Ошибка статус 200

Время на прочтение
2 мин

Количество просмотров 47K

В этой трехминутной статье я хочу затронуть наболевшую тему.

Речь пойдет о статус коде HTTP 200 и ошибках в ответе.

HTTP/1.1 200 OK

{
  "error": {
    code: 2019,
    message: "Validation failed: field 'size' is invalid: the value is not a number"
  }
}

Нормально ли возвращать такой код, если возникла ошибка?

Нет? Да? Ну-ка давайте разберемся.

Случай 1. HTTP 200 и batch операция

Допустим отправляется один запрос. Запрос выполняется успешно. Возвращаем код 200. Ответ не содержит информации об ошибке. С этим случаем всё предельно просто и понятно. А что делать если требуется выполнить batch операцию?

Например, мы работаем с сервером изображений. Предоставляемый API позволяет загрузить за один запрос сразу несколько файлов.

Запрос выглядит примерно так:

{
  "sources": [
    {"image": "http://myserver.com/image1.jpg"},
    {"image": "http://myserver.com/image2.jpg"},
    {"video": "http://myserver.com/video.jpg"}
  ]
}

Предположим, по какой-то причине (например, кончилось место на сервере) видео загрузить не удалось. Что бы вы вернули в таком случае? 2xx или 4xx или 5xx? Сервер, отвечает примерно вот так:

HTTP/1.1 200 OK

{
  "results": [
    { "status": "ok", "id": 312 },
    { "status": "ok", "id": 313 },
    { "status": "fail", "error": "NO SPACE" }
  ]
}

Некоторые сервисы (и вполне известные) действуют также. Отвечают 200. А в ответе возвращают список команд, которые выполнить не получилось.

Случай 2. HTTP 200 и ошибки в ответе

Пришёл запрос. Запрос зафейлился. Например, мы забыли указать какое-то поле. Или дату отправили не в миллисекундах, а как строку. Тут-то точно не надо возвращать 200! Но увы и нет.

Где-то на просторах интернета я встречал проекты на github и bitbucket, которые специально предназначены для таких вот случаев. В них просто вшиты возможные варианты и шаблоны. Можно их достаточно легко встроить в свой проект и как бы быть готовым к разного рода «падениям» запросов. Но есть одно но.

В такие моменты твой код становится уродливым. Ты ему говоришь:

— Cлушай, у нас тут есть один внешний API. Он в целом нормальный. Только надо внимательно смотреть что в ответе приходит. Если там ответ содержит поле «error», то значит запрос сломался.
— Но ведь для этого же есть 4xx и 5xx! Да кто вообще так делает?!
— Тише-тише. Не надо так громко. Он может услышать. Пожалуйста, будь добрее к нему. И просто смотри не только на статус код, но и на ответ, пожалуйста.
— Ладно…

HTTP 200 — это просто статус

Ну 200 и 200. Ну не запилили. Или не успели. Или вообще не будут. Ну и что?! Написал json парсер и всё!

Как бы да, но я хочу знать почему. Забыли? Забили? Не успели? Не знали?

Возможно я что-то упускаю. Или не знаю. Хочу ваше мнение. Срочно. Всем добра и выходных на выходных.

Может сейчас эта тема не особо вас волнует, однако протяжении существования вашего сайта вы будете сталкиваться с кодами ответов сервера или «списком кодов состояния HTTP», связанных с различными элементами функциональной составляющей вашего сайта. Довольно часто встречаются такие ошибки, как 404 и 301, но существует огромное множество других ошибок, с которыми вы, возможно, не знакомы. Прежде чем паниковать, лучше прочтите эту статью, призванную рассказать вам о значения кодов различных ошибок, которые могут встретиться на вашем пути.

Некоторые из них напрямую связаны с сервером или с клиентской стороной, а некоторые уже не актуальны, поэтому вы вряд ли их увидите в реальной жизни, но ради интереса и фоновых знаний я включил и их.

Ниже представлена удобная таблица, при помощи которой вы сможете быстро и просто перейти к интересующей вас ошибке, и узнать ее значение:

100	301	405	417	450
101	302	406	418	451
102	303	407	422	500
200	304	408	423	501
201	305	409	424	502
202	306	410	425	503
203	307	411	426	504
204	400	412	428	505
205	401	413	429	506
206	402	414	431	507
207	403	415	444	509
300	404	416	449	510

1xx Информационные коды

• 100 Continue Server Code

100 Continue означает «работу в штатном режиме». Он означает, что пользователем был сделан хороший запрос, и сервер принялся к обработке. Это временный код ответа, имеющий место лишь тогда, когда пользователь ожидает финального ответа от сервера, который происходит только после того, как будет отослан последний пакет данных.

• 101 Switching Protocols

Это, наверное, один из самых простых серверных кодов, который означает, что пользователь сделал запрос на переключение типа протокола, используемого на веб-сервере, и сервер дал согласие на это.

• 102 Processing

Так как WebDAV-запрос (протокол передачи) может содержать не только один запрос, но также множество подзапросов, включая операции с файлами, он зачастую может затребовать более длительного времени для завершения запроса.

2xx Success

Сообщения данного класса информируют о случаях успешного принятия и обработки запроса клиента. В зависимости от статуса сервер может ещё передать заголовки и тело сообщения. Иначе говоря, данная классификация кодов обозначает, что действие, запрошенное клиентом, было успешно принято в обработку.

• 200 OK

Этот код, вероятно, является самым популярным, но при этом самым незаметным ввиду его характера. Он означает, что обмен между пользователем и сервером завершен, и все прошло так, как должно было.

• 201 Created

• 202 Accepted

Запрос был принят на обработку, но она не завершена по каким-либо причинам. Запрос может и не быть выполнен до конца, в зависимости от того, был ли он отклонен в процессе обработки.

• 203 Non-Authoritative Information

Сервер успешно обработал запрос, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (резервной копии, другого сервера и т. д.) и поэтому может быть неактуальной. По сути, этот код очень похож на 200, но указывает на то, что информация была получена не из первоисточника.

• 204 No Content

Этот код представляет собой ответ, посланный сервером для того, чтобы сообщить, что запрос был получен и понят, но отсутствуют данные, которые можно было отправить пользователю. Это, главным образом, используется для того, чтобы разрешить запуск скриптов, не меняя при этом документ. Данный код не должен содержать тело сообщения, и включается в первую пустую строку кода сразу после заголовка.

• 205 Reset Content

Сервер успешно обработал запрос, но при этом не возвращает какой-либо контент. В отличие от 204, этот ответ требует от запрашиваемого обновить документ.

• 206 Partial Reset

Сервер возвращает лишь часть контента, соответствующего заголовку, посланному клиентом. Обычно он используется расширенными инструментами кэширования, когда пользователь запрашивает лишь небольшую часть контента на странице, и сервер в своем ответе предоставляет данные лишь для этой области на странице.

• 207 Multi-Status

3хх Перенаправление

• 300 Multiple Choices

В основном, этот код сообщает пользователю о том, что ресурс был перемещен, и сервер отвечает списком доступных альтернативных вариантов, среди которых пользователь может выбрать наиболее подходящий ему ресурс.

• 301 Moved Permanently

Это довольно распространенный пользовательский запрос. Он означает, что запросы для данного ресурса (а также все последующие запросы) должны быть перенаправлены на заданный URL.

• 302 Found

Этот код сообщает пользователю, что расположение запрашиваемого ресурса временно изменено, и 302 код состояния должен содержать информацию о новом месторасположении, которое пользователь и должен запросить.

• 303 See Other

Этот код указывает пользователю на то, что запрашиваемый ресурс можно найти по URL, который отличается от указанного в запросе. Это не обязательно означает, что что-то было перемещено, это код лишь предоставляет адрес, по которому следует запрашивать подобный ответ.

• 304 Not Modified

Этот код означает, что пользователь запрашивает документ/ресурс только в том случае, если он подвергался изменениям с момента последнего обновления кэша данного документа.

• 305 Use Proxy

Этот код сообщает пользователю, что доступ к запрашиваемому ресурсу возможен только посредством прокси, указанного в ответе.

• 306 Switch Proxy

• 307 Temporary Redirect

Этот код возвращается, если ресурс на данный момент временно доступен по другому URL, который также предоставляется в ответе. Этот код немного отличается от кода 302 – он представляет собой более определенную версию кода 302.

4хх Ошибка клиента

• 400 Bad Request

Запрос не может быть исполнен ввиду синтаксической ошибки.

• 401 Unauthorized

Этот код связан с запросом к ресурсу, который требует авторизации. Ответ 401 указывает на то, что попытка авторизации была отклонена по тем данным, которые предоставил пользователь.

• 402 Payment Required

Зарезервирован на будущее. Тем не менее, исходное предназначение заключалось в том, что данный код мог использоваться в некоторой форме электронных денег для проведения трансакций, но этого не случилось, и коду не нашлось применения.

• 403 Forbidden

Пользователь пытается осуществить доступ к ресурсу, к которому у него нет доступа, и авторизация не изменит положения.

• 404 Not Found

Все знакомы с этим кодом, не так ли? Он означает, что запрошенный ресурс не может быть найден, но в будущем – когда он, возможно, там появится, – к нему можно будет осуществить доступ. Также здесь допустимы последующие запросы от клиента. Тем не менее, в большинстве таких случаев применяется код перенаправления из семейства 3хх, и пользователя перенаправляют на альтернативный ресурс или локацию.

• 405 Method Not Allowed

Метод, при помощи которого совершается запрос к ресурсу, не доступен. Другими словами, ошибка возникает при попытке использовать GET на форме, которая требует ввод данных посредством POST, либо использовании метода PUT на ресурсе, который предназначен только для чтения.

• 406 Not Acceptable

Запрошенный ресурс способен генерировать только тот контент, который не применим к Accept-заголовкам в самом запросе. Браузер способен указывать серверу характеристики данных, которые данные будут принимать от сервера

• 407 Proxy Authentication Required

Как и код состояния 401, код 407 означает, что клиент сначала должен авторизоваться через прокси. Чтобы сделать это и авторизоваться, прокси должен вернуть поле с заголовком proxy-authenticate, который отвечает требованиям, представленным сервером.

• 408 Request Timeout

Время ожидания сервером передачи от клиента истекло.

• 409 Conflict

Указывает на то, что запрос не может быть выполнен из-за конфликтного обращения к ресурсу.

• 410 Gone

Такой ответ сервер посылает, если ресурс раньше был по указанному URL, но был удалён и теперь недоступен. Пользователю не следует повторять идентичный запрос.

• 411 Length Required

Запрос не указывает длину контента, и это было затребовано в совершенном запросе.

• 412 Precondition Failed

Сервер не отвечает одному из предварительных условий, которые отправитель указал в запросе. Другими словами, один или более заголовок запроса был возвращен с атрибутом false.

• 413 Request Entity Too Large

Код 413 отображается в тех случаях, когда сервер отказывается обработать запрос по причине слишком большого размера тела запроса.

• 414 Request-URL Too Long

Этот код отображается, когда сервер не может обработать запрос из-за слишком длинного указанного URL.

• 415 Unsupported Media-Type

Ответ 415 отправляется для указания о том, что сервер заметил, что часть запроса была сделана в неподдерживаемом формате.

• 416 Requested Range Not Satisfiable

Этот ответ приходит пользователю, когда тот запрашивает часть запрашиваемого ресурса, когда эта часть не может быть предоставлена.

• 417 Expectation Failed

Этот ответ может быть получен, когда по каким-то причинам сервер не может удовлетворить значению поля Expect заголовка запроса.

• 418 I’m a teapot

Этот код был создан в 1998 году как одна из традиционных первоапрельских шуток IETF, в RFC 2324, Hyper Text Coffee Pot Control Protocol, и вряд ли будет обрабатываться современными HTTP-серверами.

• 422 Unprocessable Entity

Запрос был принят и понят, но не может быть выполнен ввиду наличия семантических ошибок.

• 423 Locked

Целевой ресурс из запроса заблокирован от применения к нему указанного метода. Чтобы ресурс стал доступным, необходимо снять блокировку или предоставить правильные данные авторизации.

• 424 Failed Dependency

• 425 Unordered Collection

• 426 Upgrade Required

• 428 Precondition Required

Сервер-источник требует, чтобы в запросе были указаны предварительные условия. Этот код предназначен для того, чтобы избежать конфликта версий ресурса в тех случаях, когда клиент получает (GET) состояние ресурса, изменяет его, и отправляет (PUT) обратно на сервер, и в то же время какая-то третья сторона также изменяет положение ресурса прямо на севере, что приводит к конфликту.

• 429 Too Many Requests

Этот ответ посылается, если клиент попытался отправить слишком много запросов за короткое время.

• 431 Request Header Fields Too Large

Происходит, когда сервер не собирается обрабатывать запрос, так как какое-то из полей заголовка (или все поля заголовков) слишком большое.

• 444 No Response

Использовался в лог-файлах Nginx для указания того, что сервер не вернул информацию пользователю и закрыл соединение.

• 449 Retry With (Microsoft)

Расширение Microsoft, которое указывает на то, что запрос должен быть повторен после применения подходящего действия.

• 450 Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft)

Расширение Microsoft. Эта ошибка выдается, когда параметры Windows Parental Controls выставлены на блокировку доступ к определенным веб-страницам.

• 451 Unavailable For Legal Reasons

5xx Ошибка сервера

Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

• 500 Internal Server Error

Данная ошибка говорит о любой внутренней ошибке сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.

• 501 Not Implemented

Сервер либо не понимает метод в запросе, либо не поддерживает возможностей, необходимых для обработки запроса

• 502 Bad Gateway

Ответ 502 отображается, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси-сервера, получил недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера.

• 503 Server Unavailable

Сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам. В основном, это состоянии является временным.

• 504 Gateway Timeout

Сервер в роли шлюза или прокси-сервера не дождался ответа от вышестоящего сервера для завершения текущего запроса.

• 505 HTTP Version Not Supported

Сервер не поддерживает указанную в запросе версию протокола HTTP.

• 506 Variant Also Negotiates

Такой ответ посылается, когда в результате ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из-за чего процесс связывания прерывается.

• 507 Insufficient Storage

Когда сервер не способен разместить данные, так как не хватает места для выполнения текущего запроса.

• 509 Bandwidth Limit Exceeded

Этот код ответа используется при превышении веб-площадкой отведённого ей ограничения на потребление трафика.

• 510 Not Extended

Когда на сервере отсутствует расширение, которое желает использовать клиент. Когда этот код может использоваться? Когда сервер требует больше информации в совершаемом запросе.
Вернуться в начало

• 511 Network Authentication Required

Данный код состояния отображается в случае, если клиент должен сначала авторизоваться в сети, например, ввести пароль для платной точки доступа к Интернету.

Когда этот код может использоваться? Когда пользователь предварительно должен дать свое согласие на условия использования, перед тем, как он получит доступ к интернету (например, к Wi-fi точке доступа).

Итак, надеюсь, что данный список хоть как-то окажется вам полезным. Если я упустил что-то из виду,  пожалуйста, допишите информацию в комментариях, и я обязательно включу ее в статью. Пожалуйста, не забудьте поделиться этой статье с друзьями, чтобы они также были в курсе.
Вернуться в начало

При попытке получить доступ к веб-странице, вы можете столкнуться с рядом сообщений об ошибках, которые могут помешать корректному выполнению запроса. Одной из таких ошибок является ошибка 200. Несмотря на то, что ошибка 200 является одной из наиболее распространенных ошибок в Интернете, многие пользователи не знают, что она означает и как ее можно исправить.

Ошибка 200, также известная как «ОК», свидетельствует о том, что сервер успешно обработал запрос и вернул запрошенную информацию. В отличие от большинства других HTTP-кодов ошибок, это не является проблемой на сервере или клиенте, и в большинстве случаев не требует никаких дополнительных действий со стороны пользователя.

Однако, ошибки 200 могут возникать, когда сайт недоступен, отключен или удален, а также при ошибках в разных скриптах и дополнениях браузера. Исправление ошибки зависит от причины, по которой она возникает, поэтому в этой статье мы рассмотрим несколько распространенных причин и возможные способы исправления ошибки 200.

Что такое ошибка 200?

Ошибка 200 появляется, когда сервер успешно обработал запрос и вернул ответ на браузер, но при этом код ответа не является стандартным веб-кодом 2xx (например, 200 OK, 204 No Content, 201 Created и т.д.). Код 200 означает, что запрос был обработан успешно, но сервер вернул ответ, который не соответствует ожидаемому формату.

Также может быть случай, когда сервер вернул ответ, но по каким-то причинам браузер не смог его распознать или не смог отобразить на странице. В этом случае код ответа будет 200, но страница будет выглядеть неправильно или пустой.

Чтобы исправить ошибку 200, необходимо убедиться, что сервер правильно обработал запрос и вернул ответ в ожидаемом формате. Если ответ отличается от ожидаемого, нужно проверить код, который обрабатывает запрос, и убедиться, что он возвращает правильный формат. Если все настроено правильно и ошибка по-прежнему возникает, можно попробовать очистить кэш браузера или попробовать открыть страницу в другом браузере.

Причины возникновения ошибки 200

Ошибка 200 является информационным статусным кодом, который означает успешную загрузку ответа сервера на запрос клиента. Она появляется тогда, когда веб-сервер успешно обработал запрос и вернул клиенту запрошенную информацию.

Однако в некоторых случаях, когда клиент не получил ожидаемого ответа, ошибка 200 все равно может возникнуть. Причины этого могут быть различными:

• Ошибки в коде сервера при обработке запроса клиента;
• Проблемы сети, вынуждающие сервер отвечать с задержкой;
• Проблемы с браузером клиента, которые приводят к неверной интерпретации ответа сервера.

Чтобы решить проблему с ошибкой 200, нужно проанализировать возможные причины ее возникновения. Необходимо убедиться, что запрос отправлен корректно и все параметры заданы верно. Также, если возникают проблемы при загрузке определенной страницы, можно попробовать очистить кэш браузера или воспользоваться другим браузером.

Если причину ошибки не удалось выявить самостоятельно, следует обратиться за помощью к специалистам в области информационных технологий. Они помогут выявить и устранить проблему с ошибкой 200 в кратчайшие сроки.

Как устранить ошибку 200?

Ошибка 200 — это HTTP-код ответа, который говорит о том, что запрос был успешно выполнен, но сервер не возвращал никакого содержимого. В этом случае, браузер не может отобразить страницу, так как она пустая.

Чтобы исправить эту ошибку, вам следует сначала проверить соединение с сервером и проверить файлы, которые вы хотите загрузить на ваш сайт. Если файлы были загружены и перенесены на сервер, проверьте, доступен ли файл по правильному URL-адресу.

Если проблема не в файлах, то проверьте файлы конфигурации веб-сервера. Убедитесь, что сервер работает правильно и файлы были настроены правильно. Используйте инструменты для отладки веб-сервера, чтобы найти проблему.

Если все вышеперечисленное не помогает, то свяжитесь с вашим хостинг-провайдером или администратором сервера, чтобы получить дополнительную помощь. Они могут помочь определить проблему и предложить решение.

Сценарии исправления ошибки 200

Ошибка 200 может возникать по разным причинам, поэтому для ее исправления нужно разбираться в конкретной ситуации. Рассмотрим несколько наиболее распространенных сценариев:

1. Проверьте правильность URL-адреса. Ошибка 200 может возникать, если вы пытаетесь получить доступ к несуществующей странице или к файлу, который был перемещен в другое место. Проверьте правильность написания адреса и убедитесь, что файл или страница действительно существует.
2. Отключите блокировку рекламы или антивирусное ПО. Некоторые блокировщики рекламы или антивирусные программы могут блокировать запросы к определенным сайтам, что может привести к ошибке 200. Попробуйте временно отключить программу-блокировщик или антивирусное ПО и повторите запрос.
3. Очистите кэш браузера. Иногда ошибка 200 может возникать в результате проблем с кэшем браузера. Очистите кэш вашего браузера и повторите запрос. В большинстве случаев это помогает решить проблему.
4. Обратитесь за помощью к администратору сайта. Если все остальные методы не помогли, то возможно, проблема связана с сервером. В этом случае, лучше обратиться к администратору сайта или хостинг-провайдеру за помощью.

Это лишь некоторые сценарии исправления ошибки 200. Каждая ситуация может иметь свои особенности, поэтому важно тщательно анализировать возможные причины проблемы и искать решение с учетом конкретной ситуации.

Как предотвратить ошибку 200?

Ошибка 200 может быть вызвана различными факторами, включая проблемы с интернет-соединением или сервером. Однако, есть несколько способов, которые могут помочь предотвратить эту ошибку:

• Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что у вас есть хорошее и стабильное подключение к Интернету, и все ваши устройства работают корректно.
• Очистите кэш браузера: Периодически очищайте кэш браузера, чтобы избавиться от накопившихся файлов и данных. Это может помочь ускорить загрузку веб-страниц и предотвратить ошибки 200.
• Обновляйте браузер: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера, чтобы заранее избежать проблем с его работой.
• Измените DNS-сервер: Иногда проблема может быть связана с DNS-сервером, поэтому рекомендуется изменить его на более надежный, например, на Google Public DNS.

Выполняя эти рекомендации, вы можете значительно уменьшить вероятность возникновения ошибки 200. Но помните, что это не гарантирует полную защиту от всех возможных проблем с соединением и сервером.

Выводы о ошибке 200

Ошибка 200 является успешным статусом ответа сервера, которая подтверждает, что запрос был успешно получен и обрабатывается. Она не является ошибкой, как могут подумать многие пользователи, поэтому необходимо относиться к данному статусу с пониманием.

Данный статус может возникать в различных ситуациях, например, при загрузке страницы, когда сервер отправляет клиенту необходимые данные. Также ошибка 200 может появляться при отправке сообщений, скачивании файлов, обновлении информации на сайте и других запросах, которые не вызывают ошибок в обработке данных.

Однако, если ошибка 200 возникает в неожиданных ситуациях, то это может говорить о проблемах на стороне сервера или клиента. В таком случае необходимо обратиться к разработчикам или технической поддержке для выяснения причин возникновения данной ошибки.

Понимание того, что ошибка 200 не является ошибкой, поможет пользователям избежать ненужной паники и выполнять необходимые операции без проблем и задержек. Если же возникают дополнительные вопросы, то всегда можно обратиться к технической поддержке сайта или сервиса для получения подробной консультации.

Содержание

Что такое код ответа HTTP

Как проверить код состояния страницы

В браузере

В Яндекс.Вебмастере

В Google Search Console

1* класс кодов (информационные сообщения)

100 Continue

101 Switching Protocols

102 Processing

103 Checkpoint

105 Name Not Resolved

2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

200 ОК

201 Created

202 Accepted

203 Non‑Authoritative Information

204 No Content

205 Reset Content

206 Partial Content

207 Multi‑Status

226 IM Used

3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

300 Multiple Choices

301 Moved Permanently

302 Found/Moved 

303 See Other

304 Not Modified

305 Use Proxy

306 Unused

307 Temporary Redirect

308 Resume Incomplete

4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

400 Bad Request

401 Unauthorized

402 Payment Required

403 Forbidden

404 Not Found

405 Method Not Allowed

406 Not Acceptable

407 Proxy Authentication Required

408 Request Timeout

409 Conflict

410 Gone

411 Length Required

412 Precondition Failed

413 Request Entity Too Large

414 Request‑URI Too Long

415 Unsupported Media Type

416 Requested Range Not Satisfiable

417 Expectation Failed

418 I’m a teapot

422 Unprocessable Entity

423 Locked

424 Failed Dependency

425 Unordered Collection

426 Upgrade Required

428 Precondition Required

429 Too Many Requests

431 Request Header Fields Too Large

434 Requested Host Unavailable

444 No Response

449 Retry With

450 Blocked by Windows Parental Controls

451 Unavailable For Legal Reasons

456 Unrecoverable Error

499 Client Closed Request

5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

500 Internal Server Error

501 Not Implemented

502 Bad Gateway

503 Service Unavailable

504 Gateway Timeout

505 HTTP Version Not Supported

506 Variant Also Negotiates

507 Insufficient Storage

508 Loop Detected

509 Bandwidth Limit Exceeded

510 Not Extended

511 Network Authentication Required

Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.

Что такое код ответа HTTP

Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос. 

Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.

Как проверить код состояния страницы

Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

В браузере

Для примера возьмём Google Chrome.

1. Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы». 

2. Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу: 

В Яндекс.Вебмастере

Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:

Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса

В Google Search Console

Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:

Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».

А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:

Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.

1* класс кодов (информационные сообщения)

Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.

100 Continue

Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.

101 Switching Protocols

Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.

102 Processing

Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.

103 Checkpoint

Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.

105 Name Not Resolved

Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это  означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.

2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений. 

200 ОК

Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).

201 Created

Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.

202 Accepted

Принято — запрос принят, но ещё не обработан.

203 Non‑Authoritative Information

Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).

204 No Content

Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.

205 Reset Content

Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.

206 Partial Content

Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.

При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.

207 Multi‑Status

Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus. 

226 IM Used

Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).

3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.

300 Multiple Choices

Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.

301 Moved Permanently

Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.

302 Found/Moved 

Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL,  который указан в поле Location.

303 See Other

Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.

304 Not Modified

Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.

305 Use Proxy

Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.

306 Unused

Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.

307 Temporary Redirect

Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.

Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.

308 Resume Incomplete

Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.

4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов. 

400 Bad Request

Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).

401 Unauthorized

Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.

Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.

402 Payment Required

Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.

403 Forbidden

Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.

404 Not Found

Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).

405 Method Not Allowed

Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.

406 Not Acceptable

Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).

407 Proxy Authentication Required

Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.

408 Request Timeout

Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение  и просто обновите страницу.

409 Conflict

Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).

410 Gone

Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и  недоступен (серверу неизвестно месторасположение).

411 Length Required

Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length. 

Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.

412 Precondition Failed

Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.

413 Request Entity Too Large

Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.

414 Request‑URI Too Long

Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.

415 Unsupported Media Type

Формат не поддерживается —  сервер не может принять запрос, так как  данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.

416 Requested Range Not Satisfiable

Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.

Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.

417 Expectation Failed

Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».

418 I’m a teapot

Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.

422 Unprocessable Entity

Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём  есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.

423 Locked

Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.

424 Failed Dependency

Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как  один из зависимых ресурсов заблокирован.

Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.

425 Unordered Collection

Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.

426 Upgrade Required

Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection. 

Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.

428 Precondition Required

Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.

429 Too Many Requests

Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.

431 Request Header Fields Too Large

Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.

Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.

434 Requested Host Unavailable

Адрес запрашиваемой страницы недоступен.

444 No Response

Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.

Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также  в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика. 

449 Retry With

Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).

450 Blocked by Windows Parental Controls

Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав. 

456 Unrecoverable Error

Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.

499 Client Closed Request

Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.

5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов. 

При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.

500 Internal Server Error

Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос. 

Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

501 Not Implemented

Не выполнено —  код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. 

Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.

502 Bad Gateway

Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.

Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

503 Service Unavailable

Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). 

В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое  можно повторить запрос.

504 Gateway Timeout

Тайм‑аут шлюза —  сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.

Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере. 

Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого  нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.

505 HTTP Version Not Supported

Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.

506 Variant Also Negotiates

Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.

507 Insufficient Storage

Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.

508 Loop Detected

Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Превышена пропускная способность —  используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру. 

510 Not Extended

Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.

Если сайт внезапно перестал работать, диагностировать и устранить проблему поможет этот небольшой чек-лист.

Вначале рассмотрим основные проблемы на стороне сервера.

Место на диске

Это одна из самых популярных причин в остановке сервисов. Место может заполнится логами, бэкапами, если они сохраняются локально, кэшем сайта.

Если есть доступ к серверу по SSH, то достаточно запустить команды:

df -i

df -h

Они покажут, сколько места занято на диске в процентах. Если занято 100%, то службы сервера, например, mysql, не смогут создавать временные файлы и сайты перестанут работать. В этом случае необходимо освободить место на диске, либо увеличить его. Более подробно в этой статье:

Доступность служб

Как правило, для работы сайтов необходимо, чтобы был запущен веб-сервер и сервер БД mysql. Проверить статус служб можно через отдельный пункт ISPmanager:

Если с какой-то из служб возникла проблема, то «лампочка» не включится, и тогда необходимо будет разбираться с этой службой отдельно. Так же, в большинстве случаев, об этом скажет главная страница сайта: либо отображается код ошибки, например, 500, 502, 504, либо непосредственно сам текст с отладочной информацией, если это позволяют настройки CMS, движка, на котором написан сайт.

Мы рассмотрели настройки со стороны сервера — если всё корректно по диагностике из предыдущих пунктов, но сайт по-прежнему не работает, то необходимо сужать круг поиска возможных причин ошибок и провести диагностику сайта.

Рассмотрим вариант дальнейших действий, если на сервере установлена панель управления ISPmanager.

Просмотр логов

Первым делом следует проверить:

• не вносились ли изменения в код сайта,
• не обновлялась ли CMS и плагины,
• не была ли изменена версия PHP,
• имеются ли резервные копии, на случай, если сайт не получится «реанимировать».

В последующей диагностике нам помогут логи. Если вы используете панель ISPmanager, то первым делом необходимо убедиться, включен ли лог ошибок.

Сайты — нужный домен — изменить:

Выводимые сайтом ошибки можно посмотреть по пути

/var/www/http-logs/имя-сайта.error.log

например, запустив команду tail, подключившись к серверу по SSH:

Необходимо убедиться, что нужные параметры PHP для выявления ошибки, такие как:

error_reporting

display_errors

display_startup_errors 

log_errors 

включены.

Проверить это можно в том же ISPmanager во вкладке:

Настройки — Настройки PHP — Расширенные настройки, выделив нужную версию. 

Либо можно добавить их непосредственно в код сайта — в главную (индексную) страницу index.php:

ini_set('display_errors', 1);

ini_set('display_startup_errors', 1);

error_reporting(E_ALL);

Либо прописать в файл  .htaccess в корне сайта:

php_flag display_startup_errors on

php_flag display_errors on

Тем самым, мы включили возможность вывода ошибок и логирование со стороны PHP и в большинстве случаев сообщений в логе будет достаточно, чтобы понять, в какую сторону «копать». Но бывает, что и этого мало, тогда необходимо идти дальше и включать вывод диагностической информации уже непосредственно внутри самого сайта, средствами его движка.

Включение вывода ошибок и debug

Большинство CMS поддерживают вывод отладочной информации на экран, что поможет в диагностике ошибок.

Например, если WordPress не может соединиться с базой данных, он выведет такое сообщение:

Если же при этом в конфигурационном файле wp-config.php, который находится в корне сайта, включить дебаг — поменять директивы:

define('WP_DEBUG', false);

define('WP_DEBUG', true);

то выводимая информация будет полнее:

И в этом примере выводимый текст достаточно ясно даёт понять, что указан неправильный пароль пользователя базы данных.

Подобный способ отладки применим для большинства CMS: дебаг можно включить в configuration.php у Joomla, .settings.php(скрытый файл с точкой перед названием) у Битрикс и так далее. Узнать, как это сделать, может помочь документация используемого движка.

Увы, в одной статье не охватить все возможные проблемы, влияющие на доступность сайта. Поэтому мы рассмотрим только самые распространенные случаи, с которыми чаще всего приходится иметь дело техподдержке.

Совместимость версий PHP

Одна из частых проблем — сайт работает на одной версии PHP, а на сервере используется другая. Несовместимость версий приводит к некорректной работе сайта. Если дело в этом, вы увидите синтаксические ошибки вида:

Parse error: syntax error, unexpected T_STRING

Либо явное сообщение, как например это делает WordPress:

Другая распространенная ошибка:

Extension ‘mysql’ is deprecated since PHP 5.5 and removed since PHP 7.0; Use mysqli instead

Говорит о том, что вы пытаетесь запустить сайт на версии 7.0 и выше, когда он работает с более ранними версиями PHP и использует устаревшее расширение php-mysql, когда как в новых версиях используется только php-mysqli.

Отсутствие расширений PHP

Также могут отсутствовать необходимые для работы сайта расширения PHP. Пример текста ошибки:

Ioncube Loader is NOT installed at your server to run this application

или

Uncaught Error: Call to undefined function curl_init()

Это говорит об отсутствующих или выключенных расширениях PHP Ioncube или Curl соответственно.

Проверить их наличие можно через меню ISPmanager:

Настройки — Настройки PHP — Управление расширениями

Посмотреть текущую версию PHP можно через меню Сайты в строке с нужным сайтом:

Либо подложить файл info.php c содержимым в корень сайта:

<?php

phpinfo();

?>

затем перейти по адресу в браузере http://вашсайт.рф/phpinfo.php — в верхней части страницы увидете, какая версия используется сайтом:

После работ важно удалить этот файл, так как этой информацией могут воспользоваться злоумышленники.

Лимиты PHP

Другой «пласт» возможных ошибок — недостаточные лимиты, выставленные в настройках  PHP. Это может проявляться как на главной странице, так и на других, где например, работает «тяжелый» скрипт, требующий больше времени и ресурсов, чем ему дозволено сейчас.

Об этом скажут сообщения:

PHP Fatal error: Allowed memory size of 8388608 bytes exhausted

В этом случае необходимо увеличить параметр на лимит используемой ОЗУ для одного скрипта  memory_limit.

The process *** exceeded the timeout of 60 seconds или PHP EXECUTION TIMEOUT ERROR

Увеличиваем время ( в секундах), поменяв параметры set_time_limit и max_execution_time.

The uploaded file exceeds the upload_max_filesize directive in php.ini

Правим директивы на размер загружаемых файлов в мегабайтах: upload_max_filesize и post_max_size.

Используем strace

Если способы, перечисленные выше, не помогли, можно попробовать использовать утилиту strace. Но будьте готовы к тому, что вам потребуется подключаться к серверу по SSH и потратить значительное время на поиск ошибок в логах — вывод этой команды не очень удобен для восприятия.

Утилита предназначена для вывода на экран или в отдельный файл системных вызовов. Грубо говоря, показывает последовательность обращений скриптов сайта друг к другу. Это помогает отловить ошибку, если выводимого дебага недостаточно или не помогает решить проблему.

Устанавливается она yum install strace на серверах Centos или apt install strace для Debian/Ubuntu.

В общем виде подойдет такой синтаксис:

strace -s999 -o /tmp/strace.txt /opt/php71/php index.php

Где:

• strace -s999— вызов команды strace с максимально подробным выводом и запись его в файл  /tmp/strace.txt
• /opt/php71/php — адрес интерпретатора PHP
• index.php — путь к вызываемому файлу.

По истории вызовов можно будет понять, к каким файлам идёт обращение и в какой момент возникает ошибка.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели вероятные причины, почему может не работать сайт: из-за проблем «внутри» сервера — закончившихся ресурсов или неработающих служб. Разобрались, как включать логи, настраивать PHP и включать дебаг для выявления ошибок.

Если ничего не помогло, то рекомендуем не мучаться и не заниматься «самолечением» — обратитесь в техническую поддержку хостинга или к разработчику. Как правило, так получится решить проблему гораздо быстрее и без фатальных последствий.