Ошибка запуска трансляции steam remote play

На чтение 10 мин. Просмотров 741 Опубликовано 16.06.2021

Если ваша система и другие устройства подключены к Steam, вы можете играть в игры Steam на обоих устройствах с помощью опции Steam Remote Play Together. С помощью этой функции вы можете пригласить своих друзей онлайн сыграть в вашу любимую игру, не устанавливая и не запуская игру на их устройстве. Это стало возможным благодаря приложению Steam Link. Тем не менее, вы можете столкнуться с проблемой неработающего Steam Remote Play, и эта проблема может раздражать вас, когда вы находитесь в середине игры. Итак, продолжайте читать, так как эта статья предоставит вам список способов исправить неработающую проблему Steam Remote Play вместе.

Существует несколько причин, по которым Steam Remote Play Together не работает, и некоторые из них перечислены ниже, чтобы вы могли их прочитать и понять.

• Устаревший клиент Steam/бета-версия
• Недостаточное питание
• Неправильная настройка сети (IPv6)
• Устаревшие драйвера, Windows/игры

В этих случаях вы столкнетесь с сообщением об ошибке: Не удалось подключиться к удаленному компьютеру. Немногие пользователи сообщили, что удаленное воспроизведение вместе работает для хоста, а не для гостей. И в редких случаях хост получает черный/разрезанный экран при использовании этой функции.

С другой стороны, когда соединение установлено, мышь, клавиатура или контроллеры не работают, а иногда вы можете автоматически выбирать неправильные символы, когда сталкиваетесь с проблемой.

С указанной проблемой сталкиваются как пользователи Steam, так и не пользователи Steam, и она встречается во всех операционных системах, таких как Windows, Linux, Mac и т. д. Выполните описанные ниже основные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему, прежде чем перейти к основным.

Метод 1: основные шаги по устранению неполадок

Начните с этих простых шагов, прежде чем переходить к более сложным шагам, если вы не достигли исправления.

1. Перезагрузите компьютер. Во-первых, рекомендуется перезагрузить компьютер. В большинстве случаев простой перезапуск решит проблему без каких-либо сложных макетов. После этого проверьте, решена ли проблема.

2. Подключайтесь только к одной сети. Если вы используете несколько сетевых подключений, оставайтесь только в одной сети, чтобы избежать осложнений.

3. Отключите удаленный рабочий стол: выйдите из других сеансов удаленного рабочего стола, таких как Chrome Remote Desktop, Remote и т. д.

4. Запустите Steam с правами администратора. Вы также можете исправить эту проблему с неработающим Steam Remote Play, если запускаете Steam от имени администратора.

5. Запустите Speedtest: медленное или нестабильное подключение к Интернету может привести к тому, что удаленное воспроизведение Steam не будет работать. Во-первых, проверьте стабильность и скорость вашего интернета, запустив Speedtest. Если вы обнаружите, что подключение к сети слишком медленное и нестабильное, вам необходимо устранить неполадки. Пока скорость и стабильность вашего интернета не достигнут оптимального уровня, вы столкнетесь с проблемами удаленного воспроизведения в Steam.

6. Совместимость с удаленным воспроизведением. Наконец, проверьте, поддерживает ли ваша игра функцию удаленного воспроизведения. Без этой функции реализация методов будет пустой тратой времени. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить, поддерживает ли ваша игра Remote Play.

1. Запустите Steam и перейдите в МАГАЗИН.

2. Теперь найдите свою игру в меню поиска, как показано ниже. Здесь в качестве примера взят ARK: Survival Evolved.

3. Теперь прокрутите вниз правое меню и проверьте функции, поддерживает ли оно опцию Remote Play или нет. Обратитесь к рис.

Если вы уверены, что ваша игра поддерживает функцию удаленного воспроизведения, следуйте описанным ниже методам.

Теперь давайте перейдем к более сложным методам, которые могут решить проблему с удаленным воспроизведением в Steam, которая не работает для вас. Внимательно прочитайте и следуйте каждому методу и шагам.

Примечание. Рекомендуется применять методы устранения неполадок как в хост-системе, так и в гостевой системе, если это применимо.

Способ 2: проверьте целостность файлов игры

Крайне важно проверить целостность игр и кеша игры, чтобы убедиться, что ваша игра работает на последней версии, а все программы обновлены. Кроме того, поврежденные файлы и поврежденные данные должны быть обновлены, если это необходимо для обеспечения нормальной работы игр. Чтобы проверить целостность файлов игры, выполните следующие шаги.

1. Запустите Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ.

2. Теперь нажмите ДОМОЙ и найдите игру, в которой вы столкнулись с проблемой, в библиотеке.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр «Свойства…».

4. Теперь перейдите на вкладку «ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ» и нажмите «Проверить целостность файлов игры…», как показано на рисунке ниже.

5. Подождите, пока Steam завершит процесс проверки, и после этого загрузите необходимые файлы для загрузки.

Однако, если вы по-прежнему не можете решить проблемы в игре Steam, следуйте приведенным ниже методам.

Способ 3: отказ от бета-клиента Steam

Несколько отчетов подтверждают, что вероятность того, что удаленная игра в Steam не работает, выше, если вы используете бета-версию Steam. Однако несколько затронутых пользователей заявили, что выход из бета-версии может решить проблему, и они понятия не имеют, как это решает проблему. Следовательно, откажитесь от Steam Beta. Вот как это сделать.

1. Запустите Steam и перейдите в «Настройки», как показано выше.

2. Теперь перейдите на вкладку «Учетная запись» и выберите параметр «ИЗМЕНИТЬ…» в разделе «Участие в бета-тестировании». Обратитесь к рис.

3. Теперь щелкните раскрывающееся меню и выберите НЕТ — Отказаться от всех бета-программ.

4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

5. На этом шаге вы получите подсказку: Этот параметр не вступит в силу, пока вы не перезапустите Steam. Нажмите RESTART STEAM, чтобы подтвердить запрос.

6. Снова запустите приложение Steam.

Способ 4: повторно включить дистанционное воспроизведение

Вы можете столкнуться с проблемой, когда удаленное воспроизведение в Steam не работает, если у вас есть какие-либо сбои в настройках удаленного воспроизведения. Следовательно, основным шагом по устранению неполадок является настройка его параметров и перезагрузка системы. Вот как это сделать.

1. Запустите Steam с вашими учетными данными для входа в клиентскую систему.

2. Теперь нажмите на вкладку Steam в верхнем левом углу экрана, как показано на рисунке.

3. Теперь выберите параметр «Настройки» в раскрывающемся меню.

4. Здесь, в окне «Настройки», щелкните вкладку «Удаленное воспроизведение» на левой панели и снимите флажок «Включить удаленное воспроизведение», чтобы отключить эту функцию.

5. Теперь повторите шаги, чтобы отключить удаленное воспроизведение в гостевой системе и восстановить их после выполнения.

6. Снова запустите Steam в обеих системах и установите флажок «Включить удаленное воспроизведение» в окне «Настройки».

Проверьте, устранили ли вы проблему. Отключение этой функции и ее повторное включение устранит любые сбои в настройках, если они существуют.

Способ 5: отключить аппаратное декодирование

Функция аппаратного декодирования в Steam перенесет нагрузку ЦП по обработке графического видео на ГП. Таким образом, ваша система будет работать более плавно, а GPU будет работать лучше, чем CPU. Но если ваш графический процессор устарел или несовместим с игрой, вы можете столкнуться с несколькими конфликтами во время игры. Следовательно, вам рекомендуется отключить эту функцию в хост-системе и, тем не менее, если у вас есть проблема, выполнить шаги в гостевой системе или наоборот.

1. Запустите Steam и перейдите в «Настройки», как указано выше.

2. Теперь на вкладке «Настройки» перейдите на вкладку «Дистанционное воспроизведение», а затем «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ХОСТА», как показано ниже.

3. Теперь снимите флажок «Включить аппаратное кодирование» и нажмите «ОК», как показано ниже.

Способ 6: отключить IPV6

Несмотря на то, что IPv6 имеет дополнительные преимущества по сравнению с IPv4, в нем есть несколько ограничений. Однако, если ваша система не адаптирует протокол IPv6, вы столкнетесь с проблемой, когда Steam Remote Play вместе не работает. Следовательно, вам рекомендуется отключить IPv6, как указано ниже.

Примечание. Здесь показаны действия для подключения к сети Wi-Fi. Если вы используете соединение Ethernet, выберите соответствующие настройки.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi, отображаемый в крайнем правом углу экрана, и выберите Открыть настройки сети и Интернета.

2. Теперь на экране появится окно настроек. Нажмите на Wi-Fi.

3. Когда вы прокрутите вниз правое меню, дважды щелкните Центр управления сетями и общим доступом в разделе «Связанные настройки».

4. Снова дважды щелкните Подключения.

5. Теперь нажмите «Свойства».

6. Появится окно свойств Wi-Fi. Теперь снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6), как показано ниже.

7. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения и проверить, решена ли проблема.

Дополнительное исправление. Если вы используете несколько сетевых подключений, перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите «Изменить параметры адаптера». Теперь щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите параметр «Отключить». Аналогичным образом отключите все дополнительные подключения, кроме того, которое вы используете, и проверьте, решена ли проблема.

Способ 7: освободить или обновить IP-адреса

Если вы используете DHCP-сервер и обновление IP-адреса, хост не может найти гостевую систему, из-за чего удаленное воспроизведение Steam не работает. Таким образом, выполните шаги, описанные ниже, чтобы освободить и обновить IP-адреса обоих компьютеров.

1. Во-первых, отключите сеть (либо локальную сеть, либо Wi-Fi) и попробуйте использовать опцию удаленного воспроизведения в Steam, которая не работает из-за отсутствия интернета.

2. Затем выйдите из Steam, снова подключитесь к сети и проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Тем не менее, если вы столкнулись с проблемой, нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter.

ipconfig /release
ipconfig /renew

Примечание. Рекомендуется вводить команды, упомянутые выше, одну за другой и нажимать Enter после ввода каждой команды.

4. Затем перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения в обеих системах.

5. Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите steam://open/console, затем нажмите клавишу Enter.

6. Здесь введите следующее в консоли Steam. Введите IP-адрес хост-системы в выделенную часть команды.

connect_remote <IP address of the host system>:27036

Тем не менее, если вы столкнулись с проблемой, используйте статический IP-адрес, как описано ниже.

Способ 8: использовать статический IP-адрес

Многие устройства используют динамический IP-адрес, который со временем меняется. Это отличается от статического IP-адреса, где вы не можете его изменить. Немногие службы удаленного доступа доверяют своим функциям статическим IP-адресам, и, следовательно, для решения проблемы назначьте статический IP-адрес вашему устройству, как описано ниже. Убедитесь, что вы реализуете этот метод как в гостевой, так и в хост-системе.

1. Запустите командную строку с правами администратора.

2. Введите следующие команды одну за другой и нажимайте клавишу Enter после каждой команды.

ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Запишите адрес IPv4, маску подсети и адрес шлюза по умолчанию, как показано выше.

4. Теперь запустите диалоговое окно «Выполнить», введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter.

5. Здесь щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите параметр «Свойства».

6. Здесь выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства», как показано на рисунке.

7. Теперь введите адрес IPv4, маску подсети и адрес шлюза по умолчанию, которые вы записали на шаге 2.

8. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Способ 9: обновить клиент Steam и игру

Если вы используете устаревшее приложение Steam, вы не сможете получить доступ к Remote Play. Поэтому всегда убедитесь, что вы используете обновленную версию Steam и игры, прежде чем отправлять запрос на приглашение.

Вариант I: обновить клиент Steam

Следуйте дальнейшим шагам, чтобы обновить клиент Steam в вашей системе.

1. Запустите Steam и перейдите в строку меню.

2. Теперь нажмите Steam, а затем «Проверить наличие обновлений клиента Steam…», как показано ниже.

3. Если у вас есть какие-либо новые обновления для загрузки, установите их и убедитесь, что ваш клиент Steam обновлен.

4. Теперь перезапустите Steam.

Вариант II: обновить игры

Всегда важно, чтобы ваша игра работала в последней версии, чтобы избежать конфликтов. Пока ваша игра не будет обновлена, вы не сможете успешно войти на серверы. Обновления выпускаются для исправления любой ошибки в игре. Следовательно, вы можете улучшить свой игровой процесс, и все технические проблемы будут решены.

1. Запустите Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ.

2. Теперь нажмите ДОМОЙ и найдите свою игру.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр «Свойства…».

4. Теперь перейдите на вкладку ОБНОВЛЕНИЯ и нажмите кнопку, чтобы обновить игру, если она доступна.

Способ 10: обновить драйверы видеокарты

Если текущие драйверы в вашей системе несовместимы/устарели с файлами Steam, вы столкнетесь с проблемой неработающего удаленного воспроизведения Steam. Поэтому рекомендуется обновить устройство и драйверы, чтобы предотвратить указанную проблему.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».

2. Вы увидите Адаптеры дисплея на главной панели; дважды щелкните по нему, чтобы развернуть его.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты (например, Intel(R) HD Graphics Family) и выберите Обновить драйвер. Обратитесь к изображению выше.

4. Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы найти и установить драйвер автоматически.

5А. Теперь драйвера будут обновлены до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже находятся в стадии обновления, на экране появится следующее сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены.

6. Щелкните Закрыть, чтобы закрыть окно.

Перезагрузите компьютер и проверьте, не работает ли в вашей системе фиксированная удаленная игра Steam.

Способ 11: обновить Windows

Если вы не получили никаких исправлений указанными выше способами, то маловероятно, что в вашей системе могут быть ошибки. Установка новых обновлений поможет вам исправить ошибки в вашей системе. В противном случае файлы в системе будут несовместимы с файлами Steam, что приведет к проблеме удаленного воспроизведения Steam. Прочтите наше руководство о том, как загрузить и установить последнее обновление для Windows 10, чтобы обновить вашу систему и исправить неработающую проблему Steam Remote Play вместе.

Способ 12: временно отключить антивирус (если применимо)

Иногда антивирусная программа не позволяет вам получить доступ к каким-либо функциям удаленного доступа и решить эту неработающую проблему Steam Remote Play вместе. Итак, временно отключите его или добавьте исключения для конкретного веб-сайта. Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, чтобы решить указанную проблему.

Способ 13: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Некоторые пользователи сообщали, что проблема с неработающим удаленным воспроизведением Steam исчезла после отключения брандмауэра Защитника Windows. Выполните следующие действия, чтобы отключить его:

Примечание. Отключение брандмауэра делает вашу систему более уязвимой для вредоносных программ или вирусных атак. Следовательно, если вы решите это сделать, обязательно включите его вскоре после устранения проблемы.

1. Нажмите клавишу Windows, введите панель управления и нажмите «Открыть».

2. Здесь установите «Просмотр по:» на «Категория», затем выберите «Система и безопасность».

3. Теперь щелкните Брандмауэр Защитника Windows, как показано здесь.

4. Выберите параметр Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows в меню слева. См. рисунок ниже.

5. Теперь установите флажки рядом с параметром Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) везде, где это доступно на этом экране. Обратитесь к данному изображению.

6. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с загрузкой мастерской Steam.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с удаленным воспроизведением в Steam, которая не работает в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

The Steam Remote Play is a feature that allows you to stream your games from your computer to other devices and share your local co-op games online with friends. But it might not always work as intended. Sometimes it’s just stuck on the loading screen or not recognizing controller. If this happened to you, don’t worry. With some tweaks, you definitely can fix the Steam Remote Play not working issue.

You may not need to try them all; simply work your way down the list until you find the one that works.

1. Check if your game supports Remote Play
2. Update your Steam client and games
3. Update your device drivers
4. Disable hardware encoding
5. Disable IPv6
6. Use a static IP address

Fix 1: Check if your game supports Remote Play

If you’re not sure whether or not the game you’re trying to share supports Steam Remote Play, you can visit the game’s store page to double-check it.

After you’ve made sure that your game supports Remote Play, you can perform the troubleshooting steps below to fix the issue.

---

Fix 2: Update your Steam client and games

After you’ve updated your Steam client, also make sure that you have your game updated. An update would most possibly fix some known bugs, which can guarantee a better gaming experience.

---

Fix 3: Update your device drivers

A number of bugs can be fixed by performing a dirver update. If Remote Play isn’t working for you or you are getting poor performance, graphical glitches or black screens, make sure you have the latest drivers installed. driver updates can give you a speed boost, fix problems, and sometimes even provide you with completely new features, all for free.

There are two ways you can update your drivers: manually and automatically.

Option 1 – Manually update your drivers

To update your drivers manually, you can go to the Device Manager, then manually update each driver by following the on-screen instructions.

Or you can go to the device manufacturer’s driver download page. Then find the correct driver for your system, download and install it step by step.

Option 2 – Automatically update your drivers (recommended)

If you don’t have the time, patience, or computer skills to update drivers manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running or risk downloading and installing the wrong driver.

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any devices with missing or outdated drivers.

3) Click Update All. Driver Easy will then download and update all your outdated and missing device drivers, giving you the latest version of each, direct from the device manufacturer.
(This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money-back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All. If you don’t want to upgrade to the Pro version, you can also update your drivers with the FREE version. All you need to do is to download them one at a time and manually install them. )

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

After updating drivers, try connecting to your remote computer to check if it works.

---

Fix 4: Disable hardware encoding

Hardware encoding is that it reduces the load on your CPU by using a purpose-built piece of hardware. It’s enabled by default to give you the maximum performance. But there is a possibility that it hinders your Remote Play from functioning properly. So you and your friends should disable it from the Steam client. To do this, follow the instructions below:

1) Open your Steam client. Click Steam and select Settings.

3) Uncheck the option Enable hardware decoding and then click OK.

Now try reconnecting your device to check if the issue persists.

---

Fix 5: Disable IPv6

IPv 6, Internet Protocol version 6, is the most recent version of the Internet Protocol (IP). But it isn’t necessarily more secure than IPv4. While many users have IPv4 and IPv6 running and allowing traffic on both types of network addresses, some applications might not be able to adapt to IPv6. And this would cause some connection issues and can be the cause of Steam Remote Play not working. So to fix it, you need to disable IPv6.

1) On the bottom right hand side of your screen, right-click on the network or Wi-Fi icon. Then select Open Network & Internet settings.

4) In the Properties window, scroll down until you see Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6). Uncheck the Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) checkbox and click on OK to save the changes.

5) Now restart your computer for the settings to take effect.

---

Fix 6: Use a static IP address

Most devices use dynamic IP addresses, which are assigned by the network when they connect and change over time. While when a device is assigned a static IP address, the address does not change. Despite the fact that most users don’t need static IP addresses, some remote access solutions only trust certain IPs for security purposes. So if you can’t use the Steam Remote Play feature, using a static IP address might be working.

To set a static IP address, you can:

1) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run box.

2) Type ncpa.cpl and press Enter.

3) Right-click on your active network adapter, whether it’s Ethernet or Wi-Fi. Then select Properties.

4) In the Properties window for the adapter, select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and then click the Properties.

5) Select the Use the following IP address option. Then type in the IP address, Subnet mask, and Default Gateway corresponding to your network setup.

To check them, you can:

• Right-click on the Start button and select Windows PowerShell (Admin).

  

• Copy and paste the following command line and press Enter.

  ipconfig /release

  

• Copy and paste the following command line and press Enter.

  ipconfig /renew

  

• Now you can see your IPv4 Address, Subnet Mask and Default Gateway.

  

After you’ve set a static IP address, try connecting to your devices to check if it works.

---

To conclude, the Steam Remote Play not working issue is something related to the connections and also outdated drivers. I hope the fixes in this article can do the trick for you. If you have any questions or ideas, please leave us a comment below.

The Steam Remote Play is a feature that allows you to stream your games from your computer to other devices and share your local co-op games online with friends. But it might not always work as intended. Sometimes it’s just stuck on the loading screen or not recognizing controller. If this happened to you, don’t worry. With some tweaks, you definitely can fix the Steam Remote Play not working issue.

You may not need to try them all; simply work your way down the list until you find the one that works.

1. Check if your game supports Remote Play
2. Update your Steam client and games
3. Update your device drivers
4. Disable hardware encoding
5. Disable IPv6
6. Use a static IP address

Fix 1: Check if your game supports Remote Play

If you’re not sure whether or not the game you’re trying to share supports Steam Remote Play, you can visit the game’s store page to double-check it.

After you’ve made sure that your game supports Remote Play, you can perform the troubleshooting steps below to fix the issue.

---

Fix 2: Update your Steam client and games

After you’ve updated your Steam client, also make sure that you have your game updated. An update would most possibly fix some known bugs, which can guarantee a better gaming experience.

---

Fix 3: Update your device drivers

A number of bugs can be fixed by performing a dirver update. If Remote Play isn’t working for you or you are getting poor performance, graphical glitches or black screens, make sure you have the latest drivers installed. driver updates can give you a speed boost, fix problems, and sometimes even provide you with completely new features, all for free.

There are two ways you can update your drivers: manually and automatically.

Option 1 – Manually update your drivers

To update your drivers manually, you can go to the Device Manager, then manually update each driver by following the on-screen instructions.

Or you can go to the device manufacturer’s driver download page. Then find the correct driver for your system, download and install it step by step.

Option 2 – Automatically update your drivers (recommended)

If you don’t have the time, patience, or computer skills to update drivers manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running or risk downloading and installing the wrong driver.

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any devices with missing or outdated drivers.

3) Click Update All. Driver Easy will then download and update all your outdated and missing device drivers, giving you the latest version of each, direct from the device manufacturer.
(This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money-back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All. If you don’t want to upgrade to the Pro version, you can also update your drivers with the FREE version. All you need to do is to download them one at a time and manually install them. )

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

After updating drivers, try connecting to your remote computer to check if it works.

---

Fix 4: Disable hardware encoding

Hardware encoding is that it reduces the load on your CPU by using a purpose-built piece of hardware. It’s enabled by default to give you the maximum performance. But there is a possibility that it hinders your Remote Play from functioning properly. So you and your friends should disable it from the Steam client. To do this, follow the instructions below:

1) Open your Steam client. Click Steam and select Settings.

3) Uncheck the option Enable hardware decoding and then click OK.

Now try reconnecting your device to check if the issue persists.

---

Fix 5: Disable IPv6

IPv 6, Internet Protocol version 6, is the most recent version of the Internet Protocol (IP). But it isn’t necessarily more secure than IPv4. While many users have IPv4 and IPv6 running and allowing traffic on both types of network addresses, some applications might not be able to adapt to IPv6. And this would cause some connection issues and can be the cause of Steam Remote Play not working. So to fix it, you need to disable IPv6.

1) On the bottom right hand side of your screen, right-click on the network or Wi-Fi icon. Then select Open Network & Internet settings.

4) In the Properties window, scroll down until you see Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6). Uncheck the Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) checkbox and click on OK to save the changes.

5) Now restart your computer for the settings to take effect.

---

Fix 6: Use a static IP address

Most devices use dynamic IP addresses, which are assigned by the network when they connect and change over time. While when a device is assigned a static IP address, the address does not change. Despite the fact that most users don’t need static IP addresses, some remote access solutions only trust certain IPs for security purposes. So if you can’t use the Steam Remote Play feature, using a static IP address might be working.

To set a static IP address, you can:

1) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run box.

2) Type ncpa.cpl and press Enter.

3) Right-click on your active network adapter, whether it’s Ethernet or Wi-Fi. Then select Properties.

4) In the Properties window for the adapter, select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and then click the Properties.

5) Select the Use the following IP address option. Then type in the IP address, Subnet mask, and Default Gateway corresponding to your network setup.

To check them, you can:

• Right-click on the Start button and select Windows PowerShell (Admin).

  

• Copy and paste the following command line and press Enter.

  ipconfig /release

  

• Copy and paste the following command line and press Enter.

  ipconfig /renew

  

• Now you can see your IPv4 Address, Subnet Mask and Default Gateway.

  

After you’ve set a static IP address, try connecting to your devices to check if it works.

---

To conclude, the Steam Remote Play not working issue is something related to the connections and also outdated drivers. I hope the fixes in this article can do the trick for you. If you have any questions or ideas, please leave us a comment below.

Как восстановить Steam Remote Play, не работающий

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Steam Remote Play позволяет запускать игры на вашем компьютере, пока в них играют с других устройств, подключенных к Steam. С помощью Remote Play Together вы можете пригласить своих друзей в Steam в удаленно присоединиться к местным совместные сеансы без необходимости владеть игрой или запускать ее.

С помощью приложения Steam Link вы можете расширить доступ к удаленному воспроизведению для любого поддерживаемого устройства, на котором установлено приложение.

Как работает Steam Remote Play?

Steam Remote Play подключает вас к игре на одном компьютере, когда игра фактически запущена на другом компьютере. Steam используется для захвата аудио- и видеоданных из игр на удаленном компьютере и отправки их на ваше устройство. Игровой ввод (клавиатура, мышь или геймпад) отправляется с устройства, которое вы используете, на удаленный компьютер для игры.

Два компьютера, подключенные к Steam, можно использовать для трансляции игрового сеанса. Таким образом, можно играть в игры на системах, на которых традиционно нельзя играть в эти игры. Например, можно транслировать игру для Windows с ПК с Windows на Steam-машину под управлением Linux в гостиной. Игры с богатой графикой можно транслировать с прочной игровой установки в офисе на маломощный ноутбук, который вы используете в постели. Вы даже можете запустить игру на своем компьютере, переместиться в более удобное место и продолжить играть в нее.

Советы по устранению неполадок

Remote Play Together — это новая функция, поэтому вы можете столкнуться с некоторыми проблемами или ошибками. Вот несколько общих решений основных проблем.

Если вы не можете пригласить друга в Remote Play Together, убедитесь, что ваши клиенты Steam обновлены до последней версии и вы включили или отключили бета-версию клиента, поскольку различия могут вызвать проблемы. В случае сомнений отключите бета-версию, чтобы повысить шансы на успех.

Если ваш друг получает сообщение об ошибке при принятии вашего приглашения, попробуйте пригласить его еще раз. Иногда достаточно отменить старое приглашение и отправить новое.

Отключите и снова подключите все контроллеры, клавиатуры и мыши к компьютеру, если чужой ввод не распознается. Контроллеры идеально подходят для большинства игр, поскольку Remote Play Together позволяет использовать только один распознаваемый ввод с клавиатуры.

Обновление за октябрь 2021 г .:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Если вы делитесь своей библиотекой с кем-то, с кем хотите играть удаленно, позвольте ему попробовать поиграть, если у него возникнут технические проблемы во время хостинга. Если повезет, все проблемы можно будет исправить сразу.

Включите связанный со Steam трафик через антивирус / брандмауэр вашей системы

Ваши антивирусные приложения и брандмауэры играют важную роль в защите ваших данных и устройств. Вы можете столкнуться с ошибкой удаленного воспроизведения, если ваше антивирусное приложение / брандмауэр блокирует ресурс, необходимый для работы Steam Remote Play. В этом случае проблему можно решить, разрешив трафик, связанный со Steam, через приложения антивируса / брандмауэра в вашей системе.

Предупреждение: вы можете действовать на свой страх и риск, поскольку изменение настроек антивируса / брандмауэра может подвергнуть вашу систему / информацию таким угрозам, как вирусы, трояны и т. Д.

1. Временно отключите антивирус и брандмауэр на своем хосте.
2. Теперь проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения. В противном случае временно отключите антивирус и брандмауэр на гостевой машине.
3. Теперь проверьте, правильно ли работает Steam Remote Play. Если это так, измените свой антивирус / брандмауэры, чтобы разрешить трафик, связанный со Steam. Возможно, вам потребуется перенаправить порты UDP 27031 и 27036 через маршрутизатор. Также перенаправьте TCP-порты 27036 и 27037 через маршрутизатор. Не забудьте включить антивирус / брандмауэр после разрешения трафика, связанного со Steam.

Отключите другие сетевые подключения от хоста и гостевых систем

У Steam Remote Play есть известная ошибка: если вы используете более одного сетевого подключения на вашем хосте или гостевом устройстве, пар Удаленное воспроизведение работать не будет. Поэтому вам следует отключить ненужное сетевое соединение.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите «Открыть настройки сети и Интернета».
2. В разделе «Изменить настройки сети» нажмите «Изменить настройки адаптера».
3. щелкните правой кнопкой мыши сетевое соединение, которое хотите отключить, и выберите «Отключить».
4. Повторите вышеуказанные шаги, чтобы отключить ненужное сетевое соединение.

Наконец, вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, сможете ли вы успешно использовать Steam Remote Play.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Исправлено: Steam Remote Play не работает

Steam Remote Play может не работать из-за устаревшего клиента Steam или из-за использования бета-версии. Более того, различные сетевые настройки, такие как IP, IPV6 или несколько сетевых подключений, также могут вызывать проблемы с Steam Remote Play.

Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать функцию удаленного воспроизведения Steam, но соединение не удается (иногда игра запускается на хосте, но ничего не на гостевой системе). В некоторых случаях отображается черный или нарезанный экран. Для некоторых пользователей, если соединение установлено, контроллеры, мышь или клавиатура не работают или вводят неправильные символы.

В некоторых редких случаях пользователи могли использовать функцию удаленного воспроизведения, когда они поменяли местами гостевые и хост-роли систем. Проблема в основном возникает после обновления ОС или клиента Steam. Проблема затронула почти все игры Steam и не Steam, хотя для некоторых пользователей были затронуты только одна или две игры. Затронуты почти все настольные ОС (Windows, Mac, Linux и т. Д.).

Прежде чем приступить к поиску решений, перезапустите свои системы и сетевые устройства. Кроме того, проверьте, работают ли какие-либо другие потоковые приложения или приложения для удаленного рабочего стола (Chrome Remote Desktop, Remotr и т. Д.) В фоновом режиме на любой из систем. Кроме того, старайтесь избегать режима «Большая картинка», пока проблема не будет решена. Убедитесь, что и клиент Steam, и игра запущены с правами администратора.

Решение 1. Отключите / включите удаленное воспроизведение в настройках Steam.

Проблема с удаленным воспроизведением может быть результатом временного сбоя модулей Steam. Глюк можно устранить, отключив, а затем включив Remote Play в настройках клиента Steam.

1. Запустите клиент Steam в хост-системе и откройте его Меню.
2. Теперь откройте «Настройки», а затем на левой панели окна нажмите «Удаленное воспроизведение».
3. Затем снимите флажок «Включить удаленное воспроизведение».Отключите удаленное воспроизведение в настройках Steam
4. Теперь повторите тот же процесс, чтобы отключить удаленное воспроизведение в гостевой системе, а затем перезагрузите системы.
5. После перезапуска включите удаленное воспроизведение в гостевой системе, а затем в хост-системе.
6. Теперь проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 2. Разрешите трафик, связанный с Steam, через антивирус / брандмауэр ваших систем

Ваши антивирусные приложения и брандмауэры играют жизненно важную роль в безопасности ваших данных и устройства. Вы можете столкнуться с ошибкой Remote Play, если ваше антивирусное приложение / брандмауэр блокирует ресурс, необходимый для работы Steam Remote Play. В этом случае разрешение трафика, связанного со Steam, через приложения антивируса / брандмауэра вашей системы может решить проблему.

Предупреждение: вы можете продвигаться на свой страх и риск, поскольку изменение настроек антивируса / брандмауэра может подвергнуть вашу систему / данные таким угрозам, как вирусы, трояны и т. Д.

1. Временно отключите антивирус и брандмауэр на хосте.
2. Теперь проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения. Если нет, то временно отключите антивирус и брандмауэр на гостевой машине.
3. Теперь проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play. Если это так, то отредактируйте свои антивирусные программы / брандмауэры, чтобы разрешить трафик, связанный со Steam. Возможно, вам придется перенаправить порты UDP 27031 и 27036 через маршрутизатор. Кроме того, перенаправьте порты TCP 27036 и 27037 через маршрутизатор. Не забудьте включить антивирус / брандмауэр после разрешения трафика, связанного со Steam.Разрешить порты, связанные со Steam, через брандмауэр

Решение 3. Отключите другие сетевые подключения хост-системы и гостевой системы.

У Steam Remote Play есть известная ошибка, из-за которой указанная функция не работает, если ваша хост-система / гостевая система имеет более одного сетевого подключения (включая подключения к виртуальным машинам). В этом контексте отключение других сетевых подключений систем хоста / клиента (кроме используемого сетевого подключения) может решить эту проблему.

1. В хост-системе щелкните правой кнопкой мыши значок сети / беспроводной связи на панели задач и выберите «Открыть настройки сети и Интернета».Откройте настройки сети и Интернета
2. Затем в разделе «Дополнительные параметры сети» нажмите «Изменить параметры адаптера».Изменить параметры адаптера
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши любой из адаптеров, которые вы не используете, и выберите «Отключить».Отключение ненужных адаптеров
4. Повторите шаги с 1 по 3, чтобы отключить все сетевые адаптеры (кроме того, который вы используете).
5. Теперь отключите все сетевые адаптеры (кроме того, который вы используете) гостя.
6. Затем проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.
7. Если нет, перезапустите обе системы, а затем проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 4. Освободите / обновите IP-адреса ваших систем

Неправильная работа Remote Play может быть результатом временного сбоя в работе модулей связи вашей системы. Всякий раз, когда происходит обновление IP (если вы используете DHCP-сервер), клиент Steam может не найти другую систему и, таким образом, вызвать проблему с удаленным воспроизведением. В этом случае обновление IP-адресов хоста и гостевой системы или использование статического IP-адреса может решить проблему.

1. Выключите маршрутизатор и отсоедините кабель LAN (если вы используете WIFI, отключите соединения WIFI) от обеих систем (хоста и гостя).
2. Затем запустите клиент Steam (в обеих системах) и попробуйте использовать Remote Play (что не удастся, так как нет сетевого подключения). После этого выйдите из клиента Steam.
3. Теперь включите маршрутизатор и подключите кабели LAN к системе (или включите подключения WIFI).
4. Затем проверьте, устранена ли проблема в Steam Remote Play.
5. Если нет, то в хост-системе нажмите кнопку Windows и введите CMD. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Командную строку, а затем в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.Открытие командной строки с повышенными привилегиями
6. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажимайте клавишу Enter после каждой команды: ipconfig / release ipconfig / refreshПродление IP
7. Теперь в гостевой системе повторите шаги с 5 по 6, а затем проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.
8. Если нет, то в гостевой системе одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
9. Затем введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: steam: // open / consoleЗапустите клиент Steam с помощью консоли
10. Теперь введите в консоли Steam следующее (где локальный IP-адрес — это IP-адрес вашей хост-системы) .connect_remote : 27036
11. Если проблема не исчезнет, ​​установите статические IP-адреса обеих систем и проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 5. Отключите IPV6 сетевого подключения.

Существует две версии интернет-протокола: IPV4 и IPV6. IPV6 был введен для преодоления ограничений IPV4, но у него есть свои проблемы. Многие системы, маршрутизаторы, приложения и т. Д. Могут не адаптироваться к IPV6 (в некоторых случаях), и это же может быть причиной текущей проблемы удаленного воспроизведения. В этом сценарии отключение IPV6 сетевого подключения (для хоста и гостя) может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети или беспроводной связи на панели задач и выберите «Открыть настройки сети и Интернета».
2. Теперь в разделе «Дополнительные настройки сети» нажмите «Изменить параметры адаптера».
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши используемое сетевое подключение и в контекстном меню выберите «Свойства».
4. Теперь прокрутите вниз и снимите флажок с опции Интернет-протокола версии 6 (IPV6).Отключение IPv6
5. Затем нажмите кнопку ОК и проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 6. Присоединяйтесь к бета-программе Steam (или выйдите из нее)

Бета-программа используется для тестирования приложения перед тем, как сделать его доступным для широкой публики. Бета-программа включает в себя новейшие функции (и исправления известных ошибок), которые необходимо протестировать, и может содержать определенную долю ошибок. Вы можете столкнуться с ошибкой Remote Play, если являетесь участником бета-программы клиента Steam. Более того, если вы используете стабильную версию, переход на бета-версию клиента (в которой ошибка, создающая проблему, возможно, уже была исправлена), может решить эту проблему.

1. Запустите клиент Steam в хост-системе и откройте его Меню.
2. Теперь откройте «Настройки», а затем на левой панели окна выберите «Учетная запись».
3. Затем нажмите «Изменить» в разделе «Вариант участия в бета-тестировании». Нажмите кнопку «Изменить», чтобы принять участие в бета-тестировании Steam.
4. Измените параметр бета-версии на Отказ от участия в бета-тестировании (если вы участвуете в бета-тестировании); в противном случае выберите бета-обновления Steam.Выберите вариант участия в бета-тестировании
5. Теперь нажмите «Перезагрузить Steam». Повторите то же самое для гостя.
6. После присоединения к бета-тестированию (или выхода из него) проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 7. Отключите аппаратное кодирование в настройках Steam

Аппаратное кодирование используется для захвата, сжатия и преобразования аудио / визуальных данных в подходящий формат для потоковой передачи или записи. Проблема с удаленным воспроизведением может возникнуть, если механизм аппаратного кодирования хоста или гостевой системы / графического процессора препятствует работе Steam Remote Play. В этом случае отключение аппаратного кодирования в настройках Steam может решить проблему.

1. Запустите клиент Steam в гостевой системе и откройте его Меню.
2. Затем откройте «Настройки» и выберите «Удаленное воспроизведение» (на левой панели окна).
3. Теперь нажмите «Расширенные параметры клиента», а затем снимите флажок «Включить аппаратное декодирование».
   Отключить аппаратное декодирование клиента Steam
4. Затем проверьте, нормально ли работает Steam Remote. Если нет, отключите аппаратное декодирование хост-системы и проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 8. Переустановите клиент Steam.

Если проблема не устранена даже после попытки решения вышеуказанных проблем, скорее всего, проблема с удаленным воспроизведением является результатом поврежденной установки самого клиента Steam. В этом случае переустановка клиента Steam может решить проблему.

1. В хост-системе запустите проводник вашей системы и перейдите по следующему пути: C: Program Files Steam
2. Теперь сделайте резервную копию папки Steamapps в безопасном месте.Скопируйте папку steamapps
3. Затем убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущен процесс, связанный со Steam.
4. Нажмите кнопку Windows, а затем нажмите «Настройки» (значок шестеренки).Откройте настройки вашей системы
5. Затем откройте «Приложения» и разверните Steam.Откройте приложения в настройках Windows
6. Теперь нажмите кнопку «Удалить» в Steam, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить клиент Steam.Удалите клиент Steam
7. Затем перезапустите вашу систему и после перезапуска запустите проводник вашей системы и перейдите в каталог установки Steam, чтобы удалить в нем любые остатки. Обычно это: C: Program Files Steam или C: Program Files Valve Steam.
8. Затем нажмите кнопку Windows, а затем в строке поиска Windows введите «Редактор реестра». В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Редактор реестра, а затем в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.Откройте редактор реестра от имени администратора
9. Теперь перейдите по следующему пути: Для 32-разрядной версии: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Valve Для 64-разрядной версии: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Valve
10. Теперь на левой панели окна редактора реестра удалите папку Valve.Удалить папку Valve
11. Затем перейдите по следующему пути: HKEY_CURRENT_USER Software Valve Steam
12. Теперь на левой панели окна редактора реестра удалите папку Valve.
13. Затем выйдите из редактора реестра и перезапустите систему. Вы также можете использовать App Zapp (Mac) или IOBit Uninstaller (ПК), чтобы удалить любые остатки установки Steam.
14. Повторите те же шаги в гостевой системе, чтобы удалить клиент Steam.
15. После удаления переустановите клиент Steam, и, надеюсь, удаленный проигрыватель Steam работает нормально.

Если проблема не устранена даже после попытки всех решений, попробуйте вернуться к более старой версии Steam. Вы также можете попробовать другой сервис, такой как Parsec, TeamViewer или параллельный доступ и т. Д., Для потоковой передачи, а затем переключиться на Steam Remote Play. Более того, проверьте, можете ли вы транслировать на мобильные платформы, такие как версия Steam для Android или iOS. Если это так, то проверьте на гостевом рабочем столе, сохраняя потоковую передачу на мобильную версию. Также попробуйте запустить проблемную игру с помощью ярлыка, отличного от Steam.

Источник

Если ваша система и другие устройства подключены к Steam, вы можете играть в игры Steam на обоих устройствах с помощью опции Steam Remote Play Together. С помощью этой функции вы можете пригласить своих друзей онлайн сыграть в вашу любимую игру, не устанавливая и не запуская игру на их устройстве. Это стало возможным благодаря приложению Steam Link. Тем не менее, вы можете столкнуться с проблемой неработающего Steam Remote Play, и эта проблема может раздражать вас, когда вы находитесь в середине игры. Итак, продолжайте читать, так как эта статья предоставит вам список способов исправить неработающую проблему Steam Remote Play вместе.

Существует несколько причин, по которым Steam Remote Play Together не работает, и некоторые из них перечислены ниже, чтобы вы могли их прочитать и понять.

• Устаревший клиент Steam/бета-версия
• Недостаточное питание
• Неправильная настройка сети (IPv6)
• Устаревшие драйвера, Windows/игры

В этих случаях вы столкнетесь с сообщением об ошибке: Не удалось подключиться к удаленному компьютеру. Немногие пользователи сообщили, что удаленное воспроизведение вместе работает для хоста, а не для гостей. И в редких случаях хост получает черный/разрезанный экран при использовании этой функции.

С другой стороны, когда соединение установлено, мышь, клавиатура или контроллеры не работают, а иногда вы можете автоматически выбирать неправильные символы, когда сталкиваетесь с проблемой.

С указанной проблемой сталкиваются как пользователи Steam, так и не пользователи Steam, и она встречается во всех операционных системах, таких как Windows, Linux, Mac и т. д. Выполните описанные ниже основные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему, прежде чем перейти к основным.

Метод 1: основные шаги по устранению неполадок

Начните с этих простых шагов, прежде чем переходить к более сложным шагам, если вы не достигли исправления.

1. Перезагрузите компьютер. Во-первых, рекомендуется перезагрузить компьютер. В большинстве случаев простой перезапуск решит проблему без каких-либо сложных макетов. После этого проверьте, решена ли проблема.

2. Подключайтесь только к одной сети. Если вы используете несколько сетевых подключений, оставайтесь только в одной сети, чтобы избежать осложнений.

3. Отключите удаленный рабочий стол: выйдите из других сеансов удаленного рабочего стола, таких как Chrome Remote Desktop, Remote и т. д.

4. Запустите Steam с правами администратора. Вы также можете исправить эту проблему с неработающим Steam Remote Play, если запускаете Steam от имени администратора.

5. Запустите Speedtest: медленное или нестабильное подключение к Интернету может привести к тому, что удаленное воспроизведение Steam не будет работать. Во-первых, проверьте стабильность и скорость вашего интернета, запустив Speedtest. Если вы обнаружите, что подключение к сети слишком медленное и нестабильное, вам необходимо устранить неполадки. Пока скорость и стабильность вашего интернета не достигнут оптимального уровня, вы столкнетесь с проблемами удаленного воспроизведения в Steam.

6. Совместимость с удаленным воспроизведением. Наконец, проверьте, поддерживает ли ваша игра функцию удаленного воспроизведения. Без этой функции реализация методов будет пустой тратой времени. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить, поддерживает ли ваша игра Remote Play.

1. Запустите Steam и перейдите в МАГАЗИН.

2. Теперь найдите свою игру в меню поиска, как показано ниже. Здесь в качестве примера взят ARK: Survival Evolved.

3. Теперь прокрутите вниз правое меню и проверьте функции, поддерживает ли оно опцию Remote Play или нет. Обратитесь к рис.

Если вы уверены, что ваша игра поддерживает функцию удаленного воспроизведения, следуйте описанным ниже методам.

Теперь давайте перейдем к более сложным методам, которые могут решить проблему с удаленным воспроизведением в Steam, которая не работает для вас. Внимательно прочитайте и следуйте каждому методу и шагам.

Примечание. Рекомендуется применять методы устранения неполадок как в хост-системе, так и в гостевой системе, если это применимо.

Способ 2: проверьте целостность файлов игры

Крайне важно проверить целостность игр и кеша игры, чтобы убедиться, что ваша игра работает на последней версии, а все программы обновлены. Кроме того, поврежденные файлы и поврежденные данные должны быть обновлены, если это необходимо для обеспечения нормальной работы игр. Чтобы проверить целостность файлов игры, выполните следующие шаги.

1. Запустите Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ.

2. Теперь нажмите ДОМОЙ и найдите игру, в которой вы столкнулись с проблемой, в библиотеке.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр «Свойства…».

4. Теперь перейдите на вкладку «ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ» и нажмите «Проверить целостность файлов игры…», как показано на рисунке ниже.

5. Подождите, пока Steam завершит процесс проверки, и после этого загрузите необходимые файлы для загрузки.

Однако, если вы по-прежнему не можете решить проблемы в игре Steam, следуйте приведенным ниже методам.

Способ 3: отказ от бета-клиента Steam

Несколько отчетов подтверждают, что вероятность того, что удаленная игра в Steam не работает, выше, если вы используете бета-версию Steam. Однако несколько затронутых пользователей заявили, что выход из бета-версии может решить проблему, и они понятия не имеют, как это решает проблему. Следовательно, откажитесь от Steam Beta. Вот как это сделать.

1. Запустите Steam и перейдите в «Настройки», как показано выше.

2. Теперь перейдите на вкладку «Учетная запись» и выберите параметр «ИЗМЕНИТЬ…» в разделе «Участие в бета-тестировании». Обратитесь к рис.

3. Теперь щелкните раскрывающееся меню и выберите НЕТ — Отказаться от всех бета-программ.

4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

5. На этом шаге вы получите подсказку: Этот параметр не вступит в силу, пока вы не перезапустите Steam. Нажмите RESTART STEAM, чтобы подтвердить запрос.

6. Снова запустите приложение Steam.

Способ 4: повторно включить дистанционное воспроизведение

Вы можете столкнуться с проблемой, когда удаленное воспроизведение в Steam не работает, если у вас есть какие-либо сбои в настройках удаленного воспроизведения. Следовательно, основным шагом по устранению неполадок является настройка его параметров и перезагрузка системы. Вот как это сделать.

1. Запустите Steam с вашими учетными данными для входа в клиентскую систему.

2. Теперь нажмите на вкладку Steam в верхнем левом углу экрана, как показано на рисунке.

3. Теперь выберите параметр «Настройки» в раскрывающемся меню.

4. Здесь, в окне «Настройки», щелкните вкладку «Удаленное воспроизведение» на левой панели и снимите флажок «Включить удаленное воспроизведение», чтобы отключить эту функцию.

5. Теперь повторите шаги, чтобы отключить удаленное воспроизведение в гостевой системе и восстановить их после выполнения.

6. Снова запустите Steam в обеих системах и установите флажок «Включить удаленное воспроизведение» в окне «Настройки».

Проверьте, устранили ли вы проблему. Отключение этой функции и ее повторное включение устранит любые сбои в настройках, если они существуют.

Способ 5: отключить аппаратное декодирование

Функция аппаратного декодирования в Steam перенесет нагрузку ЦП по обработке графического видео на ГП. Таким образом, ваша система будет работать более плавно, а GPU будет работать лучше, чем CPU. Но если ваш графический процессор устарел или несовместим с игрой, вы можете столкнуться с несколькими конфликтами во время игры. Следовательно, вам рекомендуется отключить эту функцию в хост-системе и, тем не менее, если у вас есть проблема, выполнить шаги в гостевой системе или наоборот.

1. Запустите Steam и перейдите в «Настройки», как указано выше.

2. Теперь на вкладке «Настройки» перейдите на вкладку «Дистанционное воспроизведение», а затем «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ХОСТА», как показано ниже.

3. Теперь снимите флажок «Включить аппаратное кодирование» и нажмите «ОК», как показано ниже.

Способ 6: отключить IPV6

Несмотря на то, что IPv6 имеет дополнительные преимущества по сравнению с IPv4, в нем есть несколько ограничений. Однако, если ваша система не адаптирует протокол IPv6, вы столкнетесь с проблемой, когда Steam Remote Play вместе не работает. Следовательно, вам рекомендуется отключить IPv6, как указано ниже.

Примечание. Здесь показаны действия для подключения к сети Wi-Fi. Если вы используете соединение Ethernet, выберите соответствующие настройки.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi, отображаемый в крайнем правом углу экрана, и выберите Открыть настройки сети и Интернета.

2. Теперь на экране появится окно настроек. Нажмите на Wi-Fi.

3. Когда вы прокрутите вниз правое меню, дважды щелкните Центр управления сетями и общим доступом в разделе «Связанные настройки».

4. Снова дважды щелкните Подключения.

5. Теперь нажмите «Свойства».

6. Появится окно свойств Wi-Fi. Теперь снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6), как показано ниже.

7. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения и проверить, решена ли проблема.

Дополнительное исправление. Если вы используете несколько сетевых подключений, перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите «Изменить параметры адаптера». Теперь щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите параметр «Отключить». Аналогичным образом отключите все дополнительные подключения, кроме того, которое вы используете, и проверьте, решена ли проблема.

Способ 7: освободить или обновить IP-адреса

Если вы используете DHCP-сервер и обновление IP-адреса, хост не может найти гостевую систему, из-за чего удаленное воспроизведение Steam не работает. Таким образом, выполните шаги, описанные ниже, чтобы освободить и обновить IP-адреса обоих компьютеров.

1. Во-первых, отключите сеть (либо локальную сеть, либо Wi-Fi) и попробуйте использовать опцию удаленного воспроизведения в Steam, которая не работает из-за отсутствия интернета.

2. Затем выйдите из Steam, снова подключитесь к сети и проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Тем не менее, если вы столкнулись с проблемой, нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter.

ipconfig /release
ipconfig /renew

Примечание. Рекомендуется вводить команды, упомянутые выше, одну за другой и нажимать Enter после ввода каждой команды.

4. Затем перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения в обеих системах.

5. Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите steam://open/console, затем нажмите клавишу Enter.

6. Здесь введите следующее в консоли Steam. Введите IP-адрес хост-системы в выделенную часть команды.

connect_remote <IP address of the host system>:27036

Тем не менее, если вы столкнулись с проблемой, используйте статический IP-адрес, как описано ниже.

Способ 8: использовать статический IP-адрес

Многие устройства используют динамический IP-адрес, который со временем меняется. Это отличается от статического IP-адреса, где вы не можете его изменить. Немногие службы удаленного доступа доверяют своим функциям статическим IP-адресам, и, следовательно, для решения проблемы назначьте статический IP-адрес вашему устройству, как описано ниже. Убедитесь, что вы реализуете этот метод как в гостевой, так и в хост-системе.

1. Запустите командную строку с правами администратора.

2. Введите следующие команды одну за другой и нажимайте клавишу Enter после каждой команды.

ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Запишите адрес IPv4, маску подсети и адрес шлюза по умолчанию, как показано выше.

4. Теперь запустите диалоговое окно «Выполнить», введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter.

5. Здесь щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите параметр «Свойства».

6. Здесь выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства», как показано на рисунке.

7. Теперь введите адрес IPv4, маску подсети и адрес шлюза по умолчанию, которые вы записали на шаге 2.

8. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Способ 9: обновить клиент Steam и игру

Если вы используете устаревшее приложение Steam, вы не сможете получить доступ к Remote Play. Поэтому всегда убедитесь, что вы используете обновленную версию Steam и игры, прежде чем отправлять запрос на приглашение.

Вариант I: обновить клиент Steam

Следуйте дальнейшим шагам, чтобы обновить клиент Steam в вашей системе.

1. Запустите Steam и перейдите в строку меню.

2. Теперь нажмите Steam, а затем «Проверить наличие обновлений клиента Steam…», как показано ниже.

3. Если у вас есть какие-либо новые обновления для загрузки, установите их и убедитесь, что ваш клиент Steam обновлен.

4. Теперь перезапустите Steam.

Вариант II: обновить игры

Всегда важно, чтобы ваша игра работала в последней версии, чтобы избежать конфликтов. Пока ваша игра не будет обновлена, вы не сможете успешно войти на серверы. Обновления выпускаются для исправления любой ошибки в игре. Следовательно, вы можете улучшить свой игровой процесс, и все технические проблемы будут решены.

1. Запустите Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ.

2. Теперь нажмите ДОМОЙ и найдите свою игру.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр «Свойства…».

4. Теперь перейдите на вкладку ОБНОВЛЕНИЯ и нажмите кнопку, чтобы обновить игру, если она доступна.

Способ 10: обновить драйверы видеокарты

Если текущие драйверы в вашей системе несовместимы/устарели с файлами Steam, вы столкнетесь с проблемой неработающего удаленного воспроизведения Steam. Поэтому рекомендуется обновить устройство и драйверы, чтобы предотвратить указанную проблему.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».

2. Вы увидите Адаптеры дисплея на главной панели; дважды щелкните по нему, чтобы развернуть его.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты (например, Intel(R) HD Graphics Family) и выберите Обновить драйвер. Обратитесь к изображению выше.

4. Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы найти и установить драйвер автоматически.

5А. Теперь драйвера будут обновлены до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже находятся в стадии обновления, на экране появится следующее сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены.

6. Щелкните Закрыть, чтобы закрыть окно.

Перезагрузите компьютер и проверьте, не работает ли в вашей системе фиксированная удаленная игра Steam.

Способ 11: обновить Windows

Если вы не получили никаких исправлений указанными выше способами, то маловероятно, что в вашей системе могут быть ошибки. Установка новых обновлений поможет вам исправить ошибки в вашей системе. В противном случае файлы в системе будут несовместимы с файлами Steam, что приведет к проблеме удаленного воспроизведения Steam. Прочтите наше руководство о том, как загрузить и установить последнее обновление для Windows 10, чтобы обновить вашу систему и исправить неработающую проблему Steam Remote Play вместе.

Способ 12: временно отключить антивирус (если применимо)

Иногда антивирусная программа не позволяет вам получить доступ к каким-либо функциям удаленного доступа и решить эту неработающую проблему Steam Remote Play вместе. Итак, временно отключите его или добавьте исключения для конкретного веб-сайта. Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, чтобы решить указанную проблему.

Способ 13: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Некоторые пользователи сообщали, что проблема с неработающим удаленным воспроизведением Steam исчезла после отключения брандмауэра Защитника Windows. Выполните следующие действия, чтобы отключить его:

Примечание. Отключение брандмауэра делает вашу систему более уязвимой для вредоносных программ или вирусных атак. Следовательно, если вы решите это сделать, обязательно включите его вскоре после устранения проблемы.

1. Нажмите клавишу Windows, введите панель управления и нажмите «Открыть».

2. Здесь установите «Просмотр по:» на «Категория», затем выберите «Система и безопасность».

3. Теперь щелкните Брандмауэр Защитника Windows, как показано здесь.

4. Выберите параметр Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows в меню слева. См. рисунок ниже.

5. Теперь установите флажки рядом с параметром Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) везде, где это доступно на этом экране. Обратитесь к данному изображению.

6. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с загрузкой мастерской Steam.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с удаленным воспроизведением в Steam, которая не работает в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.