Ошибка стиральная машина самсунг bub

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.

Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.

При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.

Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.

Код ошибки

Суть проблемы

Возможные причины

Способы устранения неполадок

Код ошибки 5E, 5C, E2

Стиралка не сливает воду.

Непроходимость шланга или неисправность сливного насоса в результате засорения или деформации.

  • Отключите машинку от сети и удалите из барабана воду;
  • Очистите фильтр;
  • Запустите машинку вхолостую в режиме полоскания с отжимом.

Если ошибка не исчезнет, то причину следует искать в канализации или сливном шланге.

Код ошибки Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6

Не нагревается вода

  • Сбой в работе ТЭНа или его поломка;
  • Некорректное подключение техники к электросети, перебои в электроснабжении;
  • Поломка электроники стиральной машины;
  • Неисправность контроллера, реле.
  • Проверьте терморезистор, а также ТЭН на утечку тока или обрыв;
  • Осмотрите реле нагревательного элемента, расположенное на плате (оно может залипнуть);
  • Убедитесь в корректности подключения.

При поломке ТЭНа его следует заменить, что решает проблему в 80% подобных случаев.

Код ошибки Samsung: 4E, 4C, E1

Машинка не набирает воду.

Такая ошибка может быть следствием:

  • Отсутствия подачи воды в том числе из-за перекрытия крана или отключения холодного водоснабжения;
  • Слабого напора;
  • Засорения, пережатия заливного шланга или фильтра;
  • Подключения шланга к горячему водоснабжению вместо холодного (код 2С2).
  • Убедитесь в наличие воды в доме;
  • Проверьте напор;
  • Убедитесь в том, что кран, регулирующий подачу воды, не перекрыт;
  • Прочистите заливочный шланг и фильтр;
  • Устраните перегибы при их наличии;
  • Проверьте прессостат и клапаны.

Код ошибки Samsung: 4C2

Температура заливаемой воды превышает 50 С.

Это может произойти вследствие подключения машинки к горячему водоснабжению или газовой колонке.

Для устранения проблемы нужно правильно подключить стиральной машины к холодному водоснабжению.

Код ошибки Samsung: SUD, 5D

Переизбыток пены.

  • Использование слишком большого количества порошка или его низкое качество;
  • Засор сливного фильтра;
  • Сбои в работе пенообразующего датчика.

Очистите машинку от пены, перезагрузите ее, запустите вхолостую, замените средство или уменьшите количество.

Код ошибки UE, UB, E4

Нарушена балансировка.

  • Неравномерное распределение белья в барабане;
  • Перегруз или недогруз стиральной машины;
  • Нарушение балансировки самой стиралки.
  • Распределите белье вручную, разгрузите или догрузите стиральной машины;
  • Если это не помогло, то проверьте амортизаторы. При выходе из строя они могут перестать глушить вибрацию.

Код ошибки Samsung: LE, lC, E9

Утечка воды.

  • Выбрана неверная высота сливного шланга;
  • Его некорректное подключение;
  • Протечка уплотнителя, бака или шланга;
  • Проблемы с крышкой насоса;
  • Поломка датчика утечки.

Отключите стиральной машины от сети, измените расположение сливного шланга, проверьте его состояние, а также осмотрите бак и уплотнители. При наличии повреждений замените элемент.

Код ошибки Samsung 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E)

Не вращается вал двигателя.

  • Перегружен барабан;
  • Неисправности внутренней проводки, контактов;
  • Сбой модуля управления или повреждение его элементов;
  • Неисправность датчика оборотов мотора либо ошибка при его сборке.

Снимите со шкива ремень и попробуйте покрутить барабан вручную. Если он будет легко поддаваться вращению, то проверьте:

  • Тахометр;
  • Вал двигателя на способность к вращению;
  • Контакты на предмет обрыва и окисления;
  • Щщетки мотора.

Если все детали, которые могут быть как-то связаны с вращением, в порядке, то проблема с высокой долей вероятности кроется в неполадках модуля управления. Он поддается ремонту посредством пропайки участков или замены отдельных элементов.

Код ошибки Samsung: UC, 9C

Проблемы с напряжением в сети.

  • Нестабильность напряжения, его несоответствие стандартам;
  • Поломка модуля управления;
  • Подключение техники через неисправный переходник или удлинитель.

Убедитесь в наличии нормального напряжения с учетом того, что СМ потребляет около 2,5 кВт. При отклонениях проблема решается посредством установки стабилизатора.

Код ошибки Samsung: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Не закрыта дверца люка.

  • Неисправность механизма блокировки (УБЛ);
  • Деформация или смещение дверцы;
  • Ошибка модуля управления.

В первую очередь убедитесь в исправности блокировочного механизма, то есть, крючка, расположенного на люке. Также обратите внимание на индикатор: при открытой и закрытой двери он мигает (или горит) по-разному. Затем попробуйте сымитировать захлопывание двери включенной машинки при помощи отвертки (надавите ею на механизм до щелчка). Если режим стирки запустится, то останется только устранить механическую неполадку, связанную с крюком или замком.

Важно! В процессе проверки не забывайте о технике безопасности!

Код ошибки Samsung: LE1, LC1

Вода в поддоне стиральной машины.

  • Протечка бака, патрубков;
  • Сбой, поломка или ошибка системы «Аквастоп»;
  • Засор поплавка «AquaStop».

Убедитесь в отсутствии протечек из под патрубкови бака. Проверьте «Аквастоп», представляющий собой пластмассовый поплавок, который при протечке поднимается и путем давления на микрик сообщает ему о необходимости отключения стиралки. Если ему что-то мешает или, наоборот, вынуждает оставаться в определенном положении, то СМ может выдавать ошибку, указывающую на ложную протечку.

Код ошибки Samsung: BC

Неисправность симистора.

СМ не может запустить двигатель ввиду повреждения самого мотора или его элементов.

Проверьте двигатель, симистор, щетки. При выявлении поврежденных мест замените элемент или отремонтируйте участок.

Код ошибки Samsung: PoF

Сбой программы.

Такая ошибка обычно появляется после внезапного отключения и включения электричества во время стирки.

Просто перезагрузите стиральной машины и заново запустите программу.

Код ошибки Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0

Не является ошибкой, указывает на пребывание машинки в режиме заводского теста.

Случайность или бессистемное нажатие на кнопки.

Удерживайте в течение 10 секунд кнопки «Температура» и «Опции». Перезагрузка СМ не отменяет режим диагностики.

Код ошибки Samsung: 6C, SDC

Перестал включаться или вышел из строя автоматический дозатор.

Сбой системы, неполадки роутера, отсутствие подключения к интернету, неисправность привода дозатора.

Проверьте роутер, факт наличия подключения к глобальной сети и исправность привода дозатора.

Код ошибки Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1

Сбой в работе тахогенератора.

Выход из строя таходатчикаили попадание на него влаги.

  • Продуйте мотор, попробуйте подсушить таходатчик феном;
  • Просушите контакты;
  • Если ничего не помогает, то скорее всего придется менять двигатель.

Код ошибки Samsung: CE, AC, AC6

Сливается вода повышенной температуры.

Несвоевременное срабатывание нагревательного элемента. Также проблема теоретически может возникнуть из-за залипания реле ТЭНа или ввиду подключения СМ к газовой колонке.

Суть этой ошибки не конца ясна многим мастерам, но, по всему видимому, разработчики таким образом хотели предусмотреть возможность диагностики несвоевременного включения ТЭНа. В общем, пока вода в баке не стынет, ошибка будет висеть. Для ее устранения стоит проверить факт залипания реле, расположенного на плате ТЭНа.

Код ошибки Samsung: BE (1,2,3), BC2, EB

Залипание кнопок.

Попадание на кнопки сладких (липких) напитков (сиропа, чая) или строительных (отделочных) материалов.

Понажимайте на кнопки, выявите залипание и выполните прочистку.

Код ошибки Samsung: 1E, 1C, E7

Модуль управления не обнаруживает прессостат

  • Неисправности прессостата или его элементов;
  • Сбой модуля управления.

Проверьте контакты на датчике и проводку. Диагностировать исправность прессостата можно путем подставления датчика к другой машинке (датчики у СМ бренда Самсунг однотипные). В случае поломки детали произведите замену.

Код ошибки Samsung: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC

Повреждение термистора

Неисправности проводки, контактов, сбой системы.

Проверьте контакты и проводку на факт повреждений. Замените перегоревшие элементы или произведите их ремонт (путем изоляции, скручивания или запаивания).

Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком «+» обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).

Проблема

Код ошибки

30С 40С 60С 95С
Не набирается вода 4E, 4C, E1 +
Не сливается вода 5Е, 5C, E2 +
Слишком много воды 0E, OF, OC, E3 + +
Дисбаланс барабана UE, UB, E4 +
Вода не нагревается HE, HC, E5, E6 + +
Не блокируется люк DE, DC, ED + + + +
Неисправность датчика уровня воды 1Е, 1C, E7 + + +
Температура выше необходимой 4C2 +
Протечка LE, LC, E9 + +
Не реагируют кнопки панели BE + + +
Нет сигнала от термодатчика TE, TC, EC + +

Если у вашей СМА Самсунг есть дисплей, ошибка обычно будет появляться в виде комбинации символов с буквой E (Error). На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.
Ошибки стиральных машин Самсунг

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

5Е (SE), Е2, 5С

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

  • Выход из строя сливного насоса (помпы).
  • Засорился сливной патрубок.
  • Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).
  • Несправны проводка или контакты в цепи помпы.
  1. Разобрать сливной фильтр и устранить его засор.
  2. Убедиться, что отсутствует засор в канализации
  3. Устранить или исключить, как причину, перегибы или засоры в сливном шланге.
  4. Исключить возможность засора сливного насоса.
  5. Выключить и включить машину заново (возможно, произошел разовый сбой в работе модуля управления).

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).
  • Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).
  • Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.
  1. Убедиться, что стиральная машина правильно подключена к электросети.
  2. Выключить и включить СМ заново, если проблема больше не проявит себя, то, вероятно, произошел временный сбой модуля управления.
  3. Если данные причины исключены — вероятно, речь идет о более серьёзных поломках (неисправности ТЭНа, контроллера или температурного датчика).

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

  • Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
  • Неисправность платы управления (электронного контроллера).
  • Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.
  • Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.
  • Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.
  1. Дверца люка закрыта недостаточно плотно: проверьте плотность ее закрытия и убедитесь в отсутствии инородных предметов, которые могли бы туда попасть
  2. Осмотреть петли, крепящие люк к машине. Он должен двигаться легко из без помех.
  3. Открыть люк и закройте его снова, Запустите стирку заново. Если все в порядке, то, возможно это был временный сбой электронного модуля.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду

  • Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.
  • Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).
  • Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.
  • Отошли контакты в цепи заливного клапана.
  1. Проверить, осуществляется ли подача воды в водопроводе.
  2. Убедиться в том, что запорный вентиль, через который осуществляется подача воды открыт.
  3. Проверить шланги на предмет перегибов, перекрутов и прочих видов деформации. Если они есть — устранить неисправность
  4. Убедиться, что фильтр-сеточка заливного клапана не имеет засоров и известкования. Если да, то ее стоит вынуть и промыть, удалить известь.
  5. В случае, если указанные рекомендации не помогли — проблема может иметь более сложную причину.

SUd
5d (Sd)

Повышенное пенообразование (много пены)

  • Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
  • Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).
  • Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.
  • Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.
  1. Устранить частичный засор сливного фильтра, вытащив его и промыв тщательно водой и неагрессивными моющими средствами.
  2. Убедиться в отсутствии частичных засоров сливного шланга, открутив и промыв его под краном водой высокой температуры.
  3. Убедиться, что правильно выбрано моющее средство (оно предназначено для машин- автоматов, а не ручной стирки и добавляется его достаточное, но не чрезмерное количество).
  4. Убедиться, что выбран адекватный характеру ткани режим стирки: пушистые, перстяные вещи, а так же пористые материалы (например, тюль) требуют выбора специального режима.
  5. Использовать только качественный порошок от проверенного производителя.

UE, Е4, UB

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

  • Сбой электронного контроллера (платы управления).
  • Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.
  • Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.
  • Неисправен тахогенератор (таходатчик).
  • Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.
  1. Оценить количество загруженного в машину белья: его не должно быть много, в противном случае возможны сбои в работе барабана, износ и непригодность приводного ремня, подшипников и проч., а так же его не должно быть мало.
  2. Распределить белье в барабане ровно, не допуская его закручивания в комки, так как в таком случае оно точно будет создавать дисбаланс в баке.
  3. Убедиться, что машинка установлена правильно, ровно, точно по горизонтали (воспользуйтесь уровнем).

LE, E1, E9, LC, C1

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

  • Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.
  • Деформирован сливной патрубок.
  • Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).
  • Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).
  • Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).
  • Деформирован сливной шланг.
  • Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.
  • Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.
  1. Убедиться в том, что плотно закручен сливной фильтр стиральной машины.
  2. Убедиться, что конец шланга слива подключен правильно к канализации или опущен в ванну.
  3. Исследовать все стыки шлангов машины с системой канализации и водопровода.
  4. Убедиться, что соединения патрубков плотно подогнаны и не текут.
  5. Возможно, течет не вода, а пена: сменить стиральный порошок на подходящий и отрегулировать его количество при следующей стирке.
  6. Если отмеченные выше способы самопомощи не сработали, вероятно, причина в более серьезной неисправности.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

  • Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.
  • Неисправность мотора стиральной машины.
  • Вышел из строя приводной ремень.
  • Неисправны щетки электродвигателя
  • Произошел сбой в работе управляющей платы.
  • Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).
  1. Отменить стирку и оценить количество загруженных вещей (возможно, причина в перегрузке бельём).
  2. Запустить процесс стирки заново, понаблюдать за работой СМ. Если ошибка не выдается, вероятно был разовый сбой платы управления.
  3. Если указанные меры не привели к устранению ошибки — имеется более сложная проблема.

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

  • Неисправен симистор управления мотором.
  • Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).
  • Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.
  • «Сбоит» управляющая электронная плата.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.
  1. Проверить машину на предмет западания кнопок на передней панели.
  2. Выключить и включить машину заново, дабы убедиться, что нет временного сбоя платы управления.
  3. Проверить правильность подключения СМ к электросети, а также исправность и целостность розетки, шнура и вилки.
  4. Если указанные меры ни к чему не привели, проблема кроется в более серьезной неисправности.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

  • Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.
  • Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
  • Сбой платы управления (контроллера);
  • Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.
  • Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).
  • Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

1Е (IE)
Е7
1С (IC)

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

  • Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.
  • Проблема с платой управления (контроллером).
  • Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.
  1. Убедиться, что не пережат водонаборный шланг.
  2. Уточнить, не отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды). Для этого придется частично разобрать стиральную машину, как минимум, сняв верхнюю крышку стиральной машины (у моделей с горизонтальной загрузкой: WD80K52E0AX, WD806U2GAGD и проч.).
  3. Выключить машину и начать процесс стирки заново, так как это может быть случайный сбой в работе контроллера.

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

  • Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.
  • Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);
  • Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.
  • Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.
  1. Использовать только моющие средства для автоматической стирки, а не ручной.
  2. Тщательно регулировать количество порошка: слишком большая дозировка стирального порошка вполне может приводить к этой проблеме.
  3. Использовать только качественный стиральный порошок.
  4. Убедиться в правильности подключения слива стиральной машины к канализации.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

  • Сбой в работе платы управления (контроллера)
  • Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).
  • Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.
  1. Не производить подключения к электросети через удлинитель.
  2. Не пользоваться стиральной машиной без внешнего адаптера. Высокотехнологичные модели очень чувствительны к скачкам напряжения, а потому есть риск поломки.
  3. Проверить проводку и не использовать старые или слабые розетки.
  4. У6едиться, что нет проблем с напряжением в сети и подачей электричества (на примере другого электроприбора).



Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

  • 2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).
  • 3Н — 180-240 минут до конца стирки.
  • 4Н — не менее 240 минут.
  1. Ждать окончания стирки.
  2. Часто появляется при выборе длительного режима стирки и показывает сколько минут осталось до окончания цикла.
  3. Во избежание ошибки, если это принципиально, просто стоит выставлять более короткий режим.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

  • Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.
  • Может давать сбой модуль управления (контроллер).
  • Испытывает проблемы сам модуль индикации.
  • Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.
  1. Проверить кнопки на предмет залипания.
  2. Если не помогло — выключить и включить процесс стирки заново. При отсутствии эффекта можно считать, что причина сбоя весьма серьезна.

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

  • Сбой в работе вентилятора сушки.
  • Однократный сбой в работе управляющего модуля.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.
  1. Выключить и включить машину заново на режиме «Сушка».
  2. Если результат неудовлетворительный, сбой требует профессиональной диагностики.

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

  • Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.
  • Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.
  1. Запустить процесс сушки заново, если все нормально, то, скорее всего, произошел разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки.
  2. Проверить проводку и контакты в цепи нагрева сушки.

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

  • Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.
  • Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),
  • Сбой управляющей платы.
  • Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».
  1. Закрывать дверцу «Add Door» пред стиркой, а так же после дополнительного помещения белья.
  2. Осмотреть дверцу на предмет попадания в запорное устройство инородных тел, а так же петли и крепления люка.
  3. Отключить машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова. Это поможет, если причиной стал однократный сбой электронной платы.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

  • Вышел из строя датчик вибрации.
  • Неисправность в работе мотора.
  • Выход из строя щеток мотора,
  • Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).
  • Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

  • Неисправен температурный датчик.
  • Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.
  • Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).
  • Сбой платы управления.
  1. Проверить правильность установки аппарата, а конкретно, убедиться. Что наливной шланг подключён к холодной, а не к горячей воде.
  2. Выключить машинку и запустить процесс стирки заново, чтобы исключить возможность временного сбоя управляющего модуля.

, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Не работает дозатор

  • Неисправен привод автодозатора.
  • Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

В любой момент вы можете столкнуться с такой проблемой, как остановка стиральной машинки и мигающий код ошибки на дисплее. В такой момент возникает логичный вопрос: что не так с моей стиральной машиной?

Такая ситуация может возникнуть при проблемах с подачей или сливом воды или же при избытке пены в барабане. Ошибка, конечно, очень раздражает и нарушает процесс стирки.

К счастью, большинство ошибок Samsung можно решить. В этой статье вы найдете наиболее распространенные сообщения об ошибках.

Почему стиральная машина не заканчивает цикл

Если ваша машина относительно современная, она должна мигать с кодом ошибки, когда не может завершить цикл стирки. Если это так, обратитесь к руководству, чтобы понять, как лучше всего решить эту проблему.

Если код ошибки не появляется, возможны следующие поломки:

  • Неисправный нагрев — если машина выключится в первые полчаса, возможно, вода не нагревается должным образом, что послужит сигналом для остановки машины в середине цикла. С другой стороны, если цикл останавливается по прошествии 30 минут, возможно, вода перегревается, что снова приводит к остановке цикла. Наиболее вероятной причиной этого является неисправный термистор.
  • Слив — если ваша машина не может слить воду между каждым циклом, это может привести к преждевременной остановке машины. Проверьте, не засорен ли фильтр насоса и сливной шланг.
  • Неисправное соединение. Если есть неисправное соединение, ваша машина может включаться и выключаться случайным образом.
  • Перегрев. Если вы использовали машину непрерывно в течение последних пяти часов, возможно, она просто перегрелась. Сделайте перерыв и повторите попытку позже.
  • Утечки. Некоторые модели Самсунг останавливаются в середине цикла, если подозревают утечку. Если вы видите, что вода течет откуда-либо из машинки, проверьте шланги, насос и уплотнение дверцы.

Ошибка 1Е или 1С

На дисплее вашей стиральной машины Samsung возникло сообщение об ошибке 1E или 1C? Проблема с датчиком уровня воды. Это означает, что давление воды или уровень воды не соответствует норме.

Сначала проверьте, правильно ли подключена стиральная машина к водопроводу. Шланг подачи может быть засорен или перекручен. В этом случае удалите перегиб. Иногда может помочь выключение и повторное включение машины.

Неисправность 3E или 3C

При появлении сообщения об ошибке 3E или 3C двигатель не работает. Сначала проверьте, работает ли розетка. Выключите стиральную машину и отсоедините разъем. Проверьте, может ли другое устройство в этот момент получать питание.

Еще одной причиной неисправности может быть переполнение барабана. Выньте немного белья из барабана, снова запустите цикл и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.

Это не помогло? Отключите стиральную машину от сети на 30 минут. Затем подключите снова и посмотрите, исчез ли код ошибки.

Ошибка 4E или 4C

Сообщение об ошибке 4E или 4C указывает на проблему с подачей воды. Это означает, что в барабан не поступает или поступает слишком мало воды. Проверьте, полностью ли открыта подача воды и правильно ли подсоединен шланг подачи.

Проверьте, работает ли кран в вашей ванной или на кухне.

  • В противном случае может быть низкое давление воды, и вам придется подождать некоторое время.
  • Проверьте, нет ли засорения или перегиба в подающем шланге.
  • В крайних случаях водопроводная труба может замерзнуть, например, когда ваша стиральная машина находится в неотапливаемом помещении.

Ошибка Samsung 5E, 5C, E2 или SE

В случае ошибки 5E, 5C, E2 или SE вода не может слиться. Этому есть разные причины. Слив может быть засорен или шланг перекручен. В статье ниже вы можете прочитать, как прочистить слив вашей стиральной машины. Крышка сливного фильтра находится внизу справа спереди. На всякий случай положите полотенце, когда откроете этот клапан, чтобы почистить его. Ваша стиральная машина стоит в гараже? Если да, то возможно сливной шланг замерз.

Ошибка HE, HC или CE

Появляется ли код ошибки HE, HC или CE? Если да, то ошибка датчика температуры стирки. Это происходит, когда температура воды в канализации выше 50˚C.

Выключите стиральную машину и отключите ее от сети на 30 минут. Повторно подключите устройство и посмотрите, исчез ли код ошибки. При этой проблеме также можете увидеть код ошибки rE1, 4E2, H1, 4C2 или E8. Это зависит от модели.

Если на дисплее ошибка UE, E4 или Ub

Цикл отжима не работает, когда появляется код ошибки UE, E4 или Ub. Возможно, стиральная машина плохо сбалансирована. Убедитесь, что она стоит на ровном устойчивом полу.

Также важно, чтобы барабан не был слишком полным. При наполнении барабана всегда должно оставаться место для 1 кулака.

Наконец, проверьте, равномерно ли распределено белье. Если оно в основном находится на одной стороне барабана, равномерно разложите его.

Распространенные ошибка dE, dE1, Ed, dC, DC1 или DC

Возможно, дверь все еще открыта, и вы должны сначала закрыть ее. Проверьте, не загораживает ли дверь белье.

Ошибки AE, AC, AC6 или 13E

Если вы видите эту ошибку, это означает внутреннюю ошибку связи. Полностью выключите стиральную машину, подождите несколько минут и перезапустите цикл стирки.

Сбой LC или LC1

В случае ошибки LC или LC1 сливной шланг не работает должным образом. Выключите стиральную машину и проверьте, не засорен ли сливной шланг. Также убедитесь, что конец шланга не находится на полу.

Код ошибки SUD, 5UD или 5D

При этой ошибке слишком много пены в барабане. Выключите стиральную машину и отсоедините разъем.

  • Налейте 2 л кипятка в отсек для моющих средств и промойте стиральную машину.
  • Также поставьте ведро возле сливного фильтра. Откройте люк внизу и опорожните фильтр.
  • Другой способ — запустить цикл «очистка барабана». Не используйте моющие средства и оставьте барабан пустым.
  • Используйте меньше моющих средств и кондиционеров для белья во время следующего цикла стирки.

Протекающая стиральная машина или слишком много пены

Ваша стиральная машина течет снизу? Перекалибруйте ее. Выровняйте, опорожните барабан и закройте дверцу. Нажмите и удерживайте палец со значком плюса в течение 3 секунд.

Поворачивайте ручку управления, пока не увидите «Калибровать», и нажмите на кружок (O). Вода не протекает через дверь?

Проверьте, нет ли белья между дверью, и удалите его. Если в отсеке для моющих средств слишком много пены, измените интенсивность моющего средства в настройках. Вы можете найти дополнительную информацию в руководстве.

Как откалибровать стиральную машину Самсунг

Если решения не работают, вы можете перезагрузить устройство. Извлеките разъем из розетки и подождите 30 минут. Запустите цикл стирки снова. Вы все перепробовали, но стиральная машина все равно выдает код ошибки? Возможно, вам нужен техник.

Если устройство еще на гарантии, свяжитесь со службой поддержки клиентов и уточните гарантийное обслуживание вашей машинки.

Как видите, существует множество кодов ошибок, но пути их решения несложны, и вы вполне можете справиться сами, без помощи специалиста. Ваша неисправность не указана в этой статье? Посмотрите, пожалуйста, дополнительную информацию в инструкции к своей модели.

Фото ошибки стиральной машины Samsung

Если в стиральной машине «Самсунг» возникла поломка, не стоит паниковать. Самодиагностика выведет на дисплей код ошибки, а узнав его значение, вы быстро обнаружите неисправность.

Что означают коды и как устранить неполадку своими руками, читайте ниже.

Коды неисправностей СМА «Самсунг»

Код ошибки Значение Причины появления Ремонт своими руками
С работой прессотата возникли проблемы. 1.       Механические повреждения прессостата.

2.       Забилась трубка датчика.

3.       Ослабли или перегорели контакты, соединяющие с управляющим модулем.

·         Провести диагностику прессостата.

·         Подсоединить трубку, очистить от засора.

·         Отремонтировать и заменить проводку.

Неисправен тахогенератор мотора СМА. 1.       Плохое соединение тахогенератора и мотора.

2.       Короткое замыкание в обмотках электрического мотора.

3.       Заело ротор мотора.

·         Проверка и замена контактов.

·         Прозвон обмоток мультиметром. Ремонт.

·         Устранение причины, по которой заклинил ротор.

3Е1 1.       Сломался тахогенератор.

2.       Нарушены соединения между таходатчиком и мотором.

3.       Перегрузка стиральной машины.

Как выполнить ремонт:

·         Диагностика, установка нового таходатчика.

·         Осмотр и замена соединений.

·         Удаление части белья из бака.

3Е2 Слабый сигнал тахогенератора. Диагностика реле на исправность. Нужно подтянуть соединения датчика.
3Е3 1.       Некорректная работа таходатчика.

2.       Неполадки с электронной платой.

·         Осмотреть и заменить датчик.

·         Провести диагностику и ремонт платы.

3Е4 1.       Проблемы с проводкой.

2.       Поломка двигателя или тахогенератора.

Ремонт проводки. Установка исправных элементов.
Проблемы с подачей воды. 1.       Забился или сломался входной клапан. Возможно, нарушены его соединения.

2.       Неверное подключение – к горячей воде вместо холодной.

3.       Оторвался шланг от порошкоприемника.

Что делать:

·         Осмотр заборного клапана на момент повреждений.

·         Проверка соединения.

·         Подсоединение шланга к отделению с порошком.

4Е1 1.       Перепутаны шланги подключения к воде.

2.       Слишком высокая температура воды при подаче.

Выполняется правильное подключение.
4Е2 Во время стирки деликатных вещей температура воды превышает норму. Необходимо проверить подключение к воде.
5E
(E2)
Отработанная вода не сливается. Что произошло:

1.       Забилась сливная система: фильтр, патрубок, насос, канализация.

2.       Крыльчатка помпы заблокирована посторонним предметом.

3.       Пережат сливной шланг.

4.       Сломался насос.

Как исправить ситуацию:

·         Произвести очистку системы слива. Выкрутить фильтр, который находится внизу, на передней панели. Прочистить патрубок, насос. Канализация очищается специальными средствами.

·         Осмотреть крыльчатку. Если ее вращению мешает посторонний предмет, нужно разобрать насос и удалить мусор.

·         Провести нормальную установку сливного шланга.

·         Заменить насос.

С работой мотора возникли проблемы. 1.       Мотор вращается неправильно. Неисправен тахогенератор.

2.       Проводка двигателя испортилась.

·         Проверка и замена таходатчика.

·         Ремонт проводки и соединений.

9E1 Нестабильная работа электросети. ·         Скачки напряжения в сети.

·         Проблемы с главным модулем.

·         Измерить напряжение во время работы стиральной машины.

·         Если подключение осуществлено через переноску, убрать ее и включить прямо в розетку.

9E2
Uc Перепады напряжения в сети. Напряжение слишком высокое или низкое для нормальной работы машинки. Рекомендуется установить стабилизатор напряжения.
АЕ Нет связи между контроллером панели управления и управляющей платой. Повреждены контакты либо один из модулей. Ремонт соединений, замена сломанного  модуля.
bE1 Стиральная машина не выключается. Залипла кнопка включения. Возможно, кнопка зажалась из-за сильной фиксации панели управления на корпусе СМА. Случилась деформация кнопки.

Нужна замена.

bE2 В течение 30 секунд остальные кнопки на панели были включены. Та же ситуация, как в предыдущем случае.
bE3 Замкнуло реле, нарушены его контакты. Проводится проверка соединений реле.
СЕ СМА перегрелась. 1.       Вода не остыла перед сливом, выводится код ошибки.

2.       Неисправен температурный датчик.

·         Ошибка исчезнет после того, как вода остынет и сольется.

·         Проверка термистора. Установка исправной детали.

dE (door) Проблемы с закрытием дверцы люка. 1.       Деформировался крючок дверцы.

2.       Деформировался люк от высокой температуры.

При силовом открытии дверцы, произошла деформация элементов.

Нужна замена крючка.

dE1 Проблемы с разъемом блокировки дверцы либо управляющим модулем. Осмотр проводки и проверка соединения разъемов.
dE2 Электронная блокировка срабатывает самостоятельно. В результате сильной вибрации блокировка включается. Необходимо установить стиралку по уровню.
FE Вентиляция не работает. 1.       Вентилятор охлаждения вышел из строя.

2.       Конденсатор запуска не срабатывает.

·         Осмотреть вентилятор, смазать его механизм, если лопасти не вращаются.

·         Отремонтировать проводку вентилятора.

·         Заменить конденсатор.

НЕ Проблемы с работой нагревателя. 1.       Нет контакта с ТЭНом. Нагреватель сгорел.

2.       Термистор дает неверные показания.

3.       Недостаточно воды в баке для включения нагревателя.

·         Прозвон нагревателя мультиметром. Установка рабочего элемента.

·         Проверка термистора. Замена при поломке.

 

НЕ1 (Н1)

НЕ2 Превышена температура сушки (более 145 градусов). Диагностика и смена температурного датчика.
НЕ3 Функция пара не работает.

Для стиральных машин старой сборки.

LE (LE1) В системе возникла протечка. 1.       Появилась протечка в одном из узлов стиралки либо в ее корпусе.

2.       Неисправен датчик протечки.

Выполняется проверка:

·         правильной посадки нагревателя;

·         бака на повреждения;

·         правильной установки сливного фильтра;

·         подключения шланга к порошкоприемнику;

·         наличия пены – возможно, ее слишком много из-за неподходящего моющего средства;

·         соединения шлангов и их целостности.

OE (OF) Слишком много воды в баке. 1.       Неисправность прессостата, либо засор его шланга.

2.       Не закрывается мембрана входного клапана.

Замена сломанных деталей.
tE1 Проблемы с работой термистора. 1.       Не работает ТЭН, повреждены его соединения.

2.       Испорчен термистор.

3.       Температура воды в барабане превышает норму.

·         Диагностика нагревателя и термистора.

·         Осмотр соединений и проводки.

tE2 Термистор вентилятора неисправен. Замена детали.
tE3 Датчик протока дает некорректные показания. Проверка детали.
ЕЕ Ошибка сушки. ТЭН сушки либо термистор не функционируют. Нужна установка рабочих элементов.
UE Дисбаланс в машине-автомат. 1.       Неравномерное распределение вещей в барабане.

2.       Стиралка установлена не по уровню.

·         Нужно открыть дверцу и вручную разложить вещи в баке.

·         Установить машину строго по уровню.

Sud (SUdS) Превышен уровень пены. 1.       Превышена доза порошка при стирке.

2.       Применялось средство для ручной стирки, которое сильно пенится.

Регулировка дозы или замена моющего средства.

При помощи кодов ошибок можно не только узнать причину поломки, но и сразу ее устранить. Правильное подключение и эксплуатация стиральной машины «Самсунг» важны для нормальной и продолжительной работы техники.

Несерьезные поломки вы способны устранить самостоятельно. Даже если вы решите вызвать мастера, то уже будете знать, какой ремонт он предложит.

Фирма Samsung зарекомендовала себя как производитель надежной и качественной бытовой техники, в том числе стиральных машин. Машинка-автомат – незаменимая помощница, поэтому ее поломка – трагедия для любой хозяйки. Хорошо, что большинство современных моделей, например, Samsung WF-F861, оснащены специальным дисплеем, с помощью которого можно разобраться в причине неисправности без вызова мастера.

На дисплее стиральной машины при различных неполадках высвечиваются специальные коды неисправностей На дисплее стиральной машины при различных неполадках высвечиваются специальные коды неисправностей

Современные стиральные машины разрабатываются таким образом, чтобы любое отклонение от нормальной работы можно было распознать по специальному коду, высвечивающемуся на табло. Такая кодировка значительно облегчает задачу и специалисту по ремонту, и хозяевам бытовой техники. Зная причину неисправности, некоторые ошибки в работе стиральной машины можно устранить быстро и без специальной подготовки.

Владельцам более старых моделей без дисплея, например, Samsung S821, S852, S1021, разобраться в неисправностях сложнее – ошибки в них обозначаются миганием различных индикаторов.

Конечно, коды ошибок не всегда точно указывают на причину выхода из строя агрегата, но они позволяют определить, в какой системе произошел сбой и проверить возможные причины поломки.

На фото – фрагмент инструкции по эксплуатации стиральной машины Samsung WF8590NMW9 Diamond c обозначением кода ошибок и способами их устранения На фото – фрагмент инструкции по эксплуатации стиральной машины Samsung WF8590NMW9 Diamond c обозначением кода ошибок и способами их устранения

В данной статье мы рассмотрим коды ошибок стиральной машины Samsung. Обращаем ваше внимание, что для моделей бытовой техники, выпускаемой другими фирмами, расшифровки кодов могут отличаться. Коды ошибок на дисплее можно объединить в группы в зависимости от типов поломки.

При возникновении неисправности производители рекомендуют обращаться к инструкции по эксплуатации стиральной машины. Там же можно найти все информационные коды ошибок и их расшифровку.

Если инструкция к технике безвозвратно потеряна, ее можно найти в Интернете. Например, коды ошибок стиральной машины Samsung 6кг WF8590NMW9 Diamond, можно найти в ее руководстве по эксплуатации.

Распространенные ошибки

Ошибки датчика уровня воды (прессостата)

Для разных моделей стиральной машины Samsung коды ошибок, обозначающие одну и ту же проблему, могут различаться. Например, ошибки, связанные с неисправностью датчика уровня воды (прессостата), для самых старых моделей будут обозначены кодом 1EE7, для более современных моделей, например, «Даймонд» (Diamond), «Эко бабл» (Eco Bubble) – E7, 1C, 1E. Если у вас стиральная машина Samsung, произведенная в США, то ошибка 1E будет обозначаться как ошибка LE.

Если на дисплее высвечиваются коды E7, 1C, 1E, нужно проверить исправность проводки и шланга прессостата Если на дисплее высвечиваются коды E7, 1C, 1E, нужно проверить исправность проводки и шланга прессостата

Прессостат в стиральной машине определяет уровень воды и подает соответствующий сигнал на модуль управления. Ошибки, связанные с его неисправностью, заключаются в потери такой связи или неправильной работе самого элемента. Искать причины ошибки нужно в следующем:

  • перегибе, обрыве или других повреждениях трубки прессостата;
  • поломке реле, контактов или других электронных деталей прессостата;
  • выходе из строя датчика целиком;
  • неисправности в модуле управления стиральной машиной.

При выводе на дисплей ошибки E1 стиральная машина обычно через 3 минуты самостоятельно включает принудительный слив воды.

Устранить возможные причины неисправностей можно следующим образом:

  • прежде всего, необходимо осмотреть датчик – возможно, достаточно будет просто очистить контакты, подсоединить трубку или удалить из нее загрязнения, если она засорена;
  • если выяснилось, что прессостат неисправен, его нужно заменить.

Ошибки таходатчика электродвигателя

Еще одним важным элементом стиральной машины является таходатчик (тахогенератор), который контролирует частоту вращений барабана. При нарушениях в его работе количество оборотов не соответствует заданному режиму стирки, а машина может быть повреждена в результате чрезмерного вращения. Возможна и обратная ситуация – нарушения при загрузке машины или посторонние предметы могут блокировать работу прибора.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя.

В современных моделях Samsung ошибки таходатчика обозначаются кодами 3E (3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, 3E2, 3E1), в более старых – EA, EB, 8E.

Наиболее распространенные причины появления на табло стиральной машины данных ошибок следующие:

  • помещение в барабан стиральной машины большего количества белья, чем предусмотрено инструкцией по эксплуатации;
  • попадание посторонних предметов в электродвигатель;
  • нарушения в работе проводки или модуле управления стиральной машиной;
  • выход из строя таходатчика или двигателя.

Чтобы устранить возможные неисправности, первым делом нужно полностью выгрузить из стиральной машины все белье. Если нарушения в работе были связаны с перегрузом, то после включения и выключения машинки ошибка должна исчезнуть. Более серьезные проблемы, связанные с неисправностями проводки, датчика или двигателя, устранить самостоятельно будет намного сложнее. Если же вы уверены в своих силах, проверьте двигатель на предмет попадания посторонних предметов и удалите их, осмотрите проводку и контакты.

Проблемы подачи воды

В данном разделе мы расскажем о проблемах, связанных с недостаточной или чрезмерной подачей воды, неправильным ее нагревом.

Ошибки, вызванные такими неполадками, обозначаются кодами E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E и 4E1.

Причин неправильного поступления воды может быть несколько:

  • засорение шланга подачи воды, его перегиб или повреждение;
  • засорение клапана подачи воды;
  • отключение подачи воды в квартире или доме;
  • подключение к стиральной машине не холодной, а горячей воды.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Чтобы устранить нарушения, нужно:

  1. Проверить, есть ли в кранах холодная вода, не перекрыта ли подача воды на стиральную машину.
  2. Проверить шланг подачи воды в машину: открутить его и убедиться, что он не засорен, не поврежден и не перегнулся.
  3. Убедиться, что к машине подключена холодная вода, а не горячая.
  4. Осмотреть термодатчик, а также место подсоединения шланга к отсеку для порошка (в этом месте также часто образуются засоры).

Ошибки люка стиральной машины

Если дверца стиральной машины отказывается закрываться или открываться, обычно это заметно и без подсказок на дисплее. Ошибки, связанные с повреждениями люка, выводятся на экран кодами ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE.

Люк может сломаться по следующим причинам:

  • заблокированная дверца машины открывалась с применением силы, и был сломан замок;
  • в пазы, закрывающие люк, попали посторонние предметы или мусор;
  • произошел сбой в модуле управления стиральной машины;
  • люк перекосился или деформировался в процессе работы машины;
  • стирка запущена при негерметично закрытом люке.

Если вы не закрыли плотно дверцу машины или в ней защемило одежду, неполадку легко исправить: откройте дверцу, заложите вещи в барабан и плотно закройте люк до щелчка. Иногда, чтобы «снять» ошибку, нужно выключить и включить машину, после чего уже запускать стирку.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

С дверцей, которую не удается открыть, дело обстоит сложнее: самостоятельно такую поломку лучше не устранять, а обратиться к мастеру по ремонту. Сбой в работе модуля управления иногда удается устранить, выключив и затем включив стиральную машину.

Утечка воды

Коды ошибки утечки воды могут появляться на дисплее как при реальной потере воды, так и при поломке датчика, который передает на модуль управления неправильный сигнал. Информационные коды данной ошибки – E9, LC, LE1 и LE.

Причины возникновения неисправности могут быть самые разные:

  • плохое присоединение сливного шланга к трубе канализации;
  • поломка датчика утечки воды;
  • протечка в баке, шлангах или уплотнителях;
  • неисправность насоса;
  • излишнее пенообразование;
  • низкое расположение шланга слива воды.

Прежде чем приступить к осмотру стиральной машины нужно обязательно отключить ее от сети питания. Затем проверить целостность шлангов, уплотнителей, фильтра и места их крепления. Если выявить неполадку самостоятельно не удалось, лучше обратиться к специалистам.

Ошибка 5d, 5ud, ошибка Sud, а также SD, SUdS, связанны с излишним образованием пены. Причины такого нарушения в работе агрегата могут быть следующие:

  • неправильный выбор порошка для стирки или его передозировка;
  • низкое качество использованного моющего средства.

Если вы заметили пену, вытекающую из стиральной машины, нужно срочно отключить ее от сети, вынуть все вещи из барабана, промыть отсек для порошка, фильтр и сам барабан.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Ошибки дисбаланса

Если на дисплее стиральной машины появляются коды E4UB или UE, это значит, что произошло нарушение баланса стиральной машины.

Причинами такого явления являются:

  • неравномерное распределение белья при загрузке в барабан машины;
  • слишком большой или слишком маленький объем белья в барабане;
  • нарушение балансировки стирального агрегата.

Такая ошибка не требует вызова мастера и может быть устранена самостоятельно. Нужно равномерно распределить белье внутри барабана и исключить перегрузку стиральной машины. Производители не рекомендуют загружать барабан полностью ни с точки зрения объема, ни с точки зрения веса белья.

В инструкции к каждой отдельной модели стиральной машины можно найти рекомендации о том, как сбалансировать саму стиральную машину. Сделать это можно самостоятельно без вызова мастера.

Ошибки ТЭНа

Еще один важный элемент стиральной машины – ТЭН (трубчатый электронагреватель), который нагревает воду для стирки до нужной температуры. При ошибках в его работе на дисплее высвечиваются коды E6, E5, HC2, HC1, HC, H2, H1, HE3, HE2, HE1 и HE.

Причинами поломки ТЭНа часто являются повышенная жесткость воды и известковые отложения. Когда ТЭН покрывается толстым слоем известняка, он перестает нагревать воду и перегревается сам, а затем выходит из строя. Предотвратить неприятную ситуацию можно, если пользоваться специальными смягчающими средствами для воды и периодически проводить очистку стиральной машины, например, при помощи лимонной кислоты. (Как правильно это сделать, читайте в этой статье.)

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубках ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубках

Другие причины поломки ТЭНа могут быть связаны с:

  • неполадками в электропроводке бытовой техники;
  • неисправностью термодатчика.

Самостоятельно чинить неисправности, связанные с поломками ТЭНа, не рекомендуется. Единственное, что можно сделать – проверить, правильно ли подключена стиральная машина к сети.

Нарушения в работе датчика вибрации

Если датчик вибрации работает неправильно или совсем не подает сигнала на модуль управления стиральной машиной, на экране появляются коды 8C1, 8C, 8E или 8E1.

В таком случае можно самостоятельно осмотреть датчик и проверить целостность электропроводки, связывающей его с модулем управления. Если прибор неисправен, его нужно заменить.

Проблемы с электроснабжением

Если напряжение в электросети не соответствует параметрам, необходимым для корректной работы стиральной машины, на дисплее появляются коды 9C, 9E2, E91 или UC.

Причины нарушений в работе могут быть разные:

  • скачки напряжения;
  • отсутствие электроэнергии в сети;
  • неправильное подключение стирального агрегата к сети;
  • не соответствие показателей напряжения параметрам прибора.

Обычно появление вышеуказанных кодов не требует вмешательства в работу машины – нужно просто подождать, пока стабилизируются показатели электросети. Чтобы защитить прибор от скачков напряжения, можно подключить стабилизатор.

Машина набирает слишком много воды

Избыток воды, набираемой в бак для стирки, отражается на дисплее кодами E3, 0C, 0F или 0E. Причинами могут быть:

  • ошибки в подключении сливного шланга;
  • неисправный клапан слива воды;
  • поломки датчика уровня воды.

Убрать лишнюю воду можно, если выключить машину, поместить сливной шланг в ванную и запустить стирку еще раз.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Код ошибки

Проблема

Причины возникновения

E7

Неполадки в датчике уровня воды

Поломка датчика уровня воды или его проводки, сбой в работе модуля управления

1C

1E

LE

3E

Неисправности таходатчика электродвигателя или самого мотора

Неисправности мотора или таходатчика, попадание в мотор посторонних предметов; перегрузка стиральной машины бельем

3C

EA

E1

Не подается вода

Поломки шланга подачи воды, неправильное подключение шланга к трубе, отсутствие воды в доме

4C2

4C

4E2

4E

4E1

5E

Не сливается вода

Неисправности шланга, засоры в шланге или канализации, неправильное подключение машины к канализации

5C

E2

ED

Неисправности люка (не открывается или не закрывается)

Перекос люка, поломки замка блокировки, попадание посторонних предметов в просвет люка или замок, ошибки модуля управления

DC2

DC1

DC

dE2

dE1

dE

E9

Утечка воды

Трещины в баке, неисправности сливного шланга или слишком низкое его расположение; неправильное подключение шланга к канализации

LC

LE1

LE

5d

Избыток пены

Использование некачественного порошка, избыток средства для стирки

5ud

Sud

SD

SUdS

E4

Ошибки дисбаланса

В машине слишком много или слишком мало белья или оно неправильно распределено; прибор не сбалансирован

UB

UE

E6

Ошибки ТЭНа

Неисправность ТЭНа, неправильное подключение к электросети

E5

HC2

HC1

HC

H2

H1

HE3

HE2

HE1

HE

8C1

Нарушения в работе датчика вибрации

Поломка датчика или его проводки

8C

8E

8E1

9C

Проблемы с энергоснабжением

Несоответствие уровня напряжения в сети потребностям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети

9E2

E91

UC

E3

Слишком много воды

Неправильное подключение машины к канализации, поломка клапана слива воды

0C

0F

0E

Видео по теме статьи

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных различными информационными кодами.

Об авторе:
Наталья Миронова

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Стиральная машинка Самсунг уже давно полюбилась своими пользователями и вошла в обиход повседневной жизни, как палочка выручалочка.

Благодаря функционалу стиральных машинок происходит эффективная экономия свободного времени. Однако в силу обстоятельств происходят поломки, которые требуют оперативного устранения и починки.

Не беспокойтесь и не спешите вызывать специалиста по починке стиральных машин. В первую очередь изучите информацию об эксплуатации машинки.

А после, убедившись, что причина заключается в другом, рассмотрите коды ошибок. Их исправление под руку даже не опытным пользователям.

Ошибки электроснабжения

Машинка не включается или отключили электроэнергию, что делать. Не стоит паниковать, в каждую машинку заложена программа сбоя и после включения электричества, техника снова продолжит работать.

Если этого не случилось, пути решения:

  1. 1.Нужно внимательно осмотреть вилку и шнур, возможен разрыв в соединении или повреждение.
  2. 2.Отключить и включить снова бытовую технику. Повторить попытку запуска программы. Если не работает после перезапуска, слить воду через фильтр. Отключить от сети.
  3. 3.Оставьте машинку на 30 мин отдохнуть. После снова включить, если нет никакой реакции на действия, нужно обратиться в сервис.

Неисправности дверцы люка

После стирки не можете открыть люк. Как в домашних условиях можно выявить причины и их самому устранить:

  1. Некорректное закрытие дверцы. Многие машинки не будут работать, если не закрыли правильно дверь, стирка в таком случае не запуститься.
  2. Если дверца машинки не открывается. Может произойти по причинам: машина слила не полностью воду и датчик автоматически не отпускает воду.
  3. Сломался замок блокировки люка. Если дверцу заклинило можно открыть при помощи лески. Продеть леску под низ люка и потянуть вверх, при этом поддернуть крючок дверцы. Если не вышло, придется снимать блокировку вручную. Для этого потребуется снять верх крышки машинки и изнутри открыть.
  4. Не крутится барабан. Частая возникаемая проблема, что барабан не крутится, что делать в таком случае. Если крюк износился со временем, его нужно поменять или проблема будет повторяться

Коды ошибок стиральной машинки Самсунг

В каждой машинке при неисправности на дисплеи высвечивается код ошибки в виде цифры и буквы. Что это обозначает и как можно устранить возникшую проблему самостоятельно.

Ошибка 5Е — во время стирки, у машины перестал работать слив воды

Причины:

  • Не работает сливной насос.
  • Мусор закупорил слив воды в насосе. Нужно промыть фильтр.
  • Сломалась плата управления.
  • Отошли контакты в цепи.

Решения:

  1. Посмотреть фильтр, очистить если замусорен. Хорошо вымыть водой, установить назад.
  2. Обследовать сливной шланг на деформацию и мусор.
  3. Проверить, что дома канализационная система в порядке.
  4. Перезапустить снова машинку. Иногда случается одноразовый сбой.

Ошибка 3Е — означает, машинка работает не на полную мощность

Положенные внутрь вещи не отжимается. Барабан работает не равномерно, постоянно меняя скорость вращения.

Причины:

  • Не корректная работа тахогенератора. Возникли проблемы с мотором.
  • Растянулся или порвался приводной ремень.
  • Неисправная работа управляющей платы.
  • Поломка в щетках двигателя.
  • Произошло замыкание в тахогенераторе.

Решения:

  • Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
  • Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.

Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка LE — обозначает, что вода протекает из стиральной машины

Причины неисправности:

  • Произошла деформация шланга.
  • Дефект манжетки дверцы и вода вытекает из-под люка.
  • Сломалась плата управления.
  • Включился защитный клапан аквастоп (если в машине установлена данная программа). Если машина новая, возможна ошибка при подключении.
  • Разъединение проводки в цепи

Решения:

  1. Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
  2. Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.
  3. Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка DE — обозначает, блокировка двери на открытие и закрытие

Причины возникновения:

  • Не работает механизм блокировки двери. Поломка платы управления.
  • Деформация петель или дверцы машины.
  • Внешнее повреждение дверцы.
  • Не исправная проводка в цепи блокирования.

Решение:

  1. Возможно, дверца не плотно закрыта, проверить на посторонние предметы.
  2. Осмотреть петли, на целостность и легкое движение.
  3. Запустить машинку снова. Мог возникнуть временный сбой

Ошибка Н1 — возникает, когда машина подает только холодную воду для стирки или очень горячую

Причины возникновения:

  • Требуется замена на новый тэн.
  • Сбой или повреждение термостата.
  • Ошибка в работе управляющей платы.
  • Проблемы с проводкой в нагревательном аппарате.

Решение:

  1. Проверить есть ли дома электричество.
  2. Возможно повреждение розетки для подключения.
  3. Перезапустить машинку, возможен временный сбой.
  4. Если ничего не помогает, требуется обращение в сервис

Способы устранения

Машинки марки Самсунг являются одними из лидеров по продажам среди покупателей и зарекомендовали себя надежными в эксплуатации. Имеет отличную и качественную сборку.

Поэтому поломка управляющего модулем равна нулю, исходя из обращений в сервисную службу.

  • Подшипники в машине есть одними из самых надежных среди других брендов. Поэтому при возникновении любой проблемы прежде прочитайте инструкцию по эксплуатации.
  • В основном выходят из строя нагревательные элементы, которые даже новичок в домашних условиях может заменить
  • С более серьезной проблемой обращайтесь только в фирменные сервисы.

Неважно, какой марки машина дома. Главное, это своевременный уход и чистка основных элементов как сливной шланг, фильтр и дверца.

Если придерживаться всех рекомендаций производителей, любимая стиральная машина прослужит не один год и будет радовать своей отличной работой, качеством стирки.

Фото ошибки стиральной машины Samsung (самсунг)

Как расшифровать ошибку стиральной машины Самсунг

Стиральная машина Самсунг и коды ошибокУ стиральных машин Samsung нового поколения, коды ошибок выводятся на дисплей. На стиралках, которые без дисплея, ошибка вычисляется по свечению индикаторов выбора режима температуры, плюс к этому моргают все светодиоды режимов стирки. Сначала рассмотрим СМ, на которых присутствует дисплей, дело в том, что в этих стиральных агрегатах, кодов значительно больше, то есть функция самодиагностики, уже более модифицирована и поэтому более точно выводит ошибку на табло, то есть начнём с трудного и закончим простым. Также надо учитывать то, что с развитием прогресса, на СМА появляются всё более новые функции, например режим AquaStop. К стати на моей практике был не один случай, когда хозяин стиралки, оплачивал ремонт жилища соседу, который живёт под ним, по причине затопления. Так вот, такая защита, как AquaStop, предохраняет вас и вашу стиральную машину, от несанкционированной течи воды из под патрубков или бака и в случае появления протечки, автоматически прекращает стирку. Теперь можно приступить к считыванию кодов ошибок и их расшифровки

Коды ошибок для стиральной машины Самсунг с дисплеем

Таблица ошибок в стиральной машине Самсунг 

Коды

ошибок

Показания

на табло

Причины неисправности и способы их устранения
5E Стиральная машина samsung. Код ошибки 5E

Не слила воду за определенный промежуток времени. Подробнее об этом, я рассказал здесь

  1. В первую очередь надо почистить фильтр, для этого открутите пробку, возьмите фонарик и посвятите на крыльчатку помпы, очень часто под неё западают разные мелкие предметы. Если есть возможность, добраться до крыльчатки пальцем, то попробуйте провернуть её
  2. Надо продуть сливной шланг, не вздумайте сразу это делать. Сначала надо открутить фильтр помпы и только потом дунуть в шланг. Дело в том, что в патрубке который идёт от бака стиральной машины до корпуса помпы, находится пластмассовый шарик, поэтому если дунуть в сливной шланг и при этом не открутить фильтр, этот шарик может вылететь из своего гнезда
  3. Надо почистить патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы
  4. Проверьте, как включается помпа, лучше её снять, иногда на её крыльчатку наматываются нитки, которые мешают вращению. Обязательно посмотрите люфт на крыльчатке, если он большой, то вполне возможно вода не сливается, именно из-за этого

Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления

5C Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 5C
E2 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E2
H1 
H2 
HE 
HE1 
HE2
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки H1

Нет нагрева воды

  • Проверить тэн на обрыв и утечку тока на корпус
  • Бывает реле тэна залипло, оно находится на плате
  • Проверьте терморезистор

Вообще про эту проблему я подробно написал в этой статье

HC 
HC1 
HC2
Samsung. Код ошибки H2
E5 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E5
E6 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E6
4E  Код ошибки 4E

За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода

  • Открутить от стиральной машины шланг, опустите его в тазик и проверьте напор
  • В корпусе клапанов есть фильтр, это маленькая сеточка, её надо вытащить и продуть, а также посмотреть сеточку на самом заливочной шланги, если она есть тоже почистить
  • Продуйте шланг прессостата
  • Проверьте прессостат
  • Проверить, как работают клапана

Про всё это, но более подробно вы можете прочитать в этой статье 

4C Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 4C
E1 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E1
4C2 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 4C2

Температура воды которая заливается в машинку превышает 50OC

Тут как говорится «кина больше не будет». Выезжая на вызов я очень часто видел, что хозяева подсоединяют воду к стиральной машине, от газовой колонки. Теперь лафа закончилась, если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50 градусов, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется. В общем, сейчас Самсунги не подходят, для того, чтобы к ним подключать воду от газовой колонки

SUd Стиральная машина  Samsung. Код ошибки SUd

Слишком высокое пенообразование в баке

Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или ложить немножко меньше. Если посмотреть, на все современные стиральные машины, я не имею в виду только Samsung, то мы видим, что в них столько напичкано, всякой хрени, что я лично удивляюсь, как вообще они могут стирать 

5d (SD) Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Sd
UE Стиральная машина  Samsung. Код ошибки UE

Нет равномерного распределения белья в барабане

Понятно, что в первую очередь надо отключить стиральную машину и посмотреть нескомколось ли бельё. Обычно такая проблема возникает, когда стирают пододеяльники, просто посередине есть дырка, в которую и забивается бельё, которое стирается вместе с ними. Если такие случаи участились, то надо смотреть амортизаторы, то есть они уже не глушат вибрацию в машине 

Ub Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Ub
E4 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E4
LE Стиральная машина  Samsung. Код ошибки LE

Проблема с самосливом

В первую очередь надо проверить, на какую высоту поднят сливной шланг, вообще про образование сифона, я написал целую статью, которую, как я думаю, вам будет небезынтересно почитать. В этой статье рассматривается, почему вообще стиральная машинка постоянно может сливать воду

LC Стиральная машина  Samsung. Код ошибки LC
E9 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E9
3E 
3Е1 
3Е2 
3Е3 
3Е4
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 3E

Стиральная машина не видит вращение вала двигателя

  • В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то надо смотреть следующие детали
  • Проверьте тахометр
  • Проверьте, как крутится вал двигателя
  • Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления
  • Щётки двигателя

В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле

3C 
3C1 
3C2 
3C3 
3C4
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 3C
EA Стиральная машина  Samsung. Код ошибки EA
Uc Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Uc

Повышенное или пониженное напряжение в сети

Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит 

9C Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 9C
dE 
dE1 
dE2
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки dE

Неплотно закрыта дверца люка СМ

В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру

  • Возьмите отвертку
  • Включите стиральную машину в розетку
  • Попробуйте отверткой сымитировать крюк люка, то есть вам надо надавить на механизм замка, чтобы он защёлкнулся
  • Если вы услышите щелчок и вода начнёт заливаться, то надо искать механическую проблему связанную, либо с замком, либо с крюком

Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера

dC 
dC1 
dC2
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки dC
Ed Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Ed
dС3 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки dC3 Забыли закрыть или не открывается дверца люка «Add Door» (это функция дополнительной загрузки белья вовремя стирки). Эта проблема возникает только у современных стиральных машин
ddC Стиральная машина  Samsung. Код ошибки ddC Дверца «Add Door», была неправильно открыта во время стирки. В принципе тоже самое что и предыдущий пункт. В общем может высветиться, как та, так и эта ошибка
LE1 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки LE1

Много воды в поддоне стиральной машины

В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него. Короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. Есть ещё одна причина, дело в том, что по своей сути AquaStop, это пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается и давит на микрик, тот свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. В общем под этот поплавок иногда забивается, какая-то гадость, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо

LC1 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки LC1
tE 
tE1 
tE2 
tE3
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки tE Повреждение термистора или, как его ещё называют → датчика температуры нагрева воды
Сразу скажу, горит он крайне редко, его залипание происходит тоже, мягко сказать, не часто. Тут надо проверять, больше проводку и контакты, именно это является основной причиной, появление этой ошибки
tC 
tC1 
tC2 
tC3 
tC4
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки tC
EC Стиральная машина  Samsung. Код ошибки EC
0E Стиральная машина  Samsung. Код ошибки OE Слишком большой уровень воды в стиральной машине
Это одно из средств предосторожности, в этой стиральной машине. Если клапан постоянно открыт, и постоянно заливается вода, при этом прессостат показывает, что уровень уже набрат, то вполне возможно выскочит эта ошибка. В первую очередь надо проверить клапан и сам прессостат, но как показывает практика обычно проблема идёт от модуля управления. Не часто бывает, когда ошибка OE появляется, из за клапана и датчика уровня воды. Ещё одно, обязательно надо проверить, вернее продуть шланг прессостата, вот это бывает гораздо чаще, чем залипший клапан или запавшая мембрана датчика воды
0F Стиральная машина  Samsung. Код ошибки OF
0C Стиральная машина  Samsung. Код ошибки OC
E3 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E3
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 1E

Модуль управления не видит прессостат

Надо проверить проводку и контакты на датчике уровня воды. Конечно самый лучший способ, это заменить прессостат. Тут не надо забывать, что этот датчик электронный и проверить его простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. На Самсунгах датчики хоть и добротные, но всё-таки иногда летят. В общем ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный

1C Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 1C
E7 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки E7
bE 
bE1 
bE2 
bE3
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки bE

Залипание кнопок или кнопки

В первую очередь обратите внимание, на то как нажимаются, все кнопки на вашей СМ, просто потыкайте их пальцем. Обычно такое положение вещей происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая. Вообще такая ошибка, это результат халатного отношения к стиральной машине

bC2 Стиральная машина  Samsung. Код ошибки bC2
Eb Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Eb
AE Стиральная машина  Samsung. Код ошибки AE

Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления

Здесь ничего не поделаешь, вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с этой деталью, я имею в виду модуль управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung, залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда начинают выдирать основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, как закон в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно

AC Стиральная машина  Samsung. Код ошибки AC
ACb Стиральная машина  Samsung. Код ошибки ACb
CE Стиральная машина  Samsung. Код ошибки CE

Перед сливом, вода имеет повышенную температуру

Самая прикольная ошибка, которую я когда-либо слышал. Суть её вообще не ясна. Возможно буржуи имели в виду, повышенный уровень температуры в стиральной машине или несвоевременное включение тэна. Короче говоря, покуда вода не остынет и вы, её не сольёте, эта ошибка будет висеть, как неприкаянная. Я ещё ни разу не встречался с такой поломкой, но думаю, что в первую очередь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке

8E 
8E1
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 8E

Сбой в работе тахогенератора

Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте,  что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера

8C 
8C1
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 8C
EE Стиральная машина  Samsung. Код ошибки EE

Не работает датчик температуры сушки

Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты

FE Стиральная машина  Samsung. Код ошибки FE

Вентилятор сушки вышел из строя

Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор

FC Стиральная машина  Samsung. Код ошибки FC
SdC Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Sdc

Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств

Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией

6C Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 6C

Автоматический дозатор вышел из строя

Короче говоря, тоже самое, что и в предыдущем пункте, только здесь более точно указывается, что надо смотреть привод, этого грёбаного дозатора. И опять-таки функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI

2H Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 2H Если горят эти цифры, это означает не ошибку, это означает сколько времени осталось до конца стирки
3H Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 3H
4H Стиральная машина  Samsung. Код ошибки 4H
Hot Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Hot

Высокая температура в барабане, при сушке белья

В первую очередь надо проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверьте обязательно залипание реле тэна на модуле управления, такое тоже бывает. Вообще эта ошибка появляется только в тех стиралках, у которых есть функция сушки белья

A0…A9 
B0 
C0 
D0 
E0
Стиральная машина  Samsung. Код ошибки AO- Это скорее не ошибка, если появились такие значения, то это говорит о том что ваша машинка вошла в режим заводского теста. Обычно в этот режим вводит её мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, как на пианино, могут ввести эту машинку, в режим диагностики
CLb Стиральная машина  Samsung. Код ошибки CLd  Режим калибровки
Cb Стиральная машина  Samsung. Код ошибки Cb
«_ _ _» Стиральная машина  Samsung. Код ошибки «___»
PoF Стиральная машина  Samsung. Код ошибки PoF

Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину

bC Стиральная машина  Samsung. Код ошибки bC Неисправность главного симистора. В общем проблема в том, что стиральная машина не может запустить мотор. Проверяем двигатель, щётки, симистор если сами не справились, вызывайте мастера

Как считать код ошибки со стиральной машины Самсунг без дисплея

В первую очередь вы не должны пугаться, того что вам не знакомо. Здесь всё намного проще, чем вы даже себе представляете. Код считывается по свечению индикаторов режимов стирки и режимов выбора температуры. В случае если ваша стиральная машина, выдала на панель управления ошибку, то будут моргать все индикаторы стирки и светится какие-либо диоды выбора температуры. Обратите внимание на фото ниже, думаю там всё ясно написано. Одни индикаторы моргают, другие светятся. Очень важно, чтобы вы понимали, что при любой ошибке моргают все светодиоды режимов стирки. В данном случаи, я не буду подробно расшифровывать коды в таблице ниже, так как они идентичны тем, которые я расшифровал выше, если что то не понятно, то смотрите таблицу выше

Фото передней панели стиральной машины Samsung без дисплея

Как считать ошибку на стиральной машине Samsung без дисплея

Таблица ошибок для стиральной машины Samsung без дисплея 

Код

ошибки

Какие диоды температуры горят Какие индикаторы светятся Что означает данная ошибка

4E

4C

E1

Код ошибки 4E для стиральной машины Самсунг без дисплея светодиод 30оС Вода не успела залиться, за отведённые на это промежуток времени

5C

E2

Код ошибки 5E для стиральной машины Самсунг без дисплея светодиод 40оС Проблемы со сливом воды из стиральной машины

0E

0F

OC

E3

Код ошибки 0E для стиральной машины Самсунг без дисплея

светодиод 30оС

светодиод 40оС

Слишком много воды → переполнение бака водой

UE

UB

E4

Код ошибки UE для стиральной машины Самсунг без дисплея светодиот 60оС Дисбаланс белья в баке. Выключите стиралку, вытащите бельё и заново загрузите

HE

HC

E5

E6

Код ошибки HE для стиральной машины Самсунг без дисплея

светодиот 60оС

светодиот 30оС

За отведенный промежуток времени не нагревается вода. Проверьте тэн на обрыв и пробой
Код ошибки E5 для стиральной машины Самсунг без дисплея

светодиот 60оС

светодиот 40оС

DE

DC

ED

Код ошибки DE для стиральной машины Самсунг без дисплея Горят все индикаторы Плотно закрыта дверца люка

1C

E7

Код ошибки 1E для стиральной машины Самсунг без дисплея

светодиот 60оС

светодиот 40оС

светодиот 30оС

Вышел из строя датчик уровня воды или его проводка находится в обрыве. Проверьте контакты прессостата, если это возможно, попробуйте его поменять
4C2  Код ошибки 4C2 для стиральной машины Самсунг без дисплея  светодиот 95оС В машину заливается вода с повышенной температурой. Обычно это происходит, когда люди подсоединяют к стиралке, подачу воды от газовой колонки или ещё от какого-то нагревателя. Температура воды подаваемая в машинку не должна превышать 50 градусов 

LE

LC

E9

Код ошибки LE для стиральной машины Самсунг без дисплея 

светодиот 95оС

светодиот 30оС

Со стиральной машины идёт самослив воды 

3E

3C

EA 

 Код ошибки 3E для стиральной машины Самсунг без дисплея

светодиот 95оС

светодиот 40оС

Таходатчик в обрыве или замкнут. Проверьте сам тахометр, провода и окисление клемм. Так же посмотрите не капает ли водичка на контакты и заднюю часть мотора 
 BE Код ошибки BE для стиральной машины Самсунг без дисплея 

светодиот 95оС

светодиот 40оС

светодиот 30оС

Залипание кнопок на панели управления. Просто попробуйте их пальцем по надавливать 

TE

TC

EC

Код ошибки TE для стиральной машины Самсунг без дисплея

светодиот 95оС

светодиот 60оС

Термистор или как его ещё называют → датчик температуры воды, в обрыве или замкнут. Проверьте контакты и определите сопротивление датчика. Из опыта, могу сказать, что горит он крайне редко 

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.

Код ошибки

Как отображается на Samsung

Что означает

Как устранить самостоятельно

Неисправности

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй
снизу).

Что означает

Ошибка слива. Стиральная машина Samsung не сливает воду

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб или засор в сливном шланге;
  • засор сливного насоса;
  • разовый сбой модуля управления.

неисправности

  • сливной насос (помпа)
  • засор в сливном патрубке;
  • плата управления (электронный контроллер);
  • проводка, контакты в цепи помпы

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два
центральных индикатора).

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).

Что означает

Ошибка нагрева. Стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • правильное подключение к электросети;
  • разовый сбой модуля управления

неисправности

  • ТЕН нагрева воды;
  • температурный датчик (термостат)
  • управляющая плата (контроллер);
  • ТЭН сушки;
  • проводка, контакты в цепи нагревательного элемента

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Как отображается на Samsung

Мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы.

Что означает

Ошибка блокировки люка

СМА Samsung не закрывает или, наоборот, не открывает дверцу

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • дверь закрыта неплотно;
  • вещь препятствует закрытию дверцы;
  • разовый сбой модуля управления;

неисправности

  • устройство блокировки люка (УБЛ);
  • плата управления (электронный контроллер);
  • петли дверцы;
  • механическое повреждение замка;
  • контакты, проводка в цепи УБЛ

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды
30°С (первый снизу).

Что означает

Ошибка залива воды

Стиральная машина Samsung не набирает воду

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт запорный вентиль подачи воды в машинку;
  • пережат или перекручен шланг залива воды;
  • засорился фильтр-сеточка заливного клапана;
  • разовый сбой платы управления

неисправности

  • клапан подачи воды в стиральную машину;
  • плата управления (электронный контроллер);
  • датчик уровня воды (прессостат);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана

Как отображается на Samsung

Что означает

В стиральной машине Samsung слишком много пены

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • частично засорён сливной фильтр;
  • частично засорён сливной шланг;
  • использовали порошок для ручной стирки;
  • засыпали слишком много порошка;
  • стираете пористые или пушистые вещи;
  • использовали некачественный порошок

неисправности

  • датчик уровня воды (прессостат);
  • датчик пенообразования (в современных и дорогих моделях Самсунг);
  • частичный засор в сливном патрубке;
  • управляющая плата (контроллер)

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).

Что означает

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • загружено слишком много белья;
  • загружено слишком мало белья;
  • бельё перекрутилось и собралось в ком;
  • машинка не выровнена по горизонтали;
  • разовый сбой управляющей платы;

неисправности

  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • подшипник;
  • приводной ремень;
  • таходатчик ( тахогенератор или датчик Холла);
  • стерлись электромагнитный щетки мотора

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).

Что означает

Возникла протечка воды или самослив воды из бака.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • неплотно закручен сливной фильтр;
  • забыли опустить конец шланга в ванну или унитаз или течёт место его
    подсоединения к канализации;
  • течёт канализация или водопровод;
  • разовый сбой управляющей платы;
  • текут соединения патрубков;
  • повышенное пенообразование из-за использования порошка для ручной стирки,
    некачественных моющих средств или их неправильной дозировки;
  • обильное пенообразование из-за стирки пористых или пушистых вещей

неисправности

  • повреждение манжеты;
  • повреждение сливного патрубка;
  • датчик уровня (прессостат);
  • плата управления (электронный контроллер);
  • аквастоп (в моделях с защитой от протечек);
  • повреждение сливного шланга;
  • неправильная установка (стиральная машина набирает и сливает);
  • проводка, контакты в цепи прессостата или аквастопа

3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С
(Био 60°С), т.е. самый верхний и второй снизу.

Что означает

Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • перегрузка стиральной машины бельём;
  • разовый сбой платы управления

неисправности

  • таходатчик (тахогенератор или датчик Холлла);
  • мотор;
  • приводной ремень;
  • щётки электродвигателя;
  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • проводка, контакты в цепи тахогенератора

bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С (Био 60°С), т.е. все, кроме второго сверху.

Что означает

Ошибка включения или симистора двигателя.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • западание кнопок на панели управления;
  • разовый сбой платы управления;
  • проблемы с электропитанием (розетка, вилка, шнур)

неисправности

  • симистор управления двигателем;
  • тахогенератор (таходатчик, датчик Холла);
  • кнопка включения или другая клавиша на панели управления;
  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • проводка или контакты в цепи двигателя или панели управления

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С (Био 60°С), т.е. две верхних.

Что означает

Ошибка температурного датчика (термостата). Нет сигнала от него.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля (контроллера)

неисправности

  • термодатчик (термостат или термистор);
  • нагревательный элемент (ТЭН нагрева воды);
  • плата управления (контроллер);
  • датчик температуры (термостат или термистор) ТЕНа сушки;
  • другие температурные датчики в моделях с сушкой (термистор протока конденсата,
    температурный датчик корпуса вентилятора)
  • проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Что означает

Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Нет сигнала от него.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды);
  • разовый сбой платы управления (контроллера)

неисправности

  • датчик (реле) уровня воды;
  • плата управления (контроллер);
  • проводка или контакты в цепи прессостата

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С (холодная
вода) и 40°С (первые два снизу).

Что означает

Ошибка перелива воды. В стиральной машине слишком много воды.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • используются моющие средства для ручной стирки;
  • слишком большая дозировка стирального порошка;
  • некачественный порошок;
  • неправильное подключение слива к канализации;
  • разовый сбой платы управления (электронного контроллера)

неисправности

  • клапан залива;
  • прессостат (датчик или реле уровня воды);
  • управляющая плата (контроллер);
  • проводка или контакты в цепи прессостата

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка электропитания. Стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком
низкое напряжение.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • подключение к электросети через удлинитель;
  • старая электропроводка или слабая розетка;
  • проблемы с напряжением в сети;
  • разовый сбой управляющей платы (электронного контроллера)

неисправности

  • плата управления (контроллер)

Как отображается на Samsung

Что означает

Время, оставшееся до конца стирки. Не является ошибкой.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка связи между платой управления и индикации.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления (контроллера)

неисправности

  • модуль управления (контроллер);
  • модуль индикации;
  • обрыв проводки или контактов между модулями

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой).

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой в работе вентилятора или управляющего модуля;

неисправности

  • вентилятор сушки;
  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • проводка или контакты в цепи вентилятора

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки

неисправности

  • датчик температуры сушки;
  • ТЭН сушки;
  • проводка или контакты в цепи нагрева при сушке

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт
или наоборот не открывается.

как устранить самостоятельно

  • забыли закрыть дверцу «Add Door»;
  • что-то препятствует её закрытию;
  • разовый сбой при закрытии: отключите машинку кнопкой «Питание», а затем включите
    снова

неисправности

  • устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door»;
  • механические повреждения дверцы (замка, петли);
  • управляющая плата (контроллер);
  • проводка или контакты в цепи УБЛ дверцы «Add Door»

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления или датчика вибрации

неисправности

  • датчик вибрации VRT+;
  • мотор;
  • щетки мотора;
  • плата управления (электронный контроллер);
  • проводка или контакты в цепи датчика вибрации VRT+

Как отображается на Samsung

Что означает

Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.

как устранить самостоятельно

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

Как отображается на Samsung

Что означает

Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.

как устранить самостоятельно

Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» +
«Опция» («Опции») 10 секунд.

Как отображается на Samsung

Что означает

Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей
с сушкой). Информационное
сообщение, не является ошибкой.

как устранить самостоятельно

Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки — штатная
ситуация. Как только температура
понизится, сообщение пропадёт.

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 95°С или Bio
60°С (самая верхняя лампочка температуры).

Что означает

Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу
сливает воду и выдаёт ошибку.

как устранить самостоятельно

  • наливной шланг подключён к горячей воде;
  • разовый сбой управляющего модуля

неисправности

  • термистор (температурный датчик);
  • проводка или контакты в цепи нагрева;
  • нагревательный элемент (ТЕН);
  • плата управления (электронный контроллер)

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией
Wi-Fi). Дозатор не работает.

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления (контроллера)

неисправности

  • привод автоматического дозатора;
  • проводка или контакты в цепи автоматического дозатора;

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка открытия дверцы для дозагрузки белья.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления (контроллера);
  • открыли лючок для дозагрузки белья, не поставив машинку на паузу;
  • неплотно закрыли дверцу для дозагрузки белья.

неисправности

  • замок дверцы для дозагрузки белья;
  • модуль управления;

* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются
запчасти – они оплачиваются дополнительно.

Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех».

Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.

Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.

После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Содержание:

  1. Коды неисправностей
  2. Видео

Стиральная машина-автомат – незаменимая помощница в хозяйстве. Современные агрегаты оснащены множеством полезных функций, благодаря чему стирка белья осуществляется быстро и качественно. Однако, как и любая техника, стиральная машинка не застрахована от поломок: как небольших сбоев в работе системы, так и серьезных неисправностей, которые требуют профессионального ремонта.

Современные стиральные машины Samsung оснащены дисплеем. При возникновении неисправности на нем появляются специальные информационные коды Современные стиральные машины Samsung оснащены дисплеем. При возникновении неисправности на нем появляются специальные информационные коды

Современная техника имеет систему самодиагностики – при возникновении неполадок на дисплее появляются специальные обозначения в виде информационных кодов. Понимая обозначение того или иного кода ошибки стиральной машины, вы можете сами устранить неисправность: не все поломки требуют профессионального вмешательства.

В этом обзоре мы рассмотрим коды ошибок стиральной машины Samsung, их расшифровку и причины возникновения.

Коды неисправностей

Все информационные коды делятся на категории в зависимости от типа неисправности. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и соответствующие им коды ошибок на дисплее.

Коды ошибок стиральной машины Samsung могут отличаться для моделей нового и старого образца, автоматических и полуавтоматических агрегатов, а также для техники из США.

Ошибки слива воды

Некорректная работа стиральной машинки может быть связана с нарушением в системе слива воды. В таком случае на дисплее появляются обозначения E2, 5E или 5C. Ошибки могут возникнуть по следующим причинам:

  • засор сливного шланга или шлангов внутри машины;
  • засор канализации;
  • засор фильтра сливного насоса;
  • сжатие или скручивание сливного шланга;
  • поломка сливного насоса;
  • неправильное соединение шланга с канализацией;
  • нарушение температурного режима при эксплуатации машинки (вода могла замерзнуть при минусовых температурах).

Некорректная работа стиральной машинки может быть связана с поломкой сливного насоса Некорректная работа стиральной машинки может быть связана с поломкой сливного насоса

Чтобы устранить неисправность, отключите машинку от сети и слейте воду в аварийном режиме. Прочистите сливной фильтр и убедитесь, что на шланге нет перегибов и повреждений. Запустите машинку в режиме «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка). Если ошибка появилась снова, причиной может быть канализационный засор. Отключите агрегат от сети, отсоедините шланг от канализации, опустите его конец в ванну и запустите машинку в режиме полоскания. Если вода свободно слилась, значит, нужно прочистить канализацию. После устранения засора еще раз протестируйте машинку. При повторном появлении неисправности обратитесь к специалисту.

Ошибки трубчатого электронагревателя (ТЭНа)

Если на дисплее появились ошибки H1, H2, HC, HC1, HC2, HE, HE1, HE2 и HE3, E5 или E6, то неполадки могут быть связаны со сбоями в работе ТЭНа. Причины неисправностей, скорее всего, следующие:

  • неправильное подключение агрегата к электросети;
  • поломка ТЭНа;
  • выход из строя термодатчика;
  • ошибки в работе внутренней сети, вызванные коротким замыканием или обрывом провода.

В данной ситуации самостоятельно можно проверить только корректность подключения машинки к электросети. Если проблема не в этом – вызывайте специалиста.

Ошибка h1 на стиральной машине Samsung сигнализирует о неисправностях нагревательного элемента Ошибка h1 на стиральной машине Samsung сигнализирует о неисправностях нагревательного элемента

Ошибки подачи воды

Ошибки, связанные с неправильной подачей воды, обозначаются кодами: E1, 4E, 4E1, 4E2, 4C и 4C2. Поломки могут быть вызваны разными причинами:

  • закрыт кран подачи воды или в доме отключили холодную воду;
  • слабый напор воды в трубах;
  • пережат или засорен заливной шланг;
  • засорен заливной фильтр;
  • сработала защитная функция заливного шланга;
  • заливной шланг подключен к крану с горячей водой (ошибка 4C2).

4e – ошибка стиральной машины Samsung, сигнализирующая о проблемах с подачей воды.

Проверьте наличие холодной воды в доме и убедитесь, что кран не перекрыт, а шланг подключен правильно. Осмотрите шланг, устраните перегибы и засоры.

Если в процессе стирки в машинку поступает избыточное количество воды, на дисплее можно увидеть коды E3, 0C, 0F или 0E. Они появляются если:

  • неправильно подключен сливной шланг;
  • заблокирован клапан, регулирующий поступление воды;
  • сломан датчик уровня воды.

Выключите машину, опустите сливной шланг в ванну и запустите тот же режим стирки. Если ошибка не появилась, значит, был неправильно подключен сливной шланг, если ошибка высветилась вновь – обращайтесь к мастеру.

Избыточный объем пены

Если во время стирки появилась обильная пена, об этом сигнализирует ошибка 5d (5ud) или информационные коды SUdS, Sud и SD. Возможные причины такого сбоя:

  • избыток стирального порошка;
  • некачественное моющее средство;
  • использование средства, не подходящего для стиральной машины-автомат;
  • засор сливного фильтра;
  • сбой в работе датчика пенообразования.

Если пена не выливается из барабана – можно обойтись без отключения машинки. Дождитесь, пока ее объем уменьшится (нажмите на кнопку «Пауза») и продолжайте стирку. После эксплуатации прочистите фильтр.

В случае, когда пена вытекает наружу, машинку необходимо отключить, белье вынуть, а фильтр прочистить. После этого нужно запустить машинку (без белья и порошка) в режиме «Синтетика» или «Хлопок» при температуре не ниже +60 ℃ё: это поможет промыть внутренние детали агрегата и растворить остатки порошка.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Ошибка sud (5ud, sd) свидетельствует об излишке пены в барабане Ошибка sud (5ud, sd) свидетельствует об излишке пены в барабане. Чтобы избежать возникновения неполадки, не применяйте для стирки нетипичные моющие средства, например, шампунь или жидкость для посуды

Ошибки дисбаланса

Ошибка e4, а также коды UB и UE сигнализируют о нарушении балансировки машинки. Обычно такие коды появляются в конце цикла стирки. Возможные причины:

  • белье при стирке неравномерно распределилось по барабану;
  • загружено слишком много или, напротив, очень мало белья;
  • нарушена балансировка самой машины.

Необходимо равномерно распределить белье внутри барабана, при необходимости вынуть лишние вещи, а также, следуя инструкции, попытаться сбалансировать устройство.

Утечка воды

Коды ошибок стиральной машины Samsung E9, LC и LE предупреждают об утечке воды. Такая ситуация может произойти по ряду причин:

  • низкое расположение сливного шланга;
  • некорректное подключение сливного шланга к канализации;
  • протечка уплотнителя, сливного шланга или бака;
  • возникновение излишка пены в процессе стирки;
  • нарушение правил установки крышки насоса;
  • неисправность датчика утечки.

Коды ошибок LE1 и LC1 сообщают о том, что на дно машинки попала вода. Причины могут быть следующими:

  • протечка сливного фильтра;
  • протечка внутренних шлангов или сливного шланга;
  • протечка дверцы машинки (повреждение манжеты);
  • утечка воды из отсека для моющих средств.

Ошибка e9 на стиральной машине Samsung часто возникает из-за низкого расположения сливного шланга, его повреждений или неправильного подключения к канализации.

Для исправления ошибки отключите машину от питания, измените положение сливного шланга и проверьте состояние уплотнителей, бака и самого шланга. Если код ошибки все равно появляется – обратитесь к мастеру.

Неисправности тахогенератора двигателя

Коды 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E) появляются, если мотор перегружен, сломан или заблокирован посторонним предметом. Однако причины могут быть и другими:

  • перегруз барабана;
  • проблемы с контактами или внутренней электропроводкой;
  • поломка датчика оборотов двигателя;
  • ошибка при сборке двигателя;
  • некорректная работа модуля управления.

Разгрузите машину и убедитесь, что вес белья соответствуют допустимым параметрам. Проверьте все возможные места возникновения засоров. Если умеете – проверьте качество контактов и электропроводки. Чтобы протестировать устройство, запустите любую программу стирки без белья и порошка. Если ошибка появилась снова – вызывайте мастера.

Не загружайте барабан машины слишком большим количеством белья – это приводит к сбою в работе различных систем Не загружайте барабан машины слишком большим количеством белья – это приводит к сбою в работе различных систем

Ошибки питания сети

Когда напряжение электросети не соответствует параметрам, необходимым для работы бытовой техники, на табло появляются коды 9C, 9E1, 9E2 или UC. Причины нарушений следующие:

  • нестабильное напряжение;
  • величина напряжения не соответствует стандартам;
  • поломка модуля управления;
  • агрегат подключен через неисправный удлинитель или переходник.

Если устройство подключено правильно, но на дисплее высвечиваются перечисленные коды ошибок, прерывать работу машинки не следует. Как только параметры сети восстановятся, агрегат самостоятельно продолжит работу. При регулярных скачках напряжения рекомендуется использовать стабилизатор.

Неисправность дверцы люка

Ошибка стиральной машины Samsung de возникает в том случае, если дверца люка закрыта негерметично. Информационные коды DE1, DE2, DC, DC1, DC2 и ED свидетельствуют о следующих неисправностях:

  • поломка механизма блокировки люка;
  • смещение или деформация дверцы;
  • некорректная установка разъема блокировки люка;
  • ошибка в модуле управления.

Проверьте, не попал ли в запорное устройство мусор или уголок белья. Убедитесь, что механизм дверцы исправен. Иногда для устранения ошибки достаточно выключить и снова запустить устройство.

Чтобы не пришлось ремонтировать дверцу, старайтесь обращаться с ней как можно аккуратнее Чтобы не пришлось ремонтировать дверцу, старайтесь обращаться с ней как можно аккуратнее

Ошибка температурного датчика

Коды ошибок стиральной машины Samsung EC, TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4 означают некорректную работу температурного датчика. Сбой может произойти по следующим причинам:

  • повреждение датчика или его проводки;
  • неправильная установка датчика температуры;
  • поломка ТЭНа.

Такие неполадки может устранить только специалист.

Ошибки датчика уровня воды

Стиральные машины оснащены прессостатом – датчиком, который отслеживает уровень воды. Если на дисплее возникла ошибка 1e, значит, прессостат перестал подавать сигнал. Причины сбоя могут быть разными:

  • поломка прессостата;
  • проблемы с контактами;
  • засор или повреждение трубки датчика;
  • установка прессостата с нарушением правил;
  • неполадки в работе модуля управления.

Чтобы решить проблему, иногда достаточно извлечь датчик, проверить его трубку, очистить деталь и установить ее правильно. В остальных случаях требуется замена прессостата.

Устранить неисправности прессостата можно, прочистив трубку и проверив целостность проводки Устранить неисправности прессостата можно, прочистив трубку и проверив целостность проводки

Ошибка 1E в первых модификациях стиральных машин Samsung будет иметь обозначение 1EE7. В современных моделях, таких как Diamond, Eco Bubble или WF-F861, – E7 или 1C. Если ваша машинка произведена в США, то ошибка 1E будет высвечиваться как ошибка le.

Ошибки панели управления

Код ошибки 6e и информационные коды EB, BE, BE1, BE2, BE3 и BC2 сигнализируют о неисправностях панели управления. Причины могут быть следующими:

  • западают или не нажимаются кнопки;
  • панель управления прикручена слишком плотно;
  • деформирована внутренняя часть панели;
  • проблемы с реле.

Чтобы разблокировать машинку, следует нажать на запавшую кнопку. Отключите устройство от сети, а затем попробуйте включить повторно. Если действия не помогли, обратитесь к специалисту.

Прочие ошибки

В таблице вы сможете найти другие коды ошибок стиральной машины Samsung и их расшифровку.

Код ошибки Проблема Причины ошибки
AE Ошибка связи между платой управления и модулем индикации Сбой в работе модуля управления или модуля индикации. Обрыв проводки или контактов между модулями
AC
AC6
8E Не работает датчик вибрации Поврежден датчик или его проводка
8E1
8C
8C1
EE Ошибка перегрева при сушке (для машин с функцией сушки белья) Проблемы с датчиком температуры или ТЭНом. Повреждение проводки или контактов
FE Ошибка вентилятора сушки (для машин с функцией сушки белья) Сбой в работе вентилятора или модуля управления. Повреждение проводки или контактов
FC
SDC Ошибка автоматического дозатора (для машин с функцией Wi-Fi) Сбой в работе дозатора, привода или проводки
6C
BC Машина не может запустить мотор Не работает триак (симистор) включения вращения мотора
PoF Ошибка подачи электричества Во время стирки отключили электричество

Владельцам агрегатов без дисплея (модели S821, S852, S1021 и подобные) определить характер неисправности намного сложнее: ошибки нужно расшифровывать по количеству загорающихся на приборной панели индикаторов. Чтобы разобраться в неисправностях таких машин, советуем посмотреть видео, размещенное ниже.

Конечно, информационные коды не всегда указывают точную причину поломки машинки, но позволяют определить, в какой именно системе необходимо искать неисправность.

Если вы не нашли в нашей статье интересующий код ошибки, задайте свой вопрос в комментарии – мы постараемся вам помочь.

Видео

Предлагаем к просмотру видеосюжет по теме статьи:

Об авторе:

Анастасия Дорошенко

Окончила авторский физико-математический лицей и художественную школу. Получила высшее экономическое образование по направлению «инновационный менеджмент». Фрилансер. Замужем, активно путешествует. Интересуется буддийской философией, увлекается трансерфингом и любит средиземноморскую кухню.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Знаете ли вы, что:

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка тойота 1128
  • Ошибка стиральная машина автомат f05
  • Ошибка термодатчика чайник поларис
  • Ошибка стиральная машина bosch мигает
  • Ошибка температуры процессора