Ошибка стим гвард

Войти

Магазин

Сообщество

Поддержка

Изменить язык

Полная версия

Поддержка Steam

При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.

Поддержка Steam

Главная > Проблемы с мобильным аутентификатором Steam

Войдите в свой аккаунт Steam, чтобы просмотреть покупки и статус аккаунта, а также получить персональную помощь.

Вы выбрали: Проблемы с мобильным аутентификатором Steam

Мобильное приложение и аутентификатор Steam Guard

Мобильный аутентификатор Steam Guard — одна из функций мобильного приложения Steam, позволяющая защитить ваш аккаунт. Аутентификатор генерирует код, который нужно вводить при каждом входе в свой аккаунт Steam. Этот одноразовый код меняется каждые 30 секунд, и его невозможно угадать.

Если у вас возникли проблемы с мобильным аутентификатором, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о нём. Если у вас останутся вопросы, свяжитесь со службой поддержки Steam.

Больше информации об участии в бета-тестировании нового мобильного приложения Steam вы найдёте в этой группе Steam.

Частые вопросы о мобильном аутентификаторе Steam Guard

Мой мобильный аутентификатор Steam был удален или утерян

Перетащите сюда файлы, которые вы хотите прикрепить

Make sure that you enter the latest credentials for your account

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on May 25, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Steam Guard is an authenticator app that puts an additional layer of security over your Steam account.
  • Some of our readers received the Invalid credentials supplied error in Steam which may be caused by the Steam Guard mobile authenticator.
  • You can apply the different solutions mentioned in this post and possibly fix this issue.

How to fix invalid credentials supplied in Steam

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Steam has its very own 2FA or Two-Factor authentication app called Steam Guard. Although the Steam Guard works perfectly well in most situations, there are some users who are facing the Invalid credentials supplied error in Steam.

Here, we will explain some of the effective methods that you can apply and possibly resolve the Invalid credentials supplied problem caused by Steam Guard.

What does Invalid credentials mean on Steam?

Steam Guard is an authenticator app that Steam helps you safeguard your Steam account. It provides an additional layer of security to the account. However, if Steam Guard is not working properly, you may get the Invalid credentials supplied error. Here are some of the causes of this error:

  • You have just changed your account – If you have reset your password or changed your account, make sure you input the right credentials into the app.
  • Steam Guard is malfunctioning – Every time you try to log in to your account, Steam Guard will generate a code on your smartphone so you need to enter this code on the Steam login page in order to access your account. It only lasts for 30 seconds or you will need to generate another one.
  • The Steam app is not updated – The Invalid credentials supplied in Steam may also be caused by the fact that your Steam app is not updated.

Let us check out the solutions that you can apply to fix the Invalid credentials supplied in Steam issue.

How can I fix the Invalid credentials supplied in Steam?

1. Restart the phone

  1. Take your phone and long-press the Power button.turn off mobile
  2. Select the Power off button.
  3. Turn on your phone by long-pressing the Power button after waiting for about 10 seconds.

Often, a simple restart can do wonders and fix common problems related to mobile apps. You can try this solution to fix the Steam Guard not working problem as well.

2. Check date and time

  1. Open the Settings menu on your phone.
  2. Scroll down and tap on System. system settings
  3. Tap on Date & time.date and time mobile phone
  4. Make sure to enable the toggle next to Use network-provided time and Use network-provided time zone.network provided time zone

Note icon
NOTE

The steps above are for the OnePlus 7 Pro smartphone. If you have a different brand smartphone then the steps may slightly vary.

Here, it is more important to match the date and time on your smartphone with the current time of the country in which you created your Steam account.

3. Update the app

  1. Open Google Play Store and click on your Profile icon.Play store profile icon
  2. Navigate to Manage apps & device.manage apps and devices
  3. Tap on See details button.
  4. Click on the Steam app and hit the Update button if there is a new update available.

New updates not only bring new features to the app but also bring bug fixes for the existing bugs within the app.

The Invalid credentials supplied in Steam issue could be a result of a bug present in the app. So, always ensure that you have the latest version of the app installed on your phone to prevent such issues.

4. Clear the app cache

  1. Open Settings menu on your phone.
  2. Select Apps & notifications.apps menu
  3. Tap on See all apps button.see all apps settings
  4. Scroll down and tap on Steam.steam app
  5. Tap on Storage & cache.storage and cache mobile
  6. Hit the Clear cache button.clear cache steam

Cache files are temporary files that are stored on your phone to open the app and its features a bit quicker.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

However, these are also junk files that just pile up and, if corrupted, can cause issues such as the Steam Guard mobile authenticator app not working.

So, it is advised that you clear cache files for not just the Steam app but also for other apps as well to avoid such problems.

5. Reinstall the app

  1. Long-press the Steam app icon.
  2. Select Uninstall.uninstall steam app
  3. Head over to Google Play Store.
  4. Search Steam in the search bar.steam search play store
  5. Install the app.install steam app
  6. Set it up and see if this fixes the issue or not.

6. Check the server status

Many problems on Steam are often due to server issues from the platform’s end. If that is the case, then there isn’t much that you can do.

downdetector steam

You can make use of websites such as IsItDownRightNow or DownDetector to know whether Steam is currently experiencing any server issues or not.

Read more about this topic

  • 5 Ways to Update Your Graphics Driver on Windows 11
  • Event ID 4724: An Attempt was Made to Reset an Account [Fix]
  • How to draw on a PowerPoint slide
  • Microsoft really doesn’t want you to use Chrome at all
  • Runtime Error 62: Input Past End of File [Fix]

What can I do to fix Steam Guard not showing code error?

1. Restart Steam and Steam Guard

  1. Close Steam by pressing the X or close button at the top toolbar of the app.Steam guard mobile authenticator not working app
  2. Alternatively, right-click on the Start menu and select Task Manager.task manager
  3. Select Steam and press End Task button at the bottom.end steam process
  4. Grab your phone, and close Steam Guard app on it.
  5. Relaunch the Steam Guard app on your phone and the Steam app on your Windows 11 PC.

Start the process, and you should receive the Steam code via email. If not, then try the below solution.

2. Check all your email folders

It is very important to note that Steam will send you the code to your registered email address. And often, the Steam Guard code lands in the Spam folder.

So, make sure to check all the folders such as Spam, Primary, and others. If you are still not able to locate the Steam Guard code, then follow the next solution.

stean guard mobile authenticator not working gmaill

3. Reconnect Steam account

  1. Open the Steam app and click on your email id button at the top. Select Log out.logout steam
  2. Hit LOGOUT again.logout
  3. Again open the Steam app.
  4. Login with your credentials and check if Steam Guard is showing code or not.login steam

4. Re-enable Steam Guard authenticator

  1. Open the Steam app.
  2. Click on Steam at the top-left corner and select Settings.Steam settings
  3. Select MANAGE STEAM GUARD ACCOUNT SECURITY button.steam guard mobile authenticator not working manage
  4. Click on Turn Steam Guard off option.turn off steam guard
  5. Select Disable Steam Guard. disable steam guard
  6. Steam will send a confirmation to your registered email ID regarding turning off the Steam Guard.
  7. Click on Disable Steam Guard button.gmail

Steam Guard is a good way to keep your Steam account secured from online attacks. Since only the owner of the account gets the temporary codes generated by the Steam Guard, your account is less prone to get compromised.

Moreover, if you are using Steam Guard, then you also get access to the trading functionality within the Steam platform. This means you can purchase or sell items on the Steam marketplace.

Let us know your thoughts on this topic in the comments section below. You can also let us know which of the above-mentioned methods helped you fix the Invalid credentials supplied in Steam issue.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Войти

Магазин

Сообщество

Поддержка

Изменить язык

Полная версия

Поддержка Steam

При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.

Поддержка Steam

Главная > Проблемы с мобильным аутентификатором Steam

Войдите в свой аккаунт Steam, чтобы просмотреть покупки и статус аккаунта, а также получить персональную помощь.

Вы выбрали: Проблемы с мобильным аутентификатором Steam

Мобильное приложение и аутентификатор Steam Guard

Мобильный аутентификатор Steam Guard — одна из функций мобильного приложения Steam, позволяющая защитить ваш аккаунт. Аутентификатор генерирует код, который нужно вводить при каждом входе в свой аккаунт Steam. Этот одноразовый код меняется каждые 30 секунд, и его невозможно угадать.

Если у вас возникли проблемы с мобильным аутентификатором, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о нём. Если у вас останутся вопросы, свяжитесь со службой поддержки Steam.

Больше информации об участии в бета-тестировании нового мобильного приложения Steam вы найдёте в этой группе Steam.

Частые вопросы о мобильном аутентификаторе Steam Guard

Мой мобильный аутентификатор Steam был удален или утерян

Перетащите сюда файлы, которые вы хотите прикрепить

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Published on February 23, 2022

  • Steam Guard is an authenticator app that puts an additional layer of security over your Steam account.
  • Some users have reported that the Steam Guard mobile authenticator is not working for them.
  • You can apply the different solutions mentioned in this post and possibly fix this issue.

steam error e502 l3 featured

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

As technology is evolving, our presence on the internet is more at high risk than ever before. Simply protecting your accounts using a password isn’t the most effective way to secure your personal data.

The reason is pretty simple. The majority of people do not use strong passwords to protect their online accounts. While you should set an easy-to-remember password, you should also remember that it could be easy to guess for attackers.

In such situations, 2FA or Two-Factor authentication apps come into play. The Google Authenticator app is the most widely used 2FA app for Android and iOS users.

Online gaming is a big industry now, and it involves billions of dollars worth of transactions every year. Steam, the popular cloud-based gaming library, is the one-stop shop for all things related to gaming.

Notably, it also has its very own authenticator app called Steam Guard. Although the Steam Guard works perfectly well in most situations, there are some users who are facing the Steam Guard mobile authenticator app not working issue.

Thankfully, we have this guide exactly for this reason. Here, we will explain some of the effective methods that you can apply and possibly resolve the Steam Guard mobile authenticator not working problem.

Let us check them out.

What is Steam Guard authenticator app and why use it?

Steam Guard image

Steam Guard is an authenticator app that Steam lets its users use to safeguard their Steam account. It provides an additional layer of security to the account.

It works similarly to how other 2FA authenticator apps work. After you have set up the Steam Guard authenticator app, every time you try to log in to your account, it will generate a code on your smartphone.

You need to enter this code on the Steam login page in order to access your account. The best part about the Steam Guard app is that the generated code lasts for about 30 seconds, after which you need to generate a new code.

Moreover, the code is unguessable and you will receive it either at your email address or on the Steam mobile app on your smartphone.

If you are still wondering why you should use the Steam Guard authenticator app, then you should check out the below list.

  • It keeps your Steam account safe, which ultimately saves you thousands of dollars’ worth of games you have purchased.
  • The thief would need to possess your physical phone in order to access your Steam account, which makes it more secure than a password.
  • If you have valuable in-game purchases, such as in games like Dota2 and CS:GO.
  • Using the Steam Guard authenticator, you also get benefits such as the Steam trading functionality or the ability to buy and sell items on the Steam Market.

Let us check out the solutions that you can apply to fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

How can I fix the Steam Guard not working problem?

1. Restart phone

  1. Take your phone and long-press the Power button.turn off mobile
  2. Select the Power off button.
  3. Turn on your phone by long-pressing the Power button after waiting for about 10 seconds.

Often, a simple restart can do wonders and fix common problems related to mobile apps. You can try this solution to fix the Steam Guard not working problem as well.

2. Check date and time

  1. Open the Settings menu on your phone.
  2. Scroll down and tap on System. system settings
  3. Tap on Date & time.date and time mobile phone
  4. Make sure to enable the toggle next to Use network-provided time and Use network-provided time zone.network provided time zone

Note icon
NOTE

The steps above are for the OnePlus 7 Pro smartphone. If you have a different brand smartphone then the steps may slightly vary.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Here, it is more important to match the date and time on your smartphone with the current time of the country in which you created your Steam account.

3. Update the app

  1. Open Google Play Store and click on your Profile icon.Play store profile icon
  2. Navigate to Manage apps & device.manage apps and devices
  3. Tap on See details button.
  4. Click on the Steam app and hit the Update button if there is a new update available.

New updates not only bring new features to the app but also bring bug fixes for the existing bugs within the app.

The Steam Guard mobile authenticator not working issue could be a result of a bug present in the app. So, always ensure that you have the latest version of the app installed on your phone to prevent such issues.

4. Clear app cache

  1. Open Settings menu on your phone.
  2. Select Apps & notifications.apps menu
  3. Tap on See all apps button.see all apps settings
  4. Scroll down and tap on Steam.steam app
  5. Tap on Storage & cache.storage and cache mobile
  6. Hit the Clear cache button.clear cache steam

Cache files are temporary files that are stored on your phone to open the app and its features a bit quicker.

However, these are also junk files that just pile up and, if corrupted, can cause issues such as the Steam Guard mobile authenticator app not working.

So, it is advised that you clear cache files for not just the Steam app but also for other apps as well to avoid such problems.

5. Reinstall app

  1. Long-press the Steam app icon.
  2. Select Uninstall.uninstall steam app
  3. Head over to Google Play Store.
  4. Search Steam in the search bar.steam search play store
  5. Install the app.install steam app
  6. Set it up and see if this fixes the issue or not.

6. Check server

Many problems on Steam are often due to server issues from the platform’s end. If that is the case, then there isn’t much that you can do.

downdetector steam

You can make use of websites such as IsItDownRightNow or DownDetector to know whether Steam is currently experiencing any server issues or not.

What can I do to fix Steam Guard not showing code error?

1. Restart Steam and Steam Guard

  1. Close Steam by pressing the X or close button at the top toolbar of the app.Steam guard mobile authenticator not working app
  2. Alternatively, right-click on the Start menu and select Task Manager.task manager
  3. Select Steam and press End Task button at the bottom.end steam process
  4. Grab your phone, and close Steam Guard app on it.
  5. Relaunch the Steam Guard app on your phone and the Steam app on your Windows 11 PC.

Start the process, and you should receive the Steam code via email. If not, then try the below solution.

2. Check all your email folders

It is very important to note that Steam will send you the code to your registered email address. And often, the Steam Guard code lands in the Spam folder.

So, make sure to check all the folders such as Spam, Primary, and others. If you are still not able to locate the Steam Guard code, then follow the next solution.

stean guard mobile authenticator not working gmaill

3. Reconnect Steam account

  1. Open the Steam app and click on your email id button at the top. Select Log out.logout steam
  2. Hit LOGOUT again.logout
  3. Again open the Steam app.
  4. Login with your credentials and check if Steam Guard is showing code or not.login steam

4. Re-enable Steam Guard authenticator

  1. Open the Steam app.
  2. Click on Steam at the top-left corner and select Settings.Steam settings
  3. Select MANAGE STEAM GUARD ACCOUNT SECURITY button.steam guard mobile authenticator not working manage
  4. Click on Turn Steam Guard off option.turn off steam guard
  5. Select Disable Steam Guard. disable steam guard
  6. Steam will send a confirmation to your registered email ID regarding turning off the Steam Guard.
  7. Click on Disable Steam Guard buton.gmail

Steam Guard is a good way to keep your Steam account secured from online attacks. Since only the owner of the account gets the temporary codes generated by the Steam Guard, your account is less prone to get compromised.

Read more about this topic

  • Can A Power Outage Damage Your  PC? [4 Preventive Tips]
  • Kodi Not Working / Not Opening on Windows 10 & 11: Why & Fix
  •  How to Install & Use PowerToys on Windows 11?
  • Motherboard is Not Getting Power: How to Force It? 

Moreover, if you are using Steam Guard, then you also get access to the trading functionality within the Steam platform. This means you can purchase or sell items on the Steam marketplace.

Let us know your thoughts on this topic in the comments section below. You can also let us know which of the above-mentioned methods helped you fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Published on February 23, 2022

  • Steam Guard is an authenticator app that puts an additional layer of security over your Steam account.
  • Some users have reported that the Steam Guard mobile authenticator is not working for them.
  • You can apply the different solutions mentioned in this post and possibly fix this issue.

steam error e502 l3 featured

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

As technology is evolving, our presence on the internet is more at high risk than ever before. Simply protecting your accounts using a password isn’t the most effective way to secure your personal data.

The reason is pretty simple. The majority of people do not use strong passwords to protect their online accounts. While you should set an easy-to-remember password, you should also remember that it could be easy to guess for attackers.

In such situations, 2FA or Two-Factor authentication apps come into play. The Google Authenticator app is the most widely used 2FA app for Android and iOS users.

Online gaming is a big industry now, and it involves billions of dollars worth of transactions every year. Steam, the popular cloud-based gaming library, is the one-stop shop for all things related to gaming.

Notably, it also has its very own authenticator app called Steam Guard. Although the Steam Guard works perfectly well in most situations, there are some users who are facing the Steam Guard mobile authenticator app not working issue.

Thankfully, we have this guide exactly for this reason. Here, we will explain some of the effective methods that you can apply and possibly resolve the Steam Guard mobile authenticator not working problem.

Let us check them out.

What is Steam Guard authenticator app and why use it?

Steam Guard image

Steam Guard is an authenticator app that Steam lets its users use to safeguard their Steam account. It provides an additional layer of security to the account.

It works similarly to how other 2FA authenticator apps work. After you have set up the Steam Guard authenticator app, every time you try to log in to your account, it will generate a code on your smartphone.

You need to enter this code on the Steam login page in order to access your account. The best part about the Steam Guard app is that the generated code lasts for about 30 seconds, after which you need to generate a new code.

Moreover, the code is unguessable and you will receive it either at your email address or on the Steam mobile app on your smartphone.

If you are still wondering why you should use the Steam Guard authenticator app, then you should check out the below list.

  • It keeps your Steam account safe, which ultimately saves you thousands of dollars’ worth of games you have purchased.
  • The thief would need to possess your physical phone in order to access your Steam account, which makes it more secure than a password.
  • If you have valuable in-game purchases, such as in games like Dota2 and CS:GO.
  • Using the Steam Guard authenticator, you also get benefits such as the Steam trading functionality or the ability to buy and sell items on the Steam Market.

Let us check out the solutions that you can apply to fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

How can I fix the Steam Guard not working problem?

1. Restart phone

  1. Take your phone and long-press the Power button.turn off mobile
  2. Select the Power off button.
  3. Turn on your phone by long-pressing the Power button after waiting for about 10 seconds.

Often, a simple restart can do wonders and fix common problems related to mobile apps. You can try this solution to fix the Steam Guard not working problem as well.

2. Check date and time

  1. Open the Settings menu on your phone.
  2. Scroll down and tap on System. system settings
  3. Tap on Date & time.date and time mobile phone
  4. Make sure to enable the toggle next to Use network-provided time and Use network-provided time zone.network provided time zone

Note icon
NOTE

The steps above are for the OnePlus 7 Pro smartphone. If you have a different brand smartphone then the steps may slightly vary.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Here, it is more important to match the date and time on your smartphone with the current time of the country in which you created your Steam account.

3. Update the app

  1. Open Google Play Store and click on your Profile icon.Play store profile icon
  2. Navigate to Manage apps & device.manage apps and devices
  3. Tap on See details button.
  4. Click on the Steam app and hit the Update button if there is a new update available.

New updates not only bring new features to the app but also bring bug fixes for the existing bugs within the app.

The Steam Guard mobile authenticator not working issue could be a result of a bug present in the app. So, always ensure that you have the latest version of the app installed on your phone to prevent such issues.

4. Clear app cache

  1. Open Settings menu on your phone.
  2. Select Apps & notifications.apps menu
  3. Tap on See all apps button.see all apps settings
  4. Scroll down and tap on Steam.steam app
  5. Tap on Storage & cache.storage and cache mobile
  6. Hit the Clear cache button.clear cache steam

Cache files are temporary files that are stored on your phone to open the app and its features a bit quicker.

However, these are also junk files that just pile up and, if corrupted, can cause issues such as the Steam Guard mobile authenticator app not working.

So, it is advised that you clear cache files for not just the Steam app but also for other apps as well to avoid such problems.

5. Reinstall app

  1. Long-press the Steam app icon.
  2. Select Uninstall.uninstall steam app
  3. Head over to Google Play Store.
  4. Search Steam in the search bar.steam search play store
  5. Install the app.install steam app
  6. Set it up and see if this fixes the issue or not.

6. Check server

Many problems on Steam are often due to server issues from the platform’s end. If that is the case, then there isn’t much that you can do.

downdetector steam

You can make use of websites such as IsItDownRightNow or DownDetector to know whether Steam is currently experiencing any server issues or not.

What can I do to fix Steam Guard not showing code error?

1. Restart Steam and Steam Guard

  1. Close Steam by pressing the X or close button at the top toolbar of the app.Steam guard mobile authenticator not working app
  2. Alternatively, right-click on the Start menu and select Task Manager.task manager
  3. Select Steam and press End Task button at the bottom.end steam process
  4. Grab your phone, and close Steam Guard app on it.
  5. Relaunch the Steam Guard app on your phone and the Steam app on your Windows 11 PC.

Start the process, and you should receive the Steam code via email. If not, then try the below solution.

2. Check all your email folders

It is very important to note that Steam will send you the code to your registered email address. And often, the Steam Guard code lands in the Spam folder.

So, make sure to check all the folders such as Spam, Primary, and others. If you are still not able to locate the Steam Guard code, then follow the next solution.

stean guard mobile authenticator not working gmaill

3. Reconnect Steam account

  1. Open the Steam app and click on your email id button at the top. Select Log out.logout steam
  2. Hit LOGOUT again.logout
  3. Again open the Steam app.
  4. Login with your credentials and check if Steam Guard is showing code or not.login steam

4. Re-enable Steam Guard authenticator

  1. Open the Steam app.
  2. Click on Steam at the top-left corner and select Settings.Steam settings
  3. Select MANAGE STEAM GUARD ACCOUNT SECURITY button.steam guard mobile authenticator not working manage
  4. Click on Turn Steam Guard off option.turn off steam guard
  5. Select Disable Steam Guard. disable steam guard
  6. Steam will send a confirmation to your registered email ID regarding turning off the Steam Guard.
  7. Click on Disable Steam Guard buton.gmail

Steam Guard is a good way to keep your Steam account secured from online attacks. Since only the owner of the account gets the temporary codes generated by the Steam Guard, your account is less prone to get compromised.

Read more about this topic

  • Can A Power Outage Damage Your  PC? [4 Preventive Tips]
  • Kodi Not Working / Not Opening on Windows 10 & 11: Why & Fix
  •  How to Install & Use PowerToys on Windows 11?

Moreover, if you are using Steam Guard, then you also get access to the trading functionality within the Steam platform. This means you can purchase or sell items on the Steam marketplace.

Let us know your thoughts on this topic in the comments section below. You can also let us know which of the above-mentioned methods helped you fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Содержание

  1. Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard
  2. Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard
  3. Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard
  4. Описание функции
  5. Как исправить ошибку
  6. Ошибка при вводе кода 2 steam guard
  7. Повторная пересылка кода
  8. Убедитесь, что вы вводите код правильно
  9. Обратитесь в техподдержку Steam
  10. Как включить стим гуард и узнать двухфакторный код
  11. Что такое двухфакторный код steam guard
  12. Как включить стим гуард
  13. Что будет, если отключить стим гуард

Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard

Данный сторонний скрипт может вызвать проблемы с функционалом сайта.

Чтобы избежать ошибок при загрузке, советуем отключить AdBlock в браузере.

Кроме того, вы всегда можете стать Coop-Gamer, чтобы не видеть рекламы.

Статус темы: Тема закрыта, ответ в этой теме невозможен.

52

foto 93379

Объясню всё как есть без единой ошибки.
Вчера 24.01.2016 вечером я решил отправить/принять обмен, для этого мне понадобилось подтверждение через телефон. Программа работала исправно, но вообще не реагировала на касания при обмене(именно там где Предложения или принятие обмена). После поиска решения в интернете я решил удалить стим со своего мобильного и установить его на планшет. Ввиду некоторых проблем с планшетом, я решил вернуться обратно на телефон. Скачал Steam и после этого в настройках Steam Guard нажимаю на «Получить коды Steam Guard из приложения Steam на моем телефоне» и после этого на телефоне появляется ошибка «Ой! Извините, произошла ошибка при попытке получения статуса Steam Guard». И всё, не знаю что теперь делать.
После поиска уже этой ошибки в интернете, я решил отвязать мобильный телефон. Но здесь тоже меня ждала ошибка. При отвязке мне должен прийти смс, но его нет, он не пришел ни вчера, ни сегодня. А над полем ввода кода мне написали «Пожалуйста, подождите немного, прежде чем запросить сообщение снова». Но я его запрашивал еще вчера, часов в 18 по МСК.

upd: лень усё было переписывать сюда, скопировал то, что писал в тикет на тех. поддержку.

Источник

Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard

а что толку сейчас сидеть и говорить об этом, я написал проблему, которая существует на данный момент. говорить о том, что нужно было записать код можно хоть миллион раз. а толку?

Отвечаем на поставленный вопро ‘где его брать?’. Толку от этого, возможно и не будет.
А, может все таки запишите в следуюший раз.

На другой вопрос ответ Вам уже дали, во втором сообщении.

ebc738677e71a6a8a84a47073c4feab626f7cea5

а что толку сейчас сидеть и говорить об этом, я написал проблему, которая существует на данный момент. говорить о том, что нужно было записать код можно хоть миллион раз. а толку?

fa6272bfd7e9c8528537d07fbb461c19203e087b

1251bd450a33fc200372ad6e61c712db91918878

Друзья, проблема более чем серьезная, прошу помочь по возможности. Установил на телефон приложение steam, принял двойную защиту, было все нормально. Через пару дней пришлось сбросить настройки телефона до заводских, и тут началось самое интересное. Зайти в приложение на телефоне я не могу, требует код с мобильного приложения ( хотя как интересно я могу его получить, если я не могу зайти в аккаунт ). В браузере зайти тоже не могу требует того же. отменить мобильную аутентификацию требует код, который естественно я никуда не записал из-за своей халатности. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и каким образом ее можно решить.

ebc738677e71a6a8a84a47073c4feab626f7cea5

Друзья, проблема более чем серьезная, прошу помочь по возможности. Установил на телефон приложение steam, принял двойную защиту, было все нормально. Через пару дней пришлось сбросить настройки телефона до заводских, и тут началось самое интересное. Зайти в приложение на телефоне я не могу, требует код с мобильного приложения ( хотя как интересно я могу его получить, если я не могу зайти в аккаунт ). В браузере зайти тоже не могу требует того же. отменить мобильную аутентификацию требует код, который естественно я никуда не записал из-за своей халатности. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и каким образом ее можно решить.

Источник

Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard

Теперь же при попытке подключить его обратно выдает ошибку
«ой извините произошла ошибка при попытке получения статуса steam guard»
что делать?
Настройки даты и времени менял, не помогает.
Так же не приходят смс сообщения от стима на мой номер.

40b8d664c92e86be54b44b2516bd44af73525c2b

b301117db48b92b032bb29b273f05533fa7ae7c8

Попробуй удалить со стима свой телефон, потом заново привязать его к стиму и сделать все с самого начало!

Так же не приходят смс сообщения от стима на мой номер.

080ffa46a5e49173701a8e7ec2287e064d0ddd37

b301117db48b92b032bb29b273f05533fa7ae7c8

Ботам сомнительных сайтов не помогаем.

4437228e8d08919974c917f1937f775932d11686

68f49af8432c840572e563aa2fa26d082e0aa0e1

68f49af8432c840572e563aa2fa26d082e0aa0e1

e662d3a542e4a40d8aa184ce070a8fe7c89103d0

Ваше сообщение от 24 янв в 8:56 | 1 час и 8 мин. назад
И еще не могу даже удалить телефон с аккаунта выдает вот это ошибку при удалении телефона. При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут. Жду уже день вы можете мне помочь хоть как то время менял на телефоне дату нечего не помогает ответить мне по скорее какие мне делать действие

Ваше сообщение от 24 янв в 9:45 | 19 мин. назад
В даже не могу изменить номер телефона на другой номер выдает вот это. Введите код из СМС
Введите код из отправленного вам сообщения, затем нажмите «Далее»
Пожалуйста, подождите немного, прежде чем запросить сообщение снова. Вы можете помочь как ни будь

Источник

Пришло сообщение от Steam Guard «Извините, но код неверен», хотя вы вписываете цифры в точном соответствии? Эта ошибка может выскочить у любого – расскажем, как быстро избавиться от возникших проблем.

izvinite no kod neveren v steam guard 2

Описание функции

Что делать, если Стим Гуард пишет: «Неверный код» – очень интересный вопрос. Сначала скажем несколько слов о принципах работы! Вы знаете, что технология защиты нужна для надежности – ваш аккаунт в полной безопасности, если вы подтверждаете личность через средство аутентификации. Некоторые пользователи подтверждают вход с нового устройства через письма, но можно привязать номер мобильного и получать сообщения.

Поздравляем, вы смогли настроить защиту профиля нужным образом – больше не приходится подтверждать личность через письма по электронной почте. Теперь на смартфон приходит СМС-сообщение с пятизначным цифровым ключом.

chto takoe steam guard 12

Вписываете цифры в соответствующее поле – и можете пользоваться всеми преимуществами онлайн-платформы, вы авторизованы! При этом никто не застрахован от возникающих проблем – поэтому перед вами может появиться ошибка Steam Guard «Неверный код». Что же делать?

Как исправить ошибку

Проверить настройки даты и времени! Это самая распространенная причина, приводящая к вводу якобы неверного кода из СМС в Steam Guard.

izvinite no kod neveren v steam guard 3

Ваша проблема звучит так: «Я ввожу код, а Steam Guard пишет «Неверный код». Эти трудности могут возникнуть по двум причинам:

Вы можете поменять значения вручную (не знаете свой часовой пояс – воспользуйтесь интернетом). Второй вариант проще – нажмите на кнопку «Автоопределение даты и времени». Эта опция надежна!

Причина кроется в следующем – дата и время на всех девайсах должны совпадать во время аутентификации. Из-за неправильно выставленных настроек на смартфоне возникает рассинхрон.

Это основная трудность, на которую необходимо обратить внимание. Причина возникновения проблемы – редко – может крыться в отсутствии обновления. Если вы давно не скачивали новую версию приложения, сделайте это сейчас. Бесплатно, через магазин программ Гугл или Эппл.

izvinite no kod neveren v steam guard 4

Теперь вы знаете, что делать, если Steam Guard пишет «Неверный код». Скорее исправляйте нужные настройки, сохраняйте изменения и заходите в свой аккаунт. Рекомендуем выставить автоопределение даты и времени, это убережет от повторения ошибки в дальнейшем.

Источник

Ошибка при вводе кода 2 steam guard

Стим Гуард необходим для повышения защиты учетной записи Steam. При обычном варианте входа в аккаунт вам достаточно ввести только логин и пароль. В том случае, если вы используете Steam Guard, то для входа в Стим придется вводить код подтверждения, который генерируется на вашем мобильном устройстве в Стим Гуард. Это позволит защититься от взломщиков аккаунтов, которые подбирают логин и пароль пользователей или получают доступ к базе данных аккаунтов Steam.

Для активации Steam Guard необходимо ввести код, который приходит на ваш телефон посредством СМС-сообщения. У некоторых пользователей возникает проблема с вводом этого кода: «Стим Гуард пишет неверный код из СМС». Что делать в этом случае – читайте далее.

Сам код представляет собой пятизначное число. Что можно сделать в том случае, если Стим сообщает вам о неверно введенном коде активации?

Повторная пересылка кода

Вы можете запросить код повторно. Для этого нужно нажать кнопку «Отправить код еще раз». Есть вероятность того, что прошлый отправленный код устарел и его уже нельзя использовать.

Код будет выслан повторно на указанный вами ранее номер телефона. Попробуйте ввести его еще раз – должно получиться. Если не получилось, то переходите к следующему варианту.

Убедитесь, что вы вводите код правильно

Не лишним будет перепроверить совпадение присланного кода и того, что вы вводите. Возможно, вы у вас выбрана не цифровая раскладка клавиатуры, а буквенная. Если вы уверены, что код введен верно, но Steam Guard отказывается принять его, то попробуйте следующий способ.

Не лишним будет проверить, что вы вводите код из нужного СМС, так как у вас на телефоне может быть много разных сообщений с различными кодами и от других сервисов. Вполне легко можно перепутать сообщение с кодом активации SteamGuard с СМС, содержащим код подтверждения оплаты для QIWI или другой платежной системы.

Обратитесь в техподдержку Steam

Вы можете обратиться в техподдержку Стима для решения данной проблемы. Возможно, сотрудники игровой фирмы смогут активировать ваш Steam Guard и без необходимости ввода кода из СМС. Для обращения в техподдержку нужно перейти в соответствующий раздел, нажав кнопку в верхнем меню клиента Стим.

Затем вам нужно выбрать подходящий вариант проблемы и следовать дальнейшей инструкции. Опишите свою проблему работникам службы поддержки. Ответ на запрос обычно поступает в течение нескольких часов с момента подачи заявки.

Вот такими способами можно решить проблему с неверным кодом активации из СМС для Steam Guard. Если вы знаете другие причины возникновения проблемы и методы ее решения – напишите в комментарии.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11939 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как включить стим гуард и узнать двухфакторный код

Раньше все компьютерные игры и программы хранились на специальных дисках, с помощью которых их можно было установить на свой персональный компьютер. Минусом этих устройств хранения цифровой информации было то, что они легко ломались. Достаточно крошечной царапинки, чтобы диск пришел в негодность. Однако, в 2003 году, компания Valve создала специальный сервис, который с натяжением можно назвать игровой социальной сетью. Она называется Steam (Стим).

Данный сайт позволяет покупать игры и программы на своем аккаунте, а затем, скачав программу, пользователь может скачивать все купленные им программы и игры, не боясь повредить какой-либо диск, т. к. все игры и даже сохранения хранятся на серверах компании. Конечно, там есть далеко не все игры, а лишь те, которые одобрила Valve, но их там многие десятки тысяч.

Что такое двухфакторный код steam guard

Система защищена стандартной процедурой ввода логина и пароля, однако, учитывая то, что на одном аккаунте может быть игр на огромную сумму денег, корпорация прибегла к еще одной мере предосторожности. Когда пользователь пытается войти в свой steam-аккаунт с другого ПК или даже браузера, на экране появляется уведомление, требующее ввести разовый код, который отсылается на указанную почту. Однако данная мера не может в случае, если был потерян доступ к почте. Однако, этот метод защиты не является единственным, о втором мы поговорим ниже.

Когда вы заходите на какой-либо сайт (в том числе стим) у вас требуют ввести логин и пароль, которые вы указывали при регистрации. При использовании двухфакторного кода, вы должны указать одноразовый пароль, который, как правило, приходит на ваш телефон (одноразовый код, про который говорилось выше, является самой примитивной защитой при помощи двухфакторного кода). Эта процедура происходит после ввода логина и пароля. Таким образом, мы имеем две линии защиты: обычную и с кодом. Миновать обе в обычных ситуациях невозможно. Steam имеет такую защиту и она называется Steam Guard.

Как включить стим гуард

Как же активировать стим гуард? По умолчанию, данная функция ограничена, однако, при помощи следующей последовательности действий ее можно легко активировать:

Небольшое примечание: если почта не активирована, щит в настройках имеет красный цвет. Если вы уже подтвердили почту — желтый.

Для того чтобы максимально защитить свой аккаунт и получить зеленый щит, нужно привязать свой мобильный телефон к аккаунту (это должен быть смартфон, так как придется скачивать специальное приложение, работающее лишь на смартфонах). Это делается с помощью следующей последовательности действий:

В последних версиях стима данная процедура уже не нужна, однако, все важные системные сообщения будут отсылаться на ваш телефон, что обеспечивает дополнительную защиту вашего аккаунта.

Максимальную защиту обеспечивает подтверждение входа при помощи смартфона. Каждый раз, когда вы будете пытаться зайти в свой аккаунт, после ввода логина и пароля у клиента будет появляться окно для ввода одноразового пароля. Он будет высвечиваться в мобильном приложении, которое можно скачать в Apple Store для IOS или в Play Market для Android.

Для активации этой защиты пользователь должен снова зайти в настройки через меню стима, но в этот раз нужно нажать на кнопку «Настройки Steam Guard». Далее, следует поставить галочку напротив пункта «Получить коды Steam Guard по электронной почте». После этого, пользователю останется лишь скачать официальное приложение стима и зайти в свой аккаунт через него. В разделе Steam Guard будет постоянно писаться одноразовый пароль, обновляющийся каждые несколько секунд. Главным минусом данной защиты является то, что придется вводить его каждый раз при заходе в аккаунт.

Что будет, если отключить стим гуард

Отключение защиты сильно повысит вероятность потери аккаунта. При среднем уровне защиты, злоумышленник должен иметь доступ либо к почте, либо к личному компьютеру жертвы, либо к телефону, если включено подтверждение через смартфон. Однако, можно одновременно включить обе линии защиты. Это означает то, что вору необходимо взломать почту/компьютер и как-то узнать код на телефоне.

Источник

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Published on February 23, 2022

  • Steam Guard is an authenticator app that puts an additional layer of security over your Steam account.
  • Some users have reported that the Steam Guard mobile authenticator is not working for them.
  • You can apply the different solutions mentioned in this post and possibly fix this issue.

steam error e502 l3 featured

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

As technology is evolving, our presence on the internet is more at high risk than ever before. Simply protecting your accounts using a password isn’t the most effective way to secure your personal data.

The reason is pretty simple. The majority of people do not use strong passwords to protect their online accounts. While you should set an easy-to-remember password, you should also remember that it could be easy to guess for attackers.

In such situations, 2FA or Two-Factor authentication apps come into play. The Google Authenticator app is the most widely used 2FA app for Android and iOS users.

Online gaming is a big industry now, and it involves billions of dollars worth of transactions every year. Steam, the popular cloud-based gaming library, is the one-stop shop for all things related to gaming.

Notably, it also has its very own authenticator app called Steam Guard. Although the Steam Guard works perfectly well in most situations, there are some users who are facing the Steam Guard mobile authenticator app not working issue.

Thankfully, we have this guide exactly for this reason. Here, we will explain some of the effective methods that you can apply and possibly resolve the Steam Guard mobile authenticator not working problem.

Let us check them out.

What is Steam Guard authenticator app and why use it?

Steam Guard image

Steam Guard is an authenticator app that Steam lets its users use to safeguard their Steam account. It provides an additional layer of security to the account.

It works similarly to how other 2FA authenticator apps work. After you have set up the Steam Guard authenticator app, every time you try to log in to your account, it will generate a code on your smartphone.

You need to enter this code on the Steam login page in order to access your account. The best part about the Steam Guard app is that the generated code lasts for about 30 seconds, after which you need to generate a new code.

Moreover, the code is unguessable and you will receive it either at your email address or on the Steam mobile app on your smartphone.

If you are still wondering why you should use the Steam Guard authenticator app, then you should check out the below list.

  • It keeps your Steam account safe, which ultimately saves you thousands of dollars’ worth of games you have purchased.
  • The thief would need to possess your physical phone in order to access your Steam account, which makes it more secure than a password.
  • If you have valuable in-game purchases, such as in games like Dota2 and CS:GO.
  • Using the Steam Guard authenticator, you also get benefits such as the Steam trading functionality or the ability to buy and sell items on the Steam Market.

Let us check out the solutions that you can apply to fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

How can I fix the Steam Guard not working problem?

1. Restart phone

  1. Take your phone and long-press the Power button.turn off mobile
  2. Select the Power off button.
  3. Turn on your phone by long-pressing the Power button after waiting for about 10 seconds.

Often, a simple restart can do wonders and fix common problems related to mobile apps. You can try this solution to fix the Steam Guard not working problem as well.

2. Check date and time

  1. Open the Settings menu on your phone.
  2. Scroll down and tap on System. system settings
  3. Tap on Date & time.date and time mobile phone
  4. Make sure to enable the toggle next to Use network-provided time and Use network-provided time zone.network provided time zone

Note icon
NOTE

The steps above are for the OnePlus 7 Pro smartphone. If you have a different brand smartphone then the steps may slightly vary.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Here, it is more important to match the date and time on your smartphone with the current time of the country in which you created your Steam account.

3. Update the app

  1. Open Google Play Store and click on your Profile icon.Play store profile icon
  2. Navigate to Manage apps & device.manage apps and devices
  3. Tap on See details button.
  4. Click on the Steam app and hit the Update button if there is a new update available.

New updates not only bring new features to the app but also bring bug fixes for the existing bugs within the app.

The Steam Guard mobile authenticator not working issue could be a result of a bug present in the app. So, always ensure that you have the latest version of the app installed on your phone to prevent such issues.

4. Clear app cache

  1. Open Settings menu on your phone.
  2. Select Apps & notifications.apps menu
  3. Tap on See all apps button.see all apps settings
  4. Scroll down and tap on Steam.steam app
  5. Tap on Storage & cache.storage and cache mobile
  6. Hit the Clear cache button.clear cache steam

Cache files are temporary files that are stored on your phone to open the app and its features a bit quicker.

However, these are also junk files that just pile up and, if corrupted, can cause issues such as the Steam Guard mobile authenticator app not working.

So, it is advised that you clear cache files for not just the Steam app but also for other apps as well to avoid such problems.

5. Reinstall app

  1. Long-press the Steam app icon.
  2. Select Uninstall.uninstall steam app
  3. Head over to Google Play Store.
  4. Search Steam in the search bar.steam search play store
  5. Install the app.install steam app
  6. Set it up and see if this fixes the issue or not.

6. Check server

Many problems on Steam are often due to server issues from the platform’s end. If that is the case, then there isn’t much that you can do.

downdetector steam

You can make use of websites such as IsItDownRightNow or DownDetector to know whether Steam is currently experiencing any server issues or not.

What can I do to fix Steam Guard not showing code error?

1. Restart Steam and Steam Guard

  1. Close Steam by pressing the X or close button at the top toolbar of the app.Steam guard mobile authenticator not working app
  2. Alternatively, right-click on the Start menu and select Task Manager.task manager
  3. Select Steam and press End Task button at the bottom.end steam process
  4. Grab your phone, and close Steam Guard app on it.
  5. Relaunch the Steam Guard app on your phone and the Steam app on your Windows 11 PC.

Start the process, and you should receive the Steam code via email. If not, then try the below solution.

2. Check all your email folders

It is very important to note that Steam will send you the code to your registered email address. And often, the Steam Guard code lands in the Spam folder.

So, make sure to check all the folders such as Spam, Primary, and others. If you are still not able to locate the Steam Guard code, then follow the next solution.

stean guard mobile authenticator not working gmaill

3. Reconnect Steam account

  1. Open the Steam app and click on your email id button at the top. Select Log out.logout steam
  2. Hit LOGOUT again.logout
  3. Again open the Steam app.
  4. Login with your credentials and check if Steam Guard is showing code or not.login steam

4. Re-enable Steam Guard authenticator

  1. Open the Steam app.
  2. Click on Steam at the top-left corner and select Settings.Steam settings
  3. Select MANAGE STEAM GUARD ACCOUNT SECURITY button.steam guard mobile authenticator not working manage
  4. Click on Turn Steam Guard off option.turn off steam guard
  5. Select Disable Steam Guard. disable steam guard
  6. Steam will send a confirmation to your registered email ID regarding turning off the Steam Guard.
  7. Click on Disable Steam Guard buton.gmail

Steam Guard is a good way to keep your Steam account secured from online attacks. Since only the owner of the account gets the temporary codes generated by the Steam Guard, your account is less prone to get compromised.

Read more about this topic

  • Windows Volume Keeps Going Down: Stop it With These 4 Fixes
  • Error Code 0x8007042c: Use These 3 Simple Methods to Fix it
  • Protected: Organize Your Files Efficiently using the TagSpaces Software

Moreover, if you are using Steam Guard, then you also get access to the trading functionality within the Steam platform. This means you can purchase or sell items on the Steam marketplace.

Let us know your thoughts on this topic in the comments section below. You can also let us know which of the above-mentioned methods helped you fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Published on February 23, 2022

  • Steam Guard is an authenticator app that puts an additional layer of security over your Steam account.
  • Some users have reported that the Steam Guard mobile authenticator is not working for them.
  • You can apply the different solutions mentioned in this post and possibly fix this issue.

steam error e502 l3 featured

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

As technology is evolving, our presence on the internet is more at high risk than ever before. Simply protecting your accounts using a password isn’t the most effective way to secure your personal data.

The reason is pretty simple. The majority of people do not use strong passwords to protect their online accounts. While you should set an easy-to-remember password, you should also remember that it could be easy to guess for attackers.

In such situations, 2FA or Two-Factor authentication apps come into play. The Google Authenticator app is the most widely used 2FA app for Android and iOS users.

Online gaming is a big industry now, and it involves billions of dollars worth of transactions every year. Steam, the popular cloud-based gaming library, is the one-stop shop for all things related to gaming.

Notably, it also has its very own authenticator app called Steam Guard. Although the Steam Guard works perfectly well in most situations, there are some users who are facing the Steam Guard mobile authenticator app not working issue.

Thankfully, we have this guide exactly for this reason. Here, we will explain some of the effective methods that you can apply and possibly resolve the Steam Guard mobile authenticator not working problem.

Let us check them out.

What is Steam Guard authenticator app and why use it?

Steam Guard image

Steam Guard is an authenticator app that Steam lets its users use to safeguard their Steam account. It provides an additional layer of security to the account.

It works similarly to how other 2FA authenticator apps work. After you have set up the Steam Guard authenticator app, every time you try to log in to your account, it will generate a code on your smartphone.

You need to enter this code on the Steam login page in order to access your account. The best part about the Steam Guard app is that the generated code lasts for about 30 seconds, after which you need to generate a new code.

Moreover, the code is unguessable and you will receive it either at your email address or on the Steam mobile app on your smartphone.

If you are still wondering why you should use the Steam Guard authenticator app, then you should check out the below list.

  • It keeps your Steam account safe, which ultimately saves you thousands of dollars’ worth of games you have purchased.
  • The thief would need to possess your physical phone in order to access your Steam account, which makes it more secure than a password.
  • If you have valuable in-game purchases, such as in games like Dota2 and CS:GO.
  • Using the Steam Guard authenticator, you also get benefits such as the Steam trading functionality or the ability to buy and sell items on the Steam Market.

Let us check out the solutions that you can apply to fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

How can I fix the Steam Guard not working problem?

1. Restart phone

  1. Take your phone and long-press the Power button.turn off mobile
  2. Select the Power off button.
  3. Turn on your phone by long-pressing the Power button after waiting for about 10 seconds.

Often, a simple restart can do wonders and fix common problems related to mobile apps. You can try this solution to fix the Steam Guard not working problem as well.

2. Check date and time

  1. Open the Settings menu on your phone.
  2. Scroll down and tap on System. system settings
  3. Tap on Date & time.date and time mobile phone
  4. Make sure to enable the toggle next to Use network-provided time and Use network-provided time zone.network provided time zone

Note icon
NOTE

The steps above are for the OnePlus 7 Pro smartphone. If you have a different brand smartphone then the steps may slightly vary.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Here, it is more important to match the date and time on your smartphone with the current time of the country in which you created your Steam account.

3. Update the app

  1. Open Google Play Store and click on your Profile icon.Play store profile icon
  2. Navigate to Manage apps & device.manage apps and devices
  3. Tap on See details button.
  4. Click on the Steam app and hit the Update button if there is a new update available.

New updates not only bring new features to the app but also bring bug fixes for the existing bugs within the app.

The Steam Guard mobile authenticator not working issue could be a result of a bug present in the app. So, always ensure that you have the latest version of the app installed on your phone to prevent such issues.

4. Clear app cache

  1. Open Settings menu on your phone.
  2. Select Apps & notifications.apps menu
  3. Tap on See all apps button.see all apps settings
  4. Scroll down and tap on Steam.steam app
  5. Tap on Storage & cache.storage and cache mobile
  6. Hit the Clear cache button.clear cache steam

Cache files are temporary files that are stored on your phone to open the app and its features a bit quicker.

However, these are also junk files that just pile up and, if corrupted, can cause issues such as the Steam Guard mobile authenticator app not working.

So, it is advised that you clear cache files for not just the Steam app but also for other apps as well to avoid such problems.

5. Reinstall app

  1. Long-press the Steam app icon.
  2. Select Uninstall.uninstall steam app
  3. Head over to Google Play Store.
  4. Search Steam in the search bar.steam search play store
  5. Install the app.install steam app
  6. Set it up and see if this fixes the issue or not.

6. Check server

Many problems on Steam are often due to server issues from the platform’s end. If that is the case, then there isn’t much that you can do.

downdetector steam

You can make use of websites such as IsItDownRightNow or DownDetector to know whether Steam is currently experiencing any server issues or not.

What can I do to fix Steam Guard not showing code error?

1. Restart Steam and Steam Guard

  1. Close Steam by pressing the X or close button at the top toolbar of the app.Steam guard mobile authenticator not working app
  2. Alternatively, right-click on the Start menu and select Task Manager.task manager
  3. Select Steam and press End Task button at the bottom.end steam process
  4. Grab your phone, and close Steam Guard app on it.
  5. Relaunch the Steam Guard app on your phone and the Steam app on your Windows 11 PC.

Start the process, and you should receive the Steam code via email. If not, then try the below solution.

2. Check all your email folders

It is very important to note that Steam will send you the code to your registered email address. And often, the Steam Guard code lands in the Spam folder.

So, make sure to check all the folders such as Spam, Primary, and others. If you are still not able to locate the Steam Guard code, then follow the next solution.

stean guard mobile authenticator not working gmaill

3. Reconnect Steam account

  1. Open the Steam app and click on your email id button at the top. Select Log out.logout steam
  2. Hit LOGOUT again.logout
  3. Again open the Steam app.
  4. Login with your credentials and check if Steam Guard is showing code or not.login steam

4. Re-enable Steam Guard authenticator

  1. Open the Steam app.
  2. Click on Steam at the top-left corner and select Settings.Steam settings
  3. Select MANAGE STEAM GUARD ACCOUNT SECURITY button.steam guard mobile authenticator not working manage
  4. Click on Turn Steam Guard off option.turn off steam guard
  5. Select Disable Steam Guard. disable steam guard
  6. Steam will send a confirmation to your registered email ID regarding turning off the Steam Guard.
  7. Click on Disable Steam Guard buton.gmail

Steam Guard is a good way to keep your Steam account secured from online attacks. Since only the owner of the account gets the temporary codes generated by the Steam Guard, your account is less prone to get compromised.

Read more about this topic

  • Windows Volume Keeps Going Down: Stop it With These 4 Fixes
  • Error Code 0x8007042c: Use These 3 Simple Methods to Fix it
  • Protected: Organize Your Files Efficiently using the TagSpaces Software
  • HP Printer Blinking Orange Light: 3 Confirmed Solutions
  • SrtTrail.txt BSoD Error in Windows 10: How to Fix & Causes

Moreover, if you are using Steam Guard, then you also get access to the trading functionality within the Steam platform. This means you can purchase or sell items on the Steam marketplace.

Let us know your thoughts on this topic in the comments section below. You can also let us know which of the above-mentioned methods helped you fix the Steam Guard mobile authenticator not working issue.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Пользователи приложения часто теряются в ситуации, когда появляется ошибка подтверждения в Стиме на телефоне. Причины могут быть различными, начиная со временных сбоев в работе, заканчивая неправильно выставленным часовым поясом или проблемами в работе оператора. Ниже рассмотрим шаги, позволяющие исправить сбои без обращения в поддержку.

Исправьте ошибки со временем

Одна из причин, почему возникает ошибка подтверждения Steam — проблема со временем. Сбои происходят во время обмена информации в Стиме с помощью мобильного аутентификатора. Как результат, пользователям не приходит необходимое подтверждение или происходят другие ошибки, к примеру, сбои в обмене предметами инвентаря.

Установите время вручную

В ситуации, когда не приходит код подтверждения Стим или возникают иные ошибки, задайте правильный часовой пояс на смартфоне. Для этого войдите в настройки мобильного устройства и выключите автоматическое определение параметра. Попробуйте выставить разные пояса, а после проверьте, появляется ошибка на телефоне или нет. Как вариант, вообще выключите часовые пояса и установите время вручную. Иногда такой кардинальный шаг помогает в решении проблемы.

Активируйте автоматическое определение пояса

При появлении ошибки подтверждения в Стиме попробуйте сделать наоборот и выставьте автоматическое определение часового пояса на телефоне. Как и в прошлом случае, необходимо зайти в настройки, а после поставить нужную отметку. В дальнейшем можно в любой момент вернуть параметры на прежнюю отметку.

Выключите мобильный аутентификатор

Одна из причин, почему не приходит код подтверждения Стим на телефон — сбои в работе Steam Guard. Если вы не нуждаетесь в серьезной защите, отключите эту опцию полностью. Для этого пройдите следующие шаги:

  • Войдите в приложение Стим.
  • Введите логин и пароль.
  • В раскрывающемся меню выберите Steam Guard.

  • В меню для работы найдите кнопку удаления помощника.
  • Изучите предупреждение о степени защиты и подтвердите решение.

После выполнения такого шага можно избежать проблем со временем и ошибок подтверждения при отправлении кода. После отключения опции код приходит на электронную почту, а не через телефон, что исключает многие трудности. Со временем можно снова включить Steam Guard и проверить, появляется ошибка подтверждения в Стим на телефоне или нет.

Если очередная проверка показала отсутствие проблем, защиту можно оставить. При этом эксперты утверждают, что в большинстве случаев применение дополнительного помощника не имеет смысла, ведь подтверждения по e-mail более чем достаточно.

Советуем прочитать интересную статью о том, как включить подтверждение обмена в Стиме!

Проверьте мобильного оператора

При рассмотрении вопроса, что делать, если не приходит код подтверждения Steam, не забывайте о возможных проблемах с оператором мобильной связи. Убедитесь, что он может отправлять сообщения с шестизначного телефонного номера. Кроме того, необходимо проверить, что оператор поддерживает получение сообщений с подобных телефонных номеров.  Помните об ограничения Стим. Ошибка часто вызвана частой отправкой СМС, что в короткий временной промежуток является недопустимым.

Выждите некоторое время

При появлении ошибки в подтверждении на телефоне не торопитесь паниковать. Возможно, проблема вызвана временным сбоем в работе сервиса, поэтому подождите несколько минут, а после этого повторите запрос снова.

Проверьте папку Спам

После отключения Steam Guard письмо с кодом направляется на e-mail. Но и в этом случае встречается много вопросов, почему не приходит подтверждение Steam на почту. Причина может быть в том, что письмо приходит не в обычный раздел Входящие, а в Спам, поэтому его также необходимо проверить.

Убедитесь, что кода нет в приложении

После авторизации программы в Стим на телефоне код подтверждения приходит не в СМС, а через приложения. Многие ждут сообщения и считают его отсутствие ошибкой. Для решения проблемы достаточно войти в программу и найти нужную комбинацию.

Если ничего не помогает

Иногда решить ошибку с подтверждением в Стиме на телефоне рассмотренными выше методами не удается. В таком случае попробуйте установить приложение Steam Guard Authenticator. Помните, что программа не официальная, и ее можно скачать только на GitHub. Судя по текущей версии, доступной для скачивания, код чистый и безопасный для пользователей.

Ставьте софт на ПК и используйте его. Не забудьте поставить R-код, генерирующий любое из приложений (на телефоне или компьютере), а также создающий папку для хранения ключей. Наличие R-кода и ключей позволяют отключить Steam Guard, а после вернуть доступ к учетной записи, если что-то пошло не по сценарию. Если вместо R-кода появляется пустое окно, значит, проблема с установкой времени.

Что делать, если появилась ошибка записи на диск Стим? Инструкция здесь.

Итоги

Теперь вы знаете, что означает ошибка подтверждения в Стиме на телефоне, почему происходит такая проблема, и как ее решить. Рассмотренные шаги часто дают необходимые результаты, а при отсутствии эффекта всегда можно обратиться в сообщество Steam или за консультацией к службе поддержки.

Содержание

  1. Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard
  2. Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard
  3. Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard
  4. Описание функции
  5. Как исправить ошибку
  6. Ошибка при вводе кода 2 steam guard
  7. Повторная пересылка кода
  8. Убедитесь, что вы вводите код правильно
  9. Обратитесь в техподдержку Steam
  10. Как включить стим гуард и узнать двухфакторный код
  11. Что такое двухфакторный код steam guard
  12. Как включить стим гуард
  13. Что будет, если отключить стим гуард

Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard

Данный сторонний скрипт может вызвать проблемы с функционалом сайта.

Чтобы избежать ошибок при загрузке, советуем отключить AdBlock в браузере.

Кроме того, вы всегда можете стать Coop-Gamer, чтобы не видеть рекламы.

Статус темы: Тема закрыта, ответ в этой теме невозможен.

52

foto 93379

Объясню всё как есть без единой ошибки.
Вчера 24.01.2016 вечером я решил отправить/принять обмен, для этого мне понадобилось подтверждение через телефон. Программа работала исправно, но вообще не реагировала на касания при обмене(именно там где Предложения или принятие обмена). После поиска решения в интернете я решил удалить стим со своего мобильного и установить его на планшет. Ввиду некоторых проблем с планшетом, я решил вернуться обратно на телефон. Скачал Steam и после этого в настройках Steam Guard нажимаю на «Получить коды Steam Guard из приложения Steam на моем телефоне» и после этого на телефоне появляется ошибка «Ой! Извините, произошла ошибка при попытке получения статуса Steam Guard». И всё, не знаю что теперь делать.
После поиска уже этой ошибки в интернете, я решил отвязать мобильный телефон. Но здесь тоже меня ждала ошибка. При отвязке мне должен прийти смс, но его нет, он не пришел ни вчера, ни сегодня. А над полем ввода кода мне написали «Пожалуйста, подождите немного, прежде чем запросить сообщение снова». Но я его запрашивал еще вчера, часов в 18 по МСК.

upd: лень усё было переписывать сюда, скопировал то, что писал в тикет на тех. поддержку.

Источник

Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard

а что толку сейчас сидеть и говорить об этом, я написал проблему, которая существует на данный момент. говорить о том, что нужно было записать код можно хоть миллион раз. а толку?

Отвечаем на поставленный вопро ‘где его брать?’. Толку от этого, возможно и не будет.
А, может все таки запишите в следуюший раз.

На другой вопрос ответ Вам уже дали, во втором сообщении.

ebc738677e71a6a8a84a47073c4feab626f7cea5

а что толку сейчас сидеть и говорить об этом, я написал проблему, которая существует на данный момент. говорить о том, что нужно было записать код можно хоть миллион раз. а толку?

fa6272bfd7e9c8528537d07fbb461c19203e087b

1251bd450a33fc200372ad6e61c712db91918878

Друзья, проблема более чем серьезная, прошу помочь по возможности. Установил на телефон приложение steam, принял двойную защиту, было все нормально. Через пару дней пришлось сбросить настройки телефона до заводских, и тут началось самое интересное. Зайти в приложение на телефоне я не могу, требует код с мобильного приложения ( хотя как интересно я могу его получить, если я не могу зайти в аккаунт ). В браузере зайти тоже не могу требует того же. отменить мобильную аутентификацию требует код, который естественно я никуда не записал из-за своей халатности. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и каким образом ее можно решить.

ebc738677e71a6a8a84a47073c4feab626f7cea5

Друзья, проблема более чем серьезная, прошу помочь по возможности. Установил на телефон приложение steam, принял двойную защиту, было все нормально. Через пару дней пришлось сбросить настройки телефона до заводских, и тут началось самое интересное. Зайти в приложение на телефоне я не могу, требует код с мобильного приложения ( хотя как интересно я могу его получить, если я не могу зайти в аккаунт ). В браузере зайти тоже не могу требует того же. отменить мобильную аутентификацию требует код, который естественно я никуда не записал из-за своей халатности. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и каким образом ее можно решить.

Источник

Произошла ошибка при вводе кода 2 steam guard

Теперь же при попытке подключить его обратно выдает ошибку
«ой извините произошла ошибка при попытке получения статуса steam guard»
что делать?
Настройки даты и времени менял, не помогает.
Так же не приходят смс сообщения от стима на мой номер.

40b8d664c92e86be54b44b2516bd44af73525c2b

b301117db48b92b032bb29b273f05533fa7ae7c8

Попробуй удалить со стима свой телефон, потом заново привязать его к стиму и сделать все с самого начало!

Так же не приходят смс сообщения от стима на мой номер.

080ffa46a5e49173701a8e7ec2287e064d0ddd37

b301117db48b92b032bb29b273f05533fa7ae7c8

Ботам сомнительных сайтов не помогаем.

4437228e8d08919974c917f1937f775932d11686

68f49af8432c840572e563aa2fa26d082e0aa0e1

68f49af8432c840572e563aa2fa26d082e0aa0e1

e662d3a542e4a40d8aa184ce070a8fe7c89103d0

Ваше сообщение от 24 янв в 8:56 | 1 час и 8 мин. назад
И еще не могу даже удалить телефон с аккаунта выдает вот это ошибку при удалении телефона. При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут. Жду уже день вы можете мне помочь хоть как то время менял на телефоне дату нечего не помогает ответить мне по скорее какие мне делать действие

Ваше сообщение от 24 янв в 9:45 | 19 мин. назад
В даже не могу изменить номер телефона на другой номер выдает вот это. Введите код из СМС
Введите код из отправленного вам сообщения, затем нажмите «Далее»
Пожалуйста, подождите немного, прежде чем запросить сообщение снова. Вы можете помочь как ни будь

Источник

Пришло сообщение от Steam Guard «Извините, но код неверен», хотя вы вписываете цифры в точном соответствии? Эта ошибка может выскочить у любого – расскажем, как быстро избавиться от возникших проблем.

izvinite no kod neveren v steam guard 2

Описание функции

Что делать, если Стим Гуард пишет: «Неверный код» – очень интересный вопрос. Сначала скажем несколько слов о принципах работы! Вы знаете, что технология защиты нужна для надежности – ваш аккаунт в полной безопасности, если вы подтверждаете личность через средство аутентификации. Некоторые пользователи подтверждают вход с нового устройства через письма, но можно привязать номер мобильного и получать сообщения.

Поздравляем, вы смогли настроить защиту профиля нужным образом – больше не приходится подтверждать личность через письма по электронной почте. Теперь на смартфон приходит СМС-сообщение с пятизначным цифровым ключом.

chto takoe steam guard 12

Вписываете цифры в соответствующее поле – и можете пользоваться всеми преимуществами онлайн-платформы, вы авторизованы! При этом никто не застрахован от возникающих проблем – поэтому перед вами может появиться ошибка Steam Guard «Неверный код». Что же делать?

Как исправить ошибку

Проверить настройки даты и времени! Это самая распространенная причина, приводящая к вводу якобы неверного кода из СМС в Steam Guard.

izvinite no kod neveren v steam guard 3

Ваша проблема звучит так: «Я ввожу код, а Steam Guard пишет «Неверный код». Эти трудности могут возникнуть по двум причинам:

Вы можете поменять значения вручную (не знаете свой часовой пояс – воспользуйтесь интернетом). Второй вариант проще – нажмите на кнопку «Автоопределение даты и времени». Эта опция надежна!

Причина кроется в следующем – дата и время на всех девайсах должны совпадать во время аутентификации. Из-за неправильно выставленных настроек на смартфоне возникает рассинхрон.

Это основная трудность, на которую необходимо обратить внимание. Причина возникновения проблемы – редко – может крыться в отсутствии обновления. Если вы давно не скачивали новую версию приложения, сделайте это сейчас. Бесплатно, через магазин программ Гугл или Эппл.

izvinite no kod neveren v steam guard 4

Теперь вы знаете, что делать, если Steam Guard пишет «Неверный код». Скорее исправляйте нужные настройки, сохраняйте изменения и заходите в свой аккаунт. Рекомендуем выставить автоопределение даты и времени, это убережет от повторения ошибки в дальнейшем.

Источник

Ошибка при вводе кода 2 steam guard

Стим Гуард необходим для повышения защиты учетной записи Steam. При обычном варианте входа в аккаунт вам достаточно ввести только логин и пароль. В том случае, если вы используете Steam Guard, то для входа в Стим придется вводить код подтверждения, который генерируется на вашем мобильном устройстве в Стим Гуард. Это позволит защититься от взломщиков аккаунтов, которые подбирают логин и пароль пользователей или получают доступ к базе данных аккаунтов Steam.

Для активации Steam Guard необходимо ввести код, который приходит на ваш телефон посредством СМС-сообщения. У некоторых пользователей возникает проблема с вводом этого кода: «Стим Гуард пишет неверный код из СМС». Что делать в этом случае – читайте далее.

Сам код представляет собой пятизначное число. Что можно сделать в том случае, если Стим сообщает вам о неверно введенном коде активации?

Повторная пересылка кода

Вы можете запросить код повторно. Для этого нужно нажать кнопку «Отправить код еще раз». Есть вероятность того, что прошлый отправленный код устарел и его уже нельзя использовать.

Код будет выслан повторно на указанный вами ранее номер телефона. Попробуйте ввести его еще раз – должно получиться. Если не получилось, то переходите к следующему варианту.

Убедитесь, что вы вводите код правильно

Не лишним будет перепроверить совпадение присланного кода и того, что вы вводите. Возможно, вы у вас выбрана не цифровая раскладка клавиатуры, а буквенная. Если вы уверены, что код введен верно, но Steam Guard отказывается принять его, то попробуйте следующий способ.

Не лишним будет проверить, что вы вводите код из нужного СМС, так как у вас на телефоне может быть много разных сообщений с различными кодами и от других сервисов. Вполне легко можно перепутать сообщение с кодом активации SteamGuard с СМС, содержащим код подтверждения оплаты для QIWI или другой платежной системы.

Обратитесь в техподдержку Steam

Вы можете обратиться в техподдержку Стима для решения данной проблемы. Возможно, сотрудники игровой фирмы смогут активировать ваш Steam Guard и без необходимости ввода кода из СМС. Для обращения в техподдержку нужно перейти в соответствующий раздел, нажав кнопку в верхнем меню клиента Стим.

Затем вам нужно выбрать подходящий вариант проблемы и следовать дальнейшей инструкции. Опишите свою проблему работникам службы поддержки. Ответ на запрос обычно поступает в течение нескольких часов с момента подачи заявки.

Вот такими способами можно решить проблему с неверным кодом активации из СМС для Steam Guard. Если вы знаете другие причины возникновения проблемы и методы ее решения – напишите в комментарии.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11939 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как включить стим гуард и узнать двухфакторный код

Раньше все компьютерные игры и программы хранились на специальных дисках, с помощью которых их можно было установить на свой персональный компьютер. Минусом этих устройств хранения цифровой информации было то, что они легко ломались. Достаточно крошечной царапинки, чтобы диск пришел в негодность. Однако, в 2003 году, компания Valve создала специальный сервис, который с натяжением можно назвать игровой социальной сетью. Она называется Steam (Стим).

Данный сайт позволяет покупать игры и программы на своем аккаунте, а затем, скачав программу, пользователь может скачивать все купленные им программы и игры, не боясь повредить какой-либо диск, т. к. все игры и даже сохранения хранятся на серверах компании. Конечно, там есть далеко не все игры, а лишь те, которые одобрила Valve, но их там многие десятки тысяч.

Что такое двухфакторный код steam guard

Система защищена стандартной процедурой ввода логина и пароля, однако, учитывая то, что на одном аккаунте может быть игр на огромную сумму денег, корпорация прибегла к еще одной мере предосторожности. Когда пользователь пытается войти в свой steam-аккаунт с другого ПК или даже браузера, на экране появляется уведомление, требующее ввести разовый код, который отсылается на указанную почту. Однако данная мера не может в случае, если был потерян доступ к почте. Однако, этот метод защиты не является единственным, о втором мы поговорим ниже.

Когда вы заходите на какой-либо сайт (в том числе стим) у вас требуют ввести логин и пароль, которые вы указывали при регистрации. При использовании двухфакторного кода, вы должны указать одноразовый пароль, который, как правило, приходит на ваш телефон (одноразовый код, про который говорилось выше, является самой примитивной защитой при помощи двухфакторного кода). Эта процедура происходит после ввода логина и пароля. Таким образом, мы имеем две линии защиты: обычную и с кодом. Миновать обе в обычных ситуациях невозможно. Steam имеет такую защиту и она называется Steam Guard.

Как включить стим гуард

Как же активировать стим гуард? По умолчанию, данная функция ограничена, однако, при помощи следующей последовательности действий ее можно легко активировать:

Небольшое примечание: если почта не активирована, щит в настройках имеет красный цвет. Если вы уже подтвердили почту — желтый.

Для того чтобы максимально защитить свой аккаунт и получить зеленый щит, нужно привязать свой мобильный телефон к аккаунту (это должен быть смартфон, так как придется скачивать специальное приложение, работающее лишь на смартфонах). Это делается с помощью следующей последовательности действий:

В последних версиях стима данная процедура уже не нужна, однако, все важные системные сообщения будут отсылаться на ваш телефон, что обеспечивает дополнительную защиту вашего аккаунта.

Максимальную защиту обеспечивает подтверждение входа при помощи смартфона. Каждый раз, когда вы будете пытаться зайти в свой аккаунт, после ввода логина и пароля у клиента будет появляться окно для ввода одноразового пароля. Он будет высвечиваться в мобильном приложении, которое можно скачать в Apple Store для IOS или в Play Market для Android.

Для активации этой защиты пользователь должен снова зайти в настройки через меню стима, но в этот раз нужно нажать на кнопку «Настройки Steam Guard». Далее, следует поставить галочку напротив пункта «Получить коды Steam Guard по электронной почте». После этого, пользователю останется лишь скачать официальное приложение стима и зайти в свой аккаунт через него. В разделе Steam Guard будет постоянно писаться одноразовый пароль, обновляющийся каждые несколько секунд. Главным минусом данной защиты является то, что придется вводить его каждый раз при заходе в аккаунт.

Что будет, если отключить стим гуард

Отключение защиты сильно повысит вероятность потери аккаунта. При среднем уровне защиты, злоумышленник должен иметь доступ либо к почте, либо к личному компьютеру жертвы, либо к телефону, если включено подтверждение через смартфон. Однако, можно одновременно включить обе линии защиты. Это означает то, что вору необходимо взломать почту/компьютер и как-то узнать код на телефоне.

Источник

Сообщение с ошибкой «неверный код из смс» в Steam Guard появляется по двум причинам:

  • Первая (наиболее вероятная) – неверно выставленное время на телефоне. Оно должно быть синхронизировано с интернетом и не отличаться от времени на серверах .
  • Вторая – ошибка в символах кода или ввод кода не из того сообщения.

Как исправить проблему в первом и во втором случае рассказано в инструкции ниже.

Проверьте время на телефоне

Зайдите в настройки своего смартфона и найдите пункт «Дата и время». Чаще всего он находится в разделе «Система» или «Основные».

Проверьте время на телефоне

Примечание: скриншоты сделаны на Android. На iOS порядок действий будет такой же.

Далее включите автоматическое определение даты и времени, а также часового пояса.

автоматическое определение даты и времени

Если часовой пояс по каким-то причинам определился неправильно (не соответствует вашему региону), время будет отставать или спешить на 1-2 часа. В таком случае выберите пояс вручную. Для городов в Московской и Ленинградской области это будет UTC+3 (GMT+3). Какой пояс в других городах можно посмотреть в интернете.

После этого получите новый код в приложении Steam и проверьте его.

Примечание: программное обеспечение некоторых телефонов и планшетов (особенно, выпущенных до 2016 года) имеет проблемы с правильным определением часового пояса из-за их смены в некоторых регионах России и отмены перехода на летнее время. Если вы столкнулись с тем, что ваше устройство показывает неправильное время, когда указан верный часовой пояс, обновите операционную систему. Если обновлений нет или вы не можете это сделать, выберите тот часовой пояс, с которым время будет указано правильно. Не пытайтесь переводить часы вручную, это не решит проблему.

Важно: если вы сбрасываете настройки своего устройства или меняете его, не забывайте настраивать дату и время заново, чтобы в будущем ошибка с неверным кодом не повторялась.

Если время правильное, но ошибка повторяется

  1. Внимательно перепроверьте правильность ввода цифр. Символы, которые легко спутать: I, L и 1; V и Y; 0 (ноль) и O.
  2. Буквы из кода вводите на английском языке.
  3. Убедитесь, что вводите код именно для . Цифровые коды для подтверждения действий в разных сервисах могут быть похожими, их легко спутать из-за невнимательности.
  4. Если смс приходили с задержкой, и вы пытались отправить код на свой номер несколько раз, убедитесь, что вводите код из последнего сообщения. Если код не подходит, немного подождите, не отправляйте повторный запрос сразу.

Если ничего из этого не помогло, напишите в службу поддержки Steam.

Для разблокировки торговой площадки пытаетесь вы подключить мобильный аутентификатор Steam Guard.

Заходите в соответствующие меню в мобильном приложении Steam, выбираете получать коды на телефон, а потом опа

Ой! Извините произошла ошибка при попытке получения статуса Steam Guard

Ну будем надеяться, что время и часовой пояс у вас верные для вашего города. Кстати рекомендую сверять правильность города, зайдя с телефона на сайт 2ip.ru Там будет показан город, за которым числится ваш IP адрес. В редкий случаях этот город может быть в другом часовом поясе, и нужно выставлять именно часовой пояс города, который определяется по IP, и время не забыть такое же. Но если время выставлено правильно, то нужно попробовать сделать какие-нибудь операции через веб-сайт, то есть зайдя на сайт стима с компьютера. Ну например отвязывание привязанного номера телефона требует SMS, однако выдает ошибку

Пожалуйста подождите немного прежде чем запросить сообщение снова.

Хотя вы никакого сообщения еще не запрашивали. После чего вообще вываливается

Код ошибки: -400 Время действия вашего запроса данных формы истекло. Щелкните Обновить чтобы заново отправить данные формы.

В общем, налицо DDoS серверов Steam. И не очень понятно, кто в данном случае является злоумышленником – хакеры либо же толпа школия, разом ломанувшаяся на сервер подключать этот самый мобильный аутентификатор Steam Guard, вот он и не выдерживает. В эту толпу входишь и ты, дружок. Подожди денек, и попробуй заново, желательно в какое-то другое время – утром там или днем или наоборот ночью. На этот раз все подключится, а торговая площадка напишет точную дату, когда она будет разблокирована для твоего аккаунта.

Пользователи приложения часто теряются в ситуации, когда появляется ошибка подтверждения в Стиме на телефоне. Причины могут быть различными, начиная со временных сбоев в работе, заканчивая неправильно выставленным часовым поясом или проблемами в работе оператора. Ниже рассмотрим шаги, позволяющие исправить сбои без обращения в поддержку.

Исправьте ошибки со временем

Одна из причин, почему возникает ошибка подтверждения Steam — проблема со временем. Сбои происходят во время обмена информации в Стиме с помощью мобильного аутентификатора. Как результат, пользователям не приходит необходимое подтверждение или происходят другие ошибки, к примеру, сбои в обмене предметами инвентаря.

Установите время вручную

В ситуации, когда не приходит код подтверждения Стим или возникают иные ошибки, задайте правильный часовой пояс на смартфоне. Для этого войдите в настройки мобильного устройства и выключите автоматическое определение параметра. Попробуйте выставить разные пояса, а после проверьте, появляется ошибка на телефоне или нет. Как вариант, вообще выключите часовые пояса и установите время вручную. Иногда такой кардинальный шаг помогает в решении проблемы.

Активируйте автоматическое определение пояса

При появлении ошибки подтверждения в Стиме попробуйте сделать наоборот и выставьте автоматическое определение часового пояса на телефоне. Как и в прошлом случае, необходимо зайти в настройки, а после поставить нужную отметку. В дальнейшем можно в любой момент вернуть параметры на прежнюю отметку.

Выключите мобильный аутентификатор

Одна из причин, почему не приходит код подтверждения Стим на телефон — сбои в работе Steam Guard. Если вы не нуждаетесь в серьезной защите, отключите эту опцию полностью. Для этого пройдите следующие шаги:

  • Войдите в приложение Стим.
  • Введите логин и пароль.
  • В раскрывающемся меню выберите Steam Guard.

  • В меню для работы найдите кнопку удаления помощника.
  • Изучите предупреждение о степени защиты и подтвердите решение.

После выполнения такого шага можно избежать проблем со временем и ошибок подтверждения при отправлении кода. После отключения опции код приходит на электронную почту, а не через телефон, что исключает многие трудности. Со временем можно снова включить Steam Guard и проверить, появляется ошибка подтверждения в Стим на телефоне или нет.

Если очередная проверка показала отсутствие проблем, защиту можно оставить. При этом эксперты утверждают, что в большинстве случаев применение дополнительного помощника не имеет смысла, ведь подтверждения по e-mail более чем достаточно.

Советуем прочитать интересную статью о том, как включить подтверждение обмена в Стиме!

Проверьте мобильного оператора

При рассмотрении вопроса, что делать, если не приходит код подтверждения Steam, не забывайте о возможных проблемах с оператором мобильной связи. Убедитесь, что он может отправлять сообщения с шестизначного телефонного номера. Кроме того, необходимо проверить, что оператор поддерживает получение сообщений с подобных телефонных номеров.  Помните об ограничения Стим. Ошибка часто вызвана частой отправкой СМС, что в короткий временной промежуток является недопустимым.

Выждите некоторое время

При появлении ошибки в подтверждении на телефоне не торопитесь паниковать. Возможно, проблема вызвана временным сбоем в работе сервиса, поэтому подождите несколько минут, а после этого повторите запрос снова.

Проверьте папку Спам

После отключения Steam Guard письмо с кодом направляется на e-mail. Но и в этом случае встречается много вопросов, почему не приходит подтверждение Steam на почту. Причина может быть в том, что письмо приходит не в обычный раздел Входящие, а в Спам, поэтому его также необходимо проверить.

Убедитесь, что кода нет в приложении

После авторизации программы в Стим на телефоне код подтверждения приходит не в СМС, а через приложения. Многие ждут сообщения и считают его отсутствие ошибкой. Для решения проблемы достаточно войти в программу и найти нужную комбинацию.

Если ничего не помогает

Иногда решить ошибку с подтверждением в Стиме на телефоне рассмотренными выше методами не удается. В таком случае попробуйте установить приложение Steam Guard Authenticator. Помните, что программа не официальная, и ее можно скачать только на GitHub. Судя по текущей версии, доступной для скачивания, код чистый и безопасный для пользователей.

Ставьте софт на ПК и используйте его. Не забудьте поставить R-код, генерирующий любое из приложений (на телефоне или компьютере), а также создающий папку для хранения ключей. Наличие R-кода и ключей позволяют отключить Steam Guard, а после вернуть доступ к учетной записи, если что-то пошло не по сценарию. Если вместо R-кода появляется пустое окно, значит, проблема с установкой времени.

Что делать, если появилась ошибка записи на диск Стим? Инструкция здесь.

Итоги

Теперь вы знаете, что означает ошибка подтверждения в Стиме на телефоне, почему происходит такая проблема, и как ее решить. Рассмотренные шаги часто дают необходимые результаты, а при отсутствии эффекта всегда можно обратиться в сообщество Steam или за консультацией к службе поддержки.

24 апреля, 2022 24 апреля, 2022

Steam Games на Android TV

Содержание статьи

  • Проверить статус Steam
    • Перезагрузите компьютер
    • Сброс пароля и другие данные
    • Отключить мешающие программы
    • Настройте свой брандмауэр

Не можете войти в Steam даже после ввода правильного пароля? Мы поможем вам решить проблему.

Steam — самая популярная игровая платформа для ПК, поскольку на ней размещено огромное количество игр, любимых геймерами. Несмотря на такую ​​большую популярность, Steam имеет свою долю проблем и ошибок, которые продолжают беспокоить пользователей. 

Помимо проблем, которые мы уже обсуждали на нашей платформе, еще одна проблема, с которой часто сталкиваются пользователи, заключается в том, что они не могут выйти из Steam со своей учетной записью пользователя. Пользователи очень обеспокоены этой проблемой, поскольку Steam продолжает выдавать пароль как неверную ошибку вместе с кодом ошибки. Что еще хуже, ошибка продолжает возникать, несмотря на неоднократные попытки входа в систему с правильным паролем.

Если вы также боретесь с этой ситуацией, не волнуйтесь! Мы поможем вам. В этой статье мы изложили проверенные методы устранения неполадок, которые исправят ошибку «Не удается войти в Steam». Итак, давайте проверим их.

Не могу войти в Steam

Прежде чем опробовать основные исправления, важно убедиться, что серверы Steam находятся в рабочем состоянии и не сталкиваются с перебоями в работе в данный момент. Часто серверы отключаются на техническое обслуживание, поэтому вы продолжаете сталкиваться с такими проблемами, как эта.

Чтобы увидеть статус сервера, перейдите на страницу статистики игрока. Если возникнут какие-либо проблемы с сервером, вы узнаете о них.

Помимо этого, вы также можете посетить веб-сайт, такой как Downdetector или какой-либо другой подобный, и посмотреть, сообщил ли какой-либо игрок о той же проблеме.

Перезагрузите компьютер

Это основной метод устранения неполадок, но его обязательно нужно использовать всякий раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо странной проблемой такого рода. Поскольку вы столкнулись с этой проблемой, есть большая вероятность, что какая-то фоновая программа или проблема с сетью не позволяют вам войти в Steam.

Не могу войти в Steam

Источник изображения: Майкрософт

Просто нажмите кнопку перезагрузки, и вы увидите, как легко вы сможете решить эту проблему.

Сброс пароля и другие данные

Если проблема не устранена, пришло время сделать паузу и подумать, используете ли вы правильные учетные данные для входа.

Для непосвященных: вам нужно имя вашей учетной записи, чтобы войти в Steam. Помните, что ваше имя пользователя отличается от вашего адреса электронной почты и отображаемого имени. Кроме того, убедитесь, что вы вводите правильный пароль. Не забудьте проверить, включен ли Caps Lock или наоборот.

Не можете войти в Steam? Попробуйте эти исправления - rdd.media 2023

Если вы пробовали все это, проверьте имя своей учетной записи и сбросьте пароль. Вот как:

  • Перейдите по ссылке «Я не могу войти» в окне входа в Steam.
  • Затем нажмите кнопку «Справка, я не могу войти» на следующем экране.
  • Затем нажмите кнопку «Я забыл имя или пароль своей учетной записи Steam».
  • Теперь введите свой адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью, и нажмите кнопку «Поиск».
  • Вы получите электронное письмо с подтверждением или подсказку в мобильном приложении. Это будет зависеть от выбранного вами метода проверки.
  • После проверки выберите параметр «Сбросить мой пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Отключить мешающие программы

Valve уже указала на несколько программ, которые мешают правильной работе приложения Steam. Полный список можно посмотреть в службе поддержки Steam. Мы перечисляем важные из них, о которых вам нужно позаботиться:

  • Антивирусное и антишпионское программное обеспечение
  • VPN
  • Брандмауэры и другие приложения безопасности
  • P2P и файлообменные клиенты
  • Приложения FTP и веб-сервера
  • Программы IP-фильтрации
  • Скачать программы-акселераторы/менеджеры

Если вы настроили одну или несколько из них на своем ПК, вам следует отключить эти программы, а затем протестировать их одну за другой, чтобы увидеть, какая из них конфликтует с приложением Steam.

Настройте свой брандмауэр

Как уже упоминалось, брандмауэр находится в списке приложений, которые мешают правильной работе приложения Steam. Чтобы исключить эту причину, вам следует отключить брандмауэр и попробовать войти в систему. Если вам это удастся, вы не виноваты в проблеме.

Теперь пришло время заняться этим:

  • Используйте клавишу Windows + I, чтобы запустить параметры Windows, а затем выберите параметр «Обновление и безопасность» на левой панели.
  • Затем выберите «Безопасность Windows», а затем «Открыть безопасность Windows».
  • На следующей странице нажмите «Брандмауэр и защита сети» и выберите сетевую активность на вашем ПК.

Не можете войти в Steam? Попробуйте эти исправления - rdd.media 2023

  • Чтобы отключить брандмауэр Microsoft Defender, переместите ползунок в положение «выключено».
  • Вы также можете разрешить приложение Steam через брандмауэр. Вот что вам нужно сделать:
  • Откройте опцию «Управление настройками», и здесь вы найдете все приложения, связанные со Steam, в списке.
  • Теперь вам нужно разрешить их через частную и общедоступную сети.
  • После того, как вы закончите с этим, нажмите кнопку «ОК».

Согласно рекомендациям Valve, вы должны разрешить следующие исполняемые файлы проходить через брандмауэр:

  • steaminstall.exe
  • steam.exe
  • hl.exe
  • hl2.exe
  • steamTmp.exe

После того, как вы закончите настройку брандмауэра Windows, попробуйте войти снова.

Вывод

Это все в этом кратком руководстве! Надеемся, что проблема с невозможностью войти в приложение Steam теперь исправлена ​​с помощью одного из исправлений, перечисленных выше. Какой из методов решил проблему для вас? Не забудьте упомянуть об этом в комментариях.

I am trying to use the omniauth-steam gem to connect a user through Steam and retrieve the user’s ID64. I am running Ruby on Rails 5.0.1 using a server on my local network sporting Apache with Passenger. Whenever I try to connect to /auth/steam I get redirected to the Steam web page with the «Connect» button (I am already logged in). When I click the button I get an error page with the message «invalid_credentials». I am logged in Steam and can browse the site without a problem. Where is that message coming from? How can I fix this? Here is my code so far.

Omniauth initializer:

# config/initializers/omniauth.rb
Rails.application.config.middleware.use OmniAuth::Builder do
  provider :steam, Rails.application.secrets.steam_web_api_key
end

Controller:

skip_before_filter :verify_authenticity_token, :only => :auth_callback

def index
end

def auth_callback
    auth = request.env['omniauth.auth']
    session[:current_user] = {
        :nickname => auth.info['nickname'],
        :image => auth.info['image'],
        :uid => auth.uid
    }
    redirect_to root_url
end

View:

<p><%= link_to image_tag("http://cdn.steamcommunity.com/public/images/signinthroughsteam/sits_large_noborder.png"), '/auth/steam' %></p>

Routes:

get 'admin/index'
post 'auth/steam/callback' => 'admin#auth_callback'

root 'admin#index'

Error stack:

invalid_credentials

Extracted source (around line #25):
23    def raise_out!
24      fail(env['omniauth.error'] || OmniAuth::Error.new(env['omniauth.error.type']))
25
26    end
27
28    def redirect_to_failure

omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:25:in `raise_out!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:20:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:12:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:479:in `fail!'
omniauth-openid (1.0.1) lib/omniauth/strategies/open_id.rb:80:in `callback_phase'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:227:in `callback_call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:184:in `call!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:164:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/builder.rb:63:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/etag.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/conditional_get.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/head.rb:12:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:222:in `context'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:216:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/cookies.rb:613:in `call'
activerecord (5.0.1) lib/active_record/migration.rb:553:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:38:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:97:in `__run_callbacks__'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:750:in `_run_call_callbacks'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:90:in `run_callbacks'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:36:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/remote_ip.rb:79:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:49:in `call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:135:in `call_app'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:20:in `block in call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `catch'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:31:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:36:in `call_app'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `block in tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:26:in `tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `tagged'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `call'
sprockets-rails (3.2.0) lib/sprockets/rails/quiet_assets.rb:13:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:24:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/method_override.rb:22:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/runtime.rb:22:in `call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/cache/strategy/local_cache_middleware.rb:28:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/static.rb:136:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/sendfile.rb:111:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/engine.rb:522:in `call'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/rack/thread_handler_extension.rb:97:in `process_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:152:in `accept_and_process_next_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:113:in `main_loop'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler.rb:416:in `block (3 levels) in start_threads'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/utils.rb:113:in `block in create_thread_and_abort_on_exception'

I am trying to use the omniauth-steam gem to connect a user through Steam and retrieve the user’s ID64. I am running Ruby on Rails 5.0.1 using a server on my local network sporting Apache with Passenger. Whenever I try to connect to /auth/steam I get redirected to the Steam web page with the «Connect» button (I am already logged in). When I click the button I get an error page with the message «invalid_credentials». I am logged in Steam and can browse the site without a problem. Where is that message coming from? How can I fix this? Here is my code so far.

Omniauth initializer:

# config/initializers/omniauth.rb
Rails.application.config.middleware.use OmniAuth::Builder do
  provider :steam, Rails.application.secrets.steam_web_api_key
end

Controller:

skip_before_filter :verify_authenticity_token, :only => :auth_callback

def index
end

def auth_callback
    auth = request.env['omniauth.auth']
    session[:current_user] = {
        :nickname => auth.info['nickname'],
        :image => auth.info['image'],
        :uid => auth.uid
    }
    redirect_to root_url
end

View:

<p><%= link_to image_tag("http://cdn.steamcommunity.com/public/images/signinthroughsteam/sits_large_noborder.png"), '/auth/steam' %></p>

Routes:

get 'admin/index'
post 'auth/steam/callback' => 'admin#auth_callback'

root 'admin#index'

Error stack:

invalid_credentials

Extracted source (around line #25):
23    def raise_out!
24      fail(env['omniauth.error'] || OmniAuth::Error.new(env['omniauth.error.type']))
25
26    end
27
28    def redirect_to_failure

omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:25:in `raise_out!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:20:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:12:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:479:in `fail!'
omniauth-openid (1.0.1) lib/omniauth/strategies/open_id.rb:80:in `callback_phase'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:227:in `callback_call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:184:in `call!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:164:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/builder.rb:63:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/etag.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/conditional_get.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/head.rb:12:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:222:in `context'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:216:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/cookies.rb:613:in `call'
activerecord (5.0.1) lib/active_record/migration.rb:553:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:38:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:97:in `__run_callbacks__'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:750:in `_run_call_callbacks'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:90:in `run_callbacks'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:36:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/remote_ip.rb:79:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:49:in `call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:135:in `call_app'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:20:in `block in call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `catch'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:31:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:36:in `call_app'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `block in tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:26:in `tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `tagged'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `call'
sprockets-rails (3.2.0) lib/sprockets/rails/quiet_assets.rb:13:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:24:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/method_override.rb:22:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/runtime.rb:22:in `call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/cache/strategy/local_cache_middleware.rb:28:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/static.rb:136:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/sendfile.rb:111:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/engine.rb:522:in `call'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/rack/thread_handler_extension.rb:97:in `process_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:152:in `accept_and_process_next_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:113:in `main_loop'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler.rb:416:in `block (3 levels) in start_threads'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/utils.rb:113:in `block in create_thread_and_abort_on_exception'

I guy i have a probleme with my omniauth-steam.
I think the pb is i use auth to have steam id with a registred user, before the fix off claimed url it will work but no i have this problème
Any one can help me ?
Thanks to u

in my terminal
I, [2018-04-13T11:14:01.392233 #31937] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid without verifying server certificate; no CA path was specified.
I, [2018-04-13T11:14:01.863875 #31937] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid/login without verifying server certificate; no CA path was specified.
I, [2018-04-13T11:14:02.285985 #31937] INFO — OpenID: Missing required parameter in response from https://steamcommunity.com/openid/login: http://specs.openid.net/auth/2.0assoc_type not in this message
I, [2018-04-13T11:14:02.307495 #31937] INFO — OpenID: Generated checkid_setup request to https://steamcommunity.com/openid/login using stateless mode.
[…]
[2018-04-13T10:39:06.586316 #28965] INFO — OpenID: Error attempting to use stored discovery information: OpenID::TypeURIMismatch
I, [2018-04-13T10:39:06.586447 #28965] INFO — OpenID: Attempting discovery to verify endpoint
I, [2018-04-13T10:39:06.586509 #28965] INFO — OpenID: Performing discovery on https://steamcommunity.com/openid/id/mon_id
I, [2018-04-13T10:39:06.587035 #28965] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid/id/mon_id without verifying server certificate; no CA path was specified.
I, [2018-04-13T10:39:07.087690 #28965] INFO — OpenID: Using ‘check_authentication’ with https://steamcommunity.com/openid/login
I, [2018-04-13T10:39:07.088055 #28965] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid/login without verifying server certificate; no CA path was specified.
(steam) Authentication failure! invalid_credentials encountered
def failure
render plain: params.inspect
end
this show me :
<ActionController::Parameters {} permitted: false>

I guy i have a probleme with my omniauth-steam.
I think the pb is i use auth to have steam id with a registred user, before the fix off claimed url it will work but no i have this problème
Any one can help me ?
Thanks to u

in my terminal
I, [2018-04-13T11:14:01.392233 #31937] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid without verifying server certificate; no CA path was specified.
I, [2018-04-13T11:14:01.863875 #31937] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid/login without verifying server certificate; no CA path was specified.
I, [2018-04-13T11:14:02.285985 #31937] INFO — OpenID: Missing required parameter in response from https://steamcommunity.com/openid/login: http://specs.openid.net/auth/2.0assoc_type not in this message
I, [2018-04-13T11:14:02.307495 #31937] INFO — OpenID: Generated checkid_setup request to https://steamcommunity.com/openid/login using stateless mode.
[…]
[2018-04-13T10:39:06.586316 #28965] INFO — OpenID: Error attempting to use stored discovery information: OpenID::TypeURIMismatch
I, [2018-04-13T10:39:06.586447 #28965] INFO — OpenID: Attempting discovery to verify endpoint
I, [2018-04-13T10:39:06.586509 #28965] INFO — OpenID: Performing discovery on https://steamcommunity.com/openid/id/mon_id
I, [2018-04-13T10:39:06.587035 #28965] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid/id/mon_id without verifying server certificate; no CA path was specified.
I, [2018-04-13T10:39:07.087690 #28965] INFO — OpenID: Using ‘check_authentication’ with https://steamcommunity.com/openid/login
I, [2018-04-13T10:39:07.088055 #28965] INFO — OpenID: WARNING: making https request to https://steamcommunity.com/openid/login without verifying server certificate; no CA path was specified.
(steam) Authentication failure! invalid_credentials encountered
def failure
render plain: params.inspect
end
this show me :
<ActionController::Parameters {} permitted: false>

Я пытаюсь использовать гем omniauth-steam для подключения пользователя через Steam и получения идентификатора пользователя64. . Я запускаю Ruby on Rails 5.0.1, используя сервер в моей локальной сети, на котором установлен Apache с Passenger. Всякий раз, когда я пытаюсь подключиться к / auth / steam, меня перенаправляют на веб-страницу Steam с помощью кнопки «Подключиться» (я уже вошел в систему). Когда я нажимаю кнопку, я получаю страницу ошибки с сообщением «invalid_credentials». Я вошел в Steam и могу без проблем просматривать сайт. Откуда пришло это сообщение? Как я могу это исправить? Вот мой код.

Инициализатор Omniauth :

# config/initializers/omniauth.rb
Rails.application.config.middleware.use OmniAuth::Builder do
  provider :steam, Rails.application.secrets.steam_web_api_key
end

Контроллер :

skip_before_filter :verify_authenticity_token, :only => :auth_callback

def index
end

def auth_callback
    auth = request.env['omniauth.auth']
    session[:current_user] = {
        :nickname => auth.info['nickname'],
        :image => auth.info['image'],
        :uid => auth.uid
    }
    redirect_to root_url
end

Просмотр :

<p><%= link_to image_tag("http://cdn.steamcommunity.com/public/images/signinthroughsteam/sits_large_noborder.png"), '/auth/steam' %></p>

< Сильный > Маршруты :

get 'admin/index'
post 'auth/steam/callback' => 'admin#auth_callback'

root 'admin#index'

Стек ошибок :

invalid_credentials

Extracted source (around line #25):
23    def raise_out!
24      fail(env['omniauth.error'] || OmniAuth::Error.new(env['omniauth.error.type']))
25
26    end
27
28    def redirect_to_failure

omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:25:in `raise_out!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:20:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:12:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:479:in `fail!'
omniauth-openid (1.0.1) lib/omniauth/strategies/open_id.rb:80:in `callback_phase'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:227:in `callback_call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:184:in `call!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:164:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/builder.rb:63:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/etag.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/conditional_get.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/head.rb:12:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:222:in `context'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:216:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/cookies.rb:613:in `call'
activerecord (5.0.1) lib/active_record/migration.rb:553:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:38:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:97:in `__run_callbacks__'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:750:in `_run_call_callbacks'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:90:in `run_callbacks'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:36:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/remote_ip.rb:79:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:49:in `call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:135:in `call_app'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:20:in `block in call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `catch'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:31:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:36:in `call_app'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `block in tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:26:in `tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `tagged'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `call'
sprockets-rails (3.2.0) lib/sprockets/rails/quiet_assets.rb:13:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:24:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/method_override.rb:22:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/runtime.rb:22:in `call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/cache/strategy/local_cache_middleware.rb:28:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/static.rb:136:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/sendfile.rb:111:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/engine.rb:522:in `call'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/rack/thread_handler_extension.rb:97:in `process_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:152:in `accept_and_process_next_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:113:in `main_loop'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler.rb:416:in `block (3 levels) in start_threads'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/utils.rb:113:in `block in create_thread_and_abort_on_exception'

1 ответ

Лучший ответ

Оказывается, в данном случае это произошло из-за разницы во времени между сервером, на котором запущен скрипт, и сервером Steam. Дата и время на моем сервере были отклонены на несколько минут, и как только я исправил несоответствие времени, сообщение об ошибке исчезло, и процесс входа в систему был успешным.


1

Technoh
21 Фев 2017 в 19:03

Я пытаюсь использовать omniauth-steam gem для подключения пользователя через Steam и получения ID64 пользователя. Я запускаю Ruby on Rails 5.0.1, используя сервер в локальной сети, занимающийся Apache с помощью Passenger. Всякий раз, когда я пытаюсь подключиться к /auth/steam, я перенаправляюсь на веб-страницу Steam с помощью кнопки «Connect» (я уже вошел в систему). Когда я нажимаю кнопку, я получаю страницу с сообщением «invalid_credentials». Я зарегистрировался в Steam и без проблем просматриваю сайт. Откуда это сообщение? Как я могу это исправить? Вот мой код до сих пор.

Инициализатор Omniauth:

# config/initializers/omniauth.rb
Rails.application.config.middleware.use OmniAuth::Builder do
provider :steam, Rails.application.secrets.steam_web_api_key
end

контроллер

skip_before_filter :verify_authenticity_token, :only => :auth_callback

def index
end

def auth_callback
auth = request.env['omniauth.auth']
session[:current_user] = {
:nickname => auth.info['nickname'],
:image => auth.info['image'],
:uid => auth.uid
}
redirect_to root_url
end

Вид

<p><%= link_to image_tag("http://cdn.steamcommunity.com/public/images/signinthroughsteam/sits_large_noborder.png"), '/auth/steam' %></p>

Маршруты

get 'admin/index'
post 'auth/steam/callback' => 'admin#auth_callback'

root 'admin#index'

Стек ошибок:

invalid_credentials

Extracted source (around line #25):
23 def raise_out!
24 fail(env['omniauth.error'] || OmniAuth::Error.new(env['omniauth.error.type']))
25
26 end
27
28 def redirect_to_failure

omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:25:in `raise_out!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:20:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/failure_endpoint.rb:12:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:479:in `fail!'
omniauth-openid (1.0.1) lib/omniauth/strategies/open_id.rb:80:in `callback_phase'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:227:in `callback_call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:184:in `call!'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/strategy.rb:164:in `call'
omniauth (1.3.1) lib/omniauth/builder.rb:63:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/etag.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/conditional_get.rb:25:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/head.rb:12:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:222:in `context'
rack (2.0.1) lib/rack/session/abstract/id.rb:216:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/cookies.rb:613:in `call'
activerecord (5.0.1) lib/active_record/migration.rb:553:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:38:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:97:in `__run_callbacks__'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:750:in `_run_call_callbacks'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/callbacks.rb:90:in `run_callbacks'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:36:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/remote_ip.rb:79:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:49:in `call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:135:in `call_app'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:20:in `block in call'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `catch'
web-console (3.4.0) lib/web_console/middleware.rb:18:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:31:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:36:in `call_app'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `block in call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `block in tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:26:in `tagged'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/tagged_logging.rb:69:in `tagged'
railties (5.0.1) lib/rails/rack/logger.rb:24:in `call'
sprockets-rails (3.2.0) lib/sprockets/rails/quiet_assets.rb:13:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:24:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/method_override.rb:22:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/runtime.rb:22:in `call'
activesupport (5.0.1) lib/active_support/cache/strategy/local_cache_middleware.rb:28:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:12:in `call'
actionpack (5.0.1) lib/action_dispatch/middleware/static.rb:136:in `call'
rack (2.0.1) lib/rack/sendfile.rb:111:in `call'
railties (5.0.1) lib/rails/engine.rb:522:in `call'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/rack/thread_handler_extension.rb:97:in `process_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:152:in `accept_and_process_next_request'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler/thread_handler.rb:113:in `main_loop'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/request_handler.rb:416:in `block (3 levels) in start_threads'
/usr/lib/ruby/vendor_ruby/phusion_passenger/utils.rb:113:in `block in create_thread_and_abort_on_exception'

Пользователи самой крупной в мире игровой площадки часто сталкиваются ситуацией, когда по какой-либо причини им блокируют доступ к игровому аккаунту. Кроме того, многие из них получают дополнительные проблемы с профилем, поскольку в ряде случаев не приходит смс от Стима на телефон. Соответственно, они лишаются не только доступа к аккаунту, но и возможности этот доступ вернуть.

Мы исследовали данную тему и предлагаем несколько вариантов решения проблемы в зависимости от возможных сценариев развития. Поэтому не спешите отчаиваться, если вам не приходит смс от Стима.

Для начала посетите главную сайта «Grizzly Sms». С его помощью вы сможете быстро, недорого и без особого труда получить возможность полнофункционального доступа ко всем популярным интернет-площадкам без привязки ваших реальных контактных данных. А это может быть вашим последним шансом, если не приходит смс Steam Guard. Но обо всем по порядку.

Не приходят смс от Стима на телефон

Аккаунт игрового портала требует привязки вашего мобильного контакта. Соответственного, по номеру телефона и проводится восстановление доступа к площадке. В ситуациях, когда Стим смс не присылает служба поддержки уповает на то, что возможно вы неверно указали номер телефона в вашем профиле. Но, к сожалению, без доступа к этому самому профилю изменить номер нельзя. Да и дело чаще всего не в этом. Как показала практика, если не приходит смс Steam, дело скорее всего в несоответствии настроек вашего телефона и региональных параметров времени и даты. Вот, что вам необходимо сделать:

  • зайдите в настройки вашего телефона в раздел «Время и дата» (название может отличаться для разных мобильных гаджета на разных операционных системах);
  • отключите автоматические настройки времени и даты, если она активированы;
  • выставьте правильный часовой пояс (он должен соответствовать местности ,в которой находится в данный момент ваш телефон, принимающий Стим смс);
  • то же самое проделайте со временем и датой (все параметры должны быть синхронизированы с вашими местными). Все правильные цифры можно легко нагуглить.

В большинстве случаев данная инструкция помогает в ситуациях, когда от Steam не приходит смс на телефон.

Не приходит код восстановления Steam на почту

Такая ситуация также нередка, по свидетельствам пользователей игровой площадки. Как и в случае, когда не приходит смс от Стима, необходимо проверить некоторые настройки вашего электронного ящика. А именно:

  • вы должны быть точно уверены, что ждете письмо с кодом верификации на тот адрес, который указан в вашем игровом аккаунте;
  • иногда письма от сервисных служб попадают в папку со спамом. Проверьте ее, как и папку «нежелательное» (при наличии таковой);
  • возможно предыдущий пункт не сработал, поскольку ваш почтовый клиент использует продвинутую антифишинговую политику. Тогда попробуйте добавить в список разрешенных контактов (таких, каким вы доверяете) следующие адреса: [email protected] и [email protected];
  • подождите. Если Стим смс должны приходить в течение 2-3 минут максимум, то электронные письма от портала могут поступать с задержкой до 30 минут, в зависимости от нагрузок на игровой сервер;
  • если письмо так и не пришло, повторите вышеуказанные действия еще раз.

Не приходит смс Steam: восстанавливаем доступ при помощи сервиса «Grizzly Sms»

Если выше описанные действия не привели к нужному результату, вам остается лишь узнать, как удалить смс в стиме. Шутка, у вас есть еще один способ вернуть себе доступ к игровой площадке, причем такой, который сработает в любом случае. Речь о регистрации в Steam при помощи сервиса смс-активации «Grizzly Sms». Сервис занимается продажей виртуальных номеров для приема смс от разнообразных интернет-площадок, что позволяет гарантированно получить доступ в любое нужный вам сервис от соцсети до видео-стриминга.

Почему именно «Grizzly Sms»? Наш сервис, в отличие от многих конкурентов на рынке позволяет принять сообщения от всех актуальных интернет-ресурсов на телефонные номера любой страны мира. А ценовая политика и скорость работы таковы, что вы сможете очень быстро и недорого получить любое требуемое число аккаунтов где бы то ни было. Купите два номера и третий получите совершенно бесплатно. Работать с сервисом несложно, но вот вам пошаговая инструкция:

  1. Перейдите на главную. Там увидите кнопку для авторизации. Или воспользуйтесь ссылкой. Авторизация займет пару мгновений. Может использовать аккаунт во Вконтакте, Фейсбуке или Инстаграм. Или же адрес электронной почты, если хотите выполнить все процедуры максимально анонимно;
  2. На странице с выбором сервиса найдите страну, к которой будет привязан телефонный номер. Это важно, если в вашей стране требуемый сервис заблокирован или как-то еще ограничен. Найдите Staem в списке доступных сервисов;
  3. Проверьте стоимость разового приема Стим смс. Пополните счет на нужную сумму. Можете воспользоваться банковской картой, криптовалютой, системами Google Pay или Apple Pay, а также электронным кошельком Payeer. Кстати, прием сообщения от Steam для начала игры составляет всего 9.60 рубля!
  4. Вернитесь на страницу со списком доступных сервисов и нажмите кнопку «Купить» для завершения покупки;
  5. Проверьте вкладку «Активные номера», именно там вы найдете купленный номер телефона, который уже готов для регистрации аккаунта в Стим.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка стим вы делали слишком много запросов
  • Ошибка стим вр 475
  • Ошибка стим апи 64 длл скачать
  • Ошибка стим апи 64 длл как исправить
  • Ошибка стим айди фейсет