Ошибка сервера фис фрдо

1.  Вопрос: Почему  не  открывается  адрес ФРДО http://10.3.*.* для  подачи  данных  о документах?

Ответ:

Это значит, что не установлена связь с каналом VipNet или недоступна сеть. Проверить  соединение  можно  открыв,  на  рабочем  столе  компьютера,  VipNet Монитор, вкладку «Защищенные сети», найти сеть со значком (пример названия сети:  CM-OBRNADZOR-HW-1,  2458,  ФРДО  и  т.п.),  выделить  ее  курсором  и  на клавиатуре нажать кнопку F5, выйдет окно с проверкой соединения, где отобразится статус  соединения  («доступен»,  значит  портал ФРДО должен открыться  в браузере; «недоступен» — нужно обратиться по телефону 8-800-301-3436 или по почте vipnet@fioco.ru).

2.Вопрос:

Как получить логин и пароль для портала ФИС ФРДО http://10.3.*.*?

Ответ:

Об этом подробно написано в Руководстве оператора, которое находится во вкладке «Инструкции» на главной странице портала ФИС ФРДО по соответствующему адресу http://10.3.*.*.

3.Вопрос:  Как  можно  подключитьсяк  защищенной  сети  передачи  данных  для внесения данных в систему ФИС «ФРДО»?

Ответ: Для подключения к защищенной сети передачи данных No3608 необходимо подать  заявку  на главной странице сайта http://www.fis-frdo.ru.

4.Вопрос:

Как можно подключиться к защищенной сети передачи данных No3608 для работы с системой ФИС «ФРДО» для Органа исполнительной власти (ОИВ)?

Ответ: Для подключения к защищенной сети передачи данных No3608 необходимо подать  заявку  на главной странице сайта http://www.fis-frdo.ru.

5. Вопрос:

Где можно получить электронную подпись для работы с ФРДО?

Ответ:

Для получения квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (ЭП) для ФИС ФРДО  необходимо отправить  соответствующий комплект документов на электронный адрес ca@fis-frdo.ru:

6.Вопрос: У нас уже есть электронная подпись, можем ли мы ее использовать для работы с системой ФИС «ФРДО»?

Ответ:

Можете, если Вы получали электронную подпись в удостоверяющем центре, который  прошел  тестирование  соответствия  выдаваемых  квалифицированных сертификатов  ключей  проверки  электронных  подписей  согласно  техническим требованиям к сертификатам ключей проверки электронных подписей поставщиков сведений в федеральные и государственные информационные системы Федеральной службы  по  надзору  в  сфере  образования  и  науки.  Список  таких  аккредитованных удостоверяющих центров Вы можете найти на официальном сайте Рособрнадзора. Выданная  электронная  подпись должна соответствовать техническим требования для работы с системой ФИС «ФРДО».

Данную информацию необходимо уточнить в удостоверяющем центре, в котором Вы получали электронную подпись.

7.Вопрос: В указанном списке документов для подключения требуется предоставить аттестат соответствия. Какой класс защищенности требуется?

Ответ:  Для подключения  к  защищенной  сети  передачи  данных  требуется  аттестат соответствия по защищенности класса «ГИС».

8. Вопрос: Как подписать файл электронной подписью?

Ответ:

Чтобы  подписать  файл  электронной  подписью,  на  рабочем  компьютере должна  быть  установлена программа  VipNet  CryptoFile  или  аналог.  Выбираете нужный файл, нажимаете правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выбираете

«Подписать».

9.  Вопрос: Кто  должен  вносить  данные  о  документах  об  образовании,  выданных упраздненными Образовательными

организациями?

Ответ: Данные  о  документах  об  образовании  вносит  в  систему ФИС ФРДО правопреемник (архив).

10.  Вопрос: Как  подавать  сведения  за образовательные организации,  которые присоединены путем реорганизации?

Ответ: Чтобы подавать сведения о документах об образовании за реорганизованные организации, необходимо создать

организацию и связь с ней (по реквизитам ОГРН и КПП действующих до реорганизации) в личном кабинете правопреемника во вкладке «Организации».

11. Вопрос: Какой прикреплять документ при создании связи с организацией?

Ответ:

Для  создания  новых  связей  с  образовательными  организациями, в  личных кабинетах  поставщиков  данных необходимо прикреплять  скан-копию  (pdf,  .jpeg) приказа  или  распоряжения о  лице  уполномоченном  вносить  в  ФРДО  сведения  по выданным документам об образовании. Лицо, указанное в приказе или распоряжении должно совпадать с лицом, на которое зарегистрирован личный кабинет.

12. Вопрос: Как заполнять файл шаблона?

Ответ:

Об этом подробно написано в инструкции по заполнению шаблона, которая находится во вкладке «Инструкции» на главной странице сайта http://10.3.*.*.

13.  Вопрос: Можно  ли  заполнить  данные  о  документах  по  всем  годам  в  одном

шаблоне?

Ответ:

Можно,  но  для  удобства  дальнейшей  работы  с  внесенными  сведениями  о документах об образовании, рекомендуем заполнять в один шаблон, только один год.

14. Вопрос: Какое имя дать заполненному шаблону?

Ответ:

Имя  файла  с  заполненными  данными  о  документах  об  образовании  может быть любым.

15.   Вопрос: Что  делать,  если  у  выпускника  нет  отчества,  а  поле  является обязательным полем?

Ответ:

Поле «Отчество» можно заполнить словом «Нет».

16.   Вопрос: Если у выпускника отсутствует дата рождения в личном деле, что писать в соответствующем поле, т.к. оно является обязательным для заполнения?

Ответ:

Отсутствующие данные необходимо найти, но, если такой возможности не оказалось, Вы можете написать официальное обращение/письмо на бланке организации в Рособрнадзор.

17. Вопрос: Какой прикреплять документ при создании связи с организацией?

Ответ:

Для создания новых связей с образовательными организациями в личных кабинетах поставщиков данных необходимо прикреплять скан-копию (.pdf, .jpeg) приказа или распоряжения на бланке организации о лице уполномоченном вносить в ФРДО сведения по выданным документам об образовании. Лицо указанное в приказе или распоряжении должно совпадать с лицом на которое зарегистрирован личный кабинет. Связи в личных кабинетах поставщиков данных с образовательными организациями созданные ранее остаются без изменений.

18. Вопрос: Как заполнять файл шаблона?

Ответ: В шаблоне имеются обязательные поля для заполнения, они выделены розовым цветом; оранжевые поля заполняются в том случае, если в розовых полях вносятся данные о выданном дубликате; белые поля не обязательны для заполнения; зеленое поле оставляете пустым.

19. Вопрос: Можно ли заполнить данные о документах по всем годам в одном шаблоне?

Ответ: Можно, но для удобства дальнейшей работы с внесенными сведениями о документах об образовании, рекомендуем заполнять в один шаблон, только один год.

20. Вопрос: Что делать, если в документе об образовании указан только один номер?

Ответ: Последние годы в аттестатах указывается один большой номер, в котором 1-3 символа – код субъекта РФ; 4-5 символы – номер лицензии предприятия-изготовителя аттестата; 6-14 символы – порядковый номер аттестата, который присвоен изготовителем бланка аттестата. То есть первые пять цифр – серия, остальные номер.

21. Вопрос: Что делать в том случае, если у выпускников за 2000-2003 года в личных делах не указаны даты рождения (дд.мм.гггг)?

Ответ: Отсутствующие данные необходимо найти, но если такой возможности не оказалось, Вы можете написать официальное обращение/письмо на бланке организации в Рособрнадзор.

22. Вопрос: До какого числа можно подключить школу к ФРДО?

Ответ: Школы нужно подключать уже сейчас.

23. Вопрос: В какой срок нужно предоставить сведения о документах об образовании в систему ФРДО?

Ответ: До конца календарного 2018 года необходимо внести сведения о документах об образовании в систему ФРДО за период 2000-2017гг.

24. Вопрос: Какое имя дать заполненному шаблону?

Ответ: Имя файла с заполненными данными о документах об образовании, может быть любым (например, 11класс-2017).

25. Вопрос: Как быть, если журналом регистрации выдачи аттестатов не предусмотрена графа «Дата выдачи», а данное поле в шаблоне для ФРДО обязательна для заполнения?

Ответ: Обязательные поля в шаблоне определены Постановлением правительства от 26.08.2013 № 729, изменить это нельзя. Дату выдачи можно найти в организационно- распорядительных документах о выдаче документов об образовании (например, приказ о выдаче документов об образовании).

26. Вопрос: В столбце «уровень образования» присутствует возможность выбора основного или среднего общего образования, но в соответствии с законодательством РФ у таких учреждений как мы нет уровней образования, но есть ОКВЭД 85.13 Образование основное общее — вопрос: несмотря на отсутствие уровней образования правильно ли будет выбирать основное общее и для окончивших 9 классов и 11 классов?

Ответ: Если по законодательству образовательная организация не подготавливает людей по программам среднего общего образования, значит выбираем в шаблоне основное общее образование.

27. Вопрос: В шаблоне в столбце «вид документа» в списке не предусмотрено свидетельство о профессии рабочего — вопрос: заполнять в отдельном шаблоне с выбором свидетельство об окончании специальной (коррекционной)?

Ответ: В отдельном шаблоне не обязательно, в шаблоне в столбце «вид документа» выбрать «Свидетельство об окончании специального (коррекционного) класса образовательного учреждения».

28. Вопрос: У нас выдавались аттестаты с номером, который состоит из 6 цифр (пример, 123456), как в таком случае указывать серию в шаблоне?

Ответ: У аттестата государственного образца такого номера быть не может. Аттестаты по негосударственным программам не вносятся в систему.

29. Вопрос: Как вносить дубликаты документов об образовании в шаблон?

Ответ: Данные об утерянном оригинале вносятся в год выпуска документа. Данные о дубликате и оригинале в год выпуска дубликата. Дубликаты в систему вносятся в том случае, если оригинал был выдан после 1992 года.

30. Вопрос: При создании связи с образовательной организацией в списке отсутствует наша организация, что делать?

Ответ: В данной ситуации необходимо убедиться в правильности введенного ОГРН и КПП. Если система так и не отображает Вашу организацию, необходимо проверить ее наличие в реестре лицензий на сайте Рособрнадздора. В случае, если организация отображается при поиске в реестре лицензий, необходимо сообщить об этом в техническую поддержку ФРДО по почте frdo  @  inevm  .  ru. При поиске организация не отобразилась в реестре лицензий, для устранения данной проблемы необходимо обратиться в лицензирующий орган субъекта Российской Федерации в сфере образования, для внесения в базу данных о школе или редактирование типа организации.

31. Что делать, если нет информации о дате выдачи документа?

Ответ:  В каждой школе есть локальный акт (приказ или другой документ) о выпуске учащихся 9 или 11 классов, у него есть дата – можно ставить эту дату.

32. Свидетельства об окончании специального (коррекционного) класса, выданные до 2006 года, имеют только номер, состоящий из 6 цифр. Такой файл система не принимает, так как серия не заполнена. Можно ли поставить в графе «серия» прочерк или слово «нет». Правильно ли это?

В документах вида свидетельства в серии можно ставить слово «нет» в случае отсутствия этой информации в книге выдачи.

33. в случае выдачи дубликата какой год поступления и год окончания ставить?

В розовых полях указываются данные дубликата и дату выдачи в том числе (год окончания и год поступления фактический, когда учился выпускник), в оранжевых полях указываете данные утерянного оригинала и дату его выдачи.

34. Электронная подпись при подписании документа стала выдавать ошибку. Можно ли пере выпустить электронную подпись и ей подписывать документы. Будут ли они прикрепляться в систему?

Вопросы работы и ошибок с электронной подписью нужно направлять в удостоверяющий центр издателя сертификата той школы, которая столкнулась с данной ситуацией.

35. Здравствуйте, есть проблема с регистрацией в ФРДО ДПО, при выборе организации не могу указать Тип организации, кроме «Организация ДПО»

В модуле ДПО выбирается тип организации «ДПО» в любом случае, так как организация выдает данного типа документы, даже если организация высшего или среднего профессионального образования.

36. После заявки о связи с ОО приходит ОТКАЗ. Вот что указано в причине. «Причина отклонения: Название организации в системе должно совпадать с названием организации в приказе. Если школа является правопреемницей или подает сведения за филиалы, необходимо указать основание передачи сведений (например, реорганизация) за другую школу. Но документально Наша ОО является приемником другой ОО. Как исправить ситуацию с установкой связи?

В приказе на создание связи с организацией в личном кабинете должна быть указана организация с которой создается связь и ФИО владельца подписи должна совпадать с ФИО ответственного в приказе. Если этого нет, то нужно переделать приказ с вышеуказанными условиями.

37. Вопрос: реестр образовательных организаций в ФИС ФРДО Модуль «Школа» внесены организации, не являющиеся общеобразовательными организациями (например, дошкольные образовательные организации, учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, профессиональные образовательные организации и т.д.). Как удалить организации, не относящиеся к общеобразовательным, из реестра ФИС ФРДО Модуль «Школа»? По каким критерием переносятся образовательные организации из ИС АКНДПП в ФИС ФРДО Модуль «Школа»?

Так как список организаций берется в ФРДО из реестра лицензий, удалить их нет возможности. Поэтому необходимо проверять те организации из списка, которые относятся к требуемому направлению.

38. Наша ИСПДн аттестована год назад и ведется работа с системой ФИС ФРДО. Изначально, для подключения к защищенной сети передачи данных требовался аттестат соответствия рабочего места ИСПДн. Срок действия аттестата 3 года. Если у нас происходит обновление лицензии, например, «Антивирусной защиты», нужно ли оформлять новый сертификат соответствия ИСПДн, или же для продолжения работы в ФИС ФРДО этого не требуется? Мы как образовательное учреждение не являемся оператором «ГИС». То есть аттестат соответствия нужен был только для подключения к ФИС «ФРДО»?

По вопросам изменения конфигурации аттестованного рабочего места для работы и ФИС ФРДО необходимо проконсультироваться с организацией, выдавшей аттестат соответствия требованиям безопасности информации. Как правило незначительные изменения вносятся в аттестат при проведении ежегодного технического контроля аттестованного рабочего места. Принятие мер по защите персональных данных необходимо для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных:

— Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», опубликован в «Российской газете» от 31 июля 2006 г №31 (часть I) ст. 3448.

— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», опубликован в «Российской газете» от 29 июля 2006 г №165.

— Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», опубликовано в «Российской газете» от 7 ноября 2012 г. N 256.

— Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», опубликован в «Российской газете» от 26 июня 2013 г. № 136.

— Приказ ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности», опубликован в «Российской газете» от 17 сентября 2014 г. № 6483.

— Приказ Федерального агентства правительственной связи и информации при Президенте Российской Федерации от 13.06.2001 № 152 «Об утверждении инструкции об организации и обеспечении безопасности хранения, обработки и передачи по каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну», опубликован в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 20 августа 2001 г. № 34.

39. Отделение дополнительного образования и профессионального обучения является структурным подразделением колледжа. У колледжа есть всё необходимое для занесения данных СПО (сеть, регистрация, ЭЦП) Как получить пароли для вхождения в модуль ДПО? Заранее, спасибо.

Организациям ВО/СПО или другие имеющие ЭЦП для ФРДО могут войти в модуль ДПО по адресу http://10.3.48.20 и пройти регистрацию, тем самым получив пароль до указанного модуля.

40. Если в вузе отсутствует информация о выданных дипломах за 2000 г. (документы уничтожены при пожаре), каким образом представить данные в ФРДО?

Неполная информация о дипломах в систему ФРДО не вносится, при проверке Рособрнадзора предоставляют справку о пожаре и протокол расследования и поиска сведений о документах указанного года.

41. У выпускников с 1992 по 1998 год 9 класс отсутствует дата рождения, написан только год рождения. Личных дел нет. Как поступить в данной ситуации?

Сведения с неполными данными Вы не вносите

42. Автономная некоммерческая организация профессионального образования Автошкола «…». К кому типу организаций мы относимся: к дополнительному или профессиональному образованию?

Уточняйте у регионального ОИВ (Министерства).

43. Информацию за какие годы необходимо внести в ФИС ФРДО? 2000-2017? С какого года нужно внести данные?

По школам вносятся сведения с 1992- по текущий, ДПО с 2017 — по текущий.

44. В ходе процесса реорганизации путем присоединения не были переданы документы, подтверждающие выдачу дипломов выпускникам в период с 2000 по 2003 годы. В связи с этим нет возможности внести в ФИС ФРДО все необходимые сведения о выданных документах об образовании. Неполные сведения программа не принимает. Просим разъяснить: — какие действия необходимо выполнить в целях внесения имеющихся сведений в ФИС ФРДО; — имеется ли техническая возможность программы принять неполные сведения.

Сведения с неполными данными Вы не вносите.

45. В соответствии с статьей 60 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» «лицам с ограниченными возможностями здоровья (с различными формами умственной отсталости), не имеющим основного общего и среднего общего образования и обучавшимся по адаптированным основным общеобразовательным программам, выдается свидетельство об обучении». В ФИС ФРДО (модуль «Школа») вносятся сведения организациями, реализующими программы основного общего и среднего общего образования. Вопрос: должны ли организации, выдающие свидетельство об обучении, вносить в ФИС ФРДО сведения о данных документах?

Свидетельства в систему вносятся.

46. Если школа является правопреемником упраздненных организаций, и выдавались дубликаты аттестатов гражданам, окончившим данные организации, необходимо ли вносить сведения об этих документах? Если да, то что необходимо указывать правопреемнику в графах «год поступления» и «год окончания» при внесении данных о выданных дубликатах?

Да вносите, указываете «год поступления» и «год окончания» в ОО, а «дата выдачи» дубликата.

47. Как правильно внести дубликаты аттестатов? загружали в общем списке с выпускниками того года, выдает ошибку, что неправильный год поступления.

Нужно смотреть саму ошибку. присылайте ОГРН и название пакета с ошибкой по адресу 3608vipnet@citis.ru

48. Совпали серия и номер аттестата с другой школой мы думаем, что это наш номер аттестата правильный, они соответственно, что у них правильно. Что в таких случаях нужно делать?

В одном регионе не могут быть выданные аттестаты с одинаковыми номерами в один год выпуска. Вам необходимо обращаться в данную школу.

49. Какой порядок действий в случае смены руководителя организации СПО? Необходима только замена ЭП? Или нужны какие-то дополнительные мероприятия?

Меняете ЭП и данные в профиле пользователя.

50. В школе поменялся руководитель, новая электронная подпись получена. Что необходимо сделать для работы на сайте ФИС ФРДО?

Меняете сертификат и данные в профиле пользователя.

51. Как получить документ, подтверждающий внесение сведений в ФИС ФРДО. Выписку? Справку? Или что?

Подтверждение — это статус в Вашем личном кабинете. «подписан» или «опубликован».

52. ОГРН школы в системе с ошибкой. Каким образом можно это исправить?

Присылайте ОГРН который на данный момент в системе и правильный по адресу 3608vipnet@citis.ru.

53. Изменилось полное наименование нашей школы. Какие наши дальнейшие действия по работе в программе ФИС ФРДО, чтобы новое наименование юридического лица соответствовало наименованию в программе.

Пройдите по ссылке и проверьте там наличие Вашей организации, если организация не будет найдена необходимо обращаться в лицензирующий орган (министерство/департамент/управление субъектов РФ) субъекта Российской Федерации в сфере образования: http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/activity/public_services/licensing/search_lic/

54. В названии реорганизованной в форме присоединения школы, имеющейся в системе ФИС ФРДО, содержатся орфографические ошибки. Как их можно исправить?

Присылайте исправления по адресу 3608vipnet@citis.ru.

55. Вечерняя (сменная) школа была ликвидирована в 2015 году. При оформлении заявки на связь с ОО, вводим КПП и ОГРН ликвидированной школы. Ответ: «организация не найдена». Как зарегистрировать ликвидированную школу?

Пройдите по ссылке и проверьте там наличие Вашей организации, если организация не будет найдена необходимо обращаться в лицензирующий орган (министерство/департамент/управление субъектов РФ) субъекта Российской Федерации в сфере образования: http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/activity/public_services/licensing/search_lic/

56. В техникуме есть книги выдачи дипломов и только с 1998 года? Мы сможем внести сведения о выданных дипломах только с 1998 года. Нужно ли предпринять какие-то действия?

Вносите те данные которые есть.

57. Что делать если на бланках удостоверений о повышении квалификации есть только регистрационный номер, но нет серии и номера документа, а эти поля обязательны для заполнения

Такие документы вносить нет необходимости.

58. Если мы не нашли в федеральном реестре наши школы (они отсутствуют), то что надо делать?

Пройдите по ссылке и проверьте там наличие Вашей организации, если организация не будет найдена необходимо обращаться в лицензирующий орган (министерство/департамент/управление субъектов РФ) субъекта Российской Федерации в сфере образования: http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/activity/public_services/licensing/search_lic/

59. Если в систему, по каким-либо причинам внесен номер аттестата, не соответствующий действительному номеру, каковы последствия для обладателя аттестата?

Необходимо удалить пакет с ошибкой и загрузить новый исправленный.

60. У нас открыт недавно Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Учебный центр …», он занимается проведением курсов повышения квалификации (выдаются удостоверения о повышении квалификации). Вопрос: попадаем ли мы под требования закона №729 о внесении данных в ФРДО?

ДА нужно вносить в систему. Подключаетесь через организацию ЦИТИС.

61. Не нашли модуль «Профессиональное обучение» (именно так у нас указано в лицензии), это значит, что мы не вносим выданные документы об образовании, или мы относимся к какому-то из имеющихся модулей, например, ДПО. Мы проводим подготовку водителей ТС.

ПО находится по адресу 10.3.48.30.

62. До 1996г. выдавался не аттестат, а свидетельство о неполном среднем образовании, но в перечне документов нет свидетельства с отличием

Выбираете из выпадающего списка.

63. Какие сроки загрузки сведений о документах, выданных с 1992-2000 г.

Все сроки прописаны в Постановлении Правительства № 729 от 26 августа 2013 г. «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»

64. По адресу http://10.3.48.20 страница не открывается, хотя на http://10.3.49.15/ пускает, каким образом пройти регистрацию

Обращайтесь в техподдержку. Для этого необходимо написать запрос по адресу help@specoperator.ru.

65. Как побороть ошибку — «Сертификат подписи пакета отличается от указанного при регистрации»

Подписать тем сертификатом, при помощи которого Вы проходили регистрацию.

67. Мы ООО, реализующее программы ДПО и профобучения. Лицензия с 08.08.2017г. С какого периода мы должны вносить сведения в реестр? с января 2019г.? Спасибо за разъяснения.

Вносите в реестр с 2017- по текущий год.

68. С какого периода нужно вносить сведения о выданных документах в организации ДПО? И в какой срок? так же — в течение 60 дней после даты выдачи? Спасибо.

Вносите в реестр с 2017- по текущий год.

69. В какие сроки вносятся данные о выданном дубликате аттестата в ФИС ФРДО? если указаны одинаковые аттестаты у разных учащихся или серия и номер аттестата написаны не полностью, а установить эти данные не представляется возможным, как заполнять графы в ФИС ФРДО? Спасибо!

60 дней с момента выдачи документа. Не полные данные — не вносите.

70. При заполнении шаблона модуля ДПО в столбце R-«Номер документа о ВО/СПО» если номер диплома начинается с нулей, шаблон автоматически убирает эти нули. Правильно ли это?

Ставите перед нулем апостроф ‘

71. В соответствии с письмом №05-330 от 05.09.2018 Рособрнадзора, апробация модуля ФРДО для дополнительного образования с дальнейшим вводом в эксплуатацию с 1 января 2019 года уже началась. Наша организация уже подключена к сети ФРДО № 2458 (схема подключения №3), можем ли мы использовать те же рабочие места (аттестованные ПК) для подключения к сети № 3608? если нет — то почему?

Необходимо уточнить у организации, которая оказывала услуги по подключению.

72. Где можно скачать шаблон Excel для заполнения ФРДО ДПО?

http://obrnadzor.gov.ru/ru/activity/main_directions/reestr_of_education/

73. В систему ФИС ФРДО нами забиваются только дипломы государственного образца или дипломы установленного образца тоже надо вносить?

Для организаций ДПО вносятся все документы об образовании, для Школ необходимо вносить только документы государственного образца.

74. По какому принципу заполняется графа Наименование области профессиональной деятельности при заполнении шаблона по ДПО: 1. наименование относится к текущему виду деятельности, осуществляемой обучающимся (т.е. по которой он сейчас работает)? 2. наименование относится к сфере дополнительной профессиональной программы?

Сморите инструкции по заполнению шаблона.

75. При заполнении шаблона ДПО в графе Наименование квалификации/вид деятельности указывается: 1. Квалификация, получаемая по итогам окончания обучения по программе ДПО, которая вносится в шаблон? 2. Квалификация, которая была у человека до прохождения обучения по программе ДПО согласно документов об образовании, полученных им ранее?

Сморите инструкции по заполнению шаблона.

76. В шаблоне ДПО в графе Наименование квалификации/вид деятельности нужно вписать только один вид или можно несколько (например — учитель, воспитатель)?

Сморите инструкции по заполнению шаблона.

77. Что нужно писать в сведениях о серии и номере свидетельства, если их нет в книге учета до 2004г. (включительно)? До 2014 года свидетельства не государственного образца. Что нам делать?

Если нет серии и номера вы не вносите вообще, если нет только серии указываете слово «НЕТ».

1.  Вопрос: Почему  не  открывается  адрес ФРДО http://10.3.*.* для  подачи  данных  о документах?

Ответ:

Это значит, что не установлена связь с каналом VipNet или недоступна сеть. Проверить  соединение  можно  открыв,  на  рабочем  столе  компьютера,  VipNet Монитор, вкладку «Защищенные сети», найти сеть со значком (пример названия сети:  CM-OBRNADZOR-HW-1,  2458,  ФРДО  и  т.п.),  выделить  ее  курсором  и  на клавиатуре нажать кнопку F5, выйдет окно с проверкой соединения, где отобразится статус  соединения  («доступен»,  значит  портал ФРДО должен открыться  в браузере; «недоступен» — нужно обратиться по телефону 8-800-301-3436 или по почте vipnet@fioco.ru).

2.Вопрос:

Как получить логин и пароль для портала ФИС ФРДО http://10.3.*.*?

Ответ:

Об этом подробно написано в Руководстве оператора, которое находится во вкладке «Инструкции» на главной странице портала ФИС ФРДО по соответствующему адресу http://10.3.*.*.

3.Вопрос:  Как  можно  подключитьсяк  защищенной  сети  передачи  данных  для внесения данных в систему ФИС «ФРДО»?

Ответ: Для подключения к защищенной сети передачи данных No3608 необходимо подать  заявку  на главной странице сайта http://www.fis-frdo.ru.

4.Вопрос:

Как можно подключиться к защищенной сети передачи данных No3608 для работы с системой ФИС «ФРДО» для Органа исполнительной власти (ОИВ)?

Ответ: Для подключения к защищенной сети передачи данных No3608 необходимо подать  заявку  на главной странице сайта http://www.fis-frdo.ru.

5. Вопрос:

Где можно получить электронную подпись для работы с ФРДО?

Ответ:

Для получения квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (ЭП) для ФИС ФРДО  необходимо отправить  соответствующий комплект документов на электронный адрес ca@fis-frdo.ru:

6.Вопрос: У нас уже есть электронная подпись, можем ли мы ее использовать для работы с системой ФИС «ФРДО»?

Ответ:

Можете, если Вы получали электронную подпись в удостоверяющем центре, который  прошел  тестирование  соответствия  выдаваемых  квалифицированных сертификатов  ключей  проверки  электронных  подписей  согласно  техническим требованиям к сертификатам ключей проверки электронных подписей поставщиков сведений в федеральные и государственные информационные системы Федеральной службы  по  надзору  в  сфере  образования  и  науки.  Список  таких  аккредитованных удостоверяющих центров Вы можете найти на официальном сайте Рособрнадзора. Выданная  электронная  подпись должна соответствовать техническим требования для работы с системой ФИС «ФРДО».

Данную информацию необходимо уточнить в удостоверяющем центре, в котором Вы получали электронную подпись.

7.Вопрос: В указанном списке документов для подключения требуется предоставить аттестат соответствия. Какой класс защищенности требуется?

Ответ:  Для подключения  к  защищенной  сети  передачи  данных  требуется  аттестат соответствия по защищенности класса «ГИС».

8. Вопрос: Как подписать файл электронной подписью?

Ответ:

Чтобы  подписать  файл  электронной  подписью,  на  рабочем  компьютере должна  быть  установлена программа  VipNet  CryptoFile  или  аналог.  Выбираете нужный файл, нажимаете правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выбираете

«Подписать».

9.  Вопрос: Кто  должен  вносить  данные  о  документах  об  образовании,  выданных упраздненными Образовательными

организациями?

Ответ: Данные  о  документах  об  образовании  вносит  в  систему ФИС ФРДО правопреемник (архив).

10.  Вопрос: Как  подавать  сведения  за образовательные организации,  которые присоединены путем реорганизации?

Ответ: Чтобы подавать сведения о документах об образовании за реорганизованные организации, необходимо создать

организацию и связь с ней (по реквизитам ОГРН и КПП действующих до реорганизации) в личном кабинете правопреемника во вкладке «Организации».

11. Вопрос: Какой прикреплять документ при создании связи с организацией?

Ответ:

Для  создания  новых  связей  с  образовательными  организациями, в  личных кабинетах  поставщиков  данных необходимо прикреплять  скан-копию  (pdf,  .jpeg) приказа  или  распоряжения о  лице  уполномоченном  вносить  в  ФРДО  сведения  по выданным документам об образовании. Лицо, указанное в приказе или распоряжении должно совпадать с лицом, на которое зарегистрирован личный кабинет.

12. Вопрос: Как заполнять файл шаблона?

Ответ:

Об этом подробно написано в инструкции по заполнению шаблона, которая находится во вкладке «Инструкции» на главной странице сайта http://10.3.*.*.

13.  Вопрос: Можно  ли  заполнить  данные  о  документах  по  всем  годам  в  одном

шаблоне?

Ответ:

Можно,  но  для  удобства  дальнейшей  работы  с  внесенными  сведениями  о документах об образовании, рекомендуем заполнять в один шаблон, только один год.

14. Вопрос: Какое имя дать заполненному шаблону?

Ответ:

Имя  файла  с  заполненными  данными  о  документах  об  образовании  может быть любым.

15.   Вопрос: Что  делать,  если  у  выпускника  нет  отчества,  а  поле  является обязательным полем?

Ответ:

Поле «Отчество» можно заполнить словом «Нет».

16.   Вопрос: Если у выпускника отсутствует дата рождения в личном деле, что писать в соответствующем поле, т.к. оно является обязательным для заполнения?

Ответ:

Отсутствующие данные необходимо найти, но, если такой возможности не оказалось, Вы можете написать официальное обращение/письмо на бланке организации в Рособрнадзор.

17. Вопрос: Какой прикреплять документ при создании связи с организацией?

Ответ:

Для создания новых связей с образовательными организациями в личных кабинетах поставщиков данных необходимо прикреплять скан-копию (.pdf, .jpeg) приказа или распоряжения на бланке организации о лице уполномоченном вносить в ФРДО сведения по выданным документам об образовании. Лицо указанное в приказе или распоряжении должно совпадать с лицом на которое зарегистрирован личный кабинет. Связи в личных кабинетах поставщиков данных с образовательными организациями созданные ранее остаются без изменений.

18. Вопрос: Как заполнять файл шаблона?

Ответ: В шаблоне имеются обязательные поля для заполнения, они выделены розовым цветом; оранжевые поля заполняются в том случае, если в розовых полях вносятся данные о выданном дубликате; белые поля не обязательны для заполнения; зеленое поле оставляете пустым.

19. Вопрос: Можно ли заполнить данные о документах по всем годам в одном шаблоне?

Ответ: Можно, но для удобства дальнейшей работы с внесенными сведениями о документах об образовании, рекомендуем заполнять в один шаблон, только один год.

20. Вопрос: Что делать, если в документе об образовании указан только один номер?

Ответ: Последние годы в аттестатах указывается один большой номер, в котором 1-3 символа – код субъекта РФ; 4-5 символы – номер лицензии предприятия-изготовителя аттестата; 6-14 символы – порядковый номер аттестата, который присвоен изготовителем бланка аттестата. То есть первые пять цифр – серия, остальные номер.

21. Вопрос: Что делать в том случае, если у выпускников за 2000-2003 года в личных делах не указаны даты рождения (дд.мм.гггг)?

Ответ: Отсутствующие данные необходимо найти, но если такой возможности не оказалось, Вы можете написать официальное обращение/письмо на бланке организации в Рособрнадзор.

22. Вопрос: До какого числа можно подключить школу к ФРДО?

Ответ: Школы нужно подключать уже сейчас.

23. Вопрос: В какой срок нужно предоставить сведения о документах об образовании в систему ФРДО?

Ответ: До конца календарного 2018 года необходимо внести сведения о документах об образовании в систему ФРДО за период 2000-2017гг.

24. Вопрос: Какое имя дать заполненному шаблону?

Ответ: Имя файла с заполненными данными о документах об образовании, может быть любым (например, 11класс-2017).

25. Вопрос: Как быть, если журналом регистрации выдачи аттестатов не предусмотрена графа «Дата выдачи», а данное поле в шаблоне для ФРДО обязательна для заполнения?

Ответ: Обязательные поля в шаблоне определены Постановлением правительства от 26.08.2013 № 729, изменить это нельзя. Дату выдачи можно найти в организационно- распорядительных документах о выдаче документов об образовании (например, приказ о выдаче документов об образовании).

26. Вопрос: В столбце «уровень образования» присутствует возможность выбора основного или среднего общего образования, но в соответствии с законодательством РФ у таких учреждений как мы нет уровней образования, но есть ОКВЭД 85.13 Образование основное общее — вопрос: несмотря на отсутствие уровней образования правильно ли будет выбирать основное общее и для окончивших 9 классов и 11 классов?

Ответ: Если по законодательству образовательная организация не подготавливает людей по программам среднего общего образования, значит выбираем в шаблоне основное общее образование.

27. Вопрос: В шаблоне в столбце «вид документа» в списке не предусмотрено свидетельство о профессии рабочего — вопрос: заполнять в отдельном шаблоне с выбором свидетельство об окончании специальной (коррекционной)?

Ответ: В отдельном шаблоне не обязательно, в шаблоне в столбце «вид документа» выбрать «Свидетельство об окончании специального (коррекционного) класса образовательного учреждения».

28. Вопрос: У нас выдавались аттестаты с номером, который состоит из 6 цифр (пример, 123456), как в таком случае указывать серию в шаблоне?

Ответ: У аттестата государственного образца такого номера быть не может. Аттестаты по негосударственным программам не вносятся в систему.

29. Вопрос: Как вносить дубликаты документов об образовании в шаблон?

Ответ: Данные об утерянном оригинале вносятся в год выпуска документа. Данные о дубликате и оригинале в год выпуска дубликата. Дубликаты в систему вносятся в том случае, если оригинал был выдан после 1992 года.

30. Вопрос: При создании связи с образовательной организацией в списке отсутствует наша организация, что делать?

Ответ: В данной ситуации необходимо убедиться в правильности введенного ОГРН и КПП. Если система так и не отображает Вашу организацию, необходимо проверить ее наличие в реестре лицензий на сайте Рособрнадздора. В случае, если организация отображается при поиске в реестре лицензий, необходимо сообщить об этом в техническую поддержку ФРДО по почте frdo  @  inevm  .  ru. При поиске организация не отобразилась в реестре лицензий, для устранения данной проблемы необходимо обратиться в лицензирующий орган субъекта Российской Федерации в сфере образования, для внесения в базу данных о школе или редактирование типа организации.

31. Что делать, если нет информации о дате выдачи документа?

Ответ:  В каждой школе есть локальный акт (приказ или другой документ) о выпуске учащихся 9 или 11 классов, у него есть дата – можно ставить эту дату.

32. Свидетельства об окончании специального (коррекционного) класса, выданные до 2006 года, имеют только номер, состоящий из 6 цифр. Такой файл система не принимает, так как серия не заполнена. Можно ли поставить в графе «серия» прочерк или слово «нет». Правильно ли это?

В документах вида свидетельства в серии можно ставить слово «нет» в случае отсутствия этой информации в книге выдачи.

33. в случае выдачи дубликата какой год поступления и год окончания ставить?

В розовых полях указываются данные дубликата и дату выдачи в том числе (год окончания и год поступления фактический, когда учился выпускник), в оранжевых полях указываете данные утерянного оригинала и дату его выдачи.

34. Электронная подпись при подписании документа стала выдавать ошибку. Можно ли пере выпустить электронную подпись и ей подписывать документы. Будут ли они прикрепляться в систему?

Вопросы работы и ошибок с электронной подписью нужно направлять в удостоверяющий центр издателя сертификата той школы, которая столкнулась с данной ситуацией.

35. Здравствуйте, есть проблема с регистрацией в ФРДО ДПО, при выборе организации не могу указать Тип организации, кроме «Организация ДПО»

В модуле ДПО выбирается тип организации «ДПО» в любом случае, так как организация выдает данного типа документы, даже если организация высшего или среднего профессионального образования.

36. После заявки о связи с ОО приходит ОТКАЗ. Вот что указано в причине. «Причина отклонения: Название организации в системе должно совпадать с названием организации в приказе. Если школа является правопреемницей или подает сведения за филиалы, необходимо указать основание передачи сведений (например, реорганизация) за другую школу. Но документально Наша ОО является приемником другой ОО. Как исправить ситуацию с установкой связи?

В приказе на создание связи с организацией в личном кабинете должна быть указана организация с которой создается связь и ФИО владельца подписи должна совпадать с ФИО ответственного в приказе. Если этого нет, то нужно переделать приказ с вышеуказанными условиями.

37. Вопрос: реестр образовательных организаций в ФИС ФРДО Модуль «Школа» внесены организации, не являющиеся общеобразовательными организациями (например, дошкольные образовательные организации, учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, профессиональные образовательные организации и т.д.). Как удалить организации, не относящиеся к общеобразовательным, из реестра ФИС ФРДО Модуль «Школа»? По каким критерием переносятся образовательные организации из ИС АКНДПП в ФИС ФРДО Модуль «Школа»?

Так как список организаций берется в ФРДО из реестра лицензий, удалить их нет возможности. Поэтому необходимо проверять те организации из списка, которые относятся к требуемому направлению.

38. Наша ИСПДн аттестована год назад и ведется работа с системой ФИС ФРДО. Изначально, для подключения к защищенной сети передачи данных требовался аттестат соответствия рабочего места ИСПДн. Срок действия аттестата 3 года. Если у нас происходит обновление лицензии, например, «Антивирусной защиты», нужно ли оформлять новый сертификат соответствия ИСПДн, или же для продолжения работы в ФИС ФРДО этого не требуется? Мы как образовательное учреждение не являемся оператором «ГИС». То есть аттестат соответствия нужен был только для подключения к ФИС «ФРДО»?

По вопросам изменения конфигурации аттестованного рабочего места для работы и ФИС ФРДО необходимо проконсультироваться с организацией, выдавшей аттестат соответствия требованиям безопасности информации. Как правило незначительные изменения вносятся в аттестат при проведении ежегодного технического контроля аттестованного рабочего места. Принятие мер по защите персональных данных необходимо для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных:

— Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», опубликован в «Российской газете» от 31 июля 2006 г №31 (часть I) ст. 3448.

— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», опубликован в «Российской газете» от 29 июля 2006 г №165.

— Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», опубликовано в «Российской газете» от 7 ноября 2012 г. N 256.

— Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», опубликован в «Российской газете» от 26 июня 2013 г. № 136.

— Приказ ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности», опубликован в «Российской газете» от 17 сентября 2014 г. № 6483.

— Приказ Федерального агентства правительственной связи и информации при Президенте Российской Федерации от 13.06.2001 № 152 «Об утверждении инструкции об организации и обеспечении безопасности хранения, обработки и передачи по каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну», опубликован в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 20 августа 2001 г. № 34.

39. Отделение дополнительного образования и профессионального обучения является структурным подразделением колледжа. У колледжа есть всё необходимое для занесения данных СПО (сеть, регистрация, ЭЦП) Как получить пароли для вхождения в модуль ДПО? Заранее, спасибо.

Организациям ВО/СПО или другие имеющие ЭЦП для ФРДО могут войти в модуль ДПО по адресу http://10.3.48.20 и пройти регистрацию, тем самым получив пароль до указанного модуля.

40. Если в вузе отсутствует информация о выданных дипломах за 2000 г. (документы уничтожены при пожаре), каким образом представить данные в ФРДО?

Неполная информация о дипломах в систему ФРДО не вносится, при проверке Рособрнадзора предоставляют справку о пожаре и протокол расследования и поиска сведений о документах указанного года.

41. У выпускников с 1992 по 1998 год 9 класс отсутствует дата рождения, написан только год рождения. Личных дел нет. Как поступить в данной ситуации?

Сведения с неполными данными Вы не вносите

42. Автономная некоммерческая организация профессионального образования Автошкола «…». К кому типу организаций мы относимся: к дополнительному или профессиональному образованию?

Уточняйте у регионального ОИВ (Министерства).

43. Информацию за какие годы необходимо внести в ФИС ФРДО? 2000-2017? С какого года нужно внести данные?

По школам вносятся сведения с 1992- по текущий, ДПО с 2017 — по текущий.

44. В ходе процесса реорганизации путем присоединения не были переданы документы, подтверждающие выдачу дипломов выпускникам в период с 2000 по 2003 годы. В связи с этим нет возможности внести в ФИС ФРДО все необходимые сведения о выданных документах об образовании. Неполные сведения программа не принимает. Просим разъяснить: — какие действия необходимо выполнить в целях внесения имеющихся сведений в ФИС ФРДО; — имеется ли техническая возможность программы принять неполные сведения.

Сведения с неполными данными Вы не вносите.

45. В соответствии с статьей 60 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» «лицам с ограниченными возможностями здоровья (с различными формами умственной отсталости), не имеющим основного общего и среднего общего образования и обучавшимся по адаптированным основным общеобразовательным программам, выдается свидетельство об обучении». В ФИС ФРДО (модуль «Школа») вносятся сведения организациями, реализующими программы основного общего и среднего общего образования. Вопрос: должны ли организации, выдающие свидетельство об обучении, вносить в ФИС ФРДО сведения о данных документах?

Свидетельства в систему вносятся.

46. Если школа является правопреемником упраздненных организаций, и выдавались дубликаты аттестатов гражданам, окончившим данные организации, необходимо ли вносить сведения об этих документах? Если да, то что необходимо указывать правопреемнику в графах «год поступления» и «год окончания» при внесении данных о выданных дубликатах?

Да вносите, указываете «год поступления» и «год окончания» в ОО, а «дата выдачи» дубликата.

47. Как правильно внести дубликаты аттестатов? загружали в общем списке с выпускниками того года, выдает ошибку, что неправильный год поступления.

Нужно смотреть саму ошибку. присылайте ОГРН и название пакета с ошибкой по адресу 3608vipnet@citis.ru

48. Совпали серия и номер аттестата с другой школой мы думаем, что это наш номер аттестата правильный, они соответственно, что у них правильно. Что в таких случаях нужно делать?

В одном регионе не могут быть выданные аттестаты с одинаковыми номерами в один год выпуска. Вам необходимо обращаться в данную школу.

49. Какой порядок действий в случае смены руководителя организации СПО? Необходима только замена ЭП? Или нужны какие-то дополнительные мероприятия?

Меняете ЭП и данные в профиле пользователя.

50. В школе поменялся руководитель, новая электронная подпись получена. Что необходимо сделать для работы на сайте ФИС ФРДО?

Меняете сертификат и данные в профиле пользователя.

51. Как получить документ, подтверждающий внесение сведений в ФИС ФРДО. Выписку? Справку? Или что?

Подтверждение — это статус в Вашем личном кабинете. «подписан» или «опубликован».

52. ОГРН школы в системе с ошибкой. Каким образом можно это исправить?

Присылайте ОГРН который на данный момент в системе и правильный по адресу 3608vipnet@citis.ru.

53. Изменилось полное наименование нашей школы. Какие наши дальнейшие действия по работе в программе ФИС ФРДО, чтобы новое наименование юридического лица соответствовало наименованию в программе.

Пройдите по ссылке и проверьте там наличие Вашей организации, если организация не будет найдена необходимо обращаться в лицензирующий орган (министерство/департамент/управление субъектов РФ) субъекта Российской Федерации в сфере образования: http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/activity/public_services/licensing/search_lic/

54. В названии реорганизованной в форме присоединения школы, имеющейся в системе ФИС ФРДО, содержатся орфографические ошибки. Как их можно исправить?

Присылайте исправления по адресу 3608vipnet@citis.ru.

55. Вечерняя (сменная) школа была ликвидирована в 2015 году. При оформлении заявки на связь с ОО, вводим КПП и ОГРН ликвидированной школы. Ответ: «организация не найдена». Как зарегистрировать ликвидированную школу?

Пройдите по ссылке и проверьте там наличие Вашей организации, если организация не будет найдена необходимо обращаться в лицензирующий орган (министерство/департамент/управление субъектов РФ) субъекта Российской Федерации в сфере образования: http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/activity/public_services/licensing/search_lic/

56. В техникуме есть книги выдачи дипломов и только с 1998 года? Мы сможем внести сведения о выданных дипломах только с 1998 года. Нужно ли предпринять какие-то действия?

Вносите те данные которые есть.

57. Что делать если на бланках удостоверений о повышении квалификации есть только регистрационный номер, но нет серии и номера документа, а эти поля обязательны для заполнения

Такие документы вносить нет необходимости.

58. Если мы не нашли в федеральном реестре наши школы (они отсутствуют), то что надо делать?

Пройдите по ссылке и проверьте там наличие Вашей организации, если организация не будет найдена необходимо обращаться в лицензирующий орган (министерство/департамент/управление субъектов РФ) субъекта Российской Федерации в сфере образования: http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/activity/public_services/licensing/search_lic/

59. Если в систему, по каким-либо причинам внесен номер аттестата, не соответствующий действительному номеру, каковы последствия для обладателя аттестата?

Необходимо удалить пакет с ошибкой и загрузить новый исправленный.

60. У нас открыт недавно Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Учебный центр …», он занимается проведением курсов повышения квалификации (выдаются удостоверения о повышении квалификации). Вопрос: попадаем ли мы под требования закона №729 о внесении данных в ФРДО?

ДА нужно вносить в систему. Подключаетесь через организацию ЦИТИС.

61. Не нашли модуль «Профессиональное обучение» (именно так у нас указано в лицензии), это значит, что мы не вносим выданные документы об образовании, или мы относимся к какому-то из имеющихся модулей, например, ДПО. Мы проводим подготовку водителей ТС.

ПО находится по адресу 10.3.48.30.

62. До 1996г. выдавался не аттестат, а свидетельство о неполном среднем образовании, но в перечне документов нет свидетельства с отличием

Выбираете из выпадающего списка.

63. Какие сроки загрузки сведений о документах, выданных с 1992-2000 г.

Все сроки прописаны в Постановлении Правительства № 729 от 26 августа 2013 г. «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»

64. По адресу http://10.3.48.20 страница не открывается, хотя на http://10.3.49.15/ пускает, каким образом пройти регистрацию

Обращайтесь в техподдержку. Для этого необходимо написать запрос по адресу help@specoperator.ru.

65. Как побороть ошибку — «Сертификат подписи пакета отличается от указанного при регистрации»

Подписать тем сертификатом, при помощи которого Вы проходили регистрацию.

67. Мы ООО, реализующее программы ДПО и профобучения. Лицензия с 08.08.2017г. С какого периода мы должны вносить сведения в реестр? с января 2019г.? Спасибо за разъяснения.

Вносите в реестр с 2017- по текущий год.

68. С какого периода нужно вносить сведения о выданных документах в организации ДПО? И в какой срок? так же — в течение 60 дней после даты выдачи? Спасибо.

Вносите в реестр с 2017- по текущий год.

69. В какие сроки вносятся данные о выданном дубликате аттестата в ФИС ФРДО? если указаны одинаковые аттестаты у разных учащихся или серия и номер аттестата написаны не полностью, а установить эти данные не представляется возможным, как заполнять графы в ФИС ФРДО? Спасибо!

60 дней с момента выдачи документа. Не полные данные — не вносите.

70. При заполнении шаблона модуля ДПО в столбце R-«Номер документа о ВО/СПО» если номер диплома начинается с нулей, шаблон автоматически убирает эти нули. Правильно ли это?

Ставите перед нулем апостроф ‘

71. В соответствии с письмом №05-330 от 05.09.2018 Рособрнадзора, апробация модуля ФРДО для дополнительного образования с дальнейшим вводом в эксплуатацию с 1 января 2019 года уже началась. Наша организация уже подключена к сети ФРДО № 2458 (схема подключения №3), можем ли мы использовать те же рабочие места (аттестованные ПК) для подключения к сети № 3608? если нет — то почему?

Необходимо уточнить у организации, которая оказывала услуги по подключению.

72. Где можно скачать шаблон Excel для заполнения ФРДО ДПО?

http://obrnadzor.gov.ru/ru/activity/main_directions/reestr_of_education/

73. В систему ФИС ФРДО нами забиваются только дипломы государственного образца или дипломы установленного образца тоже надо вносить?

Для организаций ДПО вносятся все документы об образовании, для Школ необходимо вносить только документы государственного образца.

74. По какому принципу заполняется графа Наименование области профессиональной деятельности при заполнении шаблона по ДПО: 1. наименование относится к текущему виду деятельности, осуществляемой обучающимся (т.е. по которой он сейчас работает)? 2. наименование относится к сфере дополнительной профессиональной программы?

Сморите инструкции по заполнению шаблона.

75. При заполнении шаблона ДПО в графе Наименование квалификации/вид деятельности указывается: 1. Квалификация, получаемая по итогам окончания обучения по программе ДПО, которая вносится в шаблон? 2. Квалификация, которая была у человека до прохождения обучения по программе ДПО согласно документов об образовании, полученных им ранее?

Сморите инструкции по заполнению шаблона.

76. В шаблоне ДПО в графе Наименование квалификации/вид деятельности нужно вписать только один вид или можно несколько (например — учитель, воспитатель)?

Сморите инструкции по заполнению шаблона.

77. Что нужно писать в сведениях о серии и номере свидетельства, если их нет в книге учета до 2004г. (включительно)? До 2014 года свидетельства не государственного образца. Что нам делать?

Если нет серии и номера вы не вносите вообще, если нет только серии указываете слово «НЕТ».

Действительно, иногда может выскочить такое сообщение, что подпись невалидная.

Это происходит в том случае, когда хоть один документ имеет неподтвержденный сертификат.

В таких случаях поступаем таким образом:

Для начала нужно открыть сертификат, сохраняем его на жестком диске.

Следующий шаг: выбираем невалидную подпись, кликаем по ней два раза, далее сохраняем ее в любой папке.

После этого нам нужно открыть сертификат, который мы сохранили ранее, укажем «Путь сертификации», далее кликаем на корневой сертификат.

После этих действий происходит:

Вот что отвечает поддержка ФИС ФРДО по поводу этой возникшей проблемы:

Образовательные организации, работающие на территории Российской Федерации, в обязательном порядке должны передавать сведения о выданных документах об образовании в специальный федеральный реестр – ФИС ФРДО. В материале рассмотрим, что представляет собой система, зачем она нужна и кто должен к ней подключиться.

Что такое ФИС ФРДО и зачем нужна

ФИС ФРДО (Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении») – это база данных, которая нужна для сбора, анализа, обработки и хранения документов об образовании.

Цели создания системы следующие:

• предотвращение оборота поддельных аттестатов, дипломов и свидетельств;
• обеспечения работодателей достоверной информацией о квалификации работников;
• повышение качества образовательной системы Российской Федерации.

Важно! Информационная система позволит в несколько кликов через официальный сайт проверить диплом на подлинность.

Кто и зачем должен подключиться

Согласно законодательству, а именно статье №98 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» перечень субъектов, которые должны подключиться к реестру ФРДО следующий:

• учреждения, которые обучают по программам высшего образования (вузы);
• организации, проводящие обучение по программам СПО (техникумы и колледжи);
• учреждения, обучающие по программам общего образования (школы, лицеи, гимназии);
• организации, проводящие профессиональную переподготовку, в том числе и медицинских работников или повышение квалификации (ДПО).

Кроме этого, вносить данные должны учреждения профессионального обучения. К ним относятся: автошколы, учебные комбинаты, учебно-курсовые комбинаты, учебно-производственные центры, технические школы, корпоративные учебные центры. Также заносить в систему данные должны организации, которые выдают аттестаты, свидетельства о присвоении квалификации и переквалификации, сертификаты специалиста.

Важно! Подключиться к системе обязаны, и органы местного самоуправления, которые осуществляют надзор и контроль в сфере образования и науки.

С 1 января 2021 года подведомственные учебные заведения СВР, ФСБ, ФСО, ФСИН, МВД, ФТС, Минобороны и Росгвардии, а также школы, вузы, техникумы, колледжи обязаны вносить в систему сведения о документах об образовании, выданных на руки после указанной даты, но не позднее:

• 20 дней с момента освоения программ основного и среднего общего образования, а также среднего профессионального образования, но с 1 марта 2023 года срок внесения данных изменился, теперь образовательные учреждения должны выгрузить сведения в систему в течение 3 рабочих дней (указано в Постановлении Правительства РФ №2136);
• 60 дней – по образовательным программам дополнительного профессионального образования и остальным.

Важно! До 31 августа 2023 года, организации, которые обязаны передавать данные в ФИС ФРДО, должны внести сведения о документах об образовании, выданных с 10 июля 1992 года и по 31 декабря 1995 года. В том случае, если информация была передана ранее, сведения придется отправить в реестр повторно. Это прописано в 825 Постановлении Правительства Российской Федерации.

Также в систему заносятся сведения о документах об образовании государственного образца, выданных в период с 10 июля 1992 года по 31 августа 2013 года. Кроме этого, в базу передаются данные о дипломах, удостоверениях о повышении квалификации, выданных выпускникам после 31 августа 2013 года.

Важно! В обязательном порядке в ФИС ФРДО вносится информации о дубликатах документов об образовании, в случае их утери или обмена.

Схемы подключения

Существует 3 схемы подключения к информационной системе:

1. С помощью программного комплекса ViPNet ПАК Terminal. Данный способ взаимодействия с реестром большей популярностью пользовался у частных образовательных организаций, а также учреждений среднего профессионального образования. Этот вариант был одним из самых дешевых, так как вся информация заносилась в базу данных через веб-интерфейс вручную. Кроме этого, от владельца не требовалось организовывать автоматизированное рабочее место (АРМ). Единственное, что нужно было – наличие помещения с базовым уровнем защищенности и сам персональный компьютер. На сегодняшний день эта схема подключения не работает с ФРДО. Это связано с Постановлением Рособрнадзора №06-332.
2. С помощью ViPNet Client. Сейчас это наиболее популярная схема подключения к Госреестру. Рассчитана она на 1 автоматизированное рабочее место. Передача данных в систему производится посредством комплекса аппаратного и программного обеспечения – Випнет. Способ поддерживает ручной ввод сведений, так и полноценную пакетную выгрузку. Чтобы воспользоваться этой схемой, ИСПДн образовательной организации, должна иметь специальный аттестат, который подтверждает соответствие требованиям безопасности.
3. С помощью программно-аппаратного комплекса ViPNet Coordinator HW. Подключить допускается 2 и более автоматизированных мест. Здесь также поддерживается ручной ввод данных через веб-интерфейс, так и пакетная выгрузка информации. Главное отличие ViPNet Coordinator от ViPNet Client – возможность развертывания виртуальной сети и защита информации при помощи усовершенствованных криптографических методов.

Важно! ViPNet Coordinator имеет несколько модификаций. Модель HW100A поддерживает возможность развертывания до 2 АРМ. Комплекс HW100B позволяет задействовать до 5 АРМ. Модель HW100C дает возможность подключить до 10 АРМ. Модификация HW1000 позволяет создать до 100 АРМ. В свою очередь, старшая модель HW2000 поддерживает одновременную работу с более 100 АРМ.

Подключение к ФИС ФРДО

Для подключения к ФИС ФРДО потребуется:

1. Определить ответственного сотрудника, который будет заниматься работой в системе. Его назначение требуется задокументировать в локальном нормативном акте – приказе. Кроме этого, нужно указать его обязанности.
2. Получить электронную подпись. Работа в системе требует квалифицированной электронной подписи, так как в базу будут выгружаться данные о документах об образовании. Для выдачи ЭЦП, нужно обратиться в удостоверяющий центр, который имеет аккредитацию Рособрнадзора. Посмотреть информацию о УЦ можно на официальном портале Рособрнадзора: открыть вкладку «О Рособрнадзоре», перейти «Информационные ресурсы» и выбрать «Удостоверяющие центры». Чтобы получить ключ электронной подписи, потребуются следующие документы: заявление на изготовление, паспорт, номер СНИЛС, регистрационный номер юридического лица, доверенность и копия лицензии на осуществление образовательной деятельности. Шаблон на заполнение заявления можно найти на сайте ФИОКО.



3. Собрать пакет документов. Согласно утвержденному перечню, нужно предоставить следующую документацию: устав организации, приказ о назначении директора с печатью компании, приказ о назначении сотрудника для работы с ФИС ФРДО, заявление, где указана схема подключения, заявление на имя директора ФГБУ ФИОКО (является оператором системы ФРДО), копия аттестата о соответствии информационной системы учреждения требованиям безопасности, копия лицензии на использование программно-аппаратного комплекса ViPNet.



4. Согласование схемы подключения. Копии документов нужно отправить через сайт техподдержки ФИОКО. На рассмотрение документации в среднем уходит 5 рабочих дней. Если все в порядке, то на электронную почту отправляется письмо с предварительным согласованием. После получения соответствующего уведомления руководитель организации должен направить оригиналы документов на юридический адрес оператора с пометкой «Для подключения к сети ViPNet». Как только документация будет повторно проверена, высылается дистрибутив мастера ключей, с помощью которых можно работать в защищенной сети.

Последний этап – заключение договора с фирмой (спецоператором), которая займется организацией подключения ИСПДн к ФИС ФРДО. Наша компания и команда профессионалов окажет содействие в данном и других вопросах. Мы произведем:

• подключение под ключ;
• выполним подготовку и настройку рабочих мест;
• займемся разработкой документации и поставкой средств защиты информации;
• проведем аттестацию рабочих мест;
• выдадим электронную подпись;
• окажем консультации по работе с системой.

Таким образом, вы получаете от нас выгодное коммерческое предложение, ведь мы будем вести сопровождение на всех этапах подключения к ФИС ФРДО.

Вопрос-ответ

Далее разберем вопросы, которые чаще всего задают пользователи по работе с ФИС ФРДО.

Зачем нужно продление АРМ для ФИС ФРДО?

Продление для ФИС ФРДО позволяет выполнить оценку соответствия системы защиты информации, развернутой в составе АРМ, требованиям безопасности, установленным ФСТЭК России. Таким образом, услуга продления доступа поможет оценить защищенность автоматизированного рабочего места и продолжить взаимодействие с ФИС ФРДО.

Нужна ли переаттестация АРМ ФИС ФРДО?

Аттестация – важный фактор, позволяющий пользователям работать со всеми модулями информационной системы. Переаттестация проводится в случае изменения законодательства Российской Федерации. Учитывая, что поправки в нормативные акты вносятся ежегодно, пользователям системы необходимо в обязательном порядке проводить переаттестацию АРМ.

Что такое ежегодный технический контроль ФИС ФРДО и зачем он нужен?

Ежегодный технический контроль – это оценка функционирования программно-аппаратного комплекса для АРМ, подключенного к реестру. В ходе мероприятия специалисты смогут выявить неисправности и кратчайшие сроки их устранить. Таким образом, можно избежать ошибок, которые появляются во время выгрузки информации в систему.

Как проверить подлинность диплома через реестр?

Если нужно проверить диплом или удостоверение о присвоение квалификации, выданных в образовательной организации, то воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией:

1. Перейти на официальный сайт Рособрнадзора.
2. Нажать на кнопку «О Рособрнадзоре».
3. В контекстном меню выбрать вкладку «Информационные ресурсы».
4. Далее активировать ссылку «Государственные услуги».
5. Прокрутить перечень вниз и щелкнуть «Поиск сведений о документах об образовании».
6. Нажать на кнопку «Открыть» и в выпадающем списке определить уровень образования».
7. В пункте «Название организации» выбрать «Найти по справочнику».
8. Указать наименование образовательной организации или ОГРН.
9. Активировать опцию «Искать».
10. Далее нужно заполнить фамилию, номер и серию документа и дату выдачи.
11. Ввести код подтверждения и еще раз нажать «Искать».

На экране отобразится информация о документе. В строке «Статус подлинности диплома» будет стоять отметка «Оригинал».

Важно! Если аттестат или диплом нового образца, то на титульном листе будет присутствовать только номер документа. Первые 5 цифр – это серия, а остальные – номер.

Почему появляется ошибка «Невалидный файл»?

Ошибка «Невалидный файл» появляется в случае, когда в систему выгружается документ и обязательные поля не были правильно заполнены. Чтобы решить проблему, нужно через систему перезагрузить информацию. Делается это следующим образом:

1. Зайти веб-интерфейс ФИС ФРДО и открыть «Пакеты документов».
2. Найти документ со статусом «Опубликован невалидный файл».
3. В пункте «Действия» щелкнуть по пиктограмме карандаша «Заказать выгрузку пакета».
4. Активировать пункт «Заказать» и на экране отобразится процесс создания файла.
5. Теперь нужно кликнуть по вкладке «Скачать загруженный файл».
6. В пункте «Выявленные ошибки» будет указана информация, которую требуется исправить.
7. После исправления нажать по ссылке «Перезагрузить файл».
8. Укажите путь к файлу и нажмите «Загрузить».

В пункте «Статус» должно появиться сообщение «Успешно проверен».

Зачем нужна кодировка «DER» при подписании файла?

Выгруженные в систему файлы шаблонов должны быть подписаны в двоичной кодировке DER. Если документ будет загружен без кодировки, то у него появится статус «Ошибочно сформированный». Для исключения подобной ошибки, требуется настроить криптопровайдер таким образом, чтобы при подписании файла получилось расширение «*sign» в двоичном кодировании «DER».

Что делать, если появляется сообщение «Значение отсутствует в классификаторе»?

Данное уведомление появляется при заполнении полей «Вид документа», «Статус документа», «Подтверждение утраты», «Подтверждение обмена», «Подтверждение уничтожения», «Уровень образования», «Код специальности», «Пол получателя», «Гражданство получателя», «Форма обучения», «Источник финансирования», «Форма получения первичного образования», «Наличие целевого договора», «Субъект Федерации». Эти параметры требуют обязательной проверки по классификатору.

Чтобы решить проблему, вам нужно повторно загрузить классификатор и выбрать значение «000» и сохранить изменения.

Что делать, если появляется сообщение «Невалидная подпись»?

Расшифровка ошибки следующая – документ содержит несколько сертификатов электронной подписи, подлинность которых невозможно проверить в данный момент. Чтобы избавиться от ошибки «Невалидная подпись», требуется придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Перейти в раздел «Мой профиль» и активировать параметр «Обновить сертификат».
2. Далее нужно загрузить на персональный компьютер файл пользовательского соглашения.
3. Подпишите файл с помощью квалифицированной подписи через ViPNet CryptoFile.
4. В поле «Подписанный файл» нажимаем «Обзор» и загружаем документ.
5. Щелкаем «Обновить» и начнется инициализация и автоматическая установка сертификата.

Далее нужно повторно выгрузить документ в систему.

Что будет в случае несвоевременного внесения сведений?

За несвоевременное внесение сведений в систему предусмотрен штраф, согласно КоАП РФ, а именно статье 19.30.2. Стоить отметить, что штрафная неустойка начисляется за каждый документ, который не был выгружен в систему в установленный срок. Таким образом, за нарушение законодательства придется заплатить следующие суммы:

• для юридических лиц (образовательных организаций) – от 100 до 150 тыс. рублей;
• для должностных лиц – от 10 до 15 тыс. рублей.

Важно! Напоминаем, что сроки внесения документов в систему скорректированы. Начиная с 1 марта 2023 года, внести сведения о получении основного общего и среднего общего, а также среднего профессионального образования нужно в течение 3 рабочих дней. Если нарушить сроки, то предусмотрена административная ответственность.

Почему появляется ошибка «Недопустимые символы в названии пакета»?

Чтобы исключить ошибки ввода информации, в системе присутствуют ограничения для наименования файлов:

• в наименовании пакетов и файлов формата xls* и xlsx* допускается использовать латинские и русские буквы, а также дефис, подчеркивание, точки и двоеточия;
• запрещается применять для названия пакета пробелы, специальные символы (стрелки, черточки, дроби, условия, фигуры, фонетические знаки, подстрочные и надстрочные индексы);
• в наименовании файла рекомендовано прописывать ОГРН, а также КПП образовательной организации.

Таким образом, правильный вид пакета должен иметь следующее имя: 983763000111-011156789-2023-11.xlsx. Первые 13 цифр – ОГРН, вторые 9 символов – КПП. Пункт «2023» — год внесения данных. Последняя цифра (необязательная) – это количество классов, которые закончил ученик.

Зачем нужна смена мастер-ключей ФИС ФРДО?

Смена мастер ключей производится по требованию Министерства образования и науки. Она выполняется для тех, кто работает в защищенной сети передачи данных 3608 (ЗСПД 3608). Плановое обновление ключей будет произведено с 6 по 17 февраля 2023 года. Техническая поддержка рекомендует образовательным организациям заблаговременно проверить возможность доступа к ФИС ФРДО. Если не обновить ключи, то пользователи не смогут вносить сведения о документах об образовании в реестр.

Важно! Для разъяснений по регламенту смены мастер-ключей нужно обратиться в техническую поддержку по телефону или отправить запрос на электронную почту.

Как внести дубликаты документов в ФИС ФРДО?

Чтобы внести сведения о дубликатах документов об образовании, нужно придерживаться следующего порядка действий:

1. Откройте веб-интерфейс и на главной странице выберете «Статус документа».
2. В выпадающем списке укажите параметр «Дубликат».
3. Если замена свидетельства об образовании производится из-за утери, то в пункте «Подтверждение утраты» нажмите «Да» и сделайте проверку по классификатору. Если выполняется замена документа, то в столбце «Подтверждение обмена» нажмите на кнопку «Да» и также сделайте обязательную проверку по классификатору.

Остается заполнить серию, номер, дату выдачи и регистрационные данные дубликата. В завершении внесите сведения об оригинале свидетельства.

Зачем нужны Госуслуги для ФИС ФРДО?

Для учреждений дополнительного профессионального образования, в том числе и автошкол реализована возможность использования бесплатного канала передачи данных в ФИС ФРДО через портал ДПО Рособрнадзора. Чтобы работать с сервисом, от пользователя необходимо:

• наличие подтвержденного персонального профиля на Госуслугах;
• наличие регистрации образовательного учреждения в системе ЕСИА;
• квалифицированный сертификат электронной подписи, выданной аккредитованным УЦ;
• программно-аппаратный комплекс криптографической защиты информации.

Таким образом, Госуслуги понадобятся для входа в систему и выгрузки документов в ФИС ФРДО. Чтобы войти в веб-интерфейс, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Перейти на официальный портал Рособрнадзора.
2. Выбрать вкладку «О Рособрнадзоре» и «Информационные сервисы».
3. Перейти в раздел «Государственные услуги».
4. Открыть пункт «Формирование реестра сведений о документах об образовании».
5. Прокрутить перечень вниз и кликнуть по ссылке с наименованием «Open DPO».
6. Скачайте на персональный компьютер программный комплекс CryptoARM.
7. Нажмите по параметру «Импорт» для запуска мастера установки сертификатов.
8. В пункте «Сертификаты» выберете «Сертификаты для других пользователей».
9. Укажите путь к документу удостоверяющего центра.
10. Дождитесь инициализации и активируйте «Определить хранилище автоматически».
11. Перейдите на сайт и в пункте «Личный кабинет» выберете «Войти через Госуслуги».

Остается ввести данные учетной записи и авторизоваться на сайте.

Что делать, если ФИС ФРДО не работает?

Если по каким-либо причинам ФИС ФРДО не работает – не открывается веб-интерфейс, ввод данных завершается ошибкой, не осуществляется поиск документов, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки за получением разъяснений. В случае проведения технических работ, нужно дождаться времени их завершения, которое указанно на сайте.

Можно ли без СНИЛС занести данные в ФИС ФРДО?

Нет, сделать это не получится. Согласно Постановлению Правительства №825, чтобы занести сведения в реестр о документе об образовании, нужно в обязательном порядке прописывать страховой номер индивидуального лицевого счета.

Как исправить ошибку в ФРДО в шаблонах?

Нужно зайти в личный кабинет и перейти в раздел «Пакеты документов организации». Здесь будет опубликована информация о ранее загруженных документах. Чтобы выгрузить пакет из системы, нажмите на кнопку «Посмотреть». Далее надо извлечь файл для редактирования с помощью программ ViPNet PKI Client или ViPNet CryptoFile. Затем вы исправляете ошибки, заново подписываете документ ЭЦП и выгружаете в реестр.

Нужно ли указывать в шаблоне ФРДО код страны?

Это является обязательным пунктом для документов об образовании, которые выдаются с 2021 года. Выбор варианта кода страны выполняется через классификатор ОКСМ. Для Российской Федерации код – 643. Если гражданство отсутствует, то достаточно указать код 000 из выпадающего списка.

Как назначить ответственного сотрудника по внесению данных в ФИС ФРДО?

В качестве ответственного сотрудника может выступать заместитель директора или же секретарь. Как указано в нормативных актах – назначить ответственным допускается любого сотрудника, который может работать с персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя. Назначение работника нужно в обязательном порядке отразить в локальном приказе.

Каков срок действия аттестации рабочих мест ФРДО?

Срок действия аттестации рабочих составляет – 1 год. В дальнейшем нужно выполнить продление.

Как создать личный кабинет в ФИС ФРДО и получить логин и пароль?

Чтобы зарегистрироваться в ФИС ФРДО, требуется придерживаться следующей инструкции:

1. Перейти на официальный сайт ФРДО по ссылке http://10.3.47.15/.
2. Нажать на кнопку «Регистрация» и скачать файл пользовательского соглашения.
3. Подписать документ с помощью электронной подписи через крипто-программу.
4. В пункте «Подписанный файл» нажать «Обзор» и выбрать документ.
5. В разделе «Электронная почта» прописать адрес электронного ящика, который ранее не использовался. Щелкните «Отправить» и дождитесь получения письма с регистрационными данными.

С помощью логина и пароля вы можете авторизоваться в системе.

Нужно ли вносить в ФИС ФРДО данные детским школам искусств?

Детские школы искусств (ДШИ) обязаны вносить данные в ФИС ФРДО, так как в организациях проводится обучение по программам дополнительного образования в области искусств.

Как ФИС ФРДО связан с аккредитацией медицинских работников?

Аккредитация медицинских работников – это процедура, которая позволяет оценить, действительно ли лицо, освоившее медицинскую или фармацевтическую специальность может заниматься мед. деятельностью.

Информация о завершении обучения медицинского работника в обязательном порядке вносится в ФРДО. Согласно Приказу №709н, Федеральный Аккредитационный центр перед проведением процедуры аккредитации проверяет подлинность выданных документов об образовании медицинскому работнику.

Сколько действует сертификат электронной подписи для ФИС ФРДО?

Срок действия сертификата – 1 год. Таким образом, обновлять ЭЦП нужно с периодичностью 1 раз в 12 месяцев.

Вносятся ли в систему аттестаты и дипломы по негосударственным программам?

Нет, в ФИС ФРДО заносятся сведения только о документах об образовании государственного образца.

Как исправить ошибку «У документа не может быть больше одного получателя»?

Сбой появляется, когда в системе уже присутствуют данные вносимого документа. Ответственный сотрудник должен проверить корректность заполнения обязательных полей: серия и номер документа. Если ошибка сохраняется, то нужно связаться с образовательной организацией, которая осуществляла выдачу аттестата.

Если в процессе будут выявлены несоответствия сведений, требуется удалить пакет из системы, заново заполнить шаблон и сделать повторную выгрузку.

Что делать, если появляется сообщение «Некорректное значение СНИЛС»?

Действуйте по следующему алгоритму:

• проверьте форму документа, она должна соответствовать XXX-XXX-XXX XX;
• проверьте введенные данные на наличие пробелов или иных специальных символов;
• проверьте корректность номер документа, через сервис Социального Фонда Российской Федерации (ранее ПФР).

Если номер не найден в системе СФР, то нужно связаться с выпускником для уточнения информации.

Как внести документ в ФРДО, если отсутствует дата выдачи?

Образовательные организации заносят сведения не только в реестр, но и локальные акты – приказы. Необходимо воспользоваться внутренним документом учреждения, где будет указана дата выдачи аттестата, диплома или свидетельства.