Ошибка загрузки ноутбука

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с ноутбуком: при включении стала появляться ошибка на черном фоне: «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key» (записал дословно!).

За ноутбуком никто до этого не работал и с ним ничего не происходило (вроде бы), из-за чего она могла появиться? Я даже не могу зайти в безопасный режим, сразу она (кнопка F8 — никак не помогает). Извините за ошибки, пишу с телефона (прим.: ошибки исправлены).

Доброго времени суток!

Эта ошибка не редкость (кстати, на современных ПК встречается всё реже, и тем не менее…). Если перевести ее на русский, означает она примерно следующее: «Выполните перезагрузку и выберите правильный загрузочный диск, нажмите любую клавишу на клавиатуре».

Ошибка появляется сразу после включения ПК (до загрузки Windows) — поэтому в безопасный режим вы не войдете, можете не мучить кнопку F8.

Ниже рассмотрю основные причины из-за которых появляется эта ошибка, постараюсь дать исчерпывающие рекомендации к их устранению ☺. Приступим…

*

Причины появления ошибки

Вообще, чаще всего, эта ошибка появляется из-за того, что вы забыли вынуть флешку/дискетку/CD-диск из USB-порта или привода, подключили второй жесткий диск (например), изменили настройки BIOS (такое бывает при установке Windows), при аварийном выключении электричества (у многих компьютер работает без источника бесперебойного питания (UPS)) и еще в ряде некоторых случаев. Не всегда появление этой ошибки говорит о серьезных проблемах с ПК.

❶

Не вынут диск/флешка из привода или USB-порта

Как уже сказал выше, первое и основное, что нужно сделать — это посмотреть все ли флешки, внешние жесткие диски, CD/DVD диски и т.д. отключены от компьютера (ноутбука). Если нет — отключайте и перезагружайте компьютер.

На старых ПК проверьте еще, чтобы не было подключено дискеток.

Дело в том, что компьютер при определенных настройках BIOS, в первую очередь может пытаться загрузиться с вашего забытого подключенного носителя — не найдя на нем загрузочных записей, выдать подобную ошибку. Это самый часто-встречаемый вариант!

Примечание: кстати, если вы недавно установили второй жесткий диск — причина может быть и в этом! Обычно, требуется изменить настройки BIOS (либо переустановить систему Windows).

❷

Изменены настройки загрузки (BOOT) в BIOS // пару слов о Legacy Support (UEFI)

Если CD-диски и флешки у вас отключены — то второе, что рекомендую проверить: это настройки BIOS. В первую очередь, нас интересует раздел BOOT — там, где выставляется приоритет загрузки с различных устройств (т.е. на каких дисках и где искать загрузчик).

Чтобы войти в BIOS — сразу после включения компьютера нужно нажать кнопку F2 или F10 (или Esc, зависит от модели вашего ПК). Вообще, у меня на блоге есть отдельная статья, посвященная кнопкам и тому, как войти в BIOS.

👉 В помощь!

1) Как войти в BIOS — инструкция по шагам

2) Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu, восстановления из скрытого раздела.

Будем, считать, что в BIOS вы вошли. Теперь куда идти дальше…

Нужно открыть раздел BOOT. Если у вас ноутбук — то в них, обычно, его сразу видно в верхнем меню (на компьютерах этот раздел иногда нужно искать в Advanced CMOS Features (например, Award BIOS)). Дальше в разделе BOOT выставите приоритет загрузки так, чтобы в первую очередь на загрузку стоял ваш жесткий диск!

Один из примеров настройки BIOS представлен ниже. Суть в том, что «Hard Drive» (в переводе с английского — жесткий диск) должен быть первым — то бишь в графе First Boot Device (первое загрузочное устройство. Прим.: также иногда в BIOS встречается другой перевод — 1st Boot Priority). Вообще, меню BIOS может несколько отличаться, в зависимости от его версии.

После задания основных параметров, не забудьте сохранить настройки — нажмите Save and Exit (сохранить и выйти). Иначе все сделанные настройки — просто не сохраняться!

👉 Дополнительные сведения о настройке BIOS см. в этих статьях:

1) Настройки BIOS ноутбука (в картинках).

2) Как настроить BIOS для загрузки с флешки или диска (CD/DVD/USB).

Кстати, еще один момент насчет UEFI…

На новых компьютерах/ноутбуках, как правило, всегда идет предустановлена ОС Windows 8/10. Но не всем пользователям она нравится, многие предпочитают ее снести, и установить взамен Windows 7. Только есть одна дилемма: обычно, в настройках BIOS таких устройств не включена поддержка старых ОС (речь о такой настройке, как Legacy Support).

Вместо нее, по умолчанию, чаще всего стоит UEFI и Windows Boot Manager. Если вы переустанавливаете систему, рекомендую 👉 ознакомиться вот с этой статьей (в ней подробно разбирается этот вопрос, и показано как на новый ноутбук установить Windows 10).

❸

Села батарейка на материнской плате

Подобная ошибка также может возникать из-за севшей батарейки на материнской плате. Представляет она из себя небольшую «таблетку» (напоминает ее по своей форме).

Благодаря ее работе, параметры, которые вы задаете в BIOS, хранятся в памяти компьютера (CMOS). Также, время и дата тоже где-то хранятся и за счет чего-то отсчитываются, когда вы выключаете компьютер (это тоже благодаря этой батарейке). Примерный ее вид представлен на фото ниже.

Когда она садиться, настройки, которые вы задали в BIOS, после выключения компьютера — сбрасываются. И если по умолчанию у вас выбирается отличное от жесткого диска загрузочное устройство — то опять появится эта ошибка…

В среднем, такая батарейка служит около 7-10 лет (на некоторых ПК и более 15 лет!). Обратите внимание на время, если оно стало часто сбиваться, возможно причина как раз в этой батарейке…

❹

Повреждение загрузчика Windows

В четвертую причину вынес проблему с загрузчиком Windows. Если он был поврежден (например, после вирусного заражения, резкого отключения электричества, установке второй ОС Windows, неправильного форматирования/разбивки диска и пр.), то компьютер не найден загрузочных записей и выдаст подобную ошибку. Очевидно, что его нужно восстановить.

Способы:

1. самый простой и быстрый — это воспользоваться функцией восстановления системы (может понадобиться загрузочная флешка). О восстановлении ОС Windows можете почерпнуть больше из этой статьи;
2. если восстановить не получилось — можно просто переустановить систему заново. О том, как установить Windows 10 с флешки рассказано здесь.

❺

Видит ли жесткий диск BIOS?

В некоторых случаях ошибка «reboot and select…» может говорить о проблемах с жестким диском. Для начала, что я рекомендую — это проверить, видит ли жесткий диск BIOS (ссылку на статью о том, как в него войти, привожу ниже).

👉 В помощь!

Справочная статья о том, как войти в BIOS

В BIOS посмотрите: показана ли модель жесткого диска, определяется ли он. Проверьте вкладки BOOT, MAIN, INFORMATION (в зависимости от модели ПК и версии BIOS некоторые моменты могут быть различны).

Если жесткий диск BIOS видит — то вы заметите, что напротив пункта HARD DISK/HDD — будет написана модификация диска (два примера на фото ниже).

Также на некоторых ПК можно увидеть модель процессора, диска и пр. параметры, если успеть посмотреть на первые надписи, которые появляются сразу после включения устройства (обычно они очень быстро пропадают, и прочитать их не успеваешь). Пример показан ниже.

Если жесткий диск не определился в BIOS…

Первое, что рекомендую, это проверить шлейфы. Отключите их от жесткого диска, продуйте пыль, вставьте заново. Очень часто жесткий диск не определяется как раз из-за плохого контакта, когда отходит шлейф.

Второе — если дело не в шлейфах, попробуйте подключить этот диск к другому компьютеру/ноутбуку. Сейчас, к тому же в продаже легко и быстро можно найти специальные «карманы», которые позволяют подключать диски к USB-портам (справится даже начинающий пользователь). Ссылку на боле подробную статью о подключении диска к другому ПК даю ниже.

👉 В помощь!

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру

Третье — обратите внимание, не стал ли трещать и шуметь ваш диск, нет ли посторонних шумов (особенно, это относится к ноутбукам, которые часто переносят и случайно могут стукнуть или уронить). Если появились посторонние звуки — возможно, что появились аппаратные проблемы с диском.

👉 В помощь!

1) Шумит и трещит жесткий диск — что делать

2) Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки). Как работать с программой Victoria в DOS и Windows

Четвертое — если у вас есть еще один диск, можно попробовать подключить его, и проверить, увидит ли BIOS другой диск.

В общем-то, подводя некий итог — первая задача в этом случае, чтобы BIOS определил подключенный диск. Привести в одной статье все причины, из-за которых BIOS может «не видеть» диск — вряд ли возможно (если решить вопрос не получилось, возможно стоит обратиться в сервис?..).

*

На этом всё, желаю быстрого восстановления!

Буду надеяться, что помог…

👋

Первая публикация: 06.12.2017

Корректировка: 10.02.2020

https://ria.ru/20230303/noutbuk-1855740501.html

Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы

Не включается ноутбук: причины почему не запускается, что делать, как исправить

Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы

Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не… РИА Новости, 03.03.2023

2023-03-03T18:55

2023-03-03T18:55

2023-03-03T18:55

технологии

техника

гаджеты

ноутбуки

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_35d0cfa38b8eeee99843da2660ae9f61.jpg

МОСКВА, 3 мар — РИА Новости. Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не включается портативный компьютер, что делать, если при нажатии на кнопку не запускается операционная система, основные виды неисправностей — в материале РИА Новости.Не включается ноутбукПоломка ноутбука для его владельца чревата, помимо прочего, потерей хранящейся на нем информации. Возможность оперативно показать устройство специалистам есть не всегда. Но некоторые неисправности по силам устранить и простому пользователю.Причины проблем с запускомПод фразой “не включается” владельцы компьютеров могут понимать разные ситуации. Например, ноутбук вовсе не реагирует на любые манипуляции с кнопкой включения питания, при этом никакие индикаторы на корпусе также не подают признаков жизни. Или ту, при которой компьютер включается, начинается загрузка операционной системы, но в какой-то момент техника сама собой выключается.Аппаратный сбойВсе возможные причины того, что ноутбук не включается, можно разделить на две большие группы. Первая — это так называемый аппаратный сбой, когда причина кроется в неисправности какого-то элемента устройства.Самая очевидная и простая причина, по которой ноутбук может не реагировать на нажатие кнопки запуска — это разряженный аккумулятор. Для того, чтобы проверить эту версию, стоит подключить устройство к электрической сети.Ноутбук по-прежнему не включается? Значит, блок питания может быть неисправен (на это указывает индикатор на корпусе ноутбука, который не загорается при подсоединении к сети). Также стоит обратить внимание и на соответствующий индикатор на самом блоке: он также должен светиться, когда устройство подключено к сети и исправно.Еще одна возможная причина проблемы — это неисправность проводов, которые отходят от блока питания. “Нередко кошки прогрызают изоляцию провода и выводят его из строя. В этом случае лучше всего заменить неисправный провод на новый”, — говорит руководитель отдела продаж в интернет-магазине Неватека Михаил Кудрик.Проблема может быть не только в самом блоке питания, но и в разъемах, через которые он подключается к ноутбуку, а также в неисправности аккумулятора. Как отмечает эксперт, последний может выйти из строя по различным причинам (в результате короткого замыкания, из-за того, что исчерпан ресурс батареи и так далее), но чаще всего — из-за износа батареи. Также пользователю в данной ситуации стоит проверить, правильно ли установлен аккумулятор в ноутбуке.К числу наиболее распространенных неисправностей, когда речь заходит о ноутбуках, также относится и вышедшая из строя кнопка включения. Проблема может заключаться как в самом механизме данной детали, так и в ведущих к ней контактах. Если кнопка окончательно вышла из строя, то ее придется заменить, однако во многих случаях может помочь регулировка механизма или чистка. А вот давить на кнопку изо всей силы не стоит. “Если нажать чуть сильнее, то может треснуть плата под кнопкой включения или сам корпус, особенно если ноутбук из бюджетного ценового сегмента, где чаще всего экономят на пластике, его качестве и толщине”, — предупреждает Михаил Кудрик.Нежелание ноутбука включаться может быть связано с неисправностью одного из подключенных к нему периферийных устройств (компьютерная мышь, дополнительная клавиатура, веб-камера и так далее). Если проблема с запуском решилась после того, как от ноутбука было отключено все дополнительное оборудование, значит, проблему следует искать в одном из этих устройств.Если после нажатия кнопки включения все индикаторы загорелись и компьютер издает характерные для начала работы звуки, но экран при этом остается темным, имеет смысл проверить, исправен ли он. Для этого ноутбук можно подключить к внешнему монитору, чтобы посмотреть, будет ли выводиться изображение на него.Причины, по которым на экран работающего ноутбука не выводится изображение, также могут быть разными. Например, не работает подсветка дисплея, перегрелась видеокарта, была нарушена целостность шлейфа и другие причины.Вышедший из строя процессор также может привести к тому, что при нажатии на кнопку запуска устройство не желает “оживать” либо оповещает о проблеме “синим экраном смерти”.На неисправность процессора могут указывать следующие проблемы: ноутбук самостоятельно выключается в процессе работы, слишком громко шумит система охлаждения и так далее). Нередко о проблемах с процессором пользователя могут оповещать и соответствующие сигналы BIOS.К проблемам при включении ноутбука могут привести и различные неисправности еще одной основной детали — жесткого диска. О том, что винчестер на устройстве вышел из строя, могут оповещать различные надписи на экране или появление как в процессе загрузки устройства, так и во время работы “синего экрана”.При загрузке также может появиться уведомление о том, что необходимое устройство или диск не найдены, то есть система не способна его распознать. Это также может свидетельствовать о проблемах с жестким диском. Если во время работы устройства появились странные звуки, которые напоминают клацанье, папки с информацией открываются дольше или и вовсе пропали, то это также может быть симптомом проблем с жестким диском.Неблагоприятные для работы внешние условия, засорившиеся вентиляционные отверстия, слишком большая нагрузка на устройство — эти и другие причины могут привести к тому, что ноутбук перегревается и начинает работать со сбоями. Например, самопроизвольно выключается практически сразу после включения.Сбой программного обеспеченияВторая обширная группа причин, из-за которых ноутбук может надолго выйти из строя — это различные сбои программного обеспечения. Как правило, на них указывает тот факт, что при нажатии на кнопку “ВКЛ” устройство начинает работать, но как только стартует загрузка операционной системы — возникают проблемы. В этом случае определить источник неполадок бывает очень непросто, к тому же это требует определенного опыта и знаний.Аббревиатура BIOS в переводе расшифровывается как “базовая система ввода и вывода”. Фактически это набор программ, которые необходимы для того, чтобы операционная система могла взаимодействовать с “железом”, то есть с различными элементами в структуре ноутбука.Сбой в работе BIOS может произойти из-за проблем с питанием, неправильных настроек или по ряду других причин. В этом случае ноутбук может не запускаться вовсе либо выдавать сообщение об ошибке. Нередко для устранения проблемы специалисты советуют сбросить существующие настройки BIOS до заводских, а если не поможет — искать проблему с другими деталями системы.“Проблемы с BIOS могут быть особенно сложными для диагностики и решения. Лучше всего обратиться за помощью к профессионалу, если вы подозреваете, что проблема именно в этом”, — говорит Михаил Кудрик.В том, что ноутбук не включается, изображение на экране в процессе работы искажается либо на нем появляются различные помехи и дефекты, может быть виновата не только видеокарта устройства, но и регулирующие ее работы драйвера. В этом случае некорректно работающую программу необходимо заменить или обновить, чтобы наладить работу ноутбука в целом.Если ноутбук перестает подавать признаки жизни на этапе загрузки операционной системы, велика вероятность, что причина данной проблемы кроется в дефектах, связанных с работой загрузчика. При этом на экране может появляться только мигающий курсор на абсолютно темном фоне либо высвечивается оповещение. Подобное может произойти, если на ноутбук попали вирусы, произошел сбой в системе, “слетел” сам загрузчик или имеют место другие неполадки.Для начала можно попробовать запустить ноутбук в безопасном режиме либо вернуть устройство к жизни при помощи специального загрузочного диска.Переустановка операционной системы ноутбука может помочь в решении многих проблем, но сложно назвать это простым способом. Это кардинальный метод, к которому стоит прибегать лишь в том случае, если справиться с возникшими неисправностями другими способами никак не получается.ДиагностикаПрежде всего, столкнувшись с любой неисправностью ноутбука, не стоит принимать поспешных решений и сразу же начинать что-то в спешке нажимать, откручивать или разбирать. Для начала стоит успокоиться и внимательно проанализировать, какая из последних операций могла стать причиной возможного сбоя (например, установка новых программ и так далее).Столкнувшись с проблемой при включении ноутбука, можно проверить, не описана ли подобная ситуация в инструкции к компьютеру, и, если ответ положительный, то какие действия предлагает предпринять в данном случае производитель.Не всегда возможно самостоятельно определить причину возникшей проблемы, в этом случае необходимо, чтобы соответствующую диагностику устройства провел специалист.РемонтЕсли ноутбук приобретен недавно и, соответственно, его гарантийный срок еще не истек, самостоятельно браться за инструмент не стоит. В противном случае при обращении в магазин или сервисный центр можно получить отказ (данное правило действует в отношении любой техники).В сервисеЗа помощью в сервисный центр владельцы ноутбуков, как правило, обращаются в двух случаях: если не удалось самостоятельно определить источник неполадок и если имеющихся знаний пользователя не хватает для того, чтобы выявленную проблему устранить собственными силами.Специалистам необходимо подробно объяснить, в чем именно заключается проблема в конкретном случае, какие действия предшествовали неприятной ситуации (не было ли скачков напряжения в сети, не проливались ли на ноутбук чай, кофе или другие напитки) и прочее.Своими рукамиВ большинстве случаев для выявления и устранения проблем, связанных со сбоем программного обеспечения, от пользователя требуются определенные знания. Если же владелец устройства не уверен в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.Самостоятельно, в домашних условиях, можно попробовать определить и исправить несложные неполадки (чаще всего речь будет идти об аппаратном сбое, например, неисправность аккумулятора или отсутствие изображения на экране, так как устройство продолжает выводить картинку на ранее подключенный внешний экран). С более сложными проблемами (например, сбой в работе операционной системы или неисправность на жестком диске) справиться своими силами получится далеко не у всех.“Важно отметить, что попытки устранить проблемы с ноутбуком самостоятельно иногда могут привести к еще большему повреждению устройства, а это дополнительные расходы и увеличение времени ремонта. Поэтому рекомендуется проявлять осторожность и учитывать собственные технические знания и возможности. Например, для того, чтобы открутить некоторые винты, требуются специальные отвертки. Сами винты могут быть разной длины и формы, тут важно не перепутать, что откуда было откручено, иначе можно повредить платы слишком длинными винтами, — говорит Михаил Кудрик. — Нельзя забывать и о гарантии, в случае домашнего ремонта она чаще всего прекращает своё действие. Мастер в сервис-центре может легко проверить вскрывали ноутбук или нет, это хорошо видно по характерным царапинам на шляпках винтов или по снятию гарантийных пломб, под которыми находятся винты, которые нужно открутить для снятия корпуса”.Правила эксплуатации ноутбукаЧтобы ноутбук не перегревался, его нужно не только регулярно чистить от пыли и других попадающих внутрь устройства загрязнений, но и правильно использовать. В частности, не оставлять на долгое время работающим на мягких поверхностях (например, на диване). Вентиляционные отверстия устройства при этом в большинстве случаев оказываются перекрыты, а значит, и нормально выполнять свою функцию уже не способны. Помимо этого эксперты часто рекомендуют использовать специальную подставку для ноутбуков с охлаждением.Если ноутбук большую часть времени работает от сети, не стоит забывать про сетевой фильтр, который поможет предотвратить ущерб при возможных скачках напряжения. Не нужно переносить ноутбук с места на место или просто поднимать его, держа в раскрытом виде за экран: оптимальный вариант — держать ноутбук за основание. Не стоит также с силой захлопывать устройство или перемещать его на дальние расстояния без специальной сумки или чехла.Открывая ноутбук, стоит придерживать крышку за центральную часть. С едой и напитками в непосредственной близости от ноутбука также стоит быть осторожнее, чтобы жидкости или крошки не попали внутрь устройства и не привели к проблемам.“Не бросайте ноутбук даже на мягкую поверхность, — добавляет системный администратор онлайн-школы «Синергия» Георгий Тумаров. — Не оставляйте устройство на зарядке слишком долго (в современных гаджетах предусмотрена защита от перезаряда, но все же не стоит рисковать)”.Советы экспертов“В своей практике я очень часто сталкивался именно с вирусами, которые удаляют программные файлы или же мешают корректной работе ОС, — говорит Георгий Тумаров. — Во избежание заражения рекомендуется избегать незнакомых сайтов и не переходить по ссылкам, которые были получены в сомнительной рассылке. Если получили письмо или сообщение от друга с просьбой поучаствовать в опросе или голосовании, лучше уточните, возможно, его взломали. Устанавливайте приложения только с официальных сайтов, пользуйтесь файрволами, блокировщиками рекламы и антивирусами. Это поможет свести риск заражения компьютера к минимуму”.Еще несколько правил, которые помогут обеспечить долговечность и правильное функционирование устройства, напомнил Михаил Кудрик:“Соблюдая эти правила и заботясь о ноутбуке, пользователи могут гарантировать, что он будет оставаться в хорошем состоянии и исправно работать в течение длительного времени”, — отмечает эксперт.

https://radiosputnik.ria.ru/20230214/noutbuk-1851913459.html

https://ria.ru/20230109/virusy-1843321320.html

https://ria.ru/20230207/internet-1850174190.html

https://ria.ru/20221125/noutbuk-1834365407.html

2023

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_03ad3a1ed090e0854cf6ed5aa6fcc30c.jpg

технологии, техника, гаджеты, ноутбуки

Многие пользователи ПК сталкиваются с проблемами при загрузке операционной системы Windows. Иногда ОС не загружается или не инициирует процесс загрузки, что приводит к сбою работы. В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с синим экраном смерти (BSOD), при использовании Windows 10, 8 или 7. Чтобы избежать таких проблем, проверьте конфигурацию оборудования и программного обеспечения вашего ПК, прежде чем пытаться запустить компьютер.

Большинство проблем с Windows видны при запуске. Часто мы не можем зайти в систему для устранения ошибок. Однако это не означает, что проблема неразрешима. На данной странице мы предлагаем попробовать разные решения в зависимости от исходной ошибки.

Часто встречаемые проблемы

Одна из самых распространенных ошибок при работе с ПК — это невозможность запустить ОС. Как могут понять более опытные пользователи, это слишком широкое определение ошибки, поэтому в данной статье мы разделили и конкретизировали смысловую нагрузку ошибки, а также предоставили инструкции для исправления каждой проблемы из списка:

• Синий экран с дополнительными параметрами;
• Синий или черный пустой экран;
• Повреждение системы вирусами;
• Недостаточное электропитание ПК;
• Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки.

Решения

Когда некоторые пользователи включают компьютер, на нём появляется ошибка о невозможности запустить Windows, причем сформулирована она может быть по разному. Столкнувшись с этой проблемой, многие не знают, как ее исправить. Поэтому вашему вниманию предоставляются инструкции-решения с сохранением старых файлов, документов и программ.

Первым этапом на пути решения проблемы всегда идет восстановление работоспособности ОС, так как многие пользователи не хотят переустанавливать систему, а желают продолжать использовать уже установленную с сохранением всех файлов и установленных приложений.

Синий экран с дополнительными параметрами

Если у вас при запуске происходит появление синего экрана с ошибкой и есть кнопка «Дополнительные параметры», то перейдите в данный пункт и попробуйте восстановить компьютер с помощью пункта «Восстановление при загрузке». Это может помочь исправить работу жесткого диска и запустить систему. Порядок действий показан на картинках ниже.

• Для начала вам нужно зайти в «Поиск и устранение неисправностей».
• А следующим шагом выполнить «Восстановление при загрузке».
• Этот порядок приведет вас в окно с существующими точками восстановления.
• В нем вы сможете выбрать нужный пункт для отката к настройкам указанного времени.

Данный способ сработает, если у вас ранее были уже созданы точки восстановления операционной системы.

Синий или черный пустой экран

Если вы не знаете, как войти в дополнительные параметры восстановления системы, то следуйте инструкции ниже.

1. Для этого вам нужно загрузиться с установочного диска или флешки Windows.
2. В BIOS/UEFI выставляем первым загрузочным устройством диск или флешку с Windows.
   • Также установочный носитель можно запустить через Boot Menu.
3. Загружаемся с него на начальный этап установки.

1. Здесь вам нужно нажать клавиши «shift + F10», таким образом вы запускаете командную строку. Если не получается, то удержите клавиши «FN + shift + F10», чтобы запустить cmd.

Но если все же вы не можете запустить командную строку, то:

1. Выбираете «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна, чтобы перейти в меню дополнительных параметров.
2. Нажмите «Поиск и устранение неисправностей» в первом списке кнопок.
3. После чего кликните «Командная строка», как это показано на картинке ниже.

Будем восстанавливать с помощью командной строки(КС) загрузку операционной системы Windows.

1. Раскладку клавиатуры меняем с помощью «alt + shift» на английскую.
2. Вводим в КС «diskpart», чтобы начать управлять дисками системы.
3. Печатаем команду «list volume», которая выводит все тома вашего ПК.

Если все правильно сделали, то система должна запустится. Однако иногда эти действия не помогают, потому что система заражена вирусами, тогда переходим к следующей инструкции.

Повреждение системы вирусами

Многие пользователи уже сталкивались с вирусными баннерами-вымогателями. Их текст может быть любым: начиная от блокировки органами за распространение противозаконной информации, заканчивая окнами, подделанными под системные атрибуты.

Чтобы устранить угрозы ОС зайдите в безопасный режим. Для этого выполните алгоритм.

1. Выбираете «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна, чтобы перейти в меню дополнительных параметров.

1. На этом этапе щелкните по плитке «Поиск и устранение неисправностей».

1. А уже в дополнительных параметрах выберите «Параметры загрузки».

1. Откроется список, в котором выберите пункт «Включить безопасный режим» с помощью клавиши «F4» на клавиатуре сверху.

После того, как безопасный режим запустится, проверьте Windows на вирусы с помощью встроенного защитника или стороннего антивируса. Для этого следуйте инструкции ниже.

1. Наберите в системном поисковике «Безопасность Windows» и откройте двойным нажатием левой кнопки мыши;
2. Выполните проверку нажав на плитку «Защита от вирусов и угроз».
   • Выберите быструю или расширенную проверку, а также включите параметры защиты для регулярной проверки ОС. Это показано на скриншоте ниже.
3. Перезапустите ПК.

Недостаточное электропитание ПК

1. Обратите внимание, что у каждого оборудования есть характеристики. В связи с этим, например, при установке новой видеокарты или процессора необходимо позаботиться о том, что блок питания, материнская плата и (часто бывает) шнур питания для подключения к электричеству должны обладать запасом производительности. Иначе ПК может не отображать картинку. При подключении монитора, тоже возникает подобная ошибка, ведь это компонент ПК с высоким потреблением электроэнергии, для которого нужен либо собственный БП, либо более мощный встроенный в корпус системника.
2. Также посмотрите на все кнопки включения питания на мониторе и системном блоке, вдруг случайно некоторые выключены.
3. Кроме всего прочего, осмотрите еще раз все индикаторы на ПК и мониторе, а также розетки и сетевые фильтры. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность неработоспособного оборудования. Подгоревшие розетки или дешёвые сетевые разветвители не обеспечивают нужный контакт с вилки кабеля питания, что приводит к невозможности загрузки ПК.

Переустановка Windows с сохранением личных данных

Очень часто массовым решением является восстановление системы или переустановка Windows с сохранением всех файлов на жестком диске. Их можно достать, даже если ОС не запускается. В том числе установленные программы и файлы.

Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки

Когда загрузка ОС крашится, и появляется синий экран, пробуйте зайти в безопасный режим.

Безопасный режим предназначен для диагностики операционной системы, но функционал Windows при этом сильно ограничен. Безопасный режим следует использовать только в случае, если работа с системой заблокирована.

Используем метод для входа в безопасный режим через загрузочную флешку. При таком серьезном нарушении работы ОС, пользователю рекомендуется скопировать все фалы с ЖД и переустановить систему.

1. Скачайте понравившуюся Windows и создайте дистрибутив.
2. Вам нужно загрузиться с установочной флешки Windows.
3. После чего нажмите в левом нижнем углу «Восстановление системы».
4. Это приведет вас к меню «Дополнительные параметры».

1. На этом этапе щелкните по плитке «Поиск и устранение неисправностей».

1. В дополнительных параметрах выберите «Параметры загрузки».

1. Здесь вы можете сразу зайти в «Безопасный режим» через список, который откроется после нажатия по «Параметры загрузки». Нажмите клавишу «F4» на клавиатуре сверху.

Если безопасный режим не запускается через меню параметров загрузки, тогда это можно сделать через командную строку.

1. Выберите пункт «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки» в дополнительных параметрах и откройте.
2. В Командную строку введите «bcdedit /set {default} safeboot minimal».
   • Это команда запустит ОС в безопасном режиме, где вы сможете скопировать все свои файлы и программы или запустить проверку на вирусы.
   • Чтобы отключить загрузку в безопасном режиме, введите в КС от имени администратора bcdedit /deletevalue {default} safeboot.

Самым крайним случаем (не рекомендуется), если ОС не запускается, и вы не можете войти в безопасный режим, то просто несколько раз беспорядочно перезапускайте ПК. Примерно на 5-ый раз он автоматически зайдет в «Дополнительные параметры», потому что пользователям нужны возможности, к которым они не могут попасть самостоятельно.

После входа перейдите к следующему пункту для восстановления системы, если вы создавали критические точки восстановления, или её переустановки с помощью загрузочной флешки.

Сохранение файлов с помощью командной строки

Все, что нужно сделать, это.

1. Вставить свободную флешку в ПК для сохранения файлов. Исходя из данного метода, вам понадобится 3 носителя информации.
   • Первый с системой, которая уже установлена, — это жесткий диск, уже подключенный к материнской плате.
   • Второй носитель информации — это созданная вами установочная флешка.
   • Третье физическое устройство — это пустая флешка или ЖД, на который вы будите копировать свои файлы.
2. Зайти в командную строку любым из вышеуказанных методов.
   • Либо через меню дополнительных параметров.
   • Либо нажав «Shift+F10» в окне, где есть кнопки «Восстановление системы» и «Установка».

1. Ввести в командной строке «notepad.exe», чтобы открыть блокнот.
2. В блокноте открыть вкладку «Файл».
   • И кликнуть «Открыть», чтобы появился файловый менеджер.

Особые моменты

BIOS был настроен неверно

Это серьезная проблема, которая решается либо переустановкой Windows, либо перепрошивкой BIOS или настройкой БИОС, если это возможно для вашей конфигурации.

1. После перезагрузки ПК в течении 2х секунд нажмите «Del» для входа в BIOS.
2. Найдите в загрузчике пункт «Storage options», или «SATA Mode», или «SATA Emulation», или с другим похожим именем.
3. Значение этого атрибута должно быть «AHCI».

1. Эти манипуляции рекомендуется проводить перед установкой Windows. Так как иначе система может уйти в BSOD и осуществлять циклическую перезагрузку.

Конфликт нескольких ОС на одном или 2x ЖД

Решение ошибки кроется в восстановлении загрузчика Windows. Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что операционная система перестает загружаться и в большинстве случаев, это связано с повреждением загрузчика.

Например, при попытке запустить систему, вы сталкиваетесь с ошибками «BOOTMGR is missing», «An operating system wasn’t found», «No bootable device found» и т.д.

Перед тем как приступить к исправлению, проверьте правильность последовательности загрузки дисков в BIOS или UEFI. Возможно это и есть причина ваших проблем с загрузкой Windows. И так, первый способ восстановления загрузчика будет актуален для всех версий Windows: 10, 8 и 7.

1. Все что вам необходимо — это запустить ОС с диска восстановления.
2. Восстановите систему через кнопку в левом нижнем углу окна установщика.
3. Или переустановите Windows.

Сообщение об ошибке «no bootable device» говорит о том, что ноутбуку не удалось обнаружить устройство для запуска системы. Проще говоря, он не видит жёсткий диск с установленной Windows. Чаще всего неполадка связана с аппаратными причинами, но могут быть и программные ошибки.

Причины возникновения ошибки

Ошибка «no bootable device» говорит о появлении очень серьёзного сбоя в работе ноутбука. Однако это не значит, что исправить её самостоятельно не получится. Но прежде чем приступать к устранению неполадки, нужно понять, что могло стать причиной её появления:

• Физические проблемы с подключением: окисление контактов, неплотное прилегание шлейфа диска к разъёму материнской платы, повреждение кабеля.
• Выход из строя накопителя.
• Повреждение загрузочной области жёсткого диска.
• Попытка запустить систему с накопителя, на котором её нет.

Понимание хотя бы примерного перечня причин помогает сузить область поиска при диагностике проблемы. Как мы видим, не обязательно речь идёт об аппаратных проблемах — проблемы могут быть и в программной части диска.

Проверка жёсткого диска в BIOS

Ошибка no bootable device может возникнуть один раз и больше не повторяться. В таком случае справиться с ней помогает перезагрузка ноутбука. При следующем включении система запускается уже без ошибок. Впрочем, если неполадка периодически повторяется, то имеет смысл проверить качество соединения диска с материнской платой — возможно, виной всему окисление контактов или неплотное прилегание. Об этом мы расскажем ниже. 

Если перезагрузка не помогает и ошибка возникает безостановочно, то проверяем состояние жёсткого диска в BIOS.

1. Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
2. На главной странице убеждаемся в том, что ноутбук видит жёсткий диск

Если диски отображаются в BIOS, то проверяем параметры загрузки. Первый шаг — изменение приоритета. На большинстве версий BIOS для выполнения этой задачи используется раздел Boot. Заходим в него и ставим на первое место в приоритете загрузки накопитель с установленной Windows. 

Второй важный шаг — изменение режима загрузки. Обычно его тоже можно выбрать в разделе Boot. Находим опцию Boot Mode и нажимаем на Enter. Если изначально выбрано значение Legacy, то отмечаем UEFI и наоборот. Сохраняем изменения с помощью клавиши F10 и перезагружаем ноутбук.

Если после перезагрузки ошибка повторяется, то возвращаемся в BIOS и сбрасываем его настройки до заводского состояния. Обычно это можно сделать в разделе Save&Exit — в нём должен быть пункт с названием Defaults Setup.

Восстановление загрузчика

Если проверка диска в BIOS не выявляет ошибку, то велика вероятность, что сбой появляется из-за проблем с загрузчиком WIndows. Для устранения этой неполадки требуется установочный диск той же версии и разрядности, что и система, которая не запускается.

1. Подключаем установочную флешку Windows к ноутбуку.
2. Меняем приоритет загрузки в BIOS так, чтобы сначала запускалась флешка.
3. После появления окна установщика нажимаем на ссылку «Восстановление системы».

   

   Если приоритет выставлен правильно, то при включении ноутбука появится установщик

4. В среде восстановления Windows выбираем раздел «Поиск и устранение неисправностей».
5. Запускаем инструмент «Восстановление при загрузке».

   

   Этот инструмент в автоматическом режиме устраняет неполадки, возникающие при загрузке системы

Если автоматическое исправление поможет, то ноутбук перезагрузится и запустит восстановленную систему. В противном случае на экране появится сообщение о том, что устранить сбой не удалось. Но это не повод для отчаяния — есть ещё ручное восстановление.

Для ручного восстановления загрузчика также требуется установочный диск Windows. После запуска среды для установки на экране выбора языка нажимаем клавиши Shift + F10. Это сочетание вызывает командную строку. В консоли по порядку вводим три команды, после каждой нажимая на Enter:

1. diskpart
2. list volume
3. exit

Команда list volume выведет в консоли полный список разделов подключенных дисков. Нужно найти том с установленной Windows. Он может иметь любую букву, не обязательно это будет C.

Узнав букву диска, переходим к восстановлению загрузчика. Для этого вводим команду bcdboot c:windows и нажимаем на Enter. Вместо C в синтаксисе может быть другая буква — нужно указать метку диска, на который установлена Windows.

После выполнения команды появится сообщение об успешном создании файлов загрузки. Закрываем командную строку, перезагружаем ноутбук. Если проблема была в повреждении загрузчика, то после его восстановления ошибка no bootable device будет исправлена. 

Аппаратные неисправности

К сожалению, часто ошибка no bootable device связана с аппаратными неисправностями и повреждениями. Если настройка диска в BIOS и восстановление загрузчика не помогают, то придётся разбирать ноутбук. Рекомендуем найти инструкцию для конкретной модели, чтобы извлечь жёсткий диск правильно. 

После извлечения накопителя обращаем внимание на следующие факторы:

• Внешний вид контактов. Если они окислились, чистим их с помощью стирательной резинки. 
• Состояние шлейфа. На нём не должно быть разрывов и заломов.
• Плотность подключения — шлейф не должен отходить от разъёма.
• Общее состояние диска — нет ли на нём трещин и других следов механического воздействия. 

Не все неполадки можно определить визуально. Поэтому даже если внешне диск выглядит исправным, но не определяется компьютером или ноутбуком, то рекомендуем отнести оборудование в сервисный центр. Возможно, накопитель повреждён и всё, что вы в силах сделать — спасти важную информацию.

Post Views: 2 236

Проблема, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система, является одной из главных головных болей пользователей по всему миру. Переустановка Windows проблему решит, но взамен человек потеряет кучу времени + не факт, что все его файлы на устройстве сохраняться.

Сегодня я расскажу об альтернативных методах решения проблемы без потери данных + дам полезные советы.

Возможные причины поломок

Перед тем, как что-либо предпринять в отношении ноутбука, следует детально проанализировать возникшую ситуацию. Выделяют 2 категории потенциальных неисправностей – аппаратные и программные.

Первый типаж проблем более опасен для устройства, ибо решить вопрос самостоятельно при таком раскладе может далеко не каждый. Очевидными признаками аппаратных неисправностей является полное отсутствие каких-либо реакций при включении кнопки питания ноутбука. Программные неисправности носят «лайтовый» характер. Как правило, ноутбук включается, но запуск операционной системы не производится. На экран выскакивает либо сообщение об ошибке, либо он полностью остается черным.

Обратите внимание: при аппаратных проблемах не рекомендую разбирать ноутбук самостоятельно. Есть вероятность, что ремонт аматора только повредит устройство еще больше. Лучше предоставить работу специалистам, хоть и придется за это заплатить больше обычного.

В случае с программными ошибками, решить вопрос можно (даже нужно), самостоятельно. Поход в сервисный центр, чтобы переустановить операционную систему, либо сделать ее сброс до заводских настроек, назвать рациональным подходом тяжело. Считайте, это то же самое, что при покупке смартфона, параллельно покупать пакет сервисных услуг по установке приложений с Google Play.

Ноутбук включается, но не запускается операционная система: 10 вариантов решения

Чтобы объективно оценить возможность самостоятельного ремонта, требуется попытаться решить вопрос собственными силами. Я не говорю о разборе ноутбука или переустановке ОС. Будет достаточно провести краткий осмотр внешней части устройства + применить базовые приемы по восстановлению работоспособности ноутбука при возникновении ошибок программного типа.

1) Аппаратные сбои

Включение ноутбука или компьютера всегда сопровождается различными внешними признаками. Сюда относят звук от запуска кулера, сигнал по BIOS, световые индикаторы и прочее. Если после нажатия кнопки питания не произошло ничего из вышеперечисленного, следует провести тестирование аппаратной части устройства. Что стоит проверить собственноручно, я описал ниже.

А) Подача электропитания

К ноутбукам данный пункт относится косвенно, ибо у большинства из них имеется на борту батарея, которая должна хотя бы предоставить возможность запуска устройства. С ПК ситуация стоит иначе. Для запуска системного блока требуется прямой доступ электроэнергии в системы оборудования.

Алгоритм проверки состоит из:

1. Проверяем на исправность розетку, куда подключается вилка зарядного блока или кабель системного блока ПК. Для этого достаточно включить в розетку другой прибор. Та же зарядка для телефона вполне сойдет.
2. Проверяем на исправность блок питания. У 70% из них имеется световой индикатор, который загорается после включения.
3. Исследуем кабель питания на факт наличия перегибов или разрывов. Такие моменты могут нарушить подачу электричества к системам ноутбука или ПК.

Если ничего из вышеперечисленного не относится к вашему случаю, переходим к дальнейшему анализу аппаратной части ноутбука. Проблема с питанием от сети исключена.

Б) Периферия или батарея

[adsense1]

Вторым пунктом проверки аппаратной части является исследование периферийных устройств ноутбука или компьютера. Неисправный аккумулятор моет служить причиной игнорирования кнопки питания устройства.

Делаем аппаратный сброс:

1. Вытаскиваем все доступные устройства и элементы с периферией – карточки памяти, адаптеры подачи переменного тока и аккумулятор. С последним могут возникнуть трудности, ибо в современных версиях ноутбуков тот делается встроенным.
2. Зажимаем кнопку питания на 3-8 секунд.
3. Подключаем блок питания ноутбука, минуя этап вставки аккумулятора. Нужно чтобы устройство получало электроэнергию напрямую от сети.

Если при таком раскладе ноутбук сможет запуститься, то проблема кроется в одном из периферийных устройств. Чтобы исключить из списка виновников аккумулятор, вставьте его в ноутбук и повторите попытку запуска. При удачной попытке, проблема будет крыться в одном из внешних периферийных устройств, которые пользователь подключает к разъёмам девайса. Посменно подключаем каждое из них и фиксируем результаты. Неисправный компонент исключаем из цепочки системы и радуемся результату.

В) Процессор

[adsense2]

Проблема с процессором более опасна предыдущих двух, ибо диагностировать поломку самостоятельно новичок не в состоянии. Получить доступ к процессору системного блока проще, но даже так нужен набор мини-отверток.

Как самостоятельно собрать компьютер из комплектующих

Проверить работоспособность процессора можно 2 методами:

• диагностирование через БИОС.

  После нажатия кнопки питания, сразу переключаемся на клавиши F11 или F9. В открывшемся меню следует перейти в раздел процессора и проверить наличие системных ошибок. Также советую проверить температуру во включенном состоянии устройства. Проблема в том, что при полном «молчании» процессора, использовать данный метод не получится априори;

• ручная проверка.

  Для этого потребуются отвертки и разбор корпуса ноутбука или системного блока. Как правило, для получения доступа к процессору требуется снять крышку, свинтить вентилятор и крайне аккуратно вынуть чипсет из слота. Наличие гари вокруг сокета или вздутие – это явные признаки смерти детали. В таком случае потребуется покупка нового элемента.

Если сгоревший процессор вас не пугает, выбирать новый самостоятельно следует на основании сокета в материнской плате. В дополнение закупается термопаста и чистится система охлаждения. Также не лишним будет продуть и другие части ПК от пыли. Вложение в будущее, так сказать.

Важно: в современных ноутбуках процессор частенько намертво припаивают к материнской плате. При сгорании одной детали, на мусор придется выкинуть половину устройства, а стоимость замены стремиться к 70% всего устройства.

При таком раскладе, будет выгоднее добавить на новый ноутбук, сдав текущий под запчасти, нежели заниматься сверхдорогостоящим ремонтом – это мой личный вам совет. Особо актуально для устройств в 2-3 года от роду.

Г) Графика

[adsense3]

Ноутбук запускается, но экран после прогрузки остается черным. В некоторых случаях пользователь даже может использовать функции ОС, которая загрузилась. Индикаторы горят, операционка работает, но изображения нет. Тут возможны 2 варианта поломки.

Проблема	Сломана матрица	Сломан видеочип
Проверка	Следует к ноутбуку или системному блоку подключить другой монитор. Для переключения на внешний экран, на клавиатуре зажимаем комбинацию Win + P. Выскочит меню подключений, передвигаться в котором можно стрелочками. Вариант попроще – повторять комбинацию, пока не попадете на требуемый режим внешнего монитора. Если изображение появится, проблема в матрице.	Экран либо черный, либо периодически идет сильными полосами, после чего тухнет. Для проверки потребуется раскрутить ноутбук, снять кулер и получить доступ к слоту с видеокартой. Вытягиваем ее, продуваем и вставляем обратно. Вздутия, гарь, вмятины и прочие дефекты – явные признаки поломки элемента.
Решение	Покупка новой или ремонт старой в сервисном центре.	Только замена на новый элемент. Либо покупаем и устанавливаем самостоятельно, либо не паримся, и отправляемся в сервисный центр.

При работе с внутренностями ноутбуков, следует заблаговременно снимать статическое электричество. В ином случае, есть риск повредить электронные компоненты разрядом. Припой видеокарты к материнской плате, как в случае с процессором, приводит к замене всей материнки, а это может быть существенный удар по карману владельца.

Что делать, если залили ноутбук пивом, чаем, кофе?

Д) Жесткий диск

[adsense4]

Среди аппаратных проблем, данная стоит на первом месте по распространенности (40% случаев). Причина – система не может распознать накопитель, из-за чего устройство либо зависает, либо постоянно перезагружается.

Чтобы удостовериться в проблеме с ЖД нужно:

1. Включить ноутбук.
2. Перейти в БИОС через нажатие F11 или F9.
3. Зайти в раздел Primary IDE master.
4. Удостовериться в отсутствии там ЖД.

Если же HDD отображается, значит проблема в чем-то другом. Собственными силами пользователь может разве что проверить качество соединения, но для этого предварительно следует провести аппаратный сброс по алгоритму, описанному выше.

2) Обработка ошибок ПО, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система

[adsense5]
Если ваш ноутбук запускается, но сама операционная система не желает запускаться, с вероятностью 90% проблема не в аппаратных сбоях, а программных. Чтобы найти потенциальную причину неисправности, следует последовательно провести 5 алгоритмов, что указаны ниже. Я их расположил по убыванию в отношении потери времени и нервных клеток пользователя.

А) Пробуем запустить ОС в безопасном режиме

При стандартном запуске система пытается запустить все процессы + в учет берутся последние изменения внутри ОС. Если человек хапнул вирус, который вырубил его ноутбук, через безопасный режим он сможет обойти данную проблему стороной, тем самым незаметно удалив вредителя.

Алгоритм запуска ОС в безопасном режиме:

1. Выключаем ноутбук кнопкой питания.
2. Запускаем устройство.
3. Сразу начинаем жать кнопку F8.
4. Ждем появления меню выбора, и клавишами выбираем «Безопасный режим».
5. Делаем откат последних изменений и пробуем перезапустить ОС в стандартном режиме.

Когда ОС не в состоянии запуститься даже через безопасный режим, пользователю будет предложен раздел «Автоматическое восстановление». В нем требуется перейти в дополнительные параметры, выбрать пункт поиска + устранения неисправностей и указать пункт «Параметры загрузки». Данный способ особенно хорош при неработающей клавише F8 (да, такое тоже может быть). Просто перезапускаете ноутбук, пока не попадете в режим автоматического восстановления.

Б) Используем диск восстановления

[adsense6]

При возникновении критических ситуаций с ОС, специалисты советуют использовать именно загрузочные диски. На CD/DVD носитель или флешку записывается специальная программа, которая позволяет воспользоваться разнообразными вариантами восстановления ОС в случае ее неполадок. Базовая функция загрузочного диска – восстановление ОС до заводских настроек. Такой метод избавит пользователя от проблемы, но и уничтожит все его данные с диска системы + снесет установленное ПО.

Как заранее сделать загрузочный диск:

1. Запускаем специальную программу через строку поиска.



2. Ставим галочку в пункте о копировании системных файлов на диск восстановления и жмем кнопку «Далее». Имейте в виду, что данная функция потребует от 6 до 8 Гб пространства. Если без галочки (только обнуление настроек), то нужно не более 1 Гб места.

[adsense7]


3. Выбираем накопитель для записи.



4. Имейте в виду, что вся информация с накопителя будет удалена (если речь о флешке).



5. Жмем кнопку «Создать» и ожидаем 2-3 минуты.

По аналогии производится запись загрузочного диска. При работе через флешку, можно не только обнулять ОС, но и возвращаться к контрольным точкам. Таким образом пользователь обойдет стороной полное удаление ПО, вернув операционку к одному из адекватных по работе состояний системы.

В) Сброс БИОС

[adsense8]

Часть вредоносного программного обеспечения может нарушать даже работу процессов БИОС. Дабы избавиться от текущего состояния, следует перейти в службу через F9/F11 и выбрать пункт, отвечающий за обнуление — Load BIOS Defaults. Сохраняем изменения и перезапускаем ОС.

Как узнать версию BIOS

Второй метод решения проблемы больше аппаратный. Потребуется снять крышку и самостоятельно отключить CMOS-батарейку от материнки на 2-3 минуты. Узнать данный элемент конструкции не составит проблем – подобие круглой металлической шайбы.

Обратите внимание: при разрядке CMOS-аккумулятора ОС может не запускаться в том числе.

Распознать севшую батарейку БИОС можно через соответствующее сообщение при запуске – «Press F1 to Continue». Для решения проблемы, потребуется заменить источник питания на новый.

Г) Разбираемся с графическим драйвером

[adsense1]

Сообщение выше не всегда показывается пользователю. Чаще возникает ситуация, когда при очередной загрузке ОС, та показывает черный экран. Для устранения проблемы следует запустить операционку в безопасном режиме. ОС будет использовать заводской драйвер, обойдя стороной установленный ранее пользователем.

Алгоритм исправления ситуации:

1. В безопасном режиме запускаем диспетчер устройств.
2. Выбираем пункт «Видеоадаптер».
3. При наличии устаревшего драйвера, обновляем.
4. При наличии возле драйвера знака вопроса, удаляем и устанавливаем заново. Найти официальные драйвера можно на сайте производителя ноутбука или через специализированные драйвер-паки.

После установки актуальной версии графических драйверов, перезапускаем операционную систему и радуемся положительному результату. К слову, хранить дрова на ноутбук советую в облаке, дабы иметь к ним доступ в любой момент и с любого устройства.

Разбор аппаратных причин неисправности:

Д) Проблема с загрузчиком ОС

Последний тип ошибки, который я сегодня хотел бы рассмотреть – это «повреждении записи в MBR или GPT». Данное сообщение появляется при запуске ОС в случаях, когда пользователь периодически некорректно завершал работу операционки (выключал кнопкой питания). Суть проблемы – дефекты системных данных на жестком диске.

Как решить проблему:

• воспользоваться диском восстановления;
• переустановить операционную систему с нуля.

О первом методе я рассказывал выше. Стандартная же переустановка ОС подразумевает наличие диска или образа на флешке и пару часов свободного времени пользователя. В дополнение, придется заново ставить драйвера и набор программ повседневного использования. Переустанавливать Windows советую только в крайнем случае, если только ни одно из рассмотренных выше решений не помогло.

На этом сегодня все. Надеюсь, теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система. Если на примете имеются другие сценарии поведения оборудования, жду описание и решения в комментариях. Удачи и не болеть!

Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.

Если система даже не начинает загружаться

В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.

Отключите периферийные устройства

Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.

После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.

3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.

4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.

После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если ничего не помогло

Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.

Воспользуйтесь средой восстановления Windows

Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.

В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.

Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.

1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.

2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.

На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.

Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.

Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.

3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.

Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой

Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.

Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.

Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).

Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.

Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.

Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».

Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.

Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.

Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.

Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.

Читайте также 💻🌐💻

• Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
• Что делать, если не работают USB-порты компьютера
• Что делать, если пропал интернет на Windows
• Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
• Как восстановить жёсткий диск

Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.

В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.

CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.

Содержание

• Перезагрузка: банально, но помогает
• При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
• При загрузке появляется надпись No bootable device
• Появляется синий экран смерти
• Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
• Возвращаем копию системного файла
• Используем загрузочный носитель Windows 10
• Параметры восстановления запуска «десятки»
• Проверяем оперативную память

Обойдемся малой кровью?

В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».

После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.

Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

При загрузке появляется надпись No bootable device

Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.

Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.

Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.

Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:

bootrec /fixmbr

Появляется синий экран смерти

Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.

Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».

Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.

В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.

На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.

Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?

Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.

Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.

После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.

Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.