Ошибки котла ферроли арена

Ошибки с литерой «А» — приводят к блокировке котла. Ошибки с литерой «F» — к блокировке котла не приводят.

• Ошибки с литерой «А» приводят к блокировке котла. 
• Ошибки с литерой «F» к блокировке котла не приводят.

• Код ошибки: A01 Отсутствие сигнала о наличии пламени

В основе лежит количество попыток розжига, которое напрямую зависит от типа камеры сгорания и используемого газа.

• Код ошибки: А02 Ложный сигнал о наличии пламени.

Если при выключенной горелке система контроля пламени, в течение 20 секунд, обнаруживает ток ионизации, автоматика котла генерирует ошибку. При этом если текущих запросов на розжиг горелки нет, символ факела мигает, если запрос есть, символ горит.

• Код ошибки: А03 Перегрев котла.

Ошибка возникает в том случае, если во время работы горелки, происходит перегрев аварийного термостата (если в момент перегрева горелка отключена, автоматика котла не регистрирует ошибку). Если сигнал о перегреве исчез за 60 секунд, включается горелка, и циркуляционный насос, в противном случае автоматика котла выдает ошибку A03.

• Код ошибки: А08 Неисправность датчика перегрева ОВ

Неисправность датчика. Проверьте датчик на обрыв. При необходимости замените датчик.

• Код ошибки: F04 Перегрев термостата дымовых газов

Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов, то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут, котел продолжит находиться в заблокированном состоянии.

• Код ошибки: F05

Сбой в работе системы дымоудаления (для котлов Diva F)
Некорректно работает реле давления воздуха (после начала работы вентилятора, контакты реле давления воздуха не замыкаются в течение 20 сек).

• Код ошибки: F05 Не подсоединен вентилятор (для котлов Domiproject D)

При запросе на розжиг горелки контрольная апаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется, то по истечении 15 секунд автоматика генерирует ошибку. Во время работы и наличия ионизации отсутствие нагрузки вентилятора приводит к немедленному отключению запросов на розжиг горелки. 
Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности.

• Код ошибки: A06 Отсутствие факела после цикла розжига

Низкое давление в газопроводе. Проверьте давление в газопроводе.

• Код ошибки: F14 Авария датчика № 2 напорного отопительного контура

Повреждён датчик, короткое замыкание проводов, обрыв проводов. Проверить провода или заменить датчик.

• Код ошибки: F08 Перегрев теплообменника ОВ

Когда температура в контуре отопления превышает 99*С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90*С. Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ. Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит.
Ошибку регистрирует датчик температуры ОВ. Ошибка F08 имеет те же причины, что и A03, возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя в меню истории ошибок Hi.

• Код ошибки: F10 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.

• Код ошибки: F11 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котел способен продолжить работу в режиме отопления.
Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС

• Код ошибки: F37 Падение давления в системе отопления

Контакты реле давления разомкнулись на 5 секунд.
Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар

• Код ошибки: F43/F41 Перегрев теплообменника ОВ

Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева теплообменникавыше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. в режиме отопления; 20 с. в режиме ГВС, 0 с. в режиме «Комфорт». Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 *С.

• Код ошибки: F50 Сбой в работе платы управления

Проверьте контур заземление. Потенциал на корпусе котла не должен превышать 3В. При необходимости замените плату управления.

• Код ошибки: А09 Неисправность газового клапана

Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие, то генерируется сигнал о неисправности.

• Код ошибки: А16 Неисправность газового клапана

Если пламя горелки не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана, то автоматика котла генерирует сигнал о неисправности.
Неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.

• Код ошибки: F20 Ошибка связана с контролем качества горения

Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.

• Код ошибки: A48 Контроль работы газового клапана

Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствие запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 5 секунд. Если по истечению этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление включением насоса остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.

• Код ошибки: F47 Короткое замыкание или обрыв реле давления ОВ

В том случае если внезапно пропал сигнал от реле давления воды, автоматика котла генерирует ошибку.

• Код ошибки: A21 Некачественное горение

Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то автоматика генерирует сигнал о неисправности.
См. причины ошибки F20. Увеличте до максимума значение параметра Р15.

• Код ошибки: F34 Низкое напряжение

Напряжение в сети (переменный ток) упало ниже 180 В автоматика котла генерирует ошибку. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В.
Низкое напряжение в сети электропитания. Проверьте параметры сети электропитания. В случае обнаружения несоответствия параметров сети номинальным значениям (220В/50 Гц), установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения.

• Код ошибки: F35 Ошибка по частоте тока

Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. Если возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети автоматика котла генерирует ошибку.
Выбранная частота не соответствует частоте потребляемого тока. В случае первичного пуска или замены платы управления необходимо выбрать значение параметра b06.

• Код ошибки: F39 Короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры

Ошибка возникает, если присоединен датчик уличной температуры, и функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика не влечет за собой отключения команд на розжиг горелки.
Неисправен полупроводниковый NTC датчик (терморезистор) уличной температуры

• Код ошибки: A41 Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС) в заданный интервал времени

Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.

• Код ошибки: F40 Избыточное давление в системе отопления

Если во время работы котла давление теплоносителя в системе отопления повышается выше предельного значения 8 бар, происходит немедленное отключение горелки и остановка насоса (если он был включен). Для устранения неисправности нужно снизить давление воды в контуре до 7,6 бар. При снижении давления автоматически включается режим FH.

• Код ошибки: F42 Защита при разнице показаний датчика по перегреву ОВ и датчика температуры ОВ (комбинированный датчик)

Если разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12*С, автоматика котла генерирует ошибку.

• Код ошибки: F50 Неисправность катушки модуляции газового клапана

Если сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога, или разомкнута цепь, автоматика котла генерирует ошибку.

• Код ошибки: A51 Неисправность в работе системы воздухозабора/дымоудаления

Ошибка возникает, если грелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени. Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу «d4» продолжительностью 5 минут.

• Код ошибки: A49 Контроль работы газового клапана

• Открытая камера сгорания

• Последовательность розжига котла Ferroli

• Гашение факела

• Неисправность 2 — Ложный факел (блокировка)

• Неисправность 3 — Защита от перегрева в напорном контуре (блокировка)

• Неисправность 4 — Срабатывание термостата дымовых газов Параметр b03=» 1,» открытая камера (с термостатом дымовых газов)

• Неисправность 5 — Не подсоединен вентилятор

• Неисправность 6 — Горелка погасла 6 раз в течение 10 мин (блокировка)

Факел считается погасшим, если после не менее 10 секунд работы горелки внезапно пропадает сигнал о наличии факела. Если такая ситуация возникает 6 раз в течение 10 минут, аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности А06 и блокирует котел (перезапуск).

• Неисправность 8 — Индикация перегрева теплообменника

Когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, превышает 99°C (на протяжении 5 секунд), генерируется сигнал о неисправности F08. На дисплей эта ошибка не выводится: она регистрируется в журнале неисправностей. Ошибка устраняется, когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, опускается ниже 90°C.

• Неисправность 9 — Неисправность газового клапана (блокировка)

• Неисправность 10 — Неисправность NTC- датчика отопления

• Неисправность 11 — Неисправность NTC- датчика ГВС

Неисправность датчика, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (на протяжении 3 с) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки только, если котел Ферроли работает в режиме ГВС. В таком состоянии выполняются только запросы на работу системы отопления. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

• Неисправность 14 — Неисправность предохранительного NTC- датчика

• Неисправность 16 — Неисправность газового клапана (блокировка)

Во время нормальной работы аппаратура осуществляет проверку катушек газового клапана. Когда аппаратура управления решает погасить горелку, контроль состояния факела продолжается: если факел не гаснет в течение 5 с после закрывания газового клапана, то аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности A16, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).

• Неисправность 20 — Контроль качества горения

• Неисправность 21 — Некачественное горение (блокировка)

Параметр B03=» 0.» Герметичная камера с системой контроля горения (без реле давления дымовых газов). Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности A21 и блокирует котел (перезапуск).

• Неисправность 34 — Аномалия напряжения сети

 Когда напряжение тока в сети оказывается ниже 180 В перем. тока, генерируется ошибка A34. При такой ошибке команды продолжают обрабатываться — плата отключается, только после того, как напряжение опустится ниже минимума (около 170 В перем. тока). Ошибка устраняется, когда напряжение сети превысит 185 В.

• Неисправность 35 — Аномалия частоты тока

Плата управления может работать при частоте сети 50/60 Гц: При этом соответствующий параметр требует настройки (b06= 0). Когда плата определяет несоответствие между запрограммированной величиной и фактической частотой сети, генерируется ошибка F35. Для устранения ошибки необходимо изменить настройку параметра (b06=0), таким образом, чтобы она соответствовала фактической частоте электрического тока в сети.

• Неисправность 37 — Срабатывание реле давления H2O

Если контакты реле давления воды размыкаются (не менее чем на 5 секунд) во время работы котла Ферроли, горелка немедленно гасится, а насос останавливается (если он в это время работал). После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

• Неисправность 39 — Неисправность NTC- датчика наружной температуры

• Неисправность 41 — Защита при прерывании связи с датчиком (блокировка)

• Неисправность 42 — Защита при разнице показаний датчиков напорного контура

• Неисправность 43 — Защита теплообменника котла Ферроли

• Неисправность 50 — Неисправность катушки модуляции газового клапана

Если во время работы котла Ферроли фиксируется, что сила тока катушки модуляции ниже минимального порога или что цепь разомкнута, незамедлительно генерируется сообщение о неисправности F50. После устранения неисправности защита сразу же снимается.

• Неисправность 51 — Гашение факела при засорении дымо- или воздуховода (блокировка)

Неисправности напольных котлов Ferroli

• Отсутствует газ.
• Закрыт кран подачи газа.
• Наличие воздуха в газопроводе. Стравите воздух.
• Недостаточное давление газа. Проверьте входное давление газа.
• Отрегулируйте давление газа.

Засор в системе подачи газа

• Засорена форсунка пилотной горелки. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
• Засор фильтра газового клапана.

2. Недостаточное пламя пилотной горелки

Итальянские газовые котлы Ферроли обладают отличными характеристиками, а при наличии неполадок обязательно просигнализируют кодом ошибки на дисплее. Неисправности кодируются буквенным и цифровым значением.

Если это «А», то срабатывает автоматика, которая принудительно завершает работу оборудования. При наличии ошибок с маркировкой «F», котел продолжает функционировать, но игнорировать проблему не стоит, так как есть развития более серьезной поломки.

Самые распространенные ошибки

Газовый котел Ferroli, в зависимости от модели, одновременно может выдавать несколько ошибок, которые между собой взаимосвязаны. В таком случае нужно вызвать мастера и провести комплексную диагностику. Не всегда проблема решается перезагрузкой оборудования, может потребоваться замена отдельных деталей.

А01

Проблема связана с невозможностью розжига.

Причин этому несколько:

Ошибка проявляется невозможностью полноценного розжига, либо котел самопроизвольно тухнет через 5-7 секунд. Самостоятельно можно только проверить наличие газа в системе, либо убедиться, что кран его подачи открыт. Дальнейшие действия выполняет только мастер, который осмотрит котел и сделает диагностику возможных неисправностей.

Ремонт будет направлен на:

Если проблема в плате, то она будет заменена на новую. После выполнения ремонта котел перезапускается и оценивается результат.

А02

Формируется ложный сигнал, который указывает на наличие пламени при выключенной горелке. Работа котла блокируется, повторный розжиг невозможен. Распространенная причина – неисправность платы центрального управления. Косвенными причинами являются разрыв контакта в проводе, который соединяет плату и электрод, а также неправильно установленный угол между горелкой и электродом.

Устранить ошибку самостоятельно невозможно, поскольку есть необходимость вскрыть газовое оборудование и осмотреть все элементы камеры сгорания. Плату проверяют в первую очередь. Если есть хоть малейшие подозрения на неисправность – устанавливают новую.

А03

Ошибка возникает при перегреве котла, когда вода в контуре превышает 90℃. Для модели Ferroli Domiproject C24 срабатывание температурного датчика происходит при температуре более 105℃.

Это возникает в таких случаях:

Самостоятельно можно сделать лишь 3 вещи: проверить исправность работы насоса, спустить воздух с батарей и зафиксировать напряжение в сети.

Дальнейшие работы выполняются мастером:

1. Снятие и проверка исправности температурного датчика.
2. Контроль работы насоса, его замена при наличии неисправности.
3. Оценка работы расширительного бачка, его продувка и выкачка с помощью насоса.
4. Поиск утечки и других причин очень низкого давления в системе отопления.

Первым делом котлу дают остыть, после чего приступают к осмотру.

А06

Код появляется, когда через некоторое время после розжига гаснет пламя.

Причинами могут быть:

Диагностику проводит мастер, который в первую очередь оценивает работоспособность форсунки и электрода, а также регулирует расстояние, если это нужно. Далее ревизии подвергается система дымоотведения, после чего оценивается работа центральной платы.

А21

Ошибка связана с неисправностью системы контроля сгорания, при которой котел зажигается и гаснет большое количество раз за ограниченный промежуток времени.

Причинами являются:

1. Отсутствует тяга в дымоходе – возможно забит дымоход, либо есть обледенение.
2. Неисправность самого датчика – окисление и обрыв провода, короткое замыкание.
3. Отсутствие правильной настройки газового клапана – выполняется при наличии специального оборудования.

В решении проблемы поможет только мастер, имеющий разрешение на проведение ремонтных работ в газовом оборудовании.

F05

После запуска котла вентилятор не включается автоматически, что может возникать по следующим причинам:

1. Поломка вентилятора – обрыв или окисление проводов, замыкание.
2. Засорение дымохода – отработанный газ не выходит наружу.

Для устранения проблемы следует снять вентилятор и проверить его на работоспособность.

F20

Проблема возникает при различных неисправностях центральной платы, что может быть спровоцировано как перепадами напряжения в сети, так и перегоранием отдельных контактов. В большинстве случаев проблема решаема исключительно с помощью замены этой детали на новую.

Ошибки с маркировкой «D»

Технически данные коды не являются существенной ошибкой, негативно влияющей на работоспособность котла.

Они указывают на следующее:

• D1 – задержка перед следующим включением котла. Код часто возникает при принудительной перезагрузке оборудования.
• D2 – время ожидания следующего цикла нагрева воды.

• D3 – время ожидания перед очередным розжигом, когда есть необходимость котел зажечь заново, если с первого раза не получилось.
• D4 – принудительная пауза между пусками (около 5 минут).

Относительно редкие коды ошибок

Если газовое оборудование работает на износ или его срок эксплуатации более 10 лет, то на дисплее могут отображаться такие нетипичные коды ошибок:

• F39 – неисправности в терморезисторе, которые устраняются путем замены проводки или зачистки окислившихся контактов.
• F40 – высокое давление в системе. Проблемы с расширительным баком либо наличие засора в клапане быстрого сброса.
• F43 – срабатывание системы безопасности теплообменника, что может указывать на завоздушенность системы, либо неисправностью насоса.
• F50 – неисправность газовой арматуры, что может быть причиной поломки платы, а также клапана. Для диагностики используется принудительная перезагрузка котла.

Иногда на дисплее отображается сразу несколько кодов, что указывает на серьезную поломку в каком-то одном сегменте, либо рядом расположенных и взаимозависящих. Не рекомендуется постоянно делать перезагрузку, так как это не решит проблему, а лишь на время ее отсрочит.

Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли

Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:

• Не используйте неисправный котел, если коды появляются на дисплее постоянно. Нужно вызвать мастера.
• Обязательно подключайте котел к электричеству через стабилизатор. Данный бренд уязвим перед перепадами, от чего страдает плата.

• Ежегодно проходите профилактическую диагностику, а также не забывайте очищать теплообменник от накипи.
• Контролируйте давление в системе и не забывайте закрывать кран подпитки.
• Не используйте котел на полную мощность. Если его не хватает для полноценного нагрева больших площадей, нужно выбрать более мощную модель.

Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.

Вопросы и ответы

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Ферроли также сталкиваются с поломками и неисправностями, которые фиксируются в виде кодовых значений. При их появлении нужно вызвать специалиста для диагностики и устранения проблем. В противном случае котел будет неисправен, а его использование – опасным для жизни.

Видео-советы по устранению ошибок котла Ферроли

Коды ошибок и неисправности газового котла Ферроли

Пользуетесь газовым оборудованием Ferroli? Тогда вам пригодится наша статья. Здесь рассмотрены все возможные неисправности и ошибки работы котла «Ферроли». Какая бы проблема ни возникла — техника не включается, падает давление, нет горячей воды, — рекомендации в таблице помогут найти выход.

Устройство и особенности котлов «Ферроли»

Газовые котлы торговой марки Ferroli могут устанавливаться в любом доме, даже если не подведена магистраль. Оборудование подключается к общему трубопроводу или отдельному баллону со сжиженным газом.

Модуляция пламени позволяет равномерно прогревать теплообменник. Он изготавливается из меди, поэтому КПД составляет 92%. Антикоррозийное покрытие продлевает срок службы прибора. Блок розжига также покрыт алюминием.

Среди пользователей наиболее популярны двухконтурные модели «Домина», «Дива», «Домипроджект», «Пегасус».

Коды ошибок и неисправности

Ошибки могут отображаться на дисплее котла либо на пульте управления. Коды делятся на несколько категорий:

• Критические — «А». При их возникновении система полностью блокируется, техника не запускается. Для устранения требуется исключить причину появления символов на экране, выполнить перезапуск клавишей «Reset». Перезагрузка произойдет не сразу, а по истечению 30 секунд после нажатия кнопки;
• Некритические — «F». Незначительные неполадки, которые требуют вмешательства пользователя и отстройки системы;
• Паузы — «D». Этими символами обозначаются интервалы между определенными режимами.

Встречаются и другие неполадки, которые не обозначаются кодами и не описаны в инструкциях:

• Маленькое пламя в горелке. Регулировка давления на горелку, необходимо почистить форсунки от пыли и грязи;
• Горелка запускается произвольно. Форсунка нуждается в чистке, проводится замена сломанной термопары. Катушка топливного клапана проверяется на обрыв;
• Не нагревается горячая вода. Сниженное давление в магистрали. Необходима настройка мощности, чистка теплообменника от накипи;
• Пламя резко вспыхивает. Чистка камеры сгорания, горелки. Проверка тяги.

Большинство ошибок блокируют работу котла. Даже если после перезапуска он снова функционирует, не стоит пускать проблему на самотек. Необходимо выяснить причины ее возникновения и обратиться к мастеру либо решить вопрос самостоятельно. Регулярное техническое обслуживание предупреждает неполадки, предотвращает загрязнение деталей техники.

Перечень неисправностей котла Ferroli и их возможные причины 

Котлы Ferroli оснащены системой диагностики. Неисправности обозначаемые буквой A приводят к постоянной блокировке котла (ручной сброс блокировки — кнопка RESET), другие, обозначаемые буквой F вызывают временную блокировку, которая снимается автоматически, как только вызвавший ее возникновение параметр возвращается в нормальные пределы.

Коды ошибок представлены для ознакомительных целей, по вопросам ремонта и сервиса оборудования Ferroli в Орле и Мценске можете обратиться к нашему специалисту. 

 A01 — Не состоялся розжиг горелки 

1. Отсутствие газа — 

   1. Проверьте входное давление газа перед газовой арматурой.
   2. Проверьте соответствие установленных значений Min. и Max. давлений газа на форсунки рекомен-
   дуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа.

2. Неисправность электрода розжига/ионизации — 

   1. Проверьте электрод розжига-ионизации на наличие загрязнений.
   2. Убедитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ионизации установлен номинальный
   (3,0+ 0,5 мм) зазор.
   3. Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений.
   4. Проверьте качество заземления.

3. Газ не поступает на горелку — 

   1. Перекрыт запорный кран. Откройте все запорные устройства, установленные на газовой трубе.
   2. В случае первичного пуска убедитесь в том, что из трубопровода стравлен воздух.
   3. Неисправна газовая арматура (газовый клапан). В случае обнаружения неисправности замените
   газовый клапан.
   4. Неисправен трансформатор розжига. Замените плату управления.

4. Слишком низкая мощность розжига — перезапустите котел, в случае повторного появления ошибки замените плату управления.

 A02 — Сигнал имеющегося пламени при выключенной горелке 

Ошибка возникает в том случае, если при выключенной горелке автоматика котла регистрирует сигнал о наличии пламени. Ошибка приводит к блокировке котла.

1. Неисправен электрод ионизации — 

   При отсутствии горения на плату управления поступает сигнал о наличии пламени.
   1. Проверьте провод электрода розжига-ионизации на наличие механических повреждений и обрыв.
   2. Проверьте цепь «Электрод розжига-ионизации – Плата управления» на КЗ.
   3. Электрод розжига-ионизации касается горелки.
   Проверьте зазор между электродом розжига-ионизации и горелкой. Номинальный зазор составляет
   (3,0+ 0,5) мм.

2. Неисправна электронная плата

 A03 — Сработала защита от перегрева 

Ошибка возникает в том случае, если происходит перегрев аварийного термостата. Если в момент
перегрева горелка не работает, ошибка не возникнет.
Если термостат замкнул контакты в течение 60 секунд (теплоноситель остыл), включается горелка, и
с платы управления идет сигнал на включение циркуляционного насоса. В противном случае авто-
матика котла выдает ошибку.

1. Поврежден датчик температуры воды в системе отопления — 

   1. Подождите, пока котел остынет, и перезапустите его (датчик по перегреву срабатывает при температуре 100 °С).
   2. Неисправен или некорректно работает датчик по перегреву. Замените датчик.

2. Отсутствие циркуляции теплоносителя — 

   1. Проверьте давление в системе отопления. Давление в холодной системе отопления должно со-
   ставлять ≈ 1,2 бар.
   2. Воздух в системе отопления.
   Стравите воздух из системы отопления.
   3. Отсутствует циркуляция в системе отопления:
   3.1. Откройте все запорные краны, препятствующие нормальной циркуляции теплоносителя.
   3.2. Не работает циркуляционный насос: 

   3.3. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте параметры электросети,
   напряжение должно составлять 230 ±23 В, 50 Гц. При повышенном или пониженном напряжении
   питания, рекомендуется подключать котел к электросети через автотрансформатор-стабилизатор
   напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или
   на КЗ.
   3.4. Насос работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на
   наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
   3.5. Питание подается на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте насос на заклини-
   вание. Для этого открутите заглушку с лицевой стороны насоса и при помощи шлицевой отвертки
   прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности за-
   мените насос.
   3.6. На циркуляционный насос не подается питание. Сбой в работе платы управления.
   Перезапустите котел. При повторном появлении неисправности замените плату управления.

3. Наличие воздуха в системе отопления 

 F04 — Срабатывание термостата дыма (блокирует котел на 20 мин)

Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов,то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут,котел продолжит находиться в заблокированном состоянии.

1. Разомкнутый контакт термостата дыма, его неисправность
2. Обрыв соединительного провода
3. Неправильный монтаж дымохода 

   1. Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла.
   2. При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так, чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги.
   3. Происходит опрокидывание тяги. При монтаже учитывайте «розу ветров» вашего района.

4. Дымоход забит/замерз
5. Неправильно настроена плата управления — 

   При первичном пуске или при замене платы управления необходимо настроить значение параметра b03. (см. меню конфигурации)

 F05 — Сбой в работе системы дымоудаления

Некорректно работает реле давления воздуха (после начала работы вентилятора, контакты реле давления воздуха не замыкаются в течение 20 сек.). Если ошибка возникла при первичном пуске котла, возможно, неправильно смонтирован дымоход.

1. Проверьте полярность подключения коннекторов к контактам реле давления воздуха

2. Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора

3. К котлу неверно подобрана диафрагма (диафрагма позволяет заузить сечение канала дымоудаления)
   Замените диафрагму. При подборе диафрагмы ориентируйтесь на инструкцию к котлу.

4. Засорение труб системы дымоудаления. При необходимости прочистите трубы системы дымоудаления.

 A06 — Отсутствие пламени после фазы розжига (Погасание пламени 6 раз в течение 10 минут)

1. Низкое давление в газовом контуре — 

   1.Проверьте входное давление газа. Номинальное входное давление газа должно составлять 20 мбар.
   2.Проверьте соответствие установленных значений Min. и Max. давлений газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа.

2. Некорректно работает или неисправен электрод розжига/ионизации

3. Вентилятор срывает пламя с горелки — 

   1. Неверно подобрана диафрагма системы дымоудаления. Замените диафрагму.
   2. Некорректно работает вентилятор. Проверьте
   напряжение, подаваемое на вентилятор (напря-
   жение должно составлять 220 В).

4. Сбой в работе платы управления — 

   Перезапустите котел. В случае повторной ошибки замените плату управления

5. Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на отопление-мценск.рф 

 F08 — Перегрев теплообменника ОВ

Когда температура в контуре отопления превышает 99°С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90°С.
Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ.
Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит.

1. Ошибка F08 имеет те же причины, что и A03, возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя меню истории ошибок Hi, (см. меню сервисных параметров).

 A09 — Неисправность газового клапана

Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие,то генерируется сигнал о неисправности.

1. Обрыв провода питания газового клапана
   Проверьте провода газового клапана на наличие повреждений.

2.  Неисправна газовая арматура (газовый клапан)

   Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять ≈24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.

 F10 — Сбой в работе датчика на тубопроводе подачи

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.

1. Датчик поврежден 

   1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре ~10 кОм.
   2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ – плата управления», при необходимости замените датчик.
   3. Отсутствие сигнала между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъема коннектора платы управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

2. КЗ в соединительном кабеле
3. Обрыв соединительного провода

 F11 — Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды) с платы управления поступает команда на отключение горелки. В этом состоянии котел не работает ни в режиме отопления, ни в режиме ГВС.

1. Датчик поврежден — 

   1. Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС. Проверьте исправность датчика, для это-
   го сверьте показания датчика с таблицей соответствия температур и сопротивлений.Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре ~10 кОм. В случае неисправности замените датчик.

   2. Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
   3. Проверьте коннектор платы управления.

2. КЗ в соединительном кабеле
3. Обрыв соединительного провода

 F14 — Неисправность предохранительного NTC датчика контура отопления

Комбинированный датчик температуры ОВ состоит 2-х идентичных датчиков, оба датчикаимеют функцию защиты от перегрева. Неисправность одного из датчиков (КЗ или разрыв цепи на протяжении 3-х секунд) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки.

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
2. Короткое замыкание датчика температуры ОВ.
3. Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ОВ с платой управления.

 A23 — Сбой параметров платы

1. Неправильно задано значение параметра эл. платы

 A24 — Сбой параметров платы

1. Неправильно задано значение параметра эл. платы

 F37 — Некорректное давление теплоносителя в системе отопления 

В том случае если контакты реле давления воды разомкнулись (на 5 секунд) происходит немедленное отключение горелки и циркуляционного насоса системы отопления.

1. Слишком низкое давление в системе ( ниже 0.8 бар просто добавьте воды)- 

   1. Утечка теплоносителя в системе отопления. Проверьте систему отопления на наличие утечек.
   2. Неисправно реле давления ОВ. При необходимости замените реле давления ОВ.

2. Реле давления не подсоединено или повреждено

 F43 (F41) — Срабатывание защиты теплообменника

Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева
теплообменникавыше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. — в режиме отопления; 20 с. — в режиме ГВС, 0 с. — в режиме «Комфорт».Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 °С.

1. Нет циркуляции теплоносителя (забит трубопровод, неисправен насос)
2. Наличие воздуха в системе отопления
3. Те же причины, что и A03

 F50 — Сбой в работе блока управления DBM32 

1. Внутренняя ошибка блока управления (проверьте контур заземления и замените блок управления, если это необходимо. Потенциал на корпусе котла не должен  превышать 3В При необходимости замените плату управления.)

Коды ошибок Domina N со светодиодной индикацией

 Ошибка 01: отсутствие сигнала о наличии пламени (приводит к блокировке котла)

Перед каждой попыткой розжига вентилятор продувает камеру сгорания.
Первая попытка: газовый клапан и трансформатор розжига включаются на 5 сек., при этом мощность
розжига составляет 50% от максимально возможной (значение мощности розжига на новой плате
установлено по умолчанию). Если платой получен сигнал о наличии пламени, дальнейшая работа кот-
ла регулируется автоматикой. Если на протяжении 10 сек. сигнала нет, начинается вторая попытка
розжига.
Вторая попытка розжига происходит по алгоритму, описанному в первой попытке.
Если в течение 10 сек. пламя не обнаружено начинается 3-я, заключительная попытка.
В том случае если после всех попыток розжига пламя не обнаружено происходит блокировка котла.
Число попыток розжига зависит от типа используемого газа (природный – 3; сжиженный — 1)
Недостаточное давление газа

1. Проверьте входное давление газа перед газовой арматурой.
2. Проверьте соответствие установленных значений Min. и Max. давлений газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа.
3. Неисправен электрод розжига-ионизации
4. Проверьте электрод розжига-ионизации на наличие загрязнений.
5. Убедитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ионизации установлен номинальный (3,0+ 0,5 мм) зазор.
6. Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений.
7. Проверьте качество заземления.
8. Газ не поступает на горелку — перекрыт запорный кран. Откройте все запорные устройства, установленные на газовой трубе.
   
9.  В случае первичного пуска убедитесь в том, что из трубопровода стравлен воздух.
10. 3. Неисправна газовая арматура (газовый клапан). В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
11. Неисправен трансформатор розжига. Замените плату управления.
12. Сбой в работе платы управления — перезапустите котел, в случае повторного появления ошибки замените плату управления.

 Ошибка 02: ложный сигнал о наличии пламени (приводит к блокировке котла)

Ошибка возникает в том случае, если при выключенной горелке автоматика котла регистрирует сигнал о наличии пламени. Ошибка приводит к блокировке котла.

1. Проверьте провод электрода розжига-ионизации на наличие механических повреждений и обрыв.

2. Проверьте цепь «Электрод розжига-ионизации – Плата управления» на КЗ.

3. Электрод розжига-ионизации касается горелки.

4. Проверьте зазор между электродом розжига-ионизации и горелкой. Номинальный зазор составляет (3,0+ 0,5) мм

 Ошибка 03: перегрев котла

Ошибка возникает в том случае, если происходит перегрев аварийного термостата. Если в момент
перегрева горелка не работает, ошибка не возникнет.
Если термостат замкнул контакты в течение 60 секунд (теплоноситель остыл), включается горелка, и
с платы управления идет сигнал на включение циркуляционного насоса. В противном случае автоматика котла выдает ошибку.

Недостаточная циркуляция воды в системе отопления

1. Проверьте давление в системе отопления. Давление в холодной системе отопления должно составлять ≈ 1,2 бар.

2. Воздух в системе отопления — стравите воздух из системы отопления.

3. Откройте все запорные краны, препятствующие нормальной циркуляции теплоносителя.

4.  Не работает циркуляционный насос:

   4.3. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте параметры электросети,
   напряжение должно составлять 230 ±23 В, 50 Гц. При повышенном или пониженном напряжении
   питания, рекомендуется подключать котел к электросети через автотрансформатор-стабилизатор
   напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или
   на КЗ.
   4.4. Насос работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на
   наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
   4.5. Питание подается на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте насос на заклини-
   вание. Для этого открутите заглушку с лицевой стороны насоса и при помощи шлицевой отвертки
   прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности за-
   мените насос.
   4.6. На циркуляционный насос не подается питание. Сбой в работе платы управления.
   Перезапустите котел. При повторном появлении неисправности замените плату управления.

 Ошибка 05: падение давления в системе отопления

В том случае если контакты реле давления воды разомкнулись (на 5 секунд) происходит немедленное отключение горелки и циркуляционного насоса системы отопления.
Причина неисправности и способы ее устранения:
Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар.

1. Утечка теплоносителя в системе отопления. Проверьте систему отопления на наличие утечек.
2. Неисправно реле давления ОВ. При необходимости замените реле давления ОВ.

 Ошибка 10: короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропада-
ет на 3 секунды) с платы управления поступает команда на отключение горелки. В этом состоянии
котел не работает ни в режиме отопления, ни в режиме ГВС. Автоматика котла генерирует ошибку.

Причина неисправности и способы ее устранения:

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ – плата управления», при необходимости замените датчик.
3. Отсутствие сигнала между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините коннектор датчика температуры ОВ от разъема платы управления, а потом снова присоедините их для нормального контакта.

 Ошибка 11: короткое замыкание или обрыв цепи датчика температура ГВС

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (сигнал пропадает
на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки. В этом состоянии ко-
тел может работать только в режиме отопления. Автоматика котла генерирует ошибку.

Причина неисправности и способы ее устранения:

1. Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС. Проверьте исправность датчика, для этого сверьте показания датчика с таблицей соответствия температур и сопротивлений. В случае неисправности замените датчик.
2. Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
3. Проверьте коннектор платы управления.

 Ошибка 37: сбой в работе системы дымоудаления

При любом запросе на розжиг горелки контрольная аппаратура проверяет нагрузку вентилятора. В том случае если контакт реле давления воздуха разомкнут (нагрузка не определяется), по истечении
15 секунд автоматика генерирует сигнал о неисправности. Ошибка аннулируется, как только соединение будет восстановлено.

Причина неисправности и способы ее устранения:

1. Неисправно или некорректно работает реле давления воздуха. Проверьте полярность подключения коннекторов к контактам реле давления воздуха.
2. Произошло залипание диафрагмы реле давления воздуха. Снимите силиконовую трубку с улитки вентилятора, искусственно создайте небольшое разрежение (действуйте очень аккуратно), если мембрана исправна, последует звук сработавшего микровыключателя. В противном случае замените реле давления воздуха.
3. Проверьте конденсатосборник на наличие конденсата.
4. Неисправен или некорректно работает вентилятор. Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В).
5. Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
6. Обмерзание труб системы дымоудаления. Проверьте трубы на наличие наледи.

 Ошибка 50: неисправность платы управления

Перезапустите котел, в случае повторного возникновения ошибки замените плату управления.

Поломки случаются даже с самой дорогой и надёжной техникой. Если с газовым котлом что-то не так, нужно спокойно разобраться — что именно случилось.

Возможно, это не поломка, а небольшой сбой. Котёл Ферроли, неисправности высвечивает при помощи трёх светодиодов.

Разберёмся: что означают эти сигналы, что может быть причиной неисправностей газового котла Феролли и как проблема устраняется.

Гарантийный ремонт

Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:

• не была организована вентиляция;
• не сделано заземление;
• нарушены заводские пломбы;
• на корпусе есть повреждения, такие как вмятины и царапины;
• высокая влажность в помещении;
• в котельной очень пыльно;
• скачки напряжения в сети;
• магистральный газ низкого качества или с перепадами давления;
• печь подвергалась перегреву.

Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:

1. Москва – «Термо-Престиж».
2. Санкт-Петербург – «Энерго Гарант».
3. Екатеринбург (и 80 км. вокруг) – «Хэт Хаус».
4. Новосибирск – «ГУДТ ТеплоВодоМонтаж».

Коды ошибок котлов Ферроли: диагностика, устранение неполадок

Результаты самодиагностики неисправностей котла выдаются в виде кода на трёх световых диодах.

При некоторых поломках котёл блокируется. Чтобы снять блокировку нужно нажать и удерживать кнопку Reset. Такие ошибки обозначают буквой «A», они требуют ремонта.

В других случаях котёл блокируется только на время, до тех пор, пока проблемный показатель не придёт в норму (например, при перегреве). Такие ошибки обозначаются буквой «F».

Что проверить

Для начала проверьте:

1. Нормальна ли подача газа — давление на входе должно быть 20 бар.
2. Какое давление теплоносителя — норма 0,5 – 1,5 бар.
3. Есть ли электричество.
4. Какой расход водопроводной воды (4 литра/мин – это минимум).

А01 – Горелка не разожглась

Индикатор: Быстро мигает красная лампочка.

Почему и что делать:

• Не поступает газ. Проверьте, не нарушает ли подачу газа воздух, попавший в трубы.
• Неисправен поджигающий электрод. Нужно убедиться, что правильно подключены провода, что электрод правильно установлен и на нём нет отложений.
• Сломался газовый клапан. Если дело в нём, клапан лучше заменить.
• Если слишком низкая мощность розжига, её нужно отрегулировать.

А02 – Ложное пламя

Индикатор: горит или мигает зелёная лампочка.

Горелка выключена, но автоматика обнаруживает ток ионизации и показывает ошибку. Если был запрос на розжиг — лампочка горит. Если запросов нет – мигает.

Почему и что делать:

• Причина может быть в электроде ионизации: Он может быть загрязнён. Возможно, нарушен зазор между электродом и горелкой (норма – 3 мм). Повреждение может быть на кабеле электрода.
• Низкая мощность розжига: отрегулировать в меню параметров P01.
• Поломка может быть в плате управления. Перезапустите котёл. Если ошибка повторилась, плату нужно менять.

А03 – Перегрев

Индикатор: быстро мигает красная лампочка.

Почему и что делать:

• Плохо циркулирует вода в системе (нормальное давление — 1,2 бар). Это может быть из-за неисправности циркуляционного насоса, попадания в трубы воздуха или засора.
• Циркуляционный насос мог выйти из строя из-за перепадов напряжения, если не установлен стабилизатор. Проверьте на статоре насоса сопротивление.
• Если на крыльчатке есть повреждения, насос будет работать, но не давать нужного напряжения.
• Также насос можно проверить на заклинивание. Для этого нужно открутить с лицевой стороны заглушку и покрутить вал несколько раз отвёрткой.
• Если же на насос не поступает электричество – проблема в управляющей плате. Нужно менять её.
• Если насос работает исправно, воздух из системы спущен, трубы прочистили, а котёл всё равно греется – замените датчик температуры.

F04 – Термостат дыма

Индикатор: быстро мигает зелёный. Цель датчика дымовых газов – отключать котёл при перегреве.

В этом случае котёл автоматически блокируется на 20 минут.

Просто наберитесь терпения и после разблокировки снова запустите котёл. Возможно, больше ничего не придётся делать.

В противном случае, нужно проверить дымоход:

• не загрязнён ли он;
• нет ли наледи и других проблем, которые могли привести к нарушению тяги;
• достаточна ли длина трубы;
• не могло ли произойти «опрокидывание» тяги из-за сильного ветра.

Если дымоход в порядке, возможно, барахлит сам датчик или плата управления.

F11 – Некорректная работа датчика ГВС

Индикатор: быстро мигают зелёная и жёлтая лампочки.

Почему и что делать:

Это может быть короткое замыкание или порыв провода. Нужно проверить сопротивление датчика, правильность подключения проводов. Если не получается устранить проблему, датчик придётся менять.

F37 – Упало давление в отоплении

Индикатор: быстро мигает жёлтый.

Почему и что делать:

Скорее всего, в систему просто нужно долить воды до нужного уровня. Если проблема случилась из-за утечки воды, течь нужно найти и заделать.

F43 – Защита теплообменника

Индикатор: попеременно мигают красный и жёлтый.

Котёл не включится до тех пор, пока t датчика не опустится до 45 ⁰C.

Почему и что делать:

Возможно, нарушена циркуляция воды из-за того, что засорился трубопровод (или оброс накипью). Мог попасть воздух в систему. Если этого всего нет, ищите поломку в самом датчике или циркуляционном насосе (см. ошибку А03).

F50 – Неисправна катушка модуляции газового клапана

Срабатывает, когда на катушке падает сила тока или цепь разомкнулась.

Катушку нужно прозвонить на замыкание между витков и обрыв. Нормальное сопротивление – 24 Ом.

После перезапуска котла проверьте работу. Если ошибка повторилась – проблема в плате управления.

А51 – Пламя гаснет из-за проблем с дымоудалением

При такой ошибке, после перезапуска котёл будет заблокирован в течение 5 минут (вентилятор будет продолжать работу).

Что делать:

• Нужно проверить трубу и прерыватель тяги котла на загрязнения, на возможные завихрения и опрокидывание тяги из-за ветра.
• Проверить работу вентилятора: нет ли повреждений, измерить напряжение (норма — 220В). Проверить подключение коннекторов к вентилятору.
• Проверить газовый клапан: нет ли замыкания в катушке, нет ли обрывов. Измерить сопротивление: в модулирующем клапане оно должно быть 24 Ом. При поломках клапан заменить.
• Проверить электрод ионизации: проверить зазор между ним и горелкой (норма – 3 мм), исправен ли кабель, если много грязи – почистить.
• Проверьте заземление.
• Если всё уже сделано, перезапустите котёл. Если проблема повторилась – меняйте плату управления.

Как видно, многие ошибки блокируют котёл и нужно просто подождать. Однако если вы выяснили, что проблема серьёзней, вызывайте специалистов. Коды ошибок газовых котлов приводятся в ознакомительных целях. Если Вы не являетесь специалистом в этой области, не пытайтесь устранять сложные поломки самостоятельно!

Видео на тему

Ошибки с литерой «А» — приводят к блокировке котла. Ошибки с литерой «F» — к блокировке котла не приводят.

Итальянские газовые котлы Ферроли обладают отличными характеристиками, а при наличии неполадок обязательно просигнализируют кодом ошибки на дисплее. Неисправности кодируются буквенным и цифровым значением.

Если это «А», то срабатывает автоматика, которая принудительно завершает работу оборудования. При наличии ошибок с маркировкой «F», котел продолжает функционировать, но игнорировать проблему не стоит, так как есть развития более серьезной поломки.

Самые распространенные ошибки

Газовый котел Ferroli, в зависимости от модели, одновременно может выдавать несколько ошибок, которые между собой взаимосвязаны. В таком случае нужно вызвать мастера и провести комплексную диагностику. Не всегда проблема решается перезагрузкой оборудования, может потребоваться замена отдельных деталей.

А01

Проблема связана с невозможностью розжига.

Причин этому несколько:

Ошибка проявляется невозможностью полноценного розжига, либо котел самопроизвольно тухнет через 5-7 секунд. Самостоятельно можно только проверить наличие газа в системе, либо убедиться, что кран его подачи открыт. Дальнейшие действия выполняет только мастер, который осмотрит котел и сделает диагностику возможных неисправностей.

Ремонт будет направлен на:

Если проблема в плате, то она будет заменена на новую. После выполнения ремонта котел перезапускается и оценивается результат.

А02

Формируется ложный сигнал, который указывает на наличие пламени при выключенной горелке. Работа котла блокируется, повторный розжиг невозможен. Распространенная причина – неисправность платы центрального управления. Косвенными причинами являются разрыв контакта в проводе, который соединяет плату и электрод, а также неправильно установленный угол между горелкой и электродом.

Устранить ошибку самостоятельно невозможно, поскольку есть необходимость вскрыть газовое оборудование и осмотреть все элементы камеры сгорания. Плату проверяют в первую очередь. Если есть хоть малейшие подозрения на неисправность – устанавливают новую.

А03

Ошибка возникает при перегреве котла, когда вода в контуре превышает 90℃. Для модели Ferroli Domiproject C24 срабатывание температурного датчика происходит при температуре более 105℃.

Это возникает в таких случаях:

Самостоятельно можно сделать лишь 3 вещи: проверить исправность работы насоса, спустить воздух с батарей и зафиксировать напряжение в сети.

Дальнейшие работы выполняются мастером:

1. Снятие и проверка исправности температурного датчика.
2. Контроль работы насоса, его замена при наличии неисправности.
3. Оценка работы расширительного бачка, его продувка и выкачка с помощью насоса.
4. Поиск утечки и других причин очень низкого давления в системе отопления.

Первым делом котлу дают остыть, после чего приступают к осмотру.

А06

Код появляется, когда через некоторое время после розжига гаснет пламя.

Причинами могут быть:

Диагностику проводит мастер, который в первую очередь оценивает работоспособность форсунки и электрода, а также регулирует расстояние, если это нужно. Далее ревизии подвергается система дымоотведения, после чего оценивается работа центральной платы.

А21

Ошибка связана с неисправностью системы контроля сгорания, при которой котел зажигается и гаснет большое количество раз за ограниченный промежуток времени.

Причинами являются:

1. Отсутствует тяга в дымоходе – возможно забит дымоход, либо есть обледенение.
2. Неисправность самого датчика – окисление и обрыв провода, короткое замыкание.
3. Отсутствие правильной настройки газового клапана – выполняется при наличии специального оборудования.

В решении проблемы поможет только мастер, имеющий разрешение на проведение ремонтных работ в газовом оборудовании.

F05

После запуска котла вентилятор не включается автоматически, что может возникать по следующим причинам:

1. Поломка вентилятора – обрыв или окисление проводов, замыкание.
2. Засорение дымохода – отработанный газ не выходит наружу.

Для устранения проблемы следует снять вентилятор и проверить его на работоспособность.

F20

Проблема возникает при различных неисправностях центральной платы, что может быть спровоцировано как перепадами напряжения в сети, так и перегоранием отдельных контактов. В большинстве случаев проблема решаема исключительно с помощью замены этой детали на новую.

Ошибки с маркировкой «D»

Технически данные коды не являются существенной ошибкой, негативно влияющей на работоспособность котла.

Они указывают на следующее:

• D1 – задержка перед следующим включением котла. Код часто возникает при принудительной перезагрузке оборудования.
• D2 – время ожидания следующего цикла нагрева воды.

• D3 – время ожидания перед очередным розжигом, когда есть необходимость котел зажечь заново, если с первого раза не получилось.
• D4 – принудительная пауза между пусками (около 5 минут).

Относительно редкие коды ошибок

Если газовое оборудование работает на износ или его срок эксплуатации более 10 лет, то на дисплее могут отображаться такие нетипичные коды ошибок:

• F39 – неисправности в терморезисторе, которые устраняются путем замены проводки или зачистки окислившихся контактов.
• F40 – высокое давление в системе. Проблемы с расширительным баком либо наличие засора в клапане быстрого сброса.
• F43 – срабатывание системы безопасности теплообменника, что может указывать на завоздушенность системы, либо неисправностью насоса.
• F50 – неисправность газовой арматуры, что может быть причиной поломки платы, а также клапана. Для диагностики используется принудительная перезагрузка котла.

Иногда на дисплее отображается сразу несколько кодов, что указывает на серьезную поломку в каком-то одном сегменте, либо рядом расположенных и взаимозависящих. Не рекомендуется постоянно делать перезагрузку, так как это не решит проблему, а лишь на время ее отсрочит.

Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли

Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:

• Не используйте неисправный котел, если коды появляются на дисплее постоянно. Нужно вызвать мастера.
• Обязательно подключайте котел к электричеству через стабилизатор. Данный бренд уязвим перед перепадами, от чего страдает плата.

• Ежегодно проходите профилактическую диагностику, а также не забывайте очищать теплообменник от накипи.
• Контролируйте давление в системе и не забывайте закрывать кран подпитки.
• Не используйте котел на полную мощность. Если его не хватает для полноценного нагрева больших площадей, нужно выбрать более мощную модель.

Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.

Вопросы и ответы

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Ферроли также сталкиваются с поломками и неисправностями, которые фиксируются в виде кодовых значений. При их появлении нужно вызвать специалиста для диагностики и устранения проблем. В противном случае котел будет неисправен, а его использование – опасным для жизни.

Видео-советы по устранению ошибок котла Ферроли



• Ошибки с литерой «А» приводят к блокировке котла. 
• Ошибки с литерой «F» к блокировке котла не приводят.

• Код ошибки: A01 Отсутствие сигнала о наличии пламени

В основе лежит количество попыток розжига, которое напрямую зависит от типа камеры сгорания и используемого газа.

• Код ошибки: А02 Ложный сигнал о наличии пламени.

Если при выключенной горелке система контроля пламени, в течение 20 секунд, обнаруживает ток ионизации, автоматика котла генерирует ошибку. При этом если текущих запросов на розжиг горелки нет, символ факела мигает, если запрос есть, символ горит.

• Код ошибки: А03 Перегрев котла.

Ошибка возникает в том случае, если во время работы горелки, происходит перегрев аварийного термостата (если в момент перегрева горелка отключена, автоматика котла не регистрирует ошибку). Если сигнал о перегреве исчез за 60 секунд, включается горелка, и циркуляционный насос, в противном случае автоматика котла выдает ошибку A03.

• Код ошибки: А08 Неисправность датчика перегрева ОВ

Неисправность датчика. Проверьте датчик на обрыв. При необходимости замените датчик.

• Код ошибки: F04 Перегрев термостата дымовых газов

Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов, то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут, котел продолжит находиться в заблокированном состоянии.

• Код ошибки: F05

Сбой в работе системы дымоудаления (для котлов Diva F)
Некорректно работает реле давления воздуха (после начала работы вентилятора, контакты реле давления воздуха не замыкаются в течение 20 сек).

• Код ошибки: F05 Не подсоединен вентилятор (для котлов Domiproject D)

При запросе на розжиг горелки контрольная апаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется, то по истечении 15 секунд автоматика генерирует ошибку. Во время работы и наличия ионизации отсутствие нагрузки вентилятора приводит к немедленному отключению запросов на розжиг горелки. 
Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности.

• Код ошибки: A06 Отсутствие факела после цикла розжига

Низкое давление в газопроводе. Проверьте давление в газопроводе.

• Код ошибки: F14 Авария датчика № 2 напорного отопительного контура

Повреждён датчик, короткое замыкание проводов, обрыв проводов. Проверить провода или заменить датчик.

• Код ошибки: F08 Перегрев теплообменника ОВ

Когда температура в контуре отопления превышает 99*С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90*С. Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ. Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит.
Ошибку регистрирует датчик температуры ОВ. Ошибка F08 имеет те же причины, что и A03, возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя в меню истории ошибок Hi.

• Код ошибки: F10 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.

• Код ошибки: F11 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котел способен продолжить работу в режиме отопления.
Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС

• Код ошибки: F37 Падение давления в системе отопления

Контакты реле давления разомкнулись на 5 секунд.
Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар

• Код ошибки: F43/F41 Перегрев теплообменника ОВ

Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева теплообменникавыше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. в режиме отопления; 20 с. в режиме ГВС, 0 с. в режиме «Комфорт». Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 *С.

• Код ошибки: F50 Сбой в работе платы управления

Проверьте контур заземление. Потенциал на корпусе котла не должен превышать 3В. При необходимости замените плату управления.

• Код ошибки: А09 Неисправность газового клапана

Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие, то генерируется сигнал о неисправности.

• Код ошибки: А16 Неисправность газового клапана

Если пламя горелки не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана, то автоматика котла генерирует сигнал о неисправности.
Неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.

• Код ошибки: F20 Ошибка связана с контролем качества горения

Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.

• Код ошибки: A48 Контроль работы газового клапана

Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствие запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 5 секунд. Если по истечению этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление включением насоса остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.

• Код ошибки: F47 Короткое замыкание или обрыв реле давления ОВ

В том случае если внезапно пропал сигнал от реле давления воды, автоматика котла генерирует ошибку.

• Код ошибки: A21 Некачественное горение

Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то автоматика генерирует сигнал о неисправности.
См. причины ошибки F20. Увеличте до максимума значение параметра Р15.

• Код ошибки: F34 Низкое напряжение

Напряжение в сети (переменный ток) упало ниже 180 В автоматика котла генерирует ошибку. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В.
Низкое напряжение в сети электропитания. Проверьте параметры сети электропитания. В случае обнаружения несоответствия параметров сети номинальным значениям (220В/50 Гц), установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения.

• Код ошибки: F35 Ошибка по частоте тока

Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. Если возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети автоматика котла генерирует ошибку.
Выбранная частота не соответствует частоте потребляемого тока. В случае первичного пуска или замены платы управления необходимо выбрать значение параметра b06.

• Код ошибки: F39 Короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры

Ошибка возникает, если присоединен датчик уличной температуры, и функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика не влечет за собой отключения команд на розжиг горелки.
Неисправен полупроводниковый NTC датчик (терморезистор) уличной температуры

• Код ошибки: A41 Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС) в заданный интервал времени

Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.

• Код ошибки: F40 Избыточное давление в системе отопления

Если во время работы котла давление теплоносителя в системе отопления повышается выше предельного значения 8 бар, происходит немедленное отключение горелки и остановка насоса (если он был включен). Для устранения неисправности нужно снизить давление воды в контуре до 7,6 бар. При снижении давления автоматически включается режим FH.

• Код ошибки: F42 Защита при разнице показаний датчика по перегреву ОВ и датчика температуры ОВ (комбинированный датчик)

Если разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12*С, автоматика котла генерирует ошибку.

• Код ошибки: F50 Неисправность катушки модуляции газового клапана

Если сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога, или разомкнута цепь, автоматика котла генерирует ошибку.

• Код ошибки: A51 Неисправность в работе системы воздухозабора/дымоудаления

Ошибка возникает, если грелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени. Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу «d4» продолжительностью 5 минут.

• Код ошибки: A49 Контроль работы газового клапана

• Открытая камера сгорания

• Последовательность розжига котла Ferroli

• Гашение факела

• Неисправность 2 — Ложный факел (блокировка)

• Неисправность 3 — Защита от перегрева в напорном контуре (блокировка)

• Неисправность 4 — Срабатывание термостата дымовых газов Параметр b03=» 1,» открытая камера (с термостатом дымовых газов)

• Неисправность 5 — Не подсоединен вентилятор

• Неисправность 6 — Горелка погасла 6 раз в течение 10 мин (блокировка)

Факел считается погасшим, если после не менее 10 секунд работы горелки внезапно пропадает сигнал о наличии факела. Если такая ситуация возникает 6 раз в течение 10 минут, аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности А06 и блокирует котел (перезапуск).

• Неисправность 8 — Индикация перегрева теплообменника

Когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, превышает 99°C (на протяжении 5 секунд), генерируется сигнал о неисправности F08. На дисплей эта ошибка не выводится: она регистрируется в журнале неисправностей. Ошибка устраняется, когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, опускается ниже 90°C.

• Неисправность 9 — Неисправность газового клапана (блокировка)

• Неисправность 10 — Неисправность NTC- датчика отопления

• Неисправность 11 — Неисправность NTC- датчика ГВС

Неисправность датчика, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (на протяжении 3 с) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки только, если котел Ферроли работает в режиме ГВС. В таком состоянии выполняются только запросы на работу системы отопления. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

• Неисправность 14 — Неисправность предохранительного NTC- датчика

• Неисправность 16 — Неисправность газового клапана (блокировка)

Во время нормальной работы аппаратура осуществляет проверку катушек газового клапана. Когда аппаратура управления решает погасить горелку, контроль состояния факела продолжается: если факел не гаснет в течение 5 с после закрывания газового клапана, то аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности A16, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).

• Неисправность 20 — Контроль качества горения

• Неисправность 21 — Некачественное горение (блокировка)

Параметр B03=» 0.» Герметичная камера с системой контроля горения (без реле давления дымовых газов). Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности A21 и блокирует котел (перезапуск).

• Неисправность 34 — Аномалия напряжения сети

 Когда напряжение тока в сети оказывается ниже 180 В перем. тока, генерируется ошибка A34. При такой ошибке команды продолжают обрабатываться — плата отключается, только после того, как напряжение опустится ниже минимума (около 170 В перем. тока). Ошибка устраняется, когда напряжение сети превысит 185 В.

• Неисправность 35 — Аномалия частоты тока

Плата управления может работать при частоте сети 50/60 Гц: При этом соответствующий параметр требует настройки (b06= 0). Когда плата определяет несоответствие между запрограммированной величиной и фактической частотой сети, генерируется ошибка F35. Для устранения ошибки необходимо изменить настройку параметра (b06=0), таким образом, чтобы она соответствовала фактической частоте электрического тока в сети.

• Неисправность 37 — Срабатывание реле давления H2O

Если контакты реле давления воды размыкаются (не менее чем на 5 секунд) во время работы котла Ферроли, горелка немедленно гасится, а насос останавливается (если он в это время работал). После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

• Неисправность 39 — Неисправность NTC- датчика наружной температуры

• Неисправность 41 — Защита при прерывании связи с датчиком (блокировка)

• Неисправность 42 — Защита при разнице показаний датчиков напорного контура

• Неисправность 43 — Защита теплообменника котла Ферроли

• Неисправность 50 — Неисправность катушки модуляции газового клапана

Если во время работы котла Ферроли фиксируется, что сила тока катушки модуляции ниже минимального порога или что цепь разомкнута, незамедлительно генерируется сообщение о неисправности F50. После устранения неисправности защита сразу же снимается.

• Неисправность 51 — Гашение факела при засорении дымо- или воздуховода (блокировка)

Неисправности напольных котлов Ferroli

• Отсутствует газ.
• Закрыт кран подачи газа.
• Наличие воздуха в газопроводе. Стравите воздух.
• Недостаточное давление газа. Проверьте входное давление газа.
• Отрегулируйте давление газа.

Засор в системе подачи газа

• Засорена форсунка пилотной горелки. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
• Засор фильтра газового клапана.

2. Недостаточное пламя пилотной горелки

Неисправности напольных котлов Ferroli

Не загорается пилотная горелка

Газ не поступает на горелку, недостаточное входное давление газа

— Отсутствует газ.
— Закрыт кран подачи газа.
— Наличие воздуха в газопроводе. Стравите воздух.
— Недостаточное давление газа. Проверьте входное давление газа.
— Отрегулируйте давление газа.

Засор в системе подачи газа

— Засорена форсунка пилотной горелки. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
— Засор фильтра газового клапана.

Недостаточное пламя пилотной горелки

Недостаточное входное давление газа

— Проверить давление газа в газопроводе — Отрегулируйте давление газа на пилотную горелку.
— Загрязнена форсунка пилотной горелки — Прочистите форсунку сжатым воздухом.

Произвольное выключение пилотной горелки

Недостаточное входное давление газа — Проверить давление газа в газопроводе.

Неисправна или некорректно работает система пилотной горелки

— Загрязнена форсунка пилотной горелки.
— Термопара неисправна. Замените термопару.
— Загрязнена форсунка. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
— Проверьте на КЗ или «обрыв» катушку газового клапана, отвечающую за работу пилотной горелки.
— Обрыв проводного соединения между термобатареей и катушкой газового клапана.

Отсутствие пламени на горелке

Недостаточное давление газа в газопроводе или его отсутствие.

— Проверьте входное давление газа перед газовой арматурой. 
— Завоздушенность газопровода. Проверьте, что из газопровода был стравлен воздух.
— Неисправен газовый клапан. Проверьте газовый клапан и замените его при необходимости.

Засорены форсунки основной горелки

— Почистите форсунки основной и пилотной горелок.
— Неисправен газовый клапан. При необходимости замените его.
— Сработало одно из предохранительных устройств

Вспышки пламени в основной горелке; плохое сгорание газа

— Недостаточный приток воздуха в помещение.
— Загрязнена камера сгорания.
— Загрязнена горелка — Проверьте горелку на наличие загрязнений, при проведите чистку.

Не увеличивается температура отопительной воды

— Недостаточное входное давление газа.
— Плохой теплосъем с теплообменника.
— Недостаточная мощность котла.

Котёл не поддерживает заданную температуру

Неисправен регулирующий термостат — Замените термостат.