Ошибка unable to find a bootable option

Проблемка старая, но, как оказалось, всё еще актуальная. Значит, ваш Nokia Lumia совершенно неожиданно выдал «ERROR: Unable to find a bootable option. Press any key to shut down» и за сим потух? Что делать и можно ли устранить эту ошибку?

Да, можно. Описанная в данном посте метода успешно опробована на Nokia Lumia 520, 530, 625, 630 и других моделях этой серии.

На 630-й, к слову, ошибка проявилась через некоторое время после физического повреждения аппарата и последующей покупки и замены дисплея (подробнее об этом здесь — https://gmart.com.ua/parts/displej-nokia-lumia-630-ramka-original-kupit-chernyj).

Потому, если тоже столкнулись с подобным багом, то очень вероятно, что вашу Lumia общими усилиями мы тоже вернем в рабочее состояние.

Сразу отметим, что описанная ниже процедура восстановления смартфона, во-первых, проводится с использование программки Windows Device Recovery Tool. А во-вторых, в ходе процесса все данные из памяти Lumia (включая приложения, игры, тексты, историю звонков, музыку и фотографии) будут удалены.

Потому если смартфон хоть как-то включился, то в обязательном порядке следует создать резервные копии важных файлов и сохранить на внешнем носителе и/или онлайн. Кроме того, прежде чем приступать к мероприятию, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку (hard reset) аппарата. В некоторых случаях проблема решается уже на этом этапе.

Итак, приступаем.

Нам понадобятся:

• сам Nokia Lumia с обозначенной ошибкой;
• штатный USB-кабель из комплекта поставки смартфона;
• компьютер или ноутбук с выходом в Интернет;
• утилита Windows Device Recovery Tool.

Устраняем ошибку «Unable to find a bootable option. Press any key to shut down».

По порядку:

• качаем и устанавливаем на комп Windows Device Recovery Tool с официального сайта техподдержки Microsoft;
• кабель одним концом подключаем к USB-порту компа, далее у Nokia Lumia жмем кнопку увеличения громкости и удерживая нажатие аккуратно подключаем к аппарату второй конец шнура. Кнопку не отпускаем, после подключения Windows Device Recovery Tool должен запуститься автоматически и доустановить драйверы, чтобы комп «увидел» смартфон;
• удерживаем нажатие на кнопку увеличения громкости до момента, когда Lumia ощутимо завибрирует. К этому моменту утилита должна успеть обнаружить ваш смартфон, активировать специальный режим UEFI и найти необходимый для восстановления операционной системы устройства софт (понадобится подключение к Интернету);
• ожидаем некоторое время, пока загрузится и установится новая прошивка;
• после завершения процедуры восстановления смартфон нужно перезагрузить обычным способом. Ошибку «Unable to find a bootable option. Press any key to shut down» вы устранили.

[irp]

Ошибка «Unable to find a bootable option» у Nokia Lumia: как устранять

Проблемка старая, но, как оказалось, всё еще актуальная. Значит, ваш Nokia Lumia совершенно неожиданно выдал «ERROR: Unable to find a bootable option. Press any key to shut down» и за сим потух? Что делать и можно ли устранить эту ошибку?

Да, можно. Описанная в данном посте метода успешно опробована на Nokia Lumia 520, 530, 625, 630 и других моделях этой серии.

На 630-й, к слову, ошибка проявилась через некоторое время после физического повреждения аппарата и последующей покупки и замены дисплея (подробнее об этом здесь — https://gmart.com.ua/parts/displej-nokia-lumia-630-ramka-original-kupit-chernyj).

Потому, если тоже столкнулись с подобным багом, то очень вероятно, что вашу Lumia общими усилиями мы тоже вернем в рабочее состояние.

Сразу отметим, что описанная ниже процедура восстановления смартфона, во-первых, проводится с использование программки Windows Device Recovery Tool. А во-вторых, в ходе процесса все данные из памяти Lumia (включая приложения, игры, тексты, историю звонков, музыку и фотографии) будут удалены.

Потому если смартфон хоть как-то включился, то в обязательном порядке следует создать резервные копии важных файлов и сохранить на внешнем носителе и/или онлайн. Кроме того, прежде чем приступать к мероприятию, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку (hard reset) аппарата. В некоторых случаях проблема решается уже на этом этапе.

Итак, приступаем. Нам понадобятся:

• сам Nokia Lumia с обозначенной ошибкой;
• штатный USB-кабель из комплекта поставки смартфона;
• компьютер или ноутбук с выходом в Интернет;
• утилита Windows Device Recovery Tool.

Устраняем ошибку «Unable to find a bootable option. Press any key to shut down».

• качаем и устанавливаем на комп Windows Device Recovery Tool с официального сайта техподдержки Microsoft;
• кабель одним концом подключаем к USB-порту компа, далее у Nokia Lumia жмем кнопку увеличения громкости и удерживая нажатие аккуратно подключаем к аппарату второй конец шнура. Кнопку не отпускаем, после подключения Windows Device Recovery Tool должен запуститься автоматически и доустановить драйверы, чтобы комп «увидел» смартфон;
• удерживаем нажатие на кнопку увеличения громкости до момента, когда Lumia ощутимо завибрирует. К этому моменту утилита должна успеть обнаружить ваш смартфон, активировать специальный режим UEFI и найти необходимый для восстановления операционной системы устройства софт (понадобится подключение к Интернету);
• ожидаем некоторое время, пока загрузится и установится новая прошивка;
• после завершения процедуры восстановления смартфон нужно перезагрузить обычным способом. Ошибку «Unable to find a bootable option. Press any key to shut down» вы устранили.

Источник

Как решить ошибку «Unable to find ant bootable option» на Nokia Lumia

Недавно столкнулся со следующей проблемой: Завис телефон, перестал реагировать на нажатие клавиш и тапы по экрану, пришлось передёрнуть аккумулятор. Повторно включив устройство, увидел следующее сообщение на чёрном фоне: «unable to find any bootable option». Пытался решить вопрос перепрошивкой, однако телефон не распознаётся через USB. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Возможно ли решить её самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр? Уж больно не хочется тратить лишние деньги.

У многих с Nokia Lumia аналогичная проблема и высвечивается подобное сообщение.
Для того, чтобы восстановить смартфон — почитайте инструкцию. В ней все подробно расписано.

Шаг 1. После того, как мы скачали дистрибутив программы Nokia Software Recovery Tool, нам необходимо сперва установить ее на наш компьютер, для этого просто запускаем установочный файл и жмем кнопку «Next».

Шаг 2. Мы видим, как начинает распаковываться архив на наш компьютер, а так же идет небольшая загрузка программы из сети интернет. Вообщем происходит стандартный процесс установки программы Nokia Software Recovery Tool на ваш компьютер.

Шаг 3. Когда установка полностью закончится, то Вы можете выбрать язык программы, на котором она будет работать. Так же Вы можете отметить галочку, нужна ли Вам иконка на рабочем столе. После этого просто жмем кнопку «Finish».

Шаг 4. После установки, произойдет автоматический запуск программы Nokia Software Recovery Tool, где Вам будет предложено подключить ваш смартфон по стандартному USB-кабелю, который шел в комплекте с вашим смартфоном (можно использовать любой кабель).

Шаг 5. Когда вы подключите свой смартфон к компьютеру, несколько минут необходимо подождать, пока программа определит и найдет вообще ваш смартфон. Если этого не произойдет, попробуйте зажать кнопку включения смартфона Windows Phone, самое главное, чтобы компьютер издал какой-нибудь звук подключения к нему устройства.

Если Вы услышали звуковой сигнал, то в любом случае программа Nokia Software Recovery Tool обнаружит ваш смартфон, необходимо просто подождать немного! Вы увидите сообщение о предложении восстановить смартфон.

Затем программа Nokia Software Recovery Tool опять немного подумает и найдет ваш смартфон. Необходимо помнить, что в процессе восстановления нельзя отключать телефон от компьютера до полного восстановления системы вашего устройства.

Шаг 6. Если все прошло удачно и компьютер с программой смогут реанимировать ваш смартфон, то в окне программы Nokia Software Recovery Tool вы увидите, что ваш смартфон определен (модель и версия ПО, которая доступна). Это означает, что вы точно оживите свой смартфон. Просто нажимаем кнопку «Установить».

Шаг 7. Начнется процесс загрузки программного обеспечения для смартфона на ваш компьютер. Данный процесс по длительности зависит на прямую от скорости вашего интернет соединения.

Шаг 8. После того, как прошивка полностью скачается на ваш компьютер. начнется процесс установки нового программного обеспечения непосредственно уже в Ваш смартфон.

Шаг 9. В ходе восстановления на экране вашего смартфона вы будете видеть либо шестеренки, либо логотип Nokia с полоской процесса восстановления. Весь процесс восстановления занимает около 10-15 минут. После чего Вы увидите информацию о перезапуске Вашего смартфона.

Восстановление смартфона: Nokia Software Recovery Tool
Итак, если Ваш смартфон уже перезапустился, то хочу Вас поздравить, Вы реанимировали свое устройство и можете наслаждаться дальнейшим его использованием. Восстановить данные можно просто введя свою учетную запись в настройках смартфона и все ваши контакты и информация, которую Вы синхронизировали ранее, загрузится на ваш смартфон!

Источник

История одного ремонта Lumia 1020.

Одним прекрасным вечером принесли нам Nokia Lumia 1020, с многим известной проблемой. При включении телефон радовал одной лишь ошибкой «ERROR: Unable to find a bootable option. Press any key to shut down.»

Можно предположить что проблема банально в ПО, но мы то с вами знаем. Однако для полной уверенности телефон был все же скормлен программатору, который выдал немного обещающее

Что и требовалось доказать Samsung eMMC detected! Almost probably eMMC is «ReadOnly»! , eMMC от Samsung свойственно такое поведение, память упала в режим только чтение, в связи с чем, обычной прошивкой по USB не обойтись. Время тяжёлой артиллерии, в лице Z3X Easy-JTAG! Разбираем смартфон, выпаиваем металлический щиток и вот она eMMC Samsung, не долго думая подпаиваемся напрямую к микросхеме, считываем и .

в точку EMMC Permanent Write Protection: Yes. Сливаем первые 256 МБ, так как без них мы получим в лучшем случае плеер. Далее снимаем EMMC Permanent Write Protection сбрасываем и форматируем память.

После чего восстанавливаем extCSD, которые автоматически бэкапит программатор и заливаем обратно жизненно важные для девайса, слитые 256 метров.

Отпаиваемся, собираем устройство, восстанавливаем ПО

Пациент ожил и нет ни одного намека на недуг с которым он к нам пришел )

Найдены дубликаты

Привет, а где территориально проделывается чудодейственное оживление телефона?

Подскажите Ваши координаты или как с Вами связаться. Спасибо.

Время тяжёлой артиллерии, в лице Z3X Easy-JTAG! Разбираем смартфон, выпаиваем металлический щиток и вот она eMMC Samsung, не долго думая подпаиваемся напрямую к микросхеме, считываем и .

а можно поподробней насчет «подпаиваемся»? куда именно? (пинаут плиз)

пинаут есть на «черном» и саппорте Z3X

Здравствуйте, у меня такой вопрос возник, при замене тачскрина на телефоне lumia 1020 появилось вот это вот, полагаю это наклейка) или какой то глюк? сможете посоветовать что нибудь? +код ошибки гуглил, не нашел ответа)

Во время зарядки телефон упал,совсем невысоко, это даже не падение было, так, тряхнуло его проще говоря, упал на пол с линолеумом с высоты 15 см,но включаться перестал, компом тоже не определялся никак и нисколько, пробовали много-много раз через кучу проводов, ни одна прога не видела, теперь понятно почему. Сегодня, спустя год почти, я решила его открутить,снять и вернуть аккум, а там оказывается просто отошел аккум, тел алишный, и оказывается нет такого язычка или как его там, который прижимает контакт, может неправильно объясняю конечно,но суть в том, что я прижала это, похоже от небольшой встряски он просто отошел, раз не был прижат, посему и не включался, все просто оказалось. Подключила к компу, и тот сразу просигнализировал об оборудовании,но что-то слетело в операционке, на синем экране надпись НОКИЯ, а в диспетчере устройств в Universal Serial Bus Devices значится устрйоство Lumia USB Connectivity. Виндовс рекавери тул очень даже не против мне прошить его, нашел ПО,но тогда все фотки будут утеряны, а хочется их спасти. Точнее мне нужны фото, а сам тел так, перепрошьется так перепроiьется потом, нет так нет. Судя по всему все железо цело, что-то сбилось из-за отвалившегося во время зарядки аккума,как можно вытащить фото, очень нужно. Посоветовали сделать анлок чтобы включить режим mass storage и копировать файлы, но c WPinternals ничего не вышло, анлок не делается, и в результате этой попытки теперь уже красный экран с надписью нокия, в диспетчере определяется как и прежде.

А почему оно свалилось в рид онли?

Ну это типа фишка Samsung, если наблюдаются проблемы с памятью, то она уходит в этот режим для того чтобы пользовательские данные безвозвратно не пропали.

Говорят, у Нокий той эры была проблема со слётом прошивки из-за аппаратных проблем. То есть прошивка это всего лишь симптом.

Бывает и такое, но в данном случае память «упала» в режим только чтение и естественно записать на нее что либо не возможно.

Ответ Fly3110 в «Умные люди в Билайне? Есть!»

По поводу гарантийного обмена.

Сломалась у меня беспроводная зарядка на iPhone 8 Plus, он тогда ещё новый был. Пришёл в Apple Store в Берлине, сказал что так и так, не работает.

Консультант подключил его к своему компу, что-то посмотрел, сказал «ага».

Подошли к зарядкам, он положил телефон на одну из них — ожидаемо зарядка не началась, сказал «подождите минуту» и ушёл.

Вернулся с новым 8+, в картонной упаковке, это на замену. На всё потратил минут 10 🙂

Телефон был новый, неактивированный, и с годом гарантии, без всяких Apple Care и прочего. Просто замена девайса за 10 минут без бумажек и «мы сейчас на месяц возьмём его на диагностику».

Ответ Kelset в «Умные люди в Билайне? Есть!»

У меня был опыт гарантийного обслуживания в США.

У супруги на айфоне перестал работать экран. Отнесли в Apple Store, нас заверили, что завтра к утру телефон будет готов. Я ещё уточнил, точно ли телефон будет готов потому что днём нам надо было уезжать в другой город. Девушка сказала, что телефон 100 % будет готов.

В 9 утра на следующий день мы как штык у стойки в apple store. Наш телефон готов, нам его выносят и. не работает тач. Я даже не успел сказать «ну, как так-то», как девушка, пару раз ткнув в телефон, убедившись, что тач не работает, сказала: «извините, сейчас принесу вам новый телефон». И реально принесла новый телефон.

Я еще уточнил, новый это или восстановленный (refurbished), так как телефон был не в стандартной коробке, а в более плоской, только для телефона, без зарядника итд, на что получил ответ, что телефон новый, а коробка такая, так как этот телефон выдается тем, кто меняет свой разбитый телефон по программе AppleCare (у нас ее не было). Вот так, на середине гарантийного срока получили новый телефон 🙂

Ответ на пост «Умные люди в Билайне? Есть!»

Гарантийный ремонт телефона в Китае

Почитал я пост, а именно, вот эту часть

->Практика показывает, что подмену предоставляют редко, но ремонт резко ускоряется и производится не за 45 дней, а гораздо быстрее.

->Действительно, подмену не дали, но планшет отремонтировали за 25 дней.

И понял, что я сейчас офигеваю от таких суровых реалий.

Решил поделиться своим опытом ремонта телефона по гарантии Китае.

Мы живем в небольшом китайском городе (около 6 млн. человек населения). Купил я полгода назад своей супруге телефон Xiaomi Redmi Note 8 PRO.

Вот такое вот среднебюджетное произведение сумеречного китайского гения с четырьмя камерами на задней панели (для чего нужна каждая из них я до сих пор не разобрался) за 12 000 руб.

Телефон исправно радовал супругу в течение примерно полугода, а после этого решил, что хорошего понемножку и полностью отрубил одну из своих основных камер. Фотки с нашими котами, которые составляют примерно 90% галереи супруги, начали мылиться, супруга начала расстраиваться, а я решил как-то разрешать эту ситуацию. Вначале я подумал, что это какой-то глюк приложения, и перезагрузил телефон пару раз. Потом я зашел в сервисное приложение Xiaomi, но и там был послан в пешее эротическое, так как при попытке открыть тестовую камеру меня приветствовала надпись «Device is not detected». Нету камеры. Не видно. Вообще. При этом остальные камеры отлично открывались и проверялись. Приехали, подумал я, и уже морально приготовился к тому что описал автор предыдущего поста, ибо печальный опыт ремонта техники по гарантийке у меня уже был в РФ.

Первым делом отправились в магазинчик Xiaomi где его покупали. Там меня в лучших российских традициях отправили сдавать телефон в сервисный центр и даже любезно предоставили визитку с адресом самого сервисного центра в противоположной части города. Ну как отправили, сказали, что могут сами телефон забрать и отправить, но это будет ну прямо сииильно дольше. По давней российской привычке я уже приготовился расписать всю гамму переполнявших меня, в момент вручения визитки, эмоций, поделиться чувствами по поводу поездки в другую часть города, но внезапно понял что мой кривой и косой китайский не позволит всю эту гамму передать без смысловых потерь. Потому молча взяв визитку я смиренно протопал к выходу, провожаемый восторженными взглядами сотрудников (настоящий европеец в магазине, круто же).

По дороге в сервисный центр, в связи с тяжким опытом сервисного ремонта в РФ, в голове уже созрел план приобретения нового телефона. Чтобы вы понимали в Китае без телефона никуда. Хочешь заплатить — покажи QR код кошелька на телефоне. Хочешь купить билет на поезд или самолет — заплати сосканив QR код телефоном. Хочешь доказать полицаю что ты тут вполне легально живешь, а не понаехал по турвизе учить английскому китайских детишек, покажи фотку вида на жительство и прописку на телефоне. Хочешь забрать посылку с местного Алика — соскань QR код телефоном. Хочешь вызвать такси — используй приложение в телефоне. Перспектива отрезать супругу от всемирной паутины на 45 дней откровенно пугала.

С такими тяжелыми мыслями я уселся в удобное кресло сервисного центра и приготовиться объяснять что я не олень, телефон проверил, камера действительно не работает, нет я его не ронял потому это гарантийный случай, вот чек, вот коробка от телефона, вот инструкция к телефону, вот мой паспорт, вот свидетельство о браке моих родителей, вот свидетельство о рождении моей бабушки, можно ли побыстрее его починить и т.д.

К моему удивлению тетенька из сервисного центра Xiaomi не стала препираться и отправлять меня в другой сервисный центр. Он резво подхватила телефон из рук и открыла сервисное меню. Протянутый чек с датой покупки она не взяла, кивнув на свой компьютер, мол электронный мозг знает когда, где и с кем ты милый человек покупал этот телефон, зачем мне эти бумажки. Проверив камеру, она печально заключила что это аппаратная поломка и телефон нужно чинить. Вам дорогой европеец придется ждать. Долго. Очень долго. Целый ЧАС.

Тут у меня произошел разрыв шаблона, и я вежливо уточнил не ослышался ли я. Тетенька уточнила что нет не ослышался, а когда телефон будет готов, если вы решите не смотреть за ремонтом а прогульнуться, я Вам напишу в WeChat (это такой китайский аналог WhatsApp’а но с блэкджеком и кошельком). Подписав формальные бумажки, мы отправились офигевать в кафешку напротив а телефон был бережно передан пожилому дядечке который сидел за большим столом с паяльниками, микроскопами и кучей электронных компонентов за стеклянной перегородкой. Видимо это сделано по типу ресторана, где ты можешь посмотреть, как готовят твою еду, но только тут ты можешь посмотреть, как ремонтируют твой телефон.

Пока мы с супругой отходили от культурного шока потягивая чаек в кафешке напротив прилетело сообщение от этой девушки что телефон готов (включен перевод на английский для упрощения понимания). Обратите внимание на время. Она взяла мой контакт, когда я только сел к ней за стол.

Камера действительно отлично работала. Девушка извинилась (!) за то, что телефон сломался, дала купончик на скидку на их продукцию и выразила надежду что мы останемся их клиентами.

Выводы? Вывод что у китайцев сервисное обслуживание дешевого китайского телефона за 12 000 руб надежное, как, мать их, швейцарские часы. Почему у нас полно хороших ремонтеров, но ремонт занимает почти два месяца? Решение моей проблемы с заменой камеры заняло у китайского деда один час. Серьезная проблема, возможно, влетит в 6-8 часов времени. Откуда эти бешеные сроки у сервисных центров в РФ? Ведь люди, которые покупают флагманы по 60-100 тыс. рублей платят также за гарантийное обслуживание этих телефонов бешеные деньги (год гарантии включен в цену телефона) а им суют такой-же 45-дневный треш. Что мешает нашим сервисным центрам не заниматься любовью с мозгом покупателя по 45 дней вставляя палки в колеса и организовывая суды за 5000 рублей, а просто быстро и качественно делать свою работу я не знаю (может хлебушек в голове). Если есть кто-то близкий к внутренней кухне сервисных центров — расскажите, будет интересно послушать.

Источник