Снова и снова повторяется ошибка входа в мобильное приложение Банка МКБ — ошибка сервера 56002- повторите запрос еще раз… и так до бесконечности!!! А, следовательно нет возможности переброски собственных средств со счета на карту, когда это просто необходимо!!! Просьба разобраться с данной постоянно возникающей проблемой!!! Ужасный сервис-не дозвониться и не написать.
к сожалению являюсь пока еще вашим клиентом.
Администратор народного рейтинга
2020-08-12 10:28:48
«Ужасный сервис-не дозвониться и не написать.» — когда вы звонили/писали? Какие трудности возникали?
Также ожидаем ответ банка.
31.10.2020 Засчитано за работу мобильного приложения.
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-01-09 10:55:20
Уважаемый клиент!
Пожалуйста, примите извинения за ошибки в работе МКБ Онлайн.
Позвольте заверить, что банк предпринимал все возможное для скорейшей стабилизации сервиса.
С уважением,
Московский кредитный банк
Благодарность сотруднику
Оценка
5
Проверяется
05.06.2023 сегодня обратилась в отделение на Академика Янгеля в 17:20 (ДО106) понравилось обслуживания,очень приятная сотрудница Алина.Н все отчётливо и ясно объяснила про карту…
Читать полностью
05.06.2023
профессиональный подход
Оценка
5
Проверяется
Оставляю отзыв со словами благодарности сотруднику офиса Нева Тауэрc- Марии Ивановой, сотрудник помог не только оперативно решить вопрос с перевыпуском ДТ карты, но и подобрал…
Читать полностью
05.06.2023
ДО Новокосинское
Оценка
5
Проверяется
Добрый день! ХОЧУ поблагодарить менеджера Соломатина Владимира, который помог мне скачать новое приложение банка, рассказал про новые закрытые акции для пенсионеров, которые меня…
Читать полностью
03.06.2023
Отличный банк
Оценка
5
Проверяется
Всегда внимательные и компетентные сотрудники, отделение войковское, сотрудники Андрей, Вадим и директор Елена, спасибо огромное! Вопросы решабисы быстро, обращался в офис 02.06…
Читать полностью
02.06.2023
Отзыв о работе офиса
Оценка
5
Проверяется
Обратилась в офис банка около метро Севастопольская. Была первый раз у них, хотела открыть вклад. Обратилась к менеджеру Арюна Ж. Получила компетентную консультацию по итогам…
Читать полностью
02.06.2023
Блокировка МКБ-онлайн и приложения.
Оценка
4
Проверяется
Карта Мудрость оформлена на мою маму (пенсионеру 85 лет). Я (дочь) официально являюсь лицом, осуществляющим уход за ней. Помогала ей осуществлять платежи и операции по карте и в ЛК…
Читать полностью
02.06.2023
Благодарность ДО Королевское
Оценка
5
Проверяется
Обратился на днях в банк за восстановлкнием доступа в личный кабинет. Приняла меня ведущий менеджер Суркова Вера. Помогла быстро настроить доступ. Дополнительно проконсультировала…
Читать полностью
31.05.2023
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Mkb.ru не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли Mkb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Mkb.ru : нет сбоя
36 комментариев
Сообщить о сбое в соцсетях:
Mkb.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Mkb.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Mkb.ru
Форум пользователей Mkb.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Павел
•
4 дней назад
#
2 июня 2023
+
0
—
2.06.23 приложение и сайт мкб не пускают в личный кабинет! Никак!
Артём
•
48 дней назад
#
19 апреля 2023
+
0
—
Мкб
Не могу войти в приложении в МКБ пишет ведутся работы, срочно нужно перевести деньги со счёта никак не могу войти, это очень большая проблема у этого банка, людям срочно нужно перевести а не дают войти что за бред если у меня серьёзный случай
Светлана
•
57 дней назад
#
10 апреля 2023
+
0
—
Не пускает в личный кабинет. При верном вводе пароля и логина
Юлия
•
57 дней назад
#
10 апреля 2023
+
1
—
безобразие со входом в личный кабинет — не пускает и блокирует
9 и 10 апреля 2023 — не могу войти в личный кабинет. При верном вводе данных МКБ заявляет, что данные неверны, а после третьего набора заблокировал. Безобразие.
Вучич
•
84 дней назад
#
14 марта 2023
+
0
—
Не получается перевести на УБРР по СБП
Ольга
•
104 дней назад
#
+
0
—
3 дня не могу войти в ВТБ онлайн!!!
валерий
•
107 дней назад
#
+
1
—
не даёт войти в онлайн банк , пишет неверный логин или пароль хотя всё верно
Илья
•
107 дней назад
#
+
0
—
не заходит в приложение и в веб-версию
Михаил
•
110 дней назад
#
+
0
—
Мобильное приложение не пускает ни по пальцу, ни по короткому коду. Пишет: «Ошибка», «Not found». Переустановка не помогает.
Светлана
•
112 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение МКБ
Не работает приложение неделю уже, типа устарела версия…. а предупредить не могли заранее? или у них такие специалисты в этой области,которые справиться с этим не могут, чтобы оповестить заранее???
семен
•
116 дней назад
#
+
3
—
не работает . не заходит в в телефоне-позвонил зайдите в комп и там тоже не заходит . гавно банк
Гость
•
126 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает, не заходит
Гость
•
129 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
гавно!
иван
•
129 дней назад
#
+
1
—
что за х*йня не могу войти пишет братитесь в банк суки!!!!
Гость
•
130 дней назад
#
+
2
—
Не могу войти в приложение
Пишет браузер устарел
Гость
•
131 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня весь день не могу зайти в МКБ , пишет устарел браузер . Всё обновил, всё равно не работает , что ещё надо такое сделать ? В бубен постучать ?
Андрюша
•
135 дней назад
#
+
1
—
Нет входа в мкб онлайн .. смс приходит и зависает при вводе кода при входе
Гость
•
135 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
мкб онлайн не пускает в личный кабинет
Галина
•
139 дней назад
#
+
4
—
сегодня, 19 января 2023 года не могу войти в ЛК. При вводе кода отбрасывает на первую страницу с запросом пароля.
Гость
•
159 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Сегодня 28.12.2022,в предверии Нового года, невозможно зайти в мкб онлайн, логин и пароль не верен,хотя всё ввожу верно.До этого дня в течении года ,всё прекрасно работало!И информации никакой …
Олег
•
175 дней назад
#
+
1
—
Свинство. Тетка в Ростове умерла. Хоронит другая тетка, такая же пенсионерка, а я не могу войти в ЛК.
Гость
•
189 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ЖОПА с ЛИЧКОЙ !!!
Гость
•
249 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня криво работает приложение. Не могу перевести деньги с карты на карту!
виктория
•
253 дней назад
#
+
1
—
уже несколько дней не задит в приложение
Елена
•
260 дней назад
#
+
0
—
выбрасывает из личного кабинета при переходе по меню личного кабинета (время не израсходовано. активность в ЛК есть)
Ирина
•
265 дней назад
#
+
0
—
Не могу войьтив мобильное приложение
Александр
•
270 дней назад
#
+
0
—
со вчерашнего дня не могу зайти ни в приложение ни на сайт МКБ
Татьяна
•
460 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет МКБ. Пишет, что соединение возможно не безопасно. Подключитесь к другой wi-fiсети.
Мария
•
460 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в мобильное приложение. Пишет соединение возможно не безопасно, подключитесь к другой wi-fi сети.
Ирина
•
463 дней назад
#
+
0
—
Сегодня не открывается сайт МКБ не отвечают на звонки по горячей линии 28 февраля
Сергей
•
525 дней назад
#
+
0
—
Опять висит приложение МКБ
Татьяна
•
546 дней назад
#
+
0
—
Не войти в личный кабинет уже пару часов
Татьяна
•
974 дней назад
#
+
0
—
Не войти в личный кабинет уже пару часов
Юлия
•
1071 дней назад
#
+
0
—
Деньги на карту не приходят
Ирина
•
1134 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение МКБ.. 27, 28 апреля. И что прикажете делать?
Виктория
•
1135 дней назад
#
+
0
—
Несколько дней не могу зайти в приложение мкб. Ни по отпечатку, ни по короткому коду. Самое время сейчас для сбоев.!
Ошибка при входе в интернет-банк
Второй день, судя по отзывам на форуме банки.ру в ветке про дебетовые карты МКБ, при попытке зайти на страницу с авторизацией в ИБ получаю следующее сообщение:
Представитель вашего банка на форум зачем-то предложил кому-то какие-то скрины выслать на какой-то e-mail. Какие скрины, если вам привели полный текст сообщения об ошибке? исправлять никто не собирается. Занимаетесь волокитой. Ошибка возникает как в firefox 52.9.0 (лично у меня), так и в Яндекс-браузере. Причём на другом домашнем компьютере (на нём в ИБ давно не заходил) ошибка не возникает.
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-01 16:32:36
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ранее банком уже проведены мероприятия по решению вопроса. При сохранении ошибки рекомендуем очистить состояние SSL в браузере.
С уважением,
Московский кредитный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Благодарность Директору отделения ВДНХ Маркиной А.С.
user-660712694091
Хочу выразить огромную благодарность Директору отделения ВДНХ МКБ Маркиной Александре Сергеевне, которая помогла мне в непростой ситуации. В конце 2022 я решила положить деньги на…
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта «Мудрость»
user-58949837769
Мне порекомендовали пенсионную карту «Мудрость» в банке МКБ. Я живу не в Москве, и не в Магадане, тут просто почему-то не указан мой город. Я живу в Башкирии. Сачала я, как все…
5
Московский кредитный банк (МКБ)
13-я пенсия рублями
mikeural
В марте прошлого года перевёл пенсию в ваш банк, чтобы участвовать в акции по получению 13-й пенсии. На тот момент обещали выплату в конце года чуть больше 10000 баллами. За это…
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность ново-переделкино
user-617412650560
Хочу выразить благодарность за грамотное обслуживание менеджера Анастасии. Обращалась в офис Ново-переделкино по адресу новопеределкинская ко.д 13а 22.01.2023. Меня встретили…
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отличное обслуживание в МКБ-банке
Namemaker
Благодарю ведущего менеджера МКБ-банка отдела розничного обслуживания «Луков переулок», Смирнову Елену Вячеславовну за профессианолизм, чуткость, терпение и внимание.
Елена все…
5
Московский кредитный банк (МКБ)
ппппп
user-96967560270
ррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррр…
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отличный банк
user-911512655366
Не так давно обслуживаюсь в банке, но уже успел в полной мере оценить профессионализм и доброжелательность сотруднико. Отдельное спасибо хочу выразить сотрудникам офиса Коломенское…
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзывы о продуктах банка
- Дебетовая карта
- Кредитная карта
- Ипотека
- Автокредит
- Потребительский кредит
- Реструктуризация / Рефинансирование
- Вклад
- Денежный перевод
- Дистанционное обслуживание физических лиц
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Эквайринг
- Депозит
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Другое
- Дистанционное обслуживание юридических лиц
- Обслуживание юрлиц
- Другое(физ. лица)
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Mkb.ru не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли Mkb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Mkb.ru : сбой Почему?
Mkb.ru сбои за последние 24 часа
Город | Сбои |
---|---|
Москва | 9 |
Люберцы, Московская область | 5 |
Екатеринбург, Свердловская область | 2 |
Новоуральск, Свердловская область | 1 |
Популярные комментарии о Mkb.ru
за последние 24 часа
Елена
•
132 дней назад
#
19 сентября 2022
+
1
—
выбрасывает из личного кабинета при переходе по меню личного кабинета (время не израсходовано. активность в ЛК есть)
Олег
•
48 дней назад
#
13 декабря 2022
+
1
—
Свинство. Тетка в Ростове умерла. Хоронит другая тетка, такая же пенсионерка, а я не могу войти в ЛК.
Гость
•
32 дней назад
#
28 декабря 2022
+
1
—
Сегодня 28.12.2022,в предверии Нового года, невозможно зайти в мкб онлайн, логин и пароль не верен,хотя всё ввожу верно.До этого дня в течении года ,всё прекрасно работало!И информации никакой …
Не работает Mkb.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Mkb.ru
Форум Mkb.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
гавно!
иван
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
1
—
что за х*йня не могу войти пишет братитесь в банк суки!!!!
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
2
—
Не могу войти в приложение
Пишет браузер устарел
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня весь день не могу зайти в МКБ , пишет устарел браузер . Всё обновил, всё равно не работает , что ещё надо такое сделать ? В бубен постучать ?
Андрюша
•
7 дней назад
#
22 января 2023
+
1
—
Нет входа в мкб онлайн .. смс приходит и зависает при вводе кода при входе
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
мкб онлайн не пускает в личный кабинет
Галина
•
+
4
—
сегодня, 19 января 2023 года не могу войти в ЛК. При вводе кода отбрасывает на первую страницу с запросом пароля.
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Сегодня 28.12.2022,в предверии Нового года, невозможно зайти в мкб онлайн, логин и пароль не верен,хотя всё ввожу верно.До этого дня в течении года ,всё прекрасно работало!И информации никакой …
Олег
•
+
1
—
Свинство. Тетка в Ростове умерла. Хоронит другая тетка, такая же пенсионерка, а я не могу войти в ЛК.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ЖОПА с ЛИЧКОЙ !!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня криво работает приложение. Не могу перевести деньги с карты на карту!
виктория
•
+
1
—
уже несколько дней не задит в приложение
Елена
•
+
0
—
выбрасывает из личного кабинета при переходе по меню личного кабинета (время не израсходовано. активность в ЛК есть)
Ирина
•
+
0
—
Не могу войьтив мобильное приложение
Александр
•
+
0
—
со вчерашнего дня не могу зайти ни в приложение ни на сайт МКБ
Татьяна
•
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет МКБ. Пишет, что соединение возможно не безопасно. Подключитесь к другой wi-fiсети.
Мария
•
+
0
—
Не могу войти в мобильное приложение. Пишет соединение возможно не безопасно, подключитесь к другой wi-fi сети.
Ирина
•
+
0
—
Сегодня не открывается сайт МКБ не отвечают на звонки по горячей линии 28 февраля
Сергей
•
+
0
—
Опять висит приложение МКБ
Татьяна
•
+
0
—
Не войти в личный кабинет уже пару часов
Татьяна
•
+
0
—
Не войти в личный кабинет уже пару часов
Юлия
•
+
0
—
Деньги на карту не приходят
Ирина
•
+
0
—
Не работает приложение МКБ.. 27, 28 апреля. И что прикажете делать?
Виктория
•
+
0
—
Несколько дней не могу зайти в приложение мкб. Ни по отпечатку, ни по короткому коду. Самое время сейчас для сбоев.!
При использовании приложений на мобильных устройствах пользователь может столкнуться с возникновением различных ошибок. Не застрахованы от появления неисправностей и приложения крупных финансовых учреждений. В этой статье рассмотрим, что делать, если мобильный банк выдает ошибку.
Причины возникновения ошибок при работе с мобильным банком
Среди частых причин появления ошибок при работе с мобильным банком присутствуют следующие:
- Неисправность в приложении;
- Неисправность в работе банковской системе;
- Отсутствие подключения к сети интернет или плохое соединение;
- Наличие вредоносного программного обеспечения на мобильном устройстве.
Ошибка мобильного банка – что делать?
Как правило, каждая ошибка имеет сопроводительный текст, который явно указывает на причину ее возникновения. Исходя из этого и нужно предпринимать действия. Мы же рассмотрим общий порядок устранения неисправностей.
Как исправить ошибки мобильного банка:
- Проверка сети. Первым делом стоит проверить состояние сети: есть ли подключение к интернету, стабильно ли оно, какая скорость. Для этого можно использовать онлайн-сервисы, например, Яндекс Интернометр. Также можно попробовать воспользоваться другими приложениям, требующими доступ к сети и убедиться, что в них не наблюдается подобная проблема;
- Неполадки на стороне сервера. Проблема может заключаться в неисправностях на стороне серверов банка. Все последующие рекомендации лучше выполнять в том случае, если проблема не решается уже на протяжении определенного времени;
- Очистка кеша. Если в приложении возник сбой, то можно попробовать очистить кэш. Для этого необходимо:
- Зайти в настройки мобильного устройства;
- Перейти в раздел «Приложения»;
- Найти в списке приложение своего банка;
- Нажать «Очистить».
- Установка обновлений. Ошибки в работе мобильного банка могут возникнуть из-за отсутствия актуальной версии приложения. Несмотря на то, что приложения, скачанные из Play Market, имеют по умолчанию активную функцию автообновления, в случае сбоя, обновление может не установиться или установиться некорректно. Для исправления ситуации необходимо найти свое приложение в Play Market и убедиться, что стоит последняя версия. Если нет – то обновить;
- Переустановка приложения. Одно из самых эффективных решений по устранению неисправностей в работе приложения является его переустановка. Необходимо полностью удалить приложение банка с мобильного устройства и установить его заново из магазина расширений;
- Проверка на вирусы. Обязательно нужно выполнить проверку мобильного устройства на наличие вредоносного программного обеспечения. Сделать это можно с помощью специализированных антивирусных программ. Для Android их можно скачать в Google Play, а для IOS – в App Store;
- Написать разработчику. Если проблема наблюдается уже на протяжении существенного времени, например, больше суток, то стоит связаться со службой поддержки. Сделать это можно по горячей линии, или с помощью онлайн-средств связи. Посмотреть контакты можно на официальном сайте банковского учреждения.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.
Что такое внутренняя ошибка сервера 500
Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.
Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:
- Внутренняя ошибка сервера 500,
- Ошибка 500 Internal Server Error,
- Временная ошибка (500),
- Внутренняя ошибка сервера,
- 500 ошибка сервера,
- Внутренняя ошибка HTTP 500,
- Произошла непредвиденная ошибка,
- Ошибка 500,
- HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).
Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:
Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение
Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.
Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.
Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.
Код ошибки 500: причины
Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:
- ошибки в файле .htaccess,
- неподходящая версия PHP,
- некорректные права на файлы и каталоги,
- большое количество запущенных процессов,
- большие скрипты,
- несовместимые или устаревшие плагины.
Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.
Что делать, если вы пользователь
Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.
Перезагрузите страницу
Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.
Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:
- на ПК — F5,
- на ноутбуке — Fn + F5,
- на устройствах от Apple — Cmd + R.
Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.
Очистите кэш и cookies браузера
Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.
Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.
Что делать, если вы владелец сайта
В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.
Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.
Ошибки в файле .htaccess
Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.
Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:
Произошла непредвиденная ошибка
На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:
500 ошибка nginx
Активирована устаревшая версия PHP
Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.
Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта
В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.
Запущено максимальное количество процессов
На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.
Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.
Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:
ps aux | grep [u]1234567 |wc -l
Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.
Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:
Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.
Командная строка отобразит запущенные процессы:
Код ошибки 500
Где:
- u1234567 — логин услуги хостинга,
- 40522 — PID процесса,
- S — приоритет процесса,
- /usr/libexec/sftp-server — название процесса.
Процесс можно завершить командой kill
, например:
Вместо 40522 укажите PID процесса.
Чтобы решить проблему, вы также можете:
- увеличить интервал запуска заданий CRON,
- ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
- проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.
Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.
Скрипты работают слишком медленно
На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.
У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.
Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress
WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.
Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.
Как отключить плагин в WordPress
- 1.
- 2.
Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».
- 3.
Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:
Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.
Если при попытке создать отчет о состоянии батареи с помощью команды powercfg / batteryreport в системе Windows 10 вы обнаружите ошибку 0x422, 0xb7 или 0x10d2, то этот пост предназначен для вас.
Невозможно выполнить операцию, произошла непредвиденная ошибка — Отчет о батарее
При возникновении любой из этих ошибок вы получите полное сопроводительное сообщение об ошибке следующего содержания:
Невозможно выполнить операцию. Произошла непредвиденная ошибка (0x422): служба не может быть запущена либо потому, что она отключена, либо потому, что с ней не связаны включенные устройства.
Невозможно выполнить операцию. Произошла непредвиденная ошибка (0x10d2): библиотека, накопитель или пул носителей пусты.
Невозможно выполнить операцию. Произошла непредвиденная ошибка (0xb7): невозможно создать файл, если этот файл уже существует.
Исправить ошибки отчета о состоянии батареи
Если вы столкнулись с какой-либо из упомянутых ошибок отчета о состоянии батареи, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, какие из них работают для конкретной ошибки.
- Обновите драйверы батареи
- Запустить сканирование SFC
- Запустить сканирование DISM
- Удалите предыдущий .html-файл отчета о батарее.
- Убедитесь, что Power Service работает
- Включить службу политики диагностики
- Заменить батарею
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
Powercfg / batteryreport не работает
Прежде чем попробовать какое-либо из приведенных ниже решений, проверьте наличие обновлений и установите все доступные биты на свой компьютер с Windows 10 и посмотрите, устранена ли ошибка.
1]Обновите драйверы батареи
Чтобы обновить драйверы аккумулятора на ПК с Windows 10, сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя.
- Нажмите клавишу M на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Разверните раздел «Батареи».
- Затем щелкните правой кнопкой мыши запись о батарее и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Примечание. Если у вас более одной записи батареи, обязательно обновите каждую.
- На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- Дождитесь завершения сканирования. Если обнаружена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить ее на свой компьютер.
- Перезагрузите компьютер.
Вы также можете получить обновления драйверов в разделе «Дополнительные обновления» в Центре обновления Windows.
2]Запустить сканирование SFC
Это решение требует, чтобы вы запустили сканирование SFC и посмотрите, поможет ли это.
3]Запустить сканирование DISM
Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) — это мощная утилита для исправления проблемных файлов образов Windows. Поскольку повреждение этих файлов может вызвать ошибки отчета о состоянии батареи, вы можете запустить сканирование DISM и посмотреть, поможет ли это.
4]Удалите предыдущий .html-файл отчета о батарее.
Это решение требует, чтобы вы удалили предыдущий .html-файл отчета о батарее в текущем рабочем каталоге. Если команда была запущена из командной строки по умолчанию с правами администратора — отчет будет сохранен в папке C: Windows System32 как отчет о батарее.
Чтобы быстро получить доступ к этому месту, откройте диалоговое окно «Выполнить», введите в поле указанную ниже переменную среды и нажмите Enter:
% systemdrive% Windows system32
Если это решение не устраняет ошибку, попробуйте следующее решение.
5]Убедитесь, что Power Service запущен.
Чтобы убедиться, что Power Service включен, сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Сервисы.
- В окне «Службы» прокрутите и найдите службу «Служба защиты системы».
- Дважды щелкните запись, чтобы изменить ее свойства.
- Убедитесь, что для параметра в меню «Тип запуска» в окне свойств службы установлено значение «Автоматически». Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска.
- Нажми на Начинать в разделе Статус услуг.
- Закройте консоль служб.
Проверьте, устранена ли ошибка. В противном случае попробуйте следующее решение.
6]Включить службу политики диагностики
- Откройте Services.
- В окне «Службы» прокрутите и найдите службу политики диагностики.
- Дважды щелкните запись, чтобы изменить ее свойства.
- Убедитесь, что для параметра в меню «Тип запуска» в окне свойств службы установлено значение «Автоматически». Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска.
- Нажми на Начинать в разделе Статус услуг.
- Закройте консоль служб.
Проверьте, устранена ли ошибка.
7]Заменить аккумулятор
Скорее всего, вы увидите несколько ошибок, относящихся к вашей батарее, поскольку она больше не может удерживать надлежащий заряд.
К этому времени должно быть ясно, что срок службы батареи подходит к концу, но прежде чем принять решение о замене батареи, вы можете запустить диагностику батареи с помощью стороннего программного обеспечения и посмотреть, что покажет результат.
Надеюсь это поможет!
.
Разработчики 1С сообщают, что в ряде версий платформы проявилась критическая ошибка – не происходит запуск приложения. Ожидается, что вероятность проявления ошибки резко возрастет и пользователи не смогут работать в программе с 15.11.2022 г. Поэтому требуется обновить платформу до 15.11.2022 г.
Содержание
- Возникла непредвиденная ошибка 1С
- Неправомерное использование программного продукта. Вы стали жертвой подделки программного обеспечения 1С
- Способ обхода ошибки платформы 1С 15.11.2022
Ошибка «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка 1С» проявляется в версиях платформы 1С 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665. Если работаете на этой версии, нужно срочно обновиться.
Проблема не касается тех, кто работает:
- в других версиях платформы;
- в защищенных программных комплексах 8s, 8.3z;
- в веб-клиентах, клиентах Linux, MacOS;
- в сервисе 1CFresh.
На какую версию переходить, зависит от вашей текущей версии платформы. Соответствие версий привели в таблице.
Ветка | Версия с ошибкой | На какую обновиться |
8.3.22 | 8.3.22.1672, 8.3.22.1603 |
8.3.22.1709 |
8.3.21 | 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484 |
8.3.21.1624 |
8.3.20 | 8.3.20.2076, 8.3.20.2039 |
8.3.20.2184 |
8.3.19 | 8.3.19.1665, 8.3.19.1659 |
8.3.19.1726 |
8.3.18 | 8.3.18.1902, 8.3.18.1894 |
8.3.18.1959 |
8.3.17 | 8.3.17.2733, 8.3.17.2665 |
8.3.17.2760 |
Скачать новые версии платформы можно без регистрации с официального сайта https://info83.1c.ru/
Как обновить платформу 1С – смотрите в статье Обновление платформы 1С 8.3.
Неправомерное использование программного продукта. Вы стали жертвой подделки программного обеспечения 1С
После обновления на рекомендуемые версии платформы 1С всё равно может остаться неработоспособной с появлением сообщения «Неправомерное использование программного продукта».
Это означает, что скорее врего вы оказались жертвой подделки программного обеспечения.
Инструкцию по исправлению ошибки «Неправомерное использование программного продукта» или «Вы стали жертвой подделки программного обеспечения» можно найти на официальном сайте https://1c.ru/rus/support/surrog.htm
На этом же сайте размещена ссылка для получения временных лицензий 1С, которые помогут быстро восстановить работу, не дожидаясь разбора ситуации.
Как исправить нарушение целостности системы 1С – смотрите в статье Нарушение целостности системы 1С
Способ обхода ошибки платформы 1С 15.11.2022
Коллеги сообщают, что базы 1С на «проблемных» платформах, сохраняют работоспособность (не вылетают), если компьютер, на котором установлена 1С, отключен от Интернета. Так что если срочно нужно продолжить работу, и нет возможности прямо сейчас решать проблему с ошибкой, то можете попробовать такой вариант.
См. также:
- Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить
- Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
- Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия: для начинающих и опытных пользователей
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Перейти к содержанию
Инстаграм: Произошла непредвиденная ошибка — что делать?
На чтение 2 мин Опубликовано 13.03.2022
Instagram уже не только самая популярная сеть в мире, а и часть жизни каждого из нас. Заходить с утра и пролистывать истории, узнавать, кто чем живет — обыденность. Но, к сожалению, скоро нам придется с этим всем попрощаться, ведь грядет эра перемен. Если при запуске Инстаграм появляется надпись: «Произошла непредвиденная ошибка. Невозможно загрузить страницу, так как произошла ошибка. Для повторения попытки нажмите кнопку «Повторить».», означает, что социальная сеть была ограничена в России. В этой статье мы расскажем, как исправить этот сбой.
Что означает уведомление
Итак, в чем же причина. Роскомнадзор 14-го марта решил ограничить социальную сеть по требованию Генпрокуратуры. до этого они предупредили за 2 дня, чтобы все успели скачать свои данные и перейти в другие соцсети. Многие ринулись в ВК и Телеграм. Активно там выкладывают свои посты и продвигают свои услуги.
Как зайти в Инстаграм в России
Можно ли как-то избежать этого и что нам может помочь? А поможет вам ВПН, приложение, которое показывает, что вы находитесь в другой стране. Пока что никто не запрещает им пользоваться. Всегда есть какие-то лазейки и обходные пути, этот один из них. Есть множество приложений, но для себе мы уже выделили свой топ приложение.
- Первое и самое рекомендуемое всеми блогерами — 1.1.1.1. Android | iOS бесплатный сервис, для увеличения скорости есть премиум режим. Именно с ним у меня доходят все смс с Инстаграм и даже не нужно обновлять все время. Удобно, что он не отключается сам через некоторое время, а работает постоянно. Также можно выставить время, сколько вы хотите, чтобы он работал.
- Express VPN — Android | iOS. Также хороший и надежный, но уже платный сервис. Также есть пробный бесплатный период, а потом оплата на месяц, пол года или год.
- VPN Master — Android | iOS есть как бесплатная, так и платная версия. При использовании заметно уступает первому приложению в нашем топе. Так как с ним часто показывается реклама и бывает он сам отключается.
В общем выбираете приложение, которое вам больше придётся по душе, включаете и спокойно заходите в Instagram.
Если при входе в мобильное приложение «МКБ Онлайн» возникает ошибка, пожалуйста, попробуйте войти позже – возможно, идут технические работы.
Вы также можете воспользоваться веб-версией интернет-банка «МКБ Онлайн» https://online.mkb.ru. Для входа нужно использовать логин, пароль и подтвердить вход кодом из СМС. Если вы не помните данные, восстановите доступ:
- Кликните «Восстановление доступа» на странице входа в интернет-банк
- Введите номер карты и код с картинки
- Подтвердите действие кодом из СМС
- Придумайте новый пароль
Если у вас нет карты или выпущена только цифровая – для восстановления доступа обратитесь в любое удобное отделение банка. Адреса отделений: https://mkb.ru/about/address
Переводить средства с карты на карту и погашать кредит можно через «МКБ Платежи» https://pay.mkb.ru/
В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.
Что такое внутренняя ошибка сервера 500
Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.
Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:
- Внутренняя ошибка сервера 500,
- Ошибка 500 Internal Server Error,
- Временная ошибка (500),
- Внутренняя ошибка сервера,
- 500 ошибка сервера,
- Внутренняя ошибка HTTP 500,
- Произошла непредвиденная ошибка,
- Ошибка 500,
- HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).
Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:
Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение
Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.
Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.
Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.
Код ошибки 500: причины
Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:
- ошибки в файле .htaccess,
- неподходящая версия PHP,
- некорректные права на файлы и каталоги,
- большое количество запущенных процессов,
- большие скрипты,
- несовместимые или устаревшие плагины.
Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.
Что делать, если вы пользователь
Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.
Перезагрузите страницу
Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.
Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:
- на ПК — F5,
- на ноутбуке — Fn + F5,
- на устройствах от Apple — Cmd + R.
Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.
Очистите кэш и cookies браузера
Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.
Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.
Что делать, если вы владелец сайта
В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.
Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.
Ошибки в файле .htaccess
Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.
Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:
Произошла непредвиденная ошибка
На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:
500 ошибка nginx
Активирована устаревшая версия PHP
Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.
Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта
В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.
Запущено максимальное количество процессов
На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.
Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.
Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:
ps aux | grep [u]1234567 |wc -l
Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.
Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:
Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.
Командная строка отобразит запущенные процессы:
Код ошибки 500
Где:
- u1234567 — логин услуги хостинга,
- 40522 — PID процесса,
- S — приоритет процесса,
- /usr/libexec/sftp-server — название процесса.
Процесс можно завершить командой kill
, например:
Вместо 40522 укажите PID процесса.
Чтобы решить проблему, вы также можете:
- увеличить интервал запуска заданий CRON,
- ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
- проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.
Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.
Скрипты работают слишком медленно
На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.
У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.
Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress
WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.
Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.
Как отключить плагин в WordPress
- 1.
-
2.
Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».
-
3.
Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:
Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.