Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
Коды ошибок OKI, сервисные коды и фатальные ошибки цветных принтеров и МФУ OKI (Service Call, Fatal Error, Error Code) расшифровка фатальной ошибки, обнуление сервисной ошибки, сброс ошибки OKI. Что делать при появлении на экране аппарата критической | фатальной ошибки:
Вызов технической помощи
XXX: Неисправимая ошибка
Появление фатальных/неисправимых ошибок с индикацией сервисного кода (ХХХ на сообщении выше) обычно означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже можно ввести номер ошибки и получить её описание. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о корректных действиях по устранению ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер!
Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение об ошибке автоматически пропадает с дисплея принтера!
Для получения описания фатальной ошибки введите её номер в соответствующее поле ниже и нажмите кнопку [Расшифровать ошибку]. Например, при появлении ошибки, как указано на изображении ниже, нужно ввести в поле ввода число 134 и получить описание ошибки.
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное
описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*
Сведения об ошибках, расшифровку которых можно получить выше, подходят для следующих цветных принтеров и МФУ OKI:
C301 / C310 / C321 / C330 / C3100 / C3200 / C3300 / C331 / C332 / C3400 / C3450 / C3520 MFP / C3530 MFP / C3600 / C510 / C5100 / C511 / C5200 / C530 /
C5300 / C531 / C532 / C5400 / C542 / C5510 MFP / C5540 MFP / C5550 MFP / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / C610 / C612 /
C710 / C711 / C711WT / C712 / C7100 / C7200 / C7300 / C7350 / C801 / C810 / C821 / C822 / C823 / C824 / C830 / C831 / C833 / C834 / C841 / C843 / C844 / C8600 / C8800 /
C9200 / C9300 / C9400 / C9500 / C9600 / C9650 / C9655 / C911 / C931 / C9800 / C9800 MFP / C9850 / C9850 MFP / MC332 / MC342 / MC350 / MC351 / MC352 /
MC360 / MC361 / MC362 / MC363 / MC560 / MC561 / MC562 / MC563 / MC573 / MC760 / MC770 / MC780 / MC851 / MC853 / MC860 / MC861 / MC873 / Pro6410NC /
Pro7411WT / Pro8432WT / Pro9420WT / Pro9431 / Pro9541 / Pro9542 / Pro9431E / Pro9541E / Pro9542E
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе
Четырехзначные ошибки распространяются только на принтеры C911/C931, ES9431/ES9541/ES9542 и Pro9431/Pro9541/Pro9542.
Список ошибок существенно пополнен по сравнению с той версией, что была ранее размещена на старой версии этого сайта и скопипастена всеми, кому не лень. Именно поэтому теперь отображается не таблица,
а форма для расшифровки конкретной ошибки.
Дата последнего обновления базы ошибок:
26 Апреля 2022.
Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.
001
002, 003, 004
005, 006, 007
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037
040
041, 042
043, 044
045
049
050
051
052: Error
060: Error
Неисправность LPT порта.
062: Error
063: Error
070: Error
072: Error
081: Error
096: Error
097: Error
104, 105
106: Error
111: Error
112, 113
114, 115 : Error
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.
116: Error
117: Error
121: Error
123: Error
124: Error
125: Error
power and wait
for awhile.
126: Dew Error
128: Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера.
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head
140: Y
141: M
142: C
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID
150: Y
151: M
152: C
153: K
154: Error
155: Error
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error
179: Error
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер
187: Error
189: Error
190: Error
200, 201, 202
DOWNLOAD ERROR
203 — 214: Error
220: Error
230: Error
231: Error
240 — 248: Error
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора.
910 — 914 :
Error
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3. 913: Лоток 4.
914: Лоток 5.
917: Error
918: Error
919: Error
920 — 923: Error
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black.
924 — 927:
Error
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.
928: Error
929: Error
930: Error
931 — 936:
Error
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5.
940: Error
983: Error
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see HELP for details
342, 343
340: Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.
350, 351
352, 353
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене.
До замены принтер печатать не будет.
372, 373
393, 394
395
412, 413
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер.
542, 543
540 — Yellow, 541 — Magenta,
542 — Cyan, 543 — Black.
546, 547
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black
552, 553
550: Yellow. 551: Magenta.
552: Cyan. 553: Black.
556, 557
556: Cyan. 557: Black.
562, 563
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black.
612, 613
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black.
616, 617
620, 621
622, 623
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black.
632
633
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3.
При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
Принтер выдал ошибку Service Call ### / Fatal Error ###. Что это означает?
Коды ошибок, сервисные коды и фатальные ошибки цветных принтеров и МФУ OKI — Service Call, Fatal Error, Error Code — расшифровка, обнуление, сброс. Что делать при появлении ошибки:
Вызов технической помощи
XXX: Неисправимая ошибка
Появление фатальных/неисправимых ошибок с индикацией сервисного кода (ХХХ на сообщении выше) обычно означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже можно ввести номер ошибки и получить её описание. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о корректных действиях по устранению ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер!
Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение об ошибке автоматически пропадает с дисплея принтера!
Для получения описания фатальной ошибки введите её номер в соответствующее поле ниже и нажмите кнопку [Расшифровать ошибку]. Например, при появлении ошибки, как указано на изображении ниже, нужно ввести в поле ввода число 134 и получить описание ошибки.
Воспользуйтесь ссылкой на Расшифровка ошибок OKI
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*
Сведения об ошибках, расшифровку которых можно получить выше, подходят для следующих цветных принтеров и МФУ OKI:
C301 / C310 / C321 / C330 / C3100 / C3200 / C3300 / C331 / C332 / C3400 / C3450 / C3520 MFP / C3530 MFP / C3600 / C510 / C5100 / C511 / C5200 / C530 / C5300 / C531 / C532 / C5400 / C542 / C5510 MFP / C5540 MFP / C5550 MFP / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / C610 / C612 / C710 / C711 / C711WT / C712 / C7100 / C7200 / C7300 / C7350 / C801 / C810 / C821 / C822 / C823 / C824 / C830 / C831 / C833 / C834 / C841 / C843 / C844 / C8600 / C8800 / C9200 / C9300 / C9400 / C9500 / C9600 / C9650 / C9655 / C911 / C931 / C9800 / C9800 MFP / C9850 / C9850 MFP / MC332 / MC342 / MC350 / MC351 / MC352 / MC360 / MC361 / MC362 / MC363 / MC560 / MC561 / MC562 / MC563 / MC573 / MC760 / MC770 / MC780 / MC851 / MC853 / MC860 / MC861 / MC873 / Pro6410NC / Pro7411WT / Pro8432WT / Pro9420WT / Pro9431 / Pro9541 / Pro9542 / Pro9431E / Pro9541E / Pro9542E
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе
Четырехзначные ошибки распространяются только на принтеры C911/C931, ES9431/ES9541/ES9542 и Pro9431/Pro9541/Pro9542.
Список ошибок существенно пополнен по сравнению с той версией, что была ранее размещена на старой версии этого сайта и скопипастена всеми, кому не лень. Именно поэтому теперь отображается не таблица, а форма для расшифровки конкретной ошибки.
Информация с https://kudesnik.net/
Распространенные ошибки принтеров Oki
Принтер Oki считается одним из наиболее инновационных печатающих устройств. Его главным преимуществом является большой ресурс печати, который значительно превосходит параметры других моделей. Но нередко приходится слышать, что у практически нового оборудования существенно ухудшается качество работы. В чем причина столь быстрого выхода из строя?
Принтер Oki
О чём пойдет речь:
- Пользовательские ошибки
- Ошибка 310
- Фатальные неисправности
- Таблица неисправностей
Пользовательские ошибки
Как правило, при возникновении затруднений с печатью на принтере Oki проблема кроется в выходе из строя фотобарабана, ленты или печки. Чаще всего причиной неудовлетворительной работы устройства является пользовательская ошибка. Едва успев распаковать принтер, счастливый владелец спешить опробовать его на самой разной бумаге — от фотобумаги до листов, изготовленных по специальному дизайну.
При этом люди забывают, что бумага обладает разным уровнем плотности и Oki 511 предназначена для работы с определенным форматом. Тогда как в устройство вставляют совершенно неподходящие листы, а когда система отказывается их использовать, проталкивают руками. Результатом подобных действий становится почти мгновенное загрязнение печки Oki.
Другими словами, принтер Oki 511 эффективно работает в течение длительного времени только при определенных условиях. Причем они могут различаться в зависимости от конкретной модели. Тогда как ошибки в ходе его эксплуатации, а также другие досадные упущения гарантировано приведут к преждевременной поломке устройства.
Новый фотобарабан ОКИ
Ошибка 310
Фотобарабан считается одним из основных элементов принтера Oki, от работы которого напрямую зависит качество печати. Весьма распространенная ошибка 310 связана с его неправильной эксплуатацией, а вернее попыткой вдохнуть в него вторую жизнь. В интернете можно за считаные минуты найти пошаговую инструкцию по обнулению фотобарабонов. В двух словах ее суть можно описать как реанимацию драм юнита Oki при помощи специального предохранителя. Эффективность этой методики нельзя категорически отрицать. Грамотное выполнение необходимых действий позволит избежать появления сообщения об ошибке 310 на принтере Oki 511.
Ремонт фотобарабана
Вместе с тем, далеко не все пользователи обладают необходимым техническим уровнем для осуществления столь сложных манипуляций. Итогом неаккуратных действий становится пользовательская ошибка 310. Неточности в работе устройства Oki возникают и в том случае, если владелец сначала разобрал, а затем неправильно собрал фоторецепторный блок.
Фатальные неисправности
Имеются в виду инженерные ошибки, которые в отличие от пользовательских, носят неисправимый характер. Во втором случае владелец устройства может самостоятельно их ликвидировать. Для этого нужно активировать кнопку с надписью Help, как показано на фото. Тогда система подскажет, какие действия необходимо предпринять для устранения ошибки 300 принтера Oki и восстановления его работоспособности. Если на панели отсутствует такая кнопка, то расшифровку имеющейся проблемы можно увидеть в бегущей строке индикатора.
Схема принтера ОКИ
Отдельно нужно упомянуть об еще одном преимуществе Oki перед другими марками печатающих устройств. В этом принтере отсутствует система запоминания ошибок, которая блокирует работу и возобновляет функционирование только после проведения сервисного сброса. Если ошибка 300 устранена, то Oki 511 приступит к печати немедленно.
Передний план принтера с панелью управления
Если на экране дисплея появилось одно из следующих сообщений — Service Call или Error, то речь идет об инженерной ошибке, с которой пользователь не сможет справиться самостоятельно. Лучшим выходом станет вызов специалиста сервисного центра.
Таблица неисправностей
Ошибка 600 принтера Oki, как и другие виды неисправностей, в большинстве случаев возникают не от производственного брака. Чаще всего их причиной становится неправильное применение аппарата. Также работоспособность принтера определяется уровнем изношенности его механизмом и узлов. Нередко сообщение об ошибке 300 появляется вследствие выхода из строя детали. В этом случае ее замена позволит быстро восстановить работоспособность устройства.
Решение любой проблемы, в том числе ошибки 600, должно начинаться с диагностики. Причем система анализирует как работу аппарата в целом, так и отдельных его механизмов. Результаты отражаются на экране дисплея. Причем каждая неисправность обозначается разными символами. Коды ошибок принтеров Oki дают возможность правильно определить причины поломки. А это в свою очередь поможет понять пользователю, сможет он справиться с проблемой самостоятельно или придется привлекать специалиста сервисного центра.
В последнем случае полученная информация позволит грамотно составить заявку на ремонт, с указанием причины возникновения неисправности. Благодаря предоставленной информации, к примеру, указанию на ошибку 600, специалист может заранее составить план работ и оперативно удалить поломку.