Ошибка валидации неверный номер карты киви

Последнее обновление: 23-11-2022

Общие сведения

API предназначен для проведения идентификации физических лиц. Подробности см. на explain.qiwi.com.

Используемые в тексте термины описаны в этой статье.

Доступ к API

Для успешного вызова методов API необходимы:

  • Корректные заголовки Accept и Content-Type. API поддерживает только один MIME-тип: application/json. Любое другое значение приведет к ошибке формата данных.
  • URL, составленный согласно требованиям к нужному запросу.
  • Bearer-токен, выданный вам для доступа к API.

Авторизация

Авторизация должна передаваться во всех запросах в заголовке Authorization:

Authorization: Bearer {token}

Для получения токенов обращайтесь к своему контактному менеджеру.

Шифрование запросов с персональными данными

Для запросов, в которых передаются персональные данные, нужно использовать HTTPS-протокол со специально настроенным шифрованием в соответствии с ГОСТ Р 34.10-2012 и 34.11-2012. Такие запросы нужно отправлять на соответствующие URL-адреса.

Формирование URL запроса

URL-адрес любого запроса к API складывается из двух компонент: server URL и путь конкретного запроса.

Значения server URL перечислены далее. Эндпоинты запросов указаны в их описании.

Запросы, в которых передаются персональные данные

К ним относятся запросы разделов Упрощенная онлайн-идентификация и Получение персональных данных клиента.

Адреса server URL:

  • В тестовой среде:

    https://api-gost-test.qiwi.com/partner/openapi-identification

  • В производственной среде:

    https://api-gost.qiwi.com/partner/openapi-identification

Запросы, в которых не передаются персональные данные

Адреса server URL:

  • В тестовой среде:

    https://api-test.qiwi.com/partner/openapi-identification

  • В производственной среде:

    https://api.qiwi.com/partner/openapi-identification

Упрощенная онлайн-идентификация

Процесс упрощённой идентификации описан на explain.qiwi.com.

Создание заявки

Запрос → POST

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/simplified-identification/applications

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Атрибуты тела запроса

Создание заявки (тело запроса)

{
  "firstName" : "Имя",
  "lastName" : "Фамилия",
  "middleName" : "Отчество",
  "birthDate" : "11.01.1996",
  "citizenshipCountryId" : "RU",
  "contacts" : {
    "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
    "email" : "email@email.com"
  },
  "identifyingDocument" : {
    "type" : "RUSSIAN_INNER_PASSPORT",
    "series" : "9208",
    "number" : "556900"
  },
  "secondaryDocuments" : [ {
    "type" : "INN",
    "number" : "33701000015"
  } ],
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
birthDate String Дата рождения. Формат: ДД.ММ.ГГГГ. Допустимый диапазон: от 14 до 100 лет включительно
citizenshipCountryId String Гражданство. Всегда значение RU
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
firstName String Имя. Минимум две буквы, допустимо использование тире
lastName String Фамилия. Минимум две буквы, допустимо использование тире
middleName String Отчество. Минимум две буквы, допустимо использование тире
identifyingDocument object Сведения о документе, удостоверяющем личность
identifyingDocument.type String Тип документа. Всегда значение RUSSIAN_INNER_PASSPORT
identifyingDocument.number String Номер документа. Формат: 6 цифр
identifyingDocument.series String Серия документа. Формат: 4 цифры
secondaryDocuments array Дополнительные документы. В массиве можно передавать объекты ИНН или СНИЛС

Атрибуты ответа

Ответ на создание заявки

{
  "firstName" : "Имя",
  "lastName" : "Фамилия",
  "middleName" : "Отчество",
  "birthDate" : "11.01.1996",
  "citizenshipCountryId" : "RU",
  "contacts" : {
    "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
    "email" : "email@email.com"
  },
  "identifyingDocument" : {
    "type" : "RUSSIAN_INNER_PASSPORT",
    "series" : "9208",
    "number" : "556900"
  },
  "secondaryDocuments": [
    {
      "type" : "INN",
      "number" : "500100732259"
    }
  ],
  "id" : "1234ABCD4321",
  "creationDateTime" : "2019-01-11T17:16:05.743+03:00",
  "applicationStatus" : "IN_PROGRESS",
  "identificationLevel" : "NOT_VERIFIED",
  "productId" : "111222",
  "personId" : "1"
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения
birthDate String Дата рождения. Формат см. в описании запроса
citizenshipCountryId String Гражданство. ID из справочника стран
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона
creationDateTime String Дата создания заявки
firstName String Имя
lastName String Фамилия
middleName String Отчество
id String ID заявки
identificationLevel String Текущий уровень идентификации. Возможные значения
identificationLevelReasonCode String Код причины полученного уровня идентификации
identifyingDocument object Сведения о документе, удостоверяющем личность
identifyingDocument.number String Номер документа
identifyingDocument.series String Серия документа
identifyingDocument.type String Тип документа
personId String ID клиента
productId String ID продукта
secondaryDocuments array Массив дополнительных документов

Получение статуса заявки

Запрос → GET

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/simplified-identification/applications/{applicationId}

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента
    • applicationId — ID заявки

Структура тела ответа идентична структуре ответа на запрос «Создание заявки».

Получение статуса всех заявок

Запрос → GET

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/simplified-identification/applications

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Тело ответа — json-массив объектов-заявок. Структура каждого объекта-заявки идентична структуре ответа на запрос «Создание заявки».

Полная идентификация

Процесс полной идентификации описан на explain.qiwi.com.

Поиск заявок на идентификацию

Запрос → GET

  • URL /v1/full-identification/applications/search?parameter=value

    • productId — ID продукта
    • flowType — тип заявки (всегда AGENT_FILLED_ONLY_FULL_IDENTIFICATION)
    • mobilePhoneNumber — номер мобильного телефона в международном формате
    • applicationStatus — статус (состояние) заявки, необязательный параметр

Атрибуты объекта-заявки

Запрос поиска

GET /v1/full-identification/applications/search?
productId=agent-ident&flowType=AGENT_FILLED_ONLY_FULL_IDENTIFICATION&mobilePhoneNumber=%2B79071234567 HTTP/1.1
Accept: application/json
Authorization: Bearer YUu2qw048gtdsvlk3iu
Host: <server URL>

В ответе возвращается json-массив объектов-заявок.

Объект-заявка

{
  "id" : "A171EB8417CE11E99124DD04D7207C6E",
  "creationDateTime" : "2019-01-13T11:29:44.943+03:00",
  "applicationStatus" : "AWAITING_PASSPORT_CONFIRMATION",
  "identificationLevel" : "NOT_VERIFIED",
  "maximumPossibleIdentificationLevel" : "FULL",
  "productId" : "111222",
  "identificationDataSource" : {
    "identificationAgentName" : "Евросеть",
    "identificationEndpoint" : {
      "fullAddress" : "г. Москва, ул. Гранатная, 1, оф. 2"
    }
  },
  "firstName" : "И***",
  "lastName" : "Ф***",
  "middleName" : "О***",
  "citizenshipCountryId" : "RU",
  "contacts" : {
    "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
    "email" : null
  }
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения
citizenshipCountryId String Гражданство. ID из справочника стран
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
creationDateTime String Дата создания заявки
id String ID заявки
identificationLevel String Текущий уровень идентификации. Возможные значения
firstName String Имя
lastName String Фамилия
middleName String Отчество
maximumPossibleIdentificationLevel String Максимально допустимый уровень идентификации. Возможные значения
personId String ID клиента
productId String ID продукта
identificationDataSource object Источник идентификационных данных
identificationDataSource.
identificationAgentName		 String Название агента идентификации
identificationDataSource.
identificationEndpoint		 object Точка идентификации
identificationDataSource.
identificationEndpoint.fullAddress		 String Адрес точки идентификации, в которой клиент оставил заявку

Создание сессии подтверждения SIM-карты

Запрос инициирует отправку SMS-сообщения с OTP (One Time Password, одноразовый пароль) клиенту на указанный номер телефона.

Запрос → PUT

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/sim-confirmation/{confirmationSessionId}

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки
    • confirmationSessionId — клиентский ID подтверждения

Атрибуты тела запроса

Тело запроса

{
  "personId" : "1",
  "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "resendDelay" : "PT3M",
  "resendAttemptsLeft" : 3
}
Имя Тип Описание
resendAttemptsLeft integer Количество оставшихся попыток повторного запроса OTP
resendDelay String Интервал времени, через который можно повторно запросить OTP

Повторная отправка SMS-сообщения с OTP

Запрос → POST

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/sim-confirmation/{confirmationSessionId}/resend-otp

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки
    • confirmationSessionId — клиентский ID подтверждения

Атрибуты тела запроса

Тело запроса повторной высылки SMS

{
  "personId" : "1",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "resendDelay" : "PT3M",
  "resendAttemptsLeft" : 3
}
Имя Тип Описание
resendAttemptsLeft integer Количество оставшихся попыток повторного запроса OTP
resendDelay String Интервал времени, через который можно повторно запросить OTP

Подтверждение SIM-карты с OTP

Запрос → PUT

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/sim-confirmation/{confirmationSessionId}/confirm-otp

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки
    • confirmationSessionId — клиентский ID подтверждения

Атрибуты тела запроса

Тело запроса подтверждения SIM-карты

{
  "personId" : "1",
  "confirmationCode" : "233210",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
confirmationCode String OTP (One Time Password, одноразовый пароль)
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "applicationStatus" : "AWAITING_PASSPORT_CONFIRMATION"
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения

Подтверждение заявки по 4 знакам документа

Запрос → PUT

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/passport-confirmation

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки

Атрибуты тела запроса

Тело запроса подтверждения заявки

{
  "personId" : "1",
  "passportNumberLast4Characters" : "4300",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
passportNumberLast4Characters String Последние 4 знака номера документа, удостоверяющего личность
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "applicationStatus" : "IN_PROGRESS"
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения

Получение персональных данных клиента

По умолчанию персональные данные будут маскированными. Если по какой-то причине вам нужны немаскированные данные, обращайтесь к вашему контактному менеджеру.

Запрос → GET

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/personal-data

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Ответ

[
  {
    "productId": "1",
    "personId": "8",
    "productIdentificationLevel": "SIMPLIFIED",
    "bankAlias": "QIWI_BANK",
    "firstName": "и***",
    "lastName": "и***",
    "middleName": "и***",
    "citizenshipCountryId": "RU",
    "contacts": {
        "mobilePhoneNumber": "+7***",
        "email": null
    },
    "identifyingDocument": {
        "type": "RUSSIAN_INNER_PASSPORT",
        "series": "3***",
        "number": "1***"
    }
  }
]

JSON-массив объектов с персональными данными.

Атрибуты объекта:

Имя Тип Описание
productId String ID продукта
personId String ID клиента
productIdentificationLevel String Текущий уровень идентификации у партнера. Возможные значения
productIdentificationLevelReason String Код причины полученного уровня идентификации
bankAlias String Акроним системы, в которой клиент получил идентификацию
firstName String Имя
lastName String Фамилия
middleName String Отчество
birthDate String Дата рождения клиента (в формате ГГГГ-ММ-ДД)
birthPlace String Место рождения клиента
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
citizenshipCountryId String Гражданство. ID из справочника стран
identifyingDocument object Информация о документе, удостоверяющем личность
identifyingDocument.number String Номер документа. Формат: 6 цифр
identifyingDocument.series String Серия документа. Только для граждан РФ. Формат: 4 цифры
identifyingDocument.issueDate String Дата выдачи документа (в формате ДД.ММ.ГГГГ)
identifyingDocument.issuingAuthorityCode String Код подразделения, выдавшего документ
identifyingDocument.issuingAuthorityName String Название подразделения, выдавшего документ
identifyingDocument.expiryDate String Срок действия документа (в формате ДД.ММ.ГГГГ)
identifyingDocument.type String Тип документа. Возможные значения
identifyingDocument.
otherDocumentTypeName		 String Название документа, если выбран тип документа OTHER
isPassportExpired Bool Признак просроченного паспорта (если true)
isClientActive Bool Признак активности клиента: true — клиент активен; false — клиент неактивен
registrationType String Тип регистрации: PERMANENT — постоянная, TEMPORARY — временная
registrationAddress object Сведения об адресе регистрации
registrationAddress.countryId String ID из справочника стран
registrationAddress.zipCode String Почтовый индекс
registrationAddress.okatoRegionCode String Код субъекта РФ по ОКАТО. Значение из справочника регионов
registrationAddress.district String Район
registrationAddress.cityType String Тип населенного пункта
registrationAddress.city String Наименование населенного пункта
registrationAddress.street String Улица
registrationAddress.house String Номер дома (владения)
registrationAddress.building String Номер корпуса (строения)
registrationAddress.flat String Номер квартиры (офиса)
livingAddressIsIdenticalToRegistrationAddress Bool Признак того, что адрес проживания совпадает с адресом регистрации
livingAddress object Сведения об адресе фактического проживания. Структура объекта совпадает с registrationAddress
secondaryDocuments array Массив дополнительных документов
hasInterestOwner Bool Признак выгодоприобретателя
hasBeneficialOwner Bool Признак того, что лицо является бенефициарным владельцем
publicOfficial Bool Признак публичного должностного лица
publicOfficialType String Тип публичного должностного лица: RUSSIAN — российское, FOREIGN — иностранное, INTERNATIONAL — международное
publicOfficialPost String Занимаемая должность публичного должностного лица
financialPosition String Сведения о финансовом положении: GOOD — хорошее, SUFFICIENT — удовлетворительное, BAD — плохое
businessReputation String Сведения о деловой репутации: GOOD — положительная, BAD — негативная
fundingSources String Сведения об источниках происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиента: OWN_FUNDS — собственные средства, BORROWED_FUNDS — заемные средства, OTHER — иное

Деактивация клиента

Деактивация клиента переводит активного клиента из статуса «Активный» в «Неактивный». Физического удаления записи не происходит.

Запрос → POST

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/deactivate

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Атрибуты тела запроса

Тело запроса

{
    "deactivationDateTime": "2018-09-24T10:00:00+03:00",
    "deactivationReason": "Здесь причина деактивации клиента"
}
Имя Тип Описание
deactivationDateTime String Дата/время деактивации клиента (по стандарту ISO 8601)
deactivationReason String Причина деактивации клиента

Тело ответа отсутствует.

В случае успешного выполнения возвращается код ответа сервера 204. При повторной деактивации уже неактивного клиента возвращается код ответа сервера 400.

Дополнительные документы

ИНН

Атрибуты

ИНН

{
  "type" : "INN",
  "number" : "500100732259"
}
Имя Тип Описание
number String ИНН
type String Тип документа. Передавать значение INN

СНИЛС

Атрибуты

СНИЛС

{
  "type" : "SNILS",
  "number" : "112-233-445 95"
}
Имя Тип Описание
number String СНИЛС
type String Тип документа. Передавать значение SNILS

Разрешение на проживание

Атрибуты

Разрешение на проживание

{
  "type" : "RESIDENCE_PERMIT",
  "residencePermitType" : "VISA",
  "number" : "N4321",
  "dateFrom" : "11.09.2015",
  "dateTo" : "11.09.2021",
  "issuingAuthorityName" : "МИД РФ"
}
Имя Тип Описание
dateFrom String Дата выдачи
dateTo String Дата окончания действия документа
issuingAuthorityName String Орган, выдавший документ, подтверждающий право на пребывание в РФ
number String Номер документа
residencePermitType String Вид разрешения на пребывание. Значения: VISA, PERMANENT_RESIDENCE_PERMIT, TEMPORARY_RESIDENCE_PERMIT
type String Тип документа. Передавать значение RESIDENCE_PERMIT

Миграционная карта

Атрибуты

Миграционная карта

{
  "type" : "MIGRATION_CARD",
  "serial" : "4321",
  "number" : "43211234",
  "dateFrom" : "11.09.2015",
  "dateTo" : "11.09.2021"
}
Имя Тип Описание
dateFrom String Дата начала срока пребывания
dateTo String Дата окончания срока пребывания
number String Номер
serial String Серия
type String Тип документа. Передавать значение MIGRATION_CARD

Патент на работу

Атрибуты

Патент на работу

{
  "type" : "WORKING_PATENT",
  "series" : "77",
  "number" : "8843211234",
  "issuingAuthorityName" : "ФМС",
  "issueDate" : "11.09.2015",
  "documentSeries" : "РА",
  "documentNumber" : "4000123"
}
Имя Тип Описание
documentNumber String Номер бланка документа
documentSeries String Серия бланка документа
issueDate String Дата выдачи
issuingAuthorityName String Орган, выдавший патент
number String Номер
series String Серия
type String Тип документа. Передавать значение WORKING_PATENT

Справочники

Справочник стран (гражданств)

Запрос → GET

  • URL /dictionary/v1/countries

Справочник стран (фрагмент)

[
  {
    "id": "AF",
    "name": "АФГАНИСТАН"
  },
  {
    "id": "AL",
    "name": "АЛБАНИЯ"
  }
]

В ответе приходит json-массив со списком стран.

Имя Тип Описание
id String ID страны
name String Название страны

Справочник регионов России

Запрос → GET

  • URL /dictionary/v1/russian-regions

В ответе приходит json-массив со списком регионов РФ.

Справочник регионов России (фрагмент)

[
  {
    "okatoRegionCode": "79",
    "name": "Республика Адыгея"
  },
  {
    "okatoRegionCode": "84",
    "name": "Республика Алтай"
  }
]
Имя Тип Описание
name String Название региона
okatoRegionCode String Код субъекта РФ по ОКАТО

HTTP-статусы и формат ответов

Код Описание Тело ответа
200 OK (запрос успешно выполнен) Тело успешного ответа
201 Created (запрос успешно выполнен, ресурс создан) Тело успешного ответа
204 No Content (запрос успешно выполнен) Тело ответа отсутствует
400 Bad Request (некорректный запрос) Стандартный json ошибки
401 Unauthorized (в запросе отсутствует корректная авторизация) Пустое тело, либо стандартный json ошибки
403 Forbidden (операция запрещена) Стандартный json ошибки
404 Not Found (ресурс не найден) Пустое тело, либо стандартный json ошибки
422 Unprocessable Entity (ошибка валидации запроса) Стандартный json ошибки
423 Locked (временно заблокирован) Стандартный json ошибки
500 Internal Server Error (внутренняя ошибка сервера) Пустое тело, либо стандартный json ошибки

Атрибуты описания ошибки

Стандартный json ошибки

{
    "serviceName": "openapi-identification",
    "errorCode": "internal.error",
    "description": "Undefined error. Please try to make operation later.",
    "userMessage": "Undefined error. Please try to make operation later.",
    "dateTime": "2018-09-03T18:41:27.016+03:00",
    "traceId": "4a3c694ca580a5e0"
}
Имя Тип Описание
serviceName String Название сервиса, возвратившего ошибку
errorCode String Код ошибки (см. далее)
description String Описание ошибки
userMessage String Пользовательское описание ошибки
dateTime String Дата и время формирование ответа
traceId String Параметр, необходимый для анализа логов. Его значение также всегда присутствует в заголовке ответа X-B3-TraceId

При возвращении ошибки валидации запроса в JSON-объекте может присутствовать объект cause. В объекте дополнительно описывается, какие ошибки и для каких полей были допущены.

Ошибка с полем cause

{
    "serviceName": "openapi-identification",
    "errorCode": "validation.error",
    "description": "Данные некорректны",
    "userMessage": "Данные некорректны",
    "dateTime": "2018-09-05T13:55:57.897+03:00",
    "traceId": "c8d2b66274672789",
    "cause": {
        "birthDate": [
            "may not be null"
            ]
    }
}

Возможные коды ошибок (атрибут errorCode):

Код Описание
internal.error Внутренняя ошибка сервиса
http.message.conversion.failed Ошибка десериализации сообщения
validation.error Ошибка валидации (некорректное тело запроса)
forbidden.operation Операция запрещена
data.not.found Данные не найдены
inapplicable.operation Операция не применима для сущности в ее текущем состоянии
secondary.document.invalid Некорректный второй документ
application.in.progress.already.exists В данный момент есть незавершенная заявка, которая находится в обработке, или ожидании получения всех данных
invalid.confirmation.factor.value Неверное значение фактора подтверждения
passport.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения паспорта
sim.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения sim-карты
confirmation.session.expired Время жизни сессии подтверждения истекло
incorrect.confirmation.code.error Неверный OTP (One Time Password, одноразовый пароль)
confirmation.attempts.limit.exceeded.error Попытки подтверждения исчерпаны
operation.inapplicable Операция не применима
incorrect.request.parameter Неверный параметр запроса
invalid.confirmation.data Неверные данные подтверждения

Значения перечислимых атрибутов

Статусы заявки

Статус Описание
PROCESSING_FINISHED Обработка завершена
IN_PROGRESS В процессе обработки
AWAITING_PRODUCT_CHECKS Ожидается завершение проверок
AWAITING_SIM_CONFIRMATION Ожидается подтверждение сим-карты
AWAITING_PASSPORT_CONFIRMATION Ожидается подтверждение идентификации
AWAITING_AGENT_VERIFICATION Ожидается верификация заявки у агента (для заявок на сайте)

Типы документов, удостоверяющих личность

Тип Описание
RUSSIAN_INNER_PASSPORT Внутренний паспорт РФ
FOREIGN_COUNTRY_IDENTIFYING_DOCUMENT Документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, выданный его государством
TEMPORARY_RESIDENCE_PERMIT Разрешение на временное проживание
PERMANENT_RESIDENCE_PERMIT Вид на жительство
REFUGEE_CERTIFICATE Удостоверение беженца
OTHER Иной документ

Код причины полученного уровня идентификации

Список значений полей identificationLevelReasonCode, productIdentificationLevelReason.

Код Описание
smev.personal.data.not.found Данные клиента не найдены в СМЭВ
smev.personal.data.invalid Данные клиента не прошли проверку в СМЭВ
simplified.secondary.documents.constraints.validation.failed Упрощенная идентификация: невалидный второй документ
simplified.secondary.documents.missing Упрощенная идентификация: отсутствует второй документ
general.constraints.validation.failed Ошибка валидации
person.is.unreliable Переданные персональные данные обнаружены в списках ограничений
passport.expired Паспорт просрочен
full.identification.exists У клиента уже есть полная идентификация
one.passport.accounts.limit.exceeded Превышено ограничение на максимальное количество аккаунтов на один паспорт
person.account.is.deactivated Аккаунт клиента уже закрыт
personal.data.not.accepted Клиенту нельзя предоставить идентификацию согласно текущим правилам
identification.application.is.expired Срок жизни незаполненной заявки истек
passport.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения паспорта
sim.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения sim-карты
personal.data.and.level.cannot.be.updated.by.submitted.application Заявка нарушает правила обновления существующего клиента при повышении уровня или повторном прохождении идентификации

Уровень идентификации

Список значений полей identificationLevel, productIdentificationLevel.

Уровень Описание
SIMPLIFIED Упрощенная
FULL Полная
NOT_VERIFIED Не идентифицирован
Источник

У меня есть одна ВТБшная карта, до 18 года ещё, думаю может расплачиваться ею, не тратить время на КИВИ, там же просто, ввёл 3 цифры вроде и всё

Киви и есть карта Там можно создать виртуальную карту.

Гость4

Всего 1 ответ.

Другие интересные вопросы и ответы

Действительно ли помогают такие организации как «ПризываНет», «Антипризыв» и т.д. получить военный билет?

Слава Кучер10

На счет компании «ПризываНет.ру» могу сказать следующее:

В ней работают как опытные юристы, так и врачи (чего нет во многих подобных организациях), есть лицензия на меддеятельность.

Врачи помогают создать и правильно оформить историю болезни, собрать все доказательства заболевания призывника, чтобы убедить военкомат в том, что призывник реально имеет проблемы со здоровьем, а не симулирует. Все оформляется документально, фиксируется в амбулаторной карте по месту жительства и т.д. Чтобы на руках были доказательства заболевания, коих у современных парней достаточно много. Совсем здоровых людей нет, и у большинства призывников при должном усердии можно обнаружить предпосылки к непризывным заболеваниям.

Сам военкомат нечасто интересуется здоровьем призывников и редко посылает их на обследования. Сотрудники «призываНет.ру» добиваются от военкомата направления на обследования, бесплатного для призывника. Обычно это 2 недели стационара, где каждый день будут обследовать врачи, записывать жалобы, а затем составят акт для военкомата, на основании которого вас должны списать в запас и присвоить непризывную категорию годности (обычно, “В” – ограниченно годен, не призывается в мирное время).

Если же признают годным, будут недостаточно тщательно обследовать, то юристы в судебном порядке будут добиваться справедливости и списания призывника в запас.

В среднем, клиент данной компании получает военный билет за 2 призыва, но по некоторым заболеваниям требуется 3-4 призыва.

Владислав Дубов51

Всего 26 ответов.

валидация данных банком не пройдена киви карта

при том что статус кошелька основной! Что это такое? И как решить проблемуАальберт Саков 5

Позвонить в поддержку и спросить.Антон Дёмин2

Всего 2 ответа.

Как узнать привязана ли банковская карта к киви кошельку?

Анатолий Ш.5

Необходимо зайти в личный кабинет QIWI: https://qiwi.com и в разделе “Банковские карты” проверить привязку.

idkneon4

Всего 1 ответ.

Что делать, если не удается пройти идентификацию яндекс-кошелька?

Паспорт РФ, ввожу свои данные, пишет что ошибка в паспорте(попробуйте снова). Попробовала несколько раз уже.

Карта банковская уже привязана(тут проблем даже не было).

Деньги пока не кладу на кошелёк, боясь потом их не вывести. Но этот вопрос важно решить в короткие сроки.

Даже проверила в базе.

Что мне делать

Floret2

При вводе паспортных данных кошелёк становится именной, но всех возможностей не открывает, например нельзя с некоторых сайтов перечислить средства, чтобы его идентифицировать, надо в салон Евросеть пойти, там делают за 50 рублей, я делала не так давно, заявление не нужно как написано на сайте, паспорт и номер кошелька и все.

Натал­ья020­45

Всего 3 ответа.

Источник

Общие сведения

API предназначен для проведения идентификации физических лиц. Подробности см. на explain.qiwi.com.

Используемые в тексте термины описаны в этой статье.

Доступ к API

Для успешного вызова методов API необходимы:

  • Корректные заголовки Accept и Content-Type. API поддерживает только один MIME-тип: application/json. Любое другое значение приведет к ошибке формата данных.
  • URL, составленный согласно требованиям к нужному запросу.
  • Bearer-токен, выданный вам для доступа к API.

Авторизация

Авторизация должна передаваться во всех запросах в заголовке Authorization:

Authorization: Bearer {token}

Для получения токенов обращайтесь к своему контактному менеджеру.

Шифрование запросов с персональными данными

Для запросов, в которых передаются персональные данные, нужно использовать HTTPS-протокол со специально настроенным шифрованием в соответствии с ГОСТ Р 34.10-2012 и 34.11-2012. Такие запросы нужно отправлять на соответствующие URL-адреса.

Формирование URL запроса

URL-адрес любого запроса к API складывается из двух компонент: server URL и путь конкретного запроса.

Значения server URL перечислены далее. Эндпоинты запросов указаны в их описании.

Запросы, в которых передаются персональные данные

К ним относятся запросы разделов Упрощенная онлайн-идентификация и Получение персональных данных клиента.

Адреса server URL:

  • В тестовой среде:

    https://api-gost-test.qiwi.com/partner/openapi-identification

  • В производственной среде:

    https://api-gost.qiwi.com/partner/openapi-identification

Запросы, в которых не передаются персональные данные

Адреса server URL:

  • В тестовой среде:

    https://api-test.qiwi.com/partner/openapi-identification

  • В производственной среде:

    https://api.qiwi.com/partner/openapi-identification

Упрощенная онлайн-идентификация

Процесс упрощённой идентификации описан на explain.qiwi.com.

Создание заявки

Запрос → POST

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/simplified-identification/applications

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Атрибуты тела запроса

Создание заявки (тело запроса)

{
  "firstName" : "Имя",
  "lastName" : "Фамилия",
  "middleName" : "Отчество",
  "birthDate" : "11.01.1996",
  "citizenshipCountryId" : "RU",
  "contacts" : {
    "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
    "email" : "email@email.com"
  },
  "identifyingDocument" : {
    "type" : "RUSSIAN_INNER_PASSPORT",
    "series" : "9208",
    "number" : "556900"
  },
  "secondaryDocuments" : [ {
    "type" : "INN",
    "number" : "33701000015"
  } ],
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
birthDate String Дата рождения. Формат: ДД.ММ.ГГГГ. Допустимый диапазон: от 14 до 100 лет включительно
citizenshipCountryId String Гражданство. Всегда значение RU
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
firstName String Имя. Минимум две буквы, допустимо использование тире
lastName String Фамилия. Минимум две буквы, допустимо использование тире
middleName String Отчество. Минимум две буквы, допустимо использование тире
identifyingDocument object Сведения о документе, удостоверяющем личность
identifyingDocument.type String Тип документа. Всегда значение RUSSIAN_INNER_PASSPORT
identifyingDocument.number String Номер документа. Формат: 6 цифр
identifyingDocument.series String Серия документа. Формат: 4 цифры
secondaryDocuments array Дополнительные документы. В массиве можно передавать объекты ИНН или СНИЛС

Атрибуты ответа

Ответ на создание заявки

{
  "firstName" : "Имя",
  "lastName" : "Фамилия",
  "middleName" : "Отчество",
  "birthDate" : "11.01.1996",
  "citizenshipCountryId" : "RU",
  "contacts" : {
    "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
    "email" : "email@email.com"
  },
  "identifyingDocument" : {
    "type" : "RUSSIAN_INNER_PASSPORT",
    "series" : "9208",
    "number" : "556900"
  },
  "secondaryDocuments": [
    {
      "type" : "INN",
      "number" : "500100732259"
    }
  ],
  "id" : "1234ABCD4321",
  "creationDateTime" : "2019-01-11T17:16:05.743+03:00",
  "applicationStatus" : "IN_PROGRESS",
  "identificationLevel" : "NOT_VERIFIED",
  "productId" : "111222",
  "personId" : "1"
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения
birthDate String Дата рождения. Формат см. в описании запроса
citizenshipCountryId String Гражданство. ID из справочника стран
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона
creationDateTime String Дата создания заявки
firstName String Имя
lastName String Фамилия
middleName String Отчество
id String ID заявки
identificationLevel String Текущий уровень идентификации. Возможные значения
identificationLevelReasonCode String Код причины полученного уровня идентификации
identifyingDocument object Сведения о документе, удостоверяющем личность
identifyingDocument.number String Номер документа
identifyingDocument.series String Серия документа
identifyingDocument.type String Тип документа
personId String ID клиента
productId String ID продукта
secondaryDocuments array Массив дополнительных документов

Получение статуса заявки

Запрос → GET

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/simplified-identification/applications/{applicationId}

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента
    • applicationId — ID заявки

Структура тела ответа идентична структуре ответа на запрос «Создание заявки».

Получение статуса всех заявок

Запрос → GET

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/simplified-identification/applications

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Тело ответа — json-массив объектов-заявок. Структура каждого объекта-заявки идентична структуре ответа на запрос «Создание заявки».

Полная идентификация

Процесс полной идентификации описан на explain.qiwi.com.

Поиск заявок на идентификацию

Запрос → GET

  • URL /v1/full-identification/applications/search?parameter=value

    • productId — ID продукта
    • flowType — тип заявки (всегда AGENT_FILLED_ONLY_FULL_IDENTIFICATION)
    • mobilePhoneNumber — номер мобильного телефона в международном формате
    • applicationStatus — статус (состояние) заявки, необязательный параметр

Атрибуты объекта-заявки

Запрос поиска

GET /v1/full-identification/applications/search?
productId=agent-ident&flowType=AGENT_FILLED_ONLY_FULL_IDENTIFICATION&mobilePhoneNumber=%2B79071234567 HTTP/1.1
Accept: application/json
Authorization: Bearer YUu2qw048gtdsvlk3iu
Host: <server URL>

В ответе возвращается json-массив объектов-заявок.

Объект-заявка

{
  "id" : "A171EB8417CE11E99124DD04D7207C6E",
  "creationDateTime" : "2019-01-13T11:29:44.943+03:00",
  "applicationStatus" : "AWAITING_PASSPORT_CONFIRMATION",
  "identificationLevel" : "NOT_VERIFIED",
  "maximumPossibleIdentificationLevel" : "FULL",
  "productId" : "111222",
  "identificationDataSource" : {
    "identificationAgentName" : "Евросеть",
    "identificationEndpoint" : {
      "fullAddress" : "г. Москва, ул. Гранатная, 1, оф. 2"
    }
  },
  "firstName" : "И***",
  "lastName" : "Ф***",
  "middleName" : "О***",
  "citizenshipCountryId" : "RU",
  "contacts" : {
    "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
    "email" : null
  }
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения
citizenshipCountryId String Гражданство. ID из справочника стран
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
creationDateTime String Дата создания заявки
id String ID заявки
identificationLevel String Текущий уровень идентификации. Возможные значения
firstName String Имя
lastName String Фамилия
middleName String Отчество
maximumPossibleIdentificationLevel String Максимально допустимый уровень идентификации. Возможные значения
personId String ID клиента
productId String ID продукта
identificationDataSource object Источник идентификационных данных
identificationDataSource.
identificationAgentName		 String Название агента идентификации
identificationDataSource.
identificationEndpoint		 object Точка идентификации
identificationDataSource.
identificationEndpoint.fullAddress		 String Адрес точки идентификации, в которой клиент оставил заявку

Создание сессии подтверждения SIM-карты

Запрос инициирует отправку SMS-сообщения с OTP (One Time Password, одноразовый пароль) клиенту на указанный номер телефона.

Запрос → PUT

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/sim-confirmation/{confirmationSessionId}

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки
    • confirmationSessionId — клиентский ID подтверждения

Атрибуты тела запроса

Тело запроса

{
  "personId" : "1",
  "mobilePhoneNumber" : "+79271234567",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "resendDelay" : "PT3M",
  "resendAttemptsLeft" : 3
}
Имя Тип Описание
resendAttemptsLeft integer Количество оставшихся попыток повторного запроса OTP
resendDelay String Интервал времени, через который можно повторно запросить OTP

Повторная отправка SMS-сообщения с OTP

Запрос → POST

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/sim-confirmation/{confirmationSessionId}/resend-otp

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки
    • confirmationSessionId — клиентский ID подтверждения

Атрибуты тела запроса

Тело запроса повторной высылки SMS

{
  "personId" : "1",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "resendDelay" : "PT3M",
  "resendAttemptsLeft" : 3
}
Имя Тип Описание
resendAttemptsLeft integer Количество оставшихся попыток повторного запроса OTP
resendDelay String Интервал времени, через который можно повторно запросить OTP

Подтверждение SIM-карты с OTP

Запрос → PUT

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/sim-confirmation/{confirmationSessionId}/confirm-otp

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки
    • confirmationSessionId — клиентский ID подтверждения

Атрибуты тела запроса

Тело запроса подтверждения SIM-карты

{
  "personId" : "1",
  "confirmationCode" : "233210",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
confirmationCode String OTP (One Time Password, одноразовый пароль)
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "applicationStatus" : "AWAITING_PASSPORT_CONFIRMATION"
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения

Подтверждение заявки по 4 знакам документа

Запрос → PUT

  • URL /v1/products/{productId}/full-identification/applications/{applicationId}/passport-confirmation

    • productId — ID продукта
    • applicationId — ID заявки

Атрибуты тела запроса

Тело запроса подтверждения заявки

{
  "personId" : "1",
  "passportNumberLast4Characters" : "4300",
  "clientDeviceFingerprint" : {
    "IPv4" : "10.12.11.290"
  }
}
Имя Тип Описание
clientDeviceFingerprint object Сведения о клиентском устройстве, с которого поступил запрос
clientDeviceFingerprint.IPv4 String IP-адрес клиентского устройства, с которого поступил запрос
passportNumberLast4Characters String Последние 4 знака номера документа, удостоверяющего личность
personId String ID клиента

Атрибуты ответа

Тело ответа

{
  "applicationStatus" : "IN_PROGRESS"
}
Имя Тип Описание
applicationStatus String Статус (состояние) заявки. Возможные значения

Получение персональных данных клиента

По умолчанию персональные данные будут маскированными. Если по какой-то причине вам нужны немаскированные данные, обращайтесь к вашему контактному менеджеру.

Запрос → GET

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/personal-data

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Ответ

[
  {
    "productId": "1",
    "personId": "8",
    "productIdentificationLevel": "SIMPLIFIED",
    "bankAlias": "QIWI_BANK",
    "firstName": "и***",
    "lastName": "и***",
    "middleName": "и***",
    "citizenshipCountryId": "RU",
    "contacts": {
        "mobilePhoneNumber": "+7***",
        "email": null
    },
    "identifyingDocument": {
        "type": "RUSSIAN_INNER_PASSPORT",
        "series": "3***",
        "number": "1***"
    }
  }
]

JSON-массив объектов с персональными данными.

Атрибуты объекта:

Имя Тип Описание
productId String ID продукта
personId String ID клиента
productIdentificationLevel String Текущий уровень идентификации у партнера. Возможные значения
productIdentificationLevelReason String Код причины полученного уровня идентификации
bankAlias String Акроним системы, в которой клиент получил идентификацию
firstName String Имя
lastName String Фамилия
middleName String Отчество
birthDate String Дата рождения клиента (в формате ГГГГ-ММ-ДД)
birthPlace String Место рождения клиента
contacts object Контактные данные клиента
contacts.email String e-mail
contacts.mobilePhoneNumber String Номер мобильного телефона в международном формате
citizenshipCountryId String Гражданство. ID из справочника стран
identifyingDocument object Информация о документе, удостоверяющем личность
identifyingDocument.number String Номер документа. Формат: 6 цифр
identifyingDocument.series String Серия документа. Только для граждан РФ. Формат: 4 цифры
identifyingDocument.issueDate String Дата выдачи документа (в формате ДД.ММ.ГГГГ)
identifyingDocument.issuingAuthorityCode String Код подразделения, выдавшего документ
identifyingDocument.issuingAuthorityName String Название подразделения, выдавшего документ
identifyingDocument.expiryDate String Срок действия документа (в формате ДД.ММ.ГГГГ)
identifyingDocument.type String Тип документа. Возможные значения
identifyingDocument.
otherDocumentTypeName		 String Название документа, если выбран тип документа OTHER
isPassportExpired Bool Признак просроченного паспорта (если true)
isClientActive Bool Признак активности клиента: true — клиент активен; false — клиент неактивен
registrationType String Тип регистрации: PERMANENT — постоянная, TEMPORARY — временная
registrationAddress object Сведения об адресе регистрации
registrationAddress.countryId String ID из справочника стран
registrationAddress.zipCode String Почтовый индекс
registrationAddress.okatoRegionCode String Код субъекта РФ по ОКАТО. Значение из справочника регионов
registrationAddress.district String Район
registrationAddress.cityType String Тип населенного пункта
registrationAddress.city String Наименование населенного пункта
registrationAddress.street String Улица
registrationAddress.house String Номер дома (владения)
registrationAddress.building String Номер корпуса (строения)
registrationAddress.flat String Номер квартиры (офиса)
livingAddressIsIdenticalToRegistrationAddress Bool Признак того, что адрес проживания совпадает с адресом регистрации
livingAddress object Сведения об адресе фактического проживания. Структура объекта совпадает с registrationAddress
secondaryDocuments array Массив дополнительных документов
hasInterestOwner Bool Признак выгодоприобретателя
hasBeneficialOwner Bool Признак того, что лицо является бенефициарным владельцем
publicOfficial Bool Признак публичного должностного лица
publicOfficialType String Тип публичного должностного лица: RUSSIAN — российское, FOREIGN — иностранное, INTERNATIONAL — международное
publicOfficialPost String Занимаемая должность публичного должностного лица
financialPosition String Сведения о финансовом положении: GOOD — хорошее, SUFFICIENT — удовлетворительное, BAD — плохое
businessReputation String Сведения о деловой репутации: GOOD — положительная, BAD — негативная
fundingSources String Сведения об источниках происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиента: OWN_FUNDS — собственные средства, BORROWED_FUNDS — заемные средства, OTHER — иное

Деактивация клиента

Деактивация клиента переводит активного клиента из статуса «Активный» в «Неактивный». Физического удаления записи не происходит.

Запрос → POST

  • URL /v1/products/{productId}/persons/{personId}/deactivate

    • productId — ID продукта
    • personId — ID клиента

Атрибуты тела запроса

Тело запроса

{
    "deactivationDateTime": "2018-09-24T10:00:00+03:00",
    "deactivationReason": "Здесь причина деактивации клиента"
}
Имя Тип Описание
deactivationDateTime String Дата/время деактивации клиента (по стандарту ISO 8601)
deactivationReason String Причина деактивации клиента

Тело ответа отсутствует.

В случае успешного выполнения возвращается код ответа сервера 204. При повторной деактивации уже неактивного клиента возвращается код ответа сервера 400.

Дополнительные документы

ИНН

Атрибуты

ИНН

{
  "type" : "INN",
  "number" : "500100732259"
}
Имя Тип Описание
number String ИНН
type String Тип документа. Передавать значение INN

СНИЛС

Атрибуты

СНИЛС

{
  "type" : "SNILS",
  "number" : "112-233-445 95"
}
Имя Тип Описание
number String СНИЛС
type String Тип документа. Передавать значение SNILS

Разрешение на проживание

Атрибуты

Разрешение на проживание

{
  "type" : "RESIDENCE_PERMIT",
  "residencePermitType" : "VISA",
  "number" : "N4321",
  "dateFrom" : "11.09.2015",
  "dateTo" : "11.09.2021",
  "issuingAuthorityName" : "МИД РФ"
}
Имя Тип Описание
dateFrom String Дата выдачи
dateTo String Дата окончания действия документа
issuingAuthorityName String Орган, выдавший документ, подтверждающий право на пребывание в РФ
number String Номер документа
residencePermitType String Вид разрешения на пребывание. Значения: VISA, PERMANENT_RESIDENCE_PERMIT, TEMPORARY_RESIDENCE_PERMIT
type String Тип документа. Передавать значение RESIDENCE_PERMIT

Миграционная карта

Атрибуты

Миграционная карта

{
  "type" : "MIGRATION_CARD",
  "serial" : "4321",
  "number" : "43211234",
  "dateFrom" : "11.09.2015",
  "dateTo" : "11.09.2021"
}
Имя Тип Описание
dateFrom String Дата начала срока пребывания
dateTo String Дата окончания срока пребывания
number String Номер
serial String Серия
type String Тип документа. Передавать значение MIGRATION_CARD

Патент на работу

Атрибуты

Патент на работу

{
  "type" : "WORKING_PATENT",
  "series" : "77",
  "number" : "8843211234",
  "issuingAuthorityName" : "ФМС",
  "issueDate" : "11.09.2015",
  "documentSeries" : "РА",
  "documentNumber" : "4000123"
}
Имя Тип Описание
documentNumber String Номер бланка документа
documentSeries String Серия бланка документа
issueDate String Дата выдачи
issuingAuthorityName String Орган, выдавший патент
number String Номер
series String Серия
type String Тип документа. Передавать значение WORKING_PATENT

Справочники

Справочник стран (гражданств)

Запрос → GET

  • URL /dictionary/v1/countries

Справочник стран (фрагмент)

[
  {
    "id": "AF",
    "name": "АФГАНИСТАН"
  },
  {
    "id": "AL",
    "name": "АЛБАНИЯ"
  }
]

В ответе приходит json-массив со списком стран.

Имя Тип Описание
id String ID страны
name String Название страны

Справочник регионов России

Запрос → GET

  • URL /dictionary/v1/russian-regions

В ответе приходит json-массив со списком регионов РФ.

Справочник регионов России (фрагмент)

[
  {
    "okatoRegionCode": "79",
    "name": "Республика Адыгея"
  },
  {
    "okatoRegionCode": "84",
    "name": "Республика Алтай"
  }
]
Имя Тип Описание
name String Название региона
okatoRegionCode String Код субъекта РФ по ОКАТО

HTTP-статусы и формат ответов

Код Описание Тело ответа
200 OK (запрос успешно выполнен) Тело успешного ответа
201 Created (запрос успешно выполнен, ресурс создан) Тело успешного ответа
204 No Content (запрос успешно выполнен) Тело ответа отсутствует
400 Bad Request (некорректный запрос) Стандартный json ошибки
401 Unauthorized (в запросе отсутствует корректная авторизация) Пустое тело, либо стандартный json ошибки
403 Forbidden (операция запрещена) Стандартный json ошибки
404 Not Found (ресурс не найден) Пустое тело, либо стандартный json ошибки
422 Unprocessable Entity (ошибка валидации запроса) Стандартный json ошибки
423 Locked (временно заблокирован) Стандартный json ошибки
500 Internal Server Error (внутренняя ошибка сервера) Пустое тело, либо стандартный json ошибки

Атрибуты описания ошибки

Стандартный json ошибки

{
    "serviceName": "openapi-identification",
    "errorCode": "internal.error",
    "description": "Undefined error. Please try to make operation later.",
    "userMessage": "Undefined error. Please try to make operation later.",
    "dateTime": "2018-09-03T18:41:27.016+03:00",
    "traceId": "4a3c694ca580a5e0"
}
Имя Тип Описание
serviceName String Название сервиса, возвратившего ошибку
errorCode String Код ошибки (см. далее)
description String Описание ошибки
userMessage String Пользовательское описание ошибки
dateTime String Дата и время формирование ответа
traceId String Параметр, необходимый для анализа логов. Его значение также всегда присутствует в заголовке ответа X-B3-TraceId

При возвращении ошибки валидации запроса в JSON-объекте может присутствовать объект cause. В объекте дополнительно описывается, какие ошибки и для каких полей были допущены.

Ошибка с полем cause

{
    "serviceName": "openapi-identification",
    "errorCode": "validation.error",
    "description": "Данные некорректны",
    "userMessage": "Данные некорректны",
    "dateTime": "2018-09-05T13:55:57.897+03:00",
    "traceId": "c8d2b66274672789",
    "cause": {
        "birthDate": [
            "may not be null"
            ]
    }
}

Возможные коды ошибок (атрибут errorCode):

Код Описание
internal.error Внутренняя ошибка сервиса
http.message.conversion.failed Ошибка десериализации сообщения
validation.error Ошибка валидации (некорректное тело запроса)
forbidden.operation Операция запрещена
data.not.found Данные не найдены
inapplicable.operation Операция не применима для сущности в ее текущем состоянии
secondary.document.invalid Некорректный второй документ
application.in.progress.already.exists В данный момент есть незавершенная заявка, которая находится в обработке, или ожидании получения всех данных
invalid.confirmation.factor.value Неверное значение фактора подтверждения
passport.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения паспорта
sim.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения sim-карты
confirmation.session.expired Время жизни сессии подтверждения истекло
incorrect.confirmation.code.error Неверный OTP (One Time Password, одноразовый пароль)
confirmation.attempts.limit.exceeded.error Попытки подтверждения исчерпаны
operation.inapplicable Операция не применима
incorrect.request.parameter Неверный параметр запроса
invalid.confirmation.data Неверные данные подтверждения

Значения перечислимых атрибутов

Статусы заявки

Статус Описание
PROCESSING_FINISHED Обработка завершена
IN_PROGRESS В процессе обработки
AWAITING_PRODUCT_CHECKS Ожидается завершение проверок
AWAITING_SIM_CONFIRMATION Ожидается подтверждение сим-карты
AWAITING_PASSPORT_CONFIRMATION Ожидается подтверждение идентификации
AWAITING_AGENT_VERIFICATION Ожидается верификация заявки у агента (для заявок на сайте)

Типы документов, удостоверяющих личность

Тип Описание
RUSSIAN_INNER_PASSPORT Внутренний паспорт РФ
FOREIGN_COUNTRY_IDENTIFYING_DOCUMENT Документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, выданный его государством
TEMPORARY_RESIDENCE_PERMIT Разрешение на временное проживание
PERMANENT_RESIDENCE_PERMIT Вид на жительство
REFUGEE_CERTIFICATE Удостоверение беженца
OTHER Иной документ

Код причины полученного уровня идентификации

Список значений полей identificationLevelReasonCode, productIdentificationLevelReason.

Код Описание
smev.personal.data.not.found Данные клиента не найдены в СМЭВ
smev.personal.data.invalid Данные клиента не прошли проверку в СМЭВ
simplified.secondary.documents.constraints.validation.failed Упрощенная идентификация: невалидный второй документ
simplified.secondary.documents.missing Упрощенная идентификация: отсутствует второй документ
general.constraints.validation.failed Ошибка валидации
person.is.unreliable Переданные персональные данные обнаружены в списках ограничений
passport.expired Паспорт просрочен
full.identification.exists У клиента уже есть полная идентификация
one.passport.accounts.limit.exceeded Превышено ограничение на максимальное количество аккаунтов на один паспорт
person.account.is.deactivated Аккаунт клиента уже закрыт
personal.data.not.accepted Клиенту нельзя предоставить идентификацию согласно текущим правилам
identification.application.is.expired Срок жизни незаполненной заявки истек
passport.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения паспорта
sim.confirmation.attempts.exceeded Превышено количество попыток подтверждения sim-карты
personal.data.and.level.cannot.be.updated.by.submitted.application Заявка нарушает правила обновления существующего клиента при повышении уровня или повторном прохождении идентификации

Уровень идентификации

Список значений полей identificationLevel, productIdentificationLevel.

Уровень Описание
SIMPLIFIED Упрощенная
FULL Полная
NOT_VERIFIED Не идентифицирован
Источник

КИВИ Банк

Не хотела ставить такую негативную оценку, потому что долго пользовалась киви и в принципе было все в порядке, но в этот раз просто выбесила их поддержка.
С осени начались проблемы с пополнением кошелька через виртуальную карту. Тогда я заявляла о мошенничестве и после заявления почему-то заблокировали мой кошелек, а не кошелек мошенника. Потом сказали, что это ошибка, разблокировали. 

Банк при попытке пополнения по номеру виртуальной карты сообщал, что карта скомпромитирована. 
Я заблокировала старую виртуальную карту, выпустила новую. Один-два платежа проходят, потом опять начинаются проблемы, ошибка при пополнении. 
В декабре при очередном выпуске новой виртуально карты деньги уже не пришли. Два банка сказали, что пополнение невозможно, потому что карта заблокирована. Обращаюсь в поддержку киви, они говорят, что с картой все в порядке и просят меня скрин ошибки. Отправляю, говорят, что нужен еще скрин, на котором видно номер карты. Они решили, что я несколько месяцев неправильно ввожу номера разных карт!!! Это насколько *** должна быть поддержка, чтобы такое придумать! 
И это учитывая, что разбирательство по вопросу длится с начала декабря. Первое обращение было 7 декабря отправлено. То есть более чем через месяц переписки они просто решили, что я неправильно ввожу номер карты!!!

Последний ответ от них был таким:
«Мы провели проверку по вашему обращению.
С картой у вас все в порядке, она активна.
По ней мы не видим попыток пополнения, это может означать, что введены неверно реквизиты.
Рекомендуем при проведении платежа проверить введенные данные на корректность.»

Как всегда, на стороне банка, с которого должен прийти платеж, все в порядке, карта плохая, у киви тоже все отлично, виновата я, неправильно ввожу номер карты. Наверное, они считают своих клиентов недоразвитыми.
Полагаю, что проблема все-таки у киви, потому что в банке сказали, что надо разбираться с кошельком, на нем могут быть какие-то ограничения, если виртуальная карта на самом деле активна, но отображается как заблокированная. Учитывая, что кошелек киви действительно блокировали и при первых попытках пополнения мне сообщали, что карта скомпромитирована, а это как раз связано с мошенничеством, то киви явно что-то намудрили, но разбираться не хотят.

Администратор народного рейтинга

Администратор народного рейтинга

2021-01-21 10:14:28

Автор, уточните, пожалуйста, вы направляли скриншоты?

29.01.2021 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

КИВИ Банк

КИВИ Банк

2021-01-12 18:17:29

Здравствуйте, x*******@mail.ru.

Мы уточнили информацию по вашей заявке, продублируем тут: когда вы переводите деньги на карту, из банка-отправителя приходит запрос на списание, и банк-получатель его подтверждает. После этого подтверждения деньги списываются со счета отправителя. Специалисты провели проверку и выявили, что в наш банк первоначальный запрос от банка-отправителя не приходил.
Можно сделать вывод, что при введении данных карты есть ошибка. Вас неоднократно просили прислать скриншоты пошаговых действий. Специалистам нужно увидеть экран с номером карты QIWI, который вы вводите, чтобы убедиться, что всё верно, и более детально разобраться в вашей проблеме.
Мы готовы помочь, но необходимо ваше содействие.


Разблокировали кошелёк

Оценка

4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через…
Читать полностью

02.02.2023

Помощь с переводом денег

Оценка

5

Проверяется

У меня муж сейчас в Казахстане находится, я ему деньги отправляю. С последней транзакцией в праздники возникли проблемы. Я деньги со своего кошелька отправила, а муж их не видит…
Читать полностью

27.01.2023

Хотят помочь клиенту

Оценка

5

Проверяется

Недавно стал работать на себя и для этого открыл кошелек Киви. На него сразу начали приходить деньги за оплату услуг от клиентов и через неделю пользования я увидел, что кошелек…
Читать полностью

13.01.2023

Отличный вариант в актуальное время

Оценка

5

Проверяется

С киви-кошельком я связался уже очень давно, буквально когда он только появился, но активно пользоваться начал с того года. В основном это финансовые переводы на другие кошельки…
Читать полностью

09.01.2023

Купила авиабилеты

Оценка

5

Перед отпуском вспомнила, что вроде как видела на сайте киви возможность оплатить путешествие. Зашла проверить — действительно, можно и тур забронировать у агентств-партнёров, и…
Читать полностью

30.11.2022

Принимаю оплату на киви

Оценка

5

Я диджитал-художник, и многие мои клиенты не из РФ. Возникли сложности с приёмом оплаты, друг самозанятый посоветовал подключить киви. Вот, недавно подключил себе онлайн-оплату для…
Читать полностью

30.11.2022

Для оплаты в интернете

Оценка

5

Из соображений безопасности интернет покупки оплачиваю с виртуалки киви — мне лично так спокойнее. Да и часто заказываю на алиэкспрессе, а на него повышенный кэшбэк…
Читать полностью

29.11.2022

Источник

Техническая ошибка Qiwi – это недоразумение способно испортить общее впечатление от пользования платежной системой. От нее не застрахован никто, так как любой технический софт имеет свои изъяны. Неполадка может подстерегать пользователя на любом этапе: при входе, при оплате кредита, телефона или же во время перевода на другой счет (Вебмани или Яндекс.Деньги). Рассмотрим подробнее, что значит техническая ошибка в Киви, и как с ней бороться.

Содержание статьи

  • 1 Виды неполадок и способы решения проблем
    • 1.1 Техническая ошибка сертификата Киви
    • 1.2 Ошибка при оплате с Qiwi
    • 1.3 Не могу войти в кошелек
    • 1.4 Проблема с использованием Qiwi Visa Card
    • 1.5 Недостаточно средств
    • 1.6 Проблема при привязке карты к Киви кошельку
    • 1.7 Ошибка авторизации
    • 1.8 Некорректный идентификатор счета
  • 2 Как обратиться в техническую поддержку?
  • 3 Полезное видео
  • 4 Другие статьи по теме

Виды неполадок и способы решения проблем

Чаще всего встречаются следующие ошибки.

Техническая ошибка сертификата Киви

Такая проблема возникает при несоответствии времени устройства со временем сервера платежной системы. Система безопасности автоматически сравнивает данные, переданные компьютером с теми, которые передает сайт и если они не совпадут, дальнейшие действия со счетом блокируются.

Этот вопрос легко решаем. Для начала заходим на сайт точного времени – time100.ru, выбираем свой часовое пояс и сравниваем дату и время на компьютере с тем, что указано на сайте.

1

Если время совпадает, то достаточно будет воспользоваться другим браузером. Если нет – поможет перезагрузка компьютера, чтобы он заново синхронизировался со своим сервером и установил правильные настройки.

Кроме того, проблема может быть в установленных расширениях. Для решения вопроса их нужно отключить. В зависимости от браузера они так же могут быть в разделе «Дополнения».

2

Ошибка при оплате с Qiwi

Проблема с транзакцией – одна из самых распространенных и легко решаемых. Так же ее называют «200 ошибка Киви», так как при невозможности совершить платеж высвечивается именно эта цифра.

3

Если вы столкнулись с этим – не пытайтесь осуществить перевод. Отложите процедуру на несколько часов и попробуйте снова. Если через сутки вопрос не решился сам собой, помочь сможет только техническая поддержка Киви кошелька. Обратиться к ней можно с главной страницы.

4

Не могу войти в кошелек

Если при вводе логина и пароля вы не переходите в личный кабинет, на то могут быть несколько вариантов:

  • Вы неправильно ввели логин и пароль. Попробуйте ввести их снова.
  • Возникла неполадка на стороне системы. Можно подождать некоторое время и зайти снова.
  • Возникла неполадка, связанная с вашим аккаунтом. Попробуйте сменить пароль.

5

  • Если вы попробовали все вышеперечисленное, войти так и не удается, остается только обращаться в техническую поддержку. Как можно подробнее объясните проблему и вам восстановят аккаунт.

6

Проблема с использованием Qiwi Visa Card

Еще одна техническая ошибка при оплате Qiwi может возникнуть при использовании виртуальной карты. Для многих онлайн-игр нужна привязка банковской карты, однако при попытке связать виртуальную карту и аккаунт в игре пользователь получает отказ.

Это происходит только у тех, у кого на счету нет денег. Когда происходит привязка, со счета списывается несколько рублей, чтобы убедиться, что карта действительно существует и с нее возможно производить оплату. Через некоторое время деньги возвращаются на счет. Соответственно, если списывать нечего, то система выдает отказ. То есть решить вопрос можно банальным пополнением счета.

Недостаточно средств

Такая техническая ошибка при переводе Qiwi возникает когда на счету не хватает денег. Зачастую это происходит из-за того, что пользователь указывает сумму не учитывая комиссию, а она может быть довольно велика. К примеру, при выводе денег на банковскую карту с вас возьмут как минимум 50 рублей, плюс 2% от переводимой суммы. Решить вопрос просто: указать меньшую сумму, или же пополнить счет.

Проблема при привязке карты к Киви кошельку

Проблема точно такая же, как и при привязке виртуальной карты к игровому аккаунту: на карте нет денег для подтверждения. Платежная система так же должна убедиться, что с карты можно списывать деньги, прежде чем добавить ее в личный кабинет. Для того, чтобы избавится от проблемы, на счет нужно положить 30 рублей. Этих денег хватит для подтверждения, после чего они вернуться на счет.

Ошибка авторизации

Эта надпись возникает при попытке пополнить счет. Это происходит из-за того, что где-то при вводе были указаны неверные данные. Попробуйте еще раз проверить все цифры. Если вы уверены, что все в порядке, стоит почистить файлы куки и попробовать снова.

7

Некорректный идентификатор счета

Эта фраза появляется у большинства пользователей нового дизайна. Есть несколько выходов из ситуации:

  • Вернуть старый дизайн. Сбоку есть специальная кнопка, нажатие на которую позволяет пользоваться старым дизайном.
  • Почистить историю, куки и кэш браузера.
  • Использовать другой браузер.

Технические ошибки при оплате могут возникать даже из-за того, что в браузере храняться данные о других платежах (в виде куки) и эта информация мешает совершать новые операции. Остается надеяться, что специалисты платежной системы исправят эту недоработку, а пока остается самостоятельно чистить данные браузера (ctrl + F5), или же использовать другой.

Как обратиться в техническую поддержку?

Существует несколько способов обращения. Подробнее о способах, правильном заполнении формы и времени ответа читайте в этой статье

Полезное видео

Видео об одной из самых распространенных ошибок.

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.


Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка валидации документа что это
  • Ошибка валидации код ошибки
  • Ошибка валидации вск что это значит
  • Ошибка валидации код http
  • Ошибка валидации адреса что это