Прекращена работа программы Справки БК: причины и решения
Что делать, если неожиданно прекращена работа программы Справки БК.
Программа предназначена для работы в операционных системах Windows и иногда в её работе случаются ошибки. Одна из самых распространенных заключается в том, что работа программы Справки БК была прекращена по неизвестной причине. Есть определенные способы для решения проблемы.
Сначала убедитесь, что у вас установлена свежая версия Справки БК.
Блокировка со стороны брандмауэра
Брандмауэр Windows – это защитное ПО, которое не дает подозрительным файлам из интернета и другому ПО вмешиваться в работу операционной системы. Но иногда он блокирует то, что не нужно.
Если Справки БК неожиданно завершает работу, есть смысл отключить брандмауэр и посмотреть, решится ли проблема.
- 1. Кликните по кнопке «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.
После этого попробуйте запустить «Справки БК» и поработать с программой. Если внезапной остановки работы не наблюдается, то проблема была именно в брандмауэре. В противном случае, придется искать альтернативное решение проблемы.
Для Windows 7 инструкция точно такая же, но служба будет называться «Брандмауэр Windows». В остальном все действия останутся такими же.
Если у вас установлен сторонний антивирусный продукт с собственным файрволлом, то брандмауэр можно и не включать. В этом случае, смысла в его использовании нет.
Работа вирусов
Часто вирусы и другое вредоносное ПО мешает работе многих программ, блокируя выполнение некоторых операций.
Для исключения этой причины придется проверить компьютер на вирусы и в случае их обнаружения – уничтожить. Рассмотрим вариант на примере встроенного Защитника Windows 10.
- 1. В системном трее найдите иконку штатного антивируса и кликните по ней.
Процесс может занять около 1 часа, но это самый простой способ обнаружить вредоносные объекты и устранить их. После удаления вирусов рекомендуется перезагрузить компьютер. После этого пробуйте снова работать с программой Справки БК.
Если вы используете сторонний антивирус, инструкция будет немного другая. Ведь меню отличается. В большинстве современных антивирусных продуктов запустить проверку можно прямо из системного трея, кликнув правой кнопкой мыши по значку и выбрав соответствующий пункт в меню.
Повреждение системных файлов
Если вирусы успели повредить файлы операционной системы, то программа Справки БК может вести себя некорректно. В числе прочего, она может неожиданно завершить свою работу. Нужно выполнить проверку и попытаться восстановить системные файлы.
- 1. Откройте меню «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows».
Эта команда запустит проверку целостности системных файлов и в случае необходимости восстановит их. По завершении процедуры обязательно нужно перезагрузить компьютер. Иначе сделанные изменения не будут учтены.
! Если эта процедура не помогла, то файлы Windows повреждены серьезно. Здесь справиться с проблемой поможет только полная переустановка операционной системы. Этот процесс потребует много времени, но результат будет стопроцентный.
Альтернативные способы решения проблемы
Иногда бывают другие причины для того, чтобы программа неожиданно прекращала свою работу. Поэтому есть альтернативные способы решения проблемы.
- Нехватка оперативной памяти. Если одновременно запущено слишком много приложений, то программе может не хватать оперативной памяти. Откройте диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del в Windows 7) и завершите те процессы, которые вам не нужны. После этого попробуйте снова запустить СПО.
- Повреждение файлов программы. Если на компьютере были вирусы, то они могли повредить компоненты самой программы. Попробуйте переустановить «Справки БК» и посмотрите, как приложение будет работать после этого.
- Поврежденный .NET Framework. Повреждение файлов данного компонента от Microsoft также может негативно повлиять на работу программы. Переустановите .NET Framework и попробуйте снова поработать с программой.
Все вышеописанные способы помогут решить проблему практически в любой версии операционной системы Windows.
Ошибка при запуске программы СПРАВКИ БК
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
- Ответов 45
- Created 3 г
- Последний ответ 2 г
Top Posters In This Topic
Andreyuser 16 posts
andrew75 13 posts
regist 6 posts
Friend 3 posts
Popular Days
Popular Posts
regist
Для начала ACEStream удалите. и лучше сделайте такой лог https://support.kaspersky.ru/03632
regist
всё-таки лог покажите. Для этогоСкачайте этот скрипт, запустите стандартную проверку. Полученные логи потом выложите здесь.
© Kиpилл
@Andreyuser, давайте сделаем несколько вещей. 1) Убедитесь. что падение проводника будет продолжаться в безопасном режиме с поддержкой командной строки 2) Не запускается именно этот скрипт, или с
Приложение требует NET Framework 3.5
Это легко поправимая ошибка — отсутствие на вашем компьютере бесплатной программы Microsoft NET Framework 3.5 SP1.
Для исправления этой ошибки, скачиваем эту программу с официального сайта Microsoft или с нашего файлового хранилища и произведем установку.
После установки приложения Microsoft NET Framework, повторно запустите установку программы Справки БК, установка должна пройти успешно.
Возвращаемся на предыдущую страницу к инструкции по работе с приложением Справки БК — вернуться.
Внимание:
С течением времени ссылки на скачивание могут измениться.
Если у вас не получилось скачать Microsoft NET Framework по указанным ссылкам или возникли другие ошибки при установке приложения Справки БК — напишите об этом в комментариях.
СПО Справки БК 2022, образцы заполнения, методические рекомендации, частые вопросы
Ниже можно бесплатно скачать последнюю версию Справки БК 2022 по ссылкам с официального сайта Президента РФ и установить программу на компьютер.
Для удобства приведены образцы заполнения справки по доходам за 2021 год и пошаговая инструкция, которая проведет по каждому этапу заполнения. Останется только распечатать ее и не забыть подать — для этого в конце статьи указаны сроки подачи декларации для госслужащих.
Скачать Справки БК 2022
Заполнение декларации о доходах – это обязательное условие для государственных служащих, получающих зарплату из регионального или федерального бюджета. Для этого государство разработало программу СПО Справка БК 2022, которая позволяет заполнить декларацию, сохранить в .pdf или распечатать в один клик.
Если вы установили новую версию Справки БК 2.5.1.1672 и сделали в ней справку, то при распечатывании документа в правом нижнем углу будет указана версия 2.5.0. Такую справку не примут. Эта ошибка была решена в новой версии 2.5.1.1677. Скачайте её по ссылке ниже и распечатайте документ повторно.
Программа распространяется бесплатно, скачать последнюю версию 2.5.1 можно c официального сайта по ссылке ниже.
Последняя версия СПО Справка БК 2.5.1 для госслужащих выпущена 14 февраля 2022 года. Перейдите по ссылке на сайт Справки БК, выберите дистрибутив программы и скачайте её с сайта Президента РФ kremlin.ru.
Установка СПО Справки БК на компьютер
Вы можете скачать методические рекомендации по заполнению Справки БК за 2021 год и описание программы по ссылкам ниже. Но лучше читайте статью дальше, там подробная инструкция с картинками и видео.
СПО «Справки БК» — это программа, которую разработал Минтруд по поручению Президента РФ. Её основное предназначение: упростить процесс оформления электронных деклараций для государственных служащих и оптимизировать документооборот.
Для корректной работы программы требуется:
- Операционная система Windows XP/Windows 7 или более современная (Windows 10 подходит).
- Не менее 1 Гб свободного места на жёстком диске.
- Принтер, способный распечатывать документы формата А4 (если нет принтера, справку можно распечатать на другом компьютере — как это с делать написано ниже).
Если компьютер или ноутбук соответствуют заявленным требования, нужно скачать архив с установочным файлом по ссылке выше и распаковать его на жёсткий диск компьютера. Далее нужно запустить инсталлятор и дождаться установки программы на ПК.
После завершения процедуры, на рабочем столе появляется ярлык «Справки БК». Для запуска приложения достаточно кликнуть по иконке двойным щелчком мышки.
Пример заполнения: пошаговая инструкция
Учитывая, что речь идёт об официальном документообороте, декларации заполняются строго по установленному законом образцу. Ниже вы найдете методические рекомендации по заполнению Справки БК 2022 года и три образца: на госслужащего, на супруга или супругу и на ребенка.
Преимущество подачи сведений о доходах в электронном виде обусловлено тем, что программа БК автоматически находит ошибки и указывает на обнаруженные неточности пользователю. Кроме этого, в окне приложения достаточно изменить один или несколько разделов, а бумажный документ придётся переписывать полностью.
При запуске программы, стартовое окно предлагает выбрать одно из доступных действий:
- Новый документ – здесь можно создавать файлы на любое физическое лицо, например, заполнить декларацию о доходах супруги или сделать справку на ребёнка.
- Открыть пакет документации – здесь подразумевается набор справок, оформленных одним человеком за отчётный период. Выбирая этот раздел, пользователь переходит в раздел ранее созданных документов, где можно продолжить работу над декларацией или вносить правки и изменения.
Для всех форм электронной отчётности существуют определённые требования к заполнению. Методические рекомендации по заполнению справки БК за 2021 год по разделам тоже есть.
Информация о заявителе. В этом разделе указывается полное наименование инстанции, для которой создаётся справка бк, паспортные данные заявителя, категория документа, цель предоставления сведений и период отчётности.
Сведения о доходах. Здесь отмечается размер прибыли, который был получен за отчётный период, независимо от формы и источника.
Сведения о расходах. Указываются все виды финансовых затрат, которые были осуществлены в течение подотчётного периода. Например, пользователь приобрёл недвижимость или решил вложить средства в ценные бумаги и акции. Если затрат не было, поле оставляется незаполненным.
Сведения об имуществе. Этот раздел разделяется на две категории: недвижимость и транспортные средства.
Сведения о счетах в банках. Нужно указать все имеющиеся.
Сведения о вкладах и ценных бумагах. Сюда вносится информация об открытых банковских счетах и иных способах капиталовложений. Например, если пользователь владеет акциями предприятий или ценными бумагами, эти данные вносятся в данный раздел.
Сведения об используемой недвижимости. Отмечаются формы владения, например, гражданин имеет в собственности квартиру или владеет ей на основании договора аренды, у него есть гараж, земельный участок, дача или иное недвижимое имущество.
Сведения об обязательствах. Вводится информация об имеющихся кредитах, ссудах, займах и других видах обязательств госслужащего.
Безвозмездные сделки. Если в течение года были получены или подарены подарки, их нужно указать в этом разделе.
Ниже есть видео-образец справки БК с наглядным пояснением каждого пункта. Эта видео-инструкция призвана максимально упростить заполнение справки о доходах для госслужбы и показывает пошаговое заполнение справки БК.
После заполнения обязательных полей, нужно отметить галочкой подтверждение полноты и достоверности указанных сведений.
Помимо особенностей заполнения, к документам строгой подотчётности предъявляются и иные требования обязательные к соблюдению. Сюда относятся такие моменты:
- Заполняя справки на родственников вначале указываются паспортные данные пользователя.
- Если нужная информация отсутствует в меню приведённых значений, выбирается пункт «Иное» и данные вводятся в текстовом режиме.
- Любые количественные значения и суммы указываются с десятичной точностью.
- Поля, для заполнения которых отсутствуют необходимые данные оставляются пустыми или отмечаются лаконичными пояснениями в формате: имею/не имею. Использование других символов и обозначений, в том числе прочерка считаются недопустимыми.
- Не допускается подавать справки, на которых присутствуют дефекты печати, например, пятна или цветовые полосы, вызванные некачественным картриджем.
- Запрещается вносить исправления в распечатанный документ при помощи ручки или корректора. Если на бумажном формате справки обнаружены неточности, документ создаётся заново.
- Листы не скрепляются: скоросшиватели, скрепки и другие элементы фиксации не используются.
Если при сохранении или отправки декларации в печать система выявляет пустые обязательные поля или иные неточности заполнения, некорректный раздел выделяется красным цветом и на экран выводится соответствующее уведомление с указанием причин.
Образцы заполнения справки о доходах госслужащего
Образец заполнения Справки БК 2022 для государственных служащих:
Образец СПО Справки БК на супруга (супругу) госслужащего:
Образец справки БК на ребенка:
Для оптимизации процесса заполнения и сокращения количества ошибок, программа Справки БК имеет систему контекстных подсказок. Пример заполнения справки бк наглядно показывают, что должно получиться.
Как сохранить справку
При работе с программой Справки БК необходимость самостоятельного сохранения отсутствует: в приложении есть функция автосохранения, которая сохраняет изменения с интервалом 60 секунд. Поэтому вероятность потерять введённую в режиме онлайн информацию при внезапном отключении электроэнергии сведена к минимуму.
Для самостоятельного сохранения справки предлагается два варианта действий:
- Нажатие стилизованной под жёсткий диск иконки в верхнем левом углу рабочего окна программы.
- Выбор в разделах системного меню пункта «Файл» в левом верхнем углу окна программы, далее – «Сохранить».
Не рекомендуется сохранять данные за разные отчётные периоды под одинаковыми названиями: это приводит к потере информации предыдущих пакетов.
Если необходимо сохранить новую справку, которая основывается на сведениях за предыдущий период отчётности, выбираются пункты:
- Файл.
- Сохранить как (здесь можно сохранить справку БК в формате PDF).
- Название.
В последней графе созданному документу присваивается уникальное наименование, отличное от предыдущих загруженных файлов. Пример заполнения:
- Было: декларация о доходах за 2020 год.
- Стало: декларация о доходах госслужащих 2021.
В результате в архиве сохраняются два документа за указанные периоды отчётности.
Как распечатать заполненную справку
Чтобы распечатать Справку БК, нужно выбрать иконку, стилизованную под изображение принтера, и документ отправится в очередь на печать. Если пользователь пропустил поля, обязательные для заполнения, программа БК выводит на экран соответствующее предупреждение и предлагает вывести список незаполненных разделов. После внесения исправлений, документ отправляется на печать повторно.
Важный момент, о котором нужно знать при распечатке документов – проверка указанных адресов. Приложение сверяет актуальность указанных сведений с данными справочников.
Если программа БК не находит нужных адресов, на экране появляется контекстное окно, сообщающее об обнаруженных неточностях и предлагающее отобразить некорректную информацию. Выбрав «Да» в этом окне, пользователь получает возможность внести исправления. В большинстве случаев, требуется подкорректировать название улица или убрать нечитаемые для программы сокращения.
Помимо этого, приложение выводит на экран разовое сообщение, которое предлагает пользователю проверить правильность подключения принтера. Это не ошибка, а скорее формальное напоминание о том, что действие возможно только на лазерных принтерах, настроенных на формат односторонней печати А4.
При распечатке документов через «Справки БК» нужно помнить о таких особенностях:
- На штрих-кодах не допускается делать рукописных пометок: нумерация страниц, подписи и т. д.
- Распечатанные листы подписываются в правом нижнем углу за исключением последнего: здесь для этого отводится соответствующая графа.
- Страницы справок, подготовленных для разных подотчётных периодов, не являются взаимозаменяемыми даже если указанные в них сведения носят идентичный характер (например, нельзя поменять страницы за 2021 и 2020 год).
Кроме этого, отсутствие галочки в пункте подтверждения достоверности сведений приводит к блокировке очереди печати.
Чтобы распечатать справку БК с флешки на другом компьютере (это может понадобится, если нет принтера), необходимо сохранить ее в формате .pdf и записать на флешку. Для этого нужно установить программу PDF-Reader или её аналог. После этого на этапе выбора принтера появится пункт печати в PDF. После это вставляете флеш-карту в компьютер с подключенным принтером, открываете файл PDF и выбираете «Печать». Также с флешки можно распечатать одну страницу в справке БК.
Если вариант выше не работает, воспользуйтесь этой инструкцией по сохранению пдф в картинках:
Что делать если программа не открывается
Справка БК не открывается в результате несоответствия программного обеспечения ПК заявленным требованиям или при отсутствии дополнительных фалов, обязательных для работы приложения. В частности:
- Отсутствие у пользователя прав администратора.
- Нет прав на внесение изменений в исходные файлы программы.
- На компьютере не установлена программа NetFramework версии 3.5 — ее можно скачать с сайта Microsoft [размер файла 3 Мб].
Чтобы исправить несоответствия, можно попробовать запустить приложение на другом компьютере или выполнить обновление системы и драйверов.
Несколько иная ситуация, когда программа БК запускается корректно, но в полях, предназначенных для заполнения, пропечатываются непонятные иероглифы. Эта ошибка характерна для раздела сведений о заявителе. Проблема кроется в BDE Administrator, который установлен на компьютере.
Для исправления ошибки, необходимо запустить указанный файл на правах администратора, и перейти в раздел конфигурации. Здесь последовательно выбираются подкатегории Drivers-Native-DBase-LangDriver. В графе последнего раздела вносится изменение формата dBase RUS cp866.
Недопустимые знаки в строке base64
По своей сути, Base64 относится к категории DLL-файлов, которые позволяют различным приложениям использовать аналогичные функции. В случае с программой «Справка БК», Base64 выполняет функцию дешифратора — специальный алгоритм, преобразующий вводимые данные в 64-значный формат.
Сообщение о недопустимых знаках в строке Base64 указывает, что присутствует нечётное количество символов, например, при передаче данных произошёл обрыв информации. Другой вариант появления проблемы: в строке содержатся символы недопустимые для печати. Исправить ситуацию помогут онлайн-кодировщики, которые преобразуют передаваемую информацию в допустимый формат. Один из таких генераторов находится здесь: http://base64.ru.
Сроки предоставления справок о доходах госслужащих
В начале статьи упоминалось, что государственные служащие обязаны подавать декларацию о доходах, однако, это условие распространяется не на всех. В частности, отчитываться должны:
- Чиновники: федерального и регионального уровня.
- Сотрудники МВД России: следственный комитет, служба исполнения наказаний, прокуратура, другие структурные подразделения и подведомственные организации.
- Сотрудники аппарата Президента РФ.
- Члены Федерального и Правительственного собраний.
Помимо этого, декларации составляются на каждого члена семьи госслужащего, включая несовершеннолетних детей. Здесь нужно уточнить, что если податель декларации развёлся с женой после истечения расчётного периода, справка о доходах Минобороны экс-супруги предоставляется в обязательном порядке.
В остальном, декларации государственных служащих принимаются на общих основаниях для налогоплательщиков. В частности, отчитаться о доходах нужно не позднее 30 апреля каждого года, который следует за подотчётным периодом. Если указанная дата выпадает на нерабочий день, сроки сдвигаются на первый рабочий день. Учитывая, что за 30 апреля следуют праздничные дни, декларации подаются не позднее 3 мая.
Исключение составляют госслужащие, занятые в Административном аппарате Президента. Для них финальный срок подачи декларации установлен на 1 апреля каждого года, следующего за подотчётным периодом.
Теперь вы знаете где и как скачать СПО Справка БК 2022, как правильно заполнить декларацию за 2021 год, сохранить ее в PDF или для последующей правки, как внести изменения и распечатать. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях, постараемся помочь!
В некоторых случаях, при попытке установить программу Справки БК появляется ошибка: Это приложение требует NET Framework 3.5 SP1
Это легко поправимая ошибка — отсутствие на вашем компьютере бесплатной программы Microsoft NET Framework 3.5 SP1.
Для исправления этой ошибки, скачиваем эту программу с официального сайта Microsoft или с нашего файлового хранилища и произведем установку.
После установки приложения Microsoft NET Framework, повторно запустите установку программы Справки БК, установка должна пройти успешно.
Возвращаемся на предыдущую страницу к инструкции по работе с приложением Справки БК — вернуться.
Внимание:
С течением времени ссылки на скачивание могут измениться.
Если у вас не получилось скачать Microsoft NET Framework по указанным ссылкам или возникли другие ошибки при установке приложения Справки БК — напишите об этом в комментариях.
Обновлено 14 июля 2022 г.
Содержание
- Установка NET. Framework
- Активация версии 3.5 в Windows 10
- Как установить новую версию Справки БК и что делать если она не устанавливается
- Шаг 1: Скачиваем последнюю версию
- Шаг 2: Запускаем установщик
- 2 комментария
- Оставить комментарий
- Почему СПО Справки БК вылетает на Windows 10 при переходе по вкладкам
- Несовместимость с версией Windows
- Неправильная папка для установки
- Справки БК не запускается на Windows 10 или Windows 7
- Блокировка брандмауэром Windows
- Переустановка Справки БК
- Оставить комментарий
- Прекращена работа программы Справки БК: причины и решения
- Блокировка со стороны брандмауэра
- Работа вирусов
- Повреждение системных файлов
- Альтернативные способы решения проблемы
Установка NET. Framework
Вообще, этот компонент требуется для многих приложений. Поэтому его установка обязательна для Windows. Его отсутствие или некорректная версия приводит к различным ошибкам в работе СПО.
Процесс установки довольно простой, а установочный файл можно скачать с официального сайта компании Microsoft.
- 1. Откройте браузер и перейдите по ссылке на официальный сайт Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=21, нажмите кнопку «Скачать».
Далее потребуется следовать указаниям мастера установки и несколько раз нажать «Далее». После установки компонента он будет сразу готов к работе. Но лучше перезагрузить компьютер. Для того, чтобы установленные программы смогли идентифицировать компонент.
Активация версии 3.5 в Windows 10
В Windows 10 NET. Framework является встроенным компонентом ОС. Но там установлена последняя версия, которая обновляется вместе с самой ОС. А программе требуется именно 3.5. Поэтому ее нужно активировать в системных настройках.
- 1. Кликните по кнопке «Пуск», выберите каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.
Процедура активации компонента займет некоторое время. После ее завершения лучше перезагрузить компьютер. Так вы будете уверены, что сделанные изменения будут учтены операционной системой.
В настройках рекомендуется активировать все версии данного компонента. Ведь некоторые программы требуют фреймворк определенной версии. Выполнение данной процедуры оградит вас от проблем в дальнейшем.
Источник
Как установить новую версию Справки БК и что делать если она не устанавливается
Обновлено 14 сентября 2022 г.
Пошаговая инструкция показывает как установить программу Справки БК последней версии на Windows 10. Также приведём решение частых проблем, например, если СПО не устанавливается.
Шаг 1: Скачиваем последнюю версию
На данный момент самой свежей версией СПО является 2.5.0, выпущенная 30 июля 2022 года. Когда она обновится неизвестно, но обычно новая версия выходит 1 раз в год. Когда это случится в очередной раз, мы опубликуем информацию на сайте.
После загрузки архива распакуйте его и увидите установочный файл. Его имя может отличаться от того, что указано на скриншоте ниже.
Перед тем как установить справку бк на компьютер нужно отключить антивирус, поскольку он может блокировать нужные процессы. Если переживаете за наличие вирусов в файле, проверьте его любым антивирусом до запуска. Вообще, по ссылке выше загружается официальная версия СПО.
Также удостоверьтесь, что ваш ПК удовлетворяет системным требованиям:
- Операционная система Windows XP Pro SP3 или выше. 1ГБ свободного места на жёстком диске.
Шаг 2: Запускаем установщик
Открываете инсталлятор и жмёте кнопку «Запустить».
Далее откроется мастер установки, который описывает каждый шаг.
Следуя его указаниям вы установите программу и увидите на рабочем столе ярлык запуска СПО.
На этом установка завершена.
Отдельно стоит отметить, что все проблемы связанные с установкой, в 99% являются следствием настройки компьютера. На «чистой» Windows 10 справка устанавливается и работает идеально.
2 комментария
Ольга Михайловна
Не удается установить новую версию справки 2.5.0 на рабочий стол. Запускаю скачать, идет загрузка и ничего не появляется для ее заполнения. У меня виндоус 10. Как установить справку? дополнительно требует программу акробат для редактирования, без нее можно установить спо?
Ольга Колпакова
Для установки Adobe Acrobat не нужен. Чтобы установить Справку, скачайте программу и запустите установщик из папки «Загрузки». Windows 10 сама всё сделает.
Оставить комментарий
Ваш email будет скрыт. Обязательные поля отмечены символом *
Предоставление справки 460 является обязанностью госслужащего согласно антикоррупционного законодательства.
Источник
Почему СПО Справки БК вылетает на Windows 10 при переходе по вкладкам
Обновлено 6 сентября 2022 г.
Почему программа Справки БК вылетает при переходе по вкладкам или во время заполнения документа в разделах: 3 причины и их решение.
Программа СПО «Справки БК» предназначена для заполнения и распечатки справок о доходах, расходах, имуществе госслужащих и их семьи. Однако приложение довольно капризное: часто возникают непонятные ошибки, вне зависимости от версии используемой операционной системы Windows 10, 8 или 8.1.
Чаще всего программа Справки БК вылетает сразу после запуска или во время перехода по вкладкам или разделам. Есть несколько причин и решений данной проблемы.
Перво-наперво убедитесь, что у вас установлена самая новая версия Справки БК.
1. Откройте браузер, перейдите по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=21 и нажмите на красную кнопку «Скачать».
2. Откройте проводник, перейдите в папку загрузок и дважды кликните по скачанному файлу.
Далее следуйте указаниям мастера установки. После выполнения всех действий не забудьте перезагрузить компьютер для применения сделанных изменений. После рестарта Windows можно пробовать вновь работать с программой.
Для решения проблемы с отсутствующими компонентами в Windows 7 и Vista инструкция точно такая же. Нужно просто установить требуемую версию Framework. В Windows 10 последняя версия Framework уже установлена, но она не подходит требуется именно версия 3.5. Можно также использовать версию пакета с обновлением SP1.
Несовместимость с версией Windows
Чаще всего проблема проявляется на Windows 10 64-бит версии 1909. Поможет запуск программы в режиме совместимости с Windows 7. Инструкция довольно простая.
1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку Справки БК и выберите пункт «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Совместимость», отметьте галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», выберите Windows 7, нажмите «Применить» и ОК.
После этого запустите программу двойным кликом по ярлыку. Если проблема была именно в совместимости, то программа будет нормально работать. Если нет, то проблема в другом.
Неправильная папка для установки
Это частая причина того, что СПО Справки БК вылетает на Windows 10. По умолчанию эта операционная система устанавливает программу в скрытую папку AppData. Иногда это становится проблемой во время работы и может приводить к неожиданному вылету программы на рабочий стол.
Решение простое – в процессе установки измените папку. Лучше выбрать каталог на локальном диске (можно даже на системном). Это позволит избежать появления ошибок в будущем.
Если программа установлена, переустановите её.
В Windows 8 и 8.1 также существует проблема с каталогом AppData. Поэтому данная инструкция будет актуальна и для этих версий операционной системы.
Источник
Справки БК не запускается на Windows 10 или Windows 7
Обновлено 15 июля 2022 г.
Решение проблемы с запуском, когда программа Справки БК не открывается на компьютере с Windows после установки, или просто не запускается.
Как и в любом другом ПО, в работе программы могут возникать ошибки. К примеру, СПО Справки БК не открывается на компьютере после установки. Проблема неприятная, но легко решаемая. Есть несколько возможных вариантов.
Сначала убедитесь, что у вас установлена самая новая версия Справки БК.
Блокировка брандмауэром Windows
Брандмауэр служит для защиты операционной системы от вредоносных объектов. Он довольно неплохо выполняет свою работу, но иногда блокирует то, что не нужно. Требуется выключить брандмауэр и посмотреть на поведение программы.
- 1. Кликните по кнопке «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.
Если после отключения брандмауэра программа запускается, то дело было именно в блокировке. Придется настраивать его правила. Выполняется это в самом брандмауэре. Попасть в его настройки можно при помощи панели управления, в которой требуется кликнуть по пункту «Брандмауэр Windows».
Если у вас установлен сторонний антивирус с файрволлом, то блокировка может возникать и с его стороны. Попробуйте временно отключить защиту. Для разных антивирусов инструкция разная. Но если у вас NOD32 от ESET, то щелкните по значку в трее правой кнопкой мыши, выберите «Временно отключить файрволл», выставьте временной промежуток (к примеру, 30 минут) и нажмите ОК.
В Windows 10 по умолчанию установлена и активирована последняя версия компонента NET. Framework. Но программе для работы требуется именно версия 3.5. Поэтому ее нужно активировать в настройках операционной системы.
- 1. Кликните по кнопке «Пуск», выберите каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.
Стоит заметить, что для Windows 7 и других версии ОС инструкция точно такая же. Практически все пункты совпадают. Поэтому с активацией нужной версии компонента не должно возникнуть никаких проблем. Не забудьте только перезагрузить компьютер.
Переустановка Справки БК
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, это значит, что Файлы самой программы повреждены. Здесь поможет только полная ее переустановка. Процесс довольно простой и понятный.
- 1. Перейдите на страницу загрузки, в блоке «Последняя версия» нажмите кнопку «Скачать» на самой с вежей версии СПО.
- 2. Откройте проводник, перейдите в каталог загрузок и откройте скачанный архив.
- 3. Запустите исполняемый файл двойным кликом. В мастере установки сразу щелкните «Далее».
После установки можно попробовать запустить программу. Но не забудьте перед переустановкой удалить старую версию приложения. Делать это нужно при помощи панели управления и пункта «Программы и компоненты». Найдите в списке программу, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Далее следуйте указаниям мастера.
Смена стандартного каталога для установки требуется если Справки БК не запускается на Windows 10, вылетает или сразу закрывается. Windows 10 по умолчанию устанавливает СПО в папку AppData, что может вызвать вылеты и ошибки при открытии приложения. Поэтому лучше сменить папку на другую.
Все перечисленные варианты позволят устранить проблему с программой Справки БК, если она не запускается. Если же ничего не помогает, остается переустановить операционную систему Windows либо использовать другой ПК для заполнения справки о доходах.
Оставить комментарий
Ваш email будет скрыт. Обязательные поля отмечены символом *
Источник
Прекращена работа программы Справки БК: причины и решения
Обновлено 14 июля 2022 г.
Что делать, если неожиданно прекращена работа программы Справки БК.
Программа предназначена для работы в операционных системах Windows и иногда в её работе случаются ошибки. Одна из самых распространенных заключается в том, что работа программы Справки БК была прекращена по неизвестной причине. Есть определенные способы для решения проблемы.
Сначала убедитесь, что у вас установлена свежая версия Справки БК.
Блокировка со стороны брандмауэра
Брандмауэр Windows – это защитное ПО, которое не дает подозрительным файлам из интернета и другому ПО вмешиваться в работу операционной системы. Но иногда он блокирует то, что не нужно.
Если Справки БК неожиданно завершает работу, есть смысл отключить брандмауэр и посмотреть, решится ли проблема.
- 1. Кликните по кнопке «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.
После этого попробуйте запустить «Справки БК» и поработать с программой. Если внезапной остановки работы не наблюдается, то проблема была именно в брандмауэре. В противном случае, придется искать альтернативное решение проблемы.
Для Windows 7 инструкция точно такая же, но служба будет называться «Брандмауэр Windows». В остальном все действия останутся такими же.
Если у вас установлен сторонний антивирусный продукт с собственным файрволлом, то брандмауэр можно и не включать. В этом случае, смысла в его использовании нет.
Работа вирусов
Часто вирусы и другое вредоносное ПО мешает работе многих программ, блокируя выполнение некоторых операций.
Для исключения этой причины придется проверить компьютер на вирусы и в случае их обнаружения – уничтожить. Рассмотрим вариант на примере встроенного Защитника Windows 10.
- 1. В системном трее найдите иконку штатного антивируса и кликните по ней.
Процесс может занять около 1 часа, но это самый простой способ обнаружить вредоносные объекты и устранить их. После удаления вирусов рекомендуется перезагрузить компьютер. После этого пробуйте снова работать с программой Справки БК.
Если вы используете сторонний антивирус, инструкция будет немного другая. Ведь меню отличается. В большинстве современных антивирусных продуктов запустить проверку можно прямо из системного трея, кликнув правой кнопкой мыши по значку и выбрав соответствующий пункт в меню.
Повреждение системных файлов
Если вирусы успели повредить файлы операционной системы, то программа Справки БК может вести себя некорректно. В числе прочего, она может неожиданно завершить свою работу. Нужно выполнить проверку и попытаться восстановить системные файлы.
- 1. Откройте меню «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows».
Эта команда запустит проверку целостности системных файлов и в случае необходимости восстановит их. По завершении процедуры обязательно нужно перезагрузить компьютер. Иначе сделанные изменения не будут учтены.
! Если эта процедура не помогла, то файлы Windows повреждены серьезно. Здесь справиться с проблемой поможет только полная переустановка операционной системы. Этот процесс потребует много времени, но результат будет стопроцентный.
Альтернативные способы решения проблемы
Иногда бывают другие причины для того, чтобы программа неожиданно прекращала свою работу. Поэтому есть альтернативные способы решения проблемы.
Все вышеописанные способы помогут решить проблему практически в любой версии операционной системы Windows.
Источник
При попытке установить или удалить программу на Windows, вы можете получить следующие ошибки:
Ошибки выявились с установкой Microsoft Games For Windows Live (GfWL), XSplit Broadcaster, VirtualBOX, ESET Smart security, но устанавливаются другие программы
Решение 1 (удаление)
Для того чтобы удалить программу с этой проблемой, необходимо определить MSI-файл, который он использует.
Решение 2 (Установка и Удаление)
Теперь вы должны свободно устанавливать/удалять, не получая ошибку.
Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем “Дмитрий”)
Ошибки 2502 и 2503 также можно решить добавлением прав группе “Все” полных привилегий на папку C:WindowsTEMP.
Есть другое решение если данное не помогло для Windows 10:
4 решение, на видео Youtube
5 решение
Один из комментаторов этого поста не смог решить ни одним из вышеприведенных способом. В его случае понадобилось сбросить Windows 10 (“Вернуть компьютер в исходное состояние”)
Пожалуйста, оставьте свой голос
p. s. Если статья была полезной и вас переполняет чувство благодарности, можете поддержать меня долларом на патреоне
Один комментарий
Спасибо! Помогло с папкой ТЕМР
Помогло с TEMP при установке skype web. Спасибо!!
можно просто запустить от имени администратора
Так в чем проблема, товарищ Аноним?
Я никак не пойму-где мои отвеы Ромуальду? Так не увижу и его ответы, а как же с помощью? Исаак.
Отлично пообщались в переписке
Я извинился перед автором статьи Ромуальдом за то, что назвал его Дмитрием, как автора 3-го способа, но этого коммента нет в опубликованных. Прошу модератора опубликовать этот, а то Ромуальд обидится и не ответит мне.
Извините, Ромуальд, спутал Ваше имя.
Ни один из способов не помог?
Ни один, как заколдована эта ошибка. Читаю комменты тех, кому помогло, и от зависти почти плачу, просто тупик для меня. Я надеюсь на более развернутый Ваш ответ, авось полезное что-то выужу
Вы меня никоим образом не нагружаете.
Если не сработал ни один из способов – это печально.
Вероятнее всего, я тоже не смогу помочь.
Есть еще один вариант, попробуйте почитать комментарии, среди них есть описанные решения проблем немного модифицированными способами, вдруг что-то поможет
Справка БК 2.4.4
Это специальное программное обеспечение, предназначенное для заполнения справок, которые предоставляются в налоговую службу. Утилита помогает пользователям корректно заполнить документы.
Особенности
Программу можно скачать через официальный сайт президента РФ. Она не занимает много место на жестком диске. Разработчики заявляют, что благодаря данному СПО можно решать следующие задачи:
Для установки программы понадобится скачать и запустить архивный файл, а затем начать процесс установки. Утилита иногда выдает ошибки на некоторых видах программного обеспечения. Специалисты рекомендуют использовать ее только с Windows последней версии. После установки СПО будет отображаться на рабочем столе устройства как обычный ярлык.
Для начала работы с программой нужно дважды кликнуть по ее значку левой кнопкой мыши и дождаться пока она откроется. Перед пользователем появляется главное меню. Здесь требуется последовательно нажать: Файл – Создать – Справка. После этого перед человеком открывается форма, где нужно заполнить соответствующие поля. Это делается в соответствии с установленными нормами. Система снабжает пользователя методическими подсказками, где даны рекомендации по внесению данных в документы. Для того, чтобы ими воспользоваться, нужно навести курсор на обозначенные пиктограммами поля.
Заполненная справка сохраняется во внутренней памяти устройства. По умолчанию ее именем будет ФИО пользователя, однако существует возможность назвать файл исходя из личных предпочтений. Документы, где указана одна и та же фамилия, будут сохраняться в одном файле. Здесь можно произвести стандартное редактирование, используя внутренне программное обеспечение ПК. Удалить определенную справку из общего пакета можно кликнув правой кнопкой мыши по соответствующему разделу.
Документы распечатываться только через лазерные принтеры, которые способны обеспечить качественное нанесение информации на бумажные носители. На готовой справке недопустимы пятна, блики и полосы. Подпись владельца ставится уже непосредственно на бумаге, после окончательного завершения печати документов.
Специалисты не рекомендуют хранить на одном устройстве СПО разных версий. Для заполнения документов используется наиболее свежий вариант программы. Если на ПК была установлена утилита старого образца, перед скачиванием новой ее рекомендуется удалить. В противном случае возможна некорректная работа некоторых программ или общая ошибка системы.
Преимущества
Скачать
Справка БК 2.4.4 пригодится гражданам, которым предстоит подавать различные документы в налоговую инстанцию и другие государственные структуры. Разобраться в утилите помогают встроенные подсказки, с которыми можно ознакомиться в любой, удобный для пользователя момент.
Источники:
https://romua1d. ru/oshibka-2503-and-2502-pri-ustanovke-ili-udalenii-p/
https://windows-7.ru/spravka-bk-2-4-4
В режиме чистой загрузки(отключил все службы(кроме майкрософт) и все элементы автозагрузки) все равно происходит ошибки проводника explorer.Проверил еще раз на целостность системные файлы — все нормально. Удалил пролграмму «Справки БК», затем переустановил ее с установками по-умолчанию в C:UsersAndreyhomepcAppDataLocalСправкиБК.
Данная программа опять выдает ошибку:
Описание:
Stopped working
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: БК.exe
Сигнатура проблемы 02: 2.4.53033.7185
Сигнатура проблемы 03: 5a9ea492
Сигнатура проблемы 04: System.Configuration
Сигнатура проблемы 05: 2.0.0.0
Сигнатура проблемы 06: 530ef30a
Сигнатура проблемы 07: 278
Сигнатура проблемы 08: 14
Сигнатура проблемы 09: IOIBMURHYNRXKW0ZXKYRVFN0BOYYUFOW
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt
Через центр обновлений каждый раз, когда находятся обновления при нажатии на список доступных обновлений проводник выдает ошибку:
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 26.10.2018 14:20:03
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Andreyhomepc
Описание:
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.23537, отметка времени: 0x57c44efe
Имя сбойного модуля: DUser.dll, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени 0x4a5bdf26
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000001856
Идентификатор сбойного процесса: 0x10ac
Время запуска сбойного приложения: 0x01d46d1c2fc07728
Путь сбойного приложения: C:WindowsExplorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:Windowssystem32DUser.dll
Код отчета: 14c18931-d911-11e8-938a-94de80dbbf59
Xml события:
<System>
<Provider Name=»Application Error» />
<EventID Qualifiers=»0″>1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=»2018-10-26T11:20:03.000000000Z» />
<EventRecordID>53613</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Andreyhomepc</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>Explorer.EXE</Data>
<Data>6.1.7601.23537</Data>
<Data>57c44efe</Data>
<Data>DUser.dll</Data>
<Data>6.1.7600.16385</Data>
<Data>4a5bdf26</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0000000000001856</Data>
<Data>10ac</Data>
<Data>01d46d1c2fc07728</Data>
<Data>C:WindowsExplorer.EXE</Data>
<Data>C:Windowssystem32DUser.dll</Data>
<Data>14c18931-d911-11e8-938a-94de80dbbf59</Data>
</EventData>
</Event>