Автоматическая кофемашина Philips Saeco Intuita HD 8750.
Перед началом работы, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации. Очень важно, чтобы кофемашина была правильно настроена. Перед установкой и пуском кофемашины Philips Saeco Intuita необходимо прочитать раздел, посвященный установке. Неправильная установка кофейного аппарата может привести к поломке.
Вы можете просмотреть инструкцию на нашем сайте, а также скачать её к себе на компьютер:
Нажмите ссылку, чтобы открыть документ pdf в новом окне
10:51
Кофемашина Saeco не льет кофе и не работает дисплей? Смотрим что делать!
04:15
Видео обзор кофемашины Philips Saeco Intuita HD8750/99
14:47
Philips Saeco HD8750/99
10:39
Кофемашина Saeco Intuita, инструкция, видео обзор!
09:25
Crew Review: Saeco Intuita Superautomatic Espresso Machine
08:56
SCG Tech Tips: Test Mode on the Saeco Intuita
06:13
Декальцинация Saeco Intuita
00:54
Philips Saeco Intuita Manually Resetting Descale Message Light
События Причины Способ устранения В блоке приготовления к…
Страница 41
- Изображение
- Текст
РУССКИЙ
41
События Причины
Способ
устранения
В блоке приготовления
кофе слишком большое
количество молотого кофе.
Кофе не подходит для автомати-
ческих кофемашин.
Может быть необходимо использо-
вать другой тип кофе или изменить
настройки кофемолки.
Машина выполняет помол,
а кофе не выходит.
(См. примечание)
Нехватка воды.
Наполнить бак водой и загрузить
контур (параграф «Первое вклю-
чение»).
Блок приготовления кофе за-
грязнен.
Прочистить блок приготовления
кофе (параграф «Блок приготовле-
ния кофе»).
Контур не загружен.
Загрузить контур (параграф
«Первое включение»).
Исключительное событие, кото-
рое происходит, когда машина
автоматически регулирует дозы.
Приготовить несколько порций
кофе, как описано в параграфе
«Saeco Adapting System».
Устройство подачи загрязнено.
Промыть устройство подачи.
Кофе слишком водянистый.
(См. примечание)
Исключительное событие, кото-
рое происходит, когда машина
автоматически регулирует дозы.
Приготовить несколько порций
кофе, как описано в параграфе
«Saeco Adapting System».
Кофе выходит очень мед-
ленно.
(См. примечание)
Кофе слишком крупного по-
мола.
Заменить кофейную смесь или
отрегулировать помол, как опи-
сано в параграфе «Регулировка
кофемолки».
Контур не загружен.
Загрузить контур (параграф
«Первое включение»).
Блок приготовления кофе за-
грязнен.
Прочистить блок приготовления
кофе (параграф «Блок приготовле-
ния кофе»).
Кофе выходит за пределы
устройства подачи.
Устройство подачи засорено.
Прочистить устройство подачи и
его выходные отверстия.
Примечание: эти проблемы находятся в пределах нормы, если была изменена кофейная смесь, или в
случае, когда выполняется первая установка; в этом случае подождать, пока машина проведет само-
регулировку, как описано в параграфе «Saeco Adapting System».
По поводу неисправностей, не рассмотренных в данной таблице, или если предложенные способы
устранения не решат проблему, обращайтесь в сервисный центр.
РУССКИЙ Обслуживание Мы хотим быть уверенными в том, что вы…
Страница 42
- Изображение
- Текст
42
РУССКИЙ
Обслуживание
Мы хотим быть уверенными в том, что вы довольны своей кофемаши-
ной Philips Saeco для изготовления кофе эспрессо.
Зарегистрируйте вашу покупку по адресу «www.philips.com/welcome»,
если вы еще не сделали этого. Так мы сможем оставаться на связи с
вами и отправлять вам памятки о проведении чистки и удаления на-
кипи.
Для чистки и удаления накипи используйте только продукты SAECO. Вы
можете приобрести их и другие сменные компоненты у местного про-
давца, в авторизованном сервисном центре или в интернет-магазине
Philips, указав следующие номера:
Средство для удаления накипи: CA6700
Фильтр «Intenza+»: CA6702
Таблетки для удаления кофейного масла: CA6704
Очистка контура молока: CA6705
• NL
http://shop.philips.nl
• BE
http://shop.philips.be
• FR
http://shop.philips.fr
• DK
http://shop.philips.dk
• DE
http://shop.philips.de
•
ES http://shop.philips.es или http://tienda.philips.es
• IT
http://shop.philips.it
• SE
http://shop.philips.se
Если у вас есть вопросы относительно установки, использования,
чистки вашего прибора или удаления из него накипи, обратитесь к
данному руководству пользователя или ознакомьтесь с последними
дополнениями на сайте www.philips.com/support.
Вы также можете позвонить по телефону клиентской поддержки, ука-
занному на последней странице данного документа.
Наш квалифицированный обслуживающий персонал поможет вам и
при необходимости поможет решить проблему по телефону, пред-
лагая, по мере возможности, решение в ходе телефонного разговора.
Если это невозможно, мы поможем вам в проведении необходимых
операций по ремонту в кратчайшие сроки и с наименьшими затрата-
ми.
ОТДЕЛЫ ПО РАБОТЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
Для загрузки документации и ознакомления с разделом часто задаваемых вопросов (FAQ) посетите наш веб-сайт по поддержке
клиентов: www.philips.com/support
Argentina: …………………0800-888-7532 (número gratuito)
Australia: …………………..1300 363 391 option 3 (toll free)
Bahrain: ……………………+973 17700424
Baltics: …………………….
………………………………….Estonia: 8000100288
(tasuta)
………………………………….Latvia:
6616 3264 (pašvaldību līmenis)
………………………………….Lithuania:
8 5 214 0294 (vietinis tarifas)
Belgium: ……………………070 700 036 (€ 0,15 p/min)
Brazil: ……………………….0800 701 0203 (Demais localidades)
………………………………….(11) 2121 0203 (Grande São Paulo)
Bulgaria: …………………..+359 02 4916274 (национални тарифа)
Canada: …………………….1-800 371 7597 (local toll free)
Czech Republic: ………….228880896 (vnitrostátní sazby)
China: ……………………….4008 800 008
Croatia: …………………….+385 (01) 777 66 02
Denmark: ………………….35 44 41 30 (lokal takst)
Germany: ………………….0800 000 7520 (für Anrufe aus dem deutschen Festnetz, kostenfrei) –
………………………………….0180 501 06 71 (für Anrufe aus dem deutschen Mobilfunknetz kostenpfl ichtig, max. 0,42 €/Min)
España: ……………………..902881082 (0,10€ establecimiento de llamada + 0,08€/min)
France: ………………………0157324051 (tarif national)
Greece: ……………………..2111983029
Hong Kong: ……………….852 2619 9663
Israel: ………………………..03-6458844
Iran: …………………………+98 21 2227 9353
Ireland: …………………….08 18 21 01 41 (National call)
Italy: …………………………02 45279074 (tariff a nazionale)
Japan: ………………………813-3-3555-0156
Korea: ………………………080-600 6600 (toll free)
Kuwait: …………………….1 80 35 35.
Lebanon: ………………….961 1 684900
Luxembourg: …………….24871095 (tarif national/nationaler Tarif)
Magyarország: ………….(061) 700 8152 (nemzeti mérték)
Malaysia: ………………….1800 880 180
Mexico: …………………….01800 504 6200 (número gratuito)
Netherlands: ……………..0900 202 11 77 (€ 0,10/min*)
Norway: ……………………22971950 (nasjonale Tariff nr.)
Österreich: ……………….0800 180 016 (für Anrufe aus dem österreichischen Festnetz, kostenfrei)
………………………………….0820401132 (für Anrufe aus dem österreichischen Mobilfunknetz kostenpfl ichtig , Preis variiert je nach Mobilfunkanbieter)
Poland: …………………….22 397 15 06 (Stawkę lokalną)
Portugal: ………………….707780226 (0,12€ (0,30€ móvel))
Romania: ………………….031 6300043 (accesibil din orice reţea, cu tarif local)
Russia/Россия: ………….+7 495 961-1111 (без выходных) — 8 800 200-0880 (без выходных, звонок бесплатный, в т.ч. с мобильных телефонов)
Singapore: ………………..+65 68823999
Slovenija: ………………….01 888 83 13 (nacionalnih tarif)
Slovenská republika: ..2 332 155 70 (vnútroštátne tarifa)
Suomi: ………………………09 88 62 50 41 (kansallisten kutsu)
South Africa: …………….021-425 6169
Sverige: …………………….0857929067 (nationella samtal)
Switzerland: ……………..0800 002 050 (für Anrufe aus dem schweizer Festnetz, kostenfrei) +
………………………………….0848 000 292 (für Anrufe aus dem schweizer Mobilfunknetz kostenpfl ichtig , Preis variiert je nach Mobilfunkanbieter)
Ukraine: ……………………0-800-500-697 (усі дзвінки з стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні)
United Arab Emirates (Dubai): +971 4 2310300
United Kingdom: ………0844 338 04 89 (0,05GBP/minute)
USA: …………………………1-800-933-7876 (toll free)
Taiwan: …………………….0800 231099
Thailand: ………………….+6626528652
Rev
.00 del 01-07-12
www.philips.com/saeco
Производитель оставляет за собой право вносить любые изменения без предварительного уведомления.
RU
14
14
Комментарии
Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!
Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода
Причина
Воронка для кофе забита молотым кофе.
Что делать?
Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.
У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.
Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе
Причина
- Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
- Забит носик подачи кофе;
- Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.
Что делать?
Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.
Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.
Под кофемашиной собирается вода
Причина
Переполнен поддон с водой.
Что делать?
Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.
Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.
Молочный кувшин не взбивает пену
Причина
- Засорились трубки капучинатора;
- Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
- Используется неподходящее молоко.
Что делать?
Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.
Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.
Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.
Высветился код ошибки «E01»
Причина
Засорена приемная воронка для кофе.
Что делать?
Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.
Высветился код ошибки «E03»
Причина
- Засорен варочный механизм;
- Отсутствие смазки варочного блока.
Что делать?
Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.
Высветился код ошибки «E04»
Причина
- Засорен варочный блок;
- Заварочный блок некорректно установлен.
Что делать?
Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0
Высветился код ошибки «E05/E14»
Причина
- Различные неисправности и ошибки;
- Перегрев аппарата.
Что делать?
Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.
Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».
СОВЕТ!
В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.
Причина
- Заблокирован варочный блок;
- Засорена воронка для кофе.
Что делать?
Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.
Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.
Не извлекается варочная группа
Причина
Заварочный блок находится в неправильном положении.
Что делать?
- Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
- Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
- Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.
При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.
Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!
Кофемашина saeco коды ошибок
Кофеварки и кофемашины как любое оборудование требуют к себе должного внимания и ухода. Если у вас более современная кофемашина и ошибки показываються только цифрами, то вам нужна другая статья. Все знают и понимают, что если вовремя не обслуживать кофемашину, то она рано или поздно начнёт плохо работать или варить невкусный кофе. Для того чтоб не довести кофемашину до плачевного состояния, они оборудованы сигналами, которые помогут вам понять, что с вашим кофейным аппаратом не так. Ниже представлен основной перечень ошибок саеко и как с ними бороться.
Если вам не поможет данная статья, обратитесь к нашим мастерам.
Так же вы можете получить бесплатную консультацию по телефону:
Life:) (093) 4963131
МТС (095) 4963131
Kyivstar (097) 4963131
Основные ошибки кофемашины Saeco Royal, Saeco incanto, Saeco Magic и других
Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:
Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.
VENTILATE
В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.
DECALCIFY
Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.
WARMING UP
Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.
SELECT PRODUCT, READY FOR USE
УРА! Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе
.jpg)
COF.BEANS EMPTY
Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину. Если надпись всё равно осталась, необходимо обратиться в сервисный центр Brayval-coffee
FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY
Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.
DREGDRAWER FULL
Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать машинку в сервисный центр.
DREGDRAWER MISS
Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.
BREW UNIT BLOCK
Рабочий блок (пресс) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.
BREW UNIT MISS
Рабочий блок (пресс) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками. Нужно обратиться в сервисный центр Брайвал
GRINDER BLOCKED
Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, веточка или камешек. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.
ENERGY SAVING
Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и машинка начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.
OVERTEMPERATURE
Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.
.jpg)
STEAM WARMING UP
Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.
Устранение ошибок кофемашин Saeco в Киеве
Если вам не помогла данная статья, то мы с радостью бесплатно проконсультируем вас по телефону. Всегда поддерживайте кофемашину в чистом виде и вовремя делайте сервисное обслуживание и тогда оборудование будет вас радовать долгое время.
П.С.
Никогда не оставляйте кофемашину в помещение, где температура может опуститься ниже нуля, это может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам. Если всё-таки у вас нет возможности убрать кофемашину с такого помещения, то оставьте её включённой. Возможно тепла от бойлера будет достаточно, чтоб не замерзли трубки и шланги внутри кофемашины. Либо полностью слить всю воду из системы.
Доброго времени суток всем обывателям этого великолепного форума!!! Судя по обилию тем и комментариев здесь не мало профессионалов. Собственно, вопрос к экспертам и знающим:
Досталась мне замечательная машинаSAECO Intuita HD8750/99 в сером корпусе. Использовалась она регулярно,без надрывов и издевательств. 2-3 чашки в день, на протяжении 3 лет. В один прекрасный момент она отказалась готовить кофе и высветилась комбинация светодиодов (файл error1.jpg во вложении). Всё было сделано, как описано в рекомендации для устранения данной ошибки. Но результатов это действие не принесло. После отключения и включения питания появляется следующее:
в момент включения загорается индикатор (файл во вложении error2.jpg) и он горит пока машина включается, проводит заполнение контура, слышны движения в ЗУ и т.д. Всё происходит так, как и должно быть. После прохождения всех этих манипуляций машина переходит в режим готовности. Загораются зеленые индикаторы, значок (вложение error2.jpg) гаснет. Всё смотрится как будто всё работает. Нажимаем кнопку приготовления кофе и машина, обращается к двигателю мельницы, издав короткий звук вращения(около 0.5 сек) уходит в ошибку как на фото ERRROR1.jpg. Иногда уходит в ошибку без обращения к двигателю мельницы. Что было сделано: разобрал мельницу, думал засор. Нет засора не было. Двигатель проверил, рабочий -подключил через отдельный диодный мост, замерял ток (не превышает заявленных 0.8А под нагрузкой и 0,2А без нагрузки). Параллельно осмотрел и смазал редуктор. Всё в хорошем состоянии. Промыл ЗУ. Пока не смазывал, смазка закончилась. Тем самым исключил возможные заклинивания механизма ЗУ т.к. знаю, что есть на плате управления схема контроля токов.
Друзья, может кто-то сталкивался с подобными поломками, прошу сообщить, как была решена проблема!!! Может у кого-то есть соображения, где смотреть, что померить!!!! Спасибо!!!!
10:51
Кофемашина Saeco не льет кофе и не работает дисплей? Смотрим что делать!
04:15
Видео обзор кофемашины Philips Saeco Intuita HD8750/99
14:47
Philips Saeco HD8750/99
10:39
Кофемашина Saeco Intuita, инструкция, видео обзор!
09:25
Crew Review: Saeco Intuita Superautomatic Espresso Machine
08:56
SCG Tech Tips: Test Mode on the Saeco Intuita
06:13
Декальцинация Saeco Intuita
00:54
Philips Saeco Intuita Manually Resetting Descale Message Light
События Причины Способ устранения В блоке приготовления к…
Страница 41
- Изображение
- Текст
РУССКИЙ
41
События Причины
Способ
устранения
В блоке приготовления
кофе слишком большое
количество молотого кофе.
Кофе не подходит для автомати-
ческих кофемашин.
Может быть необходимо использо-
вать другой тип кофе или изменить
настройки кофемолки.
Машина выполняет помол,
а кофе не выходит.
(См. примечание)
Нехватка воды.
Наполнить бак водой и загрузить
контур (параграф «Первое вклю-
чение»).
Блок приготовления кофе за-
грязнен.
Прочистить блок приготовления
кофе (параграф «Блок приготовле-
ния кофе»).
Контур не загружен.
Загрузить контур (параграф
«Первое включение»).
Исключительное событие, кото-
рое происходит, когда машина
автоматически регулирует дозы.
Приготовить несколько порций
кофе, как описано в параграфе
«Saeco Adapting System».
Устройство подачи загрязнено.
Промыть устройство подачи.
Кофе слишком водянистый.
(См. примечание)
Исключительное событие, кото-
рое происходит, когда машина
автоматически регулирует дозы.
Приготовить несколько порций
кофе, как описано в параграфе
«Saeco Adapting System».
Кофе выходит очень мед-
ленно.
(См. примечание)
Кофе слишком крупного по-
мола.
Заменить кофейную смесь или
отрегулировать помол, как опи-
сано в параграфе «Регулировка
кофемолки».
Контур не загружен.
Загрузить контур (параграф
«Первое включение»).
Блок приготовления кофе за-
грязнен.
Прочистить блок приготовления
кофе (параграф «Блок приготовле-
ния кофе»).
Кофе выходит за пределы
устройства подачи.
Устройство подачи засорено.
Прочистить устройство подачи и
его выходные отверстия.
Примечание: эти проблемы находятся в пределах нормы, если была изменена кофейная смесь, или в
случае, когда выполняется первая установка; в этом случае подождать, пока машина проведет само-
регулировку, как описано в параграфе «Saeco Adapting System».
По поводу неисправностей, не рассмотренных в данной таблице, или если предложенные способы
устранения не решат проблему, обращайтесь в сервисный центр.
РУССКИЙ Обслуживание Мы хотим быть уверенными в том, что вы…
Страница 42
- Изображение
- Текст
42
РУССКИЙ
Обслуживание
Мы хотим быть уверенными в том, что вы довольны своей кофемаши-
ной Philips Saeco для изготовления кофе эспрессо.
Зарегистрируйте вашу покупку по адресу «www.philips.com/welcome»,
если вы еще не сделали этого. Так мы сможем оставаться на связи с
вами и отправлять вам памятки о проведении чистки и удаления на-
кипи.
Для чистки и удаления накипи используйте только продукты SAECO. Вы
можете приобрести их и другие сменные компоненты у местного про-
давца, в авторизованном сервисном центре или в интернет-магазине
Philips, указав следующие номера:
Средство для удаления накипи: CA6700
Фильтр «Intenza+»: CA6702
Таблетки для удаления кофейного масла: CA6704
Очистка контура молока: CA6705
• NL
http://shop.philips.nl
• BE
http://shop.philips.be
• FR
http://shop.philips.fr
• DK
http://shop.philips.dk
• DE
http://shop.philips.de
•
ES http://shop.philips.es или http://tienda.philips.es
• IT
http://shop.philips.it
• SE
http://shop.philips.se
Если у вас есть вопросы относительно установки, использования,
чистки вашего прибора или удаления из него накипи, обратитесь к
данному руководству пользователя или ознакомьтесь с последними
дополнениями на сайте www.philips.com/support.
Вы также можете позвонить по телефону клиентской поддержки, ука-
занному на последней странице данного документа.
Наш квалифицированный обслуживающий персонал поможет вам и
при необходимости поможет решить проблему по телефону, пред-
лагая, по мере возможности, решение в ходе телефонного разговора.
Если это невозможно, мы поможем вам в проведении необходимых
операций по ремонту в кратчайшие сроки и с наименьшими затрата-
ми.
ОТДЕЛЫ ПО РАБОТЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
Для загрузки документации и ознакомления с разделом часто задаваемых вопросов (FAQ) посетите наш веб-сайт по поддержке
клиентов: www.philips.com/support
Argentina: …………………0800-888-7532 (número gratuito)
Australia: …………………..1300 363 391 option 3 (toll free)
Bahrain: ……………………+973 17700424
Baltics: …………………….
………………………………….Estonia: 8000100288
(tasuta)
………………………………….Latvia:
6616 3264 (pašvaldību līmenis)
………………………………….Lithuania:
8 5 214 0294 (vietinis tarifas)
Belgium: ……………………070 700 036 (€ 0,15 p/min)
Brazil: ……………………….0800 701 0203 (Demais localidades)
………………………………….(11) 2121 0203 (Grande São Paulo)
Bulgaria: …………………..+359 02 4916274 (национални тарифа)
Canada: …………………….1-800 371 7597 (local toll free)
Czech Republic: ………….228880896 (vnitrostátní sazby)
China: ……………………….4008 800 008
Croatia: …………………….+385 (01) 777 66 02
Denmark: ………………….35 44 41 30 (lokal takst)
Germany: ………………….0800 000 7520 (für Anrufe aus dem deutschen Festnetz, kostenfrei) –
………………………………….0180 501 06 71 (für Anrufe aus dem deutschen Mobilfunknetz kostenpfl ichtig, max. 0,42 €/Min)
España: ……………………..902881082 (0,10€ establecimiento de llamada + 0,08€/min)
France: ………………………0157324051 (tarif national)
Greece: ……………………..2111983029
Hong Kong: ……………….852 2619 9663
Israel: ………………………..03-6458844
Iran: …………………………+98 21 2227 9353
Ireland: …………………….08 18 21 01 41 (National call)
Italy: …………………………02 45279074 (tariff a nazionale)
Japan: ………………………813-3-3555-0156
Korea: ………………………080-600 6600 (toll free)
Kuwait: …………………….1 80 35 35.
Lebanon: ………………….961 1 684900
Luxembourg: …………….24871095 (tarif national/nationaler Tarif)
Magyarország: ………….(061) 700 8152 (nemzeti mérték)
Malaysia: ………………….1800 880 180
Mexico: …………………….01800 504 6200 (número gratuito)
Netherlands: ……………..0900 202 11 77 (€ 0,10/min*)
Norway: ……………………22971950 (nasjonale Tariff nr.)
Österreich: ……………….0800 180 016 (für Anrufe aus dem österreichischen Festnetz, kostenfrei)
………………………………….0820401132 (für Anrufe aus dem österreichischen Mobilfunknetz kostenpfl ichtig , Preis variiert je nach Mobilfunkanbieter)
Poland: …………………….22 397 15 06 (Stawkę lokalną)
Portugal: ………………….707780226 (0,12€ (0,30€ móvel))
Romania: ………………….031 6300043 (accesibil din orice reţea, cu tarif local)
Russia/Россия: ………….+7 495 961-1111 (без выходных) — 8 800 200-0880 (без выходных, звонок бесплатный, в т.ч. с мобильных телефонов)
Singapore: ………………..+65 68823999
Slovenija: ………………….01 888 83 13 (nacionalnih tarif)
Slovenská republika: ..2 332 155 70 (vnútroštátne tarifa)
Suomi: ………………………09 88 62 50 41 (kansallisten kutsu)
South Africa: …………….021-425 6169
Sverige: …………………….0857929067 (nationella samtal)
Switzerland: ……………..0800 002 050 (für Anrufe aus dem schweizer Festnetz, kostenfrei) +
………………………………….0848 000 292 (für Anrufe aus dem schweizer Mobilfunknetz kostenpfl ichtig , Preis variiert je nach Mobilfunkanbieter)
Ukraine: ……………………0-800-500-697 (усі дзвінки з стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні)
United Arab Emirates (Dubai): +971 4 2310300
United Kingdom: ………0844 338 04 89 (0,05GBP/minute)
USA: …………………………1-800-933-7876 (toll free)
Taiwan: …………………….0800 231099
Thailand: ………………….+6626528652
Rev
.00 del 01-07-12
www.philips.com/saeco
Производитель оставляет за собой право вносить любые изменения без предварительного уведомления.
RU
14
14
Комментарии
Type HD8750
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Зарегистрируйте вашу покупку и обращайтесь за поддержкой на сайт
www.philips.com/welcome
Русский
ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МАШИНЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННОЕ РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ.
RU
14
14
Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!
Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода
Причина
Воронка для кофе забита молотым кофе.
Что делать?
Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.
У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.
Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе
Причина
- Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
- Забит носик подачи кофе;
- Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.
Что делать?
Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.
Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.
Под кофемашиной собирается вода
Причина
Переполнен поддон с водой.
Что делать?
Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.
Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.
Молочный кувшин не взбивает пену
Причина
- Засорились трубки капучинатора;
- Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
- Используется неподходящее молоко.
Что делать?
Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.
Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.
Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.
Высветился код ошибки «E01»
Причина
Засорена приемная воронка для кофе.
Что делать?
Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.
Высветился код ошибки «E03»
Причина
- Засорен варочный механизм;
- Отсутствие смазки варочного блока.
Что делать?
Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.
Высветился код ошибки «E04»
Причина
- Засорен варочный блок;
- Заварочный блок некорректно установлен.
Что делать?
Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0
Высветился код ошибки «E05/E14»
Причина
- Различные неисправности и ошибки;
- Перегрев аппарата.
Что делать?
Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.
Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».
СОВЕТ!
В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.
Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе
Причина
- Заблокирован варочный блок;
- Засорена воронка для кофе.
Что делать?
Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.
Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.
Не извлекается варочная группа
Причина
Заварочный блок находится в неправильном положении.
Что делать?
- Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
- Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
- Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.
При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.
Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!