Ошибки норма если цели того стоят

Никита Усков

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Фотографии

Загрузка фотографий, ожидайте …

Усть идут гудки, пусть идут мимо
Не бери звонки — не рискуй, милый
Пусть идут мимо, пусть идут мимо
Пусть идут мимо, пусть идут мимо (Ха-ха)

Мимо, мимо, мимо, мимо
Мимо, мимо, мимо, мимо

Мне уж давно не набирали, чтобы подбодрить
Чтобы порадовать меня, узнать как там один
«Погоди, бро, вдруг это хакнули вышки враги
Стримят только стресс:
Левый номер на мобиле — снова пресс
Безлимитище гандонов МТС»
«На вас накатали заяв…» (Watafuk?) «Кому-то там надо занять» (Watafuk?)
«Поставьте рингтон Алишера себе на звонок — всего 2,45$.»
(Иди нах)
Тим Кук прошил всем нам Айфоны
Вам смогут теперь дозвониться только долбоёбы

Пусть идут гудки, пусть идут мимо
Не бери звонки — не рискуй, милый
Пусть идут мимо, пусть идут мимо
Пусть идут мимо, пусть идут мимо
Мимо, мимо, мимо, мимо
Пусть идут мимо, пусть идут мимо
Пусть идут мимо, пусть идут мимо

Я так давно не набирал кого-то подбодрить
Чтобы порадовать других, узнать как там одни
Погоди, так и нет врагов — никто не режет провода (Как это так?)
Это просто сердце сжухло, как батат
Я катапультой родне в чат — листаю сотни их открыток
Подбираю нужный смайлик, словно тортик на поминки (И)
И гордый тем, что захотел отправить им ответы
Закрываю чаты, подождут до следующего лета

В одном и том же покидаешь этажи
В дырявой куртке, что ты так и не зашил
Удары в спину — опыт, но с ним надо жить
Ты до сих пор обижен? Тогда те к лицу ножи
Не надо ждать заботы: взял и обнял
Друзья — не мои треки: думай с ними, а не об них
В глазу бревном тя слепит эго меньше вши
Ты за друзей бы помер? Рискни за них пожить
Каждый ждёт шаг, веря в сказки
Таких находят до сих пор на острове Пасхи (Ву)
Пару тысяч лет на месте — страх запёк
Разок оступившись, замерли тут, как сапёр
Даже я разочарованный ходами Стаи
Заперся было, но знаешь, не такое высекал
Ошибки — норма, если цели того стоят
Победители всегда на постаменте в синяках (Аха)

Пусть идут гудки, пусть идут мимо
Не бери звонки — не рискуй, милый
Пусть идут мимо, пусть идут мимо
Пусть идут мимо, пусть идут мимо
Мимо, мимо, мимо, мимо
Пусть идут мимо, пусть идут мимо
Пусть идут мимо, пусть идут мимо

Популярный писатель Марк Мэнсон — о том, когда отказаться от цели лучше, чем идти напролом. Материал издания Reminder.

В 2010 году автор бестселлера «Тонкое искусство пофигизма» Марк Мэнсон поставил перед собой смелую цель: опубликовать на сайте более 100 статей за год и таким образом к концу 2010-го собрать более миллиона читателей.

Чтобы исполнить задуманное, Мэнсон решил превратить свой блог в своего рода мужской журнал для миллениалов. Он нанял авторов и создал конвейер контента так, чтобы каждый день выходило по статье.

Через три месяца Мэнсон свернул проект, удалил половину текстов, которые написали сторонние авторы, и вернулся к старому формату блога, при котором сам изредка пишет что-то полезное. Многие назвали бы отказ от цели провалом. Мэнсон считает иначе.

Иногда ставить цели полезно, иногда полезно их менять, иногда — вовсе их не иметь, пишет он. А бывает, что отказ от цели ценнее, чем ее достижение. Почему? Дело в том, что неправильно сформулированные цели могут быть неэффективными — или вовсе нам вредить. Reminder пересказывает основные тезисы Мэнсона.

Когда цели помогают

Успешное движение к цели напрямую связано с субъективным благополучием — то есть счастьем и удовлетворенностью жизнью. Легче всего этого добиться, если стремиться к конкретному результату. Допустим, вы хотите быть писателем и задумали написать книгу к концу года.

Или хотите финансовой свободы — и решили избавиться от долгов к 2022-му. А возможно, желание — хорошо выглядеть обнаженным, и вы запланировали сбросить 10 кг до пляжного сезона. Все эти достижения — внешние. Для них отлично подходят именно конкретные цели — и неважно, идет ли речь об отдельном человеке, группе или организации [1, 2].

В случае внешних достижений конкретная цель работает как GPS-навигатор: только если есть точные координаты места назначения. Поставить цель «накопить побольше денег» — все равно что сообщить GPS-навигатору, что вы хотите поехать в Калифорнию.

Куда именно в Калифорнию? Сан Диего? Сан-Франциско? Но если решили съесть тот самый тако, который продается в ресторане на колесах Mariscos Jalisco на Олимпийском бульваре в Лос-Анджелесе, GPS скажет, как до него добраться, поворот за поворотом.

Так же и цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной во времени (запоминается по формуле SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-Bound). Вместо абстрактного «накопить денег» запланируйте «накопить 5000 долларов к 12 декабря». Тогда сразу ясно, как действовать.

Если начнете с 1 января, впереди 345 дней. Значит, нужно откладывать по $14,50 в день и $101,45 в неделю. Теперь вам легко оценить прогресс и убедиться, что все идет по плану. Например, к июлю вы должны сэкономить $2916,69. Сумма не сходится — что-то не так, стоит скорректировать подход.

Когда цели вредят

Когда мы фокусируемся на конкретной цели, мы отбрасываем все, что не помогает ее достичь. Это причина, почему конкретные цели так эффективны — и почему они могут навредить. Крайняя степень сосредоточения на результате — первоклассный юрист, который совсем не знает своих детей, потому что работает 90 часов в неделю.

Или студент, у которого нет друзей, потому что он одержим учебой. Проблема в том, что иногда мы так зациклены на своих целях, что жертвуем тем, что и придает им значимость. Скорее всего, тот самый юрист уверен, что пропадает на работе ради семьи, но только теряет связь с ней. А студент думает, что учеба — главное вложение в будущую счастливую жизнь, но теряет из виду тот факт, что счастливыми нас делают именно близкие отношения.

Почему так происходит? Скорее всего, мы попадаем в одну из типичных ловушек при постановке и реализации цели.

Ошибка 1. Цель не соответствует ценностям

Самосовершенствование, личные отношения, карьера: прежде чем ставить цель, важно убедиться, что она соответствует вашим ценностям. Кажется очевидным, верно? Но многие сосредоточены на зарабатывании денег, хотя ценят личные отношения. Им кажется, достаток — основа для успешных отношений.

Но деньги вряд ли в этом помогут, особенно если отнимут все ресурсы. Другие остаются на нелюбимой, но высокооплачиваемой работе, хотя ценят независимость. А потом эти же люди задаются вопросом: почему я так несчастен?

Ошибка 2. Неэффективная цель

«Хочу начать собственный бизнес, чтобы работать в свободное время и меньше стрессовать из-за босса». Цель обречена на провал: быть начальником в три раза сложнее. Придется взять на себя ответственность за каждое решение и каждую неудачу.

Точно так же заранее можно предсказать, что провальной окажется покупка дорогой машины в кредит, чтобы почувствовать себя богатым, отношения с тем, кто тебе не нравится, чтобы создать семью, или голодание, чтобы похудеть и иметь более здоровое тело.

Ошибка 3. Неправильные средства достижения

Конкретные цели плохо работают, когда мы хотим того, что изначально не является конкретным и измеримым. Допустим, вы хотите стать лучше как писатель. Что будет критерием успеха? Посещаемость сайта, количество проданных книг?

Если согласиться, что посещаемость сайта — прямой показатель того, насколько вы хороший писатель, есть большой соблазн увеличить посещаемость способами, не связанными с созданием хороших текстов.

Часто подобное происходит с теми, кто решает похудеть: они голодают или пьют один морковный сок. Пусть вес и уменьшается, но совершенно нездоровым образом. В лучшей ли они форме по достижении цели? Скорее всего, таким похуданием они ее только ухудшили.

Зачем помнить о ценностях

Почему мы так много внимания уделяем конкретным, внешним целям? Просто их легко измерить, выполнив золотое правило постановки целей: максимально точно оценить прогресс. Парадокс в том, что цели, которые легко поддаются измерению, приносят меньше всего удовлетворения — потому что никак не связаны с нашими ценностями.

Заработать больше денег — хорошая цель. Но вот в чем вопрос: зачем вы их зарабатываете? Если сперва не ответить на него, удовольствие от заработанного будет крошечным и мимолетным.

Чтобы избежать типичных ловушек при постановке цели и не оказаться разочарованным, когда та будет достигнута, нужно заранее подумать не только о конкретной цели — той, которая ориентирована на внешние достижения, но и об общей цели — внутренней, связанной с вашими ценностями.

Внешняя цель может такой: «Хочу шестизначный доход». А внутренняя: «Хочу ни от кого не зависеть и не беспокоиться о деньгах». Теперь внешняя цель ориентирована на ценность (свободу), и вы не будете стремиться к ней способами, которые эту свободу ограничивают.

Конечно, стремиться к общей цели сложнее. Легко увидеть, заработали ли вы больше денег: просто посмотрите на банковский счет. Гораздо труднее понять, стали ли вы более свободными. Но именно культивирование свободы (или другой ценности) принесет вам больше всего удовлетворения.

А потому — стоит ставить цель не просто похудеть, а стать более здоровым. Не продать больше книг, а продать их потому, что вы совершенствуете писательские навыки. Не заработать миллион, а заработать его этично.

Такие общие цели — здоровье, саморазвитие, этичность — часто полезнее конкретных, потому что путь к ним бесконечен. Не получится раз и навсегда стать здоровым или лучшим в своей сфере. Всегда будет что-то, что предстоит улучшить. И если сочетать общую цель с конкретной, удастся получить удовольствие от процесса и не слишком сильно сосредотачиваться на результате.

Конкретный результат («заработать миллион долларов») воодушевит, а общая цель («профессионально вырасти») принесет счастье.

Зачем упрощать цели

В деле следования целям работает «эффект Златовласки», считает Мэнсон. В когнитивной психологии так называется особенность внимания маленьких детей: те не фокусируются на вещах слишком непонятных или слишком очевидных, будто автоматически отсеивая их и выбирая объекты ровно по своим возможностям.

Так действовала сказочная героиня Златовласка (в русском варианте — Машенька), когда оказалась в доме у трех медведей: среди трех тарелок выбрала не слишком большую с не слишком горячей кашей, среди кроватей — не слишком высокую и не слишком просторную, и так далее.

Допустим, Мэнсон прав, и целеполагание действительно подчиняется «эффекту Златовласки». Тогда пика мотивации мы достигнем, работая над задачами на грани своих способностей: не слишком тяжелыми, не слишком легкими.

Если цель слишком сложна или вовсе неисполнима («Хочу побывать на лунах Юпитера»), добиться прогресса не получится, мотивация просто пропадет. Если она слишком легкая («Хочу сделать три отжимания») — вы достигнете ее слишком быстро и удовлетворение будет мимолетным.

Чтобы использовать «эффект Златовласки» себе на пользу, Марк Мэнсон предлагает следующее решение: взять амбициозную цель и разбить на более легкие шаги. Он вспоминает, как решил стать автором бестселлеров The New York Times. Такая масштабная цель требует многих лет работы. Чтобы двигаться в верном направлении, Мэнсон разбил глобальную цель на более мелкие.

Каждая из этих целей также была непростой, но их можно было исполнить за год-два. Но Мэнсон не остановился на таких формулировках и дробил уменьшенные цели дальше, на еще более простые. Например: «Писать 1000 слов каждый день в течение месяца». Или «Отправить предложение об издании книги десяти агентам». И теперь Марк Мэнсон — популярный блогер и автор бестселлеров The New York Times, как и запланировал.

Как ставить цели разумно

Итак, для правильной постановки цели нужно связать конкретные цели с общими и разбить большие, сложные, долгосрочные цели на более мелкие, легкие и краткосрочные.

Чтобы понять, как совместить эти принципы, для начала представьте конкретные цели как пирамиду: на вершине — главная и амбициозная конкретная цель, нижние кирпичики — более мелкие конкретные цели, которые и ведут к той, что на вершине. Вокруг пирамиды — общие цели, которые связаны с вашими ценностями и создают ориентир для конкретных целей.

Вот так может выглядеть пирамида целей, если большая и амбициозная конкретная цель — похудеть, а ценность — быть более здоровым.

Чтобы построить пирамиду с нуля, нужно задать себе правильные вопросы.

Когда отказ от цели равен успеху

Вернемся к блогу Марка Мэнсона, который тот попытался превратить в мужской онлайн-журнал в 2010 году. Цель с треском провалилась. Мэнсон описывает это так: он сам превратил себя в редактора журнала, не зная, что непременно возненавидит такую работу.

Одновременно писатель оттолкнул читателей, которые заходили на сайт ради его мыслей, а не текстов сторонних авторов. Ему пришлось полностью перекроить бизнес-модель, чего он не планировал изначально. Вскоре оказалось, что вложения в сайт слишком большие и нужно получать доходы от рекламы, чтобы их окупить.

Превратить блог в онлайн-журнал — такой была масштабная конкретная цель Мэнсона на 2010 год. Но он от нее отказался, распустил авторов, удалил их контент и начал писать в блог тексты так, как будто попытки изменить формат и не было.

От этого ему стало намного лучше. Он мог бы почувствовать себя неудачником, но решил, что отказ от цели — ценный опыт. А вовремя свернуть проект вообще можно считать успехом: настоящим провалом было бы потратить еще год жизни на то, что тебе совершенно не нужно.

Вместе этого лучше выбрать новую цель — и быть готовым к тому, что и ее придется переформулировать, считает Мэнсон. Сейчас он в начале года ставит перед собой 4–5 конкретных годовых целей, потом разбивает их на более мелкие квартальные, а квартальные — на ежемесячные.

К июлю половина целей магическим образом меняется. К концу года от одной из них Мэнсон отказывается, потому что понимает: это вовсе не то, что он хотел. Иногда он и вовсе в августе придумывает совершенно новые цели.

И не считает это провалом. Дело в том, что все мы плохо понимаем, что может сделать нас счастливыми и что выполнимо, а что нет. Так что шансы выбрать неправильные цели крайне высоки. Иногда они потребуют больше усилий, чем стоят. Иногда окажутся невыполнимыми, иногда — пустыми и бессмысленными. Это нормально.

Пусть традиционно и считается, что упорство — залог успеха, исследования показывают: люди, которые корректируют свои планы, успешнее и счастливее тех, кто жестко следует своим целям [1, 2]. Способность отказаться от цели дает всевозможные преимущества: меньше стресса и симптомов депрессии, больше уверенности в себе и положительных эмоций, крепче здоровье и сон.

Так что, возможно, учиться стоит не настойчивости в достижении целей, а гибкости по отношению к ним. Помните: цели — лишь ориентир, эксперимент, который помогает лучше понять себя и свои желания. Единственная их польза — та, которую они приносят вам. А если цели ничем не помогают, выбросьте их из головы. Никто вас за это не накажет.

Статья подготовлена онлайн-изданием Reminder, которое посвящено здоровью, психологии и практической философии. Больше полезной информации можно найти на наших страницах в Facebook, Telegram или в рассылке.

Другие материалы на Reminder:

В 2010 году автор бестселлера «Тонкое искусство пофигизма» Марк Мэнсон поставил перед собой смелую цель: опубликовать на сайте более 100 статей за год и таким образом к концу 2010-го собрать более миллиона читателей. Чтобы исполнить задуманное, Мэнсон решил превратить свой блог в своего рода мужской журнал для миллениалов. Он нанял авторов и создал конвейер контента так, чтобы каждый день выходило по статье.

Через три месяца Мэнсон свернул проект, удалил половину текстов, которые написали сторонние авторы, и вернулся к старому формату блога, при котором сам изредка пишет что-то полезное. Многие назвали бы отказ от цели провалом. Мэнсон считает иначе. Иногда ставить цели полезно, иногда полезно их менять, иногда — вовсе их не иметь, пишет он. А бывает, что отказ от цели ценнее, чем ее достижение. Почему? Дело в том, что неправильно сформулированные цели могут быть неэффективными — или вовсе нам вредить. Reminder пересказывает основные тезисы Мэнсона.

Когда цели помогают

Успешное движение к цели напрямую связано с субъективным благополучием — то есть счастьем и удовлетворенностью жизнью. Легче всего этого добиться, если стремиться к конкретному результату. Допустим, вы хотите быть писателем и задумали написать книгу к концу года. Или хотите финансовой свободы — и решили избавиться от долгов к 2022-му. А возможно, желание — хорошо выглядеть обнаженным, и вы запланировали сбросить 10 кг до пляжного сезона. Все эти достижения — внешние. Для них отлично подходят именно конкретные цели — и неважно, идет ли речь об отдельном человеке, группе или организации [1, 2]. 

В случае внешних достижений конкретная цель работает как GPS-навигатор: только если есть точные координаты места назначения. Поставить цель «накопить побольше денег»

— все равно что сообщить GPS-навигатору, что вы хотите поехать в Калифорнию. Куда именно в Калифорнию? Сан Диего? Сан-Франциско? Но если решили съесть тот самый тако, который продается в ресторане на колесах Mariscos Jalisco на Олимпийском бульваре в Лос-Анджелесе, GPS скажет, как до него добраться, поворот за поворотом.

Так же и цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной во времени (запоминается по формуле SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-Bound). Вместо абстрактного «накопить денег» запланируйте «накопить 5000 долларов к 12 декабря». Тогда сразу ясно, как действовать. Если начнете с 1 января, впереди 345 дней. Значит, нужно откладывать по $14,50 в день и $

101,45 в неделю. Теперь вам легко оценить прогресс и убедиться, что все идет по плану. Например, к июлю вы должны сэкономить $2916,69. Сумма не сходится — что-то не так, стоит скорректировать подход.

Когда цели вредят

Когда мы фокусируемся на конкретной цели, мы отбрасываем все, что не помогает ее достичь. Это причина, почему конкретные цели так эффективны — и почему они могут навредить. Крайняя степень сосредоточения на результате — первоклассный юрист, который совсем не знает своих детей, потому что работает 90 часов в неделю. Или студент, у которого нет друзей, потому что он одержим учебой. Проблема в том, что иногда мы так зациклены на своих целях, что жертвуем тем, что и придает им значимость. Скорее всего, тот самый юрист уверен, что пропадает на работе ради семьи, но только теряет связь с ней. А студент думает, что учеба — главное вложение в будущую счастливую жизнь, но теряет из виду тот факт, что счастливыми нас делают именно близкие отношения.

Почему так происходит? Скорее всего, мы попадаем в одну из типичных ловушек при постановке и реализации цели.

Ошибка 1. Цель не соответствует ценностям

Самосовершенствование, личные отношения, карьера: прежде чем ставить цель, важно убедиться, что она соответствует вашим ценностям. Кажется очевидным, верно? Но многие сосредоточены на зарабатывании денег, хотя ценят личные отношения. Им кажется, достаток — основа для успешных отношений. Но деньги вряд ли в этом помогут, особенно если отнимут все ресурсы. Другие остаются на нелюбимой, но высокооплачиваемой работе, хотя ценят независимость. А потом эти же люди задаются вопросом: почему я так несчастен?

Ошибка 2. Неэффективная цель

«Хочу начать собственный бизнес, чтобы работать в свободное время и меньше стрессовать из-за босса». Цель обречена на провал: быть начальником в три раза сложнее. Придется взять на себя ответственность за каждое решение и каждую неудачу. Точно так же заранее можно предсказать, что провальной окажется покупка дорогой машины в кредит, чтобы почувствовать себя богатым, отношения с тем, кто тебе не нравится, чтобы создать семью, или голодание, чтобы похудеть и иметь более здоровое тело. 

Ошибка 3. Неправильные средства достижения

Конкретные цели плохо работают, когда мы хотим того, что изначально не является конкретным и измеримым. Допустим, вы хотите стать лучше как писатель. Что будет критерием успеха? Посещаемость сайта, количество проданных книг? Если согласиться, что посещаемость сайта — прямой показатель того, насколько вы хороший писатель, есть большой соблазн увеличить посещаемость способами, не связанными с созданием хороших текстами. Часто подобное происходит с теми, кто решает похудеть: они голодают или пьют один морковный сок. Пусть вес и уменьшается, но совершенно нездоровым образом. В лучшей ли они форме по достижении цели? Скорее всего, таким похуданием они ее только ухудшили.

Зачем помнить о ценностях

Почему мы так много внимания уделяем конкретным, внешним целям? Просто их легко измерить, выполнив золотое правило постановки целей: максимально точно оценить прогресс. Парадокс в том, что цели, которые легко поддаются измерению, приносят меньше всего удовлетворения — потому что никак не связаны с нашими ценностями. Заработать больше денег — хорошая цель. Но вот в чем вопрос: зачем вы их зарабатываете? Если сперва не ответить на него, удовольствие от заработанного будет крошечным и мимолетным.

Чтобы избежать типичных ловушек при постановке цели и не оказаться разочарованным, когда та будет достигнута, нужно заранее подумать не только о конкретной цели — той, которая ориентирована на внешние достижения, но и об общей цели — внутренней, связанной с вашими ценностями. Внешняя цель может такой: «Хочу шестизначный доход». А внутренняя: «Хочу ни от кого не зависеть и не беспокоиться о деньгах». Теперь внешняя цель ориентирована на ценность (свободу), и вы не будете стремиться к ней способами, которые эту свободу ограничивают.

Конечно, стремиться к общей цели сложнее. Легко увидеть, заработали ли вы больше денег: просто посмотрите на банковский счет. Гораздо труднее понять, стали ли вы более свободными. Но именно культивирование свободы (или другой ценности) принесет вам больше всего удовлетворения. А потому — стоит ставить цель не просто похудеть, а стать более здоровым. Не продать больше книг, а продать их потому, что вы совершенствуете писательские навыки. Не заработать миллион, а заработать его этично.

Такие общие цели — здоровье, саморазвитие, этичность — часто полезнее конкретных, потому что путь к ним бесконечен. Не получится раз и навсегда стать здоровым или лучшим в своей сфере. Всегда будет что-то, что предстоит улучшить. И если сочетать общую цель с конкретной, удастся получить удовольствие от процесса и не слишком сильно сосредотачиваться на результате. Конкретный результат («заработать миллион долларов») воодушевит, а общая цель («профессионально вырасти») принесет счастье.

Зачем упрощать цели

В деле следования целям работает «эффект Златовласки», считает Мэнсон. В когнитивной психологии так называется особенность внимания маленьких детей: те не фокусируются на вещах слишком непонятных или слишком очевидных, будто автоматически отсеивая их и выбирая объекты ровно по своим возможностям. Так действовала сказочная героиня Златовласка (в русском варианте — Машенька), когда оказалась в доме у трех медведей: среди трех тарелок выбрала не слишком большую с не слишком горячей кашей, среди кроватей — не слишком высокую и не слишком просторную, и так далее.

Допустим, Мэнсон прав, и целеполагание действительно подчиняется «эффекту Златовласки». Тогда пика мотивации мы достигнем, работая над задачами на грани своих способностей: не слишком тяжелыми, не слишком легкими. Если цель слишком сложна или вовсе неисполнима («Хочу побывать на лунах Юпитера»), добиться прогресса не получится, мотивация просто пропадет. Если она слишком легкая («Хочу сделать три отжимания») — вы достигнете ее слишком быстро и удовлетворение будет мимолетным.

Чтобы использовать «эффект Златовласки» себе на пользу, Марк Мэнсон предлагает следующее решение: взять амбициозную цель и разбить на более легкие шаги. Он вспоминает, как решил стать автором бестселлеров The New York Times. Такая масштабная цель требует многих лет работы. Чтобы двигаться в верном направлении, Мэнсон разбил глобальную цель на более мелкие.

1. Создать популярный блог со своими текстами.
2. Заключить сделку с издательством.
3. Написать черновик с не менее чем 100 000 слов в нем.

Каждая из этих целей также была непростой, но их можно было исполнить за год-два. Но Мэнсон не остановился на таких формулировках и дробил уменьшенные цели дальше, на еще более простые. Например: «Писать 1000 слов каждый день в течение месяца». Или «Отправить предложение об издании книги десяти агентам». И теперь Марк Мэнсон — популярный блогер и автор бестселлеров The New York Times, как и запланировал.

Как ставить цели разумно

Итак, для правильной постановки цели нужно связать конкретные цели с общими и разбить большие, сложные, долгосрочные цели на более мелкие, легкие и краткосрочные. Чтобы понять, как совместить эти принципы, для начала представьте конкретные цели как пирамиду: на вершине — главная и амбициозная конкретная цель, нижние кирпичики — более мелкие конкретные цели, которые и ведут к той, что на вершине. Вокруг пирамиды — общие цели, которые связаны с вашими ценностями и создают ориентир для конкретных целей.

Вот так может выглядеть пирамида целей, если большая и амбициозная конкретная цель — похудеть, а ценность — быть более здоровым.

Чтобы построить пирамиду с нуля, нужно задать себе правильные вопросы.

1. Определение ценности. Что вы цените больше всего? Есть ли нечто такое, чего в вашей жизни пока недостаточно, а хочется больше? Например: здоровье, финансовая свобода, личные отношения.
2. Постановка общих целей. Какие общие цели помогут вам максимизировать ту ценность, которую вы хотите развивать? Например: «Хочу вести здоровый образ жизни», «Хочу ни от кого не зависеть в тратах» или «Хочу быть хорошей матерью».
3. Определение большой конкретной цели. Какая амбициозная конкретная цель поможет достичь той общей цели, которую вы определили? Например: «Похудеть на 20 кг», «Накопить миллион долларов к 50 годам» или «Хотя бы 10 часов в неделю заниматься с детьми чем-то полезным».
4. Дробление большой цели на мелкие. Какие более мелкие и простые цели сделают амбициозную цель более достижимой? Например: «Тренироваться три раза в неделю», «Откладывать 25% зарплаты в течение следующих пяти лет» или «Выделить два часа каждый вечер, чтобы побыть с детьми».

Когда отказ от цели равен успеху

Вернемся к блогу Марка Мэнсона, который тот попытался превратить в мужской онлайн-журнал в 2010 году. Цель с треском провалилась. Мэнсон описывает это так: он сам превратил себя в редактора журнала, не зная, что непременно возненавидит такую работу. Одновременно писатель оттолкнул читателей, которые заходили на сайт ради его мыслей, а не текстов сторонних авторов. Ему пришлось полностью перекроить бизнес-модель, чего он не планировал изначально. Вскоре оказалось, что вложения в сайт слишком большие и нужно получать доходы от рекламы, чтобы их окупить.

Превратить блог в онлайн-журнал — такой была масштабная конкретная цель Мэнсона на 2010 год. Но он от нее отказался, распустил авторов, удалил их контент и начал писать в блог тексты так, как будто попытки изменить формат и не было. От этого ему стало намного лучше. Он мог бы почувствовать себя неудачником, но решил, что отказ от цели — ценный опыт. А вовремя свернуть проект вообще можно считать успехом: настоящим провалом было бы потратить еще год жизни на то, что тебе совершенно не нужно.

Вместе этого лучше выбрать новую цель — и быть готовым к тому, что и ее придется переформулировать, считает Мэнсон. Сейчас он в начале года ставит перед собой 4–5 конкретных годовых целей, потом разбивает их на более мелкие квартальные, а квартальные — на ежемесячные. К июлю половина целей магическим образом меняется. К концу года от одной из них Мэнсон отказывается, потому что понимает: это вовсе не то, что он хотел. Иногда он и вовсе в августе придумывает совершенно новые цели.

И не считает это провалом. Дело в том, что все мы плохо понимаем, что может сделать нас счастливыми и что выполнимо, а что нет. Так что шансы выбрать неправильные цели крайне высоки. Иногда они потребуют больше усилий, чем стоят. Иногда окажутся невыполнимыми, иногда

— пустыми и бессмысленными. Это нормально.

Пусть традиционно и считается, что упорство — залог успеха, исследования показывают: люди, которые корректируют свои планы, успешнее и счастливее тех, кто жестко следует своим целям [1, 2]. Способность отказаться от цели дает всевозможные преимущества: меньше стресса и симптомов депрессии, больше уверенности в себе и положительных эмоций, крепче здоровье и сон. Так что, возможно, учиться стоит не настойчивости в достижении целей, а гибкости по отношению к ним. Помните: цели — лишь ориентир, эксперимент, который помогает лучше понять себя и свои желания. Единственная их польза — та, которую они приносят вам. А если цели ничем не помогают, выбросьте их из головы. Никто вас за это не накажет.

Хотите, чтобы 2021 год получился таким, как вы задумали, или даже лучше? Мы тоже. Что для этого сделать? 23 января вы можете вместе с редакцией Reminder выяснить это у лучших экспертов. Присоединяйтесь к нашему онлайн-митапу Resolutions-2021, чтобы послушать и задать вопросы. Регистрация по ссылке.

Четыре основные стадии развития команды описаны в модели командной динамики Брюса Такмена: 

• этап формирования (forming), 
• шторма (storming), 
• нормализации (norming),
• деятельности (performing).

Интересно, что даже у сложившейся команды развитие не останавливается никогда. Если члены команды работают какое-то время вместе, прошли стадию формирования, преодолели конфликты, нормализовали ситуацию и находятся в фазе деятельности, но кто-то из сотрудников уходит или появляется новый человек, — команда начинает переживать весь путь развития заново. Поэтому грамотный лидер понимает, что расслабляться и пускать все на самотек нельзя никогда. 

У каждого этапа свои цели и особенности течения. Например, на этапе формирования какую-то группу людей собрали вместе, посадили в один оупенспейс и сказали им: «Ребята, вы теперь команда маркетинга (или команда продаж), перед вами такая-то миссия и такие-то задачи». В этот момент все еще не стабильно. Поставленные цели могут быть дельными, но в команде пока нет установленных правил взаимоотношений, поэтому ее начинает трясти: кто-то хочет этих амбициозных целей достигать, кто-то не хочет, кто-то видит другой путь их реализации. Возникает естественная турбулентность, а иногда и шторм. 

Период сильного эмоционального потрясения заканчивается, но все равно команда еще покачивается на волнах: например, какая-то часть людей, так называемые «моторы», при обсуждении стратегии и идей перетягивают одеяло на себя, а те, кто потише и поскромнее, отмалчиваются. Тогда руководитель должен одних немного успокоить, а других, наоборот, «дововлечь». Это называется этапом нормализации.

В классификации Такмена иногда выделяют и пятый этап — распад команды (reforming). Когда команда выполнила миссию, очень важно это «зафиналить», то есть принять результат и сказать слова благодарности. «Спасибо вам за отличную работу» — вжух, и команда как бы рассыпалась. Сотрудники остаются взаимодействовать на уровне функций, но команда перестает существовать. Почему? Потому что достигнута цель, вокруг которой они объединились и, собственно, для чего и были командой. 

На каждом из этих этапов руководитель может сталкиваться с незаметными на первый взгляд ошибками или, как я художественно, отсылая к вышеупомянутому произведению, назвал их, «пороками», которые в реальности чреваты большими проблемами с бизнесом. В этом материале я выделю 10 ключевых ошибок.

Ошибка №1. Отсутствие работы с идеологией 

Довольно распространенная ошибка, когда руководитель при формировании или поддержке команды занимается операционной работой, но не работает со смыслами и вызовами. То есть когда лидер не доносит до сотрудников свое стремление и не рассказывает о задаче создания команды под установленную амбициозную цель.

В ежедневной рутине у каждого сотрудника масса операционных процессов, свои задачи и KPI, от чего основной фокус направляется на достижение личных целей, а на командное взаимодействие времени не хватает. 

Ошибка №2. Дефицит личного мотива у сотрудников

Многие руководители считают, что главное — нанять человека на работу и должным образом оплачивать ее, а больше, по сути, ничего и не нужно. Особенно жесткие менеджеры мыслят так: деньги заплачены, нечего «сопли жевать», идите работайте. 

Руководителям лучше стремиться вырасти в менеджеров нового формата — более демократичных и человекоориентированных. Таким лидерам для достижения высокого результата удается связать профессиональную деятельность сотрудника с его персональной выгодой. То есть с личным мотивом. 

Когда мы покупаем какие-то вещи, вместе с покупкой приобретаем конкретную выгоду, пользу. Лидер, по сути, точно так же должен «продать» свое стремление и общую цель сотрудникам. Если они проданы плохо, люди слабо вовлекаются в работу, если успешно — принимают цели как свои и действуют с повышенной эффективностью.

Ошибка №3. Недостаток внимания к контексту командной ценности

Далеко не все руководители работают с контекстом важности команды и демонстрируют достаточную ценность в глазах ее участников. 

Это серьезная ошибка. В таком случае у сотрудников не формируется правильного отношения к деятельности, они остаются индивидуальными игроками, и командная культура внутри организации или подразделения просто не создается. Менеджеру важно в обратной связи показывать сотрудникам ценность и пользу командной игры.

Ошибка №4. Не сформировано целевое видение 

В этом случае лидер не придает достаточного значения установке целевого видения — того, к чему команда должна в результате прийти (или не создает единое понятийное поле). Если команда состоит из зрелых, опытных специалистов, то, естественно, у каждого из них свое представление о том, что нужно сделать, чтобы реализовать задачу руководителя. А если в команде таких экспертов 15? 

Чтобы не случилось хаоса — и в конечном итоге осознания, что на пути к цели мы пришли куда-то явно не туда, — руководителю необходимо задавать единственно верный путь для всей команды и формировать единый образ финального результата. Для этого стоит четко проговаривать с сотрудниками рамки того, к чему они должны прийти, и того, в чем должна произойти трансформация. 

Ошибка №5. Неумение и нежелание обсуждать проблемы 

Большинство руководителей не любят неприятных разговоров. Лидерам нравится признание, внимание и празднование побед, при этом многие не готовы заходить на скользкую территорию проблематики. В то же время проблемы могут быть не только в бизнес-процессах, но и в функционировании и развитии команд. 

Если руководитель не инициирует обсуждение проблематики и конфликтов, то и сотрудники будут просто их замалчивать. Получается, что команда живет на уровне общепринятого политеса: все милые и приятные — а невысказанные проблемы в это время только усугубляются и накапливаются. До тех пор, пока не произойдет настоящий взрыв. 

Ошибка №6. Не задан или нарушен стандарт командного взаимодействия

При управлении командой важно стимулировать ее и задавать стандарты общей работы. Если руководитель не формирует четкие правила взаимодействия и сам действует по наитию, то и сотрудники поступают так, как им заблагорассудится — исходя из своего понимания «прекрасного».

Ситуация усугубляется, когда руководитель вроде бы создал стандарт деятельности, но сам регулярно нарушает эти принципы и демонстрирует явно не эталон того, как следует поступать. В этом случае он как бы молчаливо разрешает сотрудникам вести себя так же. 

Поверьте: «Детей воспитывать бесполезно, они все равно будут такими, как родители». 

Ошибка №7. Отсутствие четкой дорожной карты 

Руководитель ставит цель, формирует видение и… отправляет команду в свободное плавание — дает им максимальный карт-бланш на действия. 

Большая ошибка при реализации проекта — не составить его подробную дорожную карту. Без наглядной картины этапов реализации и таймлайнов программы менеджер не сможет эффективно управлять процессом, координировать и контролировать команду.

Ошибка №8. Не сформирован единый план реализации проекта в сознании участников

Очень частая ошибка — когда руководитель не формирует общую картинку реализации проекта в головах каждого участника команды. 

Сотрудники могут быть сфокусированы на решении текущих задач и дедлайнах, и без плана реализации проекта часто не предоставляют его масштабы и не понимают, чем занимаются все вокруг. Как следствие, не создается необходимая синергия, отсутствует командная поддержка и усиление. 

Главный риск этой ситуации — в том, что общая цель может быть под угрозой. Ведь несмотря на то, что каждый участник выполняет свою часть работы, не будет человека, который объединит все в общий результат. Важно вместе обсуждать этапы реализации проекта, чтобы кусочки мозаики были собраны в одном панно.

Ошибка №9. Отсутствие нематериальной благодарности сотрудникам

Увы, распространенный «порок», особенно среди российских менеджеров. Лидер не благодарит свою команду после проделанной работы и не считает практику регулярной благодарности важной частью корпоративной культуры. При этом зачастую благодарность от начальника приравнивается подчиненными к обратной связи. Если человек получает в виде обратной связи искреннее «спасибо», то понимает, что делает все правильно, ему хочется создавать еще. Разумеется, в обратном случае неблагодарность приводит к демотивации сотрудника. 

Ошибка №10. Непразднование побед 

Финальная ошибка руководителя, о которой я хочу рассказать, — не праздновать с командой победу после завершения успешного проекта. Этот момент можно отнести к этапу реформинга, то есть фактического распада команды. 

Очень важно на этой стадии остановить рабочую рутину, выдохнуть и сказать сотрудникам: «Ребята, стоп, финал! Сегодня мы празднуем!». Это может быть совместный выезд куда-то, визит в ресторан либо просто бокал шампанского в офисе — не так важно, как, главное — что вы празднуете вместе с командой завершение масштабного проекта и закрепляете удовлетворенность и чувство командной принадлежности. Даже если эти люди с понедельника начнут движение к новой цели, нужно красиво зафиналить реализованный проект. 

---

В наше время удержание лидерства стоит организациям титанических усилий. Важные качества руководителя — не бояться открыто взглянуть на свои «пороки», находить время для самодиагностики подходов к управлению командой и силы принять и исправить допущенные ошибки.

Фото на обложке: Aerial-motion / Shutterstock