Active Directory, Windows, Windows Server
Исправляем ошибку: «Не удается удалить драйвер принтера…»
- 21.02.2015
- 190 735
- 39
- 07.11.2021
- 100
- 99
- 1
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправляем ошибку
- Вариант 1
- Вариант 2
- Комментарии к статье ( 39 шт )
- Добавить комментарий
Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера…».
Описание ошибки
Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:
Исправляем ошибку
Вариант 1
Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
- Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Останавливаем эту службу.
- Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
- Открываем следующую ветку реестра:
- В 64-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
- В 32-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Drivers
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
- Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
- Profit.
Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:
Вариант 2
- В пункте 5 открываем нужную ветку реестра.
- Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old…
- Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.
Как удалить драйвер принтера Windows 7, никак не получается? По ошибке установил не тот драйвер, при удалении принтера в Панели управления, во вкладке Устройства и принтеры он удаляется, далее перезагружаюсь и сбойный драйвер принтера восстанавливается, происходит Установка программного обеспечения драйвера устройства->Устройство готово к использованию. Пытался переустановить без перезагрузки, пишет Эта версия уже установлена. Установка отменена. Пытался в Управление печатью Удалить пакет драйвера, пишет что драйвер занят, хоть систему переустанавливай, подскажите что-нибудь.
Георгий.
Как удалить драйвер принтера Windows 7
Удаление принтера Windows 7 связано с определёнными сложностями и простым способом удалить неправильный драйвер не выйдет. Давайте проделаем эту операцию вместе, скриншоты каждого нашего шага в конце статьи.
- Первое что нужно сделать: Идём в Панель управления–>Устройства и принтеры и удаляем наш принтер, пока не перезагружаемся.
- Второе: Пуск->Выполнить набираем Services.msc и попадаем на вкладку Службы перезапускаем Диспетчер печати.
- Третье: Пуск->Выполнить набираем printui /s /t2 попадаем в окно Свойства сервера печати и удаляем драйвер нашего принтера. Можем выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера.
- Четвёртое: Открываем Управление печатью Пуск->Выполнить набираем printmanagement.msc. В папке Настраиваемые фильтры нужно выбрать Все драйверы, щёлкаем правой мышкой на нашем драйвере и в выпадающем меню выбираем Удалить пакет драйвера. Если выйдет Ошибка, значит он уже удалён.
Так же в Управлении печатью, во вкладке Серверы печати, выбираем пункт Драйверы и Принтеры удаляем наш драйвер.
В принципе удалить драйвер принтера Windows 7 сейчас уже удалось и после перезагрузки должен успешно встать новый драйвер, но всё же можно для уверенности проделать остальные манипуляции.
- Пятое: Посмотрите в меню Удаление или изменение программы есть ли какое упоминание о вашем принтере, если да, то нажмите Удалить, затем удалите все компонены программного обеспечения вашего принтера. Удалите все файлы относящиеся к принтеру с вашего компьютера, начните с папки Program Files.
- Просмотрите на всякий случай реестр на предмет присутствия ключей с названием вашего принтера.
Перезагружайтесь и устанавливайте новый драйвер для принтера.
Можете почитать нашу статью->Не удаляется программа с компьютера и Как установить принтер без диска c драйверами в Windows 7.
Исправляем ошибку: «Не удается удалить драйвер принтера. «
Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера. «.
Описание ошибки
Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:
Исправляем ошибку
Вариант 1
Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
- Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Останавливаем эту службу.
- Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
- Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
- Profit.
Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:
Вариант 2
- В пункте 5 открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
- Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old.
- Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.
Была ли эта статья Вам полезна?
Комментарии к статье (26)
не помог ни один из вариантов. в ветке нет названия ни драйверов, ни принтера. только тип файла (REG_SZ)
Первый вариант удалил
Хороший пост!
Есть еще альтернативный способ, мне он больше по душе (не в обиду автору)
Ставим прогу Your Uninstaller! Pro (через торренты хакнутую скачайте).
В ней выбираете проги принтера (Самсунг или НР, . ) от дров на Ваш комп и нажимайте удалить в Супер-Режиме, эта прога даст сперва возможность удалить драйвера своими средствами (Самсунг или НР, . ), то есть запустит анинсталер драйверов, после данного удаления прога найдет все хвосты в компе, остатки ненужных файлов, в том числе и в реесте, после чего у Вас спросить, удалять, что нашлось, соглашаетесь и у Вас никакого мусора в компе и никаких упоминаний при печати на старые принтеры.
Ваш способ подходит, только в том случае, если принтер был инсталлирован, а если принтер подключался через принтсервер, то драйвера будут, а в программах ничего не будет и эта прога ничего удалить не сможет
Спасибо, добрый человек! С первого раза 1й вариант! ТОП!
Спасибо. Исправляем ошибку 1 вариант убил наконец-то этот принтер. Удачи.
Источник
Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
В данной статье пойдет речь о том, как полностью удалить любой принтер и поставленные для него драйвера на операционной системе Windows 7. Несмотря на казалось бы банальность и простоту этого действия, очень часто возникают различные сложности, о которых и расскажет данная статья.
Информация
Иногда возникают ситуации, что при удалении принтера из системы, можно столкнуться с множеством ошибок. Принтер может отказаться удаляться, или удалится «не полностью», новый драйвер отказывается устанавливается, а после установки вместо работоспособной печати выдает ошибку типа «Драйвер установлен не полностью, и некоторые функции печати будут недоступны». Тем не менее паниковать в этой ситуации не стоит, всегда есть возможность отформатировать жесткий диск компьютера, установить операционную систему и все сопутствующее программное обеспечение. Но сегодня я расскажу вам как это можно сделать проще, не прибегая к таким жестким действиям.
Удаляем принтер
Приступим. Начнем с того, что попробуем удалить принтер стандартным способом. Идем в ПускПанель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры нажимаем на проблемном принтере правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню Удалить устройство.
Далее, вне зависимости от результата на предыдущем шаге, идем в Службы, а именно ПускПанель управленияСистема и безопасностьАдминистрирование и запускам ярлык под названием «Службы» с правами администратора (правой кнопкой — запустить с правами администратора). В открывшемся окне ищем службу Диспетчер печати, выделяем её нажатием левой кнопкой мыши и в боковой колонке нажимаем на ссылку перезапустить.
Теперь покончим с драйвером принтера, для этого идем ПускВсе программыСтандартные и нажимаем на строчке Выполнить. открывается окно в котором необходимо вписать printui /s /t2 и нажать на кнопку ОК.
Откроется окно в котором мы выделяем не корректно работающий и уже частично удаленный принтер и нажимаем на кнопку Удалить.
Откроется еще окно в котором необходимо будит выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера и нажать на кнопку ОК.
Очищаем мусор
В общем то на этом все, принтер и драйвер принтера безвозвратно удалены из системы. Осталось разве что залезть в папку Program Files и удалить все папки, если такие имеются, которые относятся к удаленному принтеру. Особо дотошные еще могут почистить реестр от записей относящихся к данному принтеру, для этого запускаем программу regedit. Идем ПускВсе программыСтандартные там уже известный нам Выполнить. Вводим в поле regedit и нажимаем кнопку ОК.
В открывшейся программе в верхнем меню нажимаем на Правка и в открывшемся списке выбираем Найти… Далее в поле поиска вводим название принтера и нажимаем на кнопку Найти далее.
И если, что то связанное с принтером было найдено то подсвечиваем это и удаляем. И повторяем поиск снова, пока не увидим сообщение, что нечего подходящего не найдено.
Теперь осталась самая малость, перезагрузить компьютер и если нужно поставить заново рабочий драйвер или провести любые другие манипуляции, которым теперь старый, испорченный и уже полностью удаленный драйвер не помешает.
Источник
Как полностью удалить драйвер принтера в Windows 7
Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома. Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными. Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.
Чтобы решить ту или иную задачу нужно удалить или переустановить драйвер принтера. Для решения поставленной задачи мы подготовили материал, в котором подробно описан процесс удаления и переустановки драйвера принтера. Кроме этого, в материале вы найдете полезную информацию, которая поможет вам решить некоторые проблемы связанные с печатающими устройствами.
Удаляем драйвер принтера из ОС Windows 7
Первым делом перейдем в раздел Панели управления «Устройства и принтеры». Попасть туда можно с помощью программы «Выполнить» и такой команды: [blockquote_3]control printers [/blockquote_3]Запуск программы выполнить осуществляется с помощью комбинации на клавиатуре Win + R .
После выполнения команды откроется необходимый раздел. Также стоит отметить, что этот раздел можно найти в самой Панели управления.
Для примера мы взяли новый МФУ Samsung M2880FW.
Следующим нашим действием будет его удаление из раздела, который мы открыли. Чтобы его удалить кликнем по нему правой кнопкой мыши и выберем пункт «Удалить устройство».
Теперь нам нужно зайти в надстройку «Службы». Для этого в программе «Выполнить» мы используем следующую команду: Services.msc Также эту надстройку можно найти в Панели управления в разделе администратора. В этой надстройке нам необходимо найти службу «Диспетчер печати». После этого кликнем по этой службе правой кнопкой мыши и выберем пункт «Перезапустить».
Проделанные операции перезагрузят рассматриваемую службу. Это нужно для того, чтобы в сервере печати нормально удалились драйвера. Теперь непосредственно перейдем к серверу печати. Это можно сделать командой в программе «Выполнить»: printui /s /t2
В открывшемся окне находим драйвер, относящийся к МФУ Samsung M2880FW и удаляем его кнопкой Удалить . На этом наши действия еще не заканчиваются. Нам необходимо зайти в последнюю надстройку «Управление печатью». Для этого исполним такую команду: printmanagement.msc в программе «Выполнить». В открывшейся надстройке перейдите к разделам «Настраиваемые фильтры / Все драйвера» После этого найдем из списка на наш принтер и удалим его.
Проделав все действия, описанные в примере, вы полностью избавитесь от всех следов драйвера МФУ Samsung M2880FW в Windows 7. Все следы удалятся независимо от того, каким методом подключено устройство: хоть это параллельный порт или Wi-Fi.
Теперь осталось сделать последнее действие, а именно удалить всё ПО, относящееся к МФУ Samsung M2880FW. Это можно сделать штатными средствами Windows 7 через панель удаления программ.
Из примера видно, как штатными средствами системы можно легко удалить все следы драйверов. К тому же, вышеописанный способ подходит для всех версий Windows, например, для XP. Единственным отличием в Windows XP будет название раздела для принтеров.
Правильная установка ПО для принтера
Основными причинами неправильной работы принтера являются драйвера, которые пользователь Windows 7 загрузил с ненадежного источника. Такими источниками могут быть различные пиратские ресурсы и торрент-трекеры. Поэтому если у вас именно такая ситуация то — удалите ПО вашего устройства, методом описанным в первом примере. После этого нужно загрузить ПО для принтера или МФУ из надежного источника.
Самым надежным и единственно безопасным источником драйверов для принтеров является сайт производителя печатного устройства.
Например, чтобы скачать драйвера для МФУ Canon PIXMA MG7740 необходимо перейти на сайт поддержки устройств компании www.canon.ru/support. Потом ввести имя этого МФУ в меню поиска.
Завершив поиск, сайт выдаст результаты, в которых будет необходимое программное обеспечение для правильной работы рассматриваемого МФУ Canon PIXMA MG7740.
Удаление драйверов с помощью Driver Fusion
Driver Fusion является замечательным инструментом для удаления программного обеспечения для печатающих устройств. Скачать утилиту можно с ее официального сайта https://treexy.com. Утилита имеет русский интерфейс, правда некоторые разделы плохо переведены.
Рассмотрим работу Driver Fusion подробнее. Запустим утилиту и перейдем к разделу «Семья водителя». Из русскоязычного названия раздела видно, что он неправильно переведен. Правильный перевод «Семейство драйверов».
Двигаемся дальше. Перейдем к ссылке «Принтер».
В открывшемся окне можно увидеть практически всех производителей принтеров. Чтобы удалить все драйвера из операционной системы Windows 7 выберите необходимого производителя и нажмите кнопку «Удалить». После этих действий Driver Fusion начнет полное удаление всех следов драйверов выбранного производителя. Удаляются все типы принтеров с различными типами подключения — хоть через параллельный порт или интерфейс USB.
Из примера видно, что пользоваться утилитой достаточно легко. Она намного проще выполняет задачу удаления драйверов, чем стандартные средства Windows 7, описанные в первом примере. Поэтому Driver Fusion можно рекомендовать новичкам.
С помощью этой утилиты можно удалить драйвер для любого устройства. Также хочется отметить что утилита поддерживает как новые, так и старые ОС Windows, поэтому вы без проблем сможете запустить ее на XP или десятке.
Вывод
Одной из главных причин неработоспособности или неправильной работы печатающего устройства являются драйвера, полученные из ненадежных источников. Поэтому следуйте примерам и рекомендациям в статье, чтобы решить и избежать проблем со своим принтером. Надеемся, что наш материал будет для вас полезным.
Видео по теме
Источник
Чтобы осуществить печать с компьютера, к нему необходимо подключить печатающее устройство, а также установить специальное программное обеспечение (соответствующее модели принтера и версии ОС ПК). Однако порой возникают различного рода причины, из-за которых необходимо полностью удалить драйвер принтера. К числу таких факторов стоит отнести следующее:
- подключение к компьютеру нового печатающего устройства;
- ошибочная установка на ПК несовместимого драйвера принтера;
- конфликт операционной системы ПК с драйвером принтера;
- повреждение драйвера принтера вирусами и прочими негативными элементами;
- ошибка работы ПО, из-за сбоев установки обновлений ОС или драйвера печати.
В этой статье мы расскажем Вам, как полностью удалить драйвер принтера в Windows 10, приведем способы удаления драйверов принтера в Windows 7, а также объясним, что делать, если при удалении ПО печатающего устройства появляется ошибка «Не удается удалить выбранный драйвер. Указанный драйвер принтера занят».
Существует несколько способов удаления драйвера принтера из системы Windows. Однако предварительно стоит отключить само печатающее устройство от ПК, а также войти в ОС компьютера от имени Администратора. Кроме того, не будет лишним выполнить следующее:
- очистить очередь печати (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры -> Выбрать нужное устройство из списка -> Просмотр очереди печати (если не появился соответствующий раздел на панели, то откройте его через контекстное меню, нажав правую кнопку мыши) -> Принтер -> Очистить очередь печати -> Подтвердить действие);
- отключить диспетчер печати (Нажмите правой кнопкой мыши по меню Пуск -> Управление компьютером -> Службы и приложения -> Службы -> Найти службу «Диспетчер печати» и Остановить ее любым удобным способом);
- удалить оригинальное ПО принтера (Пуск -> Параметры -> Приложения -> Найти и удалить все программы, связанные с печатающим устройством).
После чего можно приступать к полному удалению принтера с компьютера.
Удаление принтера из списка устройств
Первое, что нужно сделать – это удалить принтер как устройство. Для этого стоит открыть «Устройства и принтеры» (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры или нажать Win+R и прописать команду control printers). В списке стоит выбрать нужный принтер и нажать на нем правую кнопку мыши. В открывшемся окне необходимо нажать на «Удалить устройство» и подтвердить указанное действие.
Эту же процедуру можно осуществить и другими способами:
- Параметры системы. Нажмите «Пуск» и откройте «Параметры». Далее перейдите в раздел «Устройства», в котором кликните по вкладке «Принтеры и сканеры». Выберите соответствующую оргтехнику, нажмите «Удалить устройство» и подтвердите действие.
- Диспетчер устройств. Откройте любым удобным способом данную консоль управления (проще всего нажать MOUCE2 по меню «Пуск» и выбрать соответствующую функцию). В диспетчере выберите раздел «Очередь печати» и нажмите правой кнопкой мыши по нужному устройству из списка. В контекстном меню нажмите на «Удалить устройство». Подтвердите выбранное действие.
- Папка «Принтеры». Нажмите Win+R или Пуск -> Выполнить. Далее следует ввести команду explorer shell:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}. В списке выберите подходящее устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Удалить» и нажмите «Да».
- Командная строка. Нажмите Win+R и введите команду cmd. В открывшемся окне нужно ввести wmic printer get name и нажать клавишу «Энтер», чтобы узнать полное имя печатающего устройства. Для удаления принтера следует прописать printui.exe /dl /n “наименование принтера“ и также подтвердить действие нажатием кнопки «Enter».
- Windows PowerShell. В обновленной консоли делается все так же, как и в командной строке, только нужно прописывать другие значения. Чтобы узнать имя принтера, введите Get-Printer | Format-List Name и нажмите «Энтер». Удаление принтера осуществляется командой Remove-Printer -Name “ наименование принтера” и нажатием клавиши «Enter».
Как правило, выполнение любого указанного действия хватает, чтобы решить проблему удаления драйвера принтера. Поэтому можно перезагружать компьютер и приступать к установке необходимого ПО.
Удаление драйвера принтера через «Свойства сервера печати»
Если стандартным способом не удалось избавиться от драйвера печатающего устройства, тогда попробуйте удалить весь пакет ПО, используя функционал сервера печати. Чтобы его открыть выполните несколько простых действий:
- откройте «Устройства и принтеры» (как это сделать описано в первой части статьи);
- выберите принтер, который необходимо удалить;
- нажмите на «Свойства сервера печати (функция может быть скрыта под кнопкой отображения дополнительных команд), которая появится на верхней панели окна;
- перейдите на вкладку «Драйверы», в открывшемся окне свойств;
- выберите нужный компонент и нажмите «Удалить»;
- поставьте галочку напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера»;
Подтвердить выбранное действие можно нажатием кнопки «Ок». После следует либо перезагрузить компьютер, либо продолжить поиск и удаление компонентов драйвера принтера.
Удаление драйвера принтера через реестр
Еще один способ полного удаления драйвера принтера с компьютера – это воспользоваться функционалом реестра. Чтобы осуществить удаление принтера, следует нажать комбинацию клавиш Win+R и в строке прописать regedit. Откроется редактор реестра компьютера. В этой программе следует нажать на вкладку «Правка» и выбрать пункт «Найти». Откроется окно поиска по реестру. Напротив пункта «Найти» введите наименование модели принтера и нажмите «Найти далее». Однако перед тем как приступить к поиску нужных файлов, следует установить все галочки в категории «Просматривать при поиске» и не ставить рядом с «Искать строку целиком». Теперь необходимо удалить все ненужные данный и можно будет считать, что драйвер принтера полностью удален с Windows 10.
Внимание: Неопытным пользователям лучше не лезть в реестр, так как можно удалить важные компоненты для работы операционной системы. Тем не менее, если Вы окончательно решили идти до конца, то на всякий случай сделайте копию реестра. Для этого нажмите вкладку «Файл» и перейдите в раздел «Экспорт». Далее выберите папку, куда следует сохранить копию реестра и нажмите «Ок».
Если не удается найти нужные файлы при помощи поиска, либо Вы не знаете по какому запросу искать необходимое, тогда попробуйте удалить драйвер принтера вручную через реестр. Для этого в левом меню реестра отыщите папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее перейдите в папку SYSTEM. В ней найдите папку CurrentControlSet. В ней откройте папку Control, далее перейдите в Print, затем в Environments, после чего проследуйте в Windows x64 и наконец-то откройте папку Drivers. Здесь Вы найдете несколько различных папок. Удалите именно ту, которая соответствует наименованию Вашего печатающего аппарата. Если не уверены, то вместо удаления папки, просто переименуйте ее и посмотрите, что из этого получится.
Как удалить драйвера принтера в Windows 7
По сути, удалить драйвер принтера в Windows 7 полностью можно теми же способами, что и в «Десятке». Разница будет только в названии некоторых разделов. Например, Параметры (Win 10) = Панель управления (Win 7), Приложения (Win 10) = Установка и удаление приложений (Win 7) и т.д. Поэтому мы не будем повторяться, а расскажем еще об одном способе удаления драйвера принтера в Windows 7, который не свойственен современной ОС, так как присутствует не во всех версиях Виндовс 10.
Способ заключается в удалении драйвера принтера через «Средства администрирования Windows». Чтобы открыть их, нажмите на «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Далее войдите в меню «Система и безопасность» и нажмите на раздел «Администрирование». Здесь Вы обнаружите компонент под названием «Управление печатью». Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши (или выполните команду printmanagement.msc).
В левом меню нажмите на раздел «Настраиваемые фильтры». После перейдите во вкладку «Все драйверы». Нажав на эту подкатегорию, в средней части окна появятся компоненты драйверов принтеров. Выберите нужный элемент, вызовите контекстное меню (MOUCE2) и нажмите на кнопку «Удалить». Кроме того, в левом меню есть еще одна категория под названием «Серверы печати». Нажмите на нее, а затем на «Принтеры». Список компонентов обновится. Снова нужно найти элемент соответствующий принтеру и удалить его.
Что делать, если не удается удалить драйвер принтера
Часто бывает так, что при попытке удалить драйвер принтера HP, Canon, Kyocera, Epson, Brother или любого другого производителя, появляется ошибка «Указанный драйвер принтера занят». Обычно, от нее помогает избавиться отключение принтера от компьютера, удаление оригинального ПО, очистка очереди печати и остановка/перезапуск службы Диспетчера печати. Однако иногда даже это не помогает. Тогда следует попытаться удалить драйвера принтера вручную из системной папки. Чтобы это сделать, откройте проводник (или любой удобный файловый менеджер, например, Total Commander). Сделайте видимыми скрытее файлы и папки:
- Для Windows 10: открыть «Проводник», перейти на вкладку «Вид», открыть «Параметры», снова переход на вкладку «Вид», в разделе «Дополнительные параметры» крутим в самый конец и ставим галочку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Для Windows 7 и XP: открыть «Проводник», нажать «Упорядочить» и открыть «Параметры папок и поиска», далее все так же, как и в «Десятке».
Теперь следует пройти по пути Диск C -> Windows -> system32 -> spool -> drivers -> W32X86 и удалить все содержимое папки. Если не поможет, тогда удалить все из соседней папки «PRINTERS». После этого не будет лишним повторить процесс удаления драйвера через сервер печати. Откройте «Выполнить» (Win+R) и введите команду printui /s /t2. Выберите соответствующий драйвер и удалите его.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Несколько раз сталкивался с ситуациями, когда в Windows не удается удалить установленные принтеры. Принтер может не отображаться в панели управления Windows (но быть доступным в диалоговом окне печати во всех программах), или при удалении принтера появляются различные ошибки (нет доступа, порт печати используется, ошибка очереди печати и т.д). В этой статье рассмотрим, как полностью удалить принтер в Windows 10 и 11.
Содержание:
- Штатные способы удаления принтера в Windows
- Принудительное удаление принтера в Windows
- Удаление драйвера принтера в Windows
Штатные способы удаления принтера в Windows
Сначала рассмотрим стандартные способы удаления принтеров в Windows, которые нужно обязательно попробовать.
- Укройте панель управления Settings -> Devices -> Printers and Scanners (или выполните команду быстрого доступа
ms-settings:printers
); - Выберите принтер, который вы хотите удалить и нажмите Remove Device;
- Подтвердите удаление принтера
Если при удалении принтера появляется ошибка “Локальная подсистема печати не выполняется”, проверьте настройки службы spooler согласно инструкции.
Также вы можете удалить принтер из классической Панели управления Windows:
- Выполните команду
control /name Microsoft.DevicesAndPrinters
; - Выберите принтер в списке и нажмите на кнопку Remove Device;
Обратите внимание, что, если в очереди печати принтера есть активные задания печати, вы не сможете удалить его, пока не очистите очередь печати. Чтобы очистить очередь печати, найдите принтер в панели управления и выберите опцию Open queue. Выберите опцию Printer -> Cancel All Document.
Попробуйте удалить принтер после очистки очереди печати.
Для удаления принтера можно использовать mmc консоль Print Management (несколько раз она помогла мне удалить принтер, который не отображался в панели управления Windows).
- Запустите консоль командой
printmanagement.msc
; - Перейдите в раздел Print Manager -> Print Servers -> выберите ваш компьютер -> Printers;
- Выбелите принтер и в контекстном меню нажмите Delete.
Принудительное удаление принтера в Windows
Если по каким-то причинам принтер не отображается в панели управления или не удаляется с ошибкой, вы можете принудительно удалить его.
Сначала выполните принудительную очистку очереди печати с помощью команд:
net stop spooler
del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
net start spooler
Команды удалят все файлы *.shd и *.spl из каталога
%systemroot%system32spoolprinters
.
Теперь вы можете удалить запись о принтере из реестра Windows.
- Запустите
regedit.exe
; - Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrintes;
- Найдите раздел с именем вашего принтера (в моем примере это
HP LaserJet Pro MFP M130fn (Copy 1)
; - Удалите ветку реестра принтера;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, что принтер исчез из панели управления. Если он не исчез, но его статус изменился на Not Connected, просто удалите его.
При удалении принтера может появится ошибка:
Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору.
This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.
В этом случае проверьте, не включена ли параметр групповой политика, запрещающий удалять принтеры. Этот параметр находится в следующем разделе локального редактора GPO (gpedit.msc): User Configuration –> Administrative Templates –> Control Panel –> Printers.
На доменном компьютере проверьте результирующие настройки GPO с помощью утилиты gpresult.
Если политика отключена или не настроена, нужно удалить скрытые принтеры и очереди печати в диспетчере устройств. Такая проблема часто встречается с сетевыми принтерами.
- Запустите Device Manager (
devmgmt.msc
); - Включите опцию View -> Show hidden devices
- Разверните секции Print queues и Printers и удалите ненужные принтеры.
Удаление драйвера принтера в Windows
При удалении принтера из панели управления, его драйвера остаются в Windows. Если вы удалили принтер из панели управления, и хотите удалить его драйвер печати:
- Откройте оснастку
services.msc
и перезапустите службу Диспетчер Печати (Print Spooler). Можно перезапустить службу PowerShell командой: Restart-Service spooler -Verbose - Откройте оснастку управления печатью
printmanagement.msc
; - Разверните секцию Print Manager -> Print Servers -> выберите ваш компьютер -> Drivers;
- В списке перечислены все установленные драйвера принтеров;
- Щелкните правой кнопкой по драйверу, который вы хотите удалить и выберите Удалить пакет драйвера (Remove driver package).
- Подтвердите удаление драйвера, его inf файла и всех связанных файлов.
Также вы можете удалить ненужные драйвера в свойствах сервера печати. Для этого выполните команду
printui /s /t2
, выделите драйвер принтера и нажмите кнопку Delete.