Ошибка составного usb устройства - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

На чтение 6 мин. Просмотров 6.5k. Опубликовано 22.04.2021

Если вы только что купили новый ноутбук или настольный компьютер, велика вероятность, что все ваши USB-порты – USB 3.0. USB 3.0 намного надежнее и быстрее, и весь мир постепенно принимает его как новый технологический стандарт.

Но если все ваши USB-порты 3.0, вы рискуете столкнуться с серьезной совместимостью проблемы при работе со старыми устройствами, которые умеют использовать только USB 2.0. Безусловно, самые большие препятствия возникают при попытке подключить старый принтер к порту USB 3.0. Типичные сообщения об ошибке для этой проблемы: « Составное USB-устройство является устаревшим USB-устройством и может не работать с USB 3 » или « Составное USB-устройство не может правильно работать с USB. 3.0 ″.

Теоретически USB 3.0 имеет обратную совместимость и должен нормально работать с USB 2.0. . Но на самом деле многое зависит от возраста вашего принтера и драйверов, с которыми вы работаете. Если вы попытаетесь подключить старый принтер, использующий USB 2.0, к порту USB 3.0, скорее всего, все будет не так, как вы ожидали. Это еще более распространено, если вы используете Windows 10. Некоторые пользователи даже сообщали, что их принтеры USB 2.0 перестали работать после обновления Windows 10. Хотя мы не можем точно сказать, было ли это намеренно, глобальная тенденция определенно отходит от USB 2.0.

Но не спешите выбрасывать принтер из окна. Прежде чем смириться с неизбежным будущим, вы можете попробовать сделать свой принтер USB 2.0 совместимым с портом USB 3.0.

Содержание

Метод 1. Установка драйвера принтера вручную
Метод 2: Подключите принтер к порту зарядки
Метод 3: Отключение и повторное включение контроллеров USB
Метод 4. Использование инструмента автоматического восстановления печати (только HP )
Метод 5: Использование Windows USB Troubleshooter
Метод 6. Включение поддержки устаревших версий USB для контроллеров USB
Метод 7. Предотвращение ting Windows от выключения устройства
Метод 8: Использование концентратора USB 2.0 или карты расширения USB 2.0

Метод 1. Установка драйвера принтера вручную

Windows 10 очень хорошо умеет автоматически находить драйверы для устройств, которые вы подключаете. Но я бы не стал слишком полагаться на эту функцию, если вы подключаете старый принтер. Если ваш компьютер обнаруживает принтер, но он не работает должным образом, вам следует сначала начать поиск драйверов.

Быстрый способ узнать, есть ли у вас проблема с драйвером, – это перейти выберите Панель управления> Оборудование и звук> Устройства и принтеры. Если значок принтера включает восклицательный знак, вам необходимо загрузить некоторые драйверы.

Начните копаться в материалах для этого установочного диска принтера и установить драйвер оттуда. Если это невозможно, поищите его в Интернете. Если вы ищете в Интернете, убедитесь, что вы остаетесь в пределах официальных страниц загрузки и репозиториев. Маловероятно, что вы найдете драйвер для Windows 10 для своего старого принтера, но вы можете согласиться на драйвер, совместимый с Windows 8. Он должен работать нормально.

Метод 2: Подключите принтер к порту зарядки

Если вам не удалось исправьте мост между вашим старым принтером и портом USB 3.0, давайте воспользуемся другим подходом. Даже если на вашем ноутбуке/настольном компьютере есть только порты USB 3.0, один из них обязательно будет портом для зарядки.. Обычно его легко найти, поскольку рядом с ним есть значок зарядки.

Это маловероятно, но некоторые пользователи намекнули, что порт зарядки позволяет им снова начать печать с устройства USB 2.0. Я не уверен в технических деталях, стоящих за этим, но предполагаю, что это как-то связано с тем, что порт зарядки способен обеспечивать большую мощность, чем стандартные. В любом случае, попробовать стоит.

Метод 3: Отключение и повторное включение контроллеров USB

Если первые два метода были неудачными, давайте попробуем удалить и переустановить родные драйверы USB. Возможно, вы столкнулись с повреждением драйверов USB-контроллера. Не бойтесь этой процедуры, она совершенно безвредна. Windows автоматически просканирует оборудование на предмет изменений и автоматически переустановит правильные драйверы. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств.
Зайдя в Диспетчер устройств , прокрутите вниз до Контроллеры универсальной последовательной шины и разверните запись.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выберите Удалить , чтобы удалить его.
Повторите процедуру с каждым USB-контроллером , который указан в разделе Контроллеры последовательной шины . После того, как вы удалите их все, перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и установит отсутствующие драйверы. После этого снова подключите принтер и проверьте, можете ли вы печатать.

Метод 4. Использование инструмента автоматического восстановления печати (только HP )

Я не уверен, есть ли у всех производителей принтеров такой инструмент, но у HP есть программное обеспечение под названием Print and Scan Doctor , которое способен диагностировать и решать подобные проблемы совместимости. Все, что вам нужно сделать, это загрузить инструмент с официального сайта HP и запустить исполняемый файл.

Print and Scan Doctor автоматически обнаружит проблемы с USB-соединением и применит серию автоматических исправления. Если у вас нет принтера HP, поищите в Интернете аналогичный инструмент для вашего производителя.

Метод 5: Использование Windows USB Troubleshooter

Если пока ничего не помогло, давайте попробуем инструмент, разработанный Microsoft. У Microsoft есть супер мощное веб-приложение для автоматической диагностики и ремонта. Проблема в том, что он не связан ни с одной версией Windows.. Чтобы использовать средство устранения неполадок Windows USB, загрузите инструмент по этой официальной ссылке.

После загрузки просто откройте инструмент и следуйте инструкциям на экране. Если обнаруживаются какие-либо несоответствия, средство устранения неполадок USB в Windows автоматически применяет необходимые исправления.

Метод 6. Включение поддержки устаревших версий USB для контроллеров USB

Если у вас все еще нет принтера, войдите в настройки BIOS/UEFI и посмотрите, включена ли Поддержка устаревших USB-устройств для ваших контроллеров USB. Вы можете найти его в аналогичной формулировке или в двух отдельных категориях для контроллеров Standard и USB 3.0. В моей биографии ASUS USB Legacy Support можно найти на вкладке Advanced.

Метод 7. Предотвращение ting Windows от выключения устройства

Если ваш принтер подключается только на мгновение перед тем, как исчезнуть с вашего ПК с Windows, возможно, сбой Windows автоматически выключает устройство для экономии энергии. Известно, что это происходит с различными планами энергосбережения ноутбуков. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств.
Прокрутите вниз до Контроллеры последовательных USB-устройств и найдите Корневой USB-концентратор .
Щелкните правой кнопкой мыши на корневом USB-концентраторе и перейдите на вкладку Свойства> Управление питанием . Здесь снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. Нажмите Ok , чтобы сохранить ваш выбор.
Перезагрузите компьютер и повторно подключите принтер.

Метод 8: Использование концентратора USB 2.0 или карты расширения USB 2.0

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, единственный вариант – купить какое-то оборудование. Но я не говорю о новом принтере, это будет слишком дорого. Самым дешевым решением было бы купить концентратор USB 2.0 и подключить его к порту USB 3.0. Это устранит все возможные проблемы совместимости.

Если у вас есть настольный компьютер, вы также можете выбрать карту расширения PCIe USB 2.0. Они, как правило, даже дешевле, чем концентратор USB 2.0.

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 3.9k. Опубликовано 22.04.2021

Содержание

Метод 1. Установка драйвера принтера вручную
Метод 2: Подключите принтер к порту зарядки
Метод 3: Отключение и повторное включение контроллеров USB
Метод 4. Использование инструмента автоматического восстановления печати (только HP )
Метод 5: Использование Windows USB Troubleshooter
Метод 6. Включение поддержки устаревших версий USB для контроллеров USB
Метод 7. Предотвращение ting Windows от выключения устройства
Метод 8: Использование концентратора USB 2.0 или карты расширения USB 2.0

Метод 1. Установка драйвера принтера вручную

Метод 2: Подключите принтер к порту зарядки

Метод 3: Отключение и повторное включение контроллеров USB

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств.
Зайдя в Диспетчер устройств , прокрутите вниз до Контроллеры универсальной последовательной шины и разверните запись.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выберите Удалить , чтобы удалить его.
Повторите процедуру с каждым USB-контроллером , который указан в разделе Контроллеры последовательной шины . После того, как вы удалите их все, перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и установит отсутствующие драйверы. После этого снова подключите принтер и проверьте, можете ли вы печатать.

Метод 4. Использование инструмента автоматического восстановления печати (только HP )

Метод 5: Использование Windows USB Troubleshooter

Метод 6. Включение поддержки устаревших версий USB для контроллеров USB

Метод 7. Предотвращение ting Windows от выключения устройства

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств.
Прокрутите вниз до Контроллеры последовательных USB-устройств и найдите Корневой USB-концентратор .
Щелкните правой кнопкой мыши на корневом USB-концентраторе и перейдите на вкладку Свойства> Управление питанием . Здесь снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. Нажмите Ok , чтобы сохранить ваш выбор.
Перезагрузите компьютер и повторно подключите принтер.

Метод 8: Использование концентратора USB 2.0 или карты расширения USB 2.0

Если при подключении чего-либо по USB в Windows 10 или Windows 8 (8.1) — флешки, телефона, планшета, плеера или чего-либо еще (а иногда и просто кабеля USB) вы видите в диспетчере устройств Неизвестное USB-устройство и сообщение об «Сбой запроса дескриптора устройства» с указанием ошибки Код 43 (в свойствах), в этой инструкции постараюсь дать работающие способы исправить эту ошибку. Еще один вариант этой же ошибки — сбой сброса порта.

По спецификации сбой запроса дескриптора устройства или сброса порта и код ошибки 43 говорят о том, что не все в порядке с подключением (физическим) к USB устройству, однако по факту, не всегда причина оказывается именно в этом (но, если что-то делалось с портами на устройствах или есть вероятность их загрязнения или окисления, проверьте и этот фактор, аналогично — если вы подключаете что-то через USB-хаб, попробуйте подключить напрямую к порту USB). Чаще — дело в установленных драйверах Windows или их неправильной работе, но рассмотрим все и другие варианты. Также может оказаться полезной статья: USB устройство не опознано в Windows

Если до настоящего момента подобных проблем замечено не было, а ваше устройство начало определяться как «Неизвестное USB-устройство» ни с того ни с сего, рекомендую начать с этого способа решения проблемы, как с самого простого и, обычно, самого работоспособного.

Зайдите в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно, нажав клавиши Windows + R и введя devmgmt.msc (или через правый клик по кнопке «Пуск»).
Откройте раздел «Контроллеры USB».
Для каждого из устройств Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB устройство выполните следующие действия.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйверы».
Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Выберите «Выбрать из списка уже установленных драйверов».
В списке (там, вероятнее всего будет лишь один совместимый драйвер) выберите его и нажмите «Далее».

И так для каждого из указанных устройств. Что должно произойти (в случае успеха): при обновлении (а точнее — переустановке) одного из этих драйверов ваше «Неизвестное устройство» исчезнет и снова появится, уже как опознанное. После этого, с остальными драйверами продолжать это необязательно.

Дополнительно: если сообщение о том, что USB устройство не опознано появляется у вас в Windows 10 и только при подключении к USB 3.0 (проблема типична для ноутбуков, обновленных до новой ОС), то здесь обычно помогает замена стандартного, устанавливаемого самой ОС драйвера Расширяемый хост-контроллер Intel USB 3.0 на тот драйвер, который имеется на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы. Также для этого устройства в диспетчере устройств можно попробовать и метод, описанный ранее (обновление драйверов).

Параметры энергосбережения USB

Если предыдущий способ сработал, а через некоторое время ваша Windows 10 или 8-ка снова начала писать о сбое дескриптора устройства и код 43, тут может помочь дополнительное действие — отключение функций энергосбережения для USB-портов.

Для этого, также, как и в предыдущем способе, зайдите в диспетчер устройств и для всех устройств Generic USB Hub, Корневой USB концентратор и Составное USB устройство откройте через правый клик «Свойства», а затем на вкладке «Управление электропитанием» отключите параметр «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Примените сделанные настройки.

Неправильная работа USB устройств из-за проблем с питанием или статического электричества

Достаточно часто проблемы с работой подключаемых USB устройств и сбоем дескриптора устройства можно решить простым обесточиванием компьютера или ноутбука. Как это сделать для ПК:

Извлеките проблемные USB-устройства, выключите компьютер (через завершение работы, лучше, при нажатии «Завершение работы» удерживать Shift, для полного его выключения).
Выключите его из розетки.
Нажмите и держите кнопку питания нажатой секунд 5-10 (да, на выключенном из розетки компьютере), отпустите.
Включите компьютер в сеть и просто включите его как обычно.
Подключите USB устройство снова.

Для ноутбуков у которых снимается батарея все действия будут теми же, разве что в пункте 2 добавится «снимите аккумулятор с ноутбука». Этот же способ может помочь, когда Компьютер не видит флешку (в указанной инструкции есть дополнительные методы исправить это).

Драйвера на чипсет

И еще один пункт, который может вызывать сбой запроса дескриптора USB-устройства или сбой сброса порта — не установленные официальные драйвера на чипсет (которые следует брать с официального сайта производителя ноутбука для вашей модели или с сайта производителя материнской платы компьютера). Те, что устанавливает сама Windows 10 или 8, а также драйвера из драйвер-пака не всегда оказываются полностью рабочими (хотя в диспетчере устройств вы, вероятнее всего, увидите, что все устройства работают нормально, за исключением неопознанного USB).

К таким драйверам могут относиться

Intel Chipset Driver
Intel Management Engine Interface
Различные Firmware утилиты специфичные для ноутбуков
ACPI Driver
Иногда, отдельные драйвера USB для сторонних контроллеров на материнской плате.

Не поленитесь зайти на сайт производителя в раздел поддержки и проверить наличие таких драйверов. Если они отсутствуют для вашей версии Windows, можно попробовать установку предыдущих версий в режиме совместимости (главное, чтобы совпадала разрядность).

На данный момент это всё, что я могу предложить. Нашли собственные решения или сработало что-то из описанного? — буду рад, если поделитесь в комментариях.

Если вы только что купили новый ноутбук или настольный компьютер, велика вероятность, что все ваши USB-порты — USB 3.0. USB 3.0 намного надежнее, быстрее, и весь мир постепенно принимает его с тех пор, как появился новый технологический стандарт. Просто прочтите эту статью, чтобы узнать все о том, как исправить USB-композитное устройство, не работающее должным образом с USB 3.0. Давайте начнем!

Однако, если у вас все порты USB 3.0, вы рискуете столкнуться с серьезными проблемами совместимости. Всякий раз, когда вы имеете дело со старыми устройствами, которые знают только, как вы можете использовать USB 2.0. Безусловно, самые большие препятствия возникают при попытке подключить старый принтер к порту USB 3.0. Распространенные сообщения об ошибке для этой проблемы: «Составное USB-устройство является более старым USB-устройством и может не работать с USB 3», а также «Составное USB-устройство не может правильно работать с USB 3.0».

Теоретически USB 3.0 имеет обратную совместимость и также должен нормально работать вместе с USB 2.0. Однако на самом деле многое зависит от возраста вашего принтера и драйверов, с которыми вы работаете. Если вы попытаетесь подключить свой старый принтер, использующий USB 2.0, к порту USB 3.0, скорее всего, все будет не так, как вы ожидали. Это еще более распространено, если вы на самом деле используете Windows 10. Многие пользователи также даже сообщали, что их принтеры USB 2.0 также перестали работать после обновления Windows 10. Хотя мы не можем точно сказать, было ли это намеренно, глобальная тенденция определенно уходит и от USB 2.0.

Однако не спешите выбрасывать принтер из окна. Прежде чем вы смиритесь с неизбежным будущим, вы можете попробовать сделать свой принтер USB 2.0 совместимым вместе с портом USB 3.0.

Обновите драйвер USB

Иногда на самом деле все дело в драйвере. Если он поврежден, обновлен или отсутствует, вы можете столкнуться с вышеуказанной проблемой.

Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Затем разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.
Нажмите правой кнопкой мыши на Generic USB Hub и выберите «Обновить драйвер».
Теперь просто выберите «Искать на моем компьютере драйверы».
Нажмите на Разрешить мне выбрать из списка драйверов на моем компьютере.
Выберите Generic USB Hub из списка драйверов и нажмите Далее.
Теперь дождитесь завершения установки Windows и нажмите «Закрыть».
Обязательно выполните шаги с 4 по 8 для всех «Generis USB Hub», которые есть в контроллерах универсальной последовательной шины.
Если проблема все еще не решена, выполните указанные выше действия для всех устройств, перечисленных в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины».

Отключение и повторное включение контроллеров USB

Если первые два метода не увенчались успехом, давайте попробуем удалить и переустановить родные драйверы USB. Вы, ребята, возможно, имеете дело с повреждением драйверов USB-контроллера. Не бойтесь этой процедуры, она совершенно безвредна. Windows автоматически просканирует оборудование на предмет изменений, а затем снова автоматически переустановит правильные драйверы. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить». Просто введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Когда вы находитесь в диспетчере устройств, прокрутите вниз до контроллеров универсальной последовательной шины, а затем разверните запись.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и нажмите Удалить, чтобы удалить его.
Теперь повторите процедуру с каждым контроллером USB, который указан в разделе «Контроллеры последовательной шины». Когда вы удалите их все, перезагрузите компьютер.
После перезапуска Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и установит отсутствующие драйверы. После этого просто снова подключите принтер и посмотрите, сможете ли вы печатать.

Включите поддержку устаревших USB в BIOS | Составное устройство не может работать

Если вы все еще боретесь с этой проблемой, вы можете выбрать этот метод. Вам просто нужно получить доступ к настройкам BIOS, чтобы проверить, включена ли поддержка устаревших USB-устройств. Если он не включен, вам необходимо включить его. Надеюсь, вы разрешите нашу проблему.

Просто выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройку BIOS.
Теперь перейдите к Advanced с помощью клавиш со стрелками.
Перейдите в раздел «Конфигурация USB», а затем «Включите устаревшую поддержку USB».
Просто выйдите из сохранения изменений и проверьте, можете ли вы Исправить USB-устройство — это более старое USB-устройство, которое также может не работать с USB 3.0.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть настройки, а затем нажмите значок «Обновление и безопасность».
В меню слева обязательно выберите Устранение неполадок.
Теперь в разделе «Найти и исправить другие проблемы» нажмите «Оборудование и устройства».
Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране, чтобы Исправьте составное USB-устройство, которое не может правильно работать с USB 3.0.

Не позволяйте Windows выключать устройства | Составное устройство не может работать

Вы, ребята, когда-нибудь замечали, что ваш принтер на мгновение подключается, а затем отключается? Да, может быть Окна глюк, который автоматически выключает устройство для экономии энергии. В основном это происходит просто для экономии энергии в большинстве устройств, особенно в ноутбуках.

Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Вам нужно перейти к USB-контроллерам последовательных устройств.
Вам нужно найти корневой USB-концентратор, а затем щелкнуть правой кнопкой мыши по каждому корневому USB-концентратору и перейти в «Свойства», а затем выбрать вкладку «Управление питанием».

Здесь вам нужно снять флажок «Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии«. Наконец, сохраните свои настройки.
Теперь перезагрузите систему и попробуйте снова подключить принтер.

Заключение

Что ж, это все с моей стороны. Если вы хотите узнать больше об этой статье или у вас есть вопросы. Тогда не стесняйтесь спрашивать меня о чем угодно в разделе комментариев ниже.

Хорошего дня!

Post Views: 676

Partition Wizard
Partition Manager
How to Fix USB Composite Device Driver Error on Windows 10

By Ariel | Follow |
Last Updated December 10, 2019

USB composite device driver error often occurs when you try connecting an old printer to a USB 3.0 port. If you are still struggling to fix it, you can read this post of MiniTool to get 4 effective troubleshooting methods.

USB 3.0 breaks data transfer limitations. However, USB 3.0 hub sometimes will not compatible with your old devices. For example, the PlayStation Classic hack requires you to use a USB 2.0 drive.

If you want to use an old printer via the USB 3.0, you may encounter the error “USB composite device can’t work properly with USB 3.0”. To resolve this problem smoothly, please keep reading the following context.

Fix 1. Run Hardware and Devices Troubleshooter

The first and simplest method is to run the Hardware and Devices troubleshooter. It is a Windows built-in tool that can help you resolve some hardware issues. Now, follow the quick guide below:

Step 1. Right-click the Start button and select the Settings from the context menu.

Step 2. Then go to Updates & Security > Troubleshoot one by one.

Step 3. Find the Hardware and Devices section on the right pane, and then double click it and click on Run the troubleshooter.

Then the troubleshooter will detect the problems automatically for you. Once this process ends, restart your computer and see if USB composite device driver error is fixed.

Fix 2. Update USB Controller Drivers

If the above method fails to work, you can try updating or reinstalling USB controller drivers. That may fix the incompatible problem. Here’s how to do that:

Step 1. Right-click the Start button and select the Device Manager from the context menu.

Step 2. Expand the Universal Serial Bus controllers menu, and then right-click the USB driver that comes with the error and select Update driver.

Step 3. Then you will see a pop-up window asking “how do you want to search for drivers”. You can update it automatically or manually based on your needs. After updating your USB driver, you can check if the problem is gone.

Fix 3. Update the Printer Driver

The outdated printer driver can also lead to the error “USB composite device can’t work properly with USB 3.0.” So, you can try updating your outdated printer driver. Here’s how to do that:

Step 1. Open your Control Panel, and then change the View by to Category and select the Hardware and Sound section.

Step 2. Inside the Device and Sound window, click on the Devices and Printers section. Then you can check if the printer icon comes with an exclamation point. If yes, you need to download some drivers from the official websites. And then you can follow the on-screen instructions to complete the installation.

Fix 4. Use a USB 2.0 hub or Expansions Card

As mentioned above, the USB hub incompatibility is the major factor that leads to the USB composite device driver error. If all the above methods fail to fix the error, you may need to consider using a USB 2.0 hub or expansion card. Compared with USB 3.0, USB 2.0 has better compatibility with some old devices.

About The Author

Ariel

Position: Columnist

Ariel is an enthusiastic IT columnist focusing on partition management, data recovery, and Windows issues. She has helped users fix various problems like PS4 corrupted disk, unexpected store exception error, the green screen of death error, etc. If you are searching for methods to optimize your storage device and restore lost data from different storage devices, then Ariel can provide reliable solutions for these issues.

Partition Wizard
Partition Manager
How to Fix USB Composite Device Driver Error on Windows 10

By Ariel | Follow |
Last Updated December 10, 2019

USB 3.0 breaks data transfer limitations. However, USB 3.0 hub sometimes will not compatible with your old devices. For example, the PlayStation Classic hack requires you to use a USB 2.0 drive.

Fix 1. Run Hardware and Devices Troubleshooter

The first and simplest method is to run the Hardware and Devices troubleshooter. It is a Windows built-in tool that can help you resolve some hardware issues. Now, follow the quick guide below:

Step 1. Right-click the Start button and select the Settings from the context menu.

Step 2. Then go to Updates & Security > Troubleshoot one by one.

Step 3. Find the Hardware and Devices section on the right pane, and then double click it and click on Run the troubleshooter.

Then the troubleshooter will detect the problems automatically for you. Once this process ends, restart your computer and see if USB composite device driver error is fixed.

Fix 2. Update USB Controller Drivers

If the above method fails to work, you can try updating or reinstalling USB controller drivers. That may fix the incompatible problem. Here’s how to do that:

Step 1. Right-click the Start button and select the Device Manager from the context menu.

Step 2. Expand the Universal Serial Bus controllers menu, and then right-click the USB driver that comes with the error and select Update driver.

Fix 3. Update the Printer Driver

The outdated printer driver can also lead to the error “USB composite device can’t work properly with USB 3.0.” So, you can try updating your outdated printer driver. Here’s how to do that:

Step 1. Open your Control Panel, and then change the View by to Category and select the Hardware and Sound section.

Fix 4. Use a USB 2.0 hub or Expansions Card

About The Author

Ariel

Position: Columnist

Перейти к содержанию

На чтение 2 мин. Просмотров 1.7k. Опубликовано 30.05.2021

Если вы видите желтый восклицательный знак рядом с драйвером составного устройства USB , значит, ваше устройство чтения смарт-карт или другое составное устройство USB не может работать. Хотя это может расстраивать, не теряйте надежды. Вы почувствуете облегчение, узнав, что это можно исправить.

Обычно вы можете обновить драйвер USB Composite Device на вашем компьютере с Windows, чтобы решить эту проблему. Вот два варианта обновления драйвера USB Composite Device:

Обновите драйвер составного USB-устройства в диспетчере устройств.
Обновите драйвер составного USB-устройства автоматически

Способ 1. Обновите драйвер составного USB-устройства с помощью диспетчера устройств

На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows , затем нажмите R , чтобы открыть окно “Выполнить”.
Введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств.
Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , затем щелкните правой кнопкой мыши USB Составное устройство , чтобы выбрать Обновить программное обеспечение драйвера…
Щелкните Автоматический поиск. для обновленного программного обеспечения драйвера .

Подождите для Windows, обнаруживающей обновления, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Иногда Microsoft не может каким-либо образом обнаружить обновление для вас, в этом случае вам нужно найти другой способ обновления драйвера. У нас есть для вас отличный выбор – Driver Easy . Переходите к способу 2.

Способ 2: автоматически обновляйте драйвер композитного USB-устройства

Driver Easy будет автоматически распознает вашу систему и находит для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы. Ваш звуковой драйвер не является исключением.
Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузите и установите правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вы будете предлагается обновить, когда вы нажимаете Обновить все).

Надеюсь, эта статья поможет вам исправить ошибку драйвера USB Composite Device. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт.

Ошибка USB device descriptor failure (code43) часто встречается у пользователей Windows 10, когда они хотят подключить USB-накопитель к ПК или ноутбуку. При попытке найти USB-устройства вы заметите над ними ярко-желтый значок с уведомлением об ошибке, а сама флешка не будет считываться.

Почти всегда это указывает на то, что устройство неисправно или же произошёл сбой устройства, но некоторые проблемы решаются программным путём.

Содержание

Что означает эта ошибка
Обновить драйвера, и ошибка уйдёт
Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием
Отключение режима энергосбережения
Драйвера на чипсет
Обновление драйверов usb оборудования
Usb порты не функционируют из-за неисправности с электросетями
Установка драйверов на материнку в ручную
Какие причины могут быть для сбоя
Что делать, если не помогли все варианты
Сброс настроек биоса к заводским
Для переустановки Windows 10 не обязательно использовать внешний носитель.
Видеоинструкция

Что означает эта ошибка

Любое устройство, которое имеет USB порт должно иметь уникальный дескриптор набор информации о нём, включающей в себя идентификатор поставщика (idVendor), идентификатор продукта (idProduct) и др. Данная информация используется Windows 10 для создания аппаратного идентификатора этого конкретного устройства, а значит без него OC не увидит и будет постоянно выдавать сбой запроса дескриптора.

Ошибка «Сбой дескриптора» отображаются всякий раз, когда Windows обнаруживает проблемы с программным или аппаратным обеспечением системы. Проблемы эти могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на то, что устройство или его программное обеспечение неисправно.

Проще говоря, вы можете их увидеть, если подсоединяемое к системнику устройство обнаруживается, но не идентифицируется системой.

Обновить драйвера, и ошибка уйдёт

Самым надёжным вариантом избавиться от «usb device descriptor failure» или же «сбой запроса дескриптора» является обновление программных компонентов составного usb устройства. Пошагово эта процедура выглядит следующим образом:

Для начала вам необходимо попасть ДУ. Нажмите Win+R, появится функция «Выполнить».
Как только вы откроете «Выполнить», вы должны ввести «devmgmt.msc» и нажать Enter.
Внутри диспетчера перейдите в подраздел о usb-контроллерах.
Вам откроется несколько контролеров, в каждом из которых есть слово USB. Тапните ПКМ по всем и выберите «обновить»
Далее необходимо нажать «Найти драйверы на этом ПК» — «Выбирать из списка моих драйверов».
Подберите подходящий драйвер и продолжите.
Подождите, пока инсталляция не закончится и закройте утилиту. Вы должны осуществлять то же самое для всех отображаемых там контроллеров. Если процедура прошла правильно, то при обновлении любого из этих драйверов пометка «Unknown Device» снимется и будет показываться, как рабочее устройство.

Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием

Ошибка драйвера «usb device descriptor failure», он же «сбой запроса дескриптора», может возникнуть в результате недостаточного электропитания USB-блока. Исправить её можно при помощи настроек электропитания. Для этого проделайте следующее:

Кликните ПКМ на «Пуск» и выберите второй пункт «Управление электропитанием».
Также вы можете открыть данный интерфейс через «Параметры» — в них откройте раздел «Система», а в нём — подраздел «Питание и спящий режим».
Теперь вам нужно перейти к параметрам электропитания. Для этого в правой части экрана найдите раздел «Сопутствующие параметры».
В доп. параметрах пользователь может выбрать между схемами электропитания. Мы рекомендуем оставить стандартную, а самим нажать на соседствующую с ней кнопку «Настройка схемы электропитания».
Выберите пункт, который указан в приложенном изображении.
В окне «Электропитание» выберите настройки USB и в параметрах временной остановки USB проставьте значение «Запрещено», сохраните и закройте окошко.

Отключение режима энергосбережения

Энергосберегающий режим может быть одной из причин того, что подключаемые девайсы не определяются и периодически выдают «сбой запроса дескриптора», поэтому его следует деактивировать. Для этого:

Войдите в ДУ и так же, как в первом способе, войдите в свойства всех видимых usb-гаджетов.
Снимите галку с квадратика, как на картинке ниже
.
Если ошибка «сбой запроса дескриптора USB устройства windows 10» при этом никуда не делась, то причина точно состоит в другом.

Драйвера на чипсет

Чипсет — это набор микросхем на мат.плате компьютера, которые отвечают за его непосредственную работу и корректное функционирование всех его составляющих, в том числе USB портов. Поэтому Microsoft регулярно поставляет обновления для ПО, обеспечивающего работу системы. Установить их можно через встроенный инструмент «десятки». Вот, что для этого нужно сделать:

Обновление драйверов usb оборудования

Допустим, вы попробовали все варианты, но ошибка кода 43 по-прежнему присутствует (ошибка USB), и устранить её до сих пор не получается. Тогда вам нужно попробовать переустановить драйвера, вместо их обновления. Для этого проделайте следующее:

Для начала откройте ДУ, и в строке «Контроллеры USB» найдите строчку с ярким значком ошибки и подписью «Неизвестное USB-устройство». Тапните на него ПКМ и выберите в меню строчку «Удалить».

Дождитесь, пока процесс удаления завершится, а затем перезапустите компьютер. Windows сама проделает все необходимые процедуры, после чего вы можете вновь подсоединить необходимое устройство..

Важный момент: если Windows отказывается устанавливать драйвера, вам придётся переустановить их вручную. Для этого лучше всего использовать программу Driver Booster PRO, которая поможет вам подобрать оптимальный драйвер, и вы избавитесь от ошибки «сбой запроса дескриптора». Но вы также можете скачать файл с оф.ресурсов поставщиков или иных источников.

Usb порты не функционируют из-за неисправности с электросетями

Ситуация может в том числе сопровождаться ошибкой «Power surge on the USB port». Она показывает, что питание осуществляется неправильно. Это может быть связано с перебоями в работе электросетей.

Чтобы избавиться от ошибки, следуйте данному гайду:

Отсоедините все периферийные USB-гаджеты.
Завершите работу компьютера через окно Пуска, при этом держа кнопку «Shift».
Вытащите компьютерный шнур из сети.
Зажмите и на протяжении десяти секунд держите кнопку включения (да, именно когда ПК выключен), отпустите.
Теперь просто включите ПК обыкновенным образом.
Подключите все гаджеты опять и запустите компьютер. Ошибки 43 usb они же «сбой запроса дескриптора» больше быть не должно

Важный момент: для ноутбуков со съёмной батареей последовательность действия такая же, за исключением того, что к третьему пункту добавляется «снимите аккумулятор с ноутбука».

Установка драйверов на материнку в ручную

Если автоустановка драйверов на материнку не помогла, то попробуйте данный метод. Вы можете скачать драйверы чипсета с оф.сайта и установить их на свой компьютер вручную, для исключения ошибки usb device descriptor failure.

Но для этого вам необходимо сначала проверить системную информацию компьютера. Важно загрузить правильный драйвер, который подходит конкретно для вашей системы Windows — будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т.п. Для этого:

Зажмите клавиши Win + I. Выберите раздел «Система».
Кликните по кнопке «О программе» в самому низу левой боковой панели, а затем обратите внимание на раздел «Характеристики устройства», содержащий всю информацию о вашей системе. Найдите свой тип системы — 64-разрядная или 32-разрядная.
Теперь перейдите на официальный сайт производителя материнской платы. В качестве примера мы возьмем драйверы чипсета Intel.
Откройте раздел «Центр загрузки файлов», а в нём «Наборы микросхем».
Во всплывающем окне вы можете выбрать Тип продукта и Тип операционной системы из соответствующих раскрывающихся меню, чтобы отфильтровать драйверы, которые вам требуются. Кроме того, вы можете ввести название продукта или ключевые слова в строку поиска.
Выберите подходящий драйвер и в следующем окне нажмите «Загрузить».

После загрузки драйверов чипсета откройте загруженные файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.

Какие причины могут быть для сбоя

За подобными ошибками всегда стоят технические или программные причины. В конкретном кейсе с ошибкой сбоя дескриптора устройства их целое множество:

подключаемое оборудование попросту неисправно;
используемый драйвер USB поврежден, установлен неверно или не соответствует техническим характеристикам системы (в данном случае в тексте ошибки также появится номер 0000002b);
компьютеру требуется обновление, но выбранный драйвер с ним несовместим, что также приводит к ошибке 43 или же к сбою дескриптора устройства;
если драйвер чипсета устарел или работает некорректно, то остальные аспекты системы тоже будут неработоспособны.

Ошибка «сбой запроса дескриптора» также может появиться, если гаджет подключён к порту с более высокой пропускной способностью, чем он сам. Например, порт USB 3.0 (этот вход всегда выделен синим входом) поддерживает устройства USB, указанные в стандарте USB 2.0, но при этом могут возникать трудности при соединении или передаче информации.

Что делать, если не помогли все варианты

Если после всех перечисленных способов, при попытке включить флешку или SD карту вам демонстрируется «неизвестное usb устройство» или «сбой запроса», то остаются только радикальные методы: полный сброс BIOS и откат/переустановка Windows.

Сброс настроек биоса к заводским

Если ошибку сбоя сброса порта не получается исправить ничем, попробуйте сбросить настройки биоса, обнулив таким образом базу данных системы. Пошаговая инструкция:

Перезагрузите компьютер и до того, как появится лого Windows, нажмите кнопку Delete, F2, F10 или F12 (в зависимости от чипсета).
В меню Биоса, используя стрелки клавиатуры для навигации, найдите функцию сброса настроек. Поскольку меню, скорее всего, будет на английском, ориентируйтесь на сочетания слов типа Setup, Defaults и подобного.
Выберите пункт и нажмите кнопку Enter. При необходимости, подтвердите. После этого начнётся процедура обнуления реестра биос до заводского состояния. При её завершении система перезапустится автоматически. Переустановка операционной системы. Ещё более радикальный метод — полная переустановка Windows с нуля и возврат её к заводскому состоянию. Минусом этого способа является полная утеря всей системной информации, поэтому он не рекомендуется, за исключением самых крайних случаев.

Для переустановки Windows 10 не обязательно использовать внешний носитель.

Все необходимые инструменты уже встроены в систему:

Войдите в Центр обновления Windows и выберите в левой секции пункт «Восстановление».
Нажмите на кнопку «Начать» в самом верху открывшегося окна.
Выберите вариант «Сохранить мои файлы».
Подождите, пока процедура сброса не завершится, и компьютер автоматически не перезагрузится. По окончанию процедуры вы получите чистую версию Windows, без проблем с драйверами. Но, возможно, понадобится скачать их повторно.

Видеоинструкция

Обновлено 06.11.2020

Добрый день уважаемые читатели сегодня мы рассмотрим такую ошибку, как сбой запроса дескриптора устройства код 43 в Windows 8.1 — 10. Ее можно наблюдать в диспетчере устройств в USB контроллерах, или девайсах подключаемых через них, будь то сканеры, внешние жесткие диски, com провода. Ниже читаем из-за чего она и как это исправить, потратив на это несколько минут, все вопросы жду в комментариях.

Сбой запроса дескриптора usb устройства код 43

Представим себе ситуацию, вы собираетесь сделать загрузочную флешку c Windows, вставляете usb в ваш компьютер и обнаруживаете, что в диспетчере устройств она видится как Неизвестное USB-устройство, при просмотре подробностей вы видите сообщение сбой запроса дескриптора устройства код 43. С такой ошибкой могут быть и подключенные телефоны, планшеты или плееры.

О чем нам сообщает ошибка сбой запроса дескриптора устройства или сброса порта и код ошибки 43, тут я думаю не нужно быть мега специалистом компании Microsoft или экстрасенсом, все ясно, что есть проблемы с физическим подключением вашего девайса через USB порт.

Первым делом нужно попробовать пере подключить устройство в другой порт, чтобы исключить вероятность физической поломки порта, если подключаете через usb хаб, это такое устройство с множеством разъемов, то отключите его и воткните на прямую в порт. Если все так же то читаем ниже варианты решения.

Обновляем драйвера USB устройств

Как я и писал выше у меня восклицательный знак на против моей флешки, что не хорошо.

Если у вас до этого флешка работала штатно и до этого проблем не выдавала, то делаем следующее. Заходим в диспетчер устройств, если не знаете как, то нажмите Win+R и введите devmgmt.msc или еще проще правым кликом по пуску и выберите из контекстного меню нужный пункт.

Далее откройте раздел Контроллеры USB и для каждого из устройств Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB устройство кликните правым кликом и из контекстного меню выберите Обновить драйверы

Далее выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере

Далее жмем Выбрать из списка уже установленных драйверов

В 99 процентах, вы увидите всего один совместимый драйвер, выбираем его и жмем далее.

Не забываем, что данное действие нужно выполнить для всех устройств из списка. Данная процедура может помочь определить ваше Неизвестное устройство, и опознать его.

В Windows 10 если USB устройство не опознано и только при подключении к USB 3.0, вам поможет замена стандартного, устанавливаемого самой ОС драйвера. Расширяемый хост-контроллер Intel USB 3.0 на тот драйвер, который имеется на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы. Также для этого устройства в диспетчере устройств можно попробовать и метод, описанный ранее (обновление драйверов). А вообще обновите все драйвера за один раз

Параметры энергосбережения USB

Идем далее и ищем еще варианты решения проблемы при сбое запроса дескриптора устройства код 43 в Windows 8.1-10. Следующим шагом может помочь отключение функций энергосбережения для USB-портов.

Снова открываем диспетчер устройств, для всех устройств

Generic USB Hub
Корневой USB концентратор
Составное USB устройство

Сделайте следующее, щелкните по ним правым кликом и выберите свойства > Управление электропитанием и снимите галку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Дополнительные методы решения проблемы код 43

Извлеките проблемные USB-устройства, выключите компьютер (через завершение работы, лучше, при нажатии «Завершение работы» удерживать Shift, для полного его выключения).
Выключите его из розетки.
Нажмите и держите кнопку питания нажатой секунд 5-10 (да, на выключенном из розетки компьютере), отпустите.
Включите компьютер в сеть и просто включите его как обычно.
Подключите USB устройство снова.

Для ноутбуков у которых снимается батарея все действия будут теми же, разве что в пункте 2 добавится снимите аккумулятор с ноутбука.

Обновление драйверов windows

Как я и писал выше обновите всевозможные драйвера на

Intel Chipset Driver
Intel Management Engine Interface
Различные Firmware утилиты специфичные для ноутбуков
ACPI Driver
Иногда, отдельные драйвера USB для сторонних контроллеров на материнской плате.

Если по указанному мной методу выше вы не хотите доверять сборнику драйверов, то посетите сайты производителя и скачайте от туда все что нужно, для решения проблемы сбой запроса дескриптора устройства код 43.

И немного веселых шариков 🙂

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 1k. Опубликовано 07.09.2021

Если вы продолжаете получать указанное выше сообщение об ошибке при попытке подключить составное USB-устройство к компьютеру, вот реальные исправления вашей проблемы. Эта статья поможет вам решить проблему быстро и легко!

Содержание

Попробуйте эти исправления
Исправление 1. Обновите драйвер составного USB-устройства
Исправление 2: переустановите драйверы контроллера USB
Исправление 3: используйте средство устранения неполадок Windows USB

Попробуйте эти исправления

Вот 3 исправления, которые помогли многим другим пользователям решить проблему с композитным USB-устройством. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Обновите драйвер композитного USB-устройства
Переустановите драйверы контроллера USB.
Используйте средство устранения неполадок USB в Windows

Исправление 1. Обновите драйвер составного USB-устройства

Наиболее вероятной причиной ошибки вашего составного USB-устройства является проблема с драйвером устройства.

К счастью, это одна из самых простых проблем, которую можно решить.

Есть два способа обновить драйвер композитного USB-устройства: вручную и автоматически .

Обновите драйвер комбинированного USB-устройства вручную . Вы можете обновить драйвер вручную, перейдя на веб-сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера для ваше составное USB-устройство. Если вы воспользуетесь этим подходом, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.

Обновите драйвер композитного USB-устройства автоматически – Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
Нажмите Обновить рядом со всеми отмеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйверов, после чего вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить их все. (Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает композитное USB-устройство. Если это не так, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support @ drivereasy.. com , чтобы получить дополнительную помощь. Они будут рады вам помочь. Или вы можете перейти к исправлению 2 ниже.

Исправление 2: переустановите драйверы контроллера USB

Вы также можете попробовать удаление и повторная установка драйверов USB через диспетчер устройств. Это действие позволит Windows автоматически сканировать аппаратные изменения и переустанавливать необходимые драйверы. Вот что вам нужно сделать:

На клавиатуре нажмите логотип Windows
ключ

и

одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
В диспетчере устройств прокрутите вниз, найдите контроллеры универсальной последовательной шины и разверните запись.
Щелкните правой кнопкой мыши первое USB-устройство и выберите Удалить устройство , чтобы удалить его.
Важно: убедитесь, что вы сохранили все открытые файлы на своем компьютере, прежде чем нажимать Удалить устройство , так как вам может понадобиться для принудительного выключения и перезапуска позже.
Повторите шаг п. 4) с любым другим USB-устройством, указанным в записи Контроллеры универсальной последовательной шины .
Примечание. Некоторые USB-устройства связаны с проводной мышью, клавиатурой и т. д., что означает, что при удалении этих устройств они не будут работать, не беспокойтесь. , временно. Пока Windows перезагружается, она автоматически устанавливает драйверы снова.
После того, как вы удалите их все, перезагрузите компьютер.
Если ваша мышь или клавиатура сейчас не работают, вам может потребоваться принудительное выключение: вы можете нажать кнопку питания своего компьютера на несколько секунд, пока он не начнет выключаться. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер.
После входа на рабочий стол Windows подключите композитное USB-устройство к компьютеру и проверьте его.

Исправление 3: используйте средство устранения неполадок Windows USB

Если описанные выше действия не помогли вам, вы можете попробовать средство устранения неполадок Windows USB.

Чтобы использовать его, во-первых, вам необходимо загрузить инструмент по этой ссылке .

Затем вы можете открыть инструмент и следовать инструкциям на экране для устранения проблемы.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Источник

Обновите драйвер USB

Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Затем разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.
Нажмите правой кнопкой мыши на Generic USB Hub и выберите «Обновить драйвер».
Теперь просто выберите «Искать на моем компьютере драйверы».
Нажмите на Разрешить мне выбрать из списка драйверов на моем компьютере.
Выберите Generic USB Hub из списка драйверов и нажмите Далее.
Теперь дождитесь завершения установки Windows и нажмите «Закрыть».
Обязательно выполните шаги с 4 по 8 для всех «Generis USB Hub», которые есть в контроллерах универсальной последовательной шины.
Если проблема все еще не решена, выполните указанные выше действия для всех устройств, перечисленных в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины».

Отключение и повторное включение контроллеров USB

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить». Просто введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Когда вы находитесь в диспетчере устройств, прокрутите вниз до контроллеров универсальной последовательной шины, а затем разверните запись.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и нажмите Удалить, чтобы удалить его.
Теперь повторите процедуру с каждым контроллером USB, который указан в разделе «Контроллеры последовательной шины». Когда вы удалите их все, перезагрузите компьютер.
После перезапуска Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и установит отсутствующие драйверы. После этого просто снова подключите принтер и посмотрите, сможете ли вы печатать.

Включите поддержку устаревших USB в BIOS | Составное устройство не может работать

Просто выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройку BIOS.
Теперь перейдите к Advanced с помощью клавиш со стрелками.
Перейдите в раздел «Конфигурация USB», а затем «Включите устаревшую поддержку USB».
Просто выйдите из сохранения изменений и проверьте, можете ли вы Исправить USB-устройство — это более старое USB-устройство, которое также может не работать с USB 3.0.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть настройки, а затем нажмите значок «Обновление и безопасность».
В меню слева обязательно выберите Устранение неполадок.
Теперь в разделе «Найти и исправить другие проблемы» нажмите «Оборудование и устройства».
Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране, чтобы Исправьте составное USB-устройство, которое не может правильно работать с USB 3.0.

Не позволяйте Windows выключать устройства | Составное устройство не может работать

Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Вам нужно перейти к USB-контроллерам последовательных устройств.
Вам нужно найти корневой USB-концентратор, а затем щелкнуть правой кнопкой мыши по каждому корневому USB-концентратору и перейти в «Свойства», а затем выбрать вкладку «Управление питанием».

Здесь вам нужно снять флажок «Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии«. Наконец, сохраните свои настройки.
Теперь перезагрузите систему и попробуйте снова подключить принтер.

Заключение

Хорошего дня!

Post Views: 1 002

Источник

Содержание

Исправлено: составное USB-устройство не может правильно работать с USB 3.0.
Метод 1. Установка драйвера принтера вручную
Метод 2: Подключите принтер к порту зарядки
Метод 3: Отключение и повторное включение контроллеров USB
Метод 4. Использование инструмента автоматического восстановления печати (только HP )
Метод 5: Использование Windows USB Troubleshooter
Метод 6. Включение поддержки устаревших версий USB для контроллеров USB
Метод 7. Предотвращение ting Windows от выключения устройства
Метод 8: Использование концентратора USB 2.0 или карты расширения USB 2.0
Windows не распознает USB-устройства? 6 способов устранения ошибки
Проблема с портом
Снятие статического электричества
Обновление драйверов
Запрет на отключение порта usb
Проверка аппаратной части
Проверка программного обеспечения
Типы стандартов USB и разница между ними
Содержание
Содержание
USB 2.0
USB 3.0
USB 3.1
USB 3.2
Типы разъемов
Superspeed, Gen или как разобраться в маркировках стандартов USB
Причины сбоя USB-устройства при запросе дескриптора и решения проблемы
Сбой запроса дескриптора USB устройства
Что это за ошибка
Причины сбоя запроса дескриптора USB устройства
Технические проблемы
Вирусы/вредоносное ПО
Проблемы в ОС (драйвера и т.д.)
Способы устранения проблемы
Проверка оборудования
Состояние ОС и драйверов
Проверка на наличие энергопотребления и сброс статического напряжения
Не помогло, что дальше
Сброс настроек БИОСа к заводским
Переустановка операционной системы
Заключение
Сбой запроса дескриптора USB устройства Windows 10
Что означает эта ошибка?
Обновление драйверов Составного USB устройства и Корневых USB-концентраторов
Неправильная работа USB-устройств из-за проблем с питанием или статического электричества
Отключение режима энергосбережения
Драйвера на чипсет
Обновление драйверов USB оборудования
USB порты не функционируют из-за неисправности с электроэнергией
Деактивация параметра временного отключения от USB-порта
Установка драйверов для материнской платы
Причины сбоя запроса дескриптора USB устройства
Что делать если не помогли все варианты
Сброс настроек BIOS к заводским
Переустановка операционной системы

Исправлено: составное USB-устройство не может правильно работать с USB 3.0.

Если вы только что купили новый ноутбук или настольный компьютер, велика вероятность, что все ваши USB-порты — USB 3.0. USB 3.0 намного надежнее и быстрее, и весь мир постепенно принимает его как новый технологический стандарт.

Метод 1. Установка драйвера принтера вручную

Быстрый способ узнать, есть ли у вас проблема с драйвером, — это перейти выберите Панель управления> Оборудование и звук> Устройства и принтеры. Если значок принтера включает восклицательный знак, вам необходимо загрузить некоторые драйверы.

Метод 2: Подключите принтер к порту зарядки

Метод 3: Отключение и повторное включение контроллеров USB

Метод 4. Использование инструмента автоматического восстановления печати (только HP )

Метод 5: Использование Windows USB Troubleshooter

Метод 6. Включение поддержки устаревших версий USB для контроллеров USB

Метод 7. Предотвращение ting Windows от выключения устройства

Метод 8: Использование концентратора USB 2.0 или карты расширения USB 2.0

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, единственный вариант — купить какое-то оборудование. Но я не говорю о новом принтере, это будет слишком дорого. Самым дешевым решением было бы купить концентратор USB 2.0 и подключить его к порту USB 3.0. Это устранит все возможные проблемы совместимости.

Источник

Windows не распознает USB-устройства? 6 способов устранения ошибки

Windows не распознает USB-устройства

Иногда можно наблюдать вариант, когда Windows не распознает накопитель.

Существует довольно много причин, которые способствуют появлению такой неполадки.

Проблема с портом

Если вы подключили к компьютеру какое-то внешнее оборудование — мышь, клавиатуру, принтер или просто флешку, а Windows не удается опознать что это за девайс — выполните приведенные ниже действия.

Вначале проверяем разъем компьютера и подключаемый штекер на предмет неисправности.

Проведите их внешний осмотр, а по возможности перепроверьте путем подключения к другому ПК, чтобы убедиться в его исправности.

Кроме этого проверьте целостность подключаемого кабеля, если он имеет внешние повреждения — замените его.

Зачастую бывает, что передний порт попросту не подключен к материнской плате.

Возможно и такое, что не опознается системой в связи с подключением в порт USB 3.0.

Они наиболее скоростные, чем серии 2.0.

Отличить их достаточно просто, так как контактная пластина порта имеет синий цвет.

Переподключите устройство в другой разъем и возможно проблема исчезнет сама собой.

Снятие статического электричества

Можно решить этот вопрос путем полного обесточивания персонального лаптопа.

Завершите его работу и отключите от USB-выхода не распознаваемое устройство.

Это необходимо для того, чтобы полностью избавиться от электрических разрядов, оставшихся в конденсаторах материнской платы.

После этого осуществите запуск «компа» и подключите любое внешнее запоминающее устройство в usb-выход.

Вполне вероятно, что Windows избавится от имевшейся ошибки и сможет его распознать.

Если же этого не произошло — возможно проблема заключается в некорректной работе драйверов.

Обновление драйверов

Постарайтесь найти и установить максимально свежие и рабочие драйвера к накопителю USB.

Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».

Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».

Для этого кликните по нему правой кнопкой мышки и в выпадающем списке выберите пункт «Обновить драйверы…».

Тогда, когда неопознанный накопитель находится в разделе «Контроллеры USB» — кликните по нему мышью.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и попробуйте вернуть ОС до того момента, когда драйвера работали корректно. Для этого необходимо нажать на кнопку Откатить.

Однако такая процедура действенна при наличии предыдущей версии, в противном случае придется их полностью удалить.

После этого операционная система протестирует имеющееся оборудование и обнаружив подключенный к USB-порту девайс произведет для него установку необходимого драйвера.

Чтобы убедиться в этом необходимо открыть окно свойств корневого usb-концентратора и на вкладке управления электропитанием снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Запрет на отключение порта usb

Еще одним вариантом, когда флешка не опознается, может быть временное отключение операционкой юсб-порта.

Чтобы это устранить, понадобится открыть «Панель управления» и перейти на вкладку «Электропитание».

В появившемся окне раскройте список пункта «Параметры usb» и выберите «Параметр временного отключения usb-порта».

Установите в нем значение «Запрещено» и нажмите «Ок» для подтверждения изменения.

Кроме этого установите на операционку новые обновления, а при необходимости — последние программы для материнской платы.

Это можно выполнить при помощи программы Driver Easy, которая устанавливает драйвера для любого имеющегося оборудования, в том числе и usb.

Внешний вид программы

Что делать, если usb устройство не опознает Windows 10?

Во — первых следует убедиться в том, что само устройство полностью исправно.

В противном случае причину следует искать в самом компьютере. Для начала проверьте аппаратную часть.

Проверка аппаратной части

При подключении винчестера или флеш-накопителя с помощью usb-разветвителя (usb-hub) появление подобной ошибки связано с недостаточным питанием.

Если устройство подключено на передней панели компьютера — попробуйте вставить его в порт материнской карты, расположенный на задней стороне.

Чтобы это исправить — выключите и отсоедините от сети стационарный ПК, а у ноутбука извлеките после выключения аккумуляторную батарею.

После этого следует 10-15 секунд удерживать в нажатом состоянии кнопку запуска, чтобы избавиться от остаточного электричества.

После этого снова включаем комп в сеть и производим запуск системы.

В случае с ноутбуком — присоединяем батарею и запускаете его.

Ошибка должна исчезнуть, а если нет — ищите причину в программном обеспечении.

Проверка программного обеспечения

Вначале проверяем режим энергосбережения, так как в целях экономии электроэнергии система может сама отключать usb-порт.

Откройте «Диспетчер устройств». кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Можно также нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+X и в открывшемся окне выбрать необходимый пункт.

Из списка всех имеющихся устройств, отображаемых на вкладке «Диспетчера», разверните список «Контроллеры USB».

Переходите поочередно на следующие вкладки — «USN Generic Hub», «Корневой USB-концентратор» и «Составное USB-устройство».

По каждой из них кликаете правой кнопкой мыши и выбираете пункт меню «Свойства».

В каждом окне свойств необходимо открыть вкладку «Управление электропитанием» и с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» снять галочку выделения.

Для подтверждения кликните по кнопке «Ок».

Снова откройте «Диспетчер устройств» и кликните правой кнопкой мыши по пункту «Корневой USB-концентратор».

Из выпавшего списка выберите «Обновить драйверы…».

В появившемся окне жмете на «Поиск и установка драйверов вручную».

В следующем — «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Далее смотрите, чтобы в появившемся списке было наличие драйвера для корневого usb-концентратора. Выбираете его и жмете на кнопку Далее.

Источник

Типы стандартов USB и разница между ними

Содержание

Вроде мы слышали, что USB 3.0 — это круче, чем USB 2.0. Но чем именно — знают не все. А тут еще появляются какие-то форматы Gen 1, Gen 2, маркировки Superspeed. Разбираемся, что значат все эти маркировки и чем они отличаются друг от друга. Спойлер: версий USB всего четыре.

USB 2.0

Когда-то было слово только USB 1.0. Сейчас это уже практически архаика, которую даже на старых устройствах почти не встретить. Еще 20 лет назад на смену первопроходцу USB 1.0 пришел улучшенный USB 2.0. Как и первая версия, эта спецификация использует два вида проводов. По витой паре идет передача данных, а по второму типу провода — питание устройства, от которого и идет передача информации. Но такой тип подключения подходил только для устройств с малым потреблением тока. Для принтеров и другой офисной техники использовались свои блоки питания.

USB версии 2.0 могут работать в трех режимах:

USB 3.0

Стандарт USB 3.0 появился в 2008 году и до сих пор используется во многих устройствах. Скорость передачи данных выросла с 480 Мбит/с до 5 Гбит/с. Помимо скорости передачи данных, USB 3.0 отличается от версии 2.0 и силой тока. В отличие от более ранней версии, которая выдавала 500 мА, USB 3.0 способен отдавать до 4.5 Вт (5 В, 900 мА).

Новое поколение USB обратно совместима с предыдущими версиями. То есть USB 3.0 может работать и с разъемами USB 2.0 и даже 1.1. Но в этом случае буду ограничения по скорости. Подключив USB 3.0 к устройству с USB 2.0 скорость, вы получите не больше 480 Мбит/с — стандарт для версии 2.0. И наоборот, кабель 2.0 не станет более скоростным, если подключить его в устройство с USB 3.0. Это связано с количеством проводов, используемых в конкретной технологии. В версии USB 2.0 всего 4 провода, тогда как у USB 3.0 их 8.

Если вы хотите получить скорость передачи, заявленную стандартом USB 3.0, оба устройства и кабель должны быть именно версии 3.0.

USB 3.1

В 2013 году появляется версия USB 3.1 с максимальной заявленной скорость передачи данных до 10 Гбит/с, выходной мощностью до 100 Вт (20 В, 5 А). С появлением USB 3.1 произошла революция в маркировках всех стандартов. Но с ней мы разберемся чуть позже. А пока запомним главное: пропускная способность USB 3.1 увеличилась вдвое по сравнению с версией 3.0. И одновременно с обновленным стандартом появился и принципиально новый разъем — USB type-С. Он навсегда решил проблему неправильного подключения кабеля, так как стал симметричным и универсальным, и теперь все равно, какой стороной подключать провод к устройству.

USB 3.2

В 2017 году появилась информация о новой версии — USB 3.2. Она получила сразу два канала (больше проводов богу проводов) по 10 Гбит/с в каждую сторону и суммарную скорость в 20 Гбит/с. Стандарт USB 3.2 также обратно совместим с режимами USB 3.1, 3.0 и ниже. Поддерживается типом подключения USB-C на более современных гаджетах.

Типы разъемов

Версий разъемов USB несколько, и для каждого есть свое предназначение.

Superspeed, Gen или как разобраться в маркировках стандартов USB

Как только в типах стандартов появилась USB 3.1, привычная цифровая маркировка изменилась и здорово запуталась. Вполне понятный и простой USB 3.0 автоматически превратился в USB 3.1 Gen 1 и ему была присвоена маркировка SuperSpeed. А непосредственно сам USB 3.1 стал называться USB 3.1 Gen 2 с маркировкой SuperSpeed +.

Но и это уже потеряло свою актуальность с выходом стандарта USB 3.2. Он получил название USB 3.2 Gen 2×2 и маркировку SuperSpeed ++. В итоге маркировка всех предшествующих стандартов опять меняется. Теперь USB 3.0, она же USB 3.1 Gen 1, превращается задним числом в USB 3.2 Gen 1 с прежней маркировкой SuperSpeed. А USB 3.1, ставшая USB 3.1 Gen 2, тоже поднялась до USB 3.2 Gen 2. При этом конструктивно все стандарты остались прежними — изменяются только названия. Если вы уже запутались во всех этих цифрах и маркировках, таблица ниже поможет внести ясность в актуальных названиях.

Если еще более кратко, то сейчас опознать стандарты USB можно так:

USB 3.0 — это USB 3.2 Gen 1, он же Superspeed
USB 3.1 — это USB 3.2 Gen 2, он же Superspeed+
USB 3.2 — это USB 3.2 Gen 2×2, он же Superspeed++

Источник

Причины сбоя USB-устройства при запросе дескриптора и решения проблемы

Чаще всего ошибка возникает при подключении флешки, внешнего жестого диска и сходной USB-периферии. Опознать и устранить причину неполадки поможет информация, представленная в данной статье.

Сбой запроса дескриптора USB устройства

Нередко сбой сопровождается уведомлением “Код 43”. Это свидетельствует о том, что оборудование не работает. Вся загвоздка в архитектуре USB. Данный протокол – один из самых универсальных на рынке. Это обусловлено наличием развернутой иерархии – набором дескрипторов.Их всего 4, и если один глючит, то передача данных через порт становится невозможной. Упрощенно дескрипторы можно назвать описанием основных параметров устройства, к примеру, потребности в силе тока или пропускной способности канала. Без таких идентификаторов windows не “разберется”, что делать для “общения” с оборудованием.

Что это за ошибка

Уведомление “Сбой устройства дескриптора устройства” всплывает в том случае, если подключенная к ПК периферия не определяется операционной системой (ОС). Поэтому нужно убедиться в следующем:

Причины сбоя запроса дескриптора USB устройства

Выделяют 2 категории возможных причин неполадки:

Технические проблемы

Они делают невозможным нормальную передачу данных с устройства на ПК. Это значит, что какой-то контакт отошел, и на USB-порт поступает только часть дескрипторов. Обычно возникновению таких сбоев предшествуют механические повреждения компьютера или периферии. К примеру, ноутбук упал с кровати, на флешку наступили.

Вирусы/вредоносное ПО

Зачастую вредоносное ПО не вызывает эту проблему по следующим причинам:

Проблемы в ОС (драйвера и т.д.)

Самая распространенная причина. Она возникает как напрямую с драйвером, так и опосредованно – в результате некорректных настроек ОС. Также для портов USB 3.0 (внутри они окрашены в синий цвет) типичным является:

Способы устранения проблемы

Ниже представлены пути решения возникшей неполадки: от самых простых и эффективных к более редким и сложным.

Проверка оборудования

Желательно убедиться в следующем:

Состояние ОС и драйверов

Устранение проблемы подключения начинают с выполнения таких действий:

Альтернативный путь – очистка всех устройств в блоке “Контроллеры USB” с последующей перезагрузкой. Для этого в “Свойствах” устройства нужно кликнуть “Удалить” и подтвердить операцию. При следующем запуске ОС сама установит недостающие драйвера.

Еще виновником могут быть неустановленные драйвера на чипсеты. В окне “Диспетчер устройств” вообще не должно быть строчек с желтыми или красными иконками. К примеру, если нормально отображаются какие-то из следующих устройств: Intel Chipset Driver, Intel Management Engine Interface, ACPI Driver, то беспокоиться не стоит, в противном случае нужно найти все недостающие драйвера на неопознанном оборудовании. Для этого нужно произвести следующие манипуляции:

Также можно стереть всю информацию в ОС о ранее подключенных USB-устройствах. Для этого нужно сделать следующее:

Сбой запроса дескриптора USB устройства Windows 10 может появляться только при подключении к порту USB 3.0. Это типичная ситуация, так как современная версия интерфейса требует установки специальных драйверов. Для ноутбуков их можно найти на сайте компании-производителя на страничке модели. Для настольных компьютеров – нужно узнать модель материнской платы и найти драйвер на сайте производителя.

Проверка на наличие энергопотребления и сброс статического напряжения

ОС может ограничивать подачу напряжения на usb-порт. Данная возможность существует для экономии заряда батарей в ноутбуках. Чтобы проверить статус этой опции, нужно сделать так:

Чтобы сбросить статический ток, действуют по такому алгоритму:

Не помогло, что дальше

Значит, данный случай уникален. Шанс исправить возникшую проблему минимален.

Сброс настроек БИОСа к заводским

Владельцам настольных компьютеров проще всего снять боковую крышку с корпуса, найти на материнской плате батарейку и вытянуть ее на пару минут. Это делается при полностью выключенной аппаратуре.

Также все можно сделать программно. Для этого выполняются такие действия:

Переустановка операционной системы

Случается, что пиратские сборки ОС содержат внутренние ошибки, которые вызывают проблему с дескриптором устройства. Тогда проще всего установить другую версию Windows. Владельцам лицензий также можно попробовать сделать переустановку, но это не гарантирует устранение сбоя.

Заключение

Источник

Сбой запроса дескриптора USB устройства Windows 10

При подключении любого устройства через USB-порт компьютер может не распознать его или неправильно с ним работать. Если подобное случилось, операционная система Windows 10 выдаст уведомление «неизвестное устройство» или код ошибки. Подробности устранения ошибки разберем ниже.

Что означает эта ошибка?

Возникает ошибка сбой дескриптора при сопряжении через USB-порт ПК и какое-либо периферийное устройство, будь то веб камера, беспроводная мышка или флэш-накопитель. Это оповещение выдает операционная система Windows 10 в разделе уведомлений в случае, когда системой подключенный компонент не был распознан. Причин тому множество. От поврежденного (физически) устройства, до проблем в самой ОС. По очереди изучите основные рекомендации и применяйте для устранения проблемы.

Обновление драйверов Составного USB устройства и Корневых USB-концентраторов

Простой и действенный вариант устранения неисправности подойдёт во всех случаях, даже тогда, когда девайс начал определяться как USB Device Descriptor Failure здесь и сейчас:

Если процедура увенчается успехом – переустановка какого-либо конкретного или нескольких драйверов уберет незадачливую надпись и распознает устройство. Если подобное произошло на первом, втором или третьем подходе, переустанавливать дальше не обязательно.

Для старых ноутбуков, которые обновились с Windows 7 или 8 до десятки поможет устранить ошибку родной драйвер расширяемого хост-контроллера Intel USB 3.0. Такой проще всего найти на сайте производителе этого же ноутбука, в разделах поддержки и софта.

Неправильная работа USB-устройств из-за проблем с питанием или статического электричества

Часто ошибку драйвера usb device descriptor failure можно устранить сбросом статического электричества. Из-за физического строения ПК и ноутбука инструкции несколько разнятся. Для ПК:

Для ноутбука делается все практически так же, но с тем лишь условием что перед нажатием на кнопку выключенного с розетки ноутбука, будет с него еще изъята аккумуляторная батарея.

Отключение режима энергосбережения

Бывают случаи, что вариант с переустановкой драйверов дает результат, но появляется на экране сбой запроса дескриптора usb устройства Windows 10 снова некоторое время спустя. В таком случае может помочь деактивация опции отключения электропитания:

Драйвера на чипсет

Сбой запроса дескриптора устройства, код 43 может проявляться как следствие установленных «не родных» драйверов на чипсет. Такие драйвера может установить как сама Windows 10, так и специальные программы, по типу Driverpack Solution. При этом диспетчер устройств будет показывать, что все в норме с чипсетом, проблема только с одним подключенным устройством.

Исправить ситуацию может установка родных драйверов для таких компонентов:

Все их можно отыскать на сайтах производителей материнских плат или ноутбуков.

Обновление драйверов USB оборудования

Если система наотрез отказывается определять устройство, можно пойти от обратного и постараться найти вручную драйвер отталкиваясь от ID оборудования:

USB порты не функционируют из-за неисправности с электроэнергией

Если ошибка 43 USB проявляется только в случае подключения устройства к одному порту, а с другим работает в штатном режиме, проблема в неисправном USB-порте. Не работать порт может из-за:

Деактивация параметра временного отключения от USB-порта

Во время простоя USB-порт отключает нагрузку с помощью специального параметра, который можно отключить в настройках:

Установка драйверов для материнской платы

Многие проблемы с работоспособностью операционной системы и ПК в целом можно решить с помощью установленных драйверов системной платы. В том числе можно скачать драйвера материнки и устранить ошибку usb device descriptor failure. Определите производителя материнской платы на ПК и установите нужный софт с официального сайта производителя. Узнать модель материнской платы можно через окно «сведения о системе»:

Причины сбоя запроса дескриптора USB устройства

Проявившийся сбой дескриптора устройства в операционной системе может проявится по различным причинам:

Что делать если не помогли все варианты

Если, проделав все из вышеперечисленного, ПК все также выбивает неизвестное USB устройство, сбой запроса дескриптора можно действовать более радикально.

Сброс настроек BIOS к заводским

Можно выставить настройки BIOS по умолчанию чтобы устранить сбой сброса порта:

После загрузите операционную систему и проверяйте ПК на отсутствие ошибки.

Переустановка операционной системы

Любые неисправности ОС, в том числе и проблемы с USB подключением можно решить полноценной переустановкой Windows 10. Для этого достаточно подключить флешку через рабочий порт, записать установочный файл и начать установку поверх вашей Windows. Такой способ сохранит ваши файлы. Если хотите сделать чистую установку Windows 10, предварительно позаботьтесь о резервной копии всех ваших файлов, который в результате переустановки будут удалены с вашего ПК.

Источник