот вариант подойдет для некоторых моделей Kyocera. Делается это очень просто:
- Первое что требуется сделать это открытье переднюю крышку, как показано на рисунке:
Откройте переднюю крышку - Далее вытащите картридж с блоком проявки из МФУ. Можно отдельно, а можно и вместе.
Вытащите узел проявки из МФУ - Теперь извлеките узел фотобарабана из МФУ, удерживая за зеленые или синие рычаги обеими руками.
Извлеките узел барабана из МФУ
Внимание!
Никогда не оставляйте узел барабана на свету более чем на 5 мин. Так как он очень чувствителен к свету и может выйти из строя.
После того когда вы достали узел барабана, вам требуется найти 2 крышечки на этом блоке. На фото они отмечены красными прямоугольниками.
На крышках стрелками указаны защелки, которые требуется отстегнуть. Делается это маленькой отверткой или ножницами. Теперь аккуратно отстегиваем защелки и вытаскиваем крышки. Все эти манипуляции производить крышками в вверх. Так как если отстегнуть крышку которая смотрит в низ, то отработанный тонер посыпется на пол.
После того как крышки отстегнуты содержимое барабана аккуратно вытряхиваем в целый (без дырок) мусорный пакет.
Внимание!
Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.
После того как вы очистили бункер от отработанного тонера. Одеваем крышки обратно, собираем все в обратной последовательности и ставим на место.
Выключаем и включаем аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ Kyocera готов к работе!
Второй вариант сброса ошибки С7990
Очистка отработанного тонера МФУ Kyocera если нет крышек для очистки
Например в таких аппаратах как Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw. На этих моделях установлен блок фотобарабана нового типа. И на экране появляется надпись «Вызовите сервисный персонал с7990»
В этих барабанах нет крышки и очистки отработанного тонера. И на первый взгляд очистка практически невозможна. Но это всего лишь на первый взгляд. Принцип узла фотобарабана такой же. И вам всего лишь требуется просверлить в нем отверстие диаметром до 2 см (дырку).
После того как вы сделали отверстие и очистили тонер. Заклейте отверстие изолентой или армированным скотчем. Как показано на фото.
После очистки и заклейки фотобарабана, верните все обратно. Выключите и включите аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ готова к работе!
Заключение
Вот и все я рассказал как легко и просто сбросить ошибку С7990 на различных МФУ Kyocera. Надеюсь эта статья поможет вам сэкономить деньги на сервисном центре. Если есть вопросы или где-то нашли ошибку оставляйте комментарии не стесняйтесь.
Как бы устрашающе не выглядела данная ошибка на дисплее аппарата, в большинстве случаев она не так уж и опасна.
Ошибкой С7990 аппараты Kyocera сообщают, что забился бункер отработанного тонера. Бункер отработки находится в блоке барабана (drum-unit). В нашем случае это будет блок DK-150/170 или DK-1150.
Варианты выхода из ситуации:
1. Если вы опытный пользователь, решить проблему самостоятельно (об этом ниже).
2. Обратиться за помощью в Сервисную компанию Printmaster.
Для самостоятельного решения проблемы необходимо:
Если все получилось, то далее вам необходимо найти на блоке 2 крышки.
На крышках маленькими стрелочками указаны защелки.
Тонкой отверткой, ножницами или….. аккуратно отжимаем защелки и вытаскиваем крышки. При этом, желательно держать блок крышками вверх.
После извлечения крышек, все содержимое аккуратно вытряхиваем в целый (без дырок) мусорный пакет.
Внимание!
Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.
Освободив бункер от отработанного тонера, собираем все в обратной последовательности.
Выключаем и включаем аппарат. Ошибка сбросилась, аппарат готов к работе!
Внимание!
В аппаратах Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw установлен блок барабана нового типа (DK-1150).
В нем нет крышек для очистки бункера отработанного тонера.
Выход из ситуации:
- Сверлить отверстия в блоке барабана для ссыпания отработанного тонера.
- Обратиться к профессионалам в сервисную компанию Printmaster
Просмотров: 25025
06 апреля 2021 г.
Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.
Картридж в этом аппарате состоит из трёх частей — тубы с тонером, узла проявки и узла фотобарабана (drum-unit, такая фигня с зелеными ручками по бокам).
В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).
ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!
Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.