Аварийные коды ошибок сплит-систем Neoclima
Коды ошибок кондиционеров Neoclima отображают на табло следующую информацию:
- E0 — ошибка подключения внутреннего и наружного блоков.
- Е1 — ошибка в работе внутреннего блока, нарушена связь с контроллером.
- Е2 — сбой в работе температурного датчика.
- Е3 — температурный датчик конденсаторной трубки неисправен.
- Е8 — неисправности в работе системы обогрева.
- F0 — неисправность в работе внутреннего вентилятора.
- F2 — срабатывание системы внешней защиты.
- F3 — сработала защита в системе высокого давления.
- F4 — сработала защита в системе низкого давления.
- F5 — сработала защита от переполнения водой.
- F8 — срабатывание защиты от перегрева наружного блока.
- F9 — неправильная последовательность фаз, ошибка в системе.
- P4 — неисправен компрессор инверторного кондиционера.
- P6 — сбой в работе наружного блока EEPROM.
Обращайтесь в нашу компанию и мы поможем! Звоните по номеру телефона +7 (495) 151-09-99, либо пишите на почту order@cc-online.ru
Код E0 — ошибка подключения внутреннего и наружного блоков.
Код Е1 — ошибка в работе внутреннего блока. Нарушение связи с контроллером.
Код Е2 — ошибка в работе температурного датчика.
Код Е3 — температурный датчик конденсаторной трубки неисправен.
Код Е8 — нарушения в работе системы обогрева.
Код F0 — ошибка в работе внутреннего вентилятора.
Код F2 — сработала система внешней защиты.
Код F3 — сработала защита в системе высокого давления.
Код F4 — сработала защита в системе низкого давления.
Код F5 — сработала защита от переполнения водой.
Код F8 — сработала защита от перегрева наружного блока.
Код F9 — неправильная последовательность фаз. Ошибка в системе.
Код P4 — компрессор инверторного кондиционера неисправен.
Код P6 — ошибка в работе наружного блока EEPROM.
Обращайтесь в нашу компанию и мы поможем в решении Вашей проблемы! Звоните по номеру телефона +7 (495) 151-09-99, либо пишите на почту order@cc-online.ru
На чтение 7 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 14.07.2017 Обновлено 15.05.2018
Бренд Neoclima появился на рынке стран СНГ немного менее десяти лет назад. Несмотря на китайское производство, кондиционеры Неоклима уверенно конкурируют с более именитыми брендами. Популярности изделий способствует в первую очередь привлекательными ценами и наличием при этом множества дополнительных функций, которые присутствуют в кондиционерах премиум класса. Ценовая политика компании ориентирована на средний и эконом класс.
Содержание
- Основные линейки
- Бытовые кондиционеры
- Полупромышленные кондиционеры
- Сплит системы
- Сравнение характеристик популярных моделей
- Инструкции к пульту управления и кондиционерам Neoclima
- Коды ошибок кондиционеров Neoclima
- Отзывы о кондиционерах Neoclima
Основные линейки
Компания выпускает более тридцати серий кондиционеров, каждая из которых вмещает в себя в среднем около четырех изделий. Особенность изделий одной серии состоит в том, что они имеют подобный дизайн и рассчитаны на одинаковые климатические условия. Широкий ассортимент позволяет покупателю выбрать наиболее подходящий в своем случае товар. А если выбор будет затруднительным, можно позвонить на горячую линию компании для получения бесплатной консультации.
Всю продукцию компании можно разделить на 6 основных групп:
- Бытовые кондиционеры.
- Полупромышленные кондиционеры.
- Мультисплит системы.
- Очистители и увлажнители.
- Тепловые насосы.
- Воздушные завесы.
Дополнительно компания изготовляет аксессуары, которые можно приобрести для удобства использования кондиционеров (термостат, регулятор оборотов, лента для изоляции, Wi-Fi модуль и т.п.).
Бытовые кондиционеры
Бытовые кондиционеры представлены двумя основными группами (инвертор и неинвертор) и девятью сериями. Инвертор обуславливает плавное изменение интенсивности работы кондиционера, что позволяет сохранять одинаковую температуру в помещении на протяжении всего времени использования кондиционера. Изделия без этой функции в среднем стоят дешевле. Неинверторы работают по цикличной схеме: изменяют температуру до указанной человеком отметки и автоматически выключаются до того момента, когда снова станет слишком жарко или холодно.
Все домашние кондиционеры отличаются лояльными ценами и рассчитаны на небольшую площадь. Большинство изделий гарантированно могут охладить воздух в помещении при температуре до 43 градусов Цельсия, так что в летнее время ими будет удобно пользоваться в любом регионе страны. Обогрев же теплым воздухом преимущественно может осуществляться при температуре не менее -7 градусов Цельсия. На своем официальном сайте компания предлагает экономить на обогреве помещения в зимнее время при помощи своих кондиционеров, что действительно будет удобно людям с автономной системой отопления. Гарантия на большинство изделий составляет один год, что говорит о качественности.
Группа представлена настенными, оконными и напольными (мобильными) кондиционерами, которые отличаются легкостью установки. Достоинствами изделий являются не бросающийся в глаза дизайн, который подойдет к любому интерьеру помещения, наличие пультового управления, нескольких режимов работы, а также светящегося дисплея, который показывает температуру в помещении.
Некоторые модели премиум класса предусматривают наличие в пульте управления кондиционера специального датчика, измеряющего температуру. Таким образом, если расположить пульт для кондиционера рядом с собой можно всегда рассчитывать на комфортную температуру, что очень актуально для больших помещений, где температура возле кондиционера и в противоположной стороне комнаты может отличаться.
Полупромышленные кондиционеры
Полупромышленные кондиционеры neoclima выделяют трех типов:
- Канальные – кондиционеры, устанавливающиеся в потолке подсобного помещения и регулирующие температуру в нескольких комнатах. Так, вид кондиционера не будет диссонировать с общим интерьером помещения, и одновременно ваши клиенты будут находиться в комфортных условиях. В основном кондиционеры такого вида используют в развлекательных заведениях, ресторанах и кафе, но иногда изделия устанавливаются и в частных многокомнатных домах. Единственный канальный промышленный кондиционер, который производит представленный бренд, имеет функцию самодиагностики и режим комфортного сна.
- Напольно-потолочные – могут устанавливаться двумя способами: на полу (потоки воздуха будут перемещаться снизу вверх) и на потолке (воздух при этом нагревается или охлаждается равномерно по всей длине потолка и постепенно нужная температура устанавливается во всем помещении за счет того, что холодные струи воздуха всегда опускаются вниз). Используется преимущественно в промышленных целях, поскольку для небольших домашних помещений есть более подходящие альтернативы с меньшими энергозатратами.
- Кассетные – изделия, удобные в использовании для больших помещений. Устанавливаются в потолке преимущественно нежилых помещений и помогают сохранить целостность интерьера при обеспечении должного комфорта. Единственный недостаток изделий в промышленном использовании состоит в том, что для установки кондиционеров необходим подвесной потолок. Касетный кондиционер от Неоклима работает супер тихо и регулирует 7 направлений подачи воздуха.
Сплит системы
Сплит системы neoclima – изделия, объединяющие в себе мощность нескольких кондиционеров и удобные для использования в многокомнатных домах и гостиницах. Выгодность предложения состоит в том, что для каждой отдельной комнаты не придется устанавливать отдельный кондиционер чтобы поддерживать оптимальную температуру во всем доме.
Обычно стоимость мульти сплит систем бывает выше стоимости нескольких отдельных кондиционеров с такими же характеристиками, но изделия пользуются спросом, поскольку позволяют избежать трудностей с монтажом в небольших комнатах и очень удобны в управлении (температура во всех комнатах регулируется одним пультом). Цены на сплит системы от Неоксимы невысокая в сравнении с несколькими аналогичными кондиционерами, которые могли бы исполнять ее функции. В зависимости от вида и серии системы могут иметь от двух до пяти наружных. Функциональность товара при этом увеличивается пропорционально количеству наружных блоков, поэтому оптимальное изделие нужно выбирать исходя из площади вентилируемого помещения.
Сравнение характеристик популярных моделей
Модель | Alaska | Inverter | Miura | Plasma |
Диапазон температур внешней среды | Охлаждение от -5 до +44; Обогрев от -25 до +24 | Охлаждение от -15 до +50; Обогрев от -15 до 30 | Охлаждение от +18 до +43; Обогрев от -7 до +24 | Охлаждение от +18 до +43; Обогрев от -7 до +24 |
Холодопродуктивность | От 2,7 кВт | до 7,08 кВт | До 7,04 кВт | До 8790 Вт |
Теплопродуктивность | От 2,85 кВт | До 7,67 кВт | До 7,62 кВт | До 8860 ВТ |
Мощность | От 9000 БТЕ/час | до 24000 БТЕ/час | до 24000 БТЕ/час | до 24000 БТЕ/час |
Рекомендованная площадь помещения | до 25-70 м2 | До 70 м2 | До 70 м2 | До 70 м2 |
Класс энергосбережения | А++ | А++ | А | А |
Инструкции к пульту управления и кондиционерам Neoclima
Кондиционеры управляются с помощью дистанционного пульта, который довольно прост в использовании. Основные правила в использовании пульта состоят в следующем:
- Не ставить другую технику, управляющуюся пультом, в пределах одного метра от вентилятора, чтобы не возникало помех.
- Не создавать преград сигналу пульта мебелью и предметами декора.
Пульт управления обязательно оснащен функциональными кнопками, нажатие которых провоцирует выполнение соответствующих названию команд:
- ON/OFF — включить/выключить,
- MODE – кнопка помогает настроить комфортный режим работы,
- SLEEP – кнопка для включения режима сна,
- CLOCK – кнопка для установки автоматического включения и выключения устройства в определенное время,
- FAN – кнопка для включения вентилятора,
- TEMP – кнопка, с помощью которой устанавливается нужная температура.
Регулирование настроек осуществляется кнопками «+» и «-». Подробнее об управлении можно прочесть в инструкции к кондиционеру Neoclima вашей модели.
Коды ошибок кондиционеров Neoclima
При наличии неисправностей вентилятор прекращает свою работу и выдает кодовую ошибку для облегчения диагностики поломки. Если вы не можете устранить поломку и снять блокировку самостоятельно, следует обратиться в сервисный центр.
Часто встречающиеся коды:
- Е5 – нарушение обратной связи с вентилятором внутреннего блока. Ошибка означает, что нужно вызвать мастера для замены одной из запчастей.
- Е8 – проблемы с функцией обогрева.
- Р4 – поломка компрессора инверторного кондиционера.
Если ваше устройство не выдает один из неуказанных выше кодов, необходимо найти его в паспорте технического средства либо позвонить в сервисный центр или на горячую линию производителя для получения консультации и последующего ремонта кондиционера.
Отзывы о кондиционерах Neoclima
Встречаются и положительные и негативные отзывы кондиционеров Неоклима. Рассмотрим негативные стороны, которые отмечают покупатели:
- Шумная работа кондиционеров.
- В среднем через год после приобретения кондиционеры требуют ремонта.
- Возможность отказа в бесплатном ремонте ионизатора в гарантийный срок, если будет установлено, что поломка произошла по вине покупателя.
- При применении встречается наличие глюков, в результате которых кондиционер может самовольно отключиться после продолжительной работы.
Достоинства изделий:
- Кондиционеры имеют плазменный светящийся экран, на котором указывается температура работы кондиционера, но при необходимости подсветку плазмы можно выключить.
- Сервисные центры Неоклима есть во всех крупных городах России, так что при необходимости кондиционеры легко можно отремонтировать и почистить.
- Понятное управление при помощи дистанционного пульта и удобная эксплуатация.
- Быстрое установление нужной температуры в помещении.
- Наличие таких опций, как таймер и специальные режимы, позволяющие заранее определять в какое время кондиционер будет включаться и выключаться.
- Купить кондиционер данной марки можно за сравнительно низкую цену.
Подборка самых распространённых ошибок кондиционеров Neoclima с подробной информацией о том, почему кондиционер Neoclima (Неоклима) выдает такие ошибки, что они означают и как можно их исправить.
Компания «КлиматХол» поможет решить возникшие проблемы с кондиционером. Мы более 10 лет занимаемся ремонтом и обслуживанием кондиционеров, имеем сотни довольных клиентов, у нас внимательное отношение к каждому клиенту и высокий уровень профессионализма мастеров, а также мы всегда предоставляем гарантию на выполненную работу!
Мы работаем в Москве и Подмосковье – актуальные цены доступны в нашем прайс-листе.
Коды ошибок кондиционеров Neoclima
Так как ни один кондиционер не застрахован от поломок и неисправностей, производители разработали систему кодов, где каждый код обозначает определённую неисправность, которая выводится на дисплей. Ниже мы предлагаем ознакомится с расшифровкой этих ошибок.
- E0 — ошибка подключения внутреннего и наружного блоков;
- Е1 — ошибка в работе внутреннего блока. Нарушение связи с контроллером;
- Е2 — ошибка в работе температурного датчика;
- Е3 — температурный датчик конденсаторной трубки неисправен;
- Е8 — нарушения в работе системы обогрева;
- F0 — ошибка в работе внутреннего вентилятора;
- F2 — сработала система внешней защиты;
- F3 — сработала защита в системе высокого давления;
- F4 — сработала защита в системе низкого давления;
- F5 — сработала защита от переполнения водой;
- F8 — сработала защита от перегрева наружного блока;
- F9 — неправильная последовательность фаз. Ошибка в системе;
- P4 — компрессор инверторного кондиционера неисправен;
- P6 — ошибка в работе наружного блока EEPROM.
Если у вас нет должного опыта и квалификации для самостоятельного ремонта кондиционера, то мы рекомендуем обратиться к специалистам нашей компании, которые в кратчайшие сроки устранят неисправность, продлят жизнь вашей технике, дадут гарантию на выполненную работу и при этом, вы не будите рисковать тем, что можете поломать дорогостоящее оборудование или случайно допустить утечку хладагента.
Мы оказываем услуги по:
- Заправке кондиционеров в Москве;
- Чистке кондиционеров;
- Диагностике и профилактике кондиционеров;
- А также производим ремонт систем вентиляции.
Почему вам стоит обратиться в «КлиматХол»:
- У нас пунктуальные и вежливые мастера;
- Мы проводим работы в удобное для вас время;
- У нас всегда качественное обслуживание;
- Мы устанавливаем только оригинальные детали;
- Мы сможем быстро и качественно устранить любую поломку;
- Наши цена Вас приятно удивят;
- Мы даем гарантию на все услуги;
- Но самое главное – Вы в кратчайшие сроки получите рабочую технику.
Звоните нам по номеру – +7 (495) 741-98-44 – мы бесплатно проконсультируем Вас по телефону и сообщим точную стоимость деталей для Вашей модели кондиционера.
Код ошибки Описание ошибки Код E0 Ошибка подключения внутреннего и наружного блоков. Код Е1 Ошибка в работе внутреннего блока. Нарушение связи с контроллером. Код Е2 Ошибка в работе температурного датчика. Код Е3 Температурный датчик конденсаторной трубки неисправен. Код Е8 Нарушения в работе системы обогрева. Код F0 Ошибка в работе внутреннего вентилятора. Код F2 Сработала система внешней защиты. Код F3 Сработала защита в системе высокого давления. Код F4 Сработала защита в системе низкого давления. Код F5 Сработала защита от переполнения водой. Код F8 Сработала защита от перегрева наружного блока. Код F9 Неправильная последовательность фаз. Ошибка в системе. Код P4 Компрессор инверторного кондиционера неисправен. Код P6 Ошибка в работе наружного блока EEPROM.
Тема: Кассета neoclima мигают Defrost и Protect (Прочитано 8956 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Кассетный кондиционер NEOCLIMA NU-U24F25, мигают Defrost и Protect, куда копать? если есть мануал то прошу скинуть.
Записан
Ремонт кондиционеров
Думаю проще будет проверить по очереди все возможные неисправности:
- перефазировку
- температурные датчики во внешнем и внутреннем блоках
- датчики давления
- наличие фреона
- и т.д.
А если кассета, то и состояние поплавкового датчика уровня воды в поддоне
Записан
1) перефазировка — блок на 220В.
2) температурные датчики во внешнем и внутреннем блоках- вчера был на объекте, датчики наружки и датчик температуры проверили путём замены на аналоги увы не оно…есть подозрение на трубный датчик но с собой его аналога небыло.
3) датчики давления, — что вы имеете ввиду?
4) наличие фреона- фреон есть, количество по понятным причинам определить нет возможности.
5)А если кассета, то и состояние поплавкового датчика уровня воды в поддоне, кстати вариант, а какое сопритивление можно использовать вместо аналога для проверки?
Записан
Там просто ключ — замкнут разомкнут
Прозвоните, если замкнут — разомкните и наоборот
А трубные датчики — проверьте сопротивление, на замыкание и обрыв, а в большинстве случаев они такого же номинала как и температуры воздуха
Датчики давления — во внешнем блоке, припаяны к трубкам и от них пару проводов тянется к мозгам
Записан
Уважаемые форумчане, если есть вопросы пишите тут, а то в личных сообщениях не получается фото отправлять Да и скрывать мне нечего, любую информацию по ремонту , можно найти в открытом доступе на просторах интернета, в том числе на этом сайте.
в моем случае, проблема была в трубном датчике внутреннего блока, подцепил вместо него аналог от обычного настенника, все заработало.
Записан
про
Defrost и Protect
может кому пригодится def/fan мигает
chigo потолочник 3-хфазный
транс в наружном блоке
Записан