Если у вас есть ошибка VAN 9003, то вам необходимо включить TPM 2.0. Данный процессор поддерживает стандарт или отсутствует? Старые модели имеют TPM 1.0, 2.1 или другие устаревшие варианты. Благодаря этой технологии происходит шифрование данных в игре перед отправкой на серверы, поэтому компьютер должен быть включен. ТПМ 2.0 нужен для того чтобы ваш ПК поддерживал TPM 2.0. Для того чтобы узнать о поддержке, следует изучить технические характеристики процессора.
Как убрать ошибку VAN 9003 в Valorant?
Большая часть пользователей, которые столкнулись с этой проблемой и сталкивались с ней ранее смогли исправить ее, изменив некоторые настройки BIOS. По данным производителя, чаще всего сбой происходит на компьютерах ASUS из-за каких-то особенностей предустановленного BIOS (UEFI).
Инструкция:
- Перезагружаем компьютер и в момент, когда появится подсказка внизу экрана, нажимаем F2, Del или другую клавишу (должна быть указана в строке снизу). Нам нужно попасть в BIOS.
- Идем в раздел «Advanced» и выбираем вкладку «PCH-FW Configuration».
- Кликаем по строке «TPM Device Selection» и устанавливаем значение «Enable Firmware TPM»
- На вкладке «Boot» открываем «Secure Boot» – «Secure Boot Mode» и выбираем «Standart».
- Для параметра «OS Type» устанавливаем вариант «Windows UEFI Mode».
- Перезагружаем компьютер через вкладку «Exit» и проверяем, работает ли Valorant.
Как оказалось, многие из тех кто прошел данную операцию не подтвердили, что она была проведена. Возможно, это указывает либо на проблему совместимости,либо же на отсутствие TPM 2.1. Пока что нет никакой другой причины появления ошибки, но это может быть связано с тем, что кто-то из сотрудников допустил ошибку в тексте или же просто забыл о ней. Эта инструкция — ваш лучший шанс исправить ошибку VAN 9003.
Видео
Fix VAN9003 Valorant Windows 11 || Fix This Build of Vanguard is Out of Compliance Valorant Error
If you are getting the Van9003 Valorant error on Windows 11, then watch this video till the end to know to fix this build of Vanguard is out of compliance Valorant error.
If you have any sort of query, let us know in the comment section given below, and we will be helping you with your queries.
If you like the video please don’t forget to subscribe and hit the bell icon!
Timestamps:
00:00 Intro
01:04 Fix 1
01:40 Fix 2
02:18 Fix 3
Эта статья предназначена только для пользователей Windows 11.
О БЕЗОПАСНОЙ ЗАГРУЗКЕ И TPM 2.0
Доверенный платформенный модуль (TPM) и безопасная загрузка – это защитные технологии, которые позволяют Windows 11 запускать программы на более высоком уровне доверия и безопасности. Поэтому Vanguard требует запуска этих двух функций, чтобы определить доверенный статус системы.
Если безопасная загрузка или TPM 2.0 отключены в Windows 11, VALORANT не сможет корректно запуститься, и игроки увидят ошибку VAN9001 или VAN9003:
Как проверить, что безопасная загрузка поддерживается и включена
- Нажмите клавишу Windows.
- Введите «msinfo32» и нажмите Enter. Откроется меню «Сведения о системе».
- Щелкните по пункту «Сведения о системе» на панели слева.
- Прокрутите вниз панель справа и найдите эти значения:
- У параметра «Режим BIOS» должно быть значение «UEFI»
- У параметра «Состояние безопасной загрузки» должно быть значение «Вкл.».
- Если у этого параметра отображается значение «Выкл.», значит, он отключен. Его можно включить в любое время. (Ниже указаны способы решения проблем.)
- Если у этого параметра отображается значение «Не поддерживается», значит, ваше оборудование не поддерживает эту функцию. Чтобы узнать возможности своего оборудования, свяжитесь с его производителем.
Как проверить, что TPM 2.0 поддерживается и включен
- Нажмите клавишу Windows.
- Введите «tpm.msc» и нажмите Enter.
- Если TPM не поддерживается или не включен, вы увидите примерно следующее:
Если TPM поддерживается, вы увидите примерно следующее:
- Статус: TPM готов к использованию.
- Версия спецификации: 2.0
КАК ПРОВЕРИТЬ, ПОДДЕРЖИВАЕТ ЛИ ВАША СИСТЕМА БЕЗОПАСНУЮ ЗАГРУЗКУ И TPM 2.0
Для начала давайте убедимся, что ваша система поддерживает эти технологии.
ВАЖНО: РЕДАКТИРОВАНИЕ ВАШИХ НАСТРОЕК BIOS
Если вы не очень хорошо знакомы с навигацией в своей версии BIOS, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалисту. Неправильные настройки BIOS могут вызвать проблемы с вашим компьютером, вплоть до того, что он не сможет запуститься.
Кроме того, BIOS может сильно отличаться в зависимости от типа и производителя вашего компьютера или материнской платы. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к справочным ресурсам производителя вашего компьютера или материнской платы, чтобы сделать все правильно.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ С БЕЗОПАСНОЙ ЗАГРУЗКОЙ
Внимание: ресурсы, указанные в этом руководстве, не принадлежат и не контролируются Riot Games, поэтому используйте их на свой страх и риск!
Вот несколько справочных ресурсов, где рассказывается, как включить безопасную загрузку и UEFI:
| Dell | https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000190116/How-to-Enable-Secure-Boot-on-Your-Dell-Device |
| HP | https://support.hp.com/us-en/document/ish_4300937-4295746-16 |
| Lenovo | https://support.lenovo.com/ru/ru//solutions/ht509044 |
| MSI | https://www.msi.com/blog/Windows-11-guidance |
У Microsoft также есть страница с общей информацией о включении безопасной загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/windows-11-%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ С TPM 2.0
Внимание: ресурсы, указанные в этом руководстве, не принадлежат и не контролируются Riot Games, поэтому используйте их на свой страх и риск!
Вот несколько справочных ресурсов, где рассказывается, как включить TPM 2.0:
| ASUS | https://www.asus.com/support/FAQ/1046215/ |
| Dell | https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module |
| HP | https://support.hp.com/us-en/document/ish_4300937-4295746-16 |
| Lenovo | https://support.lenovo.com/ru/ru/solutions/ht512598 |
| MSI | https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0 |
У Microsoft также есть страница с общей информацией о включении TPM 2.0: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-tpm-2-0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c
Все рабочие решения для исправления ошибки van9003 в Valorant
Вы можете реализовать одно из следующих решений, чтобы исправить ошибку van9003 в Valorant.
Связанный: Valorant «Очередь отключена» — как исправить
- Обновление Windows 11: наиболее распространенным исправлением данной ошибки является обновление Windows 11. Найдите Настройки из панели поиска Windows в нижней части экрана и щелкните значок, когда он появится. В настройках выберите «Обновление и безопасность» и нажмите кнопку «Центр обновления Windows». Проверьте наличие последних обновлений и установите последний патч. Перезагрузите компьютер и перезапустите игру.
- Включение безопасной загрузки: Другое популярное исправление для игры — включить безопасную загрузку для вашего ПК. Сначала проверьте, включена ли безопасная загрузка, выполнив поиск Системная информация в строке поиска Windows. Щелкните значок «Информация о системе» и в новом окне проверьте Сводка системы чтобы узнать, включена ли безопасная загрузка. Если он не включен, откройте BIOS, нажав F2(стандартная кнопка для большинства материнских плат) при запуске устройства. Перейдите к UEFI настройки и включите безопасную загрузку.
- Превращение TPM 2.0: отключение TPM 2.0 также приведет к той же ошибке. Вы можете включить его, открыв BIOS и посетив Настройки доверенного платформенного модуля. Внутри этого включите Доверенный платформенный модуль вариант и сохранить все. Перезагрузите систему и попробуйте запустить Valorant.
Помните, что это некоторые из наиболее распространенных решений для исправления ошибки van9003, доступных в Интернете. Если ничего из этого не работает, мы настоятельно рекомендуем обратиться в службу поддержки Riot Games для получения дополнительных запросов и предложений.
This build of Vanguard is out of compliance — VAN 9003 Valorant
При запуске игры Valorant в Windows 11 может возникнуть ошибка VAN 9003 This build of Vanguard is out of compliance with current system settings, что сборка Vanguard не соответствует текущим системным настройкам.
Виновником ошибки This build of Vanguard is out of compliance с кодом VAN 9003 является анти-чит Vanguard, который устарел или несовместим с текущей версии игры. Кроме того, это может быть неправильные настройками Secure Boot и TPM 2.0 в BIOS.
Как исправить VAN 9003 This build of Vanguard is out of compliance
В данной инструкции разберем, как исправить ошибку This build of Vanguard is out of compliance with current system settings с кодом VAN 9003 при запуске игры Voliorant в Windows 11.
1. Обновите Windows 11
Обновите Windows 11 до последней версии, так как с обновлениями идут нужные компоненты для правильной работы игр.
- Перейдите в Центр обновления Windows
- Нажмите Проверить наличие обновлений
2. Переустановить Vanguard
Чтобы исправить ошибку VAN 9003 при запуске игры Valorant в Windows 11 нужно удалить Vanguard и установить его заново.
- Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl
- Найдите и удалите Riot Vanguard
- Перезагрузите ПК
- Далее зайдите на официальный сайт игры и скачайте последнюю версию
- Vanguard установится автоматически после запуска Riot Games
- Перезагрузите ПК
3. Включить Secure Boot, TPM и UEFI
Для анти-чита Vanguard в Windows 11 нужна безопасная загрузка и наличие TPM 2.0 чипа для корректной работы игр от Rio Games, которые включаются в BIOS.
Чтобы зайти в BIOS, при включении ноутбука или ПК нажимайте непрерывно кнопку Delete. Кроме того, вы можете набрать в поиске Google «Как зайти в биос …» и указать модель ноутбука или материнской платы ПК. Это касается и включения ниже параметров, которые тоже придется искать самостоятельно в поиске по картинкам, так как у всех BIOS разный, но я прикреплю картинки для некоторых BIOS/UEFI.
Включите ниже UEFI, Secure Boot и TPM:
- Измените режим загрузки CSM или Legacy на UEFI
- Включите Secure Boot (Enabled)
- Включите TPM 2.0. Имеется подробное руководство по включению TPM 2.0 для разных BIOS
Если Valorant выдает ошибку VAN 9003, то это означает, что система просит от вас включить TPM 2.0. Это стандарт процессора, он либо поддерживается, либо нет. На достаточно старых моделях установлен TPM 1.0, 1.1 или другие устаревшие версии. Используя указанную технологию происходит шифрование данных в игре перед отправкой на сервера, поэтому она обязана быть включена на компьютере. Если ваш ПК поддерживает TPM 2.0, его нужно включить. Узнать о поддержке проще всего, изучив технические характеристики процессора.
Как убрать ошибку VAN 9003 в Valorant?
Значительная часть пользователей, которые сталкивались с подобной проблемой, смогли ее исправить, изменив несколько настроек в BIOS. Особенно часто сбой встречается на компьютерах ASUS, видимо, из-за каких-то особенностей предустановленного BIOS (UEFI).
Инструкция:
- Перезагружаем компьютер и в момент, когда появится подсказка внизу экрана, нажимаем F2, Del или другую клавишу (должна быть указана в строке снизу). Нам нужно попасть в BIOS.
- Идем в раздел «Advanced» и выбираем вкладку «PCH-FW Configuration».
- Кликаем по строке «TPM Device Selection» и устанавливаем значение «Enable Firmware TPM»
- На вкладке «Boot» открываем «Secure Boot» – «Secure Boot Mode» и выбираем «Standart».
- Для параметра «OS Type» устанавливаем вариант «Windows UEFI Mode».
- Перезагружаем компьютер через вкладку «Exit» и проверяем, работает ли Valorant.
К сожалению, не все подтвердили, что у них сработала данная процедура. Это может указывать либо на проблему совместимости, либо на отсутствие TPM 2.0. Может есть и какая-то другая причина появления ошибки, но пока ее узнать не удалось. Приведенная выше инструкция – ваш лучший шанс на исправление ошибки VAN 9003, который сейчас существует.
Image via Riot Games
Ever since the release of Valorant, the players have faced one or another error problem related to the server from time to time. On that note, one of the latest problems troubling players to enjoy Valorant is the van9003 error. It is an error faced by players using the Windows 11 platform. Some of the most common fixes for resolving this error are to update your windows 11, enable secure boot, and turn on the TPM from the Bios.
All working solutions to fix van9003 error in Valorant
You can implement one of the following solutions to fix the van9003 error in Valorant.
Related: Valorant ‘Queue is disabled’ – How to fix
- Updating Windows 11: The most common fix for the error at hand is to update your Windows 11. Search for Settings from the windows search bar at the bottom of the screen and click on the icon once it appears. Inside Settings, choose Update & Security and press the Windows Update button. Check for any latest updates and install the latest patch. Restart your PC and rerun the game.
- Enabling Secure boot: The other popular fix for the game is to turn on the secure boot for your PC. First, check whether the secure boot is enabled by searching for System Information in the windows search bar. Click on the System Information icon, and in the new window, check the System Summary to find whether the secure boot is enabled. If it is not turned on, open your BIOS by pressing F2(a standard button for most motherboards) while starting your device. Navigate to the UEFI settings and turn on the secure boot option.
- Turning TPM 2.0: Turning off TPM 2.0 will also provide the same error. You can turn it on by opening the BIOS and visiting the TPM settings. Inside that, turn on the Trusted Platform Module option and save everything. Restart the system, and try to run Valorant.
Remember, these are some of the most common solutions for fixing the van9003 error available on the internet. In case none of these work, we highly recommend contacting Riot Games support for more inquiries and suggestions.
For more on Valorant, check out the How to fix Valorant voice chat not working error or How to fix Error Code 59 in Valorant on Pro Game Guides.
Follow us on Twitter and Facebook to get updates on your favorite games!
Иногда от игроков можно услышать, что у них не запускается Valorant по различным причинам от проблем с сервером до проблем с ПК.
В данной статье вы сможете найти коды ошибок, которые препятствуют запуску шутера, решение этих ошибок, а также известные на данный момент проблемы с игрой и их решение.
Коды ошибок
Ошибка #0 — Ошибка соединения
Ошибка #0 является ошибкой соединения и главным и простым решением данной проблемы является обычный перезапуск Valorant и клиента Riot.
Ошибка #1 — Ошибка соединения
Ошибка #1 также, как и #0 является ошибкой соединения и решением данной проблемы будет перезапуск игры и клиента Riot.
Ошибка #4 — Вы используете недопустимое имя
Ошибка под номером 4 говорит о том, что у вашего аккаунта неправильный Riot ID. При появлении данной ошибке вы должны изменить свой Riot ID в настройках своего аккаунта Riot Games.
Ошибка #5 — Ваша учетная запись используется на другом устройстве
5 ошибка говорит о том, что ваша учетная запись используется на другом устройстве. Чтобы исправить данную проблему вам необходимо простой выйти из своей учетной записи на всех устройствах.
Ошибка #7 — Не удалось подключиться к сервису
У данной ошибки может быть несколько причин, первой из которых является то, что ваша учетная запись могла быть заблокирована, чтобы убедиться, что это так, то вы должны проверить свою почту, на которую зарегистрирован аккаунт.
Если же вы не нашли письма с информацией о блокировке аккаунта, возможно, что ошибка вызвана самой платформой. Чаще всего разработчики знают о таких проблемах и исправляют их как можно скорее.
Ошибка #8 — #21 — Возникла проблема с клиентом Riot
Данные ошибки возникают из-за проблем с клиентом Riot. Логичным решением является простой перезапуск данного клиента.
Ошибка #29 — В работе сети произошла ошибка
Ошибка #29 сообщает о том, что в работе вашей сети произошла ошибка. Для решения данной проблемы убедитесь, что ваш брандмауэр разрешает работу Valorant.
Ошибка #31 — Не удалось получить информацию об имени игрока
Данная ошибка возникает из-за того, что клиент Riot не смогу получить информация о вашем аккаунте. Для исправления данной ошибки перезапустите клиент Riot.
Ошибка #33 — Работа клиента Riot была завершена
Название ошибки «Работа клиента Riot была завершена» говорит о том, что вы должны просто перезапустить клиент Riot.
Ошибка #38 — Ошибка соединения
Ошибка #38 также, как и первая и нулевая является ошибкой соединения и решением данной проблемы будет перезапуск игры и клиента Riot.
Ошибка #39 — Сервер недоступен
Данная ошибка означает, что на данный момент сервер не доступен. Он может быть недоступен из-за запланированных или экстренных технических работ. Данная ошибка пропадет с завершением технических работ.
Ошибка #43 — Истекло время ожидания системы
43 ошибка носит название «Истекло время ожидания системы». Для ее исправления необходимо просто перезапустить клиент Riot.
Ошибка #44 — Программа Vanguard не была запущена
Для решения данной проблемы необходимо перезапустить клиент Riot. Если перезапуск не помог, то необходимо удалить античит Riot Vanguard и перезапустить Valorant.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка #45 — Необходим перезапуск Vanguard
Чтобы решить данную проблему попробуйте перезапустить клиент Riot. если это не поможет, то необходимо удалить античит Riot Vanguard и перезапустить Valorant.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка #46 — Ведется техническое обслуживание платформы
Данная ошибка означает, что в данный момент инженеры проводят запланированное техобслуживание систем Riot Games. Необходимо просто подождать и зайти немного позднее.
Ошибка #49 — Внутриигровой чат не работает
Данная ошибка говорит о том, что возникла проблема с чатом. Необходимо перезапустить клиент Riot.
Ошибка #50 — Голосовой чат не работает
Данная ошибка говорит о том, что возникла проблема с голосовым чатом. Необходимо перезапустить клиент Riot.
Ошибка #51 — Не удается создать группу
Ошибка с номером 51 говорит о том, что в игре возникла проблема с созданием группы. Перезапустите клиент Riot.
Ошибка #52 — Не удалось получить информацию об уровне мастерства игроков
Одним из решений является простой перезапуск клиента Riot. Если проблема не исчезает, то нужно обратиться в поддержку Riot Games.
Ошибка #53 — Возникла проблема с чатом клиента Riot
Ошибка с номером 53 говорит о том, что возникла проблема с чатом. Необходимо перезапустить клиент Riot.
Ошибка #54 — Сбой в работе службы управления контентом
Valorant не удалось получить информацию о вашем контенте. Перезапустите клиент Riot.
Ошибка #55 — ApplicationRepairManagerInitFailure
Разработчики предлагают в качестве решения данной проблемы перезапустить клиент Riot.
Ошибка #56 — LegalInfoInitFailure
Разработчики предлагают в качестве решения данной проблемы перезапустить клиент Riot.
Ошибка #57 — PlayerAffinityInitFailure
Разработчики предлагают в качестве решения данной проблемы перезапустить клиент Riot.
Ошибка #58 — RSOValidationFailure
Разработчики предлагают в качестве решения данной проблемы перезапустить клиент Riot.
Ошибка #59 — LoginQueueFetchTokenFailure
Данная ошибка говорит о том, что возникла проблема при входе в учетную запись. Попробуйте перезапустить клиент Riot. Если это не помогло, то возможно Riot Games уже исправляют ошибку.
Ошибка #60 — PatchInitFailure
59 код ошибки означает простую ошибку в ходе запуска шутера. Нужно просто перезапустить клиент Riot.
Ошибка #61 — Вы забанены в VALORANT
Если вы столкнулись с этой ошибкой то вам необходимо связаться с поддержкой игры.
Ошибка #62 — NoGamepodsToPingFailure
Данный код означает, что в работе сети происходят сбои. Нужно перезапустить клиент Riot или написать в поддержку Riot.
Ошибка #63 — ManagerDeleted
Данная ошибка означает, что в ходе запуска произошла ошибка. Нужно перезапустить клиент Riot.
Ошибка #64 — SessionFetchFailure
Данная ошибка означает, что в ходе запуска произошла ошибка. Нужно перезапустить клиент Riot.
Ошибка #65 — PatchAvailabilityInitFailure
Данная ошибка означает, что в ходе запуска произошла ошибка. Нужно перезапустить клиент Riot.
Ошибка #66 — ContentIndexInitFailure
Данная ошибка означает, что в ходе запуска произошла ошибка. Нужно перезапустить клиент Riot.
Ошибка #67 — ContentIndexInitFailure
Следующая ошибка исправляется перезапуском клиента Riot.
Ошибка #68 — CapEntitlementsFetchError
Не удалось получить информацию о приобретенном контенте Valorant. Перезапустите клиент Riot. Если проблема не исчезнет, то возможно она уже исправляется.
Ошибка #69 — CapWalletsFetchError
Не удалось получить информацию о приобретенном контенте Valorant. Перезапустите клиент Riot. Если проблема не исчезнет, то возможно она уже исправляется.
Ошибка #70 — StoreOffersFetchError
Не удалось получить информацию о приобретенном контенте Valorant. Перезапустите клиент Riot. Если проблема не исчезнет, то возможно она уже исправляется.
Ошибка -81 — Ошибка запуска сервиса
Главным решением является перезагрузка ПК. Если же проблема не исчезает, то вам необходимо удалить Riot Vanguard и Valorant, а затем заново их установить.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка #128 — В VALORANT произошла ошибка соединения
Главным решением является перезагрузка ПК. Если же проблема не исчезает, то вам необходимо удалить Riot Vanguard и Valorant, а затем заново их установить.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка #138 — В VALORANT произошла ошибка соединения
Данная ошибка говорит о том, что вы запустили игру на виртуальной машине. Такая функция не поддерживается, поэтому вам нужно установить Valorant и Riot Vanguard на обычной версии Windows вместо виртуальной.
Ошибка #152 — Бан HWID
Это бан за использование запрещенного оборудования, который обычно дается на 4 месяца.
Ошибки VAN
Ошибка VAN -1 — Ошибка при удалении
Решением данной ошибки является переустановка античита Riot Vanguard.
Ошибка VAN 0 — В VALORANT произошла ошибка соединения.
Ошибка говорит о проблемах с подключением, для ее решения необходимо перезапустить Valorant и клиент Riot.
Ошибка VAN 1 — В VALORANT произошла ошибка соединения
Ошибка говорит о проблемах с подключением, для ее решения необходимо перезапустить Valorant и клиент Riot.
Ошибка VAN 6 — Ошибка при удалении
Ошибка говорит о проблемах с подключением, для ее решения необходимо перезапустить Valorant и клиент Riot.
Ошибка VAN -81 — В VALORANT произошла ошибка соединения
Решением данной ошибки является перезагрузка ПК и перезапуск клиента Riot. Если проблема не исчезнет, удалите Riot Vanguard и Valorant, а затем установите их заново.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка VAN -102 — В VALORANT произошла ошибка соединения
Решением данной ошибки является перезагрузка ПК и перезапуск клиента Riot. Если проблема не исчезнет, удалите Riot Vanguard и Valorant, а затем установите их заново.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка VAN -104 — Ошибка соединения
Решением данной ошибки является перезагрузка ПК и перезапуск клиента Riot. Если проблема не исчезнет, удалите Riot Vanguard и Valorant, а затем установите их заново.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка VAN 128 — В VALORANT произошла ошибка соединения
Решением данной ошибки является перезагрузка ПК и перезапуск клиента Riot. Если проблема не исчезнет, удалите Riot Vanguard и Valorant, а затем установите их заново.
Удалить Riot Vanguard можно через параметры системы или через панель управления (программы и компоненты).
Ошибка VAN 138 — В VALORANT произошла ошибка соединения
Данная ошибка говорит о том, что вы запустили игру на виртуальной машине. Такая функция не поддерживается, поэтому вам нужно установить Valorant и Riot Vanguard на обычной версии Windows вместо виртуальной.
Ошибка VAN 152 — Бан HWID
Это бан за использование запрещенного оборудования, который обычно дается на 4 месяца.
Ошибка VAN 9001
Ошибка сигнализирует о том, что на вашем ПК выключены безопасная загрузка или TPM 2.0 (доверенный платформенный модуль).
Ошибка VAN 9002
Данная ошибка говорит о том, что у вас отключена защита потока управления (CFG) в настройках защиты от эксплойтов.
Включить ее можно выполнив следующие шаги:
- Откройте поиск нажатием сочетания клавиш WIN + S и введите в строке «Защита от эксплойтов» или «Exploit protection» и выберите нужный результат.
- Далее вы должны проставить везде «Использовать значение по умолчанию» или «Use default»
- Далее перейдите на вкладку «Параметры программы».
- Прокрутите список приложений с настраиваемыми параметрами. Если в названии элемента списка содержатся слова Riot Games, Riot Vanguard, VALORANT или другие связанные с Riot наименования, щелкните по этому названию и откройте выпадающее меню.
- Щелкните по кнопке «Удалить». Выполните предыдущие два шага для каждого элемента списка, в названии которого содержатся слова Riot Games, Riot Vanguard и VALORANT.
- После чего перезагрузите свой ПК.
Ошибка VAN 9003
Ошибка сигнализирует о том, что на вашем ПК выключена безопасная загрузка.
Если те или иные решения не помогают, то возможно проблема зависит не от вас. Для подробностей можно обратиться в поддержку Riot Games.
Vanguard — это проприетарный античит-движок VALORANT, разработанный Riot Games. Он работает с использованием драйвера уровня ядра, что позволяет ему запускаться еще до того, как Windows загрузится должным образом. Из-за такого уровня безопасности требуются функции безопасности, такие как безопасная загрузка и доверенный платформенный модуль, с которыми сборки Windows 10 до 1709 не полностью совместимы.
Таким образом, для обеспечения честной конкуренции Riot Games решила прекратить поддержку сборок Windows 10 до 1709. Теперь всякий раз, когда вы пытаетесь открыть VALORANT на этих старых сборках, вы получаете сообщение об ошибке «Эта сборка Vanguard не соответствует требованиям…». Этот код ошибки сопровождается «VAN9003» и «VAN 9001».
1. Установите последнюю сборку Windows
Поскольку эта проблема в основном возникает для устаревших сборок Windows 10. Перед изменением каких-либо основных настроек Windows рекомендуется обновить Windows до последней доступной сборки. Выполните следующие действия, чтобы обновить Windows:
- Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
- Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь ее проверки.
- Как только новые обновления будут найдены, просто установите их все и перезагрузите компьютер.
Проверьте, работает ли сейчас Valorant.
2. Измените устаревший BIOS на UEFI и включите безопасную загрузку.
Устаревшие BIOS не поддерживают безопасную загрузку. Безопасная загрузка работает только в режиме BIOS UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Режим UEFI BIOS необходим для защиты компьютера от вирусов и вредоносного программного обеспечения, гарантируя, что в процессе загрузки запускается только доверенное программное обеспечение. Riots Vanguard, как и большинству современных приложений, требует, чтобы эта функция функционировала должным образом. Выполните следующие действия, чтобы проверить и преобразовать устаревший BIOS в UEFI и включить безопасную загрузку:
- Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите «msinfo32» и нажмите «ОК».
- В разделе «Сводка системы» посмотрите на значение режима BIOS на правой панели. Он может иметь значение «Наследие» или «UEFI». Устаревший режим означает, что ваше оборудование не поддерживает UEFI или что оно отключено по некоторым причинам совместимости.
- Если в «Режиме BIOS» указано «Legacy», вам нужно будет изменить его на «UEFI» в настройках BIOS, доступ к которым, в зависимости от производителя вашей материнской платы, можно получить во время загрузки, нажав определенные клавиши.
- Когда вы входите в BIOS на Lenovo ThinkPad (может немного отличаться в зависимости от производителя), на экране главного меню BIOS перейдите к «Запуск > Загрузка».
- На экране загрузки выберите UEFI/Legacy Boot и нажмите Enter.
- Используйте стрелки вверх и вниз, чтобы выбрать режим загрузки UEFI, а затем нажмите Enter.
- Убедитесь, что в разделе «UEFI / Legacy Boot» отключена «Поддержка CSM».
- Чтобы сохранить изменения и закрыть экран, нажмите F10.
2.1 Включите безопасную загрузку
После того, как режим BIOS был установлен на UEFI, все, что вам нужно сделать, это включить безопасную загрузку. Чтобы включить его, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + r вместе, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите «msinfo32» и нажмите «ОК».
- В разделе «Сводка системы» посмотрите на значение «Состояние безопасной загрузки» на правой панели. Он может иметь значение «Вкл.», «Выкл.» или «Не поддерживается».
- Если в «Состоянии безопасной загрузки» указано «Нет», вам необходимо включить его в настройках «BIOS», доступ к которым, в зависимости от производителя вашей материнской платы, можно получить во время загрузки, нажав определенные клавиши.
- Когда вы входите в «BIOS», на экране главного меню BIOS перейдите к «Безопасность> Безопасная загрузка».
- На вкладке «Безопасная загрузка» в разделе «Безопасность» снова выберите параметр «Безопасная загрузка» и нажмите клавишу ввода.
- Используйте стрелки вверх и вниз на клавиатуре, чтобы выбрать «Включено» и нажмите клавишу ввода.
- Если у вас также есть опция «Безопасный режим загрузки», выберите ее и нажмите «Ввод».
- Попробуйте «Пользовательский режим» и «Стандартный режим». Оставьте то, что работает для вас.
Это должно исправить проблему с кодом ошибки VAN 9003; если это не так, вам нужно будет переустановить Vanguard или установить новую сборку Windows и повторить это исправление, так как некоторые настройки или поврежденные файлы будут источником этой проблемы, которую исправит более новая и чистая сборка.
4. Переустановите Riot Vanguard
Переустановка Vanguard избавляет от любых поврежденных файлов, которые мешают его запуску. Все, что вам нужно сделать, это удалить его, а затем запустить любую игру Riot, и она автоматически загрузится и снова установится.
- Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
- Перейдите в «Приложения> Приложения и функции».
- Введите «Riot Vanguard» в поле «Искать в этом списке».
- Чтобы удалить Riot Vanguard, щелкните его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Удалить» в правом нижнем углу вкладки.
- Нажмите «Да» во всплывающем окне «Вы уверены, что хотите продолжить». Перезагрузите компьютер, чтобы полностью удалить все его файлы.
- Чтобы переустановить его еще раз, запустите одну из игр Riot, например Valorant, чтобы загрузить клиент Riot.
- После этого Riot Vanguard загрузится и начнет установку на ваш компьютер.
- Перезагрузите Windows после установки Riot Vanguard, чтобы установка была завершена.
Теперь вы можете быстро удалить и переустановить Riot Vanguard, выполнив шаги, перечисленные выше. Проверьте, работает ли сейчас Valorant.
5. Чистая установка Windows
Если ваш Vanguard по-прежнему не работает и больше ничего не работает, попробуйте выполнить чистую установку Windows. Чистая установка Windows — отличный способ вернуть компьютеры в исходное состояние.
Путем чистой установки вы можете удалить любые поврежденные файлы или настройки, которые могут вызывать проблемы, и убедиться, что программа Riot Vanguard, которую вы пытаетесь запустить, работает правильно. Процедура довольно проста, и рекомендуется выполнять ее время от времени, чтобы поддерживать компьютер в наилучшем состоянии.