-
Помощь -
Хостинг -
Настройка почты на хостинге -
Проблемы -
Неудачное соединение с IMAP сервером, как исправить
Если при авторизации в почтовом клиенте (например, Roundcube) у вас появляется ошибка «Неудачное соединение с IMAP сервером», выполните следующие действия:
-
1.
Убедитесь, что услуга хостинга активна. Статус услуги отображается в личном кабинете на странице со списком услуг.
-
2.
Убедитесь, что вы вводите корректный пароль. Вы можете обновить пароль почтового ящика и попробовать подключить с новым паролем: Как сменить пароль почтового ящика.
-
3.
Если вы недавно создали почтовый ящик, подождите некоторое время, пока информация о новой учётной записи появится на почтовых серверах. Обычно на это уходит не больше 15 минут.
-
4.
Если вы создали почтовый ящик на базе кириллического домена, при входе в веб-интерфейс название почтового ящика необходимо конвертировать в punycode, для этого воспользуйтесь конвертором Punycode. Имя ящика и имя домена необходимо переводить отдельно. Например, иван@иванов.рф. Название в формате punycode будет таким: xn--80adrw@xn--80adbv1ag.xn--p1ai.
Рекомендации не помогли?
Напишите заявку в техническую поддержку. В заявке укажите название почтового ящика и пароль к нему, чтобы мы могли воспроизвести проблему.
Спасибо за оценку!
Как мы можем улучшить статью?
Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!
-
30.06.2014, 14:48
#1
Junior Member
ОШИБКА: Сервер IMAP сбросил соединение
1) SquirrelMail — версия 1.4.22-2.el6
2) ISPmanager-Lite 4.4.10.22
3) На сервере ни чего не менялось, но в один момент при попытке входа на почту — «ОШИБКА: Сервер IMAP сбросил соединение»а) Диагностика почты из панели ISP показывает:
«Trying to send email through a remote SMTP server: [FAIL]»б) В логе /var/log/maillog
«Error: BUG: Authentication client sent unknown handshake command:»
«Error: Authentication server didn’t send valid SPID as expected:»
«Error: Disconnected from auth server, aborting»Скриншот прилагаю
Что, где смотреть, и править?
Спасибо, буду признателен за помощь!Последний раз редактировалось To4ka; 30.06.2014 в 15:08.
-
03.07.2014, 12:55
#2
Senior Member
Здравствуйте. В интернетах советуют проверить права на все файлы dovecot, в частности на /usr/local/libexec/dovecot/deliver. Можно просто попробовать удалить dovecot и заново установить.
-
24.10.2014, 18:47
#3
Почти та же самая история но:
1) При тэсте ящиков всё нормально.
2) /usr/local/libexec/ нет папки dovecot
-
24.10.2014, 19:03
#4
Долго искал проблемы — так и не нашёл, перешерстил все логи — всё отлично. Потом тупо в ISP выключил и включил dovecot и всё заработало. Ничего не понял….(
Может кто-нибудь прольёт свет на это великое колдунство? =)
-
25.10.2014, 09:41
#5
ISPsystem team
При «включении» панель делает много вещей — устанавливаетнастраивает и т.д.
Смотрите в /usr/local/ispmgr/var/pkgctl.log историю изменений
Добрый день ..
Появилась непонятная проблема
Есть сервер Exim+dovecot+mysql+clamav+sa-spamd
Пользователи на нам примерно с 100 персон, тут с одним произошел казус .. !
Отправляю на ящик письмо, вижу что оно упало в «new» заходу любім клиентом я єго вижу но ничего с ним сделать не могу ( не удалить не пометить как прочитанное, ничего ) после чего оно пропадает с папки new и попадает черт знает куда … при єтом новые письма уже не приходят !
Через Веб интерфейс я в течении 10 сек вижу все нормально, а потом ожибка :
Код: Выделить всё
ОШИБКА:
ОШИБКА: Сервер IMAP сбросил соединение.
Query: FETCH 185:199 (FLAGS UID RFC822.SIZE INTERNALDATE BODY.PEEK[HEADER.FIELDS (Date To Cc From Subject X-Priority Importance Priority Content-Type)])
Пробывал удалять историю dovecot что лежит в ящике пользователя … ничего не помогло !
Может кто-то подсказать как решить проблему .. не хочеться терять все письма !
Заранее спасибо !
_______________________________________________________________________________
Каждая секунда жизни имеет собственную цену, которую необходимо вовремя заплатить.
http://www.ftl.com.ua
При авторизации в почтовом клиенте (например, Roundcube) может возникать ошибка “Неудачное соединение с IMAP сервером”. Чтобы исправить её, выполните следующие действия:
- Проверьте состояние хостинга. Ошибка может возникнуть в том случае, если хостинг приостановлен. Статус услуги отображается в личном кабинете.
- Проверьте пароль. Проверьте, что вы вводите пароль без опечаток. Также вы можете изменить его по инструкции.
- Проверьте время создания почтового ящика. После создания почтового ящика информация о нём должна записаться на почтовых серверах. Это происходит в течение 1 часа. До момента записи ящик будет недоступен.
- Конвертируйте адрес электронной почты, если у вас кириллический домен. Почтовый ящик на базе кириллического домена нужно вводить в формате Punycode. Чтобы конвертировать адрес почты в этот формат, используйте конвертер. Например, электронный адрес имя@домен.рф в формате Punycode — это xn--h1ai1d@xn--d1acufc.xn--p1ai.
Обратите внимание: части до и после знака @ необходимо конвертировать отдельно.
Если рекомендации выше не помогли, обратитесь в клиентскую службу.
Содержание
- Ошибки Mail.ru и способы решения
- Mail.ru не работает
- Ошибка соединения Mail.ru
- Ошибка IMAP в Mail ru
- Ошибка с SSL Mail ru
- Ошибка в облаке Mail ru
- Сервер электронной почты IMAP не отвечает
- ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ НЕ ОТВЕТИТЬ СЕРВЕР IMAP EMAIL
- РЕШЕНИЕ ДЛЯ IMAP EMAIL SERVER НЕ РЕАГИРУЕТ
- 1. Исправьте подключение к Интернету.
- 2. Временная недоступность сервера
- 3. Конфигурация настройки SSL
- Почему не удается настроить SSL
- Конфигурация SSL в IMAP
- 4. УДАЛИТЬ И СОЗДАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ IMAP
- Вывод
- Майл ру не работает imap
- Настроить по протоколу IMAP
- Настроить по протоколу POP3
- Изменение настроек по протоколу SSL
- Почтовая программа настроена по протоколу POP3
- Почтовая программа настроена по протоколу IMAP
Ошибки Mail.ru и способы решения
Популярный в СНГ сервис mail.ru вышел в лидеры среди множества категорий услуг и товаров. Огромное количество серверов позволяет поддерживать все эти сервисы в работоспособности. Иногда возникают проблемы в отлаженной работе и появляются ошибки. Мы обратились к разработчикам и системным администраторам для разъяснения причин возникновения и способов самостоятельного решения затруднений.
Mail.ru не работает
Время работы серверов зависит от графика и нагрузки. Компания Mail Group следит за работоспособностью оборудования каждый день и получают массу репортов на которые приходится реагировать.
Если у вас не работает сайт или какой-либо сервис от Mail.ru, то для начала нужно определить где находится сбой. В большинстве случаев он связан с подключением пользователя.
Откройте командную строку (WIN+R и там наберите cmd), вводим команду: ping 217.69.139.200 . Это главный IP-адрес компании. Если соединение положительные и на экране отображается как передаются байты, значит все в порядке.
Вероятно проблема скрывается в вашем браузере или фаерволе. Иногда на рабочих местах через роутер закрывают доступ к различных ресурсам.
При использовании VPN-программ, возможно израсходование всех лимитов или недоступность самих серверов. В этой случае попробуйте отключить программу или подключится к другой.
Ошибка соединения Mail.ru
При отправке письма в почте некоторые пользователи могут видеть предупреждение о «ошибке соединения». В данном случае сервера ответственные за отправку недоступны. Такой сбой бывает длится доли секунды и возможно вы попали именно в этот момент.
Блокировщики рекламы так же могут повлиять на встроенные скрипты защиты от спама. Отключите их на время и попробуйте вновь.
При использовании браузеров Microsoft Edge (Internet Explorer), обязательно смените его на более современный с поддержкой HTML5 (Chrome, Yandex, FireFox).
Возможно время сессии истекло и письмо перемещено в черновики. Попробуйте найти его там и отправить именно из папки сохранения.
Аналогично этому, можно получать ошибку 550 при отправке через smtp. Все это решается сбросом настроек и повторным их вводом.
Ошибка IMAP в Mail ru
При настройке или перестройки почтовой программы, используется специальный почтовая-служба IMAP. Данный процесс позволяет соединятся с серверами и выполнять (запрашивать) функцию отправки.
Убедитесь, что выставлен порт IMAP 993. Раньше Меил Ру использовали нестандартный, но сейчас все изменилось. Протокол шифрования должен быть выбран SSL или TLS.
Убедитесь в наличии галочки «SMTP-серверу требуется проверка подлинности». Возможно она сбилась, как бывает в Outlook 2016.
Полностью проверьте настройки серверов выставленных в программе. Они должны соответствовать скриншоту:
Ошибка с SSL Mail ru
Если вы видите надпись, что сертификат подлинности не подтверждён (или аналогичное), Вам следует принять базовые меры сброса параметров ключей.
Обычное бывает, что все работает хорошо, потом резко перестает. В таком случае убедитесь в правильности выставления времени и даты на компьютере (или устройства). Т.е. SLL-сертификаты имеют сроки давности, неверная дата может служить для браузера напоминанием о том, что они закончились. В результате будет отображена данная ошибка, ведь браузер берет информацию с локального компьютера, а не удалённого сервера.
Попробуйте полностью обновить браузер или скачать более дружелюбный (Chrome, Yandex, Opera, Mozilla). Это поможет избежать подобных проблем в будущем.
Ошибка в облаке Mail ru
Работа с облаком довольно простая задача. Нам дают бесплатные гигабайты, в которые автоматически уже попадают файлы с почты. Вы можете использовать доступное пространство по своему усмотрению.
Иногда при попытке загрузки файлов мы видим ошибку считывания. Это связано с потерями постоянного интернет-подключения. Проверьте надёжность соединения или переподключитесь к другой точке.
При скачивании файла можно увидеть сообщение о проблеме. В данный момент могут проводиться плановые технические работы на одном из серверов (их тысячи). Обычно это занимает несколько минут (или даже секунд). Подождите немного или попробуйте позже.
Источник
Сервер электронной почты IMAP не отвечает
Если вы работаете с любым из следующих приложений, вы должны иметь представление о сервере IMAP.
- Перспективы
- Thunderbird
- Outlook Express
- Окно Live Mail
- Opera Mail и т. Д.
Вы бы увидели, что сервер электронной почты IMAP не отвечает при отправке и получении писем в Сервер IMAP приложение на основе.
Прежде чем понять причины, по которым почтовый сервер IMAP не отвечает, давайте познакомимся с сервером IMAP и почему он важен для функционирования современной электронной почты.
Когда мы говорим об IMAP, мы также обсуждаем POP3. Оба идут рука об руку. Это современник IMAP. Основная причина того, что IMAP превосходит POP3, заключается в том, что он позволяет нескольким устройствам иметь доступ к почтовому ящику. В отличие от POP3, он не удаляет электронную почту с сервера без разрешения. Вот основные различия между ними.
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ НЕ ОТВЕТИТЬ СЕРВЕР IMAP EMAIL
- Подключение к Интернету или Wi-Fi не установлено
- Временная недоступность сервера
- Настройка SSL не выполнена должным образом
- Неправильная конфигурация учетной записи.
Быстрое решение: Пользователи могут выбрать SysTools Mac Резервное копирование сервера IMAP Инструмент для простого резервного копирования почтовых ящиков IMAP в PST и другие форматы файлов.
РЕШЕНИЕ ДЛЯ IMAP EMAIL SERVER НЕ РЕАГИРУЕТ
1. Исправьте подключение к Интернету.
Самая распространенная проблема, связанная с почтовым сервером IMAP, — это медленный или отключенный Интернет. Вы можете обратиться к исправить интернет-соединение проблема.
2. Временная недоступность сервера
IMAP постоянно нуждается в подключении к Интернету и активном сервере, чтобы поддерживать его работоспособность. Хотя нет решения для исправления почтового клиента-сервера, вы можете сохранить резервную копию своих электронных писем в таких трагических условиях, как сервер электронной почты IMAP не отвечает или недоступен.
3. Конфигурация настройки SSL
Прежде чем вводить конфигурацию SSL, давайте разберемся с SSL (Secure Socket Layer).
- Протокол интернет-безопасности на основе шифрования.
- Он обеспечивает зашифрованное безопасное соединение между приложением, например между веб-сервером и клиентом.
- Разработан Netscape в 1995 г.
- Использует TCP (протокол управления передачей) для сквозного шифрования.
Почему не удается настроить SSL
- Неправильная настройка SSL-сертификата во время установки
- Неверные данные в сертификате SSL. Чтобы проверить конфигурацию, воспользуйтесь бесплатными услугами SSL Checker компании Qualys SSL Labs.
- Цепочка доверенных сертификатов нарушена из-за истечения срока действия корневого центра сертификации или невозможности проверки.
- Несовпадение доменных имен при доступе до выдачи сертификата из CA.
Конфигурация SSL в IMAP
Чтобы установить соединение с использованием SSL, используйте эти порты
- Номер порта IMAP — 993
- Сервер исходящей почты (SMTP) — 465
Это решит проблему с настройкой SSL.
4. УДАЛИТЬ И СОЗДАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ IMAP
Иногда учетная запись настроена неправильно. Поэтому вам нужно удалить и повторно добавить учетную запись. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему, когда сервер IMAP не отвечает на запросы Outlook.
- Откройте Панель управления, затем выберите Почту из доступных опций. Щелкните вкладку «Учетная запись электронной почты», чтобы открыть ее.
- Выберите учетную запись и, нажав «Удалить», вы можете удалить учетную запись из списка учетных записей.
- Затем нажмите «Новый», чтобы воссоздать профиль.
- В новом окне «Добавить новую учетную запись электронной почты» вы должны будете попросить указать в нем сведения об имени, адресе электронной почты и пароле.
- Вы можете установить флажок Вручную настроить параметры сервера >> Далее. Откроется новое окно. Выберите учетную запись электронной почты в Интернете, затем нажмите Далее.
- Выберите POP3 или IMAP, чтобы создать учетную запись. Заполните данные домена в поле почтового сервера.
- Нажмите на вкладку «Дополнительные настройки» >> «Дополнительно» и заполните поле «Порт для IMAP и SMTP».
По умолчанию протокол IMAP поддерживает эти порты.
- Сервер входящей почты (IMAP) — 143
- Сервер исходящей почты (SMTP) — 465
Вы можете оставить то же самое, или, если вы хотите установить соединение SSL, используйте этот порт
- Сервер входящей почты (IMAP) — 993
- Сервер исходящей почты (SMTP) — 465
Затем щелкните вкладку «Сервер исходящей почты», установите флажок для параметра аутентификации и нажмите «ОК», чтобы применить изменения.
После настройки произошла настройка IMAP. Вы увидите сообщение об успешном завершении.
Вывод
IMAP — это усовершенствованный протокол почтового сервера, который широко используется большинством почтовых веб-клиентов. Но иногда почтовый сервер IMAP не отвечает. Проблема с Outlook возникает из-за множества технических ошибок и неправильной конфигурации. Мы обсудили исправления, которые могут решить эти проблемы. Эти ситуации неизбежны, но вы можете подготовиться к такой ситуации, если у вас есть полная загрузка почтового ящика на вашем компьютере. Он предоставит вам прямой доступ к вашим данным в любой момент.
Источник
Майл ру не работает imap
Безопасность работы в почтовой программе, предустановленной на вашем мобильном устройстве, можно гарантировать только в том случае, если версия его операционной системы устройства iOS 3 или выше. Если версия ОС iOS 2 или ниже , то использовать предустановленную на ней почтовую программу небезопасно. Рекомендуем обновить версию iOS .
Настроить по протоколу IMAP
1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.
2. Выберите «Другое».
3. Заполните поля:
Пароль для внешнего приложения. Что это?
Имя | Имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений |
Адрес почты в формате example@site.com | |
Пароль | |
Описание | Имя для создаваемой учетной записи |
4. Коснитесь «Далее». Начнется автоматическая настройка почтового ящика.
5. На появившемся экране коснитесь «Сохранить».
После подключения почты нужно установить дополнительные настройки.
6. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.
7. Перейдите к редактированию учетной записи.
8. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
9. Перейдите к редактированию первичного сервера.
10. Заполните поля:
Имя узла | smtp.mail.ru |
Использовать SSL | Переведите переключатель во включенное положение |
Порт сервера | 465 |
11. Нажмите «Готово».
12. Вернись в меню «Уч. запись» и перейдите в раздел «Дополнительно».
13. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» была включена настройка «Использовать SSL», а порт сервера указан 993.
Настроить по протоколу POP3
1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.
2. Выберите «Другое».
3. Заполните поля:
Имя | Имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений |
Адрес почтового ящика в формате example@site.com | |
Пароль | Введите неверный пароль. Это нужно, чтобы программа автоматически не настроилась по протоколу IMAP |
Описание | Имя для создаваемой учетной записи |
4. Появится сообщение об ошибке. Выберите «Продолжить».
5. Перейдите во вкладку «POP».
6. Измените данные:
Пароль для внешнего приложения. Что это?
7. Коснитесь «Сохранить».
После подключения почты нужно установить дополнительные настройки.
8. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.
8. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
9. Перейдите к редактированию первичного сервера.
10. Заполните поля:
Имя узла в разделе Сервер входящей почты | pop.mail.ru |
Пароль в разделах Сервер входящей почты и Сервер исходящей почты |
Имя узла | smtp.mail.ru |
Использовать SSL | Переведите переключатель во включенное положение |
Порт сервера | 465 |
11. Коснитесь «Готово».
12. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».
13. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» была включена настройка «Использовать SSL», а порт сервера указан 995.
Изменение настроек по протоколу SSL
1. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы подключили.
2. Посмотрите, что указано у вас в поле «Имя узла» в разделе «Сервер входящей почты».
Если pop.mail.ru, перейдите к настройкам с протоколом POP3, если imap.mail.ru — к настройкам с протоколом IMAP.
Почтовая программа настроена по протоколу POP3
1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
2. Перейдите к редактированию первичного сервера.
3. Заполните поля:
Имя узла | smtp.mail.ru |
Использовать SSL | Переведите переключатель во включенное положение |
Порт сервера | 465 |
4. Коснитесь «Готово».
5. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».
Использовать SSL | Переведите переключатель во включенное положение |
Порт сервера | 995 |
Почтовая программа настроена по протоколу IMAP
1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
9. Перейдите к редактированию первичного сервера.
Использовать SSL | Переведите переключатель во включенное положение |
Порт сервера | 465 |
11. Нажмите «Готово».
Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.
Источник