Ошибка весов логическое устройство 1 нет связи

Страница 1 из 1

[ Сообщений: 5 ]

Страница 1 из 1

[ Сообщений: 5 ]

Данный материал относится к ремонту весов CAS LP, однако не хотелось бы загромождать материал по весам CAS LP лишним объемом, поэтому было принято решение данную тему вынести в отдельный материал. Ведь по сути своей преобразователь интерфейсов RS232-ethernet является отдельным устройством, и это устройство имеет свой алгоритм работы, по идеологии не связанной с работой весов. 

Как работают весы CAS LP по Ethernet

Весы CAS LP работают ТОЛЬКО по com порту(интерфейс RS232). Для получения на борту весов Ethernet интерфейса, в весы устанавливается конвертер интерфейсов RS232-ethernet. Для работы конвертера необходимо +5В и ПО для конфигурации конвертора.

— Конвертер является независимым устройством и будет работать в любом случае, как только на него придет +5 Вольт.
— Несмотря на то, что конвертер интерфейсов RS232-ethernet является самостоятельным устройством, однако он установлен внутри весов и определить тип конвертера по внешнему виду весов не представляется возможным.
— Тип конвертера можно определить только программным путем.
— Все конвертера интерфейсов RS232-ethernet в сети Eternet находятся по MAC адресу с помощью утилиты настройки и далее им присваивается IP адрес и параметры обмена по RS232.
— Для работы конвертера интерфейсов RS232-ethernet в сети Eternet утилитой настройки необходимо указать IP адрес и порт подключения (например IP адрес 192.168.1.100 порт 1001)
— Для работы конвертера интерфейсов RS232-ethernet с весами утилитой настройки необходимо указать параметры COM порта, на весах и конвертера они должны совпадать (например скорость обмена на весах 19200 и скорость обмена конвертере на 19200 8N1)

Настройка весов CAS LP с конвертором интерфейсов RS232-Ethernet

• Tibbo
• CAS
• NetEye

На момент написания материала самым удобным и универсальным является Tibbo.

Плюсы

• Поддержка на русском языке.
• Обширная документация.
• Грамотное и удобное ПО.
• Простой алгоритм обновления ПО.
• Ремонтопригодность.
• Прозрачный механизм диагностики конвертора интерфейсов RS232-ethernet.

Минусы

• Не выявлено.

---

NetEye1000H Краткое описание

Документация с сайта содержит описание типов конвертеров интерфейсов RS232-ethernet выпускаемых под маркой NetEye. Содержит описание положения перемычек для настройки интерефейса RS232 и много другой полезной при настройке информации.

Имеет самую невнятную утилиту по настройке IP адреса, при подключении необходимо обязательное обращение к инструкции по настройке. Будьте готовы к тому, что диалоговые окна будут состоять из вопросительных знаков и корейских закорючек.

Примечание: Утилита не работает при DecimalSeparator=’,’ — для работоспособности, требуется DecimalSeparator=’.’. DecimalSeparator можно изменить в языковых параметрах разделитель целой и десятичной части числа.

Ремонт конверторов интерфейсов RS232-ethernet

При ремонте следует знать несколько простых вещей:

1. Если весы включены, то вне зависимости от настроек весов, конвертор интерфейсов RS232-ethernet будет виден в сети Ethernet.

2. Конвертор интерфейсов RS232-ethernet определяется не по IP, а по MAC адресу. Таким образом требуется, установить три разных вида программного обеспечения и по очереди их запустить. При запуске одной из трех программ, в окошке найденного оборудования отобразится MAC адрес конвертора интерфейсов RS232-ethernet.

3. Других конверторов интерфейсов RS232-ethernet в весы CAS не ставили, если ни одним из софтов не находится MAC адрес , то конвертор интерфейсов RS232-ethernet установленный в весах неисправен.

4. При изменении настроек весов или смене ПО конвертора интерфейсов RS232-ethernet. Весы следует перезапустить для вступления в силу выставленных параметров.

ПО необходимое для ремонта

Сomtest , позволяет осуществлять прямое обращение COM порту
Драйвер весов с печатью этикеток от компании Атол, демо режима вполне достаточно для диагностики. Далее ДТО

Ремонт начинается с отключения конвертора интерфейсов RS232-ethernet и подключения напрямую к COM порту весов. Для простоты подключения следует придерживаться следующего простого правила подключения. -10…12В сигнального провода подключаем компьютера к 0В сигнального провода весов и наоборот 0В сигнального провода компьютера подключаем к -12В весов. Не путать 0В на «земле» у компьютера это 5 вывод у весов это черный провод.
При подключении напрямую обмен информации через ДТО должен появится. Само собой выставляем в ДТО работу по COM порту и указываем скорость установленную в SET9 на весах. При отсутствии обмена меняем MAX232 (Datasheet, посмотреть). Для весов CAS LP ver1.6 микросхема меняется не разрушая пломбу, для CAS LP ver1.5 придется разбирать весы и разрушать пломбу. Так же для 1.5 возможен вариант когда вместе с MAX232 вылетает и процессор 80С32 (второй, который стоит в паре с MAX232).

Если при подключении напрямую связь появилась начинаем тестировать конвертор интерфейсов RS232-ethernet. На практике ломались и удавалось чинить только Tibbo поэтому далее описывается ремонт только модуля Tibbo.

1. Простота исполнения сыграла злую шутку с данной моделью конвертора. Односторонний монтаж приводит к тому, что пользователи зачастую выламывают разъем Ethernet из платы, либо вырывают вместе с дорожками. Описывать замену разъема нет смысла, но следует начать проверку конвертора именно с разъема!!!

2. Изымаем конвертор из весов и далее работаем только с устройством без весов. Для работы конвертера необходимо подать на него +5В. На компьютере создаем виртуальный порт при помощи программы VSP manager с IP ранее настроенном конверторе на при помощи утилиты DS manager. Далее на компьютер, и с помощью программы Comtest проверяем прохождение сигнала (соединяем перемычкой Tx и Rx — отправленный байт (группа байтов) должен вернутся обратно). Если прохождения сигнала нет, проверяем Reset, меняем микросхему max232 (установлена на панельке). Если проведенный комплекс мер не помог — меняем прошивку.

Замена прошивки на Tibbo возможна как по Ethernet, так и по COM порту. В случае если смена по Ethernet невозможна, то необходимо прошивать по COM порту, при этом подключаем компьютер в разъем COM порта на плате конвертора(тот который идет на материнку весов) . Для входа в режим смены ПО необходимо нажать клавишу download на плате конвертора. На некоторых экземплярах может отсутствовать кнопка download, тогда придется ее установить самостоятельно на время прошивки.

Алгоритм смены ПО

— Выбираем требуемый вариант прошивки COM порт(рис. 8), IP(рис. 9) в Tibbo DS Manager (информация с сайта производителя: Обратите внимание на то, что существует связь между версией прошивки, которую вы используете в устройствах Tibbo и минимальной версией DST. Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями новой прошивки, следует также обновить и DST.)

— Подаем питание на конвертер, конвертер должен появится в окне поиска устройств. Примечание, если по сети Ethernet конвертер не находится, то прошивать придется ТОЛЬКО по COM порту.

— Нажимаем клавишу Upgrade и следуем инструкциям. Для тех кто не силен в английском. Выключаем конвертер, удерживая клавишу download включаем, дожидаемся окончания прошивки. Выключаем конвертер.

В целом полный комплект прошивок находится на сайте производителя. В рамках данного материала, будут рассмотрены только те прошивки конвертора, которые имели место быть в ремонте, а именно EM100-03/-04, DS100R-03/-04, DS100B-00/-01/-02.
SN сборка, для последовательного обновления 3.36 29/5/2007 EM_336SN.BIN
S сборка, для обновления через ethernet 3.36 29/5/2007 EM_336S.BIN 

Для ремонта достаточно стандартной схемы подключения.
Важное замечание если на доступ к настройкам конвертера стоит пароль, то кнопка download поможет Вам войти в режим настройки без пароля.

Фото

Программное обеспечение

ПО для работы с весами CAS LP. Основной упор при выборе ПО сделан из расчета удобства и возможности использовать для ремонта, в том числе будут рассмотрены и платные варианты, у которых есть демо режим.
1. Драйверы торгового оборудования от компании Атол. Сайт- atol.ru. Работа по COM порту и ethernet. Платная, в демо режиме возможна загрузка 10 PLU. Последнее обновление можно скачать с сайта компании Атол. Поддержка — есть.
2. Программатор весов CAS LP 1.5 TCP/IP. Автор не известен. Сайт- нет данных. Работа по ethernet. Бесплатная. Идеальное решение для ремонтника весов CAS LP. Позволяет настроить ВСЕ возможные настройки и SETы, протестировать память весов, проверить пробег весов, дату последнего обнуления. В умелых руках — довольно мощный инструмент. Поддержка — нет данных.
3. Архив ПО от компании CAS. Работа по COM порту и ethernet. Сайт — cas.ru. Бесплатная. Описание внутри архива.  Несмотря на глюкавость, неудобность, отсутствие поддержки — это единственное реально работающее бесплатное ПО с возможностью загрузки -выгрузки PLU в весы. Может рассматриваться как вариант для низкобюджетной автоматизации. Поддержка — отсутствует.
4. Универсальная программа для весов CAS. Сайт- lavrsoft.ru. Платная, в демо режиме возможна загрузка(выгрузка) ограниченного количества PLU. В демо режиме не дает посмотреть пробег весов и настроить весы. Следует обратить внимание на хорошую и грамотную документацию на сайте. Поддержка — есть.

Часто задаваемые вопросы

1. Как поменять IP адрес на CAS LP IP адрес. IP адрес меняется с компьютера при помощи специального программного обеспечения. Программное обеспечение зависит от типа карты установленной в весах. Инструкция по замене ШЗ адреса на весах CAS LP

2. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-2010) Весы не готовы к обмену информацией». Косвенно эта ошибка указывает на тот факт, что обмен с ethernet карточкой есть, а вот обмена между ethernet карточкой и весами нет. Необходимо проверить на весах SET8 (Addr-Адрес весов) — должен совпадать с логическим номером на вкладке «Настройка свойств» Драйвера весов с печатью этикеток.
SET9 (bAUd-Скорость обмена) — должен совпадать со скоростью обмена ранее установленной на ethernet карточке. Внимание! Если данные настройки на весах не совпадали в SET8, SET9 — то после изменения весы необходимо перезагрузить!

3. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-1) Нет связи (Windows socket error: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение (10061), on API ‘connect’)», в утилите настройки ethernet карточка видится. Данная ошибка может указывает на следующий факт неправильно выставлены параметры соединения IP адрес или порт ранее настроенный в утилите. Пример 192.168.1.92:1002

» Выгрузка и загрузка информационной базы.
Пн Май 11, 2015 11:31 am автор Nizami

» Установка цен номенклатуры.
Пн Май 11, 2015 11:23 am автор Nizami

» План обучения по SH4
Пн Май 11, 2015 11:22 am автор Дауд

» Установка SHELTER 2
Пн Май 11, 2015 11:12 am автор Дауд

» Руководство Пользователя StoreHouse v4
Пн Май 11, 2015 11:08 am автор Дауд

» Возврат товара.
Пн Май 11, 2015 10:42 am автор Nizami

» Поступление товаров и услуг.
Пн Май 11, 2015 10:40 am автор Nizami

» Создание номенклатуры
Ср Апр 15, 2015 11:46 am автор Nizami

» Создание контрагента
Ср Апр 15, 2015 10:59 am автор Nizami

Ошибка связана с отсутствием связи с прибором учета. Причины возникновения в порядке убывания вероятности:

1. Электросчетчик обесточен или питание подано не на все фазы. Для опроса электросчетчика он должен быть подключен к электросети. Большинство трехфазных счетчиков требуют питания на 3ей фазе, точная информация содержится в паспорте на прибор учета или можно уточнить у производителя. 
2. Модель счетчика не поддерживается контроллером или счетчик имеет модификацию в которой отсутствует интерфейс RS-485 или CAN. Список совместимого оборудования приведен здесь.
3. Перепутана полярность подключения контактов A и B интерфейса, проверьте по приведенным на сайте схемам подключения к контроллерам SAURES и паспорту на прибор учета. Попробуйте изменить полярность подключения к клеммам A и B — это не приведет к выходу из строя счетчика или контроллера.
4. Для обращения к счетчику в контроллере требуется указать его сетевой адрес на шине RS-485/CAN. Принцип указания сетевого адреса для основных моделей приведен на сайте в схемах подключения к контроллерам SAURES и в паспорте на счетчик. Если сетевой адрес счетчика задан согласно инструкции, но счетчик все равно не отвечает, то возможно сотрудники монтажной или сбытовой компании его перепрограммировали на другое значение. Узнать его можно только в этой организации или воспользоваться утилитами от производителя оборудования для подбора адреса.
   Некоторые счетчики электроэнергии имеют особенности в части сетевого адреса:
   — ЭНЕРГОМЕРА. Поддерживают широковещательный запрос по пустому адресу. Обращаем внимание, что примерно с 2020 года производитель сделал серийный номер наносимый на этикетке счетчика более длинным чем ранее, но тем не менее заводской сетевой адрес по прежнему остался 9 знаков — нужно вводить последние 9 знаков длинного серийного номера.
   — ABB, НЕВА. Поддерживают широковещательный запрос по пустому адресу.
   — МЕРКУРИЙ 230, 234, 236. Поддерживают широковещательный запрос по нулевому адресу.
   — МЕРКУРИЙ 200. Сбытовые компании часто в этой модели устанавливают в качестве сетевого адреса номер квартиры или kvНОМЕРКВАРТИРЫ (символы kv контроллер SAURES по определенному алгоритму преобразует в число).
5. Модель счетчика требует внешнего питания интерфейса, так в зависимости от модели это может быть напряжение от 5 до 12 Вольт. Важно обеспечить необходимое напряжение питания согласно паспорту на счетчик, например, даже при 4.8 Вольт счетчик может не отвечать на запросы. Необходимость внешнего питания и принцип подключения блока питания для каждой модели приведен на сайте в схемах подключения к контроллерам SAURES и в паспорте на счетчик. Для счетчиков требующих внешнего питания интерфейса контроллеры R4, R6, R7 имеют встроенный источник питания счетчика 12 Вольт, а контроллер R5 источник питания 7 Вольт. Для подачи этого напряжения в момент опроса в контроллерах R4,R6,R7 необходимо установить перемычку SENSOR PWR, именно она отвечает за подачу питания на счетчик. Также можно использовать внешний блок питания интерфейса счетчика в соответствии с требованиями паспорта на счетчик.
6. Некоторые модели электросчетчиков требуют указания пароля доступа для получения от него данных. В настройках контроллера есть соответствующее поле, обратите внимание в некоторых моделях контроллеров есть флаг способа передачи пароля HEX, целесообразно попробовать подключиться с включенным и с выключенным данным флагом. Пароли заданные на заводе для каждой модели приведены на сайте в схемах подключения к контроллерам SAURES и в паспорте на счетчик. Сотрудники монтажной или сбытовой компании могут перепрограммировать пароль на значение отличное от заводского. Узнать его можно только в этой организации.
7. Кабель между счетчиком и контроллером имеет обрыв или некачественное соединение или короткое замыкание.
8. Длинна кабельной трассы превышает 1000 метров или на трассе имеются ответвления к приборам учета более 1 метра или трасса закольцована.
9. На кабельной трассе длиннее 5 метров кабель между счетчиком и контроллером используется не витая пара или витая пара используется не как витая пара, например, проводники попарно скручены.
10. На кабельной трассе длиннее 5 метров в конце трассы не установлен резистор 120 Ом согласно приведенным на сайте схемам подключения к контроллерам SAURES или установлен более чем один резистор 120 Ом или резистор установлен не в конце трассы. Под концом трассы понимается самая дальняя точка от контроллера.
11. Неисправен интерфейс RS-485/CAN на стороне счетчика или в контроллере SAURES. Отправьте оборудование на диагностику и ремонт по гарантии.

Обновлена: 06.10.2022 ID: 2845

---

	Я
Neg 04.02.12 — 14:02	Win7 64bit, Подключаю Штрих, в диспечере устройств определяется как эмулятор ком порта 10, всё прекрасно. Запускаю Тест драйвера, версия 4.9 Не видит его, пишит (-1) Нет связи. Что делать? Как быть?
NS 1 — 04.02.12 — 14:06	(0) Какой такой эмулятор ком-порта?! В драйвере есть поиск утсройства.
Neg 2 — 04.02.12 — 14:08	(1) Подключается по USB и определяет его как USB-to-Serial COMM Port (COM10)
Neg 3 — 04.02.12 — 14:09	—————————————————- Полное состояне ФР —————————————————- <Прервано в связи с ошибкой: -1 (Нет связи)>
NS 4 — 04.02.12 — 14:09	(3) Поиск устройства в драйвере что дает?
KRV 5 — 04.02.12 — 14:10	Скорость порта настрой
KRV 6 — 04.02.12 — 14:10	+(5) как в (3) сказано
NS 7 — 04.02.12 — 14:11	Поиск сам настроит скорость устройства. Скорость порта в диспетчере — не имеет никакого значения.
Neg 8 — 04.02.12 — 14:12	(4) Что в (3) это идаёт Скорость уменьшал и увеличивал, таже хрень.
Neg 9 — 04.02.12 — 14:13	Драва просто под Висту, может под семерку есть? На диске нет.
NS 10 — 04.02.12 — 14:15	(9) Тест драйвера, настройка свойств, поиск оборудования.
Vol71 11 — 04.02.12 — 14:17	(9)фигня, у меня работают штрихи на семерке
Neg 12 — 04.02.12 — 14:17	(10) Находит он его, скорость даёт 57600 АСПД Штрих-М. Всё нашёл. Спасибо.
Torquader 13 — 04.02.12 — 14:26	(12) АСПД — это не Штрих-М-ФР-К — это его нефискальная реинкарнация.
Neg 14 — 04.02.12 — 14:28	(13) Хрен с ним А где обрезка чека устанавливается, не подскажите?
NS 15 — 04.02.12 — 14:31	(14) То ли общие, параметры устройства, толи в таблицах. Навскидку не помню.
Torquader 16 — 04.02.12 — 14:32	Таблица 1 — количество импульсов открытия ящика, длительность импульса, длительность паузы.
МастерВопросов 17 — 04.02.12 — 14:33	(0)»Win7 64bit» — попробуй запустить тест драйвера от имени администратора
Neg 18 — 04.02.12 — 14:35	Доп. параметрах вижу Отрезка, но где то еще должно быть, давно настрайвал. Спасибо буду искать.
Neg 19 — 04.02.12 — 14:35	(17) Уже работает.
МастерВопросов 20 — 04.02.12 — 14:35	(12) тьфу ты, блин // а чо ж ты тогда со скоростью в (8) делал?
Neg 21 — 04.02.12 — 14:38	(20) Не дошёл я до неё.