Ошибки принтера эпсон л210

Epson L210 мигают все индикаторы

Если в Epson L210 мигают все индикаторы (лампочки), то это означает, что в принтере произошла критическая ошибка. Рассмотрим типичные критические ошибки Epson L210.

Критические ошибки Epson L210

Критических ошибок у Epson L210 много, например:

• переполнение счетчика абсорбера
• принтер не может найти начальную позицию, проблема с энкодером
• проблема с головкой
• неисправность датчиков
• ошибка двигателя
• неисправность главной платы управления
• заедание каретки

Поэтому без диагностики неисправности ничего нельзя сказать о стоимости ремонта принтера Epson. Самое важное на первом этапе — узнать код ошибки, чтобы понять причину поломки. Выяснить код ошибки можно в программе Adjustment Program и других диагностических программах.

Переполнение памперса

В лучшем случае, если ошибкой окажется переполнение счетчика абсорбера. Для решения проблемы нужно во-первых обследовать абсорбер, при необходимости заменить или отмыть и высушить. Во-вторых выполнить сброс счетчика.

Еще можно вывести наружу отвод отработанных чернил в емкость и выполнить сброс.

Стоимость операции по сбросу 1500 рублей, а вывод отработанных чернил — 500 рублей.

Пример ремонта Epson L210 с критической ошибкой

Поступил в ремонт принтер Epson L210, при включении которого начинали мигать все светодиоды. Обычно такое проявление характерно при переполнении абсорбера. А также при неисправности датчика края бумаги, двигателя каретки, загрязнения энкодера или его оптопары, но не в данном случае.

Ошибка 43H перегрев головки

Диагностика показала:

• заполнение абсорбера 50%, естественно, сброс ничего не даст;
• Adjustment program показывает регулярную ошибку 43H, которая расшифровывается, как перегрев головки.
• Дюзы головки не забиты, чернила свободно проходят.

Перегрев головки — это скорее всего самая плохая неисправность в принтерах Epson. Но есть небольшая надежда, что головку не придется менять.

Решение:

1. Проверить контакты шлейфа от платы форматирования до головки. Если нет контакта, то принтер Epson L210 будет также выдавать фатальную ошибку 43 в шестнадцатиричном коде. Просто такая диагностика.

2. Если контакты в порядке, то такая неисправность устраняется заменой головки, никакая прочистка не поможет. Головка не дешевая, поэтому ремонт будет дорогой порядка 6000 руб.

Проблема сканера Epson L210 L222 L355

Если после включения МФУ Epson серии L (L210, L222, L355, L366, L456 и других) слышна инициализация принтера, но сканер не выходит в готовность и начинают мигать все индикаторы, то возникает критическая ошибка МФУ из-за сканера при которой принтер продолжает работать от компьютера. Та же самая ситуация происходит, если отсоединить шлейф сканера.

При такой поломке нужен ремонт сканера.

Неисправность сканера может происходить в основном по следующим причинам:

• повреждение шлейфа
• неисправность сканирующего модуля
• разбитое стекло сканера
• загрязнение начальной полосы, залитие чернилами

Последний пункт весьма реален. Вот пример ремонта в нашем сервисном центре.

Принесенный в ремонт МФУ L210 был залит чернилами при транспортировке. При включении сканер пытался найти начальную метку затем через несколько секунд начинали мигать 3 индикатора. Причина оказалась в том, что чернила протекли в сканер и залили начальную полосу. Сканер доходил до конца и долбился в стенку.

 

После тщательной промывки стекла и полосы сканер все-равно не заработал, т.к. начальная полоса должна быть идеально белой. Пришлось заменять сканер.

Еще полезно прочесть:

• Устройство головки Epson L210 FA04000
• Коды ошибок МФУ и принтеров Epson
• Epson ошибка 0x9A
• Принтер не печатает

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).	в принтере отсутствует бумага; не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках; ролик захвата потянул два и более листа бумаги.	Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).	в принтер попал посторонний предмет; произошло замятие бумаги; застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.	Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).	в картридже для принтера Epson закончились чернила; в принтере установлен несовместимый картридж; картридж установлен в неправильном положении.	Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).	принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ; сбой в работе ПО принтера; проблемы с датчиком уровня чернила.	Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).	в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей); неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги; не работает датчик бумаги.	Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).	неисправность каретки принтера; в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки; каретка заблокирована на парковке принтера; в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.	Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).	принтер не может определить причину поломки; в принтере возникла критическая ошибка.	Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.	замятие бумаги или посторонний предмет в принтере; сбоит программное обеспечение принтера; перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).	Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.	сбоит ПО принтера; неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети; аппаратная поломка блока сканера.	Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.	принтер не поддерживает защитное сетевое соединение; роутер не исправен или не настроен; сбой в работе прошивки принтера.	Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.	MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера; в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу; ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.	Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.	действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson; действительно переполнен памперс принтера Epson; слишком загрязнилась система печати принтера; проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой; проблема в главной плате (форматере) принтера.	При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.	действительно замялась бумага; в принтере посторонний предмет; сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги; сломаны ролики захвата бумаги.	Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.	переполнен памперс принтера; загрязнилась система печати принтера; неисправности форматера принтера.	Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.
W-12 – принтер не видит картридж.	нарушен контакт между принтером и картриджем; загрязнены контакты принтера и/или картриджа; картридж неплотно установлен в принтер.	Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.	в принтере действительно установлен неоригинальный картридж; в принтере установлена подделка; в принтере установлен перезаправленный картридж.	Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.	сбой в работе роутера, компьютера или принтера; отсутствует контакт подключения; неправильно настроены параметры печати по локальной сети.	Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.	сбои в работе роутера; неправильно введено имя сети; неправильно введен защитный пароль беспроводной сети; неправильно выполнено подключение к локальной сети.	Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.	принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети; неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен; проблема с прошивкой принтера Epson.	Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.	принтер заблокирован роутером по MAC-адресу; MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера; количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.	Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.
E-8 – принтер не подключен к сети.	в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса; в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера; нерабочее устройство связи.	Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.	отключено устройство связи; отсутствует интернет; закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.	Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).
E-10 – нет доступа к сети.	некорректно указанны параметры сети; отключено устройство беспроводной связи; сбой в работе маршрутизатора.	Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.
E-11 – невозможно определить адрес шлюза.	не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных; выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.	В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.	некорректно задан сетевой адрес; различный ввод адреса для других устройств в локальной сети; конфликт iP-адреса устройства с другими.	Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.
E-13 – ошибка протокола сети.	выключено одно из сетевых устройств; неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.	Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.	разрыв соединения; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.
I-23 – невозможно подключиться к сети.	неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.
I-31 – не найдено программное обеспечение.	сбой в работе драйвера принтера; отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi; не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.	Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).	в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»; сбой в работе программы AirPrint; нет активного соединения сети.	Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
01H, 0x01	Перегрузка позиционирования каретки принтера	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
02H, 0x02	Ошибка скорости движения каретки принтера	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
03H, 0x03	Ошибка обратного движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
04H, 0x04	Движение каретки заблокировано	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
08H, 0x08	Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
09H, 0x09	Нарушение движения каретки перед ее парковкой	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
0AH, 0xA	Избыточная нагрузка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
10H, 0x10	Начальное положение каретки сканера не определено	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).
14H, 0x14	Ошибка сканирования	Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).
20H, 0x20	Проблема светодиода подсветки линейки сканера	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).
29H, 0x29	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
40H, 0x40	Ошибка определения температуры транзистора	Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).
41H, 0x41	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати	Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).
42H, 0x42	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки	Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).
43H, 0x43	Перегрев печатающей головки принтера Epson	Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
50H, 0x50	Не определяется положение каретки	Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).
51H, 0x51	Каретка не может разблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
52H, 0x52	Каретка не может заблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55	Фатальная ошибка работы сканера	Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).
56H, 0x56	Ошибка соединения контактов картриджей и принтера	Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
5BH, 05B	Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги	Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.
60H, 0x60	Слабый сигнал PW-датчика	Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).
61H, 0x61	Чрезмерный сигнал PW-датчика	Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).
62H, 0x62	Ошибка датчика бумаги	Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).
63H, 0x63	Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа	Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).
64H, 0x64	Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги	Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).
69H, 0x69	Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати	Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).
70H, 0x70	Ошибка ведущего вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
71H, 0x71	Ошибка позиционирования вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
72H, 0x72	Ошибка работы мотора принтера	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
80H, 0x80	Ошибка предохранителя F1 материнской платы	Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89	Ошибка сенсора PIS	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
82H, 0x82	Ошибка рефлектора каретки	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
A0H, 0xA0	Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson	Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).
EAH, 0xEA	Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования	Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).
97H, 0x97	Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).
D1H, 0xD1	Ошибка запарковывания каретки	Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).
D2H, 0xD2	Несоответствие времени движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
D3H, 0xD3	Несоответствие времени подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
D4H, 0xD4	Несоответствие времени протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
F1H, 0xF1	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F2H, 0xF2	Высокая скорость протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F3H, 0xF3	Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F4H, 0xF4	Блокировка податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F8H, 0xF8	Ошибка обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F9H, 0xF9	Высокая скорость подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FAH, 0xFA	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FCH, 0xFC	Ошибка позиционирования податчика бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
000031	Ошибка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
000033	Ошибка замятия бумаги	Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.
000041	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
033001	Ошибка печатающей головки (предохранителя)	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
033007	Ошибка считывания чипа картриджа	Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).
033503	Ошибка счетчика уровня чернила	Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Epson L210, L222, L362, L565 не включается. Причины.

Рассмотрим почему не включается принтер или МФУ Epson серии L «Фабрика Печати.» Это типовая неисправность многофункциональных устройств Epson L210, Epson L220, Epson L222, Epson L350, Epson L351, Epson L355, Epson L358, Epson L360, Epson L362, Epson L364, Epson L365, Epson L366, Epson L455, Epson L482, Epson L486, Epson L550, Epson L555, Epson L565, Epson L566. Данные аппараты по многим параметрам являются совместимыми, в них применяются одинаковые комплектующие и схожи инструкции по обслуживанию. Если принтер перестал включаться после промывки печатающей головки или сборки — разборки принтера, то будет полезна вторая половина статьи. В первой рассмотрим другие варианты

1) Шнур питания. Прозвонить — при необходимости заменить на новый.

2) Кнопка «Пуск», может быть выломана, иногда западает.

3) Блок питания. Снять блок легко. Проверяем, при необходимости заменить.

Разобрать принтер поможет руководство по обслуживанию — SERVICE MANUAL. Скачать для своего устройства бесплатно можно по ссылке:

Service Manual Epson L550, L551, L555.

Service Manual Epson L565, L566

4) Материнская плата. Выходит из строя после короткого замыкания. Как правило этому предшествует неудачная промывка печатающей головки или разбор принтера. Нужно осмотреть демпферы (корпус и резиновые клапаны) на предмет протечки чернил.

При протечке демпферов головку и шлейф заливает чернилами, что приводит к КЗ. Нужно осмотреть шлейф и головку.

Контакты шлейфа осмотреть на предмет окисления, заломов и деформации. Прозвонить и заменить при необходимости. Осмотреть контакты печатающей головки, при обнаружении следов чернил — протереть и высушить.

Далее необходимо восстановить материнскую плату. Следуя руководству по обслуживанию разбираем принтер и снимаем плату.

Нас интересуют компонетны платы сгорающие в 90% случаев: 1) Микросхема шифратор, драйвер печатающей головки E09A92GA.

3) Транзисторы А2222 и С6144 .

Как правило микросхема, предохранитель и транзисторы сгорают одновременно, поэтому имеет смысл заменить всё сразу — ремкомплект .

Важно! После восстановления материнской платы, если вы сомневаетесь в исправности печатающей головки, попробуйте включить принтер с новой или Б/У, но заведомо исправной головкой. Если такой возможности нет, то включите принтер с отсоединённой головой. Если принтер включится и выдаст ошибку «the printhead is not connected» — будет установлено что плату отремонтировали. Далее нужно решить, если была выявлена и устранена неисправность шлейфа, одного из датчиков, или другая причина КЗ (кроме печатающей головки), то имеет смысл попробовать включить устройство со старой ПГ. Если причины КЗ не выявлены, то скорее всего при включении со старой ПГ плата снова сгорит, и целесообразнее не рисковать и заменить головку.

Источник

Epson L210 мигают все индикаторы

Если в Epson L210 мигают все индикаторы (лампочки), то это означает, что в принтере произошла критическая ошибка. Рассмотрим типичные критические ошибки Epson L210.

Критические ошибки Epson L210

Критических ошибок у Epson L210 много, например:

• переполнение счетчика абсорбера
• принтер не может найти начальную позицию, проблема с энкодером
• проблема с головкой
• неисправность датчиков
• ошибка двигателя
• неисправность главной платы управления
• заедание каретки

Поэтому без диагностики неисправности ничего нельзя сказать о стоимости ремонта принтера Epson. Самое важное на первом этапе — узнать код ошибки, чтобы понять причину поломки. Выяснить код ошибки можно в программе Adjustment Program и других диагностических программах.

Переполнение памперса

В лучшем случае, если ошибкой окажется переполнение счетчика абсорбера. Для решения проблемы нужно во-первых обследовать абсорбер, при необходимости заменить или отмыть и высушить. Во-вторых выполнить сброс счетчика.

Еще можно вывести наружу отвод отработанных чернил в емкость и выполнить сброс.

Стоимость операции по сбросу 1500 рублей, а вывод отработанных чернил — 500 рублей.

Пример ремонта Epson L210 с критической ошибкой

Поступил в ремонт принтер Epson L210, при включении которого начинали мигать все светодиоды. Обычно такое проявление характерно при переполнении абсорбера. А также при неисправности датчика края бумаги, двигателя каретки, загрязнения энкодера или его оптопары, но не в данном случае.

Ошибка 43H перегрев головки

• заполнение абсорбера 50%, естественно, сброс ничего не даст;
• Adjustment program показывает регулярную ошибку 43H, которая расшифровывается, как перегрев головки.
• Дюзы головки не забиты, чернила свободно проходят.

Перегрев головки — это скорее всего самая плохая неисправность в принтерах Epson. Но есть небольшая надежда, что головку не придется менять.

1. Проверить контакты шлейфа от платы форматирования до головки. Если нет контакта, то принтер Epson L210 будет также выдавать фатальную ошибку 43 в шестнадцатиричном коде. Просто такая диагностика.

2. Если контакты в порядке, то такая неисправность устраняется заменой головки, никакая прочистка не поможет. Головка не дешевая, поэтому ремонт будет дорогой порядка 6000 руб.

Проблема сканера Epson L210 L222 L355

Если после включения МФУ Epson серии L (L210, L222, L355, L366, L456 и других) слышна инициализация принтера, но сканер не выходит в готовность и начинают мигать все индикаторы, то возникает критическая ошибка МФУ из-за сканера при которой принтер продолжает работать от компьютера. Та же самая ситуация происходит, если отсоединить шлейф сканера.

При такой поломке нужен ремонт сканера.

Неисправность сканера может происходить в основном по следующим причинам:

• повреждение шлейфа
• неисправность сканирующего модуля
• разбитое стекло сканера
• загрязнение начальной полосы, залитие чернилами

Последний пункт весьма реален. Вот пример ремонта в нашем сервисном центре.

Принесенный в ремонт МФУ L210 был залит чернилами при транспортировке. При включении сканер пытался найти начальную метку затем через несколько секунд начинали мигать 3 индикатора. Причина оказалась в том, что чернила протекли в сканер и залили начальную полосу. Сканер доходил до конца и долбился в стенку.

После тщательной промывки стекла и полосы сканер все-равно не заработал, т.к. начальная полоса должна быть идеально белой. Пришлось заменять сканер.

Источник

Эпсон л 210 не печатает после заправки

Обычно производители разрабатывают принтеры так, чтобы картриджи на них были одноразовыми. Принтеры Epson не являются исключением. Однако стоимость таких картриджей может быть очень высока, поэтому выпускается огромное число китайских аналогов с возможностью дозаправки. Многие пользователи отдают предпочтение многоразовым картриджам. Это выгоднее и удобнее.

Заправляя многоразовые или используя оригинальные картриджи для заправки, необходимо учитывать много различных моментов:

• правильность заправки;
• периодичность заправки;
• программную настройку принтера.

Если игнорировать эти факторы, принтер Epson может перестать печатать.

Диагностика компьютера и принтера

Если принтер перестал печатать, это не всегда связано с заменой чернил в картридже. Если вы уверены, что проблема точно заключается именно в картридже, пропустите этот раздел и переходите к следующему. Если есть вероятность, что виной всему другие факторы, для начала сделайте следующие процедуры.

Перезагрузка и переподключение

Перезагрузите компьютер и принтер. Отключите и снова подключите кабель сначала к компьютеру, а потом к принтеру. Если USB-шнур подключен в передней части системного блока, подключите его к задней панели непосредственно к материнской плате. Проверьте, есть ли индикация того, что принтер работает.

Проверка настроек принтера

Кликните правой клавишей по кнопке «Пуск» и откройте «Панель управления». Выберите раздел «Оборудование и звук» и подраздел «Просмотр устройств и принтеров». Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке «Принтер» проверьте, нет ли галочек напротив пунктов «Работать автономно» и «Приостановить печать». Если есть, уберите их. Поставьте отметку напротив строки «Использовать по умолчанию».

Печать пробной страницы

В зависимости от модели принтера Epson такая функция может быть на самом принтере. Для ее активации достаточно нажать только одну кнопку. Однако отправить на печать тестовую страницу можно и программно. Сделать это можно через пользовательский интерфейс программы для принтеров Epson.

Также это можно сделать через «Панель управления». Выберите раздел «Оборудование и звук» и подраздел «Просмотр устройств и принтеров». Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и нажмите по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства принтера» и перейдите на вкладку «Основные». Выберите «Печать пробной страницы». Если страница прошла, значит принтер настроен правильно, а если нет — читайте следующие советы.

Очистка очереди печати

Снова нажмите правой клавишей по кнопке «Пуск» и откройте «Панель управления». Выберите раздел «Оборудование и звук» и подраздел «Просмотр устройств и принтеров». Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке «Принтер» нажмите пункт «Очистить очередь печати». Проверьте работоспособность принтера.

Переустановка драйвера

Обновите или переустановите драйвер к принтеру Epson. Для этого необходимо скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя и установить ее на компьютер. Лучше всего перед этим отключить от компьютера принтер и удалить старый драйвер. Если программа установки сообщит, что принтер необходимо подключить, подключите его.

Если программно работе принтера ничего не мешает, а он все равно не печатает, это может быть связано с неисправностью самого принтера или его картриджей. Если картриджи заправлены, но принтер все равно не хочет печатать, тому может быть несколько объяснений. Рассмотрим некоторые из возможных причин.

Высохшие чернила

Если пользователь давно не печатал, чернила в соплах могут засохнуть, что несомненно приведет к проблемам с печатью. Могут появиться полосы, или же полностью отсутствовать изображение на листе бумаги. Для решения этой проблемы необходимо прочистить и промыть картридж.

Чтобы проверить, действительно ли чернила высохли, приложите сопла картриджа к бумаге. Если отпечаток есть, сразу переходите к следующему разделу статьи. Если отпечаток отсутствует или очень нечеткий, значит картридж нуждается в восстановлении:

1. Чистка сопел. Для очистки сопел используйте жидкость для восстановления. Если ее нет, можно обойтись средством для мытья окон (оно должно быть на спиртовой основе и хорошо растворять пятна и грязь). Смочите сопла в жидкость, оставьте на несколько минут и сотрите при помощи салфетки. После этого проверьте, есть ли на ней отпечатки.
2. Отмачивание. Если первый способ не помог, переходим к отмачиванию сопел. Наберите немного восстановительной жидкости в небольшую емкость (подойдет также теплая дистиллированная вода или спирт) и опустите в нее картридж соплами вниз. Оставьте так отмокать на час или два. Достаньте картридж, протрите и проверьте отпечаток.
3. Продувание картриджа. Для очистки засохших чернил можно использовать обычный шприц и уплотнительную резинку. Поместите картридж соплами на салфетку или туалетную бумагу (сопла должны быть свободными). Наберите в шприц воздуха, обрежьте иглу, наденьте резинку у основания иглы и вставьте в заправочное отверстие. Резинка не даст воздуху выйти обратно через заправочное отверстие, а образовавшееся давление продует картридж через сопла.
4. Чистка внутреннего отсека. Если ни один метод не сработал, снимите верхнюю часть крышки картриджа и залейте губку, находящуюся внутри, восстанавливающей жидкостью. После откисания, вылейте жидкость и заправьте картридж; проверьте, проходят ли чернила через сопла картриджа.

Если ничего из вышесказанного не помогло, советуем заменить картридж на новый. Чтобы проблема не повторялась в будущем, регулярно печатайте на принтере. Если существует вероятность, что принтер долгое время не будет использоваться, извлеките картридж и поместите его в небольшую герметичную емкость.

Картридж установлен неправильно

Устанавливая картридж в принтере Epson, следуйте указаниям на официальном сайте производителя. Эта инструкция применима как к замене новых, так и к установке перезаправляемых неоригинальных картриджей. Особое внимание обратите на следующие факторы:

• Нельзя касаться зеленой микросхемы, так как это может повредить картридж.
• С картриджа нужно снять желтую наклейку, расположенную в нижней его части. При этом нельзя снимать прозрачную пленку и наклейку с боковой части картриджа.
• Каждый картридж должен быть установлен в соответствующий отсек до характерного щелчка, а отсек для картриджей должен быть закрыт.
• После установки перезаправляемых картриджей крышка принтера должна быть закрыта.

Сброс счетчика количества отпечатанных листов Epson

Epson, как и другие производители офисной техники стали устанавливать на свои картриджи специальные чипы, которые защищают продукцию компании от подделок. Информация на чипе состоит из двух разделов:

1. Приветствие . После установки нового картриджа принтер проверяет его оригинальность на основании информации внесенной в чип. Если проверка оказывается успешной, дается разрешение для начала печати. Если чип не соответствует требованиям оригинальности, печать не начнется, а принтер Epson будет сигнализировать миганием световых индикаторов о неисправности картриджа.
2. Подсчет количества использованных чернил . Микропрограмма на чипе ведет подсчет использованных чернил на данном картридже. Если картридж многоцветный, и, например, закончился один цвет, печать будет блокироваться. Получается, что чернила в остальных отсеках так никогда и не будут использованы. Чтобы такого не происходило, многие пользователи используют многоразовые перезаправляемые картриджи.

Если пользователь перезаправил картридж и вставил его в принтер, он не будет печатать, поскольку микрочип будет передавать информацию о том, что картридж пуст (он ведь «не знает», что чернила там уже есть).

Для обнуления чипов Epson используются специальные программаторы. Будьте внимательны, покупая программатор для обнуления определенной модели картриджей — он должен быть полностью совместим с конкретным типом картриджей. Для обнуления чипа поднесите картридж к усикам программатора. При должном контакте он должен засветиться зеленым светом. Если контакт плохой, программатор будет светиться красным. Вовремя меняйте батарейки для правильной работы устройства.

Внимание ! Картриджи с автообнуляемыми чипами не нуждаются в перепрограммировании. Достаточно заправить картридж и установить его в принтер. Сразу после установки устройство будет распознавать его как полный рабочий картридж.

Если используется картридж с one-step чипом (одноразовый), принтер не будет печатать до тех пор, пока пользователь не заменит чип на новый.

Неисправность принтера

Если принтер не печатает после заправки, и вообще отказывается работать даже с новыми оригинальными картриджами, это может указывать на неисправность самого принтера. В некоторых случаях печать идет, но качество печати оставляет желать лучшего. Если такое произошло, необходимо обратиться в сервисный центр. Не нужно пытаться отремонтировать принтер самостоятельно, если пользователь не обладает необходимыми знаниями и навыками.

Неисправности принтеров Epson:

• Засорение печатающей головки. Со временем печатающая головка засоряется остатками чернил, что приводит к низкому качеству печати. Для восстановления работы принтера нужно вовремя чистить печатающую головку.
• Неисправен контактный шлейф. Белый шлейф, расположенный внутри принтера, нельзя трогать руками, так как это может привести к неисправности устройства. Если шлейф имеет механические неисправности, необходимо обратиться в сервисный центр для его замены.
• Поломка узла подачи. Данный тип неисправностей приводит к тому, что лист бумаг часто заминается, а иногда и вовсе делает принтер неработоспособным. Ремонт узла подачи обычно нерентабелен.
• Прочие неисправности. Для получения дополнительной информации обратитесь в сервисный центр, где квалифицированные специалисты помогут диагностировать проблему.

В этом материале собраны причины проблем и их решения, когда не печатает Epson l110, l210, l222, l355 или аналогичный струйный принтер этой марки. Эти рекомендации можно применять, когда устройство не включается вообще, не печатает черным или цветными чернилам и, на нем мигают индикаторы.

Не включается

• Когда на корпусе принтера не загорается ни одна лампочка, то, скорее всего, в нем отсутствует электропитание. Наша задача выяснить, что является проблемным звеном.
• Выключите аппарат с розетки. Извлеките вилку. Включите в ту же розетку другой электроприбор. Например, поставьте заряжать свой телефон. Возможно в самой домашней электросети попросту нет питания. «Выбил автомат» или оно отключено.

В двух разделах ниже приведены краткие описания причин и их решения. Если с устранением проблем возникают трудности, то можете поискать на нашем сайте более подробные инструкции. Воспользуйтесь поиском справа верху страницы.

Не печатает черным или цветными чернилами

Мигают индикаторы

• Если моргает кнопка или лампочка обозначенные рисунком капли, то проблема на 100% связана с картриджем. Следует проверить: наличие картриджа внутри принтера и его правильную установку, наличие достаточного уровня чернил в нем или банках СНПЧ, обнулить счетчик чипа (если установлен в Вашей модели устройства) и абсорбера, промыть или прочистить печатающую головку.

Как быстро все это сделать самому, Вы можете найти на нашем же сайте.

Видеоинструкции

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Основные проблемы в работе принтера Epson

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

1. Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
2. Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».

Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.

Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.

В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию».

Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем «Просмотр очереди печати».

Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати». Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.

Находим вкладку «Безопасность», ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.

На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.

1. Если принтер струйный, сначала нужно проверить количество краски в картриджах. Достаточно часто они заканчиваются именно после такого предшествия, как «полосатая» печать. Использовать для этого можно утилиту, которая предоставляется практически для каждого принтера. При ее отсутствии можно воспользоваться официальным сайтом производителя.
2. Для черно-белых принтеров, где актуален только один картридж, подобная утилита выглядит достаточно просто, и вся информация о количестве чернил будет содержаться в одном графическом элементе.

У устройств, поддерживающих цветную печать, утилита станет достаточно разнообразной, и наблюдать уже можно несколько графических составляющих, говорящих о том, сколько осталось определенного цвета.

Если чернил много или хотя бы достаточное количество, следует обратить внимание на печатающую головку. Достаточно часто струйные принтеры страдают тем, что именно она засоряется и приводит к неисправности. Подобные элементы могут находиться как в картридже, так и в самом устройстве. Сразу же стоит отметить, что их замена – это практически бессмысленное занятие, так как стоимость может доходить до цены принтера.

Остается только постараться их прочистить аппаратно. Для этого снова используются программы, предоставленные разработчиками. Именно в них стоит искать функцию, которая называется «Проверка печатающей головки». Это могут быть и другие средства диагностики, при необходимости рекомендуется использовать все.

Если и это не помогло решить проблему, для начала стоит повторить процедуру хотя бы еще один раз. Вероятно, это улучшит качество печати. В самом крайнем случае, обладая специальными навыками, печатающую головку можно промыть собственноручно, просто достав ее из принтера.

Подобные меры могут помочь, но в некоторых случаях устранить неполадку поможет лишь сервисный центр. Если такой элемент придется менять, то, как уже было сказано выше, стоит задуматься о целесообразности. Ведь порой такая процедура может стоить до 90% от цены всего печатающего устройства.

1. В случае, если принтер лазерный, подобные проблемы будут следствием совершенно других причин. Например, когда полоски появляются в разных местах, нужно проверить герметичность картриджа. Резинки могут изнашиваться, что приводит к высыпанию тонера и, как следствие, портится печатный материал. Если подобный дефект был обнаружен, придется обращаться в магазин для покупки новой детали.

Если же печать производится точками или черная линия идет волной, первым делом нужно проверить количество тонера и заправить его. При полностью заправленном картридже такие проблемы возникают из-за неправильного проведения процедуры его заполнения. Придется его очистить и сделать все заново.

Полоски, появляющиеся в одном и том же месте, говорят о том, что из строя вышел магнитный вал или же фотобарабан. Так или иначе, подобные поломки устранить самостоятельно сможет далеко не каждый человек, поэтому рекомендуется обращаться в специализированные сервисные центры.

Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

1. Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
2. Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

1. Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
2. Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
3. Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Коды ошибок Epson L210
Код ошибки	Описание	Причина
01H	CR PID excess load error	• CR Motor failure • CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy) • Tooth skip of the CR Timing Belt • Improper tension of the CR Timing Belt • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) • Неисправность электродвигателя привода каретки • Двигатель податчика бумаги срабатывает неверно (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основного каркаса) • некоторые части могут быть отторгнуты. (Направляющая для бумаги Верхняя в сборе, Крышка в сборе) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение зубчатого ремня • при обрыве кабеля • провал в основной плате (мотор сбой драйвера)
02H	CR PID excess speed error	• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Main Board failure (Motor driver failure) •Загрязнен датчик диска энкодера • сбой в основной плате (сбой в двигателе каретке)
03H	CR PID reverse error	• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Some external force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like. • Tooth skip of the CR Timing Belt • Paper jam • Main Board failure (Motor driver failure) • Сбой чтения энкодера • какая-то внешняя сила приложена к принтеру, таких как остановка мотора привода каретки вибрации или тому подобное. (попросту что-то попало при печати)• Пропуск зуба ремня привода каретки• замятие бумаги • сбой в основной плате
04H	CR PID lock error	• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • CR Motor failure • CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy) • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) •Сбой чтения энкодера • неисправность электродвигателя привода каретки • Двигатель податчика бумаги срабатывает неверно (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основного каркаса) • некоторые части могут быть отторгнуты. (Направляющая для бумаги Верхняя в сборе, Крышка в сборе) • обрыв кабеля • сбой в основной плате
08H	CR load position reverse error	• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Main Board failure (Motor driver failure) Сбой чтения энкодера • сбой в основной плате
09H	CR load position excess speed error	• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the CR Timing Belt • Improper tension of the CR Timing Belt • Paper jam • Main Board failure (Motor driver failure) • Неисправность электродвигателя податчика бумаги • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение зубчатого ремня • замятие бумаги • провал в основной плате (мотор сбой драйвера)
0AH	CR load position excess load error	• CR Motor failure • CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, Change Lever failure) • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) • Неисправность электродвигателя привода каретки • Двигатель податчика бумаги срабатывает неверно (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основного каркаса) • некоторые части могут быть отторгнуты. (Направляющая для бумаги Верхняя в сборе, Крышка в сборе) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение зубчатого ремня • при обрыве кабеля • сбой в основной плате (мотор сбой драйвера)
10H	Home position detection error (Scanner)	• CIS Module failure • Scanner Housing Upper failure (home seek pattern is dirty) • Scanner Housing Lower failure (the rack section is damaged) • Scanner Motor failure • Insufficient grease • Foreign object • FFC disconnection/failure • Main Board failure Дефект контактного шлейфа• сбой верхней части сканера (грязная линейка позиционирования сканера) • сбой нижней части сканера (повреждена рама) • неисправность двигателя сканера • недостаточная смазка • инородный предмет • шлейф к печатающей головке отключен/сбой • сбой в основной плате
20H	LED lightning error (Scanner)	• CIS Module failure • Foreign object • Scanner Housing Upper failure (white standard pattern is dirty) • Main Board failure Дефект контактного шлейфа• сбой верхней части сканера (грязная линейка позиционирования сканера) • сбой в основной плате
40H	Transistor temperature error	• Main Board failurere error сбой в материнской плате. Транзисторам пришел конец!
41H	X-Hot detect error (pre printing)	• Printhead failure • Main Board failure Температурная ошибка! Ошибка печатающей головки и сбой в материнской плате.
42H	X-Hot detect error (after flushing)	• Printhead failure • Main Board failure Температурная ошибка! Ошибка печатающей головки и сбой в материнской плате.
43H	Head temperature error	• Printhead failure • Main Board failure Температурная ошибка! Ошибка печатающей головки и сбой в материнской плате.
50H	Home position error	• Foreign object • Deformation of the Main Frame • Change Lever failure • Paper jam • Инородный предмет • деформации основного каркаса • недостаточно чернил• замятие бумаги
56H	Contact error at ink replacement timing (Power-off)	• Foreign object • Ink Cartridges are not installed correctly • Paper jam • Инородный предмет • картриджи установлены неверно• замятие бумаги
5BH	Insoluble paper jam error	• Foreign object • Deformation of the Main Frame • Change Lever failure • Paper jam • Инородный предмет • деформации основного каркаса • недостаточно чернил• замятие бумаги
D1H	CR (PID) driving time error	• Main Board failure (Firmware failure) сбой в основной плате
D2H	CR (load position) driving time error	• Change Lever failure • CR Motor failure • Main Board failure (Motor driver failure) недостаточно чернил• сбой двигателя каретки• сбой в основной плате
D3H	PF (PID) driving time error	• Main Board failure (Firmware failure) • сбой в основной плате
D4H	PF (BS) driving time error	• Change Lever failure • CR Motor failure • Main Board failure (Motor driver failure) недостаточно чернил• сбой двигателя каретки• сбой в основной плате
F1H	PF PID excess load error	• PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) сбой мотор двигателя каретки • ошибка механизма подачи бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточно смазки, деформация основного каркаса) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремняпривода каретки• обрыв кабеля • сбой в основной плате
F2H	PF PID excess speed error	• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Main Board failure (Motor driver failure) • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки • сбой в основной плате
F3H	PF PID reverse error	• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Paper jam • Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed • Main Board failure (Motor driver failure) • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки • застряла бумага • бумага вытащена из податчика бумагиво время ее подачи • сбой в основной плате
F4H	PF PID lock error	• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика)• неисправность электродвигателя привода податчика бумаги • неверно срабатывает механизм податчика бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основной каркас) • обрыв кабеля • сбой в основной плате
F8H	PF load position reverse error	• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки• сбой в основной плате
F9H	PF load position excess speed error	• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Main Board failure (Motor driver failure) • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки• сбой в основной плате
FAH	PF load position excess load error	• PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Cable disconnection неисправность электродвигателя привода податчика бумаги • неверно срабатывает механизм податчика бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основной каркас) • обрыв кабеля •
FCH	PF load position error	• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object) • Cable disconnection • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) неисправность электродвигателя привода податчика бумаги • неверно срабатывает механизм податчика бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основной каркас) сбой в основной плате

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).	в принтере отсутствует бумага; не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках; ролик захвата потянул два и более листа бумаги.	Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).	в принтер попал посторонний предмет; произошло замятие бумаги; застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.	Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).	в картридже для принтера Epson закончились чернила; в принтере установлен несовместимый картридж; картридж установлен в неправильном положении.	Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).	принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ; сбой в работе ПО принтера; проблемы с датчиком уровня чернила.	Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).	в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей); неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги; не работает датчик бумаги.	Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).	неисправность каретки принтера; в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки; каретка заблокирована на парковке принтера; в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.	Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).	принтер не может определить причину поломки; в принтере возникла критическая ошибка.	Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.	замятие бумаги или посторонний предмет в принтере; сбоит программное обеспечение принтера; перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).	Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.	сбоит ПО принтера; неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети; аппаратная поломка блока сканера.	Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.	принтер не поддерживает защитное сетевое соединение; роутер не исправен или не настроен; сбой в работе прошивки принтера.	Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.	MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера; в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу; ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.	Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.	действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson; действительно переполнен памперс принтера Epson; слишком загрязнилась система печати принтера; проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой; проблема в главной плате (форматере) принтера.	При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.	действительно замялась бумага; в принтере посторонний предмет; сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги; сломаны ролики захвата бумаги.	Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.	переполнен памперс принтера; загрязнилась система печати принтера; неисправности форматера принтера.	Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.
W-12 – принтер не видит картридж.	нарушен контакт между принтером и картриджем; загрязнены контакты принтера и/или картриджа; картридж неплотно установлен в принтер.	Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.	в принтере действительно установлен неоригинальный картридж; в принтере установлена подделка; в принтере установлен перезаправленный картридж.	Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.	сбой в работе роутера, компьютера или принтера; отсутствует контакт подключения; неправильно настроены параметры печати по локальной сети.	Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.	сбои в работе роутера; неправильно введено имя сети; неправильно введен защитный пароль беспроводной сети; неправильно выполнено подключение к локальной сети.	Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.	принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети; неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен; проблема с прошивкой принтера Epson.	Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.	принтер заблокирован роутером по MAC-адресу; MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера; количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.	Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.
E-8 – принтер не подключен к сети.	в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса; в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера; нерабочее устройство связи.	Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.	отключено устройство связи; отсутствует интернет; закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.	Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).
E-10 – нет доступа к сети.	некорректно указанны параметры сети; отключено устройство беспроводной связи; сбой в работе маршрутизатора.	Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.
E-11 – невозможно определить адрес шлюза.	не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных; выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.	В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.	некорректно задан сетевой адрес; различный ввод адреса для других устройств в локальной сети; конфликт iP-адреса устройства с другими.	Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.
E-13 – ошибка протокола сети.	выключено одно из сетевых устройств; неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.	Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.	разрыв соединения; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.
I-23 – невозможно подключиться к сети.	неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.
I-31 – не найдено программное обеспечение.	сбой в работе драйвера принтера; отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi; не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.	Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).	в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»; сбой в работе программы AirPrint; нет активного соединения сети.	Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
01H, 0x01	Перегрузка позиционирования каретки принтера	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
02H, 0x02	Ошибка скорости движения каретки принтера	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
03H, 0x03	Ошибка обратного движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
04H, 0x04	Движение каретки заблокировано	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
08H, 0x08	Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
09H, 0x09	Нарушение движения каретки перед ее парковкой	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
0AH, 0xA	Избыточная нагрузка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
10H, 0x10	Начальное положение каретки сканера не определено	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).
14H, 0x14	Ошибка сканирования	Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).
20H, 0x20	Проблема светодиода подсветки линейки сканера	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).
29H, 0x29	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
40H, 0x40	Ошибка определения температуры транзистора	Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).
41H, 0x41	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати	Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).
42H, 0x42	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки	Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).
43H, 0x43	Перегрев печатающей головки принтера Epson	Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
50H, 0x50	Не определяется положение каретки	Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).
51H, 0x51	Каретка не может разблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
52H, 0x52	Каретка не может заблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55	Фатальная ошибка работы сканера	Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).
56H, 0x56	Ошибка соединения контактов картриджей и принтера	Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
5BH, 05B	Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги	Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.
60H, 0x60	Слабый сигнал PW-датчика	Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).
61H, 0x61	Чрезмерный сигнал PW-датчика	Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).
62H, 0x62	Ошибка датчика бумаги	Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).
63H, 0x63	Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа	Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).
64H, 0x64	Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги	Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).
69H, 0x69	Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати	Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).
70H, 0x70	Ошибка ведущего вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
71H, 0x71	Ошибка позиционирования вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
72H, 0x72	Ошибка работы мотора принтера	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
80H, 0x80	Ошибка предохранителя F1 материнской платы	Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89	Ошибка сенсора PIS	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
82H, 0x82	Ошибка рефлектора каретки	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
A0H, 0xA0	Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson	Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).
EAH, 0xEA	Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования	Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).
97H, 0x97	Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).
D1H, 0xD1	Ошибка запарковывания каретки	Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).
D2H, 0xD2	Несоответствие времени движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
D3H, 0xD3	Несоответствие времени подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
D4H, 0xD4	Несоответствие времени протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
F1H, 0xF1	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F2H, 0xF2	Высокая скорость протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F3H, 0xF3	Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F4H, 0xF4	Блокировка податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F8H, 0xF8	Ошибка обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F9H, 0xF9	Высокая скорость подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FAH, 0xFA	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FCH, 0xFC	Ошибка позиционирования податчика бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
000031	Ошибка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
000033	Ошибка замятия бумаги	Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.
000041	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
033001	Ошибка печатающей головки (предохранителя)	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
033007	Ошибка считывания чипа картриджа	Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).
033503	Ошибка счетчика уровня чернила	Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Индикатор «Капля»

Один индикатор может указывать на несколько проблем. Примером может служить индикатор «Drip» на панелях управления принтеров Epson. Его активация указывает на ненормальное состояние картриджа, о чем свидетельствует мигающий или постоянный индикатор.

Мигание

Если на мониторе помимо мигающего индикатора появляется уведомление об ошибке, его можно устранить, выключив монитор состояния принтера.

Мигание «Blink» не указывает на серьезную неисправность. Если оборудование работает, сигнал тревоги информирует пользователя о том, что картриджи пусты и печать без них невозможна. Однако мигание может указывать на более серьезную неисправность самого оборудования или программного обеспечения.

Быстрое решение

Обычно проблема решается заменой картриджей. После установки новых оригинальных картриджей принтер продолжает работать в обычном режиме без дополнительных действий. Неисправности объясняются неисправными самозаправляющимися картриджами.

Если не помогло

Когда обновление картриджей не удается, причина кроется в самом оборудовании. Тест начинается с перезагрузки. Принтер выключается и перезапускается через 15-20 секунд. При запуске операционная система сканирует состояние и заправку картриджей.

Проверка программой драйвера

Если результат отрицательный, функция запускается вручную с компьютера:

1. На компьютере активируется соответствующий драйвер. Для этого используется программное обеспечение, поддерживаемое принтером (Microsoft Word и другие). Сфокусировав окно программы, нажмите «Ctrl+P», а затем щелкните окно «Свойства», которое открывается напротив обозначения плохого принтера.
2. В открывшемся окне есть несколько вкладок, из которых выбирается раздел «Обслуживание»/»Сервис».
3. При входе в выбранную папку активируется элемент «EPSON Status Monitor 3» (он расположен в верхней части списка).

После того как инструмент автоматически проверит уровень чернил, информация отобразится в виде картриджей. Если они отображаются как полные, принтер готов к печати.

Сброс уровня чернил

Следующим шагом в устранении мигающего «пятна» является ручной сброс показаний измерителя уровня чернил. После этой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выполняется следующим образом:

1. На компьютер устанавливается бесплатное программное обеспечение ‘Resetters’. Хотя представители Epson не одобряют такой подход, приложение абсолютно безопасно, эффективно и было неоднократно протестировано.
2. Программа автоматически определяет подключенные к компьютеру печатающие устройства и сообщает пользователю их модели.
3. После выбора неисправного устройства курсор будет перемещен в правый верхний угол, где расположено окно «Сброс уровня чернил». Когда появится запрос, нажмите «OK».

Это завершает процесс перезапуска принтера, после чего следует проверка состояния картриджей, как описано выше.

Постоянно горит капля

Такое состояние светодиода может указывать на одно из двух условий:

• Картридж установлен неправильно или произошла аппаратная ошибка.
• Вновь установленные картриджи не поддерживаются моделью принтера или не являются подлинной продукцией Epson.

Если картриджи установлены неправильно, просто выньте их из принтера, а затем вставьте обратно, пока не услышите щелчок, это означает, что картридж зафиксирован на месте. Также убедитесь, что в камере чернильного картриджа нет посторонних предметов. После этого с принтером можно обращаться, как описано в предыдущем разделе.

Если картриджи имеют аппаратный дефект, их следует заменить. Большинство (если не все) сервисных центров не ремонтируют эти устройства, а стоят они недешево. Единственное, что вы можете попробовать здесь, это попытаться прочистить чернильницы, где расположены сопла. Если сопла забиты засохшими чернилами, они не будут функционировать должным образом, что также приводит к миганию или загоранию индикатора «капля». Очистка производится следующим образом:

• Положите несколько слоев ткани, марли, ватных дисков или другого материала на дно неглубокой емкости.
• Налейте немного (чуть выше материала на дне емкости) воды, а еще лучше — специального средства для чистки чернильниц.
• Поместите картридж на дно контейнера соплами вниз.
• Подождите несколько часов (24 часа, если нескольких часов недостаточно).
• Протрите форсунки сухой тканью, ватой и т.д.
• Поместите в принтер и попробуйте напечатать.

Если очистка не дала никакого эффекта, остается только заменить картриджи.

Мигает светодиод со значком молния

Такой светодиод есть только у мобильных принтеров EPSON, т.е. у принтеров, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда присутствует на панели управления и может отображаться на экране принтера. Таким образом, его индикация является сигналом о том, что происходит зарядка. Он может реагировать не только на подключение к розетке, но и к USB-порту компьютера.

Мобильный принтер Epson

Однако если индикатор мигает сам по себе, причина заключается либо в сбое программного обеспечения (принтер вышел из строя), либо в неисправности батареи. В первом случае просто перезагрузите устройство, попробуйте разрядить аккумулятор или извлеките и замените аккумулятор. Во втором случае вам придется обратиться в сервисный центр.

Горит лампочка на EPSON

На принтере EPSON светодиод с символом «blob» указывает на работу картриджей. У него есть два состояния, которые рассказывают о разных проблемах.

• Светодиод мигает — один из картриджей скоро закончится;
• горит постоянно — либо чернильный картридж пуст, либо имеется программная/аппаратная неисправность.

Что делать в обеих ситуациях, объясняется ниже.

Каплевидный светодиод на Epson загорается красным цветом

Светодиод мигает «капля»

Если «шарик» начинает мигать, значит, один из картриджей на исходе. Если он есть, заправьте его, если нет, замените картридж. Если это не помогло, устройство, вероятно, не поняло, что чернильный картридж был заправлен. В этом случае необходимо перезагрузить устройство, что можно сделать, кратковременно выключив его.

Если после выполнения этих действий светодиод продолжает мигать, выполните следующие действия.

1. На компьютере должна быть запущена служба, отвечающая за работу принтера. Если вы печатаете из Microsoft World, вы можете нажать «ctrl+P» прямо в программе и в открывшемся окне нажать «свойства».
2. Теперь вам нужно найти вкладку «Инструменты» .
3. На следующем этапе найдите кнопку «EPSON Status Monitor 3».
4. Когда вы нажмете на кнопку, принтер автоматически проверит уровень чернил, и если чернил достаточно, он подаст сигнал, что можно продолжать, а светодиод перестанет мигать.

Проверка уровня чернил с помощью EPSON Status Monitor

Если автоматическая проверка не помогает и вы уверены, что все картриджи заправлены, вы можете вручную сбросить счетчик, показывающий уровень чернил. Для этого выполните следующие действия.

1. Установите на компьютер инструмент «Resetters», который был разработан группой энтузиастов специально для оборудования EPSON. Поскольку программа является неофициальной, компания не несет ответственности за неполадки после ее использования, но, судя по многочисленным отзывам, проблем не возникает.
2. Когда вы запускаете инструмент, в его главном окне отображаются все подключенные принтеры. Вам необходимо выбрать тот, с которым у вас возникли проблемы.
3. Выбрав принтер, нажмите кнопку «сбросить чернила» и подтвердите действие в диалоговом окне.
4. Это приведет к сбросу настроек принтера, его перезагрузке и проверке того, что светодиод перестал мигать.

Постоянное горение светодиода

Если светодиод горит непрерывно, возможны два источника ошибки

• Картридж вставлен неправильно или поврежден;
• Картриджи не являются оригинальными или не соответствуют модели.

Если картриджи установлены неправильно, просто выньте и снова вставьте их — вы услышите щелчок, когда они будут установлены правильно. Также следует убедиться, что в каретку картриджа не попали посторонние предметы, которые могут помешать правильной установке картриджа.

Картриджи следует вставлять до щелчка.

Если это не помогло и проблема заключается в неисправных картриджах, замените их. Иногда причиной мигающего светодиода является засорение форсунок. В этом случае извлеките картридж и поместите его соплами вниз в емкость, наполненную водой или, лучше всего, специальным чистящим средством. Через несколько часов картридж следует протереть и поставить на место.

Устранение причин

Проблемы с переполнением чернилами напрямую связаны с количеством раз очистки печатающей головки. Производитель устанавливает максимальное количество промывок в программном счетчике промывок, после превышения которого принтер перестает работать. Необходимо заменить впитывающий картридж, который находится в специальном контейнере.

Для замены впитывающей прокладки необходимо разобрать принтер.

В зависимости от марки и модели принтера поддон для сбора отработанных чернил имеет разную емкость, поэтому количество допустимых чисток головки может быть разным. Многие пользователи предпочитают самостоятельно выполнять промывку или замену переполненных «памперсов» при возгорании капли чернил в принтере epson 210 или другом принтере.

При использовании системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) переполнение происходит гораздо быстрее.

Иногда используется программный метод сброса счетчика или метод выбора определенных комбинаций клавиш управления. Это устранит горение значка капли, но не устранит проблему переполнения. Лучшим вариантом восстановления принтера (принтеров) будет замена картриджей-поглотителей в сервисном центре.

Сменный поглотитель чернил

Проблемы с чернильными картриджами могут возникать по ряду причин. Если в чипе обнаружено недостаточное количество чернил, принтер временно отключится. Работу можно продолжить, заправив чернильный картридж, а затем сбросив уровень чернил в отдельном картридже или во всем принтере. Несоблюдение этого требования может привести к повреждению печатающих головок. На принтерах Epson сброс можно выполнить с помощью дополнительного программного обеспечения или с помощью опции ID Code Replacement.

Другая причина, по которой постоянно горит значок капли, заключается в том, что вновь установленный картридж не соответствует оригинальным моделям Epson. Если установлены оригинальные модели картриджей Epson, может возникнуть ситуация, когда принтер не видит установленное оборудование.

Шарик по-прежнему светится. Если принтер не обнаруживает все установленные картриджи, проблема, скорее всего, заключается в самом принтере. Если он просто не видит вновь установленное оборудование, проблема заключается в установленном картридже.

Модераторы: KOT, Женька 116

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27

Что вызывает мигание обоих индикаторов на Epson L120?

Получив многочисленные сообщения от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений для ее полного устранения. Кроме того, мы изучили причины, по которым может возникнуть эта проблема, и перечислили их следующим образом.

• Замятие бумаги. В некоторых случаях лист бумаги может застрять внутри принтера, что приведет к замедлению процесса печати. Это препятствует правильной печати принтера, а также может привести к постоянному миганию сообщения об ошибке и индикатора питания.
• Застрявшая печатающая головка: в некоторых случаях печатающая головка может столкнуться с сопротивлением при движении по направляющим. Существует вероятность того, что посторонние предметы или кусочки пластика, сломанные принтером, могут заблокировать путь головки. Ошибка также возникает, если печатающая головка не может двигаться по направляющим.
• Датчик протягивания бумаги: в некоторых случаях датчик протягивания бумаги может быть отделен от подставки, из-за чего бумага не втягивается для печати и вызывает ошибку.
• Проблема с датчиком энкодера: возможно, что один или оба датчика энкодера частично или полностью повреждены. В некоторых случаях датчики могут быть загрязнены и вызывать ошибку.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, давайте перейдем к решениям. Обязательно выполняйте их в том порядке, в котором они представлены.

Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)

Если во время печати возникает ошибка, в окне Status Monitor отображается сообщение об ошибке. Чтобы заменить картридж, нажмите кнопку Как сделать и следуйте пошаговым инструкциям EPSON Status Monitor, чтобы заменить картридж, указывающий, что чернильная прокладка заполнена. Обратитесь в сервисный центр для замены.

Если вы используете принтер в качестве сетевого принтера со следующими комбинациями операционных систем, некоторые функции будут недоступны для пользователей с этими операционными системами.

Проверка работоспособности принтера

Если вы не можете найти причину проблемы, проверка работоспособности принтера может помочь определить, что является причиной проблемы: устройство или компьютер. Перед проверкой состояния принтера убедитесь, что передний лоток загружен бумагой. Выполните следующие действия, чтобы проверить работоспособность принтера.

Выключите устройство и компьютер.

Отсоедините кабель USB от устройства.

Загрузите бумагу формата A4 и убедитесь, что лоток для компакт-дисков не вставлен в принтер.

Удерживая нажатой кнопку бумаги, нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер. Когда принтер включится, отпустите обе кнопки. Принтер напечатает шаблон проверки дюз.

Будет распечатана страница шаблона проверки дюз. Если на шаблоне есть белые полосы или пробелы, необходимо очистить печатающую головку.

Мигает индикатор «капелька»

Этот индикатор в принтерах Epson показывает состояние чернильных картриджей. В зависимости от конкретной модели устройства постоянное горение или мигание индикатора «капля» может быть одним из двух:

• Мигает — в одном из картриджей заканчиваются чернила;
• Горит постоянно — чернильницы пусты или возникли аппаратные/программные проблемы.

Мигание

Когда мигает индикатор капли, достаточно заправить картридж чернилами или просто заменить его (если есть возможность). Если индикатор продолжает мигать после повторной заправки, возможно, принтер «не понял», что пользователь повторно заправил чернила. Первым делом попробуйте перезагрузить устройство, выключив его, а затем включив через 15-20 секунд.

Операционная система принтера должна автоматически диагностировать состояние картриджей, проверяя уровень залитых в них чернил. Если этого не произошло, а лампочка продолжает мигать, попробуйте запустить эту функцию вручную с компьютера. Это делается следующим образом:

• Сначала запустите драйвер принтера на своем компьютере. Вы можете сделать это прямо из программы, из которой вы печатаете (например, из Microsoft Word). Здесь достаточно нажать комбинацию клавиш «Ctrl+P» (окно программы должно быть в фокусе), а затем нажать на кнопку «Свойства», которая находится напротив названия (производитель и модель) принтера.
• В открывшемся окне будет несколько вкладок. Вам нужно найти среди них — «Техническое обслуживание»/»Сервис» и зайти в него.
• Затем нажмите кнопку «EPSON Status Monitor 3» во вкладке (обычно она находится в самом верху).
• Инструмент автоматически проверит уровень чернил в вашем принтере, а затем отобразит информацию в виде изображений чернильных картриджей. Если все чернильницы заполнены, задание выполнено и можно продолжить печать.

Однако это не всегда помогает. Если в окне драйвера картриджи пусты, а индикатор капли продолжает мигать, просто обнулите счетчик уровня чернил вручную. Таким образом, принтер будет «думать», что в него вставлены новые картриджи. Для сброса счетчика можно использовать следующий метод:

• Скачайте и установите на свой компьютер программу «Resetters». Это бесплатное приложение, созданное любителями, поэтому Epson не несет ответственности за производительность и последствия его использования. Однако он полностью безопасен и эффективен, что доказано на практике миллионами пользователей по всему миру.
• Сразу после запуска программа автоматически найдет все принтеры, подключенные к компьютеру, и отобразит их в виде значка с названием модели оборудования. Здесь достаточно выделить (выделить щелчком мыши) нужный принтер.
• в правом верхнем углу программы найдите кнопку «Сбросить уровень чернил» и нажмите на нее. На экране появится диалоговое окно, в котором следует нажать «ОК».
• Уровень чернил будет сброшен. Остается только перезагрузить принтер, а затем проверить состояние картриджей в окне драйвера вышеописанным способом.

Непрерывное горение

Такое состояние индикатора может означать одно из двух:

• Картридж установлен неправильно или имеет аппаратную или техническую проблему.
• Недавно установленные чернильные картриджи не поддерживаются конкретной моделью принтера или не являются подлинными продуктами Epson.

Если чернильницы установлены неправильно, достаточно вынуть их из принтера, а затем установить обратно до щелчка — это будет означать, что картридж зафиксировался на месте. Также убедитесь, что в отсеке для чернильницы нет посторонних предметов. После этого с принтером можно делать все, что было сказано в предыдущей главе.

Если картриджи имеют аппаратные проблемы, их следует заменить. Большинство (если не все) сервисных центров не ремонтируют эти агрегаты и стоят они недорого. Единственное, что здесь можно попробовать, это попробовать прочистить чернильницы в том месте, где расположены сопла.

Если сопла забиты засохшими чернилами, они не будут работать должным образом, что также приведет к миганию или постоянному включению индикатора капель. Очистка производится следующим образом:

• На дно неглубокой емкости положите несколько слоев салфеток, марли, ватных дисков или другого материала.
• Налейте немного (чуть выше уложенного на дно емкости материала) воды, а лучше — специальной жидкости для прочистки чернильных отверстий.
• Поместите картридж на дно контейнера соплами вниз.
• Подождите несколько часов (можно даже сутки, если пары часов не хватило).
• Протрите сопла сухой тканью, ватой и т д
• Установите в принтер и попробуйте распечатать.

Если чистка не дала никакого эффекта, остается только заменить картриджи.

Мигает индикатор «молния»

Этот индикатор присутствует только для мобильных (со встроенным аккумулятором) моделей принтеров Epson. Молния может отсутствовать на передней панели устройства, но в меню ЖК-экрана ее всегда можно найти в виде значка над значком аккумулятора).

Мигание или постоянное горение этого индикатора в принтерах Epson может означать только одно — батарея заряжается. Также зарядку можно производить не только при подключенном к принтеру зарядном устройстве, но и при его подключении к USB-порту компьютера.

Именно в последнем случае у обычного пользователя может возникнуть вопрос или даже опасение по поводу горящего индикатора «молния». Впрочем, это не страшно, батарея просто заряжается.

Другое дело, если индикатор загорается или мигает без подключения зарядного устройства или USB-кабеля от компьютера к компьютеру. Объяснений этому может быть два – либо зависает или дает сбой операционная система устройства, либо аппаратные проблемы с блоком питания или аккумулятором принтера.

В первом случае может помочь простая перезагрузка печатной машины, во втором — извлечение и повторная установка аккумулятора. Вы также можете попробовать полностью разрядить аккумулятор (до того, как устройство полностью выключится) во время печати. Если ни один из этих способов не помогает, принтер необходимо отнести в сервисный центр, так как в нем могут быть серьезные аппаратные и/или программные сбои.

Критическая ошибка Epson 0x71

В ремонт принесли Epson L800 (аналог Р50 с СНПЧ), который через несколько секунд после включения выдал критическую ошибку 0x71, что означает, что каретка не может найти свое начальное положение. Чистка преобразователей и смазка подвижных частей результатов не дали.

После разборки выяснилось, что неисправность была вызвана выходом из строя узла подачи бумаги.

На фото видно, что в результате обрушения креплений двигатель с редуктором вылетели со своего места. После замены принтер Epson L800 заработал — фатальная ошибка исчезла.

Типичные ошибки Epson L800

Ошибка 0x50

Ошибка Ox50 означает, что принтер не может найти исходное положение каретки. Это может происходить из-за двигателя вагона, кодов, но чаще всего из-за остановки вагона. Поэтому необходимо очищать и смазывать все участки в направлении движения каретки. Цена 2000 руб.

Ошибка 0x43

Ошибка 0x43 может появиться в результате перегрева головки. Например, если не все форсунки работают, часть из них засохла. Нужно прочистить голову.

Но также 0x43 отображается, если кабель головы отсоединен или окислился. Проверяем кабель, протираем контакты и пробуем.

Мигание

Если в дополнение к мигающему индикатору на экране появляется сообщение об ошибке, вы можете устранить ошибку, выключив монитор состояния принтера.

Мигание «Blink» не указывает на серьезную проблему. Если оборудование работает, аварийный сигнал информирует пользователя о том, что картриджи пусты и без них печать невозможна. Однако перепрошивка может указывать на более серьезную проблему с самим аппаратным или программным обеспечением.

Быстрое решение

Обычно проблема решается заменой картриджей. После установки новых оригинальных картриджей принтер продолжает нормально работать без дальнейших действий. Ошибки объясняются бракованными самозаправляющимися картриджами.

Если не помогло

Когда обновление картриджей не удается, причина кроется в самом оборудовании. Тест начинается с перезагрузки. Принтер выключается и перезагружается через 15-20 секунд. При запуске операционная система сканирует состояние и пополнение картриджей.

Проверка программой драйвера

Если результат отрицательный, функция запускается вручную с компьютера:

1. Соответствующий драйвер активирован на компьютере. Для этого используйте программное обеспечение, поддерживаемое принтером (Microsoft Word и другие). Сфокусировавшись на окне программы, нажмите Ctrl+P, затем щелкните окно «Свойства», которое открывается напротив этикетки неисправного принтера.
2. В открывшемся окне есть несколько вкладок, где выбирается раздел «Техническое обслуживание»/«Сервис».
3. При входе в выбранную папку активируется пункт «EPSON Status Monitor 3» (находится вверху списка).

После того, как инструмент автоматически проверит уровень чернил, информация будет отображаться в виде чернильных картриджей. Если они отображаются как заполненные, принтер готов к печати.

Сброс уровня чернил

Следующим шагом для устранения мигающего «пятна» является ручная перезагрузка индикатора уровня чернил. После этой манипуляции датчики принтера в любом случае будут показывать, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура следующая:

1. На компьютер устанавливается бесплатное программное обеспечение «Resetters». Хотя представители Epson не одобряют такой подход, приложение абсолютно безопасно, эффективно и неоднократно проверено.
2. Программа автоматически определяет принтеры, подключенные к компьютеру, и информирует пользователя об их моделях.
3. После выбора неисправного устройства курсор переместится в правый верхний угол, где находится окно «Сбросить уровни чернил». Нажмите OK, когда будет предложено».

На этом завершается процесс перезапуска принтера с последующей проверкой состояния чернильных картриджей, как описано выше.

Постоянно горит капля

Это состояние светодиода может указывать на одно из двух условий:

• Картридж установлен неправильно или произошла аппаратная ошибка.
• Недавно установленные картриджи не поддерживаются данной моделью принтера или не являются подлинными продуктами Epson.

Если картриджи установлены неправильно, извлеките их из принтера и вставьте снова, пока не услышите щелчок, означающий, что картридж зафиксировался на месте. Также убедитесь, что в камере картриджа с чернилами нет посторонних предметов. После этого с принтером можно обращаться, как описано в предыдущем разделе.

Если картриджи имеют аппаратный дефект, их следует заменить. Большинство (если не все) сервисных центров не ремонтируют эти устройства, да и стоят они недешево. Единственное, что вы можете попробовать здесь, это попробовать прочистить чернильницы, где расположены сопла.

Если сопла забиты засохшими чернилами, они не будут работать должным образом, что также приведет к миганию или загоранию индикатора Blob. Очистка производится следующим образом:

• Положите несколько слоев ткани, марли, ватных дисков или другого материала на дно неглубокой емкости.
• Налейте немного (чуть выше материала на дне контейнера) воды, а еще лучше — специального средства для чистки бутылочек с чернилами.
• Поместите картридж на дно контейнера соплами вниз.
• Подождите несколько часов (24 часа, если нескольких часов недостаточно).
• Протрите сопла сухой тканью, ватой и т д
• Вставьте принтер и попробуйте распечатать.

Если очистка не дала результата, остается только заменить картриджи.

Неправильно установлен картридж

Правильная установка неправильного картриджа решается удалением картриджа из устройства, тщательным осмотром патронника на наличие посторонних предметов и осторожным возвратом картриджа в исходное положение. Щелчок означает, что процедура была проведена правильно.

Аппаратные неисправности чернильниц

Если есть аппаратные проблемы, замените картриджи. Ремонт не обязателен, так как большинство сервисных центров не предлагают такие услуги, и он мало чем отличается от покупки нового картриджа.

Прочистка сопел

Забитые сопла картриджей также вызывают постоянное мигание индикатора капель. Обычно засохшие чернила мешают нормальной печати, и от них можно избавиться:

Дно неглубокой емкости выстлано несколькими слоями абсорбирующего материала (салфетки, вата, марля); Залить чистящую жидкость картриджа, уровень которой должен быть чуть выше слоя на дне емкости; Картриджи помещаются в емкость горлышками вверх и оставляются на несколько часов для настаивания; После извлечения картриджей протрите сопла сухим материалом (тканью, ватой и т д.) и установите картриджи обратно в принтер.

Читайте также: Почему принтер печатает пустые страницы при наличии чернил: что делать, если выходят белые страницы

Мигает светодиод со значком молния

Такой светодиод есть только у мобильных принтеров EPSON; для принтеров, которые могут работать от батареек, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда присутствует на панели управления и может отображаться на экране принтера. Таким образом, индикация является сигналом того, что происходит зарядка. Он может реагировать не только на подключение к розетке, но и к USB-порту компьютера.

Однако, если индикатор мигает сам по себе, причина либо в программной ошибке (принтер вышел из строя), либо в севшей батарее. В первом случае просто перезагрузите устройство, попробуйте разрядить батарею или извлеките и замените батарею. Во втором случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Горит лампочка на EPSON

На принтере EPSON индикатор «клякса» указывает на то, что картриджи работают. У него есть два состояния, которые рассказывают о разных проблемах.

• Мигает светодиод — один из картриджей вот-вот закончится;
• горит — чернильный картридж пуст или возникла проблема с программным/аппаратным обеспечением.

Светодиод мигает «капля»

Если «лампочка» начинает мигать, один из картриджей пуст. Если он есть, заправьте его, если нет, замените картридж. Если это не поможет, возможно, устройство не распознало заправку чернильного картриджа. В этом случае необходимо перезагрузить устройство, что можно сделать, ненадолго выключив его.

Если светодиод продолжает мигать после выполнения этих шагов, выполните следующие действия.

1. На компьютере должна быть запущена служба, отвечающая за работу принтера. Если вы пишете из Microsoft World, вы можете нажать «ctrl+P» прямо в программе и нажать «свойства» в открывшемся окне».
2. Теперь нужно найти вкладку «Инструменты» .
3. На следующем шаге вы найдете кнопку «EPSON Status Monitor 3».
4. При нажатии кнопки принтер автоматически проверит уровень чернил и, если чернил достаточно, подаст звуковой сигнал, чтобы продолжить, а светодиод перестанет мигать.

Проверка состояния чернил с помощью EPSON Status Monitor

Если автоматическая проверка не помогает и вы уверены, что все картриджи заправлены, можно вручную сбросить счетчик уровня чернил. Для этого выполните следующие действия.

1. Установите на свой компьютер утилиту «Resetters», которая была разработана группой энтузиастов специально для оборудования EPSON. Так как программа неофициальная, компания не несет ответственности за проблемы после использования, но судя по многочисленным отзывам проблем нет.
2. При запуске утилиты в главном окне отображаются все подключенные принтеры. Вы должны выбрать тот, с которым у вас есть проблемы.
3. После выбора принтера нажмите кнопку «сбросить чернила» и подтвердите действие в диалоговом окне.
4. Это сбросит принтер, перезапустит его и подтвердит, что светодиод перестал мигать.

Постоянное горение светодиода

Если светодиод горит постоянно, возможны два источника ошибки

• Картридж вставлен неправильно или поврежден;
• Картриджи не оригинальные или не соответствуют модели.

Если картриджи установлены неправильно, просто извлеките и вставьте их снова — при правильной установке вы услышите щелчок. Также следует убедиться, что в каретке картриджа нет посторонних предметов, которые могут помешать правильной установке картриджа.

Картриджи следует вставлять до щелчка.

Если это не помогло и проблема в неисправных картриджах, замените их. Иногда причиной мигания светодиода являются забитые форсунки. В этом случае снимите картридж и поместите его соплами вниз в емкость, наполненную водой или, что предпочтительнее, специальным чистящим средством. Через несколько часов картридж следует вытереть и заменить.

Устранение причин

Проблемы с переливом чернил напрямую связаны с количеством очисток печатающей головки. Производитель устанавливает в счетчике программ стирки максимальное количество стирок, после которого принтер перестает работать. Необходимо заменить картридж с абсорбентом, который помещается в специальный контейнер.

Чтобы заменить впитывающую прокладку, необходимо разобрать принтер.

В зависимости от марки и модели принтера лоток для отработанных чернил имеет разную емкость, поэтому разрешенное количество прочисток головки может различаться. Многие пользователи предпочитают самостоятельно очищать или менять переполненные подгузники, когда в принтере Epson 210 или другом принтере воспламеняется капля чернил.

При использовании системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) перелив происходит намного быстрее.

Иногда используется программный метод сброса счетчика или метод выбора определенных комбинаций клавиш управления. Это исправит горящий значок капли, но не решит проблему переполнения. Лучший вариант восстановления принтера(ов) – замена картриджей абсорбера в сервисном центре.

Сменный поглотитель чернил

Проблемы с чернильными картриджами могут возникать по нескольким причинам. Если в чипе обнаруживается слишком мало чернил, принтер временно выключается. Вы можете продолжить работу, заправив чернильный картридж, а затем сбросив уровни чернил для одного картриджа или для всего принтера.

Невыполнение этого требования может привести к повреждению печатающих головок. На принтерах Epson сброс можно выполнить с помощью дополнительного программного обеспечения или с помощью параметра «Замена идентификационного кода.

Еще одна причина, по которой постоянно горит значок в виде капли, заключается в том, что вновь установленный картридж не соответствует оригинальным моделям Epson. Если установлены оригинальные картриджи Epson, может возникнуть ситуация, когда принтер не видит установленное оборудование.

Шар все еще светится. Если принтер не определяет все установленные картриджи, проблема, скорее всего, в самом принтере. Если он просто не видит вновь установленное оборудование, проблема в установленном картридже.