Ошибка вызов не осуществляется - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Одна из основных функций сотового — совершение голосовых звонков. По статистике, на функцию голосовой связи реже всего поступает жалоб со стороны пользователей. Однако если возникают сложности со звонками, то это доставляет больше всего неудобств и проблем абонентам.

Разбирается, почему при использовании телефона вызовы не осуществляются: почему возникает ошибка, и как решить данную проблему.

Всего несколько лет назад голосовые звонки были основной услугой сотовых операторов. Однако с появлением скоростного интернета и новых онлайн-сервисов на его основе, значительно ослабили позиции не только привычные и часто используемых раньше текстовых сообщения, но и услуги голосовой связи.

Это связано с тем, что сегодня гораздо выгоднее и удобнее использовать для общения различные мессенджеры. Они позволяют не только обмениваться сообщениями и файлами, но и звонить — качество хоть и ниже, чем при обычном звонке, но при хорошем интернете не сильно уступает.

Однако, если интернет недоступен, или нужно позвонить человеку не использующему мессенджеры или на городской номер, то альтернативы базовой функции сотовой связи — нет.

Именно поэтому, если не получается позвонить, то это может стать для любого абонента существенной проблемой.

Что же означает, когда говорят — вызов не осуществляется?

Для начала стоит разграничить все голосовые звонки на два основных типа — входящие и исходящие. Сложности могут возникнуть с любыми, но вот причина проблемы может отличаться.

То, что не осуществляется вызов, означает, что абонент не может совершить звонок, либо на его телефон не поступают входящие. В каждой из этих ситуаций свои причины и пути устранения проблемы.

Достаточно редкой проблемой является отсутствие возможности принимать входящие. В такой ситуации стоит учесть, что именно слышит в трубке абонент, пытающийся дозвониться.

Проблема может возникнуть в следующих случаях:

Абонент вне зоны обслуживания — проверьте, регистрируется ли номер в сети оператора;
Включен запрет входящих звонков — наберите с телефона #35* пароль # (вместо пароля 0000 или 1111— зависит от оператора) для отключения;
Нет средств на счете — актуально в роуминге, поскольку входящие платные;
Проблема в сети оператора — необходимо обратиться в поддержку;
Неисправность сим-карты или телефона — необходима диагностика.

Нередкой причиной проблемы с приёмом входящих может быть программный сбой телефона. В таком случае рекомендуется выполнить перезагрузку устройства, а также переставить симку в телефоне.

А вот если причина в сети оператора, то решить проблему самостоятельно не получится. Единственное решение — ожидать устранение неполадок со стороны провайдера.

Если про отсутствие возможности принимать входящие абонент может узнать только в случае, если ему сообщат о том, что не могут дозвониться, то что не осуществляются вызовы с телефона, абонент может обнаружить сам, и с такой проблемой можно столкнуться по самым разным причинам.

Для начала стоит определить, что именно происходит. Если при попытке звонка слышите оповещение оператора, то прослушайте его. Возможно, что причина банальна — на балансе нет средств для совершения звонка, закончился пакет минут, и другие причины блокировка номера со стороны оператора.

Если же при попытке совершить звонок нет гудков, соединение не устанавливается, или сразу происходит сброс звонка, стоит определить причину.

Для начала попробуйте проверить баланс, чтобы убедиться в отсутствии ограничений на использование услуг связи. Также убедитесь, что вы подключены к сети оператора, и индикатор показывает достаточный уровень сигнала сети для совершения звонков.

Если отсутствует регистрация в сети, или слабый сигнал, то начните с перезагрузки устройства. Несмотря на банальность данной рекомендации — именно это позволяет решить большинство проблем при использовании сотовой связи.

Нередко ограничения могут быть вызваны тем, что используемая симка неисправна или повреждена. Извлеките ее из слота и осмотрите. Если видите загрязнения на контактном поле, то устраните их с помощью канцелярской резинки или спиртовой салфетки — это поможет избавиться и от следов коррозии или окисления, в результате попадания влаги и образования конденсата при перепаде температур.

Если же контактное поле сим имеет сильные повреждения и потертости, то рекомендуется получить у оператора новую симку на замену с сохранением номера.

Также убедитесь, что отсутствуют ограничения на использование услуг голосовой связи — включен авиарежим и нет запретов на совершение звонков. Отметим, что запреты на совершение звонков могут быть установлены через настройки телефона и через USSD команды.

Для деактивации запретов проверьте настройки или наберите с телефона:

#33* пароль #, где вместо пароля введите 0000 или 1111, или свой пароль если меняли его.

Возникнуть ограничения на осуществление звонков могут и при неисправностях на стороне оператора. Поэтому если простые решения не помогают устранить проблему, рекомендуем обратиться в поддержку — набрать ее номер можно с любого другого телефона бесплатно:

88002500890 — для соединения с МТС;
88005500500 — для соединения с МегаФон;
88007000611 — для соединения с билайн;
88005550611 — для соединения с Tele2.

Однако не стоит забывать и о том, что современные смартфоны сложные технические устройства и сбои в их работе могут возникать в результате конфликта ПО, ошибок прошивки, или установленных приложений. Если ни один из предложенных вариантов не помогает устранить проблему, а на стороне оператора нет сбоя, и симка исправна, то проверьте наличие обновлений прошивки, или выполните сброс устройства до заводских настроек — не забудьте предварительно сохранить важные данные из памяти устройства.

Источник

Некоторые владельцы мобильных телефонов Honor, выпускаемых известным брендом Huawei, начали жаловаться на возникновения весьма неприятной для себя ситуации. Люди сообщают о том, что вызов не осуществляется в Honor. То есть, они пытаются позвонить кому-то, но связь с выбранным абонентом просто не устанавливается.

Естественно, сразу же возникает вопрос – что делать? Ведь проблема касается не только входящих, но и исходящих звонков. А также попыток отправки СМС-сообщений в некоторых случаях.

Из-за чего может возникнуть подобная ситуация?

Причины возможного возникновения ситуации, при которой вызов не осуществляется на телефоне Honor, очень важны. Их понимание позволит не «блуждать в темноте», а двигаться сразу же в нужном направлении, экономя время и силы.

Что может вызвать подобную ситуацию:

Проблемы, которые касаются качества услуг определенного оператора;
Неисправность SIM-карты или ее неправильная установка;
Аппаратная неисправность;
Используемая прошивка или какое-то ПО вызывает подобный конфликт;
Неприятность возникает из-за проблем с сетью (4G и LTE).

На основе этой информации можно начать саму процедуру лечения.

Инструкция по исправлению ошибки

К счастью, представители компании-производителя таких мобильников стараются всегда прийти на помощь своим клиентам. Поэтому они предоставили подробную инструкцию того, что нужно предпринять, если вызов не осуществляется на телефоне Honor или Huawei:

Начинать надо с самого простого. Убедиться, что качество покрытия достаточное для осуществления звонков – сигнал не теряется периодически. Вытащить симку и удостовериться, что она правильно размещена в нужном гнезде. Перезапустить мобилку;
Можно также переставить карточку в другой смартфон и проверить ее работоспособность там.

На эти действия обычно уходит всего пара минут. Если они не помогли, перейти к следующим. А именно, к правильному выставлению используемой сети:

Через меню настроек перейти в «Беспроводные сети», найти там и воспользоваться разделом «Мобильная сеть». Нажать на «Выбор сети»;
Теперь следует обратить внимание, что там написано. Если выставлен вариант «только 4G», то рекомендуется перейти на «Авто 4G/3G/2G». Или, если телефон не Хонор – на «Динамический.

Оставлять вариант «Только 4G» можно только в том случае, если оператор, оказываемый услугу по предоставлению доступа к мобильной связи, официально заявил, что в данном, конкретном регионе есть специальная поддержка, известная как VoLTE.

Но! Очень важно, чтобы эта самая поддержка обязательно была включена на самом телефоне! Найти нужный функционал можно в настройках раздела «SIM-карты и мобильные сети».

Что делать, если этот способ не помог?

Производитель предлагает в такой ситуации сделать сброс определенных настроек. Начинать стоит с приложения «Телефон». Делается это очень просто:

Перейти через параметры в приложения;
Выбрать в списке нужное;
Осуществить переход в его настройки;
Выполнить очистку КЭШа и данных;
Не забыть откатить ПО до изначальных параметров: «Настройки», затем — «Приложения и уведомления», в них — «Приложения». В меню выбрать «Показать системные». Найти «Телефон», кликнуть на «Память», выполнить необходимый «Сброс».

Последний вариант – откат параметров смартфона до изначальных – заводских. Можно осуществить двумя способами. Первый, непосредственно из меню самого гаджета:

Через «Настройки» зайти в меню «Система»;
Кликнуть на «Сброс», затем на «Сброс сетевых настроек»;
Подтвердить свои действия и перезагрузить устройство.

Если первый способ, по каким-либо причинам, не срабатывает, то достичь требуемого результата можно так:

Полностью отключить гаджет. Именно выключить, а не перезапустить;
Через пару секунд одновременно зажать кнопки включения и повышения громкости;
Подождать, пока активируется спецменю;
Перемещаясь с помощью кнопок регулировки громкости, нажать на «wipe data/factory reset;
Подождать завершения процесса и воспользоваться «reboot system now».

Оценить результат.

Важно! При сбросе настроек до заводских все данные на гаджете сотрутся. Поэтому стоит позаботиться о сохранении важной информации где-нибудь в другом месте. Например, можно использовать для этого вынимаемую карту памяти.

Еще несколько полезных советов:

Если сброс всевозможных настроек не приводит к нужному результату, а карточка не хочет нормально функционировать на иных устройствах, то, скорее всего, ее придется менять на новую;
Позвонить в техническую поддержку оператора и узнать – возможно на номере стоит запрет звонков или подключена переадресация;
Если абсолютно любая СИМ-карта выдает эту же ошибку на одном, конкретно взятом телефоне, то стоит отправить его в сервисный центр – возможно присутствует какое-либо аппаратное повреждение.

Отзывы

Отзывы владельцев телефонов Honor позволяют легко понять, как именно они справились с такой проблемой:

Артур. Я живу в отдалении от больших городов. Ближайший десятитысячник от нас на расстоянии в 90 км. Естественно, мобильная связь в моем районе представлена постольку-поскольку. То есть, очень слабо. Поэтому подобная проблема возникает очень часто. Если требуется куда-то обязательно дозвониться, все идут на небольшой холмик на краю деревни. Там вечно ошивается несколько человек.
Игорь. Раньше был Сони. Но решил обновиться и взял себе Хонор. И сразу же началась проблем с невозможностью дозвона. Перепробовал все методы – не помогло. В итоге, оказалось дело в старой SIM-карте, которая уже просто выработала свой ресурс. Как только ее поменял, все прекратилось.
Марат. Спасибо за инструкцию – мучился на протяжении нескольких месяцев. Уже думал менять смартфон на какай-то другой. А тут оказывается, что просто нужно было изменить настройки сети. Что я и сделал. Перезапустил мобилу и больше подобная неприятность меня не беспокоила.
Ульяна. Мне сразу посоветовали сбросить настройки. Что я и сделала незамедлительно. И потом долго жалела о своей поспешности. Да, вызовы больше не сбрасываются – это хорошо. Но вот я как-то забыла о том, что все данные сотрутся тоже. Так что думайте перед тем, как совершать подобный шаг. Я об этом забыла и потеряла много чего важного.
Наталья. Мне парень подарил Honor 7A Pro. Как раз мой старый окончательно перестал работать. Мобилка понравилась – все работает хорошо. Изначально были проблемы с вызовами. Но мне поменяли настройки сети и все стало функционировать исправно.
Петр. Этот сбой начал возникать после того, как я как-то неосторожно уронил телефончик на асфальт. Программными методами решить проблему не удалось. Пришлось отдавать в ремонт – какую-ту плату заменяли, но избавились от этой неприятности. Так что всегда держите хорошо в руках такую технику.
Марина. Проблема возникает не всегда. Но раз в неделю бывало. Как мне сказали, что причина в каких-то программах, которые иногда приводят к подобному конфликту. Сделала откат до заводских параметров, с помощью меню recovery. Теперь внимательно изучаю то, что скачиваю в память устройства. Лишнее не устанавливаю.

То есть, бывают простые случаи и более сложные. При последних приходится, к сожалению, отдавать деньги за ремонт. К счастью, такое бывает крайне редко, чаще можно все решить самостоятельно, с помощью предложенной выше инструкции.

Как вас статья?

Источник

На чтение 4 мин Опубликовано 29.05.2019

В последнее время, очень много пользователей Huawei и её линейкой Honor столкнулись с очередной проблемой. На новых устройствах или после обновления EMUI пропадает возможность звонить. Так при исходящем звонке может выскочить предупреждение «Вызов не осуществляется», после чего звонок сбрасывается. Мы расскажем от чего это возникает и каким образом исправить проблему.

Телефон пишет, что вызов не осуществляется

Содержание

Что это за ошибка?
Проверяем тип сети
Делаем сброс самого Андроид
Что еще делать, если вызов не осуществляется
Заключение

Что это за ошибка?

Давайте кратко разберем суть проблемы. При попытке набрать абонента выскакивает «Вызов не осуществлен» (или «Вызов не отправлен») и связь сразу же сбрасывается. Проблема может сохранятся как при входящих, так и при исходящих. Отдельно отмечается проблема с отправкой SMS. Также многие владельцы отмечают, что если позвонить на проблемный Honor, гудки будут идти, а вот владелец звонок может не увидеть.

Основных причин такого глюка может быть несколько:

Проблема с прошивкой (EMUI) или с предустановленными ней приложениями, которые блокируют возможность звонка.
Проблема с установленным типом сети, а точнее 4G и LTE.
Единичный баг самого телефона, либо проблема со стороны самого оператора.

Далее мы опишем решения по основным моментам. Давайте сразу отбросим временные трудности с покрытием от оператора. Также сразу рекомендуем вытащить SIM-ку и сделать банальную перезагрузку телефона. Есть много сообщений, что такие простые решения избавляют от блокировки вызовов.

Проверяем тип сети

В первую очередь я рекомендую проверить надстройку типа сети. Дело в том, что на большинстве современных смартфонов активна функция 4G LTE, которая по умолчанию не предназначена для звонков (передачи голоса). Поэтому в момент поступления звонка система переключает тип сети на 2G/3G и возвращается обратно к 4G после его завершения.

Во флагманских моделях Honor, Samsung и Xiaomi стала появляться новая ip-технология VoLTE, которая расшифровывается как «Voice over LTE». Эта технология позволяет не переключать тип сети в момент разговоров. Однако есть некоторые нюансы — опцию VoLTE в смартфоне нужно активировать и особенно часто это нужно делать в Honor.

Отсюда мы получаем главное решение по проблеме с осуществлением звонков:

Переходим по пути «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть» → «Тип сети».
Если у вас проставлен пункт «Только 4G», то нужно переключиться на «Авто 4G/3G/2G». Если у вас не Honor, а другая модель — можно просто выставить тип сети 3G или «Динамический».

Выставьте-автоматическое-определение-сети
Если же ваш оператор имеет в регионе поддержку VoLTE, то можно оставить «Только 4G», но в смартфоне нужно будет активировать эту технологию.
На разных смартфонах VoLTE активируется по разному, искать нужно в настройках «SIM-карты и мобильные сети».

Делаем сброс самого Андроид

Бывает и такое, что даже при заведомо отключенном 4G LTE смартфон не осуществляет вызов и причина кроется в проблемах с прошивкой. В таком случае нужно сделать банальный сброс настроек. Это будет эффективно, если у вас предустановлены в телефоне приложения по типу «антиспам звонков», альтернативные звонилки, стоит антивирус или есть подозрения на вирусы. Делаем следующее:

«Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Сброс сетевых настроек» → жмем «Сбросить». После этого перезагружайте телефон.
Также можно сделать сброс конкретного приложения «Телефон». Делается это стандартным путем. Потребуется стереть память, кэш и данные.

Имейте в виду, перед самим сбросом рекомендуется выйти из всех своих аккаунтов, а особенно Google, что бы избежать FRP блокировку.

Что еще делать, если вызов не осуществляется

Если же все вышеописанное не возымело эффекта — рекомендуем проверить еще несколько моментов, которые хоть и редко, но все же влияют на стабильность звонков.

Вытащите симку и опробуйте на другом телефоне. Если проблема сохранится — обратитесь к поддержке оператора, возможно придется менять карточку, либо на номере установлен некий «Запрет звонков».
Если все симки сбоят именно на вашем устройстве, значит придется делать на нем возврат к заводским через Recovery. В случае Honor и Huawei — eRecovery.
Проверьте, не установлена по вашему номеру переадресация. Проверяется это также в личном кабинете, либо через звонок в поддержку.

Также рекомендуем к прочтению наш прошлый материал, где мы рассматриваем подобную проблему.

Заключение

Мы постарались указать все самые распространенные варианты, по которым ваш Хонор (или другая модель) не может осуществлять вызовы и отсылать SMS. В крайнем случае, если ничего вообще не поможет, стоит проверить стабильность работы самого телефона. Возможно сбоят модули связи телефона или его антенна. В такой ситуации поможет только сервисный центр.

Если возникли некоторые вопросы, замечания или есть свои советы — пишите в комментарии.

Источник

Независимо от используемой модели телефона, производителя, и даже стоимости устройства, пользователи могут столкнуться с ошибкой при совершении вызова. Многие не обращают внимание на проблему, если она встречается разово. Однако бывают и случаи, что ошибка становиться постоянной, и телефон превращается в медиаплеер с возможностью подключения к интернету.

Рассмотрим все причины “ошибки вызова”: почему возникает, как определить проблему, и устранить неисправность.

Наиболее часто ошибка при звонках с сотового возникает при исходящих. Многие отмечают, что при появлении такой проблемы входящие проходят на телефон исправно.

Для решения проблемы важно понимать, почему именно появляется ошибка. Это позволит принять правильное решение по ее устранению.

Первое на что стоит обратить внимание, как часто возникает ошибка при совершении вызовов. Нередко с проблемой сталкиваются пользователи не постоянно, а периодически, и в основном в так называемые “часы пик”. Это говорит о том, что скорее всего проблема с совершением звонков возникает на стороне операторской сети.

В этом случае не стоит паниковать раньше времени, и просто проверить возможность совершения звонков в другое время.

Если же ошибка возникает повторно, то также не стоит исключать проблемы на стороне оператора, но проверить так ли это. К ошибке при голосовых вызовах приводят:

Неисправность СИМ-карты;
Ошибка в работе ПО телефона;
Неисправность GSM-модуля;
Ошибка в работе процессора.

Первое, что рекомендуется сделать при возникновении ошибки при голосовых вызовах, перезагрузить свой телефон. Довольно часто это происходит из-за конфликта используемых программ на телефоне, либо если отсутствует свободная оперативная память. В этом случае наблюдаются проблемы не только при исходящих звонках, но и при использовании других функций телефона.

Если перезагрузка не помогла, и нет возможности совершать звонки, то для начала необходимо исключить проблему в работе используемой симки — это бесплатно, а проверка не займет много времени.

Попробуйте установить свою карточку в другой телефон, и проверить, возникает ли ошибка звонка. Повторение ошибки на другом телефоне говорит о том, что причиной является используемая сим-карта. Не всегда поломка возникает при физическом повреждении, и проблема может возникать даже с новой, только что активированной сим-картой.

В таком случае достаточно обратиться в салон своего оператора для получения дубликата. Процедура занимает всего несколько минут, но не забудьте, что при себе обязательно нужно иметь паспорт.

Если проблема отсутствует при установке симки в другое устройство, и при совершении звонков дозвон происходит, то необходимо для начала исключить неисправность GSM-модуля или процессора, поскольку его замена потребует обращения в сервисный центр, а стоимость ремонта будет недешевой.

Для начала рекомендует выполнить так называемую “зеркальную проверку”. она получила такое название поскольку, как зеркальное отражение имеет сходство с проверкой симки в другом телефоне — проверяется друга симка на основном устройстве.

Установив в телефон другую сим-карту, попробуйте выполнить любой исходящий вызов. Если смартфон выдает такую же ошибку, как и при использовании основной, то именно в нем причина неполадки. Для ее определения потребуется выполнить следующие действия, проверяя работоспособность после каждого:

Выполните сброс настроек на телефоне;
Обновите прошивку телефона.

При обновлении прошивки рекомендуется использовать только установку официальной. Если ранее у вас использовалась именно она, и ее последняя версия, то попробуйте установить на телефон предыдущую версию.

Сброс и перепрошивка не дали желаемых результатов, и по-прежнему возникает ошибка при совершении звонка? Проблема в работоспособности самого телефона — неисправен может быть как GSM-модуль, так и процессор.

Алгоритм действий следующий — обратитесь в сервисный центр, чтобы провести диагностику устройства. По ее результатам станет понятно, в чем именно неисправность телефона, и при вашем согласии будет выполнен ремонт.

Ошибка при совершении звонка является распространенной проблемой, как среди пользователей недорогих, так и флагманских устройств. Однако довольно часто проблема связана с сетью оператора, либо вызвана неисправностью используемой сим-карты. Именно поэтому рекомендуется для начала проверить симку в другом телефоне и другую симку в своем. Только после этого стоит выполнять действия на определение причины неисправности самого гаджета.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Исправляем ошибки Meizu M2: видео

При попытке позвонить по одному из номеров в телефонной книге смартфон выдает ошибку? К сожалению такая ситуация не редкость у владельцев мобильных устройств марки Meizu. Исправить положение можно в меню устройства, при помощи несложных манипуляций, из этой статьи вы узнаете как именно. Отмечу, что если проблема заключается в системном сбое, без перепрошивки не обойтись, или, по крайней мере, придется сбросить настройки Мейзу к заводским.

Ошибка вызова на смартфоне Meizu

Данные ниже советы помогут вам если:

Смартфон принимает входящие звонки
Отправляет и принимает СМС
Выдает ошибку при исходящем звонке или пишет «завершение вызова»

Расскажу по порядку, что владелец может предпринять самостоятельно.

Для начала попробуйте сменить режим сети, если установлен 3G, смените его на GPS. Перейдите в меню настроек телефона – еще – мобильная сеть – режим сети.
В том же интерфейсе перейдите во вкладку «передача данных» и переместите ползунок на «вкл», либо наоборот отключите функцию, если она активна
Смените сим-карту, возможно неисправна именно она.
Очистите память устройства от мусорных файлов. Для этого можно использовать одну из бесплатных программ, доступных в магазине Google Play.
Если настройки и чистка не поможет, верните гаджет к заводским настройкам. В меню телефона перейдите по вкладке «восстановление и сброс» — «сбросить настройки». Дождитесь окончания процедуры и попробуйте позвонить кому-нибудь.

Если вам так не удастся осуществить вызов, выполните Hard Reset или обратитесь к мастерам сервисного центра.

Meizu ошибка загрузки

Не удается загрузить файлы из интернета, каждая попытка скачивания сопровождается ошибкой? Данная неисправность может быть следствием системного сбоя, либо неправильных настроек интерфейса. Кроме того, подобные ошибки встречаются, когда недостаточно памяти на самом смартфоне или флеш накопителе.

Самостоятельно вы можете предпринять следующие меры:

Отключите ограничения трафика в настройках сети. Если вы превысили параметр ограничения, загрузка просто не начнется.
Измените путь для новых файлов из сети, сделать это можно в настройках браузера, вкладка «путь загрузки».
В меню гаджета установите галочку на пункте «разрешить установку приложений из сторонних источников».

Эти советы помогут вам решить самые распространенные ошибки смартфонов марки Meizu, однако в некоторых случаях вам просто не обойтись без вмешательства опытного мастера.

Источник: http://i-slomal.ru/

Всем привет! Не буду тянуть кота за хвост и рассказывать замечательные истории про «…большинство пользователей iPhone могут рано или поздно столкнуться с ошибкой «Сбой вызова» и им (пользователям) очень важно знать, что со всем этим делать…», а сразу перейду к главному — недавно мой iPhone перестал звонить. Да, вот так вот прям взял и отказался принимать входящие (совершать исходящие) вызовы. Причём, ладно бы это было обусловлено недостатком средств на счёте.

Есть у меня такая особенность — иногда забываю пополнить баланс SIM-карты.

Нет! Денег на счету хватало (я проверил), уровень сигнала сотовой сети был вполне нормальный (опять-таки, я проверил), на землю не вторглись инопланетяне (это я тоже зачем-то проверил), а один известный аналитик мобильного рынка продолжал утверждать, что «Apple всё!» (это даже проверять не надо). Казалось бы, звони да радуйся! Однако, iPhone считал по-другому — при попытке совершить звонок раз за разом появлялась ошибка «Сбой вызова» и этот самый вызов, конечно же, не проходил.

Ситуация? Ситуация! К счастью, красивый выход из сложного положения всё-таки был найден — а значит, я вполне могу поделиться им с вами! Раз, два, три. Поехали!

Хотя… подождите-ка.

Стоп.

Перед тем как «уехать» окончательно, необходимо обозначить два очень важных момента:

Личный опыт — это здорово, но ситуации бывают разные. Поэтому, помимо «лайфхака от автора», в статье будут рассмотрены абсолютно все причины ошибки «Сбой вызова» и способы их исправить.
Не забудьте сделать жесткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone). Скорее всего, у многих людей проблемы со связью закончатся именно после выполнения этого простого действия — «Сбой вызова» исчезнет, а я расстроюсь из-за того, что вы не прочитали всю инструкцию до конца:)

Решили остаться и не расстраивать автора (жесткая перезагрузка не помогла)? Вот теперь точно пора приступать к делу! И первая причина…

Это я. © Игорь Николаев.

Тьфу ты, давайте попробуем ещё разок.

Первая причина «Сбоя вызова» на iPhone…

Бета-версия iOS

А если быть точнее, то:

Бета-версия iOS + настройки оператора.

Всё дело в том, что при установке бета-версии iOS может обновляться не только прошивка устройства, но и прошивка модема. Следовательно, вполне реальна вот такая история:

Вы установили бета-версию iOS (вместе с ней автоматически обновилась прошивка модема), а настройки оператора (файл конфигурации и настроек, который содержит различные параметры вашего сотового оператора) остались старые.
Почему «настройки оператора» не обновились? Потому что эти самые операторы иногда просто не успевают за изменениями, которые вносит Apple.
Получается, iPhone не знает как «правильно» работать с SIM-картой.
В итоге: проблемы со связью (невозможно дозвониться с первого раза, постоянные сбои во время вызовов), мобильным интернетом и прочими сервисами оператора сотовой связи.

Что делать?

Не использовать бета-версии iOS. А если уже используете, то — либо терпеть, либо откатиться (следуя советам из этой статьи) на стабильную версию ПО.
Попробовать обновить настройки оператора. Возможно, оператор уже выпустил пакет настроек и вам нужно всего лишь сделать так, чтобы этот самый пакет «дошёл» до вашего устройства (вот подробная инструкция про «настройки оператора» для iPhone и iPad).

Всё. В данном случае других вариантов-то и нет.

Однако, как говорится, не одной бета-версией едины — сбой вызова может возникать и при использовании стабильной версии iOS. Как? А вот так! Ведь причиной этого «безобразия» будет…

SIM-карта

Задайте себе вопрос:

А давно ли я менял SIM-карту?

И если ответ на него:

Не знаю.
Не помню.
Вообще никогда не менял.

То, возможно, самое время это сделать!

Старые, повреждённые, «залитые» и прочие потрёпанные жизнью SIM-карты могут стать не только причиной периодического появления «Сбой вызова», но и даже полностью сломаться в самый неподходящий момент времени.

Поэтому… если ваша SIM-карта выглядит «не очень», то самое время задуматься о её замене. В конце концов, это бесплатно.

Вперёд в салон сотовой связи!

Давайте, давайте. Сбегайте и поменяйте. Я подожду.

Сделали? Отлично!

Проверяйте работу — скорее всего, всё будет «ОК».

Ничего не изменилось? SIM-карта в порядке, но ошибка никуда не исчезла? Тогда едем дальше и наконец-то добираемся до личного опыта автора этих строк, у которого в «Сбое вызова» при исходящих звонках были виноваты…

Настройки iPhone

Да, этих настроек не так уж и много.

Но они всё-таки есть!

А значит, существует шанс победить «Сбой вызова» не прибегая к крайнем мерам («откату» с бета-версии, восстановлению прошивки и прочим походам по салонам сотовой связи).

Что надо сделать? Немного «поковыряться» в настройках iOS:

Настройки — Сотовая связь — Выбор сети. Особенно актуально, когда вы находитесь в роуминге (хотя, стоит отметить, что подобное иногда случается и в домашнем регионе) — iPhone «цепляется» не за ту сеть и… привет, «Произошёл сбой вызова». Поэтому, где бы вы не находились, обязательно попробуйте выбрать сеть вручную/активировать автоматический поиск — много времени не займёт, а пользы (при определённых обстоятельствах) принесёт немало!
Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети. Если причинами сбоя во время совершения входящих (исходящих) вызовов стали какие-то «глюки» программного обеспечения, то быстрый и решительный сброс сетевых настроек практически наверняка приведёт сотовую связь iPhone в норму.
Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные. Поэкспериментируйте и переключитесь между LTE, 3G, 2G, отключите (включите) VoLTE и попытайтесь совершить звонок — есть вероятность, что в каком-то из режимов всё наконец-то заработает как раньше.

Кстати, из всего вышеперечисленного мне помогло:

Отключение VoLTE.

Да, Apple говорит о том, что «VoLTE может повысить качество передачи голоса», но…

Зачем мне качественный голос во время звонка, если эти самые звонки вообще не проходят?:)

В общем, отказавшись от использования VoLTE я наконец-то сумел «починить» iPhone — ошибка «Сбой вызова» исчезла раз и навсегда (во всякой случае, мне очень хочется в это верить)!

Круто? Да не то слово!

И, казалось бы, на этой позитивной ноте можно было бы взять и закончить, однако — нет. К сожалению, осталась ещё одна причина «Произошёл сбой вызова», где всё будет не так уж и круто…

Проблемы с «железом»

Чаще всего, с модемом.

Именно эта «железка» отвечает за работу сотовой сети на iPhone.

Поэтому если (закрепляем предыдущие советы):

Ваш iPhone работает на стабильной версии iOS.
В нём используется новая SIM-карта.
Вы «перекопали» все настройки.

И даже сделали восстановление прошивки через iTunes (не забудьте про резервную копию!), а в итоге ничего не поменялось, то, вероятно, устройство имеет проблемы с модемом.

В таком случае, у меня есть две новости:

Плохая (потому что модем — штука серьезная). В домашних условиях «починить модем», не обладая определёнными навыками и оборудованием, нельзя — нужен сервис.
Хорошая (потому что модем — штука серьезная). Когда модем ломается, то как правило, делает это целиком и полностью. Если «Сбой вызова» то появляется, то нет, и при этом на iPhone работают другие услуги сотовой сети (тот же самый мобильный интернет), то модем здесь ни при чём. Можно расслабиться, выдохнуть и ещё раз внимательно повторить все предыдущие способы борьбы с ошибкой «Сбой вызова» на iPhone, которые описаны в данной статье — один из них обязательно должен сработать!

На этом, вроде бы, всё: причины ошибки мы рассмотрели, как их исправить — определились, личным опытом я поделился.

Надеюсь это было не зря и «Сбой вызова» больше не будет досаждать вам и вашему iPhone.

Впрочем, случаи бывают разные, поэтому давайте поступим вот таким вот образом:

Инструкция была полезной? Расскажите в комментариях — что помогло, а что нет. Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
Всё перепробовали, но ничего не сработало? Остались вопросы? Опять-таки добро пожаловать в комментарии — постараемся разобраться и, возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!

Договорились? Отлично. Пишите смело — всегда жду!

P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, добавляйтесь куда только можно добавляться, не забывайте про «колокольчик», ищите меня в TikTok, подписывайтесь на RuTube, приходите (рано утром по понедельникам) поговорить в Clubhouse и побольше гуляйте. Всем спасибо, всех обнял!:)

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18.34; 10.12.2021 в 00.31)) — очень приятно!

Почему во время звонка пишет, что сервер недоступен? Что это значит и как исправить проблему?

При попытках дозвониться другому абоненту часто возникают неполадки. Одна из распространенных проблем заключается в том, что телефон выдает ошибку «Сервер недоступен» и просит повторить звонок позднее. Чаще всего с этой ситуацией сталкиваются владельцы мобильных устройств производства Xiaomi.

Ошибка «Сервер недоступен» при звонке

Окно с надписью «Сервер недоступен» возникает на устройствах, где доступна и подключена технология VoLTE. Voice over LTE — технология, позволяющая совершать звонок через высокоскоростную сеть 4G. Иногда из-за этой функции пользователь может испытывать проблемы с соединением. Они, в свою очередь, появляются по одной из следующих причин:

Повышенная нагрузка при работе мобильного оператора. Это временные сбои, которые могут периодически возникать, если слишком большое количество людей пользуется одной и той же услугой.
Ремонтные и профилактические работы на базовой станции оператора. Чаще всего о таких работах можно узнать из SMS-оповещений, а также на сайте или других онлайн-страницах мобильного оператора.
Базовая станция находится слишком далеко. Так как VoLTE использует для звонков сеть 4G, то сервер может быть недоступен, если абонент находится вне зоны покрытия, а его телефон настроен на поиск именно сетей 4G.
Плохие погодные условия. Сильный дождь или ветер также может повлиять на работу мобильного оператора.
Неполадки с мобильным устройством или SIM-картой пользователя. Если ошибка «сервер недоступен» продолжает появляться, то проблемы может крыться в повреждении телефона, SIM или внутренних сбоях устройства.

Что делать, если при звонке сервер недоступен?

Прежде чем относить телефон в сервисный центр или менять SIM-карту на новую, следует выполнить несколько шагов, которые могут исправить ошибку.

1. Отключить услугу VoLTE

Часто в такой ситуации помогает выключение или перезагрузка услуги VoLTE. Сделать это можно без помощи мобильного оператора прямо из настроек телефона. Для этого пользователю необходимо:

Открыть настройки телефона.
Выбрать раздел «Беспроводные сети».
Найти настройки SIM-карт.
Напротив строки «Включить VoLTE» перевести ползунок в неактивное положение.

Помочь может и перезагрузка, то есть ползунок нужно выключить, дождаться отключения функции, а затем снова включить.

2. Смена предпочтительного типа сети

Если сеть 4G не работает, необходимо настроить телефон так, чтобы он искал и другие сети. Для этого нужно:

Открыть настройки телефона.
Выбрать раздел с беспроводными сетями.
Найти и выбрать нужную SIM-карту.
В строке «Предпочтительный тип сети» выбрать либо «3G», либо «4G/3G/2G (авто)». Главное, чтобы не был включен пункт «только 4G».

3. Звонок оператору

Если ничего не помогло, нужно обратиться к мобильному оператору, чтобы он переподключил услугу VoLTE. Для этого можно воспользоваться коротким номером оператора или номером горячей линии, которые указаны на официальном сайте компании.

На протяжении многих поколений iPhone от пользователей iPhone регулярно поступали сообщения или жалобы, будь то iPhone 5s, 6, 7 или даже последний Xs, что иногда, когда они пытаются позвонить, а иногда даже в перерывах между вызовами, на их iPhone написано: «Не удалось позвонить». Что это значит? Поэтому всякий раз, когда ваш iPhone сообщает «сбой вызова», это означает, что либо вы находитесь, либо вошли в зону с очень плохим доступом к сети, либо ваша SIM-карта не установлена должным образом, либо она повреждена, либо в вашем iPhone есть ошибки.

Как это исправить?

Вы можете исправить это таким образом на любом из iPhone.

Перезагрузите телефон:

В большинстве случаев перезагрузка телефона работает. После перезапуска операционная система обновляется и дает всем приложениям и системе стимул для правильной работы.

Используйте режим полета:

Иногда сеть необходимо обновить, и для этого вместо перезагрузки телефона вы можете использовать другую альтернативу, а именно переключить телефон в режим полета на секунду, а затем снова переключить его в нормальный режим. Это обновит ваше сетевое соединение.

Повторно вставьте SIM-карту:

Повторная установка SIM-карты тоже может сработать. Иногда ошибка возникает из-за неправильной установки SIM-карты в телефон. А если SIM-карта повредилась, то это совсем другое дело. Вы можете повторно вставить свою SIM-карту, выполнив следующие действия:

Используйте инструмент для извлечения SIM-карты, чтобы открыть лоток для SIM-карты.
Вытащите сим-карту.
Снова установите SIM-карту и включите телефон.

Теперь есть другой путь к этому. Вставьте другую SIM-карту в свой iPhone и посмотрите, работает она или нет. Если он не работает, значит, неисправен ваш iPhone, а не ваша SIM-карта.

Обновите IOS:

Убедитесь, что iOS вашего устройства обновлена до последней версии. Очень важно обновить IOS до последней версии, потому что она содержит исправления ошибок и последние разработки. Чтобы обновить свою IOS, вы можете сделать это:

Убедитесь, что ваш iPhone подключен к стабильной сети Wi-Fi.
Затем откройте настройки телефона, перейдите к общим и нажмите на обновление программного обеспечения.
Если доступно обновление, ваш iPhone покажет его и загрузится быстро.
Как только обновление будет готово, нажмите «Установить», и он сделает все остальное.

Это исправит все ошибки, а повторяющиеся ошибки могут остановить их.

Сбросить все настройки:

Еще один способ остановить ошибки — сбросить все настройки до значений по умолчанию. Это не означает сброс настроек iPhone, а только его настройки. Он не удалит какие-либо существующие данные на вашем iPhone. Чтобы сбросить настройки телефона, выполните следующие действия:

Перейдите в настройки.
После открытия настроек найдите параметр «Общие» и нажмите на него.
Внизу есть опция «Сброс». Нажмите на кнопку.
Затем вы получите вариант «Сбросить все настройки». Нажмите на него и подтвердите, введя пароль своего телефона.

Вот несколько способов исправить ошибку «сбой вызова». Хотя иногда все эти методы могут не дать результата. В этом случае вы можете стереть или восстановить свой iPhone. Он сотрет все существующие данные iPhone, но при этом всегда есть возможность создать резервную копию всех данных в облачных службах iPhone.

За последние месяцы множество пользователей, которые приобрели смартфоны китайской компании Huawei и её отдельного бренда Honor, столкнулись с проблемой, которая часто исправляется только в сервисном центре. Проблема заключается в следующем — на новых гаджетах после приобретения или апдейта приложения EMUI пользователи больше не имеют возможность звонить другим абонентам. В случае попытки совершения исходящего звонка часто появляется уведомление «Вызов не осуществляется», после этого звонок сбрасывается. В материале расскажем о причинах, из-за которых возникает проблема и каким образом ее исправить.

Уведомление «Вызов не осуществляется»

Содержание

Специфика ошибки на гаджетах
Проверяем тип сети
Сброс системы Андроид
Какие еще решения проблемы, если вызов не выполняется
Из-за чего может возникнуть подобная ситуация?
Инструкция по исправлению ошибки
Что делать, если этот способ не помог?
Отзывы
Что означает «Вызов не осуществляется и звонки не принимает»
Почему вызов не осуществляется на телефоне Honor
Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor
Что это за ошибка?
Проверяем тип сети
Делаем сброс самого Андроид
Что еще делать, если вызов не осуществляется
Заключение
Что означает «Вызов не осуществляется и не принимает звонки»?
Почему вызов не осуществляется на телефоне Honor?
Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor?

Специфика ошибки на гаджетах

Разберемся в особенностях и сути возникающей проблемы. При попытке набрать телефонный номер на экране появляется уведомление «Вызов не осуществлен», и абонент слышит короткие гудки, то есть вызов сбрасывается. Проблема сохраняется как при входящих, так и при исходящих вызовах. Пользователи также отдельно наблюдают проблемы с отправлением СМС-сообщений. Также многие обладатели смартфонов замечают — если позвонить на проблемный смартфон бренда Honor, пользователь будет слышать гудки, а владелец звонок часто не видит.

Среди ключевых причин данной неполадки устройств присутствуют:

Неполадка прошивки (EMUI) или установленных разработчиками приложениями, которые выполняют блокировку при попытках позвонить.
Проблема определенного типа сети — 4G и LTE.
Единичная проблема непосредственно смартфона или технический сбой со стороны оператора мобильной связи.

В дальнейших пунктах материала расскажем о решениях проблемы по ключевым моментам. Рекомендуем сразу отбросить временные технические трудности со связью от оператора. Также нужно первым делом извлечь СИМ-карточку и осуществить стандартную перезагрузку телефона. Есть много информации от пользователей на специализированных форумах – данные простые действия помогают избавиться от блокирования вызовов.

Проверяем тип сети

Также стоит проверить надстройку типа сети. На многих современных гаджетах активна опция 4G LTE, которая по стандартным настройкам не подходит для звонков и голосовой передачи информации. По этой причине в момент совершения звонка система переключает сеть на 2G/3G и затем снова на 4G после его окончания. Это интересно Казанский лпц ммпо цех 1, 3, 6 где это

В моделях смартфонов Honor, Samsung и Xiaomi появилась инновационная функция VoLTE, которую следует понимать как «Voice over LTE». Данная технология дает возможность не переключать тип сети при совершении звонков. Появились некоторые другие нюансы — функцию VoLTE в гаджете нужно активировать, чрезвычайно часто это нужно выполнять в Honor.

Получаем основное решение сбоя с выполнением звонков:

Зайти в папку «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть» → «Тип сети».
Если в смартфоне выделен пункт только подключения к сети 4G, необходимо переключиться на автоматический режим выбора сети. Если у вас не Honor, а иное устройство — нужно указать тип 3G или «Динамический».

Необходимо переключиться на автоматический режим выбора сети

3. Если ваш мобильный оператор поддерживает в регионе VoLTE, следует оставить поддержку 4G, а в смартфоне понадобится активировать данную технологию.

4. На различных гаджетах VoLTE включается различными способами, отыскать подходящий следует в настройках СИМ-карты и сетях операторов.

Сброс системы Андроид

Нередко даже при деактивированном 4G LTE гаджет не выполняет вызов, а причина заключается в сбоях прошивки. Тогда необходимо выполнить стандартный сброс до заводских настроек. Это принесет результат, если у вас имеются в телефоне установленные приложения фильтрации звонков, альтернативные звонилки, антивирусные программы или имеются подозрения на наличие вирусных зловредов. Необходимо выполнить такие шаги:

в системных настройках выполнить команду «Сброс сетевых настроек», выполнить перезагрузку смартфона;
сброс определенного приложения «Телефон». Выполняется это стандартным путем – то есть стирается память, кэш и данные.

Непосредственно перед сбросом следует выйти из всех собственных аккаунтов, также из Google, чтобы предотвратить FRP блокировку.

Какие еще решения проблемы, если вызов не выполняется

Если перечисленные способы не принесли результата, рекомендуем проверить прочие нюансы, которые нередко оказывают влияние на стабильность звонков.

Извлеките СИМ-карту и проверьте ее на другом смартфоне. Если сбой сохранится — обратитесь в техподдержку мобильного оператора. Иногда потребуется замена карточки, или на номере имеется определенный «Запрет звонков».
Если все СИМ-карты показывают сбой конкретно на вашем устройстве, понадобится вернуться к заводским настройкам посредством Recovery. Для смартфона Honor и Huawei — eRecovery.
Проверьте наличие переадресации в личном кабинете или через звонок в техподдержку.

Это интересно Tele2 объявил о скором повышении цен на телевидение и детский контент

Из-за чего может возникнуть подобная ситуация?

Что может вызвать подобную ситуацию:

Проблемы, которые касаются качества услуг определенного оператора;
Неисправность SIM-карты или ее неправильная установка;
Аппаратная неисправность;
Используемая прошивка или какое-то ПО вызывает подобный конфликт;
Неприятность возникает из-за проблем с сетью (4G и LTE).

На основе этой информации можно начать саму процедуру лечения.

Инструкция по исправлению ошибки

Начинать надо с самого простого. Убедиться, что качество покрытия достаточное для осуществления звонков – сигнал не теряется периодически. Вытащить симку и удостовериться, что она правильно размещена в нужном гнезде. Перезапустить мобилку;
Можно также переставить карточку в другой смартфон и проверить ее работоспособность там.

Через меню настроек перейти в «Беспроводные сети», найти там и воспользоваться разделом «Мобильная сеть». Нажать на «Выбор сети»;
Теперь следует обратить внимание, что там написано. Если выставлен вариант «только 4G», то рекомендуется перейти на «Авто 4G/3G/2G». Или, если телефон не Хонор – на «Динамический.

Но! Очень важно, чтобы эта самая поддержка обязательно была включена на самом телефоне! Найти нужный функционал можно в настройках раздела «SIM-карты и мобильные сети».

Что делать, если этот способ не помог?

Перейти через параметры в приложения;
Выбрать в списке нужное;
Осуществить переход в его настройки;
Выполнить очистку КЭШа и данных;
Не забыть откатить ПО до изначальных параметров: «Настройки», затем – “Приложения и уведомления”, в них – “Приложения”. В меню выбрать “Показать системные”. Найти “Телефон”, кликнуть на “Память”, выполнить необходимый “Сброс”.

Через «Настройки» зайти в меню «Система»;
Кликнуть на «Сброс», затем на «Сброс сетевых настроек»;
Подтвердить свои действия и перезагрузить устройство.

Если первый способ, по каким-либо причинам, не срабатывает, то достичь требуемого результата можно так:

Полностью отключить гаджет. Именно выключить, а не перезапустить;
Через пару секунд одновременно зажать кнопки включения и повышения громкости;
Подождать, пока активируется спецменю;
Перемещаясь с помощью кнопок регулировки громкости, нажать на “wipe data/factory reset;
Подождать завершения процесса и воспользоваться “reboot system now”.

Оценить результат.

Важно! При сбросе настроек до заводских все данные на гаджете сотрутся. Поэтому стоит позаботиться о сохранении важной информации где-нибудь в другом месте. Например, можно использовать для этого вынимаемую карту памяти.

Еще несколько полезных советов:

Если сброс всевозможных настроек не приводит к нужному результату, а карточка не хочет нормально функционировать на иных устройствах, то, скорее всего, ее придется менять на новую;
Позвонить в техническую поддержку оператора и узнать – возможно на номере стоит запрет звонков или подключена переадресация;
Если абсолютно любая СИМ-карта выдает эту же ошибку на одном, конкретно взятом телефоне, то стоит отправить его в сервисный центр – возможно присутствует какое-либо аппаратное повреждение.

Отзывы

Отзывы владельцев телефонов Honor позволяют легко понять, как именно они справились с такой проблемой:

Артур. Я живу в отдалении от больших городов. Ближайший десятитысячник от нас на расстоянии в 90 км. Естественно, мобильная связь в моем районе представлена постольку-поскольку. То есть, очень слабо. Поэтому подобная проблема возникает очень часто. Если требуется куда-то обязательно дозвониться, все идут на небольшой холмик на краю деревни. Там вечно ошивается несколько человек.
Игорь. Раньше был Сони. Но решил обновиться и взял себе Хонор. И сразу же началась проблем с невозможностью дозвона. Перепробовал все методы – не помогло. В итоге, оказалось дело в старой SIM-карте, которая уже просто выработала свой ресурс. Как только ее поменял, все прекратилось.
Марат. Спасибо за инструкцию – мучился на протяжении нескольких месяцев. Уже думал менять смартфон на какай-то другой. А тут оказывается, что просто нужно было изменить настройки сети. Что я и сделал. Перезапустил мобилу и больше подобная неприятность меня не беспокоила.
Ульяна. Мне сразу посоветовали сбросить настройки. Что я и сделала незамедлительно. И потом долго жалела о своей поспешности. Да, вызовы больше не сбрасываются – это хорошо. Но вот я как-то забыла о том, что все данные сотрутся тоже. Так что думайте перед тем, как совершать подобный шаг. Я об этом забыла и потеряла много чего важного.
Наталья. Мне парень подарил Honor 7A Pro. Как раз мой старый окончательно перестал работать. Мобилка понравилась – все работает хорошо. Изначально были проблемы с вызовами. Но мне поменяли настройки сети и все стало функционировать исправно.
Петр. Этот сбой начал возникать после того, как я как-то неосторожно уронил телефончик на асфальт. Программными методами решить проблему не удалось. Пришлось отдавать в ремонт – какую-ту плату заменяли, но избавились от этой неприятности. Так что всегда держите хорошо в руках такую технику.
Марина. Проблема возникает не всегда. Но раз в неделю бывало. Как мне сказали, что причина в каких-то программах, которые иногда приводят к подобному конфликту. Сделала откат до заводских параметров, с помощью меню recovery. Теперь внимательно изучаю то, что скачиваю в память устройства. Лишнее не устанавливаю.

Почему вызов не осуществляется на Honor? С представленной проблемой встретились многие пользователи за последнее время. Как отметило большинство владельцев смартфонов Хуавей, неисправность появилась на всех новых телефонах после установки обновления EMUI, в особенности часто ошибка встречается на Huawei Y6 Prime. Рассмотрим, по каким причинам Андроид блокирует исходящие вызовы и что делать.

Что означает «Вызов не осуществляется и звонки не принимает»

Представленная ошибка появляется при попытке позвонить другому абоненту, и моментально сбрасывает связь, демонстрируя соответствующее уведомление.

Если проблема появилась при попытке позвонить другому абоненту, то связь будет сброшена, а на экране всплывет оповещение с ошибкой. При этом неисправность также может возникать и при входящих звонках или отправке сообщений. Ниже мы подробно разберем, почему телефон не принимает звонки или отказывает в исходящих вызовах, и способы решения.

Причины почему пишет «вызов не осуществляется» на Хонор:

Системная ошибка в прошивке EMUI.
Неполадки с типом сети.
Неисправность сим карты.
Проблема у оператора или ошибка в Андроиде.

Далее рассмотрим основные пути решения ошибки.

Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor

Разобрав основные причины, объясняющие, почему вызов не осуществляется на Honor 7a PRO и других моделях, изучим варианты устранения неполадки:

Проверка типа сети. Возможно из-за системной ошибки в настройках поменялась сеть на 4GLTE, что препятствует вызовам. Перейдите в параметры передачи данных и в разделе сети поставьте «4G/3G/2G».
Выполните сброс настроек. Зайдите в Параметры – Система – Сброс – Сетевые настройки – Сбросить.
Проверьте исправность SIM карты. Вставьте ее в другой смартфон и попробуйте позвонить. Если все в порядке, то неполадка в самом телефоне. При наличии проблемы свяжитесь с оператором. Возможно ваш номер заблокировали или вам необходимо менять симку.
Сделайте HardReset через меню Рекавери. Зажмите клавишу включения и увеличения звука. Дождитесь перезагрузки и выберите WIPE DATA – FACTORY RESET.
Проверьте подключенные услуги, возможно у вас активна переадресация звонков, из-за чего вы не видите входящих вызовов.

Как скрыть уведомления на экране блокировки телефонов Хуавей и Хонор

Если описанные решения не принесли должного результата, то отправляйтесь в сервисный центр. Специалисты диагностируют причину и устранят неисправность.

Телефон пишет, что вызов не осуществляется

Что это за ошибка?

Основных причин такого глюка может быть несколько:

Проблема с прошивкой (EMUI) или с предустановленными ней приложениями, которые блокируют возможность звонка.
Проблема с установленным типом сети, а точнее 4G и LTE.
Единичный баг самого телефона, либо проблема со стороны самого оператора.

Проверяем тип сети

Отсюда мы получаем главное решение по проблеме с осуществлением звонков:

Переходим по пути «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть» → «Тип сети».
Если у вас проставлен пункт «Только 4G», то нужно переключиться на «Авто 4G/3G/2G». Если у вас не Honor, а другая модель — можно просто выставить тип сети 3G или «Динамический».
Выставьте-автоматическое-определение-сети
Если же ваш оператор имеет в регионе поддержку VoLTE, то можно оставить «Только 4G», но в смартфоне нужно будет активировать эту технологию.
На разных смартфонах VoLTE активируется по разному, искать нужно в настройках «SIM-карты и мобильные сети».

Делаем сброс самого Андроид

«Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Сброс сетевых настроек» → жмем «Сбросить». После этого перезагружайте телефон.
Также можно сделать сброс конкретного приложения «Телефон». Делается это стандартным путем. Потребуется стереть память, кэш и данные.

Имейте в виду, перед самим сбросом рекомендуется выйти из всех своих аккаунтов, а особенно Google, что бы избежать FRP блокировку.

Что еще делать, если вызов не осуществляется

Вытащите симку и опробуйте на другом телефоне. Если проблема сохранится — обратитесь к поддержке оператора, возможно придется менять карточку, либо на номере установлен некий «Запрет звонков».
Если все симки сбоят именно на вашем устройстве, значит придется делать на нем возврат к заводским через Recovery. В случае Honor и Huawei — eRecovery.
Проверьте, не установлена по вашему номеру переадресация. Проверяется это также в личном кабинете, либо через звонок в поддержку.

Также рекомендуем к прочтению наш прошлый материал, где мы рассматриваем подобную проблему.

Заключение

Если возникли некоторые вопросы, замечания или есть свои советы — пишите в комментарии.

Honor Huawei y6 Prime – новый смартфон средней ценовой политики, отличается высокой производительностью и техническими характеристиками. Компания Хуавей создала продукт среднего сегмента. Потребитель останавливает свой выбор на доступном, качественном товаре. Однако стали встречаться ситуации, когда вызов не осуществляется с Honor .

Что означает «Вызов не осуществляется и не принимает звонки»?

Что означает «Вызов не осуществляется и не принимает звонки»? Если пользуется смартфоном Хонор Хуавей знаете о производительности телефона. Со смартфоном оставайтесь на связи постоянно. Отлично держит заряд целый день без дополнительных заряжающих устройств. Не нужно переживать о том, что телефон выключится в неподходящий момент. С помощью быстрой зарядки сможете подзарядить смартфон в течении 30-50 минут.

Единственный нюанс, возникающий при работе с телефон периодические сбои в принятии звонков. Если же возникла ситуация что вызов не осуществляется на Honor, предлагаем разобраться в данном вопросе и найти пути решений.

Если увидели на экране Honor текст «Вызов не осуществляется» и не можете принимать исходящий звонок значит возник сбой в системе. Телефон сообщает о том, что в данный момент не сможете ни позвонить, ни ответить на любой номер. Ошибка свидетельствует о сбоях в настройках или проблем с подключение сотового оператора.

Почему вызов не осуществляется на телефоне Honor?

Причин почему пишет «Вызов не осуществляется» на Хонор на самом деле немного. В основном это временная проблема в работе самого смартфона. Андроид может “зависнуть” из-за перегрузки. Телефон в постоянном режиме работы может зависать. Стандартная неполадка современного телефона. Если видите, что смартфон долго отвечает на запросы и команды, возможно требуется перезагрузка системы. Такое также случается при низком заряде. Система дает понять, что уровня заряда не хватит для разговора.

Хонор Бэнд 5 не включается после разрядки и обновления: причины и что делать?

Еще один вариант кроется в сотовом операторе. Возможно, номер вне зоны покрытия сотовой связи. Попробуйте подождать пару минут или же пройдитесь по местности. На участках разная подача связи.

Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor?

Столкнулись со сложностью, что вызов не осуществляется на Honor 7a Pro? Предлагаем некоторые советы по устранению данной проблемы:

перезагрузите смартфон! Попробуйте также выключить телефон, подождать пару минут и включить заново;
внимательно посмотрите мобильную связь на телефоне. В месте со слабой подачей сигнала, пройдитесь и найдите сигнал самостоятельно;
зарядите телефон, ведь заряд (до 5 %) отбивает звонок, для того чтобы не выключится.

Если после выполнения результата нет, тогда рекомендуем обратиться в сервисный центр компании Хуавей или к оператору сотовой связи.

Используемые источники:

https://gradientr.com/vyzov-ne-osushhestvljaetsja-honor-chto-delat.html
https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/vyzov-ne-osushhestvlyaetsya-na-telefone-honor-chto-delat/
https://mobi-insider.com/vyzov-ne-osushchestvlyaetsya-huawei-honor.html
https://igrolevel.ru/vizov-ne-osushestvlyaetsya-v-honor-pochemu-tak-pishet-chto-delat/
https://huawei-wiki.com/vyzov-ne-osushchestvlyaetsya.html

Ошибка вызова означает невозможность совершать звонки абонентам, при этом техника продолжает принимать входящие вызовы и сообщения. Основные причины неисправности:

Сбой в программном обеспечении.
Некорректная работа одного из компонентов системы.
Механические повреждения (после падения или удара).
Попадание воды под корпус.
Эксплуатация в условиях слишком низких или высоких температур.

Самостоятельно можно устранить только некоторые сбои в системе, а также отказаться от пользования устройством в мороз или жаркую погоду. Другие дефекты требуют тестирования и ликвидации в сервисе.

Как устранить сбой вызова iPhone

Убедиться в активации учетной записи Apple ID (раздел FaceTime).
Отключить и снова включить Wi—Fi в настройках гаджета.
Перезагрузить iPhone: для этого нужно удерживать кнопку «Домой» и включения до тех пор, пока на дисплее не появится надпись Apple.

Если перечисленные действия не помогли, скорее всего, речь идет об аппаратных поломках, например: неисправность процессора или материнской платы, нарушения функций усилителя передачи сигнала. В этом случае своевременное обращение в специализированные сервисные центры избавит от необходимости недешевого ремонта. Специалист осмотрит мобильное устройство, оценит сложность неисправности и выполнит требуемый программный или компонентный ремонт.

Обращение в сервис

Если вы не знаете ответа на вопрос — почему произошел «Сбой вызова» на Айфоне и что с этим делать, правильнее не пытаться починить его своими руками, а обратиться в сервис. Даже когда кажется, что гаджет работает вполне нормально, любые мелкие баги системы могут повлечь новые, более серьезные неприятности, ведущие к нарушению общего функционала аппарата.

Чтобы не упустить драгоценное время и не лишиться дорогостоящего девайса, лучше компетентно решить проблему, доверив ее решение опытным специалистам. Сотрудники сервисного центра выполнят все виды программного и компонентного ремонта с применением запчастей оригинального качества.

Нет ничего более раздражающего, чем ваша неспособность совершать или принимать телефонные звонки через iPhone. Ситуация еще больше усугубляется в случае возникновения чрезвычайной ситуации. И это не ошибка, с которой сталкивается горстка пользователей. Довольно много пользователей, похоже, получают сообщение об ошибке «Call Failed» на своих устройствах iPhone, когда они собираются связаться со своими близкими. Что ж, нет никаких сомнений в том, что эту проблему нужно решать как можно скорее.

В этом плане вам пригодится данное руководство. Сегодня. мы покажем вам десять различных типов методов, которые помогут вам решить проблемы с вызовами на ваших устройствах Apple. Универсального решения этой проблемы не существует. Рекомендуется попробовать все нижеперечисленные обходные пути, пока вы не добьетесь успеха. Кроме того, все эти настройки довольно легко выполнить, и вы сможете исправить эту ошибку сбоя вызова на своем iPhone в течение нескольких минут. Следуйте.

Оглавление

1 Лучшие способы исправить ошибку сбоя вызова на iPhone
- 1.1 Исправление 1: перезагрузите устройство
- 1.2 Исправление 2: переключить режим полета
- 1.3 Исправление 3: заблокированные номера
- 1.4 Исправление 4: повторно вставьте SIM-карту
- 1.5 Исправление 5: проверьте переадресацию вызовов
- 1.6 Исправление 6: режим DND
- 1.7 Исправление 7: анонимизация исходящих вызовов
- 1.8 Исправление 8: обновление оператора связи и версии iOS
- 1.9 Исправление 9: Сброс сети и / или устройства
- 1.10 Исправление 10: обратитесь в службу поддержки клиентов

Лучшие способы исправить ошибку сбоя вызова на iPhone

Здесь представлены десять различных методов решения вышеупомянутой проблемы. Попробуйте прямо сейчас на своих устройствах iPhone.

Исправление 1: перезагрузите устройство

Хотя это может показаться странным, но простая перезагрузка может решить большинство проблем вашего iPhone, включая проблемы с вызовом. Поэтому, прежде чем мы продолжим, мы рекомендуем вам перезагрузить устройство. Когда это произойдет, попробуйте позвонить и посмотрите, сможете ли вы это сделать. Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» на вашем устройстве в течение нескольких секунд и выберите параметр «Выключить». Когда ваше устройство перезагрузится, посмотрите, была ли устранена проблема.

Исправление 2: переключить режим полета

Иногда включение и отключение режима полета обновляет сеть и, следовательно, может решить проблему. Или это также может быть случай, когда вы непреднамеренно включили указанный режим, который, в свою очередь, отключит все сети на вашем устройстве. Итак, чтобы проверить переключение режима полета, выполните следующие действия:

Кредиты: Apple

Войдите в Центр управления на своем iPhone и нажмите на Режим полета.
Подождите несколько секунд, а затем снова нажмите на него. Убедитесь, что второй кран отключил этот режим.
Когда это будет сделано, попробуйте позвонить по телефону, ошибка сбоя вызова на вашем iPhone может быть исправлена. если нет, обратитесь к следующему методу, приведенному ниже.

Исправление 3: заблокированные номера

В некоторых случаях может случиться так, что вы заблокировали контакт, а затем забыли удалить его из этого списка отклоненных. В таких случаях проблемы с ошибками вызова совсем не очевидны. Итак, чтобы проверить свой заблокированный список на своих устройствах Apple и удалить из него все контакты, выполните следующие действия:

Перейдите в Настройки на своих устройствах Apple.
Перейдите в Телефон> Заблокированные контакты.
Убедитесь, что номер, с которым вы пытаетесь связаться, отсутствует в этом списке. Если он там есть, сразу удалите.
Тогда вы не должны столкнуться с ошибкой сбоя вызова на вашем iPhone. Однако, если его или ее нет в этом списке, и вы все еще видите эту ошибку, обратитесь к следующему исправлению.

Исправление 4: повторно вставьте SIM-карту

Вы также можете попробовать удалить, а затем снова вставить SIM-карту в свое устройство. Таким образом мы также сможем проверить, нет ли проблем с вашим устройством или SIM-картой. Для начала извлеките SIM-карту с помощью инструмента для извлечения SIM-карты и, если у вас есть какое-либо другое устройство, вставьте в него SIM-карту.

Кредиты: Apple

Теперь, если вы можете совершать звонки с помощью этого второго устройства, это сразу указывает на некоторые проблемы с вашим iPhone. Однако, если вы не можете совершать звонки даже с этого второго устройства, проблема может быть связана только с вашей SIM-картой. В этом случае новая SIM-карта — это необходимость часа. Или, если вам повезет, просто вставив SIM-карту обратно в устройство, вы можете исправить ошибку сбоя вызова на вашем iPhone.

Исправление 5: проверьте переадресацию вызовов

Если вы включили переадресацию звонков на своем iPhone, это может быть одной из причин, по которой у вас возникают проблемы с вызовами. Так что попробуйте отключить его, а затем позвоните, посмотрите, удастся ли вам добиться успеха. Так что зайдите в Настройки на своем устройстве Apple и перейдите к опции «Телефон». Затем выберите параметр «Переадресация звонков» и отключите переключатель рядом с ним. Посмотрите, исправляет ли он ошибку сбоя вызова на вашем устройстве iPhone или нет.

Исправление 6: режим DND

Кредиты: Apple

Если на вашем устройстве включена функция «Не беспокоить», это также может способствовать решению этой проблемы. Поэтому мы рекомендуем вам отключить эту функцию и попробовать позвонить. Эту функцию можно отключить, перейдя в «Настройки»> «Не беспокоить» и сразу отключив переключатель. Если вы больше не сталкиваетесь с ошибкой сбоя вызова на вашем iPhone, значит, вы выяснили причину. Но если ошибка все еще существует, обратитесь к следующему исправлению, приведенному ниже.

Исправление 7: анонимизация исходящих вызовов

Зайдите в номеронабиратель и введите * # 31 #. Это даст вам представление о том, отключили ли вы идентификатор вызывающего абонента и, следовательно, звоните ли вы анонимно. Если это действительно так, вы можете столкнуться с проблемами при совершении или получении звонков. Поэтому мы рекомендуем временно отключить его. В качестве примечания, вместо того, чтобы набирать указанный выше номер, вы также можете получить доступ к указанному меню, перейдя в «Настройки»> «Телефон»> «Показать идентификатор вызывающего абонента», и убедитесь, что цвет кнопки зеленый.

Исправление 8: обновление оператора связи и версии iOS

Вы также можете попробовать обновить настройки оператора связи. Некоторым пользователям удалось исправить ошибку сбоя вызова на своих устройствах iPhone, сделав это. Итак, подключите свое устройство к Wi-Fi, а затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе». Теперь, если доступно обновление, вы должны сразу их увидеть. Кроме того, если вы вставили новую SIM-карту, обязательно загрузите настройки оператора для нового оператора. Посмотрите, решит ли это проблему или нет.

В том же духе вы также должны проверить, доступно ли какое-либо новое обновление или нет. Для этого перейдите в «Настройки»> «Общие», затем нажмите «Обновление программного обеспечения». Загрузите обновление, если оно доступно, а затем попробуйте позвонить, посмотрите, исправлена ли ошибка сбоя вызова на вашем iPhone или нет.

Исправление 9: Сброс сети и / или устройства

Если вышеуказанные настройки не дали желаемых результатов, возможно, вам придется сбросить некоторые настройки на вашем устройстве. Прежде чем приступить к выполнению шагов по сбросу, убедитесь, что создать резервную копию заранее. Для начала мы попробуем сбросить настройки сети и посмотреть, будет ли проблема решена или нет. Это приведет к удалению всех текущих сохраненных настроек, включая пароли Wi-Fi, подключения Bluetooth, предпочтительные сети и настройки VPN. Если это решит проблему, хорошо, иначе нам придется перезагрузить все устройство.

Итак, чтобы сбросить настройки сети, перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети. Вы также можете переключиться на другой сетевой диапазон. Выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Включить LTE» и отключите параметр «Включить LTE, 4G или 3G». Если ошибка вызова не удалась на вашем iPhone, несмотря на попытки обоих этих методов, возможно, вам придется выполнить сброс всего устройства. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки»> «Введите пароль устройства»> «Снова нажмите« Сбросить все настройки ». Дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, проверьте наличие ошибки.

Исправление 10: обратитесь в службу поддержки клиентов

Итак, вы испробовали все вышеперечисленные методы, но так и не смогли ощутить успех? Что ж, вам, возможно, придется связаться с обслуживание клиентов поддержки и сообщите им о вашей проблеме. Если у вас под рукой нет запасного телефона, подумайте о том, чтобы как можно скорее отправить им электронное письмо. Обязательно подробно объясните свою проблему и предоставьте необходимую информацию. Вскоре они должны вернуться с решением.

Итак, это были 10 различных методов исправления ошибки сбоя вызова на iPhone. Любой из этих методов должен помочь решить эту проблему. Сообщите нам в комментариях, какой метод сработал для вас. В завершение вот несколько Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вам тоже стоит проверить.

Наверное, каждый сталкивался с проблемой, когда при попытке дозвониться до абонента вызов завершается автоматически даже без гудков. Попытка позвонить вновь также не дает результата. Но почему вызов завершен и что это значит? Раскроем все настройки и тайны в статье.

Причины ошибки

Чаще всего табличка с надписью «Вызов завершен» появляется сразу при наборе номера, но в редких случаях может выскочить и после нескольких гудков. Самой распространенной причиной проблемы может стать нежелание абонента общаться с вами, т.е. ваш номер добавлен в «черный список».

Однако не стоит расстраиваться сразу. Для начала рекомендуется проверить другие факторы, которые не дают дозвониться:

включена функция переадресации вызов;
техническое повреждение СИМ-карты или телефона;
неверно работающие модули или проблемы с прошивкой телефона.

Однако зачастую не получается никому позвонить и по более примитивным причинам, не зависящим от звонящих. Иногда сеть просто перегружена или произошла какая-то поломка у самого оператора. Часто такое бывает во время больших праздников, особенно в Новый год. В такие напряженные дни техника оператора сотовой связи просто не выдерживает такого наплыва звонков.

Проблемы с переадресацией

Бывает, что вызов завершен без гудков из-за случайно подключенной функции автопереадресации, которая становится активной спустя определенное время. Чтобы справиться со сложностью абоненту необходимо связаться с технической поддержкой операторов сотовой связи или попытаться устранить ее самостоятельно.

Например, чтобы отменить переадресацию абонентам компании МТС и TELE2 необходимо набрать специальную USSD-команду: ##002#. У пользователей Мегафон список возможных команд еще более обширный:

*#21# – проверка безусловной переадресации;
*#62# – проверка наличия переадресации, если абонент недоступен;
*#67# – позволяет проверить подключена ли переадресация, если абонент постоянно занят.

Также узнать подключена ли опция и при необходимости ее отключить можно в личном кабинете или через приложение каждого из операторов связи.

Что делать, если ни одна из вышеперечисленных команд не помогла?

Можно связаться напрямую с тех. поддеркой по бесплатным номерам. Для МТС это – 8 (800) 250-08-90; TELE2 – 611; Мегафон – 8 (800) 550-05-00.

Настройки телефона

Однако, если баланс телефона не в минусе, и вероятность переадресации или поломок сети исключена, а вы по-прежнему не можете позвонить, рекомендуется выполнить проверку настроек телефона. Для начала попробуйте перезагрузить смартфон с извлечением СИМ-карты. Часто многие проблемы решаются с помощью одной только перезагрузки. Также следует обязательно проверить не включена ли опция «Режим полета», которая автоматически делает невозможным совершение любых звонков.

На смартфонах Honor или Xiaomi существует также дополнительная функция отмены запретов на вызовы. Чтобы ее активировать понадобиться:

Зайти в раздел «Расширенные настройки»;
В раскрывшемся списки найти и выбрать функцию «Запрет вызовов», которая приведет к началу автоматическому сканированию данных;
Далее нужно нажать «Отменить все запреты» и ввести ПИН-код для подтверждения активации.

Дополнительно следует проверить не внесен ли абонент в «черный список» вашего телефона. Это можно сделать, нажав три вертикальные точки в верхнем правом углу во вкладке «Телефон», затем «Настройки» и «Блокировка номеров». Если же есть подозрение, что человек, которому звоните заблокировал вас, тогда следует звонить ему с другого номера телефона.

Если на смартфоне установлены сторонние антивирусы, это также может стать причиной, почему вы не можете дозвониться абоненту. Можно устранить влияние антивирусной системы либо через настройки программы или же удалить приложение совсем. Если проблема не решится можно скачать программу заново, а если способ сработает, тогда лучше поискать нового более надежного защитника системы смартфона.

Выбор типа сети

Также, если звоните и вызов завершен сразу есть вероятность, что проблемы возникли с выбором типа сети. Обычно она стабильна и сохраняет параметры, заданные раньше, однако многие современные китайские смартфоны способны уже при звонке менять 4G на 3G и обратно. В настройках сети — это можно выполнить самостоятельно.

Например, на Xiaomi, чтобы сменить сеть понадобится:

зайти в «Настройки» телефона;
далее найти там кнопку «Мобильные сети», пролистав список чуть ниже установленного;
убедиться, что функция звонков установлена на необходимой СИМ-карте (при разъеме для двух слотов). Если сбилась внутренняя настройка СИМ-карт и звонки установлены не на нужной, то меняйте эту настройку и можно смело продолжать пользоваться функцией звонков телефона. Если параметры установлены верно перейти к следующему пункту;
выбрать «Предпочтительный тип сети»;
если по умолчанию установлена сеть 4G необходимо сменить ее на 3G или динамическую.

После этих манипуляций рекомендуется еще раз перезагрузить телефон и попытаться дозвониться до абонента.

Иногда люди не могут позвонить и пишет вызов завершен из-за некачественной или повторной прошивки телефона. Тогда помочь с устранением данной проблемы сможет только мастер, который эту прошивку устанавливал.

Советы, если ничего не помогло

Если совсем ничего не помогло можно попробовать использовать один из трех крайних советов:

Переставить СИМ-карту в другое устройство и убедиться, что она работает исправно. Если на другом телефоне ошибка повторяется рекомендуется обратится в офис представителя компании для восстановления функций и номера или же купить новую симку.
Попробовать удалить контакты из записной книжки, предварительно создав резервную копию в облачном хранилище и обновить телефонную книгу.
В самом крайнем случае можно скинуть телефон до заводских настроек обязательно сохранив данные на флешке. Данный способ наименее желательный по ряду причин. Во-первых, удалятся данные со смартфона и придется их восстанавливать. Во-вторых, скорее всего так и не определите, где именно в системе был баг.

Если вы так и не смогли определить, что значит вызов завершен на вашем конкретном телефоне рекомендуется обратиться за поддержкой в сервисный центр.

Источник

Почему не идет вызов на телефоне Honor? Причина в настройках смартфона. Смените тип сети с 4G на динамический. Также возможно случайное добавление контакта в чёрный список, ошибки сим-карты, системные сбои или отсутствие оповещений, непривычное из-за оболочки Honor. Для решения неполадки нужно по очереди проверить все способы. Инструкции, как это сделать, приведены ниже.

Проблема с вызовами на Хоноре

По сообщениям пользователей, проблемы с вызовами – частая ошибка на Honor. Иногда они возникают после обновления системы, но иногда обновления и исправляют неполадки. Кроме простого сбоя, бывают такие разновидности проблемы:

вызов с Honor не осуществляется: не идёт набор номера. Вы слышите короткие гудки, а на экране появляется надпись «Вызов не осуществляется»;

собеседники не могут дозвониться вам на Honor: слышат длинные гудки, будто вы не берете трубку, а вы даже не знаете о том, что идёт вызов, он не отображается вообще никаким образом;
есть мелодия вызова, то есть он идёт, но на экране ничего не появляется, и вы не можете ответить, пока не опустите «шторку».

Причины, почему не осуществляется вызов на телефоне Honor или он их не принимает, бывают следующие:

Неполадки на стороне мобильного оператора, а не телефона Honor. В этом случае нужно подождать, пока они решатся.
Особые настройки тарифа мобильного оператора – например, переадресация или блокировка входящих звонков. Нужно обратиться к оператору.
Чёрный список содержит номера ваших собеседников. Либо вообще заблокированы вызовы от всех незнакомых контактов.
Временный программный сбой. Он будет устранён после обычной перезагрузки.
Поломка симки или гнезда, где она находится. Проверьте её на другом девайсе.
Низкий заряд аппарата.
Неправильные настройки вызова (в частности тип сети).
Конфликты приложений.
Системная ошибка фирменной оболочки EMUI.

О том, как решить неполадку, в зависимости от её причины – в инструкциях ниже.

Универсальные способы

Если Honor не принимает входящие звонки и не звонит, то проделайте описанные ниже шаги. Ваша проблема может быстро решиться.

Шаг 1. Перезагрузка

Это полезное действие со всех точек зрения. Перезагрузка очищает память от временных данных и файлов, сбрасывает ошибки. Проблема может исчезнуть сама собой. Все производители рекомендуют производить перезагрузку как минимум раз в три дня.

Шаг 2. Проверьте настройки типа сети

Все смартфоны Honor изначально «заточены» под 4G, они же LTE. Но здесь есть нюанс. По умолчанию такая сеть не подходит для вызовов. Только если ваш мобильный оператор в вашем регионе поддерживает стандарт VoLTE, и у вас он включен на телефоне, то проблемы не будет. Это самое частое решение, почему телефон Хонор не звонит и сразу сбрасывает. Необходимо переключить тип сети. Вот как это сделать:

Перейти в Настройки – «Беспроводные сети».
Открыть пункт «Мобильная сеть».
Нажать на «Выбор сети».
Необходимо выбрать «4G/3G/2G» для автоматического перехода между стандартами.

Всё готово. С высокой долей вероятности, проблема решится. Перезагрузите девайс, и вызовы будут идти: вы сможете и принимать звонки, и набирать других в обычном режиме.

Шаг 3. Проверьте Чёрный список номеров

Если контакт внесен в Чёрный список, то вы не сможете с ним общаться, вызовы не будут идти. Проверьте его так:

Перейдите в Настройки – «Диспетчер» – Заблокировано – Значок шестеренки – Черный список.
Удалите контакты из данного списка.
Если хотите, то отключите список вообще, с помощью цепочки действий Диспетчер – Заблокировано – Черный список. Выключите его.

Возможно, у вас блокируются вообще все незнакомые номера. Перейдите в Диспетчер – Заблокировано – Правила блокировки – Правила блокировки сообщений – Блокировать все незнакомые номера. Отключите его.
Если вы поставили дополнительное приложение для блокировки, то лучше его удалите, чтобы решить проблему, почему телефон Хонор не принимает входящие звонки.

Не идут звонки с Honor

В случае, если человек не может позвонить с телефона Honor – он сбрасывает, нужно дополнительно выполнить такие шаги:

Проверьте тип сети, как указано выше.
Перезагрузите гаджет.
Удостоверьтесь, что режим «в полёте» не включен.
Выполните сброс временных данных о сети. Перейдите по цепочке Настройки – Система – Сброс – Сброс сетевых настроек.
Посмотрите баланс на своём счету. Возможно, его нужно пополнить. Это также может быть причиной, почему не идет звонок с телефона Хонор.
Зарядите телефон.

Звонки не принимаются на Honor

Если звонок вообще не приходит

Если вы исправили тип сети, как было описано выше, а вызовы всё так же не идут, то выполните такие пункты:

перезагрузите телефон Honor;
проверьте, не включен ли режим «в самолёте»;
удостоверьтесь, что телефон правильно определил вашего мобильного оператора: откройте Настройки – «SIM-карты и сети» – «Мобильные сети». Выставьте вашего оператора, или выберите автоматический выбор;

если вы используете антивирус, то проверьте его настройки. Например, Dr.Web во вкладке «Фильтр вызовов» может блокировать незнакомые номера. Это ещё один ответ, почему не принимаются или не идут вызовы с телефона Хонор 9х, 10 и других моделей.

Отсутствие оповещения о звонке

Если у вас проблема, что когда идёт звонок, вы можете на него ответить только из «шторки» панели уведомлений, то вам нужно включить функцию Баннеры:

Откройте Настройки и перейдите в Приложения.
Нажмите три точки в углу экрана, нажмите на «Показать системные».
Перейдите на Телефон – Диспетчер уведомлений – Входящий вызов и включите «Баннеры».

Следует отметить, что если у вас накопилось слишком много уведомлений, то звонок не будет отображён на в шторке, ни на экране. Это может быть неожиданной причиной, почему не проходят звонки на телефон Хонор. Вовремя очищайте уведомления, или отключите их от отдельных приложений.

Обновление системы

Компания Хуавей периодически выпускает обновления для своей ОС. Проверьте, доступно ли новое. Если да, то выполните резервное копирование данных и установите новое обновление Honor.

Другой способ – выполнить сброс аппарата к заводским установкам. Это полностью удалит с него все данные. Выйдите из всех аккаунтов, сохраните важную информацию и выполните такие действия:

Запустите Настройки.
Перейдите на «Восстановление заводских настроек».
Подтвердите действие.

Ремонт аппарата

Если все предыдущие пункты для всех случаев не помогли, то это может быть глубокой проблемой прошивки или аппаратной неполадкой. Например, мог выйти из строя радиомодуль. Обратитесь в ремонт, чтобы специалисты помогли вам решить эту проблему, когда вы не можете совершить вызов с телефона Хонор или он не идёт на ваш девайс.

Надеюсь, данная инструкция будет вам полезна, и вы быстро решите проблему, когда Хонор не набирает номер и вызовы не идут. Один из способов, описанных выше, обязательно должен вам помочь.

Источник

Из-за чего может возникнуть подобная ситуация?

Инструкция по исправлению ошибки

Что делать, если этот способ не помог?

Отзывы

Что это за ошибка?

Проверяем тип сети

Делаем сброс самого Андроид

Что еще делать, если вызов не осуществляется

Заключение

Исправляем ошибки Meizu M2: видео

Ошибка вызова на смартфоне Meizu

Meizu ошибка загрузки

Самостоятельно вы можете предпринять следующие меры:

Бета-версия iOS

SIM-карта

Настройки iPhone

Проблемы с «железом»

Ошибка «Сервер недоступен» при звонке

Что делать, если при звонке сервер недоступен?

Как это исправить?

Перезагрузите телефон:

Используйте режим полета:

Повторно вставьте SIM-карту:

Обновите IOS:

Сбросить все настройки:

Специфика ошибки на гаджетах

Проверяем тип сети

Сброс системы Андроид

Какие еще решения проблемы, если вызов не выполняется

Из-за чего может возникнуть подобная ситуация?

Инструкция по исправлению ошибки

Что делать, если этот способ не помог?

Отзывы

Что означает «Вызов не осуществляется и звонки не принимает»

Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor

Что это за ошибка?

Проверяем тип сети

Делаем сброс самого Андроид

Что еще делать, если вызов не осуществляется

Заключение

Что означает «Вызов не осуществляется и не принимает звонки»?

Почему вызов не осуществляется на телефоне Honor?

Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor?

<img decoding="async" src="https://pedant.ru/images/blogAdmin/states/1647325205%D1%81%D0%B1%D0%BE%D0%B9%20%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B0%D0%B9%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B5.png" alt="Почему происходит «Сбой вызова» на iPhone?" />

Как устранить сбой вызова iPhone

Обращение в сервис

Лучшие способы исправить ошибку сбоя вызова на iPhone

Исправление 1: перезагрузите устройство

Исправление 2: переключить режим полета

Исправление 3: заблокированные номера

Исправление 4: повторно вставьте SIM-карту

Исправление 5: проверьте переадресацию вызовов

Исправление 6: режим DND

Исправление 7: анонимизация исходящих вызовов

Исправление 8: обновление оператора связи и версии iOS

Исправление 9: Сброс сети и / или устройства

Исправление 10: обратитесь в службу поддержки клиентов

Причины ошибки

Проблемы с переадресацией

Настройки телефона

Выбор типа сети

Советы, если ничего не помогло

Проблема с вызовами на Хоноре

Универсальные способы

Шаг 1. Перезагрузка

Шаг 2. Проверьте настройки типа сети

Шаг 3. Проверьте Чёрный список номеров

Не идут звонки с Honor

Звонки не принимаются на Honor

Если звонок вообще не приходит

Отсутствие оповещения о звонке

Обновление системы

Ремонт аппарата

Не пропустите эти материалы по теме: