Ошибки котла westen quasar plus

  • Устройство и принцип работы котлов Westen
  • Основные коды ошибок
  • е01
  • е03
  • е10
  • е25
  • е35
  • е97
  • Другие неисправности

Рассмотрим на примере следующих моделей Westen Quasar D (Вестен Квазар Д) 24и Westen Pulsar D (Вестен Пульсар Д) 24. Способ монтажа у подобных устройств настенный, предназначены они для отопления и нагрева воды для бытовых целей, то есть это двухконтурные устройства. Могут протопить площадь в 180 м2.

Westen Pulsar D24F — в программе заложен летний режим работы котла, когда температура превосходит определенный максимум, отключается отопительный контур. Наружный датчик так же отключается, чтобы в ночное время, когда снижается температура, котел не запустился вновь. Циркуляция жидкости по системе происходит благодаря циркуляционному насосу.

Коэффициент полезного действия порядка 91%, подпитывается от сети в 220 В, потребляемая мощность 80 Вт. Способен пропускать нагретую жидкость до 35 градусов 9 литров за минуту. Камера сгорания открытая.

Вестен Квазар 24 предназначается также для отопления при помощи теплого пола. КПД прибора составляет 90%, тип камеры сгорания открытый, дымоходный, предусмотрены защитные механизмы от замерзания системы, перегрева жидкости, нарушения тяги, понижения давления газа. Для удобства эксплуатации предусмотрен дисплей.

Основные коды ошибок

Как и любой механизм, иногда колонка выходит из строя, рассмотрим наиболее часто возникающие коды ошибок газового котла Westen и разберемся, как их устранить.

е01

Ошибка е01 сигнализирует об отсутствии зажигания, для устранения данной проблемы проверьте следующее:

  • Первое, что необходимо — это попробовать перезапустить котел. Для этого нажмите клавишу ”R”, удержите ее несколько секунд.
  • Далее попробуйте поменять полярность в розетке, для этого вытащите вилку из розетки, переставьте ее.
  • Посмотрите открыт ли газовый вентиль. Также, если включение производится после длительного простоя, в газовых трубах могло скопиться некоторое количество воздуха, чтобы он вышел, необходимо несколько раз произвести включение.
  • Посмотрите на состояние электродов розжига, при необходимости зачистите.

е03

Ошибка е03. Произошла сработка предохранительного термостата ( датчика тяги).

  • Осмотрите целостность дымоходного канала.
  • Проверьте соответствие диаметра дымоходной трубы и патрубка устройства.
  • Возможно, забит дымоходный канал и нет тяги. Возьмите лист бумаги и приложите его к дымоходному отверстию. Если она в норме, лист должен прижаться, а если тяга плохая- упадет.
  • От прессостата идут две трубки, возможно в них скопился конденсат, нужно отсоединить и продуть.
    Прессостат с двумя выходами
  • Возможно, недостаточный приток воздуха в помещении, откройте форточку и дверь.

е10

Ошибка е10. Потерян сигнал от гидравлического прессостата.

Для устранения проверьте следующее:

  • Посмотрите давление, оно должно быть в соответствии с табличными данными в инструкции.
  • При помощи сухой ткани осмотрите весь отопительный контур на наличие течи. Если нашли, устраните ее.
  • Так же течь возможна в самом устройстве, снимите обшивку и осмотрите. Особое внимание обратите на теплообменник.

е25

Ошибка е25 Нет циркуляции жидкости (заблокирован насос).

Эта проблема может возникнуть из-за:

  • Неисправна плата, нуждается в замене.
    Плата котла Westen
  • Забит фильтр, который расположен перед датчиком протока, прочистите его.
  • Разберите и посмотрите сам насос. Возможно, достаточно будет его прочистить и промыть.
  • В теплообменнике образовалось большое количество накипи, он нуждается в чистке. Ее производят при помощи химических средств, содержащих кислоты. Можно сделать раствор самостоятельно, при помощи лимонной кислоты и воды в пропорции 1 к 3-м.

    Сняв теплообменник, его помещают в бак, установленный на медленный огонь и наполовину заполненный жидкостью. Затем в теплообменник вливают заранее приготовленный раствор и оставляют на 40 мин на медленном огне. Затем промывают под краном и, если проток хороший, устанавливают на место.

е35

Ошибка е35. Пробивается паразитное пламя.

  • Произведите перезапуск.
  • Вышла из строя плата. Отдайте ее на диагностику или замените новой.
  • Отсутствует заземление на плате в клемме.
  • Переставьте вилку выключателя другой стороной.
    Подключение контактов розетки

е97

Ошибка е97. Выбран неподходящий источник питания.

Необходимо:

  • Произведите перезапуск.
  • Используйте стабилизатор напряжения.
  • Вышла из строя электронная плата, замените на новую.

Другие неисправности

Включен отопительный контур, а батареи холодные:

  • Проверьте открыты ли все краны.
  • Возможно, в отопительном контуре скопился воздух, необходимо спустить его.

Резкое падение уровня давления в контуре отопления:

  • Течь в месте соединения труб или нарушена их герметичность. Восстановите герметичность, используя герметик или паклю сантехническую. Если произошло послабление в соединении, закрутите.
  • Вышел из строя сам котел, образовались трещины в теплообменнике.
  • Испорчена мембрана расширительного бака. Нуждается в замене.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Вестен

Заблокировалась отопительная техника? Вероятно, в системе произошел сбой. Как устранить неполадку? Вам помогут коды ошибок котлов «Вестен». Система самодиагностики сканирует все узлы и сообщает о поломках платы управления. В результате на табло появляются цифровые символы. Их расшифровка указывает на причину неисправности.

Газовый котел Вестен

Особенности котлов Westen

Самыми популярными моделями являются «Вестен Пульсар» (Westen Pulsar) и «Вестен Квазар» (Westen Quasar). Это настенные газовые котлы с двумя контурами. Один контур отвечает за систему отопления, обогревая площадь до 180 м², другой — нагревает жидкость для горячего водоснабжения (ГВС).

Конструкция Westen Pulsar включает циркуляционный насос, поэтому теплоноситель движется по контуру принудительно. Программа агрегата использует автоматическое переключение на летний режим. В теплое время года отопительный контур выключается вместе с наружным термостатом. Также прибор не начинает нагрев с наступлением ночи.

Котел серии Westen Pulsar

Котел имеет закрытую камеру сгорания, дым отводится принудительно с помощью вентилятора. Требует дополнительного подключения к сети. Коэффициент полезного действия составляет 91%. Производительность достигает 9 л/мин.

Westen Quasar подключается к одной системе с теплым полом. Открытая камера сгорания требует подключения к стационарной дымоходной шахте. Воздух для поддержания пламени забирается из помещения, поэтому необходима качественная вентиляция. КПД — 90%. Предусмотрена защита от замерзания, перегрева, отсутствия тяги.

Котел линейки Westen Quasar

Ошибки и неисправности

Значения кодов ошибок вы можете найти в инструкции по эксплуатации, а также в таблице ниже. Сперва перезагрузите котел, чтобы сбросить неполадку. Для этого удерживаете кнопку R. Не помогло? Тогда нужно искать причину неисправности.

Коды ошибок Что означают Как устранить поломку
Е01 Не происходит зажигание.
  • Переверните вилку в розетке;
  • Открутите до упора газовый вентиль. Если котел долго не эксплуатировался, спустите воздух из системы. После чего несколько раз запустите технику;
  • Осмотрите электрод розжига, его контакты. Если они засорились, зачистите их мелкозернистой наждачной бумагой. Расстояние электрода от горелки должно быть 3 мм.
Е03 Сработал сенсор тяги. Что делать:

  • Убедиться, что дымоходный канал правильно подключен. По нормативам труба должна быть определенного диаметра, а уровень наклона соответствовать документации. Все соединения тщательно герметизируются;
  • Проверьте наличие тяги. Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окошку. Если пламя отклонилось — тяга есть. Если горит ровно — пора чистить дымоход. Шахта могла засориться сажей и мусором;
  • Отключите трубки прессостата. Удалите скопившийся конденсат;
  • Откройте форточку, установите вентиляционный клапан.
Выдает ошибку Е10 (треугольник в круге с восклицательным знаком на экране) Нет связи с прессостатом гидравлики.
  • Проверьте давление в системе;
  • Осмотрите трубы и соединения на наличие протечки. Можно использовать сухой кусок ткани. Поврежденное место необходимо герметизировать;
  • Осмотрите на наличие течи теплообменник и другие узлы.
Е25 Теплоноситель плохо циркулирует по контуру. Как исправить положение:

  • Очистить впускной фильтр от загрязнений;
  • Выполнить чистку и промывку насоса, его ремонт при необходимости;
  • Удалить накипь из теплообменника. Извлеките узел из корпуса и промойте реагентом. В домашних условиях используйте раствор лимонной кислоты в соотношении 1:3;
  • Диагностика электронной платы, ее проводки и соединений.
Е35 Обнаружено паразитное пламя.
  • Перезапустите котел;
  • Проверьте клеммное заземление на модуле;
  • Переверните вилку в розетке.
Е97 Нестабильное питание: возможно, скачки напряжения в сети. Перезагрузка системы. Подключите стабилизатор напряжения. Проведите ремонт или замену электронной платы.

Другие неполадки

Те поломки, которые не отображаются в виде кода ошибки, несложно определить по внешним признакам.

Если котел включен в режиме отопления, но радиаторы не нагреваются:

  • Перекрыты или не до конца открыты впускные вентили. Откройте все краны;
  • Образовалась воздушная пробка. Стравите лишний воздух из контура, используя краны Маевского;
  • Неисправен трехходовой клапан. В двухконтурных моделях клапан переключает ход теплоносителя с отопления на ГВС. Если он сломан, один из контуров может не нагреваться. Нужна диагностика и ремонт клапана.

Малое давление в системе:

  • Течь в трубах или узлах. Проверьте прочность соединений. Для изоляции используйте сантехническую паклю или герметик;
  • Нарушена герметичность мембраны в расширительном баке. Замените мембрану;
  • Недостаточное количество теплоносителя. Долейте жидкость.

Следите за работой котла, прочищайте узлы от налета и мусора. Раз в год приглашайте специалиста для технического осмотра.

Правила форума
Форумы для обсуждений и вопросов по системам отопления и горячего водоснабжения, напольным и настенным газовым котлам, универсальным и твердотопливным котлам, электрокотлам, системам автоматики котлов, бойлерам косвенного нагрева и другому оборудованию для котельных и систем отопления. Здесь же обсуждаются проблемы в работе и вопросы по ремонту, обслуживанию и монтажу котлов, бойлеров, автоматики, газовых и жидкотопливных горелок и другого оборудования для котельных.

Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Westen Quasar Непредсказуемые проблемы

Котел Westen Quasar 24 отработал один сезон без проблем.
На днях начались проблемы в режиме ЗИМА.
И чем проблема усугублена это тем что она бывает не постоянно, и если даже
вызвать спеца которого в нашей дыре еще нужно поискать, то возможно он окажется когда котел будет работать хорошо.
А проблема такая: После очередного нагрева воды в системе гаснет горелка, а вместе с ней и гаснут лампочки сигнализирующие о температуре воды,останаливается насос, включена только сигналиация напряжения. И возможно сразу же, а может через несколько сек происходит попытка розжига горелки, но не разжигается. И так это происходит продолжительное время, и неоднократно.
Через это время (которое може составлять несколько минут, а может и секунд) лампочки температуры заогораются и горелка зажигаетя.
А потом снова все повторяется. Во время этого слышны звуки типа срабатывания реле или замыканияразмыкания контактов в устройстве расположеном на электронной плате.
Чистил фильтр на обратке из системы отопления в котел.
Выкручивал винт для сброса воздуха из насоса(насос работает)
Пробовал уменьшать или добавлять давление в системе.
Ни каких положительных результатов это не дало.
Во время этой проблемы ни каких сигнализоров об ошибке не горит.
Через какое то время вдруг котел начинает работать в нормальном режиме, и может так работать несколько часов.
А потом проблема возвращается.
Может уже кто то из вас знаком с такой проблемой?

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.




Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Re:

Сообщение

IgorIgorev » 09 янв 2010, 18:29

Спасибо за инфу.
1-Теперь нужно договорится с этим спецом
и
2-Если он будет у меня, что бы котел в это время заглючило.


Аватара пользователя

jvolfss

Любитель
Любитель
Сообщения: 446
Зарегистрирован: 04 май 2008, 18:53
Репутация: 18
Откуда: Когда то был постоянно здесь!

Сообщение

jvolfss » 09 янв 2010, 23:31

IgorIgorev
Стабилизатор перед котлом есть?
Проверьте напряжение которое подается на котел.когда он работает и когда нет.
Эти котлы бывает некоректно работают при напряжении 205 вольт. а при 210 проблем нет.

Не работает плата управления газового котла?
http://talk.lg.ua/index.php?showtopic=87586


Аватара пользователя

and ua

Претендент
Претендент
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 11 ноя 2008, 23:24
Репутация: 0
Откуда: Украина Артемовск Луганская обл.

Сообщение

and ua » 10 янв 2010, 20:01

IgorIgorev ваша проблема наводящие токи или пониженое напряжение. выход — заземление котла и установка стабилизатора .( похорошему всё это должно быть с первого дня эксплуатации)


Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Re:

Сообщение

IgorIgorev » 10 янв 2010, 21:29

jvolfss писал(а):IgorIgorev
Стабилизатор перед котлом есть?

Стабилизатор есть.
Но у меня все равно были подозрения на эту тему. Но не каких скачков или паденя я не заметил в это время.
Как то странно, что это происходит в основном по вечерам. Как будто проходит какой то цыкл.
Я сначала и решил посмотреть не забит ли фильтр, так как при проблемной попытке включения дергается стрелка манометра давления воды в системе (в сторону уменьшения. Влево).
А когда котел работает без проблем в момент включения (розжига горелки) стрелка остается на месте т.е. в районе 1 bar.


Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Re:

Сообщение

IgorIgorev » 10 янв 2010, 21:34

and ua писал(а):IgorIgorev ваша проблема наводящие токи или пониженое напряжение. выход — заземление котла и установка стабилизатора .( похорошему всё это должно быть с первого дня эксплуатации)

Не знаю откуда они вдруг взялись эти навдоящие токи(разве что кто то какую хрень применяет для отматывания)
Можно попробовать заземлить конечно. Не знаю какэто сделать, но думаю что найду решение в нете.
Кто его знает, может поможет.


Аватара пользователя

jvolfss

Любитель
Любитель
Сообщения: 446
Зарегистрирован: 04 май 2008, 18:53
Репутация: 18
Откуда: Когда то был постоянно здесь!

Re:

Сообщение

jvolfss » 10 янв 2010, 22:01

jvolfss писал(а):IgorIgorev
Эти котлы бывает некоректно работают при напряжении 205 вольт. а при 210 проблем нет.

Стабилизатор кака раз иногда и не справляется.у них обычно Плюс, минус 10% тоесть при напряжении 205 вольт он ничего не делает.Пускает это напряжение на прямую.

Не работает плата управления газового котла?
http://talk.lg.ua/index.php?showtopic=87586


Аватара пользователя

and ua

Претендент
Претендент
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 11 ноя 2008, 23:24
Репутация: 0
Откуда: Украина Артемовск Луганская обл.

Сообщение

and ua » 10 янв 2010, 22:22

IgorIgorev стрелка на монометре дергается потому, что насос пытается запустится(должен зажигаться зеленый диод режима отопления),а при запуске насоса монометр показывает давление с учётом разряжения так-как стоит на всасывании насоса. у вас не гидравлическая ,а электрическая проблема.


3451889

Претендент
Претендент
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 янв 2010, 19:21
Репутация: 0
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Westen Quasar Непредсказуемые проблемы

Сообщение

3451889 » 11 янв 2010, 06:58

Стабилизатор механический или электронный? У клиента проблемка по вечерам возникала с механическим стабилизатором- не успевал корректировать большое понижение по напруге, поменял на Бастион- проблемма пропала, ну а заземление сам Бог велел, иначе плата электронная под угрозой, а она стоит от 8000 и выше!!!

eds96.ru Сервисная служба. г.Екатеринбург. 83433451889.


Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Re: Westen Quasar Непредсказуемые проблемы

Сообщение

IgorIgorev » 11 янв 2010, 11:47

3451889 писал(а):Стабилизатор механический или электронный?

Стабилизатор Luxeon AVR-500C(автомат)
Во всяком случае всегда справлялся когда были проблемы с напругой.
Буду продолжать наблюденя.


Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Сообщение

IgorIgorev » 12 янв 2010, 12:31

Действительно оказалась проблема с питанием.
Днем и ночью напряжение в сети не менее ~220v а вечером понижается примерно до 210 и если падает еще хоть немного то и возникают эти отключения котла.
Но вот почему же не справляется стабилизатор?
Ранее в дневное время когда были значительные скачки напряжения он справлялся.
А теперь еле заметные и не такие резкие, а он не справляется.


Аватара пользователя

Пятницa

Гуру
Гуру
Сообщения: 2415
Зарегистрирован: 29 дек 2006, 12:12
Репутация: 8
Откуда: Московский регион
Контактная информация:

Сообщение

Пятницa » 12 янв 2010, 13:53

IgorIgorev писал(а):Днем и ночью напряжение в сети не менее ~220v а вечером понижается примерно до 210

Блин, мне бы ваши проблемы… :D

Все гениальное — просто.


Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Re:

Сообщение

IgorIgorev » 12 янв 2010, 19:38

[/quote]
Блин, мне бы ваши проблемы… :D[/quote]
Дык забирай :D
Могу уступить по сходной цене, а может еще и приплачу.


Аватара пользователя

Пятницa

Гуру
Гуру
Сообщения: 2415
Зарегистрирован: 29 дек 2006, 12:12
Репутация: 8
Откуда: Московский регион
Контактная информация:

Сообщение

Пятницa » 12 янв 2010, 21:10

IgorIgorev писал(а):еще и приплачу..

Согласен. Не хватает 5 тыщ, но могу и поменяться — у нас 185 в, а по выходным до 165 доходит..Ченч?

Все гениальное — просто.


razin

Претендент
Претендент
Сообщения: 141
Зарегистрирован: 08 янв 2008, 02:51
Репутация: 3

Сообщение

razin » 12 янв 2010, 23:26

IgorIgorevскорее всего стабилизатор отработал свое, если это релейный , то он очень не долговечный :cry:


Аватара пользователя

IgorIgorev

Претендент
Претендент
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 май 2008, 09:05
Репутация: 0
Откуда: обл. Луганская

Сообщение

IgorIgorev » 13 янв 2010, 01:03

Звонил в электросеть, они направили в ЖЭК.
Позвонил туда обещали прийти.
Будем ждать :shock:


Аватара пользователя

sergey 73

Любитель
Любитель
Сообщения: 418
Зарегистрирован: 20 окт 2007, 11:33
Репутация: 8
Откуда: Воронеж
Контактная информация:

Re: Westen Quasar Непредсказуемые проблемы

Сообщение

sergey 73 » 14 янв 2010, 22:50

IgorIgorev писал(а):

3451889 писал(а):Стабилизатор механический или электронный?

Стабилизатор Luxeon AVR-500C(автомат)

Не самый лучший вариант, у него пределы 150-270 вольт, а всего 4 ступени.

Ремонт котлов отопления и колонок Воронеж +79192351003
www.luchservis.ru


VikT

Гуру
Гуру
Сообщения: 2032
Зарегистрирован: 04 дек 2008, 09:36
Репутация: 94
Откуда: Краснодар

Сообщение

VikT » 20 янв 2010, 13:44

IgorIgorev писал(а):Позвонил туда обещали прийти.
Будем ждать

Ну-ну. Но вообще-то все котлы должны подходить под наши условия эксплуатации. По нормам 220В +/- 10%.
То есть в вашем случае получается — брак изделия. Он должен и при 200В работать.

«Век живи, век учись….. всё равно дураком помрешь»


Вернуться в «Отопление и ГВС»


Перейти

  • Отопительные котлы, водонагреватели, насосы, кондиционеры, водоочистка…
  • ↳   Консультации специалистов
  • ↳   Ariston
  • ↳   Baxi
  • ↳   Beretta, Riello
  • ↳   Biasi
  • ↳   Bosch
  • ↳   Buderus
  • ↳   Fondital
  • ↳   Geberit
  • ↳   Giacomini
  • ↳   Hermann
  • ↳   Hortek
  • ↳   Kiturami
  • ↳   Meibes
  • ↳   Oventrop
  • ↳   Protherm
  • ↳   Thermona
  • ↳   Rehau
  • ↳   Vaillant
  • ↳   Viessmann
  • ↳   WILO
  • ↳   Топас
  • ↳   SYR
  • ↳   Uponor
  • ↳   Отопление и ГВС
  • ↳   Обсуждение схем и проектов
  • ↳   Автоматика для котлов
  • ↳   Бойлеры косвенного нагрева, ГВС
  • ↳   Водоснабжение, водопровод, скважины
  • ↳   Вентиляция и кондиционирование
  • ↳   Отопительные приборы
  • ↳   Дымоходы
  • ↳   Водонагреватели, газовые колонки
  • ↳   Насосы, насосные станции
  • ↳   Водоподготовка, фильтры для воды
  • ↳   Канализация, водоотведение, септики
  • ↳   Печи и камины
  • ↳   Сантехника, полотенцесушители
  • ↳   Газоснабжение
  • ↳   Электроснабжение
  • ↳   Бассейны, бани, сауны
  • ↳   Альтернативные источники энергии
  • ↳   Тепловые насосы
  • ↳   Альтернативная энергия
  • ↳   Когенерация
  • ↳   Профессиональный инструмент
  • Проектирование, сервис, тeхнорматив, газоснабжение …
  • ↳   ГОСТ, СНиП, СанПиН и т.д.
  • ↳   Проектирование
  • Городок монтажников и инженеров
  • ↳   Комментарии и мнения
  • ↳   Перлы нашего городка!
  • ↳   Гордость нашего городка!
  • ↳   Барахолка
  • ↳   Куплю, Продам, Обменяю, Подарю,…
  • ↳   Услуги частных мастеров
  • ↳   Поиск мастера
  • Поддержка форума сантехника, отопление, кондиционирование
  • ↳   Правила, вопросы, объявления
  • ↳   Правила форума. Книга жалоб и предложений
  • ↳   Часто задаваемые вопросы (FAQ — ЧаВО)
  • ↳   Объявления

Коды ошибок котлов Westen (Вестен)

Westen Star Digit 310 Fi / Westen Quasar D24F, D24 / Westen Pulsar D24, D24F

Westen Star Digit 310 Fi

Код неисправности Описание неисправности Меры по устранению
E01 Отсутствие зажигания Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

E02 Сработал предохранительный термостат перегрева Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

E03 Сработал предохранительный термостат (датчик

тяги)/ прессостат – датчик тяги

Обратиться в обслуживающую организацию.
E04 Блокировка из-за отсутствия пламени после 6

попоследовательных попыток

Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

E05 Неисправен датчик температуры контура отопления Обратиться в обслуживающую организацию.
E06 Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям

(см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую

организацию.

E25 Отсутствие циркуляции воды (блокировка насоса) Обратиться в обслуживающую организацию.
E35 Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Westen Pulsar D24, D24F

Код неисправности Описание неисправности Меры по устранению
E01 Отсутствие зажигания Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

E02 Сработал предохранительный термостат перегрева Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

E03 Сработал предохранительный термостат (датчик

тяги)/ прессостат – датчик тяги

Обратиться в обслуживающую организацию.
E04 Блокировка из-за отсутствия пламени после 6

попоследовательных попыток

Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

E05 Неисправен датчик температуры контура отопления Обратиться в обслуживающую организацию.
E06 Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям

(см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую

организацию.

E25/E26 Отсутствие циркуляции воды (блокировка насоса) Обратиться в обслуживающую организацию.
E32 Наличие накипи в теплообменнике Обратиться в обслуживающую организацию.
E35 Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

E96 Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного

устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Westen Quasar D24F, D24

Код неисправности Описание неисправности Меры по устранению
E01 Отсутствие зажигания Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
E02 Сработал предохранительный термостат перегрева Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
E03 Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги Обратиться в обслуживающую организацию
E05 Неисправен датчик температуры контура отопления Обратиться в обслуживающую организацию.
E06 Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям (см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
E25 Сработало устройство безопасности вследствие отсутствия циркуляции воды (возможная блокировка насоса). Обратиться в обслуживающую организацию.
E27 Неправильное положение датчика температуры системы ГВС Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
E35 Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
E96 Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
мигание символа крана Образование накипи или неправильное положение датчика температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию

Westen Quasar 24, 24F

Обновлено: 10.02.2023

Неисправности, ремонт и обслуживание газовых котлов Вестен Квазар

Двухконтурный газовый котел Westen Quasar Plus 24i не запускается. Пока держать кнопку включения, горелочное устройство в рабочем режиме. Но если отпустить кнопку, прибор начинает тухнуть. В чем причина поломки?

Предполагаем, что повреждена термопара или проблемы с газовым клапаном. Также бывает уменьшение давления газа на входных трубах. В некоторых случаях присутствует недостаточное напряжение платы управления.

У нас появилась неполадка. Старт производится очень плохо. Запальник зажигается, но главной горелке пламя отсутствует. Кто-нибудь может объяснить, какая это причина?

Похоже, функциональный сбой работы устройства розжига. Советуем выполнить сервисное обслуживание котла и очистку разжигающего устройства.

Что за проблема, если котел Вестен Квазар 24 перестает отключаться после того, как наберет заданную температуру? Нагрев идет до 90 С, затем выдает поломку. После выполнения перезагрузки цикл следует снова.

Предполагаем, что плата управления вышла из строя, термодатчик имеет неисправность, сломана кнопка предохранительного датчика. Не исключено, что возникло нарушение настройки автоматики.

Не могли бы Вы подсказать, отчего теплоноситель не нагревается выше 70 градусов? Мы пытаемся увеличить температуру, а экран выдает, что это максимальное значение. Каким образом нарастить температуру нагрева?

В случае, если прибор не исполняет цикл повышения температуры системы отопления, то возможны следующие причины. В заданных регулировках установлен лимит на максимальную температуру нагревания до 70 С. Наблюдается падение скорости тяги в дымоходном канале.

Настенный котел Westen Quasar 24F неустойчиво выполняет функции в процессе нагревания системы ГВС. Из крана на кухне идет вперемешку то холодная вода, то горячая. Помогите, пожалуйста, почему это происходит?

Источники возникновения неполадки возможны следующие. Произошло подмешивание холодной воды ввиду того, что не правильно работает 3-ходовой клапан. Произошел засор теплообменника. Вам следует сделать его очистку.

Из краника под котлом все время происходит протечка воды. Сам аппарат не запускается. Что нужно делать?

По всей видимости, теплоноситель сбрасывается из клапана. Этот признак свидетельствует о повышенном давлении в системе. Помимо этого мог быть не перекрытым кран заполнения системы либо необходимо накачать расширительный бачок.

Хотелось бы узнать, по какой причине постоянно идет прирост давления, и в то же время открывается клапан сброса воды? На дисплее горит неизменно символ отопления при нагревании агрегата. Что может быть?

Присутствует неисправность термодатчика отопительного контура. Теплоноситель плохо циркулирует в отопительной линии.

В чем поломка, когда часто выключается газовый котел Вестен Квазар Д? Скажем, вчера поджиг совсем не смог сработать. Профилактику прибора выполняли в том месяце. Что может быть?

Можем предположить, что появились сбои работы в системе вывода дыма. Необходимо осмотреть дымоход. Отказ электророзжига будет означать дефект какой-либо детали в силу нестабильного напряжения либо попадания воды.

Агрегат без проблем выполняет нагрев ГВС, хотя в момент пуска отопления вода начинает кипеть, и прибор уходит в аварию. Что может быть неисправно, и каким образом избавиться от этого?

Похоже, насос циркуляции неработоспособен, сбой платы управления, неполадка температурного датчика. В то же время могла забиться сетка фильтра.

В режиме горячего водоснабжения агрегат поочерёдно начинает выдавать то холодную, то горячую воду. Помогите понять, в чем причина. Как подкорректировать нагревание воды?

Похоже, имеется загрязнение в отопительной системе или требуется чистка теплообменника. Кроме того, может быть поломка датчика протока или мог поломаться циркуляционный насос.

Основной причиной выступает не правильно изготовленная структура дымохода. Иногда бывает отложение сажи на стенках трубы, которое достаточно сокращает его производительность. Также желательно осматривать вентиляцию в помещении.

Установил и подключил котел Westen Quasar 24 Fi. Агрегат резко производит набор температуры более 96С, но затем останавливается с ошибкой. В дальнейшем, когда он остынет, может начать работать. В чем проблема?

Авария по перегреву свидетельствует о нарушении циркуляционного процесса. Прежде всего, следует проверять краны радиаторов. Они устанавливаются в положение «открыто». После производится контроль чистоты фильтрующего элемента, а также рекомендуется удостовериться, не содержит ли грязи теплообменник.

Произвели пуск данной модели осенью того года. Где-то через полгода он стал шуметь. Не могли бы Вы подсказать, почему в котле шум?

Предположительно, теплообменник забит накипью. Когда вода жесткая, то со временем в радиаторных трубах откладывается известь.

Рассчитываем на дачу установить газовый котел Вестен Квазар 24 Ф. Интересует, как безошибочно запустить его в эксплуатацию?

Для корректного пуска в эксплуатацию этого аппарата требуется произвести определенные операции. Подключаем электрическое питание прибора. Открыть газовый вентиль. Потом запускаем горелочное устройство. В завершении регулируем желаемую тем-ру.

Хотим провести техобслуживание. Проконсультируйте, как правильно сливать теплоноситель из агрегата?

В соответствии с руководством, такая процедура проводится в следующем порядке. Отключить агрегат от электрической сети. Закрываем газовый кран. Открыть автоматический воздухоотводчик. Открыть сливной кран. Далее убираем пролившуюся воду. Также можно сливать воду с помощью предохранительного клапана. Такой клапан смонтирован в нижней части аппарата.

Скажите как нужно сделать проверку 3х-ходового клапана? Я думаю, что данная деталь не до конца открывается. В режиме отопления не прокачивает крайние батареи, а на ГВС греется труба подачи отопительной воды под котельным агрегатом.

Вы правы, нужно проверять 3х-ходовой клапан относительно зависания его штока в среднем положении. Также советуем сделать осмотр самой системы отопления.

Установил и подключил в помещении котел Westen Quasar D 24. До вчерашнего дня он действовал хорошо. Теперь по прошествии 1 минуты после запуска прибор тухнет.

Кажется, что у него не получается нагнать жидкость в систему. Помогите, пожалуйста, в чем причина? Возможной причиной этого повреждения может являться электрод-ионизатор, который не определяет пламя, или уменьшение циркуляционного процесса.

Несколько дней тому назад обнаружилась неисправность с отопительным прибором. В цикле нагревания он свистит. Я попытался перезагрузить его — получилось, но ничего не изменилось. Может, кто подскажет, в чем неполадка?

В котёл на днях натекла вода, и он стал функционировать со сбоями. К примеру, устанавливаем любую температуру, а режим нагрева происходит только до 27 градусов, цельсия, и потом агрегат отключается. Хотелось бы узнать, что случилось?

Если вода попала в блок платы управления, скорей всего, она испортилась. Посоветуем вам провести ее обнуление с помощью прямого отключения аппарата от электрического питания. Затем опять проведите запуск и диагностируйте его исправность.

Ввели два года назад в эксплуатацию именно такой агрегат. Сегодня при старте фитиль зажигается на 9 секунд, основная горелка не берет огонь, из-за чего аппарат гаснет. Каким образом я могу выйти из ситуации?

Похоже, что имеет дефект автомат розжига или неполадки в горелке. В любом случае проверьте, не нарушена ли фазировка во время подсоединения к электросети.

Скорей всего, неисправен 3х ходовой клапан. Он должен быть заменен.

Не могли бы Вы подсказать, для каких целей котел оснащен предохранительным термодатчиком?

Предохранительный термодатчик останавливает поступление газа на горелку в случае перегрева жидкости в системе ГВС.

Мне необходимо помыть и почистить основной теплообменник. Помогите, пожалуйста, как квалифицированно отсоединить его?

Данный элемент без трудностей отсоединяется от котельного агрегата посредством простой отвертки. Ниже указан порядок демонтажа. Нужно слить воду с агрегата, используя выпускной клапан. На следующем этапе освобождаем от воды систему ГВС. Вывернуть крепежные винты первичного теплообменника и снять его с каркаса.

Произвели пуск данного отопительного прибора. Ориентировочно через полгода стало снижаться давление воды в аппарате. Часто он скидывает его и отключается. То есть совсем не может держать давление. Почему он давление не держит?

Если агрегат не повышает давление воды, можно предположить, что протекает подпитывающий кран. Если произошло выключение и давление падает до 0, то сломался 3х ходовой клапан.

Подскажите, как почистить фильтр холодной воды?

Начальный этап — удалить воду из системы горячего водоснабжения. Второе, открутить гайку датчика потока. Потом демонтируем датчик вместе с фильтром из полости. После этого очищаем накопившиеся примеси и грязь.

Прибор в период запуска и ранее издавал гудение, а теперь шумит более громко. Вначале звук возникал кратковременно, сейчас же слышится дольше. возникал кратковременно, с такой проблемой сталкивался?

Возникновение дополнительного неприятного звука говорит о наличии накипи на внутренних стенках теплообменного устройства нагрев которого происходит не одинаково за счет разной толщины стенок. Чем более засорился теплообменник, тем громче грохот, из-за чего снижается отдача тепла.

Прибор функционирует, но в системе явно не циркулирует вода. Сильно нагрелся насос, действующий на обратку. Помогите найти причину?

Видимо, забит грязевой фильтр либо где-то закрыт кран, что не дает теплоносителю пройти. Мог еще выйти из строя насос циркуляции.

Почему не может нагреться горячая вода? Вода из крана вытекает практически холодная. Объясните, что случилось?

Поиск повреждений ведется в нескольких направлениях. В случае повреждения температурного датчика ГВС, необходимо его поменять. Также велика вероятность того, что произошел сбой настроек мощности прибора на нагрев ГВС.

Время от времени можно наблюдать срыв пламени во время розжига. В горелке грязи нет, дымоход в норме, с тягой проблем нет. Где смотреть поломку?

Прибор не регистрирует искру из-за слишком слабого оповещения от механизма горения. Здесь надо диагностировать провода между ионизационным датчиком и электродом. Очевидно, необходимо подтянуть его. Еще могла лопнуть изоляция датчика, которую надлежит заменить.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Вестен

Заблокировалась отопительная техника? Вероятно, в системе произошел сбой. Как устранить неполадку? Вам помогут коды ошибок котлов «Вестен». Система самодиагностики сканирует все узлы и сообщает о поломках платы управления. В результате на табло появляются цифровые символы. Их расшифровка указывает на причину неисправности.

Газовый котел Вестен

Особенности котлов Westen

Самыми популярными моделями являются «Вестен Пульсар» (Westen Pulsar) и «Вестен Квазар» (Westen Quasar). Это настенные газовые котлы с двумя контурами. Один контур отвечает за систему отопления, обогревая площадь до 180 м², другой — нагревает жидкость для горячего водоснабжения (ГВС).

Конструкция Westen Pulsar включает циркуляционный насос, поэтому теплоноситель движется по контуру принудительно. Программа агрегата использует автоматическое переключение на летний режим. В теплое время года отопительный контур выключается вместе с наружным термостатом. Также прибор не начинает нагрев с наступлением ночи.

Котел серии Westen Pulsar

Котел имеет закрытую камеру сгорания, дым отводится принудительно с помощью вентилятора. Требует дополнительного подключения к сети. Коэффициент полезного действия составляет 91%. Производительность достигает 9 л/мин.

Westen Quasar подключается к одной системе с теплым полом. Открытая камера сгорания требует подключения к стационарной дымоходной шахте. Воздух для поддержания пламени забирается из помещения, поэтому необходима качественная вентиляция. КПД — 90%. Предусмотрена защита от замерзания, перегрева, отсутствия тяги.

Котел линейки Westen Quasar

Ошибки и неисправности

Значения кодов ошибок вы можете найти в инструкции по эксплуатации, а также в таблице ниже. Сперва перезагрузите котел, чтобы сбросить неполадку. Для этого удерживаете кнопку R. Не помогло? Тогда нужно искать причину неисправности.

  • Переверните вилку в розетке;
  • Открутите до упора газовый вентиль. Если котел долго не эксплуатировался, спустите воздух из системы. После чего несколько раз запустите технику;
  • Осмотрите электрод розжига, его контакты. Если они засорились, зачистите их мелкозернистой наждачной бумагой. Расстояние электрода от горелки должно быть 3 мм.
  • Убедиться, что дымоходный канал правильно подключен. По нормативам труба должна быть определенного диаметра, а уровень наклона соответствовать документации. Все соединения тщательно герметизируются;
  • Проверьте наличие тяги. Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окошку. Если пламя отклонилось — тяга есть. Если горит ровно — пора чистить дымоход. Шахта могла засориться сажей и мусором;
  • Отключите трубки прессостата. Удалите скопившийся конденсат;
  • Откройте форточку, установите вентиляционный клапан.
  • Проверьте давление в системе;
  • Осмотрите трубы и соединения на наличие протечки. Можно использовать сухой кусок ткани. Поврежденное место необходимо герметизировать;
  • Осмотрите на наличие течи теплообменник и другие узлы.
  • Очистить впускной фильтр от загрязнений;
  • Выполнить чистку и промывку насоса, его ремонт при необходимости;
  • Удалить накипь из теплообменника. Извлеките узел из корпуса и промойте реагентом. В домашних условиях используйте раствор лимонной кислоты в соотношении 1:3;
  • Диагностика электронной платы, ее проводки и соединений.
  • Перезапустите котел;
  • Проверьте клеммное заземление на модуле;
  • Переверните вилку в розетке.

Другие неполадки

Те поломки, которые не отображаются в виде кода ошибки, несложно определить по внешним признакам.

Если котел включен в режиме отопления, но радиаторы не нагреваются:

  • Перекрыты или не до конца открыты впускные вентили. Откройте все краны;
  • Образовалась воздушная пробка. Стравите лишний воздух из контура, используя краны Маевского;
  • Неисправен трехходовой клапан. В двухконтурных моделях клапан переключает ход теплоносителя с отопления на ГВС. Если он сломан, один из контуров может не нагреваться. Нужна диагностика и ремонт клапана.

Малое давление в системе:

  • Течь в трубах или узлах. Проверьте прочность соединений. Для изоляции используйте сантехническую паклю или герметик;
  • Нарушена герметичность мембраны в расширительном баке. Замените мембрану;
  • Недостаточное количество теплоносителя. Долейте жидкость.

Следите за работой котла, прочищайте узлы от налета и мусора. Раз в год приглашайте специалиста для технического осмотра.

Заполнение Системы; Выключение Котла; Перевод Котла На Другой Тип Газа — Westen quasar D Operating And Installation Instructions

926.275.1 — RU

  • Quick Links:
  • Troubleshooting
Hide quick links:

Permanently Temporary Cancel

Chapters

Table of Contents

Related Manuals for Westen quasar D

High efficiency wall-mounted gas-fired boilers (28 pages)

Condensing gas wall-hung boilers (80 pages)

High performance gas-fired wall-mounted boilers (196 pages)

High efficiency wall-mounted gas-fired boilers (160 pages)

Wall-mounted condensing boiler (164 pages)

High performance gas-fired wall-mounted boilers with rapid storage boiler (180 pages)

High efficiency wall-mounted gas-fired boilers (108 pages)

Gas-fired wall-mounted condensation boiler with rapid storage boiler (152 pages)

Обзор газовых котлов Westen

Газовый котел Westen — продукция известной итальянской компании BAXI, адаптированная под российские условия эксплуатации. Под этой торговой маркой выпускаются настенные аппараты малой и средней мощности, позиционируемые как удобное и недорогое оборудование.

О компании

История фирмы началась в 1925 году, когда австрийская семья Westen открыла фабрику эмалированной посуды. Позднее компания вошла в холдинг BAXI GROUP. Сегодня «Вестен» выпускает высококачественное отопительное оборудование. Приобретая котлы этой компании, потребители получают эффективную сервисную поддержку, что крайне важно при покупке импортной отопительной техники.

Официальный логотип Вестен

Особенности и преимущества котлов «Вестен»

Производитель предлагает широкий ассортимент настенных моделей в диапазоне мощности 24–62 кВт. Все представленные на рынке модели имеют два контура — они одновременно отапливают жилье и подогревают воду для нужд ГВС (горячее водоснабжение). Современные котлы в настенном исполнении разительно отличаются от громоздких напольных конструкций. Но компактность и стильный дизайн не единственные достоинства этих итальянских нагревателей. Они отличаются высоким КПД и экономно расходуют топливо: владельцы «Квазаров» и «Пульсаров» — популярных модификаций котлов Westen, неплохо экономят на отоплении. Модельный ряд отличается простотой конструкции и легкостью обслуживания, экономятся время и деньги.

Схема строения котлов Вестен

Технические и конструктивные особенности

Рассмотрим конструкцию газовых аппаратов Westen на примере котла «Квазар». Этот модельный ряд создавался для условий многоэтажного дома. Конструкция разрабатывалась для ограниченной площади, эти компактные приборы можно разместить в самом маленьком и тесном помещении. Среди характерных технических особенностей стоит отметить:

  • Универсальность. Любой аппарат марки «Вестен» способен работать на двух видах топлива — природном и сжиженном газе. Конструктивное исполнение котлов таково, что каждый пользователь может переоборудовать его самостоятельно под альтернативное топливо. Хватит 30 минут, чтобы поменять горелку.
  • Высокий КПД. Особенно эффективны турбированные модели, в которых воздух в топку поступает по коаксиальному дымоходу. В турбированной модели Quasar используется битермический теплообменник, вторичного теплообменника нет. Это снижает стоимость аппарата. За температурой в комнатах следит автоматика. Блок управления, регулируя подачу газа, меняет мощность модуляционной горелки. Благодаря высокой скорости нагрева воды, потребитель получает горячий поток практически сразу после открытия крана.

Внутреннее строение котла Квазар

  • Защита от аварийных ситуаций. Имеется многоуровневая система безопасности. Исключается перегрев устройства или внезапное возгорание. Автоматикой контролируется наличие тяги и пламени: при малейших проблемах в дымоходе или на горелке подача газа будет приостановлена, а оборудование отключено. Если отключается электричество, сбоя настроек не происходит — программатор запомнит предыдущий режим работы и, запуская котел, возобновит работу при прежних настройках. Оборудование оснащено воздушным клапаном, благодаря которому происходит выпуск воздуха из системы — удаляются «пробки», препятствующие равномерному прогреву помещения.
  • Автономная работа. Отличительная особенность моделей «Вестен» — исключительная простота конструкции. При этом аппараты снабжены эффективной системой контроля. Работа оборудования практически не нуждается во вмешательстве пользователя. Если установить датчик температуры, автоматика будет корректировать режим работы, предотвращая перегрев или охлаждение помещений. Пользователь также может поставить выносной термостат, который будет следить за температурой, чтобы эффективно управлять нагревом теплоносителя.
  • Самодиагностика. Система периодически проверяет работу всех узлов. При обнаружении неисправностей система выводит на экран информацию о проблеме. Расшифровку кодов неисправностей содержит инструкция по эксплуатации.

Котлы Вестен обычно простой конструкции

Особенности эксплуатации

Главное отличие всех настенных нагревателей «Вестен» — полный автоматический контроль отопления и ГВС. Можно одновременно корректировать нагрев теплоносителя и воды в системе ГВС. Версии со встроенным бойлером автоматически контролируют температуру воды.

Большинство неисправностей вызвано нарушением требований к установке и подключению оборудования. Аппараты чувствительны к перепадам в сети и качеству теплоносителя. Чтобы сократить вероятность поломки, нужно заранее поставить стабилизатор напряжения и установить фильтры воды.

Котел Вестен в интерьере

Обзор моделей

WestenPulsarD

WestenPulsarD — компактные аппараты, выпускаемые в двух вариантах:

  • турбированные — Pulsar Digital 24 Fi;
  • дымоходные (атмосферные) — Pulsar Digital 24 I.

Эти небольшие стильные устройства идеально вписываются в интерьер современной кухни. Удобно, что потребитель может купить модель в соответствии с возможностями помещения. Модели практически идентичны, у них одинаковые характеристики, отличается только способ нагнетания воздуха и отведения газов. В атмосферной версии — естественная тяга, в турбированной — работает вентилятор, нагнетающий уличный воздух.

Теплообменники — раздельные. Даже самые маломощные версии оснащены полноценным функционалом. Есть удобный и информативный дисплей. Потребитель может выбрать «Пульсар Д» одноконтурный или двухконтурный. Теплообменник — стальной.

Технические характеристики турбированной модели Westen Pulsar Digital 24 Fi:

Тип монтажа настенный
Число контуров два
Энергозависимость да
Номинальная мощность, кВт 24
КПД, % 93
Отапливаемая площадь, м² 240
Максимальный расход газа, м³/ч 2,73
Габариты (ВхШхГ), мм 730х400х299
Вес, кг 33

Навесная модель Вестен

WestenQuasarD

Это малогабаритные аппараты, экономичные. Отличительная особенность — битермический теплообменник. Все модификации оснащены дисплеем и просты в управлении. Каждый «Квазар» оснащен погодозависимой терморегуляцей. Есть электронный розжиг и защита от неблагоприятной погоды.

Характеристики турбированной модификации Westen Quasar D 24Fi:

Тип монтажа настенный
Число контуров два
Энергозависимость да
Номинальная мощность, кВт 24
КПД, % 92,9
Отапливаемая площадь, м² 240
Максимальный расход газа, м³/ч 2,78
Габариты (ВхШхГ), мм 730х400х299
Вес, кг 33,5

Малогабаритная и экономичная модель WestenQuasarD

WestenStarDigit

Крайне простые и удобные для обслуживания модели. Большой дисплей, на котором хорошо отображается информация о состоянии оборудования. Небольшие размеры сочетаются с максимальным функционалом. Полная безопасность, надежная система защиты. Есть функция самодиагностики. При обнаружении неисправности система немедленно оповещает пользователя о проблеме.

Характеристики дымоходного аппарата Star Digit 24 I:

Тип монтажа настенный
Число контуров два
Энергозависимость да
Номинальная мощность, кВт 24
КПД, % 91
Отапливаемая площадь, м² 240
Максимальный расход газа, м³/ч 2,85
Габариты (ВхШхГ), мм 763х450х345
Вес, кг 33

Star 240 Fi — турбированная версия. Она отличается типом топки и весом. Масса турбированной модели — 38 кг.

Удобная и простая модель WestenStarDigit

WestenBoylerDigit

Навесные устройства с кнопочным управлением. Есть удобный дисплей. Представлены двумя модификациями — со встроенным бойлером на 40 и 60 л. Позволяют не зависеть от капризов централизованного ГВС. Имеется погодозависимая автоматика, электронный розжиг и модуляция мощности. Благодаря модулированной горелке, сокращаются расходы топлива и растет КПД.

Характеристики дымоходной версии Boyler Digit 280/60i:

Тип монтажа настенный
Число контуров два
Энергозависимость да
Номинальная мощность, кВт 28
КПД, % 96
Отапливаемая площадь, м² 210
Максимальный расход газа, м³/ч 3,29
Габариты (ВхШхГ), мм 950x600x466
Вес, кг 60

Панель управления котлом WestenBoylerDigit

Покупать или нет?

Нагреватели Westen — отличное оборудование, достойно представляющее европейское качество. Особенно ценятся турбированные версии, имея небольшие габариты и возможность отведения отработанных газов через коаксиальные трубы — без традиционного дымохода, они идеально подходят для установки в квартирах. Оборудование «Вестен» занимает одно из ведущих мест в рейтинге востребованности среди продукции своего класса.

Недостаток этих итальянских нагревателей — дороговизна ремонта. Для устранения неполадок необходимо обращаться напрямую в сервисный центр. Если в местности, где проживает потребитель, нет лицензированного сервиса, покупать котлы марки Westen не стоит: настраивать и регулировать их может только квалифицированный специалист. Кроме того, для доставки запчасти может понадобиться долгое время — до нескольких месяцев. Это также надо учитывать, несмотря на признанную безотказность и долговечность продукции рассматриваемой марки.

Котел Вестен с разводкой

Отзывы

Quasar 24: Виктор Б., Ярославль

Работает пять лет. Бездымоходный, двухконтурный вариант, установили прямо на кухне. В сравнении с аналогами стоил он гораздо дороже. Не жалеем — работает крайне тихо, несмотря на нагнетающий вентилятор. Ему не страшно низкое давление воды, даже при самом минимуме продолжает выдавать горячую воду. За годы работы проблем с теплообменником не было. Покупкой довольны.

Quasar Plus 24i: Алина К., Армавир

Отработал уже 7 лет. Красивый внешне, компактный, не портит кухню ничуть. Газы отводятся на улицу, никаких проблем в помещении. Есть два режима — «Зима» и «Лето». Греет воду для кухни и для ванной, всегда стабильная температура, не хуже, чем в централизованном ГВС.

Итальянские котлы Westen — надежное оборудование, которое приносит комфорт и безопасность своим владельцам. Недостатки связаны исключительно со спецификой отечественных условий эксплуатации и недостаточным охватом страны сервисными центрами.

Эксплуатация и регулировки котла Вестен

Неисправность газового котла Westen Quasar 24. Начал неадекватно работать. Вызвал сервисного мастера, он заменил термодатчик, уже воду греет нормально и правильно. Раньше агрегат температуру показывал 80, а на выходе прохладная и он отключался. Мастер сказал — заменил термодатчик. Но проблема осталась с отоплением. То есть он нагревает до 40 градусов и потом отключается. Мастер привозил свою плату, на ней все отлично работает. Сказал под замену, но возможно старую как-то отремонтировать?

Плату на диагностику электронщику, проблема возможна в транзисторах. Либо замена.

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина. Котёл Westen Quasar 24 FI. При включении горячей воды вначале, секунд 20-30 всё работает нормально, вода нагревается, потом тухнет пламя, индикация обычная, через некоторое время снова включается и дальше по кругу.

В эксплуатации двухконтурный котел Вестен Квазар Д. Работал более-менее нормально и стабильно. Правда, в одной стороне дома было очень жарко, а в другой батареи еле теплые. В январе решил сделать балансировку. Сделал, а на последней из 12 батарее потек кран, остальные все работали отлично, теплые были все батареи. На следующий день отключил систему, сбросил давление и поменял кран. И вот после этого в котле появился треск и начал выключаться после 60, а потом вообще до 30 опустился. Вызвал мастера, он промыл теплообменник, но результат остался тот же. Горелки включаются, доходят до 60 выключается, загораются все лампочки и тут же включается горелки опять на секунд 5-10 и все, потом пока не дойдет до 30-40 ничего не включается. Дом не прогревается. Но как-то случайно заметили, когда открываешь горячую воду небольшим напором, то включаются горелки, но лампочка подогрева воды не горит, и отопление начинает нормально работать, горелки не гаснут и дом прогревается. Что можете посоветовать? В чем может быть причина?

Проверьте зонд НТС отопления.

При открывании крана горячей воды на треть или на половину котел не включается, только при полном открывании работает. Четыре года работал отлично.

Котлу нужно техническое обслуживание: Почистите фильтра, промойте датчик протока (судя по паспорту, там гидравлический трёхходовой вентиль, промывка так и просится), сделать техобслуживание. Делается это двумя способами.
1. Изучаете конструкцию аппарата, инструкцию и выполняете тех. обслуживание самостоятельно.
2. Вызываете сервис.

Неисправность котла Вестен. Обслуживался первые 3 года, потом каждый год самостоятельно чистился. В начале зимы чистился теплообменник раствором лимонной кислоты (только систему отопления). Аппарат периодически включается-выключается иногда даже не успев зажечься, с горячей водой вообще не понятно что, при включении горят все лампочки на 80 гр, потом тухнут, иногда он зажигается, но вода почти холодная.

Похоже, неисправный температурный датчик, датчик NTC, желательно под замену оба датчика стоимость в районе (1тр за 2 датчика) похоже, неисправен датчик гвс, который слева.

Неисправность котла Westen Pulsar 24 кВт. Установил в прошлом году, зимой не пользовался, а сейчас запустить не могу — горит ошибка Е01, газ физически не поступает через клапан Sit Sigma 845, замена клапана и платы управления результата не дало, стабилизатор стоит. Смущает, что при включения без проверки сразу вылезает ошибка.

Блок (устройство) розжига возможно неисправно.

В эксплуатации газовый котел Вестен Пульсар. Перестал греть как воду, так и батареи. Подозреваю, что это после перепада напряжения, которое случилось во время грозы хоть стоит стабилизатор напряжения. Ведет аппарат себя так: При включении запускается, ошибок не выдает. После открытия водопроводного крана сразу загораются все красные лампочки от 30 до 80 градусов, что-то щелкает в нем (я так понял реле), но горелка не загорается, искры нет. Все. Ошибок не выдает и течет холодная вода. Закрываешь кран – все красные лампочки гаснут. Включаешь — опять все горят. После включения отопления также ничего не происходит. Слышно, что включается нанос и все. Больше ничего не происходит. И еще. Все таки, один раз включилась горелка, начало греть, но потом выдало ошибку «срабатывание защитного термодатчика». Больше такой ошибки не появлялось.

Причина в термодатчике НТС. Замените его, и все будет работать.

В эксплуатации газовый котел Westen Energy. В режиме отопления при температуре 55-65 С, аппарат отключается и включается с периодичностью 10-15 с. регулятор отопления влияния не оказывает, в режиме подачи горячей воды — все работает без нареканий. В чем причина данной неисправности? В режиме “Зима” (без воздушного термостата) котел работает, насос работает, отключается при 40-65 гр. (в зависимости от установленного положения регулятора горячей воды на агрегате — справа) на 10 секунд, вновь включается и. т. д. (думаю, срабатывает защита на горячую воду). При этом регулятор отопительной системы (на агрегате — слева) не функционирует. Получается, что при режиме “Зима” всё переключается кроме регуляции температуры на горячую воду. Микропереключатель на трёхходовом клапане исправный (проверял тестером) — залипания нет. Датчик на горячую воду исправный, мастер проверил, а вот зонд NTC не проверил, а я не знаю как.
Поставил воздушный термостат. Если установить температуру регулятором горячей воды скажем на 50 гр, на термостате 18гр на отопительной системе вода нагревается до 49 гр и отключается термостатом на 20-25 мин, если вода нагревается до 50гр, отключается защитой на 10 с. Исходя из этого, я ставлю температуру регулятором горячей воды, скажем на 65гр. (это максимум), температуру на воздушном термостате 20гр. Котёл отключается
термостатом при температуре 62-63 гр. воды на отопительной системе (т.е. идём на опережение). Вроде, можно перезимовать, однако есть 2 неудобства. Во первых, когда в режиме “Зима” хочешь помыться, горячая вода слишком горячая гр. 62, опять же регулятором приходиться уменьшить температуру. Во вторых, температуру больше 65 гр. не поставишь (это максимум на гор. воду) естественно температура воды в отопительной системе не будет выше 62-63гр.

Склоняюсь на зонды. По идее зонды NTC одинаковы, попробовать поменять местами ГВС на отопление, проверите, как они работают. Или на крайний случай открученные полежат в одинаковой температуре, то сравнить сопротивления.

Столкнулся с неисправностью на двухконтурном котле Westen Quasar plus 24. На горячую воду жалоб нет. При включении на отопление аппарат работает нормально, при достижении заданной температуры начинаются частые включения — отключения в течение приблизительно секунд 10. Датчики перегрева по тяги и воде в норме (в процессе проблемы не срабатывают), NTC зонды в норме сопротивление одинаковое, датчик протока по гвс и датчик давления тоже исправны. Единственное, не добрался до гидравлики — фильтр не проверял и состояние насоса, но в принципе при выходе на нормальную мощность горения, агрегат шумов посторонних не издает, вода не закипает, но это еще разберу, проверю. Есть вариант поэкспериментировать с джампером » JP-2 = Toff » — регулировка задержки включение отопление — ну думаю, перемычку никто не трогал. Ну и как вариант подцепить термостат как последний выход. Я слышал про явление «тактования» платы, верно ли это?

Думаю, что тактование не совсем правильный диагноз, потому как имеют место следующие явления: при включении режима зима отопление работает, но при этом не реагирует на регулировку температуры, постоянно поддерживает 60 град.

Начните с замены электрода.

Установлен газовый котел Quasar D двухконтурный. Шумит, такое впечатление что булькает вода в нем. Батареи греет но не как нужно, включается, набирает температуру секунд 10 поработает и выключается, потом снова срабатывает. Аппарат вот так и работает. Подозреваю, что эта проблема возникла после перепаковки труб еще летом, когда сливалась вода, часто в батареях собирается воздух, который я стравливаю. Почитал, подумал и
понял, что нужно попробовать стравить воздух с насоса. Попробовал, в насосе воздуха не оказалось, пошла сразу вода. Но аппарат все равно шумит. Может кто сталкивался с данной проблемой?

Вообще, если есть шум, то наверняка проблема с теплообменником. Приезжал мастер сказал, что проблема в теплообменнике. Есть два пути решения. 1-й и самый верный — это замена теплообменника, 2-й — это промывка теплообменника, но во втором случае есть определённые риски, так как агрегату 8 лет. Есть вероятность того, что в результате промывки можно повредить внутреннюю трубку теплообменника. Как сказал мастер, было бы ему 5 лет, можно смело делать промывку и было бы все хорошо. Но есть вероятность того, что трубка будет пробита и тогда агрегат будет сам себя подпитывать и лишную воду стравливать с него (то есть будет стоять ведро), но в целом работать будет нормально, сказал, есть клиенты, которых этот вариант устраивает и они пользуются так.

Неисправность двухконтурного котла Westen Pulsar. Летом выдавал ошибку Е25. Пришел мастер, сказал надо менять теплообменник. Убавил давление газа, и он опять выдавал горячую воду. С наступлением холодов перевели его в режим «зима». Котел выключился с ошибкой Е01. Пришел мастер добавил давление газа. Теперь аппарат обогревает, но вода из горячего крана еле теплая. Действительно, ли в этом виноват теплообменник?

Необходимо проверить датчик температуры. Возможно, и теплообменник необходимо промыть, если не поздно.

В эксплуатации котел Вестен Пульсар. Ошибка Е03, что делать?

Если вентилятор от руки вращается, то пневмореле залипло.

Подскажите, может, знает кто, при включении крана горячей воды не включается котел Пульсар 24 д на подогрев. На отопление работает нормально.

Проблема запуска котла Westen Pulsar D. Пьезо розжиг срабатывает, но пламени нету, после треска ошибка E01. Вилку местами переставлял.

При включении крана ГВС (котел вестен квазар) на датчике температуры появляются 88град, и горелка не включается, отопление работает нормально.

А зачем же ей включаться, если температура в контуре ГВС 88 град.

Сегодня общался по телефону с одним сервисантом по поводу хлопков при розжиге горелки, советовал проверить электрод пьезы. Почистить наждачкой и проверить зазор. Я ни в коем случае сам не полезу в газовый клапан, но мне очень интересно знать возможные варианты неполадок, которые могут быть с этими хлопками. Хлопки бывают редко, при «рваном» режиме пользования ГВС, т.е. открыл кран на 1-2 литра воды — закрыл. Как я понимаю, при
розжиге подача газа на горелку должна быть минимальной или ниже средней, а у меня случается, что как будто газа много и он взрывается. Я чистил горелку этим летом, один раз, когда особо эти вспышки донимали. Теплообменник тоже чистил снаружи от всякого нагара и грязи. Я обратил внимание, что теплоизоляция порядочно крошится. Может, надо опять чистить горелку? (я пробовал пылесосом). Сейчас, когда смотрю через смотровое окошко на теплообменник, то на нем достаточно много красных светящихся точек, это мусор как я понимаю.

Проверьте зазор между искровым электродом и горелкой. В инструкции указано расстояние, вроде 2,3мм. Поставьте около 3мм. У одного моего клиента так же были в аппарате при запале аналогичные проблемы — как выяснилось проблема была с дымоходом.

Помогите решить проблему в работе настенного котла Westen Pulsar D (24 кВт). Аппарат с открытой камерой сгорания, два теплообменника. Описание проблемы: Медленная реакция на включение второго контура (ГВС). После открытия крана горячей воды вытекает литров 5, и только после он начинает работать нормально. Вода, наконец, начинает греться, но температура её достигает ненормального уровня (кипяток). Если потрогать вторичный теплообменник, то он сильно горячий. С виду еще один факт – кожух котла начал нагреваться во время работы ГВС (раньше был относительно холодный). Тяга в дымоходе нормальная. Для сравнения – до этой неприятности температура воды в ГВС была приемлема, вторичный теплообменник так не грелся, и реакция аппарата после включения крана горячей воды была незамедлительной. В режиме отопления в настоящее время он работает нормально. Где искать причину? Я подозреваю трехходовой клапан, а может и просто датчик ГВС (температуры) начал сдавать, но прежде чем вмешиваться хочу послушать мнения. Агрегату лет 4-5, после пусконаладки регламентные работы не производились. На протяжении всего периода эксплуатации — проблем не было никаких.

При работе на ГВС какая температура на индикаторах и какая температура задана? Предполагаю, что вашему котлу необходима промывка теплообменников. А также переборка гидравлического трехходового клапана.

Установлен и подключен газовый котел Energy. Постоянно, медленно мигают 2 индикатора, верхний и средний. По инструкции, это значит, не исправно термопара. Индикаторы мигают во всех положениях (кроме конечно выключенного), даже в положении R-сброс. Но термопару пробовал подключить другую, точнее вторую пару, которая показывает температуру воды в системе. Также пробовал снимать клемму с этой термопары и наоборот
закорачивать провод к ней, на массу. Эффекта никакого. Что делать искать новую термопару или можно еще что-то проверить? По виду термопара целая.

Неисправность котла Квазар 24 — блокировка подачи газа. Возникла проблема с ошибкой «блокировка подачи газа». Особенно отчетливо по окончанию отопительного сезона. В летнем режиме, при включении воды на 3-й секунде пропадает подача газа. В это время подача воды продолжается, диод подачи воды светится, но подачи газа нет. Через секунд 10-20 такого ожидания с включенной подачей, опять пытается зажечься горелка, но сейчас котел выдает ошибку. Причем, при переводе агрегата в режим отопления, нагрев включается нормально, газ зажигается, нагрев идет. Если в этот момент включить воду, то режим нагрева воды также срабатывает нормально. Т.е. в более-менее нагретом состоянии, аппарат на подачу воды включается нормально, в остывшем — нет. Причем на режим отопления, данная особенность не влияет, нагрев на отопление включается всегда. В чем может быть причина? Тяга и давления газа в норме.

В 50% случаях, с такой работой у котлов, решается открытием всех дверей до улицы или открытием окна в помещении, так как нет притока воздуха, значит, нет хорошей тяги. В системе аппарат не сразу запускается на полную мощность и хватает тяги и он в состоянии увидеть пламя. При пуске в ГВС включается на полную мощность, и при нехватке кислорода или завышенном давлении газа пламя начинает гулять на горелке, и электрод ионизации не может определить наличие пламени и вот так примерно и происходит и у вас. Скорее всего, у Вас сильное загрязнение наружной поверхности теплообменника. Необходимо его прочистить, продуть или промыть.

В эксплуатации двухконтурный газовый котел Westen Quasar D. Протекает вода по красной крышке клапана сбрасывающего воздух на насосе, такая маленькая крышка, когда клапан находится в верхнем положении. В каком положении должна быть крышка этого клапана? В закрытом положении не протекает. Я его держу пока в закрытом состоянии. Когда открываю, через 5 секунд начинается легкое стравливание воздуха и образуется вода. Подскажите, пожалуйста, какая функция этого клапана и в каком состоянии он должен быть.

Функция у этого клапана удалять автоматически воздух из системы отопления, так что ремонтируйте или меняйте.

В эксплуатации газовый котел Вестен Квазар Д. Всё работало нормально без глюков несколько лет. Неожиданно во время работы на отопление и горячую воду выдал ошибку E10 и горит в левом нижнем углу треугольник с восклицательным знаком, в правом нижнем ёмкость с малым количеством воды. Предположительно не поступает вода в крестовину, на которой восседает прессостат давления воды в системе. Идёт с краника повышения давления
шланга в оплётке на эту крестовину. Именно она и не пропускает ни воздух не воду. Как её снять ума не приложу. Она как вставлена в крестовину. Там колено пластиковое. То ли клапан там стоит, то ли забита непонятно чем. Не работает ни на всасывание, ни в обратку. Кто что знает?

Сливай воду, снимай шланг от крана подпитки и прочищай. Только не забудь снять фиксирующую скобу.

Неисправность котла Вестен Энерджи. Не греет воду. Подскажите, в чем проблема. При работе аппарата на подогрев хоз. воды падает давление на датчике снизу и включается датчик 5 — недостаток воды. Кран открываешь, падает давление, закрываешь кран, подымается назад на исходную.

Скорее всего, межконтурный пробой теплообменника. Нужно менять.

В эксплуатации котел Westen pulsar D. Подскажите, пожалуйста, причину неисправности: при включении горячей проточной воды не зажигается горелка, вода идет холодная, никаких ошибок не выдает, на дисплее указана температура в контуре отопления (отопление работает исправно). При переводе в режим лето, никаких изменений не происходит.

Проверяем датчик протока ГВС.

При любом режиме сразу начинает моргать диод напротив 60 град. Вычитал, что это нехватка воды в системе. Включил подпитку, довёл давление почти до 1 бар, но всё равно ошибка не пропадает. Где находится датчик давления? Какой он электрически: NO или NC? Как его вычислить? Есть ли в нём расширительный бачок?

Датчик давления воды — это диф. реле: замкнуто-разомкнуто.

Неисправность котла Вестен Пульсар. Отработал 5 лет. Статическое давление в СО — 1,3 бар. В расширительный бачок по всем правилам закачано — 0,5 бар (по паспорту). Воздуха в системе нет. Фильтр на обратке чистый. Проблема: при включении насоса происходит падение давления на 0,3-0,5 бар. После нагрева помещения и остановки насоса — давление возвращается до 1,3 бар. Падение давления не кратковременное, а держится ровно столько, сколько работает насос. Уже накачивал расширительный бачок до 1 бар на пустую систему — результат тот же. Раньше таких провалов давления не было. Наоборот: после розжига давление чуть поднималось, а после остановки — восстанавливалось. Сейчас — что-то не так. Подскажите в чем причина?

Фильтр на обратке почистите.

Дополнительная информация по моделям газовых котлов: Характеристики, рабочие функции, комплектующие элементы, управление и регулировки, поиск и устранение неисправностей.

Читайте также:

  • Расчет затрат на котельную
  • Порядовка печи 2 на 3 кирпича порядовка
  • Кладка огнеупорного кирпича в промышленных печах
  • Сварить печь для бани своими руками
  • Железные печи для бани с баком для воды под обкладку кирпичом

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибки котла westen quasar 24f
  • Ошибки котла sime brava one
  • Ошибки котла roca baxi group
  • Ошибки котла proterm
  • Ошибки котла nova florida pictor dual