Ошибки при открытии автомойки

Количество автовладельцев с годами только увеличивается. Растет и спрос на точки обслуживания транспорта. В наше время редкий автомобилист чистит свою машину самостоятельно, используя ведро и тряпку. Большинство посещает мойки – специальные станции, на которых можно быстро и качественно вымыть авто и пропылесосить салон. Такие места пользуются постоянным спросом, поэтому это привлекательная ниша для начинающих предпринимателей. В этой статье речь пойдет о том, как открыть свою автомойку с нуля, что для этого нужно сделать, и сколько денег вложить.

Выбор разновидности заведения

Прежде чем открывать бизнес, необходимо определиться, какие именно услуги будут оказываться. От этого зависит, сколько оборудования стоит закупать, а также многие другие факторы. Разделяют несколько основных типов моек. Создание каждой имеет сильные и слабые стороны. Нужно ориентироваться на свои задачи.

Первый вариант – ручная. Название говорит само за себя. Транспорт на подобных точках обрабатывается с помощью губок, воды и чистящих средств. Альтернатива – щеточная. Это еще одна разновидность контактной станции. Мытье на них осуществляется не сотрудниками, а спецтехникой. Первое, что требуется для открытия автомойки с нуля – закупить специальное оборудование.

Бесконтактные сервисы в последнее время пользуются большой популярностью. В них используется активная пена. Такая технология позволяет качественно очистить кузов транспортного средства, при этом не рискуя повредить покрытие.

Еще один относительно новый вариант – сухая мойка. Ее принцип работы заключается в использовании специального шампуня для обработки машин. При этом вода не применяется. Результат превосходит аналоги. Однако для такого заведения нужны высококвалифицированные работники.

Существуют также автоматические точки. Они бывают двух видов. Первый – портальная. При ее использовании автомашина стоит, а чистка осуществляется специальным прибором, который движется вдоль ее кузова. Другой тип – конвейерный. В ней транспорт заезжает на платформу, которая везет его через арки. В это время происходит мытье.

Рассмотрим подробнее плюсы и минусы каждого типа организации автомойки с нуля.

Сезонность предприятия

Открывая автомойку, нужно учитывать, что бизнес не будет одинаково эффективен круглый год. Количество посетителей увеличивается осенью и весной. И наоборот – падает в зимнее время. Запускать точку лучше всего в период невысокой активности. Необходимо отладить работу, закупить материал, обучить сотрудников. Это будет непросто осуществить, если приток клиентов сразу будет высоким.

Перечень услуг

Подобные места ассоциируются у многих людей исключительно с обработкой кузова. Однако современные мойки отличаются широким профилем. Кроме основной специализации, они осуществляют:

• уборку и химчистку салона;
• полировку;
• нанесение средств против запотевания стекол;
• уход за колесами и багажником;
• продажа незамерзающей жидкости, щеток и других расходных материалов.

Кроме того, большое количество заведений предоставляют сервисы, не связанные непосредственно с транспортом. К примеру, продажа продуктов питания и приготовление напитков.

Отвечая на вопрос, что нужно для того, чтобы открыть свою автомойку с нуля, необходимо понимать, какие услуги будут оказываться. Чем длиннее список, тем выше потенциальная прибыль. Однако потребуется больше оборудования и сотрудников.

Расположение

Локация важна для любого предприятия. Описанные в статье – не исключение. От выбора места зависит дальнейшее открытие и развитие.

Мобильные мойки

Это удобный и доступный вариант, который отлично подойдет начинающим предпринимателем. Принцип заключается в том, что собирается бокс, в котором моются машины. Обычно он вмещает в себя 1-2 транспортных средства одновременно. Монтаж такой конструкции будет стоить около 700 тысяч российских рублей. Одна из сильных сторон – это возможность самостоятельно определять место работы. Если выбор был неудачным, всегда есть возможность переехать и начать обслуживать клиентов в другом районе.

Гаражи

Еще одна недорогая локация, в которой можно расположиться. Важно, чтобы помещение было достаточно большого размера, чтобы внутри было удобно работать. Серьезную роль играет местоположение здания. Лучшее решение – возле оживленных трасс или жилых массивов.

Самое сложное при использовании такого метода – это необходимость обустройства. Нужно сделать так, чтобы строение было пригодно для приема посетителей. Например, следует заасфальтировать дорогу, ведущую к входу. Важным элементом является подключение оборудования для чистки. Возможно, для этого потребуется привлечение специалистов.

Открытие мойки на окраине

Это один из недорогих вариантов. Преимущество в том, что арендная плата за помещение в отдаленных районах существенно ниже. Кроме того, предпринимателя ждет меньше проблем с получением разрешения от местной администрации.

Присутствуют и недостатки. Приток клиентов может быть ниже, чем вблизи оживленных улиц. Также в такие места не всегда удобно добираться.

В городе

Перспективной будет идея начать работать в центре населенного пункта. В этом случае предприятие будет на виду, и проблем с недостатком посетителей не будет. Однако нужно помнить, что договориться с властями намного сложнее, если речь идет об открытии бизнеса – автомойки – с нуля в престижных районах. Хорошее решение – обратиться к руководству завода или склада.

Парковка

Выгода от такого проекта очевидна. Это места, где ежедневно бывает большое количество автовладельцев. Нередко станции размещаются на уличных стоянках или на подземных. Наиболее прибыльным будет расположение точки в элитном жилом комплексе. Его обитатели ездят на дорогом транспорте и часто моют его ежедневно. Таким образом обеспечивается приток состоятельных клиентов.

В деревне

Еще одно, достаточно нестандартное, решение – открыть мойку машин с нуля в сельской местности. К тому же не будет проблем с высокой платой за аренду и получением разрешающих документов, с другой – необходимо правильно рассчитать потенциальный спрос. Основной транспорт деревенских жителей – дешевые авто и спецтехника. Владельцы чаще всего моют их самостоятельно. Кроме того, небольшое население препятствует получению высокого уровня прибыли. Однако если населенный пункт расположен вблизи оживленной автомагистрали, то можно рассчитывать на большое количество клиентов.

Частный дом

Если у начинающего предпринимателя есть собственная часть земли, можно подумать, как оборудовать автомойку, на ней. Таким образом сокращаются расходы, сэкономив на арендной плате. Но нужно учитывать все тонкости законодательства. По правилам у каждого участка должно быт отдельное предназначение. К примеру, если владелец решил устроить точку обслуживания на своей даче, выращивать овощи и фрукты на ней он уже не сможет.

Как получить разрешение

Как и любое коммерческое предприятие, такие станции требуют большого количества документов, которые предоставляют право вести деятельность. Перед тем как приступить к обустройству и закупке оборудования, следует оформить пакет бумаг.

Первое, что нужно, чтобы открыть автомойку, это зарегистрировать свой бизнес. Для этого необходимо оформить ИП или ООО. Для начинающих предпринимателей предпочтителен первый вариант, поскольку он позволяет сэкономить время и силы.

Второй шаг – это выбор системы налогообложения. На сегодняшний день их предусмотрено пять. Наиболее выгодный – это УСН. Его также называют «упрощенкой». Это неспроста, ведь эта разновидность предусматривает самую простую процедуру уплаты. Существует два варианта налога – 6% от доходов или 15% от прибыли, для описанного в статье предприятия предпочтителен первый.

Когда процедура завершена, хозяин фирмы подает прошение в администрацию города. Чиновники рассматривают его и принимают решение о выдаче разрешения. Ждать ответа придется несколько недель.

Следующее, что надо для открытия автомойки, это разработанный эскиз. Его необходимо утвердить с несколькими инстанциями. К ним относятся:

• Санэпидстанция;
• руководство населенного пункта;
• муниципальный архитектор;
• пожарная служба.

После подготовки всех бумаг их снова нужно отправить в мэрию. Когда все процедуры завершены, можно приступать к обустройству.

Требования и документы

Существует ряд предписаний, без выполнения которых функционирование бизнеса невозможно. Они касаются защиты окружающей среды. Прежде всего, слива использованной воды. Чтобы урегулировать этот момент, руководитель компании заключает контракт с ВКХ. Это городское ведомство, которое регулирует использование канализации. В договоре будет указан максимальный объем воды в сутки, который может сливаться. Кроме того, обозначается ее состав.

Размышляя, как организовать автомойку, нужно иметь в виду, обязательной является система очистки воды, которая должна быть установлена на станции. Мощность техники зависит от расположения точки. Если это окраина, рядом с которой находится лес, то частыми гостями будут габаритные и сильно испачканные внедорожники. Чтобы отмыть такой транспорт, понадобиться около 150 литров жидкости. Если клиенты – владельцы легковых авто, то для одного сеанса достаточно будет около 55 л. Чем больше у таких устройств возможностей, тем больше денег придется потратить на ее приобретения.

Оборудование

Когда получены все необходимые документы и арендовано помещение, можно приступать к выбору и закупке техники. Ее количество зависит от типа станции. Рассмотрим стандартную ручную точку. Чтобы понять, как построить автомойку с нуля, нужно прикинуть минимальный набор:

• компрессор;
• устройство с подогревом жидкости;
• машина для подачи воды;
• пылесос для салона и багажника;
• система фильтрации;
• расходные материалы.

Общая стоимость – около 700 тысяч рублей. Разумеется, для других разновидностей придется покупать дополнительные приборы.

Бизнес-план

При проведении расчетов нужно учитывать все статьи расходов, которые могут возникнуть. Прежде всего, это аренда. Цена зависит от того, где именно будет располагаться станция. Чем ближе к центру, тем дороже. В среднем это обойдется бизнесмену в 50-100 тысяч российских рублей.

Продумывая, как построить мойку для машин, нельзя не учесть траты на зарплату. Оклад зависит от опыта и квалификации. Один средний сотрудник обойдется работодателю в 30 000. Если требуется умение обращаться со сложной техникой, то цифры будут расти. Для точки обычного размера достаточно привлечь 9-10 работников, чтобы обеспечить процесс в три смены. Таким образом, содержание штата будет отнимать около 300 000.

Настройка рекламы

Грамотное продвижение – это то, что нужно для открытия автомойки. Без этого никто не будет знать о молодом предприятии. На сегодняшний день этот рынок очень богат, и можно подобрать варианты на любой вкус. Многие люди старой закалки отдают предпочтение роликам на радио и телевидение. Более современный вариант – таргетированная реклама в интернете. Она позволяет установить целевую аудиторию фирмы и работать уже на нее. Бюджет на кампанию в среднем будет составлять около 100 тысяч рублей в месяц. Это позволит добиться ощутимого результата и обеспечить приток людей.

Поиск персонала

Перед тем как открыть свой бизнес с нуля – автомойку, нужно позаботиться о найме надежных людей с соответсвующими навыками. Если кандидат без опыта, его можно обучить. Рекомендуется пользоваться специализированными сервисами и внимательно изучать резюме соискателя.

Привлечение клиентов

Перед тем как открыть свою мойку для автомобилей, рекомендуется продумать, почему владельцы транспорта будут выбирать именно эту точку. Наиболее действенный метод – это проведение акций. Например, крупная скидка в определенные даты. К примеру, с 24 сентября по 5 октября обслуживание будет стоить на 50% меньше. Также помогут розыгрыши с интересными призами.

Большую роль играет автоматизация. Для этого лучше всего обратиться к профессионалам. Например, в компанию «Клеверенс». Также у партнеров из «Кайтос» есть программа по автоматизированию процессов на автомойке, выполненная на нашей платформе. Основное направление деятельности компании — проектное внедрение и системная интеграция 1С.

Уведомить автовладельцев о мероприятиях можно несколькими способами. Первый – это яркие вывески рядом с входом. Высокие результаты также может обеспечить продвижение в социальных сетях.

Общая сумма расходов

Чтобы посчитать, что нужно для открытия мойки и сколько стоит ее поставить, необходимо определиться с типом заведения. Важно, будет ли самообслуживание, или машины мыть будут сотрудники. Кроме того, надо учитывать количество и категорию оборудования. Если суммировать приведенную выше информацию, можно сделать приблизительный вывод. Открытие станции среднего размера, где работать будут люди, обойдется примерно в 1,5 миллиона рублей. Еще около 200 000 – необходимые расходы за месяц.

Сколько можно заработать

Разумеется, смысл любого бизнеса – это обогащение. Многие люди задумываются: «Хочу открыть свою автомойку – с чего начать, что нужно знать, и сколько она принесет?».

Если за рабочий день точка обслуживает 50 автолюбителей, то это хороший результат. Средний чек – около 300-400 рублей. Соответственно, в сутки предприятие может приносить до 13 000. В месяц – 400 000. Из этого можно вычесть чистую прибыль – 140 000. Окупаемость проекта составит около года.

Франшиза

Есть более простой способ, чем организовывать все самостоятельно. Владельцы крупного бренда окажут помощь на начальных этапах. А раскрученное имя будет дополнительно привлекать посетителей. Однако есть и недостаток. Бизнесмену придется отдавать часть заработанных средств.

Выгодно ли

В предыдущих разделах был представлен бизнес-план, как своими руками построить и открыть автомойку. Чистая прибыль и быстрая окупаемость показывает, что затея стоит потраченных усилий. Из недостатков можно назвать необходимость получать большое количество разрешающих документов, а также закупать технику. Сумма первоначальных вложений достаточно высока, но при правильной организации она вернется с процентами. Главное – грамотно выстроить рекламную кампанию, а также нанять квалифицированных людей.

Подведем итоги

Эта статья содержит информацию о целой отрасли малого и среднего бизнеса. Здесь вы найдете подробную пошаговую инструкцию, что нужно для открытия автомойки.

Начать следует с регистрации. Если предприниматель начинающий, лучше всего открыть ИП. Далее необходимо выбрать систему налогообложения. Когда данный этап пройден, владелец должен получить разрешительные документы от городской администрации. После – разработать эскиз заведения и согласовать его с рядом служб. Весь процесс занимает около трех недель. Еще один важный момент – выполнение требований экологов. Для этого устанавливается очистительная система. Ее мощность зависит от размера и расположение точки.

Когда все лицензии получены, можно приступать к обустройству. Чтобы понять, что необходимо для открытия автомойки, важно выбрать категорию заведения. Их существует 6. Каждая обладает своими сильными и слабыми сторонами как для предпринимателя, так и для клиента. Когда есть ответ, надо начинать поиск подходящего помещения. Это может быть гараж, передвижной бокс или частный дом. Главное, чтобы там была возможность разместить всю технику и удобно ею пользоваться. Следующий шаг – наем персонала. Можно брать людей без опыта и обучать их в процессе. Главное – это опрятная внешность и вежливое общение.

Последний шаг – это проведение рекламной кампании. Это то, что нужно, чтобы открыть мойку и привлечь людей.

Количество показов: 36752

«Система не может действовать лучше,

чем позволяет ее слабейшее звено»

Дж. О Коннор

На одной из выставок Интеравто к нам подошёл человек, с которым мы познакомились ровно год назад. Общались по поводу покупки оборудования для мойки самообслуживания. Можно сказать, что клиент. Но не наш, т.к. решил сэкономить и построил в итоге автомойку, которую мы называем «Колхоз-колхоз». Так вот, зашёл он к нам на стенд, мы пообщались как давние знакомые. И тут он признался: «Я только сейчас, спустя полгода эксплуатации мойки самообслуживания, до конца понял всё, что вы мне говорили год назад. И теперь понимаю, какие ошибки совершил, но уже ничего не поменять. Придётся жить с той автомойкой, которая получилась, а не с той которую хотел».

Эта история вспоминается нам каждый раз, когда приходит время выставки. И к очередной выставке мы решили написать эту статью, дабы помочь избежать типичных ошибок. Большинство предпочитает самостоятельно набивать шишки, им мы не поможем. Но тем, кто готов прислушиваться к мнению профессионалов, она должна помочь.

Земля

Краеугольным камнем каждого проекта мойки самообслуживания является земельный участок.

Он должен соответствовать некоторым параметрам:

• иметь назначение «под автомойку», «придорожный сервис» и т. п.;
• быть удалённым от жилья на 100 и более метров;
• иметь возможность подключения к коммуникациям;
• находиться в «проходном» месте вблизи точек притяжения автомобилистов или на пути «маятниковой миграции» с работы домой (ближе к дому, чтобы можно было помыть машину и почти сразу поставить на стоянку).

Участок должен иметь хорошие подъездные пути, желательно находиться на первой линии. Также важно то, что находится под этим участком. Коллекторы, магистральные трубопроводы, электрокабели и кабели связи. Все они имеют свою охранную зону и могут сильно замедлить реализацию проекта из-за необходимости согласований с владельцами коммуникаций. В некоторых случаях коммуникации делают реализацию проекта невозможной или нерентабельной.

Ошибка: начинать проработку проекта автомойки самообслуживания с второстепенных вопросов, оставляя земельный «на потом».

Выбор типа моющих средств

Существует два основных типа моющих средств: жидкие моющие средства (автошампуни) и порошковые моющие средства (порошки). В странах СНГ наиболее распространены автошампуни, а в Европе же более распространены порошки.

Анализ порошковых средств

• Для растворения порошка нужна подогретая вода, следовательно, нужно топить котёл и зимой и летом. Это увеличивает себестоимость (см. п.3) .
• Порошок до конца не растворяется, что приводит к воздействию абразива на трущиеся части помпы. Как следствие – повышенный износ и увеличение расходов на обслуживание. Для того чтобы обеспечить обычный межсервисный интервал производители моек на порошке вынуждены использовать помпы с завышенным ресурсом (CAT), а также запасные части, которые многократно дороже обычных. Это приводит к значительному росту сервисных расходов. Также губителен абразив и для других узлов и агрегатов, например, для форсунок. Для работы на порошке применяют дорогие форсунки с керамической вставкой. Обычные форсунки из нержавеющей стали изнашиваются через две недели активного использования.
• Стоимость самого порошка. Хороший порошок, который отмывает всю грязь, но при этом наиболее щадящий к оборудованию, привозят из Европы. Стоит он недёшево, цены на него прямо зависят от колебаний валютного курса. Также изредка бывают перебои с поставками. Это случается обычно в разгар моечного сезона. Простой мойки ведёт к недополучению прибыли.
• Отсутствие пены. Порошок не предназначен для создания пены, на порошке возможна только эмульсия. Не секрет, что клиенты предпочтут ту мойку, где есть пена, той мойке, где только эмульсия. Для программы всё равно придётся добавить дублирующую систему подачи жидкой химии, а это дополнительные (немалые) расходы на покупку оборудования.
• Побочным эффектом порошковой технологии является кавитация, которая разрушает помпу. Кавитация происходит вследствие работы помпы в режиме самовсасывания.

Анализ автошампуней

Из-за большой распространённости автошампуней в России их выбор намного шире. В России давно научились производить качественные автошампуни, которые могут отмывать российскую грязь. Огромный плюс в нивелировании логистических издержек, а также в возможности делать разные автошампуни, чтобы можно было подобрать под локальные условия использования (состав воды и типы загрязнений). Ну и конечно себестоимость помывки автомобиля даже на дорогом качественном шампуне существенно ниже по сравнению с порошком.

Но есть и два минуса:

• Шампуни обходятся немного, но дороже в логистике, т.к. объём и вес месячного запаса получается больше у шампуня. Это основная причина, почему порошки более распространены в Европе.
• Оборотная сторона отсутствия абразива в растворах шампуней и более бережного отношения к моечному оборудованию – это меньшая моечная способность. Но как упоминалось выше, в условиях производства автошампуней в России этот минус нивелирован более тщательным подбором под локальные условия использования.

Какое моющее средство предпочесть? Порошок или шампунь? Решать вам, мы можем поставить оборудование обоих типов. Но к нам обращались люди с заказом на переделку МСО других производителей с порошковой технологией на жидкостную, а вот с жидкостной на порошковую ни разу.

Ошибка: не учесть всех плюсов и минусов при выборе типа моющих средств.

Себестоимость помывки одного автомобиля

Складывается из стоимости воды, электричества и химии. В дешевом оборудовании отсутствуют инверторы, обороты электродвигателя не регулируются, впустую тратится вода и электроэнергия. Нет точных дозирующих насосов, химия дозируется неэкономно. Нет качественной водоподготовки подобранной под локальные условия эксплуатации, значительно увеличивается расход химии. Нет прочих многочисленных компонентов, влияющих на итоговую себестоимость помывки.

Также в зимнее время необходимо нагревать воду для приготовления химии (если мойка на порошке греть приходится и летом, см.п.2). В идеале подогревать воду и для ополаскивания, т.к. в холодное время года это существенно повышает моющую способность.

К сожалению, в последние годы производители дешёвого оборудования начали пользоваться неосведомленностью и технической необразованностью клиентов и пытаются выдавать желаемое за действительное. На самом деле, изучив тему оборудования хотя бы немного, узнав основные принципы работы моек самообслуживания, уже можно понимать, когда продавцы просто лукавят, а когда откровенно врут. Физику не обманешь.

Ошибка: не узнать и не проверить данные о себестоимости и накладных расходах до приобретения оборудования.

Доступность и унификация запчастей

Ещё старик Генри Форд говорил: «Машины продают лишь для того, чтобы затем продавать запчасти к ним». Многие, особенно немецкие производители, эту мысль хорошо помнят.

Перед покупкой оборудования для мойки самообслуживания нужно понимать:

• сколько будут стоить запасные части и расходники;
• есть ли аналоги и заменители;
• как долго ждать запасных частей.

Предпочтительной является конструкция, в которой наибольший процент запчастей и расходников можно купить на местном рынке.

Ошибка: купить оборудование и не знать, сколько будут стоить запасные части, а также, где их можно приобрести и в какие сроки.

Инженерный опыт

Выбор оборудования – полдела, вторая половина – выбор поставщика. Мало купить хорошее оборудование, его ещё нужно установить, обслуживать и чинить. Также не менее важно, чтобы специалисты поставщика обучили персонал заказчика. Для всего этого как раз очень важен опыт и знания.

Ошибка: выбрать компанию с отсутствующим или малым опытом. Такие компании, как правило, присваивают себе чужой опыт, размещают на своём сайте фотографии чужих объектов.

Персонал МСО

Часто, открывая мойку самообслуживания, персоналу владелец уделяет недостаточно внимания. А ведь от грамотных действий персонала во многом зависит успех всего проекта. Ведь не секрет, что многие люди, приехавшие на мойку самообслуживания впервые (и не только), не умеют мыть машину. Только путём обучения и грамотных пояснений можно добиться хороших результатов мойки клиентами, почти с первого раза.

И наоборот, не уделяя должного внимания клиентам, оставляя их один на один с оборудованием, которым они не умеют пользоваться, легко получить общее мнение клиентов, что «мойка плохо моет» и «отмыть невозможно». Это неминуемо приведет к оттоку клиентов, особенно при наличии других моек самообслуживания поблизости.

Ошибка: не уделять внимания подбору и обучению персонала.

Понимание реальной структуры расходов

Стоимость оборудования – существенная часть расходов, но этим всё не ограничивается.

Важно дополнительно учесть: стоимость строительства, благоустройства территории, подведения и подключения инженерных коммуникаций, очистных сооружений, навеса и тех. помещения и, конечно же, разрешений и согласований (см подробный расчет).

Ошибка: не учесть всех затрат.

Запас прочности и ресурс

Согласно Питеру Лоуренсу, чем сложнее система, тем она уязвимее. С этим мнением можно соглашаться во многих сферах. Если вспомнить, что П. Лоуренс всё-таки педагог, а нам предстоит работать, с одной стороны, с высоким давлением, а с другой стороны, с обыкновенными людьми, которым это самое давление «до лампочки». То в реальной жизни оказывается, чем сложнее устроена система, чем больше в ней применено ухищрений для защиты «от дурака», то тем она надёжнее.

Для увеличения прочности и ресурса производители оборудования чего только не делают: и применяют нестандартные низкооборотистые помпы и моторы, и особый состав шатунов, и применение нержавеющей стали там, где это только возможно, и т.п.

Кроме того, некоторые производители оборудования закладывают в оборудование избыточные характеристики. Например, устанавливают помпы на 15 л/мин, но не используют их на мощности более 11 л/мин. Такой подход позволяет значительно, порой в несколько раз, увеличить срок эксплуатации оборудования.

Такое оборудование, как правило, имеет гарантийный срок больше 2-х лет или имеет программы продления гарантии.

Ошибка: при выборе оборудования для мойки самообслуживания не учесть ресурс оборудования и срок гарантии.

Выбор материала и конструкции навеса

Важной частью мойки самообслуживания является навес. Навес, помимо утилитарной функции защиты, несёт на себе ещё и эстетическую. Выбор навеса – компромисс между красотой и долговечностью с одной стороны и стоимостью с другой.

Навес мойки может быть выполнен из нержавеющей стали, горячеоцинкованной стали, стали с гальваническим покрытием и окрашенной стали. Также дополнительно каркас навеса может быть облицован декоративными элементами из пластика или композита. Наилучшим, и, пожалуй, самым затратным, является вариант из нержавеющей стали и вариант горячеоцинкованного каркаса с внешней облицовкой.

Варианты с гальваническим и лакокрасочным покрытием являются более дешевыми и менее долговечными. Такое покрытие способно противостоять коррозии совсем недолго. Как правило, уже через год появляется ржавчина.

Разумным компромиссом на этом фоне выглядит вариант горячеоцинкованного каркаса без дополнительной облицовки (как правило, отделывается только фриз). Горячеоцинкованный метал хорошо противостоит коррозии и способен сохранять презентабельный внешний вид очень долго. Конечно, такой вариант обойдётся дороже, чем просто сварить по месту и покрасить. Но учитывая необходимость обновлять окраску ежегодно, стоимость горячеоцинкованного и окрашенного каркаса сравняется уже через пару лет.

Ошибка: сэкономить на хорошем каркасе и потом ежегодно бороться с коррозией.

Конкуренция

История многолетних наблюдений показывает, что всплеск интереса инвесторов к автомоечному рынку прямо пропорционален сезонности этого рынка. Как только люди начинают видеть нескончаемые очереди на МСО, они понимают востребованность этой услуги, а значит, хотят поучаствовать в дележе этого пирога. И интерес не пропадает, пока не пропадают очереди. Либо из-за сезонности, либо из-за переизбытка предложения автомоек самообслуживания.

Поэтому нужно понимать, что даже если вы первым открыли мойку самообслуживания в каком-то населённом пункте, то ваше одиночество не будет долгим. Мало того, если бы не высокая стоимость входного билета, малая доступность заёмного капитала, а также высокая закрытость этого рынка для статистики, то мойки самообслуживания заполонили бы всё вокруг, как за короткий срок это произошло в Польше.

Открывая мойку самообслуживания сейчас, нужно задумываться, как вы будете привлекать клиентов через 3-5 лет. И за счёт чего вы будете зарабатывать.

Если проводить аналогию из ритейла, есть ли смысл открывать небольшой продуктовый магазин на 200 квадратов, зная, что скоро рядом откроется Ашан или Метро?

Многие спрашивают, а откуда мы можем знать, что бизнес на самом деле хороший, вдруг именно у нас он не пойдёт? Может мы сейчас построим что попроще и подешевле? Посмотрим, как пойдёт, а потом расширимся?

Могу с полной уверенностью сказать: «Да, именно у вас он не пойдёт». Т.к. зная, что скоро придут Ашан или Метро, вы строите маленький магазин. Тут либо конкурировать на равных с такими же возможностями, либо сойти с дистанции, когда придут серьёзные конкуренты. Либо даже не входить в этот бизнес.

Поздно будет расширять магазин, когда какой-то гипермаркет отберёт большинство клиентов. И, в отличие от магазина, где можно перестать продавать продукты и стать барбершопом, мойку самообслуживания не переделать в прачечную.

Ошибка: недальновидность при открытии бизнеса мойки самообслуживания.

Вот и закончили мы список основных ошибок, которые совершают люди при решении открыть этот бизнес. Как видите, большая часть ошибок так или иначе связана с попытками сэкономить либо самими заказчиками, либо производителями оборудования.

Я не буду взывать к известной пословице: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи». Инвестору пословицы чужды, ему нужны цифры. А те, кто совершает упомянутые ошибки, считают не все цифры, а только те, которые они видят на поверхности. Ведь у айсберга на поверхности видно только несколько процентов от всего размера.

Олег Логачев

Кирилл Звягинцев

12 августа 2017

Автомойка самообслуживания — популярный и выгодный бизнес с хорошими перспективами дальнейшего масштабирования. Рентабельность МСО составляет 65% и выше, а стартовые вложения окупаются в течение 1,5–2 лет. Впрочем, доходность любого предприятия зависит от множества факторов, а один-два серьезных просчета могут «развалить» даже самый детальный бизнес-план.

Опираясь на богатый практический опыт специалистов ARDA, мы составили чек-лист открытия МСО с нуля. Он поможет избежать типичных ошибок, которые могут дорого обойтись начинающему бизнесмену.

Выбор участка для автомойки

Правильное местоположение — залог успешности автомойки.

Например, автомойка самообслуживания, расположенная на трассе, никогда не даст того же уровня прибыли, как городская МСО с аналогичными характеристиками. Ни коммерческие перевозчики, ни частные автовладельцы не будут мыть машину в середине пути. Логичнее сделать это по прибытии в город. Подбирать участок возле скоростной трассы, со скоростью потока выше 80 км/в час и вовсе нежелательно. Автовладельцы будут проезжать мимо на большой скорости, не успев заметить ваш комплекс. Шансов получить здесь стабильный поток клиентов крайне мало.

Располагать автомойку нужно вблизи оживленных городских маршрутов. Если для строительства выбран участок в деловом районе, хорошим «соседом» станет торговый центр, парковка. На въезде в город приток клиентов обеспечит АЗС или СТО.

Спальный район — вовсе не провальное место для автомойки самообслуживания: основными клиентами станут жители близлежащих массивов. Спальный район — конечная точка «маятниковой миграции» по пути с работы домой. С точки зрения автомобилиста это очень удобно: никуда специально не заезжая, помыть машину в своем районе и сразу поставить ее на стоянку.

Какие моменты учесть при осмотре участка:

Также следует поинтересоваться, какие коммуникации пролегают под участком. Электрокабели, коллекторы, линии связи защищены охранной зоной. В некоторых случаях наличие коммуникаций препятствует быстрому согласованию проекта с муниципальными властями.

Вывод

Участок должен располагаться в населенном пункте, рядом с транспортными магистралями и/или с местами скопления людей.

Коммуникации: септики вместо канализации

Для работы МСО необходимо подключить воду, канализацию, трехфазное электричество напряжением 380W, а также газ для «теплых полов». Часто к выбранному участку подведены не все необходимые коммуникации, но это не является серьезной проблемой.

Что можно сделать:

Если оборудование качественное, то значит, потребление пониженной мощности учтено при разработке узлов и механизмов. Такие системы будут служить долго и эффективно.

Можно ли пользоваться септиками и рециркуляцией воды, если к участку не подведена канализация?

Нет, для моек самообслуживания это не выход. Системы очистки не очищают воду на 100%. Рециркулированная вода обладает специфическим запахом, примеси могут оставлять разводы и въедаться в лакокрасочное покрытие.

Необходимо использовать канализацию для слива отработанной воды. Конечно, при желании можно вывозить воду. Только следует учитывать, что средний объем составит не менее 5 тонн в день. Вам понадобится цистерна, водитель, а также согласованная с городскими коммунальщиками точка слива. В перспективе это намного дороже, чем один раз проложить необходимые коммуникации.

Вывод

Постарайтесь найти участок с подведенной канализацией или такое место, куда ее можно провести в кратчайшие сроки.

Отсутствие администратора

При всей своей автономности автомойка самообслуживания все же нуждается в присмотре. В смену достаточно выводить всего одного сотрудника, то есть, полный штат составят 3 человека.

Функции охранника-администратора:

Не секрет, что многие люди, даже не впервые приехавшие на МСО, не умеют пользоваться оборудованием. Без грамотных объяснений со стороны персонала машина останется грязной. Недовольный клиент больше не вернется, зато расскажет всем своим знакомым, что ваша автомойка «плохо моет».

Вывод

Администратор выполняет много мелких, но важных для нормальной работы МСО задач.

Некачественная автохимия

Выбор подходящей химии — важный фактор успешности автомойки самообслуживания. Не бойтесь экспериментировать, пробуя в работе различные составы.

Бытует распространенный стереотип, что европейские порошки и шампуни заведомо лучше российских. Это не всегда так. В Европе преобладают сухие песчаные почвы, а в Российских регионах — тяжелые, липкие суглинки. Российские производители учитывают особенности почв, а европейские составы не всегда могут справиться с нашей знаменитой грязью.

Другие типичные ошибки в использовании химии:

Вывод

Нужно учитывать все плюсы и минусы моющих средств, собирать обратную связь от клиентов. Запас моющего раствора готовится на не более, чем на сутки работы МСО.

Отсутствие скидок и бонусов

Внедряя систему скидок, вы предлагаете клиентам дополнительные выгоды, а значит, повышаете привлекательность вашей автомойки. Кому не хочется получить качественную услугу и при этом немного сэкономить? Люди любят подарки, даже совсем небольшие.

Какие скидки можно предложить:

Все разновидности скидок и бонусов можно комбинировать между собой, подбирая оптимальный вариант.

Вывод

Используя систему скидок и накопительных баллов, вы повышаете формируете лояльность клиентов. Этот подход может увеличить прибыль автомойки до 30%.

Подключение воды напрямую без резервуара

Мощность водопроводной системы составляет 20 л в минуту, а один пост расходует 15 л в минуту. Разница слишком мала, даже при минимальной загрузке ее недостаточно: на два поста нужно 30 л, а на шесть — 90 л в минуту.

При подключении напрямую мощности подачи не хватает, давление в системе периодически падает. При падении давления происходит кавитация — образование в жидкости пузырьков. Образование и схлопывание воздушных пузырей вызывает гидравлические удары. Эти нагрузки быстро выводят оборудование из строя.

Решением проблемы является установка резервуара. Рассчитать размер емкости очень просто: 1,5 тонны воды на пост.

Для бесперебойной подачи воды на выходе из резервуара устанавливаются насосы низкого давления. Один насос обслуживает три поста.

Вывод

Установка резервуара для воды в комплекте с насосами убережет вас от незапланированных затрат на ремонт или замену систем подачи воды, а также простоя автомойки.

Отсутствие теплых полов

Система «теплый пол» даже в южных регионах не является излишеством. Задача системы — не в отоплении поста, а в поддержании плюсовой температуры на уровне пола. Впрочем, в закрытых боксах теплый пол вполне может выступать как элемент системы отопления.

Вода есть вода, она замерзает при нуле, такая температура не редкость и в самых южных областях. Образовавшийся гололед — это риск падений, травм, последующих претензий к владельцу автомойки и потери репутации.

Поддерживая температуру пола на уровне +3…+5 °C, система предотвращает образование наледи: вода вполне успевает стекать в канализацию, не замерзая даже в условиях открытого поста.

Вывод

Система «теплый пол» — не причуда, а необходимость. Для экономии систему труб монтируют таким образом, чтобы обогрев можно было при необходимости отключить или перевести в дежурный режим.

Игнорирование состава воды

Водопроводная вода содержит соли магния и кальция, именно из-за них вода становится «жесткой». Уровень жесткости может отличаться не только в разных регионах, но даже в районах одного города.

Богатая солями вода оставляет разводы на лакокрасочном покрытии машины. Кроме того, она ухудшает моющие свойства автохимии: смешиваясь с жесткой водой, раствор сначала взаимодействует с солями в ее составе, а потом уже с грязью на автомобиле.

Решение проблемы — установка умягчителя. Он пропускает воду через ионообменный фильтр, исключая появление разводов. Включить умягчитель воды в систему можно как на этапе монтажа основного оборудования, так и во время эксплуатации МСО.

Для финального ополаскивания лучше установить систему обратного осмоса. Обратноосмотическая вода почти полностью от минералов. А значит, не оставляет отложений на лакокрасочном покрытии. После ополаскивания машину можно не вытирать.

Вывод

Не пренебрегайте умягчителем воды и обязательно установите на своем объекте систему обратного осмоса! Это повысит качество помывки и обеспечит лояльность клиентов.

Невнимательный выбор оборудования

Начинающему бизнесмену сложно разобраться в технических характеристиках специализированного оборудования. Нечистые на руку поставщики нередко пользуются этим, выдавая китайские или российские изделия (нередко кустарного производства) за высококачественное европейское оборудование.

Если вы не собираетесь запускать проект-однодневку, а планируете развитие бизнеса на пять-семь лет вперед, разумнее сразу вложиться в качественное оснащение. В такой перспективе хорошее оборудование окажется дешевле, чем недорогие, но маломощные и быстро ломающиеся аналоги.

Компания ARDA оснащает автомойки самообслуживания продукцией собственного производства, произведенной по европейским технологиям с использованием итальянских и германских комплектующих. Кроме того, мы выполняем монтаж, запуск и отладку систем, а также предоставляем гарантийное обслуживание (чего никогда не делают фирмы-перекупщики). Вам не придется вкладывать много времени и денег в устранение бесконечных поломок и сбоев.

Вывод

Хорошее оборудование — это высокое качество услуг, снижение затрат на ремонт и обслуживание, отсутствие простоев МСО. Всегда обращайте внимание, из каких составляющих комплектуется автомойка. Слишком низкая цена должна скорее насторожить, чем порадовать: надежное оборудование не может стоить дешево. Если вам обещают премиум-класс за копейки, значит, наверняка пытаются обмануть.

Автомойка самообслуживания — популярный и выгодный бизнес с хорошими перспективами дальнейшего масштабирования. Рентабельность МСО составляет 65% и выше, а стартовые вложения окупаются в течение 1,5–2 лет. Впрочем, доходность любого предприятия зависит от множества факторов, а один-два серьезных просчета могут «развалить» даже самый детальный бизнес-план.

Опираясь на богатый практический опыт специалистов ARDA, мы составили чек-лист открытия МСО с нуля. Он поможет избежать типичных ошибок, которые могут дорого обойтись начинающему бизнесмену.

Выбор участка для автомойки

Правильное местоположение — залог успешности автомойки.

Например, автомойка самообслуживания, расположенная на трассе, никогда не даст того же уровня прибыли, как городская МСО с аналогичными характеристиками. Ни коммерческие перевозчики, ни частные автовладельцы не будут мыть машину в середине пути. Логичнее сделать это по прибытии в город. Подбирать участок возле скоростной трассы, со скоростью потока выше 80 км/в час и вовсе нежелательно. Автовладельцы будут проезжать мимо на большой скорости, не успев заметить ваш комплекс. Шансов получить здесь стабильный поток клиентов крайне мало.

Располагать автомойку нужно вблизи оживленных городских маршрутов. Если для строительства выбран участок в деловом районе, хорошим «соседом» станет торговый центр, парковка. На въезде в город приток клиентов обеспечит АЗС или СТО.

Спальный район — вовсе не провальное место для автомойки самообслуживания: основными клиентами станут жители близлежащих массивов. Спальный район — конечная точка «маятниковой миграции» по пути с работы домой. С точки зрения автомобилиста это очень удобно: никуда специально не заезжая, помыть машину в своем районе и сразу поставить ее на стоянку.

Какие моменты учесть при осмотре участка:

• Расположение на первой линии у дороги, где автомойка хорошо видна водителям.
• Удаленность от жилых домов не менее, чем на 50 м. Вкладывать деньги в участок, не соответствующий санитарным нормам, нет смысла — вам не выдадут разрешение на открытие.
• Свободный подъезд. Клиенты не захотят пробираться через большое количество машин или совершать сложные манёвры, если проще поехать на другую мойку.

Также следует поинтересоваться, какие коммуникации пролегают под участком. Электрокабели, коллекторы, линии связи защищены охранной зоной. В некоторых случаях наличие коммуникаций препятствует быстрому согласованию проекта с муниципальными властями.

Вывод

Участок должен располагаться в населенном пункте, рядом с транспортными магистралями и/или с местами скопления людей.

Коммуникации: септики вместо канализации

Для работы МСО необходимо подключить воду, канализацию, трехфазное электричество напряжением 380W, а также газ для «теплых полов». Часто к выбранному участку подведены не все необходимые коммуникации, но это не является серьезной проблемой.

Что можно сделать:

• Нет воды — пробурить скважину.
• Нет газа — установить газгольдер.
• Нет сети на 380W — установить оборудование, потребляющее 220V.

Если оборудование качественное, то значит, потребление пониженной мощности учтено при разработке узлов и механизмов. Такие системы будут служить долго и эффективно.

Можно ли пользоваться септиками и рециркуляцией воды, если к участку не подведена канализация?

Нет, для моек самообслуживания это не выход. Системы очистки не очищают воду на 100%. Рециркулированная вода обладает специфическим запахом, примеси могут оставлять разводы и въедаться в лакокрасочное покрытие.

Необходимо использовать канализацию для слива отработанной воды. Конечно, при желании можно вывозить воду. Только следует учитывать, что средний объем составит не менее 5 тонн в день. Вам понадобится цистерна, водитель, а также согласованная с городскими коммунальщиками точка слива. В перспективе это намного дороже, чем один раз проложить необходимые коммуникации.

Вывод

Постарайтесь найти участок с подведенной канализацией или такое место, куда ее можно провести в кратчайшие сроки.

Отсутствие администратора

При всей своей автономности автомойка самообслуживания все же нуждается в присмотре. В смену достаточно выводить всего одного сотрудника, то есть, полный штат составят 3 человека.

Функции охранника-администратора:

• долив химии;
• помощь и консультирование посетителей;
• контроль за порядком и чистотой на территории;
• получение обратной связи от клиентов.

Не секрет, что многие люди, даже не впервые приехавшие на МСО, не умеют пользоваться оборудованием. Без грамотных объяснений со стороны персонала машина останется грязной. Недовольный клиент больше не вернется, зато расскажет всем своим знакомым, что ваша автомойка «плохо моет».

Вывод

Администратор выполняет много мелких, но важных для нормальной работы МСО задач.

Некачественная автохимия

Выбор подходящей химии — важный фактор успешности автомойки самообслуживания. Не бойтесь экспериментировать, пробуя в работе различные составы.

Бытует распространенный стереотип, что европейские порошки и шампуни заведомо лучше российских. Это не всегда так. В Европе преобладают сухие песчаные почвы, а в Российских  регионах — тяжелые, липкие суглинки. Российские производители учитывают особенности почв, а европейские составы не всегда могут справиться с нашей знаменитой грязью.

Другие типичные ошибки в использовании химии:

• Экономия времени. Нельзя делать большие запасы готовых растворов. Разбавленный концентрат сохраняет моющие свойства в течение суток, затем его эффективность начинает снижаться.
• Экономия моющих средств. Слишком сильно разбавленный раствор тоже неэффективен: не образует плотной пенной шапки, хуже отмывает грязь.

Вывод

Нужно учитывать все плюсы и минусы моющих средств, собирать обратную связь от клиентов. Запас моющего раствора готовится на не более, чем на сутки работы МСО.

Отсутствие скидок и бонусов

Внедряя систему скидок, вы предлагаете клиентам дополнительные выгоды, а значит, повышаете привлекательность вашей автомойки. Кому не хочется получить качественную услугу и при этом немного сэкономить? Люди любят подарки, даже совсем небольшие.

Какие скидки можно предложить:

• Фиксированная — действующая в непопулярные часы или дни.
• Накопительная — чем чаще человек пользуется услугой, тем больше у него становится скидка. При этом владелец МСО может самостоятельно установить интервал накоплений баллов и максимальный процент скидки.
• Бонусные баллы на карту клиента — ими можно рассчитаться за определенные услуги или весь цикл помывки.

Все разновидности скидок и бонусов можно комбинировать между собой, подбирая оптимальный вариант.

Вывод

Используя систему скидок и накопительных баллов, вы повышаете формируете лояльность клиентов. Этот подход может увеличить прибыль автомойки до 30%.

Подключение воды напрямую  без резервуара

Мощность водопроводной системы составляет 20 л в минуту, а один пост расходует 15 л в минуту. Разница слишком мала, даже при минимальной загрузке ее недостаточно: на два поста нужно 30 л, а на шесть — 90 л в минуту.

При подключении напрямую мощности подачи не хватает, давление в системе периодически падает. При падении давления происходит кавитация — образование в жидкости пузырьков. Образование и схлопывание воздушных пузырей вызывает гидравлические удары. Эти нагрузки быстро выводят оборудование из строя.

Решением проблемы является установка резервуара. Рассчитать размер емкости очень просто: 1 кубометр воды на пост.

Для бесперебойной подачи воды на выходе и поддержания равномерного давления в системе из резервуара устанавливаются насосы низкого давления. Один насос обслуживает до 4 постов.

Вывод

Установка резервуара для воды в комплекте с насосами убережет вас от незапланированных затрат на ремонт или замену насосов высокого давления, а также простоя автомойки.

Отсутствие теплых полов

Система «теплый пол» даже в южных регионах не является излишеством. Задача системы — не в отоплении поста, а в поддержании плюсовой температуры на уровне пола. Впрочем, в закрытых боксах теплый пол вполне может выступать как элемент системы отопления.

Вода есть вода, она замерзает при нуле, такая температура не редкость и в самых южных областях. Образовавшийся гололед — это риск падений, травм, последующих претензий к владельцу автомойки и потери репутации.

Поддерживая температуру пола на уровне +3…+5 °C, система предотвращает образование наледи: вода вполне успевает стекать в канализацию, не замерзая даже в условиях открытого поста.

Вывод

Система «теплый пол» — не причуда, а необходимость. Для экономии систему труб монтируют таким образом, чтобы обогрев можно было при необходимости отключить или перевести в дежурный режим.

Игнорирование состава воды

Водопроводная вода содержит соли магния и кальция, именно из-за них вода становится «жесткой». Уровень жесткости может отличаться не только в разных регионах, но даже в районах одного города.

Богатая солями вода оставляет разводы на лакокрасочном покрытии машины. Кроме того, она ухудшает моющие свойства автохимии: смешиваясь с жесткой водой, раствор сначала взаимодействует с солями в ее составе, а потом уже с грязью на автомобиле.

Решение проблемы — установка системы водоподготовки и умягчения воды. Она пропускает воду через ионообменный фильтр, исключая появление разводов. Включить умягчитель воды в систему можно как на этапе монтажа основного оборудования, так и во время эксплуатации МСО.

Для финального ополаскивания лучше установить систему обратного осмоса. Обратноосмотическая вода почти полностью от минералов. А значит, не оставляет отложений на лакокрасочном покрытии. После ополаскивания машину можно не вытирать.

Вывод

Не пренебрегайте умягчителем воды и обязательно установите на своем объекте систему обратного осмоса! Это повысит качество помывки и обеспечит лояльность клиентов.

Невнимательный выбор оборудования

Начинающему бизнесмену сложно разобраться в технических характеристиках специализированного оборудования. Нечистые на руку поставщики нередко пользуются этим, выдавая китайские или российские изделия (нередко кустарного производства) за высококачественное европейское оборудование.

Если вы не собираетесь запускать проект-однодневку, а планируете развитие бизнеса на пять-семь лет вперед, разумнее сразу вложиться в качественное оснащение. В такой перспективе хорошее оборудование окажется дешевле, чем недорогие, но маломощные и быстро ломающиеся аналоги.

Компания ARDA оснащает автомойки самообслуживания продукцией собственного производства, произведенной по европейским технологиям с использованием итальянских и германских комплектующих. Кроме того, мы выполняем монтаж, запуск и отладку систем, а также предоставляем гарантийное обслуживание (чего никогда не делают фирмы-перекупщики). Вам не придется вкладывать много времени и денег в устранение бесконечных поломок и сбоев.

Вывод

Хорошее оборудование — это высокое качество услуг, снижение затрат на ремонт и обслуживание, отсутствие простоев МСО. Всегда обращайте внимание, из каких составляющих комплектуется автомойка. Слишком низкая цена должна скорее насторожить, чем порадовать: надежное оборудование не может стоить дешево. Если вам обещают премиум-класс за копейки, значит, наверняка пытаются обмануть.

«Система не может действовать лучше,

чем позволяет ее слабейшее звено»

Дж. О Коннор

На одной из выставок Интеравто к нам подошёл человек, с которым мы познакомились ровно год назад. Общались по поводу покупки оборудования для мойки самообслуживания. Можно сказать, что клиент. Но не наш, т.к. решил сэкономить и построил в итоге автомойку, которую мы называем «Колхоз-колхоз». Так вот, зашёл он к нам на стенд, мы пообщались как давние знакомые. И тут он признался: «Я только сейчас, спустя полгода эксплуатации мойки самообслуживания, до конца понял всё, что вы мне говорили год назад. И теперь понимаю, какие ошибки совершил, но уже ничего не поменять. Придётся жить с той автомойкой, которая получилась, а не с той которую хотел».

Эта история вспоминается нам каждый раз, когда приходит время выставки. И к очередной выставке мы решили написать эту статью, дабы помочь избежать типичных ошибок. Большинство предпочитает самостоятельно набивать шишки, им мы не поможем. Но тем, кто готов прислушиваться к мнению профессионалов, она должна помочь.

Земля

Краеугольным камнем каждого проекта мойки самообслуживания является земельный участок.

Он должен соответствовать некоторым параметрам:

• иметь назначение «под автомойку», «придорожный сервис» и т. п.;
• быть удалённым от жилья на 100 и более метров;
• иметь возможность подключения к коммуникациям;
• находиться в «проходном» месте вблизи точек притяжения автомобилистов или на пути «маятниковой миграции» с работы домой (ближе к дому, чтобы можно было помыть машину и почти сразу поставить на стоянку).

Участок должен иметь хорошие подъездные пути, желательно находиться на первой линии. Также важно то, что находится под этим участком. Коллекторы, магистральные трубопроводы, электрокабели и кабели связи. Все они имеют свою охранную зону и могут сильно замедлить реализацию проекта из-за необходимости согласований с владельцами коммуникаций. В некоторых случаях коммуникации делают реализацию проекта невозможной или нерентабельной.

Ошибка: начинать проработку проекта автомойки самообслуживания с второстепенных вопросов, оставляя земельный «на потом».

Выбор типа моющих средств

Существует два основных типа моющих средств: жидкие моющие средства (автошампуни) и порошковые моющие средства (порошки). В странах СНГ наиболее распространены автошампуни, а в Европе же более распространены порошки.

Анализ порошковых средств

• Для растворения порошка нужна подогретая вода, следовательно, нужно топить котёл и зимой и летом. Это увеличивает себестоимость (см. п.3) .
• Порошок до конца не растворяется, что приводит к воздействию абразива на трущиеся части помпы. Как следствие – повышенный износ и увеличение расходов на обслуживание. Для того чтобы обеспечить обычный межсервисный интервал производители моек на порошке вынуждены использовать помпы с завышенным ресурсом (CAT), а также запасные части, которые многократно дороже обычных. Это приводит к значительному росту сервисных расходов. Также губителен абразив и для других узлов и агрегатов, например, для форсунок. Для работы на порошке применяют дорогие форсунки с керамической вставкой. Обычные форсунки из нержавеющей стали изнашиваются через две недели активного использования.
• Стоимость самого порошка. Хороший порошок, который отмывает всю грязь, но при этом наиболее щадящий к оборудованию, привозят из Европы. Стоит он недёшево, цены на него прямо зависят от колебаний валютного курса. Также изредка бывают перебои с поставками. Это случается обычно в разгар моечного сезона. Простой мойки ведёт к недополучению прибыли.
• Отсутствие пены. Порошок не предназначен для создания пены, на порошке возможна только эмульсия. Не секрет, что клиенты предпочтут ту мойку, где есть пена, той мойке, где только эмульсия. Для программы всё равно придётся добавить дублирующую систему подачи жидкой химии, а это дополнительные (немалые) расходы на покупку оборудования.
• Побочным эффектом порошковой технологии является кавитация, которая разрушает помпу. Кавитация происходит вследствие работы помпы в режиме самовсасывания.

Анализ автошампуней

Из-за большой распространённости автошампуней в России их выбор намного шире. В России давно научились производить качественные автошампуни, которые могут отмывать российскую грязь. Огромный плюс в нивелировании логистических издержек, а также в возможности делать разные автошампуни, чтобы можно было подобрать под локальные условия использования (состав воды и типы загрязнений). Ну и конечно себестоимость помывки автомобиля даже на дорогом качественном шампуне существенно ниже по сравнению с порошком.

Но есть и два минуса:

• Шампуни обходятся немного, но дороже в логистике, т.к. объём и вес месячного запаса получается больше у шампуня. Это основная причина, почему порошки более распространены в Европе.
• Оборотная сторона отсутствия абразива в растворах шампуней и более бережного отношения к моечному оборудованию – это меньшая моечная способность. Но как упоминалось выше, в условиях производства автошампуней в России этот минус нивелирован более тщательным подбором под локальные условия использования.

Какое моющее средство предпочесть? Порошок или шампунь? Решать вам, мы можем поставить оборудование обоих типов. Но к нам обращались люди с заказом на переделку МСО других производителей с порошковой технологией на жидкостную, а вот с жидкостной на порошковую ни разу.

Ошибка: не учесть всех плюсов и минусов при выборе типа моющих средств.

Себестоимость помывки одного автомобиля

Складывается из стоимости воды, электричества и химии. В дешевом оборудовании отсутствуют инверторы, обороты электродвигателя не регулируются, впустую тратится вода и электроэнергия. Нет точных дозирующих насосов, химия дозируется неэкономно. Нет качественной водоподготовки подобранной под локальные условия эксплуатации, значительно увеличивается расход химии. Нет прочих многочисленных компонентов, влияющих на итоговую себестоимость помывки.

Также в зимнее время необходимо нагревать воду для приготовления химии (если мойка на порошке греть приходится и летом, см.п.2). В идеале подогревать воду и для ополаскивания, т.к. в холодное время года это существенно повышает моющую способность.

К сожалению, в последние годы производители дешёвого оборудования начали пользоваться неосведомленностью и технической необразованностью клиентов и пытаются выдавать желаемое за действительное. На самом деле, изучив тему оборудования хотя бы немного, узнав основные принципы работы моек самообслуживания, уже можно понимать, когда продавцы просто лукавят, а когда откровенно врут. Физику не обманешь.

Ошибка: не узнать и не проверить данные о себестоимости и накладных расходах до приобретения оборудования.

Доступность и унификация запчастей

Ещё старик Генри Форд говорил: «Машины продают лишь для того, чтобы затем продавать запчасти к ним». Многие, особенно немецкие производители, эту мысль хорошо помнят.

Перед покупкой оборудования для мойки самообслуживания нужно понимать:

• сколько будут стоить запасные части и расходники;
• есть ли аналоги и заменители;
• как долго ждать запасных частей.

Предпочтительной является конструкция, в которой наибольший процент запчастей и расходников можно купить на местном рынке.

Ошибка: купить оборудование и не знать, сколько будут стоить запасные части, а также, где их можно приобрести и в какие сроки.

Инженерный опыт

Выбор оборудования – полдела, вторая половина – выбор поставщика. Мало купить хорошее оборудование, его ещё нужно установить, обслуживать и чинить. Также не менее важно, чтобы специалисты поставщика обучили персонал заказчика. Для всего этого как раз очень важен опыт и знания.

Ошибка: выбрать компанию с отсутствующим или малым опытом. Такие компании, как правило, присваивают себе чужой опыт, размещают на своём сайте фотографии чужих объектов.

Персонал МСО

Часто, открывая мойку самообслуживания, персоналу владелец уделяет недостаточно внимания. А ведь от грамотных действий персонала во многом зависит успех всего проекта. Ведь не секрет, что многие люди, приехавшие на мойку самообслуживания впервые (и не только), не умеют мыть машину. Только путём обучения и грамотных пояснений можно добиться хороших результатов мойки клиентами, почти с первого раза.

И наоборот, не уделяя должного внимания клиентам, оставляя их один на один с оборудованием, которым они не умеют пользоваться, легко получить общее мнение клиентов, что «мойка плохо моет» и «отмыть невозможно». Это неминуемо приведет к оттоку клиентов, особенно при наличии других моек самообслуживания поблизости.

Ошибка: не уделять внимания подбору и обучению персонала.

Понимание реальной структуры расходов

Стоимость оборудования – существенная часть расходов, но этим всё не ограничивается.

Важно дополнительно учесть: стоимость строительства, благоустройства территории, подведения и подключения инженерных коммуникаций, очистных сооружений, навеса и тех. помещения и, конечно же, разрешений и согласований (см подробный расчет).

Ошибка: не учесть всех затрат.

Запас прочности и ресурс

Согласно Питеру Лоуренсу, чем сложнее система, тем она уязвимее. С этим мнением можно соглашаться во многих сферах. Если вспомнить, что П. Лоуренс всё-таки педагог, а нам предстоит работать, с одной стороны, с высоким давлением, а с другой стороны, с обыкновенными людьми, которым это самое давление «до лампочки». То в реальной жизни оказывается, чем сложнее устроена система, чем больше в ней применено ухищрений для защиты «от дурака», то тем она надёжнее.

Для увеличения прочности и ресурса производители оборудования чего только не делают: и применяют нестандартные низкооборотистые помпы и моторы, и особый состав шатунов, и применение нержавеющей стали там, где это только возможно, и т.п.

Кроме того, некоторые производители оборудования закладывают в оборудование избыточные характеристики. Например, устанавливают помпы на 15 л/мин, но не используют их на мощности более 11 л/мин. Такой подход позволяет значительно, порой в несколько раз, увеличить срок эксплуатации оборудования.

Такое оборудование, как правило, имеет гарантийный срок больше 2-х лет или имеет программы продления гарантии.

Ошибка: при выборе оборудования для мойки самообслуживания не учесть ресурс оборудования и срок гарантии.

Выбор материала и конструкции навеса

Важной частью мойки самообслуживания является навес. Навес, помимо утилитарной функции защиты, несёт на себе ещё и эстетическую. Выбор навеса – компромисс между красотой и долговечностью с одной стороны и стоимостью с другой.

Навес мойки может быть выполнен из нержавеющей стали, горячеоцинкованной стали, стали с гальваническим покрытием и окрашенной стали. Также дополнительно каркас навеса может быть облицован декоративными элементами из пластика или композита. Наилучшим, и, пожалуй, самым затратным, является вариант из нержавеющей стали и вариант горячеоцинкованного каркаса с внешней облицовкой.

Варианты с гальваническим и лакокрасочным покрытием являются более дешевыми и менее долговечными. Такое покрытие способно противостоять коррозии совсем недолго. Как правило, уже через год появляется ржавчина.

Разумным компромиссом на этом фоне выглядит вариант горячеоцинкованного каркаса без дополнительной облицовки (как правило, отделывается только фриз). Горячеоцинкованный метал хорошо противостоит коррозии и способен сохранять презентабельный внешний вид очень долго. Конечно, такой вариант обойдётся дороже, чем просто сварить по месту и покрасить. Но учитывая необходимость обновлять окраску ежегодно, стоимость горячеоцинкованного и окрашенного каркаса сравняется уже через пару лет.

Ошибка: сэкономить на хорошем каркасе и потом ежегодно бороться с коррозией.

Конкуренция

История многолетних наблюдений показывает, что всплеск интереса инвесторов к автомоечному рынку прямо пропорционален сезонности этого рынка. Как только люди начинают видеть нескончаемые очереди на МСО, они понимают востребованность этой услуги, а значит, хотят поучаствовать в дележе этого пирога. И интерес не пропадает, пока не пропадают очереди. Либо из-за сезонности, либо из-за переизбытка предложения автомоек самообслуживания.

Поэтому нужно понимать, что даже если вы первым открыли мойку самообслуживания в каком-то населённом пункте, то ваше одиночество не будет долгим. Мало того, если бы не высокая стоимость входного билета, малая доступность заёмного капитала, а также высокая закрытость этого рынка для статистики, то мойки самообслуживания заполонили бы всё вокруг, как за короткий срок это произошло в Польше.

Открывая мойку самообслуживания сейчас, нужно задумываться, как вы будете привлекать клиентов через 3-5 лет. И за счёт чего вы будете зарабатывать.

Если проводить аналогию из ритейла, есть ли смысл открывать небольшой продуктовый магазин на 200 квадратов, зная, что скоро рядом откроется Ашан или Метро?

Многие спрашивают, а откуда мы можем знать, что бизнес на самом деле хороший, вдруг именно у нас он не пойдёт? Может мы сейчас построим что попроще и подешевле? Посмотрим, как пойдёт, а потом расширимся?

Могу с полной уверенностью сказать: «Да, именно у вас он не пойдёт». Т.к. зная, что скоро придут Ашан или Метро, вы строите маленький магазин. Тут либо конкурировать на равных с такими же возможностями, либо сойти с дистанции, когда придут серьёзные конкуренты. Либо даже не входить в этот бизнес.

Поздно будет расширять магазин, когда какой-то гипермаркет отберёт большинство клиентов. И, в отличие от магазина, где можно перестать продавать продукты и стать барбершопом, мойку самообслуживания не переделать в прачечную.

Ошибка: недальновидность при открытии бизнеса мойки самообслуживания.

Вот и закончили мы список основных ошибок, которые совершают люди при решении открыть этот бизнес. Как видите, большая часть ошибок так или иначе связана с попытками сэкономить либо самими заказчиками, либо производителями оборудования.

Я не буду взывать к известной пословице: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи». Инвестору пословицы чужды, ему нужны цифры. А те, кто совершает упомянутые ошибки, считают не все цифры, а только те, которые они видят на поверхности. Ведь у айсберга на поверхности видно только несколько процентов от всего размера.

Олег Логачев

Кирилл Звягинцев

12 августа 2017

Вывод

Мойка самообслуживания – популярный и выгодный бизнес. В Америке и Европе такие автомойки занимают почти 50% рынка. Но поток клиентов и доход предприятия зависит от множества факторов, даже незначительные ошибки способны ухудшить репутацию компании и снизить прибыль. Что нужно учесть при открытии автомойки самообслуживания?

Основные проблемы

Для открытия успешной автомойки предпринимателю необходимо не только оформить все документы, но и решить массу организационных вопросов. Важно учесть:

• Расположение автомойки самообслуживания.  На популярность и доход любого бизнеса, связанного с автомобилями, влияет место. От расположения зависит поток клиентов, поэтому экономить на этом не следует.
• Персонал. Несмотря на то, что всю работу делают сами клиенты, необходимо набрать несколько кассиров и одного оператора. Можно обойтись без профессиональных мойщиков, но персонал должен уметь работать с посетителями.
• Оборудование. От производительности установок зависит скорость и качество мойки.
• Инвентарь и расходные материалы. На автомойке самообслуживания опционально могут быть не только средства для очистки кузова и колёс машины, но и спецодежда. Клиентам можно выдавать резиновый плащ и сапоги. Такая мелочь улучшит имидж компании и покажет заботу о посетителях.
• Продвижение и рекламу.

Учесть нужно и количество конкурентов. Несмотря на то, что автомойка самообслуживания относительно новый бизнес, в крупных городах уже есть такие предприятия. Открывать мойку возле конкурента, который уже заработал положительную репутацию и собрал постоянных клиентов, не рекомендуется.

Неправильно подобранное место

Желая сэкономить и арендуя участок в малолюдном районе, вдали от дороги, можно забыть о прибыли.

При выборе места важно учитывать:

• Удалённость от центральной дороги или трассы. Идеальное решение – участок с оживлённым движением.
• Количество конкурентов. Не рекомендуется выбирать место возле других автомоек. Но есть и продуктивное соседство, которое может увеличить количество потенциальных клиентов. Отличным решением будет открыть автомойку около СТО, шиномонтажной мастерской или заправки.
• Загруженность дороги. Постоянные пробки могут помещать въезду машин на автомойку.

Идеальное место для предприятия – перекрёсток, поворот и другое место, где водители снижают скорость или останавливаются.

Ошибки при строительстве и выборе оборудования

Качество и ассортимент предоставляемых услуг зависит от оборудования, установленного на предприятии. Основная установка – мойка самообслуживания, но не помешают и другие приспособления:

• Система обратного осмоса.
• Котёл для подогрева воды и пола.
• Система очистки воды.
• Пылесосы.

Лучшее решение – обратиться в компанию, занимающуюся обустройством моек самообслуживания. Опытные специалисты составят проект, помогут выбрать металлоконструкцию и оборудование, проложат тёплый пол и т.д. Благодаря этому можно избежать массы ошибок, появляющихся ещё на этапе строительства.

Инвентарь и расходные материалы

Качество очистки зависит от выбранных средств, составы не должны вредить автомобилю и человеку. Отдавать предпочтение следует брендовым моющим средствам, которые не только удалят загрязнение, но и предотвратят образование коррозии.

Т.к. человек сам моет автомобиль, он может испачкаться и намокнуть (хотя при правильной организации поста на клиента попадают очень редкие брызги и то при сильном ветре). Однако полезно будет предоставить посетителям резиновые сапоги и защитный плащ. Это покажет наглядно покажет вашу заботу о своих клиентах.

Уделить внимание стоит и использованию установок. На всём оборудовании следует разместить таблички с инструкциями. Также потребуется хороший оператор, который сможет провести инструктаж и дать полезные советы. Необязательно нанимать профессионального мойщика, но сотрудник должен разбираться в вопросе.

Неограниченное время мойки

Одна из серьёзных ошибок – отсутствие временных лимитов на мойку. Предпринимателю следует вычислить, сколько занимает полная чистка одной машины. Временные рамки помогут увеличить доход, ускорить процесс мойки и избежать больших очередей.

Учесть нужно и способ очистки. Есть два варианта – контактный (мытьё при помощи щётки) и бесконтактный (подача раствора под высоким давлением). Второй способ занимает почти в два раза больше времени, чем ручная очистка.

Наработка репутации

Имидж новой автомойки самообслуживания зависит не только от предоставляемых услуг и их качества, но и продвижения. Репутация помогает выделиться среди конкурентов и привлечь больше клиентов. Для наработки имиджа необходимо:

• Вести социальные сети. При помощи группы в Одноклассниках, ВКонтакте или Фейсбуке можно получить множество новых клиентов.
• Работать с отзывами. Мнение людей играет ключевую роль в создании имиджа. Важно правильно реагировать как на положительные отзывы, так и на критику. Это поможет улучшить репутацию и исправить недостатки.
• Продвигать компанию. Реклама привлечёт новых клиентов и повысит узнаваемость автомойки.
• Проводить акции, делать скидки и т.п.

При открытии автомойки самообслуживания важно громко заявить о себе, привлечь внимание и создать имидж. Из интернета можно привлечь более 90% клиентов, которые могут стать постоянными посетителями мойки.

Вывод

Даже незначительная ошибка может снизить доход и популярность компании. Устранить большинство недочётов можно ещё на этапе составления проекта и строительства. Даже такая мелочь как покрытие или отсутствие инструкций на оборудовании, может повлиять на работу предприятия.

Количество автовладельцев с годами только увеличивается. Растет и спрос на точки обслуживания транспорта. В наше время редкий автомобилист чистит свою машину самостоятельно, используя ведро и тряпку. Большинство посещает мойки – специальные станции, на которых можно быстро и качественно вымыть авто и пропылесосить салон. Такие места пользуются постоянным спросом, поэтому это привлекательная ниша для начинающих предпринимателей. В этой статье речь пойдет о том, как открыть свою автомойку с нуля, что для этого нужно сделать, и сколько денег вложить.

Выбор разновидности заведения

Прежде чем открывать бизнес, необходимо определиться, какие именно услуги будут оказываться. От этого зависит, сколько оборудования стоит закупать, а также многие другие факторы. Разделяют несколько основных типов моек. Создание каждой имеет сильные и слабые стороны. Нужно ориентироваться на свои задачи.

Первый вариант – ручная. Название говорит само за себя. Транспорт на подобных точках обрабатывается с помощью губок, воды и чистящих средств. Альтернатива – щеточная. Это еще одна разновидность контактной станции. Мытье на них осуществляется не сотрудниками, а спецтехникой. Первое, что требуется для открытия автомойки с нуля – закупить специальное оборудование.

Бесконтактные сервисы в последнее время пользуются большой популярностью. В них используется активная пена. Такая технология позволяет качественно очистить кузов транспортного средства, при этом не рискуя повредить покрытие.

Еще один относительно новый вариант – сухая мойка. Ее принцип работы заключается в использовании специального шампуня для обработки машин. При этом вода не применяется. Результат превосходит аналоги. Однако для такого заведения нужны высококвалифицированные работники.

Существуют также автоматические точки. Они бывают двух видов. Первый – портальная. При ее использовании автомашина стоит, а чистка осуществляется специальным прибором, который движется вдоль ее кузова. Другой тип – конвейерный. В ней транспорт заезжает на платформу, которая везет его через арки. В это время происходит мытье.

Рассмотрим подробнее плюсы и минусы каждого типа организации автомойки с нуля.

Сезонность предприятия

Открывая автомойку, нужно учитывать, что бизнес не будет одинаково эффективен круглый год. Количество посетителей увеличивается осенью и весной. И наоборот – падает в зимнее время. Запускать точку лучше всего в период невысокой активности. Необходимо отладить работу, закупить материал, обучить сотрудников. Это будет непросто осуществить, если приток клиентов сразу будет высоким.

Перечень услуг

Подобные места ассоциируются у многих людей исключительно с обработкой кузова. Однако современные мойки отличаются широким профилем. Кроме основной специализации, они осуществляют:

• уборку и химчистку салона;
• полировку;
• нанесение средств против запотевания стекол;
• уход за колесами и багажником;
• продажа незамерзающей жидкости, щеток и других расходных материалов.

Кроме того, большое количество заведений предоставляют сервисы, не связанные непосредственно с транспортом. К примеру, продажа продуктов питания и приготовление напитков.

Отвечая на вопрос, что нужно для того, чтобы открыть свою автомойку с нуля, необходимо понимать, какие услуги будут оказываться. Чем длиннее список, тем выше потенциальная прибыль. Однако потребуется больше оборудования и сотрудников.

Расположение

Локация важна для любого предприятия. Описанные в статье – не исключение. От выбора места зависит дальнейшее открытие и развитие.

Мобильные мойки

Это удобный и доступный вариант, который отлично подойдет начинающим предпринимателем. Принцип заключается в том, что собирается бокс, в котором моются машины. Обычно он вмещает в себя 1-2 транспортных средства одновременно. Монтаж такой конструкции будет стоить около 700 тысяч российских рублей. Одна из сильных сторон – это возможность самостоятельно определять место работы. Если выбор был неудачным, всегда есть возможность переехать и начать обслуживать клиентов в другом районе.

Гаражи

Еще одна недорогая локация, в которой можно расположиться. Важно, чтобы помещение было достаточно большого размера, чтобы внутри было удобно работать. Серьезную роль играет местоположение здания. Лучшее решение – возле оживленных трасс или жилых массивов.

Самое сложное при использовании такого метода – это необходимость обустройства. Нужно сделать так, чтобы строение было пригодно для приема посетителей. Например, следует заасфальтировать дорогу, ведущую к входу. Важным элементом является подключение оборудования для чистки. Возможно, для этого потребуется привлечение специалистов.

Открытие мойки на окраине

Это один из недорогих вариантов. Преимущество в том, что арендная плата за помещение в отдаленных районах существенно ниже. Кроме того, предпринимателя ждет меньше проблем с получением разрешения от местной администрации.

Присутствуют и недостатки. Приток клиентов может быть ниже, чем вблизи оживленных улиц. Также в такие места не всегда удобно добираться.

В городе

Перспективной будет идея начать работать в центре населенного пункта. В этом случае предприятие будет на виду, и проблем с недостатком посетителей не будет. Однако нужно помнить, что договориться с властями намного сложнее, если речь идет об открытии бизнеса – автомойки – с нуля в престижных районах. Хорошее решение – обратиться к руководству завода или склада.

Парковка

Выгода от такого проекта очевидна. Это места, где ежедневно бывает большое количество автовладельцев. Нередко станции размещаются на уличных стоянках или на подземных. Наиболее прибыльным будет расположение точки в элитном жилом комплексе. Его обитатели ездят на дорогом транспорте и часто моют его ежедневно. Таким образом обеспечивается приток состоятельных клиентов.

В деревне

Еще одно, достаточно нестандартное, решение – открыть мойку машин с нуля в сельской местности. К тому же не будет проблем с высокой платой за аренду и получением разрешающих документов, с другой – необходимо правильно рассчитать потенциальный спрос. Основной транспорт деревенских жителей – дешевые авто и спецтехника. Владельцы чаще всего моют их самостоятельно. Кроме того, небольшое население препятствует получению высокого уровня прибыли. Однако если населенный пункт расположен вблизи оживленной автомагистрали, то можно рассчитывать на большое количество клиентов.

Частный дом

Если у начинающего предпринимателя есть собственная часть земли, можно подумать, как оборудовать автомойку, на ней. Таким образом сокращаются расходы, сэкономив на арендной плате. Но нужно учитывать все тонкости законодательства. По правилам у каждого участка должно быт отдельное предназначение. К примеру, если владелец решил устроить точку обслуживания на своей даче, выращивать овощи и фрукты на ней он уже не сможет.

Как получить разрешение

Как и любое коммерческое предприятие, такие станции требуют большого количества документов, которые предоставляют право вести деятельность. Перед тем как приступить к обустройству и закупке оборудования, следует оформить пакет бумаг.

Первое, что нужно, чтобы открыть автомойку, это зарегистрировать свой бизнес. Для этого необходимо оформить ИП или ООО. Для начинающих предпринимателей предпочтителен первый вариант, поскольку он позволяет сэкономить время и силы.

Второй шаг – это выбор системы налогообложения. На сегодняшний день их предусмотрено пять. Наиболее выгодный – это УСН. Его также называют «упрощенкой». Это неспроста, ведь эта разновидность предусматривает самую простую процедуру уплаты. Существует два варианта налога – 6% от доходов или 15% от прибыли, для описанного в статье предприятия предпочтителен первый.

Когда процедура завершена, хозяин фирмы подает прошение в администрацию города. Чиновники рассматривают его и принимают решение о выдаче разрешения. Ждать ответа придется несколько недель.

Следующее, что надо для открытия автомойки, это разработанный эскиз. Его необходимо утвердить с несколькими инстанциями. К ним относятся:

• Санэпидстанция;
• руководство населенного пункта;
• муниципальный архитектор;
• пожарная служба.

После подготовки всех бумаг их снова нужно отправить в мэрию. Когда все процедуры завершены, можно приступать к обустройству.

Требования и документы

Существует ряд предписаний, без выполнения которых функционирование бизнеса невозможно. Они касаются защиты окружающей среды. Прежде всего, слива использованной воды. Чтобы урегулировать этот момент, руководитель компании заключает контракт с ВКХ. Это городское ведомство, которое регулирует использование канализации. В договоре будет указан максимальный объем воды в сутки, который может сливаться. Кроме того, обозначается ее состав.

Размышляя, как организовать автомойку, нужно иметь в виду, обязательной является система очистки воды, которая должна быть установлена на станции. Мощность техники зависит от расположения точки. Если это окраина, рядом с которой находится лес, то частыми гостями будут габаритные и сильно испачканные внедорожники. Чтобы отмыть такой транспорт, понадобиться около 150 литров жидкости. Если клиенты – владельцы легковых авто, то для одного сеанса достаточно будет около 55 л. Чем больше у таких устройств возможностей, тем больше денег придется потратить на ее приобретения.

Оборудование

Когда получены все необходимые документы и арендовано помещение, можно приступать к выбору и закупке техники. Ее количество зависит от типа станции. Рассмотрим стандартную ручную точку. Чтобы понять, как построить автомойку с нуля, нужно прикинуть минимальный набор:

• компрессор;
• устройство с подогревом жидкости;
• машина для подачи воды;
• пылесос для салона и багажника;
• система фильтрации;
• расходные материалы.

Общая стоимость – около 700 тысяч рублей. Разумеется, для других разновидностей придется покупать дополнительные приборы.

Бизнес-план

При проведении расчетов нужно учитывать все статьи расходов, которые могут возникнуть. Прежде всего, это аренда. Цена зависит от того, где именно будет располагаться станция. Чем ближе к центру, тем дороже. В среднем это обойдется бизнесмену в 50-100 тысяч российских рублей.

Продумывая, как построить мойку для машин, нельзя не учесть траты на зарплату. Оклад зависит от опыта и квалификации. Один средний сотрудник обойдется работодателю в 30 000. Если требуется умение обращаться со сложной техникой, то цифры будут расти. Для точки обычного размера достаточно привлечь 9-10 работников, чтобы обеспечить процесс в три смены. Таким образом, содержание штата будет отнимать около 300 000.

Настройка рекламы

Грамотное продвижение – это то, что нужно для открытия автомойки. Без этого никто не будет знать о молодом предприятии. На сегодняшний день этот рынок очень богат, и можно подобрать варианты на любой вкус. Многие люди старой закалки отдают предпочтение роликам на радио и телевидение. Более современный вариант – таргетированная реклама в интернете. Она позволяет установить целевую аудиторию фирмы и работать уже на нее. Бюджет на кампанию в среднем будет составлять около 100 тысяч рублей в месяц. Это позволит добиться ощутимого результата и обеспечить приток людей.

Поиск персонала

Перед тем как открыть свой бизнес с нуля – автомойку, нужно позаботиться о найме надежных людей с соответсвующими навыками. Если кандидат без опыта, его можно обучить. Рекомендуется пользоваться специализированными сервисами и внимательно изучать резюме соискателя.

Привлечение клиентов

Перед тем как открыть свою мойку для автомобилей, рекомендуется продумать, почему владельцы транспорта будут выбирать именно эту точку. Наиболее действенный метод – это проведение акций. Например, крупная скидка в определенные даты. К примеру, с 24 сентября по 5 октября обслуживание будет стоить на 50% меньше. Также помогут розыгрыши с интересными призами.

Большую роль играет автоматизация. Для этого лучше всего обратиться к профессионалам. Например, в компанию «Клеверенс». Также у партнеров из «Кайтос» есть программа по автоматизированию процессов на автомойке, выполненная на нашей платформе. Основное направление деятельности компании — проектное внедрение и системная интеграция 1С.

Уведомить автовладельцев о мероприятиях можно несколькими способами. Первый – это яркие вывески рядом с входом. Высокие результаты также может обеспечить продвижение в социальных сетях.

Общая сумма расходов

Чтобы посчитать, что нужно для открытия мойки и сколько стоит ее поставить, необходимо определиться с типом заведения. Важно, будет ли самообслуживание, или машины мыть будут сотрудники. Кроме того, надо учитывать количество и категорию оборудования. Если суммировать приведенную выше информацию, можно сделать приблизительный вывод. Открытие станции среднего размера, где работать будут люди, обойдется примерно в 1,5 миллиона рублей. Еще около 200 000 – необходимые расходы за месяц.

Сколько можно заработать

Разумеется, смысл любого бизнеса – это обогащение. Многие люди задумываются: «Хочу открыть свою автомойку – с чего начать, что нужно знать, и сколько она принесет?».

Если за рабочий день точка обслуживает 50 автолюбителей, то это хороший результат. Средний чек – около 300-400 рублей. Соответственно, в сутки предприятие может приносить до 13 000. В месяц – 400 000. Из этого можно вычесть чистую прибыль – 140 000. Окупаемость проекта составит около года.

Франшиза

Есть более простой способ, чем организовывать все самостоятельно. Владельцы крупного бренда окажут помощь на начальных этапах. А раскрученное имя будет дополнительно привлекать посетителей. Однако есть и недостаток. Бизнесмену придется отдавать часть заработанных средств.

Выгодно ли

В предыдущих разделах был представлен бизнес-план, как своими руками построить и открыть автомойку. Чистая прибыль и быстрая окупаемость показывает, что затея стоит потраченных усилий. Из недостатков можно назвать необходимость получать большое количество разрешающих документов, а также закупать технику. Сумма первоначальных вложений достаточно высока, но при правильной организации она вернется с процентами. Главное – грамотно выстроить рекламную кампанию, а также нанять квалифицированных людей.

Подведем итоги

Эта статья содержит информацию о целой отрасли малого и среднего бизнеса. Здесь вы найдете подробную пошаговую инструкцию, что нужно для открытия автомойки.

Начать следует с регистрации. Если предприниматель начинающий, лучше всего открыть ИП. Далее необходимо выбрать систему налогообложения. Когда данный этап пройден, владелец должен получить разрешительные документы от городской администрации. После – разработать эскиз заведения и согласовать его с рядом служб. Весь процесс занимает около трех недель. Еще один важный момент – выполнение требований экологов. Для этого устанавливается очистительная система. Ее мощность зависит от размера и расположение точки.

Когда все лицензии получены, можно приступать к обустройству. Чтобы понять, что необходимо для открытия автомойки, важно выбрать категорию заведения. Их существует 6. Каждая обладает своими сильными и слабыми сторонами как для предпринимателя, так и для клиента. Когда есть ответ, надо начинать поиск подходящего помещения. Это может быть гараж, передвижной бокс или частный дом. Главное, чтобы там была возможность разместить всю технику и удобно ею пользоваться. Следующий шаг – наем персонала. Можно брать людей без опыта и обучать их в процессе. Главное – это опрятная внешность и вежливое общение.

Последний шаг – это проведение рекламной кампании. Это то, что нужно, чтобы открыть мойку и привлечь людей.

Количество показов: 30457

Насколько бы не был бизнес мойки самообслуживания перспективным, востребованным и рентабельным, встречаются и провальные проекты. Почему так происходит? Потому что были допущены ошибки, не правильно организована работа и прочие моменты.
Куда важнее, учиться на чужих ошибках, чем на своих. Давайте разберем типичные ошибки при открытии мойки самообслуживания

• Неправильный выбор земельного участка
• Экономия на оборудовании
• Некачественный выбор моющих средств
• Пренебрежение анализа себестоимости и накладных расходов
• Отсутствие маркетинговых мероприятий для продвижения и создания имиджа автомойки
• Юридические ошибки при открытии автомойки

1. 
   Ошибка 1

   Неправильный выбор земельного участка

Недостаточно взять любой участок для автомойки. Спрос на услуги автомойки непосредственно зависит от месторасположения. Первоначально нужно найти участок, и не откладывать решение этого вопроса «на потом».
Выбор участка должен основываться на таких параметрах:

• выгодное расположение с точки зрения трафика машин, численности проживающего населения, нахождения рядом с СТО, заправками, торговыми центрами
• хорошие подъездные пути и развязки рядом
• для юридического открытия участок должен соответствовать назначению под автомойку
• возможность подключения к канализации, электричеству и другим коммуникациям
• нужная удалённость от жилых зданий
• отсутствие вблизи конкурентов

1. 
   Ошибка 2

   Экономия на оборудовании

От качественного оборудования зависит доход автомойки и ее эффективность. Ведь даже один день простоя может негативно сказаться на работе в целом, уйдет часть клиентов. Важно еще выбрать надежного поставщика оборудования, который сможет установить, обучить персонал и в дальнейшем обслуживать, если выйдет что-то из строя. Проговорите и выясните у поставщика: возможно ли будет приобретать запчасти и расходные материалы, есть ли аналоги, какая длительность ожидания запчастей

Не экономьте на установке систем водоочистки, антифроста, дополнительного оборудования. Это позволит Вам обеспечить долговечность работы мойки и дополнительную прибыль

1. 
   Ошибка 3

   Некачественный выбор моющих средств

Клиент, приезжая на мойку самообслуживания, ожидает получить хороший результат. Качество очистки автомобиля, в первую очередь зависит от моющих средств

Они бывают жидкие и порошковые. Все больше владельцев автомоек отдают предпочтение жидким средствам. Они эффективно удаляют загрязнения и предотвращают образование коррозии на кузове

1. 
   Ошибка 4

   Пренебрежение анализа себестоимости и накладных расходов

Себестоимость услуги автомойки зависит от расхода воды, автохимии, электроэнергии на обслуживание. Чем больше расход, тем меньше прибыль по итогу Вы получите. Поэтому важно приобретать оборудование и системы, которые регулируют расход ресурсов и контролируют временные ограничения работы программ автомойки

1. 
   Ошибка 5

   Отсутствие маркетинговых мероприятий для продвижения и создания имиджа автомойки

Без маркетинга сейчас никуда. Бизнес автомойки работает в условиях конкуренции, поэтому важно создавать репутацию для привлечения новых клиентов. Особенно важно вложиться в маркетинг при открытии автомойки, чтобы громко заявить о событии. К маркетинговым действиям можно отнести: оформление автомойки инструкциями по использованию, ведение соц сетей, работа с отзывами, проведение акций и розыгрышей, совместные компании

1. 
   Ошибка 6

   Юридические ошибки при открытии автомойки

Сюда можно отнести ошибки в оформлении юридического лица, отсутствие отдельного банковского счета, невнимательное изучение договоров аренды и договоров с поставщиками, нарушение законов

Чтобы вложения в автомойку самообслуживания принесли желаемый результат, ответственно подойдите к изучению негативного опыта других владельцев

Хотите узнать больше об ошибках при открытии автомойки? Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону
+375 29 379 43 23 или оставляйте заявку на сайте