Ошибка сервер 1с предприятия не обнаружен

Решаемая задача: Восстановление работоспособности сервера и программы 1С.

Проверка программ и служб на работоспособность

Шаг 1. Проверяем доступность порта соединения

С:Program Files1cv81binragent.exe" -srvc -agent -regport 1541 –port

Этот адрес меняется в зависимости от версии 1С:

• C:Program Files (x86)1cv8<НомерВерсии>bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.3
• C:Program Files1cv8<НомерВерсии>bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.3
• C:Program Files (x86)1cv82<НомерВерсии>bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.2
• C:Program Files1cv82<НомерВерсии>bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.2

Шаг 2. Проверяем в процессах есть ли «rphost.exe» «ragent.exe» «rmngr.exe», он должен быть активен.

Шаг 3. Проверяем запущен ли агент сервера 1С в службах и сравниванием версию и порт в строке «Исполняемый файл»

Шаг 4. Проверяем работоспособность сервера MS SQL

Выполняем: Пуск – Программы — Microsoft SQL Server 2008 R2 (у Вас может быть любая версия ) — Средства настройки.

Напротив служб «SQL Server» и «Агент SQL Server» должен быть статус Работает.

Если всё запущено и не работает

Шаг 5. Останавливаем службу 1С

В командной строке:

net stop "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

Шаг 6. Переходим к удалению процессов

Далее по очередности удаляем процессы:

TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rphost*"

TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rmngr*"

TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq ragent*"

Шаг 7. Чистим временные папки и файлы

Далее нужно будет почистить папки 1С с временными файлами с папками типа:

По таким адресам чистим папки подобного типа как на картинке:

C:Users «Пользователь»AppDataLocal settingsApplication data1C1Cv82

C:Users «Пользователь»AppDataLocal settingsApplication data1C1Cv8

C:Users «Пользователь»AppDataRoaming1C1Cv82

C:Users «Пользователь»AppDataRoaming1C1Cv8)

С:Program Files1cv8srvinforeg_1541

Когда выполнили все условия, переходим к шагу запуска 1С.

Шаг 8. Запускаем службу 1С

net start "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

Теперь всё должно работать.

2021-11-16T17:20:12+00:00

С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).

Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.

Нажмите одну из кнопок, чтобы поделиться:

После установки сервера 1С на Linux у пользователей могут возникнуть проблемы при попытке подключиться к нему. Данные проблемы могут быть связаны как с настройками на сервер или клиентском компьютере, так и с настройками сетевой инфраструктуры. Рассмотри наиболее часто встречающиеся ошибки и методику поиска и исправления причин этих ошибок.

Этот хост неизвестен / No such host is known

Пример полного текста ошибки:

Ошибки соединения с сервером 1С:Предприятия 8.3:
server_addr=tcp://sony2 descr=11001(0x00002AF9):
Этот хост неизвестен
line=1068 file=srcDataExchangeCommon.cpp

Ошибка при выполнении операции с информационной базой.
server_addr=tcp://1s-on-1c-1 descr=11001(0x00002AF9): No such host is known line=1068 file=srcDataExchangeCommon.cpp


Описание:

Ошибка может возникать как при работе с консолью администрирования 1С:Предприятия(добавление сервера, создание базы…), так и при запуске информационной базы.

Такая ошибка характерна, когда компьютер пользователя не обладает информацией о соответствии ip-адреса dns-имени сервера.

Решение:

Настроить DNS-адресацию или прописать адреса в файл hosts.

О том, как и почему это надо сделать — можно почитать тут Настройка DNS-адресации на сервере 1С.

В случае, если кажется, что все имена прописаны верно, необходимо:

1. Проверить еще раз. Скорее всего, где-то ошибка.

2. Сравнить, как хост прописан на самом сервере и на компьютере пользователя. Имена должны быть одинаковыми.

Часто ошибка связана с тем, указан в имени доменный суфикс или нет.

3. Проверить в консоли администрирования 1С: Предприятия — как у вас собран кластер 1С:Предприятия.

• Возможно, у вас в консоли сервера отображаются не по DNS-имени, а по IP-адресам.
• Возможно, клиент не сможет сопоставить IP-адрес DNS-имя(в случае, если сервер 1С находится в другой сети, и вы подключаетесь к кластеру напрямую).

Не правильно:

Правильно:

Необходимо удалить кластер. И собрать из консоли администрирования его заново.

Ошибки соединения с сервером 1С / рабочим процессом 1С

Описанные далее ошибки могут возникать как при работе в консоле администрирования 1С, так и при запуске информационной базы.

Методика по решению всех приведенных далее ошибок — описана в конце этого подраздела ошибок соединения с сервером / рабочим процессом.

Попытка установить соединение была безуспешной

Пример полного текста ошибки:

Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятия 8.3:
server_addr=tcp://son1c:1541 descr=192.168.0.101:1541:
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера.

Ошибка соединения сервером – клиент не может подключиться к агенту сервера 1С, процессу ragent. Порт в сообщении 1541(по умолчанию):

Ошибка соединения рабочим процессом – клиент не может подключиться к рабочему процессу сервера rphost. Порт в сообщении может быть из диапазона 1560-1591(по умолчанию).

Ошибка соединения сервером – клиент не может подключиться к менеджеру сервера 1С, процессу rmgr. Порт в сообщении 1540(по умолчанию).

Сервер 1С:Предпрятия не обнаружен

Пример полного текста ошибки:

Сервер 1С:Предприятия не обнаружен
Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с информационной базой невозможно.

Такое сообщение можно увидеть если на сервере 1С не запущен ни один рабочий процесс rphost.

Ошибка установки соединения

Пример полного текста ошибки:

Ошибка установки соединения
Выполняется ожидание возможности запуска.
При появлении возможности, запуск будет выполнен автоматически.

Методика устранения ошибок соединения с сервером 1С

В данном случае необходимо понимать, что:

• Либо процессов нет;
• Либо не удается «увидеть» процессы в связи с отсутствием доступа;
• Либо происходит обращение по другому адресу.

1. Сначала проверим есть ли на сервере 1С в запущенные рабочие процессы rphost.

Или

Видим, что у нас rphost слушает порт 1560

Если не все процессы запущены смотрим как исправить тут Ошибки сервера 1С на Linux.

2. Если процессы запущены — проверим доступность рабочих процессов по портам, которые они «слушают».

С компьютера пользователя необходимо выполнить команду:

и другие порты, на которых есть rphost.

К причинам отсутствия доступа по данному порту можно отнести:

• Блокировка брадмауэром или другими подобными программами;
• Отсутствие доступа на уровне сети;
• Работающий selinux.

3. Проверяем dns-адресацию.

В частности:

• • • hosts на компьютере пользователя

(в Windows: C:WindowsSystem32driversetchosts);

• • • hosts на сервере 1С (в ОС Linux: /etc/hosts);
    • реестр кластера 1С

(по умолчанию в ОС Linux: /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/reg_1541/1CV8Clst.lst.).

Ошибка может быть связана с несоответствием указания имени сервера

• • • у пользователя
    • в реестре кластера серверов 1С:Предприятия.

Например, с различиями в указании имени сервера с/без домена.

26.06.15 — 15:38

1 — 26.06.15 — 15:39

А сервер 1Са то запущен?

2 — 26.06.15 — 15:39

с клиентского компьютера ping server2

3 — 26.06.15 — 15:40

пинг  идет  нормальнл

4 — 26.06.15 — 15:42

Служба запущена? А если на порт за телнетиться?

5 — 26.06.15 — 15:44

попробуй вместо server2 указать его IP, если прокатит будешь разбираться с DNS или hosts

6 — 26.06.15 — 15:44

ip   непрокатывает.  уже  пробывал

7 — 26.06.15 — 15:50

4  служба  запущена

8 — 26.06.15 — 15:51

скорей всего нужно купить ещё один сервер

9 — 26.06.15 — 15:51

А когда устанавливал сервер 1С Предприятия на какой порт его повесил? может нестандартный, а коннектишься на порт по умолчанию.

10 — 26.06.15 — 15:53

11 — 26.06.15 — 15:54

(8) и лицензии

12 — 26.06.15 — 15:55

9 с 2008   года все работало как часы.

13 — 26.06.15 — 15:55

11    1с   лицензионное

14 — 26.06.15 — 15:56

(10) Да ТС ТРОЛЛЬЬЬ!!!!!

15 — 26.06.15 — 15:58

Пароли юзеров проверял? может поменял кто или заблочил?

16 — 26.06.15 — 16:00

В службе строка к исполняемому файлу как выглядит? Скопипасти сюда.

17 — 26.06.15 — 16:03

(13) а сервер?

18 — 26.06.15 — 16:10

Проверка на внимательность

19 — 27.06.15 — 10:05

При  обращении к Серверу  1Спредаприятие   пишет  «ошибка  сетевого доступа к серверу. Подключение не установлено,  т.к.  конечныйкомпьютер  отверг запрос на подключение

20 — 27.06.15 — 10:33

16   «D:Program Files1cv81binragent.exe» -srvc -agent -regport 1541 -port

21 — 27.06.15 — 10:50

Службу перезапустить — что говорит?

22 — 27.06.15 — 10:58

21   ошибка  1058   Указаная  служба  не может  быть  запушена  поскульку  она  отключена,   или  связаные с ней  службы  отключены

23 — 27.06.15 — 11:07

А если сам сервак ребутнуть?

24 — 27.06.15 — 11:13

23   уже   нерас  это  делал.   непомогает

25 — 27.06.15 — 11:36

(22) Блин да у тебя служба сервера 1С не запускается. Посмотри в логах, может там больше информации. Поставь пользователя систему.

22   запуск  с  системной учетной  записью ?  тоже  ошибка  1058   Указаная  служба  не может  быть  запушена  поскульку  она  отключена,   или  связаные с ней  службы  отключены