Большинство ошибок ESRI102009.js являются результатом отсутствия или повреждения версии файла, установленного JMap Mobile. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла JS, которая не содержит вирусов. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов JS или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.
Ниже представлен список самых последних версий файлов практически для всех версий Windows (а также для некоторых %%os%%), которые вы также можете скачать. В настоящее время в нашем каталоге для загрузки могут отсутствовать некоторые файлы (такие как ESRI102009.js), но их можно запросить, нажав на кнопку Request (Запрос) ниже. В крайнем случае, если ниже отсутствует необходимый вам файл ниже, для получения необходимой версии вы также можете связаться с K2 Geospatial.
Несмотря на то, что в большинстве случаев после размещения файла ESRI102009.js в надлежащем месте на жёстком диске, сообщения об ошибках, связанных с этим файлом, больше не выводятся, следует выполнить быструю проверку, чтобы окончательно в этом убедиться. Проверьте результат замены файла, запустив JMap Mobile и проверив выводится ли возникающая ранее ошибка.
| ESRI102009.js Описание файла | |
|---|---|
| File: | JS |
| Функция: | 1.1 |
| App: | JMap Mobile |
| Версия программного обеспечения: | 1.0.0.0 |
| Создано: | K2 Geospatial |
| File: | ESRI102009.js |
| Размер: | 141 |
| SHA-1: | 60662DEE5CBFE157FB370E511F0B19923F6E4DEA |
| MD5: | 61DC645509332F3CD4162B289C1DCE42 |
| CRC32: |
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в ESRI102009.js
Windows
11/10/8/7/Vista/XP
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
JS
ESRI102009.js
Идентификатор статьи: 1207945
ESRI102009.js
| Filename | MD5 | Размер (в байтах) | Загрузить | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| + ESRI102009.js | 61DC645509332F3CD4162B289C1DCE42 | 141.00 B | ||||||||||||||
|
Классические проблемы ESRI102009.js
Типичные ошибки с ESRI102009.js возникают в JMap Mobile для Windows включают в себя:
- «Ошибка в файле ESRI102009.js.»
- «Отсутствует файл ESRI102009.js.»
- «Файл не найден: ESRI102009.js»
- «Не удалось загрузить модуль для ESRI102009.js. «
- «Отсутствует модуль: не удалось зарегистрировать ESRI102009.js»
- «Ошибка ESRI102009.js во время выполнения. «
- «Ошибка загрузки ESRI102009.js.»
Ошибка ESRI102009.js возникает во время ошибочной установки программы, во время запуска приложений, выпущенных ESRI102009.js, во время установки Windows, запуска или завершения работы ПК. Запись ошибок ESRI102009.js внутри JMap Mobile имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной 1.1 и ретрансляции обратно в K2 Geospatial для параметров ремонта.
Истоки проблем ESRI102009.js
Проблемы ESRI102009.js вызваны поврежденным или отсутствующим ESRI102009.js, недопустимыми ключами реестра, связанными с JMap Mobile, или вредоносным ПО.
В частности, проблемы ESRI102009.js возникают с:
- Недопустимый раздел реестра ESRI102009.js (или поврежденный).
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл ESRI102009.js или связанные с JMap Mobile программные файлы.
- Другая программа (не связанная с JMap Mobile) удалила ESRI102009.js злонамеренно или по ошибке.
- ESRI102009.js конфликтует с другой программой (общим файлом).
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения JMap Mobile.
Ezviz — p2p сервис от Hikvision — онлайн видеонаблюдение на смартфоне.
У Hikvision есть свой сервис позволяющий просматривать изображения с камер в онлайне — Ezviz . Он позволяет получать видео из любой точки мира, компьютера, смартфона, планшета можно не только пользуясь статическими IP адресом и софтом производителя IP камеры.
Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса;
Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет;
Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.
Ezviz теперь открывается с домена — https://www.ezviz.com/ru/ (ранее Ezviz7.com). По изменениям новости как плохие так и хорошие. Хорошая — сделали приложение Ezviz для смартфона более удобным, плохая — онлайн видеонаблюдение с компьютера работает через Internet Explorer 8 or highter version .
Функционал приложения не уступает аналогичным приложениям от Ivideon, Zmodo. Отличие — архив видео Hikvision хранит в камере или видеорегистраторе, Ivideon на удаленном сервере. Этот момент можно рассматривать и как недостаток и как преимущество, в зависимости от ситуации. Очередное от Hikvision решение для организации видеонаблюдения через интернет — бесплатное. Работает только с камерами Hikvision, другие камеры, например поворотную LWS-IP680HD подключить не получится.
Сообщение отредактировал BiOMeX — 13.12.22, 09:45
EZVIZ updates new version 2.3.0.0527
1. Added Privacy Mask to Mini360;
2. Improved Wi-Fi device setup process;
3. Changed the appearance of the app landing page;
4. Streamlined the registration process;
5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.
Для китайских камер ( ‘Language flag’ = 2 for Chinese device. Hikvision FIRMWARE TOOLS — change language, extract files and create own firmware ) сервис берем с сервера ys7.com.
Можете начать поиски китайца, который поможет вам с регистрацией на китайском EZVIZ (ys7.com). Сервис с этого сервера предназначен только для китайцев. Без этого аккаунта китайская камера работать не будет — а для его регистрации нужен китайский мобильник (номер), для СМС активации.
Без проблем чинайский NVR подключаем на европейский сервис EZVIZ . Не смотря на страхи привязки к китайскому сервису ez7.com, обновляем софт регистратора на 3.0.13 RuEng или 3.0.18RuEng. EZVIZ там прописан по умолчанию на dev.ezviz7.com, а затем на ваш NVR подбрасываем любые китайские камеры (ez7.com у них вбит по умолчанию), правда по протоколу onvif , hik при такой конфигурации отключит китайские камеры. Позже, после регистрации, в менеджере устройства в сервисе облака EZVIZ активируете все подключенные к зарегистрированному в EZVIZ регистратору камеры. В регистраторе должен быть установлен винчестер, чтобы EZVIZ не ругался. EZVIZ весь видео архив будет записывать/воспроизводить с накопителя регистратора.
В настройках NVR:
раздел Advanced Configuration — Network (Расшир конфигурация — Сеть). Справа кликните на вкладке PlatForm Access и
отметьте галочкой пункт «Вкл», если он не отмечен уже по умолчанию.
Теперь ваш аппарат готов к подключению через облако. Версия прошивки должна быть не ниже 5.1.6 для камер, 3.0.13 для NVR иначе строки облако EZVIZ P2P на вкладке «сеть-тип доступа» не увидите. После этого можно идти на сайт — ieu.ezviz7.com, регистрироваться и добавлять регистратор.
Страница любезно встретит сообщенеим «For optimal use, please login with Internet Explorer (InternetExplorer 8 or higher version) or use mobile app instead.» Работать придется в Internet Explorer.
. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено,
статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not
registered. Please check the network».
если при добавлении устройства возникли проблемы проверьте следующее:
1. настройки вашего устройства: «Configuration», затем выберите «Основные
настройки» на левой стороне, настройки «TPC / IP», проверить/изменить адрес
«DNS-сервер» , по-умолчанию 8.8.8.8 меняем на 114.114.114.114, а затем сохранить его.
2. раздел «Advanced Settings», знак «V» в «Custom», затем на сервере IP для вставки на вкладке «сеть-тип доступа» ezviz «dev.ezviz7.com » , а затем сохранить его.
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com
если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены
Сообщение отредактировал gsmbox — 04.09.17, 03:08
Источник
EZVIZ — p2p сервис
Ezviz — p2p сервис от Hikvision — онлайн видеонаблюдение на смартфоне.
У Hikvision есть свой сервис позволяющий просматривать изображения с камер в онлайне — Ezviz . Он позволяет получать видео из любой точки мира, компьютера, смартфона, планшета можно не только пользуясь статическими IP адресом и софтом производителя IP камеры.
У Ezviz есть три фишки:
Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса;
Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет;
Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.
Ezviz теперь открывается с домена — https://www.ezviz.com/ru/ (ранее Ezviz7.com). По изменениям новости как плохие так и хорошие. Хорошая — сделали приложение Ezviz для смартфона более удобным, плохая — онлайн видеонаблюдение с компьютера работает через Internet Explorer 8 or highter version .
Функционал приложения не уступает аналогичным приложениям от Ivideon, Zmodo. Отличие — архив видео Hikvision хранит в камере или видеорегистраторе, Ivideon на удаленном сервере. Этот момент можно рассматривать и как недостаток и как преимущество, в зависимости от ситуации. Очередное от Hikvision решение для организации видеонаблюдения через интернет — бесплатное. Работает только с камерами Hikvision, другие камеры, например поворотную LWS-IP680HD подключить не получится.
Сообщение отредактировал BiOMeX — 13.12.22, 09:45
EZVIZ updates new version 2.3.0.0527
1. Added Privacy Mask to Mini360;
2. Improved Wi-Fi device setup process;
3. Changed the appearance of the app landing page;
4. Streamlined the registration process;
5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.
Для китайских камер ( ‘Language flag’ = 2 for Chinese device. Hikvision FIRMWARE TOOLS — change language, extract files and create own firmware ) сервис берем с сервера ys7.com.
Можете начать поиски китайца, который поможет вам с регистрацией на китайском EZVIZ (ys7.com). Сервис с этого сервера предназначен только для китайцев. Без этого аккаунта китайская камера работать не будет — а для его регистрации нужен китайский мобильник (номер), для СМС активации.
Без проблем чинайский NVR подключаем на европейский сервис EZVIZ . Не смотря на страхи привязки к китайскому сервису ez7.com, обновляем софт регистратора на 3.0.13 RuEng или 3.0.18RuEng. EZVIZ там прописан по умолчанию на dev.ezviz7.com, а затем на ваш NVR подбрасываем любые китайские камеры (ez7.com у них вбит по умолчанию), правда по протоколу onvif , hik при такой конфигурации отключит китайские камеры. Позже, после регистрации, в менеджере устройства в сервисе облака EZVIZ активируете все подключенные к зарегистрированному в EZVIZ регистратору камеры. В регистраторе должен быть установлен винчестер, чтобы EZVIZ не ругался. EZVIZ весь видео архив будет записывать/воспроизводить с накопителя регистратора.
В настройках NVR:
раздел Advanced Configuration — Network (Расшир конфигурация — Сеть). Справа кликните на вкладке PlatForm Access и
отметьте галочкой пункт «Вкл», если он не отмечен уже по умолчанию.
Теперь ваш аппарат готов к подключению через облако. Версия прошивки должна быть не ниже 5.1.6 для камер, 3.0.13 для NVR иначе строки облако EZVIZ P2P на вкладке «сеть-тип доступа» не увидите. После этого можно идти на сайт — ieu.ezviz7.com, регистрироваться и добавлять регистратор.
Страница любезно встретит сообщенеим «For optimal use, please login with Internet Explorer (InternetExplorer 8 or higher version) or use mobile app instead.» Работать придется в Internet Explorer.
. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено,
статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not
registered. Please check the network».
если при добавлении устройства возникли проблемы проверьте следующее:
1. настройки вашего устройства: «Configuration», затем выберите «Основные
настройки» на левой стороне, настройки «TPC / IP», проверить/изменить адрес
«DNS-сервер» , по-умолчанию 8.8.8.8 меняем на 114.114.114.114, а затем сохранить его.
2. раздел «Advanced Settings», знак «V» в «Custom», затем на сервере IP для вставки на вкладке «сеть-тип доступа» ezviz «dev.ezviz7.com » , а затем сохранить его.
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com
если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены
Сообщение отредактировал gsmbox — 04.09.17, 03:08
Источник
Ошибка 102009 ezviz установки
EZVIZ — p2p сервис
Ezviz — p2p сервис от Hikvision — онлайн видеонаблюдение на смартфоне.
У Hikvision есть свой сервис позволяющий просматривать изображения с камер в онлайне — Ezviz . Он позволяет получать видео из любой точки мира, компьютера, смартфона, планшета можно не только пользуясь статическими IP адресом и софтом производителя IP камеры.
У Ezviz есть три фишки:
Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса;
Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет;
Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.
Ezviz теперь открывается с домена — https://www.ezviz.com/ru/ (ранее Ezviz7.com). По изменениям новости как плохие так и хорошие. Хорошая — сделали приложение Ezviz для смартфона более удобным, плохая — онлайн видеонаблюдение с компьютера работает через Internet Explorer 8 or highter version .
Функционал приложения не уступает аналогичным приложениям от Ivideon, Zmodo. Отличие — архив видео Hikvision хранит в камере или видеорегистраторе, Ivideon на удаленном сервере. Этот момент можно рассматривать и как недостаток и как преимущество, в зависимости от ситуации. Очередное от Hikvision решение для организации видеонаблюдения через интернет — бесплатное. Работает только с камерами Hikvision, другие камеры, например поворотную LWS-IP680HD подключить не получится.
Сообщение отредактировал BiOMeX — 13.12.22, 09:45
EZVIZ updates new version 2.3.0.0527
1. Added Privacy Mask to Mini360;
2. Improved Wi-Fi device setup process;
3. Changed the appearance of the app landing page;
4. Streamlined the registration process;
5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.
Для китайских камер ( ‘Language flag’ = 2 for Chinese device. Hikvision FIRMWARE TOOLS — change language, extract files and create own firmware ) сервис берем с сервера ys7.com.
Можете начать поиски китайца, который поможет вам с регистрацией на китайском EZVIZ (ys7.com). Сервис с этого сервера предназначен только для китайцев. Без этого аккаунта китайская камера работать не будет — а для его регистрации нужен китайский мобильник (номер), для СМС активации.
Без проблем чинайский NVR подключаем на европейский сервис EZVIZ . Не смотря на страхи привязки к китайскому сервису ez7.com, обновляем софт регистратора на 3.0.13 RuEng или 3.0.18RuEng. EZVIZ там прописан по умолчанию на dev.ezviz7.com, а затем на ваш NVR подбрасываем любые китайские камеры (ez7.com у них вбит по умолчанию), правда по протоколу onvif , hik при такой конфигурации отключит китайские камеры. Позже, после регистрации, в менеджере устройства в сервисе облака EZVIZ активируете все подключенные к зарегистрированному в EZVIZ регистратору камеры. В регистраторе должен быть установлен винчестер, чтобы EZVIZ не ругался. EZVIZ весь видео архив будет записывать/воспроизводить с накопителя регистратора.
В настройках NVR:
раздел Advanced Configuration — Network (Расшир конфигурация — Сеть). Справа кликните на вкладке PlatForm Access и
отметьте галочкой пункт «Вкл», если он не отмечен уже по умолчанию.
Теперь ваш аппарат готов к подключению через облако. Версия прошивки должна быть не ниже 5.1.6 для камер, 3.0.13 для NVR иначе строки облако EZVIZ P2P на вкладке «сеть-тип доступа» не увидите. После этого можно идти на сайт — ieu.ezviz7.com, регистрироваться и добавлять регистратор.
Страница любезно встретит сообщенеим «For optimal use, please login with Internet Explorer (InternetExplorer 8 or higher version) or use mobile app instead.» Работать придется в Internet Explorer.
. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено,
статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not
registered. Please check the network».
если при добавлении устройства возникли проблемы проверьте следующее:
1. настройки вашего устройства: «Configuration», затем выберите «Основные
настройки» на левой стороне, настройки «TPC / IP», проверить/изменить адрес
«DNS-сервер» , по-умолчанию 8.8.8.8 меняем на 114.114.114.114, а затем сохранить его.
2. раздел «Advanced Settings», знак «V» в «Custom», затем на сервере IP для вставки на вкладке «сеть-тип доступа» ezviz «dev.ezviz7.com » , а затем сохранить его.
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com
если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены
Сообщение отредактировал gsmbox — 04.09.17, 03:08
Источник
Adblock
detector
В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено, статус онлайн (eu.ezviz7.com).Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not registered. Please check the network.».
если при добавлении устройства на ezviz7 возникли проблемы проверьте следующее:
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com
Что означает ошибка в приложении ezviz 245405
У Ezviz есть три фишки:
Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса;
Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет;
Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.
Официальная служба поддержки
com.ezviz_2.0.0.0822_16pakage.apk ( 15.74 МБ )
— приложение для андроид.
Ezviz_3.7.5.0823_50.zip
Ezviz_3.12.0.0904.apk
EZVIZ updates new version 2.3.0.0527
1. Added Privacy Mask to Mini360;
2. Improved Wi-Fi device setup process;
3. Changed the appearance of the app landing page;
4. Streamlined the registration process;
5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.
. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено,
статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not
registered. Please check the network».
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com
если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены
Ezviz код ошибки 245405
Компания Ezviz имеет собственное производство средств сигнализации и видеонаблюдения. В ассортименте выпускаемой продукции современные высокотехнологичные системы с интеллектуальными технологиями и облачными хранилищами. Устройства эффективны для применения в общественных местах, учебных и медицинских учреждениях, офисных помещениях, объектах жилой недвижимости. Для удобства партнеров и клиентов на официальном сайте компании есть электронный аккаунт. Каждый пользователь может выполнить вход в личный кабинет Ezviz и получить доступ к функционалу сайта.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Перед тем как приступить к использованию электронного сервиса Ezviz, нужно самостоятельно выполнить регистрацию. После этого пользователь получает в свое распоряжение виртуальный кабинет на официальном сайте компании.
Пройти регистрацию можно с помощью домашнего компьютера или мобильного телефона. Справиться с задачей поможет подробная инструкция:
Выполнив все необходимые регистрационные действия, пользователь создает свой электронный кабинет. Перейти в него можно сразу после завершения регистрации.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Процедура авторизации не отличается сложностью. Войти в виртуальный кабинет можно с компьютера или смартфона по такой инструкции:
Если данные указаны правильно, то пользователь моментально перейдет на страничку своего виртуального кабинета. При затруднениях с авторизацией рекомендуется проверить:
Чаще всего препятствием к авторизации является невнимательность пользователя. Если все заполнено верно, но войти в свой электронный кабинет не удается, необходимо связаться со службой технической поддержки сайта.
Важно! В кабинете клиент компании может использовать начисленные бонусы, принимать участие в акциях, узнавать актуальные предложения и новости компании.
Восстановление доступа
Если пользователь забыл свой персональный пароль, то войти в виртуальный кабинет не получится. Для таких случаев предусмотрена отдельная форма для восстановления пароля:
На этом действия по восстановлению доступа закончены, пользователь может авторизоваться в своем кабинете с новым персональным паролем.
Возможности личного кабинета
На официальном сайте компании пользователям доступна информация об организации, основные виды ее деятельности, технические характеристики выпускаемой аппаратуры.
С помощью электронного кабинета можно изучать каталог товаров, отбирать в корзину понравившиеся устройства. Сервис позволяет сделать заказ, произвести оплату покупки при помощи банковской карты.
Важно! После оплаты заказа его статус можно отслеживать в личном кабинете.
Через сервис можно связаться с менеджером, получить дополнительную консультацию по любой позиции в каталоге товарной продукции.
В случае, если необходимого товара нет в наличии, через свой электронный кабинет клиент может сделать предварительный заказ. Оповещение о том, что товарная позиция доступна к заказу, появится на страничку виртуального кабинета.
При необходимости все вопросы, связанные с покупкой и эксплуатацией продукции, можно решить через свой электронный кабинет.
Мобильное приложение
Мобильное приложение доступно к скачиванию бесплатно. Установка происходит автоматически. Функционал приложения не уступает стандартной версии.
Клиент компании может выбирать и заказывать товары, участвовать в акциях, уточнять статус заказа, оплачивать покупки в электронном кабинете.
Контакты
Адрес офиса продаж: Москва, ул. Новодмитровская д.2, корп 2 БЦ Савеловский Сити.
Инструкция по настройке камеры Hikvision Ezviz C3C на русском
micro SD слот. Карта памяти не входит в комплект поставки. Рекомендуемые параметры карты памяти: класс 10, до 128 ГБ. После установки карты памяти, Вы можете включить запись на карту памяти в настройках мобильного приложения EZVIZ
Чтобы установить карту памяти в камеру Hikvision Ezviz, откройте крышку слота SD карты отверткой и вставьте карту памяти в слот.
СБРОС. На включенной камере нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение трех секунд, чтобы выполнить сброс настроек камеры до заводских параметров. Во время сброса настроек камера автоматически перезагрузится.
Сетевой интерфейс. 10М/100М Ethernet интерфейс. Некоторые модели поддерживают PoE.
Подключение и настройка камеры Hikvision Ezviz C3C
Шаг 1. Подключение питания
Вариант 1. Подключите питание. Подключите к камере блок питания и затем включите его в электросеть.
Вариант 2. Питание камеры Hikvision Ezviz можно подключить от роутера с функцией PoE (питание через Ethernet). Читайте данную инструкцию далее, чтобы узнать, поддерживает ли Ваша камера данный способ подключения.
Шаг 2. Быстрая настройка камеры Hikvision Ezviz
1. Регистрация аккаунта EZVIZ
— подключите Ваш мобильный телефон к Wi-Fi сети
— скачайте приложение EZVIZ в App Store или Google Play
— запустите приложение и зарегистрируйте аккаунт, следуя инструкциям приложения EZVIZ
2. Добавление камеры в приложение EZVIZ
— войдите в приложение EZVIZ
— нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу, чтобы добавить камеру
— отсканируйте QR-код, расположенный в нижней части камеры, и следуйте дальнейшим указанием приложения, указав данные для Wi-Fi подключения. Расположите камеру в пределах трех метров от роутера во время настройки Wi-Fi подключения
При возникновении необходимости подключения камеры Hikvision Ezviz к другой Wi-Fi сети нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку сброса настроек на камере. Затем после перезапуска камеры (примерно через минуту) выполните заново настройку Wi-Fi подключения.
Также Hikvision Ezviz поддерживает проводное подключение. При этом камера подключается к роутеру с помощью сетевого кабеля.
3. Изменение пароля по умолчанию камеры Hikvision Ezviz
После добавления камеры измените пароль для обеспечения безопасности Вашего устройства.
— пароль, используемый по умолчанию, маркируется на самой камере
— в приложении EZVIZ зайдите в настройки камеры и нажмите «изменить пароль»
— введите старый пароль и затем задайте новый пароль
4. Инициализация карты памяти micro SD камеры Hikvision Ezviz
— чтобы проверить состояние micro SD карты, нажмите Storage Status (статус памяти) в меня «Параметры устройства»
— если состояние карты обозначено как Uninitialized, нажмите карту, чтобы ее инициализировать. После этого статус изменится на нормальный. Теперь Вы сможете включить запись видеоархива.
Маркировка камеры EZVIZ
По маркировке камеры EZVIZ Вы можете определить, поддерживает ли Ваша камера Wi-Fi подключение, поддерживает ли PoE, ее разрешение и т. д.
Далее на рисунке представлена расшифровка маркировки камеры EZVIZ
Проблемы подключения камеры Hikvision Ezviz
Вопрос. Камера не подключается или устройство не зарегистрировано.
Ответ 1. Убедитесь в том, что сеть, к которой подключена камера, работает в штатном режиме и у нее включен DHCP
Ответ 2. Попробуйте выполнить сброс настроек камеры с помощью нажатия и удерживания кнопки сброса в течение трех секунд. Затем выполните настройку подключения камеры к сети заново, как описано в данной инструкции выше.
Вопрос. На мобильный телефон не приходят оповещения о тревоге.
Ответ1. Убедитесь в том, что приложение EZVIZ на Вашем мобильном телефоне запущено, и включено уведомление об обнаружении движения.
Ответ 2. Для системы Android. Убедитесь в том, что приложение работает в фоновом режиме.
Ответ 3. Если не помогли два предыдущих варианта, попробуйте выполнить сброс настроек камеры и настройте камеру заново.
Вопрос. Не отображается онлайн видео.
Ответ. Убедитесь в том, что Ваша сеть работает исправно и ее пропускной способности достаточно для просмотра видео в режиме онлайн.
в оборудовании Hiwatch ошибка при воспроизведении «ПОТОК ЗАШИФРОВАН»
в оборудовании Hiwatch ошибка при воспроизведении «ПОТОК ЗАШИФРОВАН»
Это означает, что
Включена функция шифрования потока.
Для решения проблемы
требуется ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:
На веб-интерфейсе устройства:
Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.
Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:
1) посетите сайт www.ezvizlife.com и войдите в свою учетную запись
2) Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:
1) Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.
2) Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Что означает ошибка в приложении ezviz 245405
У Ezviz есть три фишки:
Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса;
Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет;
Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.
Официальная служба поддержкиcom.ezviz_2.0.0.0822_16pakage.apk ( 15.74 МБ )
— приложение для андроид.
Ezviz_3.7.5.0823_50.zip
Ezviz_3.12.0.0904.apk
EZVIZ updates new version 2.3.0.0527
1. Added Privacy Mask to Mini360;
2. Improved Wi-Fi device setup process;
3. Changed the appearance of the app landing page;
4. Streamlined the registration process;
5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.
. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено,
статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not
registered. Please check the network».
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com
если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены
Источник
Adblock
detector
- На главном экране нажмите «+» в правом верхнем углу, чтобы перейти к сканированию QR-кода;
- Отсканируйте QR-код на корпусе камеры;
- Чтобы закончить настройку Wi-Fi, следуйте инструкциям мастера установки EZVIZ.
Войдите в приложение EZVIZ, нажмите на камеру, справа сверху появятся настройки (шестигранник) и в самом низу настроек будет пункт “Удалить устройство”.
Выберите камеру, к которой хотите предоставить общий доступ, затем в правом верхнем углу нажмите на значок «Поделиться» (квадратик со стрелочкой). Следуйте подсказке, затем введите действительный адрес электронной почты/номер телефона пользователя, зарегистрированного в EZVIZ. Пользователь получит приглашение на общий доступ в своей учетной записи. После принятия приглашения пользователь сможет просматривать устройство параллельно с владельцем устройства. Доступ можно предоставить до 1000 человек. Одновременно использовать одну учетную запись и просматривать видео могут 4 человека, остальные будут в режиме очереди.
Как посмотреть, кому я добавил камеру?
Откройте приложение Ezviz для телефона, нажмите на иконку слева наверху (в виде человечка в кругу), выберите в меню «Совместный доступ». Там увидите камеры, которые вы предоставили или которые вам предоставили.
У меня ошибка при добавлении камеры, что мне делать?
Если при сканирование qr-кода написано, что «Камера добавлена», значит она добавлена к другой учётной записи. Удалите камеру из первой учетной записи и подключите к своей учетной записи.
Если при настройки камеры выходит ошибка «Сбой конфигурации», проверьте следующие параметры:
- Обязательно проверяем, чтобы телефон, во время добавления камеры в аккаунт, подключался к сети 2,4 ГГц. Если ваш роутер раздаёт одну сеть Wi-Fi, как на 2,4ГГц, так и на 5ГГц, то телефон может автоматически подключаться к сети на 5ГГц. В настройках роутера создайте отдельную сеть только на 2,4ГГц и подключите телефон к ней;
- Делаем диагностику сети в мобильном приложении EZVIZ. Перейдите в раздел «Настройки», далее “Сетевые средства устройства”, далее «Проверка сигнала Wi-Fi». Если скорость ниже 2Мбит/с, камера не подключится;
- Подключаемая Wi-Fi сеть имеет доступ в интернет и защищена паролем без специальных символов;
- Firewall отключен, и сеть не имеет других ограничений;
- На роутере запущена и работает функция DHCP;
- Перезагрузите камеру и удостоверьтесь, что цветовой индикатор мигает красным и синим или быстро мигает синим, после чего используйте мобильное приложение для настройки сети Wi-Fi;
- В NAT режиме открыты порты 80 и 8000;
- Если выходит ошибка «Регистрации на платформе» или ошибка «Невозможности привязки учётной записи», напишите письмо в тех. поддержку на почту support@rosscamera.ru с описанием проблемы, скриншотом ошибки, указанием учётной записи и серийного номера камеры;
У меня ошибка при просмотре изображения, что мне делать?
Если камера настроена и при попытке просмотра возникает ошибка, чаще всего проблемы в плохой связи сети. Ошибки, связанные с Wi-Fi сигналом и медленным интернетом начинаются на «23, 24, 25, 26». Если возникают другие ошибки, напишите письмо в тех. поддержку на почту support@rosscamera.ru с описанием проблемы, указанием серийного номера камеры и скриншота ошибки.
Какую камеру посоветуете для дома?
Из расчета соотношения цена-качество, для дома советую EZVIZ C1C-B.
Какую камеру посоветуете для улицы?
Из расчета соотношения цена-качество, для улицы советую EZVIZ C3N.
Для того, чтобы на камерах EZVIZ включить RTSP поток, нужно находиться с ними в одной локальной сети. По ссылке видеоинструкция https://disk.yandex.ru/d/JvS4aTtGYjuT5Q
При просмотре в локальной сети требуется ввести пароль. Пароль — код верификации, напечатан на наклейке на камере (6 заглавных английских букв).
Получение RTSP ссылки
RTSP and HTTP URLs
Пароль от камеры — код верификации на стикере камеры Порт rtsp выбирайте или 554
Пример rtsp ссылки:
rtsp://admin:ABCDEF@192.168.13.41:554/Streaming/channels/1
Где ABCDEF – это пароль от камеры, он же код верификации
В Ivideon надо выставлять порт 554
RТЅР без Аутентификации (NVR/DVR/IPC/Encoder)
<IP address of device>:<RTSP port>/Streaming/channels/<channel number><stream number>
ПРИМЕЧАНИЕ: <stream number> выбор видеопотока: 01 – основной поток ; 02 – дополнительный поток.
Например: 173.200.91.70:10554/Streaming/Channels/101 — получить основной поток 1 канала.
173.200.91.70:554/Streaming/Channels/102 — получить дополнительный поток 1 канала.
RТЅР с Аутентификацией <username>:<password> @<IP address of device>:<RTSP port>/Streaming/channels/<channel number><stream number>
Например:
rtsp://admin:12345@173.200.91.70:554/Streaming/Channels/1701 — получить основной поток 17 канала. rtsp://admin:12345@173.200.91.70:10554/Streaming/Channels/1902
Сколько человек может войти в приложение под одной учётной записью?
Под одной учётной записью можно войти с 4 разных устройств одновременно.
На сколько времени хватит карты памяти в камере (разные модели, разные объемы)?
Перейдите по ссылке https://m-support.ezvizlife.com/ru-ru/faq/516
У вас есть облачное хранилище, какие тарифы на облачное хранилище?
7-дневный архив видео — Одна Камера: 499 ₽/ месяц, 4990 ₽/ год.
30-дневный архив видео — Одна Камера: 999 ₽/ месяц, 9990 ₽/ год.
Камера перестала записывать на карту памяти
Чаще всего проблема возникает из-за сбоя в карте памяти. В первую очередь зайдите в настройки камеры в раздел «Внутренняя память», посмотрите отображается карта памяти или нет. Если не отображается, то проблема с картой памяти, протестируйте камеру с другой. Если карта памяти отображается, заново отформатируйте ее. Если форматирование не помогло, удалите камеру из приложения, сбросьте до заводских настроек и заново добавьте по qr-коду. Если проблема сохранилась, протестируйте камеру с другой картой памяти.
Пришлите мне прошивку на камеру
Чтобы получить прошивку, напишите на почту тех. поддержки support@rosscamera.ru, укажите серийный номер и модель камеры.
У вас есть камеры на аккумуляторах?
Аккумулятор имеют камеры C3A и BC1.
Как добавить камеру в видеорегистратор?
Настройте камеру на ту же сеть, что и регистратор, и нажмите «Поиск камер» в меню регистратора. Подробнее инструкция по ссылке https://disk.yandex.ru/i/2FPS7fcHO1Z8zQ
С какими производителями совместимы ваши камеры?
Все наши камеры (кроме аккумуляторных), выпущенные до 01.07.2022, могут подключаться к регистраторами брендов: ezviz, hiwatch, hikvision. Если регистратор другого производителя, то добавьте камеру через RTSP протокол. Протокол ONVIF не поддерживается.
Поддерживают ли камеры ONVIF протокол?
Наши камеры не поддерживают ONVIF протокол.
Как отключить облачное хранилище?
Напишите запрос на почту cloudrosscamera.ru
Пытаюсь восстановить пароль, не приходит код на восстановление
Напишите письмо в службу тех. поддержки на почту support@rosscamera.ru с описанием проблемы, укажите учётную запись, серийный номер одной из камер, привязанных к учётной записи и напишите время запроса на восстановление с точностью до минуты.
На сколько хватает заряда камеры С3А?
Благодаря датчику движения PIR камера С3A начинает запись видеопотока только при его срабатывании. Находясь в режиме ожидания, камера экономит заряд аккумулятора. При условиях в помещении, когда нет движения в поле зрения камеры, аккумулятора хватает до 2-х месяцев работы. Если камера фиксирует движение, к примеру, в торговом помещении, то заряда камеры хватит на 2-3 дня.
В чем разница формата записи Н.265 от Н.264
H.265 предназначен для передачи сетевого видео более высокого качества при ограниченной пропускной способности. Видео в формате H.265 сжимается до 50% лучше, чем Н.264.
Ознакомьтесь с описанием моделей на сайте https://ezviz.ru/. Если требуется больше информации, позвоните в наш интернет магазин по телефону 8 800 550 13 50.
Какие камеры поддерживают Wi-Fi 5 ГГц?
Только камера С6 поддерживает подключение к сети на 5ГГц.
Какую карту памяти купить в камеру?
Micro SD не ниже 10-го класса.
В чем разница, когда камера С3А подключается через базовую станцию, а когда напрямую к роутеру?
Основное отличие в том, что при подключении через роутер используется Wi-Fi сигнал, а через базовую станцию, используется радио частота, при этом расход заряда батареи снижается примерно на 50%. Также для этой камеры есть базовая станция WLB с модулем под SIM карту и возможностью использовать интернет сотового оператора.
Как отключить писк камеры при фиксировании движения?
Через мобильное приложение Ezviz в настройках камеры найдите пункт «Уведомления» (если он выключен, то включите, после настроек его можно отключить). В этом разделе нажмите «Режим тревоги устройства» и выберите «Беззвучный режим». Нажмите галочку для подтверждения.
Где скачать приложение для компьютера?
Скачайте приложение для компьютера Ezviz Studio на сайте ezviz.ru в разделе «Загрузки» (внизу сайта) или по прямой ссылке: http://download2.ezvizlife.com/assets/deps/EzvizStudioSetups.exe
Сколько лет гарантия на камеру? Куда обращаться по гарантии?
Гарантия на всю продукцию 1 год. Мы работаем с группой сервисных центров Itclinic, https://itclinic.ru/vendor/ezviz/
Какой разъем на камере и какое напряжение требуется для работы?
Почти на всех камерах для внутренних помещений идет разъем MicroUSB, на нескольких старых моделях камер (C6T, C2W и др.) используется разъем DC. На уличных камерах преимущественно используется разъем DC, кроме аккумуляторных камер, там MicroUSB. На камерах серии LC электрический кабель 220В подводится к самой камере. Камеры для внутренних помещений работают на 5В, а уличные на 12 В, кроме аккумуляторных 5В и серии LC к которым подводится 220В.
Не могу войти в учётную запись
Если забыли пароль, то в приложение на телефоне есть пункт «Забыли пароль». Если не приходит код для восстановления пароля или пишет, что «Учётная запись не найдена», то напишите письмо на почту тех. поддержки support@rosscamera.ru с описанием проблемы, скриншотом с ошибкой и указанием серийного номера одной из камер, привязанных к учётной записи.
Не приходят уведомления на телефон
Проверьте в настройках камеры включены ли «Уведомления», если нет, то включите. Если уведомления включены, то отключить и еще раз включить, и опять проверить. Если после этого уведомления не приходят, то посмотреть в разделе «Библиотека» (внизу справа) приходят там уведомления или нет, если там уведомления отображаются, то скорее всего проблема с PUSH уведомления на телефоне. Если в «Библиотеке» уведомлений нет, удалите камеру из приложения, сбросьте камеру до заводских настроек и заново добавьте по qr-коду. Если и после этого уведомления не приходят, то напишите письмо на support@rosscamera.ru, опишите проблему, приложите скриншот раздела «Библиотека» (что нет уведомлений), укажите серийный номер камеры и учётную запись.
В данный момент камеры с PoE не выпускаются.
Какое крепление у камеры?
Камеры для помещений в основном имеют магнитное крепление, стальная пластина идет в комплекте. Поворотные камеры для помещений крепятся на пластиковую платформу, которая идет в комплекте с камерой. Камеры для улицы преимущественно имеют встроенный кронштейн в корпус.
Как скачать видео с карты памяти?
Скачать видео через мобильное приложение Ezviz нельзя. Можно начать просматривать видео с карты памяти и нажать на кнопку «Запись», тогда в память приложения сохранится отрезок времени который вы просматривали. Видео можно найти в разделе «Мой альбом» и оттуда переслать по электронной почте, мессенджером или другим способом. Можно скачать видео через приложение для компьютера Ezviz Studio (приложение подходит только для Windows). Для этого требуется редактирование системных файлов для открытия скрытых настроек, следуйте инструкции https://disk.yandex.ru/d/Ar3r0Oc01CcOcg
Как можно купить у вас камеру, сколько стоит доставка?
Оформите покупку через сайт https://ezviz.ru/, доставка по России бесплатная.
Какие данные указаны в учетной записи? Какой телефон указан в учетной записи? Какая почта указана в учетной записи?
Напишите в тех. поддержку на почту support@rosscamera.ru
Сколько камер можно добавить в одну учётную запись?
В одну учетную запись можно добавить до 1000 устройств.
Как оплатить облачное хранилище?
Для оплаты облачного хранилища зайдите на сайт https://ezviz.ru/ в раздел Cloud и следуйте инструкциям в разделе.
Что делать, если получил сообщение «Устройство добавлено» при добавлении устройства к учетной записи?
Сообщение «Устройство добавлено» означает, что устройство уже подключено к существующей учетной записи Ezviz. Чтобы добавить его в новую учетную запись, удалите устройство из предыдущей учетной записи.
Могут быть разные ситуации:
- Если вы получили устройство от других людей, то обратитесь к предыдущему владельцу и попросите его удалить устройство из своей учетной записи.
- Если вы купили новое устройство, то верните его по месту приобретения и объясните проблему, с которой вы столкнулись.
- Если вы забыли данные для входа в свою старую учетную запись, то воспользуйтесь пунктом «Забыли пароль» для восстановления доступа к учётной записи.
Как удалить камеру которую предоставили в доступ другому пользователю?
Откройте приложение Ezviz для телефона, нажмите на иконку слева наверху (в виде человечка в кругу). В меню найдите «Совместный Доступ», зайдите в раздел и удалите камеру из совместного доступа.
Есть ли функция автослежения у камеры С8С, С8W, C8PF?
Функция авто слежения есть у камер С8С, С8W. У камеры С8PF данной функции нет.
Почему не форматируется карта памяти? Карта памяти не форматируется. Появляется ошибка форматирования.
Такая проблема возникает из-за ненадлежащего качества карты памяти, рекомендуем использовать другую карту памяти.
Какая должна быть толщина двери для DP2C?
Диаметр для установки камеры от 16,5 до 50 мм. Толщина двери от 35 до 105 мм.
Является ли приложение Ezviz платным? Приложение Ezviz платное?
Приложение Ezviz бесплатное. Платным является услуга облачного хранения.
Как поменять IP адрес камеры? Как посмотреть IP адрес камеры?
Для этого можно воспользоваться сетевым сканером от компании Hikvision «SADP tools» загрузив с сайта компании Hikvision.ru
Может ли камера производить запись и на карту памяти и в облако одновременно?
Да. Камера может одновременно записывать на карту памяти и в облачное хранилище.
Что делать, если появилась надпись что учётная запись заблокирована?
Если появилась надпись «Учётная запись заблокирована» на странице входа в мобильное приложение Ezviz, подождите 20 минут, а затем используйте функцию “Забыли пароль”.
Как удалить учётную запись?
Чтобы удалить учетную запись, используйте приложение для телефона Ezviz. Наверху слева есть значок в виде кружочка с человечком внутри, нажмите на него, дальше выберите «Мой профиль», далее «Настройки входа», далее «Удалить аккаунт».
Как изменить пароль от учётной записи?
Чтобы изменить пароль учетной записи, используйте приложение для телефона Ezviz. Наверху слева есть значок в виде кружочка с человеком внутри, нажмите на эту иконку, дальше выберите «Мой профиль», далее «Изменить пароль».
Как добавить камеру? Как завести камеру в приложение? Помогите подключить камеру к телефону
Чтобы перейти к сканированию QR-кода, на главном экране нажмите «+» в правом верхнем углу. Отсканируйте QR-код на корпусе камеры. Чтобы закончить настройку Wi-Fi, следуйте инструкциям мастера установки EZVIZ.
Как отвязать камеру? Как удалить, убрать камеру из приложения?
Войдите в приложение Ezviz на телефоне, нажмите на нужную камеру. Справа сверху появятся настройки (шестеренка), пролистните вниз и найдите пункт “Удалить устройство”.
Как дать/предоставить доступ другим людям к камере?
Выберите камеру, к которой хотите предоставить общий доступ, затем в правом верхнем углу нажмите на значок «Поделиться» (квадратик со стрелочкой). Следуйте подсказке, затем введите действительный адрес электронной почты/номер телефона пользователя, зарегистрированного в EZVIZ. Пользователь получит приглашение на общий доступ в своей учетной записи. После принятия приглашения пользователь сможет просматривать устройство параллельно с владельцем устройства. Доступ можно предоставить до 1000 человек. Одновременно использовать одну учетную запись и просматривать видео могут 4 человека, остальные будут в режиме очереди.
Как посмотреть кому я добавил камеру? Кому дал доступ к камере? Как удалить того кому дал, предоставил доступ?
Откройте приложение Ezviz для телефона, нажмите на иконку в виде человечка в кругу. В открывшемся меню выберите «Совместный доступ» и посмотрите камеры которые вы предоставили и которые вам предоставили. Также в этом разделе можно удалять, добавлять и управлять правами доступов.
Что такое в характеристиках фокусное расстояние и в чем разница? Подскажите, что значит фокусное расстояние 4мм, 6 мм?
Чем больше фокусное расстояние, тем фокусируются более дальние зоны наблюдения; Чем больше фокусное расстояние, тем меньше размер зоны наблюдения.
Как посмотреть IP-адрес камеры не в приложении Ezviz и не через роутер? Как узнать IP камер?
Чтобы посмотреть и поменять ip-адрес камер, воспользуйтесь сетевым сканером от компании Hikvision «SADP tools», загрузив его с сайта компании Hikvision.ru
Проблема с отображением камер, не подходит код верификации в приложении на ПК Ezviz studio и прочие неполадки которые не замечены в мобильном приложении.
Скорее всего используется кириллица из-за которой конфликтует ПО для ПК. Если переименовывали камеры, убедитесь что наименования на английском языке.
При установке области обнаружения движения и пересечений линии, камера реагирует на все подряд за пределами этой области. Постоянно срабатывает тревога на камере, реагирует на все.
Инструкция как работают функции аналитики в сочетании друг с другом:
- Функции «Очертить область обнаружения» и «Обнаружение изменения изображений» не могут работать одновременно друг с другом иначе камера будет реагировать на всю окружающую обстановку и обнаружение всех областей.
- Если хотите выбрать «Область обнаружение движения» то используйте его только в сочетании с функцией «Обнаружение изменения изображений» выбрав соответствующий пункт в меню.
- Если нужно выбрать «Очертить область обнаружения» и «Обнаружение пересечений линий», то используйте только в сочетании «Обнаружение человека/транспорта».
Какому количеству людей можно предоставить доступ к учетной записи?
Доступ можно предоставить до 1000 человек. Одновременно использовать одну учетную запись и просматривать видео могут 4 человека, остальные будут в режиме очереди.
Не приходят уведомления. Теряются уведомления. Почему не приходят уведомления?
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Ezviz;
- Убедитесь, что сигнал телефона в порядке;
- Убедитесь, что функция уведомления о тревоге включена в приложении, для этого в приложении Ezviz перейдите на страницу настроек и найдите «Уведомление о тревоге»;
- Убедитесь, что в настройках телефона включены push-уведомления для приложения Ezviz, для этого перейдите на страницу настроек мобильного телефона, найдите Ezviz «Уведомления», затем включите параметр «Разрешить уведомления»;
- Убедитесь, что приложение работает в фоновом режиме при возникновении тревоги;
- Убедитесь, что приложение Ezviz не заблокировано, если на вашем мобильном телефоне установлен антивирус.
А какая длина провода питания у камеры? А есть ли адаптер или блок питания в комплекте?
Длина провода составляет 2.5м, блок питания входит в комплект.
Как выбрать скорость воспроизведения в приложении на ПК Ezviz Studio?
Скорость воспроизведения в приложении на Ezviz Studio регулируется в локальной сети — пункт «Devices on Lan». Для этого найдите нужную камеру и в разделе «Gallery», рядом с кнопкой «Stop» выберите скорость воспроизведения.
В мобильном приложении перейдите в «Общие настройки», далее «Просмотр в реальном времени в локальной сети», затем «Запуск сканирования» и после выберите нужную камеру.
Сколько вольт потребляют камеры? На сколько блок питания необходим для камер? Какой разъем на камере и какое напряжение требуется для работы?
Почти на всех камерах для внутренних помещений идет разъем MicroUSB, на нескольких старых моделях камер (C6T, C2W и др.) используется разъем DC. На уличных камерах преимущественно используется разъем DC, кроме аккумуляторных камер, там MicroUSB. На камерах серии LC электрический кабель 220В подводится к самой камере. Камеры для внутренних помещений работают на 5В, а уличные на 12 В, кроме аккумуляторных 5В и серии LC к которым подводится 220В.
Можно ли подключить по RTSP протоколу камеры C3A и BC1? Все ли камеры поддерживают RTSP?
На всех аккумуляторных камерах, глазках и вызывных панелях отсутствует RTSP поток.
Показывает ли уровень заряда глазок, звонок? Есть ли индикатор заряда у глазка Ezviz DP2C? Есть ли индикатор заряда у звонка Ezviz DB2C?
На устройствах Ezviz DP2C и DB2C присутствует индикация заряда в процентах.
Приложение для работы с вашими камерами? Как называется приложение на телефон или компьютер? Могу ли просматривать камеры с компьютера, ПК? Могу ли установить ваше приложение на макбук, MacBook?
Приложение для мобильных устройств называется Ezviz, скачайте его на маркетах для android и в appstore для ios. Для ПК на Windows приложение называется Ezvis Studio, для загрузки перейдите по ссылке: http://download2.ezvizlife.com/assets/deps/EzvizStudioSetups.exe
Посоветуйте, пожалуйста, бюджетные камеры для помещения?
Вам подойдут камеры с базовыми функциями:
https://ezviz.ru/c1hc
https://ezviz.ru/ctq2c
Посоветуйте, пожалуйста, уличные поворотные камеры?
Можем посоветовать следующие модели:
https://ezviz.ru/c8w
https://ezviz.ru/c8c
https://ezviz.ru/c8pf
Возможна ли у вас оплатить по счету? Как оплатить от юридического лица? Возможна ли у вас оплата по банковскому переводу?
Оплата по счету возможна. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковский перевод».
У вас есть скидка на первый заказ? Как получить скидку на первый заказ?
Чтобы получить скидку на первый заказ, подпишитесь на нашу рассылку.
После подписки на почту придет промокод, который можно ввести при оформлении заказа.
Какие у вас условия по сотрудничеству? Какие скидки для оптовых партнеров? Как с вами можно начать сотрудничать?
Напишите, пожалуйста, на почту sales@rosscamera.ru
Подскажите контакты сервисного центра.
Перейдите по ссылке https://itclinic.ru/vendor/ezviz/
Как работает «Нашли Дешевле»? Как оформить заказ через «Нашли дешевле»?
Нажмите кнопку «Нашли дешевле» и заполните форму.
Приложите ссылку и внесите необходимые данные. Нажмите кнопку «Отправить». Ожидайте звонка менеджера для согласования деталей.
Сколько стоит доставка? Доставка бесплатная?
Доставка по России бесплатная.
|
Вопрос по EZVIZ |
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
|
Вопрос по EZVIZ |
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
Этот тип ошибок отображается на IP-камерах или видеорегистраторах Hikvision при попытке воспроизведения отснятого материала через приложение Hik-Connect.
Случайно вы можете получить сообщение об ошибке следующего содержания: не удалось воспроизвести видео. Код ошибки: (260015). Буферизация канала достигает высоких процентных уровней, таких как 75% или 90%, а затем отображается черный экран с сообщением об ошибке.
Иногда эта ошибка также отображается в режиме реального времени. Вы просто открываете режим live, чтобы увидеть камеры, и некоторые из них могут отображаться нормально, в то время как другие выходят из строя и отображают код ошибки 260015.
В некоторых случаях вы можете увидеть другое сообщение следующего содержания: “Не удалось выполнить поиск видео” или “(Код ошибки 245416)”.
Запутанный аспект заключается в том, что камеры отображаются правильно, когда вы просматриваете их непосредственно через видеорегистратор, веб-браузер или компьютерное программное обеспечение. Это просто сбой в приложении Hik-Connect phone. Ниже мы покажем вам несколько способов исправить эту ошибку.
Как исправить код ошибки Hikvision 260015?
Проблема в основном вызвана тем, что серверы Hikvision достигли своего предела. По сути, они не могут обрабатывать весь трафик на своих серверах, поэтому просмотр в реальном времени (или воспроизведение) не загружается. Это особенно актуально, если в вашей системе установлено несколько камер с высоким разрешением.
Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблему, либо изменить кодировку видео, либо понизить разрешение.
Сообщалось, что эта ошибка устраняется путем изменения кодировки видео с H265 + на H265 (а иногда и наоборот).
Итак, перейдите в настройки видео вашего NVR (или автономной камеры) и переключите режим кодирования видео. (Примечание: этот метод не будет работать при переключении на H264).
Другой способ — снизить разрешение. Качество изображения будет ниже, но вы не получите код ошибки 260015. Итак, если ваши камеры 4 Мп, установите для них значение 2 Мп или просто понизьте рейтинг половины из них и протестируйте режим live с помощью приложения Hik-Connect.
Кроме того, вы можете попытаться снизить битрейт. Если скорость 8 Мбит / с, уменьшите ее на 4 Мбит / с и посмотрите, исправлено ли это. Мы бы рекомендовали сначала снизить битрейт, а затем, если это не работает, уменьшить разрешение.
Наконец, вы также можете снизить частоту кадров, но не ниже 15 кадров в секунду, иначе изображение будет прерывистым.
Обновите прошивку
Служба поддержки Hikvision заявила, что эта ошибка связана с ошибками в прошивке устройства, которые с тех пор были исправлены.
Необходимо обновить камеру или видеорегистратор до последней версии прошивки. Обратитесь в компанию Hikvison или к вашему дилеру-продавцу и обновите все свои устройства до последней версии программного обеспечения.
Сообщалось, что обновление прошивки исправляет эту ошибку в продуктовых линейках ColorVu и Hi (и других OEM-производителей, которые продаются под сторонними брендами).
Удалите систему из приложения Hik-Connect
Вы также можете попробовать этот совет. Откройте настройки приложения Hik-Connect и извлеките устройство (NVR, DVR, автономную камеру). Затем перезагрузите видеорегистратор и подождите, пока он вернется. Перейдите в настройки доступа к платформе и убедитесь, что он отображается онлайн.
Затем повторно добавьте систему обратно в Hik-Connect и посмотрите, устранена ли проблема. Кроме того, убедитесь, что приложение и телефон также обновлены.
Проверьте подключение к Интернету
Иногда видео в реальном времени не удается из-за проблем с подключением к Интернету, особенно если скорость загрузки слишком низкая.
Проверьте Wi-Fi Интернет и убедитесь, что он достаточно мощный. Откройте несколько случайных страниц, чтобы протестировать его или выполнить тест скорости. Кроме того, если вы используете интернет своего телефона, проверьте стабильность и индикаторы прочности на экране.
Если вы используете камеры Wi-Fi, убедитесь, что все они подключены к одному и тому же Wi-Fi. Сообщалось, что некоторые проблемы возникают, когда некоторые камеры подключены к диапазону 2,4 ГГц, а другие — к диапазону 5 ГГц. Наконец, вы можете перезагрузить маршрутизатор для нового запуска.
Перезагрузите камеру
Другим решением является сброс настроек камеры, которая не загружается. Вы можете сбросить его вручную, нажав кнопку сброса на камере (в течение 15 секунд), а затем снова настроить.
Или вы можете выполнить сброс настроек, получив доступ к камере через веб-браузер. После завершения повторно добавьте камеру в систему, и ошибка должна исчезнуть.
-
iTuneDVR
- Сообщения: 3132
- Зарегистрирован: 24 авг 2013, 11:05
Расшифровка кодов ошибок Hik-Connect
Часто на разных тематических ресурсах задаются вопросы, что означают коды ошибок в мобильном приложении Hik-Connect и информация по данному вопросу явно не лежит на поверхности. Нельзя сказать, чтобы долго искал или глубоко копал или спрашивал у официалов.
Исследование приложения помогло получить результаты.
Пользуемся, пытаемся разобраться в причинах.
Код: Выделить всё
ERROR_CAS_AES_DECRYPT_FAILED = 380222;
ERROR_CAS_AES_ENCRYPT_FAILED = 380221;
ERROR_CAS_ALLOC_RESOURCE = 380202;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_ASSOCIATED_OR_TIMEOUT_FAILED = 380261;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_KEY_FAILED = 380262;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_NOT_IN_LAN_FAILED = 380260;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_OVER_MAXNUM = 380264;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_DEL_IPC_FAILED = 380263;
ERROR_CAS_AUDIO_RECV_ERROR = 382102;
ERROR_CAS_AUDIO_SEND_ERROR = 382103;
ERROR_CAS_AUDIO_SOCKET_ERROR = 382101;
ERROR_CAS_BASE = 380200;
ERROR_CAS_BASE64_DECODE = 380219;
ERROR_CAS_BASE64_ENCODE = 380218;
ERROR_CAS_BUF_OVER = 380227;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_APPLY_CACHE_FAILED = 380187;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_CONNECT_PMS_FAILED = 380189;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_CREATE_PMS_PACKET_FAILED = 380190;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_GET_URL_FAILED = 380194;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_LOCAL_FAILED = 380186;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_PARSE_PMS_DOMAIN_FAILED = 380188;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_PARSE_PMS_RESPONSE_FAILED = 380193;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_RECV_PMS_FAILED = 380192;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_SEND_PMS_FAILED = 380191;
ERROR_CAS_CLIENT_NOINT = 389998;
ERROR_CAS_CLOUD_DBA_IS_DEAD = 380413;
ERROR_CAS_CLOUD_DOWNLOAD_FAIL = 380420;
ERROR_CAS_CLOUD_FILE_IS_FULL = 380152;
ERROR_CAS_CLOUD_FILE_TAIL_REACHED = 380145;
ERROR_CAS_CLOUD_GET_SEGMENT_FAIL = 380418;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_FILE = 380150;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_HANDLE = 380147;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_SESSION = 380146;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_TICKET = 380422;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_FILE_NAME_ERROR = 380416;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_IS_EXIST = 380415;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_IS_FULL = 380414;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_NO_PERM = 380417;
ERROR_CAS_CLOUD_NOT_FOUND = 380141;
ERROR_CAS_CLOUD_NO_RESPONSE = 380421;
ERROR_CAS_CLOUD_NO_USER = 380142;
ERROR_CAS_CLOUD_QUOTA_IS_FULL = 380151;
ERROR_CAS_CLOUD_SEGMENT_NO_EXIST = 380419;
ERROR_CAS_CLOUD_SERVER_IS_NULL = 389996;
ERROR_CAS_CLOUD_UNKNOWN_CLOUD = 380148;
ERROR_CAS_CLOUD_UNSUPPORT_FILETYPE = 380149;
ERROR_CAS_CONNECT_FAILED = 380209;
ERROR_CAS_CONNECT_SSL = 380229;
ERROR_CAS_CREATE_PACKET = 380214;
ERROR_CAS_CREATE_PORTMAPPING_THREAD_FAILED = 380345;
ERROR_CAS_CREATE_SOCKET = 380208;
ERROR_CAS_CREATE_STREAM_CHECK_THREAD_FAILED = 380339;
ERROR_CAS_CREATE_STREAM_RECV_THREAD_FAILED = 380338;
ERROR_CAS_CREATE_UDT_SOCKET = 380341;
ERROR_CAS_CREATE_XML = 380206;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_FAILED = 380132;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_FORCE_FAILED = 380133;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_NEED_FORCE = 380134;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_UNSUPPORTED = 380131;
ERROR_CAS_DETECTOR_TYPE_NOT_SUPPORT = 380271;
ERROR_CAS_FORCE_STOP = 380216;
ERROR_CAS_FORMAT_FAILED = 380088;
ERROR_CAS_FORMAT_FORMATING = 380087;
ERROR_CAS_FORMAT_NO_LOCAL_STORAGE = 380086;
ERROR_CAS_GENERAL_PU_NO_INNER_RESOURCE = 380291;
ERROR_CAS_GENERAL_PU_NO_P2P_RESOURCE = 380292;
ERROR_CAS_GENERAL_PU_NO_VALID_PRELINK = 380290;
ERROR_CAS_GETPORT_FAILED = 380217;
ERROR_CAS_GET_RTPPORT_FAILED = 380336;
ERROR_CAS_INIT_SOCKET = 380207;
ERROR_CAS_INIT_SSL = 380228;
ERROR_CAS_MSG_CHECKSUM_ERROR = 380011;
ERROR_CAS_MSG_COMMAND_NOT_SUITABLE = 380008;
ERROR_CAS_MSG_COMMAND_NO_LONGER_SUPPORTED = 380007;
ERROR_CAS_MSG_COMMAND_UNKNOW = 380006;
ERROR_CAS_MSG_DEV_TYPE_INVAILED = 380036;
ERROR_CAS_MSG_DEV_TYPE_NO_LONGGER_SUPPORTED = 380037;
ERROR_CAS_MSG_LOCAL_SERVER_BUSY = 380031;
ERROR_CAS_MSG_LOCAL_SERVER_REFUSED = 380032;
ERROR_CAS_MSG_NO_ERROR = 380000;
ERROR_CAS_MSG_NO_SESSION_FOUND = 380049;
ERROR_CAS_MSG_OPERATION_FAILED = 380042;
ERROR_CAS_MSG_PARAMS_ERROR = 380002;
ERROR_CAS_MSG_PARSE_FAILED = 380003;
ERROR_CAS_MSG_PU_BUSY = 380041;
ERROR_CAS_MSG_PU_CHANNEL_ERROR = 380046;
ERROR_CAS_MSG_PU_NO_RESOURCE = 380045;
ERROR_CAS_MSG_PU_REFUSED = 380044;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_DUPLICATE = 380023;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_FLUSHED_IN_A_SECOND = 380024;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_FORBIDDEN = 380022;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_NOT_FOR_CIVIL = 380021;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_NO_LONGER_SUPPORTED = 380025;
ERROR_CAS_MSG_SYSTEM_ERROR = 380004;
ERROR_CAS_MSG_UNKNOW_ERROR = 380001;
ERROR_CAS_MSG_VERSION_FORBIDDEN = 380018;
ERROR_CAS_MSG_VERSION_NO_LONGER_SUPPORTED = 380017;
ERROR_CAS_MSG_VERSION_UNKNOW = 380016;
ERROR_CAS_NO_DATA = 389997;
ERROR_CAS_NO_INIT = 380210;
ERROR_CAS_OPERATION_UNSUPPORTED = 380223;
ERROR_CAS_OVER_MAX_SESSION = 380211;
ERROR_CAS_P2P_FAILED = 380224;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM = 380904;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380909;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380905;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380911;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380907;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_NAT_PACKET = 380908;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380910;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380906;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM = 380936;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380941;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380937;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380943;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380939;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380940;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380942;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380938;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_PACKET = 380901;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_PACKET = 380897;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM = 380920;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380925;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380921;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380927;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380923;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_NAT_PACKET = 380924;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380926;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380922;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM = 380952;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380957;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380953;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380959;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380955;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380956;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380958;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380954;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380903;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_PACKET = 380899;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM = 380928;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380933;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380929;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380935;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380931;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380932;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380934;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380930;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_PACKET = 380900;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NO_DATA = 380896;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM = 380912;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380917;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380913;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380919;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380915;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_NAT_PACKET = 380916;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380918;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380914;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM = 380944;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380949;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380945;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380951;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380947;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380948;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380950;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380946;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_PACKET = 380902;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_PACKET = 380898;
ERROR_CAS_PARAMETER = 380201;
ERROR_CAS_PARSE_PACKET = 380215;
ERROR_CAS_PARSE_XML = 380205;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_NO_SIGN_RELEATED = 380128;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_NO_PU_FOUNDED = 380121;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_PU_LIMIT_REACHED = 380123;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_PU_OPEN_PRIVACY = 380127;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_REFUSED_TO_PROTECT_PU = 380122;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_TEARDOWN_PU_CONNECTION = 380124;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_VERIFY_AUTH_ERROR = 380126;
ERROR_CAS_PLAYBACK_CONNECT_SERVER_FAIL = 380071;
ERROR_CAS_PLAYBACK_NO_FILE_FOUND = 380070;
ERROR_CAS_PLAYBACK_NO_FILE_MATCHED = 380067;
ERROR_CAS_PLAYBACK_START_TIME_ERROR = 380068;
ERROR_CAS_PLAYBACK_STOP_TIME_ERROR = 380069;
ERROR_CAS_PLAYBACK_TYPE_UNSUPPORTED = 380066;
ERROR_CAS_PREVIEW_CHANNEL_BUSY = 380051;
ERROR_CAS_PREVIEW_CLIENT_BUSY = 380052;
ERROR_CAS_PREVIEW_CONNECT_SERVER_FAIL = 380055;
ERROR_CAS_PREVIEW_P2P_INTERRUPT_STREAM = 380343;
ERROR_CAS_PREVIEW_P2P_NOT_FOUND = 380060;
ERROR_CAS_PREVIEW_P2P_NO_STREAM = 380342;
ERROR_CAS_PREVIEW_QUERY_WLAN_INFO_FAIL = 380056;
ERROR_CAS_PREVIEW_REJECT_P2P_VIAUDP = 380344;
ERROR_CAS_PREVIEW_STREAM_UNSUPPORTED = 380053;
ERROR_CAS_PREVIEW_TRANSPORT_UNSUPPORTED = 380054;
ERROR_CAS_PREVIEW_UNKNOW_ERROR = 380057;
ERROR_CAS_PRE_P2P_DISCONNECTED_NO_DATA_AFTER_PLAY = 383003;
ERROR_CAS_PRE_P2P_DISCONNECTED_STREAM_DATA_STOPPED = 383002;
ERROR_CAS_PRE_P2P_ESTABLISHED = 383001;
ERROR_CAS_PTZ_CLOSING_PRIVACY_FAILED = 380458;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROLING_FAILED = 380463;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROL_CALLING_PRESET_FAILED = 380450;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROL_TIMEOUT_CRUISE_TRACK_FAILED = 380452;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROL_TIMEOUT_SOUND_LACALIZATION_FAILED = 380451;
ERROR_CAS_PTZ_FAILED = 380459;
ERROR_CAS_PTZ_MIRRORING_FAILED = 380462;
ERROR_CAS_PTZ_OPENING_PRIVACY_FAILED = 380457;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_CURRENT_POSITION_FAILED = 380454;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_EXCEED_MAXNUM_FAILED = 380460;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_INVALID_POSITION_FAILED = 380453;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_PRESETING_FAILE = 380456;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_SOUND_LOCALIZATION_FAILED = 380455;
ERROR_CAS_PTZ_PRIVACYING_FAILED = 380461;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_DOWN_LIMIT_FAILED = 380516;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_LEFT_LIMIT_FAILED = 380517;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_RIGHT_LIMIT_FAILED = 380518;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_UP_LIMIT_FAILED = 380515;
ERROR_CAS_PTZ_TTSING_FAILED = 380464;
ERROR_CAS_PU_NO_CRYPTO_FOUND = 380043;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_NEW_PASSWORD_CHECK_FAILED = 380109;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_NEW_PASSWORD_DECRYPTE_FAILED = 380108;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_NO_USER_MATHCED = 380106;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_ORIGINAL_PASSWORD_ERROR = 380107;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_OTHER_FALIURE = 380111;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_WRITE_FLASH_FAILED = 380110;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_VERIFY_PASSWORD_FAILED = 380116;
ERROR_CAS_PU_REFUSE_CLIENT_CONNECTION = 380125;
ERROR_CAS_RECORD_SEARCH_FAIL = 380063;
ERROR_CAS_RECORD_SEARCH_START_TIME_ERROR = 380061;
ERROR_CAS_RECORD_SEARCH_STOP_TIME_ERROR = 380062;
ERROR_CAS_RECV_DATAERROR = 380220;
ERROR_CAS_RECV_FAILED = 380204;
ERROR_CAS_RECV_TIMEOUT = 380213;
ERROR_CAS_REG_CANNOT_AFFORD_PU = 380033;
ERROR_CAS_REG_CRYPTO_UNMATCHED = 380034;
ERROR_CAS_SDK_DATA_ERROR = 380348;
ERROR_CAS_SDK_DEVICEAPP_ERROR = 380350;
ERROR_CAS_SDK_DEVICEMAP_ERROR = 380347;
ERROR_CAS_SDK_P2PCONN_NOLONGER_AVAIL = 380351;
ERROR_CAS_SDK_QUERYLOCALIP_FAILED = 380346;
ERROR_CAS_SDK_RECV_ERROR = 380356;
ERROR_CAS_SDK_SEND_ERROR = 380357;
ERROR_CAS_SDK_SOCKET_ERROR = 380355;
ERROR_CAS_SDK_STARTTHREAD_FAILED = 380349;
ERROR_CAS_SENDMSG_QUIT = 380335;
ERROR_CAS_SENDTIMEOUT = 380212;
ERROR_CAS_SEND_FAILED = 380203;
ERROR_CAS_SEND_KEEPLIVE_FAILED = 380225;
ERROR_CAS_START_HEART_THREAD_FAILED = 380337;
ERROR_CAS_STOP_FAILED = 380333;
ERROR_CAS_STREAM_RECV_ERROR = 381102;
ERROR_CAS_STREAM_SEND_ERROR = 381103;
ERROR_CAS_STREAM_SOCKET_ERROR = 381101;
ERROR_CAS_SYSTEM_COMMAND_PU_COMMAND_UNSUPPORTED = 380047;
ERROR_CAS_SYSTEM_COMMAND_PU_NO_RIGHTS_TO_DO_COMMAND = 380048;
ERROR_CAS_TALK_CHANNEL_BUSY = 380077;
ERROR_CAS_TALK_CHANNO_ERROR = 380080;
ERROR_CAS_TALK_CLIENT_BUSY = 380078;
ERROR_CAS_TALK_CONNECT_CAPACITY_LIMITED = 380083;
ERROR_CAS_TALK_CONNECT_REFUSED = 380082;
ERROR_CAS_TALK_CONNECT_SERVER_FAILED = 380081;
ERROR_CAS_TALK_ENCODE_TYPE_UNSUPPORTED = 380076;
ERROR_CAS_TALK_UNSUPPORTED = 380079;
ERROR_CAS_TIMEOUT = 389995;
ERROR_CAS_TRANS_METHOD = 380334;
ERROR_CAS_UNKNOW = 389999;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FAILED = 380170;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FILE_CHECK_ERR = 380181;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_BUFF_ERR = 380180;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_CMD_FAILED = 380174;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_CONNINIT_FAILED = 380175;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_CONN_ERR = 380182;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_ESTCMD_ERR = 380173;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_GET_DATA_SOCK_ERR = 380178;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_GET_FILEINFO_FAILED = 380184;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_LOGIN_FAILED = 380183;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_RECV_ERR = 380179;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_SELECT_ERR = 380177;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_TRANS_ABORT = 380176;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_PARAM_ERR = 380172;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_PATH_ERR = 380171;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_HEAD_DATA_ERR = 380169;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_NO_MEMORY = 380167;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_NO_RESOURCE = 380164;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_OPER_NOPERMIT = 380165;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_PARAM_ERR = 380168;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REBOOTING = 380166;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_ALL_SERVER_BUSY = 380095;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_NO_SERVER_ONLINE = 380094;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_REFUSED = 380091;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_UNNEEDED = 380093;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_VERSION_NOT_FOUND = 380092;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRADE_FRONT_FAIL = 380163;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRADING = 380101;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_CHECKSUM_ERR = 380162;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_FAILED = 380102;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_FILE_NUMS_INVALID = 380160;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_LANGUAGE_DISMATCH = 380104;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_MAJORTYPE_DISMATCH = 380158;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_MEM_DISMATCH = 380157;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_MINORTYPE_DISMATCH = 380159;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_PACK_LEN_INVALID = 380161;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_PLATFORM_DISMATCH = 380155;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_SPACE_DISMATCH = 380156;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_WRITE_FLASH_FAILED = 380103;
ERROR_CAS_USER_FORCED_ABORT = 380226;
ERROR_CAS_VERIFY_AUTH_NONE = 380255;
ERROR_CAS_VERIFY_CACHE_ERROR = 380254;
ERROR_CAS_VERIFY_DB_ERROR = 380250;
ERROR_CAS_VERIFY_EXEC_ERROR = 380252;
ERROR_CAS_VERIFY_OTHER_ERROR = 380249;
ERROR_CAS_VERIFY_PARAMS_ERROR = 380251;
ERROR_CAS_VERIFY_SESSION_ERROR = 380253;
ERROR_CAS_WAIT_KEEPLIVE_TIMEOUT = 380340;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_FILE = 250007;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_HANDLE = 250000;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_MAX_HANDLE = 250008;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_OTHER = 250255;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_OVERFLOW = 250005;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_PARA = 250003;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_PRECONDITION = 250004;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_RESOURCE = 250002;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_STOP = 250006;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_SUPPORT = 250001;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_NO_ERROR = 250000;
ERROR_DVR_ALLOC_RESOURCE_ERROR = 330041;
ERROR_DVR_AUDIO_MODE_ERROR = 330042;
ERROR_DVR_BACKUP_COPYING = 330090;
ERROR_DVR_BINDSOCKET_ERROR = 330072;
ERROR_DVR_BUSY = 330024;
ERROR_DVR_CALCANCELCONFLICT = 330093;
ERROR_DVR_CALLINEINVALID = 330092;
ERROR_DVR_CALPOINTOUTRANGE = 330094;
ERROR_DVR_CARDHAVEINIT = 330050;
ERROR_DVR_CHANNEL_ERROR = 330004;
ERROR_DVR_CHAN_EXCEPTION = 330018;
ERROR_DVR_CHAN_NOTSUPPORT = 330091;
ERROR_DVR_CODESPITTER_OFFLINE = 330089;
ERROR_DVR_COMMANDTIMEOUT = 330014;
ERROR_DVR_CONVERT_SDK_ERROR = 330085;
ERROR_DVR_CREATEDIR_ERROR = 330071;
ERROR_DVR_CREATEFILE_ERROR = 330034;
ERROR_DVR_CREATESOCKET_ERROR = 330044;
ERROR_DVR_DDNS_DEVOFFLINE = 330096;
ERROR_DVR_DDNS_INTER_ERROR = 330097;
ERROR_DVR_DEC_CHAN_REBIND = 330099;
ERROR_DVR_DEVICETYPE_ERROR = 330080;
ERROR_DVR_DEVICE_HAS_ACTIVATED = 330252;
ERROR_DVR_DEVICE_NOT_ACTIVATED = 330250;
ERROR_DVR_DIR_ERROR = 330040;
ERROR_DVR_DISK_ERROR = 330022;
ERROR_DVR_DISK_FORMATING = 330027;
ERROR_DVR_DISK_FULL = 330021;
ERROR_DVR_DSSDK_ERROR = 330068;
ERROR_DVR_DVRNORESOURCE = 330028;
ERROR_DVR_DVROPRATEFAILED = 330029;
ERROR_DVR_DVRVOICEOPENED = 330031;
ERROR_DVR_ERRORALARMPORT = 330016;
ERROR_DVR_ERRORDISKNUM = 330020;
ERROR_DVR_ERRORSERIALPORT = 330015;
ERROR_DVR_FILEFORMAT_ERROR = 330039;
ERROR_DVR_FILEOPENFAIL = 330035;
ERROR_DVR_FILTERRECTINVALID = 330095;
ERROR_DVR_FORMAT_READONLY = 330078;
ERROR_DVR_FUNCTION_NOT_SUPPORT_OS = 330098;
ERROR_DVR_GETLOCALIPANDMACFAIL = 330053;
ERROR_DVR_GETPLAYTIMEFAIL = 330037;
ERROR_DVR_INVALID_USERID = 330154;
ERROR_DVR_IPCHAN_NOTALIVE = 330083;
ERROR_DVR_IPC_COUNT_OVERFLOW = 330086;
ERROR_DVR_IPMISMATCH = 330055;
ERROR_DVR_JOINMULTICASTFAILED = 330070;
ERROR_DVR_LANGUAGE_ERROR = 330081;
ERROR_DVR_LOADDSSDKFAILED = 330066;
ERROR_DVR_LOADDSSDKPROC_ERROR = 330067;
ERROR_DVR_LOADPLAYERSDKFAILED = 330064;
ERROR_DVR_LOADPLAYERSDKPROC_ERROR = 330065;
ERROR_DVR_LOGIN_USERID_ERROR = 331100;
ERROR_DVR_MACMISMATCH = 330056;
ERROR_DVR_MAX_ADD_NUM = 330087;
ERROR_DVR_MAX_NUM = 330046;
ERROR_DVR_MAX_PLAYERPORT = 330058;
ERROR_DVR_MAX_USERNUM = 330052;
ERROR_DVR_MODIFY_FAIL = 330025;
ERROR_DVR_NETWORK_ERRORDATA = 330011;
ERROR_DVR_NETWORK_FAIL_CONNECT = 330007;
ERROR_DVR_NETWORK_RECV_ERROR = 330009;
ERROR_DVR_NETWORK_RECV_TIMEOUT = 330010;
ERROR_DVR_NETWORK_SEND_ERROR = 330008;
ERROR_DVR_NODEVICEBACKUP = 330060;
ERROR_DVR_NODISK = 330019;
ERROR_DVR_NOENCODEING = 330054;
ERROR_DVR_NOENOUGHPRI = 330002;
ERROR_DVR_NOENOUGH_BUF = 330043;
ERROR_DVR_NOINIT = 330003;
ERROR_DVR_NOSPACEBACKUP = 330059;
ERROR_DVR_NOSPECFILE = 330033;
ERROR_DVR_NOSUPPORT = 330023;
ERROR_DVR_NO_ERROR = 330000;
ERROR_DVR_OPENHOSTSOUND_FAIL = 330030;
ERROR_DVR_OPERNOPERMIT = 330013;
ERROR_DVR_OPERNOTFINISH = 330036;
ERROR_DVR_ORDER_ERROR = 330012;
ERROR_DVR_OVER_MAXLINK = 330005;
ERROR_DVR_PARAMETER_ERROR = 330017;
ERROR_DVR_PARAMMODE_ERROR = 330088;
ERROR_DVR_PARAVERSION_ERROR = 330082;
ERROR_DVR_PASSWORD_ERROR = 330001;
ERROR_DVR_PASSWORD_FORMAT_ERROR = 330026;
ERROR_DVR_PICTURE_BITS_ERROR = 330061;
ERROR_DVR_PICTURE_DIMENSION_ERROR = 330062;
ERROR_DVR_PICTURE_SIZ_ERROR = 330063;
ERROR_DVR_PLAYERFAILED = 330051;
ERROR_DVR_PLAYFAIL = 330038;
ERROR_DVR_PLAYM4_ALLOC_MEMORY_ERROR = 330506;
ERROR_DVR_PLAYM4_BLT_ERROR = 330522;
ERROR_DVR_PLAYM4_BUF_OVER = 330511;
ERROR_DVR_PLAYM4_CHECK_FILE_ERROR = 330520;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_DDRAW_ERROR = 330509;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_OBJ_ERROR = 330508;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_OFFSCREEN_ERROR = 330510;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_SOUND_ERROR = 330512;
ERROR_DVR_PLAYM4_DEC_AUDIO_ERROR = 330505;
ERROR_DVR_PLAYM4_DEC_VIDEO_ERROR = 330504;
ERROR_DVR_PLAYM4_EXTRACT_DATA_ERROR = 330528;
ERROR_DVR_PLAYM4_EXTRACT_NOT_SUPPORT = 330527;
ERROR_DVR_PLAYM4_FILEHEADER_UNKNOWN = 330517;
ERROR_DVR_PLAYM4_INIT_DECODER_ERROR = 330519;
ERROR_DVR_PLAYM4_INIT_TIMER_ERROR = 330521;
ERROR_DVR_PLAYM4_JPEG_COMPRESS_ERROR = 330526;
ERROR_DVR_PLAYM4_NOERROR = 330500;
ERROR_DVR_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR = 330507;
ERROR_DVR_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR_MULTI = 330524;
ERROR_DVR_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR_VIDEO = 330525;
ERROR_DVR_PLAYM4_ORDER_ERROR = 330502;
ERROR_DVR_PLAYM4_PARA_OVER = 330501;
ERROR_DVR_PLAYM4_SET_VOLUME_ERROR = 330513;
ERROR_DVR_PLAYM4_SUPPORT_FILE_ONLY = 330514;
ERROR_DVR_PLAYM4_SUPPORT_STREAM_ONLY = 330515;
ERROR_DVR_PLAYM4_SYS_NOT_SUPPORT = 330516;
ERROR_DVR_PLAYM4_TIMER_ERROR = 330503;
ERROR_DVR_PLAYM4_UPDATE_ERROR = 330523;
ERROR_DVR_PLAYM4_VERSION_INCORRECT = 330518;
ERROR_DVR_PROGRAM_EXCEPTION = 330076;
ERROR_DVR_RISK_PASSWORD = 330251;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERECVDATALOST = 330414;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERECVERROR = 330415;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERECVTIMEOUT = 330413;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERROR = 330410;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBESENDERROR = 330412;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBESENDTIMEOUT = 330411;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBESERVERERR = 330416;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_ALLOC_RESOURCE = 330402;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_FORCE_STOP = 330406;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_NOENOUGHPRI = 330401;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_NO_URL = 330404;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_PARAMETER = 330403;
ERROR_DVR_RTSP_GETPORTFAILED = 330407;
ERROR_DVR_RTSP_OVER_MAX_CHAN = 330426;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYERROR = 330430;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYRECVDATALOST = 330434;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYRECVERROR = 330435;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYRECVTIMEOUT = 330433;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYSENDERROR = 330432;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYSENDTIMEOUT = 330431;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYSERVERERR = 330436;
ERROR_DVR_RTSP_PRIVACY_STATUS = 330409;
ERROR_DVR_RTSP_SDK_ERROR = 330084;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPERROR = 330420;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPRECVDATALOST = 330424;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPRECVERROR = 330425;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPRECVTIMEOUT = 330423;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPSENDERROR = 330422;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPSENDTIMEOUT = 330421;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNERROR = 330440;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVDATALOST = 330444;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVERROR = 330445;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVTIMEOUT = 330443;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNSENDERROR = 330442;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNSENDTIMEOUT = 330441;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNSERVERERR = 330446;
ERROR_DVR_SETSOCKET_ERROR = 330045;
ERROR_DVR_SOCKETCLOSE_ERROR = 330073;
ERROR_DVR_SOCKETLISTEN_ERROR = 330075;
ERROR_DVR_TIMEINPUTERROR = 330032;
ERROR_DVR_UPGRADEFAIL = 330049;
ERROR_DVR_UPGRADELANGMISMATCH = 330057;
ERROR_DVR_USERID_ISUSING = 330074;
ERROR_DVR_USERNOTEXIST = 330047;
ERROR_DVR_USER_NOT_SUCC_LOGIN = 330102;
ERROR_DVR_VERSIONNOMATCH = 330006;
ERROR_DVR_VOICEMONOPOLIZE = 330069;
ERROR_DVR_WITHSAMEUSERNAME = 330079;
ERROR_DVR_WRITEFILE_FAILED = 330077;
ERROR_DVR_WRITEFLASHERROR = 330048;
ERROR_EZSTREAM_AUDIOENGINE_E_CAPTURE = 262016;
ERROR_EZSTREAM_AUDIOENGINE_E_CREATE = 262000;
ERROR_EZSTREAM_CANCED = 260019;
ERROR_EZSTREAM_CREATE_CAS_SESSION = 260005;
ERROR_EZSTREAM_CREATE_CLOUD_SESSION = 260006;
ERROR_EZSTREAM_DATA_TIMEOUT = 260024;
ERROR_EZSTREAM_DECODE = 260018;
ERROR_EZSTREAM_DECODE_TIMEOUT = 260025;
ERROR_EZSTREAM_HEADER_TIMEOUT = 260023;
ERROR_EZSTREAM_INVAILD_PARAM = 260002;
ERROR_EZSTREAM_INVAILD_TOKEN = 260007;
ERROR_EZSTREAM_LIB_UNINITIALIZED = 260014;
ERROR_EZSTREAM_NEED_RESET_CLIENT = 260009;
ERROR_EZSTREAM_NEED_RETRY = 260010;
ERROR_EZSTREAM_NEED_RETRY_AFTER_500MS = 260011;
ERROR_EZSTREAM_NO_ERROR = 260000;
ERROR_EZSTREAM_NO_MEMORY = 260004;
ERROR_EZSTREAM_NO_SURFACE = 260022;
ERROR_EZSTREAM_NO_TOKENS = 260008;
ERROR_EZSTREAM_NO_VIDEO_HEADER = 260017;
ERROR_EZSTREAM_OUTOF_MEMORY = 269999;
ERROR_EZSTREAM_OVER_P2P_COUNT = 260013;
ERROR_EZSTREAM_PRECONNECT_CLEARED = 260020;
ERROR_EZSTREAM_PREPUNCHING = 260016;
ERROR_EZSTREAM_SECRET_KEY = 260021;
ERROR_EZSTREAM_STREAM_TIMEOUT = 260015;
ERROR_EZSTREAM_TOKEN_POOL_FULL = 260012;
ERROR_EZSTREAM_UNKOWN = 260001;
ERROR_EZSTREAM_UNSUPPORT = 260003;
ERROR_INNER_CAMERA_IS_NULL = 400019;
ERROR_INNER_CHECK_FILE_FAIL = 400036;
ERROR_INNER_CREATE_FILE_ERROR = 400007;
ERROR_INNER_DEVICE_ENCRYPT_PASSWORD_IS_NULL = 400011;
ERROR_INNER_DEVICE_LOGIN_ERROR = 400039;
ERROR_INNER_DEVICE_LOGIN_PWD_ERROR = 400021;
ERROR_INNER_DEVICE_NOT_EXIST = 400003;
ERROR_INNER_DEVICE_NOT_IN_SUBNET = 400010;
ERROR_INNER_DEVICE_NOT_ONLINE = 400020;
ERROR_INNER_DEVICE_PASSWORD_IS_NULL = 400028;
ERROR_INNER_DNS_FAIL = 400035;
ERROR_INNER_DOORLOCK_AUTHENTICATION_OUTOFTIME = 400040;
ERROR_INNER_FILE_READ_ERROR = 400018;
ERROR_INNER_FTP_BREAK_ERROR = 400009;
ERROR_INNER_FTP_CONNECT_FAIL = 400013;
ERROR_INNER_FTP_IO_ERROR = 400005;
ERROR_INNER_FTP_SERVER_ERROR = 400006;
ERROR_INNER_FTP_TIMEOUT_ERROR = 400008;
ERROR_INNER_GET_UPGRADE_INFO_FAIL = 400023;
ERROR_INNER_GROUP_DEFENCE_SUBMIT_ERROR = 400032;
ERROR_INNER_IO_ERROR = 400042;
ERROR_INNER_MULTI_CAMERA_SUBMIT_ERROR = 400031;
ERROR_INNER_NETWORK_CONNECT_FAIL = 400022;
ERROR_INNER_NOT_WIFI_NETWORK = 400014;
ERROR_INNER_NO_ERROR = 400000;
ERROR_INNER_NO_NETWORK = 400012;
ERROR_INNER_OPEN_FILE_ERROR = 400017;
ERROR_INNER_PARAM_ERROR = 400002;
ERROR_INNER_PARAM_NULL = 400001;
ERROR_INNER_PLAYER_HARD_LIMIT = 400037;
ERROR_INNER_PREP2P_TOO_MORE = 400038;
ERROR_INNER_RATE_LIMIT = 400034;
ERROR_INNER_SDCARD_UNMOUNTED = 400024;
ERROR_INNER_SURFACE_UNAVAILABLE = 400041;
ERROR_INNER_TALK_INIT_ERROR = 400029;
ERROR_INNER_TALK_OPEN_ERROR = 400027;
ERROR_INNER_TALK_PLAY_ERROR = 400016;
ERROR_INNER_TALK_RECORD_ERROR = 400026;
ERROR_INNER_TALK_STATUS_ERROR = 400025;
ERROR_INNER_TALK_TIME_OUT = 400030;
ERROR_INNER_UPGRADE_FIIE_CHECK_FAIL = 400004;
ERROR_INNER_VOICE_RECORD_NO_PERMISSION = 400033;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_NO_ERROR = 332000;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_NO_ROUTER = 332002;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_TIME_OUT = 332004;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_UNKNOW_ERROR = 332003;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_USER_OR_PASSWORD_ERROR = 332001;
ERROR_NET_USERNAME_LOCKED = 330153;
ERROR_NEW_RING_BUF_RT_READ_NOT_READY = 461009;
ERROR_NEW_RING_BUF_RT_WRITE_NOT_READY = 461008;
ERROR_NEW_TTS_CHAECK_TOKEN_FAIL = 460008;
ERROR_NEW_TTS_CLN_CREATE_THD_FAIL = 460014;
ERROR_NEW_TTS_CLN_URL_WRONG = 460015;
ERROR_NEW_TTS_DEVICE_TAKLING_NOW = 460010;
ERROR_NEW_TTS_DEV_CONN_ERR = 460003;
ERROR_NEW_TTS_DEV_MSG_TIMEOUT = 460011;
ERROR_NEW_TTS_DEV_NO_ONLINE = 460012;
ERROR_NEW_TTS_DEV_PRIVACY_ON = 460013;
ERROR_NEW_TTS_HNADLE_TIMEOUT = 460002;
ERROR_NEW_TTS_MSG_TYPE_ERR = 460005;
ERROR_NEW_TTS_NEED_REDIRECT = 460006;
ERROR_NEW_TTS_NO_ERROR = 460000;
ERROR_NEW_TTS_OK = 460000;
ERROR_NEW_TTS_OPR_OR_CRT_NO_MATCH = 460009;
ERROR_NEW_TTS_REDIRECT_URL_WRONG = 460016;
ERROR_NEW_TTS_REQ_URL_WRONG = 460007;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_ALLOCATE_SOCKET_FAIL = 461039;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_BASE = 461000;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_INVALID_STATUS = 461020;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NEED_OFFSET_ROOM = 461034;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NOT_SUPPORT = 461023;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NOT_SUPPORT_METHOD = 461035;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_MEDIADES = 461031;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_MEDIAINFO = 461022;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_NW_MESSAGE = 461033;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_REQUEST_MSGBODY = 461032;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_TALKURL = 461021;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NW_SEND_DATA_FAIL = 461030;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NW_SOCK_INACTIVE = 461029;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_PARSE_DOMAIN_FAIL = 461048;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_BUFFER_ABNORMAL = 461028;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_ERR = 461027;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_LINK_DISCONNECT = 461026;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_SELECT_ERR = 461024;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_INVALID_IP_VERSION = 461052;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_NO_EQUAL_TXN = 461055;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_NO_KEEPALIVE_SSN = 461054;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_RECV_PEER_STOP_REQ = 461053;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SELECT_NO_SOCKET = 461042;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SOCKET_ERR_STATUS = 461043;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SOCKET_SET_BLOCK_FAIL = 461041;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SOCKET_SET_NO_BLOCK_FAIL = 461040;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SSN_KEEPALIVE_PROCESS_TMOUT = 461050;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_START_PROCESS_THREAD_FAIL = 461038;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_START_TALK_REQ_PROCESS_TMOUT = 461049;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_INVALID_PORT = 461047;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_NO_BEGIN_TAG = 461045;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_NO_END_TAG = 461044;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_NO_SEPARATOR = 461046;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TIMER_ALREADY_ACTIVE = 461036;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TIMER_NOT_ACTIVE = 461037;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_UPDATE_TALK_REQUEST_PENDING = 461051;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_WRITE_SELECT_TMOUT = 461025;
ERROR_NEW_TTS_RET_ERROR = 460001;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_ENCAPSULATE_FAIL = 461011;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_INCOMPLETE_HEAD = 461012;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_INVALID_MSG_FLAG = 461013;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_INVALID_MSG_LENGTH = 461014;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_MEDIAINFO_EMPTY = 461015;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_NO_RSP_CODE = 461016;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_NO_TALK_SSN = 461017;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_PARSE_FAIL = 461018;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_URL_EMPTY = 461019;
ERROR_NEW_TTS_RET_NULL_PTR = 461010;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_EMPTY = 461007;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_FULL = 461006;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_INVALID_PARAS = 461002;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_INVALID_STATUS = 461005;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_MORE_DATA_OFFSET = 461004;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_MORE_DATA_SIZE = 461003;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_NULL_PTR = 461001;
ERROR_NEW_TTS_TOEKN_NO_AUTH = 460017;
ERROR_NEW_TTS_TOEKN_OTHER_ERROR = 460019;
ERROR_NEW_TTS_TOEKN_SESSION_INVALID = 460018;
ERROR_NEW_TTS_TTS_INTERNAL_ERR = 460004;
ERROR_NEW_TTS_WAIT_TIMEOUT = 460001;
ERROR_STREAM_CREATE_ERROR = 249998;
ERROR_STREAM_NO_ERROR = 240000;
ERROR_STREAM_NO_INIT = 249999;
ERROR_STREAM_RET_ALLOCATE_SOCKET_FAIL = 240023;
ERROR_STREAM_RET_BAD_MSG = 240004;
ERROR_STREAM_RET_BAD_STATUS = 240033;
ERROR_STREAM_RET_CONNECT_SRV_FAIL = 240025;
ERROR_STREAM_RET_DATAOUT_CALLBACK_UNREG = 240014;
ERROR_STREAM_RET_DISCONNECTED_LINK = 240027;
ERROR_STREAM_RET_ERR = 240001;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_MSGHEAD = 240006;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_PARAS = 240003;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_PEER_HOST = 240010;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_SERIAL = 240007;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_SSN_STREAMKEY = 240011;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STATUS_CHANGE = 240032;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAMURL = 240008;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAM_HEAD = 240012;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAM_SSN = 240013;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAM_SSN_ID = 240024;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_VTDU_HOST = 240009;
ERROR_STREAM_RET_MEMALLOC_FAIL = 240020;
ERROR_STREAM_RET_NOT_SUPPORTED = 240022;
ERROR_STREAM_RET_NO_CONNECTION = 240028;
ERROR_STREAM_RET_NO_ENOUGH_ROOM = 240005;
ERROR_STREAM_RET_NO_STREAM = 240017;
ERROR_STREAM_RET_NO_STREAM_HEAD = 240016;
ERROR_STREAM_RET_NO_STREAM_SSN = 240015;
ERROR_STREAM_RET_NULL_PTR = 240002;
ERROR_STREAM_RET_PB_ENCAPSULATE_FAILURE = 240019;
ERROR_STREAM_RET_PB_PARSE_FAILURE = 240018;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_ERROR_BEGIN = 241100;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_ERROR_END = 241199;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_GETSOCKOPT_FAIL = 241108;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_ISSET_FAIL = 241107;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_KEEPALIVE_REQ_TMOUT = 240036;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_PARAS_FAIL = 241101;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_PARSEIP_FAIL = 241105;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SELECT_FAIL = 241106;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SELECT_TIMEOUT = 241109;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SETBLOCK_FAIL = 241104;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SETNOBLOCK_FAIL = 241103;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SOCKET_FAIL = 241102;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_STARTSTREAM_REQ_TMOUT = 240035;
ERROR_STREAM_RET_REQUEST_TIMEOUT = 240026;
ERROR_STREAM_RET_STREAM_DATAKEY_CHECK_FAIL = 240030;
ERROR_STREAM_RET_STREAM_END_SUCC = 240029;
ERROR_STREAM_RET_TCP_BUFFER_FULL = 240031;
ERROR_STREAM_RET_VTDUSRV_NOT_SET = 240021;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_ERROR_BEGIN = 241200;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_ERROR_END = 241299;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_GETSOCKOPT_FAIL = 241208;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_ISSET_FAIL = 241207;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_KEEPALIVE_REQ_TMOUT = 240038;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_PARAS_FAIL = 241201;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_PARSEIP_FAIL = 241205;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SELECT_FAIL = 241206;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SELECT_TIMEOUT = 241209;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SETBLOCK_FAIL = 241204;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SETNOBLOCK_FAIL = 241203;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SOCKET_FAIL = 241202;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STARTSTREAM_REQ_TMOUT = 240037;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_302 = 245302;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_400 = 245400;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_402 = 245402;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_403 = 245403;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_404 = 245404;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_405 = 245405;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_406 = 245406;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_407 = 245407;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_409 = 245409;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_410 = 245410;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_411 = 245411;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_412 = 245412;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_413 = 245413;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_415 = 245415;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_451 = 245451;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_452 = 245452;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_454 = 245454;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_491 = 245491;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_500 = 245500;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_501 = 245501;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_503 = 245503;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_530 = 245530;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_544 = 245544;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_545 = 245545;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_546 = 245546;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_556 = 245556;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_557 = 245557;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_560 = 245560;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_600 = 245600;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_601 = 245601;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_602 = 245602;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_BASE = 245000;
ERROR_STREAM_RET_VTM_ERROR_BEGIN = 241000;
ERROR_STREAM_RET_VTM_ERROR_END = 241099;
ERROR_STREAM_RET_VTM_GETSOCKOPT_FAIL = 241008;
ERROR_STREAM_RET_VTM_ISSET_FAIL = 241007;
ERROR_STREAM_RET_VTM_PARAS_FAIL = 241001;
ERROR_STREAM_RET_VTM_PARSEIP_FAIL = 241005;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SELECT_FAIL = 241006;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SELECT_TIMEOUT = 241009;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SETBLOCK_FAIL = 241004;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SETNOBLOCK_FAIL = 241003;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SOCKET_FAIL = 241002;
ERROR_STREAM_RET_VTM_VTDUINFO_REQ_TMOUT = 240034;
ERROR_STREAM_TIMEOUT = 249997;
ERROR_TTS_AUDIO_LOCATING = 360020;
ERROR_TTS_CHAECK_TOKEN_FAIL = 360008;
ERROR_TTS_CLN_CREATE_THD_FAIL = 360112;
ERROR_TTS_CLN_PARAM_ERROR = 360100;
ERROR_TTS_CLN_RECV_MSG_ERR = 360111;
ERROR_TTS_CLN_SEND_MSG_ERR = 360110;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_CLOSE = 360104;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_CREATE_ERROR = 360101;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_RECV_ERROR = 360102;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_SEND_ERROR = 360103;
ERROR_TTS_CLN_URL_WRONG = 360113;
ERROR_TTS_CLN_WAIT_TIMEOUT = 360107;
ERROR_TTS_DEVICE_TAKLING_NOW = 360010;
ERROR_TTS_DEV_CONN_ERR = 360003;
ERROR_TTS_DEV_LINK_DELETE = 360018;
ERROR_TTS_DEV_MSG_TIMEOUT = 360011;
ERROR_TTS_DEV_NO_ONLINE = 360012;
ERROR_TTS_DEV_PRIVACY_ON = 360013;
ERROR_TTS_DEV_TALKING_LINK_DELETE = 361003;
ERROR_TTS_HNADLE_TIMEOUT = 360108;
ERROR_TTS_LSN_DEV_TMOUT = 360017;
ERROR_TTS_MSG_TYPE_ERR = 360005;
ERROR_TTS_NEED_REDIRECT = 360006;
ERROR_TTS_NO_ERROR = 360000;
ERROR_TTS_OPR_OR_CRT_NO_MATCH = 360009;
ERROR_TTS_PRIVACY_COVER = 360019;
ERROR_TTS_REDIRECT_URL_WRONG = 360114;
ERROR_TTS_REQ_URL_WRONG = 360007;
ERROR_TTS_RSP_RST_ERROR = 360106;
ERROR_TTS_RSP_TYPE_ERROR = 360105;
ERROR_TTS_SRV_MSG_TYPE_ERR = 360109;
ERROR_TTS_TOEKN_NO_AUTH = 360014;
ERROR_TTS_TOEKN_OTHER_ERROR = 360016;
ERROR_TTS_TOEKN_SESSION_INVALID = 360015;
ERROR_TTS_TTS_HNADLE_TIMEOUT = 360002;
ERROR_TTS_TTS_INTERNAL_ERR = 360004;
ERROR_TTS_WAIT_TIMEOUT = 360001;
ERROR_WEB_FORBIDDEN = 99990;
ERROR_WEB_NETWORK_ERROR = 99995;
ERROR_WEB_NET_EXCEPTION = 99991;
ERROR_WEB_NO_DATA = 99998;
ERROR_WEB_PARAM_ERROR = 99994;
ERROR_WEB_PARSE_DATA_ERROR = 99993;
ERROR_WEB_SERVER_EXCEPTION = 99999;
ERROR_WEB_SESSION_ERROR = 99997;
ERROR_WEB_UNKNOW_ERROR = 99996;
ERROR_XML_ABILITY_NOTSUPPORT = 331000;
ERROR_XML_ANALYZE_FIND_LOCALXML_ERROR = 331002;
ERROR_XML_ANALYZE_LOAD_LOCALXML_ERROR = 331003;
ERROR_XML_ANALYZE_NOENOUGH_BUF = 331001;
ERROR_XML_ANALYZE_TYPE_ERROR = 331005;
ERROR_XML_ANALYZE_XML_NODE_ERROR = 331006;
ERROR_XML_INPUT_PARAM_ERROR = 331007;
ERROR_XML_NANLYZE_DVR_DATA_FORMAT_ERROR = 331004;
ERROR_XML_VERSION_MISMATCH = 331008;
-
iTuneDVR
- Сообщения: 3132
- Зарегистрирован: 24 авг 2013, 11:05
Re: Расшифровка кодов ошибок Hik-Connect
Сообщение iTuneDVR » 13 дек 2021, 19:03
Коды ошибок приведены из приложения V3.11.1.1023 2019г.
В новых приложениях список расширен и немного изменен принцип алгоритмов вывода, поэтому, каждая ситуация может быть сугубо индивидуально оцениваться.
Для себя можно, что-то понять, но это не отменяет запроса в ТП за разъяснениями, раз у них информация есть по данному вопросу
Политика компании не предполагает широкой огласки данного вопроса, а лишь его кулуарное решение, что в целом тоже что-то.
- Вложения
-
- photo_2021-12-13_17-53-41.jpg (62.78 КБ) 3815 просмотров
Вернуться в «Статьи»
Было бы крайне неприятно понять, что вы не можете воспроизвести важное видео, особенно, если столкнулись с кражей или другим преступлением.
Какой смысл в камерах безопасности, если они не будут работать тогда, когда нужны вам больше всего? В этой статье мы предложим вашему вниманию все возможные решения, которые помогут исправить ошибки воспроизведения видео ваших камер наблюдения, чтобы вы могли просматривать записи на всех ваших устройствах.
# 1. Как исправить ошибку воспроизведения видео на смартфонах iPhone и Android?
Удаленное воспроизведение видео камер безопасности на моем телефоне не работает, что делать?
Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать следующие решения:
Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G для доступа к записанным материалам, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.
Решение 2. Пожалуйста, используйте специальное приложение ваших камер безопасности вместо стороннего программного обеспечения.
Вы можете пользоваться всеми расширенными функциями камер безопасности, в том числе просматривать записи при использовании приложений вашего производителя на мобильных телефонах. Стороннее программное обеспечение для просмотра видео может быть не полностью совместимым с вашими камерами безопасности, что не позволит вам получить доступ к вашим сохраненным записям.
Решение 3. Обновите приложение камеры безопасности до последней версии, чтобы исправить проблему воспроизведения видеоматериалов.
Решение 4. Проверьте, ваша видеокамера записывает видео на SD-карту или на жесткий диск видеорегистратора?
Если SD-карта не может быть прочитана вашей камерой безопасности, она не сможет записывать видео, когда обнаружит движение. Также проверьте, работает ли HDD вашего DVR/NVR или же нет. Если жесткий диск поврежден, видео нельзя будет записать для дальнейшего воспроизведения. Вышеупомянутые решения могут исправить ошибку воспроизведения видео камеры видеонаблюдения
# 2. Как решить проблему воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows?
Существует несколько быстрых решений по исправлению ошибки воспроизведения видео камеры наблюдения на компьютере или ноутбуке.
Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер (Mac или Windows) подключен к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.
Решение 2. Вам стоит использовать настроенное клиентское программное обеспечение для просмотра записанных видеоматериалов вместо стороннего программного обеспечения.
Специально разработанное производителем вашей системы видеонаблюдения или партнерской компанией программное обеспечение будет работать без проблем с вашими камерами безопасности. Вы сможете воспроизводить записанное видео, не беспокоясь о проблемах совместимости между сторонним программным обеспечением и вашими камерами.
Решение 3. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программного обеспечения для просмотра видео в системе видеонаблюдения.
Решение 4. Если вы загрузили видео с SD-карты камеры безопасности или с DVR/NVR и не можете воспроизвести его на своем компьютере, вы можете попробовать следующие решения (мы используем медиапроигрыватель VLC в качестве примера):
Совет 1. Убедитесь, что загрузили последнюю версию мультимедийного проигрывателя VLC.
Совет 2. Проверьте совместимость видеофайла вашей камеры безопасности с VLC. Если они несовместимы, вам необходимо преобразовать формат записи камеры безопасности в другой, например, в «.MP4», поддерживаемый VLC.
Совет 3. Переименуйте расширение файла в .mpg и попробуйте воспроизвести его в VLC.
Решение 5. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск видеорегистратора.
# 3. Как исправить ошибку воспроизведения видео камеры наблюдения в браузере?
Когда вы используете браузеры для доступа к камерам для воспроизведения видео, вам нужно использовать ваше устройство для просмотра, Интернет и вашу камеру безопасности.
Если в одном из этих компонентов возникла ошибка, вы не сможете воспроизвести видео своих камер безопасности.
Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету. Без подключения к Интернету вы не можете удаленно просматривать видео.
Решение 2. Дважды проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры безопасности.
Решение 3. Обновите браузер до последней версии.
Решение 4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD или HDD.
Вы можете использовать приведенные выше простые решения для исправления ошибки воспроизведения видео в большинстве браузеров, в том числе:
• Google Chrome
• Firefox
• IE
• Microsoft Edge
• Safari
# 4. Ошибка воспроизведения видео с SD-карты: причины и исправления
Если вы не можете воспроизводить записанные видеоролики, сохраненные на SD-карте вашей камеры безопасности, причины обычно лежат в программном и аппаратном обеспечении.
Что касается части программного обеспечения, пожалуйста, используйте приведенные выше решения, чтобы устранить возникшие у вас проблемы.
Что касается аппаратной части (вашей камеры безопасности с SD-картой), причины обычно включают:
Причина 1. Ваши камеры безопасности с SD-картой теряют связь с электропитанием или сетью.
Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности.
Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор.
Решение 3. Перезагрузите свою камеру безопасности.
Решение 4. Проверьте, в нормальном ли состоянии провода, соединяющие ваши камеры с маршрутизатором (если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности).
Причина 2. SD-карта вашей камеры безопасности не обнаружена или повреждена.
Решение 1. Пожалуйста, вытащите SD-карту из вашей камеры безопасности и вставьте ее обратно — в этот раз карта Micro SD может быть обнаружена вашей камерой.
Решение 2. Замените SD-карту на другую.
Причина 3. Видеофайл поврежден.
Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камер наблюдения.
Причина 4. Старая прошивка ваших камер безопасности создает проблемы с воспроизведением видео.
Решение. Обновите прошивку своей камеры безопасности до последней версии.
# 5. Ошибка воспроизведения видео на HDD DVR/NVR: причины и исправления
Причины, по которым не работает жесткий диск видеорегистратора, также лежат в программном или аппаратном обеспечении.
Для устранения проблемы программного обеспечения обратитесь к приведенным выше решениям.
Что касается аппаратной части вы можете устранить проблемы с воспроизведением видеозаписей в видеорегистраторах систем наблюдения с помощью решений, о которых пойдет речь дальше. Перед тем, как погрузиться в устранение неполадок, вы должны проверить причины, по которым функция воспроизведения видео не работает.
Как правило, причинами ошибок воспроизведения видео в DVR/NVR являются:
Причина 1. Ваш NVR/DVR теряет подключение к сети Интернет или сети электропитания.
Решение 1. Проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели.
Решение 2. Убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео.
Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, может ли ваш NVR/DVR подключиться к Интернету.
Решение 4. Перезагрузите NVR/DVR.
Причина 2. Жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден.
Решение. Если установленный жесткий диск поврежден, вы можете установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.
Причина 3. NVR/DVR теряет соединение с камерами.
Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.
Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:
Решение 1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».
Решение 2. Подключите свои камеры к различным портам вашего DVR/NVR, чтобы исправить проблему «невозможно воспроизвести записи с DVR/NVR».
Причина 4. Видеофайл поврежден.
Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камеры видеонаблюдения.
Причина 5. Старая прошивка вашего DVR/NVR создает проблемы просмотра записанных кадров.
Решение. Обновите прошивку вашего DVR/NVR. Регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.
Независимо от того, какие марки и типы камер видеонаблюдения и видеорегистраторов вы используете, будь то Hikvision, Geovision, Dahua и т. д., вы можете исправить проблемы воспроизведения видео с помощью указанных выше решений.
Источник reolink.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.
- На главном экране нажмите «+» в правом верхнем углу, чтобы перейти к сканированию QR-кода;
- Отсканируйте QR-код на корпусе камеры;
- Чтобы закончить настройку Wi-Fi, следуйте инструкциям мастера установки EZVIZ.
Войдите в приложение EZVIZ, нажмите на камеру, справа сверху появятся настройки (шестигранник) и в самом низу настроек будет пункт “Удалить устройство”.
Выберите камеру, к которой хотите предоставить общий доступ, затем в правом верхнем углу нажмите на значок «Поделиться» (квадратик со стрелочкой). Следуйте подсказке, затем введите действительный адрес электронной почты/номер телефона пользователя, зарегистрированного в EZVIZ. Пользователь получит приглашение на общий доступ в своей учетной записи. После принятия приглашения пользователь сможет просматривать устройство параллельно с владельцем устройства. Доступ можно предоставить до 1000 человек. Одновременно использовать одну учетную запись и просматривать видео могут 4 человека, остальные будут в режиме очереди.
Как посмотреть, кому я добавил камеру?
Откройте приложение Ezviz для телефона, нажмите на иконку слева наверху (в виде человечка в кругу), выберите в меню «Совместный доступ». Там увидите камеры, которые вы предоставили или которые вам предоставили.
У меня ошибка при добавлении камеры, что мне делать?
Если при сканирование qr-кода написано, что «Камера добавлена», значит она добавлена к другой учётной записи. Удалите камеру из первой учетной записи и подключите к своей учетной записи.
Если при настройки камеры выходит ошибка «Сбой конфигурации», проверьте следующие параметры:
- Роутер работает на частоте 2.4 Ghz;
- Подключаемая Wi-Fi сеть имеет доступ в интернет и защищена паролем без специальных символов;
- Firewall отключен, и сеть не имеет других ограничений;
- На роутере запущена и работает функция DHCP;
- Перезагрузите камеру и удостоверьтесь, что цветовой индикатор мигает красным и синим или быстро мигает синим, после чего используйте мобильное приложение для настройки сети Wi-Fi;
- При необходимости повторите пункт №5 подключившись к другой Wi-Fi сети. Если выходит ошибка «Регистрации на платформе» или ошибка «Невозможности привязки учётной записи», напишите письмо в тех. поддержку на почту support@rosscamera.ru с описанием проблемы, скриншотом ошибки, указанием учётной записи и серийного номера камеры.
У меня ошибка при просмотре изображения, что мне делать?
Если камера настроена и при попытке просмотра возникает ошибка, чаще всего проблемы в плохой связи сети. Ошибки, связанные с Wi-Fi сигналом и медленным интернетом начинаются на «23, 24, 25, 26». Если возникают другие ошибки, напишите письмо в тех. поддержку на почту support@rosscamera.ru с описанием проблемы, указанием серийного номера камеры и скриншота ошибки.
Какую камеру посоветуете для дома?
Из расчета соотношения цена-качество, для дома советую EZVIZ C1C-B.
Какую камеру посоветуете для улицы?
Из расчета соотношения цена-качество, для улицы советую EZVIZ C3N.
Получение RTSP ссылки
RTSP and HTTP URLs
Пароль от камеры — код верификации на стикере камеры Порт rtsp выбирайте или 554
Пример rtsp ссылки:
rtsp://admin:ABCDEF@192.168.13.41:554/Streaming/channels/1
Где ABCDEF – это пароль от камеры, он же код верификации
В Ivideon надо выставлять порт 554
RТЅР без Аутентификации (NVR/DVR/IPC/Encoder)
<IP address of device>:<RTSP port>/Streaming/channels/<channel number><stream number>
ПРИМЕЧАНИЕ: <stream number> выбор видеопотока: 01 – основной поток ; 02 – дополнительный поток.
Например: 173.200.91.70:10554/Streaming/Channels/101 — получить основной поток 1 канала.
173.200.91.70:554/Streaming/Channels/102 — получить дополнительный поток 1 канала.
RТЅР с Аутентификацией <username>:<password> @<IP address of device>:<RTSP port>/Streaming/channels/<channel number><stream number>
Например:
rtsp://admin:12345@173.200.91.70:554/Streaming/Channels/1701 — получить основной поток 17 канала. rtsp://admin:12345@173.200.91.70:10554/Streaming/Channels/1902
Сколько человек может войти в приложение под одной учётной записью?
Под одной учётной записью можно войти с 4 разных устройств одновременно.
На сколько времени хватит карты памяти в камере (разные модели, разные объемы)?
Перейдите по ссылке https://m-support.ezvizlife.com/ru-ru/faq/516
У вас есть облачное хранилище, какие тарифы на облачное хранилище?
7-дневный архив видео — Одна Камера: 399 ₽/ месяц, 3999 ₽/ год.
30-дневный архив видео — Одна Камера: 699 ₽/ месяц, 6999 ₽/ год.
Камера перестала записывать на карту памяти
Чаще всего проблема возникает из-за сбоя в карте памяти. В первую очередь зайдите в настройки камеры в раздел «Внутренняя память», посмотрите отображается карта памяти или нет. Если не отображается, то проблема с картой памяти, протестируйте камеру с другой. Если карта памяти отображается, заново отформатируйте ее. Если форматирование не помогло, удалите камеру из приложения, сбросьте до заводских настроек и заново добавьте по qr-коду. Если проблема сохранилась, протестируйте камеру с другой картой памяти.
Пришлите мне прошивку на камеру
Чтобы получить прошивку, напишите на почту тех. поддержки support@rosscamera.ru, укажите серийный номер и модель камеры.
У вас есть камеры на аккумуляторах?
Аккумулятор имеют камеры C3A и BC1.
Как добавить камеру в видеорегистратор?
Настройте камеру на ту же сеть, что и регистратор, и нажмите «Поиск камер» в меню регистратора. Подробнее инструкция по ссылке https://disk.yandex.ru/i/2FPS7fcHO1Z8zQ
С какими производителями совместимы ваши камеры?
Все наши камеры (кроме аккумуляторных), выпущенные до 01.07.2022, могут подключаться к регистраторами брендов: ezviz, hiwatch, hikvision. Если регистратор другого производителя, то добавьте камеру через RTSP протокол. Протокол ONVIF не поддерживается.
Поддерживают ли камеры ONVIF протокол?
Наши камеры не поддерживают ONVIF протокол.
Как отключить облачное хранилище?
Напишите запрос на почту cloudrosscamera.ru
Пытаюсь восстановить пароль, не приходит код на восстановление
Напишите письмо в службу тех. поддержки на почту support@rosscamera.ru с описанием проблемы, укажите учётную запись, серийный номер одной из камер, привязанных к учётной записи и напишите время запроса на восстановление с точностью до минуты.
На сколько хватает заряда камеры С3А?
Благодаря датчику движения PIR камера С3A начинает запись видеопотока только при его срабатывании. Находясь в режиме ожидания, камера экономит заряд аккумулятора. При условиях в помещении, когда нет движения в поле зрения камеры, аккумулятора хватает до 2-х месяцев работы. Если камера фиксирует движение, к примеру, в торговом помещении, то заряда камеры хватит на 2-3 дня.
В чем разница формата записи Н.265 от Н.264
H.265 предназначен для передачи сетевого видео более высокого качества при ограниченной пропускной способности. Видео в формате H.265 сжимается до 50% лучше, чем Н.264.
Ознакомьтесь с описанием моделей на сайте https://ezviz.ru/. Если требуется больше информации, позвоните в наш интернет магазин по телефону 8 800 550 13 50.
Какие камеры поддерживают Wi-Fi 5 ГГц?
На данный момент таких камер нет в продаже.
Какую карту памяти купить в камеру?
Micro SD не ниже 10-го класса.
В чем разница, когда камера С3А подключается через базовую станцию, а когда напрямую к роутеру?
Основное отличие в том, что при подключении через роутер используется Wi-Fi сигнал, а через базовую станцию, используется радио частота, при этом расход заряда батареи снижается примерно на 50%. Также для этой камеры есть базовая станция WLB с модулем под SIM карту и возможностью использовать интернет сотового оператора.
Как отключить писк камеры при фиксировании движения?
Через мобильное приложение Ezviz в настройках камеры найдите пункт «Уведомления» (если он выключен, то включите, после настроек его можно отключить). В этом разделе нажмите «Режим тревоги устройства» и выберите «Беззвучный режим». Нажмите галочку для подтверждения.
Где скачать приложение для компьютера?
Скачайте приложение для компьютера Ezviz Studio на сайте ezviz.ru в разделе «Загрузки» (внизу сайта) или по прямой ссылке: http://download2.ezvizlife.com/assets/deps/EzvizStudioSetups.exe
Сколько лет гарантия на камеру? Куда обращаться по гарантии?
Гарантия на всю продукцию 1 год. Мы работаем с группой сервисных центров Itclinic, https://itclinic.ru/vendor/ezviz/
Какой разъем на камере и какое напряжение требуется для работы?
Почти на всех камерах для внутренних помещений идет разъем MicroUSB, на нескольких старых моделях камер (C6T, C2W и др.) используется разъем DC. На уличных камерах преимущественно используется разъем DC, кроме аккумуляторных камер, там MicroUSB. На камерах серии LC электрический кабель 220В подводится к самой камере. Камеры для внутренних помещений работают на 5В, а уличные на 12 В, кроме аккумуляторных 5В и серии LC к которым подводится 220В.
Не могу войти в учётную запись
Если забыли пароль, то в приложение на телефоне есть пункт «Забыли пароль». Если не приходит код для восстановления пароля или пишет, что «Учётная запись не найдена», то напишите письмо на почту тех. поддержки support@rosscamera.ru с описанием проблемы, скриншотом с ошибкой и указанием серийного номера одной из камер, привязанных к учётной записи.
Не приходят уведомления на телефон
Проверьте в настройках камеры включены ли «Уведомления», если нет, то включите. Если уведомления включены, то отключить и еще раз включить, и опять проверить. Если после этого уведомления не приходят, то посмотреть в разделе «Библиотека» (внизу справа) приходят там уведомления или нет, если там уведомления отображаются, то скорее всего проблема с PUSH уведомления на телефоне. Если в «Библиотеке» уведомлений нет, удалите камеру из приложения, сбросьте камеру до заводских настроек и заново добавьте по qr-коду. Если и после этого уведомления не приходят, то напишите письмо на support@rosscamera.ru, опишите проблему, приложите скриншот раздела «Библиотека» (что нет уведомлений), укажите серийный номер камеры и учётную запись.
В данный момент камеры с PoE не выпускаются.
Какое крепление у камеры?
Камеры для помещений в основном имеют магнитное крепление, стальная пластина идет в комплекте. Поворотные камеры для помещений крепятся на пластиковую платформу, которая идет в комплекте с камерой. Камеры для улицы преимущественно имеют встроенный кронштейн в корпус.
Как скачать видео с карты памяти?
Скачать видео через мобильное приложение Ezviz нельзя. Можно начать просматривать видео с карты памяти и нажать на кнопку «Запись», тогда в память приложения сохранится отрезок времени который вы просматривали. Видео можно найти в разделе «Мой альбом» и оттуда переслать по электронной почте, мессенджером или другим способом. Можно скачать видео через приложение для компьютера Ezviz Studio (приложение подходит только для Windows). Для этого требуется редактирование системных файлов для открытия скрытых настроек, следуйте инструкции https://disk.yandex.ru/i/sYWOHPbxmezjyw
Как можно купить у вас камеру, сколько стоит доставка?
Оформите покупку через сайт https://ezviz.ru/, доставка по России бесплатная.
Какие данные указаны в учетной записи? Какой телефон указан в учетной записи? Какая почта указана в учетной записи?
Напишите в тех. поддержку на почту support@rosscamera.ru
Сколько камер можно добавить в одну учётную запись?
В одну учетную запись можно добавить до 1000 устройств.
Как оплатить облачное хранилище?
Для оплаты облачного хранилища зайдите на сайт https://ezviz.ru/ в раздел Cloud и следуйте инструкциям в разделе.
Что делать, если получил сообщение «Устройство добавлено» при добавлении устройства к учетной записи?
Сообщение «Устройство добавлено» означает, что устройство уже подключено к существующей учетной записи Ezviz. Чтобы добавить его в новую учетную запись, удалите устройство из предыдущей учетной записи.
Могут быть разные ситуации:
- Если вы получили устройство от других людей, то обратитесь к предыдущему владельцу и попросите его удалить устройство из своей учетной записи.
- Если вы купили новое устройство, то верните его по месту приобретения и объясните проблему, с которой вы столкнулись.
- Если вы забыли данные для входа в свою старую учетную запись, то воспользуйтесь пунктом «Забыли пароль» для восстановления доступа к учётной записи.
Как удалить камеру которую предоставили в доступ другому пользователю?
Откройте приложение Ezviz для телефона, нажмите на иконку слева наверху (в виде человечка в кругу). В меню найдите «Совместный Доступ», зайдите в раздел и удалите камеру из совместного доступа.
Есть ли функция автослежения у камеры С8С, С8W, C8PF?
Функция авто слежения есть у камер С8С, С8W. У камеры С8PF данной функции нет.
Почему не форматируется карта памяти? Карта памяти не форматируется. Появляется ошибка форматирования.
Такая проблема возникает из-за ненадлежащего качества карты памяти, рекомендуем использовать другую карту памяти.
Какая должна быть толщина двери для DP2C?
Диаметр для установки камеры от 16,5 до 50 мм. Толщина двери от 35 до 105 мм.
Является ли приложение Ezviz платным? Приложение Ezviz платное?
Приложение Ezviz бесплатное. Платным является услуга облачного хранения.
Как поменять IP адрес камеры? Как посмотреть IP адрес камеры?
Для этого можно воспользоваться сетевым сканером от компании Hikvision «SADP tools» загрузив с сайта компании Hikvision.ru
Может ли камера производить запись и на карту памяти и в облако одновременно?
Да. Камера может одновременно записывать на карту памяти и в облачное хранилище.
Что делать, если появилась надпись что учётная запись заблокирована?
Если появилась надпись «Учётная запись заблокирована» на странице входа в мобильное приложение Ezviz, подождите 20 минут, а затем используйте функцию “Забыли пароль”.
Как удалить учётную запись?
Чтобы удалить учетную запись, используйте приложение для телефона Ezviz. Наверху слева есть значок в виде кружочка с человечком внутри, нажмите на него, дальше выберите «Мой профиль», далее «Настройки входа», далее «Удалить аккаунт».
Как изменить пароль от учётной записи?
Чтобы изменить пароль учетной записи, используйте приложение для телефона Ezviz. Наверху слева есть значок в виде кружочка с человеком внутри, нажмите на эту иконку, дальше выберите «Мой профиль», далее «Изменить пароль».
Как добавить камеру? Как завести камеру в приложение? Помогите подключить камеру к телефону
Чтобы перейти к сканированию QR-кода, на главном экране нажмите «+» в правом верхнем углу. Отсканируйте QR-код на корпусе камеры. Чтобы закончить настройку Wi-Fi, следуйте инструкциям мастера установки EZVIZ.
Как отвязать камеру? Как удалить, убрать камеру из приложения?
Войдите в приложение Ezviz на телефоне, нажмите на нужную камеру. Справа сверху появятся настройки (шестеренка), пролистните вниз и найдите пункт “Удалить устройство”.
Как дать/предоставить доступ другим людям к камере?
Выберите камеру, к которой хотите предоставить общий доступ, затем в правом верхнем углу нажмите на значок «Поделиться» (квадратик со стрелочкой). Следуйте подсказке, затем введите действительный адрес электронной почты/номер телефона пользователя, зарегистрированного в EZVIZ. Пользователь получит приглашение на общий доступ в своей учетной записи. После принятия приглашения пользователь сможет просматривать устройство параллельно с владельцем устройства. Доступ можно предоставить до 1000 человек. Одновременно использовать одну учетную запись и просматривать видео могут 4 человека, остальные будут в режиме очереди.
Как посмотреть кому я добавил камеру? Кому дал доступ к камере? Как удалить того кому дал, предоставил доступ?
Откройте приложение Ezviz для телефона, нажмите на иконку в виде человечка в кругу. В открывшемся меню выберите «Совместный доступ» и посмотрите камеры которые вы предоставили и которые вам предоставили. Также в этом разделе можно удалять, добавлять и управлять правами доступов.
Что такое в характеристиках фокусное расстояние и в чем разница? Подскажите, что значит фокусное расстояние 4мм, 6 мм?
Чем больше фокусное расстояние, тем фокусируются более дальние зоны наблюдения; Чем больше фокусное расстояние, тем меньше размер зоны наблюдения.
Как посмотреть IP-адрес камеры не в приложении Ezviz и не через роутер? Как узнать IP камер?
Чтобы посмотреть и поменять ip-адрес камер, воспользуйтесь сетевым сканером от компании Hikvision «SADP tools», загрузив его с сайта компании Hikvision.ru
Проблема с отображением камер, не подходит код верификации в приложении на ПК Ezviz studio и прочие неполадки которые не замечены в мобильном приложении.
Скорее всего используется кириллица из-за которой конфликтует ПО для ПК. Если переименовывали камеры, убедитесь что наименования на английском языке.
При установке области обнаружения движения и пересечений линии, камера реагирует на все подряд за пределами этой области. Постоянно срабатывает тревога на камере, реагирует на все.
Инструкция как работают функции аналитики в сочетании друг с другом:
- Функции «Очертить область обнаружения» и «Обнаружение изменения изображений» не могут работать одновременно друг с другом иначе камера будет реагировать на всю окружающую обстановку и обнаружение всех областей.
- Если хотите выбрать «Область обнаружение движения» то используйте его только в сочетании с функцией «Обнаружение изменения изображений» выбрав соответствующий пункт в меню.
- Если нужно выбрать «Очертить область обнаружения» и «Обнаружение пересечений линий», то используйте только в сочетании «Обнаружение человека/транспорта».
Какому количеству людей можно предоставить доступ к учетной записи?
Доступ можно предоставить до 1000 человек. Одновременно использовать одну учетную запись и просматривать видео могут 4 человека, остальные будут в режиме очереди.
Не приходят уведомления. Теряются уведомления. Почему не приходят уведомления?
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Ezviz;
- Убедитесь, что сигнал телефона в порядке;
- Убедитесь, что функция уведомления о тревоге включена в приложении, для этого в приложении Ezviz перейдите на страницу настроек и найдите «Уведомление о тревоге»;
- Убедитесь, что в настройках телефона включены push-уведомления для приложения Ezviz, для этого перейдите на страницу настроек мобильного телефона, найдите Ezviz «Уведомления», затем включите параметр «Разрешить уведомления»;
- Убедитесь, что приложение работает в фоновом режиме при возникновении тревоги;
- Убедитесь, что приложение Ezviz не заблокировано, если на вашем мобильном телефоне установлен антивирус.
А какая длина провода питания у камеры? А есть ли адаптер или блок питания в комплекте?
Длина провода составляет 2.5м, блок питания входит в комплект.
Как выбрать скорость воспроизведения в приложении на ПК Ezviz Studio?
Скорость воспроизведения в приложении на Ezviz Studio регулируется в локальной сети — пункт «Devices on Lan». Для этого найдите нужную камеру и в разделе «Gallery», рядом с кнопкой «Stop» выберите скорость воспроизведения.
В мобильном приложении перейдите в «Общие настройки», далее «Просмотр в реальном времени в локальной сети», затем «Запуск сканирования» и после выберите нужную камеру.
Сколько вольт потребляют камеры? На сколько блок питания необходим для камер? Какой разъем на камере и какое напряжение требуется для работы?
Почти на всех камерах для внутренних помещений идет разъем MicroUSB, на нескольких старых моделях камер (C6T, C2W и др.) используется разъем DC. На уличных камерах преимущественно используется разъем DC, кроме аккумуляторных камер, там MicroUSB. На камерах серии LC электрический кабель 220В подводится к самой камере. Камеры для внутренних помещений работают на 5В, а уличные на 12 В, кроме аккумуляторных 5В и серии LC к которым подводится 220В.
Как получить RTSP поток? RTSP ссылка? Можно ли подключиться с помощью RTSP?
Получение RTSP ссылки
RTSP and HTTP URLs
Пароль от камеры — код верификации на стикере камеры Порт rtsp выбирайте или 554
Пример rtsp ссылки:
rtsp://admin:ABCDEF@192.168.13.41:554/Streaming/channels/1
Где ABCDEF – это пароль от камеры, он же код верификации
В Ivideon надо выставлять порт 554
RТЅР без Аутентификации (NVR/DVR/IPC/Encoder)
<IP address of device>:<RTSP port>/Streaming/channels/<channel number><stream number>
ПРИМЕЧАНИЕ: <stream number> выбор видеопотока: 01 – основной поток ; 02 – дополнительный поток.
Например: 173.200.91.70:10554/Streaming/Channels/101 — получить основной поток 1 канала.
173.200.91.70:554/Streaming/Channels/102 — получить дополнительный поток 1 канала.
RТЅР с Аутентификацией <username>:<password> @<IP address of device>:<RTSP port>/Streaming/channels/<channel number><stream number>
Например:
rtsp://admin:12345@173.200.91.70:554/Streaming/Channels/1701 — получить основной поток 17 канала. rtsp://admin:12345@173.200.91.70:10554/Streaming/Channels/1902
Можно ли подключить по RTSP протоколу камеры C3A и BC1? Все ли камеры поддерживают RTSP?
На всех аккумуляторных камерах, глазках и вызывных панелях отсутствует RTSP поток.
Показывает ли уровень заряда глазок, звонок? Есть ли индикатор заряда у глазка Ezviz DP2C? Есть ли индикатор заряда у звонка Ezviz DB2C?
На устройствах Ezviz DP2C и DB2C присутствует индикация заряда в процентах.
Приложение для работы с вашими камерами? Как называется приложение на телефон или компьютер? Могу ли просматривать камеры с компьютера, ПК? Могу ли установить ваше приложение на макбук, MacBook?
Приложение для мобильных устройств называется Ezviz, скачайте его на маркетах для android и в appstore для ios. Для ПК на Windows приложение называется Ezvis Studio, для загрузки перейдите по ссылке: http://download2.ezvizlife.com/assets/deps/EzvizStudioSetups.exe
Посоветуйте, пожалуйста, бюджетные камеры для помещения?
Вам подойдут камеры с базовыми функциями:
https://ezviz.ru/c1hc
https://ezviz.ru/ctq2c
Посоветуйте, пожалуйста, уличные поворотные камеры?
Можем посоветовать следующие модели:
https://ezviz.ru/c8w
https://ezviz.ru/c8c
https://ezviz.ru/c8pf
Возможна ли у вас оплатить по счету? Как оплатить от юридического лица? Возможна ли у вас оплата по банковскому переводу?
Оплата по счету возможна. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковский перевод».
У вас есть скидка на первый заказ? Как получить скидку на первый заказ?
Чтобы получить скидку на первый заказ, подпишитесь на нашу рассылку.
После подписки на почту придет промокод, который можно ввести при оформлении заказа.
Какие у вас условия по сотрудничеству? Какие скидки для оптовых партнеров? Как с вами можно начать сотрудничать?
Напишите, пожалуйста, на почту sales@rosscamera.ru
Подскажите контакты сервисного центра.
Перейдите по ссылке https://itclinic.ru/vendor/ezviz/
Как работает «Нашли Дешевле»? Как оформить заказ через «Нашли дешевле»?
Нажмите кнопку «Нашли дешевле» и заполните форму.
Приложите ссылку и внесите необходимые данные. Нажмите кнопку «Отправить». Ожидайте звонка менеджера для согласования деталей.
Сколько стоит доставка? Доставка бесплатная?
Доставка по России бесплатная.
Мы являемся официальными представителями компании Ezviz, поэтому наша служба тех.поддержки помогает пользователю решить этот и многие другие вопросы в отношении оборудования данного производителя», — говорит директор компании NanoZoom.
«Такие ситуации могут возникнуть в случаях, когда приобретается домашняя Wi-Fi камера с самостоятельным подключением, не требующим услуг специалистов-инсталляторов. У таких камер, как правило, несложная процедура подключения и вызов мастера не требуется. Целые серии линеек продукции таких известных брендов, как Ezviz, EZ-IP и т.п., нацелены на потребности обычного пользователя и располагают дружественным интуитивно понятным интерфейсом с русифицированным меню. Установить такую систему крайне просто. Так, придя домой, пользователь может рассчитывать на самостоятельное подключение камер Ezviz. И вот тут может быть допущена одна некритичная ошибка. Допускается она в процессе некорректного подключения, когда в оборудование вставляется Micro SD Card.
Карту памяти нужно вставлять ПОСЛЕ добавления самого устройства в приложение, а не до этого», — сообщают официальные представители Ezviz.
Как правило, процедура подключения может быть следующей:
- Скачать приложение для камер Ezviz с Маркета;
- Пройти несложную процедуру регистрации в приложении;
- Добавить устройство в приложении «Добавить»;
- На инструкции, которая находится внутри коробки, или на самом оборудовании имеется QR-код. Отсканируйте его!
- Подождать, пока устройство подаст звуковой сигнал и/или произойдет свето / звуковая сигнализация об успешном обнаружении камеры;
- В настройках прописать пароль от Wi-Fi;
- Подождать завершения процедуры, после чего снова будет активирована звуковая сигнализация об успешном подключении к Wi-Fi.
- Вставить карту памяти. Всё, оборудование готово к работе.
- Остается лишь внести свои индивидуальные настройки и пожелания к работе системы видеонаблюдения и записи. У каждого оборудования свои настройки, но, как правило, это могут быть: часовой пояс, время, подключение или отключение микрофона, настройки ночного или приватного режима и т.п.
Только после этого, когда камера уже подключена к приложению, можно вставлять карту памяти Micro SD Card и производить с ней необходимые манипуляции типа форматирования и т.п.
Подключить самостоятельно камеру Ezviz не составляет труда. Главное, помнить, что карту памяти Micro SD Card нужно вставлять после подключения камеры к приложению, а не до этого. В противном случае устройство обращается к карте памяти, предполагая найти там свои обновления.
Если при подключении уже установлена SD Card, то камера сначала ищет на ней обновления, не обнаруживает их, и этот процесс может занимать длительное время.
Вот, по сути, и все хитрости подключения беспроводного домашнего оборудования Ezviz. В любом случае, если оборудование было приобретено у официальных представителей производителя в компании NanoZoom, то всегда можно обратиться в тех.поддержку и задать интересующие вопросы менеджерам.
При попытке просмотра в реальном времени устройства Hikvision, которое поддерживает доступ к платформе Hik-Connect, появляется сообщение об ошибке «поток зашифрован».
[Причина]
Включена функция шифрования потока.
[Решение]
Вы должны ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:
- Управление устройствами -> Группа -> Выберите устройство -> Изменить -> Введите ключ
- На веб-интерфейсе устройства:
- Настройки -> Локальные -> Ключ шифрования -> Введите ключ
- Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.
Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.
Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:
- посетите сайт www.ezvizlife.com и войдите в свою учетную запись
- Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.
- Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
- Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:
- Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.
- Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.
- Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
- Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Смотрите также:
Join @AdmNtsRu on Telegram