Ошибка установки блюстакс как исправить - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

BlueStacks обычно сталкивается с ошибками на ПК, что препятствует его правильной установке и может привести к появлению сообщения об ошибке «К сожалению, это приложение не может быть установлено». Эта ошибка возникает по нескольким причинам, таким как вмешательство фоновых процессов и приложений, устаревшая Windows, незавершенная установка файлов и поврежденные файлы в системе. Однако есть и другие факторы, приводящие к этой ошибке.

Как исправить ошибку установки BlueStacks

В этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку установки BlueStacks.

Предварительные требования: проверьте системные требования

Прежде чем попробовать какие-либо методы исправления ошибки установки BlueStacks, убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для установки BlueStack. Вы можете проверить технические характеристики вашей системы, выполнив следующие действия:

Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
Откройте средство диагностики, введя «dxdiag» в поле поиска и нажав «ОК».Открытие диагностического инструмента
Теперь проверьте информацию о системе, нажав на вкладку «Система».Проверка системной информации
Чтобы проверить системную графику, нажмите на вкладку «Дисплей».Проверка системного дисплея

Минимальные требования

ОС: Microsoft Windows 7 и выше
Процессор: Процессор Intel/AMD
Графика: Intel/Nvidia/ATI, встроенный или дискретный графический процессор с оценкой >= 750
Оперативная память: 4 ГБ или больше
Хранилище: 5 ГБ свободного места на диске
Интернет: широкополосное сетевое соединение.
Дополнительные примечания: Вы должны быть администратором на своем ПК.

Если вы подтвердили, что характеристики вашей системы соответствуют минимальным требованиям для запуска Bluestacks, вы можете следовать приведенным ниже методам:

1. Проверьте, подключен ли ваш Интернет

Убедитесь, что ваше интернет-соединение включено. В большинстве случаев, когда подключение к Интернету плохое или отключено, Bluestacks может столкнуться с ошибкой установки. Это происходит потому, что Bluestacks загружает некоторые файлы перед процессом установки, и если у него нет доступа к Интернету, он не сможет загрузить эти файлы, вызывающие эту ошибку установки.

2. Завершите нежелательные процессы, работающие в фоновом режиме

Одна из причин, по которой вы можете столкнуться с ошибкой установки BlueStacks, связана с нежелательными приложениями или фоновыми процессами, которые мешают установке приложения. Поэтому их закрытие может помочь исправить ошибку. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как закрыть нежелательные программы в фоновом режиме:

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows и выберите «Диспетчер задач».Открытие диспетчера задач
Откройте вкладку «Процессы» и щелкните нежелательные фоновые процессы или приложения, занимающие слишком много памяти.
Чтобы завершить эти процессы и приложения, нажмите кнопку «Завершить задачу» в нижней правой части окна. Закрытие нежелательных приложений и процессов

Возможно, вы не сможете установить Bluestacks из-за отсутствия прав на запуск установщика. Поскольку одним из требований к приложению является административный контроль над системой, вы можете попробовать запустить приложение Bluestacks в качестве администратора, чтобы узнать, не было ли это причиной проблемы с установкой. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запустить Bluestacks от имени администратора:

Щелкните правой кнопкой мыши настройку Bluestacks и выберите параметр свойств.Открытие свойств BlueStacks
Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» в разделе «Режим совместимости».
Выберите предпочитаемый тип Windows, например Windows 7/8.
Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Настройки» и нажмите «Применить» и «ОК».Запуск программы от имени администратора
Запустите установщик и посмотрите, исправила ли это ошибку.

4. Временно отключите безопасность на основе виртуализации

Безопасность на основе виртуализации — это функция, которая дополнительно защищает вашу систему от угроз. Эта функция может мешать установке Bluestacks, поскольку Bluestacks требует поддержки виртуализации для эмуляции Android, что может привести к запуску VBS.

Поэтому вы должны отключить его и посмотреть, исправит ли он ошибку. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить безопасность на основе виртуализации в Windows:

Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
Теперь в приложении настроек перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Безопасность устройства».Открытие безопасности устройства Windows
Щелкните параметр «Сведения об изоляции ядра» в разделе «Изоляция ядра».Открытие сведений об изоляции ядра
Отключите функцию изоляции ядра, выключив кнопку в разделе Целостность памяти. Отключение изоляции ядра

Примечание. Если в вашей системе установлен антивирус, такой как Avast, вы также должны отключить функцию безопасности на основе виртуализации. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить функцию VBS в антивирусном программном обеспечении:

Откройте антивирусное программное обеспечение, нажмите «Меню» в верхней части экрана и перейдите в «Настройки»> «Устранение неполадок».
Снимите флажок «Включить аппаратную виртуализацию» и запустите установщик Bluestacks.Отключение функции виртуализации из антивируса

5. Обновите графический драйвер

Устаревшая видеокарта также может быть одним из факторов, приводящих к ошибке установки, поскольку Bluestacks не может работать ниже минимальных требований к графике. Поэтому убедитесь, что у вас установлен новейший графический драйвер. Следуя приведенным ниже шагам, вы узнаете, как обновить графический драйвер.

Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows и откройте его.Открытие диспетчера устройств
На странице диспетчера устройств щелкните Видеоадаптеры, чтобы просмотреть установленный графический драйвер в вашей системе.
Чтобы обновить графический драйвер, щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите параметр «Обновить драйвер».Обновление графического драйвера
Выберите метод, который вы хотели бы выбрать.Выбор метода обновления драйверов
Перезагрузите компьютер после обновления графического драйвера и посмотрите, устранит ли это ошибку установки.

6. Обновите Windows

Устаревшее обновление Windows также может привести к возникновению ошибки. Поэтому перед установкой Bluestacks проверьте, установлена ли у вас последняя версия Windows. Если нет, то вы должны установить последнюю версию Центра обновления Windows. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как обновить Windows:

Откройте настройки Windows, нажав одновременно клавиши Win + I.
Посмотрите, доступен ли Центр обновления Windows, перейдя в Центр обновления и безопасность Windows > Безопасность Windows.
Нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений».
Нажмите «Загрузить», если доступно обновление, и перезагрузите компьютер после обновления Windows. Проверка Центра обновления Windows

Примечание. В некоторых случаях вы не будете получать уведомления о доступном Центре обновления Windows. Таким образом, вы должны загрузить обновление вручную. Выполните следующие действия, чтобы загрузить обновление Windows вручную:

Перейти к Официальная веб-страница Microsoft.
Нажмите «Обновить сейчас», чтобы загрузить Центр обновления Windows, Загрузка последнего обновления Windows
Чтобы установить обновление, нажмите «Обновить сейчас».Установка Центра обновления Windows
Нажмите на опцию «Перезагрузить» после завершения установки. Перезагрузка компьютера

7. Запустите средство проверки системных файлов

Другая причина, по которой вы можете столкнуться с этой ошибкой, связана с поврежденными файлами в вашей системе, которые могут мешать процессу установки. Для этого вы должны выполнить проверку системных файлов, которая сканирует поврежденные файлы в вашей системе и восстанавливает их. Выполните следующие действия, чтобы выполнить проверку системных файлов:

Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
Введите «cmd» в строке поиска Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки от имени администратора.
Введите следующую команду в командной строке, указав пробел между «sfc» и «/». sfc /scannowЗапуск проверки системных файлов в командной строке.
После завершения сканирования средство проверки системных файлов автоматически восстановит поврежденные файлы.
Кроме того, необходимо запустить команду DISM, вставив в командную строку следующую команду: Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealt.Запуск команды DISM в командной строке
Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранит ли это ошибку.

8. Отключите Hyper-V

Hyper-V — это функция Windows, позволяющая создать виртуальную машину. Bluestacks также имеет эту функцию, которая при включении также может вызывать ошибку. Поэтому вы должны попробовать отключить эту функцию, а затем установить приложение Bluestacks. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить Hyper-V:

Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
Откройте Компоненты Windows, введя «Optionalfeatures.exe» в поле поиска и нажав «ОК».Открытие компонентов Windows
Снимите флажки со всех папок, связанных с «Hyper-V», и нажмите «ОК».Отключение Hyper-V
Перезагрузите компьютер, нажав кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку.Перезапуск системы

Примечание. Другой способ отключить функцию Hyper-V — через командную строку. Для этого выполните следующие действия:

Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
Введите «cmd» в строке поиска Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки от имени администратора
Теперь вставьте следующую команду в командную строку и нажмите клавишу Enter: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
Перезагрузите компьютер вручную из меню «Пуск» после завершения выполнения.

9. Очистите кеш установщика Bluestacks, прежде чем продолжить

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой установки, вы должны переустановить приложение в крайнем случае. Выполните следующие действия, чтобы выполнить очистку:

Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
Откройте папку «Temp», введя «%temp%» в поле поиска.Открытие временной папки
Выделите все ненужные файлы, нажав одновременно клавиши Ctrl + A.
Удалите все файлы, нажав клавишу Delete.
Теперь загрузите Инструмент очистки BlueStacks.
Откройте в браузере опцию «Загрузки» и нажмите «Показать в папке», чтобы найти местонахождение очистителя. Открытие каталога файлов BlueStacks
Дважды щелкните очиститель, и он начнет полностью удалять BlueStacks из вашей системы.Удаление BlueStacks
После завершения удаления нажмите «ОК» и переустановите приложение BlueStacks из Официальный сайт.

Источник

Содержание

Решаем проблемы с установкой BlueStacks на компьютер
- Способ 1: Проверка системных требований
- Способ 2: Запуск установки от имени администратора
- Способ 3: Временное отключение брандмауэра Windows
- Способ 4: Удаление старой версии
- Способ 5: Установка недостающих системных библиотек
- Способ 6: Установка обновления SP1 (для Windows 7)
Вопросы и ответы

BlueStacks — один из самых популярных эмуляторов операционной системы Android для Windows. Ежедневно сотни новых пользователей инсталлируют это программное обеспечение на свой компьютер. Однако не все попытки проходят удачно. Некоторые сталкиваются с возникновением различного рода проблем, приводящим к неудачному завершению установки. Наш сегодняшний материал призван помочь решить возникшие неполадки доступными методами.

Далее будут рассмотрены популярные способы решения трудностей с инсталляцией BlueStacks, начиная с самого простого и популярного. От вас требуется лишь проверять действенность каждого метода до тех пор, пока не найдется истинная причина неполадок. Поэтому давайте сразу же начнем с первого варианта.

Способ 1: Проверка системных требований

Метод с проверкой системных требований заключается в том, что вам необходимо убедиться в совместимости всех подключенных устройств и достаточном количестве системных ресурсов. Если же окажется, что компьютер является недостаточно мощным, слабое звено системы придется менять. Только после этого появится возможность успешно установить BlueStacks. Разобраться со всеми системными требованиями и определить их на ПК поможет отдельный материал по этой теме, переход к которому доступен по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Требования системы для установки BlueStacks

Способ 2: Запуск установки от имени администратора

Даже на официальном сайте компании, занимающейся разработкой рассматриваемого софта, указано, что для успешной установки необходим запуск EXE-файла от имени администратора, поскольку недостаточное количество прав приводит к невозможности добавления определенных файлов в систему. Если вы еще не переключились на эту учетную запись, то рекомендуем непременно сделать это, воспользовавшись приведенными далее инструкциями.

Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Временное отключение брандмауэра Windows

В операционной системе Виндовс присутствует встроенный межсетевой экран, имеющий стандартные правила защиты. Иногда под запрет на входящее или исходящее соединение попадают и вполне дружелюбные программы, коснуться это может и BlueStacks. В таком случае не найти другого решения, кроме как на время отключить брандмауэр и повторно запустить инсталляцию. Детальное руководство по осуществлению этой операции в разных версиях Виндовс вы найдете в другой нашей статье ниже.

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

Если вдруг окажется, что в этой неполадке действительно виноват межсетевой экран, потребуется держать его в выключенном состоянии все время или сделать лучше — добавить БлюСтакс в исключения. После этого правила брандмауэра не будут касаться эмулятора, что позволит ему корректно запускаться и работать без каких-либо сбоев.

Читайте также: Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10

Способ 4: Удаление старой версии

Некоторые пользователи пытаются установить BlueStacks поверх уже имеющейся старой или такой же версии. Обычно такая инсталляция заканчивается успешно, просто одни файлы заменяются другими, стирая лишние данные. Однако периодически возникают конфликты, приводящие к различным сбоям. Поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить, нет ли у вас на компьютере еще одной копии данной программы. В случае обнаружения ее придется удалить любым удобным методом.

Подробнее: Удаляем эмулятор BlueStacks с компьютера полностью

Способ 5: Установка недостающих системных библиотек

Сейчас в операционной системе имеется ряд дополнительных библиотек с различными файлами, которые позволяют оптимизировать работу других программ и делают их более быстрыми. Сюда входит DirectX, Visual C++ и .NET Framework. Отсутствие какого-либо важного файла, требуемого рассматриваемым софтом для нормального запуска, приводит к появлению уведомлений на экране о том, что в системе не хватает важных компонентов. Отталкиваясь от увиденного, можно понять, что именно следует добавить. В чтении ошибок вы разберетесь самостоятельно, а вот с установкой тех самых компонентов мы предлагаем ознакомиться более детально, прочитав соответствующие материалы по этой теме.

Скачать Microsoft Visual C++ / Скачать Microsoft .NET Framework

Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Как установить DX11 в Windows

Способ 6: Установка обновления SP1 (для Windows 7)

Сейчас все больше пользователей переходят на новые версии ОС Windows 10 или даже Windows 8. Однако это не отменяет того факта, что многие по разным причинам все еще используют Виндовс 7. У обладателей именно этой платформы ошибки с инсталляцией BlueStacks часто связаны с отсутствием очень важного пакета обновлений под названием SP1. Потому нужно проверить его наличие и установить, если в этом возникнет надобность. Для скачивания пакет доступен на официальном сайте, а инсталляция не займет много времени.

Подробнее: Обновление Windows 7 до Service Pack 1

Теперь, когда проблема с инсталляцией все же была решена, потребуется выполнить эту операцию максимально правильно. Некоторые начинающие пользователи впервые сталкиваются с такой задачей, поэтому им необходима небольшая справка. Разобраться с этим поможет другая наша статья далее. Там вы найдете пошаговое руководство по интересующей теме.

Подробнее: Как установить программу BlueStacks

Это были все известные способы, позволяющие решить проблему с инсталляцией BlueStacks на компьютер. После успешного выполнения этой операции можно смело начинать работу в этом программном обеспечении. Мы же советуем более детально изучить все доступные инструменты, чтобы быстрее разобраться с функциональностью и перейти к выполнению требуемых действий.

Читайте также: Как пользоваться BlueStacks

Содержание

1 Вступление
2 Возможности программы
3 Требования к компьютеру
4 Ошибки при установке и запуске
- 4.1 Failed to install BlueStacks
- 4.2 BlueStacks Frontend has stopped working
- 4.3 BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)
- 4.4 [RPC:S -7:AEC-0]
- 4.5 Requesting graphics APIs that are not available on your system
- 4.6 1406
- 4.7 1714
- 4.8 25000
- 4.9 25010
- 4.10 Бесконечная загрузка
- 4.11 Блокировка антивирусом или файерволом
5 Заключение

Вступление

Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.

Аналог Android позволяет выполнять множество функций непосредственно на ПК

Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов заплатить большую сумму за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.

Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.

Возможности программы

Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.

С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.

Требования к компьютеру

Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.

Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.

Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.

Ошибки при установке и запуске

Failed to install BlueStacks

Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:

C:ProgramDataBlueStacks
C:Program FilesBlueStacks
C:UsersAppDataLocalBlueStacks

При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».

BlueStacks Frontend has stopped working

Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.

BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)

Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.

[RPC:S -7:AEC-0]

Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:

В меню BlueStacks откройте Настройки — Дополнительные параметры — Приложения — Все.
В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
Настройки — Дополнительные параметры — Google, снимите все галочки с приложений для синхронизации.
Перезапустите BlueStacks.
Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
Повторно перезагрузите программу.

Requesting graphics APIs that are not available on your system

Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.

1406

Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.

Отключите антивирус.

Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.

1714

Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.

25000

Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.

Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.

В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.

Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.

25010

Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.

Бесконечная загрузка

Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.

Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.

Блокировка антивирусом или файерволом

Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.

Заключение

Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.

Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.

Сегодня поговорим об одной замечательной утилите – называется она BlueStacks. Программа представляет собой эмулятор операционной системы Android для персональных компьютеров и ноутбуков под управлением операционных систем семейства Windows. Наверняка, многие из пользователей уже сталкивались ранее с данным приложением, или уж точно слышали о нём. Но, как и при работе с любой программой, с BlueStacks часто возникают проблемы. Рассмотрим основные из них.

Проверяем конфигурацию

При возникновении любой ошибки, связанной с эмулятором BlueStacks, необходимо выполнить ряд подготовительно-проверочных действий, с тем чтобы облегчить себе поиск решения возникшей проблемы.

В первую очередь необходимо убедиться, что конфигурация Вашего компьютера (ноутбука) удовлетворяет минимальным системным требованиям эмулятора.

Процессор

Ваш процессор должен поддерживать технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V™. Выяснить это можно, изучив Список процессоров с поддержкой технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V™. Модель процессора, установленного в Вашей системе, можно узнать через диспетчер устройств (вкладка Процессоры). Если не найдёте модель своего процессора в списке, то эмулятор на Вашем компьютере не запустится. Пора задуматься о приобретении нового ПК.

Видеокарта

Ваша видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL версии не ниже 2.0. Выяснить, какую версию OpenGL поддерживает Ваша видеокарта, можно, просмотрев отчёт OpenGL capabilities report: GL_VERSION. Определить модель установленного видеоадаптера можно в диспетчере устройств Windows, раздел Видеоадаптеры. Если выяснится, что Ваша видеокарта не поддерживает OpenGL выше 2.0, значит, придётся приобретать более современную видеокарту.

Оперативная память

На момент запуска эмулятора в системе должен быть свободен как минимум один гигабайт оперативной памяти. Обратите особое внимание: именно оперативной, а не места на жёстком диске. Память очищается очень просто: закрываете все ненужные на данный момент приложения, чистите автозапуск от лишних приложений (при помощи утилиты CCleaner просто отключаете лишие программы и процессы), не забываете перезагрузиться, что внесённые изменения вступили в силу. Мониторинг объёма свободной оперативной памяти проводится при помощи диспетчера задач, на вкладке Быстродействие, клавиша Монитор ресурсов, вкладка Память. На диаграмме всё очевидно.

Драйвера

Должны быть установлены последние версии драйверов для Вашей видеокарты. Драйвера скачиваются с официальных сайтов производителей видеоадаптеров. Существуют три основных производителя видеокарт: Nvidia, AMD, Intel. Загрузка драйверов NVIDIA, AMD Graphics Drivers and Software, Центр загрузки Intel. Вам лишь необходимо выбрать в выпадаюих списках свою модель видеокарты, версию установленной операционной системы, включая её разрядность. Скачиваете драйвера, устанавливаете их вручную.
Важно: не пользуйтесь обновлением драйверов через эмулятор BlueStacks.

Версия BlueStacks

Необходимо убедиться, что у Вас установлена последняя версия эмулятора BlueStacks. Последнюю версию всегда можно скачать с нашего сайта.
Важно: не пользуйтесь онлайн-установщиком, скачивайте полноценный установщик во избежание возникновения дополнительных ошибок.

Обновление Windows

Установить все последние обновления Windows (Windows 7 и 8), либо пакет обновлений Service Pack 3 (Windows XP).

Дополнительные пакеты

1. Установить последнюю версию библиотеки Microsoft .NET Framework для своей операционной системы.

2. Установить последнюю версию Распространяемого пакета Visual C++ для Visual Studio.

3. Установить последнюю версию кодеков K-Lite Codec Pack.

Очистка системы

C помощью утилиты CCleaner почистить систему от временных файлов, почистить реестр и автозагрузку.

На этом первый подготовительный этап окончен. В 90% случаев причина Ваших проблем становится ясной. Это либо несовместимость аппаратной части Вашего компьютера (готовьтесь к апгрейду), либо устаревшее программное обеспечение (включая драйверы). Если после обновления всего необходимого софта, при условии аппаратной совместимости, проблема всё равно сохраняется, значит, причина кроется где-то в Вашей системе. Всегда можно переустановить Windows, но это кардинальное решение.

Частные случаи и менее серьёзные проблемы

1. 2 видеокарты

Допустим, в Вашей системе установлено две видеокарты: встроенная и дискретная. Это может стать причиной, по которой некоторые игры откажутся запускаться. Рассмотрим на примере видеокарты от Nvidia. Необходимо зайти в настройки видеокарты (открыть панель управления NVIDIA).
Далее переходим в меню Параметры 3D → Управление параметрами 3D. В глобальных параметрах жмём клавишу «Восстановить«, затем в предпочтительном выбираем Высокоскоростной процессор NVIDIA.
В пункте Установка конфигурации PhysX выставляем вместо автовыбора свою дискретную видеокарту. Жмём клавишу «Применить«. Не забываем перезагрузить компьютер, чтобы внесённые нами изменения вступили в силу.

У AMD аналогичное средство называется AMD Catalyst Control Center.

2. Бесконечная загрузка

Очень часто наблюдается бесконечная загрузка эмулятора BlueStacks. Если загрузка BlueStacks длится дольше 30 секунд (Вы можете наблюдать бегающие кубики), то бывает достаточно выйти из BlueStacks через значок в трее (выйти) и перезапустить следующие службы: BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Службы Windows находятся в меню Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы (Windows 7). После этого просто перезапускаем BlueStacks.

Случается, что службу BlueStacks Android Service перезапустить не удаётся. В этом случае просто перезапускаем компьютер полностью.

3. Проблемы с антивирусом или фаеволом

Иногда, проблемы с запуском эмулятора BlueStacks возникают из-за того, что установленный в системе антивирус или файрвол просто блокирует важные процессы. Проверяем, не заблокированы ли следующие процессы:

BlueStacks Agent;
BlueStacks Apk Handler;
BlueStacks App Runner;
BlueStacks File System;
BlueStacks Frontend;
BlueStacks Log Rotator;
BlueStacks Network;
BlueStacks StartLauncher.

4. Переустановка

Иногда для решения возникшей проблемы требуется переустановить эмулятор.
Но важно: перед этим BlueStacks необходимо удалить при помощи специальной утилиты наподобие Revo Uninstaller с чисткой реестра и системных папок.

5. Раскладка клавиатуры

Иногда возникают проблемы с переключением раскладки клавиатуры. Если в системе установлен автоматический переключатель раскладки наподобие Punto Switcher, то либо заносите BlueStacks в список исключений, либо отключайте Punto Switcher вообще на время работы в эмуляторе.

Можно также воспользоваться специальным приложением для андроида Russian Keyboard. Просто затем необходимо будет выбрать эту клавиатуру в настройках ввода BlueStacks.

6. Google Market

Иногда случается, что в эмуляторе еще не установлен сервис Google Market, или он работает некорректно. Вам необходимо скачать последнюю версию приложения Google Market и установить его.

7. Кеш программы или игры

Очень часто необходимо скопировать ряд файлов или кэш для некоторой игры с компьютера в эмулятор BlueStacks. Для выполнения таких операций можно воспользоваться замечательным приложением Android Commander.

Возможен ещё один вариант. Помещаем необходимые файлы (в Windows) в папку C:ProgramDataBlueStacksUserDataSharedFolder. Затем в эмуляторе BlueStacks в любом файловом менеджере ищем папку mnt/sdcard/bstfolder/bstsharedfolder. В ней и должны находиться необходимые нам файлы.

8. Loading Channels

Довольно часто возникает проблема Loading Channels, отсутствует интернет в BlueStacks. Проблема может заключаться в стандартных DNS-серверах 8.8.8.8 у определённых провайдеров. Необходимо попробовать установить одну из программ, изменяющих DNS-сервера. Например, Set DNS. С помощью данной программы необходимо пробовать устанавливать либо уже имеющиеся в ней DNS-адреса, либо вручную прописывать адреса своего провайдера.

9. Синхронизация Android

Также хочу отметить ещё один полезный момент: если у Вас имеется отдельное андроид-устройство (смартфон, планшет), то есть возможность синхронизировать все приложения с этого устройства с эмулятором BlueStacks (с сохранением всех данных приложений, как то сохранения в играх, например). А для этого необходимо всего лишь установить на андроид-устройство специальное приложение BlueStacks Cloud Connect. Разобраться в его работе у обычного пользователя не составит труда. Разве что потребуется подождать некоторое время, пока выполнится синхронизация всех пользовательских данных. Также, особенно при большом количестве установленных приложений, этот процесс потребит немало интернет-трафика (важно в случаях с ограничением потребляемого трафика, например, на рабочем месте).

Надеюсь, у Вас хватило сил дочитать мою статью до конца. В ней я постарался изложить максимально доступно, без лишних подробностей о многих (не обо всех, разумеется, далеко не обо всех) подводных камнях, которые могут ждать пользователя, возжелавшего воспользоваться сим замечательным эмулятором операционной системы андроид для Windows.

Памятка

Механизм действий в случае возникновения проблемы следующий. В первую очередь, выясняем, соответствует ли Ваш компьютер минимальным системным требованиям устройства. Затем обновляем все необходимые программы и пакеты. Возможно, потребуется переустановка эмулятора с предварительной очисткой системных файлов и реестра. Если после выполнения всех описанных в данной статье действий проблема по-прежнему сохраняется, значит, по-простому решить возникшую проблему скорее всего не получится. Здесь Вам на помощь приходит великий Гугл.

Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

Частые проблемы и пути их решения

Если эмулятор не устанавливается
После корректной установки вылетает ошибка запуска
Установку блокирует антивирус
Отсутствуют необходимые драйвера
Ошибка при запуске игры или приложения
Не запускается движок виртаулизации
Ошибка 1609
Ошибка 1064
Ошибка 1406

BlueStacks не устанавливается?

Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
Широкополосное подключение к интернету.

Ошибка запуска после корректной установки

Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

Запустите утилиту от имени администратора;
Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
Завершите такие процессы.

В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

Сбои при подключении к сети

Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

Антивирус блокирует работу программы

В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

Отсутствие необходимых драйверов

Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

Не запускается определенная игра или приложение

Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:

Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:

Попробуйте перезагрузить компьютер.
Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
Выключите антивирус.

Перезагрузка движка виртуализации

Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

Обновление версии приложения

Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

Откройте главное меню программы;
Войдите в настройки;
Выберите пункт «Обновить»;
При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

Полная переустановка программы

Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:

Скачайте и загрузите данную утилиту;
Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
Выберите пункт «Мощное удаление»
IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.

Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.

Любое приложение требует места и системных ресурсов для работоспособности, и обеспечения заявленного функционала, особенно если это эмулятор. И когда случаются неполадки у пользователей может возникнуть вопрос, почему Bluestacks не устанавливается. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения ошибок и способы решения.

Содержание

Не устанавливается Bluestacks
Системные требования
Запуск от имени администратора
Конфликты в системе
Устаревшая версия
Недостающие библиотеки
Заключение

Не устанавливается Bluestacks

Есть немало причин, почему в процессе установки эмулятора могут возникать ошибки:

несоответствие железа ПК системным требованиям;
конфликты со встроенным защитником или стационарным антивирусом;
системные ошибки устаревшей версии эмулятора;
недостаток системных библиотек;
устаревшая версия операционной системы.

Системные требования

Проверьте, есть ли у вас не менее 2 ГБ свободной оперативной памяти, 4 ГБ места на жестком диске, центральный процессор с таковой частотой более 2,2 ГГц. Если все в порядке, то проблема с запуском дистрибутива не касается системных параметров.

Если же информация окна «О системе» говорит о маленькой производительности компьютера, рекомендуем провести апгрейд или выбрать менее требовательный эмулятор.

Запуск от имени администратора

Если Блюстакс не устанавливается, попробуйте запустить дистрибутив от имени администраторов. Возможно, пользовательский профиль не имеет достаточных прав для запуска приложения:

Выполняем правый клик мыши по exe-файлу.
В контекстном меню выбираем «Запустить от имени администратора».

Конфликты в системе

Есть вероятность, что запущенная служба или процесс Bluestacks блокируется встроенным антивирусом или стационарным защитным приложением.

Для временного отключения брандмауэра:

Открываем «Панель управления» через меню «Пуск».
Настраиваем отображение значков (Мелкие).
Кликаем по иконке «Брандмауэр Windows».
В левой части пользовательского окна активируем пункт «Включение и отключение Брандмауэра Защитника Windows».
Ставим галочку напротив «Отключить» и сохраняем изменения.

Проверьте, запускается ли теперь дистрибутив, и как идет установка Блюстакса. Если все хорошо, рекомендуем на отведенное время отключить встроенную защиту. В дальнейшем рекомендуем добавить эмулятор в список исключений, во избежание ошибок.

Устаревшая версия

Как вариант, вы устанавливаете Bluestacks поверх уже существующей старой версии эмулятора. Возникает конфликтная ситуация, которая не дает желаемого результата.

Для удаления ранней сборки:

Открываем CCleaner, и переходим во вкладку «Инструменты».
Находим в списке Блюстакс, выделяем его кликом мышки и жмем кнопку «Деинсталляция».
В открывшемся мастере следуем подсказкам, чтобы полностью удалить программу с ПК.

Рекомендуем почистить реестр в соседней вкладке для удаления временных файлов и остаточных данных.

Теперь запускаем установку свежего дистрибутива и проверяем его работоспособность.

Недостающие библиотеки

Проблемы с установкой могут быть из-за отсутствия библиотек DirectX, Visual C++, NET Framework. Для скачивания пакетов:

Открываем браузер и переходим на официальный сайт Microsoft.
Находим вкладку с нужными пакетами данных.
В списке выбираем приемлемый вариант (версия ОС, ее разрядность, язык пользовательского интерфейса).
Кликаем на красную кнопку «Скачать», и ждем, пока архив или EXE-файл добавится в заданную поисковиком папку.

Аналогичная ситуация не только с отдельными библиотеками данных, но и с операционной системой. К примеру, многие приложения попросту не запустятся без пакета обновления SP1 для Windows 7. В более новой версии такой проблемы нет.

Процесс поиска, скачивания и установки мало чем отличается от инструкции, приведенной выше. Единственное, апгрейдить систему можно и через «Центр обновления».

Заключение

Есть много вариантов того, почему BlueStacks не устанавливается на компьютер. Начните с банальной проверки параметров ОС, сравните их с требуемыми эмулятором. Обновите библиотеки, операционную систему, актуальную сборку Блюстакса.

Исправляем ошибку запуска BlueStacks

При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.

Исправляем проблемы запуска BlueStacks

Проверка параметров компьютера

Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.

Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.

Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.

Проверка установленных драйверов

Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств», в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.

Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.

Освобождение оперативной памяти

Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.

Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.

Список исключений антивируса

Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.

Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в Microsoft Essentials переходим во вкладку «Параметры», «Исключенные процессы». В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.

После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.

Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.

Подключение к интернету

Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.

Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.

Полная деинсталляция БлюСтакс

Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.

Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, CCleaner. Переходим в раздел «Tools», «Unistall». Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall». После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.

Установка другой версии эмулятора

Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.

Неправильная установка

Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files». Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)».

Запуск службы BlueStacks в ручном режиме

Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы», отыскать там «BlueStacks Android Service» и выставить запуск в ручном режиме.

Остановите службу и запустите вновь.

Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.

Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Решение проблем с BlueStacks

Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.

Устранение неисправностей

Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.

Случай 1: Эмулятор не устанавливается

Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:

Проверьте конфигурацию системы. Если она не удовлетворяет минимальным требованиям свежей версии, то придется воспользоваться другим компьютером. Более простой в исполнении вариант — установить более старую редакцию BlueStacks.
Скачайте заново установочный файл с официального сайта — https://www.bluestacks.com/ru/index.html. Проверьте, чтобы он докачался полностью.
Закройте остальные программы на время установки.

Случай 2: Проблемы с запуском

Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:

Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:

Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.

Случай 3: Неподалки с Сетью

Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:

Убедитесь, что ваш компьютер вообще подключен к Интернету физически.
Проверьте состояние соединения стандартным способом для Windows (правый клик по иконке соединения и строка «Диагностика неполадок»).
Добавьте эмулятор в список исключений антивируса.

Случай 4: Не работает приложение

Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.

Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/ando />

Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:

Недостаток ресурсов. Чтобы предоставить эмулятору больше ресурсов, зайдите в его настройки (иконка в верхнем правом углу), выберите раздел «Движок», увеличьте доступный объем оперативной памяти и число процессорных ядер.
Проблемы с драйверами видеокарты. Если они начались после обновления, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии стандартным способом Windows. Если вы давно не обновляли драйвера, попробуйте, наоборот, установить свежую версию. Это нормально: в одних обновлениях ошибки могут появиться, в других — быть исправлены.
Несовместимость типа графики. Попробуйте в той же вкладке «Движок» сменить тип графики — с OpenGL на DirectX или наоборот.
Несовместимость игры и версии Android. Попробуйте установить самую свежую доступную версию из Google Play, если это возможно.
Несовместимость параметров экрана. Попробуйте изменить их в настройках BlueStacks, в разделе «Экран».

На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.

Если не запускается BlueStacks — как исправить ситуацию

Многие пользователи, узнав о преимуществах эмулятора BlueStacks хотят установить ее на свой ПК. Это неудивительно, ведь функции этого продукта очень привлекательны: с его помощью можно беспроблемно совершать запуск почти всех приложений, разработанных для Android. Платформа успешно работает с АРК-файлами, имеет многоязычный интерфейс, в том числе и русский, его особенное достоинство — превосходная скорость.

Впрочем, часто бывает, что возникают вопросы по работе эмулятора. На специализированных форумах в Сети пользователи часто жалуются на то, что у них на компьютере не устанавливается BlueStacks . На самом деле, нет ничего сложного в том, чтобы данная платформа служила корректно и могла успешно выполнять свои функции. Рассмотрим детальнее, почему возникает проблема установки плеера и какие есть варианты ее решить.

Не запускается эмулятор Bluestacks App Player причины и решение проблемы

Во-первых, причина почему не запускается BlueStacks может скрываться в недостаточной оперативной памяти компа. Особое внимание обратите на обязательное условие — для данной утилиты нужно не менее, а лучше более 1 Гига именно оперативки , а не всего свободного места на жестком диске вашего ПК. В случае недостаточной памяти эмулятор не сможет нормально работать (файлы и игры открываться не будут).

Во-вторых, может возникнуть ситуация, когда оперативки достаточно, то есть более 1 Гб, а start BlueStacks не запускается все равно. В этом случае желательно выполнить переустановку плеера. Потребуется совершить несколько шагов:

необходимо полностью удалить его из «Программы и компоненты» через «Панель управления»;
в «Диспетчере задач» найти программу «ВlueStacks HD» и отключить ее;
с помощью комбинации клавиш «WIN+R», затем следуя маршрутом: «RegEdit» — «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — « ВlueStacks» удаляем программу из реестра;
удалить папку с эмулятором

Затем заново установите утилиту. После правильного выполнения всех действий вы должны получить позитивный результат ее запуска. Как полностью удалить Bluestacks можно узнать по ссылке.

В-третьих, чтобы продукт служил надлежащим образом, можно поработать над улучшением его производительности. Как вариант — можно изменить размер окна приложения, так как эффективность его работы напрямую зависит именно от данного параметра. Необходимо сперва закрыть программу, потом с помощью запуска regelit попробовать нижеприведенные значения:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

В-четвертых, почему не запускается BlueStacks — на компьютерном устройстве не установлена седьмая версия Windows. К сожалению, с другими версиями винды продукт не дружит. Правда, на сегодняшний день производители этого приложения продолжают решать вопросы по его совмещению с другими операционками: Windows XP,MAC OS X, Vista.

В-пятых, знайте, что не устанавливается BlueStacks при отсутствии доступа к Интернету. Установка эмулятора требует обязательного наличия постоянного доступа к Сети, мало того, после проведенных установочных действий вам рекомендуется получить учетную запись. Для этого следует зарегистрироваться на сервере и указать свой электронный адрес, по которому вы получите специальный ПИН-код, необходимый для доступа к учетной записи. Код обязательно запишите или запомните.

В-шестых, если вам BlueStacks не удалось установить, обратите внимание на видеокарту в вашем компе. Дело в том, что продукт весьма требователен к параметрам видеоадаптера и при установленном нестандартном оборудовании запросто выдаст «ошибку 25000». Появление такого сообщения на экране монитора означает, что в этом случае не тянет видеокарта и придется обновить драйвера. Программа просто не сможет «увидеть» видеоадаптер именно из-за проблем с драйверами. Обновить их несложно: надо воспользоваться подсказками на сайте производителя видеокарты. Если понадобится уточнить какое на вашем ПК видеоустройство, откройте

«Пуск», «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» — «Видеоадаптеры».

В этом месте вы и увидите его название. Сайт производителя видеокарты можно найти с помощью любой поисковой системы. Скорее все у вас видакарта ATI либо Nvidea

В-седьмых, при установлении приложения может появится сообщение об «ошибке 1609». Это означает, что утилита не имеет возможности получить требуемые права на выполнение необходимых операций. Причина такого сбоя — некорректное имя пользователя ПК, либо проблемы с соединением с интернетом. Можно попробовать устранить эту погрешность путем запуска программы от имени администратора.

Обновить эмулятор до последней версии

Мы представили перед вами практически все ошибки при установке эмулятора. При внимательном соблюдении вышеизложенных правил и требований эта игрушка на вашем ПК будет работать нормально и корректно. Также вы можете узнать как решить проблему с ошибкой 1406 при установке Bluestacks App Player.

Почему не запускается или не работает эмулятор bluestacks

Для проверки того или иного приложения и игры Андроид можно воспользоваться специальным эмулятором на компьютере. Специально для этого разработана программа под названием Bluestacks. Работает под управлением операционных систем Windows всех поколений и постоянно дорабатывается. Пользователь в настройках при работе может выбирать определенный размер экрана, модель телефона и другие характеристики. Но, как и с любым другим программным обеспечением, могут возникать проблемы. В этом материале мы вам расскажем, почему не запускается или не работает bluestacks.

Все проблемы мы разделим на несколько отдельных групп. Вот список основных:

Корректная установка программы.
Проверка комплектующих компьютера.
Наличие антивирусов.
Внутренние системные проблемы программы.

Установка программы BlueStacks и возможные проблемы

Инсталляция, в принципе, очень проста. Даже начинающий пользователь сможет в несколько кликов установить программу на свой компьютер. Зайдите на официальный сайт BlueStacks и загрузите установочный файл на ПК. Запустите его и дождитесь, пока не появится окошко с инсталляцией. Выберите локальный диск для установки (обычно это системный раздел) и нажмите кнопку «Продолжить».

Далее отметьте галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения». Дождитесь, пока система загрузит и установит все дополнительные компоненты, которые обеспечивают корректную работу программы. Когда установка успешно завершится, вы увидите соответствующее оповещение на экране компьютера.

Кстати, на сайте mobimanual.ru опубликована подробная инструкция по установке программы BlueStacks. Рекомендую ознакомиться.

Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks

Если установка прошла успешно, то необходимо далее проверить конфигурацию вашего компьютера для данного ПО.

Вы должны понимать, что программа требует наличия определенных характеристик на компьютере, где установлена.

Процессор , который установлен у вас на ПК, должен поддерживать такие виртуализации, как: Intel VT-x или AMD-V. В интернете можете посмотреть информацию о своем процессоре или воспользоваться специальными утилитами для просмотра конфигурации комплектующих.

Видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL, причем версия не менее 2.0. На официальном сайте компании будет полная информация о поддерживаемых технологиях карты, которая установлена в вашем ПК. Также данные есть и на коробке производителя, если таковая у вас осталась.

Для корректной работы данного эмулятора ваш ПК должен обладать, как минимум, 1 Гб ОЗУ . Причем эта память должна быть свободной. Не забывайте про то, что Windows помимо программы задействует еще несколько десятков процессов. Если у вас на ПК более 2 Гб оперативной памяти – это хорошо. В настоящее время на большинстве компьютеров у пользователей стоит 4 и более Гб. В таком случае BlueStacks будет работать быстро и корректно.

Еще один важный момент – это наличие драйверов. На вашем ПК обязательно должны быть установлены драйвера для видеокарты, процессора. Проверить наличие можно так: зайдите в «Мой компьютер», кликните правой клавишей в любой области и выберите вкладку «Свойства». Далее выберите пункт «Диспетчер устройств» и просмотрите полный список комплектующих. Если рядом с каким-то пунктом стоит знак вопроса, значит, система для него драйверов не нашла. Исправьте эту проблему обязательно.

И последнее – версия программы BlueStacks . Старайтесь работать только в последних версиях программного обеспечения, т.к. в нем исправлены все найденные ошибки, уязвимости, добавлены последние прошивки операционной системы Android, разрешения и настройки для экранов, определенных моделей телефонов.

Антивирусы и программа Bluestacks

Данный продукт, в принципе, не конфликтует с антивирусами, однако в некоторых случаях возможно проявление активности и блокировка со стороны антивируса. Почему, спросите вы?

Во-первых , пользователь, скорее всего, установил программу не с официального сайта, скачав ее с торрента или стороннего сайта.
Во-вторых , при первой работе встроенный firewall мог заблокировать доступ к программе, когда та пыталась загрузить дополнительные файлы для корректной работы.
В-третьих , антивирус может блокировать не саму работу приложения, а отдельные файлы, допустим, apk файлы, которые вы загрузили в интернете. Некоторые из них могут быть с вирусами, соответственно, при запуске антивирус их блокирует. Внимательно проверяйте каждый файл и старайтесь загружать данные только с проверенных порталов и сайтов.

Решение проблем внутри программы BlueStacks

Мы в основном перечислили внешние факторы, которые могут влиять на работу программы. Теперь разберем конкретные системные ошибки, возникающие при работе и их возможные пути решения. Опять же, допустим, что у вас не запускается BlueStacks плеер. Что же делать в таком случае?

Если оперативной памяти хватает. Иногда ОЗУ достаточно, но приложение все равно не запускается. В этом случае нужно удалить плеер, причем и из реестра полностью, а потом установить заново. Для этого заходите в «Программы и компоненты», удаляете плеер. Далее открываете «Диспетчер задач» и в общем списке находите пункт «Bluestacks HD» и деактивируете ее. Откройте реестр, прописав команду regedit в консоли «Выполнить» и пройдите по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — «ВlueStacks». Удалите записи и полностью сотрите папку с компьютера. Останется только заново установить приложение и работать с ним.
Приложение будет корректно работать при правильной настройке размера окон. Например, чтобы оно было на половину экрана при запуске или на весь экран. Если мощности вашего компьютера не хватает для отображения стандартного режима, измените размер. Для этого также нажмите кнопку «Выполнить» в «Пуске», введите regedit и пройдите по путям:

1) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height
2) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

Там уже меняете значения высоты и ширины так, как вам удобнее.

Если у вас программа просто не запускается сразу же после установки , быть может, стоит проверить версию Windows. На сегодняшний день поддерживается работа в Windows 7 и выше. Для XP, к сожалению, пока никаких портов нет!

При возникновении ошибки 1609 нужно проверить имя пользователя в системе и наличие прав. У вас, скорее всего, ограниченные права учетной записи или некорректное имя пользователя.

Еще одна распространенная проблема – это отсутствие доступа к интернету. Программе требуется наличие доступа к сети, потому что большинство файлов загружаются с официального сервера разработчиков, в том числе и все инсталляционные файлы для эмуляции каждой отдельной модели смартфона, версии андроида.

И так, теперь вы знаете, почему может не запускаться программа bluestacks и что делать пользователю в каждой отдельной ситуации. Если у вас остались отдельные вопросы по программе, вы можете оставить их в комментариях под данной статьей и наши специалисты ответят на все ваши вопросы в течении дня.

Некоторые компьютерные программы требуют полного удаления предыдущей версии, чтобы установить новую. Такой является эмулятор мобильной ОС Android — Bluestacks. Но даже когда мы удаляем программу и пытаемся установить новую, система сообщает, что последняя версия Bluestacks уже установлена. И что именно делать в такой ситуации — неизвестно. В этом мы сейчас будем разбираться.

Содержание

Причины ошибки при установке Bluestacks
Правильное удаление программ из компьютера
Поиск файлов Bluestacks во временной папке Windows
Что делать, если последняя версия уже установлена
Официальный сайт Bluestacks
Ошибка BlueStacks “Последняя версия уже установлена”
Как исправить ошибку «BlueStacks is already installed»
Альтернативный способ решения проблемы
Не запускается эмулятор Bluestacks App Player причины и решение проблемы
Инструкция
Пути решения
Подведем итоги
Удаление и обновление
Удаление ключей в реестре
Удаление папок
Обновление драйверов
Заключение

Каждое ПО на вашем ноутбуке или компьютере при установке размещает свои файлы в разных местах локального диска. А в определённых ситуациях даже в нескольких локальных дисках.

Файлы Bluestacks, найденные через поиск в папке

В реестре Windows размещаются файлы с настройками и инструкциями для компонентов компьютера. Их ещё называют конфигурационными файлами. Также программы при запуске и работе помещают файлы во временную папку. Они помогают ей быстрее и лучше работать. Яркий пример использования временных файлов: когда вы в Photoshop создаёте несколько графических файлов и работаете с ними в реальном времени.

Все эти данные и файлы тесно связанны с программой, в нашем случае с Bluestacks. И они считаются её частью. Новая версия эмулятора с большой вероятностью уже не сможет с ними работать. Так как её внутренняя архитектура изменилась. А в некоторых случаях файлы старой версии эмулятора могут даже мешать работе новой. Когда вы запускаете установщик, он видит эти файлы и принимает их за установленную программу. Поэтому все файлы со старой версии являются просто мусором. От которого нужно избавиться. Когда вы это сделаете, вы сможете установить новый Bluestacks на свой компьютер.

Читайте также: невозможно запустить движок виртуализации Bluestacks 3, что делать?

Правильное удаление программ из компьютера

Любые программы должны удаляться из ПК правильно. Иначе вы оставите массу файлов в системе, которые будут помехой для других программ. В каждой ОС есть мастер удаления программ.

Вызывается он следующим образом:

Версия ОС:	Способ:
Windows 7	Нажмите пуск слева внизу и выберите пункт «Панель управления» (ПУ). Затем выберите «Удаление программ» (УП).
Windows выше 7 версии	Вместе нажмите WIN+R и введите «control». Или нажмите по кнопке Пуск ПКМ и выберите соответствующий пункт.

Выберите «Панель управления» при нажатии правой кнопкой мыши по значку «Пуск»

Дальнейший порядок действий:

Выберите «УП». После чего найдите эмулятор в списке;
Пункт панели управления «Удаление программ»
Нажмите на названии программы курсором мыши и выберите вверху кнопку «Удалить».
Удаление Bluestacks из списка установленных программ

Поиск файлов Bluestacks во временной папке Windows

Давайте приступать к очистке временных файлов старой версии Bluestacks.

Независимо от версии вашей системы:

Нажмите вместе клавиши WIN+R для открытия командного окна;
Окно для ввода команд для Windows
Внизу должен появится небольшой блок для ввода команд компьютеру. Введите в нём следующее: «%TEMP%». Регистр не учитывается, поэтому вводить команду можно маленькими буквами;
Откроется новое окно, где будут все временные файлы ваших программ, установленных на ПК. Вы можете удалить их все сразу. Нажмите CTRL+A и клавишу DEL. Но это делать не обязательно. Можно удалить только папку «Bluestacks», которая препятствует установке новой версии. Если такой папки нет, удалите здесь все файлы;
Папка Bluestacks во временной папке %TEMP%
Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Попробуйте сейчас загрузить новый Bluestacks, так как уже установленные файлы старой мы удалили. Если ошибка с последней версией снова появляется, переходим к следующей инструкции.

Это может быть полезным: Your system hasn’t been patched against critical Windows в Faceit.

Что делать, если последняя версия уже установлена

Если удаление временных файлов не помогло установить новую версию эмулятора, попробуем очистить реестр Windows. В нём также должны храниться данные программы.

Порядок действий:

Снова откройте окно для ввода команд;
Теперь нам нужно ввести следующее: «regedit»;
Возможно нужно будет нажать кнопку «Ок» для разрешения запуска реестра. Далее откроется окно, где нужно выбрать ветку HKEY_LOCAL_MACHINE;
Ветка реестра HKEY_LOCAL_MACHINE
Далее нажмите на папку «SOFTWARE»;
Папка SOFTWARE в реестре Windows
В ней нужно найти все папки с названием Bluestacks. И удалить их вместе с содержимым;
Папки с названием Bluestacks в реестре
Не закрывая окно реестра, выберите вверху пункт «Правка»;
Выберите раздел поиска по реестру
Внизу выберите пункт для поиска и в небольшом окошке введите «Bluestacks». Запустите поиск по реестру;
Поиск файлов указанной программы по реестру
Если система найдёт другие файлы в реестре с этим названием — удалите их.

Затем закройте окно реестра, выполните перезагрузку ПК. Далее нужно скачать последнюю версию эмулятора и установить её.

Официальный сайт Bluestacks

Загружая программы из неизвестных источников, вы рискуете занести в свой компьютер вирусы. Поэтому старайтесь всегда искать официальный сайт ПО. Только так можно получить качественную программу и не беспокоиться об угрозе для ПК. Официальный сайт эмулятора Bluestacks находится по адресу: https://www.bluestacks.com/ru/index.html. На скриншоте хорошо видно, как выглядит главная страница в 2019 году. Чтобы загрузить пакет с новой версией, нажмите большую зелёную кнопку «Скачайте Bluestacks».

Главная страница сайта Bluestacks

После всех проделанных действий, которые описаны в данной статье, попробуйте установить эмулятор. Если ошибка в Bluestacks о том, что «Последняя версия уже установлена» снова появляется, значит вы что-то сделали не так. Попробуйте проверить свой компьютер на вирусы и выполнить описанные действия заново.

При установке различных программ могут наблюдаться сбои, по причине которых продолжение операции становится невозможным. Зачастую в таких ситуациях на экран выводится текст ошибки, в котором объясняется причина. В этой статье будет рассказано о проблемах при установке эмулятора BlueStacks, а если точнее, то об ошибке «BlueStacks is already installed on this machine», что переводится как «BlueStacks уже установлена на этой машине.

Ошибка BlueStacks “Последняя версия уже установлена”

Предварительно стоит рассказать о самой ошибке и причинах ее появления, а уже после дать подробную инструкцию по устранению.

Итак, из текста сообщения об ошибке можно понять, что процесс инсталляции прерывается по причине наличия установленной программы на компьютере. В этом случае достаточно лишь удалить программу и повторно запустить установочный файл. Однако проблема может наблюдаться даже на тех компьютерах, где BlueStacks нет. Что же делать в этом случае?

Для начала разберемся о возможных причинах появления проблем, а могут они быть следующими:

Некорректное удаление предыдущей версии приложения. Самой распространенной причиной является эта. Заключается она в том, что пользователи выполняют удаление программ через файловый менеджер «Проводник», удаляя не все файлы с компьютера и не производя чистку реестра.
Наличие установленной версии программы. Возможно пользователь просто позабыл, что на компьютере уже есть программа BlueStacks и пытается произвести ее установку повторно.
Остались записи в системном реестре. Иногда причиной ошибки являются остаточные записи, которые не были удалены из реестра. Происходит это крайне редко, однако сбои при удалении старой версии эмулятора все же могут быть.

Как исправить ошибку «BlueStacks is already installed»

Несмотря на разнообразие причин появления неполадки, инструкция по ее устранению является универсальной. Чтобы следующая попытка инсталляции BlueStacks прошла успешно, предварительно выполните эти действия:

Перезапустите компьютер.
Загрузившись на рабочий стол, нажмите сочетание клавиш Win+R.
В появившемся окне «Выполнить» пропишите команду «%temp%» и нажмите Enter.
В открывшейся папке выделите все файлы и удалите их, нажав клавишу Delete.
Скачайте и установите на компьютер деинсталляционный инструмент.
С его помощью выполните удаление BlueStacks.
Перезапустите компьютер.
Повторите установку программы снова.

После этого во время инсталляции ошибка «BlueStacks is already installed» должна не появляться, так как все остаточные файлы на компьютере были удалены.

Альтернативный способ решения проблемы

Зачастую предыдущий метод устранения проблемы помогает, однако, если этого не произошло и ошибка все равно появляется, тогда можно предпринять альтернативные способы решения, например, удаление через «Программы и компоненты»:

Войдите меню «Пуск».
Откройте пункт «Все приложения».
В списке найдите папку «Стандартные».
Из списка выберите «Панель управления».
В открывшемся окне запустите утилиту «Программы и компоненты».
В списке всех приложений, установленных на компьютере, отыщите BlueStacks.
Нажмите по эмулятору правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После этого откроется программа по удалению приложения с компьютера. Следуйте всем инструкциям, чтобы завершить эту операцию.

Можно также попробовать самостоятельно очистить диск от остаточных файлов программы. Находятся они в трех различных директориях:

C:Program FilesBlueStacks;
C:ProgramDataBlueStacks;
C:ProgramDataBlueStacksSetup/

Если после выполнения вышеописанных действий ошибка не исчезла, тогда потребуется вручную очистить системный реестр от записей эмулятора:

Нажмите Win+R.
В появившемся окне выполните команду «regedit».
Перейдите в директорию «BLUESTACKS», которая расположена по следующему пути: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE».
Выделите все записи, находящиеся в правой панели.
Нажмите правую кнопку мыши.
Выберите пункт «Удалить».

После этого остается лишь перезапустить компьютер и повторить попытку установки программы BlueStacks. Ошибка должна исчезнуть.

Не запускается эмулятор Bluestacks App Player причины и решение проблемы

необходимо полностью удалить его из «Программы и компоненты» через «Панель управления»;
в «Диспетчере задач» найти программу «ВlueStacks HD» и отключить ее;
с помощью комбинации клавиш «WIN+R», затем следуя маршрутом: «RegEdit» — «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — « ВlueStacks» удаляем программу из реестра;
удалить папку с эмулятором

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

«Пуск», «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» — «Видеоадаптеры».

Обновить эмулятор до последней версии

Если не запускается BlueStacks — как исправить ситуацию

Несмотря на старания разработчиков, периодически у пользователей возникают ошибки и баги. Часто проблема кроется в персональных компьютерах и несовершенстве операционных систем. Сегодня мы поговорим том, как установить BlueStacks, если пишет, что он установлен. Давайте разберемся, что делать в такой ситуации, возможные причины возникновения неполадок.

Инструкция

Ошибка «BlueStacks is already installed on this machine» подразумевает, что на персональном компьютере или другой платформе уже установлен одноименный эмулятор.

В связи с этим есть несколько причин возникновения программной неполадки:

Где-то в закоулках накопителя действительно скрывается установленный Блюстакс, а пользователь благополучно о нем позабыл.
Предыдущая версия программы была удалена «не по канону», что вылилось в конфликт между настольной системой и Мастером Установщиком.
Остаточные файлы или записи хранятся в реестре и не были удалены в процессе деинсталляции основного тела приложения.

Пути решения

Существует несколько способов решения проблемы и долг повествователя требует их описания в полном объеме.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Универсальный подход

Несмотря на разность причин появления, данная методология с равным КПД борется с неисправностью. Пошаговая инструкция представлена ниже:

Перезапускаем стационарную платформу.
В Командной строке (сочетание клавиш Win + R) вводим фразу %temp%.
Удаляем все папки, которые содержат в названии BlueStacks.
Вновь перезапускаем ПК и активируем дистрибутив эмулятора.

Альтернатива

Способ основан на использовании стандартных инструментов ОС:

Заходим в Панель Управления.
Находим раздел «Программы и компоненты».
Перед нами список всего установленного ПО.
Ищем все, что связано с Блустаксом, и благополучно удаляем.

Ручная очистка

Если проблема вновь расправила крылья, то остается самостоятельно почистить системный реестр. Для этого:

Активируем Командную строку и вводим фразу regedit.
Открываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE.
Теперь переходим в SOFTWARE.
Ищем любые упоминания о Блюстаксе и выделяем их.
А затем удаляем соответствующие каталоги.

Подведем итоги

Не всегда от разработчиков зависит работоспособность программы и установочного файла. Предугадать их «поведение» сложно ввиду разности поведенческих характеристик пользователя и особенностей настольной системы. Но вопросы о том, что делать, когда пишется, что последняя версия BlueStacks уже установлена, должны отпасть.

Многие пользователи пишут на форумах, что они испытывают регулярные сбои в приложении Bluestacks во время запуска они получают следующие уведомление «последняя версия уже установлена». Изучив проблему мы выяснили, что большинстве случаев эта проблема вызвана с некорректной переустановкой софта, конфликтом программного обеспечения, повреждением или устаревшей версией Bluestacks. Давайте перейдем к устранению проблемы.

Удаление и обновление

Если вы еще не обновили свою версию Bluestacks после очередного обновления в Windows 10, скорее всего, проблема возникает из-за того, что вы все еще используете более старую версию, несовместимую с Windows 10.

Примечание. Даже если у вас установлена последняя версия Bluestacks, переустановка клиента автоматически решит множество проблем с повреждениями, которые могут вызвать проблему.

Вы можете обойти эту проблему, установив последнюю доступную версию (последние версии включают исправления, связанные с различными проблемами совместимости с Windows 10). Но чтобы убедиться, что вы выполняете чистую установку, вам сначала нужно удалить старую версию.

Вот краткое руководство по установке и обновлению Bluestacks:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter, чтобы открыть « Программы и компоненты» .
В разделе « Программы и компоненты» прокрутите список приложений, щелкните правой кнопкой мыши Bluestacks и выберите « Удалить» . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить текущую версию Bluestacks из вашей системы.
После удаления старой версии Bluestacks перезагрузите компьютер.
При следующем запуске перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю доступную версию Bluestacks.
Откройте установщик Bluestacks и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию в вашей системе. После завершения установки запустите Bluestacks и посмотрите появляется ли уведомление.

Удаление ключей в реестре

Сообщение об ошибке « последняя версия уже установлена » часто может быть связаны с оставшимися записями в реестре.

Для открытия редактора реестра, нажмите кнопки WIN + R
Введите фразу «regedit» и нажмите кнопку «ОК».
Открываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE BlueStacks
Редактора реестра
Правой кнопкой нажмите на папку BlueStacks и выберите «Удалить» . если система запросить подтвердить действия нажмите «Да» .

Удаление папок

После удаления программ, папки и файлы могут оставаться на компьютере. Проверьте, есть ли еще папки BlueStacks, если они есть их необходимо удалить. Для этого нажмите кнопку «Проводник» на панели задач.

Проверьте эти папки:

C:Program Files
C:Program Files (x86)
C:ProgramData

Если найдете в них папки BlueStacks нажмите ПК и кликните на удалить.

Обновление драйверов

Сбои в Bluestacks также могут быть вызваны устаревшими драйверами на видеокарту. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была внезапно исправлена после установки последних доступных графических драйверов.

Если у вас есть графический процессор Nvidia, перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю версию драйвера, доступную в соответствии с вашей моделью графического процессора и версией Windows. Для ATI используйте эту ссылку ( здесь ) и следуйте тем же рекомендациям.

Последние драйвера для видеокарты Intel HD Graphics, тоже нужно загрузить и установить.

Инструкция как это сделать:

Нажмите клавиши WIN + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с адаптерами дисплея. Затем щелкните правой кнопкой мыши на встроенную видеокарту в моем случаи это Intel(R) HD Graphics 630 и нажмите «Обновить драйвер».
На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов», чтобы установить последнюю доступную версию.

После успешной установки драйверов перезагрузите компьютер. При следующем запуске снова откройте Bluestacks и посмотрите, не пропала ли ошибка «последняя версия уже установлена».

Заключение

Используемые источники:

https://easywebscripts.net/oshibki/bluestacks-poslednyaya-versiya-uzhe-ustanovlena.php
https://gemapps.ru/faq/bluestacks-oshibka-ustanovki
https://bluestacks-free.ru/esli-ne-zapuskaetsya-bluestacks.html
https://blue-stacks.ru/faq/oshibka-v-bluestacks-poslednyaya-versiya-uzhe-ustanovlena
https://it-true.ru/bluestacks-poslednyaya-versiya-uzhe-ustanovlena-chto-delat/

Источник

Содержание

Решаем проблемы с установкой BlueStacks на компьютер
- Способ 1: Проверка системных требований
- Способ 2: Запуск установки от имени администратора
- Способ 3: Временное отключение брандмауэра Windows
- Способ 4: Удаление старой версии
- Способ 5: Установка недостающих системных библиотек
- Способ 6: Установка обновления SP1 (для Windows 7)
Вопросы и ответы

Способ 1: Проверка системных требований

Подробнее: Требования системы для установки BlueStacks

Способ 2: Запуск установки от имени администратора

Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Временное отключение брандмауэра Windows

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

Читайте также: Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10

Способ 4: Удаление старой версии

Подробнее: Удаляем эмулятор BlueStacks с компьютера полностью

Способ 5: Установка недостающих системных библиотек

Скачать Microsoft Visual C++ / Скачать Microsoft .NET Framework

Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Как установить DX11 в Windows

Способ 6: Установка обновления SP1 (для Windows 7)

Подробнее: Обновление Windows 7 до Service Pack 1

Подробнее: Как установить программу BlueStacks

Читайте также: Как пользоваться BlueStacks

Источник

Содержание

Причины ошибки при установке Bluestacks
Правильное удаление программ из компьютера
Поиск файлов Bluestacks во временной папке Windows
Что делать, если последняя версия уже установлена
Официальный сайт Bluestacks

Причины ошибки при установке Bluestacks

Читайте также: невозможно запустить движок виртуализации Bluestacks 3, что делать?

Правильное удаление программ из компьютера

Вызывается он следующим образом:

Версия ОС:	Способ:
Windows 7	Нажмите пуск слева внизу и выберите пункт «Панель управления» (ПУ). Затем выберите «Удаление программ» (УП).
Windows выше 7 версии	Вместе нажмите WIN+R и введите «control». Или нажмите по кнопке Пуск ПКМ и выберите соответствующий пункт.

Выберите «Панель управления» при нажатии правой кнопкой мыши по значку «Пуск»

Дальнейший порядок действий:

Выберите «УП». После чего найдите эмулятор в списке;
Нажмите на названии программы курсором мыши и выберите вверху кнопку «Удалить».

Поиск файлов Bluestacks во временной папке Windows

Давайте приступать к очистке временных файлов старой версии Bluestacks.

Независимо от версии вашей системы:

Нажмите вместе клавиши WIN+R для открытия командного окна;
Внизу должен появится небольшой блок для ввода команд компьютеру. Введите в нём следующее: «%TEMP%». Регистр не учитывается, поэтому вводить команду можно маленькими буквами;
Откроется новое окно, где будут все временные файлы ваших программ, установленных на ПК. Вы можете удалить их все сразу. Нажмите CTRL+A и клавишу DEL. Но это делать не обязательно. Можно удалить только папку «Bluestacks», которая препятствует установке новой версии. Если такой папки нет, удалите здесь все файлы;
Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Это может быть полезным: Your system hasn’t been patched against critical Windows в Faceit.

Что делать, если последняя версия уже установлена

Порядок действий:

Снова откройте окно для ввода команд;
Теперь нам нужно ввести следующее: «regedit»;
Возможно нужно будет нажать кнопку «Ок» для разрешения запуска реестра. Далее откроется окно, где нужно выбрать ветку HKEY_LOCAL_MACHINE;
Далее нажмите на папку «SOFTWARE»;
В ней нужно найти все папки с названием Bluestacks. И удалить их вместе с содержимым;
Не закрывая окно реестра, выберите вверху пункт «Правка»;
Внизу выберите пункт для поиска и в небольшом окошке введите «Bluestacks». Запустите поиск по реестру;
Выполните поиск файлов указанной программы по реестру
Если система найдёт другие файлы в реестре с этим названием — удалите их.

Официальный сайт Bluestacks

Источник

Every solution here is recommended by BlueStacks

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on November 23, 2022

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

BlueStacks is a popular emulator but many reported that it’s not installing and throwing errors.
In most cases, it’s a corrupt installer, conflicting apps, or the temporary files to blame.
To fix things, run the installer in compatibility mode or use the dedicated uninstaller, amongst other solutions.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

BlueStacks is one of the best emulators for Windows and allows users to run apps developed for Android. But many reported that BlueStacks is not installing, a problem that’s affected a large bunch of users.

In many cases, the installer thew the message, There was an error while trying to download BlueStacks. However, the problem is usually easily fixable, and we will walk you through the solutions that work for others.

Why is BlueStacks 5 not installing on my PC?

Here are the most common reasons BlueStacks is not installing properly:

Compatibility issues – If your PC doesn’t meet the minimum requirements for BlueStacks, it will lead to trouble installing the app.
Apps conflicting with the installation – Several third-party apps can conflict with the installation of BlueStacks, and the setup would, as a result, throw errors.
Critical features not enabled – BlueStacks requires Virtualization support, and if the feature is not enabled, it won’t install.

What can I do if BlueStacks is not installing?

Before we head to the slightly complex solutions when BlueStacks is not installing, let’s first try a few quick ones:

Make sure your computer fulfills the minimum requirements for BlueStacks. It would be even better if the PC matches the recommended requirements.
Restart the computer and then try installing BlueStacks.
Disable any third-party antivirus or other security software installed on the computer. If that works, we recommend you switch to a friendlier antivirus.
Check your connection and make sure you are suffering from a slow Internet speed.

If none of these work, head to the solutions listed next.

1. Delete the current installer and download a fresh one

Navigate to the location where the installer is stored, select it, and hit Del.
Choose the appropriate response in case a confirmation prompt pops up.
Now, go to BlueStacks’ official website, and download the installer.
Once done, launch the setup and proceed with the installation.

There were cases when the downloaded installer itself was corrupt, and BlueStacks was not installing as a result. Simply clearing the temporary files and getting a new installer should fix things.

2. Try a different emulator

If you’re having issues installing BlueStacks, perhaps a different Android emulator might be a good choice. LDPlayer is a great alternative to BlueStacks since it’s completely optimized for gaming.

With this emulator, you can enjoy in Android games with your keyboard and mouse. The software supports multitasking, so you can have multiple games open at the same time.

There’s also multi-instance sync, allowing you to control multiple games simultaneously. Of course, the software offers a great FPS and lag-free experience, so you can enjoy in gaming without stuttering.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

LDPlayer is a great Android emulator, and if you’re having issues with BlueStacks, be sure to try it out.

Other great features:

Simple to use
Support for keyboard and mouse
A wide array of supported games and apps
Support for macros
Multitasking support

⇒ Get LDPlayer

3. Get the offline installer

Download the BlueStacks’ offline installer.
Navigate to the location the installer is downloaded, type cmd in the address bar, and then hit Enter.
Now, paste either of the two commands to get the relevant version of BlueStacks and hit Enter:
- Nougat – BlueStacksFullInstaller_5.9.410.1001_amd64_native.exe --defaultImageName Nougat64 --imageToLaunch Nougat64 --defaultImageName Nougat64 --imageToLaunch Nougat64
- Pie – BlueStacksFullInstaller_5.9.410.1001_amd64_native.exe --defaultImageName Nougat64 --imageToLaunch Nougat64 --defaultImageName Pie64 --imageToLaunch Pie64
Once done, wait for the installation to complete.

4. Use the dedicated uninstaller

Download the BlueStacks Cleaner tool.
Now, press Windows + R to open Run, type %temp% in the text field, and hit Enter.
Press Ctrl + A to select all the files here, and then hit Del.
Now, launch the BlueStacks Cleaner tool that you downloaded.
Click Yes in case a UAC prompt appears.
Once you see the Process has been finished message, get the BlueStacks installer from the official website, and try installing it.

This method works when BlueStacks claims that a version of it is already present on the computer and is subsequently not installing when you try. Alternatively, you could use a third-party uninstaller tool for the job.

Read more about this topic

How to Test & Adjust Your Microphone on Windows 10
Bindflt.sys Blue Screen: How to Fix It in 5 Steps
How to Enable Running Scripts on Windows 10

5. Run the installer in compatibility mode

Navigate to the folder where the BlueStacks installer is stored, right-click on it, and select Properties.
Navigate to the Compatibility tab, tick the checkbox for Run this program in compatibility mode for, choose an earlier iteration of Windows from the dropdown menu, and click on OK to save the changes.
Now, try running the setup and installing BlueStacks.

Running the installer in compatibility mode can fix things when BlueStacks is not working or installing in Windows.

6. Update the graphics driver

Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc, and then hit Enter.
Expand Display adapters, right-click on the graphics adapter, and select Update driver.
Click on Search automatically for drivers and wait for Windows to install the best available one on the PC.

In many cases, updating the graphics driver did the trick when BlueStacks was not installing in Windows. Sometimes, Windows won’t be able to find a better version, and that’s when manually updating the driver comes into the picture.

Alternatively, you can use driver updater software and seamlessly update all the drivers in one go!

⇒ Get DriverFix

By now, the problem should be resolved, and BlueStacks up and running the way it should. Though some users reported that BlueStacks is stuck on loading, that, too, is easily fixable.

If you have any queries or fixed things using a different solution, drop them in the comments section below.

Источник