Ошибка сервера 554

Если отправка сообщений через SMTP не удается, SMTP сервер сообщает код ошибки, по нему можно определить, в чем проблема и как ее исправить. Наиболее распространенные ошибки указаны в списке ниже.

Если отправка сообщений через SMTP не удается, SMTP сервер сообщает код ошибки, по нему можно определить, в чем проблема и как ее исправить. Наиболее распространенные ошибки указаны в списке ниже.

Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.

Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.

Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:

• выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
• криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.

Важно! В случае несоблюдения этих элементарных правил вы рискуете не только тем, что конкретное письмо не будет доставлено адресату. При многократных попытках отправки письма в большинстве почтовых программ в блок-лист попадет вся корреспонденция, отправляемая с вашего email, и даже корпоративный домен (@domain.***).

Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.

В моей практике был случай, когда никак не удавалось добиться получения моей электронной корреспонденции одним из сотрудников компании «Лукойл». Письма я отправлял самые простые, используя корпоративный ящик. Только после того, как мой респондент обратился в IT-службу своего предприятия, выяснилось, что данный адрес находится в блэк-листе. Попал он туда из-за каких-то ошибок, допущенных моим предшественником. Понадобилось больше недели, чтобы адрес включили в «белый список». Все это время письма, высылаемые с личного mail@yandex.ru, доходили без проблем.

Полезно: Почему не приходят письма с сайта. Пример частного случая.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.

Данные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

• сообщение доставлено («SMTP OK»);
• возникла неизвестная или временная проблема («SMTP unknown»);
• критическая ошибка («SMTP error»). 

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

• 2xx – положительный результат, есть возможность передачи следующей команды;
• 3xx – отложенный результат, необходимо осуществление дополнительных действий;
• 4xx – сообщение не принято, но проблема носит временный характер, и запрос может быть повторен через какое-то время; 
• 5xx – категорический отказ выполнения команды, отправка запроса со стороны передающего сервера в том же виде невозможна. 

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

• 0 – синтаксические ошибки; 
• 1 – ответы на запросы информации; 
• 2 – ошибки канала передачи; 
• 3 и 4 – неизвестный тип ошибки;
•  5 – статус почтовой системы.

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Следует учитывать, что SMTP-message говорит об успешном или неудачном варианте доставки именно на уровне взаимодействия почтовых серверов. Положительный ответ вовсе не означает, что ваше письмо не попало в папку «Спам».

Виды почтовых сервисов

На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы: 

• Gmail/Google Suite (почта от Google.com);
• Yandex.ru;
• Mail.ru; 
• Rambler.ru и другие.

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

• Коды ошибок SMTP почтового сервиса Gmail (Google Suite) (support.google.com)
• Создание и отправка писем на сервисе Яндекс
• Ошибки отправки писем при использовании сервера и сервиса Mail.ru

Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:

• Opera Mail;
• Mozilla Thunderbird;
• Koma-Mail;
• SeaMonkey;
• The Bat!;
• Microsoft Outlook.

Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.

Коды SMTP-ответов определяются стандартом. Администратор почтового сервера может создать собственные настройки, в том числе и в части кодировки ответов сервера. Особенно это касается локальных почтовых программ, установленных непосредственно на сервере какой-нибудь компании.

О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т.п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP. 

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т.е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting – «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.

Получено сообщение с кодом 451

Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft.com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

Необходимо добавить настраиваемый домен.

Ошибка почтового сервера 452

Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:

• очистить диск от ненужных файлов;
• отключить мониторинг Back Pressure (не рекомендуется);
• перенести транспортную очередь на другой диск достаточного объема.

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Значение:  Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.

Почтовый сервер ответил ошибкой 571

Значение:  SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail.ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т.п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

Сертификат почтового сервера недействителен

Обычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.

Проверка доступности почтового сервера программным методом

В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.

Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:

• https://mxtoolbox.com
• https://www.ultratools.com
• http://mail2web.com

Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.

Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.

Ошибки smtp

Протокол SMTP отвечает за отправку почтовых сообщений. Ошибки SMTP означают, что электронные письма не были отправлены. Каждое сообщение содержит код ошибки, по которому можно определить проблему и способы устранения. Наиболее распространенные ошибки указаны в списке ниже.

Ошибка 451. Требуемое действие прерывалось: временная ошибка в обработке

Ошибка 450. Запрошенная операция невозможна — почтовый ящик недоступен

Ошибка 501. Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных

Ошибка 503. Неправильная последовательность команд или этот почтовый сервер требует проверки подлинности

Ошибка 552. Почтовый ящик получателя не может принимать сообщения из-за ограничений по размеру

Ошибка 550. Почтовый ящик недоступен

Ошибка 554. Передача данных не удалась

Ошибка 504. Неверный параметр команды

Если Вам не удалось найти ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами

SMTP Error 554

Email errors can be frustrating to deal with, especially when error codes like “SMTP 554 transaction failed” are not clear to the sender.

The 554 error indicates that the email didn’t go through. Simply put, the email transaction between the sender and receiver’s email was unsuccessful.

So, what causes 554 errors? And, how do we fix them? Let’s dive in to find out.

What Does SMTP Error 554 Mean?

Generally, SMTP error 554 means there was an unsuccessful email transaction between the sending server and the receiving server. This error is irreversible, and the server will not attempt to send the message again.

Well, until you fix it.

While this might be as a result of “permanent problems with remote server” due to your sending email server being blacklisted, it could also be because of bad DNS records.

Often, a 554 error code is a blanket code for generic email delivery failure. It’s usually used when an email error code doesn’t explicitly identify a problem.

In cases like these, the server sends you a bounce-back message with the variation of email error 554 as the subject and your original message in the body.

Here’s what a 554 bounce-back message may look like:

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:

:host mail.sampledomain.com [124.62.3.52]: 554 Invalid recipient

Other variations of the SMTP error 554 may include:

• 554 Transaction Failed Spam Message not queued.554 Virus found, message permanently rejected (#5.3.0)
• 554 rejected due to spam content
• 554 Relay access denied
• 554 Message not allowed – [PH01] Message rejected for policy reasons.

As you can see, even when there’s a reason provided, it is mostly technical jargon. Not to worry, we’ll explore some of the complex causes for SMTP error 554 and how you can fix them.

Causes of SMTP Error 554

The following are some of the reasons for a 554 email error.

Invalid Recipient Address or Errors

SMTP email errors that come up as “ invalid recipient address ” might result from an incorrect email address or custom filters configured by the recipient. In extreme cases, the recipient’s address might have been suspended or disabled.

Sometimes, the receiving mail server might pose a problem by having an incorrect MX record of the recipient’s domain.

Blacklisted IP Address

The main reason for this error is a blacklisting of the sender IP. Some spam monitoring systems may blacklist the sender’s IP address because of spam issues or open relays.

Major webmail service providers like Gmail, Outlook, and Zoho Mail check the reputation of IP addresses before accepting connections and rejects incoming emails if it detects any issues.

Consequently, monitoring systems like SORBS and DNSSBL blacklists the mail server IP address.

Bad DNS Records

Bad DNS records bring up errors like: “554 permanent problems with the remote server.” The receiving server can reject emails due to poor DNS records at the sender’s domain.

Usually, the recipient’s server scans these DNS records DMARC, SPF, and DKIM for validation on the sender’s receiver. If there are any discrepancies, it rejects the incoming message and brings up a 554 error.

We’ll briefly discuss these records in a bit.

SPF Record

Email service providers use an SPF (Sender Policy Framework) record to curb unwanted emails from spammers’ domains.

To put it another way, the SPF record lists server IP addresses that can send emails on behalf of the domain. Thus, it rejects any email that doesn’t come from any of these IPs, preventing email spoofing.

Though the sender’s mail server IP address changes in some cases, the SPF record may not have it listed in its records.

As a result, the receiving server bounces the incoming message because it can’t verify it.

DKIM Record

DKIM (Domain Keys Identified Mail) records , on the other hand, sign the emails in a way that helps the recipient server to verify whether or not the sender is legitimate.

Some mail servers will reject emails if there are no DKIM records, assuming the sender is fake.

DMARC Record

DMARC (Domain Message Authentication Reporting & Conformance) records are similar to SPF and DKIM.

It assists the recipient server in verifying the sender’s authenticity by validating that an email comes from a designated source.

A missing DMARC record can cause an unsuccessful email transaction.

Sender Address Flagged as Spam

Some email users use custom blacklist configurations to filter out spam words in incoming messages. So, emails with these words get bounced back at the recipient’s end.

The same thing occurs when the sender tries to cross their email sending limits; recipient filters see these actions as suspicious and bounce the message.

Email Violation Policy

Email service providers all have email policies that users’ messages must follow. If a message doesn’t follow these policies, t he email provider blocks it immediately.

How to Fix SMTP Error 554

While you can fix some of the errors by yourself, other ones require technical expertise. Here’s how to fix some of the common causes for SMTP error 554.

Fix: Invalid Recipient Address or Errors

If you see an “Address not found” bounce message, then check carefully for misspelling words in the recipient’s address.

If there are no typos, you can check with our support team to verify the domain name and know whether the recipient’s domain MX records are set correctly.

Fix: Bad DNS Records

When you purchase email hosting with us, we immediately verify the SPF, DKIM, or DMARC records upon request and make the required changes if needed.

Fix: Spam and Blacklisted IP Address

There are multiple ways to go about fixing this error. But the easiest way is having your address delisted from public Reputation Block Lists (RBLs).

Various web tools make it possible to check for blacklisted sender IP addresses and create a delist request. This delisting process can take a couple of days, so hang on.

Another way is to upgrade your email account to enjoy pro spam protection and robust storage and bandwidth.

Fix: Email Violation Policy

Bad headers, spam contents, offensive links, or malicious attachments go against some email providers or ISP’s policy.

Endeavor to rid your messages of these to avoid error messages like: “554 Message not allowed – [PH01] Message rejected for policy reasons.”

In Summary

SMTP error 554 can occur for the various reasons we listed above.

Avoid sending spam contents , have your DNS records checked, and ensure to stick to your providers’ email policies, and you’re golden.

Источник

554 Email Error

2 Minutes, 35 Seconds to Read

A 554 email error is sometimes thought of as a catch-all of email errors. It is generally used when there is a generic delivery failure that another email error code doesn’t directly define a problem for.

Some mail servers also use a 554 error even if there is a specific error code that defines what went wrong already.

You should receive a bounce-back message from the server with a variation of email error 554 in the subject, and the body should contain your original message that you attempted to deliver.

Example bounce-back message

Common variations of the 554 email error

• 554 5.7.0 Message Size Violation
• 554 5.7.1 Message blocked due to spam content in the message
• 554 5.7.1 [P4] Message blocked due to spam content in the message.
• 554 5.7.1 : Relay access denied
• 554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons. See https://postmaster.yahoo.com/errors/postmaster-28.html

Resolving a 554 email error bounceback

Because errors in the 554 series don’t always bounceback for a common reason, they could be either a hard or soft bounce. To better understand soft and hard bounces, and general email bounceback errors you can read why does email bounce, bounceback, or error?

In our example bounce-back error above the reason the message has failed is because an auto-reply was trying to be sent to an account that didn’t exist. So the RemoteDomain.com mail server responded back with a 554 Invalid recipient error.

InMotion Hosting contributors are highly knowledgeable individuals who create relevant content on new trends and troubleshooting techniques to help you achieve your online goals!

This post is probably outdated, but I have recieved a 554 Error not listed above, what could it mean?

It sent me this.

“The response from the remote server was:

554 delivery error: dd Requested mail action aborted”

Unfortunately, this is not enough information to advise how to resolve the issue. I recommend reviewing your Exim (mail server) logs to determine more details. If you are a customer of InMotion Hosting, you should contact our Support for further assistance.

I keep getting this email. It has been for months now. I think it was to do with sending an originla email to a wrong email address and dont know how to make it to stop.

Any help its greatly appreicated! Thanks!

It looks like that bounce back is being caused by spam being sent from that address to a gmail account or being forwarded from that account to somewhere else so it looks like the spam is coming from your email.

We have the same problem lately, with using acy mailing pro for our newsletters:

Only yahoo accounts are affected and do not accept although we always have a perfect 9/10 or even 10/10 points in spam testing (from 7/10 it is OK to send your emails).

The bounce message is as follows:

We are happy to help troubleshoot your returned email, but the details did not post correctly. Please repost your bounce message without any formatting. This should allow it to display successfully.

Thank you,
John-Paul

When I try to send an email to someone using a GWAVA email server, I receive this failed return mail:

—–Original Message—–
From: Mail Delivery Subsystem [mailto:[email protected]]
Sent: Tuesday, October 24, 2017 11:02 AM
To: [email protected]
Subject: Returned mail: response error

The original message was received at Tue, 24 Oct 2017 10:49:30 -0500

—– The following addresses had permanent fatal errors —–

—– Transcript of session follows —–

.. while talking to mail.easd13.org

I advise submitting this message to our Live Support team. They can verify your account and look more closely at server logs.

hi guys , hope you can help me with this problem : here i sent a mail to my other mail account so i’m sure the address is ok. i can only recive mails if i send one from alex2k4 to alex2k4 which is the account

Источник

ИСПРАВЛЕНИЕ: отказ в доступе к реле 554 5.7.1 Ошибка в Outlook (решена)

«Ошибка сервера: отказ в доступе к ретрансляции 554 5.7.1» в Outlook возникает по двум основным причинам. Первая причина в том, что ваш сервер исходящей почты (SMTP) не позволяет отправлять электронные письма без аутентификации пользователя, а другая причина в том, что ваш адрес электронной почты помечен в списках спама как источник спама.

Это руководство содержит инструкции по устранению следующей ошибки после отправки электронного письма: «Ваше сообщение не достигло некоторых или всех предполагаемых получателей. Следующие получатели не могут быть достигнуты. Ошибка сервера: 554 5.7.1 Relay Access Denied»

Как исправить ошибку Relay Access Denied в почте.

Чтобы точно определить причину ошибки Relay Access Denied 554 5.7.1 и устранить проблему, выполните указанные ниже действия.

Шаг 1. Проверьте настройки почтового сервера и учетные данные.

Прежде всего, убедитесь, что вы правильно ввели имя сервера исходящей электронной почты (SMTP), имя пользователя и пароль в приложении электронной почты (Outlook, Thunderbird и т. Д.). *

* Примечание. Если ошибка «Relay Access Denied» возникла без причины (например, если вы работали без проблем до вчерашнего дня), продолжите работу и включите «SMTP-аутентификацию» (шаг 2).

(Настройки учетной записи электронной почты Outlook)

Шаг 2. Включите аутентификацию пользователя SMTP Безопасное соединение.

Чтобы избежать спамеров, многие почтовые серверы запрещают ретранслировать электронные письма без предварительной аутентификации пользователя. Итак, продолжите и включите аутентификацию SMTP и безопасное соединение в настройках сервера исходящей почты.

1. От файл меню, выберите Настройки аккаунта *

* В Outlook 2007, 2003, перейдите на инструменты > учетные записи.

2. Дважды щелкните по своей учетной записи электронной почты, где вы столкнулись с ошибкой «Relay Access Denied», чтобы запустить его свойства.

3. щелчок Больше настроек.

4. Выберите Исходящий сервер вкладка и проверьтеМой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификациивариант.

5. Затем выберите продвинутый и укажите следующие параметры для сервера исходящей почты.

1. 1. Порт исходящего сервера (SMPT): 465
   2. Тип шифрования: SSL

6. щелчок хорошо а потом Тестовые настройки аккаунта.

7. Если тест пройден успешно, нажмите следующий и закройте настройки учетной записи электронной почты. Наконец, попробуйте отправить электронное письмо, чтобы узнать, устранена ли ошибка «Relay Access Denied». *

* Примечание. Если тест не пройден или вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Relay Access Denied 554 5.7.1», снова откройте дополнительные настройки, но на этот раз укажите следующие параметры. **

1. 1. Порт исходящего сервера (SMPT): 587
   2. Тип шифрования: TLS или STARTTLS

Шаг 3. Проверьте настройки электронной почты у своего провайдера электронной почты Сканирование на вирусы.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе к ретрансляции», после применения вышеуказанных шагов и настроек обратитесь к своему поставщику электронной почты, чтобы проверить, что информация об учетной записи ( Пароль) и настройки для зашифрованного соединения SMTP (Порт Тип шифрования) правильный.

Кроме того — но очень важно — проверьте ваш компьютер и все остальные компьютеры в сети на наличие возможных вредоносных программ. Для выполнения этой задачи выполните все шаги из этого Руководства по быстрому сканированию и удалению вредоносных программ для ПК.

Шаг 4. Проверьте, включен ли ваш почтовый сервер или домен в списки СПАМ (БЛОК). *

* Примечание: последний шаг по устранению ошибки «Relay Access Denied» в основном касается доменов компании. Владельцы почтового сервера.

A. Если у вас есть адрес электронной почты, который является частью домена компании (например, user@company.com), и вы получаете сообщение об ошибке «Relay Access Denied»:

1. Перейдите к следующему адресу электронной почты, проверяющему сайты:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
    • multi.valli.org/lookup

2. Введите доменное имя компании (например, «company.com») или свой полный адрес электронной почты (например, user@company.com) в поле поиска и нажмите Проверка черного списка.

B. Если вы являетесь владельцем сервера исходящей почты и ваши конечные пользователи получают ошибку «Relay Access Denied», убедитесь, что ваш почтовый сервер не занесен в черный список. Для этого:

1. Перейдите к следующему адресу электронной почты, проверяющему сайты:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
    • multi.valli.org/lookup

2. В поле поиска введите имя сервера исходящей почты (например, «mail.example.com») и нажмите Проверка черного списка.

Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Источник

“554 email rejected due to security policies”, This can happen from time to time You just send an email, and it suddenly reflects.

Commonly, the weave-back message gives you a have about the issue. Regardless, now and again it shows odd missteps that are difficult to grasp.

One such mix-up is “554 message excused for procedure reasons”.

Settling email issues is one of the typical tasks that we do every day as an element of our Server Support organizations for the web.

Today, we’ll look at the best 3 purposes behind this error and how we fix them.

‘554 message excused for procedure reasons’ – What does this suggest?

In a mail movement, the recipient server plays out a movement of checks to confirm the authenticity of the sender and the message.

“554 email rejected due to security policies”, In case the recipient server has questions about the sender’s realness or the sender’s message, it rejects such messages.

Additionally, customers see the slip-up “554 messages excused for methodology reasons”.

‘554 message excused for technique reasons’ – Why and How to fix it?

“554 email rejected due to security policies”, What about us by and by inspecting the main roles behind this error, and how do our Server Support Engineers fix them.

1) Restrictions at the recipient end

One of the ordinary purposes behind this error is the mail rules set at the recipient end.

“554 email rejected due to security policies”, For example, the recipient server rejects messages in the going with conditions.

• The IP address of the sender is recorded in the public RBLs.
• Sender outperforms the limitation of the number of messages got from one IP address.
• Email address or space may be recorded on the recipient’s blacklists.
• Spam filer settings that square moving toward messages.

Thusly, our Hosting Engineers check that the sender’s IP is recorded in open RBLs. Online devices like “https://example.com/blacklists.aspx” come supportive here.

At whatever point recorded, we recognize the spam source and fix it. Similarly, we execute preventive measures and ultimately submit delist requests to the RBLs. A delist generally speaking takes around 24 to 48 hours.

“554 email rejected due to security policies”, On the other hand, we change the mail interface IP address of the server to restore the email organization immediately.

On the other hand, in case the recipient space has boycotted the sender, the sender region has to be whitelisted at the recipient end. Along these lines, we propose the customers contact the recipient end and white list the space at their end.

We review the spam channel settings and the recipient server limits for moving toward messages. Additionally, “554 emails rejected due to security policies”, if fundamental, we’ll change these characteristics similarly.

People Also Ask

Question # 1: How do I fix Error 554 in Outlook?

Answer: How to fix the problem:

• In Outlook, go to “Tools” and select “Email Accounts”.
• Click Next.
• Select “More Settings”.
• Select “Outgoing Server”.
• Check “My outgoing server (SMTP) requires authentication”.
• Make sure that Use same setting as my incoming mail server is selected.
• Click “OK”, then “Next”, then “Finish”.

Question # 2: What is 554 relay access denied?

Answer: Relay Accessed Denied is a common email error. It means that the server is not allowing an email to be sent to another mail server. The sender did not authenticate to the outgoing mail server. The recipient’s server has determined the sender’s server to be a source of spam, or that it had failed security checks.

Question # 3: How do I fix Error 554?

Answer: To resolve the issue:

2) Suspicious message substance

Moreover, customers will get this bungle if the substance of the message dismisses the email approaches of the provider.

Huge email providers like Gmail, Yahoo, etc have serious methodologies on the substance of the messages. “554 email rejected due to security policies”, For example, antagonistic associations, poisonous associations, spam substance, awful header information, etc will be blocked.

Accordingly, any messages that ignore these methodologies are excused by the recipient server. Additionally, customers see the error “554 messages excused for methodology reasons”.

Here, is our Hosting Engineer’s overview of the message header information and the email content. “554 email rejected due to security policies”, If we find spam substances or malicious associations, we’ll prescribe customers to dispense with them and send them again.

3) Bad DNS records

The recipient server plays out explicit confirmation checks against the sender space to confirm the authenticity of the sender.

All things considered, the recipient checks the DNS records like SPF, DKIM, DMARC, etc if, despite everything any frustration is found, “554 email rejected due to security policies”, it excuses the moving toward messages.

What about we see how the recipient server uses these records to look at the character of the sender.

a) SPF record

Email providers use SPF (Sender Policy Framework) records to hold spammers back from sending unapproved messages.

Accordingly, the SPF record contains the IP areas of the sender that can send messages for the space. “554 email rejected due to security policies”, Additionally, if an email begins from an IP address not recorded in the SPF record, the recipient server considers it questionable and rejects the mail.

We’ve seen circumstances, where the space has been move or the mail IP of the space, has change. But, customers don’t revive the new IP address in the SPF records. Appropriately, recipient servers reject the messages.

Additionally, “554 email rejected due to security policies”, customers see the error “554 message excused for system reasons”.

b) DKIM record

Also, DKIM (Domain Keys Identified Mail) is another system use by email providers to hinder mocking.

A high-level imprint is capture on each message. Thusly, the recipient server can choose whether the messages come from a considerable sender.

“554 email rejected due to security policies”, In case the moving toward email can’t be confirmed against the sending space’s plan, that email will be excuse.

c) DMARC record

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) record helps recipients with settling on a choice about the sending region’s reputations.

With everything taken into account, DMARC record uses SPF and DKIM records to affirm messages are real. “554 email rejected due to security policies”, A message that doesn’t pass SPF or DKIM checks triggers the DMARC methodology.

In this heap of cases, at first, our Hosting Engineers check the DNS records of the sender. Additionally, we guarantee that they are set precisely. In case a befuddle is found, we’ll rapidly carry out the fundamental enhancements in the record.

Getting rid of a 554 email bounce back

554 emails were reject due to security policies because 554 mistakes don’t always bounce back for the same reason, they can be either a hard or gentle bounce. Why does email bounce, bounce back, or error? can help you better understand mild and hard bounces, as well as typical email bounce back problems.

The message failed in our example bounce-back error because an auto-reply was attempt to be sent to an account that did not exist. The mail server at RemoteDomain.com responded with a 554 Invalid recipient error.

The 554 email error has a few different versions

• Violation of Message Size 554 5.7.0
• 554 5.7.1: The message was block because it included spam content.
• #554 5.7.1: The message was block because it included spam.
• 554 5.7.1: Relay access is denied 554 5.7.9: Message is not allow due to policy.
• #554 delivery error: dd RLY: B1 554 There is no ymail.com account for this user 554 Denied (Mode: normal)
• 554 Incorrect recipient
• #554 Malformed mail isn’t accepte!
• 554 The message is not RFC compliant. The “Date” header is missing.
• #554 Message is not permitted – [PH01] For policy reasons, email is not accepted.
• 554 Permanently rejected message
• #554 No valid receivers, 554 messages denied, bye
• 554 owing to spam material, it was refuse
• #554 Virus-related rejection
• 554: Access to the relay is denied There is no mailbox with such a name here.
• #554 Spam was discover.
• 554 Spam violation; your e-mail contains illegal characters; re-sent after investigation
• #554 Failed Transaction Spam The message has not been line up.
• 554 (#5.3.0) Virus discovered, message permanently refused

Email Error 554

554 emails rejected due to security policies, a 554 email error is commonly seen as a catch-all for all types of email failures. It’s typically use when an email delivery issue occurs that isn’t clearly define by another email error number.

Even if there is a precise error code that defines what went wrong. Some mail servers employ a 554 error.

The server should send you a bounce-back message with the subject “554 email rejected due to security policies,” and the body should reflect the original message that you attempted to deliver.

Conclusion

Thus, “554 messages excused for procedure reasons” email movement mix-up can happen on account of recipient server limits, and dreadful DNS records, to say the least. Today, “554 emails rejected due to security policies”, we’ve discussed the vital 3 purposes behind this screw-up and how our Server Support Engineers fix them.

Read More

550 permanent failures for one or more recipients blocked

552 Size Limit Exceeded Gmail, the Best Strategy to Fix It!

Server-Sent Passive Reply with Unroutable Address Passive Mode Failed