Содержание:
Консоли Xbox подключаются к службе Xbox Live для таких функций, как онлайн-игры, потоковое видео и другие, но это происходит только тогда, когда соединение работает хорошо.
К сожалению, из-за различных технических проблем, иногда ваши Xbox не будет подключаться к Wi-Fi или другие интернет-соединения, которые вы можете использовать, и они могут помешать вам подключить вашу консоль к сети или к Xbox Live.
Обычно, когда Xbox не подключается к Wi-Fi или к вашей беспроводной сети, на экране Xbox появляется ошибка, предлагающая цикл питания для вашего маршрутизатора или шлюза для устранения проблемы.
Но если администратор маршрутизатора недавно изменил пароль Wi-Fi, вам придется обновить консоль, чтобы избежать подобных сбоев в будущем.
Вот список решений, которые вы можете использовать, когда Xbox не будет подключаться к WiFi.
Как подключить ИКС Бокс: все способы
Для выполнения работы потребуется ноутбук с установленной Виндовс, программа Windows Media Center, приставка XBOX 360 и кабель (сетевой, HDMI). Комплектация может меняться в зависимости от применяемого метода. Для начала проверьте исправность приставки и прошивки, а также Интернет. Убедитесь в исправности портов и установке всех драйверов.
Способ №1. Сетевой кабель
Распространенный метод, позволяющий подключить XBOX 360 к экрану ноутбука — сделать это с помощью сетевого кабеля. Для успешного выполнения работ на устройстве должно быть две сетевые платы, ведь в ином случае в момент синхронизации Интернет работать не будет.
Алгоритм действий:
- Соедините приставку и ноутбук с применением сетевого кабеля.
- Включите консоль и Интернет. При наличии одной сетевой карты можно обойтись без соединения с Сетью.
- Включите XBOX Live и выберите пункт Automatic (узнайте как изменить ник в икс бокс лайв).
- Дождитесь поиска и синхронизации.
- Запустите Виндовс Медиа Центр и нажмите там Подключение развлекательной системы и Поиск.
- Введите пароль в программе, который выдаст XBOX 360.
После подключения можно смотреть фильмы и играть путем подключения консоли к ноутбуку. Если соединить два устройства не удалось, сделайте правильные настройки. Пройдите следующие шаги:
- Войдите в Панель управления Виндовс.
Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.
- Включите автоматические настройки, разрешите обнаружение ноутбука в сети и установите совместный доступ.
- В консоли активируйте опцию PlayTo в системных параметрах.
Способ №2. Соединение через FTP и патч-корд
Рассматривая вопрос, можно ли подключить XBOX 360 к ноутбуку, многие отмечают вариант с применением патч-корда и файлового FTP-менеджера. Этот метод работает на любой прошивке, что делает его одним из лучших решений.
Алгоритм такой:
- Скачайте файловый менеджер FTP.
- Найдите Ethernet-провод.
- Отыщите на ноутбуке разъем Ethernet и подключитесь к нему.
- Войдите в настроечный раздел XBOX 360 и Параметрах сети выберите ручную настройку.
- Введите IP 192.168.1.20, а в маске — 255.255.255.0. В разделе шлюз укажите 0.0.0.0.
- Сохраните данные.
- Войдите в панель управления Виндовс.
- Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.
- Жмите Изменение параметров адаптера.
- Кликните правой кнопкой мышки Подключение по локальной сети.
- Войдите в Свойства и выключите IP версии 6. Дважды жмите IP версии 4.
- Забейте туда данные, указанные при настройке приставки (кроме IP). В этой графе внесите 192.168.1.21.
- Войдите в файловый менеджер и в разделе Хост введите IP приставки, которую нужно подключить.
- Заполните поля имени и пароли. В них укажите XBOX.
- Кликните Быстрое соединение.
Если все сделано правильно, устройства соединяются друг с другом.
Способ №3. По WiFi
Если нет возможности подключить XBOX к ноутбуку через HDMI или другими методами, можно использовать WiFi. Алгоритм имеет следующий вид:
- Войдите в файловый менеджер.
- Введите параметр IP из ИКС Бокс.
- Убедитесь, что ноутбук и приставка подключены через один WiFi.
- Вместо логина / пароля введите XBOX.
Учтите, что на консоли при включении / отключении часто меняется IP адрес, поэтому эти моменты необходимо проверять.
Способ №4. По HDMI
Многие спрашивают, как подключить ИКС Бокс 360 к ноутбуку через HDMI. Здесь используется следующий алгоритм:
- Включите оба устройства.
- Соедините консоль и XBOX 360 с помощью HDMI.
- Дождитесь появления сообщения о подключении нового оборудования. Если этого не произошло, идите в Мой компьютер и найдите название приставки.
- Если это необходимо, установите специальную программу для ноутбука XBOX 360, способное распознавать консоль.
Потоковая передача
В Сети часто встречается вопрос, как XBOX 360 Freeboot подключить к ноутбуку для потоковой передачи. Здесь подходит способ с сетевым кабелем (первый вариант). Главное — еще раз проверить включение PlayTo, а также правильность ввода настроек совместного доступа. Дополнительной войдите в Виндовс Медиа Центр, войдите в раздел Поток, а там в Дополнительные параметры потоковой передачи. На XBOX 360 жмите Системный проигрыватель, а после выберите источник Наш компьютер.
1. Улучшение беспроводного сигнала
Беспроводные сети очень полезны и очень удобны, но они менее надежны, чем проводные. Соединение, которое хорошо работает в один день, может перестать работать на следующий, и причина обычно связана с новыми препятствиями или источниками помех.
Если вы недавно купили или переместили электрическое оборудование, которое мешает беспроводному подключению, это может быть причиной того, что ваш Xbox One не подключается к Wi-Fi. Если вы переместили Xbox One, модем или поместили между ними большие объекты, это также может быть проблемой.
Если ваша сеть даже не отображается, когда вы пытаетесь подключить ее к Wi-Fi, тогда вам нужно начать с этого.
Вот как улучшить беспроводной сигнал, чтобы помочь вашему Xbox One подключиться:
1. Переместите Xbox One или беспроводной маршрутизатор ближе друг к другу.
2. Если вы не можете переместить Xbox One и модем близко друг к другу, попробуйте изменить их положение, чтобы удалить большие препятствия.
3. Твердые предметы, такие как стены, потолки, книжные шкафы и другая большая мебель, могут ослабить беспроводной сигнал. Внешние стены и стены ванной комнаты, как правило, более трудны для проникновения беспроводных сигналов.
4. Постарайтесь расположить роутер и Xbox One как можно выше, чтобы уменьшить помехи.
5. Удалите или отключите источники помех, такие как беспроводные телефоны, домофоны и микроволновые печи.
6. Доказательство изменить канал вашего Wi-Fi на другом канале.
7. Если вы используете сеть Wi-Fi 5 ГГц, попробуйте переключиться на 2,4 ГГц.
8. В то время как 5 ГГц могут обеспечить более высокую скорость, сети 2,4 ГГц имеют больший диапазон.
9. Если вы не можете улучшить сигнал Wi-Fi в зоне, где вы используете Xbox One, расширить WiFi это может помочь.
2. Перезагрузите сетевое оборудование и Xbox.
Проблемы с сетевым оборудованием и Xbox One могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi, и в этом случае цикл питания или другой, как правило, позволяет вам повторно подключиться. Если ваш Xbox One раньше подключался к Wi-Fi, а теперь его нет, возможно, это решение, которое вы ищете.
Вот как выключить и включить Xbox One и сетевое оборудование:
1. Отключите модем или роутер от сети.
2. Оставьте модем или маршрутизатор отключенным от сети на 10-30 секунд.
3. Подключите модем или маршрутизатор.
4. Выключите Xbox One.
5. Полностью выключите консоль, нажав и удерживая кнопку питания на передней панели Xbox One не менее 10 секунд.
6. Отключите Xbox One от источника питания.
7. Оставьте Xbox One отключенным как минимум на одну минуту.
8. Подключите Xbox One заново.
9. Включите Xbox One и проверьте соединение Wi-Fi.
3. Проверьте настройки Xbox One Wifi.
Когда ваш Xbox One отказывается подключаться к вашей сети Wi-Fi, первое, что вам следует сделать, это проверить, пытаетесь ли вы подключиться к правильной сети и вводите ли правильный пароль.
Затем вам нужно будет проверить, видит ли ваш Xbox One вашу сеть, и убедиться, что вы пытаетесь подключиться к нужной. Если вы пытаетесь подключиться к правильной сети и вводите правильный пароль, но процесс по-прежнему не удается, возможно, проблема связана с прошивкой маршрутизатора.
Этот процесс потребует от вас входа в маршрутизатор, чтобы проверить имя сети Wi-Fi, известное как идентификатор набора услуг (SSID), и пароль для сети. Если у вас нет доступа к маршрутизатору, обратитесь за помощью к сетевому администратору или человеку, который настраивал вашу беспроводную сеть. Или читайте здесь, как: 192.168.1.1 как получить доступ к модему и изменить конфигурацию
Вот как убедиться, что ваш Xbox One подключается к правильной беспроводной сети:
1. Откройте настройки роутера на компьютере и проверьте SSID и пароль.
2. Запишите SSID и пароль.
3. Включите Xbox One.
4. Нажмите кнопку «Гид» на контроллере Xbox One и выберите «Система»> «Настройки».
5. Выберите Настроить беспроводную сеть.
6. Найдите SSID, записанный на первом шаге, и выберите его.
7. Введите пароль, который вы записали на первом шаге.
8. Убедитесь, что ваш Xbox One подключен к вашей сети Wi-Fi.
2. Запустите тест подключения Xbox и отсоедините гарнитуры.
Ваш Xbox One имеет встроенный тест подключения, который вы можете запустить, чтобы получить больше информации о состоянии вашей сети. Чтобы получить к нему доступ, нажмите кнопку Xbox на своем геймпаде , чтобы открыть Гид, затем нажмите RB, чтобы перейти к вкладке « Профиль и система », обозначенной изображением вашего профиля.
Оттуда выберите « Настройки»> «Основные»> «Настройки сети»> «Проверить сетевое соединение» .
Запустите тест и посмотрите, что произойдет. Любые конкретные ошибки дадут вам немного больше информации о вашей конкретной проблеме, которую вы, надеюсь, сможете исправить, пройдя через исправления ниже.
Кроме того, если вы используете беспроводные гарнитуры Xbox One сторонних производителей, отключите их и повторите попытку. Служба поддержки Xbox объясняет, что они транслируются на той же частоте, что и беспроводные маршрутизаторы, что может вызывать помехи.
Подключение по кабелю
Один из самых распространенных, и при этом легких способов подключения Икс Бокс к ПК или ноутбуку — с помощью сетевого кабеля. Для использования такого метода, лучше иметь две сетевые платы для того, чтобы одна работала с приставкой, а другая в это время была подключена к интернету.
Если есть только одна сетевая карта, то интернет не будет работать, пока консоль синхронизируется с ПК. Также нужен специальный сетевой кабель — он предоставляется в комплекте с консолью. Если дома его не оказалось по каким-то причинам, то можно купить сетевой кабель в магазине.
Процесс подключения
Подключить приставку довольно просто, инструкция понадобится только первые несколько раз, а дальше процесс запомнится. Для синхронизации требуется сделать следующее:
- Нужно соединить приставку и компьютер/ноутбук с помощью сетевого кабеля, вставив его в соответствующие разъемы.
- Далее нужно включить игровую консоль и включить интернет на компьютере (если есть две сетевых карты, в ином случае можно обойтись и без интернета).
- Следующее действие — включение Xbox Live, выбор пункта «Automatic». После этого консоль самостоятельно найдет ПК и синхронизируется с ним.
- Запускаем на компьютере Windows media center и нажимаем там пункт «настройки», после чего выбираем «Подключение развлекательной системы» и «Поиск».
- Через некоторое время Xbox выдаст пароль, который необходимо ввести в media center.
Неттоп – что это такое
Выполнив указанные действия, можно перебрасывать файлы на приставку, и наоборот. Таким образом получится установить на консоль игры, не покупая диски. Также можно смотреть с телевизора фильмы, просто подключив консоль и сбросив фильм на жесткий диск Xbox.
Настройки ноутбука и компьютера
Если по каким-то причинам синхронизация не удалась, нужно еще раз проверить, правильно ли настроен ПК. В первую очередь стоит посмотреть, актуальна ли версия Windows. Желательно, чтобы система была лицензионной и версия Windows — 7, 8, 8.1 или 10. Нужно установить все драйвера.
Частая причина неполадок — неправильная настройка сети ноутбука. Заходим в «Панель управления», оттуда — в «Центр управления сетями и общим доступом». В своем сетевом профиле проверяем такие разрешения:
- наличие автонастройки;
- разрешение обнаружения ПК в сети;
- совместный доступ к устройствам и информации.
Если что-то из этих пунктов не работало, то возможно, что в этом причина того, что приставка не подключалась к компьютеру.
Настройка консоли Xbox 360
Иногда неполадки случаются из-за неправильного управления самой консолью
Здесь важно проверить и правильно выставить все настройки, тогда подключиться получиться
Обратите внимание на то, что должна быть активирована функция «PlayTo». Сделать это можно в «Системных параметрах», для этого выбираем список подключенных устройств и отмечаем пункт «Воспроизведение на устройстве»
Проверьте низкий уровень беспроводного сигнала
Слабый беспроводной сигнал может означать, что Xbox не будет подключаться к WiFi.Вы можете проверить уровень сигнала беспроводной сети на консоли Xbox One, выполнив следующие действия:
- Открытое руководство
- Выбратьнастройки.
- ВыбратьВсе настройки.
- Выбратьсеть.
- ВыбратьСетевые настройки, Любые известные сбои появятся в середине экрана.
- ВыбратьПодробная статистика сети.
- Уровень вашего беспроводного сигнала указан в процентах на Подробный статус сети Уровень сигнала ниже 20% считается низким и может вызвать проблемы с подключением к Xbox Live.
Вы также можете попробовать проводное соединение с маршрутизатором, прямое соединение с модемом или напрямую подключиться к модему, а затем протестировать соединение с Xbox Live.
Ваш Xbox One не будет подключаться к сервисам Xbox Live? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Как подключить Xbox 360 к ноутбуку
Есть несколько методов соединения устройств между собой. Подбираются они индивидуально, исходя из особенностей модели и фирмы используемого оборудования. Можно это сделать:
- через кабель;
- беспроводным методом.
@i.ytimg.com
Ниже рассмотрены самые простые варианты синхронизации.
С помощью кабеля
Одним из наиболее лёгких методов считается использование провода. Благодаря шнуру можно подсоединить любые модели приставок. Итак, для сопряжения консоли и лэптопа нужно проделать следующие шаги:
- Необходимо подключить всё оборудование к источнику питания.
- Дальше проводится сопряжение обоих устройств с помощью кабеля. Стоит отметить, что PC пользователя должен быть оборудован разъёмом не HDMI Out, а HDMI In. Тогда синхронизация пройдёт успешно.
- Как только соединение выполнится, на рабочем столе появится оповещение, что произошло новое подключение.
Если по какой-то причине системное сообщение не отобразилось, нужно:
- Перейти во вкладку «Мой компьютер».
- Отыскать в этом разделе название приставки.
Если и это не помогло, то можно установить официальное приложение от Икс Бокс. Благодаря ему будет выполняться автоматическое распознавание консоли.
Беспроводным способом
Некоторым людям неудобно использовать шнуры для подключения, к тому же они занимают много места. Для этой цели стоит попробовать настроить сопряжение по локальной сети. Нужно действовать так:
- В первую очередь потребуется включить используемое оборудование в розетку, а также позаботиться о стабильности интернета.
- Далее на лэптопе нужно открыть меню «Пуск» и перейти в раздел с опциями и параметрами сетевого подключения. Здесь следует выбрать возможность распознавания ноута на всех подключённых устройствах.
- Теперь на джойстике требуется активировать центральную кнопку и тем самым попасть в «Параметры приставки».
- Здесь переходим в раздел сетевого подключения и выбираем строку с названием подключаемого оборудования.
- Активируем пункт «Воспроизведение на устройстве». Это позволит выводить картинку и звук с консоли на компьютер.
- По завершении этих действий сохраняем все изменения. А после выполняем перезагрузку системы.
Если ваш контроллер Xbox One продолжает отключаться
Что делать, если ваш контроллер Xbox подключается, но затем продолжает отключаться? Это может испортить великолепную многопользовательскую игровую сессию, и с ней крайне сложно справиться.
Помните это это обычная функция экономии заряда аккумулятора контроллера Xbox One, если вы не используете его в течение 15 минут, Это не проблема при игре в игры, но может возникнуть, если вы в основном используете Xbox One в качестве медиацентра. Вам нужно будет перемещать джойстик или нажимать кнопку время от времени, в противном случае вам придется подключать его позже, нажав Кнопка Xbox,
Однако, если у вас есть проблема с отключением, это, вероятно, происходит гораздо чаще, чем каждые 15 минут. Если это так, вы можете попробовать несколько шагов по устранению неполадок.
Важно убедиться, что ваши батареи заряжены, когда у вас есть эта проблема. Нажмите Кнопка Xbox чтобы вернуться в главное меню, найдите значок батареи в правом верхнем углу
Если они низкие, замените или зарядите их при необходимости.
Частые разъединения также могут иметь корни в помехах. Контроллер Xbox One имеет диапазон около 19-28 футов, в соответствии с поддержкой Xbox. Попробуйте подойти ближе к консоли,
Вы также должны удалить препятствия между контроллером и консолью, такие как ноутбуки, металлические стеллажи и тому подобное. Если ваш Xbox находится внутри развлекательного центра, попробуйте переместить его за пределы устройства, чтобы получить лучшее соединение.
Подключение
Для того, чтобы соединить консоль с беспроводной сетью, потребуется:
- Перейти на вкладку «Настройки»
- Выбрать пункт «Система».
- Перейти в раздел «Сетевые настройки».
- Выбрать название своей беспроводной сети.
- Если потребуется, ввести пароль от неё и продолжить соединение.
Если подключение выполняется в первый раз, консоль сначала продиагностирует сеть, показав график подключения сначала к сети, а затем к службам Xbox Live.
В некоторых случаях (если консоль давно не включалась), может быть выдан запрос на обновление программного обеспечение, который необходимо подтвердить. После установки всех необходимых обновлений и повторного включения приставки следует лишь еще раз повторить действия по подключению. В следующий раз, после того как первое подключение будет выполнено успешно, приставка автоматически будет подключаться к доступной беспроводной сети.
Почему Xbox не подключается к Wi-Fi?
Когда Xbox One не подключается к Wi-Fi, проблема обычно ограничивается тремя основными причинами:
1. Расстояние и помехи. Большинство проблем с Wi-Fi Xbox One вызвано расположением консоли слишком далеко от модема или слишком сильными помехами на той же частоте, что и модем. Эти проблемы можно решить, переместив консоль или маршрутизатор, удалив источник помех или переключившись на другой тип подключения.
2. Проблемы с сетевым оборудованием: много проблемы с подключением WiFi они вызваны сетевым оборудованием, таким как маршрутизаторы и модемы. Эти проблемы обычно можно решить, выключив и снова включив сетевое оборудование.
3. Проблемы с Xbox One: у вашей консоли могут быть проблемы с оборудованием или программным обеспечением. Если беспроводная карта не работает, вы мало что сможете сделать. Если это проблема программного обеспечения, обычно помогает выключение и повторное включение.
Каждая из этих проблем имеет несколько причин, даже разные, с множеством разных решений. Если вы подозреваете проблему определенного типа, это лучшее место для начала действий по устранению неполадок. Если вы не уверены, начните с начала и продвигайтесь до конца.
HDMI – как наименее сложный выбор
Наиболее простым подключение xbox 360 к телевизору станет при выборе HDMI-порта.
Игровая консоль, используемая для игры в игры. Но мы достигли точки — критического пересечения недорогих процессоров и потоковых цифровых медиа, что превращает домашний кинотеатр во что-то большее, чем сборник дискретных компонентов, каждый из которых выполняет определенную работу: набор дискретных компонентов, каждый из которых делать каждую работу.
В ближайшем будущем просто все будет сделано. Мы входим во время невероятной конкуренции в очень небезопасной индустрии. Когда-то мы модернизировали наши домашние развлекательные системы по частям. Но в мире, где каждый компонент делает почти все, модернизация одной части несет потенциал для обновления всей вашей домашней развлекательной установки. И это все благодаря двум действительно большим событиям.
Через него происходит как передача изображения, так и звука. При этом обеспечивается высокое качество видео и аудио. Максимально возможное разрешение картинки составляет 1080p. Если кабель не входит в комплектацию консоли xbox 360 или не прилагается к xbox one, его удастся приобрести в любом магазине компьютерной техники. Сам порядок подключения таков:
Каждый компонент будет предлагать видеоигры — и не просто паршивые
Тем не менее, это оставляет серьезный игровой рынок для консолей. Но здесь есть общая дикая карта, которая не получает большого давления, что может спровоцировать господство в консоли. Скорее, сервис предоставляет наиболее технически совершенные игры в облаке с высокими разрешениями, а затем передает их в виде предварительно визуализированного видео.
Каждый компонент будет предлагать конкурентный опыт
В домашнем кинотеатре, где все может сделать все, модернизация любого из компонентов даст вам самое последнее и самое лучшее из всех, и каждый бренд захочет стать брендом, на котором вы решите сделать все.
- Оба устройства выключаются;
- С кабеля снимаются заглушки (если имеются);
- Провод вставляется в порт HDMI на телевизоре и консоли;
- Устройства включаются и на ТВ-приемнике выбирается сигнал, поступающий через соответствующий HDMI-порт. На экране должно появиться изображение с консоли.
Этим способом получится соединить приставку только с современным моделям ТВ. Подключить xbox 360 к обычному телевизору через порт HDMI невозможно, виду отсутствия последнего.
Компании станут невероятно конкурентоспособными и, таким образом, инновационными, чтобы привлечь ваше внимание к более разнообразному контенту, новым интерфейсам и межплатформенной связности. И даже если большинство вещей там полностью засасывает, большая часть из них, несомненно, будет дешевле, так как отчаянные производители пытаются дифференцировать себя с нижней линией
Будущее электроники не является аппаратным обеспечением. Тот, кто может свести лучшее содержание вместе дешево, а затем уйти с пути, победит. Следуйте этим простым шагам, чтобы выполнить эту работу. Чтобы настроить сайт на маршрутизаторе, ознакомьтесь с нашими подробными руководствами для самых разных маршрутизаторов.
Извлечение жесткого диска Xbox 360
Перед подключением жесткого диска к ПК вы должны удалить его с Xbox 360. Были выпущены три модели Xbox 360:
- Оригинальный Xbox 360 (2005)
- Xbox 360 S (2010)
- Xbox 360 E (2013)
Каждый требует различного набора шагов для извлечения жесткого диска
Прежде чем продолжить, убедитесь, что консоль Xbox 360 выключена и устройство отключено от сети.
Извлеките жесткий диск из Xbox 360 Original
Чтобы извлечь жесткий диск из оригинальной модели Xbox 360, вам понадобятся две отвертки TORX. В частности, TORX T-6 и T-10, Если у вас их еще нет, их можно легко найти на Amazon.
Вы должны также рассмотреть возможность покупки антистатического браслета. Узнайте о рисках статического электричества
узнать больше.
На оригинальной Xbox 360 жесткий диск подключается сбоку (или сверху, если вы держите консоль в вертикальном положении). Он размещен в герметичном корпусе, предназначенном для соответствия форме Xbox 360 в профиль.
Для продолжения извлеките корпус, нажав кнопку разблокировки.
Если вы планируете получить доступ к жесткому диску с помощью кабеля передачи, подключите его к видному черному штекеру. Чтобы открыть диск, переверните его и удалите печать Microsoft.
Имейте в виду, что это аннулирует все и любые гарантии, которые вы оставили на жестком диске вашего Xbox 360. Если он сломается после процедуры, вам придется купить новый.
Не беспокойтесь слишком сильно, однако гарантия на консоль Xbox 360 останется без изменений.
Ищите четыре видимых винта (один был под уплотнением) – удалите их с помощью отвертки TORX T-6.
После этого аккуратно снимите верх. Вам может понадобиться пластиковый нож или гитара, чтобы помочь.
Не тяните слишком сильно, просто начните с закругленной стороны и медленно открывайте его. Квадратный конец тоже должен уступить, в конце.
Внутри вы найдете еще четыре винта TORX. Используйте Т-10 на этот раз.
После того, как вы удалили их, снимите тонкую металлическую крышку, чтобы открыть 2,5-дюймовый жесткий диск.
Отключите кабель, затем поднимите диск, чтобы вытащить его из корпуса.
(Возможно, вам придется сначала поднять диск, чтобы освободить место для извлечения кабеля.)
Извлеките жесткий диск из Xbox 360 S
С Xbox 360 S. все проще. Расположив консоль горизонтально, лицом к себе, найдите крышку жесткого диска с правой стороны. Вы найдете его в задней части консоли.
Сдвиньте фиксатор на себя, открывая крышку жесткого диска, как и вы.
Извлеките жесткий диск, потянув за язычок.
После извлечения диска не забудьте закрыть крышку.
Извлечь жесткий диск из Xbox 360 E
Для Xbox 360 E удаление жесткого диска почти так же просто.
Опять же, когда консоль расположена горизонтально и обращена к вам, найдите защелку крышки жесткого диска справа.
На этот раз релиз скользит по диагонали, вниз и к вам. Одновременно откройте дверцу жесткого диска.
Еще раз потяните за язычок, чтобы извлечь жесткий диск.
Подключаем приставку посредством компонентного кабеля
Подключение посредством компонентного HD AV-кабеля является, на первый взгляд, наиболее сложным, поскольку предполагает применение большого количества разъемов. Нередко пользователи опасаются выхода из строя техники в случае ошибки при соединении проводов.
Вы не хотите попасть в черный список. Если вы загружаете контент с ограниченным регионом, попробуйте не слишком часто воспроизводить его в мультиплеере. Нажмите кнопку подключения на контроллере и отпустите в течение 20 секунд. . Если контроллер не включается, проверьте батареи.
Повторите описанные выше шаги для подключения дополнительных контроллеров. Можно подключить до четырех контроллеров. Если вы выключите консоль, подключение к контроллеру будет восстановлено при следующем включении консоли.
- Контроллер может быть подключен только к одной консоли за раз.
- Можно подключить контроллер к другой консоли.
- Однако соединение с предыдущей консолью не сохраняется.
- Выбрать на A/V-разъеме положение соответствующее характеристикам устройства вывода изображения (TV для обычной четкости и HDTV для повышенной). Если максимальный формат изображения, поддерживаемого ТВ-устройством меньше 480p, следует установить положение TV.
- Вставить штекеры в соответствующие по цвету гнезда на ТВ-приемнике. При этом, к устройству высокого разрешения не подключается желтый разъем. В случае необходимости подключить xbox 360 к обычному телевизору, не обладающему возможностью передавать картинку высокой четкости, используются только желтый, красный и белый штекеры.
Решите проблемы с беспроводным контроллером
Если беспроводной контроллер не включается или имеет недостаточную мощность, попробуйте следующие решения. Решение 1. Замените батареи. Решение 2. Используйте другую батарею. Затем попробуйте включить контроллер. Если контроллер работает с другой батареей, оригинальная батарея может быть неисправной.
Что другие пользователи говорят об этих темах?
Раздел «Связаться с нами» внизу этой страницы. Если срок действия гарантии на контроллере истёк, вы можете приобрести новую перезаряжаемую батарею у продавца. Решение 3. Используйте перезаряжаемую батарею. Перед настройкой ярлыка системы вы должны иметь следующее.
Далее другой конец кабеля подключается к разъему консоли с соответствующей маркировкой (A/V).
Если по какой-то причине изображение не транслируется на экран, нужно будет дополнительно проверить правильно ли были вставлены штекеры. Исправное соединение позволит получить изображение формата 1080p, как и при предыдущем варианте. Также этим способом решается проблема того, как подключить xbox 360 к старому ТВ-приемнику.
Способ 1
Включите обе консоли и следуйте инструкциям по игре с системой. Примечание.
Способ 2. Подключение более двух консолей
Для подключения более двух консолей требуется сетевое устройство, такое как сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор. Таким образом, вы можете подключить консоли.
Способ 3: Подключите две-четыре консоли
- Подключите каждую консоль к отдельному телевизору или монитору.
- Включите сетевое устройство, а затем консоли.
Этот тип подключения не требует подключения к Интернету. Обычно консольное подключение является временным. Соединение с проводными соединениями и беспроводными соединениями невозможно в одной и той же конфигурации игровой системы. Выберите «Создать специальную сеть», введите нужное имя для беспроводной сети и выберите «Готово». Каждый игрок может подключиться к этой сети, сначала выбрав «Поиск сетей», а затем выбрав имя созданной беспроводной сети.
- Вот как это делается: перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Выбор системы».
- Выберите Поиск сетей.
- Закройте системные настройки.
- Следуйте инструкциям игры, чтобы начать игру с системной ссылкой.
Установите видеорежим порта компонента, который будет использоваться.
Настройка Xbox
Теперь необходимо настроить вашу приставку. Включите её. Если у вас установлен Freeboot, перейдите в родной дашборд.
Зайдите в Параметры системы, затем Параметры сети и выберите вкладку Основные настройки. Установите ручной режим параметров IP-адреса и введите следующие настройки:
- IP-адрес 192.168.0.2
- Маска подсети 255.255.255.0
- Основной шлюз: 192.168.0.1
- Первичный DNS: 192.168.0.1
- Вторичный DNS: 192.168.0.1
Затем войдите в Сетевые подключения на своем компьютере, откройте Cвойства сетевой карты, к которой подключен интернет (как правило, эта карта обозначена как Подключение по локальной сети, без дополнительных цифр). перейдите на вкладку Дополнительно, и поставьте все галочки:
XBOX 360 не подключается к Интернету из-за ошибок в соединении с Сетью, сбоев работы ИКС Бокс Лайв, низкого качества потоковой передачи, неправильных параметров роутера и других причин. Для устранения проблемы проверьте данные подключения и попробуйте исправить ошибки DNS, MTU, NAT и другие. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении трудностей с сетью Интернет, и какие шаги помогают вернуть работоспособность консоли.
Ошибки и способы их устранения
Существует две распространенные ситуации, когда XBOX не подключается к WiFi или проводному Интернету. Первая — невозможность установить соединение с домашней сетью или службой ИКС Бокс Лайв. Вторая — плохое качество соединения. Причиной может быть низкая скорость, временное выключение, плохое соединение и т. д.
Одна из причин, почему XBOX 360 не подключается к WiFi или другими способами — сложности соединения с сервисом Live. Если приставка не может соединиться с ИКС Бокс Лайв, проверьте подключение к Интернету. При сбоях в соединении появляется сообщение об ошибке, определяющее причину сбоев. Для проверки сетевого соединения сделайте следующее:
- Жмите на кнопку Guide на джойстике.
- Выберите Настройки, а далее Настройки системы и Сетевые …
- Укажите Беспроводную сеть или выберите пункт Проводная сеть, если используете проводное соединение.
- Кликните на Проверка подключения к службе XBOX Live.
В зависимости от ситуации можно сделать вывод о дальнейших действиях. При этом важно знать, почему XBOX 360 не подключается к Интернету, можно предпринимать шаги по устранению проблемы. Рассмотрим, как действовать при проводной и беспроводной связи.
Проводное соединение
Для начала рассмотрим, как действовать, если XBOX не подключается к Сети по проводу.
Общий алгоритм действий такой:
- Восстановите заводские настройки. Для этого жмите на Guide на джойстике, войдите в настроечный раздел, а далее Системные… Зайдите в Настройки сети и Проводная сеть, а там выберите пункт Настроить… В дополнительных параметрах выберите пункт Восстановить заводские значения по умолчанию. На следующем шаге перезапустите консоли и еще раз проверьте, подключается XBOX 360 к Интернету или нет.
- Включите и отключите консоль и роутер. Отбросьте все питающие шнуры на пять минут, а далее подключите их. На следующем шаге проверьте, подключается приставка у ИКС Бокс Лайв к Интернету или нет.
- Попробуйте использовать другой кабель для соединения.
- Если это не помогло, проверьте порт сетевого устройства. Для этого вставьте провод в другой разъем маршрутизатора и проверьте наличие связи с Интернет.
Бывает, когда XBOX 360 не подключается к роутеру из-за ошибок. Выделим основные:
- Конфликт IP адресов. Войдите в Настройки, а далее — системные настройки. Перейдите в Настройки сети и выберите пункт Проводная сеть или имя WiFi. Жмите Настроить сеть. На вкладке Основные настройки войдите в Параметры IP. Кликните Автоматически. Если консоль не подключается к Интернету, переходите к следующему шагу.
- Ошибка DNS. Войдите в настройки консоли (системные), а там в параметры проводной сети. Установите параметры DNS вручную. Укажите основной и дополнительный DNS. Для получения данных войдите в Пуск на ПК с Виндовс и введите cmd. Далее вбейте команду ipconfig/all и Ввод. Запишите данные DNS и внесите их в поля, указанные выше.
- Ошибка Интернета. Попробуйте добавить МАК-адреса приставки XBOX 360 к перечню разрешенных. Как вариант, можно временно отключить MAC на роутере для просмотра, влияет ли фильтрация подключению к службе ИКС Бокс Live.
- Ошибка MTU. Попробуйте отключить обнаружение flood-атак в браузере или включите DMZ на роутере.
- Ошибка ICMP. Если XBOX 360 не подключается к Интернету из-за ICMP-ошибки, почистите системный кэш консоли, включите DMZ на роутере или попробуйте найти поврежденные данные. В последнем случае войдите в настроечный раздел консоли и хранилище, а там выберите запоминающее устройство, а далее папку Игры и приложения. Все проблемные файлы помечаются восклицательным знаком. Удалите их.
Более подробные сведения по ошибкам и особенностях их устранения для подключения к Интернету можно почитать на сайте технической поддержки XBOX — support.xbox.com/ru-RU/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-360-wired-connection.
Беспроводное соединение
Во многих случаях XBOX не подключается к Интернету через WiFi. В таком случае действуйте по следующему алгоритму:
- Восстановите заводские настройки ИКС Бокс до заводских.
- Отключите роутер / консоль на пять минут от розетки, а после подайте питание.
- Отбросьте гарнитуру стороннего производителя. Они могут создавать помехи на пути сигнала. После выключения сразу проверьте, подключается девайс к Интернету или нет.
- Устраните другие помехи, которые могут вызывать сбой связи. В эту категорию входят беспроводные наушники, радионяня, духовка, стены и т. д. Попробуйте переместить маршрутизатор ближе к XBOX 360 для уменьшения негативного влияния.
- Поменяйте канал беспроводной связи. При вводе настроек старайтесь выбирать наименее загруженный канал. Как вариант, поставьте пункт Автоматически, чтобы роутер сам выбирал наиболее правильный вариант и давал нормальную «дорогу» Интернету.
- Проверьте полосу пропускания. На приставках ИКС Бокс 360 по умолчанию установлен параметр на 20 МГц. Если на маршрутизаторе стоит 40 МГц, высок риск некорректной работы.
- Измените тип беспроводного режима в настройках роутера. Рекомендуется установить параметр G Only.
- Проверьте уровень беспроводной сети. Если он низкий, поднесите роутер ближе к маршрутизатору.
Иногда ИКС Бокс не подключается к Вай Фай из-за ошибок. Здесь доступны следующие проблемы — с DNS, MTU, ICMP и т. д. Более подробные сведения доступны по ссылке support.xbox.com/ru-RU/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-360-wireless-connection.
Из сказанного видно, что XBOX 360 freeboot не подключается к Интернету из-за временных сбоев в работе оборудования или ошибок в настройках. В комментариях поделитесь, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться во время работы, и как их решать.
XBOX 360 не подключается к Интернету из-за ошибок в соединении с Сетью, сбоев работы ИКС Бокс Лайв, низкого качества потоковой передачи, неправильных параметров роутера и других причин. Для устранения проблемы проверьте данные подключения и попробуйте исправить ошибки DNS, MTU, NAT и другие. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении трудностей с сетью Интернет, и какие шаги помогают вернуть работоспособность консоли.
Ошибки и способы их устранения
Существует две распространенные ситуации, когда XBOX не подключается к WiFi или проводному Интернету. Первая — невозможность установить соединение с домашней сетью или службой ИКС Бокс Лайв. Вторая — плохое качество соединения. Причиной может быть низкая скорость, временное выключение, плохое соединение и т. д.
Одна из причин, почему XBOX 360 не подключается к WiFi или другими способами — сложности соединения с сервисом Live. Если приставка не может соединиться с ИКС Бокс Лайв, проверьте подключение к Интернету. При сбоях в соединении появляется сообщение об ошибке, определяющее причину сбоев. Для проверки сетевого соединения сделайте следующее:
- Жмите на кнопку Guide на джойстике.
- Выберите Настройки, а далее Настройки системы и Сетевые …
- Укажите Беспроводную сеть или выберите пункт Проводная сеть, если используете проводное соединение.
- Кликните на Проверка подключения к службе XBOX Live.
В зависимости от ситуации можно сделать вывод о дальнейших действиях. При этом важно знать, почему XBOX 360 не подключается к Интернету, можно предпринимать шаги по устранению проблемы. Рассмотрим, как действовать при проводной и беспроводной связи.
Проводное соединение
Для начала рассмотрим, как действовать, если XBOX не подключается к Сети по проводу.
Общий алгоритм действий такой:
- Восстановите заводские настройки. Для этого жмите на Guide на джойстике, войдите в настроечный раздел, а далее Системные… Зайдите в Настройки сети и Проводная сеть, а там выберите пункт Настроить… В дополнительных параметрах выберите пункт Восстановить заводские значения по умолчанию. На следующем шаге перезапустите консоли и еще раз проверьте, подключается XBOX 360 к Интернету или нет.
- Включите и отключите консоль и роутер. Отбросьте все питающие шнуры на пять минут, а далее подключите их. На следующем шаге проверьте, подключается приставка у ИКС Бокс Лайв к Интернету или нет.
- Попробуйте использовать другой кабель для соединения.
- Если это не помогло, проверьте порт сетевого устройства. Для этого вставьте провод в другой разъем маршрутизатора и проверьте наличие связи с Интернет.
Бывает, когда XBOX 360 не подключается к роутеру из-за ошибок. Выделим основные:
- Конфликт IP адресов. Войдите в Настройки, а далее — системные настройки. Перейдите в Настройки сети и выберите пункт Проводная сеть или имя WiFi. Жмите Настроить сеть. На вкладке Основные настройки войдите в Параметры IP. Кликните Автоматически. Если консоль не подключается к Интернету, переходите к следующему шагу.
- Ошибка DNS. Войдите в настройки консоли (системные), а там в параметры проводной сети. Установите параметры DNS вручную. Укажите основной и дополнительный DNS. Для получения данных войдите в Пуск на ПК с Виндовс и введите cmd. Далее вбейте команду ipconfig/all и Ввод. Запишите данные DNS и внесите их в поля, указанные выше.
- Ошибка Интернета. Попробуйте добавить МАК-адреса приставки XBOX 360 к перечню разрешенных. Как вариант, можно временно отключить MAC на роутере для просмотра, влияет ли фильтрация подключению к службе ИКС Бокс Live.
- Ошибка MTU. Попробуйте отключить обнаружение flood-атак в браузере или включите DMZ на роутере.
- Ошибка ICMP. Если XBOX 360 не подключается к Интернету из-за ICMP-ошибки, почистите системный кэш консоли, включите DMZ на роутере или попробуйте найти поврежденные данные. В последнем случае войдите в настроечный раздел консоли и хранилище, а там выберите запоминающее устройство, а далее папку Игры и приложения. Все проблемные файлы помечаются восклицательным знаком. Удалите их.
Более подробные сведения по ошибкам и особенностях их устранения для подключения к Интернету можно почитать на сайте технической поддержки XBOX — support.xbox.com/ru-RU/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-360-wired-connection.
Беспроводное соединение
Во многих случаях XBOX не подключается к Интернету через WiFi. В таком случае действуйте по следующему алгоритму:
- Восстановите заводские настройки ИКС Бокс до заводских.
- Отключите роутер / консоль на пять минут от розетки, а после подайте питание.
- Отбросьте гарнитуру стороннего производителя. Они могут создавать помехи на пути сигнала. После выключения сразу проверьте, подключается девайс к Интернету или нет.
- Устраните другие помехи, которые могут вызывать сбой связи. В эту категорию входят беспроводные наушники, радионяня, духовка, стены и т. д. Попробуйте переместить маршрутизатор ближе к XBOX 360 для уменьшения негативного влияния.
- Поменяйте канал беспроводной связи. При вводе настроек старайтесь выбирать наименее загруженный канал. Как вариант, поставьте пункт Автоматически, чтобы роутер сам выбирал наиболее правильный вариант и давал нормальную «дорогу» Интернету.
- Проверьте полосу пропускания. На приставках ИКС Бокс 360 по умолчанию установлен параметр на 20 МГц. Если на маршрутизаторе стоит 40 МГц, высок риск некорректной работы.
- Измените тип беспроводного режима в настройках роутера. Рекомендуется установить параметр G Only.
- Проверьте уровень беспроводной сети. Если он низкий, поднесите роутер ближе к маршрутизатору.
Иногда ИКС Бокс не подключается к Вай Фай из-за ошибок. Здесь доступны следующие проблемы — с DNS, MTU, ICMP и т. д. Более подробные сведения доступны по ссылке support.xbox.com/ru-RU/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-360-wireless-connection.
Из сказанного видно, что XBOX 360 freeboot не подключается к Интернету из-за временных сбоев в работе оборудования или ошибок в настройках. В комментариях поделитесь, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться во время работы, и как их решать.
Xbox Live, теперь известная как сеть Xbox, была запущена в 2002 году компанией Microsoft. Это онлайн-сервис для игр и распространения контента для пользователей Xbox. Сервис включает в себя возможность загружать игры и общаться с друзьями. Его могут использовать пользователи Xbox, ПК и мобильных устройств. Хотя за все эти годы служба Xbox Live претерпела множество изменений, ее основная цель — соединять игроков и предоставлять онлайн-игры — оставалась прежней. Несмотря на все замечательные функции Xbox Live, пользователи сталкивались с проблемами при доступе к этим службам. Если вы столкнулись с той же проблемой и столкнулись с ошибкой Xbox Live 8015190e при попытке подключиться к Xbox Live, у нас есть для вас идеальное руководство. Наше руководство охватывает все важные вещи, связанные с ошибкой 8015190e, возникающей при попытке подключения, и ее причины, отдавая приоритет эффективным исправлениям для решения проблемы. Итак, давайте начнем с того, что вкратце узнаем, как исправить код ошибки 8015190e.
Ошибка 8015190e возникает при попытке подключения к Xbox Live. Эта ошибка обычно возникает при попытке доступа к службам, предоставляемым Xbox Live, и поэтому создает проблемы с хорошим игровым процессом. Ошибка возникает из-за проблемы со службами Xbox Live, будь то технической или иной.
Что вызывает ошибку 8015190e?
За возникновением ошибки 8015190e стоят несколько виновников. Вы можете проверить список потенциальных ошибок в списке, приведенном ниже:
- Код ошибки может появиться из-за сбоя сервера по техническим причинам или в период проведения профилактических работ.
- Поврежденный кеш может быть еще одной возможной причиной, которая может вызвать ошибку 8015190e.
- Устаревшая версия консоли Xbox также может быть основной причиной ошибки.
- Следующей вероятной причиной может быть поврежденный профиль на Xbox 360.
- Если служба UPnP в браузере отключена, это также может привести к указанному коду ошибки при попытке доступа к Xbox Live.
- Следующей причиной, которая может вызвать ошибку, являются поврежденные файлы программного обеспечения или прошивки.
- Другой профиль, зарегистрированный в вашем Xbox, также может привести к появлению ошибки 8015190e.
Вы можете исправить код ошибки 8015190e с помощью нескольких исправлений для устранения неполадок, которые вы собираетесь раскрыть в следующих методах. Итак, давайте начнем с нашего самого первого метода, который прост и должен быть рассмотрен, прежде чем переходить к возможным исправлениям.
Способ 1: проверить статус серверов Xbox Live
При устранении ошибок в Xbox Live важно проверить, нет ли каких-либо перебоев в обслуживании или проблем, связанных с техническим обслуживанием. Если основные серверы Xbox Live не работают нормально или DDoS-атаки вызывают срабатывание кода ошибки 8015190e, обязательно проверьте наличие серверов на официальном сайте. Страница состояния Xbox Live и дождитесь периода, если они не работают.
Если все службы на экране сервера Xbox Live отображаются зеленым цветом, проблема не в серверах, и вы должны перейти к следующему способу.
Способ 2: устранение неполадок с подключением к Интернету
Как вы уже знаете, ошибка 8015190e возникает при попытке подключения к Xbox Live, и эта проблема означает проблему с вашим интернет-соединением. Если по какой-то причине ваше сетевое подключение медленное или нестабильное, это может привести к указанной ошибке. Поэтому важно убедиться, что соединение, которое вы используете для Xbox Live, надежное. Вы можете исправить проблемы, связанные с медленным сетевым подключением на вашем устройстве, с помощью нашего руководства Медленное подключение к Интернету? 10 способов ускорить ваш интернет!
Изображение Стивена Филипса на Unsplash
Способ 3: выключите и снова включите консоль Xbox
Если в вашем Xbox Live есть сбой прошивки, его можно решить с помощью выключения и включения питания. Это также помогает в очистке силовых конденсаторов. Итак, устраните локальные проблемы с Xbox Live с помощью выключения и выключения питания, выполнив следующие действия:
1. Нажмите кнопку Xbox на консоли на 10 секунд.
Фото Луи Филиппа Пойтраса на Unsplash
2. Отсоедините кабели и снова подключите их к консоли Xbox.
3. Включите консоль Xbox, нажав кнопку Xbox.
После того, как шаги будут выполнены, появится зеленый экран, указывающий на успешное завершение цикла питания.
Примечание. Если зеленый экран не появляется, повторите шаги, указанные выше.
Способ 4: перезапустите консоль Xbox
Следующее общее решение для решения проблем с Xbox Live — сначала перезагрузить консоль. Этот метод помогает устранить мелкие сбои или ошибки, которые могут мешать при попытке подключения к Xbox Live. Итак, выполните базовый перезапуск, используя шаги, указанные ниже:
1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере на несколько секунд, чтобы открыть Power Center.
2. Теперь выберите опцию «Перезапустить консоль», как показано на рисунке ниже.
3. Наконец, выберите параметр «Перезагрузить» для подтверждения и продолжения процесса.
Способ 5: использовать автономный режим
Если вам интересно, как исправить код ошибки 8015190e, обойдя проблемы с сервером, вы можете попробовать использовать автономный режим на Xbox. С его помощью вы сможете пользоваться своей консолью до тех пор, пока проблема с сервером не будет решена. Это, безусловно, лишит вас возможности играть в онлайн-игры, но поможет вам использовать консоль без ошибок. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить автономный режим:
1. Сначала перейдите в «Профиль и система», а затем выберите «Настройки» в меню.
2. В разделе Общие выберите Параметры сети.
3. Затем в меню «Сеть» выберите «Перейти в автономный режим».
4. Наконец, попробуйте запустить игру, в которой ранее возникал код ошибки, и проверьте, решена ли проблема.
Способ 6: очистить кэш Xbox
Если файлы кэша вашей системы Xbox повреждены, они могут вызвать проблемы в вашей консоли Xbox Live. Итак, чтобы избавиться от ошибки Xbox Live 8015190e, просто сотрите эти файлы из системы.
1. Откройте настройки Xbox.
2. Выберите параметр Система на левой панели.
3. Затем выберите параметр «Хранилище» и выберите устройство хранения, которое вы хотите очистить.
4. Теперь нажмите кнопку Y на контроллере Xbox.
5. Наконец, в меню выберите «Очистить системный кэш» и подтвердите команду, выбрав «Да».
Способ 7: обновить консоль Xbox
Следующий способ устранения ошибки 8015190e, вызывающей проблемы с подключением к Xbox Live, — обновить Xbox. Старая версия вашего Xbox может быть одной из многих причин, которые могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что на вашей консоли установлена новая версия. Вы можете либо проверить наличие обновлений для своей консоли на официальном сайте, либо выполнить следующие шаги:
1. Перейдите в настройки Xbox.
2. Затем выберите «Система» и откройте «Обновления и загрузки».
3. Наконец, выберите опцию «Обновить консоль» и проверьте, доступно ли обновление.
Способ 8: очистить альтернативный MAC-адрес
Если кажется, что у вас ничего не работает, и вы все еще задаетесь вопросом, как исправить ошибку Xbox Live 8015190e, попробуйте очистить альтернативный MAC-адрес на консоли Xbox One. Адрес управления доступом к среде, также известный как MAC-адрес, используется в качестве сетевого адреса при обмене данными в сегменте сети. Очистка альтернативного MAC-адреса означает устранение догадок, связанных с ручным отключением питания консоли. Кроме того, в этом случае, если интернет-провайдер предоставляет динамические IP-адреса по умолчанию, очистка MAC-адреса помогает решить все эти проблемы и, в конечном итоге, ошибку Xbox Live 8015190e. Итак, следуйте краткому руководству, приведенному в следующих шагах, чтобы сделать это:
1. Перейдите к настройкам сети Xbox.
2. В меню Сеть выберите Дополнительные параметры.
3. Теперь выберите опцию Альтернативный MAC-адрес.
4. Затем выберите в меню Очистить.
5. Теперь перезапустите консоль, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 9: включить UPnP на маршрутизаторе
Иногда возникает ошибка 8015190e, когда вы пытаетесь подключить консоль к сети, для которой не открыта трансляция сетевых адресов (NAT). Вы можете решить эту проблему, включив опцию UPnP в настройках маршрутизатора или модема.
Примечание. Вы можете перейти к следующему варианту, если ваш маршрутизатор не поддерживает UPnP.
1. Подключите консоль к маршрутизатору, а затем введите 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в браузере, чтобы открыть страницу настроек маршрутизатора.
2. Вы можете найти IP-адрес вашего маршрутизатора, если указанные выше адреса вам не подходят, а затем открыть страницу настроек.
3. Затем введите учетные данные вашего маршрутизатора, которые по умолчанию должны быть admin и 1234. Если это не так, проверьте учетные данные вашего маршрутизатора в Интернете.
4. Теперь войдите в меню «Дополнительно» и откройте вкладку «Nat Forwarding».
5. Наконец, включите опцию UPnP.
Как только это будет сделано, перезапустите маршрутизатор, а затем консоль, чтобы проверить, не устранена ли ошибка 8015190e при попытке подключения.
Метод 10: выполнить сброс до заводских настроек
В крайнем случае при ошибке Xbox Live 8015190e вы можете выполнить сброс настроек к заводским настройкам на консоли Xbox, что поможет вам избавиться от проблемы, если ни один из методов до сих пор не помог вам.
Примечание. При сбросе настроек к заводским настройкам все файлы из вашего профиля Xbox будут удалены.
1. Перейдите к настройкам системы Xbox.
2. Здесь выберите опцию Информация о консоли.
3. Затем выберите параметр «Сбросить консоль».
4. Теперь выберите СБРОСИТЬ И СОХРАНИТЬ МОИ ИГРЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ.
5. Вы можете выбрать СБРОСИТЬ И УДАЛИТЬ ВСЕ, если хотите сбросить консоль без сохранения каких-либо данных.
***
Мы надеемся, что наше руководство поможет вам в решении проблем с вашей службой Xbox Live и, в основном, в исправлении ошибки Xbox Live 8015190e. Дайте нам знать, какой из методов пришел вам на помощь в этом. Кроме того, оставьте свои вопросы или предложения, если таковые имеются, в разделе комментариев ниже.
В этом помогает онлайн-сервис Xbox Live. Кроме этого, с интернетом вы сможете смотреть видео на YouTube или Twitch, слушать музыку онлайн, и, конечно же, играть по сети с другими игроками.
Типы подключения
Чтобы получить все те возможности, о которых мы писали выше, вам нужно будет выбрать, каким способом вы будете подключать Xbox 360 к интернету.
Ничего сверхординарного мы вам не расскажем. Есть 3 способа выйти в сеть:
- Через роутер по Wi-Fi;
- Через роутер по кабелю Ethernet;
- Через компьютер, соединенный патч-кордом с консолью.
Чтобы вам было удобнее читать, мы разделим текст на несколько блоков. В каждом из них будут описаны некоторые нюансы, на которые мы просим вас обратить особое внимание. Итак, переходим к основной части.
Ремонт и обслуживание Xbox 360 в Москве
Профессиональная профилактика и ремонт приставок Xbox 360. Подробнее >
Подключение Xbox 360 к Wi-Fi
Включив консоль, вам нужно зайти в настройки, чтобы наладить подключение Xbox 360 к роутеру. В меню «Система» есть вкладка под названием «Параметры сети», именно она нам и нужна.
Теперь нам нужно нажать на иконку Wi-Fi подключения и выбрать название вашей сети. Далее просто вводим пароль, установленный на роутере, и подтверждаем действие.
Если все сделать правильно, система оповестит вас об успешном подключении и, возможно, предложит купить платную подписку в Xbox Live.
Xbox 360 Fat – самая первая версия консоли – не имеет встроенного Wi-Fi, чтобы подключить Xbox 360 к интернету. Это значит, что просто так выйти в онлайн не получится. Раньше использовались внешние адаптеры для подключения к беспроводной сети. В 2018 году, впрочем, как и тогда, такое устройство найти довольно проблематично, потому что с 2010 года его не выпускают.
Вместо Wi-Fi-адаптера для Xbox 360 Fat лучше взять LAN-кабель, который должен был идти в комплекте с приставкой, а потом подключить его к роутеру и соединить с ним консоль. Если роутера нет, воткните кабель напрямую или настройте связь через ПК.
Если у вас есть сетевой кабель, вставьте его в соответствующий порт на роутере, а потом другим концом объедините его с приставкой.
Включив Xbox 360, снова зайдите в «Параметры сети» и нажмите на плитку со значком проводного интернета.
Если вы увидите сообщение о том, что все пользователи будут отключены, – соглашайтесь, так как у вас все равно еще ничего не подключено. Далее на экране отобразится проверка качества связи.
Проверка соединения с интернетом
Если процесс затянулся на несколько минут, попробуйте выйти в главное меню и зайти в профиль. Возможно, интернет уже будет подключен. Если нет, попробуйте отсоединить приставку, перезагрузить роутер, а потом вставить кабель обратно.
Если перезапуск не помог – сделайте ручную настройку. Все данные для заполнения соответствующих полей можно посмотреть в свойствах соединения на компьютере или спросить у провайдера.
Подключение Xbox 360 к интернету через ПК
Мы не будем слишком заострять внимание на этом пункте, так как данный способ используется совсем редко, только в самых безвыходных ситуациях, например, если у вас нет роутера или на нем не хватает свободных портов для сетевого провода.
Кроме этого, вам понадобится отдельная сетевая карта, которая стоит не очень уж дорого, но, если добавить немного денег, можно купить Wi-Fi-роутер. Это будет намного комфортнее и проще.
Кстати, еще один минус такого подключения Xbox 360 к интернету – компьютер всегда должен быть включен, чтобы консоль имела возможность выхода в сеть.
В центре управления сетями и общим доступом на Windows вам нужно выбрать «Изменение параметров адаптера». Там правой кнопкой мыши кликаем на значок той сетевой карты, к которой подключен Xbox.
В свойствах протокола TCP/IP v4 нужно заполнить некоторые поля, а именно IP-адрес (пишем 192.168.0.1) и маску подсети (чаще всего это 255.255.255.0). Остальное лучше не трогать, это нам не понадобится.
Переходим к консоли, где нам нужно будет подключить Xbox 360 к интернету. В параметрах сети нужно выбрать проводную сеть и выбрать ручную настройку.
Перепишите IP-адрес для Xbox 360, изменив в нем последнюю цифру. Вместо единицы, после последней точки, пишем любое значение от 2 до 254. Маску подсети выставляем такой же, как на компьютере.
Устранение непредвиденных проблем
При переходе на некоторые сайты во встроенном браузере, который, к слову, сделан на Xbox 360 скорее «для галочки», то есть не очень удобен, может появиться ошибка DNS-сервера.
Ошибка DNS на Xbox 360 устраняется так:
- Жмем Guide (центральная кнопка с логотипом Xbox), а потом в системных настройках переходим в настройки сети Xbox 360;
- Указываем тип подключения, то есть Wi-Fi или LAN-кабель;
- В настройках подключения находим дополнительные настройки;
- Сбрасываем все настройки и ставим значение «Автоматически».
После этого проблема должна навсегда вас покинуть. Иногда причиной могут стать блокировки доступа к некоторым сайтам, например, от провайдера. Если сообщение об ошибке не пропало, попробуйте выяснить этот момент у компании, оказывающей вам услуги по поставке интернета.
Этот же способ поможет решить ошибку NAT на Xbox 360. Она часто возникает при попытке подключиться к лайву.
Если Xbox 360 не подключается к интернету, а точнее только к сервису Xbox Live, проверьте, не забанен ли ваш аккаунт или сама консоль (особенно актуально, если вы покупали приставку с рук). Попробуйте войти в другой аккаунт или поищите в интернете информацию об ошибке, которой обычно сопровождается неудачное подключение к лайву.
Если Xbox 360 не подключается к роутеру, попробуйте выключить оба устройства, переставить кабель в другой порт и включить все снова. Если не помогло, проверьте настройки роутера или попросите об этом более опытного человека, например, оставив заявку на приход мастера у провайдера.
Неисправное подключение к Интернету не позволяет пользоваться приставкой Xbox в полной мере. При возникновении проблем нужно определить вероятную причину и исправить ситуацию. Здесь описаны ситуации, когда отключается вай-фай на Xbox, с которыми может столкнуться пользователь, и предложены способы их решения.
Содержание
- Не удается подключиться к беспроводной сети
- Не удается подключиться к DHCP-серверу
- Не удается получить IP-адрес
- Не удается подключиться с автоматическим IP-адресом
- Причины почему Xbox 360 не подключается к Wi-Fi
- DNS не разрешает имена серверов Xbox
- Подключение сетевого кабеля
- Отключить сетевой кабель
- Есть аппаратная проблема
- Существует проблема с IP-адресом
- Приставка не подключена к Сети
- Протокол безопасности не работает
- Консоль заблокирована
Не удается подключиться к беспроводной сети
Важно помнить, что на устройстве должны быть установлены наиболее свежие версии прошивок и самые актуальные драйвера. Обычно при наличии проблем в их работе, производитель выпускает новую версию, в которой все баги исправлены. Это одна из причин, зачем требуется устанавливать последнюю версию драйвера.
Не удается подключиться к DHCP-серверу
Эта проблема обычно возникает из-за неправильных настроек модуля беспроводного соединения, из-за чего «Иксбокс» не подключается к вай-фай. Для ее исправления нужно сделать следующее:
- Зайти в настройки роутера.
- В соответствующее поле ввести адрес DHCP.
- Подтвердить ввод и выйти из настроек.
После того как будет проведена перезагрузка, соединение должно заработать.
Обратите внимание! В Xbox One имеется встроенная диагностика. Если нужно, она проводит анализ неисправностей и определяет предположительную причину проблемы.
Часто домашние сети используют в качестве DHCP сервера одно из устройств, входящих в них. Эту функцию может выполнять, например, роутер или персональный компьютер. При неработающем сервере рекомендуется проверить и исправить настройки, затем произвести перезапуск сетевого адаптера. Иногда в такой ситуации может помочь выключение и включение роутера.
Не удается получить IP-адрес
При использовании домашней сети проблема может возникнуть при неисправной работе DHCP сервера. Иногда ее можно исправить путем перезагрузки роутера.
Если в домашней сети недостаточный диапазон используемых IP-адресов, то администратор может его расширить.
Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать следующее:
- Зайти в настройки роутера. Для этого в браузере набрать его IP-адрес и перейти по нему. Затем ввести логин и пароль и подтвердить ввод.
- Найти раздел, в котором устанавливаются параметры локальной сети.
- Там указать начальный и конечный адрес пула адресов устройств. Нужно увеличить максимальный IP-адрес.
После этого диапазон внутренних адресов станет больше, и причина неисправности будет устранена.
Обратите внимание! В некоторых случаях источником проблемы является аппаратная неисправность маршрутизатора. В этом случае придется обратиться к специалистам сервисного обслуживания для проведения ремонта.
Не удается подключиться с автоматическим IP-адресом
Для установления связи со Всемирной паутиной IP-адрес может предоставляться в автоматическом режиме или вводиться непосредственно пользователем. Чтобы подключение было успешным, нужно точно знать, какой из указанных вариантов должен быть применен, в противном случае соединение не будет установлено.
Обратите внимание! При наличии такой проблемы стоит уточнить, какие требования у провайдера и, если необходимо, ввести нужный IP-адрес самостоятельно.
Иногда такая ошибка возникает из-за работы домашней сети. В этом случае работа DHCP сервера происходит в нормальном режиме, IP-адрес выдается, но соединение при этом отсутствует.
В этом случае исправить проблему можно путем указания статического адреса. При этом потребуется настройка сети.
Чтобы решить эту проблему, нужно выполнить такие действия:
- Зайти в настройки роутера, набрав в браузере его IP-адрес и введя логин и пароль.
- Перейти в раздел CHCP.
- Посмотрев список подключённых устройств, найти MAC-адрес приставки и скопировать его.
- Зайти в пункт установки статического адреса, нажать кнопку «Добавить новый» и вставить скопированный адрес.
- Подтвердить предложенный IP-адрес.
После этого проблема должна быть устранена.
Причины почему Xbox 360 не подключается к Wi-Fi
Возможно, домашняя сеть работает правильно, но связь с Интернетом отсутствует. Это означает, что проблема связана с провайдером, который обеспечивает доступ ко Всемирной паутине. Вот наиболее распространенные причины такого рода.
DNS не разрешает имена серверов Xbox
Если имеют место проблемы временного характера, то может помочь обычная перезагрузка роутера. Для этого достаточно выключить его, а затем включить.
Иногда это может быть временная неисправность на серверах поставщика Интернета. В такой ситуации перезагрузка не поможет, но с течением времени проблема может быть устранена сама собой.
Обратите внимание! В некоторых случаях пользователи производят самостоятельную настройку DNS серверов Интернета.
Подключение сетевого кабеля
Иногда нет связи только потому, что не подключен сетевой кабель от провайдера. В этом случае нужно проверить его разъем.
Отключить сетевой кабель
Такое сообщение возникает при одновременном подключении беспроводного Интернета и кабельного. В этом случае рекомендуется отключить сетевой кабель.
Есть аппаратная проблема
Если Xbox не видит ни одной беспроводной сети, наиболее вероятная причина в поломке аппаратного модуля. Проверить это можно с помощью другого беспроводного устройства (например, смартфона).
Рекомендуется провести перезагрузку Xbox One, и проверить, возникнет ли эта проблема вновь.
Чтобы подключить приставку, можно попробовать восстановить заводские настройки по умолчанию. Если проблема была в том, что выставлены неверные параметры, то она может быть таким образом исправлена.
Также может помочь перепрошивка и переключение с сетевого соединения на вай-фай или наоборот.
Если ни один из способов не исправил ситуацию, рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта приставки. Возможно проведение самостоятельной замены неисправной платы или антенны в Иксбокс, однако это нужно делать только тем, кто обладает нужными знаниями и навыками.
Существует проблема с IP-адресом
Может быть так, что сеть подключена, но при этом Интернет не работает. В этом случае рекомендуется следующий порядок действий:
- Проверить, если Xbox One не видит сеть Wi-Fi, то действительно ли имеется соединение с Интернетом. Для этого подключают другое устройство и проверяют с него доступ к Всемирной паутине.
- Запустить браузер на Xbox и проверить наличие соединения с Интернетом.
- В настройках установить автоматическое определение адресов IP и DNS.
- Если через модем нет возможности получить нужные настройки, IP и DNS нужно вписать в настройки самостоятельно.
Важно! Если эти меры не приводят к положительному результату, в настройках рекомендуется подключить DMZ или UPnP.
Приставка не подключена к Сети
Если не работает подключение к нужной беспроводной сети, то вероятная причина — работа роутера в другом частотном диапазоне. Xbox One работает с Wi-Fi на частотах 2,4 и 5 GHz. Большинство домашних сетей использует первую из них. При этом может возникнуть проблема подключиться на 12 и 13 каналах.
Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать следующее:
- Открыть настройки роутера.
- При установке номера канала указать диапазон, куда нужно подключать устройства, 1-11 или «Авто».
- Подтвердить настройки и выйти.
- Затем выполнить перезапуск роутера.
Как известно, Xbox 360 может работать в стандартах G или N. При установке территориальных настроек будет выбран тот или другой вариант. Если указана Российская Федерация, то будет использоваться первый из них. Для Европы активируют стандарт N. Вот почему Хбокс 360 не видит сеть Wi-Fi.
Если при проводном подключении проблема осталась, она может быть связана с неисправностью линии подключения или сетевой платы.
Протокол безопасности не работает
Иногда бывает так, что приставка знает о наличии сети, видит ее, но вай-фай отключается на Xbox. Распространенная причина в этом случае относится к проблемам с паролем или сложностям с шифрованием.
Чтобы исправить, нужно предпринять следующие шаги:
- Зайти в настройки беспроводного адаптера.
- Рекомендуется заново установить пароль, содержащий латинские буквы и цифры.
- Установить метод шифрования: «WPA2 Personal (PSK) + AES».
- Подтвердить ввод и выйти из настроек.
После этого рекомендуется произвести перезапуск роутера.
Эта проблема возникает в ситуации, когда протокол безопасности роутера несовместим с тем, который использует консоль. Вот почему Xbox One не подключается к Интернету.
Консоль заблокирована
Эта блокировка происходит при несанкционированной модификации консоли. В этом случае Xbox Live не подключается к Интернету.
При возникновении проблем встроенная система диагностики подскажет вероятную причину проблемы. Иногда ее можно исправить самостоятельно, в некоторых случаях для устранения придется обратиться к профессионалам. Но сперва, конечно, стоит поэкспериментировать самому.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Проблема
При запуске проверки подключения к службе Xbox LIVE возникает следующая ошибка:
Не удается получить IP-адрес через маршрутизатор или модем.
Дополнительные рекомендации
Чтобы устранить проблему, поочередно попробуйте использовать следующие решения.
Если на компьютере используется общий доступ к подключению Интернета, обратитесь к следующей статье, чтобы узнать, как это сделать:
978618 Использование компьютера для подключения консоли Xbox 360 к службе Xbox LIVEВ противном случае выполните следующие действия:
Решение 1. Восстановите параметры по умолчанию
Примечание. Перед сбросом настроек консоли Xbox 360 запишите текущие настройки в панели управления на случай необходимости восстановления настроек. Также потребуется знать пароль беспроводной сети.
Восстановите значения по умолчанию для параметров сети на консоли Xbox 360. Для этого выполните следующие действия.
-
Выключите консоль.
-
Только для беспроводного подключения: отключите беспроводной сетевой адаптер для Xbox 360 от USB-порта.
-
Включите консоль.
-
Откройте раздел Мой Xbox, а затем выберите пункт Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.
-
Выберите пункт Настройка сети.
-
На вкладке Дополнительные настройки выберите команду Восстановить параметры по умолчанию.
Примечание. При этом будут сброшены только настройки сети. Другие настройки консоли затронуты не будут.
-
Выключите консоль.
-
Только для беспроводного подключения: Если используется адаптер беспроводной сети Xbox 360, подключите его снова к USB-порту.
-
Включите консоль.
Только для беспроводной сети: будет выведен запрос на настройку параметров беспроводного подключения. Чтобы выполнить подключение к беспроводной сети, следуйте показываемым на экране инструкциям.
-
Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого выполните следующие действия: откройте пункт Мой Xbox, выберите Параметры системы, а затем выберите Параметры сети, Проводная сеть или имя беспроводной сети (если будет выведен запрос) , а затем выберите пункт Проверить подключение к службе Xbox LIVE.
В случае появления того же сообщения об ошибке перейдите к следующему решению.
Если консоль подключена к модему напрямую, обратитесь к решениям 5 и 6, приведенным ниже.
Решение 2. Перезагрузите сетевое оборудование
-
Отключите консоль Xbox 360 и сетевое оборудование (например, модем и маршрутизатор).
-
Подождите 30 секунд.
-
Включите модем и подождите, пока он включится. (На это может уйти минута.)
-
Включите следующее устройство (например, маршрутизатор) и подождите еще минуту.
-
Повторите шаг 4 для всех дополнительных сетевых устройств.
-
Включите консоль Xbox 360, откройте меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.
-
Выберите пункт Проверить подключение к службе Xbox LIVE.
В случае появления того же сообщения об ошибке перейдите к следующему решению.
Решение 3 (только для беспроводного подключения). Проверьте пароль беспроводной сети
При использовании беспроводного подключения следует проверить, что выбрана нужная сеть и вводится правильный пароль. Неправильный ввод пароля может привести к тому, что консоль будет казаться подключенной к беспроводной сети, но при этом в действительности она не получит IP-адрес.
-
Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если предлагается выбрать сеть, выполните одно из следующих действий:
-
выделите имя беспроводной сети и нажмите кнопку Y на контроллере, чтобы отключиться от беспроводной сети.
-
выберите имя беспроводной сети и укажите пароль, когда будет выведен соответствующий запрос.
Если выполнить подключение все еще не удается, перейдите к решению 4.
-
-
Выберите пункт Настройка сети.
Примечание. Если IP-адрес начинается с цифр 169 или указан как 0.0.0.0, консоль не получила действительный IP-адрес. Перейдите к последующим шагам и введите правильный пароль беспроводной сети.
-
На вкладке Основные настройки выберите пункт Беспроводной режим.
-
Выберите команду Выполнить поиск сетей.
-
Введите пароль беспроводной сети и выберите пункт Готово.
-
Нажмите кнопку B на геймпаде и проверьте подключение.
В случае появления того же сообщения об ошибке перейдите к следующему решению.
Решение 4. Настройте параметры протокола IP вручную
Поскольку автоматическая настройка параметров IP не дала результат, настройте IP-адрес вручную. Сначала следует узнать параметры протокола IP на компьютере.
Получение параметров протокола IP с компьютера
-
На компьютере нажмите кнопку Пуск введите в поле поиска cmd и нажмите клавишу ВВОД.
Примечание. Если используется система Windows XP, нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.
-
В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите свое сетевое подключение. (Например, выберите «Подключение по локальной сети» или «Подключение по беспроводной сети».)
Запишите числа в следующих полях:
-
IP-адрес (или IPv4-адрес)
-
Маска подсети
-
Шлюз по умолчанию
-
-
Создайте уникальный IP-адрес для консоли Xbox 360 и запишите его. Можно прибавить 10 к последнему числу в адресе шлюза по умолчанию на компьютере. (Например, если адрес компьютера — 192.168.1.1, используйте для консоли IP-адрес 192.168.1.11.)
Примечание. Все IP-адреса в сети должны быть уникальны.
Теперь следует задать параметры протокола IP на консоли.
Настройка параметров протокола IP на консоли Xbox 360
-
Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.
-
Выберите пункт Настройка сети.
-
На вкладке Основные настройки выберите пункт Параметры IP.
-
Выберите пункт Ручная.
-
Выберите пункт IP-адрес.
-
Введите созданный ранее уникальный IP-адрес и выберите пункт Готово.
-
Выберите пункт Маска подсети, введите маску подсети компьютера и выберите пункт Готово.
-
Выберите пункт Шлюз, укажите шлюз, используемый компьютером по умолчанию, и выберите пункт Готово.
-
Выберите пункт Готово.
-
Нажмите кнопку B на геймпаде и снова проверьте подключение.
Примечание. Если в этот момент возникла ошибка DNS, обратитесь к решению 3 в следующей статье:
978847 Ошибка. DNS-серверу не удается разрешить имена серверов службы Xbox LIVE
В случае появления того же сообщения об ошибке IP перейдите к следующему решению.
Решение 5 (только для модема). Задайте другой MAC-адрес
Некоторые поставщики интернет-услуг используют для предоставления доступа к Интернету MAC-адреса устройств. Если компьютер может подключиться к Интернету через модем, но консоль Xbox 360 не может этого сделать, то следует задать на консоли тот же MAC-адрес, что и на компьютере.
-
На компьютере нажмите кнопку Пуск введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.
Примечание. Если используется система Windows XP, нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.
-
В командной строке введите ipconfig /all и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите свое сетевое подключение (например, выберите «Подключение по локальной сети» или «Подключение по беспроводной сети») и отыщите строку, начинающуюся со слов «Физический адрес».
-
Запишите 12-значный физический адрес. Это и есть MAC-адрес компьютера.
Теперь следует задать этот MAC-адрес на консоли Xbox 360.
-
Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.
-
Выберите пункт Настройка сети.
-
На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Дополнительные настройки.
-
Выберите пункт Дополнительный MAC-адрес.
-
Введите MAC-адрес компьютера и выберите пункт Готово.
-
Выберите пункт Готово.
-
Нажмите кнопку B на геймпаде и проверьте подключение.
Решение 6 (только для модема). Настройте параметры протокола PPPoE
Если для подключения к Интернету на компьютере требуется ввести имя пользователя и пароль (параметры PPPoE), следует также указать их на консоли Xbox 360. Для этого выполните следующие действия.
-
Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.
-
Выберите пункт Настройка сети.
-
На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Параметры PPPoE.
-
Выберите пункт Имя пользователя.
-
Введите свое имя пользователя и выберите пункт Готово.
-
Теперь введите пароль и имя службы.
Примечание. Если вам неизвестно имя пользователя, пароль или имя службы, обратитесь к поставщику интернет-услуг.
-
Нажмите кнопку B на геймпаде и проверьте подключение.
В случае появления того же сообщения об ошибке IP перейдите к следующему решению.
Решение 7. Включите протокол DHCP
Маршрутизатор или шлюз может автоматически назначить консоли IP-адрес с помощью протокола DHCP.
Примечание. Если протокол DHCP на маршрутизаторе или шлюзе выключен, в качестве IP-адреса консоли будет указано 0.0.0.0 или он будет начинаться с цифры 169. Чтобы просмотреть параметры IP на консоли, выполните следующие действия:
-
Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.
-
Выберите пункт Настройкасети.
-
На вкладке Основные настройки выберите пункт Параметры IP.
Если в настройках сетевого оборудования не включен протокол DHCP, в качестве IP-адреса консоли будет указано 0.0.0.0 или он будет начинаться с цифры 169.
Чтобы включить использование протокола DHCP на сетевом оборудовании, выполните следующие действия.
-
Войдите на веб-страницу настройки маршрутизатора и проверьте настройки протокола DHCP. Для получения справки о том, как включить протокол DHCP, см. документацию к маршрутизатору.
-
При изменении настройки DHCP перезагрузите консоль Xbox 360 и сетевое оборудование.
-
Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого выполните следующие действия: откройте пункт МойXbox, выберите Параметрысистемы, а затем выберите Параметрысети, Проводная сеть или имя беспроводной сети (если будет выведен запрос). После этого выберите Проверить подключение к Xbox LIVE.
Если включение протокола DHCP не решило проблему, перейдите к следующему решению.
Дополнительные шаги диагностики
Если проблема до сих пор не решена, выполните следующие действия:
Решение 8. (только для беспроводного подключения). Проверьте фильтрацию MAC-адресов
Беспроводные маршрутизаторы и шлюзы могут препятствовать несанкционированному доступу с помощью методики, называемой фильтрацией MAC-адресов. Если на маршрутизаторе или шлюзе включена фильтрация MAC-адресов, консоли Xbox 360 не удастся подключиться к службе Xbox LIVE. Для подключения потребуется узнать MAC-адрес консоли и указать его в параметрах шлюза или маршрутизатора.
Получение MAC-адреса консоли
-
Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите пункт Параметры системы.
-
Выберите пункт Параметры сети.
-
Если выводится запрос, выберите имя беспроводной сети.
-
Выберите пункт Настройка сети.
-
На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Дополнительные настройки.
Запишите MAC-адрес, показанный на экране (например, 0017FAD7CD80).
Теперь проверьте, включена ли на маршрутизаторе или шлюзе фильтрация MAC-адресов. Если фильтрация MAC-адресов включена, укажите MAC-адрес консоли в параметрах маршрутизатора или шлюза. Обратитесь к документации на оборудование, чтобы узнать, как это делается.
Если это не решило проблему, перейдите к следующему решению.
Решение 9 (только для беспроводного подключения). Попробуйте использовать проводное подключение
Подключите консоль Xbox 360 к маршрутизатору или шлюзу с помощью сетевого кабеля. Для этого выполните следующие действия.
-
Подключите сетевой кабель одним концом к задней панели консоли, а другим — к порту маршрутизатора или шлюза.
-
Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого откройте на консоли меню Мой Xbox, выберите пункты Параметры системы и Параметры сети, а затем выберите команду Проверить подключение к Xbox LIVE.
Если это не решило проблему, перейдите к следующему решению.
Решение 10. Попробуйте подключить консоль к модему напрямую
Попробуйте подключить консоль к модему напрямую, минуя маршрутизатор или шлюз. Для этого выполните следующие действия.
-
Подключите сетевой кабель одним концом к задней панели консоли, а другим — к порту модема.
-
Если поставщик интернет-услуг предоставил имя пользователя и пароль для протокола PPPoE, потребуется ввести их на консоли. Сведения о том, как это делается, см. выше в решении 6.
-
Убедитесь, что выбраны автоматические параметры IP. Чтобы узнать, как вернуть параметры IP в автоматический режим, см. решение 1.
-
Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого откройте на консоли меню Мой Xbox, выберите пункты Параметры системы и Параметры сети, а затем выберите команду Проверить подключение к Xbox LIVE.
Данное действие помогает определить причину проблемы, но не является долговременным решением.
Попробуйте использовать другой кабель
Иногда причиной проблемы может являться кабель. Используйте другой сетевой кабель для подключения консоли Xbox 360 к сетевому оборудованию. Если другой сетевой кабель недоступен, временно используйте кабель от компьютера.
Если при переходе на проводное подключение подключиться к службе Xbox LIVE удается, то проблема заключается в конфигурации маршрутизатора или шлюза. Обратитесь к производителю маршрутизатора или шлюза за помощью в устранении этой проблемы.
Если подключиться к службе Xbox LIVE через модем не удается, проблема может быть связана с подключением к Интернету. Обратитесь к поставщику интернет-услуг за помощью в устранении этой проблемы.
В случае появления того же сообщения об ошибке обратитесь в службу поддержки Xbox. Контактные сведения представлены на следующем веб-сайте:
Microsoft Xbox consoles support home network connections to the Xbox Network service for multi-player Internet gaming. Unfortunately, these network connections may fail for various reasons. If you encounter errors when connecting to Xbox Network, follow the below procedures for troubleshooting Xbox 360 network issues.
Is Your Internet Service Functioning?
Before troubleshooting the Xbox 360 yourself, perform a quick check to verify your Internet connection is functioning. If none of your networked computers can reach Web sites on the Internet, you should troubleshoot the home network first.
Wireless Connection Problems
Some of the most common Xbox 360 connection problems relate to Wi-Fi wireless configuration issues.
Xbox 360 Dashboard — Network Connection Tests
The Xbox 360 contains a built-in network diagnostic utility useful for troubleshooting connection errors. To run this utility, navigate to the System area of the Dashboard, select the Network Settings menu option, then select Test Xbox Network Connection to run the test at any time.
If the Xbox 360 built-in network diagnostic fails with the following message:
- Technical configuration error. Please contact Xbox Customer Support.
This indicates a network issue requiring further investigation. The Xbox 360 network diagnostic contains the following tests run in the order listed below. Steps for troubleshooting Xbox 360 connectivity issues depend on which test reports the failure.
Network Adapter This test verifies you have a physical connection between the Xbox 360 and its network adapter. The result shows «Disconnected» when this check fails.
Wireless Network If a WiFi network adapter is connected to a USB port on the Xbox 360, this test verifies the adapter is connected to the home network access point.
The Xbox 360 skips this test when a network adapter is connected to its Ethernet port. The Xbox automatically uses the Ethernet-connected adapter if present instead of a USB adapter.
IP Address This test verifies the Xbox 360 possesses a valid IP address.
DNS This test attempts to contact the Domain Name System (DNS) servers of your Internet Service Provider (ISP). The Xbox 360 requires DNS functionality to locate the Xbox Network game servers. This test will fail if the Xbox 360 does not possess a valid IP address, which is a necessary element of DNS functionality.
MTU The Xbox Network service requires your home network have a certain Maximum Transmission Unit (MTU). While this technical detail can normally be ignored in home networking, MTU values are important to the performance of online games. If this test fails, you can adjust the MTU setting on your network router or equivalent device to resolve the problem.
ICMP Xbox Network also requires certain technical support on your network for Internet Control Message Protocol (ICMP) messages. ICMP is another technical detail of the Internet often safely ignored in home networking, but this technology is important to the reliability and performance of Xbox Network. If this test fails, you may be required to upgrade your router firmware or make some major repairs.
Xbox Network Assuming the above tests pass, the Xbox Network test generally fails only if there is an issue with your Xbox Network account information or the Xbox Network servers themselves. You probably won’t need to perform any network troubleshooting in this case.
NAT Network Address Translation (NAT) is a technology used on home networks to maintain your privacy when connected to the Internet. Unlike the other tests, this last one does not pass or fail. Instead, it reports your network’s level of NAT restrictions in the categories of Open, Moderate, or Strict. These restrictions do not prevent you from connecting to Xbox Network but can limit your ability to locate friends and other players once on the service.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Microsoft Xbox consoles support home network connections to the Xbox Network service for multi-player Internet gaming. Unfortunately, these network connections may fail for various reasons. If you encounter errors when connecting to Xbox Network, follow the below procedures for troubleshooting Xbox 360 network issues.
Is Your Internet Service Functioning?
Before troubleshooting the Xbox 360 yourself, perform a quick check to verify your Internet connection is functioning. If none of your networked computers can reach Web sites on the Internet, you should troubleshoot the home network first.
Wireless Connection Problems
Some of the most common Xbox 360 connection problems relate to Wi-Fi wireless configuration issues.
Xbox 360 Dashboard — Network Connection Tests
The Xbox 360 contains a built-in network diagnostic utility useful for troubleshooting connection errors. To run this utility, navigate to the System area of the Dashboard, select the Network Settings menu option, then select Test Xbox Network Connection to run the test at any time.
If the Xbox 360 built-in network diagnostic fails with the following message:
- Technical configuration error. Please contact Xbox Customer Support.
This indicates a network issue requiring further investigation. The Xbox 360 network diagnostic contains the following tests run in the order listed below. Steps for troubleshooting Xbox 360 connectivity issues depend on which test reports the failure.
Network Adapter This test verifies you have a physical connection between the Xbox 360 and its network adapter. The result shows «Disconnected» when this check fails.
Wireless Network If a WiFi network adapter is connected to a USB port on the Xbox 360, this test verifies the adapter is connected to the home network access point.
The Xbox 360 skips this test when a network adapter is connected to its Ethernet port. The Xbox automatically uses the Ethernet-connected adapter if present instead of a USB adapter.
IP Address This test verifies the Xbox 360 possesses a valid IP address.
DNS This test attempts to contact the Domain Name System (DNS) servers of your Internet Service Provider (ISP). The Xbox 360 requires DNS functionality to locate the Xbox Network game servers. This test will fail if the Xbox 360 does not possess a valid IP address, which is a necessary element of DNS functionality.
MTU The Xbox Network service requires your home network have a certain Maximum Transmission Unit (MTU). While this technical detail can normally be ignored in home networking, MTU values are important to the performance of online games. If this test fails, you can adjust the MTU setting on your network router or equivalent device to resolve the problem.
ICMP Xbox Network also requires certain technical support on your network for Internet Control Message Protocol (ICMP) messages. ICMP is another technical detail of the Internet often safely ignored in home networking, but this technology is important to the reliability and performance of Xbox Network. If this test fails, you may be required to upgrade your router firmware or make some major repairs.
Xbox Network Assuming the above tests pass, the Xbox Network test generally fails only if there is an issue with your Xbox Network account information or the Xbox Network servers themselves. You probably won’t need to perform any network troubleshooting in this case.
NAT Network Address Translation (NAT) is a technology used on home networks to maintain your privacy when connected to the Internet. Unlike the other tests, this last one does not pass or fail. Instead, it reports your network’s level of NAT restrictions in the categories of Open, Moderate, or Strict. These restrictions do not prevent you from connecting to Xbox Network but can limit your ability to locate friends and other players once on the service.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Игорь8223
Когда дашлаунчер устанавливаешь там создается файл launch.ini в котором есть параметр «liveblock = true», он и не дает консоли подключится к лайв.
Дашлаунчер настрой в том случае если ты хочешь подключить консоль к интернету и скачивать обложки игр, tu и так далее
ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ
Все настройки Dashlaunch находятся в секции [Settings]. Эти параметры могут иметь 2 значения: true (включено) или false (выключено). Рассмотрим самые важные из них.
pingpatch = true
Если вы хотите играть по сети на неофициальных серверах, установите значение true, чтобы снять ограничение скорости по сети.
contpatch = true
Если присвоить этому параметру значение false, вам придется патчить все аркады перед запуском. Если же вы поставите true, большинство аркад будут запускаться без патча (но возможны исключения).
fatalfreeze = false
Если отключить этот параметр (поставить значение false), то при возникновении критческой ошибки приставка перезагрузится или выключится. Конкретное поведение — перезагрузка или выключение определяется следующим параметром:
fatalreboot = true
Если включить этот параметр, то при возникновении критической ошибки приставка перезагружается. При значении false консоль просто выключается.
Этот параметр работает только при отключенном fatalfreeze. То есть, если fatalfreeze установлен в true, то неважно, что прописано в fatalreboot — этот параметр обрабатываться не будет.
noupdater = true
Включение этого параметра запрещает поиск и установку официальных обновлений. Поэтому рекомендуется ставить значение true.
liveblock = true
Если параметр включен (true), блокируется автоматический выход в Xbox Live.
livestrong = false
Если вы включили liveblock, то в параметре livestrong лучше прописать false. В этом случае обложки для большинства игр будут скачиваться автоматически.
Если вы установите значение true, то обложки придется скачивать и устанавливать вручную.
signnotice = true
В значении true этот параметр отключает всплывающие сообщения «Live заблокирован».
Советы, если Xbox не подключается к WiFi сети и интернету.
Обычно, Xbox не подключается к интернету и WiFi потому что не видит сети или не может к ней подключиться. Разберемся с основными вопросами и настройками.
Для начала нужно определиться с характером проблемы:
- Xbox вообще не находит сетей ВайФай.
- Xbox не видит ваш WiFi.
- Приставка видит сеть, но не подключается к ней.
- Консоль подключается к нужной сети, но интернета нет.
1. Xbox не видит сети WiFi (ни одной).
В большинстве случаев это физическое повреждение беспроводного модуля или антенны игровой приставки. Так как в современном мире крайне маловероятно, что нигде рядом нет ни одного роутера с WiFi
- Перезагрузите Xbox разными способами (пункты 1–3).
- Восстановите заводские настройки (п.4).
- Перепрошейте Xbox (п.6).
Если ни один из указанных выше способов не помог, то стоит обратиться в сервисный центр для ремонта. Конечно, можно самостоятельно разобрать Бокс, проверить антенну и даже заменить беспроводную карту, но делать это стоит только с прямыми руками.
Провод антенны и карта WiFi модуля в Xbox One
2. Xbox не находит нужную сетку WiFi.
Данное явление происходит, когда игровая консоль и роутер имею разную поддержку частотных каналов.
Xbox One имеет карту WiFi (A/B/G/N) на два диапазона 2.4GHz и 5GHz.
Дома наиболее распространены роутеры с диапазоном 2,4ГГц, которые работают на каналах 1-13. Так вот именно в этих каналах часто и кроется загвоздка, так как не все устройства могут найти сеть на 12 и 13 каналах.
- Зайдите в настройки (админку) роутера, в раздел WiFi.
- Поставьте предпочитаемый регион (Россия, Беларусь) — необязательно.
- Установите номер канала руками (1-11) или АВТО.
- Сохраните настройки и перезапустите роутер/модем.
3. Xbox видит сеть, но не подключается к WiFi роутеру.
В 9 случаях из 10 это происходит из-за несовпадения пароля или «косяки» с шифрованием.
- Зайдите в админку модема/роутера.
- В разделе безопасности Wi Fi проверьте пароль, а лучше установите новый (английские буквы и цифры).
- Установите шифрование беспроводной сети: WPA2 Personal (PSK) + AES.
4. Есть подключение, но интернет не работает.
- Убедитесь, что интернет вообще есть на модеме, например на ноутбуке по ВайФай.
- Проверьте открытие страниц в браузере (Microsoft Edge) на Xbox.
- Включите автоматический IP и DNS в сетевых настройках XBOX.
- Пропишите IP и DNS руками, если модем не раздает настройки по DHCP.
- Включите UPnP или DMZ в настройках модема/роутера: Как открыть NAT в Xbox.
Похожие статьи по теме:
Помогите пж у меня адаптер все роботало покая не отключился я нажал x отключиться и все пропало зделал начальную установку не помогло я хз што делать
Источник
Проблемы с подключением интернета к Xbox One
Игровая консоль Microsoft Xbox One включает опцию «тестирования сетевых подключений» на экране «Сеть». Выбор этого параметра заставляет консоль запускать диагностику, которая ищет технические проблемы с консолью, домашней сетью, интернетом и службой Xbox Live.
Когда все настроено и работает как надо, тесты завершаются нормально. Если проблема обнаружена, тест сообщает одно из множества различных сообщений об ошибках, как описано ниже.
Не удается подключиться к беспроводной сети
При настройке части домашней сети Wi-Fi Xbox One связывается с устройством широкополосного маршрутизатора (или другого сетевого шлюза) для доступа в Интернет и Xbox Live. Эта ошибка появляется, когда игровая приставка не может установить соединение Wi-Fi. Экран ошибок Xbox One рекомендует обойти питание их маршрутизатора (шлюза), для решения этой проблемы. Если администратор роутера недавно изменил пароль сети Wi-Fi (ключ безопасности беспроводной сети), Xbox One следует обновить новым ключом, чтобы избежать будущих сбоев подключения.
Не удается подключиться к DHCP-серверу
Большинство домашних маршрутизаторов используют протокол DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) для назначения IP-адресов клиентским устройствам. В то время как домашняя сеть в принципе может использовать ПК или другое локальное устройство в качестве своего DHCP-сервера, маршрутизатор служит этой цели. Xbox One сообщит об этой ошибке, если не сможет соединиться с маршрутизатором через DHCP.
Экран ошибок Xbox One рекомендует пользователям включать и выключать питание роутера, что может помочь с временными сбоями DHCP. В экстремальных случаях, когда одна и та же проблема затрагивает несколько клиентов, кроме Xbox, может потребоваться полный сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек.
Не удается получить IP-адрес
Эта ошибка появляется, когда Xbox One может связаться с маршрутизатором через DHCP, но не получает взамен никакого IP-адреса. Как и в случае с ошибкой сервера DHCP, приведенной ранее, на экране ошибки Xbox One рекомендуется перезагрузить маршрутизатор, чтобы устранить эту проблему. Роутеры могут не выдавать IP-адреса по двум основным причинам: все доступные адреса уже используются другими устройствами или маршрутизатор неисправен.
Администратор может (через консоль маршрутизатора) расширить диапазон IP-адресов домашней сети, когда для Xbox нет доступных адресов для подключения.
Не удается подключиться с автоматическим IP-адресом
Xbox One сообщит об этой ошибке, если сможет подключиться к домашнему маршрутизатору через DHCP и получит IP-адрес, но подключение к маршрутизатору через этот адрес не работает. Экран ошибок Xbox One рекомендует пользователям настроить игровую консоль со статическим IP-адресом, который может работать, но требует тщательной настройки и не решает основную проблему с автоматическим назначением IP-адреса.
Не удается подключиться к Интернету
Если все аспекты подключения Xbox к маршрутизатору работают правильно, но игровая приставка все еще не может подключиться к Интернету, возникает эта ошибка. Возникает из-за общего сбоя в домашней интернет-службе, например из-за временного сбоя на стороне поставщика услуг.
DNS не разрешает имена серверов Xbox
На странице ошибок Xbox One рекомендуется выключить и включить роутер для решения проблемы. Это может исправить временные сбои, когда маршрутизатор неправильно разделяет настройки локальной системы доменных имен (DNS). Проблема может быть вызвана перебоями в работе службы DNS интернет-провайдера, когда перезагрузка маршрутизатора не поможет. Некоторые люди рекомендуют настраивать домашние сети для использования сторонних служб DNS Интернета, чтобы избежать этой проблемы.
Подключение сетевого кабеля
Это сообщение об ошибке появляется, когда Xbox One настроен для проводной сети, но в порту Ethernet консоли не обнаружен кабель Ethernet.
Отключите сетевой кабель
Если Xbox One настроен для беспроводной сети, а кабель Ethernet также подключен к консоли, появляется эта ошибка. Отключение кабеля позволяет избежать путаницы с Xbox и позволяет его интерфейсу Wi-Fi работать нормально.
Есть аппаратная проблема
Это сообщение об ошибке вызывает сбой в оборудовании Ethernet игровой приставки. Переход от конфигурации проводной к беспроводной сети может обойти эту проблему. В противном случае может потребоваться отправить Xbox на ремонт.
Существует проблема с IP-адресом
Если для Xbox One задан статический IP-адрес, который домашний маршрутизатор не может использовать (обычно потому, что он находится вне диапазона IP-адресов маршрутизатора), это сообщение об ошибке может появиться. Предложение Xbox One об ошибке на странице для изменения номера канала Wi-Fi применяется, когда Xbox использует динамический (DHCP) адресации. Сценарий, в котором Xbox случайно подключается к соседнему роутеру, получает другой IP-адрес, а затем возвращает свое подключение обратно к правильному домашнему маршрутизатору, может вызвать ту же ошибку.
Вы не подключены
Это сообщение появляется при использовании проводного соединения, где соединение Ethernet не работает как надо. Переставьте каждый конец кабеля в его порт Ethernet, чтобы обеспечить надежные электрические контакты. При необходимости протестируйте с помощью альтернативного кабеля Ethernet, так как со временем кабели могут закорачиваться или ухудшаться. В худшем случае скачок напряжения или другой сбой могли повредить порт Ethernet на Xbox One (или маршрутизаторе на другом конце), что потребовало профессионального обслуживания игровой консоли (или маршрутизатора).
Ваш протокол безопасности не будет работать
Это сообщение появляется, когда выбранный домашним маршрутизатором протокол безопасности Wi-Fi несовместим с разновидностями WPA2, WPA или WEP, которые поддерживает Xbox One.
Ваша консоль заблокирована
Модификация (вмешательство) в игровую консоль Xbox One может заставить Microsoft навсегда запретить ей подключаться к Xbox Live. Кроме обращения в команду Xbox Live Enforcement и отправкой сообщения за плохое поведение. С этим Xbox One нельзя ничего сделать, чтобы восстановить его в Live (хотя другие функции все еще могут работать).
Обратитесь к провайдеру
Представители службы поддержки клиентов носят наушники, используя компьютеры К счастью, это сообщение об ошибке появляется редко. Если вы его получите, постарайтесь найти друга или члена семьи, которые видели его раньше и предложили, что делать. Будьте готовы к длительным и сложным усилиям по устранению неполадок, включая поддержку клиентов, а также метод проб и ошибок.
Источник
Игровые консоли Microsoft Xbox 360 подключаются к службе Xbox Live для онлайн-игр, потоковой передачи видео и других функций Интернета. Когда соединение работает хорошо, эта услуга отличная. К сожалению, различные технические проблемы иногда препятствуют тому, чтобы человек мог присоединиться к своей консоли в сети и Xbox Live. Ниже приведен список наиболее распространенных проблем беспроводного соединения Xbox 360, описанных нашими читателями, включая предложения по их устранению.
01 из 05
Неверные настройки безопасности Wi-Fi
Беспроводные соединения на Xbox иногда отказываются принимать введенный пароль сети Wi-Fi. Убедитесь, что пароль точно совпадает с паролем на домашнем маршрутизаторе, помня, что эти пароли чувствительны к регистру. Даже после обеспечения того, что пароли являются точным совпадением, некоторые читатели сообщают, что их Xbox по-прежнему отказывается подключиться, утверждая, что пароль неверен. Обычно это означает, что тип сетевого шифрования, установленного на Xbox, несовместим с типом сетевого шифрования, который несовместим с типом маршрутизатора. Это обычно происходит, когда маршрутизатор настроен на WPA2-AES, Временно отключите шифрование Wi-Fi, чтобы убедиться, что это проблема, затем настройте параметры на обоих устройствах, чтобы создать рабочую комбинацию.
02 из 05
Не удается связаться с беспроводным маршрутизатором дома
Xbox 360 не сможет подключиться к домашнему беспроводному маршрутизатору, если он расположен слишком далеко от устройства, или если на пути между ними расположено слишком много препятствий (стен и мебели). Временно переместите Xbox рядом с маршрутизатором, чтобы подтвердить эту проблему. Замена маршрутизатора на тот, который имеет лучший диапазон сигналов или модернизацию антенны Wi-Fi маршрутизатора, может решить эту проблему. Также может помочь установка внешнего адаптера Wi-Fi с направленной антенной на консоли.
03 из 05
Сетевые конфликты с другими беспроводными устройствами
Некоторые из наших читателей сообщают, что их соединение Xbox 360 работает хорошо, за исключением случаев, когда другие Wi-Fi-устройства работают в домашней сети и в Интернете. Беспроводные помехи могут привести к тому, что устройства Wi-Fi будут работать вяло или потерять соединение, особенно при работе на частоте 2,4 ГГц. Чтобы подтвердить и избежать этой проблемы, поэкспериментируйте с изменением номера канала Wi-Fi или перемещением ближайшего беспроводного оборудования дальше от консоли.
04 из 05
Низкопроизводительные беспроводные соединения
Службы Xbox Live также выполняются вяло и случайным образом отбрасываются, когда домашний интернет-сервис не может поддерживать требования к производительности сети в онлайн-играх или видео. Устраняйте медленные домашние интернет-подключения, чтобы определить основную причину проблемы. В некоторых случаях наилучшим вариантом является смена интернет-провайдеров или переход на более высокий уровень обслуживания. Если узкие места производительности происходят внутри дома, добавление второго маршрутизатора в домашнюю сеть или модернизация существующего маршрутизатора может улучшить ситуацию. Также может потребоваться, чтобы члены семьи избегали использования сети, когда Xbox находится в сети. В худшем случае Wi-Fi или другие компоненты оборудования Xbox 360 не работают и нуждаются в ремонте.
05 из 05
Подключен к Интернету, но не к жизни
Как и в любом высокоскоростном интернет-сервисе, клиенты Xbox Live могут испытывать случайные отключения, когда, несмотря на то, что они подключены к сети, их консоль не может присоединиться. Такие отключения обычно разрешаются быстро. Альтернативно, проблемы конфигурации сетевого брандмауэра могут блокировать домашнюю сеть от поддержки портов TCP и UDP, используемых Live, особенно при подключении из общедоступного местоположения. Когда дома, отключая функции брандмауэра маршрутизатора, временно помогает исключить эту возможность. Обратитесь в службу технической поддержки Microsoft, если проблема не устранена. Некоторые люди имеют временные или постоянные запреты, размещенные на своих игровых тегах, для нарушения условий обслуживания.