Войти или
зарегистрироваться
Узнать больше
Свернуть
Answers HQ
Спрашивай, отвечай и повышай свой уровень!
Войти или
зарегистрироваться
Включить подсказки
С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.
Отображаются результаты для
. Вместо этого искать
Вы имели в виду
Поиск по всему Answers HQ
Новая тема
-
Answer HQ Русский форум
-
Игры
-
Apex Legends
-
Apex Legends
-
Обсуждение игровых моментов
- при обновлении apex legends ошибка «service update failed.
по GYGA013
Перейти к….
- Answer HQ Русский форум
- Oбъявления
- Oбъявления
- EA app
- Общее обсуждение
- Технические вопросы
- EA Play
- EA Play — ПК
- EA Play — Приставка
- Origin Mac
- Игровое сообщество Origin для Mac
- Origin Mac Client — Технические вопросы
- Apex Legends
- Обсуждение игровых моментов
- Технические вопросы
- Сообщения об ошибках
- Battlefield
- Battlefield V
- Battlefield 1
- Battlefield 4
- Другие игры серии Battlefield
- Battlefield 2042
- Общее обсуждение
- Технические вопросы
- Сообщения об ошибках
- Dragon Age
- Игры серии Dragon Age
- FIFA
- FIFA 22
- Другие игры серии FIFA
- FIFA Mobile
- Обсуждение Игровых Моментов
- Технические Вопросы
- Сообщения Об Ошибках
- FIFA 23
- Общее обсуждение
- Технические вопросы
- Сообщения об ошибках
- Mass Effect
- Игры серии Mass Effect
- NEED FOR SPEED™
- NEED FOR SPEED™ Unbound
- NEED FOR SPEED™ HEAT
- Другие игры серии NFS™
- Plants vs. Zombies
- Игры серии Plants vs. Zombies
- STAR WARS™
- STAR WARS™ Battlefront™ II
- Другие игры серии STAR WARS™
- The Sims
- The Sims 4
- Ваше творчество в играх Sims
- Другие игры серии The Sims
- Titanfall
- Игры серии Titanfall
- Другие игры EA
- Другие игры EA
- Зарегистрироваться
- Войти
- Справка
Ответить
Параметры темы
- Подписка на RSS-канал
- Отметить тему как новую
- Отметить тему как прочитанную
- Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
- Закладка
- Подписаться
- Страница в формате печати
-
«
Список сообщений -
«
Предыдущая тема -
Следующая тема
»
Изначальное сообщение
при обновлении apex legends ошибка «service update failed.
Параметры
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Пожаловаться
GYGA013
★ Novice
марта 2022
после обновлении apex legends 02.03.2022 в ORIGIN при запуске игры выходит ошибка «service update failed. visit http://easy.ac/support/game/guides/service/for more information»(до обновления 02.03.2022 все работало хорошо) переустановил easy anti-cheat (раньше помогало всегда). А сейчас стало колом. Как быть в данной ситуации?
Решено!
Перейти к решению.
Я тоже
Сообщение 1 из 2
(3 880 просмотров)
Ответить
0
баллов
Утвержденное решение
Re: при обновлении apex legends ошибка «service update failed.
Параметры
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Пожаловаться
EA_FieryHelios
Community Manager
марта 2022
Здравствуйте @GYGA013
В этой теме говорится, что данная ошибка может возникнуть в определенных регионах или при определенных настройках интернета. Проверьте, пожалуйста, пост: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Easy-AntiCheat-Service-Update-Failed/m-p/11105798/highlig…
Ждем обратной связи!
Посмотреть в теме
Я тоже
Сообщение 2 из 2
(3 795 просмотров)
Ответить
4
баллов
Все ответы
Re: при обновлении apex legends ошибка «service update failed.
Параметры
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Пожаловаться
EA_FieryHelios
Community Manager
марта 2022
Здравствуйте @GYGA013
В этой теме говорится, что данная ошибка может возникнуть в определенных регионах или при определенных настройках интернета. Проверьте, пожалуйста, пост: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Easy-AntiCheat-Service-Update-Failed/m-p/11105798/highlig…
Ждем обратной связи!
Я тоже
Сообщение 2 из 2
(3 796 просмотров)
Ответить
4
баллов
-
«
Список сообщений -
«
Предыдущая тема -
Следующая тема
»
Новая тема
Обезопасьте свою учетную запись
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователя
Не удается подключиться к игре?
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети
Присоединяйтесь к нам
Go to apexlegends
r/apexlegends
r/apexlegends
Community run, developer supported subreddit dedicated to Apex Legends by Respawn Entertainment.
Members
Online
•
by
SebastianArthurio
Service update failed — Anticheat
Hey, guys. I went into the game tonight (Steam) and now there is such a problem. None of the methods from the manual helps (+ others from the network).
Apex Legends получает регулярные обновления. Это игра, которая устареет и потеряет игроков, если в нее не будут регулярно добавляться новые задачи, события, скины и т. Д. Apex Legends, хотя и является онлайн-игрой, имеет массовые обновления, когда в игру добавляются новые предметы, и поэтому большое обновление означает, что всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.
- Вылетает обновление Apex Legends 1.84
- Закройте другие приложения / программы
- Проверить статус сервера
- Восстановить игровые файлы
- Обновите графические драйверы
- Переустановите игру
- Вывод
- Share this post!
Обновление Apex Legends 1.84 было исправлением. Это означает, что помимо добавления новых предметов и внесения значительных изменений или улучшений в игру, он также исправил несколько вещей. Исправления варьируются от конкретных персонажей до общих исправлений, влияющих на общую механику игры. Вы можете rпрочитать официальные примечания к выпуску здесь.
Обновление Apex Legends 1.84 по большей части было стабильным, но некоторые пользователи сообщали о сбоях игры либо при запуске, либо в середине матча. Если игра постоянно или периодически вылетает во время игры, попробуйте эти исправления.
Закройте другие приложения / программы
Обновление игры может быть немного тяжелее, или некоторые из приложений, запущенных в вашей системе, могут перегружать системные ресурсы до такой степени, что игра не может их использовать.
Прежде чем начать играть, закройте все приложения, которые вы не используете, особенно приложения, требующие большого количества оперативной памяти, такие как Chrome. Убедитесь, что во время игры не используются ненужные приложения, использующие графический процессор или процессор. Сбой может быть просто вызван тем, что игра не может потреблять необходимую мощность от процессора.
Проверить статус сервера
Apex Legends — это онлайн-игра, и это означает, что вы подключаетесь к онлайн-серверу, чтобы играть в нее. Серверы, независимо от того, насколько хорошо ими управляют, могут выйти из строя или отключиться. Если игра внезапно вылетает, проверьте статус сервера. Официальной страницы статуса сервера для игры нет, но есть множество сторонних, которые вы можете попробовать. Статуя Apex Legendss — хорошее место, чтобы пойти.
Вы можете видеть статус сервера для каждой платформы и видеть, какие области игры затронуты отключением сервера, а также регионы, в которых присутствует проблема.
Что касается проблем с сервером, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока разработчики игры разберутся.
Восстановить игровые файлы
Возможно, некоторые файлы игры были повреждены во время обновления. Это может произойти, если обновление было прервано или вы неожиданно вышли из Steam. Хорошая новость в том, что вы можете выполнить исправление на месте, и вам не нужно заново устанавливать игру.
Откройте Steam.
Перейти в библиотеку.
Щелкните правой кнопкой мыши Apex Legends в столбце слева и выберите «Свойства» в контекстном меню.
Перейдите на вкладку Local Files.
Щелкните Проверить целостность файлов игр.
Разрешить Steam проверять и восстанавливать файлы.
Обновите графические драйверы
Для обновления игры могут потребоваться более новые драйверы в вашей системе. Редко, но бывает. Apex Legends обычно требует значительных ресурсов, поэтому вам может потребоваться обновить драйверы графического процессора, прежде чем вы сможете играть в обновленную игру.
Откройте диспетчер устройств.
Разверните Display Adapters.
Щелкните графический процессор правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Обновить драйвер».
Найдите в Интернете обновления драйверов и установите те, которые доступны.
Примечание. Обновления драйверов могут приходить с опозданием через Центр обновления Windows. Используйте приложение Nvidia GeForce Experience или приложение для установки драйвера AMD Radeon Graphics, чтобы загружать обновления непосредственно от производителя графического процессора.
Переустановите игру
Если ничего не помогает, вы можете установить игру заново. Это не самое быстрое решение, учитывая большой размер игры, но оно работает, когда ничто другое не работает.
Откройте Панель управления.
Перейдите в «Программы»> «Удалить программу».
Выберите Apex Legends и нажмите кнопку «Удалить».
После удаления игры скачай снова в Steam.
Вывод
Обновления могут быть непростыми; чем крупнее обновление и больше вносимые изменения, тем выше вероятность того, что что-то пойдет не так. Обновления Apex Legends обычно стабильны, но всегда будут исключения. Хорошая новость заключается в том, что никакое обновление внезапно не сделает вашу систему устаревшей или не сможет запускать игру, т. Е. Базовые требования к оборудованию не изменятся. Нужно всего лишь исправить несколько вещей, и все проблемы, которые у вас возникнут в игре, исчезнут.
Ошибки Apex Legends
Нет идеальных игр, в которых не было бы ни одной ошибки. Если учитывать, что Apex Legends построена на движке Source, то легко догадаться, что в игре будет множество ошибок и далеко не все из них возникают на стороне пользователя.
Все ошибки в Apex Legends и их решение
Будем честны и откровенны: Apex Legends действительно далек от идеала. Да, к его действующей системе можно привыкнуть. Можно привыкнуть к тому, что пули часто не регистрирует. Можно привыкнуть и к ошибкам, однако большинство из них решаются и очень просто. Мы расскажем о них.
Apex Legends
Игра не запускается
Здесь не так много причин. Обычно, игра может не запускаться по двух факторам: мешает программа или мешает система. Если система, то проблема может быть в оперативной памяти: система не дает перегрузить саму себя. Если в программах, то, возможно, стоит почистить кэш в Steam или Origin. Рассмотрим три варианта, почему игра может не запускаться.
В Steam
Здесь может быть только две проблемы:
- Неправильно установленная игра.
- Решение: либо удаляем Apex Legends с компьютера, либо заходим в Свойства игры, а далее кликаем на «Локальные файлы» и выбираем Проверить целостность игровых файлов.
- Слишком сильно засорен кэш. В данном случае нам нужно кликнуть на настройки в левом верхнем углу, после чего найти «Загрузки», а там кликнуть на «Очистить кэш загрузки».
Чистим, запускаем игру
Самый гарантированный способ решить проблему с незапускающейся игрой — переустановить её. Однако, если вы только-только скачали Apex Legends и она в принципе у вас не запускается, то следует провести проверку на вирусы и работоспособность видеокарты.
В EA
Origin предлагает нам провести проверку целостности файлов при любых обстоятельствах, поэтому желательно сделать это. Открываем лаунчер, далее выбираем «Apex Legends», кликаем по игре правой кнопкой мыши и жмем на «Проверить игровые файлы».
Пройдет немного времени, так как лаунчер будет либо скачивать недостающие файлы (иногда игра перестает запускаться после какого-нибудь обновления), либо проверит их до конца и скажет, что ошибки нет.
На консоли
На PS или Xbox нам в любом случае нужно провести проверку внутриигровых файлов. Консоль не может позволить официальной игре крашнутся, в связи с этим единственно верный способ вернуть работоспособность — сделать проверку файлов.
На запускается игра с читом
Мы в любом случае не приветствуем тех, кто играет с читами, но цели и мотивы у вас могут быть разные. Причины, почему игра не запускается:
- Антивирус блокирует соединение из-за наличия ChearEngine или GameKiller.
- Внутри вашей антивирусной программы нужно поставить игровой режим, который частично открывает вирусу путь в Apex Legends.
- После запуска игры посмотрите, изменилось ли что-нибудь. Если Apex Legends не запускается, то зайдите в диспетчер задач и удалите все упоминания о лаунчере, через который запускаете игру (Steam или Origin). После чего запустите снова.
Стим
Unsupported CPU
Нестандартная проблема, поскольку игра напрямую сообщает вам, что ваш процессор не поддерживает Apex Legends. Мол, его недостаточно. Но это либо не так, либо не совсем так.
- Посмотрите в центре обновлений Windows, не должно ли прямо сейчас установиться какое-то новое обновление? Если да, сразу поставьте его.
- Узнайте модель своей материнской платы и процессора и зайдите на сайт производителя. Найдите графу с драйверами и скачайте там все возможные драйвера для процессора (если они есть). После установки нужно сделать перезагрузку компьютера.
- Если вы давно не обновляли драйвера на видеокарту, то нужно скачать AMD Software или GeForce Experience (в зависимости от марки вашей видеокарты) и поставить автоматическое обновление драйверов.
- Попробуйте запустить игру от имени администратора.
- Проведите диагностику системы.
Если ничего не помогло, то можно поставить режим совместимости Apex Legends с Windows 7, а после этого переустановить игру или откатить систему
R5apex.exe ошибка
Ошибка возникает только на Windows 8 и 10 версии. Суть её в том, что система сама оптимизирует себя под требовательную игру, но ей требуется для этого специальное обновление. Что нужно сделать? Зайти в центр обновлений Windows, а после этого поставить галочку напротив: «автоматически устанавливать обновления». После этого следует перезагрузить компьютер и вполне вероятно, что у вас установится последнее обновление системы.
Ошибка r5apex.exe
Вылет с ошибкой CreateTexture2D
Выскакивает только в том случае, если у вас уж слишком старые драйвера. Тут простой установкой программы GeForce Experience или AMD Software не обойтись. Придется узнать модель своей видеокарты и зайти на официальный сайт производителя. Ищем там драйвера для своей карты, скачиваем, устаналиваем, перезагружаем компьютер и запускаем Apex Legends.
Важно! Если в момент установки у вас спрашивают: «какой вид инсталляции» сделать и дают выбор между «чистой» и «автоматической», то выбирайте чистую установку
Бесконечная загрузка
Одна из самых неприятных ошибок. Вы запускаете Apex Legends, настроены хорошо поиграть, а в меню вас встречает бесконечная загрузка. Даже сервер выбрать не получается. Здесь вам придется поставить новые DNS-сервера, либо попросить провайдера перезагрузить интернет. Действия:
- Если мы меняем DNS-сервера, то заходим в Панель Управления. Далее:
- Центр управления сетями и общим доступом.
- Изменения параметров адаптера.
- Выбираем свой интернет (будет отмечен зеленой галочкой).
- Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ищем: «Протокол IPv4». Кликаем по нему два раза.
- В первом же окне видим «DNS-сервера». Убираем автоматическое заполнение и вводим в каждом поле: 8.8.8.8
Готово! Теперь вы можете зайти в главное меню и начать играть. Если вы можете дозвониться до своего провайдера, то попросите, чтобы они полностью перезагрузили вашу линию.
Вылетает во время загрузки на карту
Эта проблема беспокоит игроков, которые пользуются Steam не только ради игры в Apex Legends. Проблема здесь в кэше, который надо регулярно чистить. Сама по себе проблема не несет в себе какой-то ошибки. Вас просто выбрасывает из игры на стадии выбора легенды и вы не можете переподключиться к игре. Что нужно сделать?
- Заходим в Steam.
- Кликаем в левом верхнем меню на «Настройки».
- Далее идем в пункт «Загрузки».
- Выбираем «Очистить кэш загрузки».
После этого проблема решится.
Couldn’t untialize sound
Не удивляйтесь. Поврежденные драйвера, отвечающие за правильное функционирование звуковой карты, тоже могу спровоцировать вылет или ошибку в Apex Legends. Вы увидите примерно такое предупреждение:
Couldn’t Intialize Sound
Решить проблему можно за 5 минут. В левом нижнем углу экрана находим граммофон (значок звука). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Устранение неполадок». В течение 1-2 минут система будет выявлять проблему, после чего скачает необходимые драйвера и вы сможете дальше играть в Apex Legends.
Engine Error 0x887A0006
Проблема решается двумя способами, а также вспомогательными действиями. Engine Error говорит о том, что проблема обнаружена не в игре, а в вашей системе. Способ решения номер один:
- Открываем лаунчер, через который запускаем игру.
- Выбираем (выше описан способ, как сделать через Steam) Проверить целостность игровых файлов.
- Ждем завершения и запускаем игру.
Второй способ: отключите все программы, которые работают в момент запуска Apex Legends. Это может быть вспомогательный софт для отображения FPS или демонстрации экрана. Это может быть OBS или Discord. В любом случае, без оверлеев надо протестировать.
Разумеется этот способ не так приветствуется, поскольку вам нужно отключить множество вспомогательного софта, который остро необходим во время игры. Например, если вы регулярно стримите на Twitch, то как можно отключить OBS? Поэтому стоит всегда проводить процерку целостности файлов, обновлять драйвера видеокарты и ставить последнее обновление для системы. В противном случае, если у вас есть парочка лишних часов, которые можно потратить на переустановку Apex Legends, то потратьте их. Почти всегда помогает.
Дополнительные способы
Если вы уже решили проблему, но хотите обезопасить себя от будущих проблем и ошибок, то:
- Отнесите компьютер в чистку своему мастеру.
- Снизьте качество графики в Apex Legends.
- Отключить G-Sync в программе по настройке вашей видеокарты.
- Переустановите игру на SSD-диск, если он имеется. Также, если вы пользуетесь внутренними и внешними дисками, то ставьте игру только на внутренний.
- Не экспериментируйте с разгоном компьютера. Лучше вообще не заниматься подобными вещами, если у вас дорогое железо, которое итак прекрасно справляется с большинством современных игрушек.
В качестве последнего дополнительного способа можно использовать регулярную перезагрузку компьютера во время игры. Поиграли 2 часа? Перезагрузите компьютер. Помогает хорошо, а времени тратится не очень много.
Содержание
- Не запускается Apex Legends — есть решение
- Немного про игру
- Ошибка запуска Apex Legends через Origin
- Apex Legends не запускается после античита
- Ошибка Engine Error запуска
- Решаем при помощи восстановления
- Ручное решение проблемы
- Проблема запуска с ошибкой Unsupported CPU
- FAQ по ошибкам Apex Legends: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
- Появляются чёрные текстуры
- Apex Legends вылетает с ошибкой «Engine Error»
- 1 способ:
- 2 способ:
- Другие полезные советы:
- В Apex Legends появляется ошибка «Error 100»
- В Apex Legends не удаётся получить токен
- Вылетает с ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG»
- Общие советы по Apex Legends:
- Необходимое ПО для Apex Legends
- Низкий FPS, Apex Legends тормозит, фризит или лагает
- Apex Legends вылетает в случайный момент или при запуске
- Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- Распространённые сетевые ошибки
- Не вижу друзей / друзья в Apex Legends не отображаются
- Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
- Ошибка при запуске apex legends please run windows updates
- Ошибка при запуске apex legends please run windows updates
Игра в жанре «королевской битвы» сразу же после выхода покорила сердца многих фанатов. Релиз состоялся совершенно недавно и поэтому не удивительно, что у многих игроков Apex Legends просто не запускается. В этой статье мы рассмотрим общие причины и рекомендации разработчиков по исправлению данной проблемы.
Немного про игру
Вы берете на себя командование одного из Легенд игры (подробнее о легендах). Вы можете осуществлять как поддержку так и нападение. Используйте самые изощренные способы ликвидации своих врагов.
Стиль королевской битвы виден сразу, что привносит в игру первозданный дикий замысел. Разработчики очень довольны своим продуктом и как многие фанаты просто восхищаются ее достоинствами в сравнении с конкурентами.
Графика и визуальная часть игры просто завораживает. Современные текстуры в высоком разрешении не оставляют никого равнодушным.
Основная часть игроков жалуется на лаунчер Origin, который по их мнению и является основной причиной отказа игры запускаться. На самом деле они отчасти правы. Давайте рассмотрим инструкцию от разработчиков для решения проблемы с ним:
Эти рекомендации дали разработчики и действительно стоит их придерживаться. Проделайте все от начала до конца и отпишитесь о результате в комментариях.
Многие жалобы относительно проблемы сходятся в едином мнении, что после проверки античитом игра просто перестает запускаться. На это пока нет официального решения, но мы нашли оптимальный метод как справится с проблемой.
Это базовые методы которые помогли многим игрокам. Попробуйте каждый пунт и у вас все так-же запустится.
Ошибка Engine Error запуска
На примере выше можно видеть проблему с запуском в котором фигурирует ошибка Engine Error. Все дело в файле pc_all.opt.starpak. Давайте рассмотрим два способа решения этой проблемы.
Решаем при помощи восстановления
Самый простой и автоматический способ — является базовое восстановление игры.
Данный способ подходит многим и является основным инструментом решения ошибки.
Ручное решение проблемы
Ручное решение — это удаление самого проблемного файла, чтоб система перекачала его.
После этих действий игра у вас точно запустится.
Проблема запуска с ошибкой Unsupported CPU
Действительно в самой игре существуют ограничения на старые процессоры. Некоторые из них не являются трендовыми и уже не поддерживаются современными движками.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то вероятнее всего CPU просто устарел. Но не стоит расстраиваться, давайте попробуем решить эту задачку базовыми средствами и запустить на вашем проце AL.
Данные совету вероятно помогут вам запустить игру. Но не отчаивайтесь если не получилось, при правильном подходе можно найти выход. Пишите в комментариях вашу проблему и мы найдем решение вместе.
Источник
Количество типов конфигураций на операционной системе Windows огромное. В связи с этим абсолютно любая современная игра неизбежно будет страдать от ошибок. И Apex Legends на PC не является исключением, в этой игре пользователи регулярно сталкиваются с проблемами технического характера от сезона к сезону. Мы собрали наиболее актуальные и популярные ошибки, которые не были исправлены до сих пор, чтобы помочь их решить.
Появляются чёрные текстуры
В Apex Legends после очередного обновления вернулся довольно старый баг, который был связан с визуальной частью игры. Речь идёт о чёрных текстурах, которые появляются в виде чёрных пятен на фоне, на картах, вокруг «рамок» персонажей и т.д.
Чёрные текстуры такого типа в Apex Legends появляются всегда в двух случаях: первый – игровые ассеты были потеряны, второй – были установлены некорректные настройки графического процессора (видеокарты). Таким образом, когда происходит что-то подобное, игра не может правильно отобразить некоторые текстуры фона и появляются баги. Но радует, что избавиться от чёрных текстур довольно просто, поэтому предлагаем ознакомиться с нашими советами:
по игре в меню выбираете «Восстановить»);
В крайнем случае, если совсем ничего не помогло, а последним советом вы не можете воспользоваться по техническим причинам, тогда необходимо переустановить игру. И если в процессе восстановления файлов клиент «Origin» начал догружать какие-нибудь файлы, размер которых достигает 10GB, не стоит переживать. Потому что клиент, видимо, начал загружать данные, которых не хватало для корректной игры и, возможно, именно поэтому возникали проблемы с текстурами.
До сих пор многие игроки жалуются на то, что во время игры в Apex Legends возникают случайные сбои с вылетами, сопровождает которые ошибка «Engine Error». Причём пояснение в окошке может отличаться, но, как правило, там идёт речь о «DXGI», «CreateShaderResourceView» или о «CreateTexture2D». Именно поэтому эту ошибку решить не так уж и просто, но мы составили объёмный список советов, которыми рекомендуем воспользоваться, чтобы точно решить проблему.
1 способ:
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось разобраться в ошибке путём исправления неправильной установки игры на PC в Origin, и для этого нужно сделать следующее:
2 способ:
На англоязычном форуме компании Electronic Arts огромному количеству пользователей помог другой способ решения проблемы, а именно – откат драйверов NVidia до версии 417.71 и отключение приложений, которые работают в фоновом режиме. Речь идёт о таких программах, как MSI Afterburne», RivaTuner, Asus GPU Tweak II, Aura (это далеко не весь список приложений, поэтому если во время игры у вас работает что-то подобное, с оверлеем внутри игры, лучше эти фоновые программы перед запуском Apex Legends отключить). Нелишним будет попробовать закрыть программы, предназначенные для голосовой связи, вроде Discord и Skype.
Другие полезные советы:
Если от вылета с ошибкой ничего не помогло, тогда рекомендуем ознакомиться с другими способами. Они не описаны отдельно, поскольку помогли узкому кругу игроков, а не большинству, как описанные два способа выше. Таким образом, если вы находитесь в отчаянном положении и не знаете, как исправить ошибку «Engine Error» в Apex Legends, рекомендуем ознакомиться со списком ниже:
Эта ошибка отличается в первую очередь тем, что она непредсказуема и живучая, поскольку вышло уже огромное количество обновлений и патчей, а она до сих пор пользуется популярностью среди игроков. С другой стороны, исправляется она довольно просто – необходимо всего лишь переподключиться на публичные DNS-сервера «Google». Но если вы не знаете, как это сделать, тогда предлагаем ознакомиться с этой инструкцией:
Несмотря на тот факт, что это довольно оригинальная проблема, она всё же далеко не новая и возникает регулярно с 2014 года в самых разных играх, которые пребывают в Origin (по крайней мере, первые сообщения на форуме появились именно тогда).
Кроме того, проблему сложно назвать ошибкой, потому что она скорее похожа на глюк, исправить который можно лишь двумя способами: первый – это проверить наличие актуальных обновлений для ОС Windows 10 и драйверов видеокарты (после чего в случае обновления обязательно нужно перезапустить Origin); второй – это провести чистую переустановку игры.
И если с первым способом всё понятно даже для рядового пользователя, то со вторым могут возникнуть проблемы, поэтому рекомендуем в точности придерживаться следующей инструкции:
И если после этого всё снова заработает, это значит, что одна из программ, обитающая в автозагрузках, начала конфликтовать с игрой или лаунчером, поэтому её необходимо найти и решить, что с ней делать (удалить, если она не нужна или исключить из автозагрузок).
Вылетает с ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG»
Описание ошибки «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» в Apex Legends говорит о том, что возникает непредвиденный сбой между игрой и аппаратным обеспечением, отвечает за который «DirectX» (выступая в качестве некоего посредника между приложением и графическим процессором).
Сталкиваются с такой ошибкой чаще всего те пользователи, у которых стоит видеокарта от компании NVidia. Кроме того, это довольно старая ошибка, но учитывая, сколько времени разработчики боролись с ошибкой «code:leaf» (около полугода), эту проблему решат они точно нескоро, поэтому игроки опять сами по себе.
И перед тем как вы ознакомитесь с рабочим решением, учтите, что метод далеко не самый простой, но действенный и вполне стандартный, да и сами пользователи хорошо о нём отзываются. Суть способа заключается в том, что необходимо откатить драйверы видеокарты до прошлой версии. Однако если вдруг вы тот самый неопытный пользователь, поэтому не знаете, как откатить драйвера, тогда предлагаем ознакомиться с нашей инструкцией ниже:
перезагружаете компьютер запускаете игру и наслаждаетесь матчами без вылетов.
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Apex Legends связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Источник
1. Проверьте подключение к серверам Easy Anti-Cheat
Убедитесь, что вы можете получить доступ к нашей сети распространения контента, перейдя по этим ссылкам.
https://download.eac-cdn.com/
https://download-alt.easyanticheat.net/
Вы должны увидеть сообщение: «OK: connection successful»
Если ни одна из ссылок не отображает ожидаемое сообщение, убедитесь, что ничто не блокирует ваше интернет-соединение. При необходимости добавьте Easy Anti-Cheat и папку с игрой в список исключений брандмауэра или временно его отключите. Иногда проблемы с подключением вызваны неправильными настройками сетевого маршрутизатора. Для получения дополнительной помощи обратитесь к вашему поставщику Интернет услуг.
2. Обновите Windows
Системные файлы, на которые опирается игра, могут отсутствовать. Сначала убедитесь, что установлены все последние обновления для вашей операционной системы.
Наконец, выполните следующую команду с правами администратора, чтобы восстановить поврежденные системные файлы. sfc /scannow
Следуйте этому руководству для получения инструкций по запуску командной строки(cmd) с правами администратора.
3. Обновите игру
Игра может не запуститься, если игровые файлы были повреждены или отсутствуют. Проверьте целостность файлов игры.
4. Закройте все ненужные программы
Некоторые программы на вашем компьютере могут мешать игре или правильной работе Easy Anti-Cheat. Закройте все другие программы, не связанные с Windows. Может потребоваться «холодная перезагрузка». Следуйте этому руководству для получения инструкций по выполнению «холодной перезагрузки».
Если все остальное терпит неудачу.
Если приведенный здесь советы не помогли вам исправить ошибку в игре, то ваша операционная система, скорее всего, сильно повреждена или сломано оборудование. Если вы уже видели случайные сбои системы, мы настоятельно рекомендуем выполнить чистую установку Windows. Конечно, радикальная мера, но она гарантирует, что ничто не мешает игре.
Hi, we’re seeing a good number of folks who are encountering issues with Easy Anti-Cheat, the steps below may help.Follow these steps to ensure your game runs without issues.
While testing, make sure to always launch the game from the official launcher. A common cause for errors is when the game is launched from custom shortcuts and such.
1. Verify connectivity to Easy Anti-Cheat
Ensure you can access our Content Distribution Network by following these links.
https://download.eac-cdn.com/
https://download-alt.easyanticheat.net/
You should see the message: ‘OK: connection successful’
If neither of the links displays the expected message, make sure that nothing is blocking your Internet connection. If necessary, add Easy Anti-Cheat and the game folder to your firewall exception list or temporarily disable your firewall. Sometimes connection issues are caused by incorrect network router settings. For further assistance, contact your Internet Service Provider.
Источник
Некоторые игроки Apex Legends на ПК сообщают, что не могут играть в игру, поскольку получают следующую ошибку.
Включите оверлей Steam и попробуйте еще раз.
Эта ошибка оверлея Steam вызвана использованием сторонних инструментов и программного обеспечения, таких как Fraps или MSI Afterburner.
Отключите любое стороннее программное обеспечение, которое вы установили, и ошибка Steam Overlay будет исправлена для Apex Legends.
CSOM_MilesAsync_OpenOrfindFile («audioshipgeneral_japanese.mstr») не удается открыть файл, попробуйте повторно синхронизировать
Эта ошибка связана со звуком игры, и вот как ее исправьте эту ошибку. Первое исправление ошибки CSOM_MilesAsync_OpenOrfindFile — щелкнуть правой кнопкой мыши Apex Legends в Steam Library, Properties, щелкнуть «Установить параметры запуска», ввести «+ miles_language english» и нажать ОК. Это исправит ошибку.
В качестве альтернативы игрокам Apex Legends необходимо изменить язык на японский, а когда загрузка будет завершена, перейдите в папку Steam и перейдите к «SteamsteamappscommonApex Legendsaudioship».
Скопируйте файлы «general_japanese.mstr» и «general_japanese_1.mstr» и вставьте их в другую папку. Теперь измените язык на английский или другой, который вы использовали, и скопируйте эти файлы обратно в папку.
Игроки Apex Legends сообщают, что игра вылетает при запуске или не запускается вообще. Существует ряд причин, по которым Apex Legends дает сбой при запуске, и вот исправления.
Одной из причин сбоя Apex Legends при запуске может быть отсутствие прав администратора. Щелкните правой кнопкой мыши exe, Свойства, вкладку «Совместимость», установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» и нажмите «Применить». Это должно устранить сбой игры при запуске.
Если проблема не исчезнет, перейдите в папку установки игры и запустите Apex Legends прямо из exe.
Скорее всего, вы получите ошибку, аналогичную vcruntime140_1.dll или MSVCP140.dll не найден.
Исправьте эту проблему, установив последние распространяемые компоненты Microsoft Visual C ++ версий x64 и x86.
Ваш антивирус может блокировать важные файлы игры и вызывать его сбой. Либо отключите защиту в реальном времени, либо исключите из нее папку установки Apex Legends.
После этого проверьте файлы игры, и проблема должна быть исправлена.
Игроки сообщили, что у них возникла ошибка загрузки приложения 3: 0000065432, и они не могут играть в игра. Ваш антивирус или система безопасности Windows могут вызывать ошибку.
Отключите постоянную защиту, и проблема будет устранена.Для Защитника Windows откройте Безопасность Windows, Защита от вирусов и угроз, нажмите «Управление настройками» в разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз», выключите «Защита в реальном времени». Это исправит ошибку загрузки приложения.
Apex Legends вылетает во время игры случайным образом. Одна из причин сбоя игры — использование сторонних инструментов и программного обеспечения, таких как MSI Afterburner.
Отключите любое стороннее программное обеспечение, которое вы используете вместе с оверлеем Steam и оверлеем GeForce Experience.
Если стороннее программное обеспечение не является проблемой, то причиной сбоя в игре Apex Legends может быть ваш графический процессор. Либо графический процессор разогнан, либо старый.
Если графический процессор разогнан, верните его к его тактовой частоте по умолчанию, даже если он разогнан на заводе.
Если графический процессор старый, попробуйте уменьшить тактовую частоту графического процессора на 100 МГц. Если вы не хотите связываться с часами графического процессора, я рекомендую вам ограничить максимальный FPS Apex Legends. Откройте Панель управления Nvidia> Управление настройками 3D> Настройки программы> выберите «Apex Legends». Включите «Max FPS Limit» и установите значение 30. Это заблокирует игру на 30 FPS, снизит нагрузку на GPU и CPU и остановит игру от сбоев. Если вы играете в игру с разблокированным FPS, заблокируйте игру на 60 FPS, и она перестанет вылетать.
Engine Error: Unknown file version (paksWin64pc_all.opt.starpak)
Эту ошибку легко исправить, проверив файлы игры. Для Steam перейдите в библиотеку Steam> щелкните правой кнопкой мыши Apex Legends> Свойства> вкладка «Локальные файлы»> щелкните «Проверить целостность файлов игры». Это исправит ошибку Apex Legends Engine.
Если ошибка не устранена, удалите файл с ошибкой и проверьте файлы игры. Он снова загрузит удаленный файл, и ошибка будет исправлена.
Эта ошибка связана с виртуальной памятью. Чтобы исправить эту ошибку, игрокам необходимо увеличить виртуальную память.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» или «Этот компьютер»> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> щелкните «Параметры» в разделе «Производительность»> вкладка «Дополнительно»> нажмите «Изменить» в разделе «Виртуальная память»> снимите флажок «автоматически управлять файлом подкачки».
Щелкните один раз на диске C и отметьте «Другой размер»> установите минимальный размер на 15000 МБ и максимальный на 30000 МБ, а затем нажмите OK.
Убедитесь, что у вас достаточно места на диске C. Перезагрузите компьютер и запустите Apex Legends, и ошибка движка CreateTexture2D будет исправлена.
Источник
Apex Legends получает регулярные обновления. Это игра, которая устареет и потеряет игроков, если в нее не будут регулярно добавляться новые задачи, события, скины и т. Д. Apex Legends, хотя и является онлайн-игрой, имеет массовые обновления, когда в игру добавляются новые предметы, и поэтому большое обновление означает, что всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.
- Вылетает обновление Apex Legends 1.84
- Закройте другие приложения / программы
- Проверить статус сервера
- Восстановить игровые файлы
- Обновите графические драйверы
- Переустановите игру
- Вывод
- Share this post!
Обновление Apex Legends 1.84 было исправлением. Это означает, что помимо добавления новых предметов и внесения значительных изменений или улучшений в игру, он также исправил несколько вещей. Исправления варьируются от конкретных персонажей до общих исправлений, влияющих на общую механику игры. Вы можете rпрочитать официальные примечания к выпуску здесь.
Обновление Apex Legends 1.84 по большей части было стабильным, но некоторые пользователи сообщали о сбоях игры либо при запуске, либо в середине матча. Если игра постоянно или периодически вылетает во время игры, попробуйте эти исправления.
Закройте другие приложения / программы
Обновление игры может быть немного тяжелее, или некоторые из приложений, запущенных в вашей системе, могут перегружать системные ресурсы до такой степени, что игра не может их использовать.
Прежде чем начать играть, закройте все приложения, которые вы не используете, особенно приложения, требующие большого количества оперативной памяти, такие как Chrome. Убедитесь, что во время игры не используются ненужные приложения, использующие графический процессор или процессор. Сбой может быть просто вызван тем, что игра не может потреблять необходимую мощность от процессора.
Проверить статус сервера
Apex Legends — это онлайн-игра, и это означает, что вы подключаетесь к онлайн-серверу, чтобы играть в нее. Серверы, независимо от того, насколько хорошо ими управляют, могут выйти из строя или отключиться. Если игра внезапно вылетает, проверьте статус сервера. Официальной страницы статуса сервера для игры нет, но есть множество сторонних, которые вы можете попробовать. Статуя Apex Legendss — хорошее место, чтобы пойти.
Вы можете видеть статус сервера для каждой платформы и видеть, какие области игры затронуты отключением сервера, а также регионы, в которых присутствует проблема.
Что касается проблем с сервером, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока разработчики игры разберутся.
Восстановить игровые файлы
Возможно, некоторые файлы игры были повреждены во время обновления. Это может произойти, если обновление было прервано или вы неожиданно вышли из Steam. Хорошая новость в том, что вы можете выполнить исправление на месте, и вам не нужно заново устанавливать игру.
Откройте Steam.
Перейти в библиотеку.
Щелкните правой кнопкой мыши Apex Legends в столбце слева и выберите «Свойства» в контекстном меню.
Перейдите на вкладку Local Files.
Щелкните Проверить целостность файлов игр.
Разрешить Steam проверять и восстанавливать файлы.
Обновите графические драйверы
Для обновления игры могут потребоваться более новые драйверы в вашей системе. Редко, но бывает. Apex Legends обычно требует значительных ресурсов, поэтому вам может потребоваться обновить драйверы графического процессора, прежде чем вы сможете играть в обновленную игру.
Откройте диспетчер устройств.
Разверните Display Adapters.
Щелкните графический процессор правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Обновить драйвер».
Найдите в Интернете обновления драйверов и установите те, которые доступны.
Примечание. Обновления драйверов могут приходить с опозданием через Центр обновления Windows. Используйте приложение Nvidia GeForce Experience или приложение для установки драйвера AMD Radeon Graphics, чтобы загружать обновления непосредственно от производителя графического процессора.
Переустановите игру
Если ничего не помогает, вы можете установить игру заново. Это не самое быстрое решение, учитывая большой размер игры, но оно работает, когда ничто другое не работает.
Откройте Панель управления.
Перейдите в «Программы»> «Удалить программу».
Выберите Apex Legends и нажмите кнопку «Удалить».
После удаления игры скачай снова в Steam.
Вывод
Обновления могут быть непростыми; чем крупнее обновление и больше вносимые изменения, тем выше вероятность того, что что-то пойдет не так. Обновления Apex Legends обычно стабильны, но всегда будут исключения. Хорошая новость заключается в том, что никакое обновление внезапно не сделает вашу систему устаревшей или не сможет запускать игру, т. Е. Базовые требования к оборудованию не изменятся. Нужно всего лишь исправить несколько вещей, и все проблемы, которые у вас возникнут в игре, исчезнут.
Ошибки Apex Legends
Нет идеальных игр, в которых не было бы ни одной ошибки. Если учитывать, что Apex Legends построена на движке Source, то легко догадаться, что в игре будет множество ошибок и далеко не все из них возникают на стороне пользователя.
Все ошибки в Apex Legends и их решение
Будем честны и откровенны: Apex Legends действительно далек от идеала. Да, к его действующей системе можно привыкнуть. Можно привыкнуть к тому, что пули часто не регистрирует. Можно привыкнуть и к ошибкам, однако большинство из них решаются и очень просто. Мы расскажем о них.
Apex Legends
Игра не запускается
Здесь не так много причин. Обычно, игра может не запускаться по двух факторам: мешает программа или мешает система. Если система, то проблема может быть в оперативной памяти: система не дает перегрузить саму себя. Если в программах, то, возможно, стоит почистить кэш в Steam или Origin. Рассмотрим три варианта, почему игра может не запускаться.
В Steam
Здесь может быть только две проблемы:
- Неправильно установленная игра.
- Решение: либо удаляем Apex Legends с компьютера, либо заходим в Свойства игры, а далее кликаем на «Локальные файлы» и выбираем Проверить целостность игровых файлов.
- Слишком сильно засорен кэш. В данном случае нам нужно кликнуть на настройки в левом верхнем углу, после чего найти «Загрузки», а там кликнуть на «Очистить кэш загрузки».
Чистим, запускаем игру
Самый гарантированный способ решить проблему с незапускающейся игрой — переустановить её. Однако, если вы только-только скачали Apex Legends и она в принципе у вас не запускается, то следует провести проверку на вирусы и работоспособность видеокарты.
В EA
Origin предлагает нам провести проверку целостности файлов при любых обстоятельствах, поэтому желательно сделать это. Открываем лаунчер, далее выбираем «Apex Legends», кликаем по игре правой кнопкой мыши и жмем на «Проверить игровые файлы».
Пройдет немного времени, так как лаунчер будет либо скачивать недостающие файлы (иногда игра перестает запускаться после какого-нибудь обновления), либо проверит их до конца и скажет, что ошибки нет.
На консоли
На PS или Xbox нам в любом случае нужно провести проверку внутриигровых файлов. Консоль не может позволить официальной игре крашнутся, в связи с этим единственно верный способ вернуть работоспособность — сделать проверку файлов.
На запускается игра с читом
Мы в любом случае не приветствуем тех, кто играет с читами, но цели и мотивы у вас могут быть разные. Причины, почему игра не запускается:
- Антивирус блокирует соединение из-за наличия ChearEngine или GameKiller.
- Внутри вашей антивирусной программы нужно поставить игровой режим, который частично открывает вирусу путь в Apex Legends.
- После запуска игры посмотрите, изменилось ли что-нибудь. Если Apex Legends не запускается, то зайдите в диспетчер задач и удалите все упоминания о лаунчере, через который запускаете игру (Steam или Origin). После чего запустите снова.
Стим
Unsupported CPU
Нестандартная проблема, поскольку игра напрямую сообщает вам, что ваш процессор не поддерживает Apex Legends. Мол, его недостаточно. Но это либо не так, либо не совсем так.
- Посмотрите в центре обновлений Windows, не должно ли прямо сейчас установиться какое-то новое обновление? Если да, сразу поставьте его.
- Узнайте модель своей материнской платы и процессора и зайдите на сайт производителя. Найдите графу с драйверами и скачайте там все возможные драйвера для процессора (если они есть). После установки нужно сделать перезагрузку компьютера.
- Если вы давно не обновляли драйвера на видеокарту, то нужно скачать AMD Software или GeForce Experience (в зависимости от марки вашей видеокарты) и поставить автоматическое обновление драйверов.
- Попробуйте запустить игру от имени администратора.
- Проведите диагностику системы.
Если ничего не помогло, то можно поставить режим совместимости Apex Legends с Windows 7, а после этого переустановить игру или откатить систему
R5apex.exe ошибка
Ошибка возникает только на Windows 8 и 10 версии. Суть её в том, что система сама оптимизирует себя под требовательную игру, но ей требуется для этого специальное обновление. Что нужно сделать? Зайти в центр обновлений Windows, а после этого поставить галочку напротив: «автоматически устанавливать обновления». После этого следует перезагрузить компьютер и вполне вероятно, что у вас установится последнее обновление системы.
Ошибка r5apex.exe
Вылет с ошибкой CreateTexture2D
Выскакивает только в том случае, если у вас уж слишком старые драйвера. Тут простой установкой программы GeForce Experience или AMD Software не обойтись. Придется узнать модель своей видеокарты и зайти на официальный сайт производителя. Ищем там драйвера для своей карты, скачиваем, устаналиваем, перезагружаем компьютер и запускаем Apex Legends.
Важно! Если в момент установки у вас спрашивают: «какой вид инсталляции» сделать и дают выбор между «чистой» и «автоматической», то выбирайте чистую установку
Бесконечная загрузка
Одна из самых неприятных ошибок. Вы запускаете Apex Legends, настроены хорошо поиграть, а в меню вас встречает бесконечная загрузка. Даже сервер выбрать не получается. Здесь вам придется поставить новые DNS-сервера, либо попросить провайдера перезагрузить интернет. Действия:
- Если мы меняем DNS-сервера, то заходим в Панель Управления. Далее:
- Центр управления сетями и общим доступом.
- Изменения параметров адаптера.
- Выбираем свой интернет (будет отмечен зеленой галочкой).
- Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ищем: «Протокол IPv4». Кликаем по нему два раза.
- В первом же окне видим «DNS-сервера». Убираем автоматическое заполнение и вводим в каждом поле: 8.8.8.8
Готово! Теперь вы можете зайти в главное меню и начать играть. Если вы можете дозвониться до своего провайдера, то попросите, чтобы они полностью перезагрузили вашу линию.
Вылетает во время загрузки на карту
Эта проблема беспокоит игроков, которые пользуются Steam не только ради игры в Apex Legends. Проблема здесь в кэше, который надо регулярно чистить. Сама по себе проблема не несет в себе какой-то ошибки. Вас просто выбрасывает из игры на стадии выбора легенды и вы не можете переподключиться к игре. Что нужно сделать?
- Заходим в Steam.
- Кликаем в левом верхнем меню на «Настройки».
- Далее идем в пункт «Загрузки».
- Выбираем «Очистить кэш загрузки».
После этого проблема решится.
Couldn’t untialize sound
Не удивляйтесь. Поврежденные драйвера, отвечающие за правильное функционирование звуковой карты, тоже могу спровоцировать вылет или ошибку в Apex Legends. Вы увидите примерно такое предупреждение:
Couldn’t Intialize Sound
Решить проблему можно за 5 минут. В левом нижнем углу экрана находим граммофон (значок звука). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Устранение неполадок». В течение 1-2 минут система будет выявлять проблему, после чего скачает необходимые драйвера и вы сможете дальше играть в Apex Legends.
Engine Error 0x887A0006
Проблема решается двумя способами, а также вспомогательными действиями. Engine Error говорит о том, что проблема обнаружена не в игре, а в вашей системе. Способ решения номер один:
- Открываем лаунчер, через который запускаем игру.
- Выбираем (выше описан способ, как сделать через Steam) Проверить целостность игровых файлов.
- Ждем завершения и запускаем игру.
Второй способ: отключите все программы, которые работают в момент запуска Apex Legends. Это может быть вспомогательный софт для отображения FPS или демонстрации экрана. Это может быть OBS или Discord. В любом случае, без оверлеев надо протестировать.
Разумеется этот способ не так приветствуется, поскольку вам нужно отключить множество вспомогательного софта, который остро необходим во время игры. Например, если вы регулярно стримите на Twitch, то как можно отключить OBS? Поэтому стоит всегда проводить процерку целостности файлов, обновлять драйвера видеокарты и ставить последнее обновление для системы. В противном случае, если у вас есть парочка лишних часов, которые можно потратить на переустановку Apex Legends, то потратьте их. Почти всегда помогает.
Дополнительные способы
Если вы уже решили проблему, но хотите обезопасить себя от будущих проблем и ошибок, то:
- Отнесите компьютер в чистку своему мастеру.
- Снизьте качество графики в Apex Legends.
- Отключить G-Sync в программе по настройке вашей видеокарты.
- Переустановите игру на SSD-диск, если он имеется. Также, если вы пользуетесь внутренними и внешними дисками, то ставьте игру только на внутренний.
- Не экспериментируйте с разгоном компьютера. Лучше вообще не заниматься подобными вещами, если у вас дорогое железо, которое итак прекрасно справляется с большинством современных игрушек.
В качестве последнего дополнительного способа можно использовать регулярную перезагрузку компьютера во время игры. Поиграли 2 часа? Перезагрузите компьютер. Помогает хорошо, а времени тратится не очень много.