Ошибка 0x8024200B является одной из многочисленных ошибок, которые возникают во время установки обновлений для операционной системы Windows. Данная проблема может возникнуть на всех(все еще поддерживаемых разработчиками) версиях Windows, начиная с Семерки.
Пользователи также могут столкнуться с ошибкой 0x8024200B во время того, как пытаются обновиться с предыдущей версии Windows до Windows 10. Итак, что же может являться причиной для этой проблемы? На самом деле она не одна – их может быть довольно много.
Например, проблемы при обновлении могли начаться из-за поврежденных/отсутствующих записей в Реестре Windows, повреждений некоторых файлов DLL, устаревших обновлений, драйверов, приложений или даже из-за вирусных атак.
Как вы уже могли понять, причин довольно много, но мы все равно попробуем сейчас исправить ошибку 0x8024200B, чтобы вы спокойно смогли загрузить требуемое для вашего компьютера обновление.
Содержание
- Методы решения ошибки 0x8024200B в Windows 7/8.1/10
- Метод №1 Запуск диагностики проблем Центра обновления Windows
- Метод №2 Запуск системной утилиты SFC
- Метод №3 Установка отложенных обновлений
- Метод №4 Проверка компьютера на наличие вирусов
Методы решения ошибки 0x8024200B в Windows 7/8.1/10
Метод №1 Запуск диагностики проблем Центра обновления Windows
Самым простым методом для борьбы с подобными проблемами является запуск Диагностики проблем Центра обновлений Windows. Данная утилита автоматически обнаружит проблему и попытается устранить ее.
- Нажмите на клавиатуре Win+S.
- Впишите в поисковой строке «Устранение неполадок» и выберите найденный результат.
- Под графой «Система и безопасность», нажмите на пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Запустите процесс диагностики, и дождитесь ее окончания.
Как только процесс будет завершен, снова попробуйте выполнить обновление своей Windows. Возможно, этой службе удалось исправить проблему с ошибкой 0x8024200B.
Метод №2 Запуск системной утилиты SFC
Данная ошибка может была вызвана поврежденной файловой системой. Чтобы выяснить это, вам потребуется запустить системную утилиту SFC, в функционал которой входит проверка файловой системы и устранение повреждений в ней.
- Нажмите Win+R.
- Введите в пустую строку cmd и нажмите Enter.
- Как только откроется Командная строка, введите в нее команду SFC/SCANNOW и нажмите Enter.
- После окончания процесса сканирования системы, вы увидите результаты проверки, в которой укажут на найденные поврежденные файлы и были ли они исправлены.
Если утилита SFC смогла найти что-то и, что более важно, исправить это, то попробуйте выполнить обновление своего компьютера еще раз, так как, возможно, проблема в виде ошибки 0x8024200B.
Метод №3 Установка отложенных обновлений
Порой, устаревшие драйвера, система или программное обеспечение может препятствовать установке самых новых обновлений. Итак, если дело заключается в этом, то вам всего лишь нужно установить все ранее отложенные вами обновления для операционной системы, а только затем уже попробовать провести установку нового обновления.
Метод №4 Проверка компьютера на наличие вирусов
Если ничего из вышеуказанного не помогло вам в решении ошибки 0x8024200B, то вполне вероятно, что установить обновление мешает какой-то вредоносный элемент в системе, т.е. вирус. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов. Если найдется хоть что-то, то удалите это, а затем снова попробуйте запустить установку обновления через Центр обновления Windows.
Explore these tested methods to fix the issue
by Vladimir Popescu
Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more
Updated on December 30, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- This error could appear for several reasons, including corrupt temp files, outdated drivers, corrupt Windows updates, or missing system files.
- In this guide, we will discuss all the available fixes to resolve this Windows update error.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Many users have reported getting the error code 0x8024200b when upgrading to Windows 10/11 from their previous versions. Don’t worry; we can fix this error in no time.
This guide contains all the methods to fix this error and install the Windows updates successfully. Let’s begin!
What causes Windows 10 Update download error 0x8024200b?
There could be several reasons for the error code to appear when trying to upgrade; some of the popular ones are:
- Corrupted Windows Update – If the downloaded update files got damaged, then while installing these updates, you might get this error. You need to reset Windows update components to fix the issue.
- Outdated printer driver – If your printer driver is obsolete, it might cause an issue. It is suggested to uninstall the driver to get rid of the problem.
- Damaged temp files – Your system stores temp files while updating your Windows. If these files get corrupted, then you might get this error code.
- Windows hotfix missing – Microsoft came up with a hotfix for users switching to Windows 10 from an older version of the OS to fix issues due to incompatible drivers. If the update with the hotfix is missing, then you might get this error.
- Missing system files – If your computer is missing important system files used for updating or upgrading Windows, then you can face the issue.
What can I do to fix Windows 10 Update download error 0x8024200b?
Before we go to the advanced fixes, here are a few preliminary checks you should do:
- Restart your computer.
- Use a Clean boot environment to update Windows.
- Run Disk Cleanup.
- Make sure your computer is not infected with viruses or malware.
1. Reset Windows Update components
- Go to the Search bar, type CMD and click Run as administrator.
- To stop BITS, Cryptographic, Windows Update and MSI Installer services, type all these commands one by one and press Enter after each command:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Now to rename SoftwareDistribution and Catroot2 folder, copy and paste these commands and press Enter after each command:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- To restart the BITS, Cryptographic, Windows Update, and MSI Installer services, type all these commands one by one and press Enter after each command:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
2. Run the Windows Update troubleshooter
- Press Windows + I to get Settings.
- Go to Update & Security.
- Now, select Troubleshooting, and click Additional troubleshooters.
- Under Get up and running, click Windows Update and select Run the troubleshooter.
- Follow the on-screen instructions to complete the process.
- How to Test & Adjust Your Microphone on Windows 10
- Xbox 360 Controller Driver for Windows 10 [Download & Update]
- How to Enable Running Scripts on Windows 10
- How to Quickly Remove the Login Password From Windows 10
3. Use the SFC and DISM commands
- Open Command Prompt with admin rights using the steps mentioned in Method 1.
- Copy and paste the following commands and press Enter after every command:
sfc/scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Once the process is complete, restart your computer.
4. Uninstall printer drivers
- Press Windows + R to open the Run window.
- Type devmgmt.msc and press Enter to open Device Manager.
- Go to the Print queues and expand it. Then, inspect all the listed drivers and locate the one with the yellow triangle beside it.
- Right-click on that driver, and select Uninstall device.
- Restart your computer to let the changes take effect.
5. Clear the BITS queue
- Launch Command Prompt with administrator privileges using the steps in Method 1.
- Copy and paste the following command to clear the BITS queue and press Enter:
bitsadmin.exe /reset /allusers
So, these are methods that you need to follow to get rid of the error code 0x8024200b. Try them and let us know which worked for you in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Вы можете столкнуться с Ошибка Центра обновления Windows 0x8024200B при обновлении со старых версий Windows до Windows 10 или при загрузке обновлений Windows 10. Однако чаще всего это происходит во время установки определенных обновлений. Сообщение об ошибке появляется, когда системе не удается загрузить доступные обновления. В этом посте мы предложим наиболее подходящие решения, которые вы можете попытаться быстро решить.
Если обновления Windows не загружаются с кодом ошибки 0x8024200B, попробуйте эти предложения, чтобы решить проблему.
- Удалить временные файлы и кеш браузера
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Очистить папку распространения программного обеспечения
- Очистить очередь BITS
- Непосредственно загрузите ISO-образ Windows 10 или обновление
- Воспользуйтесь помощью Microsoft Virtual Agent.
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Удалить временные файлы и кеш браузера
Если вы не можете установить обновления Windows, сначала очистите временные файлы и кеш браузера, перезагрузитесь и повторите попытку. Посмотрите, поможет ли это решить проблему. Лучше всего и просто использовать встроенную утилиту очистки диска или CCleaner.
2]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Для этого решения необходимо запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему. Ошибка Центра обновления Windows 0x8024200B проблема.
3]Очистить папку распространения программного обеспечения
4]Очистить очередь BITS
Очистите очередь BITS от всех текущих заданий. Для этого введите следующее в CMD с повышенными правами и нажмите Enter:
bitsadmin.exe /reset /allusers
5]Непосредственно загрузите ISO-образ Windows 10 или обновление.
Если вы столкнулись с ошибкой при обновлении более старой версии Windows до Windows 1o, вы можете напрямую загрузить файл ISO-образа Windows 10 с веб-сайта Microsoft. После того, как вы загрузили ISO в место (предпочтительно на рабочий стол) на вашем устройстве, дважды щелкните образ ISO, чтобы смонтировать его (при обновлении с Windows 7 вам понадобится стороннее программное обеспечение для виртуализации дисков), как виртуальный диск, затем дважды щелкните значок setup.exe файл, чтобы начать процесс обновления на месте.
Найдите на веб-сайте каталога Центра обновления Майкрософт исправление Центра обновления Windows, используя номер базы знаний обновления, и загрузите его автономный установщик. Теперь примените патч вручную. Ищите только номер; не включайте КБ.
6]Воспользуйтесь помощью виртуального агента Microsoft.
Если вы получаете сообщение об ошибке при загрузке или установке обновлений Windows, вы также можете воспользоваться помощью виртуального агента Microsoft: щелкнув здесь.
Надеюсь, что-то здесь вам поможет.
Больше предложений здесь: Центр обновления Windows не устанавливается или не загружается.
The Error Code 0x8024200B is a new update-related issue that prevents users from installing the recent cumulative updates on their devices. In this post, we will cover all probable causes leading to this bug and the corresponding solutions to them.
What is Error 0x8024200B and when does it appear?
The error 0x8024200B is basically an installation error that appears when you try to install pending updates on your computer. This error might occur because of poor network connectivity, corrupt Windows images, missing/infected system files, or obsolete device drivers.
In order to address this issue, try upgrading all your device drivers via optional updates. Manually downloading and installing the available updates might also help to overcome this problem. However, if not, disable external antivirus, Run the Update Troubleshooter, clean SDF, or Reset update components. If none solves this bug, use previously created restore points or clean install Windows 11/10.
To solve the installation or update error 0x8024200B in Windows 10, try the following workarounds –
1] Manually Install Windows 11/10 Updates
While receiving any kind of update-related issues, users must try manually downloading the pending cumulative update and applying it to their system. At times, this alone solves several upgrade errors including 0x8024200B. However, you need to first know the “latest update number” so as to search over the Update Catalog. To do so, follow the below guideline –
Note: If you are on Windows 11, read this tutorial. Else, follow the steps illustrated below –
Part 1: Get the “KB” number
- Press the Windows key and click over the gear icon.
- Doing so will launch the Windows Settings UI.
- Click Update & Security thereafter “View Update history” on the next page.
Part 2: Manually download/Install the Standalone Package
Since now you know the CU number, go through the below steps –
- Launch the default browser and visit Update Catalog.
- Go to the search bar and type the “KB” number you copied earlier.
- Next, locate the patch fitting as per your system architecture and OS Build version.
- Once you find the pending cumulative update, hit the Download button next to it.
- On the succeeding window, hit the top link.
- Now, reach out to the Download folder and click twice on the setup file.
- Usually, this takes a few minutes to complete installing the set-up, so wait accordingly.
2] Run Windows Update Troubleshooter
In general, manually updating to the recent security patch solves any kind of update or installation errors. But, if the error persists even after, you should try running the Windows Update troubleshooter. Here’s how to proceed –
- Launch the Windows Settings UI (WinKey + I).
- Select Update & Security henceforth Troubleshoot.
- Jump to the right pane and expand “Windows Update“.
Note: Windows 10 20H1 users should rather hit “Additional troubleshooters” first followed by “Windows Update” on the next screen.
As we all know, Windows 11 has made several changes to the Settings app, you can’t access the troubleshooter this way. Instead, you need to browse this path –
Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Windows Update > Run
- Coming back to Windows 10, when the box expands, hit “Run the troubleshooter”.
- Now, follow the onscreen instruction to complete the remaining steps.
3] Scan for Malicious Files
At times, this error may occur due to some phishing files or trojans. Hence, we recommend performing a Full scan via Windows Defender.
Note: If you are using a third-party antivirus program, it’s better to disable or remove them and try updating your PC again.
4] Perform SFC/Scannow
If the troubleshooter doesn’t solve this issue, there may lie some corrupt/missing system files. To confirm whether this indeed is the case or not, we suggest running a code i.e. sfc/scannow on the Command Prompt. Here are the essential steps –
- Right-click on the Taskbar and click Task manager using the shortcut menu.
- Head over to the File Menu and choose Run new task.
- Type cmd (Admin) near the blinking cursor and press the Enter key.
- On the elevated console, type sfc/scannow and press Enter again.
- This takes approximately 10-15 minutes for completion, so wait accordingly.
- Once over, Restart your computer and check whether you can install new cumulative updates or not.
5] Clean Boot Windows 10
Many a time, the presence of corrupt apps or their leftover files may also cause the 0x8024200B error. To solve this, you should perform a clean boot using the below steps –
- Press Win+Q, type MSConfig, and press Enter.
- When the System Configuration window comes into view, go to the Startup tab and click “Open Task Manager“.
- Select each one of the running programs and click Disable.
- After disabling all of the running applications, close Task Manager, and Restart your PC.
6] Reset Windows Update Components
Cleaning Software Distribution folder
Sometimes, this is all about the cache stored inside the Software Distribution folder. To rule out this possibility, just clean this following the below guideline –
- Start the Run dialog (Win & R), type
services.msc
, and hit OK. - On the next screen, scroll down to Windows Update.
- Make a right-click on the same and click “Stop” to temporarily disable this service.
- Now, reach out to the below location and clear all the contents that lie inside the folder –
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Afterward, re-visit the Services window and start the “Windows Update” service.
- Once over, Reboot the device so as to save the recent changes.
If the error still occurs, follow the next part –
7] Reset Windows Update Components
The presence of corrupt update components may also erupt in error 0x8024200B. So, you better run a few codes on the Windows console to fix them. Here’s how to proceed –
- Press Win & S shortcut and type cmd in the text box.
- Make a right-click on the top result and choose Run as Administrator.
- When the UAC window comes into view, tap Yes to go ahead.
- On the elevated prompt area, enter the below codes one by one. These commands will stop some of the essential services like BITS, Windows Update, Cryptographic, etc.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- Next, remove the qmgr*.dat files by running the below command –
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- Subsequently, execute cd /d %windir%\system32 on the elevated interface.
- You need to now re-register the .dll files using the below codes –
exe atl.dll exe urlmon.dll exe mshtml.dll exe shdocvw.dll exe browseui.dll exe jscript.dll exe vbscript.dll exe scrrun.dll exe msxml.dll exe msxml3.dll exe msxml6.dll exe actxprxy.dll exe softpub.dll exe wintrust.dll exe dssenh.dll exe rsaenh.dll exe gpkcsp.dll exe sccbase.dll exe slbcsp.dll exe cryptdlg.dll exe oleaut32.dll exe ole32.dll exe shell32.dll exe initpki.dll exe wuapi.dll exe wuaueng.dll exe wuaueng1.dll exe wucltui.dll exe wups.dll exe wups2.dll exe wuweb.dll exe qmgr.dll exe qmgrprxy.dll exe wucltux.dll exe muweb.dll exe wuwebv.dll
- Once over, Restart the Windows Services that you have stopped earlier. To do so, execute the following commands –
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- At last, Reboot your system and see if the “Check for updates” starts working or is still causing you trouble.
8] Use System restore
The above solutions should resolve any update-related issues. However, if not, you are left with two choices i.e. use System Restore or Clean install Windows. If you haven’t created any restore points in the past, download the latest Media creation tool and make a bootable file.
The system restore points will take your PC back to the state where everything was working pretty normally. All you need is to follow the below steps –
- First of all, log into your device as an Administrator.
- Press Win & S hotkey and type System Restore in the search field.
- Click on the top result to launch the System Protection wizard.
- Tap the System Restore button then OK to proceed further.
- Click Next.
- Select the recent restore file and click “Scan for affected programs“.
- If none are found, hit Next again.
- Tap Finish and wait for this task to complete.
That’s it, I hope the above set of solutions indeed fixes the 0x8024200B error. In case, you have any queries or suggestions, let us know through the comments below.
How to stop Windows 10 Update in progress?
To stop an ongoing Windows update on your computer, do the following –
- Press Win + I to launch Settings.
- Select Update & Security and then Windows Update.
- Click “Pause updates for 7 days” and the system will stop downloading an ongoing cumulative update.
Restart your PC and check if this stops Windows 10 update in progress.
Tip: If you are facing update, activation, or driver issues on your Windows PC, try RESTORO PC Repair Tool. This software will scan your device for potential issues and resolve them automatically.
Содержание
- Что вызывает ошибку 0x8024200b в Windows?
Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как не смогли установить одно или несколько разных обновлений Windows. После исследования ошибки с помощью Просмотрщик событий, затронутые пользователи обнаружили, что код ошибки связан с несколькими драйверами принтера. Оказывается, проблема не ограничивается определенной версией Windows, поскольку подтверждено, что она возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые они обычно использовали для исправления этого конкретного сообщения об ошибке. Согласно нашим исследованиям, существует несколько различных возможных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему. Вот краткий список сценариев, которые могут привести к появлению 0x8024200b ошибка:
- Устаревший драйвер принтера — В большинстве случаев эта конкретная проблема возникает из-за устаревшего драйвера принтера, который был неправильно перенесен, когда пользователь обновил старую версию Windows до Windows 10. Если этот сценарий применим, проблема может быть решена с помощью диспетчера устройств. несовместимого драйвера принтера.
- Повреждение Центра обновления Windows — Также возможно, что проблема возникает после того, как WU загрузил обновление, но некоторые файлы, принадлежащие ему, были повреждены до того, как компонент обновления смог установить его на машину. В этом случае единственный способ установить обновление — это сбросить все компоненты Центра обновления Windows вручную или с помощью сценария.
- Исправление Windows не установлено — Как оказалось, Microsoft выпустила исправление специально для ситуаций, когда пользователи переходят на Windows 10 со старой версии и переносят несовместимый драйвер принтера. Обновление должно быть установлено автоматически через WU. Если на вашем компьютере не установлена последняя версия, вы сможете решить проблему, установив все остальные ожидающие обновления, чтобы убедиться, что исправление установлено.
Если вы в настоящее время пытаетесь решить ту же проблему 0x8024200b ошибка при установке обновления Windows эта статья предоставит вам несколько различных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор стратегий исправления, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для устранения ошибки. Эффективность каждого из возможных исправлений ниже подтверждена как минимум одним затронутым пользователем.
Если вы хотите быть максимально эффективными, мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку мы упорядочили их по эффективности и серьезности. В конце концов, вы должны найти исправление, которое устранит проблему независимо от виновника, который ее вызвал.
Давай начнем!
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Ваша первая остановка в устранении этой проблемы — это протестировать и убедиться, что ваша версия Windows не оборудована для автоматического решения проблемы. Несколько затронутых пользователей сообщили, что Ошибка Центра обновления Windows 0x8024200b больше не происходило после того, как они запустили Средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Эта утилита оснащена серией автоматических стратегий восстановления, охватывающих наиболее распространенные сценарии, которые могут нарушить функцию обновления Windows. Он доступен во всех последних версиях Windows, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Эта утилита устранения неполадок проанализирует компонент WU в целом, чтобы выяснить, не затронуты ли какие-либо функции. Если это так, он автоматически порекомендует жизнеспособную стратегию ремонта в зависимости от типа выявленной проблемы.
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows:
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «ms-settings: устранение неполадок » и нажмите Войти открыть Исправление проблем вкладка Настройки таб.
- Находясь на вкладке устранения неполадок, перейдите на правую панель и прокрутите вниз до Вставай и работай категория. Оказавшись там, нажмите Центр обновления Windows а затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок из появившегося контекстного меню.
- Как только вы войдете в утилиту устранения неполадок Центра обновления Windows, дождитесь завершения первоначального сканирования.
- Если утилитой обнаружена проблема, которая уже решена стратегией исправления, она будет автоматически рекомендована вам. Если это произойдет, все, что вам нужно сделать, это нажать на Применить это исправление, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы применить рекомендованное исправление.
- Когда стратегия восстановления будет применена, закройте средство устранения неполадок и перезагрузите компьютер.
- После завершения следующего запуска системы повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки, и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы все еще видите 0x8024200b ошибка при попытке установить проблемное обновление, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: установка всех ожидающих обновлений Windows
Как оказалось, в большинстве случаев эта проблема возникает из-за некоторых сильно устаревших драйверов принтера, которые попали в более новую версию WIndows. Чаще всего это происходит в ситуациях, когда пользователь обновляет более старую версию Windows до Windows 10, а старые драйверы переносятся, даже если они не полностью совместимы с новой операционной системой.
В некоторых случаях это приведет к частым сбоям обновления, пока проблема не будет решена. К счастью, поскольку проблема довольно старая, Microsoft уже выпустила исправление для этой проблемы. Он включен в одно из критических обновлений, автоматически доставляемых через WU.
Если вы не установили ожидающие обновления, скорее всего, вы сможете решить проблему, просто убедившись, что вы устанавливаете все ожидающие обновления (кроме того, которое дает сбой). Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «‘ms-settings: windowsupdate » и нажмите Войти , чтобы открыть вкладку Windows Update в приложении «Настройки».
Примечание: Если у вас нет Windows 10, используйте «Wuapp» вместо этого.
- Как только вам удастся попасть на экран Центра обновления Windows, начните с нажатия Проверить обновления (с правой панели).
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить каждое ожидающее обновление (оставьте обновление, которое не работает последним)
- Если у вас есть несколько ожидающих обновлений, вам может быть предложено перезагрузить компьютер перед установкой каждого обновления. Если это произойдет, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому экрану при следующей загрузке и установите оставшиеся обновления.
- После установки каждого ожидающего обновления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли решена проблема при следующем запуске, попытавшись установить обновление, которое ранее не удавалось.
Если вы все еще сталкиваетесь с 0x8024200b Ошибка при попытке установить проблемное обновление или если на вашем компьютере уже была последняя версия, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: удалите неизвестный драйвер принтера
Если установка каждого ожидающего обновления вместе с исправлением проблемы не приводила к 0x8024200b код ошибки, вы можете решить проблему на неопределенный срок, просто удалив проблемный драйвер принтера с помощью диспетчера устройств.
Несколько пользователей, пытающихся решить ту же проблему, сообщили, что 0x8024200b код ошибки больше не возникал, и обновление установилось нормально после удаления устройства «Неизвестный принтер» из списка принтеров в диспетчере устройств. В результате будет удален несовместимый драйвер, который вызывает проблему, что устранит конфликт программного обеспечения.
Вот краткое руководство по удалению драйвера принтера, отвечающего за 0x8024200b код ошибки:
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите ‘Devmgmt.msc” и ударил Войти открыть Диспетчер устройств утилита.
- Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств, прокрутите список установленных устройств и раскройте раскрывающееся меню, связанное с Принтеры (или Очереди печати).
- Внутри Принтеры (очереди печати) категории, посмотрите, удастся ли вам обнаружить несовместимый драйвер. В большинстве случаев он будет содержать восклицательный знак рядом со значком и называется «Неизвестный драйвер“.
Примечание: Вы также можете найти несовместимое устройство в Другие устройства.
- Как только вам удастся определить виновника, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство избавиться от конфликта.
- После удаления несовместимого драйвера из списка несовместимых устройств перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Если то же самое 0x8024200b код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: сброс компонентов Центра обновления Windows
На основании наших исследований 0x8024200b Код ошибки также встречается в ситуациях, когда компонент Центра обновления Windows (WU) успешно загрузил обновление, но оно каким-то образом было повреждено до того, как компонент обновления смог установить его.
В подобных ситуациях единственное жизнеспособное решение — сбросить все компоненты Центра обновления Windows, участвующие в операции обновления, и удалить (переименовать) папки, в которых хранятся временные файлы обновлений. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была полностью решена после того, как они выполнили ряд шагов, которые позволили им эффективно сбросить все компоненты WU.
Вы можете добиться этого двумя разными способами: вы можете использовать заранее созданный скрипт, который будет выполнять все необходимые операции автоматически, или вы можете сделать это самостоятельно с терминала. Мы использовали оба подхода, поэтому не стесняйтесь следовать любому руководству, которое вам больше нравится:
Сброс WU из окна командной строки
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Клавиша Windows + R. В окне запуска введите ‘Cmd’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора. Однажды Контроль учетных записей пользователей Появится запрос (UAC), нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
- Когда вы находитесь в командной строке с повышенными привилегиями, вставьте или введите следующие команды в любом порядке, но убедитесь, что вы нажали Войти после каждой строки, чтобы остановить все службы, связанные с Центром обновления Windows:
net stop wuauserv net stop cryptSvc чистые стоповые биты net stop msiserver
Примечание: На этом этапе мы остановим все службы, участвующие в операциях обновления Windows: службы обновления Windows, установщик MSI, службы криптографии и службы BITS.
- После того, как все соответствующие службы будут заблокированы, введите или вставьте следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы переименовать две папки (Программное обеспечение и Catroot2) используется WU:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Примечание: Переименовывая эти папки, мы заставляем ОС создавать новые папки, которые не испорчены повреждениями.
- После того, как две папки были переименованы, выполните следующие команды в любом порядке и нажимайте Enter после каждой, чтобы снова включить те же службы, которые мы ранее отключили на шаге 2:
net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver
- После повторного включения служб перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Сброс WU с помощью сценария агента WU
- Откройте эту страницу Microsoft Technet (Вот), чтобы скачать Сбросить агент обновления Windows сценарий.
- Когда загрузка будет завершена, используйте такую утилиту, как 7Zip или WinZip, чтобы извлечь содержимое ResetWUEng.zip.
- После извлечения архива дважды щелкните исполняемый файл ResetWUENG и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить сценарий, который сбросит все ваши компоненты WU.
- После завершения процесса и получения сообщения об успешном завершении перезагрузите компьютер и проверьте, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.