ПОЛОМКИ И НЕИСПРАВНОСТИ КОФЕМАШИН SAECO. КОДЫ ОШИБОК.
Неисправности кофемашин Saeco-Philips:
Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода
Причина: воронка для кофе забита молотым кофе.
Что делать?
Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.
У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.
Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе
Причина:
• Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
• Забит носик подачи кофе;
• Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.
Что делать?
Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.
Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных средств для чистки кофемашины Saeco.
Под кофемашиной собирается вода
Причина: переполнен поддон с водой.
Что делать?
Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.
Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.
Молочный кувшин не взбивает пену
Причина:
• Засорились трубки капучинатора;
• Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
• Используется неподходящее молоко.
Что делать?
Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.
Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.
Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.
Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе
Причина:
• Заблокирован варочный блок;
• Засорена воронка для кофе.
Что делать?
Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.
Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.
Не извлекается варочная группа
Причина: заварочный блок находится в неправильном положении.
Что делать?
• Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
• Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
• Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.
Коды ошибок кофемашин Saeco-Philips
Код ошибки «E01»
Причина:
- Кофемолка засорена или заблокированна.
- Выходное отверстие для кофе засорено, возможно попала вода.
Что делать?
Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса.
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Извлеките варочную группу.
3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки. Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку снизу.
4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.
5. Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6. Установите пылесос у выходного отверстия воронки для кофе, прикройте воронку для молотого кофе рукой. Или наоборот, поместите пылесос сверху и прикройте нижнюю часть.
7. Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.
8. После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.
Код ошибки «E02»
Причина:
- Кофемолка заклинена.
- Использование не качественного кофе, в кофемолку попал инородный предмет.
Что делать?
Очистите бункер зерна от кофе ,проверте кофемолку на наличие посторонних предметов.
Код ошибки «E03»
Причина:
- Не удается извлечь варочную группу.
- Варочная группа загрязнена
- Варочная группа расположена неправильно.
Что делать?
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3. Тщательно промойте варочную группу теплой водой и дайте ей высохнуть, а затем установите назад в кофемашину.
Код ошибки «E04»
Причина: заварочный блок некорректно установлен.
Что делать?
Если отображается код E04, в кофемашину варочная группа не установлена или установлена неправильно. Откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок.
Код ошибки «E05»
Причина:
- Проблемы с контуром подачи воды.
- В контуре подачи воды присутствует воздух. Использование не качественной воды.
Что делать?
1. Отключите кофемашину
2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр.
3. Убедитесь, что он установлен в кофемашине правильно. Убедитесь, что отсек резервуара для воды чистый.
Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.
4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.
Если вы используете фильтр для воды, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.
1. Потрясите фильтр для воды в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды.
Код ошибки «E06» ошибка может означать различные неисправности.
Причина:
Ошибка 06 свидетельствует о том, что в клапане появились засорения.
Либо означает неисправность мультиклапана.
Что делать?
Мультиклапан представляет собой блок, совмещающий собой устройство переключения направлений потока воды, посредством привода керамических пластин электрическим двигателем. При вращении положение пластин, регулирующих направление подачи воды, отслеживается двумя датчиками положения.
Ошибка возникает при невозможности электронного модуля определить положение керамических пластин мультиклапана, которое может возникнуть как при неисправности самого мультиклапана (двигателя, шестерней редуктора, залипания пластин), так и при выходе из строя самих датчиков. К сожалению мультиклапан в кофемашинах Saeco, не подлежит ремонту и меняется целиком.
Код ошибки «E07»
Причина: поломка капучинатора.
Что делать?
Выход из строя электромагнитного клапана подачи пара в каппучинатор — молочник. В моделях с внешним молочником, для взбивания молока требуется подать пар под давлением. За счет разряжения молоко затягивается в молочник, перемешивается с пузырьками воздуха (которые поступают через вспениватель) и на выходе получается молочная пена для каппучино. Поэтому в случае, когда ошибка 7 не высвечивается, а молоко всеравно не подается надо в первую очередь (перед вызовом мастера) тщательно промыть молочник и продуть все трубки.
Код ошибки «E05»
Причина: неисправность электронной платы.
Что делать?
Обратиться в сервис по ремонту кофемашин remont.600.by.
Электронная плата в кофемашине Saeco представляет собой сложное комбинированное устройство и состоит из силовой части, в которую входит блок питания, цепи управления высоковольтными элементами (нагреватель, двигатель кофемолки и т.п.). Вторая часть является низковольтной, в нее входит процессор с записанной программой, а также цепи управления низковольтными элементами. После включения процессор производит тестирование основных узлов кофемашины и компонентов платы, после чего либо выдает сигнал готовности кофемашины к работе, либо соответствующую ошибку. Данная ошибка возникает, если в режиме проверки процессору не «откликнулся» какой либо из элементов платы, не совпала контрольная сумма управляющей программы или нет соединения с дисплейным модулем. Если на плате будут неисправны блок питания или сам процессор, кофемашина может не подавать признаков жизни, в этом случае потребуется более детальная диагностика с использованием электронных приборов.
Код ошибки «E09» — «E10»
Причина: выход из строя датчика нагревателя.
Что делать?
Это однотипные ошибки неисправности NTC датчика температуры бойлера нагрева кофе.
Разница данных ошибок в том, что в первом случае это обрыв датчика, во втором – короткое замыкание. Включение и отключение нагрева производит электронный модуль, который считывает температуру с помощью данного NTC датчика, который меняет сопротивление в зависимости от температуры бойлера. Ошибка также может появиться при сильном отклонении температуры (например кофемашина была принесена с улицы в холодное время) в этом случае надо отключить кофемашину и дать постоять в теплом помещении 2-3 часа.
Код ошибки «E09» — «E10»
Причина:
- Сбой парового нагревателя.
- Датчик парового нагревателя неисправен.
Что делать?
В кофемашинах с двумя бойлерами (когда для приготовления пара используется не нагрев основного бойлера до 140 градусов, а отдельный бойлер). Датчик парового бойлера стоит точно такой же, как и на основной бойлер для приготовления кофе, только используется другой вход на плате и процессор на этом нагревателе устанавливает более высокую температуру.
Код ошибки «E13»
Причина: поломка водного нагревателя. Водонагреватель (бойлер кофе) неисправен.
Что делать?
Алгоритм возникновения ошибки следующий: электронный модуль подает напряжение на нагревательный элемент и считывает показания NTC датчика. Если через 20 секунд температура не изменится, то кофемашина выдаст данную ошибку. Но это не означает, что неисправен бойлер кофе, возможно, что неисправен аварийный датчик бойлера или нет подачи напряжения с электронного модуля. Поэтому при возникновении Ошибки 13 не надо сразу менять бойлер. Лучше обратиться к нам за помощью, мастер с помощью тестера прозвонит бойлер, аварийные датчики температуры, подачу напряжения с платы. В большинстве случаев это обойдется дешевле, чем менять бойлер.
Код ошибки «E14»
Причина:
- Паровой нагреватель неисправен
- Кофемашина перегрелась
Что делать?
Error 14 – говорит о перегреве аппарата. его нужно отключить минут на 30 и дать остыть. Если проблема повторяется даже после непродолжительной работы, то стоит обраться в сервисный центр.
Код ошибки «E14»
Причина: кофемашине нужно адаптироваться к комнатной температуре.
Что делать?
При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов.
Выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова.
Также стоит убедиться, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации! Убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети.
Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:
Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.
VENTILATE
В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.
DECALCIFY
Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.
WARMING UP
Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.
SELECT PRODUCT, READY FOR USE
Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе.
COFEBEANS EMPTY
Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину.
FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY
Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.
DREGDRAWER FULL
Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать кофемашину в ремонт.
DREGDRAWER MISS
Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.
BREW UNIT BLOCK
Рабочий блок (заварник) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.
BREW UNIT MISS
Рабочий блок (заварник) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками.
GRINDER BLOCKED
Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, инородный предмет. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.
ENERGY SAVING
Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и кофемашина начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.
OVERTEMPERATURE
Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.
STEAM WARMING UP
Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.
Причины поломок:
- Засорение гидросистемы происходит при некорректном обслуживании. Например, если не производить регулярную декальцинацию, не очищать детали от остатков кофейного масла, не прочищать диспенсер, кофеводы. Также к засорению ведет применение слишком жесткой воды с массой солевых примесей.
- Электронные компоненты чаще всего ломаются при значительных сбоях напряжения. Однако это можно предупредить, если подключать кофемашину через стабилизатор.
- Заварное устройство забивается, если нерегулярно промывать клапан под проточной водой, не удалять остатки кофейного масла с кремоклапана, не смазывать кофемашину.
Устранение неполадки – сложное дело, его лучше доверить профессионалам.
☎️ +375 29 659 33 43 (Viber, Telegram, WhatsApp)
17.6.2021
.jpg)
В целом, кофемашины Saeco хорошего качества и сборки, могут прослужить долго без поломок. Но даже самая дорогая кофемашина иногда дает сбой. Наиболее распространенные проблемы:
-
Неисправности связанные с гидросистемой. Причина в низком качестве воды или ее жесткости. Нерегулярное обслуживание приводит к декальцинации.
-
Поломка электросистемы: платы, узлов и так далее. Чаще всего это результат скачков напряжения.
-
Не регулярное обслуживание заварного устройства.
Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно, без вывоза мастера. Для устранения других необходимы запчасти и специальные инструменты.
Saeco код ошибки Error 1 / E01
Означает что выходное отверстие засорено или туда попала вода.
Для решения проблемы, попробуйте очистить отверстие при помощи ложки или специального инструмента.
Saeco код ошибки Error 2 / E02
Скорее всего, что-то попало в кофемолку и ее заклинило. Такое случается как правило при использовании кофе плохого качества.
Очистите бункер от кофе, внимательно осмотрите.
Saeco код ошибки Error 3 / E03, 4 / E04
Такой код означает, что варочная группа расположена неправильно.
Выключите кофемашину, извлеките варочную группу, промойте и убедитесь что поршень легко двигается. Установите все детали на место и снова включите.
Saeco код ошибки Error 5 / E05
Код означает проблему с подачей воды. Возможно присутствует воздух или вода плохого качества.
Достаньте резервуар с водой. Хорошо его промойте, убедитесь что он правильно установлен и ничего не препятствует.
Если у вас модели Xelsis, Exprelia: проверните регулятор SBS в среднее или минимальное положение.
Ошибки при которых незамедлительно стоит обратиться к специалистам
Saeco код ошибки Error 6 / E06
Блокировка мультиклапана.
Saeco код ошибки Error 7 / E07
Означает неисправность капучинатора.
Saeco код ошибки Error 8 / E08
Сломалась электронная плата.
Saeco код ошибки Error 9 / E09, 10 / E10
Поломка датчика водонагревателя.
Saeco код ошибки Error 11 / E11, 12 / E12, 14 / E14
Поломка парового нагревателя.
Saeco код ошибки Error 13 / E13
Неисправен водонагреватель.
Профилактика поломок
Регулярная декальцинация, чистка от кофейного масла и элементарная очистка, существенно продлят срок службы любой кофемашины. Не забывайте, если проточная вода жесткая и имеет солевые примеси, ее использование губительно для любых электроприборов.
Использование стабилизаторов поможет уберечь технику от перепадов напряжения.
Внимательно читайте инструкцию и руководство к пользованию, не забывайте что обслуживание дешевле ремонта.
В случае неполадок скорее обращайтесь в компанию Coffix.by, мы поможем!
Контактные номера:
+375(33)-601-36-53
+375(33)-601-36-30(Viber)
Кофемашина saeco коды ошибок
Кофеварки и кофемашины как любое оборудование требуют к себе должного внимания и ухода. Если у вас более современная кофемашина и ошибки показываються только цифрами, то вам нужна другая статья. Все знают и понимают, что если вовремя не обслуживать кофемашину, то она рано или поздно начнёт плохо работать или варить невкусный кофе. Для того чтоб не довести кофемашину до плачевного состояния, они оборудованы сигналами, которые помогут вам понять, что с вашим кофейным аппаратом не так. Ниже представлен основной перечень ошибок саеко и как с ними бороться.
Если вам не поможет данная статья, обратитесь к нашим мастерам.
Так же вы можете получить бесплатную консультацию по телефону:
Life:) (093) 4963131
МТС (095) 4963131
Kyivstar (097) 4963131
Основные ошибки кофемашины Saeco Royal, Saeco incanto, Saeco Magic и других
Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:
Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.
VENTILATE
В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.
DECALCIFY
Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.
WARMING UP
Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.
SELECT PRODUCT, READY FOR USE
УРА! Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе
.jpg)
COF.BEANS EMPTY
Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину. Если надпись всё равно осталась, необходимо обратиться в сервисный центр Brayval-coffee
FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY
Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.
DREGDRAWER FULL
Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать машинку в сервисный центр.
DREGDRAWER MISS
Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.
BREW UNIT BLOCK
Рабочий блок (пресс) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.
BREW UNIT MISS
Рабочий блок (пресс) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками. Нужно обратиться в сервисный центр Брайвал
GRINDER BLOCKED
Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, веточка или камешек. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.
ENERGY SAVING
Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и машинка начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.
OVERTEMPERATURE
Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.
.jpg)
STEAM WARMING UP
Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.
Устранение ошибок кофемашин Saeco в Киеве
Если вам не помогла данная статья, то мы с радостью бесплатно проконсультируем вас по телефону. Всегда поддерживайте кофемашину в чистом виде и вовремя делайте сервисное обслуживание и тогда оборудование будет вас радовать долгое время.
П.С.
Никогда не оставляйте кофемашину в помещение, где температура может опуститься ниже нуля, это может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам. Если всё-таки у вас нет возможности убрать кофемашину с такого помещения, то оставьте её включённой. Возможно тепла от бойлера будет достаточно, чтоб не замерзли трубки и шланги внутри кофемашины. Либо полностью слить всю воду из системы.
- Печать
Страницы: [1] 2 3 4 Вниз
Тема: Aulika (SUP040R). E07 при срабатывании дозатора. (Решено) (Прочитано 41204 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Здравствуйте, искал по форуму и не нашел ветку по данной кофе машине…решил создать сам…проблема такая при нажатии на приготовление кофе, срабатывает сразу дозатор кофе, кофемолка не мелет, после чего высвечивается ошибка E07 с ключом на верху. ни кто не сталкивался случайно? открыл корпус, начал проверять в сервисном режиме проверки узлов, с платы не подается питание на контакты кофемолки…не нашел в нете ни расшифровки ошибок Аулики, ни схемы платы…если кто сможет, что подсказать, буду очень рад.
да, еще, в остальном машинка полностью работает…и эта ошибка появлялась одно время, но сама по себе исчезала…
« Последнее редактирование: Май 20, 2020, 14:32:41 от Pavel_Tula »
Записан
Есть такая подборка, перевод корявый, но понятно. Пр сути «Advokat» может знать более точно.
Сообщения об ошибках для персонала технического обслуживания
Код Модели Краткое обозначение Описание
01 Все модели Кофемолка 1 заблокирована Кофемолка заблокирована (заблокированы лопасти или датчик выдаст неверные показания )
02 Primea Кофемолка 2 заблокирована Кофемолка заблокирована (заблокированы лопасти или датчик выдаст неверные показания )
03 Все модели Кофейная группа заблокирован в рабочем положении Микропереключатель не выключился в верхнем положении по прохождении 3″, неисправность, связанная с крутящим моментом при движении вниз, превышено время, отведенное на спуск
04 Все модели Кофейная группа заблокирован в исходном положении Микропереключатель не выключился в верхнем положении по прохождении 3″, неисправность, связанная с крутящим моментом при движении вверх, превышено время, отведенное на спуск
05 Все модели Блокировка водяного контура В турбине нет воды
06 Primea Неисправность мультиклапана Заблокирован мультиклапан
08 Primea Заблокирован клапан капучинатора Капучинатор не перезапустился, поскольку не может привести микропереключатель в активное состояние
09 Primea Неисправность в системе связи между центральным процессором и клавишей POWER (ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ) Перерыв связи более, чем на 2 секунды
10-11 Все модели Различные неисправности датчиков Замыкание или обрыв в цепи датчиков водонагревателя
12-13 Primea Различные неисправности датчиков Замыкание или обрыв в цепи датчиков паронагревателя
14-15 Все модели Различные неисправности, связанные с температурным режимом Режимы установки температуры в нагревателях вышли из-под контроля
16 Все модели Оба микропереключателя кофейной группы в активном состоянии Микропереключатели исходного и рабочего положений одновременно приведены в активное состояние
17 Все модели Неисправность, связанная с памятью Невозможно считывать или вносить данные в e2prom
18 Все модели Неисправность часов Неисправность памяти или невозможность ввода данных
19 Все модели Нет перехода через нуль Нет перехода через нуль на плате — возможно, вызвано сетевой платой
20 Все модели Неисправность подъемника чашек Оба микропереключателя конечных положений хода приведены в активное состояние одновременно
«На моделях новых линеек Primea, Talea и Odea регистрируемые ошибки можно увидеть на экране (во время диагностики) или на компьютере (с программирующим устройством). Сохраняются следующие данне:
А) Последние 20 зарегистрированных неисправностей.
Б) Общее число неисправностей (не на всех моделях).
— с даты изготовления (всего),
— с даты последнего техобслуживания (частично),
— текущие неисправности
Записан
из того, что удалось увидеть на немецких и англ. форумах:
07 ошибка при прохождении теста, типа «общей ошибки», в мануалах точного указания не увидел.
еще такая инфа:
Fehler Code Saeco:
Fehler 01 Servicestelle anrufen
Saeco Primea Touch Plus Cappuccino
Ja, die Fehler müssen zuerst gelöscht werden!
Kann man sie im Diagnose Modus beim Menü «Fehlerzähler» im eigene Submenü löschen!
z.bsp.
Mahlwerk1 blockiert. заблокирована кофемолка
Submenü:
Fehler seit letztem Service — löschbar
Fehler Aktuell – löschbar
Fehler 05 / Neustart новый старт
Saeco Primea Touch Plus Cappuccino
Entlüftung Wassersystem – Завоздушивание системы, сигнал флоуметра. Проявляется также при замене помпы.
Fehler E15
Saeco Xelsis
Der Fehler E15 bedeutet die Dampftemperatur ist nicht o.k. Das heißt …. entweder die Heizschleife des Dampf-DLEHs ist defekt oder die Stromversorgung für die Schleife.
Die Xelsis hat 2 Edelstahl-DLEHs (Heißwasser und Dampf). Das Heißwassersystem ist o.k. nur das Dampfsystem ist defekt. Nach Deiner Aussage würde ein DLEH Dampf und Heißwasser liefern und der andere nur Heißwasser für Kaffee. температура пара или паровая система имеет дефект
Vor einem Ersatzteilkauf sollte zuerst eindeutig der Fehler gefunden werden. Vor allem muß untersucht werden, wie der Dampf-DLEH gegen Überhitzung geschützt wird.
Gab es vorher eine Überhitzung und hat nur ein rückstellbarer Thermostat ausgelöst ?
Bei einer durchgbrannten Heizschleife z.B. bedeutet es Kauf eines neuen, teuren Edelstahl-DLEHs —- daher kann es keine Ersatzteil-Kaufempfehlung im Vorfeld geben.
Записан
к стати вот еще нашел, может кому пригодится правда про 7 ошибку в Saeco опять глухо
Коды неисправностей
Jura
Код неисправности с 1 по 5 Нагревательный элемент и его компоненты.
Код неисправности с 6 по 7 Мультиклапан.
Код неисправности 8 Центральный заварной механизм и его привод.
Bosch Siemens 6*** Series
Код неисправности с 1 по 5 Нагревательный элемент и его компоненты.
Код неисправности 8 Привод центрального заварочного механизма, концевик положения поддона.
Krups
Код неисправности с 1 по 4 Дистрибьютор.
Код неисправности 5 Счетчик воды, помпа.
Код неисправности 6 Утечка воды.
Код неисправности 7 и 8 Затруднена подача воды.
Код неисправности 9 и 0А Нагревательный элемент и его компоненты.
Код неисправности 10 Неисправности в электросети.
Код неисправности 12 и 13 Механическая блокировка гидроблока.
Saeco
Код неисправности 1 и 2 Кофемолка.
Код неисправности 3-4 и 16 Центральный узел заваривания, редуктор центрального узла заваривания.
Код неисправности 5 Нарушена циркуляция воды.
Код неисправности 6 Неисправность мультиклапана.
Код неисправности 8 Неисправность эл. двигателя системы капучино.
Код неисправности 9 Нарушение в соединении силовой платы и платы управления.
Код неисправности 10 и 11 Ошибки термодатчика кофейного бойлера.
Код неисправности 12 и 13 Ошибки термодатчика парового бойлера.
Код неисправности 14 и 15 Перегрев нагревательных элементов.
Код неисправности 17-18 и 19 Ошибка на уровне платы управления.
Код неисправности 20 Неисправность подъёмника чашек.
« Последнее редактирование: Ноябрь 29, 2013, 09:17:57 от mr_smith_2o14 »
Записан
А как в сервисное меню зашли?
Записан
при нажатии на приготовление кофе, срабатывает сразу дозатор кофе, кофемолка не мелет, после чего высвечивается ошибка E07 с ключом на верху.
…и эта ошибка появлялась одно время, но сама по себе исчезала…
Проверы/поменяй микрик на дозатор!
Пр сути «Advokat» может знать более точно.
Спасибо за доверие.
Ешче не откривал Аулика, но думаю что внутри такая как Роял, толыко должен иметы Клапан за Cappuccino (если «TOP» или «TOP RI»)!
Записан
Magic Collection SUP 012E/1997; MDL SUP 012; 2 X Royal Cappuccino SUP 016R/2005+2009; Minuto Cappuccino HD8763/01; Gaggia Brera SUP037RG; Exprelia EVO HD8855/01; WMF450
А как в сервисное меню зашли?
добавил фото, так нагляднее будет..
есть три варианта меню…во все нужно заходить, когда включаешь машину, на экране надпись Аулика, и внизу полоса заполняется, вот в это время пока полоса не заполнилась нужно нажать:
1) для захода в сервисное меню проверки узлов 4, 1, 2, 3
2) для настройки напитков и прочее 5, 8, 6, 7
3) еще одно меню, там можно проверить не сбрасывающийся счетчик и ошибки 1, 2, 3, 4
Записан
Проверы/поменяй микрик на дозатор!
Слушай, тебе респект, действительно проблема оказалась в микрике дозатора, что то и в голову не пришло на него грешить, он заедал и постоянно показывал замкнутось…заменил все работает…спасибо большое за совет )
а это фото Аулики без верхней крышки
« Последнее редактирование: Декабрь 04, 2013, 16:06:24 от mr_smith_2o14 »
Записан
Мужики! Я конечно безумно рад, что у вас фотики так фоткают круто! Но заливайте фотки поменьше, не все гоняют быстрый инет!
Записан
« Последнее редактирование: Сентябрь 03, 2016, 12:52:15 от Suhnny »
Записан
есть три варианта меню…во все нужно заходить, когда включаешь машину, на экране надпись Аулика, и внизу полоса заполняется, вот в это время пока полоса не заполнилась нужно нажать:
Есты у тебя «Сервисе Мануал» ан Аулика если да, пошли по маилу на @Админ он скачает к Докумнетацию!
Записан
Magic Collection SUP 012E/1997; MDL SUP 012; 2 X Royal Cappuccino SUP 016R/2005+2009; Minuto Cappuccino HD8763/01; Gaggia Brera SUP037RG; Exprelia EVO HD8855/01; WMF450
изменил размер )
Спасибо 
« Последнее редактирование: Сентябрь 03, 2016, 12:52:32 от Suhnny »
Записан
Есты у тебя «Сервисе Мануал» ан Аулика
неа нету, до всего доходили методом «тыка» )
« Последнее редактирование: Сентябрь 03, 2016, 12:52:59 от Suhnny »
Записан
Если интересно скинул ИНСТРУКЦИЮ на руском.
Записан
неа нету, до всего доходили методом «тыка» )
Так делается нормално! 
Подумал если случайно есты.
Спасибо за методом «тыка» «Сервисе Мануал». 
« Последнее редактирование: Декабрь 04, 2013, 17:16:50 от Advocat »
Записан
Magic Collection SUP 012E/1997; MDL SUP 012; 2 X Royal Cappuccino SUP 016R/2005+2009; Minuto Cappuccino HD8763/01; Gaggia Brera SUP037RG; Exprelia EVO HD8855/01; WMF450
- Печать
Страницы: [1] 2 3 4 Вверх
Коды ошибок
В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу.
| Код ошибки | Описание |
| 01,02 | Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. |
| 03 | Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой. |
| 04 | Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка. |
| 05 | Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью. |
| 06 | Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром. |
| 07 | Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр. |
| 08 | Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока. |
| 09,10 | Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика. |
| 11,12 | Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик. |
| 13 | Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева. |
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.
Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!
Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода
Причина
Воронка для кофе забита молотым кофе.
Что делать?
Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.
У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.
Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе
Причина
- Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
- Забит носик подачи кофе;
- Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.
Что делать?
Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.
Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.
Под кофемашиной собирается вода
Причина
Переполнен поддон с водой.
Что делать?
Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.
Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.
Молочный кувшин не взбивает пену
Причина
- Засорились трубки капучинатора;
- Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
- Используется неподходящее молоко.
Что делать?
Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.
Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.
Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.
Высветился код ошибки «E01»
Причина
Засорена приемная воронка для кофе.
Что делать?
Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.
Высветился код ошибки «E03»
Причина
- Засорен варочный механизм;
- Отсутствие смазки варочного блока.
Что делать?
Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.
Высветился код ошибки «E04»
Причина
- Засорен варочный блок;
- Заварочный блок некорректно установлен.
Что делать?
Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0
Высветился код ошибки «E05/E14»
Причина
- Различные неисправности и ошибки;
- Перегрев аппарата.
Что делать?
Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.
Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».
СОВЕТ!
В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.
Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе
Причина
- Заблокирован варочный блок;
- Засорена воронка для кофе.
Что делать?
Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.
Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.
Не извлекается варочная группа
Причина
Заварочный блок находится в неправильном положении.
Что делать?
- Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
- Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
- Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.
При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.
Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!