Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Херман (Hörmann). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки Е01 — Ошибка пламени
- Код ошибки Е02 — Ошибка термостата защиты
- Код ошибки Е03 — Ошибка предохранительного клапана, контролирующего дымоудаление
- Код ошибки Е05 — Температурный датчик на отопление поврежден
- Код ошибки Е06 — Неисправность температурного датчика горячего водоснабжения
- Код ошибки Е09 — Сигнал об необходимости проведения техобслуживания
- Код ошибки Е10 — Датчик оповещает о недостатке давления
- Код ошибки Е11 — (для моделей Hermann SE) Блокировка устройства дымоудаления
- Код ошибки Е18 – Заполнение отопительной системы водой
- Код ошибки Е19 – Залив воды не завершен в отведенный для этого период времени
- Код ошибки Е21 – Понижено давление воды в системе отопления
- Код ошибки Е22 – Непоследовательность данных памяти
- Код ошибки Е24 – Ошибка предохранительного терморегулятора
- Код ошибки Е33 – Некорректная конфигурация электрических подключений
- Код ошибки Е35 – Нет регистрации пламени
- Код ошибки Е36 – Срабатывание общего предохранителя
- Код ошибки Е38 – Повреждение наружного температурного датчика
- Код ошибки Е39 – Теплообменник заморожен
- Код ошибки Е42 – Неполадка микропроцессора
- Коды ошибок котла Hermann Habitat
- Код ошибки 01 — Горелка не была включена или пламя погасло
- Код ошибки 05 — Ошибка сенсорного температурного датчика (системный датчик температуры)
- Код ошибки 06 — Ошибка сенсорного температурного датчика (сенсорный датчик температуры DHW)
- Код ошибки 10 — Недостаточное давление воды, отображаемое датчиком на нижней части котла (0,5 бар или ниже)
- Код ошибки 33 — Дефект конфигурации кабельной системы (электромонтажа)
Код ошибки Е01 — Ошибка пламени
Данную неисправность можно устранить самостоятельно. Вероятно, неожиданно потухло пламя газовой горелки или не загорелось снова. Требуется воспользоваться кнопкой Сброс, чтобы котел включился в работу. При неудачной попытке надо провести проверку на открытие/закрытие подачи газа, а также есть ли он в баллоне.
Некорректное электрическое питание – В момент ошибки 01 на дисплее следует воспользоваться кнопкой Сброс, чтобы перезапустить котел. В случае, если неисправность осталась, рекомендуется провести проверку на корректное подключение фазы, заземления и ноля. При неправильном подсоединении агрегат может не фиксировать пламя, даже в процессе нагрева. Вероятно, нейтраль в состоянии дисбаланса.
Код ошибки Е02 — Ошибка термостата защиты
Из-за перегрева произошло включение термостата защиты. Эту неполадку можно устранить самому. На экране обычно появляется надпись: перезапуск. Отключить котел Херман, подождать, чтобы он остыл, и нажать кнопку Сброс. При повторных случаях обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е03 — Ошибка предохранительного клапана, контролирующего дымоудаление
Включился предохранительный клапан, контролирующий дымоудаление. Произошло некорректное удаление дыма. Возможно связанное с порывами ветра. Следует воспользоваться кнопкой Сброс. При частом повторении ошибки 03 рекомендуется провести проверку дымохода.
Код ошибки Е05 — Температурный датчик на отопление поврежден
Обратитесь в сервисную организацию.
Код ошибки Е06 — Неисправность температурного датчика горячего водоснабжения
На экране прибора загорится надпись: service. Следует обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е09 — Сигнал об необходимости проведения техобслуживания
Агрегат сигнализирует о том, что нужно провести техническое обслуживание. Рекомендуется пригласить специалистов. При этом котел продолжит работать в штатном режиме. Нажмите клавишу и на некоторое время неполадка исчезнет. Но если этой операцией придется воспользоваться более трех раз, то ошибка 06 будет высвечиваться постоянно.
Код ошибки Е10 — Датчик оповещает о недостатке давления
В случае с ошибкой 10 требуется провести проверку кранов, выпускающих воздух на радиаторах, так как это иногда влияет на падение давления в системе.
Код ошибки Е11 — (для моделей Hermann SE) Блокировка устройства дымоудаления
Заблокировано устройство, которое отвечает за дымоудаление. Следует обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е18 – Заполнение отопительной системы водой
Эта неполадка устраняется в автоматическом режиме. Когда давление в системе падает, агрегат заполняется водой из водопровода. Следует подождать завершения цикла, и неисправность должна уйти. Если давление не придет в норму трижды за 24 часа, то произойдет блокировка агрегата, и появится ошибки с кодом Е19 или Е21. В этом случае следует обратиться в сервисную компанию.
Код ошибки Е19 – Залив воды не завершен в отведенный для этого период времени
Красный индикатор начнет мигать и покажет надпись: service. В этом случае следует обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е21 – Понижено давление воды в системе отопления
Уже прошли три автоматических подпитки в течение 24 часов. В основном это происходит из-за того, что остаётся воздух в системе. Также может быть и утечка теплоносителя. Рекомендуется обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е22 – Непоследовательность данных памяти
Вызывать техника. На экране загорается надпись: service. Рекомендуется обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е24 – Ошибка предохранительного терморегулятора
Возможно самостоятельное решение проблемы. Температура под котлом повышена. Термостат защиты должен контролировать ее уровень, чтобы обеспечить безопасность от возможных повреждений напольного покрытия. В такой ситуации агрегат будет блокирован на функцию отопление, но будет стабильно работать на ГВС. Когда полы остынут, нужно произвести восстановление термостата и нажать клавишу Сброс. Команда может выполниться с 30-ти секундной задержкой. Если эти действия не решили проблему, следует обратиться в сервисную компанию.
Код ошибки Е33 – Некорректная конфигурация электрических подключений
В случае с данной неисправностью рекомендуется обратиться в сервис.
Код ошибки Е35 – Нет регистрации пламени
Эта неполадка устраняется самостоятельно. Если компонент защиты фиксирует пламя в тот момент, когда оно отсутствует, он выполняет блокировку прибора. Следует воспользоваться кнопкой Сброс. Если котел Херман вновь встал по блокировке требуется обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е36 – Срабатывание общего предохранителя
Такую неполадку пользователь может устранить сам. Если при нажатии кнопки перезапуска неисправность появляется снова, то следует вызвать специалистов.
Код ошибки Е38 – Повреждение наружного температурного датчика
Рекомендуется обратиться в сервисную компанию.
Код ошибки Е39 – Теплообменник заморожен
Вызвать специалиста. Такая неисправность возникает, если датчики воды или отопления зафиксировали температуру ниже 0 градусов. Агрегат начинает подавать воду в систему, и если в течение 15 минут не произойдет повышения температуры на один градус, то неполадка останется. Рекомендуется обратиться в сервисную организацию.
Код ошибки Е42 – Неполадка микропроцессора
Может произойти от перегрева обратки. Следует обратиться в сервисную компанию.
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Коды ошибок котла Hermann Habitat
Рассмотрите список ниже, чтобы быть в курсе возможных ошибок котлов отопления конкретно марки Hermann Habitat и вовремя устранить неисправность.
Код ошибки 01 — Горелка не была включена или пламя погасло
Неправильное горение. Восстановить работу можно повернув регулятор «Лето/Зима» в положение разблокирования, пока красный индикатор не погаснет.
Код ошибки 05 — Ошибка сенсорного температурного датчика (системный датчик температуры)
Один из сенсорных датчиков температуры выведен из строя. Обратитесь к техническому специалисту для устранения неполадок (системный датчик температуры).
Код ошибки 06 — Ошибка сенсорного температурного датчика (сенсорный датчик температуры DHW)
Один из сенсорных датчиков температуры выведен из строя. Обратитесь к техническому специалисту для устранения неполадок (сенсорный датчик температуры DHW).
Код ошибки 10 — Недостаточное давление воды, отображаемое датчиком на нижней части котла (0,5 бар или ниже)
Восстановите необходимое давление теплоносителя в системе (оптимально: 1–1,5 бар в холодной системе), открыв кран подпитки. Не восстанавливайте давление в нагретом состоянии, так как когда система охладится, давление уменьшится. Имейте в виду, что в обычных условиях давление не должно уменьшаться. Если это происходит,возможно, имеется утечка в системе отопления. Иногда такие потери настолько малы, что не оставляют явных следов, но со временем могут понизить давление. Также открытие ручных кранов выпуска воздуха на радиаторах (намеренное или нечаянное) уменьшает давление в системе. Убедитесь, что этого не происходит.
Код ошибки 33 — Дефект конфигурации кабельной системы (электромонтажа)
Обратитесь к техническому специалисту для устранения неполадок (для технического специалиста: обратитесь к электрической схеме и проверьте целостность проводов, особенно кабельные соединители между двумя контактами соединителя). Красный индикатор горит постоянно – сигнал о том, что возникли неполадки, которые пользователь может устранить самостоятельно без привлечения технического специалиста.
- Основные коды ошибок
- Другие неисправности
- Устройство и принцип работы котлов Hermann
Основные коды ошибок
При работе котлов неизбежны неисправности. Рассмотрим основные коды ошибок газового котла Hermann:
- Ошибка е01 – нет пламени – возможно устранить самостоятельно. Возможно пламя горелки неожиданно погасло или не зажглось вовремя. Необходимо нажать кнопку «reset», дав котлу команду зажечься.
При неудаче, нужно проверить, открыта ли подача газа, имеется ли он в баллоне. Неправильное электропитание – при ошибке 01, на дисплее — «reset» — необходимо нажать эту кнопку.
Если проблема осталась – нужно проверить правильность подключения фазы, заземления и ноля. Если они перепутаны, то прибор может не видеть пламя, даже разгоревшись. Возможно, разбалансирована нейтраль.
- Ошибка е02 – сработал предохранительный термостат – устраняется самостоятельно. Произошел перегрев. На дисплее обычно загорается надпись «перезагрузить». Выключить агрегат и после полного остывания нажать «reset». Если не помогло – вызвать специалиста.
- Ошибка е03 – сработал предохранитель, отвечающий за удаление дыма – можно устранить. Неправильно был удален дым. Возможно даже порывом ветра. Нажать «reset». Если ошибка 03 не исчезла – проверить дымоход.
- е05 – датчик температуры отопления неисправен – вызывать техника.
Датчик температуры (термистор) для котлов Hermann - е06 – датчик температуры ГВС вышел из строя – вызвать техника. Обычно на дисплее загорается надпись «service».
- е09 – подошло время ТО – приглашать специалиста. Это не мешает котлу работать – можно нажать «reset» и на несколько дней проблема исчезнет. Однако после трех таких нажатий – ошибка 06 останется на дисплее постоянно.
- е10 – датчик на нижней части котла сигнализирует о недостаточном давлении – при ошибке 10 нужно проверить краны выпуска воздуха на радиаторах – часто через них падает давление в системе.
- е11 – ошибка присуща модели «SE» — блокировка устройством, отвечающим за удаление дыма – вызывать специалиста. Отключите от сети, выключите автомат и подайте на котел напряжение снова – если не заработал, придется обращаться в сервисный центр.
- е18 – идет загрузка воды в отопительную систему – устраняется автоматически. Из-за падения давления в системе, котел загружается водой из водопровода. Подождите окончания и ошибка должна исчезнуть.
Кран подпитки котлов Hermann Если давление не восстановится трижды в течение 24 часов, то котел перейдет в блокировку и высветится код ошибки е19 или е21. Тогда следует вызвать техника.
- е19 – в установленный срок подпитка не завершилась – вызывать техника.
- е21 – давление в отопительной системе ниже допустимого – устраняется специалистом. Иногда так бывает из-за остатков в системе воздуха. Возможна и утечка теплоносителя.
- е22 – не последовательные сохраненные данные – вызывать техника. На дисплее обычно высвечивается «service».
- е24 – предохранительный терморегулятор дал сигнал об ошибке – можно устранить самостоятельно, в случае установки на полу и имеющемся предохранительном термостате. Возможно слишком высокая температура под прибором.
Термостат специально следит за ее уровнем, чтобы обезопасить хозяев от возможных повреждений напольного покрытия. Котел в этом случае заблокирует отопление, но будет продолжать греть воду.
Предохранительный клапан Дождаться остывания пола, восстановить терморегулятор и нажать «reset» — возможна задержка исполнения в 30 секунд. Если не помогло – следует вызвать техника. - е33 – ошибочная конфигурация электромонтажа – ошибку 33 устраняет техник.
- е35 – несоответствующее пламя – можно устранить самостоятельно. Специальное устройство блокирует котел. ЕСЛИ ОБНАРУЖИВАЕТ ПЛАМЯ ТОГДА, когда его не должно быть. Нужно нажать кнопку «reset». Если прибор снова остановился – вызвать специалиста.
- е36 – сработал общий предохранитель – устраняется Пользователем. Если нажатие кнопки «Перегрузка» не помогает – вызвать техника.
- е38 – наружный датчик температуры неисправен – вызвать техника.
- е39 – возможная заморозка теплообменника – вызвать специалиста. Возникает при обнаружении датчиками воды или отопления равными или менее 0 градусов. Котел начинает гонять воду в системе и если в течение 15 минут температура не повысится на 1 градус, то ошибка останется.
- Ошибка е42 – ошибка связанная с микропроцессором. Возможен перегрев «обратки» – вызвать специалиста.
Другие неисправности
Газовые котлы Hermann, как и большинство нагревательных приборов, состоят из множества электронных узлов, которые отвечают за основные параметры их работы. Но есть одна поломка, которая присуща практически всем моделям.
При переходе на режим «Лето», котел не хочет переключаться на горячую воду. Когда он находится в зимнем режиме, он не реагирует на открытие крана горячей воды. Как следствие, не отключается и циркуляционный насос в системе отопления.
В зимнем режиме, если открыть кран горячей воды, контур отопления не отключается и, горячая воды забирается из теплообменника. Характерно, что при такой неисправности, индикаторы не показывают ошибок. Виной такому поведению прибора – проточный датчик.
На входном патрубке холодной воды установлен герконовый датчик, который управляемый поплавковым клапаном с магнитом. Ломаться в нем просто нечему. Поэтому при необходимости перевода котла из одного режима в другой, следует быть предельно аккуратными и не торопиться.
Hermann Habitat 2 (Херман Хабитат 2) – бытовой двухконтурный котел предназначен для отопления строений до 280 квадратных метров. Имеет малый вес и небольшие размеры, что делает его незаменимым при установке в небольших помещениях, таких как коридор или кухня.
Он укомплектован автоматическим контролем нагрева воды и розжигом, и кроме того, системой предотвращения образования в теплообменнике накипи. КПД до 16 литров в минуту. Имеется специальная защита от перегрева и поддержания тяги. Если происходят скачки напряжения в электросети, то газ перестает подаваться.
Hermann Micra 2 (Херман Микра 2) – газовый двухконтурный котел, имеющий вторичный пластинчатый теплообменник. Также обладает набольшими размерами и оснащен автоконтролем пламени и системой препятствующей попаданию дыма наружу.
Приборная панель позволяет регулировать температуру, при помощи всего двух механических регуляторов. Предназначен для крепления на стену и имеет встроенный ионизационный электронный контроль розжига и горения. Обеспечивает поддержание постоянного нагрева воды и теплоносителя.
Hermann Thesi 23 E – модель новой серии с производительностью до 30 кВт. Имеет функцию управления котлом на расстоянии. В системе установлены два теплообменника, что обеспечивает мгновенную подачу горячей воды. КПД около 17 литров в минуту. Автоматически подпитывается при падении давления.
Коды ошибок и неисправности газовых котлов Hermann
Газовое оборудование Hermann рассчитано на отопление больших площадей. Двухконтурные агрегаты дополнительно снабжают жилье горячей водой. Техника оснащается удобным управлением с дисплеем. При возникновении неисправности в системе на экране отображается код, который указывает на причину поломки. Все коды ошибок газового котла «Херман» мы перечислим в таблице.
Особенности эксплуатации
Конструкция котла может отличаться в зависимости от серии. Так, двухконтурный прибор Habitat (Хабитат 2) может отапливать площадь до 280 м², при этом он обладает компактными габаритами.
Розжиг происходит автоматически, котел укомплектован датчиками защиты от нарушения тяги, перегрева, гашения пламени. Техника реагирует на перепады напряжения: при этом срабатывает автоматика и топливо перестает поступать в горелку.
Серия «Микра» (Micra 2) также относится к двухконтурным типам. Вторичный теплообменник позволяет нагревать воду для горячего водоснабжения (ГВС). Регулировка настроек механическая, корпус имеет настенное расположение. Присутствует контроль пламени, розжига.
Из новой линейки представлены модели «Херман» Thesi 23 E. Мощность оборудования — 30 кВт, а пропускная способность — 17 литров в минуту. У данных моделей котлов имеется функция автоматической подпитки, которая включается при пониженном давлении.
Коды неисправности
Расшифровку символов производитель указывает в инструкции к модели. Но не всегда она понятна пользователю. Поэтому мы раскроем значения ошибок и расскажем, как выполнить самостоятельный ремонт.
| Код ошибки | Значение | Как устранить неполадку |
| Е01 | Отсутствие пламени. |
Если пламя погасло после розжига, повторите попытку, нажав на кнопку «Reset». Откройте газовый вентиль до упора. Убедитесь, что соединения «фаза» и «нейтраль» правильно расположены. Возможна разбалансировка «нейтрали»: в этом случае горелка нормально загорается, но система «не видит» пламя. В таком случае возникает ошибка 01. |
| Е02 | Сработала защита от перегрева. | Отключите прибор, дайте ему время остыть. После повторите розжиг. Если ничего не происходит, обратитесь к специалисту. |
| Е03 | Сработал датчик отвода продуктов сгорания. | Возможна обратная тяга при порыве ветра, что приводит к включению защиты. Снова зажгите горелку кнопкой «Reset». Проверьте шахту дымохода. Если там скопились сажа и мусор, необходимо провести чистку. |
| Е05 | Термодатчик вышел из строя. На экране загорается «Service». | Можете заменить датчик самостоятельно или обратиться в службу сервиса. |
| Е05 | Неисправность термодатчика ГВС. | |
| Е09 | Необходимо техническое обслуживание. | Нажимая на кнопку «reset», можно и дальше пользоваться котлом, но после трех раз знак ошибки зависнет на экране. Требуется мастер для осмотра |
| Е10 | Сенсор внизу указывает на падение давления. | Подкрутите краны и спустите воздух |
| Е11 | Код появляется в моделях SE. Система заблокирована датчиком дыма. | Полностью отключите прибор от сети, выполните перезапуск. Если код не исчез, вызовите мастера |
| Е18 | Система подпитывается водой. Падение давления. | Подождите, пока закончится процедура, подкрутите кран подпитки. После этого ошибка исчезнет. При иных проблемах в системе дополнительно высветятся значки Е19, Е21. |
| Е19 | Вышло время подпитки. Процедура не завершилась. |
Проверьте кран подачи воды и соединения на момент утечки. Откройте подачу горячей воды от котла. Если сила потока обычная, проблема заключается протечке или неисправности техники. Если поток слабый, восстановите подпитку и перезагрузите прибор. |
| Е21 | Пониженное давление даже после трех перезагрузок. | Включите режим «STAND-BY» и отключите устройство от сети. После включения снова показался код? В этом случае вызывайте специалиста. |
| Е22 | Неправильно сохранены данные. Светится значок «Service». | Обратитесь в сервисный центр. |
| Е24 |
Поступил сигнал от терморегулятора. |
Характерно для напольных моделей. Вероятно, нагревается напольное покрытие. Отключите котел. Подождите 30 минут, пока остынет напольное покрытие и повторите запуск. |
| Е32/Е33 | Ошибка электромонтажа. | Обратитесь в сервисный центр. |
| Е35 | Проблемы с пламенем. | Срабатывает сенсор пламени, оповещая о присутствии огня в горелке тогда, когда его быть не должно. Проведите замену сенсора, обратитесь в сервисную службу. |
| Е36 | Среагировал предохранитель. | Выполните перезагрузку устройства. |
| Е38 | Наружный термометр вышел из строя. | Выполните диагностику и замену. |
| Е39 | Замерз радиатор. | Водные сенсоры обнаружили снижение температуры до 0 градусов. Если через 15 минут температура не повысится, обращайтесь в сервис. |
| Е42 | Ошибка микропроцессора. | Проблема устанавливается специалистом. |
Часто пользователи котлов Hermann жалуются, что при переходе с режима «зима» на режим «лето» техника не переключается на нагрев воды. В режиме «зима» система не включает горячий кран, поэтому насос работает на отопление без остановки. Причина — датчик протока, который при включении воды посылает сигнал плате управления. При смене режима выполняйте переключение медленно и аккуратно.
Теперь вы можете приступать к поиску и устранению неполадки. Проводите своевременный техосмотр, чтобы избежать проблем с работой котла.
*
Тип Вашего аккаунта *:
Имя *:
Ваш контактный телефон *:
В формате: +79991112233
Марка Вашего котла *:
Согласие на обработку данных *:
Я согласен с текстом соглашения
__________________________________________________________________________
Значение кодов ошибок и неисправностей в газовых котлах Херман
Ошибка Е01 — нет пламени. Данную
неисправность можно устранить самостоятельно. Вероятно, неожиданно
потухло пламя газовой горелки или не загорелось снова. Требуется
воспользоваться кнопкой Сброс, чтобы котел включился в работу. При
неудачной попытке надо провести проверку на открытие/закрытие подачи
газа, а также есть ли он в баллоне. Некорректное электрическое питание –
В момент кода ошибки 01 на дисплее следует воспользоваться кнопкой
Сброс, чтобы перезапустить котел. В случае, если неисправность осталась,
рекомендуется провести проверку на корректное подключение фазы,
заземления и ноля. При неправильном подсоединении агрегат может не
фиксировать пламя, даже в процессе нагрева. Вероятно, нейтраль в
состоянии дисбаланса.
Ошибка Е02 — Из-за перегрева произошло включение термостата защиты. Эту
неполадку можно устранить самому. На экране обычно появляется надпись:
перезапуск. Отключить котел Херман, подождать, чтобы он остыл, и нажать
кнопку Сброс. При повторных случаях обратиться в сервисную организацию.
Ошибка Е03 — Включился предохранительный клапан, контролирующий
дымоудаление. Произошло некорректное удаление дыма. Возможно связанное с
порывами ветра. Следует воспользоваться кнопкой Сброс. При частом
повторении кода ошибки 03 рекомендуется провести проверку дымохода.
Ошибка Е05 — Температурный датчик на отопление поврежден – Обратитесь в
сервисную организацию.
Ошибка Е06 — Неисправность температурного датчика горячего
водоснабжения. На экране прибора загорится надпись: service. Следует
обратиться в сервисную организацию.
Ошибка Е09 — Агрегат сигнализирует о том, что нужно провести техническое
обслуживание. Рекомендуется пригласить специалистов. При этом котел
продолжит работать в штатном режиме. Нажмите клавишу и на некоторое
время неполадка исчезнет. Но если этой операцией придется
воспользоваться более трех раз, то код ошибка 06 будет высвечиваться
постоянно.
Ошибка Е10 — Датчик оповещает о недостатке давлении. В случае с ошибкой
10 требуется провести проверку кранов, выпускающих воздух на радиаторах,
так как это иногда влияет на падение давления в системе.
Ошибка Е11 (относится к моделям Hermann SE) — Заблокировано устройство,
которое отвечает за дымоудаление. Следует обратиться в сервисную
организацию.
Ошибка Е18 – Происходит заполнение отопительной системы водой. Эта
неполадка устраняется в автоматическом режиме. Когда давление в системе
падает, агрегат заполняется водой из водопровода. Следует подождать
завершения цикла, и неисправность должна уйти. Если давление не придет в
норму трижды за 24 часа, то произойдет блокировка агрегата, и появится
ошибки с кодом Е19 или Е21. В этом случае следует обратиться в
сервисную компанию.
Ошибка Е19 – Залив воды не завершен в отведенный для этого период
времени. Красный индикатор начнет мигать и покажет надпись: service. В
этом случае следует обратиться в сервисную организацию.
Ошибка Е21 – Понижено давление воды в системе отопления (уже прошли три
автоматических подпитки в течение 24 часов). В основном это
происходит из-за того, что остаётся воздух в системе. Также может быть и
утечка теплоносителя. Рекомендуется обратиться в сервисную
организацию.
Ошибка Е22 – Непоследовательность данных памяти – вызывать техника. На
экране загорается надпись: service. Рекомендуется обратиться в
сервисную организацию.
Ошибка Е24 – Получен сигнал о неисправности предохранительного
терморегулятора. Возможно самостоятельное решение проблемы. Температура
под котлом повышена. Термостат защиты должен контролировать ее уровень,
чтобы обеспечить безопасность от возможных повреждений
напольного покрытия. В такой ситуации агрегат будет блокирован на
функцию отопление, но будет стабильно работать на ГВС. Когда полы
остынут,
нужно произвести восстановление термостата и нажать клавишу Сброс.
Команда может выполниться с 30-ти секундной задержкой. Если эти
действия не решили проблему, следует обратиться в сервисную компанию.
Ошибка Е33 – Некорректная конфигурация электрических подключений. В
случае с данной неисправностью рекомендуется обратиться в сервис.
Ошибка Е35 – Нет регистрации пламени. Эта неполадка устраняется
самостоятельно. Если компонент защиты фиксирует пламя в тот момент,
когда
оно отсутствует, он выполняет блокировку прибора. Следует
воспользоваться кнопкой Сброс. Если котел Херман вновь встал по
блокировке
требуется обратиться в сервисную организацию.
Ошибка Е36 – Произошло срабатывание общего предохранителя. Такую
неполадку пользователь может устранить сам. Если при нажатии кнопки
перезапуска неисправность появляется снова, то следует вызвать
специалистов.
Ошибка Е38 – Повреждение наружного температурного датчика. Рекомендуется
обратиться в сервисную компанию.
Ошибка Е39 – Теплообменник заморожен – вызвать специалиста. Такая
неисправность возникает, если датчики воды или отопления зафиксировали
температуру ниже 0 градусов. Агрегат начинает подавать воду в систему, и
если в течение 15 минут не произойдет повышения температуры на один
градус, то неполадка останется. Рекомендуется обратиться в сервисную
организацию.
Ошибка Е42 – Неполадка микропроцессора. Может произойти от перегрева
обратки. Следует обратиться в сервисную компанию.
Неисправности котла Hermann Habitat
Код 01 — Горелка не была включена или пламя погасло – неправильное
горение. Восстановить работу можно повернув регулятор «Лето/Зима» в
положение разблокирования, пока красный индикатор не погаснет.
Код 05 — Один из сенсорных датчиков температуры выведен из строя.
Обратитесь к техническому специалисту для устранения неполадок.
(системный датчик температуры).
Код 06 — Один из сенсорных датчиков температуры выведен из строя.
Обратитесь к техническому специалисту для устранения неполадок.
(сенсорный датчик температуры DHW).
Код 10 — Недостаточное давление воды, отображаемое датчиком на нижней
части котла (0,5 бар или ниже). Восстановите необходимое давление
теплоносителя в системе (оптимально: 1–1,5 бар в холодной системе),
открыв кран подпитки. Не восстанавливайте давление в нагретом состоянии,
так как когда система охладится, давление уменьшится. Имейте в виду, что
в обычных условиях давление не должно уменьшаться. Если это
происходит, возможно, имеется утечка в системе отопления. Иногда такие
потери настолько малы, что не оставляют явных следов, но со временем
могут понизить давление. Также открытие ручных кранов выпуска воздуха на
радиаторах (намеренное или нечаянное) уменьшает давление в
системе. Убедитесь, что этого не происходит.
Код 33 — Дефект конфигурации кабельной системы (электромонтажа).
Обратитесь к техническому специалисту для устранения неполадок (для
технического специалиста: обратитесь к электрической схеме и проверьте
целостность проводов, особенно кабельные соединители между двумя
контактами соединителя). Красный индикатор горит постоянно – сигнал о
том, что возникли неполадки, которые пользователь может устранить
самостоятельно без привлечения технического специалиста.
Рекомендации по ремонту
Газовый двухконтурный котел Hermann Habitat 2, показывает ошибку Е21.
Что это означает?
При пониженной температуре коаксиальный дымоход мог обмерзнуть, в
результате недостаточная подача тяги. В таком варианте аппарат даст
сбой. Самый легкий способ это устранить, снять прорезиненную заглушку,
которая расположена на самом агрегате, тогда воздух будет попадать в
комнату. У меня была подобная ситуация с такой же моделью (хотя,
полагаю, что модель тут не играет решающую роль) при низкой уличной
температуре. Если такой вариант вам не подходит, то переделайте дымоход.
В системе Херман Хабитат–2, нагревает отопительную систему чугунными
батареями. Около пяти лет все работало более-менее стабильно, но
теперь тепло перестало доходить до дальней комнаты. Горячие радиаторы
только рядом с котельной. Что с агрегатом не так?
Обнаружили неисправность не в самом газовом котле, а в отопительной
системе, которую собрали и отрегулировали не правильно. Чем больше
радиаторы засоряются, тем выше становится сопротивление, и вода не
доходит до отдаленных участков. Решение тут одно, хорошо промойте
батареи, применяя реверсивный насос.
Подключен агрегат Supermicra. Начал вибрировать насос циркуляции, это
меня очень волнует. Пришло время его менять?
Производители котлов не предусмотрели варианты замены насосов
циркуляции, потому как средняя продолжительность работы подобных моделей
равна 6 лет. После чего рекомендуется замена самого аппарата. Найти
такие же по размерам запчасти достаточно сложно.
Стал непригодным расширительный бачок прибора Hermann Supermicra.
Подлежит ли он ремонту? Если необходимо покупать новый, то какой
должен быть объем?
Вмонтированный бак не подлежит ремонту. Необходимо покупать и врезать
новый расширительный бак в отопительную систему.
Установили модель Супермикра. Он выключается после непродолжительной
работы, в режиме прогревания отопительной системы. Будто тиканье
часов и сразу светится красная лампа. В чем может быть проблема?
Такой звук говорит о том, что заклинило насос циркуляции. Это и служит
причиной того, что он выходит аварийно. Снимите насос, достаньте
электродвигатель и осмотрите колесо. Часто она обрывается.
Подключен Hermann Habitat-2, вода нагревается до заданной температуры и
выключает насос, высвечивая ошибку 05. Данная проблема начала
беспокоить после аварийного выключения электроэнергии. В чем может быть
проблема?
Вероятно, сгорела плата или перемычка, которая идет на индикатор
температуры, или же неисправность термодатчика.
Подключен прибор Херман Хабитат-2. В момент включения ГВС нагреваются
радиаторы в разном положении тумблера (зима, лето). Как решить эту
проблему?
Тело трехходового клапана переключается не полностью, и доля
теплоносителя уходит в батареи. Необходимо разобрать и почистить.
Отшлифовать тело 3-х ходового клапана и тело диффузора.
В системе горячего водоснабжения не получается отрегулировать
температуру, в любом положении она стоит на минимальной отметке.
Подогрев
может отключиться самостоятельно или вовсе не подключаться. Это
происходит в двух режимах (зима, лето). У кого была похожая проблема?
Рекомендуется провести проверку индикаторов НТС.
Используем Херман Хабитат-2. Все время спадает давление и приходится
добавлять воду. За 3 включения уходит около 3-х литров. Какова причина
и как можно устранить подобную неполадку?
Большое значение имеет, в какой период происходит спад давления: после
того, как вода остынет или же пока она горячая. Если это происходит
после остывания воды, то у вас проблема с расширительным бачком. А если
давление падает при горячей воде, то это означает, что где-то
произошла утечка воды.
Котел Херман двухконтурный, прекратил нагревать воду, хотя индикатор
высвечивает 60 градусов. Проблема с датчиком или что-то иное, как
узнать?
Проверить агрегат можно самостоятельно, если под рукой имеется тестер. В
руководстве вы найдете табличку, где указано соответствие
температуры и сопротивления разных индикаторов, необходимо прозвонить
все. В случае несовпадения, прочистите контакты. Затем рекомендуется
проверить, как вращается расходомер, нет ли на нем налета. Могла
произойти поломка платы управления.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ
Протерм Пантера
Протерм Скат
Протерм Медведь
Протерм Гепард
Эван
Аристон Эгис
Теплодар Купер
Атем Житомир
Нева Люкс
Ардерия
Нова
Термона
Иммергаз
Электролюкс
Конорд
Лемакс
Галан
Мора
Атон
_______________________________________________________________________________
Модели котлов
Советы по ремонту котлов
Коды ошибок
Сервисные инструкции
_______________________________________________________________________________
Монтаж и эксплуатация газовых котлов Бош 6000
Как устранить неполадки в котлах AEG
Неисправности газовых котлов Бугатти и их устранение
Неполадки и ремонт котлов Chaffoteaux
Рекомендации по регулировкам и устранению неполадок твердотопливных котлов Дакон
Рекомендации по монтажу настенных газовых котлов Навьен
Обзор твердотопливного котла Купер ОК-15 Теплодар
Неисправности и ошибки котлов Ферроли
Сборочные элементы, монтаж и подключение электрокотла Скат Protherm
Обзор отопительных котлов Дон КСТ-16
Ремонт и сервис котлов Вайлант — ответы экспертов
Обзор газового котла КСГ Очаг
Обзор отопительного котла Купер ОК-20 Теплодар
Комплектация и компоненты электрического котла Протерм Скат
Неисправности, ремонт и обслуживание котлов Elsotherm
Котлы Газлюкс — Как устранить поломки и провести ремонт
Устраняем неполадки газовых котлов Хайер
Рекомендации по устранению неполадок в котлах Гидроста
Подключение и ввод в работу котла Будерус Логомакс U072
Ответы специалистов по неисправностям котлов Китурами
Советы мастеров по обслуживанию котлов Навьен
Обслуживание компонентов газового котла Navien Deluxe
Значение кодов ошибок и неисправностей в газовых котлах Херман
Как устранить неполадки на котлах Sime
Рекомендации по эксплуатации и ремонту котлов Solly
Неисправности и ошибки при эксплуатации котлов Сатурн
Рекомендации по эксплуатации твердотопливных котлов Дефро
Помощь по ремонту и настройкам котлов Фондитал Виктория
Эксплуатация, возможные неисправности и ремонт водонагревателей Isea
Неисправности и поломки при эксплуатации водонагревателей Monlan
Советы по устранению неполадок водонагревателя Heateq
Рекомендации по регулировкам и устранению неполадок водонагревателей Аристон
Водонагреватели Electrolux — Как устранить неполадки и провести ремонт
Способы устранения неполадок в водонагревателях Gorenje
Водонагреватель Леран — Рекомендации по ремонту и настройкам
Способы регулировок и устранение поломок водонагревателей Оазис
Как устранить неисправности и поломки на водонагревателях Ferroli
Водонагреватели Junior — Поиск неисправностей и их устранение
Ремонт и устранение неполадок в водонагревателях Aquaverso
Подключение котла Аристон Egis Plus 24 ff к рабочим системам