Некоторые пользователи при загрузке (или установке) файлов с каких-либо источников могут столкнуться с ошибкой CRC, проявляющей себя сообщением «Ошибка в данных (CRC)». Данная проблема обычно возникает в ситуации, когда система фиксирует несовпадение контрольных данных загружаемого файла, вследствие чего возникает сообщение об ошибке в данных CRC. В этой статье я расскажу, что это за ошибка, при каких условиях она возникает, а также поясню как её исправить.
- Что такое CRC
- Особенности возникновения ошибки
- Ошибка в данных CRC — проблемы с жёстким диском
- Как исправить ошибку CRC — альтернативные варианты
- Заключение
Что такое CRC
Прежде чем начать описывать, что делать в ситуации, когда появляется ошибка CRC, следует пояснить, что такое «CRC».
Как известно, CRC (Cycle Redundancy Check – в переводе «циклическая избыточная проверка») являет собой алгоритм создания и проверки «контрольной суммы файла». Последняя используется в слежении за целостностью передаваемых данных с целью профилактики их повреждения или потери.
Данный алгоритм на основе циклического кода вычисляет контрольную сумму файла и добавляет её к телу самого файла. При загрузке (копировании) данного файла система, обладая алгоритмом вычисления контрольной суммы, проверяет правильность полученных данных, и при возникновении нестыковок выдаёт сообщение об ошибке CRC (data error — cycle redundancy check ).
Алгоритм CRC был изобретён в далёком 1961 году, пережил несколько качественных улучшений, и ныне является универсальным средством для проверки целостности получаемых данных.
Особенности возникновения ошибки
Что же до причин возникновения данной дисфункции, то конкретные причины ошибки CRC могут быть следующими:
- Потеря или повреждение какого-либо из пакетов сетевых данных при их передаче;
- Потеря или повреждение данных на жёстком диске (к примеру, из-за плохих секторов);
- Физическое повреждение оптического диска с информацией (CD, DVD и др.);
- Нарушение целостности системного реестра;
- Случайный сбой при инсталляции программы;
- Неверная конфигурация файлов и так далее.
Для отображения кода CRC существует такая программа как HashTab, которая, после своей установки, в свойствах самого файла (кликаем правой клавишей мыши на файле, затем выбираем «Свойства) отображает значения контрольных сумм данного файла.
Ошибка в данных CRC — проблемы с жёстким диском
Итак, как исправить ошибку CRC? Поскольку она регулярно случается из-за проблем к доступу жёсткого диска, то рекомендую выполнить следующее:
Действие 1. Восстановите потерянные данные на жёстком диске. Если данная проблема возникла при попытке получения доступа к какому-либо файлу на жёстком диске, тогда стоит использовать различные программы для восстановления потерянных данных. В частности, можно попробовать в деле такие программные продукты как Power Data Recovery или BadCopy Pro, предназначенные именно для рассматриваемых мной задач.
К примеру, чтобы воспользоваться Power Data Recovery, необходимо скачать и установить приложение, в меню выбрать «Damaged Partition Recovery», и осуществить полное сканирование (Full Scan). Если потерянные данные удастся восстановить, тогда, первым делом, нужно будет скопировать их на надёжный и безопасный носитель.
Действие 2. Альтернативным вариантом восстановления доступа к данным на винчестере является использование системной утилиты проверки диска.
- Зайдите в Проводник, кликните правой клавишей мыши на проблемном диске (например, С:), в появившемся меню выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сервис», кликните на «Выполнить проверку», поставьте галочки напротив двух опций проверки диска, нажмите на «Ок», а затем перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки система автоматически задействует проверку целостности данных на жёстком диске, и попытается восстановить повреждённые сектора (может занять какое-то время).
Проверьте диск на наличие ошибок
Действие 3. Также можно запустить командную строку от имени администратора (нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска написать cmd (не нажимая на ввод), кликнуть на появившийся вверху однотипный результат правой клавишей мыши, и выбрать «Запуск от имени администратора). В командной строке необходимо написать:
chkdsk c: /r /f — (вместо «с:» впишите имя другого проблемного диска при необходимости) затем нажать на ввод, и дождаться окончания проверки.
Как исправить ошибку CRC — альтернативные варианты
Кроме проблем с жёстким диском, ошибка CRC может возникать и по другим причинам. Потому чтобы пофиксить ошибку CRC сделайте следующее:
- Скачайте торрент-файл из другого источника. Если вы скачали какой-либо файл с торрентов и получили ошибку CRC, тогда запустите торрент-клиент, удалите закачку с ошибкой, а потом и сами некорректно загруженные файлы на жёстком диске. Попробуйте поискать альтернативную закачку той же программы на торрент-трекере, возможно проблемная закачка была создана не совсем корректно, или файлы в ней были повреждены. В некоторых ситуациях не будет лишним и переустановить торрент-клиент, причина ошибки CRC может быть и в нём;
- Если вы получили данную ошибку при попытке считывания данных с СД (ДВД) диска, тогда, для начала, необходимо аккуратно протереть поверхность диска мягкой тканью с целью удаления пыли или грязи на его поверхности, а затем попробовать считать его содержимое с помощью уже упомянутой программы BadCopyPro;
- Если данная ошибка возникла при установке какой-либо игры, будет проще загрузить её образ ещё раз (или сами файлы программы) из другого источника с помощью проверенных программ уровня Download Master, возможно, это поможет избавиться от ошибки CRC.
Заключение
Если у вас возникла ошибка в данных CRC, то, прежде всего, определитесь с условиями, при которых возникла данная ошибка. Наиболее часто она возникает при попытке закачки и установки образов дисков (или самых программ) из сети. Эффективным средством в этом случае будет использование альтернативных ресурсов для закачки данных файлов, что, в большинстве случаев, помогает эффективно решить указанную проблему. Если же вы имеете дело с дисфункцией в работе жёсткого диска, тогда необходимо использовать программы уровня Power Data Recovery или BadCopyPro, способных помочь в восстановлении доступа к нужным вам файлам.
Ошибка в данных CRC может возникнуть в самых разных случаях: при инициализации жесткого диска или работе с внешним жестким диском, картой памяти или флешкой, попытках произвести действия с накопителем в DISKPART, часто — при установке программ и игр, скачанных с торрента.
Текст ошибки также может быть разным: от простого сообщения диспетчера виртуальных дисков об ошибке в данных при инициализации диска, сообщений «DISKPART обнаружила ошибку: Ошибка в данных (CRC)» или «Расположение недоступно. Нет доступа к диску, ошибка данных (CRC)» при действиях с HDD, картой памяти или USB накопителем, до окон вида «CRC error» или «Ошибка копирования файла» с указанием на файлы устанавливаемого ПО. В этой инструкции подробно о причинах такой ошибки, что она означает и о возможных методах её исправить.
- Что такое CRC и причины ошибки
- Способы исправить ошибку CRC
- При инициализации диска, форматировании, других действиях с накопителем
- При установке игр и программ
Что такое ошибка CRC и причины ошибки
CRC (Cyclic Redundancy Check) или Циклический избыточный код представляет собой метод обнаружения ошибок при передаче данных с помощью контрольных сумм, используемый при обмене блоками данных с накопителями, а также в сетях, предназначенный для обнаружения изменений в передаваемых данных.
В случае с жесткими дисками и SSD, SD-картами и флешками, при обмене данными CRC используется для проверки их целостности после передачи: один и тот же алгоритм применяется к передаваемому и полученному блокам данных и в случае различного результата делается вывод об ошибках CRC.
Наиболее распространенные причины рассматриваемой проблемы:
- Ошибка CRC для HDD и SSD, карт памяти, USB-накопителей при инициализации, форматировании, обмене данными, изменении свойств дисков:
- Проблемы с подключением накопителя — особенно распространено для SATA-жестких дисков, внешних HDD
- Повреждения файловой системы диска
- Аппаратные неисправности накопителя, контроллера
- Антивирусное ПО и другие программы, имеющие возможность менять данные в оперативной памяти
- Проблемы с оперативной памятью, в некоторых случаях — нестабильная работа RAM или CPU в разгоне.
- Иногда — аппаратные неисправности электронных компонентов самого компьютера или ноутбука, отсутствие заземления и статика на USB разъемах (при работе с внешними накопителями), недостаток питания для работы внешнего HDD.
- Ошибка CRC при установке игр и программ:
- Нарушение целостности данных при скачивании установщика
- Аппаратные неисправности или ошибки файловой системе на диске, с которого запускается установщик
- Ошибки при архивации установщика (установщики игр и программ — это, по сути, архивы).
- Антивирусное ПО, особенно распространено для не самых лицензионных программ: при их установке антивирус может применять действия к подозрительным данным в памяти, что может выливаться в ошибку CRC.
- Ошибки оперативной памяти, разгон RAM и CPU.
И отдельно про оптические диски DVD, CD, Blu-ray — ошибка в данных CRC для них может говорить о физическом повреждении записи (в том числе и самопроизвольном по истечении некоторого времени после записи), о загрязненной поверхности диска, иногда — проблемах с работой привода для чтения дисков.
Как исправить ошибку в данных CRC
В зависимости от того, в какой ситуации вы столкнулись с ошибкой CRC — при каких-либо действиях с накопителем, например, при инициализации жесткого диска или при установке игр и программ, их запуске, а также при распаковке архивов, действия будут отличаться, рассмотрим варианты решения для каждого случая.
Ошибка при инициализации жесткого диска, обращениях к внешним HDD, SSD, картам памяти и USB-накопителям
Прежде чем приступить к изложенным далее методам исправления, при наличии возможности рекомендую попробовать подключить этот накопитель к другому компьютеру или ноутбуку, а для внутренних накопителей SATA при подключении на другом устройстве — использовать другой кабель.
Если на другом компьютере диск, карта памяти или флешка работает исправно, из приведённых далее методов можно использовать только те, которые имеют отношение к самому компьютеру и операционной системе, с диском всё в порядке. Если же и на другом компьютере возникает ошибка в данных CRC, ищем проблему в самом накопителе.
Единственного рабочего метода исправить ошибку данных CRC для диска нет и иногда мы имеем дело с его аппаратной неисправностью. Среди возможных способов решения проблемы:
- Если на компьютере или ноутбуке ранее любым способом включался разгон памяти или процессора, отключите его. Если в последнее время менялась конфигурация, например, добавлялись модули RAM, верните исходную конфигурацию и посмотрите, не приведёт ли это к исчезновению ошибки.
- Проверьте работу, загрузив Windows в безопасном режиме (Как зайти в безопасный режим Windows 10). При загрузке в безопасном режиме встроенный антивирус Windows 10 и 8.1 не запускается. Если при наличии стороннего антивируса он запустился — временно отключите и его. Проверьте, сохраняется ли ошибка. Если ошибка CRC не возникает, ошибка может быть как в антивирусе (более вероятно), так и в сторонних службах и фоновых программах из автозагрузки (которые также не запускаются в безопасном режиме).
- Следующее действие лучше всего выполнять, не выходя из безопасного режима. Если диск с ошибкой инициализирован и ему присвоена буква, запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду, заменив букву диска D на свою (подробнее: Проверка жесткого диска на ошибки).
chkdsk D: /f /r
Выполнение команды может занять очень продолжительное время, не выполняйте при питании от батареи на ноутбуке.
- Если недавно проблема не возникала, попробуйте использовать точки восстановления системы на случай, если ошибка вызвана проблемами с конфигурацией ОС в реестре.
- Для внешнего USB диска и флешки — используйте разъёмы на задней панели ПК и не используйте USB-хабы (разветвители портов), попробуйте использовать разъем USB 3.0 вместо 2.0 или наоборот. При наличии дополнительных кабелей для подключения дисков, проверьте их в работе.
- Если конструкция внешнего диска позволяет его разобрать и извлечь накопитель — сделайте это и проверьте работу накопителя при прямом подключении к компьютеру кабелем SATA (не забывая про кабель питания).
- Для SATA жестких дисков — попробуйте использовать другой кабель для подключения. При отсутствии свободных кабелей можно использовать необязательный, например, от привода оптических дисков.
- Если у вас ПК и к нему подключено большое количество жестких дисков и/или SSD, временно отключите все необязательные и проверьте, повлияет ли это действие на ситуацию.
- Для SSD — установите официальную утилиту от производителя для вашей модели накопителя: возможно, в ней будет информация о неисправности, иногда — возможность обновить прошивку (возможно, не стоит выполнять), про такие программы: Программы для SSD дисков.
Внимание: при рассматриваемой ошибке обновление прошивки может привести и к полной неработоспособности диска.
- Если данные на накопителе не представляют ценности, вы можете: для жестких дисков и SSD попробовать выполнить форматирование средствами системы, для карт памяти и USB накопителей, можно попробовать выполнить форматирование в Windows, в других устройствах (смартфоны, фотоаппараты) использовать специальные программы для ремонта флешки.
Одно из решений должно позволить исправить ошибку в данных CRC, при условии, что мы не имеем дело с аппаратной неисправностью диска. Если к настоящему моменту времени работа диска не была проверена на другом компьютере — найдите возможность сделать это, а при сохранении проблемы от использования накопителя придется отказаться.
Если диск содержит важные данные и инициализируется в системе, вы можете использовать бесплатные программы для восстановления данных (с большой вероятностью подойдет DMDE в режиме просмотра содержимого томов), если не инициализируется — останется обратиться в специализированную лабораторию для восстановления.
Ошибка возникает при установке игр и программ или при их запуске
В случае, если ошибка в данных CRC появляется при попытках установить или запустить какое-либо программное обеспечение, возможными вариантами решения будут:
- Отключение вашего антивируса, повторная загрузка установщика игры или программы, добавление папки с установщиком и папки, куда производится установка в исключения антивируса, запуск установки.
- Загрузка установщика из другого источника.
- В случае если не запускается программа, которая раньше работала — использование точек восстановления системы при их наличии, переустановка программы.
- Отключение разгона оперативной памяти и процессора, отключение утилит для очистки оперативной памяти при их наличии.
- Проверка жесткого диска на ошибки командой из 3-го шага предыдущего раздела.
- Загрузка установщика программы на другой физический диск, если на компьютере их более одного.
- В случае недавнего изменения аппаратной конфигурации компьютера, добавления или замены RAM, попробуйте вернуть исходную конфигурацию и проверить, сохраняется ли ошибка.
- В редких случаях причиной проблемы могут быть символы кириллицы в пути к файлу установщика или в пути к месту установки: проверьте, сохранится ли ошибка если исключить кириллицу в именах папок и полных путей к этим расположениям.
И, в завершение, если один из способов помог в исправлении ошибки в данных CRC, буду благодарен вашему комментарию с описанием ситуации и решения: это поможет составить статистику, которая будет полезной другим читателям.
Портативные запоминающие носители, твердотельные накопители, флешки и жесткие диски – устройства для передачи и хранения файлов. Но иногда при использовании одного из этих накопителей возникает предупреждение «Ошибка в данных (CRC)». Это предупреждение появляется при попытке скопировать данные между этими дисковыми устройствами, при установке приложений и игр.
Например, ошибка может появиться, если внешний жесткий диск или флешка какой-то причине отключается во время копирования файлов.
Содержание
- 1 Причины возникновения ошибки CRC
- 2 Не отображается буква диска
- 3 Проверка диска Chkdsk
- 4 Системная утилита для диагностики диска
- 5 Быстрое форматирование
Причины возникновения ошибки CRC
Циклический избыточный код (CRC) обычно указывает на аппаратную проблему, но может связан и с программным обеспечением. Ошибка в данных CRC может указывать на поломку диска HDD или появление битых секторов на его поверхности. В твердотельных SSD с интерфейсом PCI Express, иногда из-за наличия слоя пыли на плате устройства. Также ошибка возникает при плохом контакте в адаптере подключения SD карты, через неполадки USB порта, и это можно легко проверить. С программной стороны CRC указывает на сбои драйвера диска.
Прежде чем лечить ее с помощью специальных утилит, есть несколько способов сузить поиск источника проблемы.
- Если ошибка возникла с внешним жестким диском или флешкой попробуйте другой порт. Возможно, порт неисправен.
- Попробуйте скопировать данные на другой диск. Если все же возникает ошибка, проверьте на другом компьютере.
- Если не получается перенести на другие носители информации, проблема может быть с файлом. Скорее всего, в месте его записи образовался битый сектор. Если к нему нет доступа и он важен, восстанавливаем бэд-сектора программой MHDD или Victoria, и безопасно переносим на другой носитель.
- Не запускается установочный файл игры, скачанный через торрент клиент? Скорее всего, был загружен поврежденный архив. Удалите его и скачайте новый с других torrent-сайтов.
Не отображается буква диска
Одним из способов решения является проверка дисковых накопителей на ошибки файловой системы утилитой Chkdsk. Для тестирования требуется буква накопителя, но что делать, если она не отображается в Проводнике. Есть несколько решений.
Подключите неопределяемый жесткий диск к другому компьютеру в качестве второго.
Нажмите сочетание клавиш Win+E и посмотрите, отображается ли диск в Проводнике.
Если нет, нажмите Win+R для вызова окна Выполнить. Введите команду devmgmt.msc и подтвердите запуск на Enter.
Разверните вкладку «Дисковые устройства», проверьте, есть ли в списке проблемный диск. При его отсутствии, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
Если в Диспетчере устройств появился желтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что проблема с драйверами. Кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и выберите Обновить драйвер, затем автоматический поиск.
Если это не решает проблему, кликните правой кнопкой мыши и выберите Удалить и перезагрузите компьютер или проверьте наличие обновленной версии драйвера на официальном сайте и обновите его вручную.
Теперь нажмите Win+R, наберите diskmgmt.msc. Должен отобразится диск со статусом «Не распределен», помеченный черным. Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Инициализировать диск».
Откройте поиск Windows, наберите «командная строка» и на найденной позиции в результатах поиска кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Введите diskpart, подтвердите выполнение на Enter.
Затем наберите automount enable и подтвердите на Enter.
После перезагрузки системы буква должна появится.
Проверка диска Chkdsk
Это встроенный инструмент Windows для выявления ошибок файловой системы и битых секторов, а также их исправления.
Если возникает сообщение с ошибкой CRC при копировании с USB-накопителя, то в первую очередь проверьте этот внешний диск. Нет смысла тратить несколько часов на проверку жесткого диска, чтобы в итоге узнать, что проблема возникла в флеш-накопителе, тестирование которого занимает несколько минут.
Запустите Командную строку от имени администратора. Наберите команду chkdsk Х: / f, где вместо Х укажите букву своего ошибочного носителя информации. Букву уточните в Проводнике, после совместного нажатия на Win+E.
После завершения появятся результаты тестирования.
Если ошибку CRC не удалось устранить, попробуйте запустить chkdsk перед загрузкой Windows.
- Подключите загрузочную флешку с диском восстановления или установочный с Windows к компьютеру и перезагрузите систему.
- На первом экране с логотипом производителя нажмите одну из клавиш Esc, F8, F12 или F10, которая предназначена для входа в Биос.
- После входа в BIOS найдите раздел Boot options или похожий, чтобы изменить приоритет загрузки.
- Чтобы изменить порядок загрузки с помощью стрелок переместите на первое место USB накопитель (или CD / DVD в зависимости от того, что вы используете).
- Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
- При загрузке с установочного диска укажите раскладку клавиатуры и язык. На странице «Установить Windows» перейдите на ссылку «Восстановление системы».
- Перейдите в «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры» и найдите пункт «Командная строка».
- После входа в командный интерфейс введите chkdsk Х: / f.
После завершения тестирования, проверьте, помогло ли это решение исправить ошибку.
Системная утилита для диагностики диска
Windows стандартно оснащен утилитой проверки диска, которая проще в использовании в сравнении с командой Chkdsk.
- Удерживая клавишу Win нажмите E.
- Отобразится список накопителей. Кликните правой кнопкой мыши тот, который хотите тестировать и перейдите в «Свойства».
- Откройте вкладку Сервис, затем кликните «Проверка диска на наличие ошибок».
- Если появится новое диалоговое окно, установите флажок «Автоматически исправлять системные ошибки» и нажмите Пуск.
Примечание: Если выбрали «C», компьютер попросит запланировать проверку. Это означает, что системный накопитель будет проверен при следующей загрузке системы. Нажмите «Запланировать проверку диска».
Дождитесь завершения сканирования. Как упоминалось, это может занять больше, чем пару часов.
Быстрое форматирование
Этот способ применяем в крайнем случае, если ошибку CRC исправить утилитой chkdsk не удалось. Если есть важные данные на диске, то этот метод поможет их восстановить.
При быстром форматировании записывается загрузочный сектор и пустая таблица файловой системы. При этом, файлы не стираются, если не скопируете на них что-то новое, которое заменит старые данные.
После быстрого форматирования нужно использовать утилиту для восстановления данных.
Подключите диск к компьютеру. Если возникнут проблемы, установите его на другой ПК в качестве второго винчестера.
Клавишами Win+E откройте окно Проводника. Укажите сбойное устройство, кликните правой кнопкой мыши и выберите Форматирование.
Отметьте пункт «Быстрое», и подтвердите выполнение на Пуск.
Как только формат будет завершен, запустите приложение восстановления данных. Рекомендуем воспользоваться программой Recuva, бесплатная версия которой способна восстановить все данные.
При копировании данных с жёсткого диска или внешнего накопителя может возникнуть ошибка CRC. Она указывает на то, что информация на жёстком диске повреждена, то есть был получен от устройства некорректный ответ.
В этой инструкции разберёмся, почему это происходит, а также, каким образом можно устранить неисправность “Ошибка данных crc hdd при инициализации”.
Ошибка CRC возникает при установке игр и программ или при их запуске
Если при попытке инсталлировать игру или любую другую программу появляется уведомление CRC error, то это означает, что исходные файлы повреждены.
Если для установки используется DVD-диск, то в 99% случаев это указывает на то, что на нём имеются царапины, из-за которых считать корректно данные невозможно, или же что DVD-привод вышел из строя (считывающая линза лазерной каретки неисправна). В таком случае ошибка данных в crc тоже выскочит.
Если же ошибка crc возникает при попытке запустить программу или игру, то это означает, что она установлена некорректно. То есть потребуется их переустановить.
Причины возникновения ошибки CRC
Основные причины, из-за которых возникает CRC ошибка (при использовании жёсткого диска или USB-накопителя):
Как исправить ошибку данных CRC HDD
В Windows любой версии есть интегрированная утилита для проверки накопителей. Она работает через командную строку, но при этом устраняет как программные ошибки, так и «битые» кластеры (пытается их затереть, если не удаётся, то обозначает как неиспользуемые). И если периодически возникает при чтении жёсткого диска ошибка данных CRC, то это первое, с чего стоит начать.
Итак, чтобы исправить ошибку CRC, необходимо:
- Узнать букву диска (посмотреть в «Проводнике». Если буква не отображается, то смотрите ниже инструкцию).
- Далее запустить командную строку (от администратора). Для этого нужно кликнуть на иконку поиска на панели задач, ввести CMD и выбрать «Запустить от администратора».
- В терминале нужно ввести команду: chkdsk C: /f (вместо C вставить нужную букву диска).
Если будет обнаружена хотя бы одна ошибка данных на HDD диске — приложение сообщит об этом.
Нужно учесть, что проверка может занять продолжительное время. А если пользователь пытается просканировать системный диск (на котором установлена Windows), то система запросит перезагрузку. Проверка будет выполнена на этапе загрузки ОС.
Не отображается буква диска
Чтобы восстановить накопитель, проверить его целостность или выполнить любую другую операцию требуется знать его букву. Что делать, если по умолчанию её нет? То есть после подключения диска к ПК или ноутбуку он в «Проводнике» вообще не отображается? Рекомендуется сделать следующее:
- Нажмите ПКМ на “Пуск” и выберите «Диспетчер устройств».
- Вызвать контекстное меню на пункте «Дисковые устройства». Затем указать «Обновить конфигурацию». Это принудительно заставит Windows просканировать систему и инициализировать все новые устройства.
- Если же в той вкладке есть пункт с восклицательным знаком, то нужно вызвать его контекстное меню и выбрать «Обновить драйвер».
Если же и после этого возникает сообщение типа «Диспетчер виртуальных дисков ошибка в данных CRC», то это либо повреждённый шлейф (коннектор питания), либо сам накопитель. То есть нужно сменить кабель, использовать другой порт для подключения. В противном случае — заменить накопитель.
Системная утилита для диагностики диска и исправления ошибки CRC
Есть и альтернатива для проверки диска на ошибки такие как: CRC во всех версиях Windows. Это встроенная графическая утилита для проверки и сканирования всех подключённых накопителей. Она тоже позволяет устранить ошибки CRC.
Нужно учесть, что при её запуске доступ к диску временно будет заблокирован (войти через «Проводник» в него не получится).
Итак, для запуска утилиты нужно:
- Открыть «Мой компьютер»
- Вызвать контекстное меню любого раздела (который нужно проверить), нажать «Свойства».
- Перейти на вкладку «Сервис», выбрать «Проверить».
- Нажать «Всё равно проверить».
Дождаться окончания проверки. Но если и после этого возникает ошибка контрольной суммы CRC, то это указывает на аппаратную проблему либо же повреждение системных библиотек Windows (что нередко бывает из-за установки пиратской копии ОС).
Быстрое форматирование поможет устранить ошибку CRC
Если ошибка данных CRC возникает на внешнем накопителе или флешке, то рекомендуется выполнить его быстрое форматирование.
Опять же, если и после этого ошибка данных CRC жёсткого диска появляется, то можно попробовать выполнить низкоуровневое форматирование с помощью специальных программ (например, HDD Low Format).
Важно! Это следует применять только к обычным винчестерам, а не твердотельным накопителям!
Итого, ошибка данных CRC указывает на то, что при считывании данных с накопителя система получила некорректный ответ от устройства. В 90% случаев это указывает на его физический износ. То есть в ближайшее время жёсткий диск потребуется заменить.
Сталкивались ли вы с данной ошибкой? И если да, то каким образом вам удалось её устранить? Расскажите об этом в комментариях.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
Пользователи регулярно сталкиваются с различными системными сбоями, возникающими по программным или аппаратным причинам. Одной из распространённых проблем является ошибка CRC, сопровождающаяся сообщением с соответствующим текстом «Ошибка данных в CRC». Она свидетельствует о несовпадении контрольных сумм загружаемого файла, что говорит о его изменении или повреждении, и может проявляться при использовании внутренних и внешних накопителей информации. Часто сбой встречается во время записи оптического диска, копирования данных с диска на компьютер, установке игр и приложений или при работе с торрент-клиентами. Момент отслеживания появления сбоя всегда имеет значение, поскольку способ решения проблемы напрямую зависит от того, при каких условиях возникла ошибка CRC.
Что такое CRC
Циклический избыточный код или CRC (англ. Cycle Redundancy Check) является алгоритмом вычисления контрольной суммы файла, используемой для проверки корректности передаваемой информации. То есть в результате обработки информации получается определённое значение, которое обязательно будет разным для файлов, даже на один бит отличающихся между собой. Так, алгоритм, базирующийся на циклическом коде, определяет контрольную сумму и приписывает её к передаваемым данным. В свою очередь принимающая сторона также владеет алгоритмом нахождения контрольной суммы, что даёт возможность системе проверить целостность получаемых данных. Когда эти числа соответствуют, информация передаётся успешно, а при несовпадении значений контрольной суммы возникает ошибка в данных CRC, это означает, что файл, к которому обратилась программа, был изменён или повреждён.
Причины возникновения ошибки CRC
В большинстве случаев проблема носит аппаратный характер, но иногда возникает и по программным причинам. Сообщение «Ошибка данных в CRC» может говорить о неисправности HDD, нарушении файловой системы или наличии битых секторов. Нередко сбой возникает при инициализации жёсткого диска или твердотельного накопителя SSD после подсоединения к компьютеру, несмотря на конструктивные отличия и разницу в способе функционирования, это происходит, поскольку не удаётся правильно прочитать данные. Тогда неполадка может заключаться не только в механических повреждениях, но и в неисправности интерфейсов подключения или плохом контакте. Ошибка в устройствах SSD с интерфейсом PCI-E также случается из-за накопившихся загрязнений на плате. Проблемы с доступом к внешним накопителям нередко связаны с неисправностью портов. Среди программных причин ошибку в данных CRC способны вызывать сбои драйверов устройств. Источником проблемы при установке программного обеспечения посредством торрент-клиента чаще всего является повреждённый архив. Таким образом, можно выделить следующие причины ошибки CRC:
- Случайный сбой во время установки софта.
- Потеря или повреждение данных при их передаче.
- Загрузка повреждённого архива.
- Неправильные записи системного реестра.
- Некорректные драйверы устройств.
- Повреждение оптического диска.
- Неисправность разъёмов.
- Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы HDD.
- Неправильная конфигурация файлов и другие причины.
Как исправить ошибку CRC
Факторов, провоцирующих проблему не так уж и мало. Определить источник неприятности чаще всего можно исходя из условий, при которых проявилась ошибка в данных CRC, тогда можно сузить круг возможных причин и понять, как исправить сбой. Все действия, направленные на устранение неисправности будут эффективны в различных ситуациях.
Ошибка в данных CRC при подключении устройства
В случае возникновения проблемы при работе с внешними накопителями прежде, чем лечить устройство посредством специализированных утилит, первым делом следует проверить работу с другими разъёмами. Если порт неисправен, то вопрос может решиться подключением носителя к иному порту на девайсе. Ещё одна причина – плохой контакт, например это часто встречается в адаптере подключения SD карты, а также при использовании устройств HDD или SSD. Флешка, СД карта или другой подключаемый накопитель также могут быть неисправными, для чтения данных с повреждённых устройств используется специальный софт, например, BadCopyPro, но при выходе из строя носителя программные методы бессильны.
Возникновение сбоя при попытке доступа к файлам на HDD
«Ошибка в данных CRC» нередко проявляется по причине нарушения целостности файловой системы или битых секторов на жёстком диске. Поскольку не удаётся правильно прочесть информацию, с этим может быть связан ряд сбоев, включая ситуацию, когда винчестер не инициализируется. Диагностировать HDD можно с помощью встроенных средств Windows или сторонних программ.
Проверка инструментом Chkdsk
В арсенале ОС имеется немало интегрированных служб для решения различных задач. Проверить файловую систему на ошибки, а также обнаружить битые сектора можно с использованием утилиты Check disk, вызываемой из командной строки. Чтобы просканировать жёсткий диск выполняем следующие действия:
В ряде случаев, когда нет доступа ко всему диску или ошибка в данных CRC проявляется при обращении к софту, который раньше работал, сканирование потребуется выполнить в режиме восстановления, для чего потребуется загрузочная флешка или диск с соответствующей ОС Windows. Изменив порядок запуска устройств (выставить в Boot приоритет для съёмного накопителя) и запустившись с загрузочного носителя можно открыть командную строку следующим образом:
Сканирование системной утилитой проверки диска
Можно выполнить проверку на ошибки и другим способом:
При выборе системного диска потребуется запланировать проверку, в таком случае он будет просканирован при следующей загрузке Windows. Для восстановления HDD применяется также сторонний софт, например, HDD Regenerator, Acronis Disk Director, Victoria и прочие. При этом в случае с физическими повреждениями устройства выправить их программно не получится, поэтому лучше заранее скопировать важную информацию с жёсткого диска, возможно, его время уже на исходе.
Проблема при скачивании с CD/DVD носителя
Если ошибка выскакивает при копировании информации с оптического диска на внутренний накопитель, возможно, что диск просто загрязнён или повреждён. Для начала нужно очистить поверхность носителя и попытаться выполнить процедуру снова. Если не помогло, ищем другой источник информации, а при его отсутствии и необходимости восстановления данных с диска можно использовать программу BadCopyPro, которая считывает и возвращает к жизни файлы с испорченных накопителей, если это возможно. К сожалению, при сильно выраженных повреждениях диска скопировать с него файлы не удастся.
Ошибка в данных CRC при записи оптического диска, установке программ или игр
Если проблема возникла в процессе записи образа, скачанного с просторов интернета, на CD/DVD, стоит проверить контрольные суммы записываемых данных перед выполнением процедуры. Для этой цели используется утилита HashTab, после установки которой, в свойствах файла появится новая вкладка «Хеш-суммы файлов», с её помощью вы сможете сравнить значение с исходником. Так, при несовпадении контрольных сумм, следует скачать образ снова.
Повторно скачать файл или архив следует также, когда с помощью скачанного дистрибутива программы она не устанавливается на компьютер. Данные могли быть повреждены в процессе загрузки или не были полностью выкачаны. Удобно применять для скачивания uTorrent, поскольку утилита самостоятельно определяет значения контрольных сумм и перекачивает часть информации, загрузившейся с ошибкой. В случае скачивания данных по прямым ссылкам можно использовать Download Master. При этом не исключено, что архив или файл уже был повреждён изначально и в таком виде залит на ресурс, потому нужно попробовать скачать его с альтернативного источника.
Ошибка в uTorrent
Когда ошибка в данных CRC появляется в программе uTorrent, исправляем её следующими действиями:
- Выполняем обновление клиента.
- Удаляем проблемную раздачу в программе, а также недокачавшийся файл в папке на компьютере.
- Ищем аналогичную раздачу на другом ресурсе и скачиваем оттуда.
Вышеперечисленных способов достаточно, чтобы избавиться от ошибки в данных CRC, возникающей при различных условиях. Так, определив источник появления сбоя, можно целенаправленно устранить проблему. В большинстве случаев исправить ошибку удаётся программными средствами, но, когда речь идёт о физической неисправности накопителя, следует задуматься о его замене.