Ошибка 0x8007371b возникает во время установки разнообразных обновлений для операционной системы Windows 10. Впрочем, некоторые пользователи в сети утверждают, что подобный код можно увидеть также на Windows 7 и Windows 8. В Просмотре событий ОС по поводу этой ошибки можно увидеть следующую информацию:
Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x8007371b. [НАЗВАНИЕ И НОМЕР ОБНОВЛЕНИЯ]
В сегодняшней статье мы познакомим вас с рядом методов, способных устранить эту ошибку и вернуть вашу ОС в работоспособное состояние за несколько минут.
Устранение ошибки 0x8007371b
Метод №1 Использование средства устранения неполадок
Первым делом вам нужно пустить в дело автоматическое средство устранения неполадок. Ничего качать не нужно, потому как средство уже установлено в вашей ОС. Чтобы запустить средство, вам нужно сделать следующее:
- нажмите комбинацию Win+I для открытия окошка с Параметрами системы;
- кликните ЛКМ на раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
- найдите в представленном списке «Центр обновления Windows» и выделите его, кликнув на него ЛКМ;
- далее нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- следуйте инструкциям, поступающим из нового окошка.
Как только закончите работать со средством, закройте все открытые окна и перезагрузите свой компьютер. Теперь перейдите в Центр обновления Windows и запустите установку обновлений еще раз. Ошибка 0x8007371b все еще появляется? Переходим к следующему методу.
Метод №2 Использование Deployment Image Service Management (DISM)
Возможно, вы столкнулись с проблемами при обновлении Windows из-за того, что некоторые системные файлы и компоненты Windows были повреждены. В такой ситуации целесообразно воспользоваться утилитой Deployment Image Service Management (DISM). В переводе на русский эта утилита будет носить название «Служба обслуживания образов развертывания и управления ими».
- Нажмите комбинацию Win+R для вызова окна «Выполнить»;
- пропишите в пустую строку значение cmd и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter;
- выполните в системной консоли следующие три команды:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- ознакомьтесь с результатами работы DISM и перезагрузите свой ПК.
Войдите в Центр обновления и проверьте, исчезла ли ошибка 0x8007371b. Если ничего не изменилось, то давайте двигаться дальше.
Метод №3 Сброс компонентов Центра обновления
Возможно, что-то пошло не так и некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены. Это не значит, что вам придется полностью переустанавливать систему, чтобы устранить проблему. Нет, достаточно воспользоваться самодельным «батником» с особым скриптом, и дело в шляпе. Создайте у себя на Рабочем столе самый обычный текстовый файл.
Откройте текстовик и вставьте в него следующий скрипт:
:: Run the reset Windows Update components.
:: void components();
:: /*************************************************************************************/
:components
:: —— Stopping the Windows Update services ——
call :print Stopping the Windows Update services.
net stop bitscall :print Stopping the Windows Update services.
net stop wuauservcall :print Stopping the Windows Update services.
net stop appidsvccall :print Stopping the Windows Update services.
net stop cryptsvccall :print Canceling the Windows Update process.
taskkill /im wuauclt.exe /f
:: —— Checking the services status ——
call :print Checking the services status.sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the BITS service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)call :print Checking the services status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Windows Update service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)call :print Checking the services status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
sc query appidsvc | findstr /I /C:»OpenService FAILED 1060″
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Application Identity service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
if %family% NEQ 6 goto :eof
)
)call :print Checking the services status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Cryptographic Services service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
):: —— Delete the qmgr*.dat files ——
call :print Deleting the qmgr*.dat files.del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»:: —— Renaming the softare distribution folders backup copies ——
call :print Deleting the old software distribution backup copies.cd /d %SYSTEMROOT%
if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak»
)call :print Renaming the software distribution folders.
if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» pending.xml.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
echo.
echo. Failed to rename the SoftwareDistribution folder.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)
)
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%system32Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» Catroot2.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log»
ren «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
):: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD):: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.cd /d %SYSTEMROOT%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll:: —— Resetting Winsock ——
call :print Resetting Winsock.
netsh winsock reset:: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
call :print Resetting WinHTTP Proxy.if %family% EQU 5 (
proxycfg.exe -d
) else (
netsh winhttp reset proxy
):: —— Set the startup type as automatic ——
call :print Resetting the services as automatics.
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto:: —— Starting the Windows Update services ——
call :print Starting the Windows Update services.
net start bitscall :print Starting the Windows Update services.
net start wuauservcall :print Starting the Windows Update services.
net start appidsvccall :print Starting the Windows Update services.
net start cryptsvccall :print Starting the Windows Update services.
net start DcomLaunch:: —— End process ——
call :print The operation completed successfully.echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
:: /*************************************************************************************/
Сохраните внесенные изменения в файл, после чего измените его расширение с .txt на .bat. Можете также выбрать файлу любое имя, например, «Скрипт для сброса ЦО» или «Сброс компонентов ЦО», но это не играет никакой роли. Видите новенький файл с шестеренкой? Ок, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
И… все. Процесс сброса компонентов Центра обновления должен занять не больше нескольких секунд. Если не хотите заморачиваться с созданием файла, можете использовать следующие ссылки для загрузки заранее созданных «батников»:
- Windows 10;
- Windows 7 и Windows 8.
Загрузка и создание файла вручную занимает приблизительно одинаковое время, а поэтому поступайте так, как считаете нужным. После окончания процесса сброса обязательно перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x8007371b.
Такая беда как повреждение хранилища компонентов Windows, всегда приводит к большому количеству ошибок: к примеру, когда мы устанавливаем обновления ос виндовс. А бывает и так, что невозможно гладко установить какую-то программу. Что делать!? и при всём при этом по коду ошибок трудно понять, что повреждены именно компоненты — в коде это явно не отследить.
Посему, коли у вас не устанавливаются обновления… или затруднения в установке программ, следует поискать причину в «хранилище компонентов».
Давайте решим эту проблему!
-
исправляем повреждения хранилища компонентов виндовс
-
способы восстановления повреждённых компонентов Виндовс
-
исправляем ошибки через командную строку…
-
Ещё вариация на тему исправления компонентов виндовс
исправляем повреждения хранилища компонентов виндовс
Для начала приведу список некоторых распространённых ошибок, кои возникают как следствие повреждения хранилища компонентов Windows, или нарушают саму работу компонентов…
Будет примерно так: хранилище компонентов повреждено. Ошибка: 14098
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE
0×80070490 ERROR_NOT_FOUND
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE
0×80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER
0×80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH
0×80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE
0×80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR
0×80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR
0x80073712 Хранилище компонентов повреждено
Такие переводы:
не выполнена установка Net Framework — вероятно, хранилище компонентов повреждено
Не удалось установить обновление — хранилище компонентов повреждено!
Теперь мы вооружены некоторыми кодами ошибок, а значит уже легче исправить ситуацию! Однако:
Перед началом работ по отлову и исправлению ошибок, рекомендуется !! отключить — лучше — удалить антивирус и любые другие защищающие программы, которые блокируют всякие изменения системных файлов.
вернуться к оглавлению ↑
способы восстановления повреждённых компонентов Виндовс
1 вариант: позволяющий получить практически 100%й результат восстановления хранилища компонентов Windows… (но это медленно по времени)
Нужно выполнить установку системы в режиме обновления, это подходит для любой версии ОС Windows — и практически исправляет большинство ошибок.
Как и говорилось, переустановка ОС в режиме обновления может отнять массу времени ! где-то примерно раза в два дольше, чем обычная чистая установка (все личные настройки и программы замечательно будут сохранены).
Если у вас есть причины из-за которых первый способ не подходит, можете прибегнуть к описанным ниже вариациям — НО !! факт того, что они помогут, с оч. малой вероятностью.
Всё-таки первый вариант восстановления компонентов предпочтительнее…
вернуться к оглавлению ↑
исправляем ошибки через командную строку…
Как запускается инструмент «Командная строка», читайте в тексте статьи — здесь…
Запустим «Командную строку» в режиме администратора и — выполните такую команду-запрос:
Для ос Windows 8. 8.1 и 10:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth — далее так:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если вы исправляете ошибки без подключения к интернету, то так:
e:sourcesinstall.wim
путь к образу на диске будет таким:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:e:sourcesinstall.wim:1 /LimitAccess
Для ос Windows 7
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
либо:
sfc /scannow
В этих случаях, мы запрашиваем в системе проверку целостности файлов и, может случится так (если повезёт) — система восстановит поврежденные…
Хотя частенько бывает, что восстановление в автоматическом режиме невозможно! — придется восстанавливать файлы (ошибки) вручную…
Если получится исправить (восстановить): попробуйте запустить установку обновлений ос вновь.
вернуться к оглавлению ↑
Ещё вариация на тему исправления компонентов виндовс
Проверьте предмет корректной работы всех необходимых служб — также через командную строку и от имени же администратора — команды такие:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistributionOld
ren %systemroot%System32catroot2 catroot2Old
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
…снова попробуйте установить обновления… или программу, которая не устанавливалась…
Если всё тщетно !! ничего не помогло восстановить…
Напоминаю: пробуйте первый описанный способ! и если не поможет и он, то — останется только вариант ПОЛНОЙ переустановки системы: начисто!
…А мне остаётся только раскланяться… и пожелать полезной работы в сети
МИГ подписки — ЭРА полезных знаний!!
Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях…
все статьи: 
Сергей Кролл ATs владелец, автор cайта COMPLITRA.RU
…веб разработчик студии ATs media — запросто с WordPress
занимаюсь с 2007-года веб разработкой — преимущественно работаю с WordPress в студии ATs media
При обновлении системы или установке пакетов через Центр обновлений Windows могут появляться ошибки. На этой странице собраны все распространенные коды ошибок, которые можно увидеть при попытке обновить Windows 7, 8 или 10.
Большинство кодов ошибок универсальны и позволяют исправить проблему вне зависимости от версии Windows. Нажатие на любой код откроет страницу с инструкцией, где подробно расписаны методы решения.
Универсальная инструкция по исправлению ошибок Центра обновления:
- Открываем (от имени администратора) Пуск -> Выполнить -> cmd.exe, в командной строке пишем sfc /scannow, Enter.
- Ждем проверки, пишем вторую команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, ждем. Пробуем установить обновление заново.
- Если не получается — заходим на catalog.update.microsoft.com. или microsoft.com/ru-ru/download и загружаем/устанавливаем нужное обновление вручную, воспользовавшись поиском или каталогом для загрузки нужного обновления.
Если простой способ не помог, следует найти свою ошибку в списке и попробовать решить её при помощи подробной инструкции.
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND — Не удается найти указанный файл.
Центру обновлений не удается найти файлы, нужные для установки. Решение: сканирование системы, восстановление системных файлов, в случае неудачи — установка нужного обновления вручную из каталога Microsoft.
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA — Недопустимые данные.
Ошибка появляется при установке Windows (файлы повреждены, может потребоваться новый установочный архив), при восстановлении системы (повреждена точка восстановления), при активации (ошибка в разделе реестра CurrentControlSetEnumRoot), а также при обновлении Windows через Центр обновлений.
Решение: использовать Microsoft Easy Fix или установить обновление вручную. Программа Fix It более не поддерживается Microsoft, поэтому придется искать её в неофициальных источниках. Также можно использовать Media Creation Tool или ISO-образ системы (для Windows 10).
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING — Источника пакета или файл не найден.
Ошибка загрузки компонента .NET Framework 3.5 на Windows 8/8.1, 10 и Server 2012/2016. Ошибка 0x800f081f возникает, когда указан альтернативный источник установки, но при этом:
- По адресу находятся не все нужные компоненты для установки.
- Пользователь не имеет прав доступа к файлам.
- В указанном расположении нет файлов, нужных для установки или обновления.
Для исправления ошибки нужно проверить, правильно ли указан путь, есть ли нужные файлы/обновления по адресу и есть ли у пользователя доступ на чтение этих файлов. При обновлении Windows может помочь ручная установка и утилита DISM.exe.
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT — Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии.
Причиной ошибки является поврежденный компонент манифеста CBS. Это чисто системная ошибка, из-за которой система не может установить обновление. До Windows 10 ошибку можно исправить при помощи утилиты CheckSUR.
В Windows 10 нужно загрузить с сайта Microsoft программу MediaCreationTool.exe, нажать «Обновить этот компьютер сейчас» и следовать инструкции на экране. Использование загрузочного образа Win 10 (формат ISO) позволит устранить системные ошибки, при этом личные документы и файлы на компьютере останутся без изменений.
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH — Файл компонента не соответствует сведениям проверки, указанным в манифесте компонента.
Ошибка появляется при попытке установить NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0), либо при попытке обновить Windows без установленного NET Framework 3.5.
Решение: использовать команду Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All в командной строке от имени администратора для установки фреймфорка. Альтернативный вариант — загрузить ISO-образ нужной версии Windows и использовать команду dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /Source:d:sourcesico, где d:sourcesico — диск и расположение образа системы. Без установленного NET Framework 3.5 Центр обновления Windows работать не будет, поэтому придется использовать командную строку.
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR — Не удалось обработать запрошенные XML-данные.
Сравнительно редкая системная ошибка при обновлении. Если код 0x800705B9 появился на Windows 7, Vista или 8/8.1, для исправления ситуации нужно:
- Скачать Media Creation Tool с сайта Microsoft.
- Запустить, выбрать Upgrade this PC now (обновить сейчас).
- Нажать Next (далее) и дождаться окончания процесса.
В Windows 10 для восстановления системных файлов также используется Media Creation Tool и ISO-образ системы. Также можно ввести в командную строку ряд команд, которые очистят все системные файлы и сбросят настройки.
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER — Обнаружен недопустимый символ.
Нестандартная ошибка, которая может быть связана как с системным сбоем, так и с ошибками со стороны пользователя. Решение ошибка 0x80070246 «Обнаружен недопустимый символ» осложняется тем, что при ней нельзя запустить утилиту swf /scannow (и ряд других системных служб).
Для исправления этого кода ошибки Центра обновлений нужно:
- Сделать резервную копию реестра и важных файлов на случай проблем.
- Запустить режим устранения неполадок центра обновлений: Пуск -> ввести в поиске «устранение неполадок» -> Enter -> нажать «Просмотреть все» в левой панели -> найти «Центр обновления Windows». Следовать появившемся инструкциям.
- Для Windows 10: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок.
Если это не помогло, придется восстановить исходное состояние Центра обновления Windows. Вручную это может занять до часа времени и более — желательно иметь хотя бы общее понимание своих действий, а также резервные копии важных данных и реестра Windows.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR — Строка удостоверения повреждена.
На сайте Microsoft ошибка с кодом 0x8007370D описана как ошибка повреждения, возникающая при повреждении системных файлов. Это стандартная ошибка, решить которую может центр исправления неполадок. Встроенная утилита восстановит целостность системных файлов, после чего перестанут появляться ошибки при скачивании и установке обновлений.
В Windows Vista или XP нужно запустить средство устранения неполадок Центра управления Windows. Найти его можно через поиск в меню Пуск или в Панели управления.
В Windows 7, 8/8.1 и 10 все также просто, но для полноценной работы средства устранения неполадок требуется подключение к интернету. В противном случае шанс на успешное решение проблемы уменьшается, поскольку система не сможет загрузить недостающие файлы.
Для запуска нужно: в поиске ввести «Устранение неполадок», открыть, выбрать Параметры -> Устранение неполадок. Найти раздел Система и безопасность, в нем нажать на пункт Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows, после чего нажать кнопку Далее. Дождаться окончания сканирования системы и устранения неисправностей.
Microsoft советует использовать этот метод для следующих кодов ошибок (для Windows 7, Vista, XP):
- 0x80245003 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
- 0x80070514 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
- 0x8DDD0018 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80246008 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80200013 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80004015 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80070003 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x800A0046 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x800A01AD — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
- 0x80070424 — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
- 0x800B0100 — Ошибка проверки подписи. (кроме Windows XP)
- 0x80070005 — Ошибка определения хранилища данных. (кроме Windows XP)
- 0x80248011 — Ошибка определения хранилища данных.
- 0x80070002 — Ошибка определения хранилища данных.
- 0x80070003 — Ошибка определения хранилища данных.
В Windows 10 для восстановления системы после ошибок также может использоваться ISO-образ системы (доступен на сайте Microsoft) и встроенная утилита DISM.exe.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME — Имя атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
Ошибка обновления Windows с кодом 0x8007370B обозначает, что хранилище компонентов Windows повреждено. Вне зависимости от причины, нужен доступ в интернет, сканирование системы и дозагрузка поврежденных или недостающих файлов. Как и в других случаях, ошибка исправляется при помощи DISM.exe или средства проверки готовности системы к обновлению.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE — Значение атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
В большинстве случаев ошибка возникает на Windows 10. На сайте поддержки Microsoft советуется решать проблему при помощи одной из двух команд, которые требуется ввести в Командную строку от имени администратора: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:sourcessxs или DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth /source:d:sources /LimitAccess, если первая команда не помогла.
Вместо d: должен быть указан диск, на который установлена Windows 10 (или располагается виртуальный образ). Если проблема связана с Net Framework 3.5, может потребоваться полная переустановка этого фреймворка. Если ничего не помогает, остается запустить процесс установки Windows и выбрать пункт «обновление с сохранением данных». Предварительно можно сохранить на внешнем носителе все нужные файлы во избежание потери важной информации (хотя риск при восстановлении минимален).
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER — Неправильный параметр.
При появлении ошибки с кодом 0x80070057 в Центре обновления стоит попробовать установить его вручную, загрузив файлы из каталога Microsoft или центра обновлений.
Если ошибка при обновлении остается, стоит сделать резервную копию редактора реестра и удалить следующий ключ: KEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog Microsoft-Windows-PrintService /Operational. Ключ также может находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog. После удаления ключа нужно перезагрузить компьютер и запустить установку обновления заново.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE — В этом объекте нет подписи.
При появлении ошибки 0x800B0100 следует убедиться, что все файлы типа .mum и .cat находятся в каталоге %windir%TempCheckSURservicing, а все файлы типа .manifest должны быть в каталоге %windir%TempCheckSURmanifests.
После копирования файлов в нужные каталога нужно заново запустить средство проверки готовности системы к обновлению. Если это не помогло, нужно удалить обновление KB2488113 (если стоит) и временно отключить компонент Microsoft .Net Framework 3.5.1. После этого нужно выполнить частичную загрузку системы и заново запустить средство проверки.
При помощи DISM.exe, команды sfc /scannow, средства проверки готовности системы к обновлению и загрузочного образа Windows также можно исправить следующие проблемы:
- 0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR — При попытке чтения или записи файла Центром обновления Windows произошла ошибка.
- 0x800B0101 CERT_E_EXPIRED — Истек или не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или отметке времени в подписанном файле.
- 0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE — Отсутствуют один или несколько обязательных членов транзакции.
- 0x80070490 ERROR_NOT_FOUND — Не удалось выполнить поиск новых обновлений.
Надпись ERROR_NOT_FOUND может говорить о временных ошибках с сетью или проблемах с интернет-соединением. Если проблема не пропадает, нужно попробовать установить обновление вручную.
Статья находится в состоянии редактирования, поскольку кодов ошибок у Центра обновлений достаточно. По мере появления новой информации, информация на странице будет обновляться.
Содержание
- Мастер диагностики неисправностей перестал работать [ИСПРАВЛЕНО]
- Произошла непредвиденная ошибка. Мастер устранения неполадок не может продолжить
- Исправлено – ошибка «Мастер диагностики неисправностей перестал работать» в Windows 10
- Работа мастера диагностики приостановлена как исправить windows 7 0x800736b1
- Работа мастера диагностики приостановлена как исправить
- Работа мастера диагностики приостановлена как исправить
- Способы решения ошибки 0x8000ffff Работа мастера диагностики приостановлена
- Решение проблемы
- Применяем Troubleshooter
- Используем Software Repair Tool
- Восстанавливаем системные файлы
- Сбрасываем кэш
- Повторная регистрации Windows Store через PowerShell
- Добавление нового аккаунта
- Восстановление системы
- 0X800736b1 исправить код ошибки
- Причины появления ошибки NET Framework с кодом 0x800736b3
- Способ 1. Удалите обновления Microsoft. NET Framework 3.5.
- Способ 3. Попробуйте загрузить автономный установщик для Net Framework
- Способ 4. Перейдите в редактор групповой политики.
- Способ 5: Запустите средство устранения неполадок обновления
- Способ 6: сброс компонентов Windows Update
- Способ 7. Убедитесь, что служба Windows Update работает
- Способ 8: измените настройки DNS
- Коды ошибок Центра обновления Windows
- Устранить ошибку 0x800736B3.
- More from my site
- More from my site
Мастер диагностики неисправностей перестал работать [ИСПРАВЛЕНО]
Мастер устранения неполадок уже много лет является частью операционной системы Windows. Этот инструмент позволяет быстро проверить, правильно ли работает определенный компонент вашей операционной системы.
К сожалению, некоторые пользователи сообщили, что на своих компьютерах с Windows 10 перестало работать сообщение об ошибке «Устранение неполадок диагностики». Поскольку это может быть серьезной проблемой, сегодня мы собираемся показать вам, как это исправить.
Вот еще несколько примеров подобных проблем:
Произошла непредвиденная ошибка. Мастер устранения неполадок не может продолжить
Исправлено – ошибка «Мастер диагностики неисправностей перестал работать» в Windows 10
Для этого выполните следующие действия:
Решение 3. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ
Если вы видите это сообщение, обязательно выполните детальное сканирование вашей системы с помощью антивирусного инструмента. В дополнение к вашему антивирусу вы можете использовать BitDefender или аналогичный инструмент для проверки на наличие вредоносных программ. После удаления вредоносного ПО проверьте, сохраняется ли проблема.
Вы можете попробовать BitDefender здесь.
Решение 4. Проверьте, работают ли необходимые службы
Как и любой другой компонент Windows, мастер диагностики и устранения неполадок опирается на определенные службы для правильной работы. Однако, если эти службы не запущены или не настроены должным образом, вы можете столкнуться с проблемами в мастере диагностики и устранения неполадок.
Чтобы проверить состояние ваших услуг, вам необходимо сделать следующее:
По умолчанию все эти службы должны быть запущены, но иногда состояние и тип запуска могут изменяться из-за установленных приложений или из-за любой другой проблемы с компьютером, поэтому обязательно проверьте, все ли эти службы работают правильно.
Решение 5. Используйте редактор реестра
Прежде чем начать, мы должны упомянуть, что использование редактора реестра может быть потенциально опасным и вызвать проблемы с вашей установкой Windows 10. При использовании редактора реестра рекомендуется соблюдать осторожность.
Рекомендуется также экспортировать реестр и использовать его в качестве резервной копии на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы отредактировать свой реестр, вам нужно сделать следующее:
Если вы не можете найти эти ключи в своем реестре, возможно, лучше просто пропустить это решение.
Пакетные файлы могут быть чрезвычайно полезны, поскольку они позволяют вам запускать несколько команд практически мгновенно. Прежде чем вы сможете запустить командный файл, вам нужно его создать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема.
Решение 8. Запустите sfc scan
Если ваша установка Windows 10 повреждена, вы можете столкнуться с такими проблемами на вашем компьютере. Одним из способов решения этих проблем является запуск сканирования SFC и позволить ему сканировать ваш компьютер.
Если это не сработает, попробуйте любое другое решение из этой статьи.
Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для свежести, точности и полноты.
Источник
Работа мастера диагностики приостановлена как исправить windows 7 0x800736b1
Технологии шагнули очень далеко вперед
Работа мастера диагностики приостановлена как исправить
Работа мастера диагностики приостановлена как исправить
Способы решения ошибки 0x8000ffff Работа мастера диагностики приостановлена
Ошибка 0x8000ffff, которая возникает при попытке исправить какую-либо неполадку с помощью Мастера диагностики, указывает на то, что файлы программы, игры или самой операционной системы повреждены или отсутствуют.
На официальном форуме Майкрософт предлагают следующие варианты решения проблемы.
Способ № 1. Отключение фреймворков
ВАЖНО! Если проблема не была исправлена, стоит вовсе удалить фреймворки и установить новые, скачав их с официального сайта Майкрософт.
Способ №2. Проверка целостности системных файлов
Ошибка с кодом 0x8000ffff часто указывает на то, что системные файлы повреждены. Для того, чтобы исправить данную ситуацию, стоит проверить ПК на вирусы, а затем запустить проверку целостности системных файлов. Для этого:
Способ №3. Установка обновления
Ошибка «Работа Мастера диагностики приостановлена» может возникнуть по причине отсутствия нужного обновления. Поэтому разработчики Майкрософт рекомендуют установить Обновление для версии 4 Microsoft Enterprise Single Sign-On из KB2252691. Проблема с Мастером диагностики должна исчезнуть.
Способ №4. Чистая загрузка операционной системы
Часто виновником ошибки 0x8000ffff может быть антивирус или защитный экран Windows. Поэтому отключаем всю защиту системы и запускаем Мастер диагностики. Если отключение антивируса не помогло решить проблему, стоит выполнить чистую загрузку Windows. Для этого выполняем следующее:
После того, как ПК стартует, стоит проверить все ли работает. Если система функционирует нормально, то нужно поочередности включать и отключать программы и службы, чтобы определить виновника неполадки.
Решение проблемы
Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.
Применяем Troubleshooter
Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:
Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.
В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».
Используем Software Repair Tool
В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.
Возможности Software Repair Tool:
Приступаем к работе с программой:
Восстанавливаем системные файлы
Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:
В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.
Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.
Сбрасываем кэш
Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша. Часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение: «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы, делаем следующее:
Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.
Повторная регистрации Windows Store через PowerShell
Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:
В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.
Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.
Добавление нового аккаунта
Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.
Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:
Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add
Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.
Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.
Восстановление системы
Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.
Для этого делаем следующие шаги:
Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.
В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.
Источник
0X800736b1 исправить код ошибки
Независимо от того, когда и как появляется ошибка NET Framework с кодом 0x800736b3, как она влияет на ваш компьютер или ноутбук, вы должны незамедлительно принять меры по устранению проблемы.
Программное обеспечение платформы содержит более тысячи общих кодов, так что другое установленное программное обеспечение может выполнять некоторые общие функции.
В некоторых случаях пользователь получает базовую сборку Windows, в которой NET Framework не установлен. Код ошибки 0x800736b3 может появиться при попытке запустить игру, приложение или другую службу в системе Windows.
Причины появления ошибки NET Framework с кодом 0x800736b3
Есть много причин, которые могут вызвать код ошибки 0x800736b3 во время работы системы Windows. Некоторые из них:
Ниже приведены решения ошибки NET Framework с кодом 0x800736b.
Способ 1. Удалите обновления Microsoft. NET Framework 3.5.
- Сначала перейдите на страницу для загрузки NET Framework 3.5 – https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx? >
Способ 3. Попробуйте загрузить автономный установщик для Net Framework
Этот процесс обычно занимает несколько минут.
Способ 4. Перейдите в редактор групповой политики.
Способ 5: Запустите средство устранения неполадок обновления
Microsoft представила простой в использовании инструмент для исправления различных типов системных проблем, таких как ошибки обновления и многое другое.
В этом способе мы запускаем помощь по обновлению:
Способ 6: сброс компонентов Windows Update
Чтобы сбросить компонент “Центра обновления Windows”, выполните следующие действия. При использовании этого метода необходимо выполнить команды, перечисленные ниже, по одной, чтобы вручную сбросить все компоненты “Центра обновления Windows”.
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Способ 7. Убедитесь, что служба Windows Update работает
После сброса компонентов обновления Windows рекомендуется проверить службу “Центра обновления Windows” и убедиться, что она работает без проблем.
Способ 8: измените настройки DNS
Чтобы изменить настройки DNS, выполните следующие действия:
При обновлении системы или установке пакетов через Центр обновлений Windows могут появляться ошибки. На этой странице собраны все распространенные коды ошибок, которые можно увидеть при попытке обновить Windows 7, 8 или 10.
Большинство кодов ошибок универсальны и позволяют исправить проблему вне зависимости от версии Windows. Нажатие на любой код откроет страницу с инструкцией, где подробно расписаны методы решения.
Универсальная инструкция по исправлению ошибок Центра обновления:
Если простой способ не помог, следует найти свою ошибку в списке и попробовать решить её при помощи подробной инструкции.
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND — Не удается найти указанный файл.
Центру обновлений не удается найти файлы, нужные для установки. Решение: сканирование системы, восстановление системных файлов, в случае неудачи — установка нужного обновления вручную из каталога Microsoft.
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA — Недопустимые данные.
Ошибка появляется при установке Windows (файлы повреждены, может потребоваться новый установочный архив), при восстановлении системы (повреждена точка восстановления), при активации (ошибка в разделе реестра CurrentControlSetEnumRoot), а также при обновлении Windows через Центр обновлений.
Решение: использовать Microsoft Easy Fix или установить обновление вручную. Программа Fix It более не поддерживается Microsoft, поэтому придется искать её в неофициальных источниках. Также можно использовать Media Creation Tool или ISO-образ системы (для Windows 10).
Для исправления ошибки нужно проверить, правильно ли указан путь, есть ли нужные файлы/обновления по адресу и есть ли у пользователя доступ на чтение этих файлов. При обновлении Windows может помочь ручная установка и утилита DISM.exe.
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT — Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии.
Причиной ошибки является поврежденный компонент манифеста CBS. Это чисто системная ошибка, из-за которой система не может установить обновление. До Windows 10 ошибку можно исправить при помощи утилиты CheckSUR.
В Windows 10 нужно загрузить с сайта Microsoft программу MediaCreationTool.exe, нажать «Обновить этот компьютер сейчас» и следовать инструкции на экране. Использование загрузочного образа Win 10 (формат ISO) позволит устранить системные ошибки, при этом личные документы и файлы на компьютере останутся без изменений.
Решение: использовать команду Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All в командной строке от имени администратора для установки фреймфорка. Альтернативный вариант — загрузить ISO-образ нужной версии Windows и использовать команду dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /Source:d:sourcesico, где d:sourcesico — диск и расположение образа системы. Без установленного NET Framework 3.5 Центр обновления Windows работать не будет, поэтому придется использовать командную строку.
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR — Не удалось обработать запрошенные XML-данные.
Сравнительно редкая системная ошибка при обновлении. Если код 0x800705B9 появился на Windows 7, Vista или 8/8.1, для исправления ситуации нужно:
В Windows 10 для восстановления системных файлов также используется Media Creation Tool и ISO-образ системы. Также можно ввести в командную строку ряд команд, которые очистят все системные файлы и сбросят настройки.
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER — Обнаружен недопустимый символ.
Нестандартная ошибка, которая может быть связана как с системным сбоем, так и с ошибками со стороны пользователя. Решение ошибка 0x80070246 «Обнаружен недопустимый символ» осложняется тем, что при ней нельзя запустить утилиту swf /scannow (и ряд других системных служб).
Для исправления этого кода ошибки Центра обновлений нужно:
Если это не помогло, придется восстановить исходное состояние Центра обновления Windows. Вручную это может занять до часа времени и более — желательно иметь хотя бы общее понимание своих действий, а также резервные копии важных данных и реестра Windows.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR — Строка удостоверения повреждена.
На сайте Microsoft ошибка с кодом 0x8007370D описана как ошибка повреждения, возникающая при повреждении системных файлов. Это стандартная ошибка, решить которую может центр исправления неполадок. Встроенная утилита восстановит целостность системных файлов, после чего перестанут появляться ошибки при скачивании и установке обновлений.
В Windows Vista или XP нужно запустить средство устранения неполадок Центра управления Windows. Найти его можно через поиск в меню Пуск или в Панели управления.
В Windows 7, 8/8.1 и 10 все также просто, но для полноценной работы средства устранения неполадок требуется подключение к интернету. В противном случае шанс на успешное решение проблемы уменьшается, поскольку система не сможет загрузить недостающие файлы.
Microsoft советует использовать этот метод для следующих кодов ошибок (для Windows 7, Vista, XP):
В Windows 10 для восстановления системы после ошибок также может использоваться ISO-образ системы (доступен на сайте Microsoft) и встроенная утилита DISM.exe.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME — Имя атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
Ошибка обновления Windows с кодом 0x8007370B обозначает, что хранилище компонентов Windows повреждено. Вне зависимости от причины, нужен доступ в интернет, сканирование системы и дозагрузка поврежденных или недостающих файлов. Как и в других случаях, ошибка исправляется при помощи DISM.exe или средства проверки готовности системы к обновлению.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE — Значение атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
В большинстве случаев ошибка возникает на Windows 10. На сайте поддержки Microsoft советуется решать проблему при помощи одной из двух команд, которые требуется ввести в Командную строку от имени администратора: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:sourcessxs или DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth /source:d:sources /LimitAccess, если первая команда не помогла.
Вместо d: должен быть указан диск, на который установлена Windows 10 (или располагается виртуальный образ). Если проблема связана с Net Framework 3.5, может потребоваться полная переустановка этого фреймворка. Если ничего не помогает, остается запустить процесс установки Windows и выбрать пункт «обновление с сохранением данных». Предварительно можно сохранить на внешнем носителе все нужные файлы во избежание потери важной информации (хотя риск при восстановлении минимален).
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER — Неправильный параметр.
При появлении ошибки с кодом 0x80070057 в Центре обновления стоит попробовать установить его вручную, загрузив файлы из каталога Microsoft или центра обновлений.
Если ошибка при обновлении остается, стоит сделать резервную копию редактора реестра и удалить следующий ключ: KEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog Microsoft-Windows-PrintService /Operational. Ключ также может находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog. После удаления ключа нужно перезагрузить компьютер и запустить установку обновления заново.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE — В этом объекте нет подписи.
При появлении ошибки 0x800B0100 следует убедиться, что все файлы типа .mum и .cat находятся в каталоге %windir%TempCheckSURservicing, а все файлы типа .manifest должны быть в каталоге %windir%TempCheckSURmanifests.
При помощи DISM.exe, команды sfc /scannow, средства проверки готовности системы к обновлению и загрузочного образа Windows также можно исправить следующие проблемы:
Надпись ERROR_NOT_FOUND может говорить о временных ошибках с сетью или проблемах с интернет-соединением. Если проблема не пропадает, нужно попробовать установить обновление вручную.
Статья находится в состоянии редактирования, поскольку кодов ошибок у Центра обновлений достаточно. По мере появления новой информации, информация на странице будет обновляться.
При установке некоторых программ в Windows может возникнуть ошибка 0x800736B3.
Устранить ошибку 0x800736B3.
More from my site
More from my site
Источник
В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872, чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.
Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows 8 с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).
Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows 8. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления,а потом расскажу о технологии.
Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов
В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание, из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update
Список ошибок
| 80070002 | ERROR_FILE_NOT_FOUND |
| 8007000D | ERROR_INVALID_DATA |
| 800F081F | CBS_E_SOURCE_MISSING |
| 80073712 | ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT |
| 800736CC | ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH |
| 800705B9 | ERROR_XML_PARSE_ERROR |
| 80070246 | ERROR_ILLEGAL_CHARACTER |
| 8007370D | ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR |
| 8007370B | ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME |
| 8007370A | ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE |
| 80070057 | ERROR_INVALID_PARAMETER |
| 800B0100 | TRUST_E_NOSIGNATURE |
| 80092003 | CRYPT_E_FILE_ERROR |
| 800B0101 | CERT_E_EXPIRED |
| 8007371B | ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE |
| 80070490 | ERROR_NOT_FOUND |
Для исправления этих ошибок в Windows 8 утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe
Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов
Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows 8, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.
Восстановление без установочного диска
В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.
Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.
Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. Если его значение Healthy, переходите к проверке целостности системных файлов. Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.
Восстановление с помощью установочного диска
Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.
- Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить. Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
- В PowerShell выполните команду:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Е:sourcesinstall.wim:1
Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).
- По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).
Этап 2 – проверка целостности системных файлов
Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:
sfc /scannow
У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.
Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).
Этап 3 – установка обновления
Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.
Как видите, на сей раз у меня все сработало!
Дополнительная информация
Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно