В процессе работы стиральная машина Whirlpool может внезапно остановиться и вывести на дисплей комбинацию «E03» или «F03». Паниковать не стоит – данная ошибка указывает на неполадки со сливной системой автомата. Нужно лишь провести диагностику техники, найти проблему, устранить ее и перезапустить стирку. В какой последовательности действовать и на что обратить внимание, расскажем по пунктам.
Расшифруем код
По инструкции Whirlpool ошибка E03 или аналогичная ей F03 расшифровывается так: «сбой в водооткачивающей системе». Простыми словами – отработанная вода не откачивается из барабана. Дело в том, что перед началом стирки и забором из водопровода часть оставшейся на дне бачка воды автоматически удаляется в канализацию соответствующей командой от управляющего модуля. Если насос не может начать спуск, то в целях безопасности автомат прекращает цикл. Иногда код появляется позже, непосредственно на этапе слива.
Не уходит вода из бака по нескольким причинам. Так, ошибка E03 может сигнализировать о следующих неполадках:
- неисправном насосе (вероятно, помпа отслужила свое, сломалась или засорилась);
- засоре в сливной системе (мусором может забиться дренажный фильтр, сливной шланг, крыльчатка насоса или другой элемент слива);
- «слетевшей» плате управления (поломка может быть как частичной, перегоревший симистор или дорожка, так и полной).
Код неисправности E03 или F03 на Whirlpool сообщает о проблемах со сливом воды из бака!
Инструкция, что делать, зависит от характера неисправности. Проверить на работоспособность насос, отремонтировать помпу и прочистить сливную систему можно своими руками в домашних условиях. Если проблема в управляющей плате, то самодеятельность опасна – лучше не рисковать стиралкой и сразу обратиться в сервисный центр. К счастью, модуль управления ломается редко. Чаще дело в обычном засоре и вышедшей из строя помпе. В таком случае справиться с ошибкой E03 можно своими силами.
Косвенные признаки неисправности помпы
Чтобы сбросить ошибку E03 с дисплея и вернуться к стирке, нужно проверить сливную систему стиральной машины. Диагностика не отнимет много времени и сил. Начать лучше с выкручивания мусорного фильтра и прочистки его посадочного места. Действуем так:
При выкручивании сливного фильтра из машинки польется вода!
- отключаем стиральную машину от коммуникаций;
- плоской отверткой отщелкиваем фальш-панель, находящуюся в нижнем правом углу корпуса;
- наклоняем стиралку назад;
- находим дренажный фильтр, точнее, его черную круглую пробку;
- подставляем под пробку таз;
- беремся за выступ на пробке и медленно выкручиваем фильтр против часовой стрелки;
- дожидаемся, пока вся оставшаяся в машинке вода не покинет бак, и вынимаем фильтр целиком.
Теперь приступаем к осмотру и «уборке». Первым делом промываем фильтр и освободившееся отверстие от скопившегося мусора и налета. Далее просвечиваем фонариком посадочное место и находим крыльчатку – лопасти, размещенные на помпе. Необходимо дотянуться до «колеса» длинным тонким предметом и постараться раскрутить элемент. Если винт застопорился, движется слишком натужено или подозрительно свободно, значит, без чистки и диагностики насоса не обойтись.
Извлечение и детальная проверка помпы
Если крыльчатка насоса не вращается или соскакивает с вала, то проблема в поломке или засоре. Чтобы определить причину неполадки, необходимо вынуть помпу и осмотреть. Через отверстие мусорного фильтра свободный доступ к дренажной системе не получить – нужно заглянуть вовнутрь через днище.
Итак, чтобы добраться до насоса на стиральной машине Whirlpool, необходимо убрать поддон. Некоторые модели бренда не предусматривают подобную панель, но многие современные автоматы имеют не только днище, но и подключенную систему «Аквастоп». В таком случае следует сначала аккуратно отсоединить провода от «поплавка», а после открутить нижнюю крышку. Затем действуем по следующей инструкции:
- стелим у правой стенки корпуса свернутый в рулон ковер или кучу вещей;
- опускаем стиралку на правый бок (на левый нельзя – оставшаяся в порошкоприемнике вода может попасть на плату управления);
- действуем предельно аккуратно, чтобы не повредить автомат;
- заглядываем под дно Whirlpool и находим помпу, закрепленную на улитке.
Как правило, достаточно очистить винт от намотавшихся волос или грязи. Иногда все не так просто – она ломается или ослабляется фиксирующий ее крепеж. В последнем случае ремонт ограничится затяжкой, в первом показана замена. Попытками закрепить лопасти скотчем или изолентой поломку не исправить, получится только отсрочить проблему. Сразу проверяем насос мультиметром. Цепляем щупы, запускаем слив и измеряем напряжение. Если при 220В помпа не сливает, значит, нужно менять элемент.
Замена сливного насоса
Иногда от кода неисправности не избавится без замены насоса. Данная процедура тоже несложная. Нужно лишь купить аналогичную помпу и приступить к ремонту.
- Освободить от старого насоса проводку.
- Открутить удерживающие болты.
- Вынуть помпу, повернув ее против часовой стрелки.
- Зафиксировать новый насос в «гнезде».
- Закрепить деталь болтами и подключить провода.
Далее все понятно: возвращаем стиральную машину Whirlpool в вертикальное положение, вставляем фильтр с фальш-панелью и подключаем к коммуникациям. Обязательно запускаем тестовую стирку и оцениваем результат.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
В процессе работы стиральная машина Whirlpool может внезапно остановиться и вывести на дисплей комбинацию «E03» или «F03». Паниковать не стоит – данная ошибка указывает на неполадки со сливной системой автомата. Нужно лишь провести диагностику техники, найти проблему, устранить ее и перезапустить стирку. В какой последовательности действовать и на что обратить внимание, расскажем по пунктам.
Расшифруем код
По инструкции Whirlpool ошибка E03 или аналогичная ей F03 расшифровывается так: «сбой в водооткачивающей системе». Простыми словами – отработанная вода не откачивается из барабана. Дело в том, что перед началом стирки и забором из водопровода часть оставшейся на дне бачка воды автоматически удаляется в канализацию соответствующей командой от управляющего модуля. Если насос не может начать спуск, то в целях безопасности автомат прекращает цикл. Иногда код появляется позже, непосредственно на этапе слива.
Не уходит вода из бака по нескольким причинам. Так, ошибка E03 может сигнализировать о следующих неполадках:
- неисправном насосе (вероятно, помпа отслужила свое, сломалась или засорилась);
- засоре в сливной системе (мусором может забиться дренажный фильтр, сливной шланг, крыльчатка насоса или другой элемент слива);
- «слетевшей» плате управления (поломка может быть как частичной, перегоревший симистор или дорожка, так и полной).
Код неисправности E03 или F03 на Whirlpool сообщает о проблемах со сливом воды из бака!
Инструкция, что делать, зависит от характера неисправности. Проверить на работоспособность насос, отремонтировать помпу и прочистить сливную систему можно своими руками в домашних условиях. Если проблема в управляющей плате, то самодеятельность опасна – лучше не рисковать стиралкой и сразу обратиться в сервисный центр. К счастью, модуль управления ломается редко. Чаще дело в обычном засоре и вышедшей из строя помпе. В таком случае справиться с ошибкой E03 можно своими силами.
Косвенные признаки неисправности помпы
Чтобы сбросить ошибку E03 с дисплея и вернуться к стирке, нужно проверить сливную систему стиральной машины. Диагностика не отнимет много времени и сил. Начать лучше с выкручивания мусорного фильтра и прочистки его посадочного места. Действуем так:
При выкручивании сливного фильтра из машинки польется вода!
- отключаем стиральную машину от коммуникаций;
- плоской отверткой отщелкиваем фальш-панель, находящуюся в нижнем правом углу корпуса;
- наклоняем стиралку назад;
- находим дренажный фильтр, точнее, его черную круглую пробку;
- подставляем под пробку таз;
- беремся за выступ на пробке и медленно выкручиваем фильтр против часовой стрелки;
- дожидаемся, пока вся оставшаяся в машинке вода не покинет бак, и вынимаем фильтр целиком.
Теперь приступаем к осмотру и «уборке». Первым делом промываем фильтр и освободившееся отверстие от скопившегося мусора и налета. Далее просвечиваем фонариком посадочное место и находим крыльчатку – лопасти, размещенные на помпе. Необходимо дотянуться до «колеса» длинным тонким предметом и постараться раскрутить элемент. Если винт застопорился, движется слишком натужено или подозрительно свободно, значит, без чистки и диагностики насоса не обойтись.
Извлечение и детальная проверка помпы
Если крыльчатка насоса не вращается или соскакивает с вала, то проблема в поломке или засоре. Чтобы определить причину неполадки, необходимо вынуть помпу и осмотреть. Через отверстие мусорного фильтра свободный доступ к дренажной системе не получить – нужно заглянуть вовнутрь через днище.
Итак, чтобы добраться до насоса на стиральной машине Whirlpool, необходимо убрать поддон. Некоторые модели бренда не предусматривают подобную панель, но многие современные автоматы имеют не только днище, но и подключенную систему «Аквастоп». В таком случае следует сначала аккуратно отсоединить провода от «поплавка», а после открутить нижнюю крышку. Затем действуем по следующей инструкции:
- стелим у правой стенки корпуса свернутый в рулон ковер или кучу вещей;
- опускаем стиралку на правый бок (на левый нельзя – оставшаяся в порошкоприемнике вода может попасть на плату управления);
- действуем предельно аккуратно, чтобы не повредить автомат;
- заглядываем под дно Whirlpool и находим помпу, закрепленную на улитке.
Как правило, достаточно очистить винт от намотавшихся волос или грязи. Иногда все не так просто – она ломается или ослабляется фиксирующий ее крепеж. В последнем случае ремонт ограничится затяжкой, в первом показана замена. Попытками закрепить лопасти скотчем или изолентой поломку не исправить, получится только отсрочить проблему. Сразу проверяем насос мультиметром. Цепляем щупы, запускаем слив и измеряем напряжение. Если при 220В помпа не сливает, значит, нужно менять элемент.
Замена сливного насоса
Иногда от кода неисправности не избавится без замены насоса. Данная процедура тоже несложная. Нужно лишь купить аналогичную помпу и приступить к ремонту.
- Освободить от старого насоса проводку.
- Открутить удерживающие болты.
- Вынуть помпу, повернув ее против часовой стрелки.
- Зафиксировать новый насос в «гнезде».
- Закрепить деталь болтами и подключить провода.
Далее все понятно: возвращаем стиральную машину Whirlpool в вертикальное положение, вставляем фильтр с фальш-панелью и подключаем к коммуникациям. Обязательно запускаем тестовую стирку и оцениваем результат.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Человек всегда стремится создать вокруг себя комфортную обстановку, для чего окружает не только качественной мебелью, приятными мелочами, но и бытовой техникой. Стиральная машина – один из помощников, который сегодня есть в каждом доме. С ее помощью легко организовать процесс стирки. Но ежедневное выполнение разнообразных задач приводит к сбоям. Программой предусмотрено, что электронный дисплей при ошибке выдает определенный буквенно-цифровой код. К примеру, код е03 говорит о наличии проблем со сливом воды.
Причины ошибки?
Разные производители – разные трактовки
Ошибка, которая сигнализирует о наличии проблем со сливом воды, встречается в любой стиральной машине. В зависимости от производителя она может по-разному маркироваться. Так, например, при ошибке в стиральных машинках Ханса и Candy, их системы самодиагностики выдают код е03 при возникновении проблем со сливом воды. Тогда как техника производства компании Вирпул выдает код F03.
Раскрываем суть неполадки
Ошибка е03 в стиральной машине Канди любой модели, в том числе и 1040, означает, что вода или совсем не сливается, или же на это требуется меньше, чем предусмотренное производителем время – три минуты. В официальной инструкции к стиральной машинке Канди указывается, что это может происходить по таким причинам:
- нарушена работа сливного насоса или же нарушены контакты в его цепях;
- прессостат вышел из строя;
- засорился сливной тракт.
Ошибка е03 в стиральной машине Ханса означает, что затрачиваемое на слив воды время превышает расчеты производителя – 1,5 минуты. Инженеры Ханса в инструкции указывают, что ошибка е03 возникает из-за:
- закупорки фильтра сливного насоса или выхода его из строя;
- закупорки шланга для слива воды.
Стиральная машинка Вирпул имеет несколько иную кодировку системы самодиагностики. Поэтому техника при проблемах со сливом воды выдает ошибку F03. В инструкции указывается, что неполадки могут возникнуть по таким причинам:
- Выход из строя насоса для откачки воды. Что делать? Следует прежде всего уплотнить контакты детали, провести чистку фильтра или полную замену насоса при невозможности его отремонтировать.
- В сливном шланге или тракте слива скопилось большое количество загрязнений. Что делать? Демонтировать элементы и произвести их тщательную очистку.
- Электронный контроллер вышел из строя. Что в этом случае делать? Заменить перегоревшие детали или контроллер целиком.
Можно ли что-то сделать самостоятельно
Независимо от того какая стиральная машина – Ханса, Канди – выдает ошибку е03, любой владелец незаменимого помощника задается вопросом, можно ли и как устранить неполадку самостоятельно. Однозначно ответить сложно. К примеру, если причиной выступает наличие мусора в сливном шланге или фильтре, то устранить ее под силу любому. Важно после этого проверить, перестала ли система самодиагностики выдавать ошибку е03. Если да, то проблема возникла именно из-за скопившегося мусора.
Производить самостоятельно ремонт контроллера, особенно при отсутствии достаточного опыта и навыков, не рекомендуется. Никакой форум не способен заменить знаний.
Самостоятельно устранение неполадки
Внимательное изучение причин ошибки е03 в стиральной машине показывает, что чаще всего это возникает из-за проблем со сливным шлангом или прессостатом. Любой форум владельцев техники Канди, Ханса это может подтвердить.
Как устранить неполадки с шлангом для слива. Сегодня в магазинах можно найти немало специализированных средств, действие которых направленно на очистку отложений. Следует помнить, что они разрабатываются совместно с крупными изготовителями – Канди, Ханса и другими. Поэтому опасаться повреждений прокладок, сальников после применения средств не стоит.
Что делать при ошибке е03 в стиральной машине Канди модели 1040 или любой другой, если нет доступа к специализированным средствам? Сливной шланг не менее успешно прочищают обыкновенной пищевой содой – 150 г засыпают в барабан и устанавливают режим «хлопок». Он есть на любой модели Candy и не только.
А как устранить ошибку е03 в стиральной машине Канди, если шланг засорился очень сильно? В этом случае потребуется соблюсти такой порядок действий:
- Отключить машинку Candy от сети.
- Перекрыть полностью подачу воды.
- При помощи отвертки и плоскогубцев отсоединить от аппарата шланг. На этом этапе может возникнуть вопрос, как устранить вероятность попадания остатков воды на открытые детали. Избежать этого можно, если подставить любую емкость.
- Отсоединить шланг от системы канализации и тщательно очистить.
Чтобы ошибка е03 в стиральной машинке Candy не повторилась, рекомендуется тщательно осмотреть фильтр. Очень часто, и не только в технике Candy, эта деталь также требует тщательного осмотра и чистки.
Таким образом, при возникновении проблем со сливом требуется произвести поверхностный анализ шланга, фильтра. Если выявлены их засорения, пользователь может самостоятельно произвести их чистку. Более сложные проблемы, которые стали причиной возникновения ошибки, должен устранять специалист.
Если на вашей стиральной машине Whirlpool / Вирпул отображается код ошибки F3/E1, это руководство поможет вам найти причину, по которой он появляется, и способы устранения проблемы.
К счастью, удалить этот код ошибки обычно довольно просто, и вы можете сделать это самостоятельно, не вызывая техника.
Прежде чем мы дадим вам инструкции о том, как проверить вероятные причины, давайте начнем с объяснения того, что означает код ошибки.
Что означает код ошибки F03/E01?
Код ошибки F03/E01 указывает на проблему с уровнем воды. Если стиральная машина не набирает достаточное количество воды, она не сможет работать правильно. В большинстве случаев этот код ошибки является результатом неисправного датчика, шланга или трубки воздухозаборника.
Теперь, когда мы знаем, что означает код ошибки, попробуем его исправить.
Это руководство охватывает все основные модели стиральных машин LG, в том числе:
- RLM20K
- WD-10271BD
- WD-11275BD
- WD-13276BDM
- WD-90282BD
- WM2233HW
- WM2277HS
- WM2301HR
- WM2301HW
- WM2455HG
- WM2455HW
- WM2455HW/00
- WM2487HRMA/00
- WM2487HWMA/00
- WM2496HSM
- WM2496HWM/00
- WM2688HNM
- WM2688HWMA/00
- WM3070HWA
- WM3470HVA
- WM3470HWA
Шаг 1. Сбросьте настройки стиральной машины
Лучше всего начать с простого сброса настроек стиральной машины. Иногда код ошибки может отображаться, когда не должен, и простой сброс удалит код ошибки и позволит вам снова использовать стиральную машину.
Вот как перезагрузить стиральную машину:
- Выключите питание стиральной машины. Вам нужно будет выключить стиральную машинку на панели, затем либо выключить из розетки, либо воспользовавшись автоматическим пакетником.
- Подождите 15 минут.
- Через 15 минут снова включите стиральную машину и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к шагу 2.
Шаг 2 – проверьте шланг переключателя
Следующим шагом является проверка напорного шланга уровня воды, расположенного между реле давления и воздухозаборником. Иногда он может погнуться, засориться или иным образом повредиться, и появится код ошибки F03/E01.
Для проверки шланга переключателя необходимо:
- Найдите шланг переключателя.
- Проверьте шланг, чтобы убедиться, что он не поврежден. Если он поврежден, его необходимо будет заменить.
- Если он не поврежден, отсоедините его от датчика давления и проверьте, нет ли засоров. Если это так, удалите их.
- Подсоедините шланг и проверьте, исчез ли код ошибки. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3 – проверьте датчик уровня воды
Следующим шагом будет проверка датчика уровня воды. Датчик отслеживает, сколько воды находится в вашей стиральной машине, а затем сообщает плате управления, чтобы она добавила больше воды или прекратила подачу воды. Когда он выйдет из строя, ваша стиральная машина перестанет работать, и код ошибки F03/E01 может появляться.
Вот как проверить датчик уровня воды:
- Выключите стиральную машину Whirlpool.
- Найдите датчик (при необходимости обратитесь к руководству).
- Отсоедините провода, подключенные к датчику.
- Используйте мультиметр, чтобы проверить целостность датчика.
- Если датчик не имеет непрерывности, он неисправен и его необходимо заменить. Если у него есть непрерывность, снова подключите его к стиральной машине и перейдите к следующему шагу.
- Если вы замените датчик, соберите стиральную машину обратно и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4 – проверьте трубку воздухозаборника
Трубка сифона может засориться мыльной пеной и влагой, что может вызвать появление на дисплее стиральной машины кода ошибки F03/E01. Когда трубка забивается, она не может улавливать воздух, что делает ее неисправной.
Вот как проверить трубку воздухозаборника:
- Найдите трубку воздухозаборника (при необходимости обратитесь к руководству).
- Снимите трубку.
- Проверьте наличие блокировок. Если вы их найдете, удалите их. Если он не заблокирован, перейдите к следующему шагу.
- Подсоедините трубу и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5 – проверьте проводку
Между реле давления и модулем управления имеется жгут проводов. Иногда этот жгут проводов может выйти из строя, если он поврежден или подвергся коррозии. Чтобы убедиться в исправности проводов, их нужно проверить мультиметром.
Вот как проверить проводку:
- Выключите питание стиральной машины Вирпул.
- Найдите жгут проводов между реле давления и модулем управления.
- С помощью мультиметра проверьте целостность проводки. Если проводка не проходит тест на непрерывность, ее необходимо заменить.
- Если с проводкой все в порядке, убедитесь, что жгут проводов надежно закреплен с обоих концов. Если нет, надежно закрепите его.
- Если вы замените жгут проводов, соберите стиральную машину, снова включите питание и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 6 – замените плату управления
Если вы проверили все другие компоненты, перечисленные выше, ваш последний вариант — заменить основную плату управления, а затем посмотреть, решит ли это проблему. Главную плату управления очень сложно починить, поэтому гораздо проще просто заменить ее на новую.
Тем не менее, перечисленные выше инструкции для некоторых пользователей могут показаться сложными или нет времени тратить на изучение всех нюансов, в этом случае рекомендуем вызвать мастера по ремонту стиральных машин на дом. Мастерская Helpservice.kiev.ua осуществляет ремонт стиральных машин Whirlpool / Вирпул в Киеве на дому – звоните решим Вашу проблему в сжатые сроки.
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool с дисплеем
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
FH (F01) |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
FA (F02) |
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп» |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» |
FP (F03) |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F05 | Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация |
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
F06 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
F07 | Проблемы с симистором приводного мотора |
Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины» |
F08 | Проблемы с нагревом воды в баке | Смотрите описание ошибки «F04» |
F09 | В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
F10 | Двигатель не работает, барабан не вращается |
Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать» |
F11 | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание» |
F12 | Вода никак не хочет нагреваться | Смотрите описание ошибки «F04» |
F13 | Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке | Смотрите описание ошибки «F01» |
F14 | Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора | С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием |
F15 | Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора | Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» |
F16 | Сбой в системе управления стиральной машиной | Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. |
Fod (F18) |
При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать» |
F19 | СМ не запускается из проблем с электропитанием | Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11» |
F20 | Сбой модуля управления: его команда не была выполнена | Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис |
F21 | Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
F22 |
Данный код может появляться в двух случаях:
|
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины». |
F23 | Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой» |
С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:
|
F24 | Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда | Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23» |
F26 | Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки | Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07» |
F27 | Двигатель крутится только в одну сторону |
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» |
F28 | Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно | Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить |
F31 | ПО стиральной машины не обновляется по интернету |
|
FdL | Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также |
FdU | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно | Смотрите описание ошибки «FdL» |
Sud | При стирке в баке образуется слишком много пены | Смотрите описание ошибки «F18» |
bdd | Створки барабана были закрыты неверно | Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
F27 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону |
F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды
Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.
Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
FH (F01) |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
|
FA (F02) |
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп» |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
|
FP (F03) |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
|
F04 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается |
Причин много, вот некоторые из них:
|
Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация |
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
|
F06 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
F07 | Проблемы с симистором приводного мотора |
|
Проблемы с нагревом воды в баке | Смотрите описание ошибки »F04» | |
F09 | В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
|
F10 | Двигатель не работает, барабан не вращается |
Смотрите описание ошибок »F06» и »F07» |
F11 | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. |
F12 | Вода никак не хочет нагреваться | Смотрите описание ошибки »F04» |
F13 | Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке | Смотрите описание ошибки »F01» |
F14 | Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора | С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием |
F15 | Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора | Смотрите описание ошибок »F06» и »F07» |
F16 | Сбой в системе управления стиральной машиной | Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. |
Fod (F18) |
При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
|
F19 | СМ не запускается из проблем с электропитанием | Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки »F11» |
F20 | Сбой модуля управления: его команда не была выполнена | Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис |
F21 | Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
F22 |
Данный код может появляться в двух случаях:
|
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки »F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора |
F23 | Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой» |
С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:
|
F24 | Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда | Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки »F23» |
F26 | Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки | Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки »F07» |
F27 | Двигатель крутится только в одну сторону |
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам |
F28 | Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно | Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить |
F31 | ПО стиральной машины не обновляется по интернету |
|
FdL | Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
|
FdU | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно | Смотрите описание ошибки »FdL» |
Sud | При стирке в баке образуется слишком много пены | Смотрите описание ошибки »F18» |
bdd | Створки барабана были закрыты неверно | Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис. |
КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН WHIRLPOOL БЕЗ ДИСПЛЕЯ
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным, остальные — зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
F27 | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону | |
F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |
Преимуществом современных стиральных машин Вирпул является то, что они самостоятельно могут не только обнаружить поломку, но рассказать об этом своему хозяину.
Умная техника оснащена системой самодиагностики. После обнаружения проблемы на электронный дисплей выводится соответствующий код.
О том, что обозначают коды ошибок в стиральной машине Вирпул, как их расшифровать и что после этого делать, читайте в нашей статье.
Содержание
- Расшифровка кодов для стиралок Whirpool с дисплеем
- F01 (FH)
- F02 (FA)
- F03 (FP)
- F04
- F05
- F06
- F07
- F08, F22
- F09
- F10
- F11, F19
- F12
- F13
- F14, F16, F20, F21
- F15
- F18
- F23 и F24
- F26, F27, F28
- F31
- FDL
- FDU
- Bdd
- Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
- Сброс программы стиральной машины Вирпул
- Вызов мастера
- Как не допустить появления проблемы в будущем?
- Заключение
Чтобы понять, что значит код, появившийся на дисплее стиральной машины, нужно знать его расшифровку. Определив проблему, удастся предпринять верные шаги по ее устранению.
F01 (FH)
Появление кода F01 указывает на то, что машинка не набирает достаточное для стирки количество воды, либо она не поступает в бак вовсе.
Причины ошибки и способы ее устранения:
Вода не поступает в наливной шланг. Возможно, перекрыт вентиль на трубе, либо в квартире просто отключили воду.Также проблема может сводиться к поломке впускной системы: наливной клапан либо вышел из строя, либо засорился.
- Вода в баке есть, но ошибка все равно появляется. Скорее всего, причина сводится к поломке прессостата (датчик уровня воды). Необходимо оценить его работоспособность, проверить трубку на наличие засоров.
- Ошибка модуля управления. Для ее устранения прибор нужно перезагрузить.
F02 (FA)
Код F02 указывает на то, что стирка остановилась из-за сработавшей системы «Аква-стоп». Это может произойти на любом этапе цикла. Как только прибор обнаруживает протечку, он прекращает работу.
Причины и способы устранения:
- нарушена плотность соединения заливного и сливного шланга — нужно осмотреть их на предмет протечки;
- порвана манжета люка;
- вода подтекает из патрубков — для обнаружения дефекта придется разбирать корпус;
- сломался и дал течь насос — в зависимости от типа неисправности помпу либо ремонтируют, либо меняют;
- сбой электроники или обрыв цепи в области одного из датчиков (прессостата или контроля протечек) — необходимо разбирать корпус прибора и прозванивать проводку мультиметром.
F03 (FP)
Ошибка F03 указывает на проблемы в системе слива. Вода стоит в баке и не уходит. Причины и способы устранения:
- Засорился сливной фильтр. Его необходимо извлечь и очистить от мусора.
- Вышла из строя помпа. Если сломался ее определенный элемент, например, моторчик или крыльчатка – их можно заменить, не покупая новый насос. Ремонт невозможен, когда помпа вышла из строя из-за естественного износа, либо ее корпус неразборный.
- Засор сформировался в области сливного шланга, его необходимо прочистить.
- Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.
F04
Ошибка F04 указывает на то, что вода не подогревается.
Причины и способы устранения:
- вышел из строя датчик нагрева — в случае обнаружения поломки его меняют;
- обрыв в цепи, отвечающей за работу системы нагрева — необходимо разобрать корпус и прозвонить провода мультиметром.
F05
Код F05 появляется на экране дисплея, если неисправен ТЭН. При этом вода не будет подогреваться. Определить это несложно, достаточно прикоснуться к стеклу люка – он остается холодным.
Определить работоспособность ТЭНа можно путем замера его сопротивления. В норме, оно равно 20-40 Ом. Если значения иные, необходимо ремонтировать деталь.
Прежде чем приступить к разборке корпуса, нужно убедиться в том, что для стирки была выбрана программа, предполагающая подогрев воды.
F06
Код F06 указывает на отсутствие вращения барабана, либо на недостаточное количество оборотов. Причины и способы устранения:
- Барабан перегружен. Лишнее белье нужно убрать.
- Нарушена проводка. Необходимо оценить ее состояние с помощью мультиметра.
- Неисправен тахогенератор. Ремонту он не подлежит, требуется его замена.
- Вышел из строя мотор или слетел ремень. Ремень мог растянуться или порваться. В этом случае его придется заменить. Перегоревший мотор ремонту не подлежит, требуется покупка новой детали.
Подробнее об ошибке F06 читайте здесь.
F07
Код ошибки F07 указывает на неисправность мотора. Возможные причины и способы устранения:
- произошел обрыв проводов на участке цепи «мотор-плата управления» — необходимо прозвонить провода и проверить плотность прилегания контактов;
- сломался или перегорел мотор — его либо ремонтируют, либо меняют;
- произошел сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка стиральной машины.
F08, F22
Код F08/F22 сигнализирует об отсутствии нагрева. Возможные причины:
Неисправен ТЭН. Иногда справиться с проблемой удается путем его очистки от накипи. Если нагреватель перегорел, его необходимо заменить.
- Окислились контакты ТЭНа. Их необходимо зачистить.
- Сломался прессостат. Иногда причиной неисправности становится засор трубки. Для восстановления работоспособности элемента ее нужно продуть.
- Сбой в работе платы управления. Поможет перезагрузка стиральной машины.
Подробнее об ошибке F08 читайте здесь.
F09
Ошибка F09 появляется на дисплее, если бак переполняется водой. Причины и способы устранения:
- неисправны патрубки, ведущие к датчику давления — если обнаружена поломка, их необходимо заменить;
- сломался впускной клапан — деталь не подлежит ремонту, требуется покупка нового элемента;
- сбой в работе электронного контроллера — требуется перезагрузка прибора.
F10
Код F10 указывает на поломку мотора. При этом работа стиральной машины прекращается, барабан не вращается. Причины и способы устранения:
- Слетел ремень. Если это произошло из-за перегрузки барабана, лишние вещи нужно убрать, а ремень вернуть на место.
- Порвался ремень. Восстановить его целостность не удастся, требуется покупка нового ремня.
- Перегорел мотор. Его придется заменить.
F11, F19
Код F11 указывает на проблемы с питанием. Причины и способы устранения:
- нет электричества в квартире — возможно, выбило автомат, либо в доме проводятся плановые работы;
- неисправна розетка — на ее поломку может указывать запах гари или оплавленные контакты, ремонтом должен заниматься электрик;
- напряжение в сети слишком высокое или низкое — машинку нужно отключить от питания и вызвать мастера.
F12
Код F12 высвечивается на экране, если отсутствует подогрев. При этом стирка продолжается, но в холодной воде. Возможные причины и способы устранения:
- Оценить работоспособность ТЭНа.
- Осмотреть провода, ведущие от электронагревателя к плате управления.
- Выполнить диагностику термодатчика.
F13
Код F13 указывает на то, что вода набирается в барабан слишком медленно. Причины и способы устранения:
- проверить напор воды в трубопроводе — возможно он слишком слабый, из-за чего прибор за определенное количество времени просто не успевает набрать нужное количество;
- лоток для моющих средств забит порошком, его необходимо снять и прочистить;
- засорился или сломался клапан подачи воды;
- сформировался засор в наливном шланге, его необходимо прочистить.
F14, F16, F20, F21
Коды F14/F16/F20/21 указывают на серьезную поломку. Машинка перестает реагировать на команды. Если выполнялась стирка, она останавливается.
Причина в 99% сводится к поломке платы управления. Если произошел разовый сбой в ее работе, справиться с проблемой можно путем перезагрузки техники.
Иногда ошибка F14 возникает из-за программного сбоя. Устранить ее можно с помощью перепрошивки платы. Если ни одна из перечисленных мер не помогла, придется покупать и устанавливать новый модуль.
F15
Код F15 появляется на фоне остановки вращения барабана. При этом прекращается подача и слив воды, стирка останавливается. Возможные причины и способы устранения:
Сбой в работе платы управления, либо ее поломка.
- Сломался тахогенератор. Деталь отремонтировать не удастся, ее нужно заменить.
- Износились щетки мотора. Это расходные материалы, которые требуют замены каждые 3-5 лет.
- На одном из участков цепи оборвалась проводка.
F18
Код F18 указывает на неправильный подбор моющего средства. Скорее всего, его было засыпано в кювету слишком много, из-за чего образовалось избыточное количество пены.
Способы устранения неисправности:
- перезапустить программу, предварительно отключив машинку — это позволит убрать избыточное количество порошка;
- слить воду и снова запустить процесс стирки, но не добавляя моющее средство;
- оценить работоспособность датчика контроля пенообразования.
F23 и F24
Коды F23 и F24 сигнализируют о поломке прессостата. При этом стирка не начинается, хотя вода в бак может поступать. Чтобы устранить неисправность, выполняют следующие действия:
- Отключают прибор от сети.
- Снимают верхнюю крышку и скручивают прессостат.
- Продувают его трубку. Иногда причина поломки сводится к образованию засора.
- Оценивают работоспособность датчика уровня воды. Если он неисправен, требуется его замена. Ремонту он не подлежит.
F26, F27, F28
Коды F26/F27/F28 указывают на проблемы с барабаном. Возможные неисправности и способы их устранения:
- Если барабан перестает вращаться, возможно, его заклинило из-за попадания внутрь постороннего предмета, например, косточки от бюстгальтера. Машинку нужно разобрать и убрать предмет, мешающий нормальному движению.
- Барабана вращается в одном направлении или крутится очень медленно, даже на этапе отжима. Необходимо проверить корректность работы платы управления. Возможно, один из ее участков перегорел.
- Барабан остановился, но машинка продолжает издавать обычные звуки. Это значит, что произошла разбалансировка барабана из-за перевеса. Необходимо убрать часть вещей, после чего стирку удастся продолжить.
F31
Код F31 появляется на табло редко и только у стиральных машинок Вирпул последнего поколения.
Он указывает на то, что установленное программное обеспечение необходимо обновить. Сделать это можно с помощью смартфона, который синхронизирован с прибором.
Если программа не обновляется, необходимо проверить доступность сети. В остальных случаях требуется помощь специалиста.
FDL
Код FDL указывает на проблемы с блокировкой люка. Возможные причины и способы устранения:
- поломка УБЛ, требуется ремонт замка;
- в прорезь замка попал посторонний предмет, его необходимо убрать;
- между манжетой и дверцей люка находятся вещи, которые препятствуют закрытию дверцы;
- произошел сбой в работе платы управления.
FDU
Код FDU сигнализирует пользователю о том, что дверца люка заперта неплотно. При этом стирка не начинается.
Способы устранения неисправности:
- нужно открыть и снова попытаться закрыть люк, прижав его плотнее;
- осмотреть манжету на предмет наличия повреждений;
- оценить работоспособность УБЛ, при необходимости выполняют ремонт замка.
Bdd
Код Bdd характерен для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Он указывает на то, что створки барабана закрыты неплотно.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо перезагрузить прибор, открыть люк и створки. Если между ними зажало белье или другой посторонний предмет, его убирают. После чего стирку запускают вновь.
Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
Если стиральная машинка Вирпул не оснащена электронным табло, то коды ошибки будут отображаться в виде мелькания индикаторов на световой панели:
Горит светодиод №1 – ошибка набора воды. Нужно проверить работу наливной системы и прессостата.
- Горят светодиоды №5 и №9 – машинка дала течь, сработала система «Аква-стоп».
- Горят светодиоды №5, №6, №8 – проблема в системе слива, вода не уходит в канализационную трубу. Необходимо проверить насос, шланг и сливной фильтр.
- Горят светодиоды №4 и №9 – поломка датчика нагрева или обрыв в цепи системы нагрева.
- Подсвечиваются лампочки №4, №6 и №9 – неисправен ТЭН (вода не нагревается).
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №9 –неисправен таходатчик.
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №6 – неисправен мотор.
- Подсвечиваются индикаторы №3 и №9 – неисправен ТЭН или прессостат.
- Горят диоды №3, №4 и №9 – проблемы в системе, отвечающей за подогрев воды (необходимо проверить термодатчик или ТЭН).
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – вода набирается в барабан слишком медленно.
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – поломка или сбой в работе платы управления.
- Горят диоды №3, №4, №5, №6 и №9 – необходимо проверить таходатчик, графитовые щетки или плату управления.
- Подсвечиваются лампочки №2, №5 и №9 – избыточное количество пены.
- Подсвечиваются лампочки №2, №3, №4 и №9 – не вращается барабан из-за попадания внутрь постороннего предмета.
Сброс программы стиральной машины Вирпул
Иногда после устранения неисправности код ошибки продолжает высвечиваться на табло. Это указывает на системный сбой. Чтобы сбросить его, необходимо два раза нажать на кнопку «Старт». После чего табло должно очиститься и работать в прежнем режиме.
Иногда справиться с проблемой можно путем перезагрузки стиральной машинки. Для этого нажимают и удерживают кнопку выключения на протяжении нескольких секунд.
Когда прибор отключится, его нужно оставить в таком состоянии на протяжении 20 минут, после чего снова включить. Если это не помогло избавиться от кода ошибки, необходимо обращаться за помощью к мастеру.
Вызов мастера
Есть неполадки, справиться с которыми своими силами не удастся. Они требуют помощи специалиста.
Например, к мастеру следует обратиться при поломке ТЭНа или электронного модуля. Найти мастера можно по объявлению, размещенному в интернете или в газете.
Чтобы избежать встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы, которые оставляют о выбранном специалисте другие клиенты. Хорошо, если они будут размещены на сторонних сайтах.
Оплачивать работу нужно только по факту ее выполнения. У мастера необходимо требовать чек и гарантию на замененные детали. Стоимость работ зависит от ее сложности. Цены стартуют от 1500 рублей за замену прессостата и заканчиваются 6000-7000 рублей за ремонт платы управления.
Если машинка находится на гарантии необходимо обращаться в сервисный центр. В этом случае ремонт выполнят бесплатно.
Как не допустить появления проблемы в будущем?
Чтобы не допустить поломки стиральной машины Вирпул, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- соблюдать рекомендации по эксплуатации прибора;
- не перегружать барабан;
- использовать моющие средства с пометкой «Автомат»;
- периодически прочищать фильтры и шланги;
- своевременно менять графитовые щетки на моторе;
- очищать лоток для моющих средств не реже 1 раза в месяц;
- не оставлять воду в манжете, собирая ее влажной материей после каждого цикла стирки.
Заключение
Правильная расшифровка кодов на стиральной машине Вирпул позволит быстро выяснить причину неисправности и ликвидировать ее. Большинство поломок можно устранить самостоятельно, но сложный ремонт лучше доверить профессионалу.
Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики, и способны выявлять неисправности уже в процессе их зарождения. Конечно, эти системы различаются, в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схож.
Владелец прибора узнает о работе системы самодиагностики через дисплей или индикатор, куда выдается код ошибки. Это происходит в случае, если обнаружена неисправность или некорректная работа основных систем машинки. Значение кода на дисплей, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придется найти его руководство по эксплуатации или прокрутить эту страницу ниже и отыскать значение кода в таблице.
Некоторые неисправности стиральных машин вполне можно устранить самостоятельно, но все же большинство проблем требует вмешательства профессионала.
Коды ошибок стиральных машин Аристон
Во всех машинах этой компании с морально устаревшим блоком управления EVO-1 (Ariston ALS…, AVLS…, AB…) код неисправности определялся количеством миганий индикатора включения. Например, три мигания -> пауза ->три мигания и т.д. означает ошибка F-03. При этом программа стирки прерывается, переключатель программ вращается не останавливаясь и сливается вода, если исправен насос.
В моделях с блоком управления EVO-2 , не оборудованных дисплеем (AVL, WIL и т.д. ), расшифровать код сложнее. Машины этой линейки сильно отличаются панелями управления и конструктивом. Код ошибки определяется комбинацией светящихся индикаторов, индикатор блокировки люка при этом быстро мигает:
Пример панели управления СМА Ariston (EVO-2):
Код неисправности определяем по таблице:
Определение ошибок у моделей с блоками управления Low-End EVO-2 (WIU…, WIUN…, и т.п.) аналогично, но несколько отличается:
С 2008 года стиральные машины Ariston начали комплектоваться модулями управления Arcadia (на наклейке на дверце “/y” в конце торгового названия модели, а в производственном коде на конце “75”).
Определение кода ошибки СМА с блоком управления Arcadia на примере панелей управления Ariston ARSL:
Код неисправности СМА c блоком управления Arcadia показывается комбинацией светящихся индикаторов вертикального ряда, определяем его по таблице:
Расшифровка кода (номера) ошибки, вероятные причины и способы устранения проблем
F 01 Замыкание в управляющей цепи электродвигателя привода барабана.
- Проверить приводной электродвигатель и управляющий симистор в блоке управления.
- Возможно попадание воды на соединительные разъёмы на двигателе и блоке управления.
F 02 Неисправен двигатель привода барабана либо таходатчик (обрыв, замыкание в обмотке).
- Проверить соединения и проводку между двигателем и электронным модулем.
- Проверить обмотку электродвигателя, не заблокирован ли двигатель и барабан.
- Проверить обмотку таходатчика (сопротивление 115-170 Ом на контактах 1 и 2 разъёма J9).
F 03 Температурный датчик (NTC) неисправен или “залипшее” реле ТЭНа .
- Проверить датчик температуры (сопротивление при температуре 20 °С около 20 кОм), контакты 11 и 12 на разъёме J8.
- Проверить соединения и проводку между датчиком NTC и блоком управления.
- Проверить реле ТЭНа на электронном блоке управления и сам блок.
F 04 Прессостат (датчик уровня воды) находится в положении “бак преполнен” и “бак пуст” одновременно
- Проверить датчик, должны замыкаться контакты на соединении J3: при пустом баке это контакты 2 и 4, при переполненном 2 и 1, при нормально наполненном 2 и3.
- Отрегулировать или заменить датчик уровня.
- Проверить контакты соединения J3 (CN1).
F 05 Нет слива воды, датчик уровня в положении “пустой бак”, засорился сливной фильтр, насос, патрубки, неисправность сливного насоса (помпы) или блока управления.
- Прочистить сливную пробку-фильтр, насос, трубы от засоров.
- Проверить исправен ли насос, заменить при необходимости.
- Проверить соединения насоса и датчика уровня с блоком управления.
F 06 Ошибка кнопок управления.
- Проверить контакты и проводку соединения панели индикации с блоком управления.
- Проверить исправную работу кнопок и панель индикации.
F 07 Нагреватель включен при пустом баке. Залипание в положении “включено” реле нагревателя (ТЭНа) при положении датчика уровня “пустой бак”.
- Проверить исправность реле ТЭНа на блоке управления
- Проверить датчик уровня воды
- Проверить нагреватель (ТЭН), сопротивление между его контактами должно быть 25-30 Ом
- Проверить контакты соединений J3 (CN1)
Коды ошибок стиральных машин Индезит
Во всех машинах этой компании с морально устаревшим блоком управления EVO-1 (Indesit W.., WS.., WDS… и т.п.) код неисправности определялся количеством миганий индикатора включения. Например, три мигания -> пауза ->три мигания и т.д. означает ошибка F-03. При этом программа стирки прерывается, переключатель программ вращается не останавливаясь и сливается вода, если исправен насос.
В моделях с блоком управления EVO-2 , не оборудованных дисплеем (AVL, WIL и т.д. ), расшифровать код сложнее. Машины этой линейки сильно отличаются панелями управления и конструктивом. Код ошибки определяется комбинацией светящихся индикаторов, индикатор блокировки люка при этом быстро мигает:
Пример панели управления СМА Indesit (EVO-2):
Код неисправности определяем по таблице:
Определение ошибок у моделей с блоками управления Low-End EVO-2 (WIU…, WIUN…, и т.п.) аналогично, но несколько отличается:
С 2008 года стиральные машины Indesit начали комплектоваться модулями управления Arcadia (на наклейке на дверце “/y” в конце торгового названия модели, а в производственном коде на конце “75” ).
Определение кода ошибки СМА с блоком управления Arcadia на примере панелей управления Indesit IWDC:
Код неисправности СМА c блоком управления Arcadia показывается комбинацией светящихся индикаторов вертикального ряда, определяем его по таблице:
Расшифровка кода (номера) ошибки, вероятные причины и способы устранения проблем
F 01 Замыкание в управляющей цепи электродвигателя привода барабана.
- Проверить приводной электродвигатель и управляющий симистор в блоке управления.
- Возможно попадание воды на соединительные разъёмы на двигателе и блоке управления.
F 02 Неисправен двигатель привода барабана либо таходатчик (обрыв, замыкание в обмотке).
- Проверить соединения и проводку между двигателем и электронным модулем.
- Проверить обмотку электродвигателя, не заблокирован ли двигатель и барабан.
- Проверить обмотку таходатчика (сопротивление 115-170 Ом на контактах 1 и 2 разъёма J9).
F 03 Температурный датчик (NTC) неисправен или “залипшее” реле ТЭНа .
- Проверить датчик температуры (сопротивление при температуре 20 °С около 20 кОм), контакты 11 и 12 на разъёме J8.
- Проверить соединения и проводку между датчиком NTC и блоком управления.
- Проверить реле ТЭНа на электронном блоке управления и сам блок.
F 04 Прессостат (датчик уровня воды) находится в положении “бак преполнен” и “бак пуст” одновременно
- Проверить датчик, должны замыкаться контакты на соединении J3: при пустом баке это контакты 2 и 4, при переполненном 2 и 1, при нормально наполненном 2 и3.
- Отрегулировать или заменить датчик уровня.
- Проверить контакты соединения J3 (CN1).
F 05 Нет слива воды, датчик уровня в положении “пустой бак”, засорился сливной фильтр, насос, патрубки, неисправность сливного насоса (помпы) или блока управления.
- Прочистить сливную пробку-фильтр, насос, трубы от засоров.
- Проверить исправен ли насос, заменить при необходимости.
- Проверить соединения насоса и датчика уровня с блоком управления.
F 06 Ошибка кнопок управления.
- Проверить контакты и проводку соединения панели индикации с блоком управления.
- Проверить исправную работу кнопок и панель индикации.
F 07 Нагреватель включен при пустом баке. Залипание в положении “включено” реле нагревателя (ТЭНа) при положении датчика уровня “пустой бак”.
- Проверить исправность реле ТЭНа на блоке управления
- Проверить датчик уровня воды
- Проверить нагреватель (ТЭН), сопротивление между его контактами должно быть 25-30 Ом
- Проверить контакты соединений J3 (CN1)
F07, F08 – тэн не в воде, не работает (сгорел или обрыв).
- Убедитесь, что присутствует вода в баке заглянув в барабан. Далее, сняв заднюю стенку, проверить тэн тестером
F04, F08 – прессостат (реле уровня воды).
Наличие сигнала с разъема J3.
Проверить состояние датчика уровня:
- контакты-2-4 замкнуты – уровень «ПУСТОЙ БАК»
- контакты 2-3 замкнуты – уровень «ПОЛНЫЙ БАК»
- контакты 2-1 замкнуты – уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.
F09 – неисправна карта памяти электронной платы.
F10 – превышено время набора воды.
- Может быть засорен заливной патрубок от кюветы моющих средств до бака, неправильно работает клапан залива воды.
- Кроме того проверьте датчик уровня(смотрите выше).
F11 – проблема со сливным насосом.
- Сопротивление обмотки помпы должно быть около 170 Ом – замерьте тестером.
- Действуйте по инструкции ошибки F05
F12 – нет сигнала между платой управления и селектором выбора программ.
- Произвести внешний осмотр платы на наличие повреждения элементов.
- Если не выявили сгоревших узлов требуется диагностика модуля управления его перепрошивка, смотрим специфику ремонта в ссылках внизу страницы.
F13, F14, F15 – неисправен тэн сушки (стиралки, где есть функция сушки).
F16 – поломка связана с блокировкой барабана (машинки с вертикальной загрузкой).
F17 – проблема замка блокировки люка.
- Нет питания на замок двери – прозвонить контакты.
F18 – процессор платы.
- Требуется диагностика модуля.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)
Литер кода | Значение | Примечание |
Е11 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. | Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты |
Е13 | Падение уровня воды вследствие утечки. | Причин масса, необходим тщательный осмотр. |
Е21 | Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. | Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту. |
Е23 | Ошибка блока управления сливным насосом. | Неисправен симистор. |
Е24 | Ошибка в цепи управления сливного насоса. | |
Е33 | Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. | |
Е35 | Превышен допустимый уровень воды. | Причина, скорее всего, в впускном клапане. |
Е36 | Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа. | |
Е37 | Не отвечает датчик 1 уровня. | Неисправен датчик |
Е39 | Не отвечает датчик переполнения бака. | Неисправен датчик |
Е41 | Не закрыт люк. | |
Е42 | Неисправна система блокировки люка | |
Е43 | Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. | |
Е44 | Незапрограммированная неисправность | Необходима диагностика машинки. |
Е45 | Некорректная работа в цепи управления замка люка | Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность. |
Е51 | Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя. | |
Е52 | Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор» | |
Е53 | Неисправность контроллера приводного эл. двигателя. | |
Е54 | Ошибка реверса | Залипание контактов реле реверса. |
Е61 | Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит. | |
Е62 | Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое. | |
Е66 | Ошибка в цепи управления ТЭН | |
Е71 | Неисправен датчик температуры | |
Е82 | Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе | |
Е83 | Ошибка обработки данных задаваемых селектором. | Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике. |
Е92 | Некорректная конфигурация |
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Zanussi (система управления EWM 2000)

Литер кода | Значение | Примечание |
Е11 | Не наливается вода в бак | Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
Е22 | Не сливается вода. | Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
Е31 Е32 Е33 Е34 | Рассинхронизация датчиков уровня воды. | |
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 | Ошибка системы блокировки люка | Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу. |
Е51 | Ошибка симистора приводного эл. двигателя. | Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер. |
Е52 | Ошибка тахогенератора | |
Е53 | Ошибка в системе управление двигателем. | |
Е54 | Неисправность реле контроллера | |
Е61 | Превышен лимит времени на нагрев воды. | |
Е62 | Превышение температуры в баке допустимого значения | |
Е63 | Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев. | |
Е64 | Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения. |
Коды ошибок стиральных машин LG
Сервисные тесты WD
1.Тестовый режим моделей WD-6021, WD-8021, WD-1021, WD-6022, WD-8022 и WD-1022:
- После нажатия одновременно кнопок «Spin»(отжим) и «Temp»(температура) , нажмите кнопку питания. Должен прозвучать сигнал два раза, вы в сервисном режиме.
- Нажимайте кнопку «Старт/Пауза», для перехода к следующим этапам теста.
- Для выхода из теста нажать “Старт” более четырех раз!
Кнопка «Старт» | Проверка устройств | Показания дисплея |
Нет | Все индикации горят | Отображается код платы |
1 раз | Вращение барабана против часовой стрелки | Обороты в минуту |
2 раза | Низкая скорость вращения | Обороты в минуту |
3 раза | Высокая скорость вращения | Обороты в минуту |
4 раза | Работа клапана предварительного | Частота прессостата |
5 раз | Работа клапана основной | Частота прессостата |
6 раз | Набор воды | Частота прессостата |
7 раз | Работа клапана подачи кондиционера | Частота реле уровня |
8 раз | Вращение барабана по часовой стрелке | Обороты двигателя |
9 раз | Работа ТЭН в течение 3 сек. | Температура воды |
10 раз | Работа помпы | Частота датчика уровня |
11 раз | Операция автовыключения | Вся индикация выключена |
2.Диагностика моделей WD-1021, WD-1041, WD-8030, WD-1223 WD-1220 WD-1020 и WD-1050:
Для входа нажимают кнопку «СЕТЬ», а затем одновременно кнопку «ОТЖИМ» и «ПОЛОСКАНИЕ» и нажимается кнопка «СТАРТ/ПАУЗА».
Прохождение теста для проверки устройств схоже с предыдущими моделями.
Нажимайте кнопку «Старт/Пауза», для перехода к следующим этапам.
Расшифровка кодов
PE – Датчика уровня воды, плохой набор воды
Бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 минут) или заполнение водой произошло быстрее отведенного времени (4 минуты).
FE – Переполнение бака водой
Проверить плату управления LG, датчик уровня, клапан залива воды.
dE – Дверца люка не закрыта
Проверить исправность запорного устройства люка,электронный модуль
IE – Вода не поступает в бак
Плата управления, нет воды, прессостат
OE – Не сливает воду
Засорен сливной фильтр, шланги, проверить сигнал с модуля
UE – Дисбаланс барабана на отжиме
Привод двигателя, белье плохо распределилось
tE – Недопустимая температура воды
Датчик температуры (обрыв или короткое замыкание)
LE – Блокировка
Пониженное входное напряжение, неисправен двигатель
CE – Перегрузка приводного мотора
Дисбаланс барабана, привод мотора
АЕ – Автовыключение
Е1 – Утечка воды в поддон СМ
HE – Неисправен Тэн
SE – Датчик приводного мотора
Автотестирование WD 80250:
А вот так выглядят панели:
Красным цветом выделено, на что обратить внимание.
Вход в самодиагностику:
- нажатие опции и отжим одновременно
- удерживая две верхние кнопки нажать кнопку питание
- нажмите на кнопку СТАРТ/ПАУЗА, более 4 раз, пока не остановиться барабан
- все лампочки индикации горят
Проверяем исполнительные устройства нажимая СТАРТ/ПАУЗА:
1 раз -вращение барабана против часовой стрелки
2 раза – вращение на низких оборотах 3 раза – высокие обороты отжима
4 раза – проверка впускного клапана предварительной
5 раз – основной
6 раз – ополаскиватель
7 раз – вращение двигателя по часовой стрелке
8 раз – нагрев в течении 3 секунд
9 раз – включение сливного насоса
10 раз – автоматическое выключение
При нарушении работы устройства высветится код ошибки:
1 – набор воды
2 – дисбаланс белья, повышенная вибрация
3 – слив
4 – перелив воды, включается помпа 5 – поломка реле уровня
6 – УБЛ
7 – термодатчик
3.Сервисный режим 6011C/8011C/1011C/6012C/8012C/1012C
– удерживая кнопки “полоскание” и “отжим” нажать “питание” – нажмите на кнопку СТАРТ/ПАУЗА, более 4 раз, пока не остановиться барабан – нажимаем “старт/пауза” и проверяем исполнительные устройства аналогично описанным выше.
При возникновении сбоев мигает индикатор с интервалом 0,5 секунд, звучит сигнал 7 раз.
Расшифровка по мигающим индикаторам:
основной и предварительной – IE
полоскание – OE
полоскание и отжим – FE
стирка, полоскание и отжим – DE
температуры – TE
отжима – UE
отжим и температуры – EE
Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Расшифровка и описание кодов ошибок стиральных машин Samsung S821, Samsung S621, и аналогичныхНиже описано, как прочитать, что обозначает, и как увидеть код ошибки.
Стиральные машины с модулем управления
Когда возникает ошибка, эта функция начинает выдавать звуковую мелодию ошибки и выводит сообщение о ошибке так, как показано ниже, миганием индикаторов с интервалом 0.5 сек до удаления ошибки.
В этом случае все движущие устройства выключены, пока ошибка не устранена.
- Ошибка залива воды ERROR (E1)
Мигает нижний индикатор (индикатор холодной воды)
Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
- Ошибка слива ERROR (E2)
Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
- Ошибка перелива. ERROR (E3)
Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле. Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 кГц.
- Ошибка дисбаланса ERROR (E4)
Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
- Ошибка нагревательного элемента ERROR (E5)
Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
- Ошибка открытия двери. ERROR (E7)
Ошибка может быть устранена закрытием двери
Причиной ошибки может быть неисправное стройство блокировки люка
- Ошибка прессостата ERROR (E8)
Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды
Уровень | Низкий уровень | Высокий уровень |
Некорректная частота | >30 кГц | <15 кГц |
Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.
Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
После этого дисплей показывает ошибку прессостата
- Некорректная температура воды ERROR (E8)
Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле, вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 кГц.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
- Ошибка утечки воды ERROR (E9)
ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.
- Ошибка тахогенератора
Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя или тахогенератор выдает менее 2 в секунду
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
- Короткое замыкание симистора двигателя
Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
- Ошибка термостата
СМА c дисплеем
E1
Ошибка при наборе(залив) воды
E2
Превышение временного интервала слива воды
E3
Система предупреждает о том, что при наборе достигнут уровень «переполнение»
E4
Дисбаланс белья в барабане
E5, E6
Неполадки, связанные с нагревом воды
E7
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
E8
Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме)
E9
Утечка воды или 4 раза подряд был произведен самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)
EA
Ошибка тахогенератора двигателя
EB, BE
Замыкание теристора электродвигателя
EС
Ошибка датчика температуры
IE
Ошибка датчика уровня воды
3E
Ошибка тахогенератора двигателя
3E1
Ошибка тахогенератора двигателя
3E2
Ошибка тахогенератора двигателя
3E3
Ошибка тахогенератора двигателя
3E4
Ошибка тахогенератора двигателя
4E
Ошибка подачи воды
4E1
Ошибка подачи воды
4E2
Ошибка подачи воды
5E
Ошибка слива воды
8E
Ошибка двигателя
9E1, 9E2
Ошибка питания
Uc
Ошибка питания
AE
Нет сиганала между модулями
bE1
Ошибка реле включения
bE2
Ошибка реле включения
bE3
Ошибка реле включения
CE
Ошибка охлаждения
dE, DOOR
Дефект блокировки (не закрыт люк)
bE1
Ошибка блокировки люка
bE2
Ошибка блокировки люка
FE
Ошибка вентиляции
HE
Ошибка тэна
HE1, H1, HE2
Ошибка нагревателя тэна сушки
H3
Ошибка нагревателя пара
LE, LE1
Ошибка датчика утечки воды, самослив
OE, OP
Перелив воды
tE
Ошибка датчика NTC
tE2
Ошибка датчика NTC
tE3
Ошибка датчика NTC
EE
Ошибка перегрева тэна сушки
UE
Ошибка дисбаланса
SUD, SUDS
Ошибка избыточной пены
Коды ошибок стиральных машин Hansa (серия РА)
Е01 | Ошибка двери (люка) машинки | Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
Е02 | Ошибка при наборе уровня воды. | Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
Е03 | Нет ответа от датчика уровня воды | Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется. |
Е04 | Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. | Люк блокирется. |
Е05 | Ошибка при нагреве. | Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды. |
Е07 | Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор» | |
Е08 | Ошибка тахогенератора | |
Е10 | Ошибка питания. | Не соответствуют норме параметры электрической энергии. |
Е11 | Ошибка симистора | Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера. |
Е12 | Утечка в поддон. | При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения. |
Е14 | Ошибка контроллера. | Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика. |
Е15 | Некорректная работа контроллера. |
Коды ошибок стиральных машин Ханса (серия РС)
Е01 | Нет сигнала от системы блокировки люка | Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
Е02 | Ошибка при наполнении бака водой. | Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
Е03 | Ошибка при сливе воды. | |
Е04 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. | |
Е05 | Ошибка при наполнении воды | Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
Е06 | Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. | |
Е07 | Утечка воды в поддон. | |
Е08 | Ошибка параметров питающей сети. | Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
Е09 | Много пены | Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
Е11 | Ошибка симистора блокировочного устройства люка. | |
Е21 | Ошибка приводного двигателя | |
Е22 | Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. | |
Е31 | Замыкание в цепи датчика температуры | |
Е32 | Нет сигнала от датчика температуры. | Обрыв в цепи, либо неисправность самого датчика. |
Е42 | Ошибка механизма блокировки люка | |
Е52 | Ошибка памяти |
Коды ошибок стиральных машин Gorenje
F1 | Порыв в цепи датчика температуры | |
F2 | Превышение временного лимита на набор воды. | |
F31 | Отсутствие сигнала от тахогенератора | Неисправность тахогенератора. |
F32 | Ошибка двигателя | |
F4 | Превышение временного лимита на нагрев воды | |
F41 | Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура. | |
F43 | Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды. | |
F5 | Ошибка при сливе воды. | Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала. |
F61 | Ошибка при отжиме. | Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана. |
F63 | Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». | Возможен обрыв в цепи. |
Коды стиральных машин Candy
Е01 | Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается | |
Е02 | Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный | |
Е03 | Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие | |
Е04 | Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает | |
Е05 | Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается | |
Е07 | Неисправен тахогенератор | |
Е09 | Сигнализация о проблемах с приводным мотором | Возможны сбои в управлении. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Серия Макс 4:
Как запустить сервисный режим, устранить основные неисправности в Bosch Maxx4.
Приведем примеры стиральных машин этого модельного ряда:wfc 2060, wfc 2063, wfc 1663, wfc 2062, wfc 1600, wfc 1662, wfc 2065.
Отличие их в панелях управления, начинка примерно одна и та же.Поэтому ремонт и инструкция по эксплуатации схожи.
Для диагностики можно запустить сервисную проверку узлов:
1.ручку управления программ в положение “ВЫКЛ”(0)
2.одновременно нажимаем две кнопки дополнительных функций
3.селектор выбора программ в положение хлопок 30 градусов, загораются светодиоды работа и окончание программы
4.выбираем тестируемый элемент селектором по часовой стрелке:
– стирка хлопка 60 градусов (проверка электродвигателя)
– стирка хлопка 60 градусов экономичная (сливной насос)
– хлопок 90 градусов (забор воды, максимальный нагрев ее тэном)
– полоскание (проверка клапана предварительная и основная стирка)
– отжим (клапан основной стирки)
– слив (клапан предварительной)
5.для запуска нажимаем кнопку “старт”
При обнаружении неисправности указывается код ошибки.
Смотрим на комбинацию индикаторов:
1.Ошибка замка дверцы люка
2.Ошибка забора воды
3.Неисправность нагрева
4.Проблемы со сливом воды
5.Ошибка электродвигателя
6.Нагрев воды не соответствует программе
7.Неисправность датчика температуры
Для устранения и замены неисправных устройств посмотрим на рисунки.
Снимаем верхнюю крышку, вынимаем лоток моющих средств.Откручиваем фиксирующие винты крепления панели управления.
Для снятия передней панели демонтируем нижнюю декоративную планку и откручиваем винты.
Проверяем Classixx:
В первой части расскажем о стиральных машинах Classixx 5 с вертикальной загрузкой, во второй с фронтальной.
1.Проведем диагностику на примере WOR16150OE при помощи сервисного теста.
На дисплее отображается вся необходимая информация для определения поломки.
Обращаем ваше внимание, что код ошибки не дает точную поломку устройства.Нужно проверить всю цепь, связанную с этой поломкой!
Вход в сервисный тест:
Установите ручку выбора программ А в положение СТОП. Установить скорость отжима B, в положение максимального C.
Нажимаем две крайние кнопки дополнительных функций машинки.
Ручку поворачиваем на одну позицию вправо (по часовой).Нажмите клавишу Старт D.
Проводится проверка скорости отжима на разных оборотах.
Для проверки остальных устройств поворачиваем селектор программ на позиции:
1.Проверка мотора в режимах стирки, полоскания и отжима.
2.Заполнение водой через отсек для отбеливания. Нагрев до 34°С.
3.Реверсивное вращение двигателя. Слив воды.
4.Рециркуляция 30 сек. (если есть)
5.Проверка слива и отжима.
5,6,7,8.Проверка исправности нагревательного элемента.
Теперь самое интересное.При поломке высвечивается код ошибки.Расшифровываем их по горению индикаторов.
Первый рисунок ошибки с мигалками – то, что показывает панель при работе. Второй рисунок – при проведении сервисного режима.
d01 – проверка подачи воды, датчика уровня
d02 – помпа, прессостат
d03 – тэн, слив, электронный модуль
d04 – ошибка мотора
d05 – термостат, проводка
d06 – двигатель, таходатчик, щетки
d07 – подозрение на УБЛ, двигатель
d08 – рециркуляционный насос
d09 – сбой выбранной программы
d10 – прессостат, система защиты от протечек (аквастоп)
d13 – электродвигатель
d17 – позиционер барабана, ремень, датчик парковки
d20 – неверное распределение воды в отсеки кюветы моющих средств
d24, d28 – плата управления
d29, d30, d31, d32 – помехи, попробуйте отключите и включите вновь (сбросить ошибку)
2.Расшифровываем ошибки по индикаторам для стиралок WLF20(16)260 и WS10F260:
1.Ошибка нагрева
2.Электродвигатель
3.Замок двери
4.Неожиданный нагрев
5.Набор воды
6.Ошибка слива
7.Датчик NTC
8.Мигают все индикаторы стиральной машины – дефект в заливе воды, перелив
Bosch Logixx 8:
На дисплее отображается вся необходимая информация для определения поломки.
В режиме теста ошибки не сохраняются, а затираются в памяти Maxx Logixx 8.
Для запуска теста необходимо:
– Закрыть дверь люка
– Установите ручку выбора программ в “0” («OFF»), подождите две секунды
– Поверните ручку селектора по часовой стрелке на “отжим” (положение 6:00 часов), индикатор Старт/Пауза начнёт мигать
– Нажмите и удержите кнопку «<»
– Рукоятку выбора программ в положение “слив”
– отпускаем «<», высвечивается последняя:
P1: Errors last program
F: xx (код)
Выберите тест программу при помощи кнопок «<» и «>»
P1: Коды в памяти
P2: Тест безопасности
P3: Автоматический тест
P4: Приводной мотор
P5: Кодировка карты
P6: Экран
P7: Тест кнопок и селектора программ
P8: Датчик уровня воды
P9: Датчик мутности воды
P10: Датчик потока
P11: 3D датчик
P12: Тест определения загрузки
P14: Клапана залива воды
P15: Тест звука
P16: Сливной насос
P17: Тэн
Для запуска проверки нажмите “Старт/Пауза”
Так выглядит инициация на дисплее
Коды Maxx Logixx 8:
F16 открыт люк барабана, УБЛ
F17 время забора воды превысило более 10 мин, подача воды, клапана, аквастоп, прессостат
F18 время слива более 10 мин, сливная система
F19 нагрев воды, проверка помпы, входного напряжения, реле и тэна, платы управления
F20 непреднамеренный нагрев воды.Осмотр тэна, датчика NTC
F23 сработал аквастоп, утечка воды
F25 аквасенсор, прессостат
F26,F27 “барахлит” датчик давления
F28,F29 датчик потока, ЭМ клапана, прессостата, давление воды
F31 уровень воды превышен, осмотр датчика уровня, клапанов, насоса
F34 УБЛ
F36 замок люка, проверка цепи УБЛ и модуля управления
F37,F38 датчик NTC, тэн
F42 высокие обороты двигателя
F43 нет вращения двигателя, проверка мотора, тахогенератора
F44 нет реверса, двигатель, модуль
F59 3-D датчик, осмотр силового модуля. датчика 3-D
F60 датчик потока
F61 ложный сигнал УБЛ
Maxx 5,6,7 серий:
Проведение сервисного режима у этой серии Maxx-ов схоже.Только кнопка отжима, которая нам понадобится находится в разных местах:
При выявлении ошибки нужно обязательно проверить всю цепочку от неисправного устройства до платы.
Запуск диагностики:
– Закрываем люк, установить выбор программ на “ВЫКЛ”, ждем 2 сек.
– Выбираем отжим, индикатор старта мигает.
– Нажмите на кнопку “изменения скорости отжима” (с экраном она находится в другом месте). Ждем когда индикатор кнопки “Старт/Пауза” начнёт мигать (2 сек)
– Селектор выбора программ в положение “слив”
– После снятия пальца с кнопки “старт” высветится последняя неисправность с номером ошибки на дисплее или загораются индикаторы в виде кода:
– Выбираем для проверки нужный нам узел при помощи выбора программы, последняя ошибка будет стерта из памяти.
Положения селектора программ:
3.Приводной мотор
4.Помпа(насос)
5.Нагреватель/ТЭН
6.Клапан залива горячей воды
7.Клапана залива холодной воды
8.Клапан залива воды(основной стирки)
9.Клапан залива воды (предварительной стирки)
10.Тест звуковых сигналов
11.Автоматический тест FCW
12.Автоматический тест для мастеров
14.«Быстрый» автоматический тест
– Нажимаем кнопку старт для тестирования, как показано на рисунке, индикаторы полоскания и отжима должны загореться.
Для выхода из теста нажать “старт” и повернуть селектор программ в положение “выкл”.
Коды ошибок стиральной машины ASKO
Литер ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Ошибка в работе приводного мотора. | Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора. |
Е02 | Бак не до конца заполнен водой. | Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе. |
Е03 | Ошибка при сливе воды. | Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса. |
Е04 | Слабая подача воды. | Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды. |
Е05 | Ошибка нагрева воды в баке. | Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры. |
Door lock fault | Ошибка запирания дверцы. | Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка. |
Floaming | Высокое пенообразование. | Причина – использование порошка для ручной стирки. |
Over flov | Переполнен бак. | Вышел из строя входной клапан или датчик уровня. |
Termistor fault | Ошибка датчика температуры. | Нет контакта или неисправен температурный датчик. |
Pressure sensor error | Ошибка при опросе датчика уровня |
Коды ошибок стиральных машин BEKO
Коды ошибок:H1 – NTC
H2 – Обрыв ТЭНа
H3 – ТЭН постоянно включен
H4 – Осмотр симистора клапана залива
H5 – Сливной насос
H6 – Симистор электродвигателя
H7 – Прессостат
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool
Правильно установить диагноз ремонта стиральной машины Whirlpool поможет сервисный тест.Его Вы можете провести самостоятельно, не вызывая мастера на дом.После выяснения причины, обдумайте, а справитесь ли Вы сами.Если нет, то можете проконсультироваться по телефону или задайте вопрос на сайте.
Bxoд в ceрвиc клaccичecкий Bauknecht
1.Зaпycтить программу cлива.
2.Oтмeнить прoгрaммy.
3.Cнoвa выбрaть прoгрaмму cлив, нo нe зaпycкaть
4.B тeчeниe 5 ceкyнд 4 рaзa нaжaть кнoпкy зaмaчивaния
5.Ecли нyжнo прoпycтить шaг, тo двaжды нaжaть кнoпкy зaмaчивaния
Хoд выполнения тecтa: нaпoлнeниe, врaщeниe, нaгрeв, cлив, oтжим.
Bxoд в ceрвиc Domino
1.Убeдитьcя чтo двeрь нe зaблoкирoвaнa.
2.Bыбрaть прoгрaммy cлив.
3.Haжaть 4 рaзa кнoпкy Reset.
4.Для прoпycкa шaгa тecтa нaжaть Reset двaжды
Xoд выпoлнeния тecтa: нaпoлнeниe, врaщeниe, нaгрeв, cлив, oтжим
Ecли нeт цифрoвoгo диcплeя, тo oшибкy пoкaзывaeт ряд cвeтoдиoдoв xoдa выпoлнeния прoгрaммы.
Разжевываем коды ошибок по индикаторам:
F00 – Симиcтoр насоса
F01 – Отсутствует подача воды
F02 – Цепи системы Aквacтoп
F03 – Система слива воды
F04 – Отсутствует нагревание температуры воды за отведенный промежуток времени
F05 – Обрыв или закорочен NTC (температурный датчик)
F06 – Отсутствует сигнал с тахогенератора
F07 – Короткое замыкание симистора мотора
F08 – Наличие обрыва в цепи нагревателя
F09 – Перелив воды
F10 – Наличие дефекта термосенсора на модуле мотора
F11 – Цепи управления (коммуникации)
F12 – ТЭН пробит на массу или залипание реле нагрева
F13 – Более 10 секунд отсутствует сигнал о блокировке двери (для Domino)
F13 – Некорректный сигнал от раздачи
F14 – Запоминающее устройство платы
F15 – Отсутствует сигнал позиционирования барабана
F16 – Плата управления, – наличие сбоя управляющей команды
F18 – Наличие повышенного пенообразования
F19 – Наличие сбоя в питающем напряжении
F20 – Плата управления, – наличие сбоя управляющей команды
F21 – Отсутствует связь между платой управления и панелью
F23 – Сигнал «пустой» и «полный» происходит одновременно более 10 секунд
F24 – Сбой прессостата.Переполнение водой
F25 – В течение 60 секунд не пропадает сигнал защитного уровня, при этом насос включен
F26 – Симистор насоса
F27 – Реле реверса
F28 – Реле переключения обмоток статора
Коды ошибок стиральных машин Atlant
Дисплей | Без дисплея (по индикаторам) | Пояснение ошибки |
«Sel» | Ни один из 4-х индикаторов не горят | Селектор модуля интерфейса |
«None» | Все горят одновременно | Избыток пены в воде |
«F2» | Горит 3-й индикатор слева | Датчик температуры |
«F3» | Горят третий и четвертый диоды слева | Тэн |
«F4» | Горит второй слева | Слив воды |
«F5» | Горят второй и четвертый диоды слева | Забор воды |
«F6» | Горят второй и третий диоды слева | Реле электродвигателя |
«F7» | Горят 2,3 и 4 диоды | Входные цепи питания |
«F8» | Горит первый слева диод | Перелив воды |
«F9» | Горят первый и последний диоды | Таходатчик мотора |
«F10» | Горят первый и третий диод слева | УБЛ |
«door» | Горят первый, третий и четвертый диод | УБЛ |
«F12» | Первый и второй светодиоды горят слева | Симистор управления двигателя |
«F13» | Горят 1-й, 2-й и 4-й светодиоды ,слева | Нет сигнала, модуль управления |
«F14» | Первый и второй диоды | Программное обеспечения I2C |
«F15» | Разгерметизация системы – утечка воды |
Коды ошибок стиральных машин Ardo
E03 – Вода не сливается из бака, так же время слива превысило 3 минуты.
F2 – Датчик температуры.
F4 – Выдается на дисплее, если отсутствует слив воды. Возможная причина – сливной насос.
F5 – Вода сливается, и моментально заливается. Проблема как правило в фильтре подачи воды.
F6 | F9 | F12 – Электронный модуль.
F8 – Вода в баке превысила доступный уровень. Подозрение на клапан аквастопа.
F13 | F14 – Критические.
Коды ошибок посудомоечных машин
Коды ошибок Indesit, Ariston
Не сливает воду:– Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не перекручен
– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:
– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:
Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса и появлению низкого жужжащего постороннего шума.Чаще всего “виновником торжества” оказывается попадание в лопасти насоса постороннего предмета или засор шланга.Часто проблемка связана с износом графитовых втулок рециркуляционного насоса. Появляется при вращении люфт и помпа стопорится.Итальянский изготовитель Askoll сделал его неразборным.
Схема устройств учавствующих в сливе воды:
Как видно из рисунка, участвует реле (симистор) управления модуля, помпа и контроль платы (датчик за уровня).
Не набирает воду:
– Перекрыт кран.
– Засорен или не исправен впускной клапан.
Для очистки фильтра плоскогубцами выньте его и промойте его под струей воды. Проверьте на обрыв тестером клапан, замените.Осмотр датчика уровня воды.Дуньте в трубку – при исправном должен быть слышен щелчок.Простой способ проверки – просто добавить 4 литра воды и убедиться, что ПМ моет:
Два типа впускных клапанов 1- стандартный (попроще) и 2 – со встроенным реле давления.
Следует различать плату управления (электронный модуль):
Это платы – BIT 100 и DIWA:
Электронный модуль управляет всей периферией: насосом, мотором, клапаном залива воды, системой защиты (например, от перелива), командоаппаратом.Для диагностики потребуется разобрать лицевую часть корпуса:
В качестве примера посмотрим на ошибку ARISTON CIS LI 480A:
Она набирает воду и потом ее сразу сливает и высвечивается ошибка – засор фильтров.Проверка насоса, шлангов, датчика уровня не принесла результатов.Неисправность оказалась в плате управления. На рисунке показана выгорание симистора управления, замена которого привела к работоспособности техники.Коды ошибок:
1.В таблице * – загорание индикаторов программы, без дисплея.
4 программы | 6 программ | Описание |
* * * * | * * * * * * | Аквастоп |
* * * * | * * * * * * | Замок двери |
* * * * | * * * * * * | Тэн |
* * * * | * * * * * * | NTC в обрыве |
* * * * | * * * * * * | Тэн |
* * * * | * * * * * * | Нет слива |
* * * * | * * * * * * | Низкое давление воды |
* * * * | * * * * * * | Мотор блокирован |
* * * * | * * * * * * | Требуется прошивка памяти |
* * * * | * * * * * * | Требуется прошивка памяти |
2.Ariston, Indesit С ЖК ДИСПЛЕЕМ:
A01 – Сработал Аква стоп
A02 – Нагреватель
A03 – Блокировка системы слива
A04 – Вода не достигла заданного уровня
A05 – Нет сигнала от датчика защиты ТЕНа
A07, A08, A09 – Двигатель
A10 – Клапан наполнения, нагрев
A12 – Короткое замыкание в цепи нагрева
A13 – Диспенсер
A14 – Сливной шланг слишком низко, вода постоянно уходит
H20 – Слабое давление воды
Коды ошибок машин Bosch, Siemens, Neff
Выполните сервисную программу для проверки:
1.Для встраиваемых моделей:При открытой двери, удержать любые две клавиши, нажать на главный выключатель. Пока клавиши остаются нажатыми, светом светодиодов (L2-L4), отображается текущая кодировка.После отпускания двух клавиш, загорается светодиод L3, светодиод L4 моргает.
Нажимать на кнопку S3, до тех пор, пока не загорится светодиод L4. Для активизации тестовой программы нажать на клавишу S4.Закрываем дверь – происходит старт. Переход в следующую позицию программы производится нажатием на S3 (исключением является только при наполнении, следующий шаг после срабатывании датчика уровня F1).Что делает техника:- откачка, предварительное наполнение, наполнение
– циркуляция, нагрев, подача таблетки
– подача опаласкивателя, вентиль регенерации
– наполнение смягченной водой,калибровка аквасенсора
– вентиль вытекания теплообменика.При сбоях отображается код ошибки.Расшифровываем по светодиодам как указано на рисунке:Ошибки 1,2 связаны с неисправностью нагрева воды
Ошибки 3,4 указывают на неправильный набор воды
Ошибка 5 на неполадки рециркуляционного и сливного насосов
Ошибка 6,7 Аквасенсор (датчик мутности, помпа)2.Запуск сервисного теста модели соло:
– установите поворотный переключатель (S0) на позицию “5”.
– нажмите на выключатель питания и поддержите в течение не менее 3 секунд
– после отпускания клавиши смотрим рисунокУтечки воды:
– Убедитесь, что ПМ выставлена по уровню.
– Используете слишком много моющего средства или оно не подходящее (образуется много пены)
– Откройте дверцу во время мойки и убедитесь, что уровень воды не превышает порога дна
– Образуется конденсат через верх двери под столешницей и стекает вниз (потеря герметичности уплотнителя)
– Появление воды в поддоне, УКАЗАН СТРЕЛКОЙ датчик защиты от протечек (полистиророванный поплавок):
Наличие грязных ржавых подтеков укажет вам на поврежденный узел.
Нет слива:
– Перегнут или засор сливного шланга, системы канализации квартиры
– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:
Снять крышку насоса (слева показано на Электролюкс, справа Бош, Сименс):
– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:
Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса
Снимаем, разбираем и проверяем насос:
Технические характеристики – питание 220 Вольт, 50 Гц, мощность ~ 40 Вт
Дренажные насосы обычно установлены в поддоне передней части.Доступ осуществляется путем снятия передней части защитной панели.
Нужно положить ПМ на спину, но не на бок!Снимаем поддон, открутив саморезы:
Отсоединив разъемы удаляем крепежные болты.Немного повернув вытаскиваем насос.
Проверяем вращение крыльчатки.Вращение должно быть свободным, несколько прерывистым из-за воздействия магнита.
Измерьте сопротивление между двух клемм – должно быть ~ 200 Ом:
Убедитесь, что с платы управления приходит управляющее напряжение при цикле выброса.
Коды ошибок:
№ | Описание | Устранение |
E1 | Нет нагрева воды | ТЭН, термостат, датчик уровня воды и потока, модуль управления |
E2 | Датчик уровня | Сопротивление должно быть около 50 КОм |
Е3 | Забор воды | “Аквастоп”, помпа, входной клапан, датчик NTC |
Е4 | Переключатель потока барахлит | Осмотр датчика и его цепей |
Е5 | Превышение уровня воды | Датчик уровня и клапан |
Е6 | Аквасенсор | |
Е8 | Нехватка воды в поддоне | Напор залива воды |
Е9 | ТЭН | |
Е11 | Нет нагрева | Датчик NTC, модуль, провода питания. |
Е14 | Датчик расхода | |
Е15 | Аквастоп | |
Е16 | Произвольный набор воды | Клапана залива, повышенное пенообразование |
Е17 | Залив воды | Высокое давление воды, датчик потока |
Е18 | Программа закончится после слива воды | |
Е21 | Помпа | |
Е24 | Нет слива | Патрубки и шланги слива |
Е27 | Низкое напряжение |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG
Подходит и для Zanussi, AEG.
Запуск сервисного режима:
1.Вход в Режим диагностики / Опции- Выключите прибор кнопкой общего питания
– Нажмите кнопки S1-S3 одновременно и удерживайте эти клавиши
– Нажмите клавишу S0 для переключения устройства, по-прежнему удерживая клавиши S1-S3
– Светодиоды LD1, LD2 и начинают LD3 мигают около 4 секунд
2.Чтение сигналов и активация отдельных компонентов- Нажмите кнопку S1 для запуска функции:
Светодиоды LD2 и LD3 переключателей и LD1 продолжают мигать.
Индикатор конец цикл программы начинает мигать, с паузами 2 Гц/5 сек между каждой серии с зуммером.
При неисправности считываем код ошибки согласно таблице.- Нажмите кнопку S1 снова для отображения второго сигнала.
– Нажмите кнопку S1 еще раз, чтобы отобразить третий сигнал тревоги.
– Нажмите кнопку S1 в четвертый раз: система переходит к активации и проверке различных устройств.LED LD2 мигает, указывая, что чтение сигналов было завершено и компоненты в настоящее время испытаны.3.Проверка на исправность компонентов- Нажмите кнопку S1 для активации следующих устройств:4 нажатие: регенерация электромагнитный клапан
5 нажатие: дренажный насос
6 нажатие: наполнение воды до заданного уровня
7 нажатие: нагрев (только в случае, если уровень воды исправен)
8 нажатие: моющий насос
9 нажатие: моющее средство для ополаскивания – диспенсер
10 нажатие: сушка вентилятор (если turbo-сухой)Каждое из этих действий может повторяться нажав кнопку S1 последовательно.Расшифровка кодов ошибок:
Неисправности | Отображение на экране | Сигнал светодиода END
2Гц/5сек пауза |
Нет подачи воды | I 10 | 1 мигание |
Сливная помпа | I 20 | 2 мигания |
AQUA-контроль | I 30 | 3 мигания |
Циркуляционная помпа
Короткое замыкание тиристора |
I 50 | 5 миганий |
Нагрев воды | I 60 | 6 миганий |
Датчик NTC | I 70 | 7 миганий |
EEPROM | I 80 | 8 миганий |
Контрольная сумма MCF / CCF | I 90 | 9 миганий |
Разбрызгиватель заблокирован | I A0 | 10 миганий |
Датчик прозрачности | I Ь0 | 11 миганий |
Ошибка связи | I С0 | 12 миганий |
Тахогенератор | I d0 | 13 миганий |
Ошибка времени залива воды | I F0 | 14 миганий |
При неисправностях модуля управления:
Снимите верхнюю панель дверцы для доступа к плате.Отсоедините все разъемы от модуля управления.
Принципиальная схема:
При помощи тестера проверьте сопротивления проводов питания, устройства блокировки дверцы, насосов слива и нагнетания воды, тэна и так далее.
Сверьте показания полученные вами со значениями в таблице.
На рисунке красной стрелкой указано разъем А1-А2.Не перепутайте при сборке (плата не будет выдавать сигналы и питание).
При замере кнопки и сетевого провода наконечники щупов тестера прислонить к ножкам вилки.
Нет слива:
– Перегнут или засор сливного шланга, системы канализации квартиры
– Открутив сетку достаньте фильтр-отстойник и промойте под струей воды:
Снять крышку насоса (слева показано на Электролюкс, справа Бош, Сименс):
– Очистить от остатков пищи импеллеры и крыльчатку помпы:
Засор приводит к заклиниванию электродвигателя насоса<
Коды стиральных машин Candy
Представлены модели с газовыми конфорками (2) так и с электрическими (1):
Технические характеристики:Количество комплектов посуды 6
Мощность сливного насоса 30 Вт
Максимальная потребляемая мощность 2050 Вт
Давление воды в водопроводе Мин. 0,08 – макс. 0,8 МПа
Мощность водяной помпы 150 Вт Предохранитель 10 АТАБЛИЦА СООТВЕТСТВИЯ КОНТАКТОВ РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ (маркировка):С – контакт общий
V – без воды
Р – с водойПринципиальная схема:
28 – конденсатор
18 – прессостат
38 – емкость регенерации соли (ионообменник)
10 – таймер-программатор
MV – вентилятор сушки
ML – помпа слива
MP – электронасос (нагнетатель давления)
88 – мотор вентилятор
EB – ЭМ.клапан ополаскивателя
EC – клапан горячей воды
ED – подача моющего средства
EF – поступление холодной водыВзорванный вид:
Коды ошибок:
Е1 – залив воды
Е2 – слив воды
Е3 – тэн
Е4 – Сработала система аквастоп
Е5 – Датчик температуры NTC
Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды
Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.
Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.
VAlera спросил(а) 1 год назад
Стиральная машина Whirlpool AWG 246 выдаёт код ошибки E03 — в чём может быть проблема? При этом не сливается вода после основного цикла стирки и не выходит на полоскание и отжим. Только с второго-третьего раза отключается. Что делать?
1 ответ
Мастер Админ. ответил 1 год назад
Код ошибки Е03 в стиральных машинах марки Whirlpool обозначает неисправность системы слива воды. Как Вы и заметили, машинка не может слить воду, из-за чего не переходит к полосканию и отжиму.
Рекомендую проверить сливной шланг, не пережат ли он, не забился ли он, не засорилась ли канализация? Прочистите выходной фильтр. В самом тяжелом случае эти признаки могут свидетельствовать о выходе из строя сливного насоса. В таком случае лучше вызвать мастера по ремонту стиральных машин. Телефон нашего сервиса: 8(495)236-98-70