Ошибка wifi windows 10

Ошибка с сообщением «Не удается подключиться к этой сети» появляется при попытке подключения к сети Wi-Fi. Жаль, но, в Windows 10 и 11, информации в высвечивающихся ошибках стало в разы меньше. Этим Microsoft, якобы стремиться избавить обычного пользователя от ненужной информации, но, с другой стороны, заставляет тратить время на нахождение причины проблемы.

Что за сообщение

Представленная ошибка в Windows 7 и выше может появиться даже со знакомой сетью, к которой подключались раньше. Физически она возникает в тех случаях, когда точку доступа видно в общем списке подключения Wi-Fi даже при вводе корректного пароля.

Одной из популярных причин ошибки является смена пароля сети Вай-Фай: компьютер запомнил старую информацию, а она уже изменилась. Это приводит к возникновению проблемы. Однако, если пароль известен точно и сама сеть видна в общем списке, для устранения ошибки и удачного подключения нужно выполнить ряд действий.

Причины, почему не удается подключиться

Основные причины ошибки заключаются в следующем:

• Изменение параметров Wi-Fi сети;
• Зависание сетевых протоколов роутера и (или) ПК;
• Некорректная работа антивирусного ПО;
• Сбои подключения к сети;
• Проблемы с конфигурацией оборудования;
• Режим полета;
• Устаревшие сетевые драйверы;
• Изменение параметров шифрования.

Если все эти нюансы не являются настоящей причиной ошибки сбоя подключения к сети, можно воспользоваться автоматическим поиском и устранением ошибок. Эта функция встроена в ОС Windows.

Как исправить ошибку

Существуют определенные манипуляции, которые нужно сделать пользователю, чтобы исправить описываемую ошибку. Они связаны не только с изменением настроек ПК, но и роутера. Для этого нужно обладать начальными техническими знаниями.

Перезагрузка роутера и ПК

Для начала нужно поискать причину ошибки в основных узлах системы – роутере, через который осуществляется подключение, и персональном компьютере. Нужно поочередно перезагрузить их классическим методом.

Для перезагрузки компьютера следует перейти по цепочке «Пуск»-«Выключение»-«Перезагрузка».

Можно нажать на соответствующую кнопку «Reset», которая находится на системном блоке, или кнопку включения на ноутбуке.

Прибегать к перезагрузке с помощью кнопки Reset нужно только в крайнем случае, когда закрыты все программы. В противном случае это может привести к возникновению более серьезных ошибок системы и программ.

Перезагрузить маршрутизатор можно двумя способами: программным (через веб-интерфейс) и аппаратным. Применять программный способ целесообразнее, когда физический доступ к роутеру затруднен или невозможен.

Чтобы выполнить перезагрузку через веб-интерфейс роутера, следует выполнить такие действия:

1. В браузере на устройстве, подключенном к точке доступа, ввести IP-адрес роутера (обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1);
   
2. В открывшемся веб-интерфейсе перейти в раздел «Система» или «Настройки системы» в зависимости от марки и конфигурации устройства;
   
3. Нажать на кнопку «Перезагрузка» и дождаться окончания процесса.

Во время перезагрузки роутера (обычно это 3-7 секунд) у всех подключенных устройств слетит подключение.

Аппаратная или ручная перезагрузка роутера выглядит очень просто. Для этого надо его отключить и заново подключить к электропитанию.

Это можно сделать, выдернув блок питания из розетки или разъема на устройстве. Перезагрузку также можно выполнить с помощью специальной кнопки, расположенной на корпусе роутера.

Временное отключение антивируса

Иногда подключению к сети мешает антивирусное ПО, установленное на компьютере. Это происходит из-за неправильных настроек программы или ошибки разработчиков (нужно дождаться обновления антивирусных баз).

Чтобы понять, что причина сбоя состоит в антивирусе, нужно его временно выключить. На примере популярной антивирусной программы ESET NOD32 описан следующий алгоритм действий для выключения программы:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значке антивируса, расположенном в панели задач возле часов;
   
2. В открывшемся контекстном меню выбрать «Временно отключить защиту» и «Временно отключить файрволл»;
3. Согласиться с предупреждением, нажав кнопку «Да».

Отключать антивирус рекомендуется только на временной основе для проверки корректности подключения к сети. Нужно помнить, что во время отключения компьютер или ноутбук подвержен опасности. Это нужно выполнять с учетной записи с правами администратора.

Забыть сеть и переподключить

Часто система испытывает проблемы с самим подключением, чем и вызывается сбой неудачи при подключении. Проверка требований сети может быть не пройдена. Возможно, что некоторые данные изменились с вашего последнего подключения.

Чтобы решить проблемы, достаточно просто забыть эту сеть и заново подключиться к ней. Делать это нужно следующим образом:

1. Нажать на иконку подключения Wi-Fi на панели уведомлений и открыть «Сетевые параметры»;
2. В открывшемся окна выбрать «Управление параметрами сети Wi-Fi»;
3. Откроется список доступных подключений, где нужно найти имя целевого подключения и нажать по нему правой кнопкой мыши;
4. Чтобы забыть выделенную сеть, нужно нажать на кнопку «Забыть».

Это приведет к сбросу всех параметров подключения на компьютере пользователя. Для повторного подключения достаточно отыскать имя сети в списке подключений, нажать на ней левой кнопкой мыши и заново ввести пароль (если он есть).

Обновление конфигурации оборудования

Причиной ошибки подключения могут стать зависшие процессы в конфигурации устройств. В таком случае для решения проблемы достаточно обновить конфигурацию оборудования через Диспетчер устройств:

1. Перейти по цепочке «Пуск»-«Поиск»-«Диспетчер устройств»;
   
2. В Диспетчере устройств выбрать команду «Действие»-«Обновить конфигурацию оборудования»;
   
3. Начнется поиск новых устройств, в случае успеха запустится Мастер установки оборудования;
4. После окончания процесса установки новых устройств попробовать заново войти в сеть.

Дело в том, что в конфигурации оборудования моли произойти изменения в следствие обновления операционной системы. Это могут быть обновление драйверов устройств. Обновление конфигурации решает эту проблему и находит оборудование, подлежащее установки драйвера.

Активация и отключение Режима полета

Иногда ошибка отсутствия возможности подключения к сети заключается в зависших протоколах Режима полета. Особенно часто это происходит после его включения и отключения пользователем.

Смысл режима заключается в единовременном отключении Bluetooth, Wi-Fi и прочих радиочастотных функций компьютера. Это полезно во время полета пользователей на различных авиарейсах.

При выявлении ошибки о неудачном подключении желательно перезагрузить режим. Для этого достаточно его включить и выключить. Чтобы сделать это в Windows 10 следует выполнить такие действия:

1. На панели задач нажать правой кнопкой мыши на значке «Сеть»;
2. В открывшейся панели нажать на значок «В самолете» или «Режим полета» в зависимости от конфигурации операционной системы;
   
3. Значок активируется (функция включена), затем снова нажать по нему, и функция выключится.

После выполненных действий можно дальше пробовать подключаться к выбранной сети. Если представленный способ не помог решить проблему, следует разбираться дальше.

Обновление драйверов

Корректному подключению к точке доступа могут помешать устаревшие драйвера. В сетевых конфигурациях могут внедрить функции, которых еще не было на момент установки сетевых драйверов в компьютере.

Обновлять драйверы рекомендуется с учетной записи с правами Администратора.

Разработчики аппаратного обеспечения рекомендуют регулярно обновлять драйверы в операционной системе. Для этого есть 3 способа:

• С помощью Диспетчера устройств;
• Через Центр обновления Windows;
• По отдельности скачивая драйверы с официальных источников.

Обновить драйверы через Диспетчер устройств можно следующим образом:

1. Нажать на «Пуск»-прописать «Диспетчер устройств» и войти в высветившуюся иконку диспетчера;
2. В открывшемся списке выбрать сетевой драйвер (обычно Realtek или Broadcom) и нажать по нему правой кнопкой мыши;
   
3. Откроется контекстное меню, где выбрать пункт «Обновить драйвер»;
4. Пройти по инструкции выбранного процесса и дождаться автоматического обновления.

Скачать и установить новые версии драйверов с помощью Центра обновлений Windows можно следующим образом:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-в поиске прописать «Центр обновлений Windows» и выбрать его в высветившемся списке;
2. Выбрать пункт «Посмотреть необязательные обновления»;
   
3. Выбрать вкладку «Обновление драйверов»;
   
4. Отметить галочками драйверы, подлежащие обновлению, и нажать на кнопку «Загрузить и установить»;
5. Дождаться окончания процесса и при необходимости перезагрузить компьютер.

После окончательной загрузки системы попытаться заново войти в сеть. Ошибка должна исчезнуть. Последний способ заключается в посещении сайта производителя сетевой карты компьютера, скачивании и установки новой версии драйвера.

Сброс кэша DNS

Редко, но переполненный кэш DNS может не только замедлять работу сети, но и полностью препятствовать подключению к точкам доступа. Единственный вариант решить проблему – сброс кэша DNS. Делается следующим образом:

1. Сочетанием клавиш win+R открыть функцию «Выполнить» и прописать «CMD»;
   
2. Откроется командная строка, где ввести ipconfig/flushdns и нажать клавишу «Enter»;
   
3. При успешном выполнении команды на экране высветиться сообщение «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен».

Перезагружать систему не нужно. Следует провести повторное подключение к сети. Ошибка исчезнет, а подключиться к точке доступа компьютер должен успешно.

Проверка параметров шифрования

В беспроводных сетях для соблюдения безопасности применяются специальные параметры шифрования. Возможно, именно из-за специфических настроек точки доступа и сетевой карты компьютера появляется ошибка о невозможности подключения к сети. Ими обладают устройства, которые работают с протоколами 802.11n и другими.

Всего применяются следующие протоколы шифрования:

• Открытая сеть – доступ разрешен всем без проверки подлинности;
• Общий ключ – для доступа используется специальный ключ, который должна иметь станция, подключаемая к сети;
• WPA‑PSK/WPA2‑PSK – доступ осуществляется по заранее заданному ключу, соответствующему надежным протоколам безопасности;
• LEAP – специальный, расширяемый протокол безопасности от компании CISCO, встречается в их продукции;
• EAP-FAST – расширяемый протокол безопасности с использованием безопасного туннеля.

Возможно, драйвер или сетевой адаптер компьютера не поддерживает протокол сети, который используется в данный момент у точки доступа. По этой причине система пишет ошибку невозможности подключения к сети.

Следует обновить или переустановить программное обеспечение и драйвер сетевой карты и повторить попытку. Также роутер может работать с ipv6, что может потребовать внесения дополнительных настроек сетевой карты.

Автоматическое средство устранения неполадок

В ОС Windows встроена функция самодиагностики. Она во многих случаях способна решить проблему ошибки подключения сетевой карты к точке доступа.

Чтобы активировать автоматическое средство устранения неполадок нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-«Настройки»-«Обновление и безопасность»;
2. В открывшемся окне выбрать «Устранение неполадок»-«Рекомендуемые настройки для устранения неисправностей»;
3. Дождаться окончания процесса поиска неисправностей.

Если проблемы были найдены у пользователя будет такие варианты действий:

• Автоматическое решение проблемы;
• Уведомить пользователя, когда решение проблемы будет найдено;
• Спросить пользователя прежде, чем решать проблему.

Автоматическое решение проблемы – наиболее популярный и эффективный способ исправления скрытых неисправностей системы. ОС самостоятельно продиагностирует ПО и системные протоколы, найдет причину сбоя и автоматически ее устранит.

Другие способы решения проблемы

Причины сбоя подключения к сети могут лежать за рамками сетевого адаптера и драйверов. Вполне возможно, что ошибки имеются в самой ОС, вызванные действиями пользователя или вредоносных программ.

Если решение так и не было найдено, пользователю рекомендуется сделать следующее:

1. Проверить систему на вирусы;
2. С помощью программ проверить целостность ОС и файловой системы;
3. Найти и устранить ошибки реестра.

Если к сети соединиться с сетью не удалось, рекомендуется попробовать подключить компьютер к сторонней точке доступа. Возможно, что ошибку дает сам неисправный сетевой адаптер. В персональных компьютерах и ноутбуках его легко заменить на новый. В крайнем случае обратиться к компьютерному мастеру.

Решение ошибки подключения к сети требует комплексного подхода. Способы захватывают манипуляции и конфигурирование программного обеспечения, а также обновление или переустановку драйверов аппаратных компонентов компьютера.

Причины ошибки подключения к сети кроются в наличии ошибок оборудования или системы, исправить которые можно как самостоятельно, так и с помощью средств самодиагностики ОС. Факторы могут быть внешними: вирусы, ошибки действий пользователя или засорение кэша DNS. Решения на каждую из них легко находится. Реализовать их может даже пользователь, имеющий начальные знания компьютерной техники.

Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10

Очень распространенная проблема, когда Вы подключаетесь к сети WiFi в Windows 10/8.1 и вам выдает ошибку не удается подключиться к этой сети. При этой проблеме, система windows не показывает нам причины или код самой ошибки, что осложняет задачу и остается только использовать всевозможные способы решения. Давайте разберем, что можно сделать и как исправить ошибку с подключением к беспроводной сети WiFi или локальной сети Ethernet в Windows 10/8.1.

Возможные решения проблемы при подключении к сети в Windows 10

Если не удается подключиться к этой сети WiFi, первое, что Вы должны сделать, это выключить компьютер или ноутбук, отключить модем, и включить все обратно. Также, перейдите в «Центр обновления Windows» и обновитесь до последней версии. В большинстве случаях, когда не удается подключиться к сети WiFi, является тот факт, что расстояние между модемом и устройством большое и выдает нестабильное соединение. Попробуйте поднести устройство ближе к модему, и проверить подключение к беспроводной сети.

1. Обновление драйверов беспроводной WiFi или локальной Ethernet карты

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер устройств.

Разверните «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши на сетевых устройствах, и обновите их. Если вы не знаете, где локальная или WiFi карта, то ориентируйтесь по слову Wireless, это и есть WiFi. Controller — это сетевая локальная карта для подключения по проводу.

Вы также можете рассмотреть возможность их повторной установки и перезагрузки системы. Если вышеуказанные способы не работают, попробуйте загрузить и установить драйверы с веб-сайта производителя.

2. Запуск устранения сетевых неполадок, оборудования и устройств

Откройте «Все параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок». В списке слева выбираем по порядку диагностику Оборудование и устройства, Сетевые адаптеры, Входящие подключения.

3. Сброс сети

Если ничего не сработало, возможно, поможет сброс сети. Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» и справа найдите Сброс сети. Это позволит сбросить все сетевые адаптеры по умолчанию.

Если проблема с подключением WiFi, то советую еще удалить существующее беспроводное подключение. Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа нажмите на слово «Управление известными сетями«. Далее выберите из списка ту сеть к кторой не можете подключиться и нажмите Забыть. Если у вас список огромный и они вам не нужны, то советую лишние подключения удалить.

4. Отключите IPv6

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Далее нажмите правой кнопкой мыши по «Беспроводная сеть» WiFi и выберите «Свойства«. В свойствах найдите «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите галочку, после чего нажмите «применить» и «OK». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к интернету через WiFi.

5. Установите DNS

Провайдеры по умолчанию предлагают свои DNS, которые не очень хорошо справляются со своей работай. Мы используем DNS от Google, который быстрее и лучше. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl. Нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть WiFi» или «Ethernet» в зависимости, какое подключение выдает ошибку сети, и выберите «Свойства«. В свойствах найдите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на кнопку «Свойства«. В новом коне установите точку на пункте «Использовать следующие DNS адреса» и введите:

Установите ниже галочку «Подтвердить параметры при входе» и OK.

6. Обновить IP-адрес

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку:

• ipconfig /release
• ipconfig /renew

7. Изменить беспроводной режим

Беспроводной режим сети WiFi на модеме, должен совпадать с режимом на беспроводной сетевой карте WiFi. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl. Щелкните правой кнопкой мыши по беспроводной сети и выберите «Свойства». В появившимся окне нажмите на кнопку «Настроить«.

Перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «значение» выберите тот режим, который используется в вашем роутере (модеме).

Узнать текущий режим в модеме можно, если зайти в параметры модема. Обратитесь к руководству своего модема.

Источник

Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Решил написать о возможных решениях еще одной проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 10. Это ошибка «Не удается подключиться к этой сети». Когда мы в списке доступных сетей выбираем нужную нам сеть, нажимаем подключится, вроде бы идет подключение, но появляется надпись «Не удается подключиться к этой сети». В Windows 10 это выглядит вот так:

Появляться эта ошибка может из-за чего угодно: какой-то сбой в самой системе, или на роутере, смена параметров Wi-Fi сети (пароль, тип шифрования) , и т. д. Кстати, самая популярная причина, это как раз смена пароля Wi-Fi сети. Если при попытке подключить свой ноутбук на Windows 10 к Wi-Fi вы видите ошибку что это не возможно, то есть несколько способов, которые могут вам помочь. Сейчас мы их рассмотрим.

«Не удается подключиться к этой сети». Как исправить?

Первым делом, перезагрузите ноутбук и роутер. Очень часто, обычная перезагрузка помогает, и не нужно будет копаться в настройках.

Если же этот способ не помог, то нужно удалить сеть на вашем компьютере, забыть ее. Сделать это так же не сложно. Нажмите на иконку подключения к Wi-Fi и выберите Сетевые параметры.

Дальше, на вкладке Wi-Fi выберите Управление параметрами сети Wi-Fi.

Выберите сеть, к которой не удается подключится, и нажмите на кнопку Забыть.

После этого, попробуйте заново подключится к своей Wi-Fi сети. Нужно будет указать пароль. Можете смотреть эту инструкцию по подключению. Более подробно о том, как «забыть» сеть в Windows 10, я писал здесь.

Обновление: попробуйте отключить антивирус

В комментариях Алекс посоветовал отключить антивирус. Ему это помогло, ошибка «Не удается подключиться к этой сети» пропала, и он смог подключится к интернету. Так что, обязательно попробуйте у себя отключить антивирус. Как правило, нужно нажать правой кнопкой на иконку антивируса на панели уведомлений, и выбрать что-то типа «приостановить защиту».

Если вам известны другие варианты решения проблемы «Не удается подключиться к этой сети», которая появляется в Windows 10, то вы можете поделится ими в комментариях.

Обновление: обновляем конфигурацию оборудования

Снова же, в комментариях Артем написал, что от ошибки «Не удается подключиться к этой сети» он избавился обновлением оборудования в диспетчере устройств. Михаил подтвердил, что ему так же помог этот способ. Поэтому, решил добавить это решение в статью.

Достаточно зайти в диспетчер устройств, и нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования».

Возможно, вам этот способ так же поможет. Напишите о результатах в комментариях.

Обновление: смените канал Wi-Fi сети

Есть информация, что ошибка «Не удается подключиться к этой сети» может появляться из-за того, что Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится работает на 12-том, или 13-том канале.

Для начала я советую несколько раз перезагрузить роутер. Возможно, он автоматически выберет другой канал, и все подключится (если проблема в этом) . Если не сработает, то можно самому сменить канал в настройках роутера по этой инструкции: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/.

Попробуйте установить любой канал, только не 12, или 13-тый. Если это не решил проблему, то рекомендую обратно поставить автоматический выбор канала.

Обновление: включите и отключите режим «В самолете»

В комментариях подсказали, что это помогло решить проблему с подключением к беспроводной сети. Откройте центр уведомлений и активируйте режим «В самолете». Затем отключите его нажав на кнопку еще раз.

Спасибо Марии за подсказку. Поделитесь в комментариях своим решением!

Обновление: удалите Wi-Fi адаптер для его переустановки

И снова совет из комментариев. Алексей рассказал, что эта ошибка у него появилась после обновления Windows 10. Ничего не помогло кроме удаления Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств. Сделать это не сложно.

После обновления конфигурации оборудования (кнопка в диспетчере устройств) , или перезагрузки компьютера адаптер будет установлен повторно. У Алексея ошибка исчезла и компьютер подключился к Wi-Fi сети.

Источник

Ошибка Wi-Fi подключения в Windows 10: не удаётся подключиться к этой сети

Что делать, когда мы в Windows 10 пытаемся подключиться к Wi-Fi , а система выдаёт нам уведомление «Не удаётся подключиться к этой сети» ? При этом мы точно знаем, что пароль к Wi-Fi никто не менял, и ошибка подключения никак не может быть связана с тем, что в настройках этой сети запомнен старый пароль, а сеть уже с новым. Разные причины могут быть у этой проблемы, рассмотрим их. Итак, ошибка подключения к беспроводной сети: что может её обуславливать, и как устранить причину проблемы?

Зона действия роутера

Чем дальше ПК или ноутбук находится от роутера, тем слабее, соответственно, будет сигнал Wi-Fi. И вот из-за слабости сигнала Wi-Fi подключение может часто обрываться. Ну а при новой попытке подключения выдавать рассматриваемую ошибку. Т.е. с этой ошибкой мы можем сталкиваться, если находимся на границе зоны действия роутера. Либо же если имеют место быть помехи в работе беспроводной сети. Помехи – это отдельная тема, её стоит юзать отдельно, ну а если компьютер не может быть перемещён ближе к роутеру, проблема его малой зоны действия решается покупкой нового устройства с большим радиусом действия.

Перезагрузка компьютера и роутера

Из-за глюков самой Windows 10 подключение к Wi-Fi может также глючить. Нужно просто перезагрузить ПК или ноутбук и попробовать вновь выполнить подключение. Если это не поможет, нужно перезагрузить роутер. Причём роутер можно попробовать перезагрузить несколько раз. Если причиной невозможности подключения к Wi-Fi являются помехи на используемом роутером канале, в результате перезагрузок роутер может сам сменить используемый канал на свободный. Но, конечно, это решение для случаев, когда в настройках роутера у нас не указан конкретный канал сети, а устройство настроено на автоматический выбор канала.

Если для подключения к беспроводной сети используется внешний адаптер, подключаемый через USB , можно ещё попробовать аппаратно переподключить устройство, в том числе с использованием другого USB -порта.

Отключение антивируса

Может быть так, что попытки подключения к Wi-Fi блокирует используемый в Windows 10 антивирус. Например, известно, что антивирус Avast иногда грешит этим делом. Чтобы проверить вероятность этой причины проблемы, необходимо отключить антивирус и попытаться выполнить подключение. Если причина подтвердится, нужно будет либо сменить антивирус, либо идти на сайт программы и искать решение этой проблемы.

Переподключение к Wi-Fi

Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать выполнить переподключение к Wi-Fi. А для этого необходимо, чтобы Windows 10 нашу сеть «забыла». «Забывание» сети Wi-Fi – это «забывание» настроек её подключения, т.е. удаление из системы запомненного пароля. И после удаления пароля мы сможем ввести его по новой, а, соответственно, подключиться по новой к сети Wi-Fi.

Открываем системные параметры Windows 10. Идём в раздел «Сеть и Интернет», в подраздел «Wi-Fi». Здесь кликаем ссылку «Управление известными сетями».

Кликаем нашу сеть Wi-Fi и жмём кнопку «Забыть».

Далее пробуем заново подключиться к сети.

И, соответственно, заново вводим пароль от сети.

Драйвер беспроводного адаптера

С ошибкой подключения к Wi-Fi в частных случаях можно столкнуться при наличии проблем с драйвером беспроводного адаптера. Если с ошибкой мы столкнулись сразу же после переустановки Windows, но при этом адаптер видится системой, и она сама установила на него драйвер, возможно, этот драйвер необходимо обновить. Если у нас есть альтернативное проводное подключение к Интернету, либо же на диске компьютера хранятся файлы установки драйвера адаптера, можем зайти в диспетчер устройств, двойным кликом по адаптеру вызвать окно его свойств.

Во вкладке «Драйвер» нам нужно жать «Обновить драйвер». Затем мы указываем либо автоматический поиск для обновления по Интернету, либо поиск драйверов на нашем компьютере, если у нас на диске есть файлы установки драйвера адаптера. Если к Wi-Fi стало невозможно подключиться в какой-то момент в давно работающей Windows 10, можно попробовать, наоборот, откатить драйвер адаптера.

Иногда бывает так, что система автоматически вместе с системными обновлениями обновляет драйверы на устройства компьютера, однако в процессе работы устройств с обновлёнными драйверами возникают те или иные проблемы.

Очистка настроек Интернета и сброс кэша DNS

Если никакие предложенные выше действия не дали положительных результатов, можно очистить настройки Интернета и сбросить кэш DNS . Но важно: сброс настроек Интернета – это сброс их в дефолт, и если у вас параметры подключения не автоматические, а указываемые вручную, например, статический IP -адрес, то все эти параметры нужно будет указать заново. А, соответственно, эти параметры нужно либо знать от провайдера, либо же выписать в свойствах настроенного сетевого адаптера. Для выполнения сброса настроек Интернета запускаем командную строку, она должна быть запущена от администратора.

И вписываем команду, вот такую:

netsh winsock reset

После чего перезагружаем компьютер и пробуем выполнить подключение к Wi-Fi. Если эта операция не дала эффекта, далее сбрасываем кэш DNS . Нам для этого нужно в командную строку (опять же, запущенную от администратора) ввести команду, вот такую:

ipconfig/flushdns

И в этом случае мы перезагружаем компьютер, после чего пробуем подключиться к Wi-Fi.

Проверка настроек роутера и смена канала Wi-Fi

Ну и, наконец, если ничего из предложенного выше не помогает, можем взглянуть на настройки роутера. Зайти в таковые можно по наводке с наклейки на днище устройства, там должен быть указан адрес доступа к настройкам в окне браузера, а также логин и пароль, которые нужны для входа в интерфейс настроек. Обычно и логин, и пароль входа в интерфейс роутера это слово «admin» (без кавычек) , если, конечно, эти данные никто не менял. Адрес доступа к настройкам может быть разным, к примеру, настройки используемого в нашем случае роутера TP-Link находятся по адресу 192.168.0.1 . Ну и вот, собственно, мы вводим этот адрес в браузер, выполняем вход с использованием логина и пароля.

И идём в раздел с настройками беспроводной сети. В нашем конкретном случае это раздел «Беспроводной режим» и первый подраздел с общими настройками. Что здесь нужно проверить? Чтобы режим работы Wi-Fi был смешанным, т.е. поддерживались все режимы — b/g/n . Также необходимо проверить, чтобы значение ширины канала было автоматическое. И ещё нужно, чтобы значение канала было автоматическим. Если какие-то из настроек вносились, сохраняем всё это.

И перезагружаем роутер.

Если при задании автоматического выбора канала Wi-Fi сети проблемы с подключением к ней не исчезли, можно поэкспериментировать с выбором конкретных каналов – с 1-го по 13-й – вместо автоматического выбора канала. Может быть так, что выбираемые роутером автоматически каналы оказываются заняты Wi-Fi сетями ваших соседей, и тогда указание в настройках роутера конкретного незанятого канала решит проблему ошибки подключения к сети. Но после каждой смены канала роутер необходимо перезагружать, и чтобы наугад не перебирать каналы, можно воспользоваться утилитой от NirSoft – WifiInfoView.

Она бесплатная, страница загрузки на сайте NirSoft:

Запускаем утилиту, и в её окне увидим все соседние сети Wi-Fi. В графе «Channel» будут указаны каналы Wi-Fi сетей наших соседей.

Ну и вот нам нужно указать в настройках роутера канал не из числа используемых соседями.

А затем мы сохраняем настройки и перезагружаем роутер.

Источник

Что делать, если на ноутбуке возникает ошибка «Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10»? С этой неполадкой может столкнуться любой пользователь Windows 10, и ниже мы перечислим 10 самых популярных и действенных способов решения проблемы, а также разберемся, как найти причину неполадки и что делать, когда ни один из способов не помогает.

1. Перезагрузка роутера или ноутбука

Самый простой и элементарный способ, к которому нужно прибегать в первую очередь – перезагрузка всех участвующих в подключении устройств – ноутбука и маршрутизатора.
Способов перезагрузки маршрутизатора существует несколько. Самый простой – это выключение и включение питания. Это делается с помощью специальной кнопки питания на аппарате. Если же данная кнопка отсутствует – то можно просто вытащить шнур питания из розетки, а затем вставить обратно.

Второй способ перезагрузки роутера – через веб-интерфейс устройства. К примеру, таким образом это можно сделать в меню маршрутизатора от производителя Asus.

После перезагрузки обоих устройств попробуйте переподключиться к сети, чтобы проверить, устранилась ли ошибка «не удалось подключиться к сети».

2. Отключение режима Самолет

Возможно, проблемы с подключением к беспроводной точке доступа связаны с тем, что на Windows включен так называемый режим «В самолете». При работе в этом режиме ноутбук не подключается к сети, так как такая возможность блокируется системой. Чтобы его отключить и вернуть аппарат в нормальный режим работы, нужно кликнуть по иконке уведомлений в правом нижнем углу на пусковой панели.

Также эта иконка может отображаться под списком доступных беспроводных сетей, если кликнуть по иконке WiFi внизу в трее. Если значок горит, значит режим включен, и нужно нажать по плитке, чтобы его отключить. После отключения попробуйте снова подключиться к точке доступа и проверьте, осталась ли проблема.

3. Ввод корректного пароля

Если вы не уверены, что введен правильный пароль от WiFi сети (или же он был изменен), то нужно узнать актуальный ключ безопасности через веб-интерфейс маршрутизатора.

Для этого берем устройство, переворачиваем и находим IP-адрес устройства, логин и пароль, которые нужны для доступа к веб-меню.

Подключаемся к маршрутизатору по проводу, открываем браузер, вводим в адресную строку найденный адрес (наиболее распространенные адреса – «192.168.1.1» или «192.168.0.1»), затем авторизуемся (можно попробовать самую распространенную комбинацию – admin/admin).

В самой панели управления открываем раздел, связанный с настройками беспроводного режима.

Пароль отображен в одноименной строке.

4. Забыть сеть WiFi

Еще один способ – забыть сеть, затем подключиться к ней заново. При этом придется вводить ключ безопасности заново. Если тип шифрования на роутере был изменен, то возможно, что ноутбук перестанет подключаться к сети и будет возникать ошибка. В таком случае этот способ поможет – система просто увидит, что тип шифрования данной точки доступа иной, и подключится к ней без проблем.
Для того, чтобы осуществить сброс сети Windows 10, делаем следующее:

1. Кликаем в трее внизу справа по иконке WiFi.
   
2. Кликаем по строке «Сетевые параметры».
   
3. В окне параметров переходим к разделу «Управление параметрами сети WiFi».
   
4. В следующем окне будет отображен список всех точек доступа, к которым когда-либо подключался ноутбук. Щелкаем по нужной (при попытке подключиться к которой и возникает ошибка) и нажимаем по значку «Забыть».
   
5. После того, как точка доступа была забыта системой, пробуем переподключиться к ней заново. Для этого снова кликаем по иконке WiFi внизу, чтобы отобразить список доступных соединений. Выбираем нужную, жмем на «Подключиться» и вводим пароль.
   
6. При этом ошибка должна пропасть, и подключение должно успешно осуществиться.

5. Настройка энергопитания сетевого адаптера

Ошибки с адаптером WiFi могут возникать из-за его некорректной работы. Например, если он иногда выключается в целях энергосбережения. Эту опцию можно деактивировать. Пошаговая инструкция:

1. Открываем Диспетчер устройств.
   
2. Выбираем наш сетевой адаптер WiFi в строке «Сетевые адаптеры».
   
3. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем строку «Свойства». Там будет пункт, связанный с отключением устройства для энергосбережения. Убираем галку с него, сохраняем изменения.

6. Удаление и установка сетевого адаптера

Можно также попробовать полностью удалить WiFi адаптер из системы, а затем установить его заново. Для этого также понадобится зайти в Диспетчер устройств и найти свой адаптер WiFi в списке. Кликните по нему правой кнопкой мыши, затем нажмите по пункту контекстного меню «Удалить».
Подтвердите свой выбор.

Теперь нужно перезагрузить ноутбук. При загрузке Windows устройство установится обратно автоматически. После этого можно попробовать заново подключиться к WiFi точке доступа.

7. Изменение типа шифрования

Если вы меняли тип шифрования на роутере, то ноутбук может перестать подключаться к нему. Есть 2 пути решения данной проблемы: забыть соединение WiFi и переподключиться к нему, либо изменить тип шифрования обратно на прежний. Первый способ мы описывали выше.
Чтобы изменить тип шифрования на WiFi маршрутизаторе, следует зайти в веб-интерфейсе в раздел, связанный с конфигурацией беспроводного режима. К примеру, так выглядит этот раздел на роутере марки D-Link.

На TP-Link такой же раздел может называться «Беспроводной режим» или «Настройки беспроводного режима». В строке «WPA-шифрование» следует выбрать тот тип, который был установлен ранее. Если вы не знаете, какой тип был выбран до этого, попробуйте переключать их последовательно, после чего подключиться к маршрутизатору на ноутбуке.

8. Переустановка драйвера сетевого адаптера

Возможно, что ошибка «не удается подключиться к сети WiFi на ноутбуке Windows 10» возникает из-за проблем с драйвером сетевого адаптера ноутбука. Если он давно не обновлялся – его следует обновить. Если же, наоборот, ошибка стала появляться после установки свежего программного обеспечения, то нужно вернуть старую версию драйвера назад, т. е. откатить драйвер.
Сначала опишем, как обновить драйвер сетевого адаптера до самой свежей версии:

1. Переходим на официальный веб-ресурс производителя компьютера. Там нужно будет выбрать свою модель аппарата, а также версию системы Windows 10 (32 или 64 бит).
   
2. После выбора необходимой версии ПО скачиваем ее на ноутбук, выбрав нужный каталог для сохранения файла.
3. Запускаем исполняемый файл установки программного обеспечения для сетевого адаптера из той директории, куда он был загружен.

Инструкция, как откатить драйвер до прежней версии, если после обновления произошла ошибка и не удавалось подключиться к сети WiFi на Windows 10:

1. Запускаем Диспетчер устройств через контекстное меню Пуск (нужно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке Пуск). Кликаем по нужному названию в списке.
   
2. Откроется окно со списком всего установленного оборудования в системе. Нам нужна строка «Сетевые адаптеры». Разворачиваем ее и кликаем по нашему адаптеру WiFi (в его названии должно быть слово Wireless).
   
3. Нам нужно открыть свойства адаптера. Кликаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем соответствующий пункт появившегося меню. В свойствах выбираем вкладку «Драйвер» вверху, затем кликаем по кнопке «Обновить».
   
4. В появившемся окошке выбираем искать ПО на компьютере. Галку со строки «Только совместимые устройства» нужно убрать. В списке справа находим прежнюю версию программного обеспечения для адаптера WiFi.
   
5. По завершении инсталляции следует перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

9. Просмотр ошибки в Журнале событий Windows

В журнале событий Windows можно найти причину возникающей ошибки чтобы устранить ее. Пошаговая инструкция:

1. Кликаем по иконке «Мой компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши.
2. В контекстном меню выбираем строку «Управление».
3. В левом столбце выбираем пункт «Просмотр событий», затем «Журналы Windows» и «Система».
   Просмотр событий также можно открыть и через Панель управления.
   
4. В открывшемся окне справа нужно задать фильтр, введя ключевые слова «сеть», «адаптер», «ipv4», «ipv6».
   
5. Щелкаем по самой свежей записи с восклицательным знаком дважды. Отобразится описание неполадки и код, по которому можно узнать способ решения данной проблемы.
   
6. После того, как неполадка была устранена, следует попробовать подключиться к точке доступа WiFi еще раз.

10. Сброс настроек роутера

Если никакой из вышеперечисленных способов решения проблемы, когда Виндовс 10 не подключается к WiFi, вам не помог, то возможно, что дело в роутере. Можно попробовать осуществить полный сброс настроек до заводских значений. Для этого на WiFi устройствах на корпусе присутствует специально предназначенная кнопка RESET. Обычно она располагается в отверстии, и для ее нажатия понадобится тоненький маленький предмет, к примеру, булавка или игла.

Для сброса следует удерживать кнопку в течение 15 секунд, пока не начнут мигать световые индикаторы маршрутизатора WiFi. При этом конфигурация устройства сбросится полностью, обнулятся все настройки, включая WAN, LAN, беспроводной режим и так далее. Так что стоит прибегать к этому способу только в самом крайнем случае.
Вам удалось решить проблему с подключением? Какой способ помог именно вам? Может у вас появились дополнительные сложности или возникли проблемы? Тогда обязательно напишите об этом в комментариях, и наши эксперты незамедлительно ответят вам!

ВидеоФакт — 24 секретных функций Windows 10