Ошибка sim карты мтс

Ошибка при регистрации сим-карты МТС – причины и что делать

Возникла ошибка регистрации сим-карты МТС? Некоторые абоненты сталкиваются с подобной проблемой. В данной статье изучим причины ее возникновения и способы для исправления.

Содержание

  • 1 Что значит ошибка сим-карты МТС?
  • 2 Причины
  • 3 Ошибка регистрации сим-карты МТС – что делать?
  • 4 Восстановление

Что значит ошибка сим-карты МТС?

Ошибка регистрации указывает на недоступность услуг мобильной связи для абонента. По какой-то причине клиент не может продолжить пользоваться симкой. В большинстве случаев приходится лично обращаться в салон для восстановления и менять сим-карту.

К счастью, подобная проблема возникает не так часто. С ней сталкивается лишь небольшой процент абонентов компании. Но что делать и как устранить ошибку? Рассмотрим этот вопрос далее.

ошибка сим карты мтс что делать

Причины

Чтобы убрать ошибку регистрации sim-карты, необходимо выявить причину ее возникновения. Перечислим возможные варианты:

  1. Засорился слот для установки сим-карты.
  2. Образовалась окалина или грязь на контактах.
  3. Симка была повреждена.
  4. На карточке окислились или загрязнились контакты.
  5. Вы не пользовались симкой в течение продолжительного времени, и оператор расторг договор на оказание услуг.

Ошибка регистрации сим-карты МТС – что делать?

Что можно сделать при возникновении ошибки регистрации?

  • Первоначально проверьте целостность симки. На ней не должно быть следов механического повреждения.
  • Осмотрите слот для установки сим-карты.
  • Попробуйте очистить контакты симки мягкой зубной щеткой. Будьте осторожны и не повредите их.
  • После чистки поставьте карточку в слот и проверьте ее функционирование.

В случае механического повреждения не избежать обращения в офис. Вам придется запросить замену карточки, сотрудники выдадут новую симку и перенесут на нее старый номер.

Убедитесь, что причиной ошибки не является расторжение договора. Если абонент в течение 180 дней не совершает никаких операций по счету, то оператор имеет право в одностороннем порядке выйти из соглашения.

ошибка при регистрации сим карты мтс

Обычно компании используют хитрый ход. После 180 дней простоя они вводят абонентскую плату и постепенно списывают деньги со счета. После обнуления баланса оператор может заблокировать симку и вернуть номер в общую базу. Подобная схема весьма упрощает всю процедуру, ведь компании не надо возвращать остаток средств со счета клиента.

Восстановление

При появлении ошибки при регистрации сим-карты МТС восстановление происходит через офис компании. Вы можете зайти на официальный сайт оператора и посмотреть карту салонов. У организации создана самая большая сеть офисов, компания имеет представительства в различных городах.

Если причиной ошибки является поломка сим-карты, то специалисты выполнят ее замену. Это простая процедура, которая занимает минимум времени. Вы сможете продолжить пользоваться услугами мобильной связи.

Если же ошибка возникла в результате расторжения договора, то придется оформлять соглашение повторно. Не факт, что компания сможет вернуть вам старый номер. Не исключено, что он был передан другому клиенту, который подключился позже.

При использовании услуг сотового оператора МТС, может возникнуть ситуация, что сим-карта не может пройти регистрацию в сети оператора, либо телефон и вовсе показывает, что симка не установлена. Несмотря на то, что такие ошибки могут возникать и при неполадках в сети оператора, чаще всего причина в неисправности SIM-карты.

Рассказываем про все возможные неисправности сим-карты оператора МТС: почему симка может не регистрироваться в сети, и какие пути решения данной проблемы.

Нет единого ответа, почему возникают ошибки при регистрации SIM-карты в сети сотового оператора МТС. Однако, в этом случае, не получится пользоваться услугами связи на своем номере сотового. Именно поэтому важно определить причину, и найти пути решения, чтобы восстановить доступ к своему номеру.

Для начала стоит определить, что именно происходит при установке сим-карты в телефон. Устройство может выдавать одно из двух основных предупреждений:

  • Не зарегистрирован в сети;
  • Отсутствует сим-карта.

Первая проблема возникает в случае, если телефон определяет симку, но не удается пройти регистрацию в операторской сети. Вероятно, проблема носит программный характер.

Для примера, на устройстве активен автономный режим. При его включении, недоступно использование беспроводных соединений, включая регистрацию в операторской сети. Также причиной может быть сбой ПО, используемого устройства.

Почему не работает сим-карта МТС<br>

А вот если телефон указывает на отсутствие установленной сим, то это может означать, что карточка неисправна, отключена оператором, или ошибка вызвана неполадками телефона.

Разберемся детально, как определить истинную причину, и как ее решить максимально быстро.

При возникновении оповещения о том, что нет подключения к сети оператора, это происходит из-за ошибки на программном уровне. Оно может быть связано с ограничениями со стороны настроек телефона, так и быть связанными с программным сбоем устройства либо сети.

Именно поэтому, для начала, рекомендуем убедиться, что не активирован автономный режим, либо как его еще называют — “авиарежим”. Если он  активен, то отключите его, и проверьте, выполняет ли телефон регистрацию в сети оператора.

Почему симка МТС не регистрируется в сети<br>

Также, если уверены в исправности своего телефона и сим-карты, попробуйте перезагрузить девайс. Нередко, проблема с подключением к сети оператора может возникнуть на программном уровне.

А вот если телефон указывает на отсутствие сим-карты, первым действием является ее переустановка. Ошибка может возникнуть, если симка неправильно установлена в телефоне, а привести к этому может и ее смещение в слоте, если роняли телефон.

Обратите внимание и на то, плотно ли сим-карта прилегает к контактному полю. Это актуально в случае, если слот под симку расположен под съемным аккумулятором. Если не плотно, то это говорит о том, что необходим ремонт вашего гаджета. Временным решением может стать использование уплотнителя между симкой и батареей, чтобы обеспечить плотное прилегание — для этого используете небольшой кусочек бумаги, сложенный в несколько слоев.

Что делать если сим-карта не плотно прилегает в слоте<br>

Если же с прилеганием контактов все в порядке, то внимательно осмотрите сим-карту. Проверьте на отсутствие деформации, что может произойти под воздействием высокой температуры, либо повреждено ее контактное поле.

Довольно распространенной ситуацией, приводящей к невозможности определения сим-карты телефоном, является износ контактов. Он происходит из-за частой переустановки сим-карты, и в результате, на металлической части сим образуются глубокие царапины.

Не стоит забывать и про необходимость бережного обращения с сим-картой, поскольку этот маленький электронный чип, открывающий доступ к использованию сотовой связи, требует бережного отношения со стороны пользователя. Контакты сим могут загрязниться, окислиться от воздействия влаги.

Также может наблюдаться и элементарное загрязнение. Именно поэтому, важным является отсутствие воздействия любой жидкостью, и другими веществами.

Временным решением при загрязнении либо окислении, может стать чистка контактного поля. Выполнить ее можно при помощи:

  • Спиртовой салфетки;
  • Канцелярского ластика.

Несмотря на эффективность данным способов очистки, стоит соблюдать простые правила. Не прилагайте усилий при чистке ластиком, и обязательно просушите симку, без использования нагревательных приборов, если используете салфетку со спиртом.

Почему телефон не видит сим-карту МТС<br>

Не стоит забывать и о том, что сим-карта может быть отключена оператором. Это происходит при длительном неиспользовании платных услуг. На МТС этот срок составляет от шести месяцев, и зависит от подключенного тарифа.

Если номер не просрочен, не имеет видимых повреждений, то стоит проверить ее при установке в другой телефон. Возможно, что причина вовсе не в сим-карте оператора МТС, а в неисправности телефона.

Сохраняется проблема и на другом устройстве — необходимо обратиться к оператору, чтобы, при возможности, выполнить ее замену на новую. Перед тем как обратиться в салон связи за бесплатным дубликатом, можно позвонить в поддержку по номеру 88002500890, если есть сомнения, что номер мог быть отключен оператором.

Для получения новой карточки, обязательно обращение владельца телефонного номера с паспортом. А вот посещение салона, не является обязательным условием, ведь можно воспользоваться услугой доставки, хоть и платной — курьером либо почтой.

Ошибка регистрации сим-карты МТС лишает абонентов возможности пользоваться услугами связи и совершать звонки. При этом они не перестают быть клиентами телефонной компании, поэтому столкнувшимся с подобной неприятностью пользователям следует разобраться в её причинах и попытаться восстановить нормальную работу sim-карты. Обычно подобная процедура не вызывает сложностей, хотя иногда требуется обязательное вмешательство специалиста.что значит ошибка сим карты мтс

Содержание

  • Что означает ошибка сим-карты МТС?
  • Причины
  • Что делать, если ошибка регистрации сим-карты МТС?
  • Восстановление

Что означает ошибка сим-карты МТС?

Столкнувшимся со сложностями регистрации симки людям следует знать, что подобные сообщения говорят о том, что прибор не может зарегистрироваться в сети оператора. При этом сама сеть присутствует, а пользователь находится в зоне покрытия, а потому затруднений с подключением быть не должно. Чтобы убедиться в этом, достаточно спросить у любого другого абонента компании, есть ли у него связь. После чего остаётся решать, что делать.

Причины

Среди основных причин возникновения ошибки при регистрации сим-карты МТС встречается:

  • грязь на сим-карте и засорение контактов на слоте симки;
  • засорение контактов на слоте смартфона;
  • повреждение карточки, наличие царапин, перегибов, изломов;
  • попадание влаги на контакты;
  • длительное неиспользование карты.ошибка при регистрации сим карты мтс

При этом важно подчеркнуть, что первые 4 проблемы удастся восстановить, а последнюю убрать не получится. Велика вероятность, что длительный простой привёл к тому, что карта была деактивирована, а номер уже продан другому абоненту.

Что делать, если ошибка регистрации сим-карты МТС?

Столкнувшись с трудностями, первым делом следует убедиться, что проблема не в телефоне. Для этого следует поставить в него другую симку и посмотреть, появится ли связь. Если связь появилась, причина случившегося в карточке. Для исправления ситуации требуется:

  1. Почистить контакты.
  2. Удалить грязь и пыль.
  3. Убедиться в отсутствии перегибов, окисления, царапин.

После чего останется проверить полученный результат.

Восстановление

Если чистка не поможет устранить неполадки, останется подать заявку на замену карточки. Для этого требуется сделать следующее:

  • посетить офис и попросить замену;
  • подать заявку онлайн, если речь идёт о поломке во время путешествия по стране или миру.ошибка сим карты мтс что делать

Важно подчеркнуть, что восстановление бесплатное. Исключение – случаи, когда карту требуется доставлять в другие регионы страны.

Загрузка…

(Написано статей: 157)

Журналист. Рассказывает о преимуществах каждого бренда. Предоставляет полезные обзоры и технические характеристики гаджетов. Презентует технические новинки. Просмотреть все записи автора

Сбой регистрации сим карты МТС

Что может быть когда написано ошибка регистрации SIM карты МТСНужно отметить, что подобная ситуация возникает достаточно часто. Ошибка регистрации сим карты может возникнуть всего из-за нескольких причин. В любом случае абонент, который столкнулся с такой проблемой, как ошибка при регистрации вашей сим карты МТС, не способен использовать услуги сотового оператора. В результате возникает потребность заменить карточку, однако, в некоторых случаях можно воспользоваться простыми советами, чтобы решить проблему самостоятельно. Так, что же делать в сложившейся ситуации?

Такая ошибка, как ошибка при регистрации вашей сим карты МТС, чаще всего возникает в том случае, если абонент пользуется сразу несколькими симками в одном телефоне. Однако, его мобильный не поддерживает 2 симкарты одновременно. В результате необходимо часто доставать одну карточку и вставлять другую. И так нужно проделать много раз. В результате частой смены симки возможен ее износ или же засорения в карточке (слоте для нее).

  • засор контактов слота для симки в телефоне;
  • засор контакта на самой карточке;
  • перегиб карточки, который привел к физической деформации;
  • контакты в карточке окислились после попадания на нее влаги;
  • продолжительное время не использовали симку.

Нужно понимать, что проблема может быть связана с симкой, но также причиной может служить неисправность мобильного телефона. Сначала нужно определить конкретную проблему. Для этого нужно взять любой другой телефон, на котором работают другие симкарты МТС без трудностей. Вставьте в него вашу карточку. Если она работает, то проблемы очевидно с телефоном. В противном случае нужно обратить внимание на карточку.

Проблема с телефоном решается с помощью обращения в сервисный центр. Карточку же можно попытаться отремонтировать самостоятельно. Для этого попытайтесь сделать следующие действия.

  1. Проверьте карточку на наличие трещин и сколов. Если такие имеются, то необходим перевыпуск карточки (ее замена).
  2. Проверьте контакты. Если они окислились или засорились, то нужно взять обычный ластик и аккуратно очистить их. Затем протрите контакты спиртом.
  3. Убедитесь в том, что при установке симки в слот для нее она прилегает плотно и без люфта.
  4. Включите мобильный и убедитесь в работоспособности карточки.

Если карточка заработала, то вы все сделали правильно. В противном случае необходимо обращаться в центр обслуживания абонентов МТС. Можете заранее проконсультироваться по этому поводу, позвонив оператору.

Если вы столкнулись с ошибкой регистрации SIM карты МТС и не знаете, что делать, то эта статья для вас. Разберем, почему такое может случаться и что делать. Причин может быть четыре. И способы решения проблемы, соответственно, тоже будут разными.

  • Первая причина – это механическое повреждение вашей сим-карточки. Осмотрите контакты и микросхему – возможно, она поцарапана или деформирована от перегрева. В этом случае вам нужно будет просто поменять сим-карту, обратившись в сервисный центр МТС.
  • Вторая причина – это грязные контакты на сим-карточке. Если вы обнаружили такие – просто протрите поверхность сим-карты чистой сухой салфеткой и вставьте ее обратно в слот.
  • Третья причина может быть в неисправном телефоне. Что бы проверить, связана ли проблема с телефоном, можете попробовать вставить свою сим-карточку в другой телефон.
  • Четвертая причина – если вы давно не пополняли свой счет или не совершали звонков, если вы были долгое время в роуминге и не пользовались сим-карточкой. Тогда ваша карта может быть более неактивна. С такой проблемой тоже нужно обращаться в сервисный центр МТС и объяснять им свою проблему.

Надеемся, вас больше не испугает ошибка регистрации SIM карты МТС. Что делать с такой ошибкой – вы тоже уже не знаете.

Причины ошибки регистрации сим-карты на Мегафоне

В случае ошибки регистрации сим-карты от Мегафона вы можете бесплатно заменить неработоспособный чип на новый. Без подводных камней не обойтись, поэтому считаем своим долгом, рассказать обо всех нюансах операции под кодовым названием «Замена Sim».

Наиболее распространенная причина неработоспособности SIM — длительное неиспользование идентификационного чипа. Если по истечении трех месяцев с лицевого счета абонента не будет списана ни одна копейка, оператор может заблокировать номер телефона. Важно, что в подобном случае Мегафон может самостоятельно аннулировать контракт с физическим лицом и передать права на эксплуатацию симки другому пользователю, что сделает невозможным повторную активацию карточки прежним владельцем.

Убедиться, что причина ошибки кроется именно в SIM, можно благодаря проверке чипа в другом устройстве. Если карточка откажется автоматически регистрироваться в сети оператора в новом девайсе, то пользователю придется обратиться в салон Megafon.

Получить новый идентификационный чип можно в ближайшем офисе оператора. Замена неработоспособной сим-карты на новую осуществляется.

Пользователь может заказать новую SIM-карту на сайте оператора (услуга предоставляется не в каждом регионе нашей страны). Плата за обработку онлайн заказов и доставку идентификационного чипа не взимается.

Теперь знаете, что делать в случае ошибки при регистрации симки от Megafon. Первым делом необходимо убедиться в причине неисправности: проблема может крыться не только в самом идентификационном чипе, но и в мобильном устройстве. Замена SIM-карты не представляет собой ничего сложного. Все необходимые действия выполнят сотрудники компании, а пользователю потребуется лишь написать заявление. Найти ближайший салон связи оператора можно с помощью соответствующего раздела на официальном сайте Мегафона.

Что может быть когда написано ошибка регистрации SIM карты МТС

  1. Механическое повреждение Sim Карты.
  2. Грязные контакты на карте.
  3. Не исправен телефон.
  4. Долгое время ее не использовали: не пополняли счет, не совершали звонков, не отправляли СМС в общем — ей не пользовались.

Это можно проверить, осмотрев SIM Карту снаружи, даже невооруженным глазом, на наличие сколов, трещин. Если есть, то бегите в ближайший фирменный магазин оператора и пишите заявление на восстановление Вашего номера, не беспокойтесь — деньги останутся у вас на счету, разве что вычтут стоимость замены Sim Карты (порядка 20-30 грн), которые спишут у вас со счета.

Посмотрите внимательно на контакты SIM Карты – возможно, они окислились. В этом случае можно сделать лишь одно – протереть ластиком контакты до блеска. После чего протереть их спиртом.

В этом случае следует попробовать вставить Вашу Sim в другой телефон, если в нем она работает без сбоев – то можно смело нести телефон в ремонт (либо же поступить наоборот если у Вас есть вторая сим, то вставьте ее в телефон и посмотрите, будет ли он с ней работать).

Это, наверное, самый частый случай. Бороться с ним очень просто, достаточно лишь пополнить счет на сумму от 5 грн и выше, из-за длительного неиспользования карты – предоставление услуг приостановили.
Вот в принципе и все основные причины возникновения данной ошибки.

Что делать, если регистрация сим-карты не удалась? Ищем выход

Сообщение «Ошибка регистрации SIM-карты» означает, что вы не можете совершать звонки или выйти в интернет со своего мобильного телефона. Существует несколько возможных причин проблемы, но нет никакой гарантии, что подойдет какое-то иное решение, кроме замены SIM-карты.

Если вы видите на своем мобильном телефоне сообщение, что ваша SIM-карта не может быть зарегистрирована или что номер SIM-карты и MSISDN не совпадают, вы не можете пользоваться услугами мобильного оператора.

• Если вы длительное время не использовали данную симку (без звонков, SMS, без кредитной платы), она может блокироваться. В этом случае уточните у своего провайдера, можно ли вновь активировать SIM-карту. Срок бездействия, после которого сим-карта блокируется, зависит от оператора связи и тарифного плана.

• Вы забыли оплатить счет или срок действия вашего контракта истек. В этом случае SIM-карта будет также заблокирована провайдером.

Иногда, тем не менее, для исправления ошибок SIM-карты достаточно пары трюков. Если карта не была отключена вашим провайдером, попробуйте следующее: выключите телефон, извлеките SIM-карту, протрите ее и контакты картоприемника, используя безворсовую и сухую ткань. Затем установите SIM-карту на место в слот и снова включите телефон.

Если все еще появляется сообщение об ошибке, ваш мобильный телефон или SIM-карта неисправны. В этом случае проверьте свою SIM-карту на телефоне друга и другую SIM-карту — в своем телефоне. Так вы сможете узнать, какое из устройств неисправно.

Ошибка регистрации SIM карты МТС

  1. Засорились контакты на слоте телефона
  2. Засорились контакты на SIM карте
  3. Сим карта получила физические повреждения в результате перегиба
  4. Сим карта была залита водой и контакты окислились
  5. Симка давно не использовалась

На самом деле есть всего ряд причин, по которым ошибка регистрации СИМ карты возникает и из-за этих ошибок и происходит так, что абонент не может возпользоваться услугами, которые предоставляет сотовый оператор. Чтобы избавиться от возникновения вот таких проблем необходимо обратиться в ближайший центр по обслуживанию абонентов МТС. Перед тем как отправиться на консультацию с собою нужно взять паспорт, поскольку попасть на консультацию к сотруднику компании МТС без документов не получится.

Ошибка при регистрации сим-карты: что делать и как исправить

  1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
  2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
  3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Сим-карта – главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, «посиделки в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно — проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты».

Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья. При отказе работать симки от «Билайн» следует обратиться по номеру 0611. Специалист компании, внимательно выслушав обстоятельства, повлекшие отказ в работе сим-карты, посоветует дальнейший ход действий.

В результате в скором времени пользователь сможет радоваться своей работающей карте и больше не будет действовать на нервы надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». «Билайн» быстро исправит ситуацию.

Ошибка при регистрации сим-карты МТС — причины и что делать

Чтобы убрать ошибку регистрации sim-карты, необходимо выявить причину ее возникновения. Перечислим возможные варианты: Возникла ошибка регистрации сим-карты МТС? Некоторые абоненты сталкиваются с подобной проблемой. В данной статье изучим причины ее возникновения и способы для исправления. Если причиной ошибки является поломка сим-карты, то специалисты выполнят ее замену.

Это простая процедура, которая занимает минимум времени. Вы сможете продолжить пользоваться услугами мобильной связи.

На сайт МТС Тверской области (регион покупки карт), читаем условия тарифного плана и обнаруживаем несколько иные условия:
«В случае, если вы не пользуетесь услугами связи (в том числе бесплатными) и не производите никаких платежей в течение 150 дней (5 месяцев), вы переводитесь на тарификацию услуг связи в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый’». При этом отключается услуга «На полном доверии
Внимание! На тарифе «Базовый’ предусмотрена ежемесячная плата за тариф, которая списывается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса».
И тут возникает первый логичный вопрос.

С какого момента следует считать эти дни? Здравый смысл подсказывает, что их нужно считать со дня активации Sim-карты. Вы вставляете ее в телефон, вводите пин-код и дальше начинается предоставление услуг связи, начисление абонентской платы и т. п. Но обнаружить подтверждение «здравого смысла в каких либо документам мне не удалось. Напротив, пункт 3.1 Правил оказания услуг связи «МТС говорит о том, что Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. То есть получается, что приобретя Sim-карту с тарифным планом включающим абонентскую плату, она начинает начисляться с момента, когда вы поставили подпись под договором!

Неплохой способ попасть на деньги на «законных основаниях!Что касательно Sim-карт с тарифами Maxi Plus и Ultra то доводы сводились к следующему: «в соответствии с условиями предоставления данных услуг данных тарифов, если в течение периода, равного 60 дням, на номер не поступают платежи, достаточные для достижения на Лицевом счете положительного остатка, это также свидетельствует об одностороннем отказе абонента от исполнения условий договора». То есть здесь оператор руководствуется логикой, что начисление абонентской платы начинается с момента заключения (читай – подписания) договора, достигает нуля и затем считаются 60 дней после которых договор считается прекращенным. И никакой «активации Sim-карты не требуется!


Мобильная связь, интернет и другие услуги, предоставляемые компанией МТС, не будут работать при нарушениях работы симки в телефоне. Случается, что карта установлена в смартфон, но аппарат ее не распознает. Разберем, почему на телефоне не работает сим карта МТС?

Почему не работает сим карта МТС

Проблема может быть с картой и с гаджетом:

  1. Отходят контакты между картой и местом для нее.
  2. Продолжительная загрузка аппарата из-за загруженности объемными программами.
  3. Неполадки в симке.
  4. Грязь на контактах.

сим карта мтс не работает что делать

Неполадки в устройстве:

  1. Телефон прошит таким образом, чтобы распознавать сим-карту определенного оператора, другие он просто не видит. Для исправления можно попробовать перепрошить устройство в сервисном центре.
  2. Часто гаджет рассчитан на две карты и при работе одной, не работает вторая. Следует попробовать неработающую симку разместить в обоих гнездах поочередно.
  3. Попадание жидкости в аппарат приведет к тому, что симка перестанет работать. На окисление контактов нужно время, поэтому поломка от воды обнаруживается не сразу. Старые модели телефонов можно разобрать и протереть доступные контакты, достаточно пройтись ластиком, а вот новые лучше занести в сервисный центр, где помогут качественно и быстро прочистить гаджет.
  4. Сломано гнездо для карты. Это происходит с гаджетами, в которых часто меняют симку. Попробуйте пошевелить симку, возможно найдется контакт, но обычно с поломкой самостоятельно справиться не получается.

Причины

Рассмотрев распространенные причины, почему не работает сим карта МТС. А что делать, если гаджет в порядке? Рассмотрим несколько ситуаций поломок, связанных с симкой.

почему на телефоне не работает сим карта мтс

Не работает симка в телефоне

Все новые смартфоны давно не поддерживают старый формат симок. Если вы пользуетесь современным телефоном, но номер не меняли, то вы должны посетить офис оператора, где сотрудники беспроблемно выдадут обновленный размер симки. При этом номер останется прежним. Обрезанная сим – самая частая причина отсутствия связи, связанная с распространенностью современных гаджетов. Обращение в офис быстро решит вашу проблему.

Не работает новая сим карта МТС

Новая карта от МТС не может быть не рабочей, так как консультант перед выдачей проверяет ее. В таком случае необходимо искать неполадки в устройстве, возможно, оно заточено под определенного оператора. Следует обратиться за помощью в сервис.

Нет сети

Надпись «Нет сети» возникает, когда телефон не имеет возможности связаться с вышкой. Возможно, вы находитесь вне зоны действия сети МТС. Зону покрытия можно уточнить на сайте оператора. Возможна техническая проблема с девайсом, тогда без диагностики в сервисном центре не обойтись.

Только экстренные вызовы

Надпись «только экстренные вызовы» можно обнаружить при продолжительном отрицательном балансе. Получить детализацию звонков и суммы к оплате можно, посетив личный кабинет на сайте компании. После погашения задолженности все функции тарифного плана будут восстановлены.

Недействительная сим карта

Симка недействительная становится после длительного отсутствия деятельности с номера. В таком случае номер отдается другому абоненту. Выход один, обратиться в офис и заключить договор, но уже с новым номером телефона. Чтобы не случилось такой ситуации нужно показывать движение на лицевом счете, пополнять баланс и изредка совершать вызовы.

Что делать если не работает сим карта МТС

Самое простое и действенное, что вы можете сделать:

  1. Достать сим-карту и осмотреть ее и контакты сим-приемника. Очистить их ластиком от грязи. Пошевелить симку. Скорее всего, контакты гнезда и карты не соприкасаются. Попробуйте при размещении симки вложить сложенный лист в слот, чтобы прижать ее.
  2. При долгом пользовании симкой она деформируется, попробуйте слегка выгнуть ее, чтобы контакты оказались выпуклыми.
  3. Вставьте другую карту, другого оператора. Если и она не работает, то дело в телефоне, если работает, то дело в симке.

почему не работает сим карта мтс

Если предыдущие советы по починке не помогли, остается связаться с технической поддержкой МТС и уточнить: почему не работает симка МТС. Для связи можно выбрать один из способов:

  1. Посетить офис лично обладателю сим-карты с паспортом.
  2. Набрать в колл-центр 0890. Там спросят некоторые личные данные для идентификации личности абонента.
  3. Заполнить обращение на официальном сайте, где нужно указать вид поломки и принятые меры в борьбе с ней, с целью ускорения получения высококвалифицированного ответа.

В центре МТС обязательно окажут квалифицированную помощь и подскажут, где неполадки и как их устранить.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка sim карты или sim карта не установлена
  • Ошибка sim карты айфон
  • Ошибка sim карты iphone xr
  • Ошибка sil мерседес актрос
  • Ошибка sihost exe как исправить